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旅游景区规划方案范文1
关键词:旅游景区管理;案例选择;教学方法;案例展示
旅游景区作为旅游产业的龙头,对旅游者形成的直接吸引力使旅游活动得以成行;旅游景区是游客完成旅游体验活动的重要场所,景区旅游的体验效果决定着游客整体旅游体验的质量。所以旅游景区是旅游系统中最重要的组成部分。我国改革开放以来,旅游业由过去的外事接待转变为包括国内旅游、出境旅游、入境旅游等在内的规模庞大的产业集群,旅游景区的建设也由最初的以开发为主逐渐过渡到以经营管理为主的道路上来。《旅游景区管理》作为与旅游景区管理实践活动密切相关的课程,其教学改革研究显得尤为重要。本文通过梳理《旅游景区管理》案例教学中的几个问题,希望为《旅游景区管理》案例教学方法的改进与深入提高借鉴。
一.《旅游景区管理》案例教学的意义
案例教学是一种运用各种媒介手段将客观情景带入课堂,让学生通过对案例情形的掌握与讨论,建立真实的感受和寻求解决现实问题的教学方法。近年来,案例教学方法被广泛引入旅游管理专业的课堂教学中。在教学过程中引入景区实践案例,对《旅游景区管理》的课堂教学意义明显。
第一,引入案例教学方法,可以减少教学内容的重复。一般来说,单独观察每一门课程,每一门课程都有自己完整的教学内容体系,但如果放在专业培养方案中,不同课程之间会存在一定的知识点重叠,这是引起理论教学中教学内容重复的问题所在。在旅游管理专业教学培养计划中,《旅游景区管理》作为专业基础课程,一般被安排在管理学、经济学、旅游学概论、旅游资源学等课程之后,其后续有导游学、旅行社管理、旅游环境管理等课程。《旅游景区管理》的教学内容构建应该综合考虑其在专业培养方案前后续课程的情况,起到承前启后的作用,减少教学内容的重复。在分析《旅游景区管理》的景区运营管理与景区战略管理等相关教学内容时,如果能够引入景区运营管理或战略管理相关案例,则可形成该课程自成一体的教学内容体系,从而避免旅游管理专业课程业已存在的教学内容重复现象。
第二,引入案例教学方法,可以引导学生的积极思维。旅游景区是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所,能够满足游客游览观光、消遣娱乐、康体健身、求知等旅游需求,有统一的管理机构,并提供必要的服务设施的地域空间,但这一概念还是具有明显的抽象性,很难激发出学生的想象空间。旅游景区管理案例的引入,将使课堂教学中形成一个直观具体的、生动而丰富的教学内容展示平台,从而为学生提供一个较合理的思维空间,这样可以充分调动学生的参与意识,引导学生的积极思维。
第三、引入案例教学方法,可以为实践教学的开展打下扎实的基础。实践性教学是应用性专业不可缺少的教学环节。但是,将实践课与理论课完全分开并不利于理论教学与实践教学的正常开展。在旅游管理专业的专业培养方案中,既有课程实践也有专业实践课时的安排,《旅游景区管理》的实践环节无疑是该专业重要的教学过程。旅游景区管理案例本身就具有一定的实践性,因此在《旅游景区管理》理论教学过程中引入旅游景区管理案例,可以培养学生观察问题、分析问题与解决问题的能力,这样学生对《旅游景区管理》的理论应用就有了初步认识,实践教学环节的深入开展就有了保障。
二.《旅游景区管理》案例教学中案例的选择
根据国家旅游局的《2011年中国旅游景区发展报告》,截至2011年底,全国共有各类旅游景区20976家,其中,A级旅游景区5573家。再加上国外大量存在的旅游景区案例,则《旅游景区管理》案例的选择面临海量的选择范围。如果没有取舍,《旅游景区管理》案例教学能否顺利进行,对教师将是一个巨大的考验。笔者认为,案例选择应有一定的原则:
首先,《旅游景区管理》案例应与教学内容有关。《旅游景区管理》教学内容涉及旅游景区产品设计、游客体验管理、服务运营管理、景区旅游资源与环境管理、经营行为管理、营销管理等景区运营管理与战略管理等方面的内容,这些内容既成体系,又具有一定的独立性。根据教学内容的不同,选择某个方面有特色的的景区管理案例,可以迅速培养旅游管理专业学生的学习兴趣点,很容易在教学过程中使师生产生共鸣。其次,《旅游景区管理》的案例应与教师涉入有关。旅游景区管理的案例引入,不是简单的故事展示。教师对所选旅游景区案例地涉入,是形成师生共同探讨、共同分析案例的前提条件。教师涉入并不是要求教师一定要对案例地亲自进行实地考察,而是要求教师对旅游景区案例地有深入的了解,或者通过搜集相关二手资料,或者通过现场实地考察,最终能够形成自己的认识。试想,如果任课教师引入一个自己并没有真正研究过的旅游景区案例,那他如何能引导学生去积极分析探讨这一景区案例呢?
