商务英语培训培养范例6篇

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商务英语培训培养

商务英语培训培养范文1

高职教育的培养人才目标就在于培养具有较高专业能力的实用型人才,但是,由于商务英语以及高职教育自身存在的诸多问题却严重阻碍着高职教育进行商务英语人才培养。在这种情况下,高职教育需要社会提供帮助,自然,对人才需求最为迫切的企业也就踏入了校企结合的培养人才道路。

一、建设校园商务英语实训基地的必要性

(一)培养高素质人才的需要

1、师资力量不足。高职教育尽管已经被国家认定为了我国高等教育的重要组成部分,但是,由于受传统观念的影响,教育部门还是难免很难将高职教育与普通大学教育平等对待。因此,这个不平等的待遇最基本的表现就在于对于高职教育的教育投资远远低于对于普通大学教育的投资,最明显的表现就在于对于高职教育师资的配比上。没有师资力量的保证,也就谈不上培养高素质的商务英语人才。

2、教育方式陈旧。高职教育在我国起步较晚,由此没有足够的成长经验,只能借鉴与普通大学的教育方式。但是,由于高职教育与普通大学教育在教学目标上的不同,也就客观上决定了普通大学的教育方式不能够适用于高职教育。在我国目前的高职教育中,教学方式仍然是一课堂教育为主,以教师主动传授知识为主,缺乏对于学生动手能力,实际运用能力的培养,不能够调动学生的在学习上的主观能动性。在这样的教学方式下,学生在课堂上的问题不能够得到及时的解决,疑问越积越多,直到最后从疑问状态进入迷惑状态,最终进入迷茫状态,完全跟不上老师的讲课步伐。基本的书本知识都难以掌握,就更不要说培养高素质的商务英语人才了。

3、学生缺乏实践。缺乏实践主要是指高职学生缺乏对于所学知识的应用。语言学不同于其他学科的最大特点就在于更加注重于对于所学知识的实时运用,在实际交流中掌握一门语言的特点,进而掌握住学习规律,学好这一门语言。然而,在高职院校中,一方面由于教育部门教育经费投资的不足,另一方面语言学实际交流环境的特殊性,导致高职院校中缺乏学生进行商务英语人才实际运用书本知识进行交流的平台,导致学生由于实践不足而出现书面知识化的人才。商务英语人才的培养是为了满足对外交流的需求,这也是商务英语人才的衡量标准,显然,书面知识化的人才并非企业所需要的高素质商务英语人才。

(二)企业选取高素质人才的需要

尽管目前就我国的人才供应市场而言,每年有接近500万的毕业生,据传家估计在2010年,毕业生人数更是超过650万,加上之前已经毕业但仍未找到工作以及已经被辞退的大学生人才,市场上闲置的大学生人才已经接近千万,可以说市场上的高素质人才是供大于求。但是,在诸多的企业发展规划中,人才难觅仍然是企业发展过程中的一大难题。这是两个看似矛盾,却实则相关的问题。首先,人才供应市场爆满,而企业却出现人才缺失问题不能解决的问题,这是矛盾。其次,市场上大学生供应数量巨大,但是其中能够满足企业对于人才衡量标准的却极为稀少,导致企业觅人难的问题的出现,这是联系。企业之所以会出现对于人才衡量标准大于人才质量供给的不平衡,主要就在于对于人才市场的不了解,以及对于人才培养投入的不足。

校园商务英语实训基地的建设,对于解决企业对于人才的需求问题具有巨大的作用。其一,企业通过建立校园商务英语人才实训基地,可以适度改变对于人才衡量的标准。校园商务英语实训基地建设,企业势必要对实训基地进行企业人才投入,或者是为了维护实训基地的正常运行秩序,或者是为了调查商务英语人才的人才信息。其二,校园商务英语实训基地建设,可以实现企业的针对性人才培养。

二、建设校园商务英语实训基地的建议

(一)政府加大政策扶持

政策扶持是一项事业得以发展的首要保证,也是事业发展的坚实后盾。教育事业的发展不同于其他事业发展,比如经济建设事业,经济建设事业的发展,其发展的最终结果是给人们带来经济利益,使人们可以感受得到的好处,人们自然就会拥护其发展。但是教育事业的发展带给人们的是日久积累的,不能够被人们深刻感受到的自身知识水平的提高,因此,人们往往看到的是资金的投入,而没有看到知识的收获,认为这是一项没有利润的投资,自然就会忽视对于教育事业发展的支持。在这种情况下,显然,教育事业发展更需要政府在政策上的扶持。校企合作建设校园商务英语实训基地,也会让企业产生一定的顾虑。

(二)密切校企关系

在我们周围不乏合作的出现,同时也不乏由于合作不愉快导致的关系紧张进而出现合作告败的情况。归根结底,这个问题的出现就是合作双方沟通的缺乏,以及相互谅解程度不深,导致双方出自自身利益考虑对对方产生怀疑,进而影响到正确决策的选择,进而导致合作结果的不愉快。校企结合建设校园商务英语实训基地一定要汲取这些宝贵经验,密切校方以及企业的相互关系,加强沟通,维持良好的合作关系,保证校园商务英语实训基地的长久运行。

(三)加强商务英语人才监督工作

没有规矩不成方圆,一项工程要想得以顺利进行,必须要有相对严格的尺度束缚,并且要有严格的监督体系,确保这项工程按照计划有秩序进行。校企建设校园商务英语实训基地,基地建设是根本,基地维护是保证。要想实现校园商务英语实训基地建设效果的最优化,一定要保证基地内秩序的稳定。维护校园商务英语人才实训基地的正常秩序,不仅仅要发挥校园校规的束缚作用,同时也应该发挥大学生毕业就业难压力的作用,通过企业监督束缚校园商务英语实训基地的秩序,确保高职院校对于商务英语人才的培训活动有秩序进行。

