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电影市场研究范文1
随着我国经济的快速发展,市场体制的不断改革,电力企业之间的竞争日益严峻。要想在激烈的市场竞争中拥有一席之地,电力企业必须要淘汰传统的营销策略,更新思想观念,创新营销模式,构建新型电价体系,吸引更多用户,提高自身综合实力,进而创造良好的经济效益和社会效益,推动电力企业的长足发展。本文主要就新形势下电力市场营销模式与新型电价体系做了简单研究,以期为电力企业的发展提供参考。
关键词:
电力;市场营销;模式;新型;电价体系
0引言
近年来,随着我国市场经济体制的不断变革,给电力企业带来了新的机遇和挑战。新形势下,传统的电力营销模式显然无法适应社会发展的需求,给电力企业的发展带来严重阻碍,只有不断创新电力营销模式,构建新型电价体系,才能赢得更多用户的信赖和支持,从而提升电力企业的市场竞争力,促进电力企业的可持续发展。
1为不同客户群体提供个性化服务
个性化服务是指企业可以对电力市场进行划分,划分依据可以根据用户年龄段、经济条件、居住区域等等,然后对划分的市场区域进行调查研究,分析该区域用户对电力的需求情况,进而分别对不同市场区域的用户提供有针对性的服务。对于不同市场区域的用户,电力企业可以制定相应的产品、价格以及多样化的促销渠道,进而吸引更多的客户,满足不同用户的特定需求。在激烈的市场竞争中,电力企业只有把握好有限的客户资源,为他们提供更加优质的服务,才能发展更多的稳定客户源,确保企业的持续发展。此外,企业在营销过程中不能盲目地提供服务,而是要在众多用户中筛选更多的优质客户,为他们提供优先服务和主动服务的特权,进而将其发展成为牢固的客户资源。
2构建新型电价体系
电价是众多用户关注的重点,同样,也是电力企业应该重点考量的问题,只有为用户设置合理的电价标准,才能赢得更多用户的青睐,进而拓阔市场范围。新形势下,电价不再由政府统一调控,而是由市场大环境决定,具体而言就是通过分析市场环境下的用户量以及用电量,经过大量的数据统计和计算,进而得出一个科学、合理的电价,同时满足客户和企业的共同利益。当前,菜单电价就是一种新型的电价体系。所谓菜单电价不单单指一种电价类型,而是包含了多种电价类型,比如:极端峰时电价、固定电价、实时电价、可变峰时电价等。菜单电价集多种电价类型于一体的特点适应了当今多样化市场的需求,因而,很快被广大用户所接受。电力企业在向客户推荐菜单电价时,还可以分别对每种电价类型做进一步的设计,主要目的就是满足用户的个性化需求,同时也可以将不同的电价类型相互融合,重新构建适合于用户的电价类型。总而言之,菜单电价的推出使用户可以根据自己实际用电情况和用电偏好选择一款合适的电价类型,满足自身需求的同时促进了电力企业的发展。
3电力营销增值服务新模式
3.1综合节能增值服务
当前,我国大力提倡节能环保理念,电力资源是我国重要的能源之一,如果能够采取有效措施使用户能够节约用电力,这不仅为广大用户节省了用电费用,而且贯彻落实了国家节能减排的战略要求。要想使用户在保持正常用电的基础上减少电能损耗,可以从建筑节能方面入手。目前,国家提倡使用节能环保的建筑材料,构筑绿色建筑,这样的房屋建筑在节约能耗方面有独特的优势。因此,电力企业可以与建筑行业、材料行业相互联系,共同推行建筑节能改造,针对不同用户可以提供单独服务,也可以绑定售电方案实施优惠服务,这种服务模式不仅可以降低用户耗电量,而且切实落实了国家节能环保的政策,有利于改善城市环境污染问题,同时,电力企业、建筑企业以及材料厂家三者相互配合,共同发展,实现共赢的良好局面。
3.2智能家居与智能表计增值服务
