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网络空间安全的特色范文1
当前，网络空间正成为人类赖以生存的第二空间，对物质世界的控制力不断增强，信息在网络空间中的流通和传播正成为主导世界未来发展的命脉。在网络空间中的话语权、影响力直接关系到国家地位。
构筑网络强国梦，依靠四强发力：
一是政府网络化管理和服务强。如何依托网络更好地管理和服务于13亿人民，既是挑战，更是机遇。“让老百姓少跑腿，信息多跑路”，还需要大力推动电子政务发展，抢抓政务云、政务大数据发展契机，建设高水平政务信息化平台。
二是网络经济强。我国经济发展正从工业经济主导向信息经济主导方向迈进，互联网发展正从消费互联网向产业互联网发展。“着力推动互联网与实体经济深度融合发展”正是我国供给侧结构性改革、创业创新、中国制造2025和互联网+等战略的焦点和关键点。
三是军事信息化强。现代国家军力很大部分依靠于信息化，壮大网络空间的军力是我国塑造新时期中国特色现代军事力量体系的重要部分，抓好军事信息化是直接提升我国在全球军事地位的关键。
四是网络文化强。互联网正逐渐成为社会文化传播交流、氛围营造的主要阵地。要“培育积极健康、向上向善的网络文化”，既要靠政府的网络空间治理，更要亿万网民共同塑造和谐健康的网络家园。
构筑网络强国梦，更要依靠四强支撑：
一是网络安全强。“安全是发展的前提，发展是安全的保障”，在互联网向经济、社会、军事、文化各领域不断渗透融合的同时，网络安全出现的新问题、新难点亟待新法制、新技术去破解。并且建立网络安全长效机制是持续推动安全保障的重要一环。
二是信息技术强。我国的网络强国梦不能构筑在其他国家的信息技术之上，要加大对关键技术、前沿技术的攻关，“组成攻关的突击队、特种兵”，加强对信息技术优势企业、优势团队的重新组合，创造体系化的国产核心产品。
三是基础设施强。信息流通依靠信息的“高速公路”，信息基础设施决定了信息化应用、互联网普及的广度和深度，更是信息普惠于民的基础保障。在新一轮的信息基础设施建设中，我国必须把握物联网、互联网融合，全面感知的发展机遇，为网络强国梦铺好路、搭好桥。
四是网信人才强。人才是网信事业发展的第一要素，“聚天下英才而用之”，既要转变思路，制定政策吸引外来人才；更要依托7亿网民大脑中的巨大智慧，使我国依靠体力劳动时代转变为依靠脑力劳动的时代。
网络空间安全的特色范文2
住房和城乡建设部信息中心副处长张光明在论坛上发表了致辞。张光明在致辞中表示，在过去两年中，网络安全事业迎来了产业的春天。多个智慧行业，包括智慧政务、智慧金融、智慧环保等行业，都已经逐步在基础设施搭建初期便融入网络安全的顶层设计。以安全保发展，以发展保安全，是我国智慧城市建设发展的重要方针。
工业信息安全感知与评估技术工业和信息化部重点实验室副主任/博士李俊做了题为“智慧城市重要控制系统在线安全监测”的主题演讲。李俊在演讲中表示，随着互联网、云计算等信息技术对控制系统的渗透，越来越多的智慧城市业务系统接入互联网；智慧城市控制系统面临越来越严峻的网络安全风险，应加强防护；通过在线安全监测可及时发现存在网络安全风险的智慧城市控制系统。
国家信息中心处长吕欣做了题为“智慧城市网络安全框架及评价指标体系研究”的主题演讲。吕欣在演讲中表示，智慧城市安全保障目标是要保证城市网络基础设施安全、城市公共管理与数据库安全、城市建设管理安全和智慧管理与服务安全，保障重要数据资源的保密性、完整性、可用性、真实性、可控性与抗抵赖性，保护个人信息，确保智慧城市网络和信息可管、可控、可信。在智慧城市总体构架的每一个层级，都面临众多的安全威胁。
