移动医疗报告范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了移动医疗报告范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

移动医疗报告

移动医疗报告范文1

1.1案例1

黄某某,女,20岁,马来西亚女子羽毛球队主力,当年印度公开赛女单亚军。在苏迪曼杯夜间的比赛中不慎扭挫膝关节致伤。患者当即膝关节肿痛难忍,不能站立,由赛场医疗队迅速行场边检查,考虑为膝关节韧带损伤,马上行局部包扎、冰敷、固定等处理后由救护车急送后方定点医院。在预设的绿色通道安排下,迅速经急诊MR确诊为膝关节前交叉韧带、侧副韧带断裂。后经专家会诊给予了患肢长腿石膏外固定(后转为下肢支具固定)等初步救治工作,妥善地缓解和稳定了患者病情,并为进一步进行前交叉韧带、侧副韧带断裂修复重建手术奠定了良好的基础。

1.2案例2

盖某,男,32岁,丹麦男子羽毛球队主力,时年世界男单排名第二。在世界锦标赛夜间的高强度比赛后突发剧烈头痛,伴严重视物不清、恶心呕吐、偏身活动障碍,在该队队医陪同下由医疗队救护车紧急送后方定点医院诊治。经与其领队及队医协商后采用了保守治疗方案,通过药物治疗、对症处理、休息后患者病情缓解,留院观察1d后出院。

2讨论

2.1应当提前制定完善的应急医疗预案

为了做好重大体育赛事,尤其是国际性比赛中优秀运动员、高等级运动员的医疗保障,必须预先设置有应急医疗预案。赛事期间要提前设置特定的绿色通道接诊该类患者,接收患者要有相对独立的区域,要有经预先选定的院内相关专家予以会诊,各相关科室要开通24h值班热线随时待命。患者一旦到院,应尽快开通绿色通道优先接诊,避免因就诊等待时间过长、接治混乱等导致延误诊治等不良情况的发生。

2.2应当做好医疗保密工作

重大比赛期间,对高等级运动员的伤情应做好保密工作。案例1的女患者是所属队伍的单打主力,其伤情一旦公开必然让对手了解其不能继续比赛的秘密,对其队伍的排兵布阵将造成严重影响。故此,重大体育比赛的医疗保障工作中一定要严格遵守赛事期间的医疗保密制度,不该问的不问、不该说的不说,条件许可情况下,应建立宣传发言人制度以应对可能出现的医疗采访要求。

2.3应当做好与患者所属团队医疗人员的协同沟通工作

重大体育比赛期间各运动队一般会有队医等相关医疗人员随队,在提供医疗保障服务时,应与其进行必要的沟通,取得他们对诊疗处置的知情同意,在不影响患者生命及疾病诊治的非原则性问题上,应尽量满足对方的要求。案例2中的男患者有明确的偏头痛病史,据诉类似的症状、体征出现已经有多次,结合临床表现及相关检查,其诊断较易确立。原拟使用一些相关药物进行系统治疗,但对方队医与其运动队代表团紧急磋商后,明确提出只愿意口服阿司匹林及选择性COX-Ⅱ抑制剂予以对症处理,经院内专家会诊排除严重风险因素并考虑患者经适当休息病情可以缓解后,采纳了对方的治疗建议并迅速提供了相关诊疗安排。

