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区域销售经历工作计划范文1
做任何工作都应该有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划。下面是小编为大家整理的仓库管理个人工作计划范文,希望能够帮助到大家!
仓库管理个人工作计划范文1仓库工作计划与仓库下年度工作安排和目标:
在仓库管理中,发现仓库还是有许多地方需要改善工作流程。所以在仓库工作中,应该吸取以前的工作经验。改善仓库管理的不足。所以工作计划如下:
一、目标计划
1、仓库收货与出库等问题:在仓库管理中,仓库员在收货时会发生收错货、少收货、退错货、找不到退货物料等情况。
仓库员在发货时会发生没填库存卡减量、没写领料日期等问题。
改善目标:改善仓库员的收货方法和放置方法,改善供应商货以次充好的情况,改善物品的存储方法使之细化。督促仓库员的平时工作情况,主管抽点收货数量。督促仓库员平时发货情况。检查出库单据正确情况。
2、仓库物料放置方法:在仓库管理中部分货架区域已经达到目标要求。
部分区域还需要改善,例如:暂存物料货架、旧工服装箱货架还需要改善放置方法。
改善目标:层次摆放分明、摆放高度统一、箱内数量统一、每包装数量统一、每把或每捆数量统一、叠放整齐等。
3、仓库摆放等问题:在仓库管理中,物品摆放位置比较随意,盘点时找起来不方便。
没有任何规律可循。
改善目标:建立电脑货位与现有货物定位图,改善随意罢放习惯,做到盘点时间短,出库物品容易找到。
4、消防安全通道与环境卫生问题:在仓库管理中。
消防安全检查中有发现的问题,货架有灰尘。
改善目标:移动物品时要及时还原,通道物品或商品要及时转移,放置货架保管,每天坚持检查并登记巡查情况,有异常及时上报。
二、工作计划仓库管理年度计划
1、员工培训:平时工作中,发现仓库工作人员在收货、入库、发货的过程中,总有一些很常见的问题,但又经常发生。
所以要定期做好员工培训工作。定期总结工作中的问题,分析问题的产生和解决方法。讨论这些问题产生的过程,提醒员工同样问题不要犯再第二次。
2、区域划分管理:现在仓库区域管理还是没有达到目标,所以仓库区域管理要重新整理,并把物品摆放到更为合理的区域摆放,方便存放和管理。
改善个别区域老是存放已满而另外区域则空无一物的情部分,大小物品摆放方法,前后顺序也应整理清晰。
3、物料准确率:仓库现有整理方法还是没有达到仓库准确率的目标值。
在20__计仓库整理应做到商品类、办公用品类、工服类等,零散物品都要用纸箱装好,整箱存放。箱外写上数量,并备注多少包、多少个。以此类推来进行整理。并做仓库员工互相抽盘工作。确保仓库每个物料的准确性。
仓库管理个人工作计划范文2任务方案:
1、按公司流程请求操纵堆栈任务;
2、按推销定单实时收货、送检、记卡、进帐;
3、按消费部领料方案、领料单实时发货、记卡、进帐;
4、按流程请求当天进完当天的帐;
5、按流程请求月尾清点,查清盘盈盘亏缘由,改正过错,打印报表。
仓储营业次要包含:
1、收货(点数、过称、指点卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡);
2、送检(对于原资料仓须报送查验,由查验员查验及格否,分歧格退货,及格才进仓)
3、保存(做好防火、防水,品质、日清点)
4、发货(依据发货方案按量发货、点数、过称、指点搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡);
5、记账
一、对于当日发作的收货、出货进电脑账,打印进仓单、出仓单;
二、收货输出送货单元称号、数目、规格、日期等;
三、出货写明出货单元称号、数目、规格、日期等;
四、日清点时,留意账、物、卡的数目须坚持分歧。
6、月清点
一、每个月底停止月度清点,数目非常须停止细心反省查对,查明盈亏缘由,对于过错停止改正;
二、月度堆栈报表(清点后没有患上再发作进货、出货,打印报表交财政部分)
仓库管理个人工作计划范文3仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的
货物的有序保管。库存实时反馈。
通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持。
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,提高仓库人员的责任感,明确库管的工作职责和工作范围。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,全部完成后才会交给记帐员作帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,专案成堆摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。
(5)仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面与公司一帐面存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用。
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态。
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据。仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基础
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来。
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来。
相关的计划和进度
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
(1)传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。
(2)为组长以上的核心团队鼓劲。
(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。
节约出更大的空间存放货物。进行货物整理,便于货物的查找和统计。
3、将仓库分成备料区和库存区、出库区、入库区、临时存放区,对备料区严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货卡。
将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部交由记帐员实时处理。
