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进一步提升后勤服务水平范文1
学校后勤服务保障体系经过长达10年的努力探索和实践逐步形成，其运作模式大致可以归结为以下几种类型：
1.1以后勤集团为服务主体的运作模式。学校后勤集团于2001年年底组建，下设公寓部、饮食服务部、运行保障部、生活服务部、物业部等五个部门，八个职能科室，下辖二十四个服务、经营中心。集团转变思想观念，对内加强队伍建设，对外逐步开拓市场，依照企业化模式运作，先后进行了内部管理体制、中层干部聘任制度、劳动人事用工制度、分配制度等项改革，现已形成优质服务、自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展、企业化运作的后勤服务实体，逐步建立了与社会主义市场经济体制和学校科学发展相适应，由政府主导、市场引导、学校选择、满足办学需要的社会化后勤服务保障体系。
1.2以适当引进社会力量参与后勤服务的运作模式。高校随着后勤社会化改革的不断深化，社会力量主办的餐饮服务、物业管理、商业超市等服务型企业先后进入高校后勤服务市场并已成为发展趋势。
1.3以后勤服务实行甲乙双方契约化的运作模式。学校于2001年年底将总务处变更为后勤管理处（甲方），同时组建了后勤集团（乙方）。其中后勤管理处代表学校对后勤集团进行宏观行政管理，每年与后勤集团签订了后勤服务协议，集团从此按契约化模式运行至今。实践证明，高校后勤改革凡是出现反复而推到重来的，均与体制框架没得到充实有着密不可分的关系。
2.构建以服务为中心的后勤服务保障体系的多年实践
2.1实施服务质量工程，办师生员工满意后勤。服务质量是高校整个后勤系统的生命线。只有认真做好服务工作，后勤工作才会赢得广大师生的满意，才能实现可持续发展。为适应建设高水平教学研究型大学需要，学校提出了以服务质量建设为核心，不断完善后勤管理体制、运行机制和监管体系，加强后勤管理干部和技术骨干队伍建设，进一步提高后勤管理和服务水平的后勤工作目标。
2.2加强后勤服务保障，促进学校又好又快发展。后勤工作的任务，就是要为科研工作、教育工作服务，要为科研工作者和教育工作者创造条件，使他们能够专心致志地从事科研、教育工作。由此可见，高校后勤工作是为教学、科研工作和师生生活服务的，服务到位就能为教学、科研工作和师生生活提供有利的条件，就能为校园的稳定、和谐提供有力的后勤保障。
2.3树立团队意识，发扬后勤系统服务育人的新风尚。高校后勤正面临着物价调增的压力和人才管理新模式的挑战，这就要求后勤系统的党员干部和中坚力量要深入基层，深入群众，传达上情，沟通下情，通过自己的模范行为和示范作用来影响和带动身边广大员工，树立大局观念和融合意识。同时，引导学生逐渐养成高尚的道德情操、健康的审美情趣、正确的生活方式和消费方式，使其在接受后勤服务过程中受到潜移默化的教育。
3.建立符合实际的管理体制和运行机制是后勤社会化改革成功的关键
经过多年探索，学校逐步建立了符合自身实际、运转有效、特色鲜明的后勤管理体制和运行机制。具体即：一是强化合同制度管理。双方适应学校后勤改革社会化、企业化和市场化要求，视承担后勤服务职能的具体情况，按规定签订合同并严格执行。二是双方根据合同各自职能范围予以监管，并制定相应的管理办法，确保后勤服务管理规范、科学。
4.构建学校后勤服务监管体系的实践
学校后勤服务的监管工作坚持以服务为本，经过多年努力，逐步走上了规范化管理的轨道，后勤服务工作起色明显，服务质量逐步提高，服务水平逐步提升，整个后勤工作正在又好又快地发展，不仅取得了良好的经济效益，还赢得了校内外的赞誉。具体到监管工作，主要做法有：