随着科学技术水平的不断提高,智能家居对于很多人来说已经并不陌生,它为人们的生活带来了更多的方便,使人们体验到了更高品质的生活。同时,智能家居的快速发展也给电力企业带来了新的机遇和挑战,一方面,智能家居种类的增多给电力企业开拓了更广阔的市场,另一方面,所有电力企业都看到了新的商机,为占有客户资源展开了激烈的竞争。但是,根据我国当前经济发展状况,智能家居的发展还处于初级阶段,只有少部分用户尝试体验,并没有占据广阔的市场。基于此,电力企业可以发挥自身优势,利用自己拥有的客户资源推广智能家居和智能表计等高科技产品,当然,这就需要电力企业与产品开发商建立良好的合作关系,进而实现互利互赢。电力企业采取多种促销活动,比如:签约售电服务即免费赠送智能电表等,也可以将智能家居与售电服务捆绑销售,推出一系列优惠政策,吸引更多的用户同时购买智能家居和购电服务,这样既推广了智能家居,又增加用电客户,给电力企业和产品开发商赢得了更多的利益。
3.3分布式新能源一揽子解决方案
伴随我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,对电力资源的需求量也越来越高,为了充分满足人们的供电需求,同时又符合国家节能环保的要求,风力发电、光伏发电等新能源产业得到了迅猛发展,为我国电力资源提供了更加可靠的保障。然而,无论是风力发电,还是光伏发电目前都处于初级阶段,市场占有力比较小,还没有拥有稳定的客户资源。基于此,电力企业可以与新能源发电产业建立合作关系,实现共同发展的目标。一方面,电力企业可以积极协助新能源企业的建设,在设备的安装调试、后期维护以及项目的前期咨询等方面给予新能源产业帮助,从中获取一定的利润;另一方面,新能源企业可以利用电力企业拥有的大量客户资源,进而开展对产品的市场推广,使更多的人了解和使用新能源产品。这样一来,电力企业可以增加自己的经济收益,新能源企业可以开拓市场,建立属于自己的客户群,为将来的发展奠定良好基础。
3.4创新的需求侧响应服务
国内外研究和实践已经表明,科学地开展需求侧响应将为电网的经济和安全运行带来显著的效益。但由于各方面的原因,我国目前需求侧响应开展得还不广泛,许多需求侧响应资源未能充分利用。作为与大量电力用户直接联系的主体,售电主体可以通过推出创新的需求侧响应服务,吸引并整合大量电力用户参与,形成规模可观的需求侧响应资源。这不仅将为售电主体本身带来经济效益,也将有效地辅助电网安全稳定运行和促进新能源消纳。电力企业要想将大量用户侧需求聚合并使资源得到相应关键在于创新机制,只有构建完善的服务机制,将用户侧资源有效整合并充分利用客户用电弹性的特征,才能为客户提供更科学、合理的服务。比如,电力企业可以对用户实施奖励机制,当在用电高峰时期或者电价尖峰时期,首先需求侧相应服务,其次可以通过发送电子邮件、手机APP推送等形式提醒用户减少用电,并且告知用户如果相应该政策可以获得一定的奖励,奖励形式可以是现金、奖励券或者其他有价证券等。通过这种方式鼓励更多的用户减少在该时段的用电量。当然,该奖励机制遵循自愿参与的原则,用户完全根据自己实际情况来决定是否参加,电力企业在工作中尽量避免对用户的正常生活和工作造成影响。此外,用电奖励机制的设置简单、灵活、高效,不需要建立复杂的技术支持系统,也不需要制定复杂的相应规则和补偿措施,因而操作成本较低。
4结束语
总而言之,新形势下,电力企业要想赢得更广阔的市场,就必须创新营销模式,构建新型电价体系,适应社会发展需求,为人们提供更加优质和合理的服务,同时,要合理利用新兴产业,发展更多的客户资源,与相关企业建立合作关系,实现互利共赢,促进电力企业的持续发展。
参考文献:
[1]白杨,李昂,夏清.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].电力系统保护与控制,2016,05:10-16.