商务英语培训培养范文2

关键词:商务英语;培训;市场;营销策略

自1978年改革开放以来,中国的经济发展开始走上了发展的道路上,一部分人过上了好的生活。2001年加入世贸以来,中国与全球经济的开始交往,由普通到紧密的关系,深熟商务领域专业知识和专业技能,并且要有较强的多边文化交际能力的全面型人才,是当今21世纪企业急需大量这样的人才。大量的需求给我国商务英语培训行业带来了空前的机遇与挑战。几年前,商务英语是培训市场上的“新宠”,凭着BEC、TOEIC、LCCI等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构,红极一时。可最近一两年,商务英语风头开始渐弱,学习商务英语的人没有以前那么多,学习热情不如以前,其市场还有待于进一步开发。

1我国商务英语培训市场的现状与存在问题

目前,商务英语人才的培养模式采用了如下几种形式:(1)教育机构组织的商务英语人才的培养;(2)政府职能部门组织的培训;(3)企业组织的短期培训。该行业的现状主要体现在以下几个方面:(1)办学主体的多元化;(2)办学形式的多元化;(3)企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有:剑桥商务英语(BEC)培训、托业、环雅商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。然而,曾经非常热衷的商务英语,现如今却大大降温。是什么造成这一现象呢?商务英语培训市场低迷的原因具体如下:第一,出国留学的英语。随着雅思、托福、托业等英语培训的兴起,在职人员参加英语培训的选择的培训机构多,通过比较各家的培训机构,选择适合自己的培训机构。而且,与商务英语培训相比,英语培训不仅仅针对语言能力,而且与求学者的职业、职业技巧、工作内容紧密相连,使其学习英语不与职业现状相脱离,培训针对性更强,在企业中的有效性、针对性更大。据了解,松下、花旗银行、三星等跨国企业都普遍认可托业测试成绩;而博思成绩则在比利时、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员,使商务英语培训受欢迎的程度降低。第二,市场营销做的不充分。商务英语培训市场低迷,市场营销做的不够详实,开发力度不到位是主要因素。此外,市场定位不准确,这些都是造成培训不景气的原因之一。第三,全球经济不景气,国际贸易受到影响,外需需求较少,这使得我国出口下降,部分企业对商务英语需求减弱,一些小企业因不懂外贸流程,不做出口业务,这使得企业对商务英语的人才不是特别需求,从而导致了对英语培训需求的降低。第四,在教学方面上,也存在诸多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题,如教学方法的落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展,从而耽误了企业的发展,限制了经济的增长。

2我国商务英语培训市场营销的环境分析

2.1我国商务英语培训市场营销的宏观环境分析

商务英语培训的出现既是社会发展的必然结果,又是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业和国际业务的不断增多,越来越多的中国人开始在外企里工作,外资企业对商务英语人才需求极大。与此同时,国内民营企业开始需求新的增长点,把目光转向到国际上,借着阿里巴巴国际平台以及政府的帮助,尝试着做出口贸易。因此,企业对有商务英语能力的人才求贤若渴。从整体上来说,商务英语培训的前途是光明的,道路是曲折的。

2.2我国商务英语培训市场营销的微观环境分析

商务英语培训的营销微观环境主要是包括求职者、企业内部环境和经济方面。(1)求职者,主要是大学毕业生以及在职人员为主。商务英语在培训上要有针对性,对大学生而言,他们有着比较好的英语基础,但是缺乏商务等方面的知识,因此,在商务方面上,一靠学校,二靠社会的商务辅导;针对在职人员,培训机构要理论与实际相结合,走出去与引进来,丰富教学内容,实事求是,具体问题具体分析,才能有针对性地采取有效的策略,迎合消费者的口味,满足消费者的需求。(2)企业自身环境。企业要根据自身条件,谋创新,谋未来,抓住机遇,尤其是一带一路的开放战略的提出及实施对于企业经济发展具有重大意义促进企业自身发展,(3)经济方面。中国提出建设一带一路的开放战略及亚投行的建设,是扩大和深化对外开放的重大举措,旨在促进经济要素有序自由流动、资源配置和市场深度融合,推动沿线各国实现经济政策协调,开展更大范围、更高水平,更深层次的区域合作,促进出口这辆马车的前进,出口会越来越多。

3我国商务英语培训市场的营销策略

3.1产品策略

在我国当前商务英语培训的发展过程中,盲目的更疯现象很严重,在培训产品的运用和开发中同质性特别显著。一个成熟的英语培训市场,应该拥有满足不同阶层的高、中、低端产品,满足不同层次的需求。[4]我们一直都是跟随着国际上商务英语培训产品的发展,大多数都是从国外引进,进行自主开发的项目很少。我们应该在这方面进行不断的创新和改造,走出一条符合中国文化特点的道路,从而定位产品类型实现市场占有额。

