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后勤工作概述范文1
一、目前机关后勤保障工作基本情况及存在的差距和不足
（一）基本适应当前机关后勤保障工作的需要，建立了制度，落实了岗位责任制，后勤保障工作人员能够按照制度规定，根据自己的岗位职责尽心尽力做好自己的工作，组织纪律性、工作作风较好，能够树立服务意识，做好服务工作，上级领导干部和职工群众持比较满意的态度，对机关后勤保障工作予以肯定。
（二）在当前迅速发展的新形势下，机关后勤保障工作还存在差距和不足，特别是在工作效能上不尽人意，给机关工作带来一定的不利影响。机关后勤保障工作存在差距和不足的原因，一是探索长效监督机制方面不够。对于制度措施的落实工作，在加大监督检查力度方面做得不够，有工作不到位和缺位现象，还没有从理论的高度和管理学的角度结合服务中心工作实际总结出行之有效的方法并加以制度化和规范化。二是廉政意识还不够全面。虽然在工作和生活中能够做到自律，有服务意识，但还没有完全把“小事”、“小节”同腐败现象联系起来，还没有真正做到廉洁自律。三是学习缺乏系统性。机关服务中心范围广，人员杂，组织学习较困难，因而对党的十七大精神，树立和落实科学发展观，建设和谐社会，落实党风廉政建设责任制等方面学习还不够深入和全面，对其精神实质领会的不够深刻，没有形成一个系统的理解和深化。四是在后勤服务上，主动性不够，碰到具体困难时，不及时想办法解决，存在等、靠、要的思想，希望由上级领导解决。
二、抓住后勤保障工作的关键，深刻领会开展机关服务中心工作效能建设的重要意义
上述机关后勤保障工作存在的差距和不足，是当前迫切需要解决的问题，除了加强学习和提高认识外，关键是提高机关服务中心的工作效能。那么如何提高机关服务中心工作效能呢？关键是要创新机关服务中心工作效能建设的领导机制和工作机制，因为没有机制，就缺乏机关服务中心工作效能建设的具体步骤，就好象建房子没有图纸，人们无所适从，要提高机关服务中心工作效能建设是一句空话，实现不了。那么如何去创新机关服务中心工作效能建设领导机制和工作机制呢？就要认真学习实践科学发展观，结合实际情况，通过抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想、行动统一到提高办事效率上来，把目标统一到更好地为机关发展服务上来。
（一）领导的重视是搞好后勤工作的关键。机关服务中心工作效能建设建立领导机制并不难，发个文件就可以了，但基本还是原来的领导层次和工作方式，关键是要领导干部统一思想，提高认识，深刻领会开展机关服务中心工作效能建设的重要意义，所以创新领导机制实质是思想认识问题。开展机关服务中心工作效能建设，目的就是要切实加强党风廉政建设，改善工作质量，大力树立服务意识，为机关工作做好各项后勤保障工作。所以创建机关服务中心工作效能建设领导机制关键在于思想，在于认识，领导干部思想上、认识上把机关服务中心工作效能建设真正当作一件必须要办的事来做，那就是创新机关服务中心工作效能建设领导机制，就能够提高机关服务中心工作效能建设。只有领导对后勤工作高度重视，为后勤工作提出很多建设性的意见和建议，为后勤的管理工作出谋划策，使后勤工作人员有了强有力的后盾，在开展后勤工作中才能不断创新，高标准严要求地完成各项任务。因此领导干部要充分认识到后勤工作的重要性，真正把后勤工作摆上自己的议事日程，把后勤工作作为一个窗口工程，作为一个开展工程，作为一项保队伍稳定的政治任务来完成。只有深化对后勤工作的认识，才能把重视、关心后勤工作变为自觉行动，才能把后勤工作做得更好，才能使后勤工作提高到一个新的水平。
（二）规范化、制度化的管理是搞好后勤工作的保证。后勤管理工作千头万绪，很不起眼，但只要某个环节跟不上，就会影响全局，使工作、生活不能正常运转，建立和健全完善的规章制度，是搞好后勤行政管理，完成各项保障工作任务的重要基础。只有制定切实可行、行之有效的管理制度才能使后勤工作的开展有章可循，才能实现机关工作规范化管理的要求。要根据工作实际，不断制定、修改、完善各项规章制度，为后勤工作作出规范性的指导，杜绝开展工作时的主观性和随意性。
（三）后勤队伍的稳定是搞好后勤工作的前提。后勤队伍的素质直接影响后勤工作完成的质量。努力提高后勤人员的服务意识，树立勤俭节约、艰苦创业的精神是工作的重点，建立一支作风过硬、全心全意为机关服务、为基层服务的后勤队伍是开展后勤工作的必要前提。首先，后勤干部职工自身要增强后勤工作的使命感、责任感、危机感，树立终身学习意识，全面提高自身素质，积极适应后勤改革面临的新形势、新任务，适应管理服务的新要求，不断提高自身的社会竞争能力、适应能力。同时，要注重理论与实际相结合，思考和研究履行工作职责方面存在的问题，提出改进意见和措施。此外，还要加强职业道德修养。文明礼貌、周到细致是对后勤从业人员的基本要求，没有良好的素质和心态，没有敬业、吃苦、实干的精神，后勤工作是干不好的。再者，后勤部门应当根据不同的岗位需要，鼓励干部职工学技术、学技能、学文化、学理论，做到人人要有一技之长。要定期举办针对性强、专业性强的各类培训，培养造就新一代高素质的后勤管理骨干。
