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如何提高自己的商务英语范文1
【关键词】商务英语专业 教师发展 实践能力
一、引言
当今中国在世界经济中占据了至关重要的地位，我国的进出口贸易、吸引外资、对外投资等国际贸易活动日益频繁，国家的经济发展急需大量的能灵活英语英语进行诸如国际商务谈判、市场营销、人力资源管理等商贸活动的人才。面对商务英语人才的紧缺，教育部于2007年批准设立商务英语专业，加大商务英语人才培养力度，自此开设商务英语专业的高校数量逐年增加，截至2015年，全国至少有250所高校创办了商务英语专业。随着商务英语专业的大规模开设，许多高校都面临了各方面的问题，比如说人才培养目标不明确，课程设置不合理，教学理念陈旧，硬件设施不到位，但是问题最大的还是有着较高素质的商务英语专业教师的缺乏。商务英语专业教师需要具备深厚的英语功底，较强的授课与科研能力，以及某一领域的商务专业知识及实践能力，目前只有少量教师能达到这一要求。
二、商务英语专业师资队伍存在的问题
商务英语专业是一门商务类专业和英语专业相结合，交叉性较高的学科，而且由于是个比较新的专业，专业办学历史短，还没有形成较为完整的从学士、硕士到博士的培养链，总体来看商务英语专业输出的人才数量有限，尤其是高学历人才，因此在高校普遍存在商务英语专业任课教师不具备商务英语学习背景，或者有商务学习背景英语基本功却不扎实的情况，师资队伍结构十分不合理。陈志海（2010）针对34所高校所做的“商务英语现状调查”，郭乃照等（2011）针对全国33所地方院校商务英语专业教师的调查，以及孙欣、康海波（2014）针对六所地方院校所做的“地方高校商务英语师资情况调查”，都发现商务英语专业师资队伍存在相似的问题。总结起来，关于商务英语专业教师队伍结构具体有以下几点问题比较突出：教师学历结构不合理：博士稀缺、硕士与学士所占比例较高，缺乏高学历师资；教师年龄结构不合理：以青年教师居多，导致教师队伍中教学实践经验不足教师比例较高；教师职称结构不合理：讲师、助教较多，缺乏副教授、教授职称的教师；教师专业背景不合理：大部分教师为语言类专业毕业，有商务类专业学历及商务英语专业学历的教师所占比例极小。这样的教师结构在商务英语人才培养过程中必然会有许多弊端。
王立非，叶兴国等（2015）在《商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读》一文中明确提出，商务英语本科专业“旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。”试问，结构如此不合理的师资队伍如何能培养出符合国家标准的商务英语人才？商务英语教师应该是具备扎实的英语语言功底，具有国际贸易的基本知识，同时精通某一领域的商务专业知识并且拥有一定实践经验的教师。如何让教师拥有这些能力，有很多专家学者都针对这一问题从各个角度提出了解决方案，本文主要集中讨论作为商务英语专业教师的个体应该如何加强自身的发展。
三、商务英语专业教师自身发展的重点
1.明确自身定位。商务英语教师首先应该对自己所授课程的人才培养目标有清楚的认识，并且要认识到其实针对学生制定的培养目标也同样适用于教师本身，要对自身高要求。商务英语教师处在当今这个信息大爆炸，教学理念迅速更新的时代，要认清自身定位。教师不再是知识的唯一来源和权威，随着MOOCs在全球范围内的急速推广，有众多明星教师讲授的精品课程可供学生免费学习，这使教师不得不从以教师为中心的讲台上走下来，思考自身在教学活动中角色的转变。许多教师一直按照传统的教学方法，上课满堂灌，学生被动听课，有的教师甚至一个教案可以用几年，没有创新可言，课堂有效性较差，学生能力得不到提高。虽然中国教育界一直以来都在进行从“教师为中心”转变到“以学生为中心”的教学改革，但一直都停留在喊口号阶段，面对现在新的教育格局，改革的进程终于到了不得不落到实处的阶段。教师应该从以前教师讲学生听的教学模式中解放出来，开始在教学中成为教学资源的搜集者、分析者、整理者、创造者、提供者，学习方向的指导者，学习策略的传授者，教学活动的策划者、组织者、帮助者、监控者，教学效果的评估者。真正在学生的学习过程中通过扮演不同的角色，实地的帮助学生建立起自主学习的能力，让他们成为自己学习的主人。目前在世界范围内教学理念和教学方法都有从根本上的革新，比如MOOCs和翻转课堂的广泛应用，这促使教师的教学理念和方法必须及时更新、与时俱进，教师角色的多元化是现代教师的发展方向，作为商务英语专业教师应该加速适应角色转变。
2.提升专业水平。目前很多高校商务英语专业教师只有较少人数具备商务英语专业的学历，任课教师多为语言类专业毕业（英美文学、英语教育、外国语言学及应用语言学、翻译），另有一小部分教师专业为商务类（经济管理、市场营销、人力资源管理）。针对部分拥有英语专业本科和研究生学历的教师，其问题集中在商务知识的缺乏上。而商务类专业教师的问题则集中在英语底子薄弱，不能做到用全英语教授国际贸易、人力资源管理等课程。商务英语专业教师缺乏、教师专业水平不高的现实不容回避，因此已经在从事商务英语专业教学的教师应该加速自身专业发展。在谈商务英语专业水平提升之前，必须要认清作为商务英语教师，英语能力是教师的核心能力，外语基本功的扎实是顺利进行课堂教学、科研、交流的保证。同时汉语基础知识、教育学心理学基础知识、人文科学知识、现代教育技术知识这些基本知识都应该是扎实的。对于由商务类专业毕业的教师应该加大语言学习的力度，通过进修英语专业二学位或者是参加英语课程培训，尽量达到专业英语教师的水平，做到能够用流畅的英语进行课程教学。没有商务知识学习背景的老师应主动到本校其他学院或者到别的院校进修商务类专业课程，广泛扩展商务类知识，拥有基本国际商务贸易常识，同时应选择在商务某一领域进行深入学习，如专攻国际贸易实务或单证制作，也可通过考取第二学位的方法来提高专业水平。已具备商务英语专业学历的教师，应该选择继续深造学习，攻读高一级的学位，提升学历水平。