电影市场研究范文2
【关键词】市场营销,电力市场,建议
1前言
近年来,随着电力工业的发展和国民经济结构的调整,我国电力供需形势发生了新的变化,绝大部分地区严重缺电的局面逐步得到了缓解,电力供需矛盾趋于缓和,一些地区近年还出现了电力供大于求,售电量减少的情况。居民用电市场划分是根据整个居民用电市场中消费群体的不同特点,比如消费者的年龄、消费水平、消费行为以及消费习惯等,把整个居民用电市场进行群体性的分割,其中的任何一个消费群体都是某个居民用电子市场或居民用电划分市场,居民用电市场划分,这种划分对于电力企业进行精准比较、精确营销有着重要的作用。通过对消费市场的群体性划分,不仅可以发现新的市场机会,开拓具有针对性的目标市场,提高企业经济效益;而且能够使企业密切跟踪市场需求的动态变化,满足不同层次、不同类型的消费者需求。
2居民用电市场差异化营销策略
2.1对基本型客户提供的服务。基本型客户大多为生活在标准线附件的普通农村居民和城镇居民,这类居民收入较低,用电量较小,对用电质量要求不高,对这类客户可以通过上门服务的形式完成,表达对他们的关爱,提高他们对公司的满意度。
2.2对中间层次客户提供的服务。这类客户群体,用户量最大,用电量也最大,分布广泛,是要重点关注的人群,他们单一个体的消费量并不大,但由于人数众多,公司提供服务的满意度在这类群体中的高低决定着整个社会对公司形象的认识。对于这类群体,可以采用在节假日期间,公司的各个社区的营业网点为辖区内居民提供点对点的服务,比如送应急卡。
2.3对高端型客户提供的服务。高端型的客户群体,往往处于社收入的顶层,这类群体的数量不是很多,但单一的用电量很大,对用电的质量要求较高,对这类群体,公司可采用建立定点定时联系的制度,及时掌握客户的需求,同时,对这类群体建立专门的档案,组织专门的营销服务人员与物业公司建立常态化的联系。为方便这类群体购电,与各大商业银行、第三方支付公司,比支付宝、微信银行等网上支付终端和手机支付终端APP,客户可以直接通过网上或手机交易购电,这对于每月用电量成千上万的客户而言,方便快捷,足不出户即可完成购电。
3居民用电市场营销的对策建议
3.1转变观念-培育市场经营思想
国电公司的服务意识和水平与客户的要求相比还存在着不少的差距。长期以来在计划经济体制和缺电环境下形成的思想观念和工作作风还没有根本清除,电力企业适应市场的能力还不够强,供电可靠性和服务质量还有待进一步提高,电力企业为客户服务的意识与水平需要进一步提高。
3.2积极开拓用电市场。积极开拓用电市场,在拓展自身客户市场的基础上,要不断挖掘外部的客户群体。主要抓住以下四个方面:一是通过培训,提高服务意识,不能等着客户上门,而应该积极走出去,找客户,抢客户;二是开拓广阔的农村市场,农村市场体量大,人员众多,随着农民收入的提高,同时通过国家的“家电下乡”活动,农民家中的电器也越来越多,农民的用电量也大幅提升,同时,伴随着国家的“全民创业”的思想,“淘宝村”越来越多,农民已不仅仅是种地的农民,而是生产的农民、创业的农民,农村经济的蓬勃发展也会使用电量大增,可以预测,未来的用电市场的增长是来自农村的增长,农村用电量的增长决定着未来电力企业的命运;三是通过技术的更新,及时掌握客户用电负荷的变化,对电力市场用电量的分析和预测要及时,鼓励客户的错峰用电,提高企业供电的稳定性和经济效益;四是开拓思路,在保证电网安全、稳定的情况下,最大程度的满足高峰期的用电,多供电量,减少限电次数,满足各类群体的需要。
3.3改善服务态度,强化科学管理。开拓居民用电市场,仅仅具备了硬件条件是不够的。为用户提供优质的服务也是促进电力销售的有效措施。供电企业应把用电营业管理和为用户提供优质服务作为开拓电力市场的突破口,改变过去那种“重发轻供不管用”的陈旧观念,通过一流的服务来促销电力。提高优质服务不要仅仅停留在热情、微笑接待上,而需要更深层次、更多内涵,更全方位地服务。
3.4强化完善电费储蓄工作。要强化完善电费储蓄工作,首先要建立一套严格的工作程序,做好机上操作、机下帐务,对每日的应实收、调帐记录要严格把关,其次,对工作中出现的与银行有关的问题,要放下架子,积极主动的与银行、第三方支付等联系,对能解决的问题,一定要真正做到“今日事、今日毕”,不能解决的,要认真做好记录,积极配合解决好电费回收与欠费限电之间的矛盾;然后,在接待电费储蓄用户的来访时,要以“优质服务”精神来严格要求自己,员工应将自己的言行升华为企业行为,意识到这是代表企业的形象,从而争取更多的潜在用户。
3.5完善中、低压电网建设机制。要实现真正持续的增供扩销,必须有一个结构合理,覆盖面广、供电量大、有发展裕度的供电网络,即中、低压电网。但是,长期以来,供电企业缺乏投资功能,致使电网发展十分乏力,城市电网和农村电网的建一设和改造步履维艰。在过去大力加强电源建设的儿年中,电力部门又放松了对电网的建设。中低压电网建设与改造严重不足,严重制约了增供扩销政策的实施效果。
参考文献:
[1]谭树玉.新形势下的电力营销策略研究[J].研究与探索,2009(10).
[2]袁勇.电力营销的现状及其发展趋势分析[J].科技致富向导.2011(32).