仓库主管的工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率。
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。
入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整。
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。
易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求。
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。
帐目登记及时、准确、完整、清晰。入出库人员、车辆和作业机具登记备案。
6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐。
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓库管理个人工作计划范文41、增强进修,严厉履行业余化流程操纵
进进堆栈任务,我起首正在低温库房进修六天,以后正在股二废品库进修。我对于高效、业余化的流程操纵感受很深。刚开端,看到共事们不断地繁忙,忙着发货、备货、做记载,每一个人都分拨有本人的义务,告急而有序地停止着。低温库的交往营业庞大,可是有一套临时以来积聚的经历,协助了共事们把任务分红多少个步调,最初总能把任务美满地实现,没有出一点过失。
经过一段工夫的进修,我开端试着发货,先是查问备货(依照进步前辈先出准绳),做好记载(包含地位、日期、数目),出库,最初查对单据以及出门证的完好性,做好发货进程的记载,正在进调存报表上调出,如许,全部发货流程就根本做完了。进修阶段,关于任何一种细节我都不寒而栗,仔细察看,并有了独到的见地。比来两天,我开端试着顶岗,正在当班共事的指点下,我仔细进修、总结经历,进步了任务服从,并将各类流程服膺正在心,指点我此后的任务。当前,我也会增强进修,积极把本人锻炼成为超卓的堆栈办理职员。
2、要对于数据敏感、担任,单据与什物符合,没有患上有涓滴懒惰
正在任务中,对于数据(包含单据数据以及什物数据)敏感是一个库管员任务者必备的本质,发货、收支库交代和货品的周转,都是什物的活动,正在库管员的监视下担任单据与什物绝对一致,不偏差。正在我进进堆栈任务时,第一件事即是进修产物码放信息,关于差别产物的码放情势以及数目和留意要点熟习于心,打好了这个根底,以后的任务就好做了很多。
正在数据的办理上,没有答应有涓滴的偏差。任务中,共事常常教诲我说,咱们的任务不‘能够’‘大约’‘仿佛’,只要‘是’与‘没有是’,正在咱们对于某种数占有一丝的疑心时,就要立刻查问,如许常常可以防止过错的发作,同时也消弭了存正在的隐患。
3、存正在的缺乏及此后积极的标的目的
正在办理任务进程中,我固然任务仔细、主动自动、不时与共事联络与交换、细心地察看以及进修,但我觉得还不敷;此后我将增强进修,做好团体任务方案,使本人的任务做到更好、更精,不时进步本人的办理程度,不时总结后人的经历。同时,我也以为轮岗带来的益处,可以增强各成员以及各关键的严密性以及和谐性,使每一个人都成为全才,成为业余的堆栈办理职员。我还但愿失掉共事们以及指导们的批判以及指点。
仓库管理个人工作计划范文5光阴荏苒,岁月如梭。20__不知不觉在指尖悄然逝去,20__年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20__年仓库主管总结报告如下:
一、工作总结
1、坚持执行企业的早会制度,提高员工精神面貌;
为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并定期进行自盘;
督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护;
改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;
了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;
每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;
对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。
20__年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
二、存在的不足以及改进措施:
1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。
即“有苦劳,没有功劳”。 2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
三、解决方案:
1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。
降低犯错几率,提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。
呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。
四、20__年工作计划
1、保证工作顺利开展;
确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;
在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;
建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;
做好仓库的整体规划,规划和建立仓库平面图及相关标示牌。
5、建立数据化绩效考核;
从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点,B、C类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;
区域销售经历工作计划范文2
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
明年计划:
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
区域销售经历工作计划范文3
工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己找着方向,让自己对工作目标更加清晰。下面是小编给大家带来的关于销售个人工作计划范文,欢迎大家阅读参考,我们共同阅读吧!
