公司目标管理范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了公司目标管理范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

公司目标管理

公司目标管理范文1

[关键词]目标管理;自我控制;提高能力;权限下放;评价成果;信任下级

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)22-0025-01

1 案例简介

谈到土光敏夫的时代,不能不涉及东芝公司独具特色的目标管理方式。目标管理作为一种先进的管理方式,并非由日本人首创,但是东芝公司接受和借鉴了德鲁克的“目标管理”的管理理念,并应用到实践,有效地提升了企业的绩效。本案例中对东芝公司目标管理介绍主要包括以下四个部分:

(1)制定目标。在目标管理实施中,东芝公司首先把目标的制定放在首位。在制定目标时要求两点:员工的目标和企业的目标保持一致;每个人都要制定切实的目标。另外在制定目标时还遵守了以下原则:如目标数量不宜过多,目标的内容具体明确、目标难度以略高于本人能力为准、不能失去长远的观点等。

(2)东芝目标管理的特征。东芝目标管理的特征主要包括两点:直接结合经营需要的一贯性,即目标管理必须从企业的整个经营体制出发,保持完整的一贯性;以个人为中心提高能力,具体来说,每个人的目标,是按照本人的能力、适应性和性格等特点个别确定的。

(3)目标管理的结构。东芝公司的目标管理,重要的前提就是相信每个人的能力和积极性,恰如其分地明确每个人的工作和任务,然后通过权力下放和自我控制,确立好整体的目标体系以及每个人的目标体系。在目标管理的最后阶段,实施成果评价,并与绩效考核挂钩,给予相应的奖惩措施,提高员工的积极性。

(4)目标管理的实施。在东芝目标管理的实施过程中,坚持少而精主义和能力主义。此外在实施过程中还坚持“信任下级”原则,适当下放权限,上下级之间建立信任;最后,依据达到程度、困难程度、努力程度三个要素进行成果评价,进行相应的奖励,保证目标管理的有效性。

以上就是对东芝公司目标管理案例的简介,接下来,本文将从员工激励和目标管理的角度,主要分析东芝的目标管理的成功之处。

2 成功之处

(1)具备一套完善的管理流程。东芝公司的目标管理之所以成功,离不开与之相匹配的一整套管理流程。首先高层管理人员确定公司未来的战略和目标。其次由上至下,逐级确立各级的任务和目标。其中下级的目标也是多次和上级进行沟通,双方一致商定之后,最终确立下来,保证了最终目标的制定是下级员工接受和认可的。在执行过程中,东芝组织的高层领导密切关注和参与,同时让所有员工都参与到目标管理体系中,达到了全员认可,全员参与的效果。最后将绩效与目标管理的成果评价结合起来,确保员工能从中受到激励,让员工更有积极性。

(2)对细节的注意。东芝公司严格遵循了目标管理的四个要素,设置的目标要明确,让员工参与决策,规定了目标管理的一定时限,通常是半年或者一年,最后将成果评价与人事安排结合起来。此外,东芝还特别注意营造平等的氛围,让上下级之间多沟通,建立深厚的信任。通过实行目标卡片制,并以此作为直属上下级之间订立的合同,让员工做出承诺,提高员工实现目标的可能性。

(3)高层管理人员和基层员工共同参与。东芝公司的目标管理,就是高层人员亲自关注和参与,从而提高了目标管理被重视的程度,扫清了一些不必要的障碍。让员工参与决策,让他们产生了主人翁意识。日本东芝公司编写的《目标管理实践》中指出:每一个职工,由于亲自参加制度目标,无疑会感到自己为达到目标负有责任,并以极大的热情投入工作。

(4)基于Y理论,充分信任员工。东芝公司的目标管理基于Y理论,认为“人,就其本性而言,有劳动的欲望、自我提高的欲望和承担责任的能力”。本着这种思想,东芝公司形成了信任员工的氛围,对他们抱有积极的期望,激发员工的工作热情,同时上级下放权力,无权过分干涉员工达到目标的具体措施。甚至一定程度上为这种员工自主承担风险,允许员工失败,认为这是对员工的教育投资。

(5)以员工为中心,提高员工能力。东芝公司的目标管理的一个重要特点就是,以员工为核心,提高员工能力。东芝公司把重点放在“提高能力”上,就是要使目标连锁体系中不能充分展开的下级也能实行目标管理。东芝让员工制定略高于自己能力的目标,保证了员工能力的提高,从目标管理的心理功能解析来看,目标管理对人的心理具有定向、控制、激励、凝聚、反馈五个功能,一旦成功完成目标,还有助于提高个人的自信心,使员工获得成长。另外,为了保证每个人的努力方向与企业的总目标相一致,又采取了“自上而下有组织地展开”和“以联合讨论为中心展开”这两项措施。组织中常常出现个人利益与集体利益相冲突的情况,这时员工就不得不同时牺牲个人兴趣和利益,来被迫服务组织目标。要想使员工从“要我做”变为“我要做”,就必须借助目标管理这种管理原则。东芝公司通过让个人目标与集体目标相一致性,就会让员工自觉自愿的为了集体目标而努力。

(6)与人事管理结合,评价成果并适当奖惩。东芝公司的目标管理,最后的一个环节就是与人事考评、晋升、继任者培养等相结合,依照制定的标准对成果进行评价。有了激励制度,才能保证员工有动力更好地完成自己的目标。最后的成果评价,保证了员工的努力有一个被认可的流程,对员工的奖励可以成为下一阶段员工实现目标的巨大动力,从制度上构成了良性的循环。

3 不足之处

东芝公司目标管理尽管取得了巨大成效,在很多方面值得发扬其优点,但是仍有一些不足之处有待提高。有些可能是东芝目标管理过程中所固有的不足,还有些可能是目标管理本身的缺陷,如某些职位的人员目标难以设定、目标设定效率低浪费了很多不必要的时间、目标管理与人事管理的联系不适度等。

4 结 论

本文首先对目标管理相关理论进行回顾,然后对东芝公司目标管理的经典案例做了简要介绍。基于此,对整个案例进行了较为详细分析,总结出了东芝目标管理的成功原因和有待改进的方面。激励一直是组织行为学理论中最为热门的话题之一。目标管理也是将目标设置的激励理论应用到实践的有效方法。自从管理学大师德鲁克提出之后,已经广泛被欧美、日本等企业所采纳,成为一种常用的企业管理方法。本文通过对东芝公司目标管理案例的分析,明确了目标管理的四个重要要素,一些注意事项以及其自身存在的问题。希望对此案例的分析,能对相关的学术界和企业界研究有所启发。

参考文献:

[1]罗宾斯,金圣才.组织行为学笔记和课后练习题详解[M].10版.北京:中国石化出版社,2006.

