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供应链管理的启发范文1
【关键词】供应链管理 企业创新
2016年11月11日，天猫淘宝“双十一”狂欢节用了不到7分钟就突破了100亿元的成交额。阿里巴巴“双十一”全天成交额达到1207亿人民币，再次刷新了记录。如今在中国，“双十一”已成为全民购物的节日。无论线上线下，“双十一”当天的购物优惠活动比比皆是，而支撑这场狂欢的则是物流与供应链的快速发展。
很多人对于物流的理解来自于在网络上购买商品后快递员将商品送到家门口的过程。实际上，物流管理是供应链管理的一个重要组成部分，是整个供应链过程中不可缺失的一环。那么什么是供应链管理呢？在《供应链设计与管理：概念、战略与案例研究》一书中，作者将供应链管理定义为：用于有效集成供应商、制造商、仓库与商店的一系列方法，通过这些方法，使生产出来的商品能以恰当的数量，在恰当的时间，被送往恰当的地点，从而实现在满足服务水平要求的同时使系统的成本最小化。[1]
通过作者的定义我们可以看到，供应链管理的目标是在满足服务水平的同时使得整个系统的成本最小化，而目标的实现与确定商品的数量、时间及地点的选择息息相关。供应链管理的过程不仅仅是企业内部不同部门的运作协调整合，更是整个供应链上各个企业之间的战略性协作。它以系统中核心企业为中心，将系统中的物流、信息流、商流和资金流加以整合利用，从而优化系统的运作效率来提升整个系统的竞争力并实现更多的价值增值。
供应链管理的发展经历几个阶段。早期的供应链实际上是单一企业内部的一体化管理形成的过程。通过整合自身不同部门间的协作，从而优化采购、生产、仓储、运输的过程来提降低企业自身的成本、提高运作的效率。随着人们供应链认识的不断加深，供应链系统的链条被不断拓展。它不仅仅局限于单一的企业，而是转向于企业间的合作，企业的上下游逐渐被纳入进来。一个完整的供应链链条包含了核心企业、核心企业上游的供应商、核心企业上游供应商的供应商、核心企业下游的用户、核心企业下游用户的用户，整个链条也由线性逐渐趋于网络化。至此，供应链已成为价值链的协作过程。
企业在对供应链认识加深的同时，通过不断地开创新型生产管理方法、培养战略性合作伙伴、进行技术革新、创新商业经营模式等方式，提升了整个供应链体系的效率，实现了价值增值。
二十世纪中期，丰田公司开始实行JIT（Just in Time）模式进行生产，即准时制造。这种模式是以市场的需求作为导向，区别于以往大批量生产线的生产，通过有效的组织生产过程中的各个环节，将所需的物料在所需的时点以需求的数量来生产。准时制造模式是一种拉动式的生产模式，它以后端的需求为出发点，来依次拉动前端工序的生产。这种方式与传统的生产方式相比，优化了生产，减少了库存，使得企业内部的运作效率得到了提高，并有效的控制了成本。
到了二十世纪后期，全球经济的竞争愈加激烈。传统的供应链管理模式局限于优化企业自身的运作，而为了适应竞争的需求，许多企业都同时将自身成本的降低与供应链中合作企业的成本降低作为目标。随着信息技术的发展，信息共享使得这一目标变为可能。通过建立战略性合作伙伴关系，供应链中的合作企业采用信息共享的方式进行协作。零售商将自己实时的销售数据开放给供应商，使其可以更好地预测零售商的销售需求并将提前期缩短。这便是沃尔玛与宝洁建立的战略性合作模式。在这种模式下，作为供应商的宝洁公司通过信息系统对零售商沃尔玛的商品销量、库存等信息进行分析，采用连续补充库存的方式，小量多次地连续补充库存，使得企业双方的库存量得到优化，以达到供应链系统中库存的最小化。沃尔玛与宝洁进行了深入、全面地合作，涉及了信息系统、客户关系、仓储、物流等方面，最大程度地降低了供应链整体的成本、提高了整个供应链的运行效率。这种供应链中合作企业的战略性合作伙伴关系提高了供应链整体的竞争力，实现了双方企业间的共赢。
二十一世纪是电子商务快速发展的时期，企业竞争已经成为了供应链的竞争。近年来，中国的电子商务蓬勃发展。人们越来越习惯于电子商务所带来的快捷性及便利性。电子商务企业的不断创新使得企业自身及企业所在的供应链整体竞争力不断增加，为整个供应链网络实现价值增值。
如今，“双十一”购物狂欢节已经成为举国同庆的节日。在电商迅速发展的今天，谁能够更好地整合供应链网络中的各个环节、优化操作流程、提高运作效率谁便赢得了客户赢得了商机。在网络购物的时候很多人以收到货物的时效性作为选择标准，而京东以自建物流为基础推出了211限时达、次日达、夜间配等服务，使得其成为一些客户的首选。自2007年起，京东开始自建物流，布局仓储、运输。目前京东已有上百个大型仓库，仓库占地面积已逾百万。其配送站点多达两千多个，并同时拥有上千个自提点，覆盖了近两千个县区。京东在上海建成的“亚洲一号”仓库采用了国际领先的自动化物流设备，大大提高了作业效率。在物流基础建设的同时，京东采用先进的技术以及科学的管理法不断优化供应链系统内的运作。京东大量使用物联网技术，在仓储操作过程中，提高了分拣效率、使客户等待时间大幅缩短，同时自动化技术的应用使得人工成本得到有效控制；在配送过程中，一方面后台管理人员可以即时监控物流车辆的运行状况，另一方面，形成的可视化商品运输信息给客户带来良好体验，与此同时所有收集来的运输数据信息可以用于分析以便优化今后的配送流程。在供应链前端的计划，京东通过大数据的运用，设计采用不同模型来进行需求预测、价格预算等，同时进行整体库存分析实现自动补货与自动调拨。