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电子商务系统分析范文1
关键词：电子商务；会计；问题；对策
随着技术进步和观念更新，我国电子商务产业出现了快速发展的势头，“互联网+”成为现代企业发展的大趋势，不少企业的生产及销售活动需要通过互联网平台来进行，企业的会计工作的重点也必然会转移到互联网上，这就是现代电子商务会计产生的重要背景。电子商务会计的处理方式，直接影响互联网企业的生产经营活动，对企业的营业收入及未来发展都至关重要。
一、电子商务企业会计系统面临的主要问题
电子商务的发展根源是现代互联网技术及移动通讯网络技术的发展，由于电子商务与传统的商业模式存在巨大差别，互联网平台上所进行的包括交易、广告、服务、支付等，都与传统的商业模式不同。企业生产经营模式的转变，也就意味着电子商务会计不能简单沿用传统会计的处理模式，必须从互联网技术的特点出发，引入更加简单、快捷的会计处理模式。由于目前的会计处理方式未能紧跟互联网技术的发展潮流，导致电子商务企业在会计处理方面面临着许多困难和问题。
（一）互联网环境下原始凭证的合法性问题。会计做账的原始凭证是会计工作的主要依据，也是在经济业务发生时必须及时取得或填制的。按照现行的会计准则，会计凭证必须是记录和证明经济业务发生或完成情况的原始书面证明。在互联网上进行的经济行为所产生的会计凭证必然是电子形式，比如电子发票、电子支付凭证等。这种会计凭证与传统的纸质凭证完全不同，大量出现的这类电子凭证，也是电子商务企业会计处理的原始数据源,对其合法性的确认也十分重要。但是我国目前的会计法律、法规中并未对电子原始会计凭证的合法性进行规定,也并未涉及电子商务企业的会计做账问题，如《会计法》中并没有关于电子商务行为的条款,我国的发票管理法规中也没有关于电子发票的相关规定,这就给电子原始凭证的合法性确认带来非常大的困难和分歧。
（二）互联网环境下财务处理工作的安全性问题。传统会计理论是财务工作中处理数据的前提和基础，传统的会计理论是建立在实体企业的工作环境之中的，也是根据会计主体、持续经营、会计分期和货币计量等基本假设前提的基础上而产生的。电子商务企业在经营方式、资金流动、支付方式方面都与传统产业不同，其财务系统所面对的客观环境必然不一样，数据保密性、安全性的问题已经引起越来越多的重视。此外，由于电子商务在经营活动中的开放性,导致传统会计所赖以运行的社会经济环境发生了较大的改变,一些会计理论无法适应新的互联网平台的环境，会计信息的准确性和安全性也无法达到互联网的新要求，难以适应电子商务会计发展的新常态。
二、完善电子商务企业会计系统相关问题的主要措施
（一）提高电子商务企业会计工作人员的职业素质。电子商务企业的会计从业人员不仅需要具备传统的会计信息处理能力，还要熟悉电子商务运行的基本原理。这就要求他们必须具备更加多元化的财务工作能力。在互联网的环境下，电子商务企业面临更为多变的环境和更为激烈的市场竞争，企业的信息技术安全和会计有效性需要得到提升，要想做好电子商务企业的会计工作，必须提高会计工作人员的会计知识和应用能力。在互联网经济时代，会计职能的转变和新兴技术在会计领域的广泛应用对会计人员的现有知识结构提出了更高的挑战。会计人员不仅要精通本专业的知识，还需要其他领域的更为广泛的知识底蕴。
（二）加强对财务数据输入的管理。在互联网环境下，电子商务企业在经营活动中会产生大量会计业务数据，这些业务数据彼此不同但相互交叉,再加上网上共享数据库的影响,一旦电子商务企业的会计信息安全制度不严密,很容易造成一些缺乏严格控制检验的凭证录入到财务数据系统中,这些数据很难被系统自动查明,一旦被会计系统直接使用，就会直接影响到输出的会计信息的准确性。因此，会计岗位必须把好数据录入关口,确保从互联网平台上产生的财务数据录入的真实性、合法性、完整性。对于财务工作人员来说，在输入系统前数据都要经过仔细的核验,信息录入的工作也应安排多人分组以便进行制约和查验;对会计人员输入的数据、代码等信息也必须安排人员进行反复校检,以保证其合法性和真实性;根据会计核算的要求和网络系统的特点,可以把同类凭证按凭证号顺序分成几组进行输入。电子商务企业的会计工作是新经济常态下企业会计工作面临的新方向，相应的会计技术处理、会计信息安全保护都面临着改进、创新和完善，所以我们应该紧紧抓住电子商务会计的特点，充分适应电子商务时代对会计的要求，为企业发展服务。
参考文献：
[1]王霞.电子商务对会计的影响及电子商务会计的发展[J].会计之友(中),2007(01).
