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对礼仪的心得体会范文1
意外伤害是指突然发生的外力对人体的伤害。它可以不同程度的造成人体各部分机能的失调,其中心理平衡的失调使治疗护理时较为棘手。笔者曾对239例各种不同类型的意外伤害患者、根据伤害造成的不同心理状况实施个性化心理护理,取得了较好的效果。现报告如下。
1 临床资料
意外伤害患者239例:其中男性164例,女性75例。16岁以下28例,16~55岁193例,55以上18例。头面部皮肤裂伤73例,全身多处软组织挫伤47例,手指断裂伤和开放性骨折71例,眼外伤4例,脑挫裂伤40例,其他损伤4例。平均住院天数10.7天。
2 意外伤害的心理过程及护理
大量临床资料表明,意外伤害患者从伤害发生到身体功能全部恢复,需要经过以下几个心理过程:恐惧期、痛苦焦虑期、失望期、恢复期。各期时间的长短随受伤害的程度、个体心理素质差异和心理护理效果而不同,各期之间无明显界限并可能相互重叠。
恐惧期:常发生在伤害发生后的数小时至数天之内。患者表现为:精神紧张、疲乏无力,面色惨白、呼吸急促、心率增快、血压增高、口干、出汗等,部分患者尚有感觉过敏、健忘、定向障碍、紧张性木僵等。现代免疫学理论认为:较长时期处于紧张、恐惧之中,将严重影响机体的免疫功能,降低机体抵抗力,继而影响伤口愈合和疾病恢复。因此,对处于此期的患者心理护理的重点应该是采取措施,尽量缩短此期的时间。
对此期病人的护理,应采取多种方法。首先注意环境的安静、安全,条件许可时尽量通知家属或朋友陪伴,并向陪护讲明此期病人的心理特点,使其能与护理人员密切配合。护理人员应经常巡视病房,与患者亲切交谈,倾听其对伤害过程的描述,并详细介绍周围环境,防止陌生环境对其造成的损害。与患者交谈时切记任何带恐怖色彩的言辞与表情,因此期患者多有感觉过敏,任何一个恐怖性词语或表情将对他们的心理产生不良影响而延长恐惧持续时间。当然对此期病人进行护理时更应密切观察病情,准确鉴别身体反应是由恐惧所致还是器官、组织损伤所致。回答患者对病情的询问时应尽量使用肯定的语气,不要含糊其词,增加其对疾病预期的恐惧。如一例16岁女性患者,因被汽车撞伤头面部而入院,受伤后无昏迷、呕吐,检查除发现头皮裂伤外,其他均未发现异常。但患者住院前3天,每日频繁发作头痛,痛时双手抱头,不停呻咛,经安抚后逐渐缓解。后经向家属了解,患者曾在入院前不久,亲眼目睹过一起熟人因车祸致死的事件。立即对患者加强心理护理:如向家属和患者本人详细交代病情,明确告知,头痛不是器质性损害造成的,而只是一种紧张性的反应,这种头痛是完全可以治愈的;同时让患者了解一些其他外伤患者的病情及转归,以消除其心理上的疑虑。经以上措施后,患者头痛症状逐渐消失,住院7天后痊愈出院。
痛苦、焦虑期:恐惧期过后,影响患者心理状态的因素主要是身体的不适和角色行为的冲突。由于创面的刺激、挫伤组织的肿胀、充血及骨折处的刺激均使患者产生痛苦。由于恐惧心理的消除,患者安全需要得到满足后,必将出现更高层次的心理需求,即要求被爱与被尊重。资料表明:意外伤害患者70%以上为中青年,他们大多是单位的骨干或家庭的核心。由于住院时必须服从住院规则和治疗、护理的安排,其地位发生了变化,脱离了受人尊重的环境,若在此时没有听取他们的意见或关注他们的痛苦,他们将无法适应病人的角色,产生角色行为冲突而引起焦虑。
对此期患者护理时应注意关心其疾苦,尽量减轻身体的痛苦,告知患者病情和病程,使其了解到身体的痛苦是暂时的。对因产生角色行为冲突而焦虑的患者,应该向其说明只有健康的身体才能更好的服务于亲人和社会,住院治疗、确保身体健康是家庭和社会的需要的道理。同时对一些焦虑较重的患者,可邀请单位负责人或患者所思念的亲人协助进行心理护理,以消除其对今后工作与生活的不必要的顾虑。同时,此期患者极易发怒,发怒的对象可以是他周围的任何人。医务人员成为其发怒的对象时必须保持冷静,应主动询问患者病情,尽量使其满意。
失望期:因伤致残、容貌受损或焦虑期护理不当的患者,均可能产生失望心理。观察发现:所有面部受损的患者,无论病情轻重都对今后的容貌十分关心。当确认自己的容貌可能受损后,均出现不同程度的失望心理。另外,大多数肢体伤残和脑外伤患者对是否发生肢体功能障碍或脑力受损情况关切。一般情况下,女性患者对容貌的关注度高,自尊心和责任心较强的患者对肢体功能和脑功能能否恢复更加关切,护理时应注意针对不同情况进行观察和处理。