3.培养实践能力。商务英语教师应该是“双师型”教师，一方面在英语教学擅长，另一方面在商务知识上精通，同时应该具备实践能力。但现实中商务英语专业教师多数缺乏商务实战经验，究其原因是由于大多数专业教师是在高校学习毕业后直接到学校上岗，开始进行相关教学活动，实践经验就集中在大学阶段的实习上，因此导致在上课的时候讲授知识照本宣科，不能和实际相结合，纸上谈兵，有很大的弊端。Evan Frendo（2012）在一次访谈中提出商务英语教师发展面临的一个挑战是如何让教师去亲历真正的商务工作场景，因为这需要时间和金钱的投入，但教师常常满负荷工作和教学，很难有时间和精力来进行这方面的发展。因此在学校和学院层面应该重视教师的实践能力培养，要尽量提供资金，创造教师在职培训的机会，通过加深和当地企事业单位尤其是专门从事外经贸企事业单位的交流，建立良好互动的关系，尽量和企业建立实践基地，让学生能到第一线观摩实习的同时，教师也有了企业观摩、学习、实践的机会。教师应该主动要求到企业学习，如果有条件可以到企业挂职，实际到第一线去进行工作，从事自己所授课程相关的工作，积累实战经验，这有助于在教学中切合实际来给学生讲授知识，让学生对于行业真实操作有直观的了解，实践经验更有利于教学能力的提高。同时，教师应该通过学习参加各类从业资格证书考试，如BEC（Cambridge Business English Certificate）证书、外贸业务员证、跟单员证、保管员证等，教师一方面能提高自己的能力，另一方面也可结合自己的考试经验对学生的从业证考试进行指导，让学生获益，让教师作为英语能力+商务知识+实践能力的“双师”能力进一步提高。
4.提高现代信息技术应用能力。随着信息技术的高速发展，当今世界大踏步进入了大数据时代，近几年慕课更是快速兴起，让教师们措手不及。慕课即大规模在线开放学习课程，以现代信息技术为支撑，由来自世界各地顶级教师授课，课程类型异常丰富。因此教师现在面临的挑战前所未有。有许多学者都深度讨论了在慕课时代教师身份的转变，及面临的挑战。很多学者认为，在诸多明星教师和课程的挑战下，教师有可能沦为这些教师的助教，甚至会有下岗的危险，前途堪忧。为了应对挑战，教师在提高自己专业知识技能的基础上，同时要提高自身的现代教育技术运用能力。蔡龙权等（2014）提出外语教师应该同时具备“语言能力和在教学中使用现代信息技术的能力”，而外语教师现代信息技术能力的核心则是“对于语言文字及其数据的处理”，同时应该具备课件制作能力，对图片、音频、视频的编辑能力，使用和建立数据库的能力。这对许多英语教师是个巨大的挑战，因为英语教师专业偏文科，部分老师对于现代信息技术有天生的畏惧，觉得学起来非常难，这尤以年龄较长的老师为甚，常常教师使用的电子课件是教材自带的PPT文件，形式较为死板。其实，在当今时代，无论文理，利用计算机及网络搜集信息、整合信息、加工信息，利用电脑软件进行办公及课件制作是教师应该具备的基本技能。而针对商务英语专业教学还有专业的实训实验室等，教师必须学会使用多媒体设备，高效利用资源，用于辅助教学。在这一方面，学院应该专门组织教师参加现代教育技术方面的培训，可以根据教师的学习能力作出不同层次的要求，部分年龄较长的老教师可以稍微放低要求，但青年教师学习接受能力强，在这方面应该对自己有较高要求。或者，教师针对性的对自己薄弱的环节进行自主学习，比如有些老师具备较好的课件制作能力，但是在筹备微课的时候对于视频制作和网页制作有困难，那就专门针对这两个方面进行学习和加强。教师尽量主动通过多种途径提高自己的现代信息技术水平，提高自己的学习、教学能力。
5.科研与教学实践相结合。高校教师从工作性质上就应该同时具备教学与科研两种能力，部分教师认为教师就应该只专注于教学能力的提高，部分高校也开始建立了新的教师考核模式，将教师分为科研型和教学型两种，那是否教学型教师就不用搞科研了呢？答案必然是否定的。教学型和科研型只是教学和科研所占日常工作比重而已，而并非二选一的关系。在王关富和张海森（2011）针对13所高校商务英语专业的学生和教师以及从事商务英语相关领域的在职管专业人士的调研中发现，82.3%的受调查者认为商务英语教师的科研能力应该是围绕教学开展科研的能力，即科研应该以“提高学习效果”为目的。由此可见，商务英语教师科研能力尤其是与教学相关的科研能力是教师、学生以及从业认识都认为必须具备的。尤其是目前商务英语专业教师面临本专业办学缺乏既有经验和成熟教学模式的现状，专业的发展需要教师研究出一套科学有效的教学模式。教师应该在教学实践中利用科学的方法对现有的课程设置的科学性、教材编写的系统性、授课模式的有效性等进行论证研究，发现问题，提出改进方法，真正做到科研和教学、社会实践有机结合，互为补充。
6.建立终身学习观。现在是个知识大爆炸的时代，随着全球化的进程继续深入，信息更新空前迅速，旧的知识很快被新知识更替，如果没有终身学习的观念和较强的自学能力，教师终将被时代所淘汰。在对商务英语专业的人才培养目标上，明确地提出要加强学生的自主学习能力培养，包括自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力（王立非等：2015）。教师不能只单方面要求学生，更应以此为自身目标，紧跟时代培养自身能力。在具体的实施上，要综合使用多种方法，反思自己在专业上的欠缺以及思考自身的发展方向，通过积极参加学校学院组织的教师培训课程，自主搜集相关课程资料，加入网络上的教师论坛，在Coursera等慕课平台和可汗学院等开放课程平台上注册课程等多种途径对薄弱课程进行自主学习，有的放矢的提高自己的能力。在单独学习的基础上，学会与同事结伴和有经验的教师结成老带新关系，进行学习研究，互相交流在学习、教学与科研中遇到的难题，收获的心得，可通过建立备课组集体备课，观摩老教师的课堂，互相听课并互相评课，合作上同一门课程，建立科研团队进行一些教学研究等方式，互通有无、互助互惠、共同进步。在知识日新月异的今天，教师要做到随时关注与专业相关的最新动态和发展，随时更新自身的知识结构、培养自身的能力，一生都不停下学习的脚步。
四、结语
商务英语专业作为一个新兴的交叉型学科，目标在于培养能够用英语进行各种国际商务贸易活动的复合型、应用型人才，这对于高校商务英语专业人才的培养的要求较高，尤其是对教师的要求非常高，而目前高校商务英语教师能力又相对不足。面对这个严峻的问题，一方面需要整个高校教育界共同努力，需要来自学校和学院的支持，但更需要商务英语专业教师反思自身不足，认清自己发展方向，树立起终身学习的观念，在教学中做到角色的转变，努力提高专业素质和能力，投入商务实践工作，培养现代教育技术能力，灵活掌握和使用多种教学方法，提高科研能力，努力做到将自身专业知识与教学和科研有机结合起来，使自己成为一个有能力的商务英语专业教师。
参考文献：
[1]蔡龙权，吴维屏.关于把信息技术作为现代外语教师能力构成的思考[J].外语电化教学.2014（1）：45-53.