（四）牢记宗旨，确保服务保障到位。服务领导、服务机关、服务群众，是后勤工作的宗旨，搞好服务是后勤工作的基本职责。不论后勤工作如何改革，必须把服务放在第一位，保证机关工作正常开展。一是牢固树立服务意识。树立良好的服务意识，是做好服务工作的基础。后勤部门要把广大机关干部的满意作为衡量工作的唯一标准，把群众观点及其需要当作对工作的不断追求。二是树立超前服务意识。要克服固步自封、自我满足的思想，不要把工作停留在一个水平上，要自找差距，不断创新，不断拓宽服务领域，增加服务项目。三是树立低成本观念。后勤是管钱、管物部门，由于行政经费、事业经费有限，一定要精打细算，节约开支、树立低成本意识，要一切为机关着想，以最低的费用最大限度地满足机关干部职工的需要。四是进一步转变思想作风和工作作风，后勤服务部门要广泛深入实际，加强内部工作的研究，对新事物、新问题，建立定期会议制度，对服务中心内各项事务工作认真听取意见和建议，及时了解和掌握群众对后勤工作的满意程度，提高效率，努力为机关各部门和广大干部职工办实事，明确一定时期的工作任务和方向，不断推进服务中心工作的质量和效果。
三、要结合实际，明确重点，切实解决机关服务中心工作效能建设中存在的问题
建立工作机制提高机关服务中心工作效能建设的必要条件，关键要从解决基层和群众意见较多的突出问题入手，突出重点，标本兼治，综合治理，在抓落实上下功夫。
1．落实岗位责任。对各个职能后勤部门按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定量化事项，责任到人的职位说明书。做到每个部门、每个个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
2．推进政务公开。我们的许多后勤保障工作对办事群众来说，还有很多不了解，不知道应该怎么办，为此，要推进政务公开，把办事程序、办事要求等能公开的全部公开，彻底方便人民群众办事。
3．开展优质服务。优质服务的关键在于提高工作效率，提高服务质量。做到这一点，需要整合内部人力资源，避免出现忙的忙、空的空，把有限的人力资源都用到工作上来，这样就加快了工作进度，提高了工作效率和服务质量。
4．强化工作创新。机关服务中心工作效能建设领域广泛、内容丰富、任务繁重，我们必须找准基层反映强烈的突出问题，加强调研，逐个认真加以解决。
后勤工作概述范文2
1绩效考核在医院后勤管理中的可行性和重要性
绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。医院后勤管理看上去事务较为杂乱，涉及面广，缺乏系统主线，但仔细分析，医院后勤管理的目标是非常明确的，就是保障临床医技科室的正常运转，维护医院的整体运行。在此目标指引下，建立绩效考核体系，以目标管理为导向，提升医院后勤管理的能力，完全是可行。后勤工作涉及物资供应，应急保障，设备管理，安全等等各个方面，以往后勤部门各科室之间忙闲不均，各岗位之间技术能力要求也不尽相同，各岗位工作人员之间责任心差距也较大，工作处于一种被动运行的状态，整体工作水平难以进一步提升。推行绩效考核，规定了岗位职责和目标任务，并建立起较完善的考核奖励机制，对于提高工作效率和质量，改善后勤工作的整体质量具有良好的作用。
2医院后勤管理工作绩效考核体系的建立
2.1明确目标任务
明确目标任务是建立绩效考核体系的关键。制定医院后勤管理的目标任务时应充分考虑医院整体工作目标和后勤管理的重点，保证各项职责在绩效考核体系中能够得到全面的履行和监控。同时，还需要仔细分析各种被服务对象的不同需求和期望。比如对医院整体而言，后勤工作必须安全有效，对医技科室而言，后勤工作必须保障供应、及时响应和无差错，对于患者而言，后勤服务应该温馨周到。在了解有关工作需求后，需要把这些需求转化为具体的、可评价、可要求和可控制的目标任务，提出数据化或特性化的具体的要求，如维修接报处理的时限、特种设备的维护保养规程、大型医疗设备的巡检要求、安全保障的响应时间等等，并在此基础上，对医院后勤管理的各项任务和要求进行归纳分析，建立医院后勤管理的目标任务。目标任务应包括工作目标、进度安排、考核指标等内容，并与部门负责人逐级签订。
2.2制定岗位说明书
目标任务制定完成后，必须落实到各个工作岗位中去履行完成，这就需要制定各个岗位的详细职责和任务说明，明确岗位的任务目标和责任，岗位说明也必须要具体化、可操作性强，能够清晰地告诉员工应该做什么、怎么做和做到什么程度才算符合要求。岗位说明书应该包括任务描述、工作标准、工作周期等内容，比如大型医疗设备的巡检，每年应完成规定的次数，巡检时必须检查的内容以及巡检记录的完整性和发现问题如何进行处理的记录等等，都应该在此岗位说明书中完整地进行描述。
2.3执行绩效考核