电影市场研究范文3
关键词:电影艺术;市场营销;营销策略
从社会的各个层面看,电影强大的影响力不容忽视,电影如扩大其在社会中的影响力,需采取一定的市场营销策略。电影营销就是受众对电影所能提供的产品进行评价,同时体现这种产品所具有的商业价值。在我国电影产业化的进程中,电影艺术市场化营销策略的重要性日益突出,也是决定电影成败的关键要素。
首先,电影的衍生品市场的开发。相对于其他商品,电影的生命周期比较短暂,为延长电影带来的影响,开发电影衍生产品是不错的选择。电影衍生产品,指以电影作为品牌,将电影人物形象等,运用于其他相关产品,如游戏、纪念品、玩具、书籍、服装、主题公园等的生产和销售。电影衍生品市场广阔,将电影本身打造成品牌,通过其在社会中的影响力销售产品,拉长了电影的生命周期,促进了电影产品销售力的增长。
其次,做好前期宣传工作。这里包括对电影票价的制定上,电影片花、首映礼以及找到合适的海外发行商等。商业大片在票价的制定上一般要偏高,以便以更快的速度收回投资,但高票价的制定则取决于电影的知名度以及在受众中的影响力,无人会为一部无名电影掏腰包,基于此,商业电影的前期宣传工作则显得至关重要,一部商业电影最好在开拍前就进行前期宣传工作,宣传形式可以各种各样,可通过报纸、电视、网络、广播等大众媒体进行宣传。报纸作为平面印刷媒体,是一种读者主动选择的媒体,但由于发行量等限制,还存在着诸多的不足。电视,媒体是从声音和图像两个方面传播信息、直观性强、宣传效果好,能给观众留下深刻的印象。在观众的心目形成大致印象,之后,随着电影拍摄的进程,宣传逐步跟进,让观众对拍摄过程有所了解、有所期待,等到电影上映之时,受众走进电影院就像老朋友见面一样自然而然,即使高价票,也在所不惜除此之外,在电影拍摄工作完成之时,还要加大宣传力度,此时的宣传,是为了更好的扩大电影的影响力,此时采用的宣传方式,出原来的大众媒体外,还要包括户外媒体、宣传册、甚至公交车站牌的广告栏,都可以成为电影的宣传阵地,另外,首映礼也是重要的一环,在长期的宣传过程中,很多已成为忠实粉丝的观众,或者对电影还持怀疑态度的观众,都会通过首映礼来对电影进行更深入的了解,此时,采取各种策略为电影的上映制造声势是十分必要的。电影上映的前几天,宣传工作仍未停止,从影院到电影制作方,都应在前期宣传的基础上,继续对部分犹豫是否观影的观众进行心理探底,此时采取的策略一般是要求一些知识界名人对电影进行点评,无论是褒是贬,对电影来讲,都是一种很好的宣传,或者在网络、报纸等媒体直接刊发电影影评,影评并一定非要褒扬,最好有深度,并及时在媒体公布当日票房,进行造势。
第三,寻找多种发行盈利渠道。进行海外发行,寻找合适的海外发行商是成功进行海外发行的第一步,一般来说,每个成功的发行商都有自己的发行策略和技巧。片方和海外发行商采取的合作方式一般有两种,一种是发行,另一种是直接发行。发行就是影片由公司发行到海外,这种方式是片方直接与公司签订合同,直接发行则是直接与国外发行商就当地的版权签订发行合同。
一旦电影的票房不容乐观,就应该尽快制定其他发行策略,寻找能更大提高利润的发行渠道,在国内,电影的发行渠道除了电影院线的发行外,还有很多,如电视播出、音像制品、网络发行等。在目前网络盛行的时期,网络渠道的功能值得关注。
第四,贴片广告和植入式广告。电影贴片广告主要是电影的制作方、广告运营方、电影的发行方、放映方进行合作,在每部电影放映前几分钟播放广告。这种方式使得观众被动的接受广告,到达率极高,而且,更有利于精准的定位,因为,一般进影院观影的人群,都属于层次偏高一族,加上影院良好的放映环境,使得观众在愉悦协和的心境下进行广告的欣赏,更好的达到广告的效果。当然,贴片广告的费用高低的前提还是以电影宣传为基础的,同时,以票房为依据。正因为此,这种电影贴片广告的利润回报是很高的,也应是电影人屡试不爽的电影营销策略。除了贴片广告外,植入式广告也是目前最为流行、利润回报最好的一种电影营销方式。植入式广告就是将商品品牌直接融合进影片中,这种广告的隐蔽性更好,观众更容易接受,而且更能深入人心,利润回报巨大。植入式广告与电影故事结合的完美,完全融入进电影中,让读者在不知不觉间对某商品产生认知甚至记忆。植入式广告的形式可以多种多样,可以完全还原生活原貌,比如,可以是某一个镜头,可以是演员使用的某个道具,等等。但是,植入式广告不能做的太张扬,太刻板,否则就会伤害到电影的发展,甚至使观众产生厌烦抵制情绪,得不偿失。植入式广告的精髓就在于人性化、完全与影片的发展融为一体,合理、自然的潜入观众的意识之中。植入式广告的广告的送达率很高,而且影响广泛,更能深入观众的内心,因此,是一条很好的营销策略。