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随着全球一体化进程的加速，英语作为一门特殊的语言，越来越被人们重视，在生活中发挥着越来越重要的作用。而作为专门用途英语的商务英语也越来越受到人们普遍的重视。人们意识到仅靠通用英语在商业社会中运用是远远不够的。正是因为这一现实要求，商务英语逐渐发展成为一门新兴的独立学科。近年来，开设商务英语专业的高等院校越来越多，逐渐成为现阶段高校招生规模最大的专业之一。市场对商务英语专业人才的需求量在不断扩大。
二、我国商务英语教学的现状
（一）商务英语是指人们在商务活动中所使用的英语，它包括国际贸易、国际营销、金融、商务礼仪等基本商务知识在内的完整的英语体系。它基于英语的基本语法和词汇，既有独特的语言共同特征，又有独特的语言现象。它需要很强的专业知识，内容包括金融、经贸、管理、营销等方面的内容。对于商务英语需要系统性地开展教学与学习，学生要掌握英语基础知识外，在金融、营销等方面也需要拥有一定的知识。目前，不少高校聘请了英语教师担任商务英语教学工作。由于这些教师缺乏商务方面的专业知识和商务实践，在课堂教学中将多数时间用于讲解商务词汇，而忽视了对专业基本知识的讲解，以及对学生的商务技能的培养。同时也有一些学校正好相反，授课教师是单纯的经济贸易类出身，教师自身外语功底比较薄弱，以这样的方式培养出来的学生也不能够熟悉语言在不同商务场合的实际运用。
（二）多媒体的教学手段是现在大学里比较推崇的，基本上所有的课都可以运用多媒体教学。商务英语作为一门实用性很强的课程，如何让学生愿意学、主动学、学得好，除了用多媒体手段进行积极的辅助教学外，教师也需要发挥一定的积极作用。现状是许多教师在课堂教学中仅仅是进行简单的多媒体课件的展示，内容因为信息量大，含概金融、商贸等专业知识很强的学科，单纯的演示无法激发学生的学习兴趣，久而久之，学生容易对此感到疲惫，商务英语的学习效果不佳。与此同时，许多学校缺乏自主学习的网络学习平台来强化学生的课后学习。
（三）随着扩招大潮的涌来，虽说更多的学生可以接受高等教育，但是存在的另一个严重的问题是学生英语水平参差不齐。同样的学习任务对不同的学生而言，任务的达成效率有所不同。目前，我们国家颁布的教学教材只对部分学生合适，使教师的教学难以满足所有学生，无法保证全部学生有效学习。商务英语教学不仅要培养学生的语言能力，而且要培养学生进行跨文化交际的能力，使学生能使用英语这个工具成功地进行跨文化交际。教师在教学中导入跨文化交际意识，培养学生对文化差异的敏感性和文化适应性，引导学生在课外对西方文化进行自觉的接触。学生通过报纸、杂志、网络等媒体方式进一步了解西方文化，从而在商务活动中准确自如地进行跨文化交际。
三、商务英语教学改革
商务英语教师应通过参加各类商务教学培训、实践来丰富和提高自己的专业知识水平。除了有扎实的语言功底外，教师还要加强商务技能的培养和商务专业知识的学习。在整个教学过程中，注意运用启发式和互动式教学方法，开展一定的商务情景模拟训练。在一切教学活动中以学生为主体，教师“导”，学生“演”。把教师讲授、师生互动和教师指导下的学生分组讨论相结合，将知识以最佳的形式传送给学生，突出教学过程的互动性。
培养学生的学习主动性和积极性，不要让他们把学习当成是一件枯燥的事情。如何做到这一点，作为商务英语教师，我们要明白学生真正的需求，明白学生学习的主要动力是什么。所以，在进行商务英语教学之前，教师应做足够的调查分析工作，了解学生的学习动机。同时教师也应对社会及市场进行摸底调查，了解怎样的商务英语人才才能符合用人单位的标准。鉴于需求分析所提供的信息，教师制订培养计划，确立培养目标，并设计教学计划及教学内容。教师应实施任务型教学。商务英语教学应围绕学生未来实际工作中要面临的各项任务而进行模拟训练，并加以拓展。在布置任务时，教师应让学生知道每项任务的内容、情景、所扮演的角色、应如何表达、活动中所要达成的目标等。模拟训练任务应与学生今后工作密切相关。教师应对学生的表现力及时作出反馈评估，让学生在实际运用中更好地掌握所学的知识。
四、结语
世界经济在发展，对人才的需求更加多元化。在当前的形势下，商务英语教学对教师的要求也越来越高。教师要进一步研究商务英语区别于通用英语的特点，与此同时，积极地学习丰富自己的专业知识，在教授学生方面采取积极创新的方法，更高效地增强学生的学习成果。在教学实践中不断地创新、改革，以便提高目前的商务英语教学水平。
参考文献：
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关键词：商务英语 谈判课程 模块化教学 应用