对容貌受损患者,护理时应特别注意语言和态度。多使用鼓励性语言而不是同情性语言,态度应诚挚而友好,对容貌受损程度尽量给予患者能接受的、友善的、客观的评价。同时医务人员还应告诉同室病友和探视、陪护人员,不要随便议论患者容貌,也不要随意表现出同情和怜悯,以免加重患者的失望心理。对毁容患者则应尽量放置单间,加强巡视和陪护,防止患者因极度悲观失望而发生轻生等意外事故。
肢体功能受损患者失望心理的消除,最奏效的办法是使用“同类相劝法”。一患者,受伤前系村办工厂工人,因左手食指、中指、无名指、小指断裂伤住院。当得知此次伤害将造成左手部分功能丧失时,情绪极度低落,整日缄默不语,不思饮食。护理人员除积极做好护理工作外,还邀请同病室一位右手残缺的陪护一起开导患者,不久即取得了较好的效果。
失望心理一般延续时间较长,并经常发生反复与波动,一种失望心理解除了,另一种失望心理又可能出现。心理护理时应注意随时观察,及时发现异常及时处理。
对礼仪的心得体会范文2
【关键词】高职;大一新生;理想信念
一、理想信念的含义
社会是大海,人生是小舟,理想是引航的灯塔,信念是推进的风帆。一个人如果没有努力为之追求的理想和信念,就等于没有灵魂()。理想是人们在实践中形成的具有实现可能性的对未来的向往和追求,是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。信念是认知、情感和意志的有机统一体,是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。理想和信念是密切相关的,它们是同一种精神现象即信仰现象的两个侧面。理想的坚守只有配合坚定的信念,即实现理想者对这个人生美好境界深切的理性理解和情感认同,才能得到真正的贯彻和实践。追求理想的过程离不开现实的环境,碰到逆境是不可避免的。这时坚强的意志不可或缺。刚刚开始大学生活的大一新生们,由于进入的是一所普普通通的高职,而非他们高中阶段所向往的理想大学,所以很多同学有失落感。面对这种情况,首先我就从真实的案例入手,给同学们讲解目标对人生的巨大导向性作用,理想信念对刚刚进入大学求学的年轻学子的重要作用及意义。例如:哈弗大学著名的关于目标与人生的调研案例。(调查对象:一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人。)调查结果发现:
二十五年以后,3%有清晰且长期的目标的人,25年来几乎都不曾更改过人生目标,他们不懈地努力,都成了社会各界的顶尖成功人士。10%有清晰短期目标者,大都生活在社会中上层。其共同特点:那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行业不可或缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等。60%的模糊目标者,几乎都生活在中下层。他们能安稳地生活与工作,但都无特别的成绩。27%的无目标者,几乎都生活在最底层。他们生活都过得很不如意,常常失业,靠社会救济,并常抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界。)通过这真实的案例,让同学们明白了目标对人生有巨大的导向性作用,理想信念对大学青年健康成长尤为重要。很多同学知道了这个案例后,开始对自己未来的人生有了新的规划。大学生是成长中的青年。青年,总是与未来相联系;青春,总是和理想相伴随。理想对于青年具有特殊意义,与青年大学生关系尤为密切,。
二、理想信念对高职大一新生成长成才的重要作用及意义
对礼仪的心得体会范文3
我国是一个有着五千年悠久文化历史的国家,是一个以礼着称的国家,是“礼仪之邦”。古人就有云:“不学礼,无以立”。就是说,你不学习“礼”,就没法在社会中立足。作为龙的传人,我们应该时刻做到以礼待人,做个讲文明懂礼仪的人。接下来是小编为大家整理的小学生文明礼仪的心得体会500字,但愿对你有借鉴作用!