4.1坚持原则，强化监管意识。根据后勤集团对监管工作长计划，短安排的具体要求，质量监管部门每月对食品卫生安全、公寓卫生安全、校园环境卫生进行严格的检查、监督，发现问题及时督促整改，严把食品卫生安全关，防止病从口入。在检查过程中，不拿原则做交易，不做违背职业道德的事，不让个人利益影响和冲击师生员工利益，时刻自觉用原则来约束部门工作人员的督查行为。
4.2进一步完善满意度测评工作，做到监管工作科学化、制度化、标准化。后勤质量监管部门在去年6月、11月开展了质量管理体系集团内审工作，针对后勤服务和工作满意度进行了综合测评，测评中学生对食堂饭菜价格、品种和质量意见较多。针对这一情况，后勤集团积极采取措施，稳定学生情绪，努力克服各种困难，要让学生吃得饱、吃得好，同时，控制饭菜价格，增加饭菜品种和质量，得到了广大师生员工的好评。
5.构建学校后勤服务市场监管体系的几点思考
5.1要在思想上高度重视监管工作。要提高后勤服务质量，提升服务水平，关键是要提升后勤服务标准化管理水平。为此，后勤系统全体员工必须要在思想和行动上高度重视后勤监管工作，要抽出专门人员，集中精力，出主意，想办法，拿方案，全神贯注地投入到后勤服务监管工作中。
5.2要在制度上严格规范监管工作。监管工作是高校后勤社会化改革方案中的重要组成部分，也是各项后勤服务落到实处的重要保证，更是及时反馈师生员工的意见和建议的一个重要途径。后勤社会化服务过程，要严格按照制度健全、管理规范的工作思路和行业标准来进行检查、监督和管理。
进一步提升后勤服务水平范文2
机关后勤服务中心做好后勤保障工作服务审执一线
一是加强服务意识，创新服务举措，优化服务手段，提升服务品质，紧密结合审判、执行工作的实际需要，切实做好司法后勤服务保障工作，以热情、主动、耐心的态度服务于整个审判执行工作，保障工作高效运转。
二是明确分工负责，协调联动，切实发挥整体效能，要突出重点，兼顾整体，努力在忙乱中讲规矩，在繁杂中理头绪，在被动中求主动，按照工作分工，全面排查，及时查漏补缺，做到件件有落实，事事有回音。对驾驶员加强安全教育培训，做好车辆检查和保养工作，决不能在车辆出行保障工作出问题。督促物业公司保洁人员及时清理院落落叶及办公楼卫生死角，每周进行大扫除，营造良好的工作环境。对各办公室进行一次照明，供暖检查，发现问题立即解决。餐厅伙食保障，严格审查每周菜单，为干净提供营养丰富搭配合理的菜品，并监督好原材料品质。门岗保安及安保人员，加强巡查工作，保证绝不脱岗离岗。
三是增强后勤服务保障体系“智能化”，积极探索实现后勤管理工作的无纸化办公，深入推进后勤管理智能化，车辆派遣，维修保修，加班用餐申请等逐步启用网上办公系统。进一步提高后勤服务质量和工作效率。
机关后勤服务中心将继续坚持勤俭高效抓后勤、优质精细搞服务的原则，努力提高后勤服务水平，确保审执工作有序推进。
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目前，党的群众路线教育实践活动已在我县全面开展，活动要求统筹兼顾，促进各项工作。物业管理服务工作可以说与职工群众联系最紧密最直接，如何借教育实践活动的东风，将该项工作抓紧抓实抓出成效――电力企业的经验是物业管理，以开展“党员服务队”活动为抓手，以创建“电网先锋党支部”为切入点，通过实际开展有效的党员服务活动，突出“为民服务”宗旨，发动物业员工，掀起“优质服务、创先争优”活动热潮，引导员工爱岗敬业、心系群众，努力提高创新服务意识和能力，确保后勤保障各项任务的圆满完成。在创建活动中，以创先争优促进公司各项工作全面开展，为全面超额完成今年各项任务提供强有力的保证。深入开展“党员服务队”的实践活动，通过活动带动物业员工达到道德品质好、精神状态好、职责履行好、业务素质好、团结协作好的工作目标，全面提升后勤服务的综合能力。