再次,《旅游景区管理》的案例应与教学目标有关。作为旅游管理专业的专业基础课程,《旅游景区管理》的教学目标在于促进学生掌握旅游景区管理的基本理论,掌握旅游景区运营的基本规律和管理方法,初步具备旅游景区管理工作要求的理论素养和操作技能。从旅游景区赋存的旅游资源类型来看,旅游景区可以分为自然类旅游景区、人文类旅游景区、复合类旅游景区、主题公园类旅游景区等四大类型,不同类型的旅游景区,其运营管理过程存在一定差别,因此,景区案例的选择应当充分考虑景区的多样性特点,这样才能适应《旅游景区管理》课程教学目标的需要。
根据上述旅游景区管理案例选择的原则,我们就有了合理的选择范围。在选择国外旅游景区案例时,尽量选择知名度高、资料容易查找的案例,如主题公园类、海滨度假型景区以及世界遗产类景区等。国内景区除了考虑世界遗产类景区以及大型主题公园类景区外,所在院校周边景区应是任课教师选择案例的重点。因为在选择周边景区作为教学案例的情况下,任课教师容易通过实地考察获得第一手材料,也容易引发学生进一步实地探究的热情,以笔者所在岳阳市为例,岳阳市域范围内出现了一些有影响的景区,特别是最近几年不同景区的经营管理方式均形成了一定特色,如张谷英古村落旅游景区、6501-银沙滩景区、岳阳楼-君山景区、五尖山森林公园景区以及上山下乡生态休闲农庄等,选择他们作为笔者在《旅游景区管理》教学过程中的教学案例,均产生了很好的效果。
三.《旅游景区管理》案例“教”与“学”的方式
在《旅游景区管理》教学过程中,案例教学方式的引入,将形成围绕旅游景区管理案例的教学模式,但如果不注意教学模式的灵活性,案例教学方法在《旅游景区管理》课程中不一定会产生预期的效果。这个问题也就是《旅游景区管理》案例“教”与“学”方式的问题,笔者认为,以下几个方面值得《旅游景区管理》的任教者思考:
第一,要注意旅游景区管理案例的展示方式。旅游景区是一个三维的空间,作为案例的景区展示即是要展示与该三维空间相关的信息,展示的方式有很多,如旅游景区视频资料、图片资料、文字资料等等,甚至于还可以将几种方式进行动态与静态组合、图片与文字组合、视频与音频组合,也可以选择将案例景区的核心区域进行详细展示,这样可以将该景区的资源环境信息、产品设计信息、服务质量信息、游客行为管理信息等展示出来,以达到最佳展示效果,为引入学生参与案例的分析与讨论提供足够的信息材料。
第二,要注意旅游景区管理案例的引入时机。在《旅游景区管理》课堂教学中,景区案例的引入时机也是要考虑的。例如,可以选择开始讲授新课时引入景区管理案例以带来一种悬念,也可以选择理论讲授完成后引入景区管理案例以形成新的教学兴趣点,还可以根据理论知识讲授进度即时穿插展示景区管理案例的不同信息以增强讨论效果。选择某一种时机引入景区管理案例要根据理论讲授内容与景区案例的特点进行全盘考虑。
第三,要注意旅游景区管理案例的提供方式。旅游景区管理案例的的提供方式是指景区案例材料的引入由谁来完成。一般来说,任课教师是最主要的责任者,因为任课教师把握了《旅游景区管理》理论教学内容的进度、教学内容选择的大方向。也就是说,在《旅游景区管理》案例“教”与“学”的方式中,教师为主导。但是在这种“教”与“学”的方式中,学生又是学习的主体,所以学生也应当成为景区案例材料的引入者。例如可以指导学生课余搜集某个区域的景区案例信息,或者搜集某个类型的景区案例信息,或者直接安排学生搜集某个具体景区的案例材料,并适当引入学生的景区案例,这样可以充分调动学生参与案例教学的积极性,也可以使案例教学的案例资源更加丰富。
第四,要注意旅游景区管理案例的展示程度。景区管理案例信息的展示要适可而止,只要能够达到引发学生参与讨论的效果就够了。但要注意的是,过于简单的案例信息展示未必能引起学生的参与兴趣,这样的结果明显就偏离了旅游景区案例教学的目标了。究竟一次景区管理案例或者一个景区管理案例的信息展示达到什么程度才算适合,要根据课堂教学内容来进行取舍。
在旅游管理专业培养方案中,相对来说,《旅游景区管理》是一门教学内容体系还不够完善,教学方法还不够成熟的课程,本文的分析只是作者个人在教学过程中的一些思考。要发挥《旅游景区管理》在旅游管理专业培养方案中的作用,有待于《旅游景区管理》教学内容体系完善,也有待于教学过程中对景区管理案例教学方法的进一步落实。
参考文献:
[1]庾小玲,生延超.案例教学在《旅游经济学》中的应用[J].湖南商学院学报(双月刊),2006,13(1).
[2]国家旅游局规划财务司.2011年中国旅游景区发展报告[M].中国旅游出版社,北京:2012.