关于销售个人工作计划范文1
在已过去的某年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20某年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20某年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20某年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20某年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20某年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20某年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20某年的房产销售工作重点是某x公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20某年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
关于销售个人工作计划范文2
一、目前的医药市场情况
目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。
现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。
二、工作总结
自从做业务以来负责某x和某x地区,可以说某x和某x把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验,在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在某年的工作中首先要改进的。
某年,新的开端,某x既然把五个大的销售区域交到我的手上也可以看出下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是我对下一年工作的想法:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。
要为公司树立良好的形企业形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、要对公司和自己有足够的信心。
拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。
才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,研究客户心理,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。
关于销售个人工作计划范文3
某年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。某年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标
至某年12月31日,某区销售任务560万元,销售目标700万元(某年度销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据某年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
某年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在某年的工作中,预计主要完成工作内容
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;
负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;
并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。
如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
关于销售个人工作计划范文4
我所从事的汽车销售这个行业已有一段时间,因在之前没有接触过此行业在工作中便遇到了种种困难,但我没有气馁,积极向领导请示,向同事探讨。于是,也完成了一定的业绩。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2018年度的工作。现制定汽车销售工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,维系好关系也是2018年工作计划的重点。在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1:每月要增加一个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我的年度销售工作计划,工作中不管再遇到何种困难,我同样会第一时间向领导请示,向有经验的同事学习,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
关于销售个人工作计划范文5
经过以往的工作经验,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出某年具体的工作计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。某年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
区域销售经历工作计划范文4
李强是新任的南京销售经理,作为福佑集团的重点市场,南京区域近来销量节节下滑,公司总部紧急将他从其他区域“空降”到南京,希望能够遏制下滑趋势并做出优异的成绩。来南京之前,李强首先通过总部人资部门取得了一份南京区域销售部员工的资料,他希望以此资料先对南京分公司的成员有个大概了解,以便于下一步的工作开展。到南京后,李强并没有听从总部领导的意见,急于对分公司的销售团队进行大幅度调整,而是根据销售团队的汇报以及通过资料了解的人员情况,有针对性地安排了一场活动。李强明白这是他开始全面工作的最重要一步
情景一:过子自信的尖兵小王
李强到南京市场策划的第一场活动是“饮水思源,福佑报亲恩”这样的亲情主题。通过人资部门的资料以及前期的业绩表现,业务主管小王分到了一个相对难度较大的任务――鼓动老顾客发言。这个任务看起来轻松,实际上这个任务是这场活动的重点和难点,从挑选老顾客到老顾客发言,如何达到鼓动效果是这场活动的核心。
由于南京市场持续低迷,部分老顾客看到活动场面越来越小,销售情况不理想,开始怀疑产品能否具有真正的效果,同时也经常推辞不参加活动。因此,每到节假日,部分老顾客开始躲避A企业的访问员。
小王却没有因此消沉,他始终相信未来会越来越好。这次任务他瞄上了老张,老张使用产品已经一年多了,效果非常好,但是不知出于什么原因,老张就是不愿意发言;小王多次拜访均被拒绝。小王沉思:老张使用效果很不错,他自己以前也经常现身说法,肯定是近期的市场低迷影响了他的情绪。如何才能说服老张呢?小王闷闷不乐。然而,在每天的业务会议上,小王总是很乐观地表示,完成任务没有问题。李强根据侧面了解到的情况及小王花费的时间,他断定,小王的任务有了点麻烦。眼看活动还有几天就开始了,李强单独找小王进行了一次谈话。通过谈话,李强了解到,情况比他预想得更严重一些。时间比较紧了,这个重要的环节还没有效果,李强决定和小王一起去老张那里坐坐。看到公司领导来了,老张说出了实情,在前期的拜访中,公司相关业务人员承诺的一些东西并没有兑现,他也反映过但一直没有解决。在得到李强的肯定答复后,老张欣然接受这次发言。在回公司的路上,小王告诉李强,如果老张还不同意,他会找个新人发言,但是效果可能不好,前任老总在任时类似问题也是这样解决的,李强感到一些寒意。
评点:
从案例中我们可以看到,小王的能力毋庸置疑,同时他能够积极主动地思考如何完成所面对的问题,这是小王能够取得一定业绩的原因,但是在关键时刻,遇到挫折时并不是寻求领导的帮助而是改变目标,这体现了他对自身能力的自信,但是也说明了前期管理的混乱。