电子商务系统分析范文2
【关键词】中药材；电子商务；比较分析
【中图分类号】R453【文献标识码】A【文章编号】1004-4949（2013）09-246-02
随着2007年我国首部电子商务发展规划的，电子商务凭借其国际性、实时性和低成本等特点，越来越受到企业的青睐。我国中药材市场也正加快步伐实现中药材信息、市场及交易电子化和信息化，如“中国中药材网”、“中国药都网”、“中国药都信息网”等网站的出现。本文旨在分析我国中药材电子商务的现状，比较具有代表性的中药材电子商务系统，就存在的问题提出建设性意见。
1中药材电子商务现状分析
1.1 我国中药材信息化水平： 由于我国中药材信息化建设时间较短，目前很多交易只是部分实现了信息化，大多数是药材经营单位或个人以传统方式进货，再在交易中心展出自己的产品，或者药商在交易中心寻找到合适的交易对象后进行简单的协商及交货[1]。实际上，企业电子商务的发展更多取决于自身信息化的程度，中药材价格变化幅度大且频率高，会导致药商瞬间暴富或者破产。因此，借助网络传递药材信息来掌握市场行情至关重要。
1.2 我国中药材网上交易模式： “淘宝”、“慧聪”等网上商城中也有少数中药材店铺，但大多数用来信息，真正用来实现电子商务的较少。目前，中药材网上交易主要有2种模式：一是B2B，即药材经营单位之间通过互联网交换产品、服务及信息，以本企业为中心主导，药材信息供下游客户浏览，并接受客户的在线订单，这将是中药材电子商务的主流。二是B2C，即药商对终端消费者的交易，这种业务规模小，但可以增进与顾客的交流。
2中药材电子商务系统分析
2.1 商务平台模式比较分析： B2C模式的电子商务网站，主要是搭建中药材商家与客户个人的贸易平台，以“中药材商网”为例，其主导航设置在顶端，包括商品分类、购物车、客户留言、按方抓药和药材批发区等模块，导航下方设有药品搜索栏。商品的分组列表区主要分为：热荐商品、打折特卖、促销专题等3大类，并以图片的形式直观展示。整个页面划分清晰、规整，没有过多无关的文字链接。
B2B模式的电子商务网站，以“中医中药网”为例，它在国内首先搭建的第三方供应链B2B电子商务平台，覆盖了中医药产业链所有的环节。“中医中药网”包含供求、黄页、招商等企业级服务，支持企业间多岗位在线交易（信息、招商、产能合作等），且提供了在线交流和资源下载功能[2]。网页顶部是醒目的临床广告，中间采用“谷歌”引擎搜索海量信息，底部设置了友情链接以便客户了解更多的资讯。
由此可见，B2C模式的电子商务网站侧重于商品，B2B则侧重于企业，综合性更强，在页面设计上前者以图片为主，后者以文字为主。
2.2 网站制作技术比较分析： 制作动态交互网页的Web应用开发技术主要有三种：ASP、PHP和JSP。国内普遍使用的是ASP，如“中医中药网”，“中药材商网”采用的是PHP。
ASP使用的是vbscript，javascript等简单的脚本语言，结合html代码，用于创建和运行动态交互的高性能应用程序，无需编译，可在服务器端直接执行。此外，ASP还可通过plug-in的方式，使用由第三方提供的其他脚本语言，来实现几乎所有的Client/ Server下的功能，但其工作平台仅限于NT+IIS环境[3]。
PHP是GNU标准的自由软件，它大量地借用C、Java和Perl的语法，耦合自己的特性，使Web开发者能快速地写出并生成动态页面。PHP含有相当丰富的函数库，上传文件、存取数据库中的二进制图片数据等功能的实现，只需借助某个或某几个函数完成，但PHP提供的数据库接口支持彼此不够统一。ASP和PHP各有所长，在网站策划中可根据二者的特点和网站的需求来选择。
3中药材电子商务存在的问题
3.1 中药材质量退化与真伪混杂： 要保证药材质量，首先要求种子好。我国中药材种子、种苗品质退化严重，道地药材失去了原有的品质，直接影响药品的疗效，且一些药材生产基地尚不达标，甚至有的出现了重金属污染。由于人们对中药材缺乏认知，难以鉴定其真伪优劣，这使得中药贩子购销假劣药材有机可乘，严重影响我国中药的声誉，更打消了消费者网上购买的信心，这给中药材市场的电子商务化带来了极大困难。
3.2 电子商务意识淡薄与人才缺乏： 多年来传统的药品交易方式已在人们心中根深蒂固，药商和消费者的电子商务意识淡薄，对新技术新方法应用于中药材市场认识不足，严重制约了我国电子商务的发展。另一方面，中药材行业电子商务刚刚起步，既掌握现代信息技术又了解中药材市场的复合型人才甚少。因此，实现公众意识观念的转变及培养复合型人才是发展电子商务亟需重视的问题。
3.3 网上支付与配送系统未能统一： 银行是为信息交流支持和服务的，是中药材电子商务的重要组成部分。要实现电子商务功能，就需借助信用卡等各种方式来完成。而中国的商业银行在全国范围内尚未实现统一的数据交换方式，这对中药材电子商务的推广也是一种阻力。另一方面，我国中药材的物流体系和配送系统还不够健全，需要进一步建设和完善，才能保障中药材电子商务的正常运营。
4中药材电子商务发展对策
4.1 健全法规，保障电子商务安全： 中药材电子商务是一项复杂的社会工程，标准的制定需要涉及商检、税务、质检、流通等部门。一要结合电子商务的特点出台国家电子商务法。二是中药材贸易的相关部门按要求分别制定有关法规，保障中药材电子商务平台安全有序的运行。三是要依法建立网上银行，确保网上支付安全。四是建立高效的中药材配送体系，建立高信誉的中药材物流系统。