2.3.1完善考核医院制定绩效考核方案并成立绩效考核工作组，由工作组对医院后勤管理工作的任务指标完成情况进行全面的审定，同时为了公平公正，采取述职和测评的方式，由后勤部门的负责人对目标任务完成情况进行公开述职，医院领导班子和医技科室负责人及职工代表共同测评打分，综合各方面的考核结果形成医院后勤部门的总体考核得分。
2.3.2绩效分配对医院后勤管理工作进行评价，并给予适当的绩效奖励，是调动工作人员积极性，推进和完善绩效管理体系的主要手段，依据评价结果分级评定医院后勤管理部门的奖励等级，分层次对医院后勤管理部门的负责人进行奖励，并帮助各部门完成部门内部的二级分配，做到优绩优奖，通过绩效分配，充分发挥激励机制，促进医院后勤管理工作的效率和质量进一步得到提升。
3应用效果
3.1绩效考核能有效推进了医院后勤服务模式的改善。
医院后勤服务以往大多是处于被动应付状态，出问题时再上门处理问题，没问题出现时基本只是忙于各自事务，对于一线的后勤服务需求基本不会主动过问和关心。绩效考核从改变这一旧的工作模式入手，确定了定期巡查、维护保养以及检修等工作目标和任务，并制定了工作进度、频次、考核标准等各项指标，促使后勤服务工作关口前移，对于各类问题和隐患做到早发现、早报告、早解决，既保障了一线部门的良好运转，也提升了后勤服务工作的效率和质量，同时，也营造出积极向上的工作气氛，后勤服务模式出现了从被动应付向主动服务方式进行转变，综合服务能力得以提升。
3.2绩效考核有利于构建节约型和创新性医院后勤管理模式
一个医院要在现在的市场经济模式下生存好、发展好，增加收入是必不可少的，但也不能忽略节支的重要作用，后勤工作历来都是医院开支的主要组成部分，节约开支、降低成本首要的是要从后勤管理着手，综合利用、科学管理，有效地降低各类损耗。但是由于后勤管理部门的节约意识缺失，节约制度和管理体制也不健全，节能降耗工作总是无法落到实处，实行绩效考核后，将节能降耗工作作为后勤管理的硬性指标加以明确，促使管理部门加强对节能降耗工作的重视，提高节约意识，建立节约管理机制，加强对重点部位的实时监控，降低能耗。同时，绩效考核也设立了创新奖，鼓励科室结合自己的工作特点，创新工作思路，拓展工作成绩。这也调动了医院后勤管理部门的积极性，积极引进新技术，探索废水利用、楼宇智能控制等节能降耗新措施，有效降低了损耗，减少了不必要的开支。
3.3绩效考核优化了后勤人力资源
医院的后勤工作虽然行政性、服务性的项目较多，如水电气供应、保洁、物资保障等，但也包含有大量的技术和专业性的工作内容，如医疗仪器设备的检修和维护、特种设备的使用和管理、信息系统的建立和完善等，而后勤服务人员一般都存在着专业技术能力不够或者年龄偏大等情况，对于一般性的服务岗位，工作人员较多，而工作强度大、技能要求高的岗位，工作人员又极度缺乏，由于缺乏激励机制，现有人员又大多不愿意参加各类培训，提升工作技能。因此，造成普通岗位人浮于事，特殊岗位人力缺乏的困境。绩效考核在制定岗位设置的时候，通过工作任务和工作时间等指标的测算，合理地安排岗位的设置，对后勤部门实行定岗定编，有效地优化内部的工作人员分配，并通过制定岗位说明书等，明确各个岗位技能要求和工作量，在不同的岗位合理安排工作人员，既调动工作人员求学上进、培养提高自身技能的积极性，有可以实现特殊岗位一岗多人，工作人员一人多能的良好局面，使得岗位和人员之间可以视具体情况进行不同优化组合，发挥出人力资源管理的积极效益。
4体会
4.1目标制定不需要面面俱到
医院后勤管理工作辐射面广，任务繁多，制定目标时不可能面面俱到，也没有必要，选取管理的重点环节和关键性工作，制定出核心指标任务就完全可以进行全面的考核管理。同时，医院后勤管理部门在完成核心指标任务的过程中，一些辅助的工作和任务也会在整体的管理工作中得到提升和完善。
4.2绩效考核对于规范医院后勤部门的制度管理具有积极的促进作用
制定的目标任务代表的是一种结果性的考核指标，但医院后勤部门在完成目标任务时，必须要健全和完善内部的各项管理制度和操作规程，才能规范运转机制，合理分配人力资源，促使目标任务的完成，因此，在履行绩效考核的过程中，制度管理体系也得到了全面的加强。
4.3加强培训和教育是推进在医院后勤管理中实施绩效考核的基础
实施绩效考核，必然会改变医院后勤工作的一些旧的习惯和方式，医院后勤工作在此推动下也必然会向着主动服务方式转变，过去旧的被动服务状况无法再维持，同时，由于绩效分配的实行，内部的收入差距也会出现，这些都会使得个别人员的思想出现波动和抵触。因此就需要加强培训和教育，使每一位员工都能理解绩效考核的积极意义，增强对绩效考核工作的理解和支持，促进员工和医院的共同成长。
4.4绩效考核一定要设立合理的奖励机制。
将考核结果和绩效奖励挂钩才能够发挥绩效考核应有的作用。医院后勤工作是维持一个医院正常运转的保障性部门，由于没有创收，一直都是按照一线的部门奖励金额的一定折扣比例进行兑现奖励的，这种状况下，后勤服务人员或多或少都会存在着消极情绪，认为干多干少、干好干坏都一个样，缺乏积极主动的工作态度，对此，如果没有一定的激励机制，是很难进一步挖掘潜力，充分调动员工的积极性的。在绩效考核实施中，一方面，根据实际工作的性质，明确了后勤部门和个人的工作目标和任务，制定出详细的评分标准，并对此进行客观公正的评价，使得每个部门和个人都知晓自己工作中的表现和考核结果；另一方面，在考核的基础上，设定绩效考核奖励，依据考核结果的等级给予不同的奖励，打破平均分配的方式，依据部门和个人的考核结果，按等级确定奖励数额，合理拉开奖励差距，分配通过收入分配的调节机制，激励员工保质保量完成各项服务和保障工作。