本文是河北省社会科学发展研究课题：河北省本科院校英语专业EBP 教育的发展及对策研究（项目编号：201304065）成果
1.前言
板块化教学模式指的是将教学目标分为具有操作性的任务模块，逐步完成各个板块的教学任务，从而达到教学目的。板块化教学模式与传统教学模式区别较大，从教学方法来看，板块化教学彻底改变了传统教学模式，两种方式对比，前者更具优势。板块化教学是通过将教学任务细化分配的方式，使学生加深对教学任务的认识，是一种分总思考与总分思考的结合，可以使教学目标更加明确，实施起来也更加具有根据性。本文主要分析了板块化教学模式在商务英语谈判课程中的应用。
2.板块化教学模式简述
教学任务通过板块化后，任务难度得到分解和降低，有效避免了学生因学习难度较大而产生的抵触心理，可有效提高学生的学习积极性，使学生循序渐进，在潜移默化中提高自己的学习能力。板块化教学是一种新的教学操作模式，可通过板式强化，提高学生的自学能力，使学生轻松掌握课程内容。应注意的是，板块化教学必须在明确教学任务的情况下进行，且要求该任务必须具有一定的复合性和可分性，完成一个板块的教学任务后，应以“好”与“不好”来评价板块化教学效果，以此提高板块化教学的多样性。由于商务英语谈判课程具有较强的过程策略性、任务性及实践性，与板块化教学模式要求相符，因此，应用板块化教学模式在进行商务英语教学活动，可有效提高教学效果。
3.商务英语谈判课程板块化教学方法
3.1明确教学任务
商务英语谈判课程主要包括索赔谈判、装运谈判、付款方式谈判、保险谈判、包装谈判以及价格谈判等内容，该课程性质符合板块化教学要求，因此，采用板块化教学模式进行商务英语教学具有较高的可行性。如何科学合理设置教学版块，是板块化教学中的重点。板块化设置的前提是明确教学任务，且要求教学任务必须具有一定的现实性及开放性，这样才能有效激发学生的创造性思维，激发学生的学习主动性。
3.2教学任务板块化
在确定教学任务后，即可进入教学任务板块化阶段。如何合理拆分教学任务板块，关系到教学活动质量好坏。因此，在进行板块拆分前，必须全面认识、了解教学任务，掌握教学重点。
（1）资料收集：可以将商务英语谈判教学任务分为资料收集、制定谈判目标及策略、英语运用以及实践演练等四个板块，其中，资料收集指的是收集贸易相关信息，如贸易双方立场、市场信息等，英语运用指的是英语知识的实践过程。应充分了解贸易商的文化特质、市场营销能力以及其信用程度等，了解贸易中买卖商品的市场前景、属性及规模等，包括双方在此次交易中的利益点及损害点，做到知己知彼，才能增加谈判胜算。应以搜集到的信息作为谈判的理论依据，提高谈判说服力。
（2）制定谈判目标及策略：应根据收集来的相关资料和信息，制定谈判目标，并通过灵活的谈判策略，实现该目标。在商务谈判过程中，应倾向于创造双方共赢的局面，而不是一味地压倒对方，获取自己的利益。因此，应制定具有层次性的谈判目标，可将目标分为三个层次，第一个层次为优先，第二个为次优，最后一个为底线。这样一来，在谈判过程中，若对方提出的要求在谈判目标底线内，就算达成谈判目的，且可通过层次性目标，使对方感觉到我方的合作诚意，促进双方达成合作协议。谈判策略指的是通过谋略和计策，达到谈判目的。应根据双方实力，对谈判全局进行分析，制定针对性谈判策略，以此作为谈判指导方向。
（3）英语运用：英语运用板块在商务谈判中十分重要，在英语运用过程中，应注意表达方式及谈话技巧，明确表达谈判意思，清楚传达此次谈判的意图，且注意表达的专业性，选择精准的商贸专业词语进行商务谈判，并通过不同的句型表达谈判内容，使对方认同自己。
（4）实践演练：实践演练指的是学生经商务英语谈判学习后，采用已掌握的英语水平及谈判知识，在实际案例中进行商务谈判，实践所学知识。在这个过程中，应注意学生的参与性，鼓励学生参与商务谈判实践过程，从而提高学生的创造能力，使学生学会构思和表达，提高学生的英语语言运用能力]。在这个过程中，应注重谈判的逻辑性，避免出现逻辑脱节，或转折太大等现象，以免影响谈判。
4.结束语
综上所述，在商务英语谈判教学过程中，可采用板块化教学模式，明确教学目标，将教学任务分为资料收集、制定谈判目标及策略、英语运用以及实践演练四个板块，通过阶段性的教学模式，逐步引导学生完成商务英语谈判学习目标，进一步提高学生的学习积极性及主动性，提高学生的商务英语实践能力，使学生朝专业化方向发展。
参考文献：
[1]范新民.行动导向教学法在国际商务英语谈判课程中的应用[J].河北北方学院学报（社会科学版），2011，12（04）：216-217.