[2]斯蒂芬•P.罗宾斯.组织行为学精要[M].柯江华,译.北京:机械工业出版社,2006.

公司目标管理范文2

在困难面前,我们也看到了自己的优势:一是区委、区政府对轨道交通动迁工作高度重视关心。区委七届七次全会提出,要举全区之力突破动拆迁工作瓶颈,确保完成轨道交通10号线、11号线等动迁腾地工作,推进重要市政路桥建设。区委书记薛潮、区长陈超贤多次到动迁基地现场指挥,区委副书记朱英磊、区总工会主席高建华等领导到基地慰问。二是公司工会在开展立功竞赛活动中,深入基层、深入职工,及时了解和掌握活动进展情况,发现、总结、培养和推广典型经验,大力宣传活动中涌现出来的全国劳模安君英等先进典型和模范人物,形成强大的舆论声势,营造良好的社会氛围,扩大活动的社会影响,激励职工积极投身建功立业的实践中。三是我们有坚强的党政班子领导和全国劳模安君英同志这一动迁品牌。安君英担任长宁区房地局副局长后,一直兼任动拆迁指挥部常务副总指挥,直接指挥市政重大工程。四是我们有一支过得硬的动迁队伍。中山公司曾连续十年荣获“*市重点工程实事立功竞赛优秀公司”,连续三届荣获“*市文明单位”称号,今年又荣获*市“五一”劳动奖状。

为了打好轨道交通动迁这一仗,公司于1月25日召开了轨道交通10号线动拆迁动员大会,在会上,我们工会向全体员工发出倡议,了“中山面前无困难,困难面前有中山”的口号,以立功竞赛为抓手,紧紧围绕“三聚焦三突破”的任务要求,按照区政府“确保按时交地,争取提前交地,力争率先交地”的目标和区总工会关于广泛深入开展“当好主力军,建功十一五”——万名职工建功立业主题活动的号召,统一部署、抓好落实。在各站点、各小组和各个岗位之间开展实事立功竞赛,在小组之间开展“比学赶帮超插小红旗”竞赛活动,着力营造弘扬先进、敢为人先、追求卓越、诚信公正的竞赛氛围。通过竞赛,赛出了团结协作的风格,赛出了求真务实的精神,赛出了艰苦奋斗的作风,赛出了社会稳定的局面,形成了互相学习、互相激励、互相竞争的良性互动氛围。通过广泛深入开展建功立业主题活动,把职工的思想和认识统一到区委七届七次全委精神上来,把职工的智慧和力量凝聚到实现“十一五”规划提出的目标和任务上来,力争做到推动重大工程有作为、有影响、有成果、有特色,体现工会组织职工参与经济建设的贡献率和影响力。公司先后获得了*市总工会组织的轨道交通建设前期工作立功竞赛4月和5月度创先优胜单位流动红旗。

我们的主要做法是:

1、提高认识,规范操作。我们把轨道交通10号线前期动迁看作是一场确保*世博会顺利举办的政治仗,是一场树立企业形象的关键仗,是一场考验我们职工队伍整体素质的攻坚战,从思想认识上高度统一。在动迁过程中,我们坚持阳光政策,坚持“统一标准、公开操作、严肃纪律、依法拆迁”的原则,做到政策法规公开,安置方案公开,奖励措施公开,被拆除房屋基本情况公开,评估单价公开,安置房源和使用结果公开,特殊对象认定条件公开,被动迁居民安置结果公开,签约进展情况公开,评估单位及人员和评估鉴定机构名单公开。我们还在各站点公开承诺:同一基地补偿标准适用一致,前后操作执行一致。我们向规范操作要进度,用严密的组织措施来保证工作任务的完成。

2、集中力量,组织到位。我们推荐优秀的同志到关键岗位,集中力量、集中精力、集中智慧,攻克工作中遇到的一切困难,做到领导到位,骨干到位。调动一切可以调动的力量,用团队的精神、团队的力量,用我们的智慧、我们的拼搏,打好轨道交通10号线重大市政工程前期动迁仗。按照常规,“一书三证”办理需半年时间,即使“特事特办”,至少也要三个月。这次我们超常规工作,组织人员采取紧盯、急催的办法,尽自己最大的努力,加快办证步伐,仅用了一个多月时间,就基本完成了办证任务,抢得了先机。

3、忍辱负重,树立形象。参加轨道交通前期动迁工作的同志们,深知自己所肩负的重任,他们以忍辱负重的高昂斗志迎接挑战。凯旋路站两位女同志上居民家中做工作,被一户居民整整骂了两个小时,为了不使动迁居民受到损失,她们忍受着自出生以来从未受到过的委屈,仍耐心宣传政策口径,终使这户居民签了约。回到办公室后,她们俩才放声痛哭。当经办人员自己家中发生不幸时,他们首先想到的是居民。有一位经办人父亲患肠癌在瑞金医院开刀,他没有时间去探望,可是在得知已签约的一位动迁居民骨折住院时,他马上赶到医院探望,使那位居民非常感动。在凯旋路站一奖期的最后一天,我们一位经办人员接到了老祖母去世的噩耗,为了最大限度地维护好居民的利益,她忍着悲痛坚守在动迁岗位上。

公司目标管理范文3

为全面贯彻落实企业安全生产主体责任,严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”方针,牢固树立“安全发展、科学发展”理念,建立“安全生产,人人有责”的思想观念,防止和减少安全事故发生,切实保障员工的生命和企业的财产安全、确保公司生产经营目标、基建工程项目任务的全面完成。根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》,结合公司实际,按照“谁主管,谁负责”和“一岗双责”的原则。特签订2019年度安全生产工作目标管理责任书。

第一条       安全生产考核目标

(一)   贯彻国家经济法规和政策,严格执行上级公司及本公司的各项财务管理制度,抵制一切违反财经纪律和危害公司利益的行为。

(二)   建立健全公司会计核算和内部财务会计监督制度,制定内部审计工作制度,对公司内部控制制度进行监督与评审。

(三)   做好公司的资产管理,定期组织资产清查,保证资产的安全完整。

(四)   做好办理现金收付和银行结算业务,保管各种票据、单证及财务印章。

(五)   做好公司日常费用审核及报销工作,以及员工薪酬核算和奖金福利发放工作。

(六)   督促部门做好安全的宣传、教育、培训工作,提高安全意识,每季度召开一次安全会议。

(七)   全年不发生人身死亡事故、重伤事故。

(八)   不发生5000元以上财务设备损坏事故,火灾、盗窃事故,控制一般事故。做好财务档案资料管理工作,不发生责任资料丢失事故。

(九)   不发生负有监管责任的考核事故。

(十)   遏制“三违”现象的发生(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律)。

(十一)     不发生负有责任的交通事故,杜绝违章行为,发生事故须层层上报,严禁隐瞒事故。

(十二)     未涉及到的事故扣分,由公司安全生产工作领导小组在考评会上确定。

第二条  目标责任考核期限

2019年1月1日至2019年12 月31日

第三条  安全生产管理措施

(一)坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻执行《安全生产法》及有关安全生产法律法规和各级政府、区经信委、公司关于安全生产工作的安排部署。