中国科学院信息安全国家重点实验室教授/博士生导师翟起滨做了题为“智慧城市下的数据隐私问题”的主题演讲。翟起滨在演讲中表示，在智慧城市生活中，直觉空间中的一切几乎都被表示成忠实的数据形式（大数据），它们被映入网络空间后成为物联网的形态。人们生活中的许多活动方式都受益于准确数据的科学安排，人们享受到生活的便利。然而，智慧城市所提供的许多准确数据都来源于数据挖掘，监视变得无处不在，人们几乎没有隐私可言。为了修补隐私权的丧失，最近美国政府给出了新的政策主张，发挥行业自律作用，构建起较为完善且独具特色的大数据环境下的隐私保护体系。
安恒信息副总裁冯旭杭做了题为“智慧城市大数据安全应用”的主题演讲。冯旭杭在演讲中表示，大数据技术正在成为信息安全领域里一种主流的分析方法和技术思路。大数据是智慧城市的智慧引擎，安全类大数据不仅反映了资产的安全属性，同样可以反哺智慧城市的信息安全。
网络空间安全的特色范文3
世界电信日
信息产业部在北京隆重举行第38届世界电信日暨首届世界信息社会日纪念大会。围绕世界电信日主题“让全球网络更安全”，信息产业部副部长奚国华在讲话中呼吁社会各界携起手来，保障网络与信息安全，为建立一个和谐、文明、繁荣的信息社会而共同努力。
奚国华指出，国际电联今年确定的世界电信日主题“让全球网络更安全”，具有鲜明的时代特色和很强的现实意义。当前，在全球范围内，计算机病毒、各种有害信息、系统安全漏洞和网络违法犯罪等网络与信息安全问题日渐突出。如何保障信息网络的安全可靠运行，已成为世界各国政府主管部门、企业界和广大用户共同面临的一个严峻挑战。中国政府对网络和信息安全问题给予了密切关注和高度重视，制定并实施了国家信息安全战略，在加强网络安全事件监测、完善协调处置机制、开展网络安全技术研究、建设网络安全应急体系等方面做了大量工作，基础信息网络和重要信息系统的安全防护能力显著增强。今年2月份，信息产业部还启动了以“倡导网络文明、构建和谐环境”为主题的“阳光绿色网络工程”系列活动，在净化网络环境和促进网络文明方面起到了积极作用。
奚国华强调，信息产业部将进一步树立和落实科学发展观，按照建设社会主义和谐社会的要求，坚决打击网络犯罪，切实维护网络与信息安全，为推进信息社会建设提供坚实保障。
——坚持网络发展与网络安全两手抓，推动信息通信业的和谐、有序、健康发展。网络安全是信息社会健康发展的基本前提，要像重视网络发展那样重视网络安全，以发展促安全、以安全保发展。一方面，要继续加大信息通信基础设施建设力度，积极推进信息技术的广泛应用和信息资源的开发利用，以满足社会日益增长的信息通信需求；另一方面，针对各种网络安全问题，采取切实有效的对策措施，不断提高防范和保障能力，创造一个放心、安全的网络应用环境，使网络能够更好地服务于人们的工作和生活。
——树立和落实社会主义荣辱观，构建健康和谐的网络环境。信息产业部将以社会主义荣辱观为指导，继续组织开展“阳光绿色网络工程”，倡导网络文明，推进网络文明建设和网络诚信体系建设，努力形成政府、企业、行业组织和社会公众共同参与的治理机制。电信运营企业，包括I、ICP、等各类增值服务经营企业，要强化社会责任意识，依法经营，文明办网，以形式多样、健康向上的业务占领网络阵地，积极参与和培育健康、和谐的网络空间。中国互联网协会等行业组织要加大宣传力度，积极开展各种健康向上、丰富多彩的网络文化活动，组织开发绿色上网产品，帮助广大网民提高自我保护的能力。广大网民应当知荣辱、明善恶，遵纪守法、文明上网，自觉抵制各种不良信息的侵蚀，并积极向有关部门举报不文明行为，共同努力，形成健康向上的网络文明风尚。版权所有