第五,多种营销方式并用。首先,病毒式营销是一种带有很强复制性的营销方式,就是将产品像病毒一样传播给受众,同时以这种复制的方式传播给其他受众。这种营销方式具有传播速度快、成本低、传播效果好等特点。病毒式营销首先要进行精准的市场细分,针对哪一类人群进行是病毒式营销是成功的关键,同时,病毒式营销又是一种人际传播,这种传播方式更具有说服力,营销的效果也最佳。目前,病毒式营销的主要载体是网络平台,网络的传播速度也成就了病毒复制的速度,因此,病毒式营销的作用不容小视。其次,电影院线营销,电影院线营销贯穿着电影营销的始终,包括院线的建设、广告宣传、促销等,电影院线是一部电影从拍摄到受众接受过程中的最后一个环节,也是最关键的一个环节,院线建设直接关系到影片放映效果,关系到票房,广告宣传和促销更是重要环节。
电影艺术的营销会随着社会的发展而不断的发展,营销策略也是随之改变,一部好的电影需要运营,需要营销,但真正有价值的作品才是营销成功的基础和关键。
参考文献:
[1]俞剑红,翁旸.电影市场营销学.中国电影出版社,2008 年 9 月第一版.
[2]唐榕.从“暖系列”影片的营销策略看中小成本国产影片市场化出路.当代电影,2008,(1).
[3]李凯旭.后电影产品的整合营销传播研究,现代经济信息,2011(1).
电影市场研究范文4
电缆行业承担着基础产品与器材的生产制造任务,是信息传递、电能输送、机电、仪表与电器生产的核心基础,同时也是信息化社会逐步实现电气自动化发展的必不可少领域。然而在快速发展的基础上,我国电缆行业也逐步呈现了一些新问题。基于制造线缆行业具有较低的准入门槛,令作坊式的企业大批涌入,进一步造成了电缆行业生产企业的泛滥与过多,令其生产能力逐步超出了主体市场需求,并引发了供给低端产品大于需求的不良状况。该类中小企业的经济发展规模还具有一定差距,投入产出水平较低,并呈现出了产品的矛盾结构性及自主创新实践能力不强等问题。受到金融危机的不断影响与洗礼,令一些电缆中小企业不得不将更多的注意力放在研发产品、调研市场、强化内部管理与培养人才层面,只有这样电缆中小企业才能在应对危机中持续更新产业结构,促进产业升级转型,大幅提升销售业绩。
2.电缆中小企业开展市场营销进程中的问题及成因
纵观我国电缆中小企业实践发展状况,不难看出,较多企业体现出了具有较差的自主创新实践能力,投入科研开发的力度有限,生产成本投入较高,欠缺有力的品牌宣传,且营销服务意识有限,没有明确进行市场定位,并欠缺有效的管理渠道。新时期,电缆企业为迎接激烈的市场竞争,应在工艺、产品与设备等有形层面开展自主提升,并在无形的管理思想、操作模式及标准等层面勇于创新。当然创新发展离不开持续的投入,而较多电缆中小企业却面临资金有限的尴尬,令投入研发的短项对企业资源长项造成了不良制约,企业生产的各类低附加值电缆产品则只有通过低价竞争获取销售利润。基于电缆企业主要为工轻料重生产行业,因此其投入的原材料成本会占到生产总体成本的近80%以上,一旦原材料的价格出现上涨幅度便会对企业生产利润造成显著影响。同时市场劳动力成本的连年上升以及材料运输成本的显著增加,进一步令电缆中小企业的利润空间逐步缩减。倘若电缆企业在市场营销实践过程中不良好的注重品牌打造,仅顾及眼前短浅利益,那么便会令客户忠诚度无法良好提升,会进一步令企业陷入被动,仅能依靠价格战参与竞争。企业在调研市场层面没有能够成立专业机构部门并配备精英人才对市场负责,展开深入、全面与细致的分析调研,欠缺对市场丰富动态信息的整理、收集与处理。同时我国电缆中小企业从事营销人员的滞后、素质性不高、无法及时进行客户信息与市场的传递,而是对客户要求呈现出迟钝的反馈,无法及时令其满足,欠缺售后服务有效管理,进而对企业的营销能力进一步造成了不良影响。
3.电缆中小企业开展市场营销科学实践策略
3.1创新产品,开发绿色营销
为永葆企业生命力,只有持续创新,企业方可赢得生存、实现持续发展,拓宽提升空间。因此电缆中小企业应以用户与市场为导向,主动开发利用新功能、新技术与材料,科学研发制造高附加值生产产品,进而令企业市场竞争与赢利能力得到显著提升。
