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电力营销安全管理措施范文1
就营销工作来讲,涉及到业扩报装、电表装接、用电监察、用电计量等工作。虽然营销工作涉及面广,工作性质又各不相同,部分员工工作在低电压环境下安全意识淡薄。在用电装接、电表校验、用户安全用电、用电监察等工作上仍出现不少营销人员触电伤害事故与设备损坏事故。
1 深刻分析近期事故多发的原因
(1)思想认识不到位,安全规章制度束之高阁。安全生产事故固然有许多客观原因,但主观思想问题的存在是最根本的原因。工作人员安全意识淡薄,不认真勘查现场、不认真执行工作票制度、安全交底又较少、不落实“停电、验电、挂接地线”等基本安全技术措施,《安规》形同虚设,凭经验组织开展现场工作。
(2)虽然公司对抓安全生产很重视,大会小会都强调安全生产,注重安全文件、事故通报、案例分析等学习宣讲,但仅停留在表面上,没有结合营销工作特点深入分析并采取相应措施,防范营销安全事故发生。
(3)部分作业人员对现场触电风险不清楚,作业安全风险辨识未认真执行。现场操作人员操作过程中往往凭经验工作,不按标准化作业流程操作,存在“侥幸”心理。
(4)安全教育培训不到位,由于大多数营销职工接触高压电气设备机会很少,没有安全技术措施与组织措施实践经验。虽然公司多次组织营销部门安全学习与考试,但由于安全教育内容结合营销少,针对性不强,收效甚微。营销人员安全防患意识淡薄,自我保护能力差,对作业环境安全风险缺乏足够的重视和预防,安全业务技能和素质不高。
2 如何预防安全事故发生
(1)首先要加强安全责任意识,各级管理人员都要充分认识安全生产的重要性,要认真落实"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,认真分析生产中存在的薄弱环节。把“安全重于泰山”时刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识。组织员工观看安全宣传片《安全发展,成就辉煌》和警示教育片《伤逝》、《职责》、《生产安全事故典型案例汇编》;举办事故案例展览、深入剖析营销典型事故和身边事故案例,分析原因、总结教训、探索规律,增强职工安全防范意识和自我保护能力,防止同类事故发生。
(2)严于管理,严格遵守安全管理制度。营销专业要严格执行“两票三制”工作规定,严肃执行《电力安全工作规程》,严格落实“停电、验电、装设接地线、悬挂标识牌和安装遮拦等”安全技术措施。做到“三不伤害”、切实保障人身安全。进一步梳理营销业扩报装工程管理流程,细化落实验收、送电等关键环节安全管控措施。业扩报装工程管理规范化、业扩工程施工、验收、接电各环节上应有序衔接,预防双电源用户倒送电事故发生。
(3)全面推进现场标准化作业规范,管理规范化。加强作业现场安全组织管理,严格履行现场勘踏制度。加强作业到位监督,认真开展危险点分析和预控,不能有丝毫懈怠、侥幸和麻痹,时刻牢记“安全第一”的思想。
(4)强化安全培训工作,提高员工的安全意识和技能。对于营销部门人员要加强安全教育又要区别对待!对营销抄表、计量人员要着重于安全教育与安规中技术措施及组织措施学习。对于业扩、装接与电表校验人员可参照变电人员工作标准结合营销工作特点进行低电压方面安全教育,这样与具体工作联系更紧密些,建立更牢固安全防患意识。
组织人员学习《电业安全工作规程》 、《营销安全风险管理》和《两票实施细则》并进行考核,组织开展安全知识竞赛、安全征文、研讨交流等活动。结合安全培训工作,组织营销人员宣贯公司《电力安全工作规程》和《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施(试行)》、《营销业扩报装工作全过程安全风险点辨识与预控手册(试行)》,并严格开展以《安规》为主要内容的安全考试。
电力营销安全管理措施范文2
[关键词]电力营销;计量现场作业;危险点;防范策略
中图分类号:TM08 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)14-0021-01
引文:在电力市场中,以电力客户的需求为中心,为电力用户通过供用关系而提供其所需要的电力产品以及优质的电力服务,使电力用户的用电需求得到满足就是指的电力营销。良好的电能计量在电力营销中能够对用户的用电情况准确反映,使电费的可靠计量实现,同时也能够为配电规划提供必要的参考依据。因此,将电力营销计量现场作业做好是非常必要的。
1 电力营销计量现场作业中的危险点