——加强科学管理和技术创新，建立完善的网络安全保障体系。信息产业部将坚持积极防御、综合防范的方针，进一步健全信息安全等级保护制度，加强信息安全风险评估工作，高度重视应急体系和灾难备份系统的建设，完善网络信息安全监控体系，全面加强网络与信息安全保障体系建设，提高对网络和信息安全突发事件的应对和防范能力。大力提高公众网络安全意识，加强政府部门、运营企业、重要系统用户和应急组织之间的协作配合，建立主动、开放、有效的网络安全保障机制，充分发挥各方面的优势，形成工作合力。同时，加强网络安全领域关键核心技术的研发，加快网络安全技术平台建设，尽快建立完善的网络安全技术保障体系。
网络空间安全的特色范文4
关键词：新媒体；网络隐私权；网络侵权；法律救济；权利保护；行业自律
中图分类号：D9
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.11.086
0引言
弗洛伊德说过一句话，“每个人潜意识中都有偷窥他人的欲望”，隐私权（the right to privacy）概念的出现，最早始于1890年，在这一年，美国私法学者布兰戴斯和沃伦在《哈佛法学评论》（《Harvard Law Review》）上发表了《论隐私权》一文，正式提出此概念。此后隐私权得到世界各国法律上的承认、确立和保护并呈现出国际统一化趋势，反映了基本的伦理道德和法律要求。但是随着计算机的普及，网络技术的迅猛发展，大数据的处理和云技术广泛应用，老百姓的购物消费旅游等衣食住行暴露无遗，而斯诺登“棱镜”门事件的出现，更是将侵犯网络隐私权的行为推向了极致，引起各相关国家政府的强烈声讨和人们的普遍关注。如何在新媒体环境下规制网络侵权行为，对网络隐私权进行全面、完善的救济以及强化对网络空间个人数据管理和隐私权的法律保护显得尤为重要。
1网络隐私权的概念
隐私权是基于人类对自身尊严、权利、价值的认识和民权运动的兴起而产生并取得宪法的立法保护，其内容真实而隐秘，包括个人生活安宁权、私人信息保密权、个人通讯秘密权及个人隐私利用权等。伴随社会经济科技的发展，这一权利客体内容不断扩展，延伸到网络领域并增加新的实体内容，便产生网络隐私权。网络隐私权（Network privacy right）是指公民（自然人）在网上享有的个人私事不受公开宣扬、私人生活保持安宁、与网络活动有关的个人信息（资料）依法受到保护，不被他人非法侵犯、搜集、知悉、复制、利用和公开的一种权利，也指禁止在网上泄露某些与个人相关的敏感信息，含事实、图像以及诽谤意见等。新媒体环境下对网络隐私权保护涉及的领域主要包括：个人数据信息、私人生活秩序、个人私事、私人领域等，但如果国家出于保护社会公共利益的目的对网络进行监控而触及网络使用者的隐私，则不在此列依法可免责。
2侵犯网络隐私权的表现方式
在网络空间侵犯他人隐私权是指未经他人许可，擅自通过网站主页非法获取、收集他人私人信息资料，并在网上将特定他人的私人信息擅自宣扬、公之于众，情节恶劣，后果严重的行为。在当前侵犯公民网络隐私权行为的情形主要有以下几种：（1）网站对个人信息的肆意侵害，如未经授权与第三方共享用户敏感个人信息以谋取经济利益；（2）网络的兴起所蕴含的巨大商机，带来专门的网络窥探业务的大发展，非法监测、收集访客信息以实现商业目的；（3）设备供应商在销售的产品中植入跟踪工具，通过“后门程序”收集消费者数据隐私；（4）网络服务提供商通过跟踪程序对未加密电子邮件进行技术监看，发送海量网络广告或者垃圾邮件；（5）电子商务过程中，对个人数据收集、二次开发利用、数据交易等环节进行加工整理以得到有商业价值的信息；（6）出于经济利益的考量，一些雇主通过“网络神探”等软件监视、拦截、记录雇员“不务正业”的证据；（7）一些国家政府通过安装如“食肉者”邮件窃读系统，对发自或送至目标嫌犯的所有邮件不加区分的进行截取、破译；（8）电脑黑客非授权登录、攻击、截取、收集、储存、传播网络用户个人信息，甚至冒用他人身份进行破坏活动。
3国外对网络隐私权的保护