在与供应商的合作上，京东采用了CPFR（Collaborative Planning Forecasting and Replenishment），即协同式供应链库存管理，实现了供应链的协同采购与供应商的协同管理，与供应商形成了紧密的合作关系。在科学技术不断革新的今天，京东利用科技的发展不停创新，打造智能化供应链体系。在大数据的驱动下，京东基于分析行业、合作伙伴及自身的数据，预测消费的趋势从而确定采购的品种与数量，实现选品战略的智能化。通过利润最大化的考虑，分析库存周转与处理来实现智慧定价。日前，京东宣布成立Y事业部，旨在利用人工智能技术来实现供应链的智能化并驱动零售的革新。在技术创新的支持下，京东已成功解决了供应链管理中的几个关键问题：配送网络配置、配送战略、库存控制、战略伙伴、信息技术、智能定价等。先进的技术与企业的创新使整个供应链网络的运作得到优化，平衡了成本与效率，使供应链不断创造新的价值。
近年来供应链管理还衍生出了一种新的业务模式，供应链金融。在供应链中一般存在一个处于主导地位的核心企业与许多处于从属地位的中小企业组成。供应链金融以一种新的模式将以往对单一企业的信用进行评价改变为以供应链中核心企业为依托对整个供应链体系进行信用评价，创造性地解决了中小企业的融资问题，减少对供应链中资金流的影响，从而提升整体供应链的运作效率。
供应链管理发展至今经历了不同的阶段，日益激烈的竞争使得供应链中的企业协作越来越紧密。以往单一企业间的竞争逐渐演化为供应链之间的竞争。现在单个企业无法在竞争中获得更多的利益，而我们也不可以再孤立地考虑问题。信息技术的革新使得供应链中的企业实现了信息共享，云计算、大数据等业务的发展使得供应链管理一步步走向智能化。供应链中供应商、制造商、分销商、零售商各自的职能界限越来越模糊，供应链的整体利益越来越重要。技术进步推动供应链管理发展的同时，企业的创新也在不断优化供应链的效率。在供应链管理发展过程当中，新型的生产管理方法和策略不断被创造，从准时制造精益生产到建立战略性合作伙伴关系，从供应商管理库存到协同式供应链库存管理。每一次创新带来的都是供应链管理的新的突破，使得供应链运作不断优化，供应链的整体成本不断降低，供应链中的企业实现共赢。
现在当我们坐在电脑前或是使用移动终端，便可以为自己在网络上以优惠的价格选购心仪的商品，并享受着快捷的配送服务。这背后便是协同企业高效的供应链管理为我们带来的便利生活。
参考文献
[1]David Simchi-Levi等著，季建华、邵晓峰译，供应链设计与管理：概念、战略与案例研究（第3版），中国人民大学出版社，2010年.
[2]Donald J.Bowersox等著，马士华等译，供应链物流管理（原书第3版），机械工业出版社，2010年.
供应链管理的启发范文2
关键词：电子商务企业 快递企业 协同发展
一、前言
随着中国经济的快速发展，电子商务已经成为中国老百姓消费的一条重要渠道。电子商务这种网络购物形式已经成为一种生活方式，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。在网上交易过程中，快递作为第三方物流的一部分，完成了电子商务“商流、信息流、物流”这三流中的物流环节。因此，快递业的发展为电子商务的发展起了非常重要的推动作用。
近几年来，电子商务和快递行业中都诞生了一大批大家耳熟能详的优秀企业，如电商类的淘宝网、易迅网、京东商城、苏宁易购、亚马逊等；如快递类的顺丰快递、申通快递、圆通快递、中通快递、汇通快递、韵达快递、天天快递等。当这些企业以非常的发展速度迅速扩张之时，这个背后却隐藏着电子商务企业与快递企业如何协调发展的问题。这些问题如：“双十一”等重大节日促销，搞“免邮费”发货，造成快递业务量急剧增加，经常让这些廉价快递公司“爆仓”；电商企业与快递企业之间的相互不信任。
面对这样的问题，我们还是要站在一定的高度去看待和分析这样的问题。这个高度，从供应链管理的角度去看，就会产生不同的景象。
二、供应链分析
2001年实施的中国国家标准《物流术语》对供应链（Supply Chain）作出了如下定义：在生产或流程过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游或下游企业所形成的网链结构。
供应链管理（Supply Chain Management，SCM）指为了满足用户的需求，围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，并为了获取有效的物资运输与储存、高质量的服务和有效的相关信息，所做的计划、组织、协调和控制。
电子商务，是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他信息网络）所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。
电子商务中的货物交易是一项重要的内容，要完成这样一项交易，需要由信息传递、金融服务、快递运输服务等三块组成。因此我们可以把电子商务当作是一项服务产品，为了能够顺利完成这样一项服务产品，需要电子商务企业、金融服务企业、快递企业等企业之间的通力合作。从中我们不难发现，电子商务企业可以视为整个电子商务业务中的核心企业，与金融服务企业和快递企业等组成了一条网络购物服务供应链。