3.2价格策略

通过降价来吸引客户,给老客户一些优惠,老客户呆了的新的学员也给予价格优惠,我们的商务英语培训公司运用价格战进行营销活动是最活跃的,而且进行的很激烈,出现了价格的恶性竞争。价格是营销组合中一个最难确定、最活跃和唯一不增加成本的因素。运用价格策略要正确分析不同状态下采取不同的价格策略方法,不能被动地跟随竞争者的价格走,要主动出击才能掌握全局。商务英语培训是在传统英语学习的基础上增加了商务部分。鉴于特殊的教育模式,如全外教的小班授课、高档商务楼的教学环境、自主的学习时间等,注定了培训成本比传统教学要高许多,并且效果也不理想。虽然不少培训机构通过优惠活动来推广课程,但高端课程的费用仍较高。许多求学者出于对投资收益的疑虑,往往望而却步。因此,要通过降价,并且还要保证教学质量,在教学设计上要培养四项核心商务实践能力———国际商务谈判的能力、国际贸易实务的能力、跨境电子商务的能力以及财务会计管理的能力。

3.3教学上策略

推行“产学合作”,加大企业参与教学的深度和广度,能增强学生学习的目的性、方向性和针对性,在较大程度上激发学生学习的积极性,促进创新人才的培养。商务英语专业的实习、实训基地的设置,最好安排在具有进出口权的企业或公司,这样,学生有了亲临实践第一线的机会,就能巩固所学。另外,高校还可与一些外资企业或公司联系,对商务英语专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式。这不仅为商务英语人才的培养走出一条与企业合作办学的创新之路,不但能加强对学生商务技能的培训,而且为“一带一路”人才培养提供必要的环境与土壤。各个商务英语培训公司在运用促销策略上,都应拿出各自的特色,采用各种方式来宣传和推销自己。很多商务英语培训机构在广告上每年投入巨大的费用,鼓吹他们的培训方法可使消费者的商务英语水平在短期内得以大幅度提高。然而,学员的效果却适得其反。消费者对于教育产品的消费步入理性阶段,这种做法不仅不能吸引大多数消费者,反而使他们对于这样的培训机构更加怀疑排斥。另外,教育产品本质属于服务产品,消费者看不到,摸不着,报纸、发放传单等广告形式远不如口头相传更能提升培训机构的市场地位。因此,商务英语培训机构应重视提高产品质量,加强顾客服务,要有良好的口碑,口碑相传,学习的人就会不请自来,而不应该在电视、报纸、传单上投入巨额资金。

4现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用

服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。全球知名电商-阿里巴巴,除了低价,最引人注目的就是世界一流的服务。它的目标是帮助全球中小企业做生意。商务英语培训业是典型的服务业。大部分的产品都是让学员亲身去体验,教师的服务是对产品的最好演绎。学员的实践是检验课程的最好的方式。同时,学员要努力学习,多读,多背,多模仿,贵在坚持。公司应该在提供优质服务上很下功夫,使学员感觉到非常的舒心和愉快,能够学到真实有用的商务英语技能,才能让他们成为忠实的培训者,并继续在公司培训或进行口碑的宣传。商务英语培训涉及许多商务,如商务礼仪、商务谈判技巧等,需要教师熟悉商业运作过程和环境。但从目前的情况看,商务培训聘请的教师以外教为主,他们的外语授课能力没有问题,但“正宗”商务出身的很少,普遍缺乏商业从业经验,讲课时只能照本宣科,缺少专业性和针对性,未能提供真正的商务英语培训服务。因此,要走出去,去一些成熟的企业,引进来,找这方面的做的有成就的人请来亲自授课,理论与实际相结合,把企业的案例拿到课程来,让学生不断地演练,这样会使得学员收获更多。同时,商务英语培训机构要敢于创新,迎合当下的就业背景,要提供学员就业机会,打出帮助就业的口号,这会帮助学员就业,当有想学习商务英语的人听到有这么一个学校,他们就会不请自来。

4.1关系营销

关系营销是为了满足企业和相关利益者的目标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者的关系,并在必要时终止关系的过程,这只有通过交换和承诺才能实现。简单地说商务英语培训公司与客户建立起“一对一”关系或对话的任何营销战略,都可以称为关系营销或忠诚度营销。商务英语培训公司在和顾客进行介绍、宣传,积极学员的时候表现得关系很紧密,但在以后联系就很少了,不注意培养和加固亲密的联系,使学员流失率很严重。关系营销在商务英语培训的市场营销中具有很重要的地位,应该很好地运用。

4.2网络营销

网络营销是当今销售的一种方式,现如今互联网+020,它与传统营销相比,能够超越时间约束和空间限制,为学员节省时间,学员可以在线下试听,选择老师,网上交钱,给学员提供了便捷的支付手段和学习方式。更直接地满足消费者的需要,从而具有更大的优势。当前,我国商务英语培训公司网络营销运用的不是很充分,有的公司没有意识到互联网+的作用,而且大部分都处在滞后状态,不能及时和传播各种信息,更谈不上运用网络营销了。所有我国的商业英语培训公司应该在这方面补足短板。5结束语十三五期间,我国的商务英语培训在市场管理和营销方面存在着很多的问题,特别是营销理念和方法的运用还亟待解决。随着一带一路的建设以及亚投行和SDR的加入,中国对外贸易需求越来越多,出国旅行的人们也越来越多,我们相信国际间的商务来往会更加密切频繁,我中有你,互联互惠,对商务英语的应用会有极大的需求,培训也会有很大的市场需求,全文对现存的营销环境和营销希望能够给商务英语培训的市场营销提供一些帮助。

作者:解杨 单位:渤海大学外国语学院

参考文献:

[1]熊伟余志祥蒋永红:商务英语培训的前景初探[J].商场现代化,2006

[2]袁在成;汪国军;国内英语培训市场现状探析及其解决对策[J];科教文汇(下旬刊);2007

[3]郭卫民:经济一体化背景下现代人才的国际商务英语培训[J].集团经济研究,2007

商务英语培训培养范文3

关键词:剑桥商务英语证书 商务英语培训 建议

一、剑桥商务英语证书简介

Business English Certificate (BEC)剑桥商务英语证书是英国剑桥大学系列考试中专为学习者提供的国际商务英语资格证书考试。包括三个级别:初级面向初级和中下级英语水平人士,为需要在办公室工作中使用商务英语的雇员而设计,要求学生具备高中或高中以上英语水平;中级面向中、高级英语水平人士,适用于中级管理层的雇员,要求学生具备大学英语四级以上水平;高级面向具备大学英语六级以上水平人士。该考试自1993年由英国剑桥大学考试委员会与中国教育部考试中心合作推出以来,现已从中国推广到亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、澳洲等60多个国家。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的CET4和6,TEM4和8考试不同,BEC考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力的考查。因此该证书在全球商业界得到广泛的认可,在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业在人才招聘时把BEC证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。包括IBM、可口可乐、索尼爱立信公司、以及Pricewaterhouse Coopers(PWC)等等。由剑桥大学签发的BEC证书已成为人们纵横职场时不可缺少的一把金钥匙。现在该证书的功能已不仅限于求职,已扩展至进入大学本科学习的语言能力证明。还有一些学校把BEC考试作为MBA课程一部分。在英国,已有越来越多的大学认可BEC高级证书为参加大学本科和研究生学习的语言能力证明,这里我们选了5所学校(见下表)。

说明:1.CAE为剑桥高级英语证书(剑桥四级)。2.IELTS为国际英语语言测试。3.“-”为不详。

二、中国商务英语培训现状分析

通过几年的教学实践,我发现,学生们报名参加英文培训有如下几个目的:一是以应试作为主要目的,希望培训之后能够通过考试,但是这部分学生的比例只占培训总人数的5%不到。二是为进入外企工作打好基础。通过学习剑桥商务英语来熟悉各种商务礼仪,熟悉商务英语写作,同时还包括熟练运用英语与同事、下属、上司和客户进行交流和沟通。再有一些就是为了结交一些新朋友而参与课程学习。

目前BEC考试在全国27个省、自治区、直辖市的36个城市设有71个考点,在北京有9个;2000年考生人数已超过3万人次,2001年增加到3万8千人次。但是这几年BEC考试的人数在直线下降,就今年的秋季报考高级的人数就可以看出来。今年秋季在武汉报考BEC高级考试的人数不到900人。同时参加培训的人数也在逐渐减少。并且一些小有名气的商务英语培训机构要么销声匿迹,要么寻求转让,皆因效益不佳。市场越做越凉原因何在呢?

1.剑桥商务英语培训开发不到位。一是宣传不到位。第二是产品。首先从剑桥考试中心来讲,每年就没有有效地在全国各地进行对BEC进行宣传,这就使得许多学生不明白为什么要学商务英语,对于参加BEC考试的目的更是一头雾水。同时由于BEC中级考试和高级考试是对中等和高等管理人才英语方面能力的测试,所以它的目标群体主要针对那些英语水平比较好的,至少要有非英语专业四、六级水平的这类人群。这些人一般都具有较坚实的英语基础,但是培训机构在对他们进行培训时采用“一锅粥”形式,没有考虑到他们的实际需要。

2.在中国进行招聘的外企中,还普遍存在这样一种现象,那就是要想进外企,你的毕业学校至少要是中国名校之一。这样就把一大批学生硬生生拦在外企大门之外。所以他们即使有了BEC资格证书也不能帮助他们在外企寻求一个立足之地,甚至是一个简单面试的机会。这样就使得商务英语培训目标人群越来范围越小。

3.师资力量。BEC并不是单纯的英文教学,而是商务英语的概要介绍,甚至是北美和英国四年商科学习的浓缩。凡是在北美和英国教授商务英语的教师本身都需要具备多年的商务工作经验,才能教授学生们如何正确有力地表达自己的意思,影响甚至改变别人的决定,在国内对BEC进行培训的机构中,很多教师都是英语专业的教师,好多人根本就没有在公司工作过的经验,讲起课来缺少针对性,还有的教师自己本身英文发音就有很大问题,不够纯正。

4.培训机构的课程设置上也存在问题。有些机构在课程设置时把口语练习作为单项培训项目。这就使得一批学生放弃口语练习的机会只在课堂上吸收一些相关的答题技巧。那样的培训下来,学员即使能学到些什么,所学到的最多也只是英语语言方面的知识,没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后,学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。还有,有些机构在进行商务知识方面背景知识介绍时缺少针对性,没有注意对学生在与外界公司合作方面(如寻找供应商,购货,开发新客源,展示公司业务,与老客户的沟通,销售,表达不满,矛盾调解和谈判等)的背景知识介绍,相反他们主要介绍会计方面一些知识,这就使得许多学生在口语考试时看到题目之后无言以对。

三、对商务英语培训模式的几点建议

据剑桥大学ESOL考试委员会的BEC成绩报告显示,我国考生的通过率明显低于其它非英语国家考生通过率。在其它国家有92%的考生参加了BEC培训,而在我国,参加BEC培训的考生仅有29%。可见,想要顺利通过考试,培训显得至关重要。只有超强的培训师资阵容、先进的培训方法、科学的管理模式、良好的培训效果才能引领BEC商务英语培训进入新的时代。

