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行政后勤服务工作总结范文1
后勤工作是确保学校优质教育教学重要保障,是营造学校诗意文化、智慧校园的重要环节。它与德育、教学等工作一起构成一个有机工作整体,不可或缺。后勤工作服务对象为广大师生,其好坏程度直接关乎教师授课效率及学生学习情绪,从而影响学校长远发展。现将本学年的后勤工作从培育全面服务意识、重塑预算执行力两方面小结如下:
一、培育全面服务意识
(一)提高后勤教职员工全面服务意识。通过每周部门例会,增强后勤人员的全面服务意识,把每一件小事做到极致,努力做到细心、贴心服务。在后勤日常工作中树立服务育人的思想,努力提高后勤员工的自身素质。
(二)借鉴兄弟学校的后勤服务先进工作经验。组织后勤人员到兄弟学校参观学习,取长补短,整体提高服务管理水平。学习、参观及培训活动促进了后勤人员以主人翁的姿态投入学校服务工作,在“凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献”的部门文化熏陶下,后期服务人员的业务基本素质和全面服务意识得到了进一步的提高。
(三)进一步完善后勤工作各项制度。进一步完善《安全管理制度》、《工勤人员考核》等制度,做到分工具体职责明确,考核对照有标准。使所有后勤人员明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(四)建立后勤服务反馈制度。通过不定期征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,及时掌握后勤服务效果,并对反馈信息进行系统分析,为建立更完善的后勤服务制度提供理论依据,也为学校通过上级部门后勤检查评比积累素材。
二、重塑预算执行力
(一)树立“预算管理为后勤工作第一要务”的观念。通过研讨会、培训等多种形式,在后勤部门中层干部中树立“预算管理为后勤工作第一要务”的先进理念,凸显科学预算和预算执行力在后勤工作中的中核心地位。
(二)优化学校年度整体资金预算表和各部门资金预算表。根据财务制度,结合学校实际情况,对学校年度整体资金预算表和各部门资金预算表进行系统优化,并根据预算执行情况动态调整预算表,完善资金预算执行情况反馈机制。
行政后勤服务工作总结范文2
我于20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了XX年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
后勤工作的职责和工作计划总结范文
以学校后勤中心为例:
后勤中心工作职责
一、 负责对校区外部开展行政事务活动。
二、 负责对校区教职工进行全程服务。
三、 对校区物资、教育资源进行管理与经营。
四、 具体负责行政、后勤事务的服务与管理工作。
五、 制定后勤服务中心工作计划,并具体抓好落实。
六、 负责校区水、电、暖的供应与维修工作。
七、 负责校区资产管理工作,做好资产定位,坚持定期巡查;提供教育教学及教师生活等物资。
八、 负责全校区的环境卫生、绿化工作,做好分工明确、环境整洁;搞好草坪、盆花的栽植养护与树木管理。
九、 负责车辆管理工作,保障教育教学及领导用车的需要与安全。
十、 负责全校区师生的医辽保险工作。
十一、 负责抓好安全保卫、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理,定期对消防设施的管理与安全进行检查。
十二、 负责三产企业(包括食堂、超市及所有服务网点)的服务与管理工作。
后勤服务中心主任主要职责
一、 照学校整体发展要求与后勤处职责,在学校主管后勤副校长的领导下,全面领导和负责后勤处的各项工作。
二、 代表学校组织制定后勤工作规划,并负责安排、分配、检查、落实学校下达的后勤各项经费的使用。
三、 代表学校实施对后勤国有资产的管理,负责学校后勤国有资产的增值、保值和不流失。
四、 组织制定后勤系统各类服务标准,核定服务价格及结算办法,以契约形式与后勤服务实体签定各类服务合同,并监督、检查实施情况;组织审批施工单位提出的工程预算,协助审定决算。
五、 代表学校及时收集和向后勤服务实体反馈学校教学、科研单位和师生员工对后勤工作的服务意见和建议。
六、 代表学校对外协调与地方政府有关部门的关系,对内协调学校各部门及广大师生员工的各类服务要求等。
后勤服务管理中心副主任职责
后勤服务管理中心副主任协助中心主任抓后勤服务管理中心的全面工作,具体负责:环境卫生管理、绿化管理、资产物资的采购与管理。
一、 协助中心主任组织、制定后勤工作发展规划,并以一学年、学期、月为单位做到“初有计划,末有总结”并以书面形式报中心主任审阅后落实、实施。
二、 主抓环境卫生工作,保证校园环境干净、整洁,培养全院师生形成爱护环境的良好风气。
三、 绿化美化校园管理,做好全院花草树木的管理工作,要把日常管理与提升品位相结合,逐步建立完善一致:管理型、技术型、业务型、干活型相结合的绿化队伍。
四、 认真落实学院及处室对资产物资采购与管理的指示要求,不断健全并严格执行各项管理制度,资产物资“管住”,加强台帐、数据、信息、文档管理工作。
五、 认真完成领导交办的其它临时性工作。
后勤服务管理中心办公室主任职责
后勤服务管理中心办公室主任在中心主任领导下,全面负责办公室各项工作。
一、负责办公室的接待工作。工作中应做到文明礼貌、热情周到。并将接待的问题予以落实,做好办公室的环境建设。
二、参与学院及后勤服务中心相关的处、二级学院会议,领会传达精神组织好本中心办公室的例会、处务会及相关活动。做好会议的签到及记录。
三、搞好中心员工的文明礼貌和优质服务工作,搞好员工的培训工作。(每周一次)