2.4应当严格防范误用违禁物品

案例2中的患者入院后,要求只饮用瓶装矿泉水,只食用某国际知名品牌连锁快餐店制式食品,甚至对其标配的可乐也强调不能加冰,经询问,原来是担心水质不洁净(包括制冰的水)以及担心食物中含兴奋剂等缘故。其自我保护意识极强。近年来,国际奥委会等体育组织在反兴奋剂使用的问题上一直持以严打的态度,对触犯条例的运动员、队医乃至提供药物的相关人员、机构的处罚日益升级。初次使用违禁药物的运动员(不管是有意还是误用)在取消成绩的基础上可被加处停赛2年的判罚,再犯者往往即给予终身停赛,这对于黄金周期一般只有几年而已的职业运动员而言,其打击力度可谓极大。在重大的运动比赛期间,赛会一般都会设置有专门的兴奋剂监测中心,在其严格的检查程序及先进的检测手段下出现漏网之鱼的可能性近乎于零。这些安排一方面能对企图希望通过使用违禁药物来达到非法目的的运动员起到有效的阻遏作用,另一方面也对医疗保障提出了更高的要求:当医护人员参与的是不同于普通人、普通体育爱好者的重大体育比赛医疗保障;参与的是高等级运动员的医疗保障,尤其是国际性的重大体育赛事医疗保障时,必须要熟悉各种兴奋剂名录,确保不能将违禁药物误用到运动员身上[3]。一些平素用于患者身上安全有效的药物,如胰岛素、各类利尿剂、β2-受体阻滞剂(在部分比赛中)、吗啡类止痛剂、各种含士的宁的中成药如跌打万花油等、各种含麻黄碱的中成药如复方川贝止咳糖浆等,均不能用于运动员诊疗过程中。诸如此类的药物还有很多,都需要医护人员掌握和避免应用[4]。尤其需要注意的是:赛事期间,除非是在手术、医学急救等特殊条件下,静脉注射(即使是给予非违禁药物等)都是属于严格禁止的。在实践中,应小心谨慎地依据上述指引对可能使用的药物及诊疗安排做充分的了解和讲解,使医疗保障工作得以顺利完成。

2.5应当做好医疗资料归档、保存工作

重大比赛医疗保障工作期间,如有高等级运动员需要转入医院诊疗,必须对其诊治情况详细记录并进行保护性存档,对某些特殊处置必要时应请对方相关人员签署知情同意授权书。对因比赛需要等原因提前终止治疗的情况应由对方签署相关免责声明确认,但应予以追踪随访、协助进一步系统诊疗。在实践中应严格地遵循上述原则工作,最后将相关文件资料交由体育部门、医疗部门共同留档备用。

3结语

移动医疗报告范文2

整顿和规范医疗广告市场秩序活动工作汇报

今年5月份以来,我市工商部门大力开展整顿和规范医疗广告市场秩序活动,下猛药整治违法虚假医疗广告。截至10月底,共监测广告1.2万多条,发现违法医疗广告401条,发出书面告诫(涉嫌违法广告通知书)16份,责令停止广告122条,拆除非法设置的户外医疗广告牌8块,依法查处虚假违法医疗广告案件24起,净化了医疗广告市场。现将工作汇报如下:

我市医疗广告市场一度比较混乱。据统计,今年一季度在各类报刊上的医疗广告违法率达到42%,其中有一家报刊的医疗广告违法率高达80%,电视中的违法医疗广告也是泛滥成灾。这些违法医疗广告形式多种多样,有的通过开辟“科普知识”、“卫生与健康”、“名医介绍”、“人物专访”、“专家答疑”等专版、专栏,利用新闻报道形式来医疗广告,弄得真假难辨、扑朔迷离;有的违 反客观规律,在对疾病的成因、诊断、诊疗的广告宣传中,夸大其辞,无中生有,吹嘘疗效;有的直接违反国家规定,借用所谓“医学专家”或所谓“病人”来现身说法,欺骗误导广大群众。大量违法医疗广告的出现,直接危害了患者的利益,破坏了正常的广告市场秩序和医疗工作秩序。

针对愈演愈烈本文来源:文秘站 的违法医疗广告,我市工商部门狠下四剂猛药:一是实行综合治理。主动向市委、市政府、市人大汇报情况,加强与宣传、卫生等部门的协调配合,开展联合行动,形成齐抓共管的局面;发动群众积极举报,开展声势浩大的“广告揭谎月”活动,向广大消费者发放宣传资料5.5万份,受理消费者投诉260件、举报39件,发劝谕书37份,营造了良好的整治氛围;开展广告专业技术人员和审查员培训,培训人员200多人次,有效提高了广告从业人员的素质。二是坚决堵住源头。发挥广告监管网络的优势,集中力量对违法医疗广告较多的医疗机构进行专项整治,对无《医疗广告证明》和超出《医疗广告证明》核定内容虚假、违法医疗广告,以新闻报道形式医疗广告,以及未经登记许可擅自户外医疗广告等坑害消费者的行为进行查处,对医疗机构的“院中院”、“个人承包”等问题向有关部门进行通报。姜堰工商局在7月份开展专项执法行动,取缔了2家医院的泌尿专科门诊部和10个非法游医诊所,从源头上铲除了违法医疗广告的根源。三是规范行为。督促和引导新闻媒介单位实行行业自律,建立健全内部管理制度,自觉抵制虚假违法医疗广告;实行医疗广告保证金制度,对今年以来违法医 疗广告较多的医疗单位,责成其在医疗广告前先缴存一定数量的保证金,用以在相应范围内消除不良影响的更正广告;实行医疗广告的广告主备案制度,未经工商部门备案的,新闻媒介单位一律不得刊登;实行广告经营单位的广告审查员“一票否决制”,未经广告审查员签字的广告不得;实行“首登违法广告责任追究制”,对负有责任的广告者、广告经营者、广告主由工商行政管理机关在经济户口管理中标注“三级警示”(三级警示为完全强制性警示,标注三级警示后,登记机关对企业的全部登记行为进行限制,以确保对企业违法违规行为查处措施的落实到位),并依法从重处罚,吊销负有责任的广告审查员资格,收回广告审查员证。四是加大查处力度。切实履行广告监管职责,加强广告监测,认真受理群众举报,做到发现一起,查处一起,对顶风作案、屡教不改的单位,按照法律、法规从严处理。