小学生文明礼仪的心得体会500字一
孔子曰:“不学礼,无以立”,意思是:没有文明礼仪,是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表;可对祖国来说,礼仪却是生活习惯,品德的反映。
文明礼仪是中国人传统的高尚品德,古代也有很多故事讲述着文明,礼仪的高尚。古代东汉末年的时候,有一家的父亲买了一些梨子,到家后,父亲特地选了一个最大的梨子给孔融,可孔融却摇摇头说:“我是最小的,所以应该吃最小的梨,大的梨子应该给哥哥吃。”父亲听到后感到十分惊讶,小小年纪的孔融竟然懂得谦让。这个“孔融让梨”的故事告诉我们做人应该懂得谦让别人,文明礼仪应从小做起。尊重别人,等于尊重自己,谁又不想尊重自己呢?所以要先尊重别人。要学会在学校尊重老师、在家中尊重长辈、在工作中尊重上司、在社会中尊重人民、就一定会成功的。
在日常生活中,礼仪也是无处不在的,有很多的榜样值得我们学习。文明礼仪不仅仅指的是行为,还有仪态、语言、神态,这都是表现个人礼貌的一部分。在生活中,有许多举手之劳都是养成文明的习惯:捡起一张不起眼的纸屑、随手关灯、不践踏草地、遵守交通规则、见到老师,熟人说声好或给个微笑……都是文明礼仪的表现。也要时刻注意自己的语言,在请别人帮忙的时候加个“请”字,事后说声“谢谢”,都会让别人觉得很有礼貌和文明,别人就会觉得是个值得交的好朋友,简简单单的三个字,就给别人留了好印象,难道不好吗?
小学生文明礼仪的心得体会500字二
他们总是天还没亮就出现在街道上,收拾着清洁车上的工具。路上只有几辆卡车从身边飞驰而过。
终于,天微微亮了,他们就开始打扫了。他们拿着一把又重又大的扫把,在水泥地上飞舞着!扫起的灰,随着扫把的摆动在地面上舞动着!灰尘漫天撒来,有些人来不及躲闪。于是,沉浸在了灰海里。
我躲到了他们的背后,清楚地看见,他们的手已是长满了老茧,背也弯了,衣着破旧,有一些的头发也十分凌乱,有时还被她人辱骂。
这不,某一些被灰尘淹没的人们,脸上早已是愤愤不平,并如遇见了瘟神一般地将身子闪开。这一段路每天都有许多的大型运泥土的卡车经过,它们时不时会掉下一些泥土。车多了,泥土被打散了飞向了天空,落在地上。
可是,它们却不埋怨,还是一天一天的扫。
每日,她们繁忙的身影总是会出现在城市中的每一个被人遗忘的角落。每日……她们都无怨无悔为了美化城市做出了第一步。
以前,武汉就开始了“城管革命”,虽然,在“城管革命”的调动下,一部分人改掉了坏习惯,可是,仍然还有一部分人在制造着垃圾。在“城管革命”之下,环境变好了,客人城管们只是管了部分乱丢垃圾的人,而其他一些乱丢垃圾者大有人在。
如果,每人每天少丢垃圾,城市美容师的工作就会轻松很多,那么“城管革命”就结束了。路上就没有了喧嚣,社会也安宁了,人也舒服了;城市变美了,地球少掉一滴泪了;我们的生活与生命就长了。
让我们小手拉大手,文明齐步走!
小学生文明礼仪的心得体会500字三
其实每个人心中都有一朵花,而文明礼仪就是这朵花当中的一片花瓣。我相信只要人人都讲礼仪,世界就会更加美好和谐!