4.2 夯实基础，确保网络高速畅通： 首先要建立统一网络数据库信息平台，使中药产销数据库、中药人力资源数据库等列入国际信息高速公路的行列，让公众了解中药的产销问题。这样为中药资源的开发利用及其数据资料科学化管理等方面提供快速准确的信息，推进中药材的国内外贸易。其次完善B2B模式，将互联网技术、无线通讯技术、地理信息技术等融为一体，满足供应商、分销商和最终客户的综合信息需求。
5小结
中药行业是我国最具国际优势的产业之一，近年来，我国正在努力冲破中药材电子商务发展的瓶颈[4]。但千百年来传统交易所形成的习惯并非一两家企业所能改变，我们必须考虑到中药材行业的特殊情况，需要政府、中药企业、药材经营户、药商、公众共同努力，去挖掘网络对中药材销售的优势与潜力，分步、务实、积极、稳妥地发展中药材电子商务。
参考文献
[1] 吴焕焕.中药材市场电子商务发展研究―以亳州市为例[J].商业经济，2009，（9）：67～69
[2] 杨佩佩，华薇娜.电子商务网站用户界面的比较与分析[J].科技情报开发与经济，2008，18（30）：155～156
电子商务系统分析范文3
BtoC企业的全国物流体系一般分成三大部分：仓储生产体系、物流分拨体系、最后一公里的COD配送体系。本文重点探讨仓储生产体系，也即从订单到包裹的整个生产过程。
通过对京东、卓越亚马逊、苏宁易购、当当、凡客、1号店、新蛋、麦考林、优衣库等国内电商企业物流中心的考察和调研，并结合近几年对日本、韩国、美国、欧洲等国外电商物流的考察，笔者拟从订单到包裹的整个生产流程来分析中国BtoC电商物流的特点及未来发展趋势。
一、“从订单到包裹生产”的作业模式分析
(1)批次拣选作业模式
由于电商的订单数量巨大，而每一个订单的订单行又极少，需要将多个订单合在一起拣货，才能够提高拣货效率。所以，电商物流中心一般将多个订单合在一起拣货，然后在人工对货品进行扫描复核时再还原成原有的订单。早期的欧美企业(如亚马逊在英国、德国的物流中心)、日本和国内的绝大部分电商物流中心均采用该模式(如京东、当当、卓越亚马逊、凡客)。其优点是作业简单、投资较少，只要增加人力，就可以大幅提高产能；缺点是拣货效率较低，一个批次处理的订单量较少(人工拣货小车的容量决定了批次拣货量)。
(2)分区接力拣选作业模式
这是针对批次拣选模式拣货效率较低的问题进行改善得到的新作业方式，将批次的订单量扩大到1000单以上，然后由不同的人员在不同的区域分别拣货，再通过输送线传送货物进行接力订单合流。此模式的优点是拣货效率大幅提升；缺点是投资较大，对设备有一定的依赖性，容易产生瓶颈点、产能不容易大幅提高。美国的新蛋、京东上海仓库均采用该模式。
(3)分区拣选、自动合流作业模式
针对第二种作业模式接力拣选容易产生瓶颈点的不足，在分区拣选的基础上，不再接力拣选，而是采用自动化设备进行批次订单拆分，还原成原有的订单。其优点是拣货效率极高，缺点是投资巨大。美国Amazon位于内华达州的8万平方米的仓库就采用了该模式。
(4)“Good to Man”物到人拣货模式
前三种方式都需要操作人员在很大的库区内行走拣货，所以其作业模式也可以归纳为“Man toGood”即“人到物”拣货模式。而目前国际上尤其是欧美国家，已经普遍采用自动化设备，实现“物到人”拣货模式，即，人站在原地不动，借助自动存储和输送设备或者移动式机器人，将需要拣选的商品直接送到拣选工位的操作人员面前，拣货效率可以大幅提高。“物到人”拣货模式适用于欧美国家人力成本高的特点，可以最大幅度地精简人员：其缺点是投资极其巨大，对系统和流程的设计提出了极高的要求，且作业的柔性不足。英国最大的百货公司John Lewis的电商物流就实施了“物到人”拣货系统。据悉，正在筹建中的京东“亚洲一号”项目将部分采用“物到人”拣选方案。
二、从订单到包裹的生产流程分析
订单到包裹的生产流程包括：预分拣一批次拣货单生成一预生产一拣货一分货一扫描复核一打包。
(1)预分拣流程
目前国内的电商一般均采用二级配送网络，即将生产好的包裹首先送到配送站，然后由配送站发给配送员，再由配送员送到客户手中。所以在订单生产前，需要按配送地址确定该订单由哪个配送站进行配送，以便在订单生产完成后，包裹能够直接分拨。该生产流程称为预分拣流程。
预分拣流程一般分成三种作业模式：
a)邮政编码法
通过邮政编码进行分区，设立配送站，通过订单中的客户地址，查找邮政编码，再按照邮政编码和配送站的对应关系，系统自动地将客户地址对应于该配送站。但是由于国内绝大部分城市的邮政编码更新很慢，基本上无法适应城市的快速发展，很多区域没有邮政编码，甚至出现跨区域使用同一邮政编码。因此，国内的电商物流已经很少使用邮政编码来进行预分拣作业。
b)记忆法
电商均采用会员制销售，只要客户购买过一次，其配送地址均会有记录。所以只要第一次用人工方法确认相应的配送站，以后延用历史记录即可。该方法相对比较简单且实用，目前国内绝大部分电商基本都采用该方法。记忆法的主要缺点是新开一个配送站后，需要更新原来的数据库，工作量巨大。尤其是最近几年，电商销售的增幅每年都高达百分之几百，配送站每年也是成倍增加，地址数据库更新的数据极其巨大，需要建立一支专业队伍来实时进行数据库调整。