移动医疗报告范文3

【关键词】淋巴细胞;主动免疫治疗;原因不明;习惯性流产

【中图分类号】R167【文献标志码】A

原因不明习惯性流产(Unexplained Habitual Abortion,UHA)是指连续3次或3次以上,并且排除遗传、内分泌、感染、自身免疫疾病等,找不到明确原因的自然流产。有研究表明[1],习惯性流产病例中,40%~70%原因不明,但会给患者和家人带来极大的精神压力。[2]也有人认为[3],大多数UHA与免疫因素相关,夫妻双方的封闭抗体(APCA)缺乏是其主要原因。基于该理论,1981年Taylor和Beer等[4]对4名抗丈夫淋巴细胞抗体阴性的UHA 患者进行了淋巴细胞主动免疫治疗,并有3 人成功分娩,此后淋巴细胞主动免疫治疗原因不明习惯性流产受到了医学界的广泛关注。该方法于上个世纪80年代由张世训首先在我国推广[5],至今大量临床实践已经证明,淋巴细胞主动免疫治疗UHA的成功率可达70%~100%[5-7]。本研究针对高原地区的120例原因不明习惯性流产患者进行了淋巴细胞免疫治疗,收到良好效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

回顾性分析2009年5月至2012年10月在我院接受淋巴细胞主动免疫治疗的原因不明习惯性流产患者120例,年龄24~38岁,平均(31.8±5.6)岁,流产次数3~8次,所有病例均非过敏体质且无感染,排除ABO、Rh血型新生儿溶血病。在治疗前对夫妻双方详细介绍淋巴细胞主动免疫治疗,征得双方同意并签署知情同意书。

1.2纳入标准[8]

(1)连续流产3次或3次以上,且最近1次发生在6个月以内;(2)无生殖系统畸形和感染;(3)无既往活产、死产、死胎史;(4)无黄体功能不足等内分泌异常;(5)狼疮抗凝物筛查等自身免疫抗体均阴性;(6)双方染色体核型分析正常,且梅毒、艾滋病检查均无异常;(7)男方常规检查正常;(8)微量淋巴细胞毒检测封闭抗体阴性。

1.3方法

1.3.1封闭抗体检测方法[9]采用改良补体微量淋巴细胞毒试验检测。抽取患者夫妻双方静脉血各3mL,以女方血清为抗血清,男方淋巴细胞为靶细胞,首先用Ficoll分离液分离男方血液中淋巴细胞,待细胞浓度调整适宜后,混合女方血清加入微孔板内,30min后加入兔补体,反应1h后经台盘蓝染色显微镜观察,若细胞着色变大指数≥10%为阳性。

1.3.2淋巴细胞免疫治疗方法在无菌条件下抽取男方静脉血20mL,加入适量抗凝剂,后将血液注入盛有10mL Ficoll 淋巴细胞分离液的试管中,置入离心机,在2000r/min转速下离心15min,后提取淋巴细胞于尖底玻璃离心管中,调整细胞液浓度至(2~3)×107/L,然后于患者前臂内侧行皮内注射,剂量1.5~2mL。每3周注射1次,以4次为1疗程,疗程结束后7d复查封闭抗体,若转为阳性则建议受孕,怀孕后仍需继续注射直至孕12周。部分复查封闭抗体阴性者,须加强免疫1疗程准备怀孕。