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（收稿日期：2016-09-02）
后勤工作概述范文3
【关键词】后勤 工具7S 管理
引 言
医院后勤工作，作为医院的保障和支持系统，占有非常重要的地位，医院后勤服务现代化的程度标志着一个医院现代化的程度，它不仅贯穿于医院工作的每一个环节，也关系到医院的医、教、研工作的正常运转和健康发展，是医院正常工作的基本保证。医院后勤管理水平的高低，直接影响医院的医疗质量和经济效益，严重者可导致医疗秩序的中断，后果不堪设想。所以，如何做好后勤管理，是新时期医院后勤管理者积极探索的重要课题。笔者尝试利用7S管理法应用在医院后勤管理中，收到了良好的效果，现介绍如下：
一、概述：
7S 管理的本质是一种较强执行力的企业文化，强调纪律性的文化。它包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）、节约（SAVING）七个方面。7S 管理是精细管理的基础，是现代工厂企业行之有效的现场管理理念和有效的管理方法。
二、医院后勤现状：
聊城市人民医院后勤服务中心，负责医院的物资采购配送、被服的洗涤、缝纫制作、物资的下收下送、表格的制作和印刷、水电、，水、电、气的供应保障和维修维护，能源的计量、统计、费用的收缴，特种设备的保养、运行、病房零星工程的改造、幼儿园的管理以及家属区的物业管理等工作。工作量大、涉及面广，千头万绪，十分繁杂，人员众多，参差不齐，常常出现员工和工作场所难以管理的现象。为消除这一现象，自2008年起，我院在后勤工作中引进和推行7S 管理法，运用于各班组工作中，取得了良好的效果。
三、7S管理方法的应用
1、整理（SEIRI）首先在整理上下功夫，它是整顿的基础。
我们根据各班组的工作的实际情况，制定了一系列的管理制度，其中包括必需品和非必需品的划分标准及处置办法。（1）在办公区域不放置与工作无关的物品；（2）保持办公桌下、文件柜内、设备机房及操作间各个角落清洁；（3）运行机房标牌、标示醒目清晰，仓库里的物资要求摆放整齐，保证仓库内通道无杂物、无废弃物、无障碍；（4）维修人员更换的废旧物品必须交由仓库集中回收；（5）操作间维修工具摆放整齐，而且最常用的放在距离最近的地方，不用的边角废料及时予以清理；腾出干活用的空间，塑造清爽、便捷的工作场所。
2、整顿（SEITON）整顿是整理的巩固。因此在日常工作中我们要求将整理出的有用物品摆放有序。（1）工作服、清洁工具按规定位置挂放，各设备机房、配电箱、强电井、电梯机房、管道井等钥匙做好标识，统一放置在专用盒内，使用过后放回原位，做到随手可取，使工作场所一目了然；（2）可利用配件及时放置于备件柜，柜间内物品摆放有序，无废弃物品。新增的非必需品，及时按规定方式移离工作现场；（3）禁止将私人物品存放在仓库内，仓库中的一次性物资，零星物资、大宗物资做到零库存，直接送达使用科室，并由相关人员做好验收登记工作，减轻仓库库存压力，减少物流配送环节；（4）各操作班组明确标识，各种绝缘工具、防护用品的摆放位置，保持各种操作工具良好的使用状态；（5）员工的工具包、工具箱编号固定区域放置，营造整整齐齐的工作环境；（6）同时应急物品种类齐全、数量适中，做到专区、专用、专人管理。比如：应急备用电缆，按区域、位置分别放置，并且准备搭接的螺帽也链接在相应位置上，整装待命，一旦出现意外可在最短时间内应急使用。通过整顿，后勤的办公和工作场所得到了明显到改观，做到了整齐划一、规范有序，减低了材料的误取率，工作效率明显提高。
3、清扫（SEISO）要显现整理、整顿的效果，必须通过清扫来完成，并形成一种常态。（1）我们制定了各班组每天一小扫、每周一大扫的卫生清扫制度。刚开始很难实现，有的班组不执行或执行不好，但是我们坚持严格要求，每周集中检查，检查结果张贴公示。一个月后大家就接受了，逐渐的形成一种良好的卫生习惯；（2）保持每天的办公桌桌面、抽屉、工作间的设施、用具、门窗、地面、墙壁等都要整理清扫，保持干净整洁；（3）操作班组的操作间、值班室、由当天值班人员做好清扫工作；（4）各类物品柜表面干净整洁、无油污、水渍等，工作台及桌面干净整洁；（5）设备机房每周一坚持常年雷打不动的全体人员参加的周一大清扫，适中保持工作场所干净，创造一个干净、整洁明朗的工作环境，同时也减少了设备的损坏，延长使用寿命，降低了运行成本。