与电力营销的其它专业相比,计量现场作业有很大的区别存在,不仅需要对相应的电力营销知识具备,同时还需要对一定的电力生产知识掌握,从而对电能计量装置方便进行安b和检修工作。不仅如此,计量现场作业的质量作为电力企业与电力用户相互联系的重要窗口,对电力企业的外部形象有着直接的影响,而在装表接电完成后,就会直接转入到电力营运阶段。基于此,一直以来电力企业重点关注的内容就是电力营销计量现场作业,使系统完善的技术规范和业务流程形成。而在计量现场作业中,有一些比较常见的危险点存在着,这些危险点的存在对现场作业的安全性造成影响,因此,一定要得到足够的重视。
从目前来看,在电力营销计量现场作业中,因为专业分工的不断细化,使得一套现代化的电能计量装置通常都需要多个部门工作人员的相互配合,因此,在专业之间的衔接上有一些不足和问题存在着,同时,因为思想认识方面存在的不足,使得计量作业现场的施工安全管理比较薄弱,从而在一定程度上使事故发生的概率加大。在这种情况下,如果对危险点不能及时进行防范,就会很容易诱发安全事故。因此,将危险点的分析做好,是非常重要的。
在计量现场作业中存在多种多样的危险点,这里对其从不同的作业环节进行分析。
1)准备环节:在作业前的准备环节,需要首先选择作业人员,如果没有能够根据实际需要对恰当的作业人员和管理人员选择,也就无从谈起安全作业;其次,相应的安全交底工作必须做好,保证作业人员能够将施工中可能出现的安全问题明确,从而预防事故的发生。同时,还必须对切实有效的安全生产技术措施和组织措施设置;然后,必须对现场协调工作加强,将人员和设备的调配做好,必须严肃处理违反现场工作纪律的行为,以免出现问题;最后,如果在工作终结后,作业人员擅自作业,同样会使危险和事故容易引发。
2)装表环节:装表环节的施工质量对电能计量系统的正常运行有着直接的影响,与电力企业与电力用户的切身利益也息息相关,其中不安全因素的存在重要包括材料及设备的选择使用、工作环境的熟悉、技术保护措施的落实等。具体的危险点包括:电能表错接,使内部短路,从而引发爆炸或者触电;对绝缘工具的带电部分误碰,导致触电;没有检查电动工具,外壳漏电的情况存在;电流互感器二次侧开路或者电压互感器二次侧短路;低压表接线触电或者短路。
3)接电环节:由于计量作业中,现场的接电工作大多是低压线路作业,而且通常为带电作业,因此,在操作中有较多的危险点存在,这一定要引起作业人员足够的重视,从而对切实可靠的防范措施采取。具上体来讲,线路短路,引发触电;高空作业过程中坠落出现或者工具掉落伤人;低压停电工作反送电伤害;对接户线故障进行处理时出现短路和触电;在使用一些专业工具如喷灯时出现人身伤害是主要的危险点。
2 电力营销计量现场作业危险点的防范策略
对于电力营销计量现场作业中危险点的存在,电力企业以及现场作业人员一定要对切实有效的防范策略采取,从而保证现场作业的安全。
2.1 组织管理措施
第一,对于一些计量作业现场比较复杂的情况,应该将工作票制度以及工作监护制度严格落实,对现场安全管理人员安排,使随意施工的情况避免。应该严格控制习惯性违章,从而保证各项工作的可控、能控、在控;第二,结合企业自身的实际,从安全生产的角度出发,针对一些工作量小但是工作次数多的装表任务,需要对相应的作业单制定,在对危险点严格控制的同时,保证工作的有序展开;然后,应该对于计量装置的检查力度进一步加大,使设备本身存在的安全隐患消除,在保证无误的情况下才能进行安装,对于安全隐患的设备存在,需要及时进行更换;最后,进行作业时一定要严格依照《电能计量装置接线规则》的相关要求,从而规范现场作业行为。
2.2 工艺技术措施
首先就是将工具的绝缘处理应该做好,使误碰工具带电部分引发的触电事故建设。例如,可以对绝缘胶带利用,从而缠绕对起子、电工刀等工具容易碰触的部分,使事故发生的机率降低;其次就是对于电动工具,在使用前一定要保证外壳可靠接电,同时对相应的触电保安器设置,从而防止漏电伤人的情况出现;第三,应该在进行表头接线时,使线头接地和误碰的情况避免,高压表还应该将电压回路或者短接电流回路断开,进行作业时严格依照相关安全规范,以保证作业的安全性;第四,就是应该安排相应的人员进行看护需要登高作业的环节,从而对安全绳等安全防护措施进行设置,从而使人员坠落的风险减少,同时,施工点下方严禁站人,从而防止物料和工具掉落造成人身伤害。例如,在登高接线作业时,梯子一定要与地面保持60°左右的夹角,工作人员距离梯子顶部的高度不能少于1m,同时如果人在梯子上时不要移动梯子,并对相应的防滑措施设置;五是在使用特殊工具时,一定要保证工作人员对工具的操作方法熟悉,从而使随意使用的情况避免发生。
3 结论
总的来说,在电力营销计量现场作业中,有许多的危险点存在着,作业人员一定要将其重视起来,并且将危险点的分析做好,进而对切实有效的安全防范措施采取,进一步预防危险点,树立牢固的安全防范意识,使安全事故的发生杜绝。
参考文献
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[3] 陈庆鸿.电力营销领域危险点的分析与控制[J].广东电力,2015(12):98-103.