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关键词 商务英语教学 跨文化交际能力培养 策略
中图分类号：G642 文献标识码：A
随着国际经济全球化的发展，跨国界、跨民族、跨文化的经济活动和社会活动不断增多，商务英语越来越受到英语教育者和从业者的重视。它不仅是要提高对语言应用的能力，还要提高在商务活动中生活和生存的能力。商务英语工作者在涉外商务活动中面对的不仅是与本国不同的政治制度、法律体系及经济环境，还要受到很多语言交流上的、非语言交流上的、文化习俗与惯例等方面的影响。因此，在商务英语教学中培养学生跨文化意识以及提高学生跨文化交际的能力具有特别重要的意义。
1 商务英语教学中跨文化交际能力培养的重要性
商务英语教学的目标是培养学生在国际商务环境下的跨文化交际能力，让学生能在商务场景中自由、顺畅、愉悦地跟自己的团队成员以及合作对手沟通交流。在教学中，除了要求学生学量的商务专业词汇、句型以及表达方式，能够自如地用英语交流磋商外，还要掌握大量的经济贸易的专业知识，并配合多种多样的实践活动，形成浓厚的国际交流气氛。
2 高校商务英语教学现状
为了适应社会发展的需要，目前很多高校都在英语专业的教学中开设了商务英语相关课程，少数学校还开设了商务英语专业。但是由于商务英语属于专门用途英语，起步晚，经验相对不足，经典教材缺乏，加上任教老师大多缺少涉外商务实践经验，在教学中很难引导学生理论联系实际进行跨文化交际能力的培养。
当前在我国高校商务英语的教学中基本上是按照：“英语+商务知识”的模式，即传统的英语专业基本课程附加一些商务方向的相关课程。这种教学模式使学生缺乏跨文化交际意识，跨文化交际能力欠缺。在具体的交际实践中，他们会不自觉地借助母语的语言规则、文化背景和思维模式来表达自己的思想，与不同的文化因素发生交叉与碰撞，容易产生误解和冲突，有时甚至直接影响商务活动的顺利进行。因此，在培养复合型商务英语人才的战略中，培养学生的跨文化意识和提高学生的跨文化交际能力将成为我国商务英语教学中面临的首要任务。
3 商务英语教学中跨文化交际能力培养的策略
3.1 优化课程设置，引导学生感悟文化差异
在课程设置方面，商务英语教学中跨文化交际能力培养不能仅仅局限于商务英语相关的课程；而是在低年级开设的基础课和高年级开设的综合课程中加入跨文化元素，不断地把跨文化交际的意识潜移默化地带入学生的学习中。在英语专业的基础课程中，口语课和听说课一般都是由外教任教的，这就给学生一个很好的机会，在跟外籍教师在日常交往和课堂教学中观察和感受中西文化差异，并不断总结出在日常生活中如何跟外国人相处、打交道。在高年级阶段开设的课程中，英美文学、英美国家概况、影视欣赏和英汉翻译等课程则可以进一步加强学生对文化差异的理解。通过这些课程的学习，大量地阅读经典的英美文学作品，了解英美国家的历史文化，对比中国和其他西方国家不同的风俗习惯、价值观和等，可以加深学生对不同文化的理解。而跨文化交际、语言学等课程，则直接把学生带入西方国家的文化圈中，了解西方文化，进行文化渗透，培养学生对文化差异的敏感度。
3.2 改进教学模式，培养交际能力
在商务英语课程的教学中，要改变传统的以老师为中心的灌输式的教学模式，而要以学生为中心，采用互动教学的方法，展现商务英语的交际特性，不断地让学生融入到跨文化交际的氛围中来。在实际教学中，商务情景模拟是一种非常好的教学手段，比如在学习初次见面、机场接机、餐桌礼仪、商务谈判等课程时，可以先让学生在课前通过网络搜索和图书查询，自学相关知识点，教学时结合一定的语言材料设置真实的商务情景，让学生和老师一起感受文化差异在这些场景中的真实反映，最后教师再进行总结。课堂教学中参与情景模拟和观看情景模拟的同学则都有一种参与跨文化交际的真实感受，提升交际能力，还可以提高学生学习的积极性，让学生更多地参与到教学中来。
3.3 提高教师素质，正确引导学生跨文化交际
目前高校的商务英语教师大多数都是英语专业应届毕业直接从教，自身对商务活动没有亲身经历，商务经验无从谈起，对跨文化交际仅限于书面的学习。所以在商务英语教师的引进中，应优先那些在涉外企业、跨国公司工作或者实习过的，和在国外生活过、工作过或学习过的应聘者。在职的经验缺乏的商务英语教师则可以利用工作之余、寒暑假到涉外企业或跨国公司进行兼职，积累商务领域的实战经验，使自己具备商务活动中所需的跨文化交际能力。教师还可以参加相关的研讨会、培训会，到像对外经济贸易大学、广东外语外贸大学这种专业性的学校进修、访学，扩充自己的知识储备、学习专业的教学经验。还可以到国外进行长期或短期的学习、访学交流，甚至是到国外旅游，都可以让老师进行跨文化交际的实践，积累跨文化交际的经验，以便更好地培养学生这方面的能力。
3.4 扩充教学资源，拓宽西方文化视野
教师应向学生推荐一些网站、书籍、报刊等，让学生了解世界各地的历史、政治、地理、文化、风土人情，从中吸取文化知识，增加文化素养，拓宽西方文化视野。在网络如此发达的今天，互联网成了学生最方便的自学的教学途径。教师可以引导学生浏览一些国际商务方面的网站，及时增进对国内外商务动态的了解。在课余，可以通过专题讲座、设置主题与外籍教师座谈等形式进行较为系统的文化导入和交际能力培养。西方影视作品欣赏也是一个不容忽视的跨文化交际的渠道。既可以在课堂教学中穿插一些原版的英文电影给学生进行视听说教学，还可以推荐一些与有关商务、职场的西方影视材料课后观看。这不仅让学生英语语言能力得到了提升，还使得学生加深了对西方国家文化的了解，加深了对文化差异的敏感性，提高了学生的跨文化交际能力。
3.5 加强涉外商务实践，积累跨文化交际经验
鼓励学生利用寒暑假期在涉外企业、跨国公司进行实习、兼职，通过实际参与涉外商务活动，感同身受体会商务英语环境，提高学生跨文化交际能力。还可以组织学生到广交会、世博会等展会中担任志愿者、工作人员，通过工作实践接触真实的商务交流，并结识、结交国内外的商业人士，扩大交际圈。现在很多高校都开展了暑期国外社会实践活动，这是一个很好的平台让学生到国外进行短期的生活和工作，体会在不同国家的生活方式、行为习惯，真实地感受文化差异，提高自己的跨文化交际能力。在大四的专业实习中，学校可以联系一些涉外企业，安排学生集体实习，并邀请企业里的优秀人士跟学生座谈，向学生传输商务交往的礼节、不同的商业价值观，共同探讨商务活动中如何应对文化差异。
4 结束语
随着经济与社会的发展，国际商务往来日益频繁，商务英语的实际应用功能日益凸显。商务英语的学习者在掌握语言知识、商务专业知识的基础上，应学习和积累文化知识，理解和尊重文化差异，培养和提高自身的跨文化交际能力，以适应经济全球化对跨文化人才的要求。
本文系2008年湖南科技学院教学改革研究项目“商务英语教学中跨文化交际能力培养的研究与实践”科研成果
参考文献
[1] 胡文仲.跨文化交际学概论.北京：外语教学与研究出版社，1999.