一个目标工作任务开展以后,小王更愿意直接给领导答案,也许这个答案并不是最好的。小王的前任给了这个能力强、积极思考的下属充分的空间,但是并没有给予正确的指导,导致小王这个很有潜力的业务人员,在工作中慢慢走入歧途。
对于自信心很强、积极而有能力的下属,领导者适当的放权是无可厚非的,但放权并不代表放任。尽管对这类下属的工作方式、工作流程不用过多的干预,但是要及时了解工作的进度,主动和下属分析工作中存在的困难,尤其是当一件事情不能顺利完成的时候,销售经理所要考虑的首先应该是详细了解细节,要么有更好的方式完成既定工作,要么是及时更改工作目标。在一个漩涡里面打转,没有得到很好的指导,对于自信心强的下属来说,很可能会因此打击其自信心,对整个团队造成巨大的影响。
情景二:能力强的“拖沓许”
在这场活动中,公司人称“拖沓许”的小许的任务是场地布置、会前现场部署。李强号令很细密,要求活动前三天必须把物资备齐,会议活动前一天所有道具、宣传用品、样板产品、销售产品都必须到场,宣传要求到位,震撼力强。应该说,这些工作是每次活动都要做的,简直成了一种程序,小许听也没听就应承了下来。
活动前三天,李强检查小许的工作,小许一样一样地汇报给李强,如果按照汇报内容做的话,一点问题也没有。就这样,临近活动前一天了,李强照例来到现场,亲自督阵,查看小许和其他几个人的工作。
问题出现了:宣传横幅已经安排制作,但广告公司还没送过来,追问广告公司,回答说在郊区制作,暂时没车,要等;现场样板货都备齐了,但畅销的某型号产品只有2套摆在销售区,滞销的产品型号却有20套,问及原因,畅销货品订货慢了2天,目前还没到库,“拖沓许”声称上午已经安排人员专门从邻近的区域调货,可能会第二天早上送到现场。
李强心想,横幅为什么不能早一天制作?调货为什么不提前一天?拖拖拉拉,如果事情有变,活动效果怎么保证?李强不敢再想下去,赶紧拉住“拖沓许”到一旁,“你赶紧打电话追问横幅以及调货的相关人员,务必今天22点前全部到场”,在得到肯定答复后,李强大声对大伙说“小许说了,今天的工作他绝对能够在22点前保质保量完成”。过一会,李强悄声对小许说:“以后这些小事都得提前安排,给其他人做榜样啊。”
评点:
对于有能力但缺乏激情的下属,首先要不断打气,在此基础上,更要细心注意其心理微妙的变化。能力强的人不容易轻易接受别人的批评,对他们的指点一定要注意场合,注意用词。眼看着由于小许拖拖拉拉,可能影响整个活动的进度和质量,李强首先征询小许的态度,采取了让众人一起监督小许的方式,毕竟对于一个团队来说;当日的工作任务(尽量是短期)一旦在众人面前有所承诺,那是无论如何也要做到的。
当然,对于能力强但缺乏激情的下属,还要不断进行各种方式的激励。比如其提前完成一项工作会有某种形式的奖励措施,这种奖励最好以精神奖励为主,而且最好在全公司范围内进行传达,加深其对“速战速决”的深刻认识和认可,不断打气,必然能够激发他的工作激情。
情景三:积极有余能力欠缺的小杜
销售助理小杜主要负责日常报表的搜集、整理汇总以及活动现场的销售跟进工作,在闲余的时间还充当“超级替补”的角色,由于其工作积极,因此其能力欠缺的不足也往往得到其他同事的谅解。
就在执行这项活动刚一开始,销售三组的组长请假两天,李强于
是安排小杜临时充当该组组长,这样,小杜既要汇总整理数据,又要带领一帮销售员去拜访顾客,邀请参加会议,两项事情交叉在一起,小杜一会儿想到整理数据,一会儿跑到外面跟进小组工作,加班到晚上10点多还在整理数据。李强看在眼里,沉思片刻,专门找小杜谈心。第二天,小杜早上外出,下午回到公司整理数据,有条有理。
评点:
与有能力但不积极的下属相反,面对能力一般但积极性很高的下属,销售经理更喜欢后者,因为后者更具有可塑性。首先是主动性强,其次是肯下功夫执行领导的意图。态度第一,能力第二,没有好的态度再好的能力也难以体现。
对于这类型的下属,必须提防其把任务“提前搞砸”。这类型的下属往往由于能力的缺陷,对工作的领悟无法达到一定高度,凭着一股热情冲锋陷阵,直到“头破血流”才知道“思在前,行在后”的可贵。
面对能力强自信心强的下属,销售经理必须根据其工作流程或者工作计划定期检查其结果,只针对结果说话,根据当前的结果指点下一步的计划,而面对能力欠缺积极性高的下属,销售经理必须根据其工作计划,在其每实施一个计划之前,针对性地指点该阶段工作计划的要点,并有意识地检查其前一个工作阶段的结果是否达到工作计划所要求的质量。也就是说,具体事情得有步骤、有计划地安排下去,同时得有计划检查结果。
当然,根据不同性质的工作分配,销售经理也应该有意识地安排一些独立性较强的低难度工作让积极性较高的下属去执行,让其在实践中不断提高工作能力,打造团队中的核心成员。对于这类型下属,要注意掌控赋予工作压力的分寸,压力过大的话,这些人很可能离你而去,压力过低的话,他对工作会失去兴趣。
后记:
通过这场活动,李强对南京分公司的销售人员有了大概的了解,这为他下一步调整销售团队,提供培养销售人员的方式,打下了很好的基础。
作为一名销售队伍的管理者,要充分了解每个直接下属的能力和态度,并以此来对员工进行一个简单的分类(如图1),通过这种方式对下属进行有针对性的培养。
区域销售经历工作计划范文5
首先感谢总经理给我机会以及信任并支持我的工作,通过与您的一番谈话让我深感责任的重大,我会尽快熟悉公司的业务,稳定并提高销售业绩,努力促进公司的发展,在此先制定出一个职责、工作思路和前期工作计划,以利于我能更好的开展工作
一,销售部经理的基本职责
1,协助总经理制定公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈
2,制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程
3,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍
4,费用控制及货款回笼
5,跟踪服务(客户管理,项目管理,渠道管理)
6,为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度
7,做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理,协调与公司内部横向部门的关系
8,做好售后服务及本部门的内勤管理
二,工作思路
1,人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2,打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3,做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
三,工作计划
1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进
行充分了解。
2,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队
B培训内容
a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)
b生产实践(由车间负责,我来协调)
c公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)
d做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)
e新老业务员的交流,实战模拟(我负责)
f培训考核(我负责,并向总经理汇报结果)
C培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
D培训时间:在一个月内完成。
E培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)
A区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整
B确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。