阿里巴巴董事局主席马云曾经说过，电子商务是一个生态链，需要做的就是维护好一个良性的生态环境。马云的这句话其实恰好契合了从供应链的角度去认识和分析电子商务企业和快递企业协同发展的这一命题。
三、电子商务企业与快递企业在协同发展上存在的问题
1.电子商务企业与快递企业之间的相互不信任。电子商务企业对快递企业这个“搭档”并不满意。马云曾经在一次物流战略会议上曾提出：网络购物服务的客户投拆及抱怨大都集中上物流上；京东商城一位高管也曾抱怨：整个网络购物流过程，快递企业作为另一方利益群体，不是自己人，快递物流就是不可控的，会出现很多问题。2009年前京东收到的投诉，有70%都来自于第三方快递配送环节。
靠低价格赢得市场的新一代快递公司如“四通一达”等带来了规模扩张但管理水平却显跟不上的麻烦。“双十一”等重大节日促销，搞“免邮费”发货，造成快递业务量急剧增加，经常让这些廉价快递公司“爆仓”。由此引发的物流服务质量投诉居高不下，快递行业在消费者眼中的信用也大打折扣。据国家邮政局公布的数据，2010年邮政系统受理的消费者有效申诉中，涉及快递业务的占到92.8%。其中反映丢失短少快件的占到23.3%，反映损毁快件的占12.4%。
同样的快递企业对电商也存在着一些不理解不信任，申通快递就曾经向其电商客户京东商城发出通知，称不再向京东仓库配送快件，快递公司不是运输企业，不做快件的代转运业务。另一方面，由于油价、人力成本持续攀高等因素，快递市场环境变得更加恶劣，许多快递企业的利润率持续下降，为争取对供应链的控制权，不少快递企业也开始向电子商务供应链上游发展，大规模搭建电子商务平台。在华南地区颇有影响的民营快递业龙头顺丰快递，在物流业务做大之后，就在电子商务上开疆辟壤，不甘心只为电商巨头们 “跑腿”。
2.电子商务企业与快递企业的发展协同性不够。电子商务企业和快递企业虽然近几年来发展势头迅猛，但在发展的节奏上不是非常的合拍，这个体现在当前电子商务活动的方方面面。快递企业在上世纪90年就迎来一拔较快的发展，而电子商务企业是在经历互联网冬天之后的2003年才慢慢开始发展起来的。到了现在，电子商务企业和快递企业的营业规模都急剧扩张，这种高速发展本身就携带了很多问题，但在电子商务与快递企业缺乏沟通协作、信息共享的前提下，使得这些问题变得更加突出，并开始影响其发展。
3.电子商务企业与快递企业在物流服务规范上没有达成统一认识。物流服务规范的内容主要有：（1）签收问题。在商品签收上，电子商务企业希望客户先验货再签收，这样可以明确责任，而目前“先签后验”却几乎成了快递行业的“行规”。快递企业认为消费者签字表示收到货物，意味着快递员配送任务完成。这种认识上的差异是导致快递投诉的重要原因。（2）行业细分标准。由于电子商务交易的商品种类是成千上万的，各种商品拥有其不同的商品属性，因此在快递物流过程中也应针对不同商品采用不同的服务标准。（3）物流包装规范。不同的物流公司对商品包装的精细度不同，从而造成了商品对用户体验性就不一样。包装的规范可以区分出高端和低端，与商品本身的价值相匹配，这样就可以突出商品的差异化。
四、电子商务企业与快递企业的协同发展策略
1.走一体化发展战略。一体化增长战略是指企业利用社会化生产链中的直接关系来扩大经营范围和经营规模，在！产销方面实行纵向或横向联合的战略“一体化战略可以分为纵向一体化和横向一体化两种”。
从供应链的角度看，电子商务企业与快递企业是属于供应链上的上下游关系，它们两者之间实施纵向一体化战略是较为合理的选择。在措施上，可以采取相互持股、信息共享等手段结成战略同盟，这是对双方都非常有益的。电子商务企业在庞大的市场容量量和空前的发展增速下，享受着网络时代和速递物流网络带来的便利的同时，不能将快递物流企业排除在网购服务供应链利益共同体之外并不断向其施压。
2.通力合作完成各项网络营销活动。近几年来电子商务零售额不断攀升，电子商务企业之间的竞争也愈演愈烈，各种网络促销层出不穷，尤其是淘宝网开展的双十一活动最为突出，在销量剧增的情况下，往往导致各大快递公司出现“爆仓”的现象，部分淘宝卖家仓促之下临时选择价格较高的EMS，增加了销售成本。为解决这一问题，电子商务企业必须对促销销售做出预测并及时修正，且将这些信息与快递企业共享；快递企业则根据相关信息充分做好应对准备。
3.完善快递服务规范。快递企业应该开始重视为不同的电子商务公司提供不同的物流服务，以提升自身的服务价值，而电子商务企业也应根据自身情况为合作的快递企业提供相关服务标准，以提高自身的服务产品差异化。
五、结论
随着中国经济的转型升级，国民收入的增加，大消费环境势必将会为国内电子商务企业与快递物流企业的发展创造更好的发展环境。但是，随着电子商务企业这个供应链上核心企业的资金实力的不断壮大，资金链的进一步稳固，很多电子商务企业都开始自建物流，从而形成了专业快递物流企业与电子商务企业之间的市场竞争的局面，电子商务企业与快递物流企业之间的关系也越发变得微妙。本文从供应链管理的角度梳理了电子商务企业与快递企业之间的利益关系，并针对两者的协同发展问题提出了有针对性的措施，确保电子商务企业和快递企业获得可持续健康发展。
参考文献：
[1]王为民.打造快递物流企业与电子商务企业相容共赢的生态圈[D].2012：113-117
[2]吴先锋，洪阳.快递企业和电子商务平台企业的协作趋势[J].经济导刊，2010，（3）：76-77.
[3]李莎.电子商务与快递行业协同发展研究[D].北京邮电大学，2010.