侵犯公民网络隐私权的现象层出不穷，其中既有网络本身虚拟的特性和商家追逐利益的本性使然，也有网民在个人隐私权保护方面意识淡薄以及相关技术保护措施滞后等原因，针对此类状况，各国特别是美欧日等主要国家和地区在网络隐私权保护方面都加强了立法。
（1）美国。美国对网络隐私权的保护主要体现在：制定专门法律法规进行立法保护，如《隐私权法》、《儿童在线隐私保护法》等；基于鼓励和促进互联网产业的发展，在放任自由竞争采取宽松政策的基础上更推崇行业自律并作为首选措施，如行业指引倡导、网络隐私认证计划、技术保护模式（个人隐私偏好平台）、安全港模式（身份保护器）等。
（2）欧盟。欧盟作为电子商务发达地区，在网络隐私权保护的立法方面独树一帜最具代表性，构建了一整套隐私权保护的法律法规和司法救济措施，如《保护隐私及跨国交流个人资料准则》、《欧盟隐私保护指令》，1997年欧盟发表了著名的《欧洲电子商务行动方案》，目标就是保护消费者隐私权。
（3）日本。成立“私生活保护研究会”，制定《个人
数据信息处理中隐私保护对策》，此项法规要求对个人
信息资料数据做到限制利用、限制收集、个人参与、责任明确、正确管理等基本原则，采取合理的安全保障措施。
4我国对网络隐私权保护的现状
我国在互联网信息技术领域起步虽晚但发展迅猛后来居上，相比于西方主要大国立法众多且法制完备，我国在保护网络隐私权方面法律基础和社会环境都相当薄弱，立法严重滞后，至今尚没有具体而直接的相应法律条款进行规定，仅在一些相关法律中有所涉及，如《互联网电子公告服务管理规定》第12条规定：电子公告服务提供者应当对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露，但法律另有规定的除外；另外，《计算机病毒防治管理办法》和《关于维护互联网安全的决定》也仅仅是针对网络安全而非网络隐私权来制定的。
5现阶段我给对网络隐私权保护的对策建议
“任何对互联网的规制不应阻碍其发展”，在电子商务国际化、全球化、一体化大环境下，在网络隐私权立法方面，既考虑国情，也关注国际趋势和动态，形成有中国特色的网络隐私权立法方式和原则。对此从以下两方面入手：
（1）明确主体，界定范围，慎重救济，提高意识。在网络环境下，侵权主体多元且隐蔽，个人、组织、政府都有可能成为侵权主体，故需要明确界定侵权行为主体的范围；在保护对象上，传统隐私权包含个人数据、个人私事、个人领域，而网络隐私权在每一个方面都有所拓展和扩大，有更广泛的内容，不容窥探、侵入；网络环境下隐私侵权救济程序宽泛，无法再实践中操作，案件维权和救济难度增大，需严格界定慎重适用删除、屏蔽、断开链接及其他必要救济措施；
（2）借鉴国外经验，构建网络隐私权规范保护体系。
在网络隐私权保护方面，美国的政府引导、行业自律，欧盟的立法措施、司法救济等，各有优势及不足，借鉴好的方法和措施非常有必要，但考虑到公民素质及法制观念等因素，在我国完全依靠行业自律来控制和调节个人、企业、组织等侵犯网络隐私权的行为，暂时还行不通。应采取立法为主、自律为辅的保护模式，在进行立法时遵循基本原则，包括：收集限制原则、内容正确原则、明确化原则、限制披露原则、安全保护原则、公开原则、个人参与原则、责任原则、使用限制原则、个人取用原则等规定，对儿童隐私要特别保护，赋予家长“守护者”角色，规定侵权救济和法律责任。
6结束语
网络信息科技发展日新月异，甚至于改变了我们的生活方式和生存环境，保障私人生活安宁不受干扰、个人私事不受非法传播、网络私人空间不被侵犯、个人信息资料不被窃取，是社会与时俱进的体现，是法律的使命与责任。加大力度进行网络隐私权立法，加强行业自律与他律，公众提高隐私保护意识，改进技术手段保护网络隐私，建设安全、高效、文明的网络新时代，促进我国电子商务和网络经济的繁荣与发展。
参考文献
[1]赵水忠.谁偷窥了你的网络隐私[M].北京：电子工业出版社，2004.