一健全机制筑牢根基。一是，加强组织领导。物业班子要按照党委要求，努力加强自身建设，自觉做到交流思想、凝聚共识，团结干事，充分发挥党员在工作中发挥表率作用。组织开展“党员服务队”活动，努力打造和谐文明、高素质职工队伍，关心职工的思想和生活，队伍的团结协作精神和工作效率会明显提高。成立领导小组，具体组织实施，年底对符合条件者，上报资料和照片，集中进行评审，选出先进典型，进行宣传表彰。二是，加大宣传力度。制定活动实施具体步骤和保障措施，通过对活动的具体策划，完善操作实施步骤，有效确保活动取得良好效果，召开启动大会，进行宣传动员，广泛征求意见，使方案更具可操作性，更符合岗位提升素质的要求。在实施过程中，组织交流会，通过大家交流学习谈体会感想，增强活动的互动性，有效推动活动的开展。三是，强化专业培训，争做学习型员工。积极参加培训，虚心好学，努力掌握服务本领，业务精通，技术熟练，具有一定的能力，业务素质好，进一步搞好物业管理服务。根据物业公司的工作实际，主要进行物业服务岗位培训和维修技能培训，通过举办“物业党员服务培训班”和“物业维修培训班”，分别从业主沟通、处理投诉、客户满意度、物业维修技能等四个方面进行系统讲授，使物业公司员工增长知识和技能，为进一步搞好优质服务奠定基础。
二把握关键激发动力。一是，抓思想。紧紧围绕为民服务创先争优的要求，开展党员先锋劳动竞赛活动，促进服务水平提高。后勤工作关系广大职工的切身利益，是关系稳定工作的重要因素，同时，广大职工不断提高的期望也对后勤服务工作提出了新要求。因此，后勤服务工作的意义越来越显得重要。“党员服务队”带头到基层单位、职工住宅小区、离退休职工家庭实地进行服务调研，经过调查研究就会认识到，搞好后勤服务工作的动力来源于广大员工群众的集体智慧，组织动员广大员工群众以主人翁精神投入到做好物业服务工作中去，充分展示自我价值，后勤服务工作同样会充满生机和活力。二是，抓重点。加强后勤设备的安全运行管理，完善小型基建和水电暖设施维修维护档案，使设备设施每次维修时间和质保期限一目了然，落实设备主人制度和安全运行责任制，确保后勤设施和设备安全、经济、准时运行。抓节水节能工作。将节能工作纳入常态管理机制，安排专人负责公共照明和公用水设备巡视，杜绝水浪费现象，同时随着季节变化，随时调整公共照明开启时间，既保证照明需要，又降低了损耗。三是，抓考评。开展流动红旗竞赛，为物业服务注入活力。开展“物业服务流动红旗竞赛”活动，是创先争优工作的有效载体。制定竞赛活动方案和评比标准，在物业公司开展全方位的竞赛活动。活动开展后，每季度评选一个优胜班组并授予流动红旗，极大地调动广大职工的工作积极性。注重引导大家进一步解放思想，转变观念，增强服务意识，提高工作效率，将做好后勤服务工作作为实现自我价值的平台，满腔热情投入到物业管理服务工作中去，自觉为企业发展作贡献。由物业公司“党员服务队”带头积极行动起来，对卫生绿化的管理工作加大力度，清理杜绝垃圾乱扔乱倒等现象，让院子更亮堂，楼梯更洁净，灯光更明亮，职工的满意度会大大提高。尤其是做到检查评价工作常态化，采取定期和不定期、纵向和横向结合等评价方法，保证竞赛活动健康发展。