1.注意市场定位、合理开发中低端市场。未来开拓商务英语培训市场时,要注意从高端向中低端的转化。随着英语学习在社会上的逐步深入,外语人才正逐渐增多。将来需要商务英语培训的人不仅仅限于高档写字楼里的白领阶层,普通职员也将对此有所需求。所以应着意开发中低端的商务英语培训课程。同时对于高端学生要进行量身定做式教学。

2.采用口语TA辅助培训办法。老师在课堂上给学生讲授口语考试的技巧,同时对于各种商务话题给学生补充必要的关于市场营销、金融、销售、客户服务、人力资源等方面的知识;另一方面学生可以在TA的带领下进行口语模拟练习,让他们把课堂所学到的知识付诸于实践中。这种TA培训课堂,一般安排15-20人左右比较好。

3.采用三位一体教学法。把校园式面授、基地式企业委培和网上远程教育结合起来,建立最有竞争力的教育体系。让学生时刻感受到教师的帮助,同时又让他们对自己未来发展方向有足够的自信心。如果有可能,培训机构可以和一些大的外企进行沟通合作,为他们输送好的人才,免去公司对新员工所做的培训,为企业省钱省力,培养信得过的人才。

4.在培训中穿插素质拓展训练。在这种培训中,可以培养学生的团队精神、培养学生以诚待人、诚信做事,同时让他们懂得“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”。在训练中,我们可以组织学生“过电网”,让他们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对完成集体任务是多么的重要。“有轨电车”项目可以使学生更深刻地认识到团队的作用,相信团队,增进对集体的参与意识与责任心,懂得任何时候都要调整好心态,才能更直观地面对生活和未来的挑战。此外还可以组织如“盲人造房”、集体跳绳、“空中单杠”、“海难逃生”等等。让学生在进入社会之前就了解工作中团队精神之重要,同时对于80后出生的学生来讲这种拓展训练尤为重要,因为这些学生一般都是独生子女,比较自我。

5.课程设置模块化。在教学中因材施教对于考生成绩高低是至关重要的。在课程进行设置的时候,可以根据考生的英语水平和对考试的了解来把BEC课程分为“完全模拟”、“应考实练”、“技能强化”三大模块,以适应不同层次考生的需求。如果考生的英语水平比较好,只需要熟悉考试流程,就可以选择“完全模拟模块”的相关培训课程,此类课程一般一个周末就能轻松解决问题;如果考生需要强化应对BEC试题内容和模式的训练,周期为四周的“应考实练模块”的培训课程比较适合;而对于基础比较薄弱,需要全面提高商务英语的综合技能的考生,则可以参加“技能强化模块”的培训课程,通过八周甚至更长时间系统复习。为了让考生选择更适合自己的培训课程,在学员报考之初,可以为有需求的考生提供诊断服务,帮助考生确定适合他们的模块培训课程,使学习“有的放矢”。

6.加大宣传力度。一方面,由剑桥考试中心通过到各个高校演讲方式来宣传BEC,另一方面,培训机构还可以组织那些过了BEC在外企工作的学生给那些还是一头雾水的学生介绍一下他们是如何从培训中受益的。如果有可能,完全可以组织这样的一个宣讲团到各个大学给学生进行职业策划方面的宣讲。一方面,可以帮助在校学生知道自己的发展方向;另一方面,这也是一个展示自己机构的一个好时候。

总之在BEC培训过程中,我们始终要坚持双赢的策略,培训机构收益的同时,接受培训的学生也要真正受益。这样我们的培训才可以越办越好。

参考文献:

[1]林添湖.国际商务英语研究[M].厦门:厦门大学出版社,1999.

商务英语培训培养范文4

推荐如下:

1、新东方:集团以培训为核心,拥有基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系,同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩;

2、美联英语:在北京设立总部,目前在全国拥有100多家分校,员工三千余人,是国内专业英语能力培训的知名品牌,倡导体验式英语教育理念,是目前国内体验式英语教育先锋之一;

3、韦博国际英语:创立于1998年,为成人和企业提供优质的英语培训服务,以实用为导向,注重口语听力等实用型英语能力的培养,内容涵盖职场英语、旅游英语、商务英语、出国英语、社交英语、面试英语,还为企业提供英语培训服务。

(来源:文章屋网 )

商务英语培训培养范文5

国务院《关于大力发展职业教育的决定》第七条指出,推进职业教育办学思想和教育目标的转变,应“以服务为宗旨,以就业为导向”[1]。就是要促使职业教育由传统的关门办学向服务社会的转变,由升学导向向就业导向的转变,由学科本位向职业能力本位的转变,努力提高高职学生适应社会和职业岗位的能力,使绝大多数的毕业生能够就业,达到培养高级应用型人才的培养目标。以服务为宗旨,以就业为导向的职业教育提倡终身学习,高职院校一方面可以为社会服务,为在职人员提供职业培训,一方面又可以为学生就业后的继续学习提供支持,它是职业教育界在长期地摸索之中得出来的结论,并作为职业教育的办学方向正式确定下来,必将牵动职业教育从教学内容到教学方法的根本改变。“宽基础、厚专业、活模块”三维课程模式就是为了适应这一办学思想和目标而提出来的。

一、实施“宽基础、厚专业、活模块”课程模式是高职商务英语专业教学改革的需要

“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能适应社会经济科技的发展需要。随着市场经济体制的建立,科学技术的进步和产业结构的调整,各行业对商务英语高级应用型人才的综合能力要求越来越高,对商务英语复合型人才的要求越来越强,实行这一课程模式能改变专业口径过窄,专业划分过细,教学内容相对陈旧,学生就业渠道相对狭小的状况,培养职业群综合人才,满足社会经济发展的需要。