4、清洁（SEIKETSU）、为了维持整理、整顿、清扫的成果，我们通过制度化和定期检查，培养全员讲卫生的习惯，要求随时保持良好的整洁状态；（1）各班组操作时必须穿戴工作服、安全眼镜、手套、鞋子，认真执行交接班制度、日常巡视制度；（2）仓库每月根据库存常用物资消耗量制定物资需求计划，观察仓库物资月使用量情况，对于使用量逐渐缩小（或增加）的物资，查明原因，适时调整采购计划申报量，每月一小查，半年一次大盘存；使3S 形成的局面得到有效维护。通过持续的宣传和实施、总结与改进，
5、素养（SHITSUKE）为了使以上4S 成为一种习惯（即素养）要求员工工作时间仪表整洁；言谈举止文明有礼，相互尊重、团结互助，与临床沟通到位，接听电话态度热情和蔼，上班时间不在办公室用餐、吃零食、吸烟，大声喧哗，不讨论与工作无关的事情，养成良好生活和工作习惯，定期做好4S工作。督促员工遵守规则，教育员工有正确的心态，培养良好的工作习惯，营造积极向上的氛围，塑造良好团队精神，提升员工的整体素质，打造后勤服务品牌。
6、安全（SECURITY）我院后勤服务中心是医院水、电、气，物资、服务等供给的保障部门，安全运行、生产是日常工作的重中之重。（1）工作中始终坚持“以防为主”的原则，制定了安全生产和安全检查制度，实施安全保护措施，确保生产中零责任事故的发生；（2）每年签订后勤安全生产工作责任书：服务中心与各班组签，班组与每位员工签，每三个月进行一次安全知识培训；（3）有每月安全督导检查，安全生产巡查，查现场落实，找存在的问题，分析问题出现的根源，限期整改落实，并作好捡查工作记录；（4）仓库及班组操作间禁止吸烟，禁止在仓库内存放易燃易爆物品，杜绝仓库周边出水口有长流水现象，增强防患意识；（5）各班组禁止使用明火，施工现场各个区域标识清晰，并监督员工认真执行，做到一日一查（6）特殊工种维修人员必须持证上岗，并做好安全防护，高空作业要悬挂警示牌并牢记安全带，一切均按标准操作，以保证操作者的安全。（7）排污泵、潜水泵、电梯机房等每周检查，强电井、弱电井、管道井每月检查；（8）各班组做好相应的应急预案，每年组织演练一次，提高应急应变的能力，为安全运行奠定坚实的基础。
7、7S节约（SAVING）就是对时间、空间、质量、资源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的后勤工作团队。（1）后勤应秉承“勤俭节约”的原则，能维修不报废，能拼接不处理；（2）建立资源节约型医院，在节能挖潜上下功夫，人人参与，采取多种措施比如：茶水炉安装定时器、根据天气情况调节用能参数等；（3）利用高科技技术节能，如引进空调智能软件管理专家、更换大功率水泵和高耗能射灯等；（4）领导高瞻远瞩，实现建筑节能，采用外墙保温、隔热断桥双层中空楼艺玻璃门窗，能源消耗大幅度下降，为医院节约了大量资金，连续三年被评为省级节能示范单位。
四、7S 管理运用取得的效果：
1、7S管理的运用使后勤服务中心各班组工作现场得到有效改善，达到了清洁干净、整齐划一、标示清晰、管理规范的目的，形成了良好工作习惯，并使之处于良性的循环之中，为后勤服务中心带来了活力。宽广明亮视野开阔的操作间，令人心旷神怡的工作场所， 都是员工自己动手做的改善，成就感由然而生，身在其中使大家忘掉劳累的烦恼，感到温馨和舒适。
2、通过7S管理，行为规范，以及向员工灌输的责任感和纪律性，树立起人人都能自主管理的意识；全面提高了员工的素养，从先做好身边事，出除掉马虎之心，养成凡事认真的习惯，认认真真地对待工作中的每一件小事，最终使员工养成了遵守规定的习惯，形成令人满意的后勤服务中心，员工的积极性和创造性得到空前发挥，去年度考核中后勤各项指标上升幅度最大，在整个行政职能部门满意度调查中，取得了前三名的好成绩。今年医院三级评审中后勤成为工作亮点，得到了国家卫生部评审专家的好评。
3、通过7S管理法的尝试和应用，后勤服务质量显著提高，管理水平大幅提升，节能减耗取得明显成效，从而提高了医院的经济效益和社会声誉。为我院将来更多科学管理工具的引入以及更加规范化的管理下了良好的基础。
后勤工作概述范文4
幼儿园的后勤管理工作涉及了幼儿学习和生活的各个方面，范围十分广泛，概况起来主要可分为以下几个部分：1.幼儿饮食的管理。作为社会中广为关注的问题，幼儿园饮食直接影响到幼儿的健康成长，同时也是衡量幼儿园信誉的关键指标。在后勤管理工作中需确保幼儿饮食的健康与营养均衡；2.园区的环境卫生。家长选择幼儿园时都会考虑到环境卫生这一因素，故应通过环境卫生管理的加强来给幼儿营造干净卫生的学习、成长环境；3.健康管理。幼儿的健康管理包括身体健康与心理健康两个方面，后勤管理工作开展中必须以保障幼儿身心健康为指导思想；4.安全管理。安全问题是后勤管理中不容忽视的重要问题，后勤工作中必须从教学器材、玩具、校车等多方面做好安全管理；5.财务管理。财物是幼儿园经营运转的物质基础也是必不可少的基础设施，后勤财物管理的强化是保障幼儿园日常活动顺利开展的必备条件。
二、做好幼儿园后勤管理工作的有效策略
（一）强化人员素质，提高管理水平