C准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
四,需要总经理帮助落实的事
A召开会议,一是公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合,这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全体会议,由办公室电话通知所有业务人员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。
B帮助协调销售部所需办公地址及办公设备
C准备必要的资料,帮我全面了解客户及市场情况。
D帮我协调培训的事宜和场地,并亲自讲一节课
五,中后期的工作
A在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体
情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。
20xx年销售经理工作计划(2)销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……
我的工作计划:
第一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
6. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
7. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
8. 把握重点客户,控制产品的销售动态;
9. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
15.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
11.参与重大销售谈判和签定合同;
12.组织建立、健全客户档案;
13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
14.向直接下级授权,并布置工作;
15.定期向直接上级述职;
16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
17.负责本部门主管级人员任用的提名;
18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作:
作为销售经理,需要督促的方面:
1. 销售部工作目标的完成;
2. 销售网络建设的合理性、健康性;
3. 销售指标制定和分解的合理性;
4. 工作流程的正确执行;
5. 开发客户的数量;
6. 拜访客户的数量;
7. 客户的跟进程度;
8. 独立的销售渠道;
9. 销售策略的运用;
15.销售指标的完成;
11.确保货款及时回笼;
12.预算开支的合理支配;
13.良好的市场拓展能力;
14.所辖人员的技能培训;
15.所辖人员及各项业务工作;
16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
17.销售人员的计划及总结;
18.市场调查与新市场机会的发现;
19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
第三、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1.工业自动化设备
2.表面处理涂装设备
3.电子生产设备
4.家用电器组装老化设备
5.潜在客户的开发工作
6.应收帐款的回收问题
7.问题处理意见等……
第五、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第六、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第七、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
5.电话销售拜访数量
6.月定单数量
7.增长率
8.新增开发客户数量
9.丢失客户数量
15.销售人员的行为纪律
11.工作计划、汇报完成率
12.需求资源客户的回复工作情况
第八、上下级的沟通:
销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第九、销售人员的培训:
销售人员培训的主要作用在于:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生
我计划的销售人员培训包括:"电话销售培训"、"销售六大过程"、"七大销售技巧的培训"等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。
第十、大客户定单的制定:
我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道,我们现在销售的产品不仅仅是单纯的生产工具,而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。
而且,关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益。说白了,就是能让客户充分的明白合理挑选生产设备能为自己多赚多少钱。只要让客户知道了这样的信息之后,他觉得的确是这样,才会去订购本公司的产品。
第十一、展会的建议策划:
展会工作的建议策划,是销售部门的职责范畴。
每年都会有很多的展会开展。其实,展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在网站、图片、杂志看到,或者只是在电话里面听过介绍,没有真正看过本公司的实物。而开展会的重要作用就是这个,能让客户很直观的感受本公司产品的同时,可以面对面地进行进一步的推广与介绍,促进整个销售定单的达成。
其次,在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户,随后变成现有客户,最终达成销售定单。
第十二、协助公司研发新产品:
产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些产品。没有新产品的推出,客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟,不进则退。
其实,需要销售部门积极配合的主要原因就是:我们跟客户在交流同时一定会有很多客户信息,我们可以从客户口中知道现在客户都需要什么样的生产设备,或者说什么样的设备比较适合该公司。除了从客户信息中得出该设备的定位问题,我们还可以从同行产业来发现新问题。这些信息的收集我相信销售部门应该可以完成的。
以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售经理还有很多的事情要做。比如:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不一一说明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。
我可以很自信的说,销售部门就是冲锋陷阵的士兵。公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!否则,成立销售部门的意义就值得考虑了。
20xx年销售工作计划销售工作计划,总结去年一些失误的教训,根据我们的行业状况,仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录,从而提高工作效率。
20xx年销售工作计划如下:
一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四:今年对自己有以下要求
1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
区域销售经历工作计划范文6
我们又见面了!