“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能适应高职专业整合与分流的教学要求。所谓专业整合与分流,是指对现有专业进行整合重组,按照就业目标设置专业群(大专业),专业群内设立若干方向(小专业)。招生时按大专业招生,先进行为期1年左右的基础课教学,然后按照市场对人才的需求信息和学生的个人潜能和就业意向进行专业细分,确定学生专业的发展方向,进行专业课和就业模块课教学。

“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能适应高职教育服务社会,促进就业的办学目标。目前高职商务英语专业学生的服务和就业去向:外销员、报关员、报检员、国际商务单证员、跟单员、外贸业务员、商务文员、商务翻译等。“宽基础、厚专业、活模块”课程模式能充分发挥我校远程教学和网络教学的优势,一方面能服务社会,为有志深造的在职人员提供职业培训,提升他们的职业能力;一方面能为在校学生将来就业和毕业后继续学习提供开放教育,以适应他们转岗的需要,降低就业的风险。

二、高职英语专业“宽基础、厚专业、活模块”课程模式的内涵及特点

“宽基础、厚专业、活模块”课程模式是依据我国社会的政治、经济、教育和学生个体的发展对职业教育的需求,在借鉴了美国CBE(Competence Based Education)、英国CBET(Competence Based Education and Training )、澳大利亚TAFE(Technical and Further Education)和德国双元制等职教课程模式的理论与实践经验基础上所研究开发出来的适合我国国情的职教课程新模式。该课程模式以职业岗位群能力分析作为切入点,强调以培养职业能力为主线,先让学生先接受职业群共同的基础教育和基本技能训练,然后加强专业复合能力,拓宽专业口径,再依据学生个体的能力、兴趣、社会需求和就业需要,选择不同职业模块学习专业知识,进行职业技能的培训。

“宽基础”是指按现代职业技术要求,所设课程不是针对某一单一职业,而是针对相关职业群所必需的知识和技能,注意培养学生的人文素质和基本技能,着眼于学生的可持续发展,着眼于为学生继续学习打基础,着眼于专业技能的训练,着眼于就业能力和转岗能力的培养,使学生获得较宽厚的公共基础学科和专业基础学科的知识。

“宽基础”由四大类构成:人文课程类、工具课程类、能力培养课程类、专业基础课程类。每一类均由若干课程构成,供不同专业、不同学习基础、不同发展要求的学生自主选择。“宽基础”是一个宽泛的概念,高职教育属于高等教育的范畴,我们必须高度重视对学生的政治思想教育和人文素质教育,同时又要注意基础教育应以“适度、够用”为标尺,不能片面追求学科知识的广博,应尽力在有限的教育教学时间中发挥基础教育的最大效益。

“厚专业”是指培养学生在商贸领域的英语环境下较熟练的运用英语听说读写译的基本技能,并具备商务与管理等方面的实际工作能力和一定的跨文化交际能力。

“活模块”是指为适应职业群所设计的知识单元和技能单元,而且以专业技术训练为主,以职业资格为导向设置多样化的课程模块,组织教学内容,着眼于能力的培养。“活模块”涵盖了一个职业群中的几个甚至更多的职业所对应的“大模块”,供学校根据市场需求的变化灵活组合,供学生根据个性特点和就业需要自由选择。“活模块”具有多样性和灵活性,课程设置既要考虑到当前的就业实际,又要兼顾到终身发展的需要。“宽基础、厚专业、活模块”课程模式具有如下特点:

1.注重知识的基础性,强调对学生人文素质和基础能力的培养,通过学分管理,要求学生在具有了较宽的基础水平上来进行较灵活的职业岗位教育。

2.专业划分以职业能力分析为主,注重学生能力的培养,以专业建设为龙头,以课程设置为核心,从职业岗位的需求出发,制定课程的目标,使得课程 设置更接近职业岗位的需要。注重课程设置与国家职业技能鉴定和岗位资格证书的结合,有利于高职学生的就业和职业发展。

3.以模块的形式来进行不同课程的组合,体现了课程设置的灵活性,从而更能适应不断变化的就业岗位需求。模块化的课程设置便于学生根据自己的能力、兴趣、市场需要和个人就业来选择不同的课程,进行自主学习,有利于不同学生的个性化发展,有利于实现“因材施教”。

具体来说,传统职业教育课程模式和“宽基础、厚专业、活模块”有如下不同:

三、高职英语专业“宽基础、活模块”课程模式的开发

课程建设与改革是提高教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出;“高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准,规范课程教学的基本要求,提高课程教学质量”[2]。根据教育部的文件精神,我们进行了高职英语专业“宽基础、厚专业、活模块”课程模式的开发:

1.“宽基础”课程:“宽基础”是根据英语专业的共同需要,设置基本相同的基础课,包括人文课程类、工具课程类、能力培养课程类、职业群所需专业基础课程类。

① 人文课程类包括哲学、政治经济学、大学语文、高等应用教学和体育等课程。人文课程是所有英语专业学生必须学习的重要基础,是提高人文素质和学习专业的需要。

② 工具课程类包括计算机信息技术、网络技术、办公自动化等课程。随着科技发展的信息化、国际化,计算机作为一种必不可少的工具已日益突出。因此在教学管理中已明确规定高职英语学生须获得计算机中级等级证书。