四、对学院、中心、二级学院布置安排的后勤工作进行督查、督办,通过有效的督查、督办、推动、落实后勤工作。
五、室的值班工作,每月对员工考勤认真审核、上报,及时办理员工的聘用和调处手续。
六、协调好处室内外各方面的关系,每月对相关处室、二级学院进行走访一次,做好信息整理与反馈。
行政后勤服务工作总结范文3
撰写人:___________
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2020年学校后勤个人工作总结
一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作
1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,坚持每月对教职工办公室,每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。
2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共___次,其中疏通地漏、拖把池___次,更换台盆水管170根,水龙头___只,修补侧石___米。电工接报维修___次,其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座___只,因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障___次,修理电热水器、电水壶___次,立式、挂壁式空调___次。木工接报维修___次,其中修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换学生宿舍移门滑轮___只,移门铜条45根,配换玻璃___块,修理教室凳子___只,讲台___只,办公桌___只。
为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必须赔偿的原则,在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款___余元。
3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍__号楼、__号楼、实验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部__号楼学生宿舍、三校部__号楼教学楼(局部)、__号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修,采取了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。
4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作,对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、___、__号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理,对死亡的总价值___万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商,由校园一期绿化养护管理单位(___省园林绿化工程公司吴江分公司),以单价___元,总面积___平方,总价___万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。
5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发___套,实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新___和更换挂壁式空调___台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅___套,文件柜___只,还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框___只。暑假,施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件,为保证预定工期后勤部天天派人现场督工,确保了在新学年开学前完工投入使用。
6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了__月份的百场文艺晚会开幕式,__月份市的经贸洽谈会、__月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作,还积极配合校企合作部__月、__月连续两次__届毕业生供需洽谈会的后勤服务,教务部举行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务(搬运课桌椅,排考场等等)。
二、加强校园安全保卫工作,确保校园安全
1、完善校园安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度,尤其是加强夜间保安的检查管理,继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。
加强对保安人员的教育,提高保安队伍的责任心,本学期辞退了___个工作不负责的保安。
1、做好门卫室工作,根据高职和三校对学生的不同要求进行管理,尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。
2、努力做好校园安全监控工作,安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控,视频回放监控录象,发现问题及时汇报处理。