网络空间安全的特色范文5
关键词:校园文化;网络文化;校园网;校园文化建设
网络的迅速发展给信息传播带来翻天覆地的变化，并以其独有的方式直接的影响着各个领域，小到个人的生活习惯，大到国防科技等都已屡见不鲜。本文就当下的校园文化特征与内在发展要求为着手点，浅谈网络与校园文化建设的相关联系进行客观的分析探讨，为更好的运用网络技术为校园文化建设添砖加瓦，同时，为学校的各项管理工作能更好的走向信息化道路而提出在网络时代的校园文化建设的可行性建议和有效的策略。当下网络信息横飞的时代，如何运用信息技术营造良好的校园文化，是各个高校在其自身全面发展的过程中都要直面的重要并深远的问题。
一、校园文化建设的主要思路
(一)深刻理解并强化校园文化的内涵。校园文化是针对校园的具体环境来展开研究，在校园空间内，以学生和教师作为研究主体，所有校园文化建设皆是围绕师生的校园生活展开。作为参与主体的学生与教师，研究其精神文化建设为核心，行为文化与制度文化相统一的要求进行发展，这是具有时代特征的一种群体文化建设。校园主体的一切都可以在不同的层面上影响着大家，塑造着带有文化内涵和价值观的群体。
(二)紧扣校园文化建设的主要特征1、校园文化形式多样并各具特色，同规模大小的院校存在性质上本质区别，校园文化特色与侧重面截然不同，同一院校内的不同学院和不同的专业领域，甚至在高年级和低年级的不同宿舍的不同学生群体中，其文化特征都表现出各自的不同风格。2、校园文化的核心价值体系在继承性中表现的非常的稳定，就像我们谈到校园文化中的传统积淀问题时，明确提出没有很好的传承性文化是不能够成为传统。当我们视为传统的时候，就已经是一种价值观的体现与认可，往往都会很好的沿袭下来，进而形成各具特色的校园文化特征。3、校园文化在特定的时代背景下，主体对象都是超前意识极强的青年，紧跟潮流的社会心理促使校园文化具有鲜明的时代性特征。青年是时代的希望，是新社会的未来，这一群体是最具有想象力和创造力的，为跟上时代的步伐也积极围绕着自身的政治素养、思想品德、创造能力、心理素质和健康体质等综合层面的发展来提高自己。
(三)与时俱进的时代化思维。校园是社会的一个窗口，校园文化将直接反映社会文化，并且具有明显的超前意识，这也是校园青年与时俱进的一个重要原因。
二、正确看待网络发展与校园文化建设的关系
(一)校园文化的网络化发展的必然趋势。网络为大学师生校园生活的重要工具，学习生活的各方面都涉及网络的信息传播，教师的教学，学生的学业、考研等也经常借助网络信息技术实现。图书资料的存储和查阅，在当今的网络时代已经给广大师生带来巨大的信息量和充分的自由与便利。大学青年在成长经历中处于成熟发展阶段，学习的种种压力与生活的方方面面都或多或少的带来或大或小的问题，比较常见的是心理层面和情感方面的居多，需要在现实生活中找到自己的定位，宣泄自己的情绪，关注自己认可的人和事物，也希望得到更多人的认可等多方面的学习生活需要，慢慢的习惯在网络空间寻找自己想要的答案。