③ 能力培养课程类包括职业道德、公关礼仪、经济管理、阅读与欣赏、健康与心理等课程,可根据学生个人兴趣选修其中的若干门课程。这类课程主要是培养学生的综合能力和综合素质。

④ 专业基础课程类是高职英语学生必学的专业基础课程,包括综合英语、英语听力、英语口语、英语阅读、英语写作和英汉翻译等课程。

2.“厚专业”课程:“厚专业”是为了培养学生的专业核心能力,即:“具有在商贸领域的英语环境下较熟练地运用英语听、说、读、写、译的基本技能,在商务与管理等方面的实际工作能力和一定的跨文化交际能力”[3]。商务英语专业核心课程有:商务英语、商务英语视听说、英语国家概况、外贸函电、商务英语翻译、商务英文报刊文摘、国际商务交际、商务谈判、商务策划等。

①“厚专业”能力要求学生在夯实专业基础的情况下,加深专业能力,拓宽专业口径,不断加大商务和管理等专业主干课程的“双语”力度和范围,突出专业的交叉性和复合性。

② 专业核心课程的设置和开发要有利于“活模块”课程的学习,有利于增强学生适应未来岗位群的综合化特征的能力,有利于增强学生毕业后的择业能力和竞争能力。

3.“活模块”课程:“活模块”课程即专业模块课程。是以劳动部、人事部和其他有关部门颁发的专业岗位资格和技术等级标准为参照,以市场调研结果和行业要求为依据,以岗位技能要求为核心,制定相应的专业“模块”。学生在学习完基础课程后,可根据市场需求及个人兴趣和能力,选择其中一个或多个专业模块进行学习,并应取得相应的岗位资格证书或技术等级证书,同时也可以满足企业和社会对复合型商务英语人才的需要。商务英语专业已经开发了外销员模块,单证员模块、外贸文员等活模块课程;目前正根据社会发展和就业需要开发报关员模块,商务翻译模块;此外还准备和涉外劳动部门联系,实行订单教学,培养赴外劳工。

① 模块课程强调应用性 模块课程中的知识、能力和素质结构,必须以“应用”为主旨来构建,强调专业的职业技能和技术应用。而对基础理论则以“必需、够用”为度,基础理论不求面面俱到、系统完整,而把重点放在不同课程,不同学科知识的合理搭配和有机整合上。比如,商务英语专业的学生在英语口语开课打下一定基础之后,立即转向商务口语,并以全国国际商务专业人员执业资格考试用书《国际商务英语口语》作为教材,为学生通过外销员英语口试打下了基础

② 模块课程与岗位培训结合 高等职业教育办得是否成功,就在于能否与职业岗位培训相结合。办得好,就可以把我国沉重的人口负担转化为巨大的人才资源,从而在国际科技经济竞争中立于不败之地。我们商务英语专业2个方向的专业模块课程教学内容就分别与外销员岗位证书、国际商务跟单员岗位证书、外贸文员的考试内容紧密结合,并能在学生考证前对他们进行针对性的培训。比如,外贸函电、商务口语等专业选修课程就采用了有关部门指定的全国外销员资格考试的材。为了落实教育部“逐步构建专业认证体系,与劳动、人事及相关行业部门密切合作,使有条件的高等职业院校都建立职业技能鉴定机构,开展职业技能鉴定工作,推行‘双证书’制度,强化学生职业能力的培养,使有职业资格证书专业的毕业生取得‘双证书’的人数达到80%以上”[4]的有关文件精神,我院成立了英语培训中心,培训中心坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的职业教育办学方针, 坚持“面向社会、面向市场”的职业教育办学方向,突出职业特色,全心全意为学生服务,为社会服务。近年来英语培训中心和商务部中国贸易促进学会、湖南省商务厅培训中心合作,开设有全国国际商务英语认证考试培训和考官培训;全国外贸跟单员资格认证考试培训;全国外贸业务员资格认证考试培训;全国外贸文员资格认证考试培训;全国外销员资格认证考试培训;全国报关员资格认证考试培训;全国国际物流师资格认证考试培训等12个培训项目。今年我校英语专业学生毕业206人,获取岗位资格证书220个,人均获取岗位资格证书1.04个,三年来毕业生一次就业率一直在90%以上,受到用人单位的欢迎。最近我们还和湖南省商务厅培训中心合作,承办了湖南省第三期全国国际商务英语培训认证考试培训师、考官培训工作,共培训了67名全国国际商务英语培训认证考试培训师、考官,参加培训的不仅有兄弟高职院校的英语 教师,还有来自湖南商学院和邵阳学院等本科院校的英语教师。

③ 模块课程与国际接轨 为了适应国际间交流和合作日益频繁的经济发展趋势,我们的商务英语课程引进了英国广播公司的《商务英语初阶》、英国剑桥大学出版社出版的《剑桥商务英语》、《国际商务英语教程》等原版商务英语教材,内容涉及各类主要商务活动以及各种情景下的商务英语用语规范,语言地道,实用性好,针对性强。特别是《国际商务英语教程》大量采用案例教学,有利于学生实践能力的培养,因而在欧美以及世界其他国家和地区深受欢迎,有很高的知名度,而且由剑桥大学签发的BEC等级证书可在国际通用,并可在我国各类经济部门,特别是涉外经济部门和“三资”企业招聘、晋升中高层管理人员时,作为英语能力的权威性证明。