(二)做到安全工作有安排、有落实、有检查、有总结、有记录。

(三)参加安全教育培训、学习和安规考试,合格率达到100%。

本责任书一式两份,公司和责任人各执一份。

目标责任部门:财务部

公司目标管理范文4

一、本责任书适用之职位范围:

本责任书应用管理处主任、管理员之任务。

二、本责任书考评形式:[免费文秘网站领头羊-文秘站网-网上服务最好的文秘资料站点]

考评分自评、互评、住户评议、上级鉴定四种,每月、每季、第年进行一次,采用工资奖金相结合之考评形式。

三、本责任书之考评项目:

责任区住宅楼及公共设施完好率;治安案件、火灾、刑事案件、小区秩序;保洁、清洁、绿化;住户评议;工作作风、纪律;工作日记及房屋管理档案。

四、岗位目标责任书之内容:

坚决服从公司领导之安排,认真学习物业管理之法规及公司规章制度,并严格按章办事,热情服务,做到业主、公司满意,具体工作细则如下:

1、要熟练掌握好物业管理之有关知识和公司之管理制度,树立为住户服务的思想。

2、要切实熟练掌握好责任区内之物业情况,合理安排责任区的所有员工之岗位(注:保安员之岗位应与保安队长协商后上报公司领导审核确定,其余员工根据实际情况安排岗位上报公司领导审核确定)。

3、要熟练掌握好责任区内之管理有关资料(其中包括收楼数据、锁匙交收情况、维修情况、配套设施情况、入住情况、租户情况、治安巡查、探访登记数据、清洁卫生情况等数据),且要有条理地进行整理归档。

4、统筹监控好责任区内之客户服务、治安、维修、清洁、绿化等方面的工作,严格按照公司之制度办事,确保责任区内的环境卫生,治安秩序良好,业主满意(注:公司将于每月不定期组织人员到各花园检查,检查结果按本办法奖罚标准执行)

5、要及时组织人员修复损坏之楼宇及设施。

6、按公司之规定及时安排工作人员修复业主/住户要求之维修。

7、严格按照公司之规定组织人员做好责任区内之装修监控,严防违章事件发生。

8、严格按照公司之要求办理装修手续,严禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接装修工程。

9、确保责任区内正常之生活条件不受影响,严禁无缘无故停水电供应及公共设施之正常使用。

10、确保责任区内工作人员保持服装整齐清洁、仪表端庄、精神饱满、配戴好员工证。

11、严格按照公司之制度公平及时地处理一切违纪事件。

12、严格按照公司之制度组织员工做好住户、探访者、车辆、物品之出入管理。

13、严格按照公司规定之工作程序接待业主/住户,并作好有关记录。

14、有效、有礼及时处理业主之投诉(业主投诉的问题如能及时处理应实时处理,如确不能及时处理的,应要同业主另约时间到时安排人员跟进投诉)。

15、不准与业主发生一切任何之私人经济来往,严禁以任何借口向业主索要什费及钱物。

16、按公司之规定组织好员工之培训和考核工作,提高员工之积极性,做到人尽其才。

17、按公司之规定按时、按质组织好员工之巡查工作。

18、积极做好本花园之宣传工作,定时按质整理告示箱及宣传栏,坚持每月更换一次版面之要求。

19、认真积极地做好工作日记及周报表,按时按质召开周务会。

20、积极及时地处理突发事件,且要将此事件作好详细记录并要汇报公司(注:如发生重大事故除了组织人员处理外,还要第一时间报告公司按指示处理)。

21、要保守公司之内部秘密和业主/住户资料(公安机关查案要求除外),不得假借公司名义或用职务之便做有损公司名誉或利益之行为。

22、认真审核水电工所抄之水电表,准确率达100,并按时上交公司。

23、积极配合财务部做好管理费及其它费用之收取工作,努力使管理费收费率达到95以上。

24、认真做好辖区内之水电管理工作,确保水电损耗达到公司规定之要求。

25、要积极主动管理好花园日常工作,按质完成公司领导下达之临时任务。

26、要服务公司领导之安排,不准有瞒骗、恐吓公司领导之行为。

以上之二十六条工作细则是以每个花园作为一个考评单位,管理处之主任为主责任人,管理员作为付责任人按照考评形式根据以下奖惩标准进行考评。

扣罚项目

序号考评项目主责任人付责任人

1对公司之规章制度不熟悉(每月考评一次处理当事人)扣2分/月扣1分/月

2对责任区情况不熟悉(每月考评一次处理当事人

)扣2分/月扣1分/月

3责任区之房管理档案及锁匙保管不全或保管不条理扣1分/次扣1分/次

4责任区内清洁不干净(满3次扣分)扣0.5分/次扣0.5分/次

5住宅楼守破损或公共设施一般扣坏超不定期三天未修复(满3处扣分)扣1分/处扣0.5分/处

6大面积和严重破损或公用设施严重损坏(注:因没有材料供应及人手配合除外)十天未修复扣2分/处扣1分/处

7住户要求维修或合理投诉超过二天未答复(次)扣2分/次扣1分/次

8住户要求维修超过三天未修复(大工程除外)扣2分/次扣1分/次

9住户向公司合理投诉,轻微者责任区内发现2次方扣分(属当事人加扣1分)扣1分/次扣1分/次

10责任区内之住户/业主向公司提出合理投诉,属管理处责任,情节严重者扣5分/次扣3分/次

(情节恶劣者辞退处理)