旅游景区规划方案范文2
一、指导思想和工作目标
(一)指导思想。按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的总要求,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,以廉政文化进景区为抓手,充分利用我市文化旅游资源的优势,将旅游廉政文化建设与景区生态文明建设、公民素质教育、当地社会发展相结合,创建**特色旅游廉政文化体系,推动旅游廉政文化建设,营造浓厚的廉政文化氛围。
(二)工作目标。1.推进景区廉政文化长效机制建设。对2011年以来已开展廉政文化建设的中国死海旅游度假区、中国**故里旅游区的廉政文化建设工作进行复查,督促景区深化、提升廉政内容,丰富展现形式及载体,建立起廉政文化建设长效机制。2.在新评aaaa级旅游景区的中华侏罗纪探秘旅游区开展廉政文化建设工作。认真挖掘景区文化、资源中的廉政文化内涵,选择适合景区实际的形式及载体,对景区导游词、讲解词进行修编,自然融入廉政文化内容,对导游员、讲解员进行廉政文化培训,宣传讲解廉政文化。
二、基本原则、重点内容及展现形式
(一)基本原则:坚持潜移默化的基本原则。以满足人民群众的文化需要、丰富人民群众的精神生活、提高人民群众的道德修养为出发点和落脚点,遵循文化建设的一般规律,寓教育于有益的文化活动之中,做到以德感人、以情动人,增强说服力、吸引力、感染力和亲和力。要避免在景区直接出现“廉政”相关词语,使廉政文化与旅游文化有机融合,与景区生态环境和原生文化氛围统一协调,避免说教、生搬硬套和牵强附会,更不能相互抵触、矛盾。
(二)重点内容:景区的廉政文化建设要具有针对性,要充分与促进旅游文明教育与文明旅游的发展相结合;要与景区生态文明建设相结合;要与提高旅游者、管理者、经营者的现代文明素质、民主法制意识相结合;要与景区构建和谐旅游、和谐景区相结合;要与促进旅游景区自身发展与建设工作相结合。深度挖掘提炼景区的景观特征、民族文化、宗教文化、乡土文化和传说故事中廉政文化内容;并将景区历史、社会公德、职业道德、家庭美德、法制教育等传统教育和时代精神结合起来,追求“春风化雨、润物细无声”的效果。
(三)展现形式:要不断丰富和创新旅游景区展示廉政文化的形式和途径,力求形式和载体多样化。要充分发挥游客中心、标示牌、导游词、宣传光碟、触摸屏、门票以及丰富多彩的文娱活动等在文化传播方面的功能和作用,增加融入廉政文化的元素和内容,使其成为宣传廉政文化的有效载体。
三、工作计划和实施步骤
(一)4月:各区县旅游局、各景区成立领导小组和办事机构,制定本地区、本景区廉政文化建设工作方案,按照全市统一部署和要求,做好廉政文化建设工作安排部署。
(二)4月—5月:1.在市、县纪委和旅游局指导下,各景区认真挖掘本景区廉政文化内涵,提出景区廉政文化建设重点内容、展现形式及载体。2.将景区实施方案(重点反映景区挖掘的廉政文化内容、展现的形式和载体)报市旅游局汇总审核后送省旅游局廉政文化建设办公室审定。
(三)6月:1.市旅游局会同市纪委对2011年已开展廉政文化建设的中国死海旅游度假区、中国**故里旅游区的廉政文化建设工作进行检查,督促景区深化、提升廉政内容,丰富展现形式及载体,建立起廉政文化建设的长效机制,检查情况专题报告省旅游局廉政文化建设办公室。2.省游局廉政文化建设办公室聘请旅游文化专家审定各景区廉政文化建设重点内容、展现形式及载体,并反馈审定意见。3.各景区根据省旅游文化专家提出的建议意见,完善本景区廉政文化建设方案、内容。(1)
(四)6月—7月:1.各景区按照实施方案开展廉政文化建设工作,对本景区导游词、讲解词进行修编,对导游员、讲解员进行培训。各区县纪委、旅游局聘请廉政文化专家,对景区廉政文化建设进行指导,明确建设项目、内容、时间进程、责任人,落实建设资金,开展廉政文化建设。2.市纪委、市旅游局组织业务人员和旅游廉政文化专家对景区开展廉政文化建设进行督促、指导。
(五)8—9月:1.邀请省旅游局领导及省旅游廉政文化专家对我市开展廉政文化建设的景区进行指导。2.市纪委、市旅游局组织验收小组,对各景区开展廉政文化建设工作进行验收,各景区针对验收小组提出的建议意见进行整改、完善。
(六)9—10月:迎接省旅游局廉政文化建设工作验收小组的检查验收。
四、组织领导和工作要求
(一)强化领导,精心组织
成立**市旅游廉政文化建设领导小组和工作机构,市旅游局党组书记、局长付华勤任组长;纪检组长贺强任副组长;办公室、规划建设科、质量管理科负责人为成员,办公室设在局办公室,具体负责廉政文化建设的日常工作。
各区县旅游局和开展廉政文化建设的景区,要高度重视此项工作。要根据本地和景区实际,精心策划,创新工作,突出特色;要杜绝形式主义,不搞花架子,切实做到思想认识到位、组织领导到位、规划目标到位、管理责任到位,确保取得实实在在的效果。
(二)结合实际,紧扣主题