电力营销安全管理措施范文3
关键词:供电企业;重要客户;电源; 自备应急电源
中图分类号:F406文献标识码: A 文章编号:
1.概述
近年来,国外大停电和国内冰雪灾害再次向我们反省,有必要加强用电客户重要性分类和加强对重要客户的用电安全管理以及事故应急工作。
重要客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位,对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。供电企业在电力供应工作中面临各种突发事件的威胁,如电厂事故、输配电设施故障(或破坏)、异常气候、台风、洪涝、冰雪、地震等严重自然灾害;电网电力大幅减送,导致电力供应持续严重短缺或对重要客户供电中断,从而对国家安全和社会稳定以及人民群众生产生活构成重大影响和严重威胁的停电事件。因此,做好重要客户的用电安全管理和客户服务应急工作显得尤为重要。供电企业履行社会责任,在建设坚强电网的同时,要特别重视重要客户的用电安全,以及提高电力供应应急处置能力,做好客户服务应急工作,最大程度地预防和减少因突发事件造成的长时间、大面积拉闸限电,确保居民生活和重要客户用电。
2.重要客户的分类
为规范重要电力客户供电电源及自备应急电源的配置与管理,提高社会应对电力突发事件的应急能力,防止次生灾害发生,维护社会公共安全,供电企业应根据国家电力监管委员会《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》等要求,明确对重要电力客户的划分标准,对管辖范围内的电力用户进行甄选,明确重要客户明细,并为重要客户做好用电安全管理,提供快速、周到的客户服务应急工作。
根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,将重要客户分为特级、一级、二级重要电力用户和临时性重要电力用户。
2.1特级重要客户,是指在管理国家事务中具有特别重要作用,中断供电将可能危害国家安全的电力用户。
2.2一级重要客户,是指中断供电将可能产生下列后果之一的:
(1)直接引发人身伤亡的;
(2)造成严重环境污染的;
(3)发生中毒、爆炸或火灾的;
(4)造成重大政治影响的;
(5)造成重大经济损失的;
(6)造成较大范围社会公共秩序严重混乱的。
2.3二级重要客户,是指中断供电将可能产生下列后果之一的:
(1)造成较大环境污染的;
(2)造成较大政治影响的;
(3)造成较大经济损失的;
(4)造成一定范围社会公共秩序严重混乱的。
2.4临时性重要电力用户,是指需要临时特殊供电保障的电力用户。
此外,根据目前经济社会发展情况,按照客户用电重要性质,建议增加一类“重点关注客户”。按照“停电可能影响客户人身安全、可能影响社会秩序、可能造成客户经营损失”等细分。
3.重要客户用电安全管理和客户服务应急工作探讨
3.1进一步明确细分重要客户,认真完善客户档案信息
(1)推动政府部门细化重要客户相关标准。加强对政府部门的沟通汇报,促进地方政府和电力监管部门进一步明确和细化重要客户认定标准,提高重要客户管理的科学性和准确性。
(2)供电企业应加强重要客户的动态管理。应根据地方人民政府有关部门确定的重要客户的行业范围及用电负荷特性,及时提出重要电力用户名单,经地方人民政府有关部门批准后,报电力监管机构备案。供电企业应依据有关标准,每年组织梳理重要客户情况,并向地方政府报批,实施动态管理。结合亚运、大运保供电等实践经验,加快重要客户建档工作,实现重要客户“一户一册”。
在“一户一册”基础上,还应对每一个重要客户建立《重要客户档案管理手册》,内容包括客户基本信息、外部供电电源状况、内部供电电源及主要高压电气设备状况、客户端的主要电气设备信息、装备与人员、存在问题及主要危险点分析、事故应急预案等内容,以全面加强重要客户的用电安全管理以及事故应急工作。
3.2合理配置供电电源和自备应急电源
(1)重要客户供电电源的配置至少应符合以下要求:
特级重要客户具备三路电源供电条件,其中的两路电源应当来自两个不同的变电站,当任何两路电源发生故障时,第三路电源能保证独立正常供电;
一级重要客户具备两路电源供电条件,两路电源应当来自两个不同的变电站,当一路电源发生故障时,另一路电源能保证独立正常供电;
二级重要客户具备双回路供电条件,供电电源可以来自同一个变电站的不同母线段;
临时性重要客户按照供电负荷重要性,在条件允许情况下,可以通过临时架线等方式具备双回路或两路以上电源供电条件;
重要客户供电电源的切换时间和切换方式要满足重要电力用户允许中断供电时间的要求。
重要客户应配置自备应急电源,并加强安全使用管理。重要客户的自备应急电源配置应符合以下要求:
(a)自备应急电源配置容量标准应达到保安负荷的120%;
(b)自备应急电源启动时间应满足安全要求;
(c)自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置,防止倒送电;
(d)临时性重要电力用户可以通过租用应急发电车(机)等方式,配置自备应急电源。
3.3引导客户安全规范使用自备应急电源
(1)重要客户选用的自备应急电源设备要符合国家有关安全、消防、节能、环保等技术规范和标准要求。
(2)重要客户新装自备应急电源及其业务变更要向供电企业办理相关手续,并与供电企业签订自备应急电源使用协议,明确供用电双方的安全责任后方可投入使用。自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。
(3)重要客户新装自备应急电源投入切换装置技术方案要符合国家有关标准和所接入电力系统安全要求。重要电力用户保安负荷由供电企业与重要电力用户共同协商确定,并报当地电力监管机构备案。
(4)供电企业要掌握重要客户自备应急电源的配置和使用情况,建立基础档案数据库,并指导重要电力用户排查治理安全用电隐患,安全使用自备应急电源。
(5)重要客户如需要拆装自备应急电源、更换接线方式、拆除或者移动闭锁装置,要向供电企业办理相关手续,并修订相关协议。
(6)重要客户要按照国家和电力行业有关规程、规范和标准的要求,对自备应急电源定期进行安全检查、预防性试验、启机试验和切换装置的切换试验。
(7)重要客户要制订自备应急电源运行操作、维护管理的规程制度和应急处置预案,并定期(至少每年一次)进行应急演练。
(8)重要客户运行维护自备应急电源的人员应持有电力监管机构颁发的《电工进网作业许可证》,持证上岗。
(9)重要客户的自备应急电源在使用过程中应杜绝和防止以下情况发生:
(a)自行变更自备应急电源接线方式;
(b)自行拆除自备应急电源的闭锁装置或者使其失效;
(c)自备应急电源发生故障后长期不能修复并影响正常运行;
(d)擅自将自备应急电源引入,转供其他用户;
(e)其他可能发生自备应急电源向电网倒送电的。
3.4加强重要客户用电检查,及时消除安全隐患
(1)加强重要客户用电检查。开展例行及专项检查,有针对性地提供差异化服务,对重点行业的重要客户,建立专项应急服务预案。
(2)抓好重要客户安全隐患整改。紧紧依靠政府,督促客户整改。加强与重要客户所在行业主管部门之间的合作,共同解决相关行业重要客户供电电源和应急电源配置不合格等用电安全问题。
3.5加强内部协调,确保应急情况下及时掌握停电信息
(1)加强内部协同。各级营销、生技、安监、系统运行等部门要加强协同,按照重要客户名单,在电网运行方式安排、有序用电以及应急处理等工作中,特别关注重要客户,保障重要客户用电安全。
(2)各营销部门要将“重要客户”和“重点关注客户”的有关信息及时送达同级调度生产部门,并实行动态更新,确保调度事故处理时有效保障重要客户的用电安全,充分考虑“重点关注客户”的用电情况。
(3)各单位营销系统应充分与调度生产部门沟通,建立调度停电信息及时送达同级营销部门的长效工作机制,确保紧急错峰限电和电网事故停电等各种非计划停电情况下,营销部门都能第一时间掌握停电影响范围。大力推进营配信息集成建设,为客户服务应急处置提供技术支撑手段。通过与调度自动化系统或配网自动化系统的数据接口,获取与专线、专变客户(主要涉及重要客户和大客户)有关的电网运行信息,为95598日常工作及应急服务提供信息支持。
3.6加强与地方政府专业应急机构的联动,维护稳定和谐社会秩序,帮助客户解决应急所需
应急情况下,供电企业应由各级办公室系统与各级政府应急机构的联系、沟通和协调,营销系统不直接对接各级政府应急机构。由办公室系统(或新闻发言人)统一对外信息,营销系统不直接对接社会媒体。
在突发停电应急情况下,营销系统应根据停电影响的程度和范围,经授权可直接与当地电视台、电动,停电范围信息,与当地公安、交警、消防、急救等政府专业应急机构联动,维护社会交通、治安秩序,帮助解决有关客户的急需。
3.7创新服务方式,努力提供主动、有效的应急服务
一是要保障“重要客户”用电安全管理和应急服务。积极主动争取政府和客户的理解和支持,全面提升重要客户应急电源配置率。协助重要客户完善电力应急手册,加强重要客户用电检查工作,对存在的问题及时报告地方政府部门或电力监管机构,督促整改到位。争取电力监管机构的支持,开展重要客户应急演练。继续推动各级政府部门出台重要客户用电安全管理政策。每年组织“重要客户”用电安全和应急管理专题客户座谈会。应急情况下,除手机短信通知外,应安全专人负责电话联络,加强应急联动。