[2] 胡文仲.跨文化交际与英语学习.上海：上海译文出版社，1999.
如何提高自己的商务英语范文5
关键词：商务英语；口译；跨文化；文化意象；释义理论
中图分类号：H315.9 文献识别码：A 文章编号：2095-9052(2016)0004-000392-02
引言
中国在经济全球化的大趋势下与英语国家之间的商务交往日益频繁，所以商务英语口译也逐渐受到了各国的重视。在我国表现为，商务英语口译方面的专著、教材和论文出版和发表的数量也在逐年增加，国内的高校也开展了商务英语口译的课程和专业培养出一批专业的商务英语口译的人才。虽然目前我国呈现出蓬勃发展的趋势但是由于我国是在改革开放之后才开始发展的，这与世界其他国家相比还处于落后的阶段，国际上对于商务英语口译的研究理论上出现了释义理论、信息处理理论和认知语用理论。我国对于商务英语口译的研究缺乏相关的理论作为支撑。此外，我国对于商务英语口译没有进行深入的研究，创新程度与实践性和世界顶尖还存在一定的差距。所以，未来我国需要继续加深对于商务英语口译方面的理论性和实践性的研究，提高创新能力，形成一套完整的体系并借鉴其他国家发展的有益经验，主动进行跨学科研究，提高我国的商务英语口译的整体的水平。
一、概述
1.概念
商务英语口译是商务活动中比较重要的一个方面，在涉外的商务活动中的重要性更加的突出。一个成功的商务英语口译能够使得商务活动顺利地进行，因为完整的商务活动面对的客户是来自世界上任何一个国家的，英语是世界第一大语言其重要性可见一斑。例如商务活动中涉外合同的签订，名片的交换，宴请外来的贵宾，商务谈判活动等等都涉及到商务英语的使用，如果双方之间的交流都无法得到保证跟别提如何把生意做好。
2.特点
商务英语口译从字面上就可以看出来它不仅具有一般口译活动的特征还有其在商务活动中的独特的特征，此外，在跨文化的商务英语口译中又对口译人员提出了新的挑战，所以正确的理解商务英语口译的特点是十分重要的，具体有以下几个特点：(1)专业性。因为商务活动本身就具有十分丰富的专业知识蕴含在其中，自然商务英语口译也需要有专业性。这对口译员的要求就是不仅对于英语需要熟练的把握还要拥有丰富的商业知识才能够胜任此项工作。在跨文化环境下的商务交流活动中形成了诸多的规则，商务英语相关的口译员就需要广泛的学习关于商务活动的有关知识，例如，市场营销、商务谈判、商务合同、合同法律法规等等。设计相关产品的技术知识的时候还需要了解相关知识，才不至于在正式的翻译的时候不知所云。(2)准确性。完美的口译不仅需要流利地进行还要保证准确性，这对商务活动具有至关重要的作用。有时候口译员可能只是很小的一丁点的失误就会造成难以估量的损失，尤其是在涉及金额计算的时候，例如，million和billion的混淆，thirty和thirteen发音的错误等，或者是装运条款的运输方式CFR和CIF的区别等等。这些极为简单的错误极有可能影响一笔生意的成败造成难以估量的经济损失。虽然这些低级的错误是初学者经常犯的错误，但是在大型的会议场合口译员克服不了心里的紧张情绪也会犯下这些错误，所以商务英语的口译员还需要具有过硬的心理素质。商务英语口译的准确性也包含着几个方面：发音上的准确性、数字上的准确性、专业术语上的准确性和立场上的准确性等等。(3)保密性。现代由于互联网的高速发展使得信息传递的速度也在加快，但是，商务英语口译活动中的口译员一定要保证涉及到的商业秘密的安全性。这也体现了商务英语口译活动的保密性。因为在商业交往中交易的价格、配方、成本和竞争对手等等对于一个企业来说都是涉及到巨大利益的商业秘密。口译员如果泄露了企业的商业秘密不仅仅是经济上的损失，也有可能因为泄露商业秘密构成刑事犯罪受到法律的严惩。此外，这还涉及到口译员的职业道德，如果一个口译员将商业秘密作为谈资四处扩散，久而久之改名口译员的名声就会不好，最终会因为其自己的行为而失去工作。
二、跨文化的情境下我国遇到的障碍
在一个国家的文化中语言起着十分重要的作用，因为语言对于文化的传播起着十分重要的作用。文化意象处理的障碍就体现在不同文化之间的差异上，目前我国的跨文化商务英语口译存在的最大困难就是在文化意象的处理上，再口译活动中由于双方对于对方的文化缺乏足够的了解，就会产生错误等。所以，商务英语口译员还需要对对方的文化有一定的学习和了解才行。目前我国遇到的文化意象障碍主要体现在以下几点中：
1.风俗意象障碍
每一个国家和民族都有其独特的风俗习惯这些风俗习惯也是一个国家文化的体现，而且中华民族自古以来就是一个礼仪之邦，因其独特的礼仪而屹立在世界文化之中。例如，我国古代对于别人家的儿子称呼为“令郎”，对于别人的帮助需要说“垂爱”等等。即使在科技发展如此迅速的今天，这些礼貌用语在一些场合还是被用到。但是在商务英语口译的场合，口译员往往不能对这些独特的风俗文化很好的模仿或者是即是模仿出来了但是外国客户还是不能很好的理解，双方都会感到十分的尴尬。
2.文字意象障碍
文字也能够体现一个国家的文化，中国又是一个有着五千年历史的国度，文字也是由最初的甲骨文不断地演变才得以形成今天的文字，西方国家与我国的文字也存在着较大的差异，所以文字意象障碍也是正常的。在跨文化的商务英语口译中，文字意象更是比较的突出，例如对于一个公司的称谓来说，中国所有类型的公司用英语都可以称之为company，但是在西方的英语国家中，不是所有的公司都可以称为company，不同的行业甚至于不同的企业的称谓都是不同的，例如电子企业就是Electronics，而且近些年来中国内地的跨国企业的数量随着经济全球化的大趋势也在逐年上升，观察这些跨国企业的名称可以看出不同的企业的名称的英文表达都是不同的。
3.思维意向障碍