1.采用面向社会的保育人员招聘制度。不同于普通教育机构，幼儿园的教育主要强调的是保育，因而后勤保育工作的完善是确保幼儿教育教学活动正常进行的前提。就目前而言，幼儿园的保育人员普遍存在着健康知识不足、年龄结构偏大的问题，对此应当采取面向社会的招聘制度并进一步严格保育人员的任免制。招聘中需对应聘人员做好道德素质、保育能力做出全面考察，通过吸纳社会中道德素质高、工作责任心强、保育知识与经验丰富的保育人员来优化保育人才结构。2.完善后勤管理培训制度，做好对在职后勤工作人员的教育和培训。定期考核后勤管理人员的水平，监督其管理能力、知识结构是否符合幼儿园的后勤管理需求。借助定期培训与教育促进管理人员管理技能、综合素养的全面提升，增强其服务意识并提高其工作效率，确保后勤管理人员在工作中做到主动、热情、耐心、周到。另外，须定期组织后勤人员向书本学习、向先进人物学习、向周围的优秀教师学习以及“走出去、请进来”等多种方式方法的培训学习，通过拥有先进技术、丰富知识与高素质的后勤人员的培养来给后勤管理工作奠定必要的人才基础。
（二）做好卫生保健，保障幼儿安全
1.确保环境卫生。在《纲要》当中要求幼儿园给幼儿创造丰富、健康的生活、活动环境，体现了后勤环境卫生工作的重要性。幼儿园应当因地制宜地采取环境卫生的保障措施，定期、定时做好园内设备的消毒、保养与维护，切实保证园内各设施设备、玩具等符合卫生标准，时刻确保园内环境干净、整洁，以防幼儿手足口病或甲流等疾病的发生。通过对幼儿的毛巾、水杯、餐具等的每日消毒来保证幼儿生活与学习环境的卫生。2.加强食堂管理。幼儿园应当有根据相关标准对食堂工作人员的食堂卫生、消毒等进行监督的专门负责人，同时，坚持制度，把好食品进货关。幼儿具有年龄小、免疫力差、抵抗力弱的特点，因此在食品的选择上要尤为慎重，必须向供应商或生产厂家索证。对小包装食品检查厂名，厂址，生产日期，保质期等，并作好记录，合格后方可食用。其次，用好伙食费，把好饭菜质量关。管理员在做好本职工作同时，要实时关注幼儿的饮食，结合幼儿年龄特点与成长需要确定菜量，在让幼儿吃饱吃好的同时杜绝浪费。后勤管理人员应每天抽出时间，深入班级，实地观察幼儿进餐情况，及时发现饭菜存在问题，避免浪费。最后，要成立以园长为组长的食堂突发事件应急预案，从最大限度上确保幼儿的食品安全。3.深化安全管理。一方面，要完善安全管理制度，建立健全安全保卫制度、幼儿园消防制度以及幼儿接送制度，通过制度的认真落实来推动后勤管理工作的制度化与规范化。同时可以安排幼儿的晨午检，使用非接触式红外体温计测量幼儿体温以实现问题的及时发现。另一方面，要培养人员的安全意识。针对教职员工可通过安全工作教育力度的加大来促使其形成安全意识；针对幼儿可利用安全图片的看图说话、讲述安全故事等活动的开展来让幼儿了解基本的安全知识并掌握拨打特殊电话号码、躲避危险、自救等能力。
（三）加强财物管理，奠定物质基础
财物管理中需先做好财物的分类并登记实体财物，如幼儿睡床的购入时间、投入资金和维修支出等，保管好备份以给财物管理提供依据。其次，要明确规定学生桌椅等重要财物的借出与归还时间，以免出现交叉借还。再次，要在幼儿回家后对查收班级内备品，在发现质量问题时及时修缮，保障教学活动的正常开展。最后，可围绕开源节流、爱护公物等主题展开一系列活动，增强工作人员与幼儿的责任意识，集合全员力量实现财物保护与节约。
三、总结
后勤工作概述范文5
精细化管理，从字面意义上来说，就是将更加精益求精的精神贯彻至管理活动中，在管理活动中精心挑选出解决问题的最佳实现途径。具体到财务精细化管理，就是通过树立精细化理念达到各个环节的精益求精，充分运用专业化、信息化和系统化的管理技术，在工作过程中建立健全相关规范制度和良好的评级机制，按照实事求是的原则精准的对财务进行管理，避免粗放式关?弈J剑?真正提高财务工作效率。
精细化管理具有以下三个特征：第一，专业化。专业化是精细化管理实施的基础，我们必须具备专业的管理知识和专业的管理制度才能进行后续的工作，才能保证精细化管理始终在正确方向发展。第二，系统化。高校的后勤财务工作是一项具体且复杂的工作，每一个环节都息息相关，所以精细化管理要求管理的系统性。第三，数据化。精细化管理要求我们在每一个环节都能够准确无误，做到精益求精，所以将各项指标实现数据化能够确保管理的科学有效，用真实数据说话避免经验主义将真实信息蒙蔽。
二、高校后勤财务实施精细化管理的意义
当前随着高校管理体制改革，高校的后勤服务部门与学校行政管理机构逐渐形成两个独立的系统，后勤部门实行自主经营、自负盈亏，并且在不断发展过程中拓宽了服务面，涵盖了教学、服务保障、科研等各个内容，其经济效益也在不断攀升，如何利用精细化管理使资金配制达到最优成为后勤管理部门所思考的问题，精细化管理为财务工作带来了许多有益的方面：
（一）有利于帮助后勤对资金进行合理配置
随着社会经济的发展，高校后勤财务也面临着许多经费上的难题，主要表现在，首先，后勤部门在进行工作时成本随市场发展而逐年增加；其次，高校在对后勤管理的投入比率正在下滑，后勤部门在日常管理活动上经费出现严重短缺；最后，后勤服务价格出现倒挂。所以，精细化管理能够让后勤财务工作从各个方面进行开源节流，将财务工作细化，切实降低各项开支与成本，维护后勤部门的稳定性，实现其可持续发展。