11影响住户生活(轻微满3次扣分,引起住户严重投诉辞退)扣1分/次扣0.5分/次

12违章装修未能及时发现处理,而造成投诉者扣5分/次扣3分/次

13违章装修不达成限期整改(超3天扣分,超过一月未整改按不整改处理)扣1分/3天扣0.5分/3天

14违章装修不整改(除扣分外,还要消除负面影响)扣10分/宗扣8分/宗

15责任区内乱拉、乱搭、乱挖、乱摆、乱放,轻微的(满3次扣分)扣1分/次扣0.5分/次

16责任区内乱拉、乱搭、乱挖、乱摆、乱放严重者,(每次要扣分)扣2分/次扣1分/次

17上班穿拖鞋或没有配带员工证、私离岗位、睡觉、看小说杂志等现象(自行处理除外,责任区内发现此现象满3次扣分)扣1分/次扣0.5分/次

属当事人加扣2分/次

18公报私仇,用个人恩怨处理工作事件(次)辞退辞退

19责任区内发生事故,不能合理及时处理(不当值时间也要作好协调安排后方可离开公司,否则也按此处理)轻微者扣2分/次扣1分/次

并要负责消除负面影响

20责任区内发生事故,不能合理及时处理(严重,造成损失还要赔偿损失)移送政府部门处理且辞退

21对违纪事件不能公平及时处理(一般违纪不超过3天,严重违纪事件5天内处理完)扣3分/次扣1分/次

22单车、摩托车、汽车保管区脏、乱、差(违例3辆或以上开始处罚)扣0.5分/次.辆扣0.5分/次.辆

23发生偷盗或其它治安案件,丢失或损失钱财物折合为3000元以下的扣3分/宗扣2分/宗

并要负责消除负面影响序号考评项目主责任人付责任人

24发生偷盗或其它治安案件,丢失或损失钱财物折合为3000元(含3000元)以上或发生刑事案件的扣10分/宗扣8分/宗

并要负责消除负面影响

25发生重大或特大案件(除政府追究其责任外,如是严重失职作辞退处理)扣15分/宗扣10分/宗

26责任区内发生交通事故,严重交通堵塞(如是严重失职作辞退处理)扣2分/宗扣1分/宗

27责任区内小区秩序混乱,闲杂人员聚集(包括非管理处人员在管理处闲聊)扣0.5分/次.人扣0.5分/次.人

28责任区内所有登记本等数据在月内检查出现累积3次以上错、漏、不准确、不及时、丢失等现象者扣1分/次扣0.5分/次

29(1)以各种借口向业主/住户收取小费或钱物(2)私自承接或私自代人承接装修工程(3)私自业主/住户租售业务(4)私自为业主/住户代收租金按照20__年1月1日发放之通知规定处理当事人

30没有按照公司之规定巡查(处理当事人)扣2分/次扣1分/次

31没按公司要求做好宣传栏及告示箱之换版及保管工作(每月查1次)扣2分/月扣1分/月

32下水井及排污井脏、堵或长期破损(满3处扣分)扣1分/处扣0.5分/处

33绿化整体生长不好,明显缺水、缺肥、生虫、死(每次考评发现)扣1分/次扣1分/次

34绿化设施损坏、遗失,不能正常运作(正常损耗除外)扣2分/宗扣1分/宗

35草地被踩坏0.5-2平方米或树木被人损坏一棵扣2分扣1分

36责任区内发生员工与住户无理争吵、打骂(本人参与加扣3分)扣2分/次扣1分/次

37散布谣言、搬弄是非闹不团结,恐吓领导者(处理当事人,严重者辞退扣5分/次扣3分/次

38引起新闻媒介,上级领导的批评(处理当事人)扣3分/次扣2分/次

39责任区内之常住户管理费,水电费收缴率低于95(每季度考评一次)扣2分/季扣1分/季

40责任区内之水电表每错一处(因严重失误引志业主投诉加扣2分)扣0.5分/次扣0.5分/次

41未严格按公司之工作流程处理事件(处理当事人)扣2分/件扣1分/件

42周报表、工作日记不整洁、真实、完善及不按时缴交(当事人)扣1分/周扣1分/周

43出租房屋(铺位)办证率85、常住户办理住户证(临时住户证)率90以下(暂时证率虽不在扣分之内,但不能低于60)扣2分/月扣1分/月

44年终住户满意率调查中,住户对管理处满意率在80以下者扣5分扣3分

45公司巡查发现的问题要求限期整改的而未能及时整改者加倍处罚

46如违反公司其它规章制度,将按公司之有关规定处理

加分项目

序号考评项目主责任人付责任人

1责任区内人受到书面表扬(属当事人另加计)此类奖励项目申请,由当事人或部门主管将事件详细书面说明,公司将根据事件的影响面大小和深远及实际意义,讨论决定给当事人,部门主管的奖励标准。

2责任区受到送锦旗或奖状表扬(属当事人另加计)

3责任区受到上级领导或新闻媒介通报表扬(属当事人另加)

4在管理过程中能够集中住户的意见提出完善管理建议且被公司采纳(当事人,以书面形式提交公司)

5为公司制造明显的经济效益(承接装修则按2提成)

6推出新颖实效的管理措施(以书面形式上呈公司审批方加分)

7及时有效地处理特发事件,(突发事件是指发生火警、严重浸水、台风、暴雨、打架、抢劫、偷盗或为公司挽回经济损失达人民币200元以上之事件等)消除消极影响(奖励处理人,以书面形式上呈公司审批方加分)

8责任区内所有登记本等数据在月内能按公司规定做到准确、及时、无错漏、无丢失等现象者加0.5分/月加0.5分/月

9出租屋办证率达98,外来人办暂时证达95以上,常住户办住户证(临时住户证)率达100以上加0.5分/月加0.5分/月

五、奖罚标准(扣分为负分,加分为正分)

1、月考评总计为-3分以上的为达标,可领取当月全额效益工资-3(含-3分)至-5分为基本达标,可领取当月效益工资95;-5.5分至-7分,可领取当月效益工资的90;-7.5分至-10分,可领取当月效益工资的80;-10.5分以下为差,可领取当月效益工资的50。

2、试用期内未扣过分,且考试考核(注:试用期过公司将对其进行规章制度业务知识和花园内熟悉情况考试)及格后方算试用合格。

3、年内有以下情况之一者,根据一时工作表现好坏,决定给予辞退;

(1)连续两月扣分在5分以上者,(2)半年扣分累计达15分以上者

(2)一年扣分累各达20分以上者,(4)当事人连续犯同样问题三次以上

4、月内考评总计为 2~

+4分的,可领取当月效益工资的110%;总计为+4.5以上的可领取效益工资的120.