c)自定义法
由于邮政编码更新不及时，地域划分不合理，而记忆法需要更新的数据量巨大，因此，有些企业根据自己的作业特点，将一个城市分成若干个不能够再分的配送块，再根据订单量将一个配送站对应于若干个配送块。预分拣时，通过历史记录，将订单中的地址所对应的配送块找出来，然后通过系统中配送块和配送站的对应关系，就知道所需的预分拣站点：一旦新开配送站，只要调整配送块和配送站的对应关系即可，配送地址就会自动和新的配送站进行关联，这样就解决了记忆法中的数据库需要更新的海量数据量问题。但是自定义法前期的工作量极大，需要将一个城市分解成1 00多个配送块，并确定每块之间的地址边界等，像北京这样的大城市，一般需要十几个员工连续工作几个月才能够完成。目前已有少量电商正在尝试该方法。
(2)批次拣货单(也称集合单)生成作业流程
由于电商订单的订单行往往极少，需要将多个订单合在一起拣货，这样才能够提高拣货效率，一般3C产品、百货和服装的批次订单量在20单左右，图书在50单左右，大家电装满一车也在20单左右。在生成批次拣货单时，可以按照某种目的，对订单集合优化，从而提高作业效率。一般的策略如下：
a)提高拣货效率：以此为目的，将单一订单行的订单和多个订单行的订单生成不同的批次单进行拣货作业，如卓越亚马逊、京东；
b)提高分货效率：按照自营配送、第三方配送、货到付款、款到发货等的不同配送方式，生成不同的批次单，如当当、凡客：
c)提高服务品质：将有不同的出货时间需求的订单，如211和次日达，生成不同的批次单，以满足不同的服务时间要求：
d)按车集合：大件商品目前采用仓配一体化作业，即订单生产完成后，直接装车配送给客户，不再经配送站进行二次分拨。所以在预分拣完成后，需要进行派车作业，也就是按照一个配送方向，按照一辆车的配送容量，生产批次拣货单，俗称按车拣货。目前苏宁易购、京东大件综合仓均采用该模式。
{3)预生产流程
在批次拣货单生产前，还需要进行拣货作业的预生产，主要是打印批次拣货单、面单、普通发票和增值税发票、第三方配送的发票i然后按照订单，将这些票据装订在一起，这样可以大幅缩短后续拣
货作业和复核打包作业的时间。如卓越亚马逊、京东、凡客和当当都已引入预生产流程。
(4)拣货作业流程
在本文第一部分已经详细介绍，这里不再重复。
(5)分货作业流程
分货作业是指按照批次拣货单拣货完成后，需要将批次拣货单分解成单个订单。一般有以下几种方法：
a)系统提示，人工分解：扫描商品，系统会自动提示，将该商品放进哪个Re-bin Wail(分货墙)。其优点是投资少，作业简单；缺点是正确率较低，一般还需扫描复核来弥补。卓越亚马逊、凡客、当当、1号店均采用该方法。
b)采用DPS系统(或者叫Pickto light系统)进行分货作业：在Re-bin Wall(分货墙)上安装分货的电子标签，扫描商品时，需要分货的隔口的灯会亮，放进商品，再拍灭灯，分货作业即完成。其优点是正确率高，且后面不再需要扫描复核流程，人员可以大幅减少；缺点是需要一定的投资。该方法在韩国和日本已经普遍使用，但目前国内只有京东一家采用。
c)采用分货窗系统完成分货作业：在Re-binWall(分货墙)上，每一个分货的隔口上安装一个窗子，扫描商品时，需要分货的隔口窗会自动打开，放进商品后，窗子会自动关闭。该方法的优点是正确率极高，但目前国内还没有案例，只在韩国和日本使用。
(6)扫描复核流程
由于电商物流对于订单生产的正确率要求很高，否则货物送到客户手中很容易造成退货，影响销售。所以一般在分货完成后，增加了一道扫描复核流程，以保证订单生产的正确性。即，依次扫描订单号和商品，系统自动比对是否有差异。
从国外的先进流程来看，由于拣货作业的准确率已经很高，通常取消了扫描复核流程，以有效降低人员配置。
(7)打包流程
将一个订单中的商品生产成一个包裹，以便于配送。打包作业主要考虑包装的不同形式，如：易碎商品、液体类商品都需要气泡膜进行包装：外地配送一般均采用纸箱包装和装填部分气泡袋进行填实：本地配送一般考虑节省成本，采用塑料袋包装i奢侈品和礼品，一般采用礼品盒包装等等。
在打包的过程中，一般还会增加称重流程，其目的一是增加复核功能，二是为了和第三方进行结算。此外，还要打印和粘贴发货标签，便于和配送中心的交接和完成分货作业。
三、从订单到包裹的生产流程控制
在订单生产过程中，客户任何时候都有可能取消订单，所以要求电商企业必须在任何一个生产环节都能够将客户已经取消的订单取消生产。这就需要系统提供相应的功能，具体体现在两个方面：
一是异常问题处理流程。电商物流由于作业场地巨大、SKU极多，难免在作业过程中产生很多异常问题，需要开发异常问题的标准化处理流程，通过系统来自动实现。如卓越亚马逊，发现一个异常问题，系统会自动发出异常问题处理指令到质控员的RF上，质控员在第一时间处理完成，确保生产次序的稳定。
电子商务系统分析范文4
【关键词】国际贸易 电子商务系统 需求分析