（二）有利于帮助后勤地域财务风险，完善管理
后勤财务实施精细化管理时要切实将其职能目标进行转换，也就是增强对后勤财务部门的经营管理职能，由普通的账务管理延伸至计划、控制、核算等各个领域的全面把控，这样可以让财务工作人员真正对财务工作了如指掌，对可预知的风险进行提前防范，加强对于财务管理工作的掌控能力。
（三）有利于优化校园建设
高校后勤部门在财务工作上采取精细化管理，能够帮助各项资金实现最优配置，让高校建设走上节约、可持续发展方向，在最合理的状态中优化校园建设。与此同时，这种建设模式理念还会渗透之校园工作的方方面面，无形中促进了校园环境和谐发展。
三、推动高校后勤财务精细化管理的科学途径
我们可以看到，在高校后勤财务适时精细化管理对校园建设与发展有着深远影响，我们应当积极推动这种模式的构建与普及，让高校后勤财务管理工作能够科学发展。
（一）树立精细化管理意识
我们在实现精细化管理过程中应当首先转变传统管理思维的束缚，切实树立起精细化管理意识。首先，后勤财务管理人员应当将粗放型管理理念摒弃，不断开拓思维，将工作精细化管理进行统筹规划，完善自身领导工作。其次，财务工作人员要将精细化管理理念深深扎根于内心，在具体工作中不断提现该理念的指导，切实将这种精神贯彻至日常工作中。最后，实现精细化管理应当从小事做起，真正深入具体工作中，而不是将该种模式仅仅变成一句口号流于形式。
（二）加强财务人才团队建设
精细化管理的实际操作需要一支具备高素质的财务团队来实际操作，财务人员思想意识和业务水平能够直接影响到后勤财务工作质量。当前，高校后勤财务部门应当对其工作人员进行培训，立足于当前高校发展现状，不断更新理论知识，加强对财务工作人员道德水平建设和岗位责任讲解，让工作人员能够紧跟形势，提高自身业务能力的同时不断提高自身职业道德水平。
（三）建立与健全相关财务制度
在高校后勤财务推行精细化管理过程中，需要有健全的制度进行保障。财务制度是财务部门住址和进行财务工作必须遵循的基本规范与要求，在后勤发展过程中，应当依照现实情况，不断进行修改与完善，建立立一套真正保护精细化管理运行的制度体系，使得后勤财务部门在管理工作中能够不断创新发展。
（四）完善高校财务预算工作
预算工作的进行可以让高校后勤财务对自身资源的使用有详细的规划，对未来的经营进行按安排，在预算时，应立足于财务部门的运营目标，做到各指标间能够相互连接，确保各项预算的整体平衡，与此同时，还要在预算过程中保持其灵活性，避免突发事件对财务目标实现的影响，力求预算的科学、合理。
（五）完善财务人员绩效考核机制
后勤工作概述范文6
关键词：高校后勤；财务管理；相关问题；完善对策
高校后勤社会化改革的整体推进到现在已经有十多年时间，全国高校经过共同努力，社会化改革已经取得了一定的成效，增强了后勤部门的服务能力，提高了后勤的服务质量，打破了具有计划经济特点的财务管理模式，基本实现了高校后勤管理的社会化。高校后勤实体具有诸多的特殊性，所以高校后勤财务管理不同于高校行政事业的财务管理和企业的财务管理。从目前情况来看，高效后勤的发展仍存在一些问题，财务管理问题是其核心问题，需要积极采取有效措施来解决这些问题，进一步推进高校后勤的社会化发展。
一、高校后勤集团财务管理的概述
高校后勤集团包括学校几乎所有的经营实体和服务单位，整体来说包括三类。第一类为非营利机构，包括学生宿舍，水、暖、电等服务，这类部门服务主要依靠学校的补贴和投入，不以盈利为目的；第二类为服务经营性部门，包括物业管理、交通、绿化等等，这些服务活动，其财务管理模式主要是独立经营模式，可以为将来逐渐引入社会企业管理积累充足的管理经验；第三类为经营，包括校办工厂企业等，其财务管理与同类企业的要求一致。上述三类高校后勤的实体，其资产完全属于学校，后勤实体自身并不存在实际意义上的资产，因而其财务管理具有特殊性，如管理对象复杂，财务监督混乱等等，这些特殊性更加促进高校后勤财务管理要不断进行改革。高校后勤财务管理的社会化改革打破了以往计划经济制度下的管理模式，改变了过去单纯的行政管理模式，由直接管理转换为间接管理为主，把行政管理调整为以经济手段调节为主等等。
二、高校后勤财务管理中存在的问题
（一）财务管理的体制不合理
由于高校后勤包括的三类对象比较广泛而且十分复杂，所以相应的财务管理的对象范围也就具有广泛复杂的特点。有些高校为了更好的协调相关各部门之间的权责利关系，多设置一些财务管理机构并配备相应的工作人员，对后勤财务进行分块管理。这样虽然把整个后勤集团的财务划分成了几块，却并没有进行有效的集中管理，整个后勤集团的财务管理过于分散，以致在实际运行中会出现部门利益冲突、管理协调困难等问题。同时，高校后勤的财务管理制度还不完善。因为高校后勤的财务管理与事业单位的财务管理及企业的财务管理都不一样，它实际上应该由教育部门来制定，使每个学校的后勤财务管理都执行统一的制度。但事实是至今仍没有制定统一的管理制度，导致高校在处理后勤财务管理的某些共同问题时无法可依，各自按照自己的制度进行，从而导致高校之间的后勤财务管理信息无法进行比较，教育主管部门也就无法进行合理的管理。