3、努力做好校园消防设施和围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校园围墙,围墙护栏被损情况比较严重,几乎天天修补,共修补扎拉铁丝网___余余米。根据每月水费对比,对__月份偏高的水费,疑有漏水情况,立即查找原因,系教师公寓正南___米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏水,及时关闭了阀门,减少了浪费。
行政后勤服务工作总结范文4
1、在机关费用实施包干的基础上,为坚持财务管理“一支笔”原则,进一步完善机关费用的管理办法,严格部室台帐记载,控制部室费用指标,合理计划费用开支,在压缩去年包干费用指标的情况下,有效保证了2002年xxx经营的物资供应和费用支出。费用较去年下降35%。
2、配合xxx记委成功处置固定资产账内车辆90辆,收回处置车款2,023,018元,处置账外车辆47辆,收回处置车款1,342,410元。
3、完成东明路小区5、6号楼及剩余公房的出售及发证工作,完成大同路7号楼的售房审批和新建东明路小区7号楼的住房分配和交付使用工作。
4、截止2002年11月底,xxx已出售公房37栋1390套,办证率达97%,剩余旧房出售的办证工作,可望在年底前全部完成。由于能够严格执行房改政策和审批程序,我xxx被郑州市政府评为“2013年XX市房改先进单位”。
5、完成金水东路新建住宅施工前期工作,下半年正式进入施工阶段,十一月底,1号楼已三楼结顶,2号楼也已完成±0施工。职工集资购买的华亚高层住宅,也已20层结顶,之前完成了购房职工的按揭贷款的落实工作。
6、制定了《xxx2013年网点装修改造计划》,并调研完成了《xxx2013年网点标准化情况调查报告》,在进一步规范基建预决算审查程序和工程招标程序的基础上,完成了上街、登封、铁支自助银行和岗杜分理处、市委分理处的网点装修改造。
7、完成了土地、房产、车辆、闲置资产等固定资产的账务核查工作。
8、完成了2013年度公积金计缴及2013年度全行职工采暖补贴的统计核对工作。
9、协助相关部室,完成了上级行及地方税务的财务检查和各专业检查的接待工作。
除以上工作外,行政处还较好地完成了会议、外部接待、办公用品的购置、供应、房产、设备的管理、维修,机关伙食管理、车辆管理等常规管理工作,为xxx2013年的各项业务发展提供了可靠的后勤保障服务。
二、只有强化服务职能,才能做到保障有力
行政处作为xxx经营活动的后勤保障机构,它的工作是以服务为主要目的开展工作,因此,服务性是后勤工作的基本属性。十一月份xxx开展的机关作风教育整顿活动,对行政处全体职工是一次深刻的教育,对行政处的服务工作,也是一个有力的促进。在教育整顿活动中,行政处的领导和群众,从自己的岗位工作出发,从服务上找差距,从制度上找漏洞,认真制定自己的整改措施,决心规范自己文明的工作行为,树立全心全意为xxx部室和广大职工服务思想。行政处决定制定《行政处服务征求意见书》印发各部室,广泛征求各部室职工意见,改善服务;要求后勤职工个人制定服务承诺书,结合本岗位职责公开自己的服务承诺;办公用品的发放要求每月到各部室一次,了解常用、急需办公用品的需要,改变过去有啥领啥为缺啥供啥,以及时保证各部室的业务需要;设立行政处职工食堂意见本,及时听取就餐职工意见,不断改善伙食质量。经过教育整顿,我们切实认识到,只有不断强化服务思想,才能真正做到行政后勤保障服务到位,才能不断提升行政后勤服务水平。
三、明确岗位职责,狠抓规范管理
xxx机构改革后,行政处在工作范围、职责不变的情况下,人员大幅减少,管理人员既打旗,又掂枪,由于行政后勤管理面大,事务繁杂,而且临时性、突击性工作又多,平时工作不免会出现头痛治头,脚痛治脚。针对这一情况,2002年,我们根据行政后勤工作范围,认真进行内部职责的划分,对每个岗位认真进行岗位描述,同时制定了行政处管理制度和日常工作程序,这样,逐步使日常行政后勤工作做到职工各司其职,各尽其责,行政工作做到忙而不乱,有条不紊。
为了时一步提高规范化管理水平,2013年我们还对固定资产资料进行了认真的整理,这项工作涉及到房产、土地、车辆、房改,是提高管理水平的一项非常主要的基础性工作,由于办公地址迁移,管理人员变动,建账日期长,账务处理复杂,整理起来十分困难。但我们由账到卡,由卡到物,逐一对账内、账外固定资产进行了核对登记,对已售住房逐楼逐户进行了造册登记。现已我们完成了《xxx房屋产权证统计表》、《xxx土地证统计表》、《xxx固定资产卡片账装订册》、《xxx住宅住户定位表》,以上涉及机关办公用房25栋,住宅楼37栋,住房1428套,完成住户产权证发放1390套,发证率97%。另外,我们还对机关车辆逐车建立档案,年底前,还要对机关办公家具进一步清查登记并与各部室签定保管合同。以上工作的完成,将对行政处规范管理打下良好的基矗
行政后勤服务工作总结范文5
2011年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下 ,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、 加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、2012年工作打算
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政后勤服务工作总结范文6
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。那么关于学校的年度工作总结怎么写呢?下面是小编为大家带来的2020年度学校工作总结报告范文五篇,欢迎大家查阅!