5、年内受过两次警告、通报批评扣3分/两次。

6、年终根据年考评总分结合平时的工作表现,决定给予适当的年终奖。-----------------------------

为确保物业管理处年度计划目标得以实现,经物业公司与目标责任人共同商讨,确定物业管理处年工作责任目标,并由目标责任人代表物业管理处签署确认。

一、责任目标(详见附表):

二、为保证上述责任目标的实现,物业管理处经理的权力如下;

1、人事管理权

(1)对管理处班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权;

(2)对物业管理处部门主管/副主管、财务人员的任免、调配、解聘、奖罚的建议权;

(3)编制范围内员工的招聘录用决定权;

(4)薪资标准范围内的调薪建议权。

2、财务管理权

遵照相关标准作业规程。

3、管理决策权

(1)主持管理处的日常管理工作。

(2)组织实施物业管理有限公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度。

(3)主持召开物业管理处的各类工作会议。

(4)审核管理处各类经济合同。

4、申请支持权

(1)依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

(2)申请修改物业管理处的组织架构和人员定编。

(3)申请业务支持。

三、责任人的义务

1、接受公司的统一领导。

2、向公司做工作汇报,

3、确保责任目标的实现。

4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查。

5、积极配合公司完成其他专项工作。

6、保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行。

7、保证管理处的操作不违背国家的法律、法规。

8、保证员工的生活、工作秩序。

9、保证员工的整体操作技能和工作质量。

10、为公司培养人才。

四、公司(总经理)的权力

1、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权力。

2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力。

4、有对管理处财务运作状况的审计权、监控权。

5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

6、专项事件的调查权。

五、公司的义务

1、及时提供合适的业务支持。

2、提供信息支持。

3、提供资金支持。

六、目标考评

1、公司财务部定期(不定期)监控、审计、检查物业管理处资金的运作、成本和其他的财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

2、公司人事培训及质量管理部负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、管理处责任人必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果全部完成责任目标:管理目标考评分在90分以上并完成经营目标,则管理处可按公司的年终奖金分配方案对员工发放年终奖金,目标责任人将根据公司相关作业规程另行奖励。

3、如果本责任书所列管理目标不能全部完成,考评分在80—90分,则扣发管理处10的年终奖金;70—80分,扣发20的年终奖金;60—70分,扣发30的年终奖金;考评分在60分以下,则取消管理处全体员工的年终奖金发放资格。

4、如果本责任书所列经营目标不能完成,则按未完成部分的20扣发管理处的年终奖金,直至扣完为止。

5、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。

八、本目标管理责任书一式三份,公司人事部存档一份,目标责任人一份,物业管理处存档一份。

九、未尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。

十、本责任书自签订之日起生效。

十一、本责任书解释权在公司。

公司目标管理范文5

论文摘要:文章比较了作为财务管理目标的三个观点,即股东财富最大化、净资产报酬率、经济增加值,指出股东财富最大化和净资产报酬率作为财务管理的目标有其合理之处,但同时也存在着局限性。文章还分析了以经济增加值(eva)作为财务管理目标的合理性以及其相对前两者的优点,指出eva可以作为投资决策的取舍标准,衡量了风险,能够改善公司的管理职能,克服了净资产报酬率存在的时间性问题,因此是较好的财务管理目标的选择。 

 

一、 股东财富最大化作为财务管理目标分析 

 

1. 股东财富最大化作为财务管理目标合理性分析。公司的基本目标是什么?传统的观点是,因为股东实际拥有并控制公司,因此,公司的管理者应为股东的利益而服务,公司的目标应是为股东增加价值。公司管理者应该努力提高公司的股价,以使股东的财富最大化。支持以股东财富最大化为目标的观点主要有以下几种: 

(1)公司契约集合理论。公司契约集合理论认为企业是一系列契约的集合,包括公司管理者与股东之间,公司职工与公司管理者之间,公司债权人与股东之间的契约等。所有者权益是对企业资产的剩余索取权。在这种观点下,所有者权益可以定义为一种委托关系。公司管理者是人,公司所有者是委托人。委托理论假设委托人与人均是追求自身利益最大化的经济人,因此公司管理者与公司所有者的利益并不总是一致的。契约集合理论认为,公司股东可以通过契约建立对公司管理者的激励与约束机制,以使公司管理者的行为符合所有者的利益,尽量减少管理者背离股东利益的行为。该理论认为公司管理者的行为一般都是以股东利益为重的,因此,股东的目标就是公司管理者的目标。 

(2)管理者目标的观点。在实际中,管理者的目标不同于股东的目标。威廉森提出费用偏好的概念。他指出管理者通过某些费用支出获得了价值,如对公司汽车、办公家具、办公地点以及自主决策的投资而获得效用。但多那德森通过对一些大公司的高层管理者的访谈,认为公司管理者的目标与股东的目标是一致的。他认为,公司的管理者受到两种基本激励的影响:第一是生存,组织的生存意味着管理者总是要控制足够的资源来防止企业被淘汰;第二是独立性与自我满足,这意味着公司管理者能够不受外界干扰和不依赖于外部的资本市场而进行独立的决策。多那德森由此认为,管理者不喜欢发行新股,管理者基本的财务目标是使公司的财富最大化,从而管理者能控制更多的资源并限制筹集新的权益资本。而且,从多那德森的观点引申可以认为,公司管理者通过使股东财富的增加以减少被其他公司收购的可能性。经理市场的竞争也促使公司的管理者以股东的权益为重。 

2.以股东财富最大化作为财务管理目标的局限性分析。以股东财富最大化为目标有理论基础支持,易于直观理解,同时在实际中也有其合理之处。如股价的高低,代表了投资者对公司价值的客观评价。它以每股价格表示,反映了资本与获利之间的关系。它受预期每股盈余的影响,反映的盈余的大小和取得的时间。它受企业风险大小的影响,可以反映每股盈余的风险。但以股东财富最大化也存在以下几点局限性: 

(1)股东财富最大化难以对公司经营决策具有指导价值。目标应对行为有指导作用才有意义。但是公司的管理者很难知道其经营决策是如何影响公司股价的。既然管理者无法明确知道其决策对股价产生什么样的影响,增加公司股价的目标也就不能对公司的经营决策起指导作用了。 

(2)信息不对称问题。一般而言,公司的管理者比外部的投资者更了解公司的状况。那么,为什么公司管理者会以了解较少信息的外界投资者的评价作为其目标呢?如果资本市场是强有效的话,外部投资者对公司的评价可能与管理者的评价是一致的。但至今也没有证据表明资本市场是强有效的,即使是西方发达的资本市场。而且也很难衡量企业的分部门对公司股价的贡献,使得很难考察分部门的业绩和事先设定的分部门的标准比较。

(3)目标的可控制性。股价的高低,取决于很多因素,如政治,宏观经济状况,人们的心理预期,公司所处的行业等第。而其中的许多因素都是公司所不能控制的。比如公司的股价上升了,谁能明确的知道股价的上升是宏观经济环境改善引起的呢?还是公司的经营业绩提高引起的?而且,股价的变动能否随时提供反馈信息,从而使得管理者能及时的采取措施纠正偏差也是值得考虑的。从我国的实际情况来看,我国上市公司较少,股权结构尚不完善,资本市场有效性不足。因此,公司的股价不能客观的反映公司的基本状况,股价经常偏离了公司的基本财务状况。 

 

二、 净资产报酬率作为公司财务管理目标的分析 

 

实践中净资产报酬率常被作为公司的财务目标和衡量公司业绩的标准。净资产报酬率指标作为公司财务目标的合理之处是它告诉了公司的管理者如何提高净资产报酬率,从而满足了目标应能指导行为的原则。 