四、关于完善“宽基础、厚专业、活模块”高职英语课程模式的几点思路

1.在教学计划上,应由学校聘请行业中一批具有代表性的专家组成专业委员会,按照职业岗位群的需要,层层分解,确定从事这一职业所应具备的能力,明确培养目标。然后,再由学校组织相关教学人员,按照教学规律,将相同、相近的各项能力进行总结、归纳,将有关课程组合优化,构成教学模块,制定教学大纲,依此施教。课程模式应以岗位群所需职业能力的培养为核心,以保证职业能力培养目标的顺利实现。理论教学应以应用为目的,以“必需、够用”为度;实践教学内容应与理论教学相配套,形成完整体系,突出服务社会和促进就业的特色,能很好培养学生实践技能,并与国家职业技能鉴定逐步接轨。

2.在教学人员上,专业带头人与课程主讲教师应为具有丰富实践经验的“双师型”或“双师素质”的教师,并亲自主持、设计和指导实践教学,并聘请一定比例的行业专家担任兼职教师。形成一支由专业带头人、主讲教师、行业兼职教师、辅导教师和实验实训教师构成的职称、学历、年龄结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的教学梯队。

3.在教学条件上,应重点考察实训大纲、教材、学生指导书等教学辅助材料建设及实训实习硬件和设施条件,要花力气,真投入,建立一批实验室和校外实习基地,以实施实训项目和保证实习场所,除了在数量上要符合实践教学要求外,还要在质量上予以充分保证。

4.在教学方法上,要处理好以充分调动学生学习积极性和参与性为目的的传统教学手段和现代教育技术协调应用的关系;模块组合要恰当地处理传授基础知识和培养职业能力的关系,要把教学的重点由单纯讲授知识转向同时传授获得知识的学习策略;强调理论教学与实践教学并重,重视在实践实训教学中通过程序性教学培养学生的实际操作能力,最终形成职业能力。

5.在教学手段上,应综合运用情景法、演示法、读书指导法、练习法、讨论法、模拟法、参观法、实习实验法及现代教育技术,使学生的积极性得到了最大限度的调动,使学生的独立思考能力,发现问题、解决问题的能力、实际操作能力和职业能力均得到全面的提高;要重视优质教学资源和网络信息资源的利用,把现代信息技术作为提高教学质量的重要手段,不断推进教学资源的共建共享,提高优质教学资源的使用效率,扩大受益范围。

6.在教学考核上,不仅要考查理论环节,而且要考查实践环节,课程应在考核方式上有所创新和突破,考核方式和方法应科学、适用、灵活、多样;考核的重点,除了英语听说读写译等基本能力外,要着重考核学生分析问题、解决问题的能力,特别是专业模块课程要考核学生的职业能力和素质;要通过全程考核激发学生学习的主动性和积极性,能真实反映高职高专学生应用能力的培养水平。

五、结语

总理在全国职业教育工作会议上强调:“中国特色的职业教育,必须服务于社会主义现代化建设,着力培养适应经济社会发展需要的高素质劳动者和技能型人才;必须满足城乡居民对职业教育的多样化需求,为他们就业、创业和成才创造条件。”[5]为我们指明了前进的方向。因此大力发展职业教育,建立“以服务为宗旨,以就业为导向”的职业教育课程模式,具有重大意义。展望未来,任重道远,我们必须不断努力。

参考文献:

1. 国务院《关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35号)[z]. 2005年11月

2. 教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)[z]. 2006年11月

商务英语培训培养范文6

一、毕业生基本情况

我系商务英语专业2009届毕业生共20人。全部学生至实习前已完成商务英语专业教学计划规定的大一至大三上学期共五个学期的全部理论课程(包括专业基础课和专业技能课)。

二、毕业实习的目的和要求

毕业实习是高等实现专业人才培养目标的重要环节,也是在校学习的继续、深化、补充和检验。实习的目的是让学生通过各类实习接触实际和了解社会,学习生产技术和管理知识,获取本专业的实际工作技能,巩固所学理论知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

商务英语专业学生做好毕业实习的工作,有助于培养学生综合运用所学英语语言、国际商务知识和技能分析问题、解决问题的能力;有助于学生更全面地了解社会、了解涉外商务活动,树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度;有助于检验学生所学理论知识在实际工作中的应用范围及适用程度,巩固和扩大所学专业知识;加强理论与实践结合,培养学生实际操作能力,使学生能较快地适应工作,顺利地走上工作岗位。

实习具体要求如下:

1、了解社会和实习场所的一般情况,增加对本学科专业领域的感性认识;

2、初步了解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势;

3、熟悉专业技术人员的工作职责和工作程序,获得组织和管理生产的初步知识;

4、实习过程中应做到“三勤”:即手勤、嘴勤、腿勤。做到不懂就问,不会就学;虚心向公司、企业或单位实习指导者学习,努力提高自己的业务水平,为正式上岗打下基础;

5、坚持撰写实习日志;

6、撰写实习报告,包括题目、实习单位介绍、实习内容、实习过程以及实习心得、体会等(不少于1500字,A4纸打印);

7、实习结束后,请实习单位根据实习学生实习表现填写鉴定表,并加盖公章。

三、毕业实习的基本内容

商务英语专业毕业实习的内容丰富,可包含以下几个方面:

1、到各英语培训、中小任英语教师

2、到公司、企业从事办公室文秘工作、办公室日常工作、客户接待、会议安排等;互联网信息查询;英文函电的草拟、发送;商务材料、函电、合同等翻译;外贸单证业务;产品介绍、推广等。

3、到商务局、经贸委从事办公室文秘、日常工作等。

4、到旅游局、旅行社从事办公室文秘、日常工作或导游工作(需持有导游资格证)。

四、毕业实习方式和时间分配