2020学校年度工作总结1学校办公室有一支爱岗敬业、甘于奉献的队伍,这是做好学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,工作时间无规律,学校办公室的工作人员始终任劳任怨,工作第一、奉献第一,要以热情周到的服务工作,赢得广大师生的信任、理解和支持。
学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护,各处室的支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我们深知还有很多缺憾和不足,主要是:
由于办公室工作人员严重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、调查研究严重不够;
办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距,需要我们继续努力。
在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;和信息反馈工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对小学教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学教研和为广大师生服务的能力,为学校的发展做出更大的贡献。
2020学校年度工作总结2时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在_年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质得到进一步提高,下面是学校出纳个人年终总结。
一、日常工作:
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。
二、工作感悟:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。
打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
2020学校年度工作总结3一、踏实抓好少先队常规工作,促使自身建设上新台阶。
一学期来,我校坚持做好少先队的各项常规工作,促使少先队组织充满活力。
1、坚持规范的升旗仪式。
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,及时纠正学生中的不良风气,激发学生的热情,使师生受到了一次又一次的教育。
2、坚持“文明小卫士监督岗”的检查评比制度,每天检查,每周评比,督促队员的一言一行,检查校园的清洁美丽,使校园“文明之花”常开。
3、充分利用中队板报、校刊等开展一系列活动,既起到了宣传教育作用,又增长了队员才干。
二、强化队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。
1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的时期,我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。
对新生一入学,我们就从升旗仪式的排队、行礼做起,教他们做到升旗时行队礼或注目礼等,有计划、有步骤地对他们进行常规训练,为保证养成教育的实效性,做到以下两点:
一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》,要求队员记清记牢,做到谆谆教导,坚持不懈;
二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法,学生干部每周进行不定期的检查,通过广播及时表扬、批评,让年级与年级、班级与班级进行评比,并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
2、学校根据少年儿童的年龄特点,通过多渠道,多层面,全方位对队员进行思想教育,并寓教育于活动之中。
学校利用、国庆节、等有利契机,通过举行中队活动、出版宣传栏,国旗下的讲话,培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感,树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
3、加强队员的卫生意识,讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯。
三、积极开展各项活动,深化少先队素质教育。
根据少先队计划,德育计划,开展了一系列的活动。
2020学校年度工作总结4本学期,教务处在校长的正确领导下,紧紧围绕学校工作计划,科学安排,扎实工作,大胆创新,充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能,进一步增强服务意识,深化教学改革,加强师资队伍建设,加强教学检查、规范教师的教学行为。本期紧张而繁忙的教务工作即将结束,为了能够使下一步的工作在质量上、效率上再上一个台阶,特就对本学期以来的具体工作小结如下:
一、加强学习,树立新的理念。
1、组织教师学习新课程理念,教师的要务在于更新教学观念。
教师树立学生主体观,贯彻民主教学思想,构建一种民主和谐的师生关系,尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,相信学生都存在发展潜能。树立学生发展观,将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿,使学生获取知识,掌握知识和技能的过程,成为学生丰富情感,完善自我,学会合作,学会做人的过程。
2、加强了教育的开放性,加强了教学与学生生活、现代社会、现代科技的联系。
教师教学中立足课堂而不受课堂局限,立足学科教材,而不受其限制,善于捕捉现代社会、现代科技、其它学科的知识信息和最新成果,丰富教学资料,开阔学生视野,使教学活动始终充满活力。具体的措施如鼓励教师参加网络培训,勤上网查找资料。
二、加强教学常规管理,重实效。
1、坚持以学生为主体,教师为主导,训练为主线的教学模式,要求教师根据学科的性质和教材的特点,学生的年龄特点及班级的层次情景,选择恰当的教学方法,培养学生的逻辑思维本事、语言表达本事,动手操作本事及自学本事。
2、深入钻研教材,掌握教材体系及其内在联系,抓住主线,明确重难点,搞清疑点,把握关键。
要求教师每课教案要做到“五有”:有明确的教学目标;有具体的教学资料;有连贯而清晰的教学步骤;有启发学生进取思维的教法;有适宜精当的练习,并提倡写教后记。
3、加强学校现有教学资源的管理和开发,发挥实验室、远教室、图书室的作用。
加强思想教育,明确部门职责,使其进取服务于教学,不断提高服务水平,教务处年度工作总结加强对图书室、实验室、远教室等教辅部门工作的指导,充实电子计算机及多媒体教学设备,加强课堂教学与信息技术的整合,充分发挥现代教育技术在教学中的作用,提高教学效果,建设并加强学校多媒体网络及幻灯机投影仪的使用,并进取帮忙教师学会使用现代电教设备,以适应现代化教学的需要。
三、注重师资队伍建设,着力培养青年教师。
针对学校中青年教师所占比例较大的特点,要求青年教师多学习、多听课;开展青年教师网络培训学习。培养校内骨干教师,以名师效应带动和影响广大教师,为教师成长搭建平台。
四、规范考试制度,以考促教。
教学不是为了考试,这是教学的本质;考试能够促进教学,这是考试的功能,也是教学的特点。要求教师坚持月考或单元考制度。考改工作结束后,任课教师要及时将成绩登记备案;要及时对学生讲评试卷,讲评时,不仅仅要指出学生错误的结果,还要分析学生犯错的原因,启迪学生思维,教会学生做题方法,提高学生做题本事,又回过头来带动教师的教学。表彰先进,激励后进,为构成你追我赶的学习风气起推动和促进作用。事实证明,以考促教不是一种奢望。
五、加强毕业班工作
九年级工作是学校的中心工作,为切实提高毕业班的教学质量,提升我校办学效益和声誉。学校出台《初中毕业班目标管理方案》,成立以任校长为组长的毕业班领导小组,使毕业班工作制度化、系统化。本学期多次召开毕业班教师工作会议,毕业班学生会议。学校还统一组织试题,和九年级组全体教师一道,进行6次模拟考,做到统一考改,认真分析学生存在的问题,评讲是要深入细致,让学生在每一次考试中不断提高,做到毕业班工作抓早、抓实、抓细。并要求毕业班教师根据学科特点拟定好切实可行的教学计划,认真备好课,相互探讨,用团体的智慧突破教学难点。毕业班领导小组经常深入年级检查督促此项工作,定期召开领导组工作会议,研究、指导毕业班工作。
六、存在问题
1、少数教师的教案书写马虎,字迹太潦草,资料也不完整。
2、有的教师听课不到课堂,听课笔记抄袭的痕迹明显。
3、公开课的教学创新意识不强,真正属于自我独到的东西不多。
七、下一步工作展望
1、加强教学质量的管理力度,进一步扭转教师的教育观念。
2、教师的教学质量评价奖惩方案,还要进一步探索并加以完善。
3、“提高课堂教学效率”活动应更广泛些更有效些,这一活动刚起步,今后要深入持久地开展下去。
总之,过去的这学期,教务处在学校的正确领导下,做了一些工作,但这与教育改革发展的形势和学校发展的要求尚有很远的距离,我们必须正视不足,继续努力,把工作做得更好。
2020学校年度工作总结5一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:
基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务,行政后勤年度工作总结。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。
在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的`方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。
同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事