供应链管理的启发范文3
【关键词】供应链管理 培养目标 教学改革 素质教育
2005年1月,美国物流管理协会（CLM－council of logistics management）正式更名为供应链管理专业委员会（CSCMP－council of supply chain management professional），这标志着全球的供应链管理时代的到来。同时，随着供应链管理论坛、供应链管理年会在国内的不断召开，供应链管理的理念已经被越来越多的企业和专业人士所了解并应用。在这样的背景下，为了真正提高学生对供应链管理的学习兴趣和效果，加深学生对供应链理念的透彻了解，将理论与实践更好地结合起来，供应链管理课程的教学改革就势在必行了。笔者在供应链管理教学过程中，尝试着改革传统的教学方法及考试模式，颇受学生欢迎。现对供应链管理教学中的诸多方面提出几点自己的看法，以期对供应链管理的教学改革能起到一定的积极作用。
一、制定明确的学习目标
供应链管理是物流管理专业的一门综合性专业课程。结合现有高职高专类物流管理专业培养的总目标――能适应社会主义市场经济发展需要的德智体美劳全面发展、能从事各类物流管理工作的、应用型中高级专门人才。供应链管理课程的学习目标和任务应是使学生通过对供应链管理的系统学习，熟练掌握供应链管理的基础理论、设计、方法、管理、库存策略、信息策略等，并能够运用供应链管理的相关理念进行管理，解决问题。教学目标不但强调掌握理论知识，更注重运用理论方法解决实际问题。针对上述目标和任务，在教学过程中的做法应该是在讲授理论的同时，注重学生实际能力的培养和训练。在规定要达到的知识结构中，必须包含所要掌握的技巧，把能力的培养提高到一个更高的高度，才能与物流管理专业的总目标相对接。
二、教学内容的改革
1、加强与其他专业基础课及专业课程的联系
供应链管理是一门综合性专业课程，它与现代物流学、仓储管理、运输管理、物流信息系统、采购管理等课程联系紧密，并在这些学科基础上建立起来。学生在学习本门课程之前，通常已对上述学科的知识有一定掌握。在教学或学习中应注意供应链管理课程与上述学科的课程的相互衔接，对已学的理论与知识回顾复习，以便更好地学习和掌握供应链管理课程。
2、加强对供应链管理动态等前沿知识补充学习
由于教科书的时滞性，及供应链理念在我国传播速度不断加快，我国企业间对供应链管理的认识更新较快等原因，教学内容往往不能及时地反映供应链管理的最新动态及前沿知识。因此在教学过程中，应及时补充供应链管理的前沿知识及最新动态，使学生吸收最新理念与知识，能够与时俱进。在教学过程中，授课教师应做到持续学习，时时把握新的理论动态，在课堂中给学生以新知识的补充；另外，授课教师还应该引导学生掌握供应链管理相关前沿知识的学习方法和途径，使其具备较好的自学能力，这对于大学生而言，也是一项不可或缺的要求。
3、加强对供应链管理应用实例的分析学习
由于传统的教科书上的内容普遍存在以理论、概念为主，对分析及实务内容涉及较少，甚至没有。如果只是单纯的照搬书本知识，不利于培养学生的动手能力和独立思考能力，因此在教学过程中应注重对相关理论及供应链管理应用实例的学习。如全球十大供应链管理实例――沃尔玛供应链管理、DELL供应链管理、福特供应链管理等，以及我国供应链管理应用的典型例子如宝供物流供应链、中铁快运大客户管理、宏基流程重组实例等。通过应用实例的学习，学生加强了对理论知识的掌握，提高了分析能力和应用能力。
三、教学方法的改革
教学方法是实现教学目标的渠道，也是能否吸引学生学习兴趣的关键所在。由于供应链管理是一门综合性性很强的学科，因此，对法学课程的教学不应采取理论课常用的满堂灌的教学方法，而应采取灵活的启发式教学。
1、案例教学法
案例教学法是推进素质教育、培养应用型人才的有效途径。案例教学法在管理学中的应用非常多，通常可取得很好的教学效果，尤其是高职高专类的学生更是受益匪浅。案例教学可以培养学生的内在素质和能力，培养学生的口才，实用性强，收效明显。案例教学法是由主讲教师根据教学进度和需要，适时提出精选案例，通过引导学生对个案进行学习讨论，启发学生结合理论知识分析其成功或失败的原因，从而实现由具体到一般的抽象过程。这种教学方式的最大特点，是能够将直接的抽象理论与具体的案例结合起来，使学生能够掌握抽象理论在实际工作中的运用方法，从而使理论知识具有生动性和形象化的特征，摆脱了传统的概念教学的模式。
需要指出的是，相对于传统教学模式，案例教学对主讲教师提出了更高的要求。教师要善于关注供应链实务，收集典型案例，在众多的案例当中精选适合本专业课程教学的典型案例。同时教师要对案例的原始材料进行适当的加工整理，使案例的整个脉络清晰、重点突出，具有较强的针对性。笔者在教学过程中精选了沃尔玛供应链管理应用、中铁快运大客户管理以及DELL供应链管理等实例，精心组织学生进行案例学习及分析，很受学生欢迎，课堂气氛活跃，效果甚为明显。
2、观看影像资料
除了案例学习之外，为了增强学生对理论知识的学习效果，在供应链管理教学过程中可以适当地增加影像资料学习的机会。在我国现有管理学者中，有不少对管理理论既是优秀的传播者，同时还是成功的实践者，如余世维、林伟贤等。由于他们具有丰富的实践经验，所以对理论的理解和把握更加深刻，表达方式活泼，语言风趣生动，案例真实可信。如余世维的核心竞争力影像资料，林伟贤的资源整合系列资料等，都是值得借鉴的经典教材。学生通过观看相关影像资料，激发了更大的的学习热情，同时加深了对理论知识的理解。