中国与西方国家之间在思维方式与思维的习惯上也是存在着较大的差异的，这也是商务英语口译中文化意象障碍需要突破的重点。中国人由于受到传统的儒家思想的影响，使得中国人的思维方式较为的含蓄和模糊，偏重旁敲侧击，从侧面解决问题。在遇到冲突的时候会极力的想出办法来避免正面的冲突。而西方国家在思维的模式上强调的是精确性、逻辑性，在遇到冲突的时候习惯正面解决，用直截了当的方式来解决问题。所以，商务英语的口译人员也需要注意到这些差异，避免因为中方的委婉含蓄的表达使得西方国家产生误解，口译人员需要把准确的意思表达出来的同时还需要坚定自己的立场，这对口译人员来说说十分重要的。
三、释义理论解决障碍的策略
释义理论是在二十世纪六十年代的末期在法国产生，释义学派的翻译人员是在丰富的口译经验的基础之上，还要广泛的了解语言学和心理学的知识。在八十年代的时候这种释义理论获得了广泛的发展，相关的著述等科研成果也相继的出版。释义并不是简单的翻译而是需要口译员结合自己的知识然后使用恰当的语言符号将语言本身的意思给表达出来，并不是简单的语言的相同而是语言背后的深意是相同的。从事以理论上解决文化意象的障碍是目前较为流行的做法，具体的步骤就体现在以下的几个方面：
1.培养文化沟通的能力
学习它方的文化，培养一种文化沟通的能力是十分重要的。在跨文化的商务英语的口译中，释义理论要求口译员要传达出原文的意思，口译员就需要对自己母语的文化和外语的文化都要尽可能的掌握。首先，口译员需要有除了语言之外的关乎于政治、经济、地理、科技等等方面渊博的知识作为支撑，对于商务英语口译人员特别需要加强商务文化的学习。其次，就是要了解自己的母语的文化，如果连自己国家的文化都不能够很好的了解是不可能胜任口译工作的，在学习母语文化的同时还需要加强对于外语文化的学习，例如，西方的万圣节和感恩节等独有的风俗习惯就需要掌握。
2.提高跨文化的交际的能力
第一，最为重要的就是要提高语言的能力，因为释义理论要求的就是传达话语最根本的意思，口译员提高语言能力要综合提高听力、反应能力、记忆力、表达能力等等综合方面的能力才是提升语言能力的关键。第二，要不断丰富自己的商务知识。商务英语口译是一项很专业的活动，所以口译员要保持自己的专业性和准确性，对于涉及商务活动的交易谈判知识、合同签订知识、法律法规知识、贸易专用术语都要掌握，此外还要进行相关的实践，将商业理论和实践结合在一起。第三，还需要提高自己的心理素质和职业道德，在大型的谈判会上克服自己的紧张情绪充分发挥自己的水平，遵守职业道德，为客户的商业秘密做到严格的保护。
3.掌握技巧以及实战的经验
在正式的口译之前，需要做好充分的准备，将双方的背景资料都能了解，然后在口译的过程中要运用技巧，略去不重要的部分提炼出关键的信息，在记录的时候也要学会速记，文字与图形相结合的方式。在口译中遇到文化意象的冲突时擅于运用自己所学的知识来化解障碍。此外，平时可以进行模拟场景的口译训练，加强熟悉程度。
四、总结
在跨文化的商务英语口译中文化意象的障碍是最为复杂的问题，从释义理论的角度能够很好地解决这个问题，所以，商务英语口译员需要学习和了解相关知识，善于利用释义理论解决口译中存在的文化意象冲突与障碍。相信我国未来的商务英语口译将会发展的越来越完善。
参考文献：
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如何提高自己的商务英语范文6
关键词：商务英语专业；创业教育；策略
我国商务英语专业一般隶属各高校英语专业，在我国众多的本专科院校以及各类民办院校中，外语学院大都开设了商务英语专业，或是英语专业设有商务英语方向。随着二十世纪末我国高校扩招和对外贸易的快速发展，填报商务英语专业的学生数量急剧上升，商务英语专业招生火爆，但令人尴尬的是很多学生在毕业时却发现难以找到理想的工作，广大毕业生面临着日趋沉重的就业压力，如何帮助这些学生就业成为了各高校必须考虑的问题，其中解决方法之一就是鼓励这些学生创业，创业教育的重要性不言而喻。“创业教育”这一概念是二十世纪八十年代末，联合国教科文组织在“面向21世纪教育国际研讨会”上正式提出的。我国学者胡晓风、姚文忠、金成林(1989)认为“创业教育”指一种在人生历程中进行创造和职业相结合的教育，这要求培养三方面的能力，即生活力、劳动力，还有创造力。教育部于2010年把创业教育更名为“创新创业教育”，指的是应经济社会和国家发展战略需要而产生的一种科学的教学理念和模式(孔洁君、王颖，2015)。本文中所指的“创业教育”也就是“创新创业教育”。
一、商务英语专业创业教育所面临的困境
1.创业教育未形成成熟的理论体系与框架。虽然近几年，随着社会创新创业热的兴起，我国高校掀起了发展创业教育的，但我国的创业教育尚属发展的初级阶段，相关研究还未形成成熟的理论体系与框架，许多研究深度不够，缺乏新意。没有成熟和科学的理论加以指导，创业教育很难取得实质的发展和令人满意的成果。2.学生创业意识淡薄。填报商务英语专业的学生虽很多立志毕业后从事与对外贸易、国际商务相关的工作，但愿意自己创业，承担经营风险的学生并不多。很多学生觉得创业是离自己很遥远的事情，根本没有想过要创业，大部分学生还是想在毕业后找个铁饭碗，对创业毫无激情，有的学生觉得创业课程华而不实，有的甚至觉得学校开展的创业教育是浪费自己的时间。3.缺少理论与业务都擅长的教师。高校商务英语专任教师虽然学历高，但主要也都从是些理论研究，很多研究生毕业后直接进了高校任教，并没有在企业工作的经历，更没有创业的经历。试问教师自己都不知道怎么创业，不知道当今社会企业真正的运营情况，怎么能做好创业教育呢。4.缺乏合理有效的教师培训模式。很多学校虽然想办好创业教育，也意识到了需要对教师进行培训，但缺乏合理有效的培训模式，这些培训要么仅局限于少数几人，要么时间很短，要么内容不够深入。