(二)校园文化的网络信息发展的优势。网络改变了大学校园的生活面貌，传统的师生面对面的教学模式出现了更多的可能，以往“填鸭式”地灌输方式，让学生们很被动的接受辅导，教学效果收效甚微，与传统教学相比，网络拓宽了教学的很多可能性，从教学的内容、形式、对象和手段等都可以有很大空间进行发掘。从学生层面上分析，获得知识的渠道、方式和内容都有更大的空间和自由。网络教学的出现，教学工作的可能性因网络的超大信息量变得丰富多样并全面，在其极高的科技文化含量的平台上，使学生潜移默化中就得到很好的熏陶和感染。另一方面，网络视频具有可视性、可重复性与可选择性的优势，极大的提高了教学的学校效率。网络的出现，打破了学校与社会的无形隔层，把学生带到了一片更广阔的空间，通过网络可以不局限校园的视野，可以在了网络的上了解到世界各地的社会现象、思想观点、文化思潮和风土人情，而受到广大学习者的青睐。网络拓宽了人们的交往空间，为大学生的情绪宣泄提供了更多良好途径。网络交往是的人们的交往空间瞬间扩大，人际交往可能性概率得到巨大的提升，沟通的时效性和精准性都得到颠覆性的改变，沟通便捷程度极高，不受时间，距离，场所和人群的限制。网络交往具有间接性，为性格偏内向，不善言语交谈的人群提供了非常安全的和舒适的交流空间，有助于帮他们更好的建立良好的人际关系。
(三)校园文化的网络信息发展的逆向思维。网络的信息面复杂，容易弱化人们的道德意识，虚拟的符号具有匿名特征，缺少共同在场的参与者时，容易暴露被压抑的人性的丑与恶，容易导致极强的侥幸心理逃避不良后果的该承担的责任。网络信息的复杂性容易导致核心价值观的缺失，大量的不健康思想没有得到有效及时的引导，导致网络环境中良莠不分，污秽肮脏的虚拟世界迷失自我。
三、当下网络时代的校园文化建设要务
(一)加强队伍建设，完善组织建构。网络信息的庞杂，信息量的巨大以及传播速度的快捷给网络建设与管理工作带来很大的挑战，要求网络管理人员的专业技术过硬，责任心要强。实施管理工作时需要不断的检查、维护和更新网络带来的不良影响。在完善的组织建构中要细化到各个环节，例如，信息分类组、信息审核组、舆论引导组、活动策划组、文化传统继承组等。
(二)加强校园网建设，做好网络服务。校园文化建设依托校园网络平台我推手，服务好广大师生的校园生活。做好网络服务主要是建立校园网络，包括硬件的投入和软件系统的开发，先是在人力、物力、财力的多方面结合下具备前提条件;其次是加强信息资源共享的可能性建设，充分发货网络信息的空间储存优势;再之是构建有效的师生互动平台，增强师生的沟通交流的可能性，竟可能的提供更便捷的沟通渠道。
(三)定期开展活动，营造良好氛围。大学师生们是校园文化建设的组织者和参与者，如何培养高素质的现代化社会的接班人是校园文化建设的目标，关键是如何通过校园网络更好的实施与辅助校园文化建设。大力倡导丰富多彩、清新健康的校园文化活动是营造良好校园氛围的有效途径，应当组织内容健康，格调高尚，积极向上的校园文化活动，使校园环境逐步形成浓厚的学习气氛和健康的文化领地。
四、结束语
我们的时代在飞速的信息技术发展环境中剧变，校园文化建设离不开社会大背景的影响，两者的关系在校园环境的具体个案中是相辅相成，网络信息的快速传播有效促进校园文化建设的发展，校园文化建设的局限性又制约着网络信息的有效应用。综合两者的关系当两方面都要抓，当网络信息技术带来便利的同时，更要在校园文化建设中很好的体现出来，充分发挥应有的作用。
参考文献:
［1］黄熊英．新形势下高校校园网络文化建设的对策［J］．探索与思考，2006(9)．
［2］孙天才．校园文化建设的问题与对策［J］．教育与职业，2011(17)．
网络空间安全的特色范文6