二是加强“重点关注客户”的用电安全服务和应急服务。分门别类编制各类“重点关注客户”应急手册。每年组织一次“重点关注客户”座谈会。加强日常用电检查,发现隐患,及时反馈客户。积极争取电力监管机构的支持。加强入网电工的培训和交流,提高其应急处置能力。应急情况下,及时“点对点”发送停电、复电信息给“重点关注客户”,及时联动政府专业应急机构,帮助“重点关注客户”解决应急问题。
4.结束语
电力营销安全管理措施范文4
【关键词】变电所;供电;安全;效率;管理
变电运行的主要任务是电力设备的运行操作和维护管理工作。担负着供电企业在基层的供电、线路设备维护、收费、管理服务任务。变电站是电力系统的一个重要组成部分,由电气设备及配电网络按一定的接线方式所构成,他从电力系统得到电能,通过变换、分配、输送与保护等功能,然后将电能安全、可靠、经济的输送到每一个用电设备的专设场所。作为电能传输与控制的枢纽,变电站必须改变传统的设计和控制模式,才能适应现代电力系统、现代工业生产和社会生活的发展趋势。
变电站所的设备多,出现异常和障碍的机率大;工作繁琐乏味,容易造成人员思想上的松懈;人员较为分散难于集中管理。一旦发生变电事故,轻则造成经济上的损失,重则危及电网、设备和人身的安全,甚至会给社会带来不安定因素,影响社会的稳定。运行值班员是保证电网安全运行、稳定运行和经济运行的直接执行者。因此,规范变电运行管理,提高变电运行管理水平是电网安全运行的保障。
在严格管理制度的同时,应该加强与工作人员的交流,倡导人性化管理。通过交流谈心,及时掌握员工的心理动态,倾听员工意见,力所能及地解决员工关心的问题,生活上关心员工,使员工从给予的温暖中从而积极主动地投入到工作中去。对员工管理要从刚性管理逐步向柔性管理转变,不仅靠行政命令来管理员工,还要在尊重员工人格和尊严的前提下,依靠员工的价值实现决策参与来激发员工的积极性、创造性来管理。
加强团结协作,倡导集体力量管理。做到发扬民主、开诚布公、相互监督、相互促进、相互配合、相互信任、相互关心。积极听取员工意见,遇事集体讨论决定,干事大家齐心协力。做到通过坚持原则和批评求团结,非原则问题上做必要的让步和妥协求团结。以集体的智慧和力量来管理好供电所各项工作。
基层供电所是供电的第一线,是整个供电管理工作的基石,是供电政策的最终执行者和落实者,肩负着为全社会人民提供优质的供电服务。在我国供电体制改革之后,供电所作为供电企业的派出机构,成为我国统一、规范、有效的电力企业最基层的营销组织。它不仅是供电企业的“窗口”,也是我国目前电力行业基础管理最薄弱的环节。因此,加强供电所的管理不仅是供电企业管理工作的重要内容,也是确保供电企业正常运行的重要保证。
加强服务管理,确保社会效益。坚持以建设供电所服务“示范窗口”为标准,以落实好承诺服务为准则,深入开展规范化服务活动。挂牌上岗,微笑服务,报修及时。坚持走访客户和客户来访接待制度,及时了解解决客户实际困难和客户提出的意见。严格执行报装接电“一口对外”制度,让客户在报装接电、故障抢修、用电咨询过程中,充分感受到优质、方便、规范、真诚的服务。
基层供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方面入手,赢得了经济效益。一是思想观念要创新,把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关键环节,协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到以市场为导向,以客户为中心,对外窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,加强精细化管理。二是管理方式创新,在考核方面,对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性,增强职工积极性。
加强线路、设备运行管理,落实巡视检查制。每月对线路和设备按规定定期进行巡视检查,同时根据实际情况开展特殊和夜间巡视。加强缺陷管理,对发现的缺陷按性质进行分类,根据缺陷类别有计划进行消缺,并及时做好记录。根据设备运行情况,合理编制月、季、年度检修计划,认真组织执行。认真进行设备定级,为改造、整治提供科学依据。
做好经济分析活动,对发现的问题及时制定措施,重点进行整治。分线路,分台区制定下达线损指标,严格按指标考核。有计划,不定期进行反窃电活动,依法对窃电分子严厉打击。加强临时用电管理,规范报装手续。坚持技术降损和管理降损相结合,制定措施加以整治。加强电压质量和无功管理,提高电网经济运行水平。对基层供电所而言,科学化建设与管理,就要从供电营销经营模式的实际出发,实事求是地积极探索和掌握营销经营工作规律,以信息化技术为依托,善于运用现代管理方法和信息化手段,全面提高供电营销经营水平和管理实效性。