3、模拟实验
为了让学生更好地掌握相关的理论知识，把握理论的实质，在供应链课程教学过程中可以适当组织学生进行模拟实验。如模拟供应链中各环节协作过程，通过模拟更好掌握供应链管理中协作的重要性，信任的必要性，供应链协作中牛鞭效应现象的普遍性，以及有效的消弱措施等。同时，还可以让学生对供应链现状进行调研，发现供应链在发展中的问题，初步学会利用所学的供应链设计、供应商管理、客户关系管理及流程重组等理论知识对其进行诊断，提出行之有效的改进意见。在进行模拟实验的过程中，为保证模拟实验收到如期的良好效果，模拟实验前教师应设计好实验方案，在实验过程中给予学生充分的指导和帮助。
四、考核方式的改革
核是大学教育的一个重要环节,在评判教师的教学质量和学生学习的优劣方面占有重要地位。供应链管理的考核,传统上我国各大专院校多习惯于采用课程结束后的期末闭卷考试方式。这种考核对于校方和教师来说没有难度容易操作,但考核方式单一呆板、内容单调枯燥，缺乏对学生知识、能力与素质的综合考查,其结果是导致学生考前死记硬背的多,独立分析归纳的少,极不利于学生综合能力和创新精神的培养。由此可见，对供应管理考核方式的改革势在必行。
不妨尝试一下这样的考核模式：一方面在考核内容上提倡理论与应用并重，考核学生对知识的把握程度，可以借助案例分析，应用解析等题型考核学生对知识的应用能力；另一方面在考核形式上实现多样化，考核不再只是单纯的一张试卷，可以把考试和论文相结合，把理论考试和实训技能考核相结合，把开卷考试和闭卷考试相结合。例如为了考查学生对于重点内容及课程体系的把握，可以采用半开卷的形式，允许学生考试时带一张A4大小的纸，上面所写内容不限，但是复印无效，必须是自己手写。这样学生在考前不只是单纯地背概念，而是更注重对理论知识体系的归纳与把握。
五、提高教师素质
师资水平对教学质量而言是至关重要的。从某种意义上来讲，在一定程度上，学生水平的高下取决于教师水平的高下。为了适应市场对物流管理专业人才的需求，首先就要提升教师的素质和能力。比如通过鼓励教师到企业挂职锻炼，参与企业的物流活动，为企业策划物流管理方案，提高实践能力；制定相关政策，通过报销学费等方式鼓励教师报考研究生或博士生；鼓励有条件的教师向一专多能型方向发展等。另外对青年教师可通过有经验的老教师传帮带，尽快提高业务素质，提升教学水平。
教师要拥有广博、丰富的专业知识，知识是培养创新能力的基础。教师知识面要广，专业知识要精，不但熟悉自己所教课程中最基础的知识，还要弄清楚该学科的最新动态、最新成果，对相关学科也要有一定程度的了解。为此，教师要不断学习和充实，完善自己的知识结构，提高自身的知识储量，使自己不仅具有纵向专业知识和技能，还具有横向的综合知识和技能，由封闭的学科型向开放的能力型转变。
教师应有一定的创新意识和创新思维。实践证明，创新意识越强烈，追求创新的动力就越充足。只有在强烈创新意识的引导下，才可能产生强烈的创新动机。创新动机一旦产生，就会转化为自觉行动，积极改变现状。在教学活动中，教师应有自己独特的教学方法和教学风格，不照本宣科，不搞传统的注入式、满堂灌教学，要善于启迪、诱导，激发学生的创新欲望，开发学生的创新潜能，塑造学生的创新品格。
总之，供应链管理课程的教学如能从教学目标、教学内容、教学方法及教师素质等方面进行系统性的改革，无疑将对物流管理专业学生专业知识和专业素养的提升有很大益处。
【参考文献】
[1] 杨丽明：管理类课程案例教学的探索[J].中国科技信息，2005（15）.
[2] 朱金生、 刘耀辉：案例教学法在教学中的应用探讨[J].理工高教研究，2005（12）.
供应链管理的启发范文4
关键词：供应链管理；物流管理；教学改革；实践平台
供应链管理是进入21世纪后企业适应全球化竞争的一个有效途径，是一种新的管理模式。2005年1月美国物流管理协会(CLM－council of logistics management)正式更名为供应链管理专业委员会(CS CMP－council of supply chain management professional)，成为全球供应链管理时代来临标志，供应链管理思想已经被越来越多的企业和专业人士所了解并应用。为了适应这一全新管理思想对社会人才的需求，国内高校包括物流管理、信息管理与信息系统、电子商务、工商管理、企业管理等相关专业纷纷开设了供应链管理及物流管理等方面的课程。然而，由于课程开设较晚，与课程建设相关的基础条件有限，还没有形成一套适合该课程特色的教学方法。本文结合桂林电子科技大学信息管理与信息系统专业(以下简称信管专业)的培养模式，阐述了在本专业开设供应链及物流管理课程的一些新的教学方法。
一、信管专业供应链及物流管理课程的任务及要求
“供应链及物流管理”是桂林电子科技大学信息管理与信息系统专业的一门专业限选课程。课程以一种新的管理模式――供应链管理(Supply Chain Management，SCM)为研究对象，系统介绍供应链及物流管理的基本概念、实现原理、功能构成、解决方案及应用技术，是一门多学科交叉的综合型、应用型课程。其任务是让学生能够结合当前全球经济一体化的形势，研究企业在供应链管理模式下的物流、信息流和资金流的管理与运作，合理、有效地组织供应链中的物流、资金流和信息流活动，通过反馈的信息流、物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个有机的整体。通过该课程的学习，培养学生综合物流管理及供应链管理素质，使学生掌握供应链管理的基本框架和基本理论，具备供应链管理的基本知识和基本方法与手段，引导学生理论与实践相结合，用新的理念、新的视点对供应链管理进行认识，培养学生的创新意识及理论和实践相结合的综合能力。