三创新载体提升水平。一是，组织“党员服务队”启动仪式。召开职工大会，部署“党员优质服务示范岗”活动方案，统一思想认识，统一行动步骤，明确目标任务，树立创建信心。广大员工积极参与创建活动，党员要更好地发挥模范带头作用，在创建活动中努力做出优异成绩。通过党员模范影响带动家庭及周围的人，多做好事，多行善事，积德行善，成为对企业、对家庭、对大众负责人的人，促进物业公司的健康发展和优质服务水平，促进队伍的和谐稳定。二是，搞好保健服务让职工感受温暖。坚持定期为全体职工体检，提供健康咨询服务。认真组织职工健康查体工作，查体结束后，及时开展健康提醒、注射疫苗、病情跟踪等健康管理工作，让职工感受到家的温暖。三是，创建橱窗文化。通过橱窗建立廉洁文化、传统文化、安全文化、企业文化，使职工接收教育，提高个人素质，促进员工队伍素质的提高。四是，不断提高物业服务水平。认真做好物业设施设备的维护保养，使水电暖等设备始终处于良好状态。住宅小区认真搞好日常卫生，加强保安巡逻和管理巡视，保证小区秩序良好，打造了物业管理服务品牌。
结合党的群众路线教育实践活动，通过“党员服务队”创新活动的深入开展，不断加大管理的创新力度以及服务的灵活性，将物业服务的持续提升作为企业发展的特色，物业公司员工工作效率、群众满意度将会大大提高。
进一步提升后勤服务水平范文4
论文摘要：随着高等教育的快速发展，高校办学规模、办学水平进一步的扩大与提高，对后勤服务保障工作提出了新的任务和要求。本文从实际出发，阐述了高校后勤经营服务过程中在处理好市场规律与教育规律的同时，如何最大限度地降低成本来提高高校后勤保障能力的问题，提出了建立科学成本管理机制的若干措施。
一、公寓强化管理的新探索
高校后勤社会化，是我国教育体制改革的一个重要组成部分。几年来，随着我校各项改革的不断深入，以学生公寓管理为重点的后勤社会化改革取得的突破性进展，对于学校扩招后得以更好地集中精力抓教学、抓科研，全面提升我校办学水平，加快实现向重点大学迈进的步伐具有不可估量的意义。近年来的实践证明，在强化高校学生公寓管理过程中，学生工作面临许多新问题和新挑战，这种冲击伴随着招生制度改革、就业制度改革、教学体制改革等一系列因素，使传统的思想政治教育面临着更加复杂的局面，思想政治工作进公寓、进宿舍已经成为新时期我校学生管理工作亟待解决的新课题。
1、开放的社会与开放的校园生活环境，使学生思想变得更加复杂。大学生的思想受社会环境的影响日益加深，学生们受各种思潮影响程度大，观念多元化现象突出。社会各路商家都把校园视为有利可图的市场，纷纷抢占有利地势，在学校四周建起了稠密的娱乐场所、商业网点。社会上各种不良风气以及市场经济直接表现出来的对于物质利益的过度追求，不断影响着学生思想，使他们原本就脆弱的道德观念受到强烈的冲击。
2、学生生员复杂也加大了工作难度。现在的大学生在中学阶段，应试型的强化教育导致了对德育教育和政治要求相对放松，使得他们当中相当一部份人素质不高。另外，扩招学生数量的大幅度增加，相对低素质的人群在急剧扩大。学校抓思想、保稳定的压力也越加沉重。
3、新的教育管理体制进一步淡化了学生对学校的依附。近几年各项与学生息息相关的改革全面推进，招生制度改革，就业制度改革，收费上学等等与后勤社会化交织在一起，大学生与社会结合得更加密切，对学生的思想影响不可低估。学生平等的、独立的意识增强了，传统的学生依赖学校的心理在淡化，出现了在心理和感情上分离或游离于学校的倾向。
4、改革后的公寓工作人员思想还没到位，因管理和服务问题引发的矛盾增多。后勤社会化改革后的公寓管理人员，还没有实现从管理者到服务者的角色转换，原本与学生是服务与被服务之间的关系，却常常因把学生视为被管理对象而制造出种种对立情绪。