5.缺乏学生与指导教师创业实践的平台。创业不是一件简单的事，创业者不光需要做好前期准备，也需要在实践中总结经验，创业教育也最好提供给学生和指导教师好的创业平台，让学生和教师在实践中积累经验、摸索方法、启发思维、提高自己。6.缺乏科学的培养方案。做好创业教育就是要把学生培养成具备自主创新创业能力的人才，这不是在课程设置上简单增加几节创业培训课就可以做好的，这需要科学的培养方案。目前，虽有不少高校对于商务英语专业课程设置和培养方案进行修改，但大多流于形式的改变，与传统培养方案相比，没有实质的变化，没有真正拿出有效、系统、科学的商务英语专业创业教育培养方案。试问，没有科学系统的培养方案和课程设置作指导，又怎么能做好创业教育呢？7.商务英语专业的学生不具备开展技术研发的优势。创新创业很多时候凭借的是自身的技术优势和科研成果，以参加第一届“互联网+”比赛的得奖情况来看，很多项目都跟3D打印，人工智能，医药领域等高科技相关，而商务英语专业学生完全不具备这方面的优势。
二、商务英语专业开展创业教育的策略
1.由于创业教育未形成成熟的理论体系与框架，这需要我们的专家学者做出进一步的努力，致力于创业教育的理论研究。我们的学者可以借鉴国外相关的理论研究成果和参考成功以及失败的案例进行研究，各部门、学会也可以多举办一些学术研讨会，邀请国内外专家来进行学术交流等。2.培养学生创业意识，提高学生创业素质。这首先要培养学生自信自强的品质，主动积极的态度，善于学习且善于自我推销的能力；其次，要帮助学生明确创业目标；第三，培养学生形成讲诚信，能吃苦，坚强面对挫折与苦难，务实的作风(吴鸭珠，2010)。为此，学校可开设相关的课程或组织中长期培训；在教学过程中，教师不断强调以上各种能力的重要性，让学生感受创业能力是自己必须培养的能力；长期且大量开办各种创业活动让学生感受到创业离自己并不遥远，让学生去思考如何创业；在校园渲染创业气氛，如张贴创业活动通告，请创业成功校友回校演讲；宣传表扬创业比赛得奖的学生等；开展创业主题班会，办创业主体黑板报，定期组织学生小组讨论创业想法与心得等。3.进行校企合作，邀请企业专业人士到学校授课，弥补缺乏擅长实践的教师的不足。4.建立合理有效的教师培训模式。首先应强化教师的创新创业意识，让教师重视对学生创业能力的培养；也可通过校企合作，请企业专业人士来校对教师进行培训或将教师送到企业去锻炼，让这些专业人士手把手传授教师如何将理论与实践相结合以深化教师对理论知识的实践认知，提高实践能力，还可以让教师了解到社会、企业真正的需要，让教师在培养学生时有的放矢，从满足社会、企业需求出发，培养社会、企业需要的人才；此外，组织教师参加各类相关培训，加强教师与相关专业人员进行思想交流，了解行业前沿的最新理论知识和行业动态。5.办好学生与指导教师创业实践的平台。这一方面可通过校企合作，将学生与教师直接送往对接的企业去进行创业实践；还可以创办科技园，鼓励学生在校内创业，并给予在科技园创业的教师与学生一些优惠政策，如场地租金减免，甚至提供一定的经费；此外，学校还可购买一些好的网上实训平台，如速卖通跨境电商实训平台等，这样学生在学校就可以进行实践实训。6.学院在制定整个商务英语专业的教学计划和培养方案时，应做好科学规划，合理安排。在大一应着重培养学生的创业意识和基本品德教育，还可以开始一些创业知识入门课程；大二可开设一些难度适中，与实践相关的理论课程，并培养学生的创业素质，如组织领导能力、合作协调能力、信息搜集能力、基本信息技术使用能力等。大三以后可开设一些难度较大的理论课程并组织学生进行创业实践。通过几年的系统培养，除了让学生掌握必要的专业理论与知识外，还应让学生构建完整的创业基本知识体系，包括理解创业概念、识别机会、办好团队、顺利融资、选择合适的商业模式、做好市场营销与推广、应对风险等。7.虽然商务英语专业的学生没有进行技术研发的能力，凭借高科技研究成果来创新创业不太可能，但可以培养商务英语专业学生挖掘别的商机。以参加第一届“互联网+”比赛的得奖情况来看，也有不少得奖项目不需要高科技的支撑，如以切糕、米粉、皮影戏等以地域特色产品为卖点的创业项目；提供一对一学习、大学生创新人力资源平台、速学等跟学生生活学习密切相关的创业项目；创办“9块邮”、修修帮等跟便民服务相关的创业项目等。所以，应启发商务英语专业的学生结合自身地域优势及学科优势去开拓适合自己，服务社会的市场。8.学校及二级学院给予创业教育充分的支持。具体可外聘专家进行免费创业指导；给予物质帮助，如学生、教师在校园内部创业可减免一定的场地租金；给予参加创业的学生更多灵活的时间与自由，对各种请假放宽要求；将参加创业活动也变成可选择的选修课之一，即参加了创业活动，有的课程不上也可以修满学分；对参加创业活动表现突出或参加创业比赛得奖的同学给予表扬和物质奖励；对创业教育做出成绩的老师给予物质奖励，在他们晋升和评职称时，同等条件下给予优先考虑等。9.鼓励、组织学生参加各类创新创业大赛。这些比赛可以小到二级学院自己组织的比赛，也可大到全国性的比赛，如“互联网+”大赛、创业计划大赛等，通过参加这些比赛，学生可将自己所学知识运用于实践，更可提高学生的综合创新创业能力。
三、结语
创新创业是最具活力的社会实践活动，具有重要的现实意义，学生创新创业能力的培养需要学校办好创业教育。高校创业教育的成功与否关乎大学生就业，关乎国家的未来。对于商务英语专业来说，创业教育需要培养学生的创新创业意识和基本素质，让学生掌握各类专业知识和提高创业能力，并通过创业实践来进行检验。办好创业教育，不只是每个商务英语学生的期望，也是社会的期望和现实的需求。
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