（二）财务管理目标不明确
企业财务管理的目标主要包括利润最大化、股东财富最大化、每股盈余最大化。但高校后勤实体具有教育服务和企业经营的双重特征，其管理对象复杂，也就导致财务管理的要求和水平出现了不一致。同时也因为后勤实体与高校之间存在着隶属关系，高校后勤的财务管理也就需要承担许多行政性任务。这些特点使后勤财务的管理目标变得模糊起来，在经济效益最大化和社会效益最大化之间难以达到平衡。
（三）财务人员综合素质不高
高校后勤财务管理人员缺乏创新性，财务管理的制度方法因循守旧，不能与时俱进，不能做到科学创新、大胆改革。而且财务管理人员的综合素质普遍较低，学校不重视对后勤工作人员素质方面的培养，缺乏高层次的财务管理人员及会计人员，相反由于社会中的某些不良风气导致后勤集团中存在大量低学历或无学历的工作人员，这在快速发展的经济形势之下势必会影响新的会计制度和准则的顺利实施，而且某些会计人员的知识水平不能满足新的发展形势下工作的需要。
（四）财务监督职能较弱
财务监督主要是指高校的后勤集团财务、高校相关财务部门、审计部门等根据相应的法律法规对高校后勤的财务活动依法进行检查监督，及时掌握各高校后勤部门的财务管理情况，及时发现并纠正一些违反财务管理规章制度的问题。但是在实际操作中由于高校后勤财务管理情况相对滞后，制度上不够完善，而且后勤集团的工作人员多数与高校有着紧密的联系，即使存在相关制度，也不一定能够得到实现，多数会流于形式。
三、高校后勤财务管理的对策
为了与高校后勤社会化过程中产生的诸多变化相适应，必须不断创新改革高校后勤的财务管理，积极应对挑战，把握机遇，改善高校后勤财务管理的模式，进一步促进高校后勤财务管理的改革与发展。
（一）重视财务管理工作
一直以来，高校后勤的财务管理工作都只是在会计核算的基本层面上，缺乏实际意义上的管理意识。随着高校后勤社会化的不断进行，为了解决其财务目标中存在的矛盾，需要加强后勤财务分析工作，综合分析所有项目的支出、收益和成果效果等，尽量保证在经济利益最大化的前提下运行，对于能在一定程度上改善服务质量的项目，也应适当支持。因此财务管理在帮助管理者做出正确决策、努力实现利益最大化方面具有重要意义，高校后勤集团应充分重视财务管理工作。
（二）明确财务管理目标
高校后勤的社会化改革主要是让高校后勤积极参与到市场中，使高校后勤能够以企业的身份参与到激烈的市场竞争中。为适应这种竞争，高校后勤应该把努力生存、快速发展，以及最终盈利作为它的发展目标。此外，高校后勤还需要明确其总体目标、具体目标及分部目标，以合理配置后勤财务资源。高校后勤财务管理的总体目标应力求达到耗费最小化和服务最优化，在资源消耗最小化的同时还能为学校全体师生提供最优服务。而高校后勤的具体目标和分部目标则需要在总体目标的基础之上，根据后勤实体的具体实际情况进一步确定。
（三）提高财务人员的综合素质
许多高校由于资产问题、管理问题等诸多因素的影响，导致其管理体制处在事业与企业二者混存的混乱局面。这样其财务管理人员实际上缺乏专业知识的培养，业务水平较低，工作质量与效率普遍不高。高校后勤财务管理的特殊性对财务人员的工作水平有更高的要求，不仅要了解企业会计制度的具体内容，还要有相对较高的职业判断力，所以应积极加强后勤实体所有工作人员的专业知识培训，认真学习新业务，不断增强其综合素质，这样才能不断满足后勤实体实际工作的需要，也会在一定程度上满足财务管理制度的要求。为提高后勤集团的整体素质与业务水平，高校后勤也要积极招聘综合素质较高、能真正胜任后勤财务的管理工作的优秀财务人员。
（四）完善财务管理制度
在不断加强高校后勤财务管理的基础上，进一步统一和完善其财务管理制度体系。高校后勤财务管理制度实质是高校后勤财务管理的行动准则或者说是办事规程。完善高校后勤的财务管理制度，首先要求教育主管部门认真制定各高校健全统一的后勤会计核算制度，以及重大财务项目的管理制度，力图统一规范所有高校后勤的会计核算行为及财务管理行为。在此基础上，各个高校再依据统一的章程组织制定自己学校的后勤财务管理制度，这些制度主要包括核算制度、分配制度、分析制度、监督制度等等。只有不断完善财务管理制度，才能使高校后勤的财务管理合理有序的进行。
（五）改进财务管理模式
高校后勤的管理具有所有权与经营权分离的特点，这为“统一领导，集中管理”的模式奠定了基础。在高校后勤不断进行的市场化运作及管理层次不断增加的进程中，旧的分散管理与分散核算的模式不再满足后勤管理的需求。“统一领导，集中管理”要求把后勤各部门的全部财务情况纳入整个后勤集团的财务核算与管理中，然后根据服务和经营的性质不同进行划分。这种管理模式具有便于资金统一调控，减少财务岗位，提高资金利用率，便于后勤进行准确财务分析等诸多优点。
总之，作为社会主义现代化市场经济体系中的一支新生力量，高校后勤在社会化过程中，仍有许多需要完善的方面，其财务管理模式的创新与制度的健全统一尤为重要，要大胆创新、积极改革，促进高校后勤的社会化进程的向前发展。
参考文献：
1.熊艳.高校后勤财务管理的特殊性探讨[J].事业财会，2008（1）.