3.2强化品牌营销,提升电缆产品质量水平
质量是赢得竞争的保证,电缆产品质量不仅属于经济与技术问题,同时更上升到社会层面,直接影响到广大民众的财产生命安全,因此电缆企业应科学注重质量管理,开展品牌营销,提升产品技术含量,制定优质产品标准,规范生产组织。同时电缆企业应完善建立校验机制,强化质量监控,实施长效管理,创建质量保障体系,履行安全认证机制,进而真正提升产品生产质量水平。品牌就好比企业的竞争资格,是电缆企业持续发展的有力保障与助推器。因此电缆中小企业应主力打造精品项目品牌,抓住机遇,创新技术手段,完善企业形象,进而获取竞争主动优势。
3.3科学实施成本控制,制定合理价格、优化管理模式
为科学控制成本,电缆中小企业应培养长期供应链,与供应商良好合作,稳固打造产业链,进而有效缩减资金占量,全面提升产品生产合格率,令资金周转提速,并实现共赢提升目标。正确的产品定位价格有助于其良好的推广,对于新进入市场的电缆开发产品,可应用撇油定价营销策略,用高价格进行购买刺激,进而提升产品地位形象。对于大众产品,基于其较透明的市场价格,可以销量导向制定价格策略,进而有效贴近市场,全面抓住客户,令企业赢得良好利润。另外电缆中小企业应积极开展国际竞争合作,走国际化营销发展道路,更新传统观念与营销模式,创建国际化的服务销售体系与营销网络,科学培养贸易人才,进而有效改变对间接出口的过分依赖,令电缆企业真正在国际市场开创一片发展天地。
3.4科学收集信息,提升服务营销水平
信息化时代,电缆企业应健全信息收集管理系统,利用网络技术构建多层次、多渠道、多方位一体化信息体系,运用准确、及时的信息进行经营与生产指导。同时建立客户数据库层面应囊括客户购买历史、企业发展规模、负责人、信用状况等,还可设置客户服务、协调管理、数据与检测满意子系统,完善健全全过程客户服务体系,强化服务团队管理建设,进而令目标消费群对电缆企业生产产品的满意度与忠诚度持续提升。
参考文献:
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关键词:新形势;电力市场营销模式;新型电价体
目前,新形势下电力市场营销模式与新型电价体系是电力企业非常重视的研究内容,为了促进模式的改革和升级,国家不惜投入了大量资源,但在实际电力市场营销模式中还存在一些问题。所以,为了构建电力市场营销模式与新型电价体系,急需采取有效的解决措施。
一、新形势下电力市场营销模式存在的问题
(一)地区差异影响了电网建设
我国各个地区由于经济发展情况的不同,气候资源及地理环境的差异,所以每个地区电力企业建设市场不能达到同步发展。同时,我国农村地区没有有效实现居民集中居住的情况,造成了用电分布广泛,但用电量却少的情况。多种因素都对电力企业的发展带来了挑战,导致在完善电网建设中迟迟未能达到理想目标。
(二)缺乏周全的电力服务
电力服务意识欠缺是电力企业存在的普遍问题,但在当前新形势下,各行各业都面临巨大的竞争力,电力企业要想在市场中赢得大众的认可,就必须在服务意识上面加强。虽然目前很多电力企业有调整电力服务的计划,但却没有对实际措施和管理制度予以落实。
(三)缺乏稳定的电力营销供求体系
电力企业供求机制缺乏稳定性的问题随着形势的发展愈加凸显出来,其对企业电力运行质量产生了直接影响,并降低了客户的信任度和可依赖性,继而阻碍了电力企业的发展。
(四)未能完善电价机制
在电力营销模式中,电价机制是其中的重要部分,随着电力企业的改革和发展,很多问题都在说明电价机制未能与时俱进,这一问题随着经济社会的发展会愈加明显,甚至会对电力市场营销模式产生重要的阻碍,并影响电力企业的经济效益。我国电力相关标准中有明确指出,在几个相同的用电条件下,第一是电网相同;第二是电压等级相同;第三是用电类别相同的情况下,电价标准是面向所有客户的。但是目前我国电力管理中存在很多外在因素,很多地区之间的电价都不能实现有效统一。
二、新形势下电力市场营销模式与新型电价体的构建策略
(一)市场营销价值观的正确树立