各开展廉政文化建设的景区要组织专业人员,认真挖掘本景区廉政文化内涵,编写廉政文化讲解词,对本景区导游员、讲解员进行廉政文化培训;设置的廉政文化景观和介绍牌要与景区景观相协调,讲解词要有深刻的教育意义。各景区要开拓视野、创新思路,深度挖掘廉政文化内涵,探索廉政文化与旅游文化结合的方式、展示的载体和形式,确保景区廉政文化建设工作取得成效。
旅游景区规划方案范文3
关键词:旅游景区;项目管理;实施方案;黄龙景区
中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-0074-02
黄龙风景名胜区地处四川省阿坝州松潘县,海拨约3000米,黄龙景区拥有世界自然遗产、绿色环球21、国家地质公园、国家5A级旅游景区、世界人与生物圈保护区、梅利娜一迈尔库里世界文化景观保护与管理国际荣誉奖等成就。但是景区现在出现了一些环境恶化的情况,而我在规划建设处工作,主要负责景区建设项目管理工作,这更加使得我们不得不对我们自己的管理工作进行一定的分析和制定一套更加全面的措施。
一、旅游景区实施项目管理的作用
1.1 有利于协调不同景区项目中不协调的关系
在旅游景区的项目建设中,总是存在着一些不协调的现象,当然黄龙景区也不例外。这些问题有许多种,例如,有着管理者和实施者的不协调问题,或者有着管理方法与景区项目发生矛盾不协调等。这就使得管理的作用提高了许多,好的管理者,在制定管理方法时会注意协调这些问题。作为一个管理人员,在协调与实施者之间有着不可忽视的作用,他要充分考虑到实施者们的现实情况,从他们的角度出发,制定更加合理的方法,以此使得实施者在实施的过程中既可以保证安全,又可以更加良好的完成任务。所以良好的管理是十分的有利于协调不同景区项目中的不协调关系。
1.2 有利于保证景区项目有效实施
初始的阶段是指在旅游计划中,部分项目已经通过了去做旅游景区项目策划书和建议的过程,并且按照一定的旅游景区的项目管理要求,进入申报批改的阶段,之后的3个阶段并没有进行。这样就导致在假象的构建中的旅游景区项目的投资阶段、完成后的工程鉴定的阶段以及之后的资金重新计算的问题与漏洞,在旅游项目建设的计划中,导致好的项目根本得不到有力的保障。这一点黄龙景区依然做的十分成功了,但是仍然存在一些问题,这是由于在最初阶段时,并没有完善好规划所致。
1.3 有利于旅游规划的可持续发展
有关“旅游规划的可持续发展”,这个观点在未来是十分具有大的利用性的,但是由于过去人们对于旅游项目管理的规划是否需要进行还并不保佑完全的信心,所以人们很少可以认识到项目管理的重要性。而现在的旅游产业已经不比当时,现在的旅游产业发展的十分良好,所以各个城市都开始分分进行旅游产业的规划。而对于目前基本处在丰满的的旅游景区计划的市场下,进入可持续发展阶段是旅游景区建设项目管理的必然趋势。如今,面对黄龙景区的环境恶化的种种问题,现在提出了黄龙景观的可持续发展的手段,主要囊括黄龙景观要不断和持续研究水资源的规律,保证在保护条件下,来进行旅游项目的设计等。
1.4 有利于缓解项目实际投资超预算的问题
在进行黄龙景区的管理时,总是会存在项目的实际投资超出预算的问题。因此良好的项目管理是对这个问题有很好的解除作用的,在进行某项项目之前,管理人员需要进行各个方面的计算和审核,只有在精确的估算前提下,才能保证在项目中少出现投资超出预算的现象。
二、旅游景区项目的管理重要的侧重点分析
2.1 景区的维护项目工程合同管理分析
对于旅游景区维护的工程的签约合同的管理中,我们必须要留意以下的几个问题:(1)对于相对比较大的维护工程,应该实行承包责任制。(2)在合同中要尽量采用单价合同。(3)在旅游景区的对与维护景区的一方,需要提供与约定好的保证金。随着旅游景区的维护工程的展开,按照工程的量来进行结算将会变得越来越重要。而对于黄龙景区,主要需要进行的是对自然环境的管理以及控制,避免有破坏发生。
2.2 景区项目管理行为分析
管理是一个比较灵活的过程,而对主题的管理,主要就是表现在能够进行一定的协调和支配。这样就可以使得不是处在主体地位的管理者们,能够比较准确的按照要求来进行他们所需的日常工作。所以说被管理的人们,他们平时工作的好坏,在一定的程度上,由主体们对他们的领导所决定。而还有一个作用就是,合理的掌控环境情况,从而能够更加轻松和高质量的利用环境来进行管理。
2.3 景区项目风险管理分析
在面对旅游景区项目所存在的风险时,要进行认真综合的分析。首先,必须要成立一个队伍,在这个队伍中的人员必须要懂得对项目进行有效的管理,同时还可以对各方面进行一个比较宏观的预测。第二是要加强对风险的防范意识,要具备一定的能力预测风险。第三是如果发生风险,要积极的进行补救措施,同时还要留意保护现场,以便于索赔和反索赔。所以,面对现在黄龙景区的环境恶化问题,管理层需要及时制定一套策略来进行对环境的保护以及恢复。
三、旅游景区项目管理的主要措施
3.1 要前提建好景区项目管理层