设计一个电子商务系统，要考虑设计该系统的目的是什么，要达到什么要求。首先要进行需求分析，需求分析的过程可分为：系统需求分析、编制需求分析正式文件。另外，还要考虑达到所要求的目的需要采取的技术手段与设备，以及企业现有的技术设备和条件，尽量利用现有的条件，做到少花钱、多办事。
一、系统需求分析
系统需求分析主要包括以下内容:
（一）电子商务系统的功能需求分析
构建一个国际贸易电子商务系统，主要是实现以下几个功能。
1.提高企业竞争力
提高企业竞争力是构建电子商务系统的目的，提高企业竞争力可以通过降低成本来实现，也可以通过提高服务质量、改进服务效率来达到，还可以通过密切与用户的关系来达到。
2.提高工作效率
减少大量的重复性的工作，比如减少国际贸易中制作单据时大量的数据输入、输出工作。
3.实现无纸办公
将大量的纸张工作用电子函件或者电子文档来代替。
4.提供信息共享
避免有关人员频繁地交换信息、数据而引起的数据完整性丧失。
5.保护系统安全
避免已经使用了电子化信息，但没有定期结构化备份而导致的安全隐患。
6.节省开支
通过建设网络，节省有关文件打印、传输、制作等费用。
7.加强与用户的联系和沟通
在这些功能中，提高企业的竞争力是最主要的需求，但是各个企业的具体情况不同，强调的侧重点也不一定会相同。不同的目的需要不同的配套技术及设备，所以在设计时必须根据不同企业的不同情况，对具体的情况作具体的分析。
（二）性能需求
性能需求指系统所要达到的技术性能指标，包括安全保密要求、存储量的限制、运行时间限制、响应时间和并发控制等方面。
（三）环境需求
环境需求主要包括两方面，一是硬件环境需求，二是软件环境需求。
1. 硬件环境需求
硬件环境需求是指系统需要采用的机型、外部设备和外部通信接口等。在分析清楚硬件要求的同时，还要搞清企业现有的硬件设备情况：哪些设备可以继续使用？哪些设备需要更新才能满足需要？
服务器是电子商务系统的核心，也是电子商务系统的大脑和指挥中心，在网络环境下是提供网上客户机共享资源的设备，具有性能良好、可靠性高、吞吐能力强、内存容量大、联网功能强、人机界面友好等特点，是当代网络计算机系统的主要设备。市场上服务器产品种类繁多，应用领域和应用范围也有差异。在应用系统中，如何选择合适自己需要的服务器，已成为电子商务网络环境建设中一个十分关键的问题。为了选到适应于电子商务应用的最佳服务器产品，应着重从以下几个方面考虑。
（1）开放性。开放性的最大好处是给用户留下了可选择的余地，使用户可以很从容地选择不同公司的产品。衡量一个服务器的开放性的标准有很多，在购买时应从软硬件两个方面加以考虑。在硬件方面，如果对网络服务器的可靠性要求特别高，就购买某一传统专用小型机，如IBM的AS400、Sun的Ultra Sparc，但以后的升级或额外的采购也要找这家公司。所以，只要服务器没有什么特别的要求，还是选择“工业标准”的服务器结构。这样便于以后升级。选择可兼容的外设，就不必局限于一家的产品，可择优购买。在软件方面，开放的服务器平台应该能运行各种不同的操作系统。即同一个服务器可运行各种操作系统，用户可以有选择地安装不同的软件操作系统，以达到最佳组合。
（2）性能价格比。比较服务器的性能时，不仅要注意CPU速度、总线结构、I/O吞吐带宽、网卡速度、硬盘速度等，还应注意其整体指标。有时可以借鉴某些独立组织对计算机的整体性能测试数据来进行对照。如果有些服务器在某一方面显得很有特色，则可用作专用服务器，可以更好地为用户服务。根据实际需求，选择合适的专用或综合服务器，不仅可以节约经费，也可以使服务器更好地发挥它的性能。
（3）可拓展性。可拓展性是选择服务器的必要因素。为适应网络技术的发展需要，有时需要对系统增加内外设备，这时，服务器的可拓展性便变得很重要了。
另外，还要考虑到其他一些因素，要确保电子商务服务器的出口有足够的带宽，以满足众多来访者的反映速度；要注意内存，内存的大小直接影响到服务器的性能；要保证输入、输出子系统的高数据吐吞量。如果用户准备提供一个查寻引擎，不妨考虑采用多CPU系统，以加快查寻速度；要了解增值销售商升级的费用和方式，例如是否可增加硬盘，是否可增加RAM，是否可扩充CPU等。
2.软件环境需求
软件环境需求是指在软件方面采用什么支持系统软件，主要包括以下软件：
（1）企业的操作系统平台——Windows、UNIX、Linux。
（2）数据库平台——Oracle、Sybase、Informix。
（3）应用平台——办公平台（Office、Lotus、WPS等）、浏览器平台（Internet Explorer、Netcape等）、网络管理软件。
电子商务系统分析范文5
关键词：县域电商；环境分析；战略要点；
中图分类号：F275 文献标识码：A
一、发展背景
（一）全国及陕西发展情况
随着互联网技术的迅猛发展，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元，网店数量1122万家，直接从业和间接带动就业人数超过2000万人。
截止2014年10月，陕西省电商企业超过15万户，网上买家超过1000万户，电商交易额超过1800亿元，农产品线上销售实现了“井喷”式增长，出现了电子商务发展典型县区和示范企业。
（二）先进县域成功之处
浙江义乌，利用本身得天独厚的优势基础，将“小商品海洋，购物者天堂”直接接电商基因，顺利结出成果。