加强安全教育培训,落实安全责任制。安全教育要做到“理论学习与实际操作相结合”、“专业知识学习与电力法律、规程相结合”、“个人学习与集中学习相结合”、“政治教育与安全教育相结合”。签订安全责任书,明确安全责任,加大和落实好安全考核力度,严格执行安全生产责任追究制。
加强建立完善应急措施,落实事故应急制。为及时排除事故故障,要制定切实可行的事故处理预案。根据季节、气候特点对发生的灾害提高准备,制定事故处理工作流程,做到组织严密、责任到位、分工明确,抢修物资充备。建立完善的线路、设备台帐和技术资料。做到工作程序化、规范化、标准化。
坚持 “安全第一、预防为主、综合治理”,是基层供电所始终应该进行贯彻落实的工作方针。严格执行安全工作规程,建立安全第一责任人的安全生产保证体系,完善以群众为基础的安全监督体系,落实安全生产责任制,严厉查处违章行为,人人签订安全目标责任书,确保安全工作目标实现。基层供电所的安全管理,要由各专职电工员工参与进来,管理人员要在日常工作中经常性要求和督促抓好安全的基础建设,实行“三五”巡视检查制度。供电所坚持开展安全活动,每月定期安全学习,加强宣传教育培训工作,理论结合实际,培训到每个施工现场,切实提高供电所安全生产工作的水平,积极促进安全管理生产工作的有效改善。
要确保变电运行工作的责任到位,还必须有一个健全的监督机制,即对变电各级人员责任制的完成情况实行动态考核与指标考核相结合的方法进行考核,以严、细、实的要求推动各级人员的全面到位,并且将安全生产的实绩作为考核干部的重要依据,与干部的任用和奖励挂钩,重奖重罚,以维护安全生产责任制的严肃性。
加强安全教育培训,落实安全责任制。安全教育要做到“理论学习与实际操作相结合”、“专业知识学习与电力法律、规程相结合”、“个人学习与集中学习相结合”、“政治教育与安全教育相结合”。签订安全责任书,明确安全责任,加大和落实好安全考核力度,严格执行安全生产责任追究制。加强建立完善应急措施,落实事故应急制。为及时排除事故故障,要制定切实可行的事故处理预案。根据季节、气候特点对发生的灾害提高准备,制定事故处理工作流程,做到组织严密、责任到位、分工明确,抢修物资充备。建立完善的线路、设备台帐和技术资料。做到工作程序化、规范化、标准化。
变电运行是企业的一个重要生产部门,没有扎实的运行水平和管理水平,供电企业生产和发展就没有可靠的安全保证。大多数事故都是因为运行人员误操作造成的。人员素质的高低将会对安全生产产生直接影响。因此要完成变电安全运行的任务,就必须建立规范的运行管理细则,并以提高运行人员的技术素质为核心,有计划、有组织、有步骤地开展职工的专业技能培训和考核,不断提高变电运行管理水平,保证供电企业安全生产。
总之,实行变电站内部规范化管理,达到"规章制度标准化、人员行为规范化、作业流程程序化、物品摆放定置化、现场环境整洁化、考核监督制度化"的目标,其实质是通过标准的动作、严明的纪律,使运行人员进入"状态",进一步培养运行人员的安全意识、服务意识和责任意识,从而提升安全生产水平,为培养一支纪律严明、作风过硬、组织纪律严密的生产队伍。
参考文献
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电力营销安全管理措施范文5
关键词:电力营销 安全风险 防范策略
国家电网公司的核心业务之一在于电力营销,它具有一定的基础性、先导性,对国家电网公司经济效益的提高起着相当重要的作用。长期以来,电力营销系统建设一直是重开发轻实施,对实施过程中的风险管理重视不够,这在原来以地(市)甚至以县级供电公司为主的分散建设模式下,由于开发实施一体化,实施过程中的各种风险引起的问题还不是很突出。电力营销业务应用系统是整个营销系统管理决策和业务水平的具体体现,同时也对电力“SG186”中应用的形成发挥了不可或缺功能和作用。对于所有应用系统来讲,即使其具备了健全的安全操控功能,在安全稳定的环境中运行,或多或少地都有安全风险。在某种程度上来说,如何控制好各种实施风险,建立一套快速电力营销系统实施体系,是确保省集中建设模式下电力营销系统得到安全稳妥快速推广实施的关键。
1 电力营销业务应用系统安全风险的形式
电力营销业务应用系统的安全指的是系统维持稳定、正常的运行状态的能力。电力营销业务应用系统的安全风险指的是某些因素削弱了使电力营销业务应用系统保护安全的能力减弱,从而破坏软、硬件系统的正常运行等结果产生的可能性。维护系统安全就是维护系统免遭破坏或被损害后系统在短时间内能自动再生。以下几点具体体现了电力营销业务应用系统的安全风险:
1.1 营销数据失准
必须提供精准、完整、真实的营销数据,以确保营销业务的顺利开展。电力营销业务应用系统的安全运行一旦遭受侵害,将直接造成营销数据紊乱、被篡改,甚至丢失,因此便无法发挥营销数据其本来的作用。