后勤社会化使学生的思想政治工作面临许多新难题，这一现象，在全国带有普遍性。对此，许多高校针对新情况、新挑战，探索了许多行之有效的管理办法。
高校的后勤管理要坚持以人为本原则，要真心关爱学生。如今，大学生实行缴费上学，对相当一部分学生家庭来说，是一个相当沉重的经济负担，孩子是一个家庭的全部希望。如果因为我们的责任或者工作不到位，影响了学生们的成长，不仅对不起他们家长，也对不起我们肩负的责任。后勤服务工作也要转变观念，继续深化改革，针对目前工作上存在的不足，认真研究改进工作的具体措施，引进竞争机制，不断提高服务质量，把学生公寓区建设成为学校省心、学生称心、家长放心的真正意义上的现代化文明生活小区，为思想政治工作进公寓、进宿舍创造有利条件。
二、建立科学的成本管理机制，提升高校后勤保障能力
(一)建立科学的后勤服务定额管理体系，规范成本管理
高校后勤近年积极探索后勤社会化的路子，学校与后勤实体的关系由行政隶属关系转为合同制约关系。在一系列的后勤服务项目任务实施过程中，如何解决服务项目任务经费的问题是做好后勤保障工作的关键;而科学合理地确定项目定额，则是学校后勤管理宏观调控的重要依据，是正确反映后勤服务中各项资源消耗之间的客观规律、合理规范成本管理的重要途径。以节约后勤服务消耗，为学校合理确定服务收费价格提供依据，成为学校评定后勤实体服务成果及业绩评价的尺度，从而增强后勤服务成本管理意识，实现后勤服务市场的公平竞争。
(二)建立与绩效考评相结合的成本管理激励机制
后勤服务部门与学校形成的契约关系，必然要求甲乙双方都在成本核算上下功夫，精打细算、严格履行双方协议，甲方由此得到可靠的后勤保障，乙方由此得到效益和市场。这既是甲乙双方共同目标和共同利益所在，又是通过甲乙双方从不同角度进行不同努力共同实现的，其衡量目标实现的满意程度与质量标准，只能以绩效考评为依据。将绩效考评引入成本管理，是本着“坚持服务优先，质量为本”的服务理念，通过绩效考评的激励机制，极大地提高后勤服务实体加强成本管理的动力和热情，同时依据客观量化的绩效考评指标及奖惩措施，促使后勤服务成本管理不断规范，服务保障能力不断提高。
在确定绩效考评指标时，应把财务绩效指标与管理绩效指标结合在一起，同时根据管理服务与经营服务的成本管理目标的不同，其绩效考评指标应有区分;同时还应与过程监督相结合，形成有效的成本管理激励机制。如：对后勤水电服务项目的绩效考评，既要对水电成本的计量及成本费用率等财务绩效指标进行评价，又要把握学校各方面对水电服务的认可程度等指标进行考评，以此激励后勤服务实体加强成本管理，在提高服务水平的同时增加经济效益。
(三)发挥经济责任制在成本管理中的考核作用
经济责任制是做好高校后勤服务保障工作的准则，也是规范服务成本管理的依据，更是考核后勤服务保障能力的依据。因此后勤各实体都应根据本单位的服务范围、服务项目制定相应的经济责任制及细则，并按全面经济责任制的要求实施成本控制，并在实践中不断加以修订、完善和充实。如：学生公寓的服务成本，在确定服务成本范围的同时，必须制定相应的在学生公寓管理方面履行的经济责任制，两者是相辅相成的。加强成本管理是体现经济效益的同时促进社会效益的增长，而完善经济责任制是提供优质服务的同时考核成本管理的效果。
三、结束语
深化高校后勤改革是高等教育发展的必然趋势，要解决当前高校后勤发展中遇到的问题和困难的根本出路，在于进一步深化后勤管理改革，高校后勤要始终以科学发展观为指导，牢固树立以改革求发展的思想观念，抢抓机遇，扎实进取，促进高校后勤服务质量和效率的全面提高，为高校实现又好又快的新发展做出积极贡献。