江苏沙集镇，一种农户自发、自下而上的发展之路，区别于那种常见的由政府主导、自上而下的电子商务推广模式。
甘肃的成县――以单一产品迅速传播电商。从四大班子领导到乡村干部，全县开展了一场轰轰烈烈的成县核桃宣传与推销，县委书记由此被称为“核桃书记”。
吉林的通榆――韩信拜将。通榆是一个传统农业县，在人才、信息、技术等条件不发达的情况下，县政府请来1号店，委托其研发、推广，注册了公司和“三千禾”品牌而县上主要负责生产基地建设。说形象一点这种模式就像刘邦请来了韩信作大将也是一种有效的举措。
二、铜川电子商务环境分析
铜川电子商务正处于起步阶段， 机会和挑战并存。开展网上业务的企业约700多家，网民约40多万，2014年“双十一”期间全市快递业务总量达21.8万件同比增幅较大。
（一）铜川电商发展不足之处
一是我市的推进措施稍显滞后，产业发展规划不全，扶持资金不足。二是企业电子商务发展实力滞后，应用普及不够。表现在触网的企业多，实际经营线上业务的少。三是经营农产品较多而农产品电子商务发展存在产品标准不统一、物流配送难等。四是营销不佳和思路不清，缺乏发展电子商务整体策划，网络营销渠道不畅。五是买卖两弱、物流和配送矛盾突出。六是基础设施不完善，企业信息化管理程度低。网络技术、管理、资费、速度、安全等各个方面都相对落后，六是移动电子商务应用不够。
（二）铜川电商发展优势
由于互联网对社会资源的巨大发挥和节约，以及电子商务无比的便捷、经济，注定其潜力巨大。而铜川区位优势明显、城市特色鲜明、环境良好、文化底蕴深厚，又为其注入生机和活力：
铜川市人口86万，2013年生产总值321.98亿元，增速全省第二。网民数量大，经济增速快是电子商务发展基础。
铜川区位优势明显，是陕西省南北交通的咽喉重地，位距西安市60公里的半小时经济圈内，交通便捷物流支撑潜力较大。
铜川投资环境良好，已经荣获全国绿化模范城市和宜居生态示范城市称号，城市竞争力提速位列全国294个城市第七名，电子商务发展充满活力和商机。
铜川是优质苹果适生区和中国甜樱桃之都，有药王孙思邈代表的养生文化，有陈炉古镇代表的耀瓷文化，文化底蕴深厚，在开展网络营销中铜川印象和城市名片大有文章可做。
三、战略方案选择
（一）因地制宜，不能照搬硬套
他山之石，可以攻玉。各县域各行业在竞争中快速发展的做法，可资借鉴。例如江苏“沙集模式”，即解决三农问题，又实现经济转型发展，由产业扎堆到集群经济，具有很高推广借鉴价值。
同时要清醒认识到，各县域各行业的差别大，不能照搬硬套。要因地制宜，因势利导，要找准用好自已的相对优势。
（二）关注行业“天气变化”，选择适宜模式
电子商务发展快变化多，显著趋势有：移动消费日益扩大，精准营销是大数据时代新宠，网络金融风起云涌，农产品电商和乡镇农村电商下沉趋快，融合与分化在不断加剧等。
四、战略实施要点
（一）政策扶持是“定心丸”
制订推进产业发展规划，成立领导小组，分工协作，加大宣传和应用普及力度。落实财政、税收、投融资、用地建设、园区入驻等支持政策。构建电子商务支撑服务体系，成立产业园区，发展电商服务业，开展专业人才培养，引进知名电商企业和优秀人才入驻。
（二）物流体系建设任重道远
培育上规模的物流公司；加强物流合作，解决电子商务的关键“最后一公里”问题；支持农产品生鲜配送链建设；提高物流现代化信息化水平；加大社区农村网点配送服务能力。
（三）农产品进城和工业品下乡相结合是捷径
积极培育农村电商市场主体，以返乡大学毕业生、大学生村官、个体经营户为重点，积极培育一批农村电商创业带头人。加快构建农产品网络销售体系，鼓励发展生鲜农产品“网订店取”业务，适时开展季节性农产品网上促销。整合镇超工程和万村千乡市场工程等完善农村网络消费服务体系。
电子商务系统分析范文6
关键词：快递业；电子商务；协同发展；互联网+
中图分类号：F618 文献标识码：A
Abstract： Express logistics is an important part of E-commerce ecosystem， E-commerce and logistics express is mutual support and common development of the relationship. In order to promote the benign interaction and healthy development of E-commerce and express logistics. This paper studies on the express industry and its development in coordination with E-commerce about the relationship between E-commerce and express industry， the importance of synergetic development of E-commerce and express industry， the general idea and relevant measures， and so on.