1.4妊娠成功标准

妊娠超过12周,且超声检查表未见异常。

1.5统计学分析

使用SPSS17.0统计学软件包,两独立样本计量资料组间比较采用两独立样本t检验,两样本计数资料的组间比较采用χ2检验,检验标准a=0.05,以P

2结果

2.1淋巴细胞主动免疫治疗结果

所有患者均接受丈夫淋巴细胞主动免疫治疗,其中93例妊娠成功,成功率为77.5%。93 例新生儿,体重2.4~3.9 kg,平均(3.0±0.6)kg,其中早产8例,母婴均在半月至1 月后健康出院,新生儿生长发育均正常。

2.2免疫治疗后封闭抗体阳性组和阴性组妊娠结局的比较

淋巴细胞免疫治疗后,有103例患者封闭抗体转为阳性,转阳率为85.8%;阳性妊娠成功88例,成功率85.4%;仍有17例患者为阴性,其中仅5例妊娠成功,成功率29.4%,两组比较χ2=6.63,P

移动医疗报告范文4

【关键词】无线 移动信息系统

1引言

随着医疗信息化的发展,无论医生还是护士在整个治疗过程中,所有的环节都是以“病人信息”为中心。十多年来HIS(Hospital Information System,医院信息系统)系统的发展在一定程度上,提高了医护对信息的处理和响应,随着医疗水平的提高、业务量的增加以及信息化在医疗中的应用逐步深化,传统的有线网络和终端,已无法充分满足现代医疗对信息处理及时性、客观性、移动性等要求。

2目前基于有线网络环境的HIS系统有以下缺陷

(1)HIS系统中无法记录每一条医嘱的实际执行情况,不利于医疗过程质量控制和责任归属;

(2)护士在采集病人体征信息和记录质量情况只能先写在纸上,再利用护士工作站进行录入,不仅工作效率地下,而且容易产生错误;

(3)医护人员之间的信息沟通不够及时,医生无法第一时间获取护士收集的病人信息,影响了第一时间进行临床决策的响应;

(4)在病人治疗过程中,多种因素干扰了病人身份的确认,容易产生医疗差错;

基于无线网络和各种移动终端(PDA、平板电脑、移动查房车等)的临床移动信息系统应用能够满足临床医护对于信息的需求,有利于提高工作效率,方便管理部门对医疗过程的监控,加强对医疗安全的管理,是弥补传统HIS缺陷的有效手段。临床移动信息系统主要应包括医生工作站和护士工作站。

3临床信息系统的作用

医生工作站主要提供给医生使用,可以满足医生查房时的所有工作需求。医生工作站可以部署在平板电脑或者移动查房车上。可提供如下功能:

(1)信息查询:可以核对病人的住院信息,如住院号、姓名、诊断,也可查看病人的体征信息,包括提问、心率、血压、体重、出入量等;

(2)开医嘱:医生可以在无线覆盖的任何地点及时输入医嘱内容、选择医嘱使用频次,也可以及时停用或者作废医嘱;

(3)报告查询:医生可以在查房时,通过移动终端及时调阅病人的各种检验、检查报告;

(4)病历查看:医生可以在查房时,及时查看到病人的病历,包括病案首页和病程记录等;

护士工作站是提供给护士使用的,可以满足护士日常的所有工作需求,移动护士工作站可部署在PDA上,主要功能有:

(1)信息查询:护士可实时查看病人的基本信息,并以显著的方式标明病人的护理级别、病情、以及是否发烧等相关信息;

(2)生命体征录入:护士能够在病人病床旁边实时采集记录病人的体温、心率、呼吸、血压、出入量、神智信息等各项指标;

(3)医嘱执行:护士能够在病人床边核对并执行医嘱,并且在执行医嘱时记录医嘱执行时间、执行护士等信息;

(4)智能提示:系统能够根据病人护理等级、危重状态等,结合医院的规定,自动计算出病人需要测量体征的时间点;

(5)报告查询:可以通过移动终端及时调阅病人的各种检验、检查报告;

(6)入院评估:护士能够在床边对入院病人进行评估工作;