记得有一次,我和姑姑上街区买早餐,刚到店铺门口,我就看到那里离排起了长长的队伍。忽然,有一个女孩也来买早餐,只见她一手拿着包子和馒头,另一只手则拿着豆浆。她飞快地冲出人群,碰上了一位迎面走来的阿姨,豆浆洒了阿姨的身上。小女孩连忙向阿姨道歉,并帮那个阿姨擦去身上的豆浆。可是那个阿姨却没有接受道歉,反而去骂那个小女孩。小女孩伤心地哭了起来,其他的人都纷纷讨论了起来,有的人说:那个小女孩太冤了。也有人说:那个小女孩也太不小心了,我觉得她被骂完全是活该!还有一个叔叔说:虽然那个小女孩把豆浆洒到了你的身上,但是小女孩向你道歉,并且还帮着把豆浆擦掉了,你应该去原谅她,而不是去责怪她,我说得对吗。其实,每个人都会犯错误,你又何尝不是呢!犯错误并不可怕,可怕的是犯了错误不去承认。那个阿姨听了连连点头,也向那个小女孩道歉了,我开心的笑了,对他们说:阿姨,小妹妹,有的时候只要迈开一小步,世界就前进一大步!
小学生文明礼仪的心得体会500字四
文明,这个词包含了很多意思,比如说:行为的文明,道德的文明,语言的文明很多很多,每个人都会整天把文明挂在嘴边,但是,真正做到文明的人又有多少呢?真正能够做到文明的人又有多少呢?
文明说小也小,说大也大,在生活中的点点滴滴处处都能体现出每个人的文明举止,文明礼仪,小了说,一个人好的文明举止会让人们对你有一个好的印象,好的记忆,大了说,一个人文明举止的好坏,会直接关系到这个人的国家,像古时候的一位大臣李鸿章去外国访问,随意的往地上的吐了一口痰,就被外国记者大肆宣扬,把整个国家的人都给贬低的一文不值。由此可见,一个人的文明举止,是很重要的。
我们中国自古就是礼仪之邦,深受文化熏陶的我们,都应该注意自己的文明礼仪,穿着,言行,特别是我们学生,从小养成文明礼仪是最重要的,“冠必正,钮必结,袜与履,俱紧切”都是我们要遵守的。见到果皮纸屑捡起来,不说脏话,这些都是老师从小就教育我们的,使我们成为一个合格的学生,合格的社会公民。
文明不仅仅是代表自己,还代表着家庭,亲人,以及朋友,中国有句古话叫做:近朱者赤,近墨者黑。旁人从你的一举一动中,就可以看出你身边的人是怎么样的一个人。你的家教,教养和自身的修养如何。
文明,是人与人,人与社会,人与自然之间的一个重要联系,重要的桥梁,设想一下,如果我们人与人之间沟通,都不注重文明,张口是脏话,闭口是脏话,那我们这个社会岂不是乱了套?这个社会的文明也就彻底的消亡了!
所以,让文明伴我成长,让文明时时刻刻都伴随在我的身边,使我成为一个合格的社会公民,让文明伴随着整个世界,使整个世界都美丽起来吧!
小学生文明礼仪的心得体会500字五
文明礼仪的重要性自古以来就一直被传颂。
“夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”——诸葛亮
由此可知,文明礼仪对一个人是非常重要的。要判断一个人是否有素质,有内涵,文明礼仪是一个人的基本准则。比如:向别人问好,初次见面与别人握手,在公车上让座等等。这些都是一个文明的人所必备的。
曾有人说:“如果一个人失去了今天,不算失败,因为还有明天;如果一个人失去了金钱,不算失败,因为人生的价值不在钱袋;如果一个人失去了文明,那么就彻底失败,因为你已经失去了做人的真谛。”
“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”——荀子
因此,一个国能否繁荣昌盛,能否立足于社会,文明礼仪是一个国的基本纲要。一个国要建立好的外交关系,必须清楚各国的文明礼仪。比如:当与外国人初次见面的时候,首先握手,也许是互亲脸颊;还有当他们向我们敞开双手时,我们应主动献上拥抱等等。这些都是一个外交国所应具备的。因此,一个国想要成为礼仪之邦,文明礼仪是不可或缺的。
俗话说:“人有礼则安,无礼则危”。
一个社会想要安宁,文明礼仪是最重要的。从古至今,礼仪的规范,不断发展改革形成了我们现代的文明礼仪,说明了文明礼仪是涵盖了人与人,人与国,人与社会之间的关系。
我希望我们能遵守文明礼仪,每一个国能为想成为一个礼仪之邦而努力奋斗,这样,就会有一个安定,和谐文明的社会。
小学生文明礼仪的心得体会500字六
在社会不断发展的今天,礼仪成为了一张有价值的明信片,通过礼仪,能彰显出一个人的品质、性格,所以礼仪很重要,现在,就让我们来走进生活,看看有谁丢了自己的明信片吧!