昨天我的答辩未能通过,问题提出雷同的很多,工作计划不能有效支持2005年的工作,感该领导的宽容,给我再一次的机会。
现在我开始本次第二轮部门经理竞争答辩。
我已是第四次站在了金正大竞争上岗公平公正、严肃严谨的宽阔舞台。
回顾过去这一年,在公司领导的关心和支持下,我在工作中取得了点滴进步和成绩,市场网络初步搭建,销售复合肥50416.35吨,20号王恒光的1080吨没给加,全面实完成总公司下达的销售任务,同时也暴露了一些缺点和不足,借此机会汇报给大家。谨请指导,鞭策。
值得欣慰的几方面是:
第一,管理和用人的才能有所提高。在2005年度的工作中,感该领导对我的信任,我担任奥格尼公司经理,金正大是一所大学校,我就是奥格尼公司一班之长,就要使奥格尼公司的运行有条不紊,就要多注意,多留心,发现不足及时弥补,把奥格尼公司成员拧成一股绳,使我们的团队发挥出最大的潜能。我们成功的将三个业务部的兵力,划为六个业务部,更大程度的调动了大家的积极性,增强了大家的责任心和竞争意识。新划业务部个个全面完成并超额完成了任务。连续多年担任业务主任的王恒光同志更是顾全大局,积极支持三划六举措,并比原计划超额约两千吨,富有创业激情的年轻的新上升的王全昌主任硬是凭着一腔热情和吃苦耐劳的干劲,经常独自一人背着重重的行囊,奔波于市场,成功的开发华中市场并比原计划超额约两千吨,钟声经理也是顾全公司在四月份调整的大局,顶力支持我的工作,团结一致,并兼任四部主任,使这个销售业绩滞后的业务部完成全年任务的84%。
第二,品牌管理和产品开发能力有所提高。奥格尼品牌从始到今只经历了一年的时光。我们奥格尼公司全体同仁群策群力,身兼数职,几位部主任一边跑市场一边提一些奥格尼品牌建设的好方案,并积极配合市场部设计包装和宣传材料。万总和解总的指导,我们努力将奥格尼作为高端肥料的品牌来塑造,同时奥格尼公司钾宝和奥力威冲施肥深受欢迎,由于冲施肥销售旺季还没到来,在销量上暂时一般,但潜力很大。我们有奥磷丹和硫酸钾复合肥两个包装被多个厂家模防或侵权,这说明我们的产品包装策划是有市场影响力的,为保护知识产权,已通过北京公司申请了包装专利。
第三,报考了政法学院本科继续教育,努力学习,提高水平,随着公司的高速发展,也给本人带来巨大的压力和挑战,我要认真学习罗文精神,时时处处以“罗文”的标准严格要求自己。伴随着金正大事业的壮大,我已感觉到长江后浪推前浪的紧迫感。如果不进步,真是前有猛虎后有追兵,只有凭借坚持不懈的努力学习,才能给自己插上腾飞的翅膀。与金正大公司一起成长,力争为二次创业做出更大贡献。
第四,提高了觉悟,革新了意识。我是公司第一批派往青岛参加FST意识革新训练的学员。期间简单的几条内容大半天还背不下来,我真正领悟自己曾经是如何眼高手低。摆在我们大家面前的各项工作看似简单,但真正完整的、扎实的、不折不扣的办好还是要耐下性子,身体力行的去做才能行。
当然,我本人的一点进步还远远跟不上公司前进的步伐。微不足道的成绩也是领导百般叮咛、同事顽强拼搏精诚合作而取得的。我还有很多缺点和不足有待于改进,主要表现为以下二十个问题:
1、新产品开发缺乏系统性,并且在新产品问世后没有与之配套的宣传推广方案。比如钾宝就没有制定有力的宣传方案,甚至连宣传材料都没有。解决方案是每推出一个新品种先做出方案。
2、对有些区域市场了解不透,没能在适合的季节进行有效的市场开发。比如安徽市场,总公司其他品牌在这里销量很大,而奥格尼产品当时错过了市场开发的黄金时期,客户又少又小。解决方案是在2005销售年度开始之际,召集大家系统讨论分析,广泛咨询论证,统一制定全年市场开发方案。
3、没能解决物流瓶颈对销售的影响。没到火车站、铁路局积极主动的找路子,协调缓解车皮压力。解决方案是统计、了解发货涉及的铁路局,找关系协调。