1. 净资产报酬率指标的合理性分析。 

净资产报酬率可以分解如下:净资产报酬率=销售净利润率 资产周转率 权益乘数。 

从该公式可以看出,决定净资产报酬率的大小有三个指标,这样分解之后就更能说明净资产报酬率这一综合性的指标变化的原因,也给公司管理者如何提高净资产报酬率指明了方向。销售利润率衡量的是每单位销售收入能产生的净利润。这个指标对于营业经理而言极为重要,因为该指标反映了公司的定价策略和控制成本的能力。资产周转率反映的公司每单位的资产能产生的销售收入。毫无疑问,公司的竞争战略和产品影响公司的资产周转率,但管理者的勤奋和创造性也起了重要的作用。资产周转率有可以进一步分解为存货周转率、应收账款周转率、固定资产周转率等。这样能为公司管理者及时发现偏差,采取措施纠正提供了方便。影响净资产报酬率的第三个指标是权益乘数,可以通过公司的财务杠杆来衡量。这个指标不像前两个指标越大越好,要求财务经理如何合理的确定公司的最佳财务结构。 

2.净资产报酬率的局限性分析。从以上分析可以看出,净资产报酬率既考察了营业经理工作的效果,又考察了财务经理的工作效果。并且,指出了如何提高净资产报酬率,其影响因素大多数也是可控的。但净资产报酬率作为财务管理目标,存在着以下几点局限性: 

(1)短视问题。成功的经理应是前瞻性并有长远眼光的。但净资产报酬率恰恰相反,是回顾性的,并且集中于一个期间。因此,净资产报酬率不能完全反映公司的经营业绩。如公司如果为了引进新的产品而承当了大量的研发费用的话,当年的净利润必然下降,但这并不能说明公司的经营业绩下降了。而且净资产报酬率集中考察一个会计期间的业绩,不能反映多期间决策对公司业绩的影响。 

(2)风险问题。净资产报酬率是一个收益型的指标,未考虑公司承担的风险。但是对于任何公司或者投资而言,收益和风险总是紧密的联系在一起的,仅仅考虑其中的任何一个因素都是不全面的。而且,收益与风险的关系是风险驱动收益,而不是相反。因此,公司管理者与其说是在管理收益,不如说是在管理风险。而净资产报酬率不能说明为了获得该收益率而承当的风险。一般而言,风险厌恶的投资者的目标是获得最大的风险报酬率,通常以夏普比率来衡量。可见,风险也是设定目标时必须考虑的。 

(3)价值问题。净资产报酬率衡量的是股东权益的账面价值的报酬率,而不是市场价值的报酬率,从而导致实际的净资产报酬率产生误差。如在有的情况下,由于技术的进步,导致机器设备的老化陈旧,使得账面价值远低于实际的市场价值,从而低估了净资产报酬率。而在更多的情况下是权益的市场价值大于账面价值,从而高估了净资产报酬率。对于权益的价值而言,市场价值比账面价值更有意义,因为市场价值代表了股东能够实现的现时的权益价值,而账面价值仅仅记录的是资产的历史成本。对于资产的价值而言,决定因素是未来的现金流量,权益的市场价值体现了这一点。但简单的以权益的市场价值代替账面价值计算净资产报酬率也是不合理的。因为一旦股票发行之后,股价的变动对公司的净资产无影响了。比如公司的股价上升了,但上升的这部分资产并没有为公司所控制,仅仅是虚拟的金融资产。要求公司的管理者为所不能控制的资源负责也是不合理的。 

三、 经济增加值,更好的财务管理目标 

 

综上所述,股东财富最大化与净资产报酬率作为公司财务管理的目标,有其合理之处,但也存在着许多的局限。公司为股东创造价值是对的,但如何把创造价值转化为合理的财务目标是另外一回事。1993年财富杂志提出了经济增加值这个指标(eva),认为经济增加值是通向价值创造的关键。经济增加值的思想很简单,认为投资所期望的收益超过其成本时才是有价值的。同样,公司只有在起营业利润超过其所使用的资本成本时,才可以为股东创造价值,用公式表达如下: 

eva=ebit(1-t)-k×c 

其中,k是公司使用的资本的加权平均成本,t为税率,c为公司使用的资本,包括付息债务以及权益。债务应当排除不付息的负债,权益以账面价值计算。 

1. eva指作为公司财务管理目标的合理性分析。 

(1)eva可指导公司的投资决策。一项投资的eva现金流的现值与该项目的npv是相等的。而npv是投资决策中最基本的参考标准,npv基于未来现金流量的现值,通过折现率的大小考虑了风险。而且,npv直接衡量了项目对股东财富的影响,是优良的投资决策指标。既然eva与npv相等,eva也可以作为投资决策的参考标准。 

(2)eva衡量了风险。净资产报酬率的最大缺陷可能是未衡量收益的风险。而eva则通过引入资本的成本而克服了这一缺陷。如果投资者认为企业面临的风险较高,则要求的资本收益率也较高,从而高风险的公司,在其他条件相当的情况下,eva较小,反映了大多数投资者厌恶风险这一事实。 

(3)eva量化了公司的价值。股东财富最大化是通过股价的高低来衡量的。但是股价是个绝对数,股价中还包含了投资成本。eva剔除了资本的成本,考察的是公司为股东创造的超额价值。而且eva量化了公司的价值,满足目标必须量化和实现目标所要承当的成本原则。第二是股价易于波动,而eva相对稳定,使得eva作为目标更为切实可行。第三,股东的超额收益是由eva决定的,因此,eva应当与股价存在很大的正相关性。 

(4)eva指标能够改善公司的管理职能。eva实际上综合了公司管理者的三项的关键职能:资本预算,业绩评估,以及制定激励报酬。这些职能本应能正面影响公司管理者的行为,但实际上往往达不到这个要求。比如,公司的管理者被告知在评价投资项目时,应该使用净现值或内部报酬率作为标准。而实际上在衡量部门的业绩时,又以净资产报酬率或投资报酬率作为标准。因此,公司的管理者常常面对相互不一致的目标无所适从,导致索性不认真考虑这些指标,而依赖于自己的经验。 

(5)eva克服了净资产报酬率存在的时间性问题。eva既可以考虑单期间的,又可以如同计算npv一样,用未来预计的现金流来计算其现值,从而克服了净资产报酬率不能很好的衡量多期间决策对公司业绩的影响。 

综上所述,用eva作为公司的财务管理目标是可行的,而且也适合我国目前公司的实际状况。公司资本预算的决策可以用合适的资本成本计算eva作为标准。企业分部门的eva可以作为评价部门业绩的标准。而激励报酬可以通过与一个合适的事先确定的目标eva对比而确定。以上三点体现了eva作为财务管理目标的优点:简单,明确,切实可行。 

当然,最后必须指出的是,eva也是有其局限之处的,特别是资本的成本如何衡量的问题。但eva解决了净资产报酬率与股东财富最大化作为财务目标存在的许多不足,尤其是eva将为股东创造价值从仅仅是一个口号转化为实际的管理工具。 

 

参考文献: 

1.罗伯特·c·希金斯.财务管理分析.北京:中信出版社,2002:45-50. 