黄龙旅游景区项目是否能够逐渐发展和维持好,这主要还是由于管理项目的水平,所以旅游景区项目的管理层的素质,就成为能否管理好的一个重要的因素。因此,对于管理层的管理和挑选也成为十分重要的一个方面。(1)旅游景区项目的经理,需要选择德才都具备的人才。(2)旅游景区项目的经理必须具有一定的职业素养。这主要表现在能够赏罚分明,面对由于管理的问题而造成亏损的项目的情况下,要能够运用法律的手段来维护企业的利益。(3)旅游景区项目机构的设置和人员编制要灵活机动,不可死板。要坚持精干高效、结构合理等原则,根据项目的不同特点和要求进行选择,选取拥有人才的人,为日后企业的各方面发展打下良好的基础。
3.2 关键是景区维护项目经济评估和监控
就当前的情况看来,有许许多多的管理人员,对于维护项目的预测能力不足,甚至不够准确,这就会导致一定损失,就例如实际项目超出预算资金的现象。由此看来,进行准确的经济评估和监控是十分重要的。一般来说,在进行某项目风险的评估后,就开始进入维护项目的运行阶段,在这样可以更好的提高效益的。因此项目的管理者就必须从多方面人手进行一定的监督和管理。(11在实施旅游景区的维护项目的过程中,要注意监督各个漏洞,避免情况的发生就要加强防范意识。(2)要有一个集体的管理制度,于此同时需要按期对维护项目工程中各个问题进行分析评价,要奖罚分明。(3)必须要努力实行对旅游景区审查和监督。(4)要全面推行旅游景区的项目考核。这是十分有利于控制超预算的问题的发生的。黄龙是一个十分具有价值的旅游景区,它的自然风光让人流连忘返,为此我们要按时进行一定的监控可测评,避免有破坏景区的现象,以及景区发生自然漏洞的现象的发生。
3.3 手段是合理配置景区人力资源
要保证黄龙景区的管理工作,人员安排也是十分的重要的吗,这就对管理层提出了更高的要求。旅游景区项目管理层,需要按照一定的均衡的原则,必须要能够运行一个劳动能力比较优化的,同时又可是将供需两者比较合理的结合的人力资源管理制度。要对劳动人员的分配做出一个比较合理的安排,从而能够保证劳动人员与项目工程中所需要的人员保持在一个比较平衡的状态中。同时还需要固定一个实践进行一定的检查,从而实现一个比较有效的监督,同时对存在的问题进行有效的改善。这样就可以使得劳动这个资源可以发展到最大限度的。于此同时,作为外部劳务的员工,他们的使用与管理也是作为旅游景区能够进行比较合适的规模扩大和追求效果的比较有效方法。就现在的情况看来,有很大一部分的施工景区,对外部劳务员工的使用与管理,存在着一些比较不合理的现象,例如使用一些总体素质比较底下的劳务队伍,如果出了问题,责任和损失全由旅游景区自己承担,这就造成了很大的项目亏损。因此,我们需要严格加强对外部劳务员工的管理。(1)必要要合理使用制度。坚持劳务的运用灵活的制度。同时必须要和劳务公司签订一定的用工协议,从而对外部的劳务人员和技术员工进行一定的管理,同时还必须要加入到劳务公司或企业中,不可以单独对个人签订用工协议。(2)严格资质检查与分包。(3)加强动态灵活的管理。
3.4 保障是科学的景区危机处置机制
危机顾名思义,它是十分危险的,如果发生,后果不堪设想。因此,景区管理必须增强危机意识,要十分谨慎和小心,建立起比较全面的预防危机和管理的制度,确保一定的安全性。如面对现在黄龙景区出现的环境恶化的现象,我们已经采取手段来进行维护与抢救,但是在问题发生以后在解决,始终不是最有方案,为此我们要提高防范于未然的意识,这就带来了以下要求。(1)对旅游景区项目上的事态要防患于未然,将强防范意识,例如旅游景区的项目如果许久都没有完成计划,这有可能会造成一定的信誉危机,使得人们对该景区丧失信心等一系列问题。还有,如果在质量上产生问题,这就是管理上的问题,如果不加注意,很可能引发严重的安全事故等。(2)必须要学会处置危机的方法。发生安全质量事故,要立即启动应急预案,积极组织人力、物力进行救险,同时应加强与社会各界的沟通,尽可能把事态的影响降低到最低程度。(3)需要细心对待景区项目安全质量。对容易发事故的地点,在抓较大和完整的景区项目时,一定不要忽视小的部分,在抓关键问题时不要忽略一般问题。要能够从根本上解决问题。
旅游景区规划方案范文4
的理论体系。本文对生态旅游景区的概念、规划原则与内容三方面进行了归纳.并以庐山石门涧景区为例,在总结规划的现状和问题的基础上,提出了解决景区规划问题的
措施。
【关键词】生态旅游;景区规划;庐山石门涧景区
生态旅游的研究源于20世纪80年代初期,它强调保护生态环境与谋富当地社区,被认是旅游业可持续发展的最佳模式之~。生态旅游获得成功的关键是对生态旅游景区进行科学的规划。本文以庐山石门涧景区为例,进行生态旅游景区规划理论和实践的研究,将研究对象置于生态旅游景区规划的理论框架内,分析其在旅游规划与管理中存在的问题和实施的策略,以便为其逐渐走上良性循环的发展轨道提供依据。
生态旅游一词最早是南墨西哥的Ceba一110s—Lascurain于1983年提出的,后来进一步给出了生态旅游的定义,即人们到相对原始的自然区域,以探求和欣赏自然风光、野生动植物及当地文化特色为目的的旅游活动