在我国市场经济快速发展的新形势下,电力企业想要更长远发展,保持自身与市场同步发展,应当结合自身发展和管理情况,树立市场营销的核心价值观念,加强新型电价体系的构建,并采用多种营销模式同时,电力企业要在竞争激烈的市场中占有一席之地,社会效益的提高,是必须重视的重要部分之一,而不断完善市场供求机制,可以对其进行有效调节,满足实际市场需求。另外,电力企业要转变传统经营管理模式,应从现有的市场发展方向出发,促进社会效益进一步提高,以确保企业能够获得市场和用户的认可。
(二)精细划分电力市场
为了提高电力企业的市场竞争力,电力企业应对市场进行有效的精细化分类,以针对若干客户群定制专门的目标市场计划。随着电力事业的不断改革和发展,用户也逐渐形成了多元化的电力服务需求,继而需要电力市场进行多元化的细致分工。所以,电力企业应当结合电力市场营销模式进行有效细分,着重整合现有资源,对相同性质的客户进行相同的分类,以对其进行针对性的管理和服务,最终提升企业整体效益。
(三)菜单电价的实施
电力企业市场营销中,最重要的部分始终是电价,而在新形势下,电价体系应当跟随电力市场营销模式加以创新和深化。目前,我国销售电价已经不再由政府统一决定,而是根据市场环境来加以调整。这种销售电价的方式不仅能够提升电力企业的经济效益,还使用户数量进一步提升。所以,新型电价体系的构建应当以菜单电价为基准,其除了作为基本电价类型外,还包含了其他类型电价,第一是固定电价;第二是实时电价;第三是极端峰时电价等,以不同的电价等级来应对电力市场的环境需求。电力企业制定合理的电价类型综合成为菜单的形式,用户在了解后可根据实际情况作出用电选择,该方法已经逐渐成为电力环境中的主要销售模式。
三、结束语
综上所诉,在目前新形势的市场环境下,电力市场营销的传统模式已经不能满足市场需求,必须对市场营销模式做出创新,针对不同的用户人群做出针对性的营销模式,通过菜单式电价方式,满足人们在不同条件下的用电需求。此外,在未来的发展中,电力企业还需要对增值服务加以创新,以应对市场环境和社会经济的不断发展和变化,最终实现持续性发展。
参考文献
[1]蔡东东.新形势下电力市场营销模式与新型电价体[J].科技经济导刊,2016,(22):195-195.
[2]徐建军.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].决策与信息(中旬刊),2016,(11):157-158.
电影市场研究范文6
[关键词]电力设备;市场营销策略;市场细分;组织营销;关系营销
[中图分类号]TM7 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)6-0030-01
随着我国国民经济的大力发展,国家近年来加大了基础建设的规模,其中发电企业和输变电网的建设,有极大规模的扩张。国家“十五”期间的发电及电网设备的投资总规模,超过9000亿元人民币,其中一次设备和二次设备的投资约2500亿元。这就给广大电力设备制造商带来了前所未有的发展机遇。然而,在很多企业长足发展的同时,也有不少电力设备制造商在发展过程中,不管是产品研发还是市场营销,都遇到一些瓶颈问题,阻碍了企业的发展。
本文即通过分析电力设备市场的特点以及对一些电力设备制造商市场营销过程中遇到的问题,进行分析研究,以期能对广大相关厂家提供实用的市场营销指导。
电力设备制造商的用户对象,就是全国各地的电厂和供电企业,以及类似于油田、钢厂这类大型企业的自备电厂和供电系统,以下统称电力企业。最终目的都是为用户解决发电或供电企业高压和低压、一次设备和二次设备的运行或安全技术问题。
首先,设备制造商得明确自己的产品,面向电力企业的需求,能解决什么样的实际问题。任何脱离电力系统用户实际需求的产品,无论理论科技含量高到何种地步,其产品营销只能昙花一现,初期也许会引起试探性的采购,但最终都必然走到无人问津的境地,更谈不上有效和持久的市场营销策略了。所以,有效市场营销的前提,是对电力客户的实际需求,做深入扎实的考察和研究,再根据研究结论,有针对性地开发产品的功能和型号。这样不但能满足电力企业的需求,受到市场欢迎;也能有效地控制研发和生产成本,进而制定富有市场竞争力的销售价格参与市场竞争,这也是有效市场营销策略的重要组成部分。这也就是市场导向型营销概念的体现。