4、对员工管理方式缺乏科学的领导艺术,方式简单粗暴,批评人不注意场合,影响了自己的形象,伤害了员工的感情和自尊心,挫伤了积极性,解决方案:不断加强自身修养,换位思考。
5、在今年3月份发现个别小厂防制我公司“奥磷丹”包装,没有从法律角度以起诉或打假的方式去解决纠纷。影响了我公司产品的销售,解决方案是向客户搜集材料,鼓励客户到当地工商部门投诉。案情较大的地方亲自办。
6、审核员工报销单据连续两次出现失误,一次是不认真查看误将联通公司对帐单当成正式发票签字,一次是姚一富的报销封面没有大写数额就签字,也没看出来。解决方案是:认真负责,细心工作。
7、对公司内部卫生管理不严,曾两次被罚款。解决方案,注意培养卫生意识。
8、我公司业务二部和业务四部人员经常迟到请假,由于本人有老好人思想,本想拒绝签字不同意,又怕得罪人,就签字同意很多不当理由的请假,致使个别同志失去了改良的机会。解决方案:杜绝老好人思想。
9、原来本人制定的把部分部主任培养成销售经理,把部分业务员培养成部主任的计划没落实,上次答辩瞎吹的承诺,在实际工作中没做。解决办法:认真去做。
10、对公司规定的周例会制度没有落实,其中还有一次根本没开就编了二个会议记录交到人力资源资部,这种掩耳盗铃的做法是不称职的行为。解决办法:只要不出差,严格认真组织召开,并让 成为提高管理和开展工作的手段。
11、在公司组织学罗文活动中,没按公司要求组织员工学习,使学习不深入。解决办法:按时按要求组织。
12、对公司新招聘的大学生安排工作不积极,对公司随时从中抽调人员有意见,于是就消极对待,不注重培养,辅导很少,没能站在一个中高层管理者的水准上,站在公司发展角度上对待人才培养工作。解决方案:积极沟通、辅导。
13、给分管领导汇报、沟通少,对于业务部主任提出申请的东西本应当面找解总汇报申请,但却经常签上“报解总审批”进行推拖,这就失去了销售经理的存在价值,给上级、下级工作增加了难度,是一种不负责任的行为。解决办法:主动积极沟通。
14、出差回来,有两次没交市场调研报告。解决办法:认真写好,并交上。
15、9月份聊城客户打电话时正给领导汇报工作,于是没接电话,又没及时回,致使客户很生气,影响销售50吨。解决办法:及时补救。
16、召集召开内部会议时,只顾自己滔滔不绝的讲,听取部主任的意见和建议太少。解决方案:改掉“个人英雄主义”。今年秋季分配生产计划时,有一次是不公平的,召集大家时,五部没及时赶到,就生气没给分,伤害了员工的感情和
积极性,解决办法:不义气用事。
17、随意承诺,而不能及时兑现。比如今年夏天我去浙农集团走访时承诺:为其组织我公司车辆帮助搞宣传,走访二级经销商,秋季却以货源为由没去兑现。解决方案:没有把握的事不能承诺,一旦承诺就必须兑现。
18、犯错误的时候,有时不能正视批评,想找理由,虚荣心强,想逃避现实。比如:领导问到我对自己存在的“个人英雄之义”的看法时,我就拐弯摸角回避。解决方案:改善心智模式,明白人非圣贤孰能无过,改了就是好同志的道理,正视自我,自我反省,改进提高,超越自我。
19、做事不能坚持到底。四月初我们同部签订了“销售与市场开发军令状”,涉及到每个业务员,但在实际操作中,遇到部分业务员出差两个月有劳无获时,因考虑兑现军令状就要有三个人被淘汰时,产生了老好人的念头,放弃了执行。解决方案在:在今后的工作中,在工作计划决心公布给大家,上交给领导,既严格要求自己又要别人的帮助与指导。
20、四月份率先成立物流部,不到六月就被迫解散物流部。最早设立最早解散。决策缺乏论证。解决方案是凡重要的事要多征取意见、多讨论,不做武断的决定。
公司正处于二次创业紧要关头,需要我们面对现实、求真务实,发自内心的自愿找出不足之处。讲实话、办实事,才能做出真正的贡献。如果这二十条我找的还不够,还有很多问题是在脑门后边,自己看不出,还希望领导和同志会真诚的帮助我指出来,我将知不足而改进。