二、教学组织及教学方法探析
1.课程内容的组织
课程内容的组织策略采用“认识运用评价构建”的技术路线，从了解供应链及物流管理的基础知识入手，逐步深化，最终达到灵活应用的水平。
(1)认识供应链及物流管理。了解供应链及物流管理的基本概念、基本理论及基本构成，理解全球经济一体化条件下供应链管理、物流管理对企业经营及，国民经济的影响。充分认识到供应链管理思想对企业特别是我国中小企业经营管理的重要性和紧迫性。
(2)供应链管理的计划、组织与控制。理解供应链管理环境下的供应商管理、采购管理、库存管理、运输及配送管理、订单与客户关系管理、生产物流管理、销售管理等方面的组织方式与控制策略。进一步了解一体化战略对企业生产经营的影响，以及构建供应链管理的艰巨性。
(3)供应链管理评价。分析供应链管理评价指标体系的构成，供应链环境下的多赢机制与价格策略，供应链绩效报告等。
(4)构建企业供应链系统。在Internet环境下，探讨企业供应链管理系统的解决方案，利用软件开发技术及其他信息技术构建企业信息化――供应链管理系统。
2.教学方法
(1)教学方法上灵活运用案例分析、互动游戏、角色扮演、模拟实训、实地调查、企业供应链调研与策划等方式，引导学生积极探索、勇于实践，努力提高学生的专业技能、实践技能和社会应用能力，促进学生综合应用能力的全面发展。
(2)教学手段上充分利用多媒体课件、网络教学等现代教学技术和教学手段。充分运用交互式、讨论式、启发式、案例讨论、模拟仿真等教学手段，逐步建立及完善校内网络课程学习网站，包括课程资源、在线实训、在线交流和在线测试等栏目，为学生自主学习提供丰富的参考资源。
三、信管专业的教学深化
该课程在对信息管理与信息系统专业学生的教学中，除了运用上述的教学方法外，还应该结合本专业的培养特色，继续深化教学体系改革。桂林电子科技大学是一所电子信息类高等工科院校，在信息管理与信息系统专业建设过程中，一直把培养学生掌握企业信息化知识，掌握企业信息系统构建与开发作为计算机技术、数据优化与融合技术、管理科学与工程技术交叉融合的方法之一。为此，2007年秋，在校教改基金的扶持下，信息管理与信息系统专业进行了“供应链及物流管理教学实践平台研发”的项目建设，经过一年多的时间，在教研室老师及信管专业高年级学生的共同参与下，开发了基于B／S结构的供应链及物流管理教学实践平台，系统使用Microsoft公司的SQLserver 2000和Borland公司的JBuilder 2006 Enter－prise等开发工具，采用面向对象的程序设计方法进行系统的程序设计。系统实现了采购管理、供应商管理、订单管理、分销管理、客户关系管理、仓储管理、运输及配送管理、实验教学管理等系统功能。
供应链及物流管理实践教学平台的开发和应用，有效地丰富了供应链及物流管理的教学手段。在教学过程中，可以采用“精讲、演示、提问、提示、研讨、评析”相衔接的新课堂教学体系。精讲就是简要介绍相关的理论知识和实际应用背景，明确提出培养训练要求；演示是教师不但要向学生剖析系统实现的基本思路及技术要点，还要向学生演示关键步骤和环节；提问是在实践教学过程中，注重引导学生去接近、发现、解决问题；提示是结合在实践中的具体问题，要给予同学必要的提示；研讨是在教学的全过程中，及时收集共同性的问题并讨论，以达到总结和强化的目的；评析是对学生的实际操作进行恰当的、有效的分析和评价，引导学生深入思考，提出补充分析。紧密结合以上6个环节，给学生营造一种主动探索性的学习环境，改变学生按图索骥，完成任务了事的被动模式。通过系统的有序组织，规范化理论与实践相结合的教学方法，实现由知识到技能，再到素质的转化。
供应链管理的启发范文5
关键词：欧洲;供应链;管理;应用;
文章编号：1674-3520（2014）-11-00-01
一、阿尔斯通集团公司供应链管理
阿尔斯通采购管理的口号“共同努力，共同节省”，即通过实际行动，降低采购成本，确保采购物资的品质，使公司产品在市场上保持强有力的竞争力。其重点在于成本管理和供应商管理。
1、成本管理。成本管理包括了管理成本和价格成本两方面。
阿尔斯通在管理成本的控制主要通过简化采购授权程序，精简采购的KPI指标，创建操作性更强和更强调绩效的KPI来实现，如其超过7万欧元的订单，仅需要3个层面的审批则可完成。
在价格成本控制上，阿尔斯通通过下面几点举措实现：
（1）每一种主要货物的采购都建立了包含商务团队在内的最高级别工作组，并制定战略规划。（2）按照货物原产地（或供应地）组织采购。（3）由专业的团队对大宗原材料价格的变化进行分析，通过定期的月度预测体系以及财务保护措施来应对原材料价格的波动。（4）根据最新的市场价格分析结论对供应商重启价格谈判并重新签署合同。
2、供应商管理。阿尔斯通建立了一整完整的供应商管理体系对供应商提供的产品实行质量控制，确保最终采购物资的品质。具体主要有以下几点：
（1）供应商品控管理原则为全球统一的质量标准。（2）供应商准入。（3）供应商评估。（4）供应商选择，阿尔斯通各级采购部门参考供应商的产品不合格报告的数量、频率、故障率、响应情况等历史表现，对通过评估的供应商进行择优选择。（5）供应商品控：根据项目要求，阿尔斯通通过对中标供应商提供的物资进行全过程跟踪。（6）供应商处理：对供应商的处理分为3级：1级是供应商观察状态;2级是暂停新订单状态;3级是取消供应商资格状态。处理措施随供应商品控情况随时进行升级。