一、图书馆的礼仪
咔咔恩香唉,这是谁在这么津津有味呢?是我旁边的一位大哥哥,一看就知道他肯定没吃中饭,所以吃的那么香,可是吃的地方不合适,他居然在图书馆里面吃!唉,真是一种异地享受,可恶的还在后面,我看到他的书十分有趣,就问他能不能他看完了借我,他答应了。谁知,当我兴致勃勃的打开书时,我发现在书的右下角和左下角都留下了他的罪证,油啧啧的手印,谁看都恶心,我连忙跑过去对他说:哥哥,你把书弄坏了。可是他竟然瞄了一眼,说:没关系,反正有不是我的。转身走了,我气愤极了,一个都快初三的哥哥,连这些基本的礼仪都搞不清。同学们,你们在图书馆里,千万不能像那位哥哥一样,要遵守图书馆里的礼仪哦!
二、餐厅礼仪
哎哎,吃吃吃此时此刻,有一个饭桌上正发出着惊天地泣鬼神的吼声,这让我都不能好好吃饭了!也许他们很饿,所以狼吞虎咽地,但声音却异常的大,就像真的有一头狼再吃食,连我仅剩的心情都没了!同学们,当你们在餐厅里面用餐时,也要注意你们的礼仪,就算你很饿,也要慢点吃,否则,就是损人不利己!狼吞会让你的胃承受不了!
礼仪就像空气清新剂,就像油,当你做到时时有礼、处处有仪时,礼仪会带给你意想不到的惊喜!
对礼仪的心得体会范文4
关键词:公立医院;新会计制度;问题;对策
在新会计制度实施后,公立医院财务会计工作受到了很大的影响,为了适应新会计制度,医院财务部门的工作必须进行相应的调整,同时创新工作机制,以满足新形势下医院各项管理工作的需求。本文首先对医院会计制度在新制度实施后的变化进行分析,然后剖析公立医院新会计制度实施过程中存在的问题,并提出有效的解决措施,希望能够给有关人员提供帮助。
一、医院新会计制度发生的主要变化
公立医院新会计制度实施后,医院财务会计制度主要变化体现在以下几个方面:
第一,新会计制度适用范围的定义更加清晰,明确规定了其适用与我国境内各级独立核算的公立医院,但不包括城市卫生站等基层医疗机构;
第二,资产核算常态化。在新会计制度实施后,将修购基金制度取消,同时对医院固定资产采用计提新旧,将原有的水分挤出,这样医院负债真实性大大增加;
第三,医院财务预算信息更加重要,新会计制度将医院资产分为财政资金以及非财政资金两部分,利用待冲基金实施过程性的管理,使财务信息贯穿于整个会计体系中;
第四,医院财务会计核算的内容、科目等与国际惯例更加接近,对医院大收大支等概念进一步明确,使得各项科目更加合理化,同时在收支管理中新纳入了医院科教项目。另外,新会计制度下,药品与医疗一同进行会计核算,与实际医院需求相吻合;
第五,对药品的核算取消了加成。新会计制度中明确指出,逐渐进行医药分开,以实现药品加成的取消,不断弱化以药养医这一观念,缓解百姓看病难、看病贵等焦点问题;
第六,实行新的财务报告体系,与国际接轨;
第七,实行财务报告注册会计师审计制度以及总会计师制度等。
二、公立医院新会计实施过程中出现的问题
在新会计制度实施的过程中,逐渐暴露出一系列问题,对医院财务会计工作造成了很大的困扰,归纳起来主要体现为以下几个方面:
(一)新旧会计制度不够衔接,导致医院财务状况无法真实反应
第一,对于本单位一些负债和资产没有彻底的进行盘点与清查,特别是对于超过3年以上的财龄负债、资产等,不能按照原会计制度相关规定进行处理;第二,对本单位无形资产、固定资产等不能彻底进行核查,同时对新会计制度下待冲基金、计提新旧等工作准备不够充分。公立医院各个单位基本上能够按照新会计制度对相关遗留问题进行清理,但是在清理的过程中,不能严格按照国家相关部门的审批要求进行,导致医院财务信息不够准确,也在一定程度上破坏了医院财务信息的完整性,导致医院负债表内容不真实,不能够对医院财务状况进行准确反应。
(二)取消药品加成等问题受到制约