2.斯蒂芬·a·罗斯等.公司理财.北京:机械工业出版社,2000:128-130. 

3.杰拉尔德·怀特等.财务报表分析与运用.北京:中信出版社,2002:23-34. 

4.刘雯雯.基于安索夫战略思想谈动态环境下的企业财务战略管理.现代管理科学,2005,(11):90-92. 

5.赵华,何惕,刘更新.基于柔性战略观的企业财务战略管理机制创新研究.长沙理工大学学报(社会科学版),2006,(1):60-62. 

6.周首华,陆正飞,汤谷良.现代财务理论前沿专题.大连:东北财经大学出版社,2003:25-30. 

7.彭韶兵.财务管理.北京:高等教育出版社,2003:46-50. 

8.(英)米德尔顿著.凌晓东译.财务管理.北京:中信出版社,1997:34-38. 

9.张超英编著.财务管理实务操作.北京:中国人民大学出版社,2004:66-70. 

公司目标管理范文6

一、公司治理结构的定义和实质

公司治理结构是现代企业制度的核心,广义地讲,公司治理结构包括两个层次:第一层是外部治理机制(如产品市场、经理人才市场和资本市场对企业内部的约束激励);第二层是企业内部治理机制,也就是法人治理结构。这其中涉及理论的内容相当广泛,包括了所有权结构、产权理论、委托问题等理论性很强的内容。本文集中讨论内部治理结构,也就是狭义上的公司治理结构。

公司治理结构主要包括三个方面的内容:一是治理主体,即谁参与治理。现代治理结构理论认为,企业治理主体就是利益相关者,如股东、债权人、经营者、职工等;二是治理客体或治理对象。治理结构着重解决的是利益相关者之间的责权利关系,尤其是剩余索取权和控制权的分配。利益相关者组成企业的目的是获取一种单个人生产所无法做到的合作收益,对这部分收益的要求权,即剩余索取权构成了利益相关者相互之间的利益关系。但每个利益相关者对其他主体的行为判断又不是绝对准确的,因此,为确保合作关系的稳定,每个利益相关者必须有监督、约束对方的权利,必须分享资源配置的决策权,这些权利就是控制权。可见,剩余索取权和控制权的合理分配是企业治理结构的现实内容;三是治理手段。对法人治理结构来说,要达到合理配置剩余索取权和控制权,必须具备一定的程序和机制,常见的有表决程序、利益分配程序、人事任免程序和股东大会、董事会、监事会和经理层等机构。

总之,治理结构是一种契约(合约)制度,它通过一定的治理手段,合理配置剩余索取权和控制权,以形成科学的约束机制,其目的是协调利益相关者之间的责权利关系,促使他们进行长期合作,以形成效率和公平的合理统一。

二、有效的公司治理结构本质在于利益相关者的平等参与及合作

传统的主流经济学认为,企业剩余应按“股东主权”的逻辑分配,由此得出的推论是有效的公司治理结构是股东主导型的。然而,事实上,现代社会中大量处于主导地位的公司恰恰是偏离“股东主权”逻辑的。

1.从产权理论上看,产权即财产所有权已被分解成两部分:股权和公司法人财产权。前者已是被弱化的所有权,而法人财产权包括对财产的占有、使用、收益和如何分配的权力。现代公司里,真正能支配财产所有权的是公司法人,公司凭借其法人财产获得相对独立的法人财产权,由此得以成为“人格化”的独立法人实体。显然,公司生存和发展的物质基础是法人财产,而不是股东的财产,其权利基础是法人财产权,而不是股权。

2.企业本质上是利益相关者缔结的一组合约,其中每个产权主体向企业投入专用性资产,有股东投入的物质资产,也有职工投入的人力资产以及债权形成的资产等。按照谁贡献谁受益的原则,这些产权主体都有权参与企业“剩余”分配。这就意味着股东对公司的绝对权威是不存在的,因为股权的运用受到来自债权人、经理层、职工等共他利益相关者的制约。

3.面临日益复杂的外部环境,企业生存和发展越来越依赖员工的素质及创新能力。即使企业想维持现状,若没有一批忠实和高素质的员工的支持,也是不可能的。物质资本所有者要想获得更多的收益,必须依赖人力资本所有者,与人力资本所有者长期合作。

因此,把企业目标简化为追求股东利益最大化是不符合现实的,与企业的目标相比,股东权益的目标不过是第二位的。由此可见,企业法人财产理应归物质资本和人力资本所有者共同拥有,企业的生命力不是来自股东,而是来自利益相关者之间的合作。这就要求一项制度安排必须平等地对待每个利益相关者的产权利益。具体来说,就是通过剩余索取权的合理分配来实现各自的产权增值,通过控制权的分配来相互制约,以达到长期稳定的合作。简而言之,有效率的公司治理结构是利益相关者共同拥有剩余索取权和控制权,并且对每个利益相关者来说,相应的两种权利都是对应的。这种双边或多边合作模式就是“共同治理”模式。

三、公司治理结构的创新:用“共同治理”逻辑代替“股东至上”的治理逻辑

1.公司治理结构所面临的现实背景。中国经济尚处于转轨过程中,新的经济体制还没有完全建立,旧的经济体制依然发生作用,使得中国目前面临的公司治理结构背景极其复杂,企业治理结构的创新还要考虑现实条件的约束:①国有经济的主体地位和政府的行政干预在短期内不会改变;②由于各种特定因素的制约,特别是旧的利益格局的牵制和阻碍,我国虽然建立了专职的国有资产管理部门,但其职能还远未到位;③资本市场,经理人才市场和劳动力市场发展滞后,市场信号迟钝或失真;④商业银行化进程缓慢,银行贷款的软预算约束仍存在;⑤社会保障体系尚未建立起来,职工的就业刚性依然存在。

2.当前公司治理结构中存在的问题分析。

(1)“股东至上”的治理逻辑使我国的公司治理结构面临两难选择

从国有企业改革的轨迹可以看出,改革的着眼点始终是单纯的改进政府对企业的控制和激励,即从确保国有资产保值和增值角度出发构建国有企业的治理结构。不难看出,这是典型的“股东至上”治理逻辑支配着国有企业的改革进程。具体表现为政府拥有企业经理人员的任免权,控制企业的重大决策,监督经营者的行为等。按此逻辑,整个国有企业改革过程就表现为政府对企业的放权让利以及放权后对企业经理人员的监控。