二、西门子公司供应链管理
在西门子公司，一个公司层面的强制性的“供应商管理流程”和“质量管理体系”正有效运转。
1、供应商管理。西门子公司的供应商管理贯穿于采购流程的每一个阶段，包括供应商选择/供应商资质评定、供应商战略评估/制定倾向性供应商清单、采购决策、供应商评价（包括项目评定以及供应商分级）、供应商发展等五方面内容。
（1）供应商选择/供应商资质评定。供应商资质评定结果显示了供应商与西门子公司要求的匹配程度，供应商的状态以及改进措施都在“click 4 suppliers easy”平台中进行管理，并且面向全公司开放。
（2）供应商战略评估/制定倾向性供应商清单。在供应商资质评定的基础上，进一步开展战略评估，关注具有战略意义的“最佳表现和高质量的供应商”，对最优供应商战略的界定以及对供应基地的有效管理，共同促成了倾向性供应商清单（FPL）的产生。
（3）采购决策。基于标准的供应商选择流程筛选最佳供应商并签订合同。
（4）供应商评价（包括项目评定以及供应商分级）。西门子公司的供应商评价包括四个方面的内容：
A、结合项目，强制性从采购、品质、物流、技术等4个方面对供应商的历史绩效评价;
B、从战略标准和风险标准两方面，选择兴地对供应商进行评价。
C、根据以上三项评估结果，对供应商进行分级。
（5）供应商发展。通过供应商风险管理流程对供应商库内的供应商进行评定，基于评定结果，采取积极发展、自我优化、降低使用率、逐步淘汰等多种风险防范措施，并持续监控供应商的风险状态及进度，从而不断发展和完善供应商库。
2、质量管理。西门子公司质量管理的策略是：通过强制性质量元素的执行，实现产品/服务、流程及人员质量的管理及持续性改进。该公司的质量管理通过内部质量管理和供应商质量管理两方面实现。
三、对公司供应链管理的启示和建议
通过对比学习，本人了解到阿尔斯通公司、西门子公司在供应链管理上的一些基本情况和特点，他们很多成功的经验很值得借鉴，为此，提出几点工作设想：
1、加强物资供应链管理知识培训。显然，供应链管理是一种体现着整合与协调思想的管理模式，是一个复杂的系统工程。因此建议对物资管理人员，结合公司物资管理制度的宣贯工作，增加物资供应链、采购管理相关管理理论的培训，提高物资人员的理论水平。
2、加强信息化建设。供应链管理强调的是将客户所需的正确产品能够在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点。而要实现这6R管理的载体是信息系统的建设，对照阿尔斯通公司和西门子公司的供应链管理，其信息系统的有效应用正是其管理和效率提升的有效举措。
3、加强采购与供应商管理。通过对阿尔斯通公司和西门子公司的经验借鉴，不难发现其采购与供应商管理都有效的结合起来，通过对供应商科学有效的管理为采购提供决策依据，而采购的情况反过来也为供应商管理提供评价依据。故建议公司应尽快开展供应商考评工作，对重要设备供应商还应强化现场评估，将供应商管理成果与评标工作相衔接并在评标系统中实现有效展示和应用。
4、构建物资品控管理体系。参考阿尔斯通公司和西门子公司的质量管理经验，进一步完善公司的品控管理体系，建立物资缺陷的信息的报送、响应、共享、分级等工作流程。加强对供应商产品质量控制的监督，每季度对物资缺陷进行总结，形成专题报告。结合公司实际情况，科学设定品控管理工作的KPI指标，开展品控工作的统计和评价工作。
参考文献：
供应链管理的启发范文6
关键词：视频资料；供应链管理；教学
中图分类号：G642 文献标识码：A
《供应链管理》是一门实践性很强的课程，同时这门课程理论性强，知识点较为抽象，而学生们大都缺乏必要的实践经验，缺乏对企业运行方式的感性认识，而在教学计划中供应链管理课时有限，如何在有限的课时中将供应链管理的核心思想教授给学生就成为一个挑战。如果完全以讲授方式进行教学，由于学生们缺乏学习兴趣，学习效果并不理想。视频资料是一种以现象的方式表达信息的媒体，在教育活动中，将教育内容现象地展示出来，有助于学生对教育内容的感知和记忆。
笔者在近几年从事《供应链管理》教学过程中，通过不断摸索和尝试，发现适当地运用视频资料能够弥补传统讲授教学中的不足。视频资料的引入不仅能够提高学生对理论学习的兴趣，启发学生发散性思维，而且能够丰富教学内容，使疑难知识点化难为易。
1 《供应链管理》教学中适当运用视频资料的优点
实验心理学家赤瑞特拉通过大量的试验证实了人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉。视频资料可以带来视觉和听觉上的双重感受，能够将知识变得立体化，学生通过多重感官的配合，所接受的知识将变得更易于理解和记忆。将视频资料运用在《供应链管理》课程的教学中，能提高教学的直观性和可体验性，对教学效果具有非常重要的提升作用。
（1）视频资料生动形象，能够使学生更直观地领会抽象理论的深刻内涵，化难为易。比如教师在讲授“基于产品的供应链设计”时，如果只是单纯讲述，学生们只能被动地接受信息，缺乏直接感知，理解的深度有限。笔者在讲述该问题时，引入Fisher教授的电视教学视频（剪辑后分段播放），学生们被Fisher教授提供的多样化的教学手段所吸引。Fisher教授是“基于产品的供应链设计”理论的原创者，视频资料中通过翔实的案例，启发式的问答深入浅出地阐述了这一理论的核心思想。学生们通过观看视频资料，比较容易地就能掌握“基于产品的供应链设计”这一理论的内涵。