4小结

通过临床移动信息系统的部署,可以通过对病人的腕带扫描确认病人的身份和基本信息,保证给药对象的正确性;应用PDA实现数据的一次性采集,电子表格自动生成等操作,从而避免了因多次转抄引发的低效率和错误,有效预防和减少临床的差错;通过移动终端,医护之间可以不受时间地点的限制传递必要的信息,实现临床实时信息在医护人员之间的共享;以移动终端实时采集、记录代替纸张记录医疗过程,将具体工作责任跟踪到人,记录医嘱执行的准确时间,为绩效评估提供具有说服力的数据和基础,避免了责任推诿、延时补漏现象的发生,方便了管理部门对临床医疗过程的监控和管理。

建设数字化医院是医院快速发展的必要手段和途径,基于无线网络和各种移动终端的临床移动信息系统可以显著提高医护人员的工作时效和服务水平,有效减少临床差错的发生。

移动医疗报告范文5

【关键词】 医院 微信 公众号

看病是件令人头疼的事,传统的医院看诊过程耗时长且极为不便,随着移动医疗的崛起,从2011年的春雨医生APP,到如今的微信智慧医院,患者已可足不出户就通过手机实现挂号、看病预约、缴费甚至个人健康管理等服务。

一、微信及微信智慧医院

微信是腾讯公司推出的一款移动社交软件,从腾讯公布的业绩报告来看,2015年中期月活跃用户已达6亿,品牌公众号已超过840万家,支付用户达4亿左右。而相较2014年同期报告活跃用户4亿、公众号580万家而言,微信用户及公众号服务发展迅猛。[1]微信正在改变人们的沟通方式和生活方式。众多企业借助微信公众平台为用户提供了更加订制化和创新的服务体验。[2]

微信因其庞大的用户群和相对完善的应用功能备受医疗行业的欢迎。2014年,腾讯推出了微信智慧医疗解决方案,基于微信公众平台建立“微信智慧医院”,可完成导诊、挂号、支付、候诊查询、导航、查看报告、扫码缴费、费用管理等功能,改善患者流管理;医院借助大数据工具与交互活动,可以挖掘目标用户增加医院营收。该方案上线仅一年的时间里,已超过1200家医院打通了“微信就诊”全程服务,目前,全国每天有超过十万人在使用微信智慧医疗服务。

二、微信在医院中的应用

2.1微站推送,提升医院品牌

医院的宣传工作是提升医院知名度,树立医院品牌形象,增加患者对医院的信任度和忠诚度,促进医院品牌建设的重要手段。[3]越来越多的用户正在融入移动生活中,将微信公众号打造为微门户,从用户体验及品牌塑造效果来说,医院可以利用微信主动向关注用户推送信息。如果再结合大数据分析工具,对各类用户有针对性的推送内容,或者紧跟当前社会热点健康事件,结合医院自身的专家探讨来推送内容,这类信息更容易引起民众的关注、共鸣和信任。

2.2就诊服务,改善患者流管理

微信可以实现医院挂号预约、号源查询、报告查询、交互咨询等基础功能,仅仅这些便可以为患者流管理提供有效支持。[4]而借助外包商的第三方服务平台,微信可以实现更多的功能,实现患者的就诊一条龙服务:分诊及挂号服务:患者可以通过就医导航、智能问诊等方式确定看诊科室,选择科室(专家)及时段,预约挂号,或者微信支付完成挂号。如果患者是第一次使用,微信可引导患者建立或绑定就诊卡。候诊查询服务:提醒患者挂号时间、注意事项、交通路线、当前诊室排队情况。检查及缴费服务:推送检查单,在线支付检查费用,缴费成功后导航到诊室,刷卡就诊。电子报告服务:推送电子报告,并可通过微信自助申请打印报告。缴费取药服务:推送药单,在线支付后微信导航到药房,刷卡取药。账单查询及医保服务:微信账单自动包含医保和自费明细,患者只需要支付自费部分,社保医保部分则记账结算。

2.3数据CRM化,维持和挖掘有效用户

微信运营中积累的客户数据需要分门别类进行CRM化管理,了解其关注动态、诊疗特征,以便推送与其需求更为契合的健康知识、专家信息。既对患者表现得更加人性化,而且如果数据量足够,还可以结合医院的临床诊疗活动推出各种有针对性的互动增值服务。对于医院来说,任何的服务行为最后都会与医院业绩挂钩。互动服务是将微信关注度转化为门诊量的有效途径之一。如,对于已出院的患者,医院可持续推送相应的康复保养信息;对于关注但仅信息查询的用户有针对性发送服务咨询乃至线下讲座邀请等活动。持续的互动必然会导致部分用户浮出水面而产生新的门诊量。