2005年度的销售已经过去,我们公司已经为2005年度制定了更高的目标,那就是确保年销售各类复合肥60万吨,力争80万吨,实现销售收入8亿元,利税8000万,这也就对我们提出了更高的要求,如果我在这次竞争答辩中,能够成功的话,我将向年销售量8万吨挑战,我将从以下几个方面开展工作:
第一,营销网络的划分与建设:
1、营销网络划分:将全国市场划分为14个营销区域,山东省改成东西结合,一划分二。其他省份全面结合集团整体网络的划分和网络分枝区域。
2、网络建设:以现有客户为基础,整合、优化、细化,因此网络就是进一步确定区域。有资金,有网点,有事业心,精诚合作的,区域放大。中型的巩固和发展,小的该取消的取消该合并的合并,减少小户对货源的分散,保障重点客户、重点市场的供应。与客户建立,可靠可信任的战略合作关系,一个战略合作客户顶得上一二十散户,而且合作长久,出问题少。
第二,1、队伍的设置与车辆配置。总编制50人,结合营销网络,划分十四个营销区域,设十四个业务部。每部2-3人。成立车队,取消各部专用车制度,业务车队维持四辆桑塔纳,宣传农化车队3辆依维客或其他适合宣传用的车辆。划分为三个销售公司,销售经理兼一个最差区域和另外两个区域,其奖惩考核大区业绩占2/3。
2、设综合部,在公司内部协助接待客户发货,两人。
3、营销队伍考核:14个区域的负责人,可根据其业务能力和在公司里竞聘得到了职务,分为副经理、主任级、副主任级、业务主办级,其工资按照职别,主要按人力资源考核细则。
4、费用的提取和支配:十四个部在开展业务时 集体作战。费用按营销中心、财务中心的规定提取使用,区域负责人向公司申请、批办并对内公开。
第三,实行公关拉动和技术营销推动策略。在不投放投资额较大的媒体广告的情况下,奥格尼肥料的独特的公关型广告,及低价的墙体广告,奥格尼是个小公司,集团的小品牌,不可能投入很大的财力去宣传。但我们将策划在中国第一村的做示范田,让与我们在中关村的奥格尼公司结合起来搞“村到村”的公关活动,并向重点销售区域推广。把奥格尼产品的知名度、美誉度进行提升。在网络及终端,计划分批投放媒体广告,让重点市场能够见得到奥格尼的宣传标语。学习示范的技术营销方案,以农化服务为突破口,开展技术营销,这点将借助农化服务部的支持。
第四,团队文化建设与组织纪律管理,2005年是公司注重企业文化建设的一年,我将以今年的学罗文及FFST革新训练为起点,配合公司05年将要组织的各项关于企业文化建设的活动。定期每月组织内部讨论学习,让大家沟通,达成共识。团结的队伍才有战斗力,营造互帮互助、互相爱护、共同进步、共创伟业的氛围,让大家真正溶入到金正大这个团队,自觉遵守纪律,勤于思考,乐于奉献,敬业爱岗。
第五,新产品开发和总体产品策略。总体战略,抓公司主导的量大的产品。针对前期我在河南、济南的济阳、商河、鲁西所做的调研,春季重推适合小麦追施的26-6-8尿基肥料,东北市场的大豆肥、BB肥及新兴的高含量肥,要出几个新颖的彩包,中南鲁东地区加大高氮高钾肥料的推广,避开公司不是强项或可能暂不供货的产品,精心设计此类包装。
第六,内部管理将在热情关心员工成长、家庭生活的基础上,严格执行今秋公司的三项罚款条例,并及时传达落实05年业务可能新增添的管理制度。
第七,学习管理知识,提高管理技能。
现代社会知识更新换代加速,以原有的思想、观念来思考问题、开展工作已经不能适应工作的需要。金正大在迅速壮大,可以说日新月异,我们掌握的管理方法、管理技能更需要积极改进和提高。今年我要加强学习,在做好本职工作的同时,扎实学习,使自己在理论上得到提高。同时,我将努力战胜自我,勇敢的面对昨天高总提出的问题,克服和改善“个人英雄主义”,提高合作意识,发挥团队的力量,