新制度实施后,将药品支出、收入以及经销差价等科目取消,同时增加了药事服务费科目,目的在于弥补医院收入结余,逐渐缓解与消除以药养医的问题。但是在具体的实施过程中,虽然取消了药品收入,但是以药养医问题仅仅是通过账务处理的方式进行遮掩,虽然在一定程度上弥补了医疗费用结余的减少,但是对于药事服务费来说,实质上并没有得到有效的改观。新制度还增加了医院补偿机制,目的在于缓解医院经营压力,避免医院运营过渡依靠药品销售,但是由于相应的补偿政策还没有落实,各大医院并没有真正取消药品加成。
(三)医院财务会计成本核算形式主义严重
医院具有很大的公益性,在新会计制度实施前,医院控制科室成本主要依靠对各大科室绩效的考核,在确认科室成本工作中随意性很强,导致成本核算趋于形式,没有从根本上纳入到医院财务核算工作中。新会计制度依然没有完善医院成本核算内容,使得成本核算无据可依,一些医院依靠政府的扶持进行运营,因此其成本核算的意识相对薄弱,对医院资金利用率也造成很大的影响。
(四)一部分会计人员没有在新会计制度实施后转变工作思路,导致无法适应新制度
在新会计制度投入实施后,一些医院在财务会计人员培训工作中没有尽到应有的作用,也没有采取有效的培训措施,导致财务会计人员没有准备,对新会计制度理解不够深刻,致使具体工作不能完全依照新制度进行,给新制度的具体推行造成很大的困扰。
三、对出现问题的有效解决措施
为了有效的解决新会计制度实施中遇到的问题,笔者基于多年的工作经验,现提出以下几点建议:
(一)医院需要增设备抵科目
为了能够真实反应医院财务状况,在进行固定资产计提新旧过程中,也可以不通过固定基金以及修购基金对医院的净资产进行会计核算。可以参照企业会计固定资产折旧准则实施,同时在医院的会计报表中进行备注。这样就相当于增设了累计折旧科目,将其作为备抵科目,继而提高医院会计信息的真实性。
(二)完善对医院无形资产的核算
公立医院无形资产具有涉及范围广、精神性、知识性等特点,包括了医院科研新成果、服务理念、信誉、医师知名度等等,这就需要在医院资产中加入对无形资产项目的核算,健全公立医院资产会计核算机制,提高会计信息质量,以适应新形势下医院发展的具体需求。
(三)健全医院会计报表体系
医院经营活动以及财务活动都会给医院整体的财务状况造成影响,为了能准确反映这一影响及其原因,应该根据公立医院具体的业务状况,参照相关的方法,编制符合医院特点的现金流量表,包括医院投资活动现金流量、经营活动现金流量以及筹资现金流量等。现金流量表的编制,能够帮助医院财务部门准确了解医院现金动向,评估医院获取现金及等价物的能力,对公立医院的发展具有重大的意义。
(四)加强对医院财务管理人员的培训教育
新会计制度实施后,不仅对医院运营造成很大的积极影响,同时也要求医院财务会计人员具有更高的素质,这样才能从容面对新制度的实施,准确把握新制度实施要领。一方面,医院应该加强对财务会计人员的培训,对比新旧制度的差异性以及关联性,切实提升会计人员的工作能力;另一方面,医院应该提高财务会计人员进入部门的门槛,加大对会计人员的考核,引进高素质的财务会计人才,实行岗位培训以及持证上岗制度;最后,财务会计人员还需要加强自身学习,加强对新会计制度的研究,从思想观念出发,提高自身的主观能动性,为医院财务会计核算工作贡献力量。
四、总结
公立医院新会计制度的实施无疑为医院财务工作提供了新的发展,为医院适应新时期的医疗环境做出了巨大的贡献。然而,在新会计制度推行后,由于相关制度不够完善、会计人员素质以及形式主义等问题的制约,导致很多制度不能落实,违背了会计制度改革的初衷,也对医院长远发展形成了制约。这就需要根据公立医院运营的实际情况,提高对新会计制度执行的重视,加强对财务工作人员的培训,并创新工作机制,增设相应会计科目,以推动新会计制度的推行。
参考文献:
[1]潘丽.浅谈公立医院新会计制度实施中存在的问题及对策[J].财经界,2012,26(8):23-24.