论文摘要：在电子商务飞速发展的今天，开展网站的个性化服务是让我国电子商务腾飞的前提。主要介绍电子商务网站个性化服务的内涵，并结合我国特殊的国情，从而探索出解决这些困难的方法、途径，最后给出综合的结论与意见。
1个性化的服务内容
（1）供新的产品和服务。因为中国的传统商业、服务业不发达，也不是很规范，所以电子商务就有了更大的发展空间，或者说宽容度，这就是国情的差异。所以要想增加网站的流量，就必须多开展一些高质量的服务，我们可以至少在短期内可以尝试将更多的服务搬进网站。
（2）一个有价值的网站的内容通常是非常重要的，它不仅要求服务具有新颖性，更需要有实在价值。提供什么样的内容，就体现出什么样价值，一个有价值的网站，首先其内容就必须是有价值的。免费电子邮件有没有价值，毫无疑问，免费邮箱服务已经超越了免费的概念，它的免费服务已经给它带来了许多更有价值的东西。“怎样去判断一个网站的内容有没有价值，那就要看它在相关领域的比较优势，有优势，就是有价值的。”
（3）对原有产品和服务内容的重新组合和优化。看看“美国在线”，它细心地研究用户的习惯，每天大量的内容不是随便堆砌上去的，内容与位置的搭配都是经过细致的研究与揣摩。这种对网站内容与位置搭配的细致研究，使得消费者能够很快的找到自己所需要的商品或服务。这样的网站比起其它网站自然就更具竞争力。
此外，我们还应该知道，市场的主动权始终掌握在消费者手里，而消费者的需求又是在不断变动的。商家要想立于不败之地，所提供的产品和服务的内容就必须紧贴消费者的需求，有能力者甚至可以引导消费者，这样的网站才能始终充满生命力。
2个性化的服务策略
谈到网站个性化的服务策略，它的影响因素很多，前文已经提到，总的来讲这些因素可分为三个方面，即符合电子商务特点的因素，符合中国电子商务行情的因素，符合中国消费者特点的因素。
（1）在考虑到定制网站服务策略时应该注意到它与传统商务的服务策略有什么不同，那就是它能充分地体现电子商务高效、便捷、低成本及直面客户等特点。因此，有学者提出了4C策略，即消费者策略（consumer-oriented）、成本策略（Cost）、方便性策略（Convenience）和沟通策略（Communication）。
（2）从中国网络企业的行业状况来看，目前中国企业上网的不少，但真正形成电子商务，并能开展其个性化服务的就不多了，有的也与发达国家的知名网站差了一个档次，整体上还处于摸索阶段。因此，我认为我国的网络企业有必要开展网站间的合作（包括行业内的横向联盟和整个商务流程的纵向联盟），建立一个较大的网站联盟和监管机制，这样不仅可以形成、规范出一个良好的网络空间，更有利于促进网站间的相互学习与合理竞争。
3个性化的功能和技术
尽管我们看到Amazon面临严重的困难，但它还是有很多值得的我们学习的地方的。它拥有功能强大的搜索引擎和高质量的综合数据库，为用户提供了巨大的商品选择，甚至能提供传统书店里所找不到的书；周到详细的书评更是形成了一大特色；“凭着其品牌和在线销售进行多元化的商品扩张，使得从图书到音像制品、游戏、软硬件、玩具、服装和旅行服务等都在他的构想范围内”；大规模的折扣，方便安全的支付方式和及时的配送，自然能吸引大量客户的心。当然它还可以记录客户每次购书的情况，以便下次直接向客户推荐同类书籍。
当Amazon将应用技术软件的开发这一沉重的包袱外包给微软后，使得它更能专注于对用户的个性化服务，这也就是Amazon总保持着其独有的魅力原因。