（2）视频资料具有很强的感染力，以声音、文字、图像多元方式再现某一情境，可以强化学生感知，给学生强烈的真实感，从而巧妙的解决学习中的疑难点。例如，教师在讲授“供应链中企业之间关系的转变”这一内容时，通常只是用一个时间表列出这一转变的事实，学生会觉得枯燥无味，缺乏学习兴趣，同时由于学生缺乏必要的知识背景，也不易了解这一转变。如果在这部分内容插入“宝洁——沃尔玛的合作”的视频资料，则可有效改善上述状况。在“宝洁——沃尔玛的合作”的视频资料中，在宝洁工作过的经理人以现身说法讲述宝洁、沃尔玛关系转变中的真实事例，并与其他制造商和零售商的知名企业代表一同参与分析哈佛教授编写的宝—玛合作案例。学生通过观看视频资料，了解了企业界人士对这一问题的看法，丰富了他们对供应链中企业关系的认知，也使书本上单薄的文字描述变得立体化、形象化和具体化。另一方面，学生们看到对于同一个问题，学术界和企业界有不同的观点和看法，这对于他们全面客观的认识问题，探求真知也很有帮助。
（3）视频资料承载了大量信息，有利于扩大课堂知识容量、拓展学生视野，优化教学过程。比如在讲授供应链的分类时，在介绍完教材提出的各种类型供应链之后，补充介绍不同行业的供应链，在这里引入明基培训讲师对这一问题的讲解，不仅扩展了学生对这个问题的认识，而且增强了学生的学习兴趣。通过知名企业培训讲师不同角度地分析和介绍，学生意识到供应链广泛存在于不同行业，而且不同行业的供应链特点各不相同，有效弥补了以往只是单一的介绍教材内容，而给学生造成照本宣科的印象的缺陷。
《供应链管理》是实践性很强的一门课程，因此，教师在《供应链管理》课程的教学中不能一味地只是讲授理论知识，而应适当增加实践教学的比重，使学生关注不同行业的供应链管理现状。而视频资料的应用，可以促成供应链管理理论和实践应用的结合，不断提高学生分析和解决问题的能力。
2 运用视频资料应注意的问题
在教学实践中，适当地使用视频资料有助于推进教学质量，但是视频资料只是传统教学方式的一种辅助手段，不能代替传统的教学方式，教师在运用视频资料时，要注意以下几个问题，以不断优化自己的教学。
（1）视频资料的选取。教学过程中视频资料应用的效果取决于视频资料与教学内容的相关度和时长的合适度。选择课堂教学使用的视频资料，必须从教学内容和教学目标出发。如果教师没有明确的教学目的，不加选择地播放视频资料，可能会影响教学进度，同时也可能导致学生的不满和反感。通常能够从一些视频门户网站搜索到可以利用的资源，但是有时候可能搜不到合适的视频资料，这就需要教师在平时注意素材的积累。比如，多关注财经新闻、经济半小时等经济类节目，这些节目中经常涉及到物流和供应链方面的最新资讯，教师可以凭借职业敏感性记下节目中出现的关键词，收集资料，以备日后查找。
教师并非每一节课都要播放视频资料，而是坚持视频资料为教学实践服务的原则，思考每一次使用视频资料的目的，是为了激发学生兴趣、增强学生的理解力，还是为了解决教学难点、重点，扩大学生的知识面。
同时视频资料的时长极大地影响到教学效果，时间过短不易于内容表达的完整性，时间过长有时会妨碍课堂教学的连续性，并且容易使学生的注意力和兴奋点过度集中在视频资料的画面上，对学生的后续学习活动产生不必要的负面影响。如果视频资料过长，可以采用剪辑的方式将其切割成长度适中的片段。
（2）合理运用视频资料。运用视频资料进行教学并不是简单的以“播”代“讲”。教师要通过反复观看视频，设计相关环节激发学生思考的积极性和深入性，避免学生将观看视频资料当做消磨时间的方式，无意识地观看视频。比如教师可以结合相关知识点，围绕该段视频设置问题，必要时还要补充收集与知识点相关的背景材料。教师可以在视频资料播放之前设置的问题，组织和引导学生运用已有知识和经验进行讨论、交流，发现问题和分歧，并选择适当的时机给予解答，指出错误和缺陷，加以修正、阐释和完善，最后教师进行总结，对视频资料中设计的问题及相关教学内容进行讲解和深化，将零散的知识点进行归纳，形成系统的知识。这样，教师才能够灵活地运用自己选用的视频资料。对学生而言，他们在观看视频时不是无目的的，而是带着疑问去思考，这样才能取得更好的教学效果。
在播放视频的过程中，教师不宜消极地等待视频播放，教师应和学生一起观看，适时提醒学生需要注意的地方，对某些难点进行解释或补充说明。此外，教师还要观察学生的表情和反应，以了解视频的效果，从而为下一轮的教学设计做参考。
（3）视频资料的替代方案。视频资料的播放极大地依赖于教学设备，一旦教学设备出现问题，或者出现停电之类的意外情况，视频资料就不能顺利播放，当出现这种情况的时候，教师宜事先准备好应急方案，不要因为教学设备的故障或其它原因而影响教学进度。一般来讲，教师在备课时就应该将这种意外状况考虑在内，准备好替代的方案，比如用传统的文字材料来替代本应使用的视频资料或者通过口头讲授的方法来传达视频资料将要展示的内容，虽然效果可能会打一些折扣，但是会较好地保持课堂的连续性，减少教师在出现意外情况时的被动感。
总之，将视频资料适当地运用于《供应链管理》的教学中，既能够提高教学的直观性和可体验性，又能极大地激发学生学习和参与的积极性，有助于提高整体的教学效果。
参考文献：
[1] 杜丽春，李艳红. 论影像资料在《管理学原理》教学中的应用[J]. 唐山师范学院学报，2010(1):154-155.