生态旅游景区概念生态旅游景的概念是在生态旅游以及旅游景区概念的基础上提出的。目前,旅游学术界对它的界定至今尚未达成一致意见。笔者在综合了学者观点的基础上,作了如下定义:生态旅游景区是指由一系列生态旅游景点组合而成的,具有吸引生态旅游者前往游览的吸引力因素及明确地域界限,并能提供各种必要的旅游附属设施、服务及环境保育措施,追求社会、经济、环境三大效益综合平衡的旅游经营管理系统。生态旅游景区在中国通常指自然保护区、森林公园、风景名胜区、地质公园等。…
生态旅游景区规划的原则生态旅游必须以生态旅游景区内资源为主,贯彻“保护、利用、保护”的方针,坚持以自然为主,景观协调,工程设施具有特殊性、新奇感,又有天然性、艺术性、科学性、实用性和效益性,以促进景区自然保护与利用的协调发展。具体来说应遵循如下原则:
(一)保护优先原则
任何生态旅游的开发都必须以保护作为首要的出发点,这是生态旅游景区别于大众旅游旅游景区的核心所在。
(二)整体优化原则
生态旅游的场所不仅有生物和环境条件因素,还包括人类活动的社会、政治、经济条件,是多因子、多层次组成的集食、住、行、游、购、娱等于一体的综合产业,因此应该从整体}}{发、综合衡量、全面考虑,实现整体最优化利用。
(三)开发与保护相结合原则
生态旅游景区开发是以当地自然资和人文资源为依托,要使旅游资源得到可持续利用就必须加强对其保护。开发应服从保护,在保护前提下进行开发,这是生态旅游景区规划的首要原则。
(四)特色原则
生态旅游景区区别于一股的旅游景区的特色就是它的原始性和自然性,在规划中一定要体现这一点。以便在以后的开发中能保持当地独特的自然资源及具有地方特色的风土人情。同时也要坚持以自然景观、人文历史遗迹等资源的开发为主,充分体现本地特色,挖掘自然景观的美学、文化及艺术价值,以满足不同层次游人的游览要求。
(五)鼓励当地居民参与原则
促进当地社区经济发展,提高当地居民收入和生活水平是开展生态旅游的重要功能。让当地居民积极参与生态旅游景区的规划,才能使规划切合实际,才能被当地居民接受。
三、生态旅游景区的规划内容
(一)确立地方风格
确立地方风格是制定旅游开发方案的第一步。任何旅游地的开发都要根据区域自然与人文环境的背景和旅游资源特征,寻求国际、国内或区域的比较优势。根据不同区域的自然地理特征、历史文化背景和区域经济环境的条件,确定旅游开
发的层次和风格。
(二)功能分区。
最早的分区模式是美国景观建筑师Richard.Forster(1973)提出的同心圆模式。141后来,Nieuwkamp(1996)提出将生态旅游地分为四大区域:野生保护区、野生游憩区、密集游憩区和自然环境区。这些分区模式都在保护景区生态系统中发挥了重要作用。生态旅游地担负着保护自然资源和维护生态平衡的重要任务,同时为旅游者提供高质量的旅游体验。因此,生态旅游地的开发必须根据目的地区域生态系统的层次与特点规划出合理的功能区。
(三)旅游接待设施规划
作为一个旅游景区,必须要为游客提供相配套的基础设施。但盲目地兴建各种旅游服务设施,会明显改变原有自然或人文景观,导致景区严重的城市化。特别是一些人工景点和服务设施建筑,与景区景观相融性很差,由此会给生态旅游景区经营产生很大的影响。因此在设计上要结合景区的实际情况,通盘考虑动植物群落分布及地理因素,充分体现生态原理。
(四)生态旅游产品规划
生态旅游产品规划是生态旅游景区规划的核心内容。产品规划一般包括旅游线路的设计组织,各种游乐活动规划以及专项旅游规划。并不是所有的旅游活动项目都适宜在生态旅游景区开展,而是必须在功能分区的基础上进行恰当的生态旅游产品规划。
(五)生态旅游商品开发规划
生态旅游商品是指资源消耗低、环境污染小、健康安全的旅游商品,它除具有普通旅游商品的地方性、民族性之外,还具有环保性和生态性。因此,生态旅游商品的设计与开发,应综合考虑可能给景区带来的经济、生态、社会、文化等方面的影响,除注重地方性和民族性外,应突出其生态性、环保性和可持续性。
(六)解说教育系统规划
生态旅游的一个重要功能就是使游客接受环境教育,因此在生态旅游景区的规划中也要充分体现这一点。解说是指通过人员讲解或物品展示等形式向公众介绍有关生态旅游景区知识的宣传过程,以使游客更好地了解和认识有关景区生态环境知识及其价值,提高游客的生态环境意识,悉知并遵守旅游行为准则,积极配合与支持旅游管理工作。
(七)人才聘用、培训规划
生态旅游景区开发的成功与否关键要看是否有一批具有专业生态保护知识的管理人员、服务人员等。因此,人才培训是生态旅游景区规划的重要内容。在录用时要经过考察、考试,把好聘任第一关。人员录用后,要分层次抓好旅游生态环境保护的职业培训,实施生态旅游培训上岗制度,普及有关科普知识,掌握相关的法律、法规、政策,努力提高他们的生态保
护素质。
庐山石门涧景区的规划与管理
(一)庐山石门涧景区资源