三、微信智慧医院发展趋势

针对患者,除了越来越流畅的就医体验之外,还可通过微信的健康自我评估、结合第三方健康监测管理工具的数据共享、慢性疾病病情随访和健康指标的监控,实现微信的自我健康管理;在不远的将来,还可通过微信智能分级诊疗,实现微信多媒体远程会诊。针对医院,可实行微信考勤、排班,院内事务的微信审批、通知,排班提醒,实现院内管理办公移动化;分析社交大数据,通过数据云计算,可实现疾病预警。

四、结束语

医院在改善自身服务体系的同时缺乏一个及时有效的患者流管理和病患信息反馈机制,微信公众平台则可以弥补这一缺陷。作为医院的服务增值工具,微信对于医院的移动推广、改善医患关系和业务拓展有着不可忽视的作用,微信公众号在医院信息服务领域的应用前景也会越来越广阔。

参 考 文 献

[1]数据来源于腾讯业绩报告http:///zh-cn/ir/reports.shtml

[2]腾讯网.业务体系http:///zh-cn/ps/weixin.shtml

移动医疗报告范文6

若要判断一个正遭受质疑的行业是否仍有投资价值,除了从市场面、政策面观察外,还要看是否有大体量选手愿意继续入场。从这一点上来说,竞相布局的BAT就好比移动医疗行的“定海神针”。

2016年上半年的魏则西事件发生后,百度在移动医疗行业已经许久没了声响。但其实近几年来百度一直在这个行业悄然布局,而BAT中的另外两大巨头也没有闲着。与出行、外卖、金融和影视等领域的生死搏杀不同,BAT在移动医疗这一战场仍处于排兵布阵阶段,三方都在不断招兵买马,全力攻占线上问诊、医药电商和智能设备三大阵地。

作为最早进入实用阶段的移动医疗业务,线上问诊在经历了多年探索后,已经呈现出比较清晰的模式,而且无论是轻问诊还是挂号,都是很好的用户导入手段。因此,BAT均在这一阵地布下重兵。百度在投资趣医网、医护网之外,还自己推出了拇指医生、百度医生,分别聚焦在问诊、挂号两项业务;阿里再次派出支付宝这员悍将,提出“未来医院”计划,希望打通医保,解决移动医疗最困难的支付环节。此外,阿里还投资了华康、U医U药和寻医问诊等;腾讯则投资了好大夫在线和挂号网(微医),两者在网上预约挂号方面已经卓有成效。

智能设备方面,虽然还没有形成规模,但BAT都已经频频下注。百度推出了自己的牌Dulife,阿里联手了三家老牌的医疗器械企业,而腾讯早在2014年就推出了“糖大夫智能血糖仪”。医药电商方面,百度推出了药直达,腾讯则与海王星辰和九州通两家传统的药品零售与物流公司联手。以电商为核心的阿里当然更不在话下,天猫医药馆的实力有目共睹,而且刚在9月中旬宣布并入阿里健康,为其财报“增色”。

总的来说,在在线医疗市场上BAT三方势均力敌,已成掎角之势。三方的布局虽然看起来相似,但其实仍有区别。对于入场最早的阿里来说,自身最大的优势无疑是电商与支付,因此它的重点战略一直在于拿下线上医药市场。百度则从大数据切入,重点布局智能设备。腾讯下手虽晚,但借助《微信》入口推出的智慧医院来势汹汹,发展至今已经颇具实力。

前虎后狼,保险公司的巨大野心

BAT三大巨头不遗余力的布局,证明了移动医疗行业的广阔前景。然而,热闹并不代表移动医疗行业就是一片坦途。与移动互联网大多数行业一样,移动医疗也是个极为烧钱的行业,但不是每位参战者都拥有BAT那样的雄厚实力。

移动医疗企业在前期为了扩大市场,获取海量用户,都会有一个战略亏损期。所以,不断融资是移动医疗企业生存的必要条件之一。但是从今年开始,移动医疗的融资开始大幅降温,投资者也逐渐恢复理智。从数据上看,2016年上半年天使投资和风险投资对移动医疗投资额下降了三分之一。究其原因,很重要的一点就是移动医疗企业迟迟无法盈利。8月22日,就医160的半年报显示,半年内公司累计亏损5 100多万元人民币。为此,就医160不得不对组织架构和部分业务团队进行优化,实施末位淘汰制。除了就医160,另外一家处于第一梯队的移动医疗创业公司―微医(挂号网)的盈利能力也相当有限。