[2]黄齐鲁,文卫.公立医院新会计制度实施存在问题及对策研究[J].中国证券期货,2013, 15(2):99-100.
对礼仪的心得体会范文5
商务礼仪培训心得体会1
一、引言:
“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”
在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。
二、认识:
通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往……
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
三、感受
通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
四、评价(题外)
当初选择商务礼仪的时候,还对这门课程很懵懂,只觉得选门简单的学科,容易拿到该有的学分,顺利毕业就ok了。但是接触了它之后,让我越来越重视它,多希望自己能够掌握全部的礼仪知识,因为它使我提升了自己,慢慢的我融进了这门课程。现在学期快结束了,说真的,还真舍不得。
对老师的印象也很深,幽默,有亲和力,并且可以贯穿很多课外知识,也拓展了我们的知识面。老师以前授课于旅游系,其实我对旅游很感兴趣的,因为我就生活在一个旅游城市——丽江。记得您在课堂上放映过一段视频,旅游景点的,也很吸引我。我很欣赏老师,生活阅历丰富,资历高。以后的选课中,如果老师有任课的,我想我会继续选的,我很支持老师,也相信自己可以从老师那学到很多知识,不仅仅局限于课本。
商务礼仪培训心得体会2
经过这次商务礼仪培训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!
有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于公司前台这个岗位,礼仪是工作中必不可少的一门学问。公司前台是一个单位的脸面和名片,作为前台工作人员,掌握前台商务礼仪,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又怎么能引导客户对公司产生良好的印象呢。
对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!另外商务礼仪的学习也不是学了就可以了的,必须从工作生活中的点点滴滴严格要求自己的行为规范,长期坚持不放松,才能把各种各样的商务礼仪规范变成自己的工作和生活习惯,真正让自己成为一个有修养、有礼貌、有气质的职场人员。
商务礼仪培训心得体会3
在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
对礼仪的心得体会范文6
作为公司150名新员工中的一员,我们在轻工高级技工学校参加为期8天的新员工入职培训。
通过八天的学习,我们从集团概况、企业文化、盐业产销实务、营销知识、办公信息化、生产质量管理、企业内部管理制度及职业礼仪等方面生动、全面的了解了集团。对轻盐集团的发展历程和集团的企业文化、制度等方面有了进一步的学习和认识,受益匪浅。
让我印象最深的是王董事长亲自给我们上的第一堂课,介绍了轻盐集团概况,让我更深层次的了解了集团的发展历程、战略规划、组织架构、经营理念、主营业务及产品、在同行业中的竞争力水平。以前我认为盐业是一个简单、重复且枯燥的行业。但是现在我认识到,世界上从来没有绝对简单的事情,任何工作都需要专业的知识和熟练的技能,以及团队凝聚力才能做好的。
在职业礼仪课中,老师教导我们新员工做人要干干净净、堂堂正正、顶天立地;在我看来,无论是在今后漫长的盐业工作之路,或是我的人生道路,只有先学会做人,我们才能在各种道路上走的更远、更好,才能漂亮的度过人生中的每一个阶段。集团领导教导我们要树立正确的人生观和价值观,多一些韧性和忍耐,以真诚对待身边的人,以积极的心态对待工作,坚守应有的职业操守,在自己的工作岗位上为公司的发展贡献自己的力量。
八天的培训期虽然转瞬即逝,但是这八天来的所闻所见所感,已然成为我今后工作中的一笔宝贵财富。“像狼一样团结拼搏,像牛一样勤奋耕耘,像骆驼一样坚韧执着”,这是轻盐集团所倡导的企业精神,它也将会成为我今后工作中的一盏明灯;作为一名80后盐业战线新人,我知道自己在工作中还有很多需要学习和提升的地方,我会在今后的工作中不断学习和积累,努力提升自己。