1.2 营销数据泄露
当今社会的信息技术发展颇为迅速,因此对于企业的正常的管理和运营而言,营销数据将起到非常关键的作用。
1.3 影响系统的正常运作
2 影响电力营销业务应用系统安全风险的因素
我们可以从营销业务的硬软件系统、软件系统和营销数据这三个角度出发,具体分析对电力营销业务应用系统的正常运作造成破坏的主要因素。
2.1 硬件系统方面:对营销业务硬件系统造成不利影响的因素主要是人为破坏、操作方法不当以及无法预见的自然灾害。
2.2 软件系统方面:影响该系统安全运行的原因主要在于计算机病毒、网络黑客和操作过程中的人为破坏。
2.3 营销数据方面:操作者随意篡改程序及相关数据文件;有权和无权用户的不正当操作;营销数据被篡改或窃取等。
3 电力营销业务应用系统安全风险的防范措施
3.1 根据软件功能采取相应的控制措施
3.1.1 为软件加设保护功能,在程序运行时用户的突然烦扰,或在突然断电的情况下,有效避免这些偶发性事故造成的破坏。
3.1.2 系统输入前,检查数据和代码等代码,如果数据系统达不到相关要求,一律不得通过。
3.1.3 增加一定的限制功能。
3.2 建立健全管理制度
3.2.1 分级受理用户权限的管理,营销业务应用系统在网络环境中推行岗位责任制。
上机操作岗位根据业务需求而定,同时明确划分岗位特点及权限职责,并为所有用户各自的系统功能进行授权,充分体现出岗位的职责和权限。
3.2.2 系统内部设立监督机制。
明确划分系统内部所有的岗位职责,巧妙布局,使各个岗位之间互相牵制,形成良好的监督机制。
3.2.3 建立必要的上机操作控制和系统运行记录控制。
①确立一套完善的硬件操作流程。
②制定操作员访问系统的操作要求,确保每个在系统中操作技术员工按规定及每个硬件设备的使用规范及操作流程,同时按数据文件及相关程序的操作规范,以及系统偶发事故的的处理方法,如设备突然断电的处理、设备的重新启动要求等、并编制出处理数据文件的统一的规范,对数据文件的名称、保留时间、存放地点、文件重建等事项做出规定,通过这些措施实现系统的统一管理。
③为软件增加了一定的保护功能之后,可用人工的方式加强全过程的控制和记录,或充分利用系统提供的相关功能,对所有用户操作系统运行的整个过程进行实时记录,并由系统主管定期监测,及时掌握越权操作或非法操作用户对系统的使用情况。
3.2.4 健全硬件管理制度,并制定相应的措施补救被损坏的系统。当主服务器的工作状态出现异常时,可采用备用服务器代替其继续运作,以免影响整个系统的工作状态。建立一套完善的设备管理制度,保证硬件设备的各个部件性能良好了,如电源、辐射、电磁干扰、静电、湿度、尘土、温度及工作环境等。二是操作系统的技术员工必须明确各自的职责和岗位,合理使用并妥善保管自己的使用的硬件设备,不允许越权使用。同时,非计算机操作人员不得任意使用计算机系统,以防因操作不当对硬件设备造成损害。如果同一台设备由多个用户使用,必须提前登记,并详细记录设备的运行状况。
3.2.5 建立健全档案管理制度
第一,系统投人使用之后,指派专人将系统中原有的软硬件技术资料和程序文件开设档案妥善保管管理,并应由专人负责;严格限制所有用户在工作以外的时间擅自操作程序;一定要得到程序保管部门及系统主管的共同批示,并详细记录设备的使用原因及使用目的,约定好归还时间,以利于曰后核查。
3.2.6 建立预防病毒的安全措施。
3.2.7 针对黑客的破坏行为,采取相应的措施加强防护。
①安装防火墙,下载用户侵检测软件。通过这种措施,对非法入侵的黑客或其它网络病毒进行彻底查杀,同时为起到良好的防护作用。
②注重网内主机的管理。建设安全管理系统时,其中比较关键点就在于用户名和密码的管理。但多数系统操作员工往往容易忽略了普通用户的登录信息的管理,而只看到了特权用户的管理工作。其具体体现在设置用户时为了便于操作,设置用户的文件权限、组别及其他权限,这就为窃取信息、破坏系统的非法用户提供了一定的入侵条件。
③打造良好的网络环境。用于访问网络资源的常用工具,一般都有网络操作指令,因此,一定要限制它们的使用,还要仔细分析系统中的服务项目、各类组件或插件等资源。
安全风险是影响电力营销业务应用系统正常工作的关键内容之一。除做好以上技术措施,企业管理者也要加强防范化信息系统安全风险的意识,同时也使系统操作人员的专业水平和业务素养得以提升,培养其主观能动性,使其自觉遵守各项规章制度,从而最大限度的规避系统操作中的安全风险。
参考文献:
[1]郭远芳,张志翔.市场经济条件下供电企业电力营销体系研究[J].长春工业大学学报(社会科学版).2004.12.
[2]王运明.浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J].广西大学学报(自然科学版).2006.6.