Dell的成功除了采用网上直销模式外，其最大关键在于它对顾客需求的快速反映和根据PC机的新需求相应的调整发展策略。它灵活的使用它的PowerEdge硬件和微软产品来处理顾客的信息请求，购买请求和发货请求，进行站点内容的开发和。在前端，分布着许多Dell的部门级的PowerEdge服务器，它们负责管理整个网站。同时，Dell公司通过在网站上提品信息，方便客户获取所需的资料；设立在线客户反馈，方便客户及时寻求帮助；编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题，来与顾客在技术开发上建立一对一的直接关系，为顾客带来更多好处。这样一来，不仅使其计算机系统配置强大而丰富，性能表现绝对是物超所值，还使得Dell自己能以更富竞争力的价格推出最新的相关技术。
4其他方面的个性化
（1）目前.com似乎成为了时代标签，不过，越来越多的公司已经放弃着条独木桥，开始使用非.com的域名。毕竟，在全球200多个国家域名中，有许多是非常适合商业用途的。现在大多数的商业网站都用的是.com的域名，命名专家相信如果网站能在有一个精炼上口的个性化的域名将对上网者造成更大的吸引力。如，“dotTV花5000万从南太平洋岛国图瓦卢那里买来了其国家域名.tv的使用权，结果证明，对全球所有与电视相关而又没有.com域名的公司来说，.tv的诱惑力真的很强。”
（2）“网站的建设既是一门科学，又是一门艺术。”网络竞争的趋向已不仅是科技的竞争、营销的竞争，同时也是艺术的竞争。每个网络企业不仅应制订以消费者为中心的整合营销战略和高科技应用技术，而且应以崭新的艺术思维去极力营造网络亲和力。充满审美情趣、注重人性化的网页设计风格，会让消费者在艺术化的享受中感受现代网络的无穷魅力。仔细琢磨消费者心理，揉进艺术和娱乐基因，尊重消费习惯的设计思想和内容，定会潜移默化地感消费者，形成弥漫在网络中的亲和力。如何讲究主题与颜色的配合，背景颜色、文本颜色和链接颜色如何艺术性的融合，文化背景与企业形象如何有效地表现等等，均应该注重人性的消费心理，迎合人性的欣赏方法。
（3）只有永远不变的赢利目标，而没有一成不变的企业模式。为了拓展网络企业的发展范围，同时给投资者和股市提供有力的利润回报，许多网络企业开始探索新的互联网企业模式。
5网站个性化服务还应注意的几个方面
（1）用户对个性化服务的需求是有限的，对大量用户资料的分析、管理和应用由需要投入较多的资源，而并不是什么样的个性化服务都有价值。在个性化服务的开展时，应始终以消费者真正需求为中心，以能为消费带来方便和具体利益为根本出发点，服务本身对消费者和商家的实际价值才是最重要的，不应只强调推出个性化服务这种表面工作，盲目提出个性化服务势必会成不必要的投入和浪费。
（2）为开展个性化的服务，企业在构筑自己电子商务平台的过程中还应以自身情况为基础。盲目地模仿别人的构筑方法，必将浪费大量人力、物力和时间，无果而终，甚至最后还可能被各种繁重的压力拖垮。所以，网站一定要做好前期定位、策划工作，充分考虑其自身的条件和发展规划，量体裁衣，度身定制适用的电子商务平台和个性化服务。
参考文献
［1］赵乃真.电子商务网站建设实例［M］.北京：清华大学出版社，2003，（4）.
［2］张春菊.网络经济的个性化趋势［J］.学习时报，2003,(12).