Key words： express industry； E-commerce； synergetic development； internet plus
目前商物流行业一片繁荣，呈现出以下几个特点：电商物流行业服务能力稳步提升，用户满意度较高；开放、融合、共享、创新将会成为电商物流发展的新常态；而且农村电商物流发展迅猛，跨境电商物流也呈现出高速长态势。2016年全国电子商务交易额达到26.1万亿元，较上年同比增加20%。然而正是电商物流支撑了消费市场规模的扩大，目前以电商物流为代表的新兴经济方兴未艾，正在逐步成为经济增长的新动力。综合来看，不管是从经济层面还是行业需求以及政策红利的角度来看，电商物流行业将会在2017年迎来发展的最佳时期，将继续保持高速增长态势。
1 电子商务与快递业之间的关系
电子商务，作为一种新型的科技产业，主要是针对信息流、商流、资金流和物流的电子化，不仅是物流、商流、信息流、资金流的重要渠道和支撑平台，更是促进现代服务产业与国家经济发展的一大利器。而物流快递，作为兼有邮递功能的门对门物流活动，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。
电子商务与快递，曾经分属不同领域的两个产业，因为现代消费方式的变化而密切关联、相伴而行、相辅相成。在“互联网+”的背景下，跨境电商、移动电商将会把电子商务推上另一个，而作为电子商务支撑产业的快递物流服务业的发展将直接影响电子商务的客户体验。电子商务的迅猛发展将大大增加对于快递物流服务业的需求，网络购物业务量的增长同步带动了快递业务量的增长，而快递物流服务业出色的服务也会进一步推进电子商务的发展。
可见，没有快递行业快捷配送，电商难以发展；反之，没有电商的支撑，快递行业也不可能迅猛发展。电子商务与快递物流服务好比天平的两端，任何一端的发展滞后，都会造成电子商务与快递物流发展失衡。只有双方联动发展，协同共赢，才能更好地为客户提供优质服务，才能有力促进了两个市场的发展壮大。
2 快递业与电子商务协同发展的重要意义
快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。电子商务是网络化的新型经济活动，是战略新兴产业与现代流通方式的重要内容。近年来，快递业与电子商务相互依存、互为支撑，业务合作日趋紧密、关联领域不断拓展。促进快递业与电子商务协同发展，是加快现代服务业发展，促进经济结构调整和产业转型升级，推动供给侧结构性改革的重要举措；是实现全面建成小康社会的重要手段。
3 快递业与电子商务协同发展的总体思路
以党的十和十八届三中、四中、五中全会精神及系列重要讲话精神为指导，结合各地党代会和人大会议的会议精神，坚持以市场主导、政府引导、统筹规划、创新发展、因地制宜和突出特色为导向，以建立适合电子商务快速发展的物流快递管理和服务体系为目标，以政策集成为手段，发挥政府统筹协调的优势，探索政策创新和制度创新，推进管理方式改革，为快递业与电子商务在创新驱动、规模发展、设施建设等方面创造协同发展的良好政策环境，破除行业发展瓶颈，着力解决产业融合发展、信息互联互通、网络协同规划等问题，建立与协同发展需求相适应的管理制度和服务体系。
4 快递业与电子商务协同发展的目标
规划布局科学化：将电商物流快递基础设施建设纳入城市总体规划，进一步拓展完善快递服务网络，完善骨干节点和末端投递服务站点建设。
信息平台开放化：建设集“数据采集、信息互联和政府监管”于一体的快递电商公共信息服务系统，实现用户、电商、快递、政府等多方信息的汇总与共享，促进线上线下互动创新。
车辆配送标准化：建立和完善配送车辆标准体系，实现配送车辆规范化和标准化运营。
人才培养专业化：建立快递和电商从业人员服务和考核标准，完成从业人员的培训和考核，全面实现持证上岗。
产业发展融合化：形成一批运行规范有序、示范作用明显的协同发展项目，基本形成覆盖全省、全市，普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效和绿色节能的快递服务网络体系，基本实现“乡乡有网点，村村通快递”。
制度体系创新化：通过政策创新和制度创新，建立起适合电子商务快速发展的物流快递管理制度和服务体系，推动快递、电商企业服务模式创新，培育壮大一批辐射范围广、服务能力强、社会效益好的快递、电商企业，努力促进快递业与电子商务协同发展。
5 快递业与电子商务协同发展的主要措施
5.1 推进“互联网+”行动计划
鼓励快递、电商企业通过“互联网+”手段，推动跨地区、跨行业的“电子商务与物流快递服务信息公共服务平台”的建设，面向电子商务企业、快递企业、政府部门等多位主体共同使用，在社区、校区、产业园区等公共场所建设快递综合服务平台，或在乡镇、村建设电子商务公共服务平台，实现数据管理、对接、预测功能的信息化，引导快递企业与电商企业深化合作，统一数据接口标准，实现系统对接和信息交换，促进快递服务与网购业务融合衔接。支持共同运用物联网、大数据、云计算等信息技术，开发应用软件、手机APP等网络工具，发展仓储配送、流通加工、个性化定制、代收货款、订单生产等服务，打造信息化智能快递服务网络。探索建设集“数据采集、信息互联和政府监管”于一体的快递电商公共信息服务系统，实现用户、电商、快递、政府等多方信息的汇总与共享，促进线上线下互动创新。
5.2 加快电商快递物流园区建设