其次,任何市场营销行为,供方都应该充分了解需方的采购模式。面对电力企业的采购,市场销售行为是典型的组织营销模式。Wilson认为“仅仅进行市场细分和运用营销组合对于满足客户的需求和欲望是远远不够的,对组织间关系的管理和发展应该是组织营销的一种有效的方式”。设备供应商应充分了解电力企业的组织结构;应该明白,自己面对的电力企业中,哪些部门是自己所属产品种类的使用单位,哪些部门是产品鉴定单位,哪些部门是确定产品采购型号和品牌的单位,哪些部门是经办采购具体手续或履行行为的单位;如营销成功,哪些部门是产品的验收单位,最终哪些部门是给付货款的单位。分清这些部门职能的划分,企业市场营销行为才能做到布局合理、分工明确、忙而不乱。
在电厂或者供电公司,具体认定和采购职能部门,如果是面向成熟产品,一般都是生产技术部;如果是初次使用的,富含高科技因素的产品,一般由科技部来实施。而一般来讲,电力企业还有物资公司和财务部。有些地方电力企业,物资公司掌握产品采购的职能,财务部配合给付货款的工作。但因电力发电和电网运行是一个专业性非常强的行业,其中运行设备的技术含量,非一般物资采购人员所能了解,也就制约了该部门的确定产品和采购的能力。所以对于大部分规模稍微大点的电力企业,设备的确定和采购工作,就由专业能力强劲的生产技术部和科技部来具体实施;而物资部门,一般就是配合上述两个部门,履行招投标的职能,办理相关采购手续。
同时,明白了自己的产品研发方向和属性以及电力企业的客户划分,就应该对预开发的目标市场,进行市场细分。例如,了解了生产技术部和科技部的分工,也就可以对自己研发销售的产品,做产品线的开发和营销。如果开发出应用于电力行业比较成熟的产品种类,就具体向生产技术部门做市场推广;如果在此基础上,开发出更高一级、更富含科技因素的新产品,就应该主要面向科技部,争取作为科技新产品,得到目标企业的应用;再进一步在此基础上,作为成熟产品,在生产技术部做更大范围的销售推广。
随着电力设备采购的规范,几乎大部分的设备采购,都需通过招投标的方式来确定采购厂家。这就需要设备供应商对自身企业状况和需方的招标要求有充分认识,这样才能确定自己的招投标行为和方向。现在不少地方电力企业,例如江苏省电力公司,很多招标项目,直接就要求参与投标企业,具备300万元以上注册资金,出具三年的财务报表,且具备一定量的营销业绩。如果是一些比较成熟的大中型电力设备制造商,这些硬性指标应不存在问题;而如企业是刚成立一两年的中小型创业公司,显然是无法具备上述参标资格,直接就被挡在采购门槛以外。且不谈这些类似规定是否合理或者是否不利于广大中小新型科技企业的发展;其存在既为事实,广大企业必须去面对和适应。所以,这类中小型企业,只有抓住机会,从其他小型市场渗入,充实自身参与商业游戏规则的资质,突破压在企业身上的硬性框架,才能取得发展。
电力设备的市场营销属于工业品销售,与消费品的市场营销有非常大的区别。电力设备供应商和电力企业之间,其商业行为和技术工作的特点,决定了双方互动工作模式,是个长期合作和交流频繁的关系。这其中的关系营销就占有非常大的比重。根据最早提出关系营销概念的得克萨斯州A&M大学的伦纳德•L•贝瑞(Leonard L.Berry)教授的定义,“关系营销是吸引、维持和增强客户关系;为了满足企业和相关利益者的目标而进行的识别、建立、维持、促进同消费者的关系并在必要时终止关系的过程,这只有通过交换和承诺才能实现”。笔者认为,在关系营销理论的三大流派,即英澳流派、北欧流派、北美流派中,北欧学术流派的理念比较符合目前国内工业品市场,包含电力行业的市场行为,即认为关系营销是“建立在将工业营销的互动网络原理、服务营销理念以及客户关系经济学相结合的理论基础之上”。
作为设备供应商,一定要注意与电力系统客户的沟通与交流,售前要充分展示自己的产品特点和性能;售中应与客户形成良好的工作互动,主动了解客户的工作需求,提出切实可行的技术解决方案;售后要做到全方位服务,在设备维护、更新和应用解答方面做到全面、及时、谦和、自信。
总之,作为电力设备供应商,客观认识自身的产品特点和不足,提高产品性价比;充分认识国内电力系统市场的行业特点,充分了解组织营销和关系营销的理念和重点,并应用于企业的市场营销策略中;与实际相结合,举一反三,做好市场营销布局和营销服务,是设备供应商在电力系统市场营销实际操作过程中的核心原则;也将会对设备供应商在电力系统的市场营销起到良好的推动作用。
参考文献:
[1]菲利普•科特勒.营销管理[M].上海:上海人民出版社,2003.