参考文献
进一步提升后勤服务水平范文5
关键词：医院后勤；服务质量；规范化；精益化
中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）04-0-01
医院后勤服务在医院运行中起着关键性作用，涉及房屋建设、医疗设备、物资、财务等诸多方面，与医院的医疗水平、经济效益密切相关。然而，多数医院后勤都采用的是实物供应模式，在医疗改革深化的今天，缺陷日益突出。因此，必须加强医院后勤管理，提高后勤服务质量。
一、医院后勤服务的重要性
后勤在任何单位和机构都不可缺少，医院同样如此，医院后勤覆盖了衣食住行、安保消防、暖气水电、清扫保洁、车辆管理等各个方面，是支撑医院正常运行的重要保障，与职工积极性、医疗服务质量、科研工作都有着直接关系，是医院管理工作的重要方面。
随着医疗改革的深入，以及人们对健康的重新认识，医院业务愈发繁忙，而医疗器械的管理使用、药品供应、供电供水、污水排放处理、员工和病人食宿等皆是医院日常管理的内容，且都属于后勤范围。可见，后勤保障是医院维持运转的基础。而后勤服务质量则影响着整个医院的医疗服务水平，从侧面可反映出医院实力。另外，医院的教学科研工作与医院长期发展密切相关，也是在后勤的基础上进行的，如网络、电力等。可见，后勤服务在医院中的地位是相当重要的。在当前信息化、现代化管理中，医院后勤也应实行连续性、先行性、服务性、实效性管理。
二、医院后勤服务工作中存在的问题
某医院位于市郊区，占地85120m2，以预防和治疗精神类疾病为主的专科医院。有十几个科室，在职员工500余人。后勤在该医院中占据着重要地位，约有职工28人。近些年来，医院业务十分繁忙，以往的后勤管理模式难以适应这种变化，遂对其进行更改，考虑到后勤的重要性，对后勤服务管理提出了更高的要求，使得后勤服务面临许多新的挑战。
（一）负担加重
后勤服务覆盖了医院的各个方面，而在医疗不断改革中，扩大规模、提升医疗水平是管理的重点。加上国家政策优惠，患者的医疗经济负担有所减轻，当无力承担昂贵的费用时也可以接受治疗，而且人们对健康越来越重视。种种原因，使得医院业务量陡增，病人人数大幅增长，使得后勤队伍工作量大大增加，负担更重。
（二）成本增加
多数医院都是盈利性的，财务压力主要源于两个方面：①医药费用的增加，据相关数据显示，患者的药费占医疗总费用的近45%，政府虽然采取其他许多措施增加医院收入，但存在不确定性；②患者数量增多，增加了后勤的负担，相应的设施设备及服务等需要花费很多成本，加上监控手段的缺乏，使得医院财务压力较大。
（三）后勤管理难度加大
在新医改的深入执行中，管理机制不断完善，卫生服务标准有所提升，质量评价体系日臻成熟。人们对健康的认识和关注在加强，对医院医疗服务提出的要求也更高，加上医院管理的严格化、规范化，后勤服务水平和质量都有较高的要求。若这项工作医院全部完成，后勤管理队伍更为庞大，对医院核心竞争力的提升造成阻碍；若选择外包服务，需对外包商的管理水平和服务质量进行严加控制。
三、如何提升医院后勤服务质量
（一）实现市场化、规范化
我国正处于市场经济全面深入展开的关键时期，医院改革也要符合这个大的趋势。后勤是医院的重要组成部分，具体来说体现在三个转变：①从无偿服务转变为有偿服务；②从福利型转变为市场型；③从为医院服务转变为为社会综合服务。从当前形势来看，后勤服务企业化改革的趋势已初步形成。因此，后期服务部门应加强内控、理顺机制，走出一条物业管理收费与成本核算公私分明的路子，共同培育出具有强大活力的后勤服务市场。在逐步市场化的同时，还应进行规范化运作。如完善相关制度，健全各种机制，实行规范化运作；优化内部组织结构，实行岗位责任制；从实际出发，强化服务意识，提供最优服务。