庐山石门涧景区位于庐山西麓,距九江市区12公里,距京九铁路庐山站7公里,为庐山的西大门,因有海拔近千米的天池、铁船二峰对峙如门,内有瀑布高悬垂落形成壮丽多姿、长达3000余米溪涧大峡谷而得名。景区最高点海拔950米,景区最大落差160米,景区面积600公顷、景观百余处。景区内有高等植物3900余种,昆虫2500余种,鸟类200余种,珍惜濒危野生动植物320余种,为国家4A级景区。是一座地质变化、生物进化、自然造化、历史文化的综合大观园。
(二)庐山石门涧景区规划的现状
1.旅游接待设施规划
目前庐山石门涧景区有食宿点各一个,餐饮点为“石门山庄”,主要供应地方特色小菜,其中以苗家风格的“竹筒烧饭”最为着名。住宿点为“风情竹吊楼”,可提供床位50张,旅社的建筑采用竹制材料,与景区的天然风格相互呼应。景区内共有公共劂所6处,全部采用免冲式建设,采用化粪池的方式处理产生的垃圾。景区内建有电站大坝,由于庐山地势东高西低,因此庐山的三大水库芦林湖、如琴湖和莲花台的水全部流入电站。无洪期电站大坝主要提供周边居民饮用水以及供庐山发电厂发电:雨量超过100毫米时,则进行泄洪。
2.解说教育系统规划
迄今为止,庐山石门涧景区已经通过报刊、杂志、广播、电视等多种宣传手段对景区进行了宣传。在中央电视台综合频道的《夕阳红》栏目以及中央电视台国际频道的《快乐中国学汉语》栏目中都有庐山石门涧景区的身影出现。除了对景区本身的宣传之外,景区内还制定了许多相关规章管理制度对生态旅游的常识进行了宣传,包括《日常安全管理制度》、《防火管理制度》、《导游管理制度》、《应急预案》等;同时,景区内还设置了多处提醒游客注意环境卫生的指示牌及与环境协调的废物收集系统。
3.人才聘用、培训规划
庐山石门涧景区内共有统一管理的导游人员6名,均经过专业培训持证上岗。户外运动部共有经过特殊训练的专职教练7名,专门负责景区内滑锁及其他野外生存训练项目的培训、心理疏导以及救援工作。
旅游景区规划方案范文5
关键词:旅游景区 标识系统 设计 现代化技术
随着社会的发展,人们休闲时间的增多,旅游已经成为生活中十分重要的一部分。为适应这一需求,各地也在不断进行旅游地、旅游景区的开发和建设。但在建设过程中,多是硬件建设为主,对旅游业的隐注意不够,忽视对旅游景区标识系统的建设,也没有注意利用现代化管理手段加强管理。因此,完善的景区标识系统和加强景区表示设计管理是旅游者实现旅游目的、提高旅游质量必不可少的因素。
一、旅游景区标识研究存在的问题
旅游景区标识是旅游景区环境的重要组成成分之一, 也是旅游景区文化的重要载体。设立旅游景区标识的目的一是帮助旅游者熟悉和了解旅游景区环境,消除心理上的紧张感;二是展示旅游景区特色, 美化景观环境, 增添旅游景区人文内涵;三是及时、快捷和简明地传达现场管理信息, 促进景区综合效益的发挥。
目前我国旅游景区标识的规划、设计尚未建立系统的理论体系, 体现在旅游景区标识系统缺乏地方性、规范性、独特性、文化性、艺术性、时代性等方面。
1) 缺乏系统的理论指导和有效的科学管理
迄今为止, 旅游景区标识的研究和成果多集中于城市标识、公共环境标识、视觉流程设计等方面, 旅游景区标识的研究尚处于摸索阶段, 还没有形成比较系统的理论体系。我国在20 世纪末21 世纪初开始对旅游景区标识进行研究, 目前处于学习和借鉴国外标识规划理念, 进行实证研究的初级阶段。
2) 缺乏地方性特色和文化性内涵
国外标识的研究者们更多的考虑如何因地、因游客制宜, 合理地进行标识的要素设计, 以便标识与环境更好地协调, 提高标识的文化知识传播、审美的整体视觉效果, 降低标识的维护成本和费用。我国旅游景区标识存在着数量不足、形式杂乱、主题不突出、文字错漏、语句呆板、设施缺乏艺术性、书写不规范等问题。标识作用浅化, 实用价值不高。
3) 缺乏利益相关群体的参与
标识系统要素的设计、布局和建设只反映了规划者或景区管理者的观点, 标识系统的服务对象并不是规划者、景区管理者, 而是旅游者、社区居民。旅游标识的规划一般以青年人为对象, 忽略了老年人及残疾人、外国人及儿童使用标识时可能存在的困难。
4) 缺乏对景区标识的解说和效果评价、反馈
一般景区将标识作为“补丁工程”实施完成后,对标识规划设计效果如何缺乏反馈和评价。调查数据表明,故宫管理者精心设计的中文标识仅引起了三分之一的旅游者观看, 还有近三分之二的旅游者对标识的内容根本没有给予必要的关注。
二、旅游景区标识设计的规范与优化
1.完善景区标识系统。景区标识需要满足接待和管理游客的综合。要求具备导引、管理、教育和解说四大基本功能及其他扩展功能。可见景区需要设计旅游吸引物标识、旅游设施标识、旅游地环境标识和管理标识至少四类标识。四类标识功能互补, 构成景区相对完整的旅游标识系统。
2.标识牌设置要考虑人性化、经济性和审美要求。标识牌设置要充分考虑游客的视觉和阅读的习惯与舒适性, 对其安装高度、方向、标识牌规格与形状、文字大小与间距等都要进行整体考虑, 必要的地方还须设计标识牌的附属设施, 如小孩阅读标识牌时需要的台阶, 光线不足处的照射灯等。景区标识设计中注入情感的、心理的、历史文化的等因素,从而使设计在发挥标识作用的同时,能给人带来或轻松愉快或亲切温馨或其他想不到的心理感受和体验,让冷冰冰的标识富于生命感和人情味。