电力营销安全管理措施范文6
[关键词]电力;信息化;通信风险
[中图分类号]S972.7+6 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158(2013)06-0387-01
21世纪以来,信息工业与传统工业融合速度逐步加快,信息化已经发展成为国家、企业科学发展的重要推动力量。电力能源作为国家经济社会发展的基础行业,企业信息化建设发展迅速。电力ERP系统、电力生产管理系统、电力营销管理系统、协同办公系统、人资管控系统、财务管控系统、投资计划系统、统计管理系统、基建管控系统、安全监督系统、电力交易系统、企业门户系统、数据交换系统、辅助决策与分析系统、应急管理系统、数据中心系统等集团级应用在电力企业逐步建设、部署和运行;通信网络规模和结构越来越复杂,骨干通信线路以万公里计,大规模传输、交换设备数以千计,各种各样的信息接入网络不计其数;信息系统和信息设备使用人群几乎遍布整个企业,大型电力企业信息系统运行维护工作涉及企业内外上万人。这样的大规模信息系统、通信网络、使用和运行维护人群,给信息通信安全管理带来了极大的挑战。因此,对电力信息通信进行有效的风险分析、评估和管理,消除潜在的安全隐患,是提高信息通信安全管理水平的重要手段。安全风险管理的模式是多样化的,各国安全风险管理的模式与其国情和体制是分不开的。要结合我国的国情,学习国外安全管理办法,研究自身的电力信息通信风险管理体系,提高企业的安全生产管理水平。
在具体工作中需要我们根据安全管理体系的PDCA循环模式,梳理电力信息通信安全性评价、隐患排查治理、信息通信模式分析、安全检查等工作的一般化流程,能够从工作计划、组织实施、整改治理、监督改进等环节,对电力信息通信管理中存在的隐患、缺陷和问题进行分析,构建安全风险的超前分析和流程化控制,可以形成“管理规范、责任落实、闭环动态、持续改进”的电力信息通信安全风险管理工作机制,电力信息通信风险管理体系需要把握以下关键环节。
注意风险识别。通过开展安全性评价、隐患排查、模式分析、安全检查等工作,系统排查和梳理信息通信系统存在的安全隐患和问题,并对问题和隐患进行分析评估,以确定风险来源、风险特征、风险等级、风险后果等,建立风险识别和评估机制。系统梳理识别存在的问题和隐患,并根据问题和隐患的严重程度,确定风险等级(重大问题、一般问题)。安全检查针对季节性安全生产工作、专项安全活动、企业安全管理工作等方面,检查安全工作要求和措施、安全规章制度的落实情况,查找安全管理薄弱环节和存在问题。隐患排查治理针对各专业领域全面开展,通过发现识别事故隐患,确定事故隐患等级,落实制定治理措施,实现从发现到消除的闭环管理。
提高风险预警。根据风险等级,建立风险预警和跟踪机制,明确预警内容和要求,跟踪相关单位和部门的响应。风险预警内容应包括风险描述、风险等级、后果分析、整改要求等。对于一般风险,提出整改意见和要求,定期统计分析整改情况,督促按期整改;对于重大风险,由上级单位挂牌督办,下发整改通知书,督促限期整改。
把握风险控制。按照管理职责和范围、信息通信管理中存在的风险,研究制定预防措施和整改治理方案,从规划发展、建设工程、技改大修计划等方面,组织实施整改计划,开展安全管理专项行动。对关键环节风险控制过程、控制结果、措施有效性等,进行组织评估。对暂时不能整改的重大问题和隐患,制定落实有效的预防控制措施和应急预案。对需要上级单位和地方政府提供支持的重大问题和隐患的整改治理,及时上报备案。
而且,电力企业信息通信风险管理应加强安全风险过程管理,督促落实安全性评价、隐患排查治理、安全检查、模式分析等工作,实施安全风险识别、预警、控制闭环管理,实现安全风险的超前分析和流程化控制,提高企业安全风险管理水平。隐患排查治理要按照“谁主管、谁负责”和“全方位覆盖、全过程闭环”原则,开展信息通信领域隐患排查治理工作;按照“预评估、评估、核定”3个步骤,确定事故隐患等级;按照“发现、评估、报告、治理、验收、销号”流程,实施隐患闭环管理;按照“统一领导、落实责任、分级管理、分类指导、全员参与”要求,建立电力企业信息通信事故隐患排查治理工作机制。
最后,要结合日常工作常态开展隐患排查,及时发现、上报和治理事故隐患,鼓励基层和一线人员“多发现、多整改”隐患。对排查出的事故隐患进行分类、评估、定级,对确认的重大危险源及时登记建档和备案;对隐患的发现、评估、治理、验收进行全过程动态监控,实现“一患一档”管理。企业应结合年度建设、技改、大修项目,制定隐患整改计划,保证隐患治理责任、措施、资金、期限、预案“五落实”。应按照PDCA循环模式,加强对安全性评价、隐患排查治理、安全检查的规范化管理,制定完善相关制度,对各阶段工作进行评估、监督和偏差纠正,及时进行总结,落实改进措施,不断改进和提高安全管理工作绩效。在开展安全风险管理过程中,应加强相关规程、标准、规范、方法的宣贯培训,保障人员素质和专业力量需求,确保风险管理工作扎实有效推进。
参考文献