（二）利用国家财政，培育技术性人才
医疗卫生事业是国家关注的重点，每年都会有大量投资，医院后勤部门可对此加以利用，购置先进设备、加大科研力度，为后勤工作人员提供专业培训，以提高整体素质。在科技的推动下，医疗设备大都实现了自动化，经营管理更加市场化，为适应这一转变，应积极培养专业人才，就后勤部门而言，除了培养具有较高组织管理能力的领导和管理人员，还应锻造电工、技工等人才，在强化其服务意识的同时，用制度加以约束，实现科学化管理。
（三）实现精益化管理和服务
坚持“以人为本”的理念，将医院固有文化向精益化转变，包括明确划分科室职责、分解目标、细化流程等。同时积极引入精益化管理思想，调动后勤人员的主动性。对各种规章制度进一步梳理完善，结合实际变化予以补充，尤其是空白点，必须建立起多方位的制度体系。信息化是当前时代的标志，医院后勤管理系统同样应加强信息化建设，以提高管理效率。
四、结束语
作为医院的重要组成部分，后勤是支撑整个医院运行的基础。随着就诊人数增多，医院业务更加繁忙，管理难度加大，给后勤带来了巨大压力。为适应现代化要求，医院后勤部门应加强管理、积极改革，提高服务质量。
参考文献：
[1]陈锐.浅谈医院后勤服务面临的挑战[J].商情，2013，28（21）：133-134.
进一步提升后勤服务水平范文6
本学期以市教育局、镇教委办工作要点为指导，依据上级领导对我园意见与建议，结合我园的阶段发展实际，扎扎实实把后勤工作搞好。思考新的后勤发展主题，科学管理，服务高品位。严格防范，安全警钟时时敲，坚决杜绝安全隐患。解决家长的后顾之忧，让幼儿健康成长，让家长放心，让社会满意。
二、工作目标
通过全体后勤人员的共同努力，进一步增强后勤服务的规范性及科学性，使我园的后勤保障工作全面达成规划目标。落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，继续强化后勤员工素质教育常规管理。做好幼儿园的内外环境美化净化工作，保证校园的整洁，不断提高服务意识、服务质量和服务水平。
三、本学期主要工作
(一)加强后勤职
工的思想建设
1、不断完善后勤管理网络。成立由园长后勤负责人后勤成员的管理网络，加强过程管理，后勤工作做到有目标，有落实，有检查，尽力为教育一线做好后勤服务工作。
2、认真学习幼儿园的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。
(二)加强园产管理，健全园产档案
严格材料购进，材料领出制度，学期末对库房进行盘点，做到帐物相符。
(三)以园所安全为目标，积极创设平安和谐的园内环境
1、结合园务工作，做好对园内各类人员安全知识的宣传和教育，积极深入推进幼儿园安全水平整体提升。
2、加强营养管理及食品卫生安全工作，确保食堂内食品的安全卫生，杜绝食物中毒事故的发生。
3.确保园内技防、物防设施完好，加强对园内财产的安全管理。
4.加强门卫的保安工作，严格执行来访登记制度，禁止各类无关人员进入幼儿园。
5.关注安全工作中的问题，强化对设施设备的日常使用安全监管检查维护，以图彻底解决该安全隐患问题。。
(四)做好各类常规工作
1、加强校舍管理，做好相关数据的采集报送工作。
2、组织后勤部门人员与幼儿园签订安全责任书，确保幼儿园的一方平安。
3、进一步完善设施设备建设，创设较为理想的幼儿园安全型环境与氛围。