电商快递园区是指在机场、港口、铁路、高速公路及其周边沿线，以及在产业集聚区建设电商快递园，并为进驻的电商、快递企业提供道路、水电、仓储、网络等基础配套设施。将电商物流快递需求纳入城市总体规划，完善通道与节点布局，保障城市配送基础设施建设用地，加快物流园区向“智慧市场+电商创业孵化区”模式转型升级，提供具备集中仓储、高效分拣、快速配送、商品展示等功能的仓配一体化服务。加快园区内部资源整合，引进金融、保险等企业入驻园区，提供“一站式”服务。
5.3 化快递末端服务网络
按照《快递服务》、《快递营业场所设计基本要求》、《邮政业安全生产设备配置规范》等国家标准，引导快递企业推进营业场所标准化、分拨中心规范化、作业流程制度化建设。支持电商、快递企业结合主要商业中心、大型社区、产业园区、校区、写字楼和机关事业单位等公共场所布局，规划建设快递配送站、智能快递箱等电商快递末端服务网点。推动快递企业创新收派模式，推广网订店取（送）、店内寄件等服务。同时规范快递末端网点备案管理。
5.4 推行快递配送车辆规范化
按照《城市物流配送汽车选型技术要求》、《快递专用电动三轮车技术要求》等国家标准，并结合实际制定城市快递配送专用汽车、快递专用电动车等车辆管理办法和临时停车管理措施，合理规划快递配送车辆通行路线和货物装卸地点，统一城市配送车辆标准、标识管理，消除非标车辆运营，鼓励采用清洁能源车辆开展快递配送业务，支持充电、加气等设施建设，并给予通行便利。
5.5 推进“快递下乡”服务农村工程
加大快递服务农村电商力度，积极推进快递服务网络向农村地区、边远地区拓展延伸，提升农村地区、边远地区快递服务水平，完善农村地区物流快递体系，鼓励新型农业经营主体与快递网点、社区等对接，开展生鲜产品“基地+社区直供”电子商务业务，引导快递、电商企业广泛与农村邮政局所、村邮站、“三农”服务站、农村供销社、客（货）运站及超市便利店等农村市场服务主体开展快递业务合作，畅通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通渠道，促进农村电子商务发展。
5.6 鼓励电商企业与物流快递企业合作
鼓励电商企业和快递企业对接系统建设，统一信息交换和数据接口标准，建立合理的利益分配机制，公开透明快递服务价格，加强与快递企业的沟通协作，提供合理的、公开透明的、双赢的行业规则，通过系统分配和有效管理，解决递送资源不足问题的同时带动众多小快递企业的发展，促使电商与快递两个行业能够更好地深入合作，共建和谐生态链。
5.7 加大快递电商人才队伍建设
推动政府、企业和院校三方建立合作机制，利用大中专院校资源，鼓励校企合作，推进校园快递服务中心建设，打造教学、实训相结合的快递人才教育培训实践基地，促进毕业生就业和企业人才招聘。加强行业标准规范建设，推动国家标准、行业标准的宣传贯彻和执行，支持行业协会，支持快递企业组织从业人员参加快递业务员职业技能鉴定考试，提升从业人员的基本技能、职业操守、综合素质和服务水平，通过社会化考试取得职业资格证书的个人，享受人社部门相关补贴政策。形成政府引导、企业接收、院校培养的人才培养体系，加快行业中、高级人才培养，打造多层次快递电商人才队伍。
5.8 强化保障措施
（1）落实组织保障
建立由财政、商务、邮政管理部门牵头，交通运输、城市规划、公安等相关部门参与的部门间工作协商机制，责任清晰、统筹协调、高效运行地促进快递业与电子商务的协同发展工作，及时研究处理突出问题，广泛开展多形式、多渠道、多层次的合作，因地制宜促进快递业与电子商务协同发展。
（2）强化规划引领
结合本地区经济发展特点、电子商务发展水平和物流快递配送存在的主要问题，完善出台电子商务和快递发展的相关规划，制定切实可行的工作方案，充分调动政府和社会资源，推动快递业与电子商务协同发展纳入国民经济和社会发展“十三五”规划、物流业中长期规划、服务业发展“十三五”规划等。引导快递、电商企业合理布局城乡服务网络，不断拓展协同发展空间。
（3）强化政策扶持
贯彻落实国家、地方政府促进快递业与电子商务发展的有关政策，勇于破除现有管理体制对电商物流快递的束缚，积极向政府及有关部门争取财政资金和建设用地等政策支持，加大政府在基础设施和公共服务商的投入，鼓励引导企业经营模式创新，激发出市场主体的活力和创造性，努力创造有利于电商物流快递繁荣发展的政策体制环境，推动快递业与电子商务协同发展示范性工程项目建设。
（4）强化行业监督和协会作用
将有关邮政监管工作委托给当地交通运输部门，以推动寄递安全属地管理，提升安全监管实效。同时指导物流学会、电子商务协会、快递协会等行业协会发挥作用，加强调查研究，开展合作交流，提供政策建议，做好企业服务。引导企业诚信经营，促进市场秩序规范，维护行业共同利益，形成政府、协会、企业之间的良性互动机制。
（5）强化新闻宣传
充分发挥新闻媒体的宣传作用，积极利用电视、报纸、网络论坛、微信多种新闻媒介，大力宣传推进快递业与电子商务协同发展工作的成功案例，定期举办相关论坛、新闻沙龙等活动，鼓励快递和电商企业开展品牌宣传、招商推介活动，促进行业内的互联网应用和沟通交流，积极营造良好的舆论氛围。
6 总 结
物流快f是电子商务生态系统的重要组成部分，电子商务与快递业是相互支撑、共同发展的关系，良好的电子商务模式和电子商务企业、物流快递业的协同发展必将促进产业融合和经济结构调整，甚至带动其他相关产业协同发展，成为促进经济快速稳定发展的关键因素。
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