36氪的2016年互联网医疗行业研究报告指出,互联网医疗支付方与医保打通,及互联网医疗平台与商业保险打通,是移动医疗行业获得生机至关重要的一环。为此,很多移动医疗企业开始尝试以商业保险作为支付方来串联诊所、患者甚至医院和药店,就医160、春雨医生和丁香园等都在探索“互联网医疗+保险”的出口。平安保险、中英人寿、中国人保财险、中国人保寿险以及泰康人寿等保险公司也纷纷与移动医疗企业牵手。

与保险公司展开合作,或许能增加移动医疗创业公司在BAT重压之下生存下来的砝码,但这些保险公司的野心并不亚于BAT这类互联网巨头,他们也想将“互联网医疗+保险”打造为一个商业闭环。对于移动医疗创业公司来说,这毫无疑问是一个前有猛虎阻路、后有狼群追赶的凶险局面。

在保险公司这一狼群里,平安集团就像一匹头狼。2015年4月,平安集团上线互联网健康管理产品《平安好医生》,这款闯入移动医疗领域的APP提供的功能很多,几乎涵盖了当下医疗行业所有热门的方向。截至2016年8月底,《平安好医生》的注册用户数已破亿,月活跃用户数2 774万。在App Store医疗类免费榜上,《平安好医生》目前位列第一,紧随其后的是2011年就已推出的《春雨医生》。App Store排行或许不能说明全部问题,但上线不足一年的平安好医生能够取得这样的成绩,足见平安集团的凶猛与决心。

作为含着金汤匙出生的“富二代”,《平安好医生》足够对同一赛道的其他创业公司形成压力,但平安集团并不满足,并还在通过投资扩大自己的医疗业务边界。公开资料显示,平安创投在2015年共投资了6个医疗健康类项目,这个数字相当于其此前投资的医疗健康类项目的总和,而进入2016年后,平安创投的速度进一步加快,仅半年时间就已投资了5个医疗健康类项目。等到羽翼日渐丰满,以平安集团为代表的保险公司未必不能与BAT等互联网巨头在移动医疗行业一较高下。

探索线下,创业公司的殊死抗争

在互联网和保险巨头纷纷入局移动医疗领域后,步履维艰的创业公司们不得不通过革新谋求进一步的发展空间。不久前,春雨医生就宣布开放在线问诊平台,从过去仅有的在线问诊,转变成在线问诊需求的硬件厂商、APP、网站和微信公众号等,都可以免费接入在线问诊的入口。从某种程度上来说,春雨医生在线问诊平台扮演着中介的角色,用户在春雨医生的“建议”下,被引流至药店或民营医院等,用户在平台内完成一站式付费。

“虽然今天还是移动互联网时代,但春雨医生开始思考开放在线问诊的主要原因是发现APP红利将消失。”这是已故春雨医生CEO张锐给出的解释,他希望将开放问诊平台打造成继医院、搜索之后的第三个医疗入口。根据前瞻网的《2014~2018年中国移动医疗行业典型商业模式与构建设计策略分析报告》显示,2017年移动医疗常规服务的市场规模将达73.4亿元人民币,这或许是张锐的底气所在。据悉,春雨医生在线问诊平台目前仅上线一个多月,总体上数据处于线性增长之中。不过,信心满满的张锐却被人泼了冷水,有同行表示“我们之前做过,接入了阿里巴巴、百度、高德地图和生命时报等平台,但流量比较少,并且垃圾流量比较多。”

除了继续经营线上,一些移动医疗公司也开始在线下布局的道路上寻求突破。有业内人士表示,“线下自营诊所配合线上远程诊断,可以推动分级诊疗,缓解因患者过度向三甲医院集中而产生的看病难、看病贵问题。”所以,尽管春雨医生未来将把九成的精力放在在线问诊业务上,但也没有放弃试水布局线下诊所。张锐曾表示,线下诊所数量要在2016年年底扩张到1 000家。除春雨医生外,丁香园和万家医疗等也在布局线下社区诊所等基层医疗机构。