然而由于信息不对称和代表国家行使委托人职能的政府自身无风险投票权(廉价投票权)引发的道德风险,经营者在这场权利争夺战中总能占优势,总能合法地或事实上得到控制权,并使它们的利益在公司的决策中得到比较充分的体现,这种现象被称为“内部人控制”现象。

中国的公司治理过程中出现的这种情况,反映出了如下的两难选择:给企业经营者以充分的经营自主权是必要的,它可以带来企业效绩的提高,但同时也可能导致“内部人控制”失控;国家作为大股东对企业进行监督和控制是必要的,但国家及人的特殊地位又使这种监控难免带有行政色彩,导致对企业过多的干预。

(2)多层次的委托关系在“股东至上”的治理逻辑下被简化成单层次的委托关系

现代公司制理论认为,现代企业制度本质上是一种契约制度。委托人通过契约激励和约束人的行为来最低限度地增加委托人的效用,但由于委托人与人的目标并不能完全一致,要想有效监控人的工作,就必然产生成本,而委托的层次是决定成本的主要因素之一。我国的国有企业在公司化发展过程中,结构和层次都是极其复杂的,包括了从中央到地方政府、国有资产管理局、股东会、董事会和经理层及职工等。这种多层次的关系扩大了信息的不对称,增加了成本,使得公司治理结构的效率大大降低。按照股东至上逻辑,治理结构的关键在于作为所有者的委托人应如何激励并约束人,因而治理结构就简化为单层的委托关系,而事实上的多层委托关系扩大了信息的不对称,使得监督者实际上丧失了应具备的两个基本条件(监督能力和监督动力)。

此外,还存在以下一些问题,现阶段的公司治理结构不是建立在科学的“三权分立”基础上,而是建立在没有监督动力和监督能力的政府人的监督行为和经营者无外在约束的自律行为之上的,这必然为某些政府人与经营者合谋、权力寻租创造了条件;使职工应有的参与决策的权力和监督的权力成为走形式的工具,导致了人力资源的浪费;国有资本与政府权力的结合使经营者可以随意损害其他小股东和债权人的利益。

3.摒弃“股东至上”的治理逻辑,遵循既符合我国国情、又顺应潮流的共同治理逻辑。借鉴市场经济发达国家公司治理结构的优点,结合我国国有企业自身特点,实现公司治理结构的创新,其核心就是摒弃“股东至上”的逻辑,遵循既符合国情、又顺应潮流的“利益相关者合作”逻辑的共同治理思路。新的治理逻辑强调:企业不仅要重视股东的利益,而且要重视利用其他利益相关者对经营者的控制;不仅强调所有者的权威,还要关注其他利益相关者的实际参与。

共同治理结构是在传统基础上的创新,与原有的公司治理结构相比,有明显的优点:①共同治理承认改革的现实背景和条件特征。比如我国职工的就业刚性和企业的债务刚性短期内无法改变,诸如此类的约束条件限制了治理结构的创新空间。而正确的治理思路应该是面对这些问题,把这些约束条件转化为有用的资源加以利用。如就业刚性其实反映了职工对企业的依赖,而这是确保职工与企业利益相关的基础,反而能调动职工积极参与企业的管理和监督;而债务刚性能加强银行等债权人对企业行为的监控,改变银行对企业债务的软预算约束状况;②企业的本质在于它是一种团队生产或长期集合,人力资源和非人力资源相互依赖,团队成员只有缔结长期合约,才能确保这种依赖性资源免于受损。而共同治理恰恰有助于保持利益相关者的长期有效的合作;③共同治理结构有助于克服政府“廉价投票权”的难题。在政府是唯一监督者时,其“廉价投票权”问题必然存在,但共同治理引入债权人、职工等作为监督人,就可以在一定程度上弱化政府监督失灵的问题。

事实上,我国在共同治理方面已有诸多实践,如在公司董事会和监事会中引入职工董事和职工监事,我国《公司法》还明确规定监事会中应有适当比例的公司职工代表;公司研究决定生产经营的重大问题、制定重要的规章制度时,应当听取公司工会和职工意见及建立独立董事制度等。

四、财务管理目标应随着公司治理结构的发展而变化

作为企业赖以运行的经济环境的一个重要部分,治理结构确定了企业的目标,并提供了实现目标和监督运营的手段。企业财务管理目标服务于企业的目标,当然也是由治理结构来确定。如果看不到公司治理结构的发展变化,不能适时调整公司财务管理目标,整个财务运行机制就不可能合理,进而影响到公司治理结构的效率。但企业财务管理的目标是追求股东财富最大化还是追求企业价值最大化?在这样一个根本性问题上,遵循不同公司治理逻辑,会形成不同的答案。

1.由“股东至上”的治理逻辑确定了股东财富最大化的财务管理目标。“股东至上”的治理逻辑认为,股东在企业中投入了大量的专用性资产并最终承担了企业的经营风险,因而也应享有企业的全部剩余收益,即股东持有剩余索取权。因此,在“股东至上”的公司治理结构下,财务管理目标就是通过财务上的合理经营为股东带来财富上的最大化,在股份制经济条件下,股东财富由股东所有的股票数量和股票价格两方面因素决定,在股票数量一定,股票价格达到最高时,股东财富达到最大,从而使股东财富最大化又演变为股票价格最大化。但股东财富最大化的财务管理目标只强调股东的利益。

2.股东财富最大化的财务管理目标违背了“共同治理”的公司治理结构。共同治理的逻辑与股东至上的逻辑的本质差异在于公司的目标是为利益相关者服务,而不是仅仅追求股东利益的最大化。大量的理论和事实证明,企业并不是所有者的企业,而是所有者与其他利益相关者共同的企业。各利益相关者将各种资源投入企业,通过与其他利益主体之间的长期合作以实现自身利益的最大化,企业财务管理目标正是各利益主体实现各自利益的手段,各利益主体的利益以企业的财务管理目标为中介达到平衡,使得企业获得长期稳定的发展。

应该指出,企业价值同股东财富在性质上和数额上都是有差异的,企业价值是指企业全部资产的市场价值,包括股票价值和债权价值,还应包括人力资源所创造和积累的价值。在对企业进行评价时,看重的不是企业已经获得的利润水平,而是企业潜在的获利能力,可见所谓企业价值应是“资产负债表”左方资产的价值,而“股东财富”则相当于“资产负债表”右下方的所有者权益的价值。企业价值最大化可以用企业持续经营期间预期报酬(或自由现金流量)的折现值之和来表示,而折现率又与企业风险相适应,因而在风险和报酬实现较好的均衡时,企业价值达到最大。