3.规范标识系统, 方便旅游者旅游。标识牌的设置应统一,统一即是美,统一有利于美化景区,提高美观性。统一的风格能强化景区形象,使信息能够更为有效地传播,给旅游者留下深刻印象,易于记忆,增加了景区的宣传性。
1)标识牌应设置于景区内的交通流线中,方便看到。在显眼的位置应设置导游路线图,清楚地反映景区内景点周围的情况,如主要通道,景点节点等;二是标识牌的设置应有最大的能见度,使人们在一瞥之间就能捕捉到所需要的信息,做到鲜明突出。
2)景区标识牌传达的信息必须准确、清楚,不能雾里看花。设计时语言应简洁明快,易于理解和记忆。文字应使用人们最常用、最熟悉的字体,以免引起不必要的误会。
4.优化旅游标识内容, 强调景区标识的连续性和科学性。游客在景区的游览行程是连续的,连续性与统一性标识系统应连续设置,使之成为序列,引导旅游者顺利完成景区内的旅游活动。
5.突出景区特色, 发挥标识牌的构景作用。标识作为景区环境和产品的构成要素, 应该与景区整体环境相协调, 与景区产品相呼应, 与景区文化相融合。因此, 旅游标识的设计应紧密与这三者结合, 充分展示景区特色和景区画面的美感, 而不应独立其外。
三、利用现代化手段对旅游景区标识管理的建议
1) 运用多学科理论, 开展景区标识系统基础性理论研究
环境标识的设计过程实际上是设计者、环境、文化相互作用、相互影响的过程。应借鉴系统工程、环境艺术学、符号学、人体工程学等学科相关理论,对景区标识进行设计。利用现代化的技术将多门学科的相关理论进行综合与整理,通过互联网软件与计算机强大的功能必将可以用一种全新的规划设计理念和视角, 对景区标识系统的特点、视觉流程规律等基础理论进行探索。
2) 综合考虑景区文化、环境等因素
设计开发新型软件,将不同游客的年龄、性别、兴趣喜好等输入,批量迅速分析游客的信息,然后针对游客的年龄、兴趣、时间等因素, 依据标识所传达信息的功能要求、环境特点, 赋予标识以特定的形态、色彩, 以系列性、连续性的方式, 设置在各种空间环境之中。解说词的设计应以人为本, 体现人性化、特色化原则。建议引入GIS、GPS 等先进的空间定位手段, 探讨各类型标识的空间分布格局, 结合运筹学、图形学相关理论, 进行多方案设计、选优。
3) 探讨社区参与式标识系统规划方法
国外许多优秀景区设置了“游客留言板”, 既让游客发表了自己旅游心得, 也让管理者从中收集许多有价值的信息。借鉴社会学理论,通过现代化技术加强与游客的沟通, 让旅游者参与旅游景区标识系统规划设计的全过程。
4) 建立景区标识解说指标体系,进行定量评价
加强景区标识的制度建设在旅游景区对游客开放后,应将有关标识的使用、维护、更新同步纳入到相关的管理制度中,促进标识的规范使用与持续使用。要将相应区域的标识管理、相应的标识使用责任到人,这样才能促进标识体系的持续运行,增强管理标识、使用标识与更新标识的责任感。建立标识评价标准及评价指标体系, 确定各项指标的权重、评分标准,既可提高景区标识系统解说效果, 也可供旅游管理部门旅游景区标识系统检查、评估考核服务。
综上所述,景区标识系统及其管理对旅游者的作用不容质疑。景区标识系统完善与否和管理的程度直接影响到旅游者的旅游质量,关系到旅游者对旅游景区的积极评价。同时需要指出,随着大众旅游时代的到来和旅游者的日益理性,景区标识系统的管理问题也将愈加突出。
参考文献
[1]厉新建. 旅游产品特点、消费技术与景区解说系统[J] . 人文地理,2004
[2]李宏, 陈享尔, 郭飞. 旅游景区标识规划设计初探[ J ] . 首都师范大学学报, 2009
[3]王兴斌.“体验经济”新论与旅游服务的创新[J] . 桂林旅游高等专科学校学报,2003
旅游景区规划方案范文6
全市通往各重点旅游区的高速公路及国道、省道等公路主干线。
二、设置原则
三、规划与变更
力争将旅游交通标志的设计纳入公路建设的一项内容,对于今后新建、改扩建的公路(包括高速公路)各级交通公路部门要根据各级旅游部门提供的旅游景区(点)信息资料。与公路建设统一规划、统一设计。市、县(市、区)旅游部门要主动向交通行政主管部门提供当地旅游景区点)信息资料,确保旅游交通指示牌设置的及时、合理、有效。
四、分工与责任
(一)设立旅游专用交通指示牌在本市范围内由交通部门统一安排点位。由交通部门向省高管局协调落实。
(二)市直景区在高速公路、一级公路设立的指示牌制作、施工等费用由市财政负责;各县(市、区)旅游指示牌制作、施工等费用由各县(市、区)财政负责。
(三)市旅游局负责制订全市重点干线公路旅游专用交通指示牌计划。
(四)所有规划设置的路牌由财政部门统一对外招标;交通部门负责组织施工及协调工作。
五、指示牌的基本范式
周围为白色线框,指示牌的底色为咖啡色。中间文字为白色。