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电子商务系统发展前景范文1
关键词：保险；电子商务；优势；现状；前景
中图分类号：F840.4 文献标识码：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.08.42 文章编号：1672-3309（2013）08-95-02
随着网络和信息时代的到来，电子商务得到了前所未有的发展。然而保险电子商务虽然发展多年，但其优势并未真正被业内人士及客户所重视。在电子商务飞速发展的大环境下，保险做为经济链条当中的重要一环，其电子商务的发展也应受到重视。
一、保险电子商务的概念
保险电子商务有广义与狭义之分。从狭义上讲，保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息，并实现网上投保、承保等保险业务，直接完成保险产品的销售和服务，并由银行将保费划入保险公司的经营过程。从广义上讲，保险电子商务还包括保险公司内部基于互联网技术的经营管理活动，对公司员工和人的培训，以及保险公司之间、保险公司与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。
通常我们所指的保险电子商务是指狭义的部分，也称为网上保险，即指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为，包括利用网络进行营销促销、广告宣传、市场调查、网上咨询、网上投保、核保、签单、理赔等。
二、保险电子商务发展的原因
（一）保险电子商务的优势
电子商务因其普遍性、方便性、安全性等优势，得以被人们普遍接受，并快速向各个行业渗透。
第一，成本节约。保险电子商务减少保险公司及客户的人员消耗，降低成本。具体表现为保险电子商务可以减少保险公司在录单、送单、单证管理、电话传真费用等方面的工作量，节约了人力及物力成本，使保险公司可将其投入于更高附加值的工作。以货物运输险为例。货运险是较为典型的分散型险种，即出单量大，单均保费少，通常一张保单的保费收入在几十元至几百元之间。传统的操作方式是，业务员将投保单交由录单中心录单，再将出好的保单以扫描或者传真的方式请客户审阅，如没有问题则递交到客户处。但因为货运险的投保信息，如保险金额、起运日期、船名航次等不确定性高，经常需要批改的情况是比较多的，有时甚至在客户拿到保单之后也会有批改的情况。那么就需要将原保单作废重出，已递交客户的保单，则还需要回收。由此产生的录单、制单、送单成本是可以想象的，既耗时又耗力。而采用电子商务的模式，货运险目前较常用的就使用网上出单系统，即客户自行在客户端登陆、录单、打印保单，同时可以修改保单，从而省去了电话、邮件的通知，保险公司反复确认、出单等环节。
第二，效率提升。通过使用网上出单系统等保险电子营销工具，客户可以进行便利、快捷的自助服务，减少、优化了操作流程，提高了客户及保险公司双方的工作效率。尤其对于分散型业务及客户，电子商务使保险公司更容易实现其管理及维护。一方面，客户可以体验到高效、方便的服务，不受地点、时间的限制，在7*24小时内，只要有网络的地方就可以随时投保、出单，使自己的利益得到最大的保障。另一方面，保险公司也提高了业务处理的效率，有效解决了传统销售方式客户服务精力有限的问题，使其将更多的精力投放于业务拓展。
第三，风险管控。保险电子商务的应用使保险业务的风险控制能力得到加强，赔付率较传统渠道显著下降。据统计，与传统货运险相比，网上出单业务的简单赔付率平均下降17个百分点。另一方面，保险电子商务由于其即时性及数据可追踪，使得各个环节的错误和遗漏的概率减小，人为操作的失误减少。
第四，客户维系。电子商务可以使保险公司直接掌握客户资源及信息，根据客户需要还可为其量身制定产品组合及系统功能，使客户有更好的体验。另一方面，对于已经习惯于电子商务的客户往往对电子商务产生依赖性，而很难再回复到之前的传统操作模式。同时，保险公司通常会根据客户需要在客户端配置强大的统计、管理功能，方便客户的管理使用，甚至成为客户管理流程的一环，这些在一定程度上保留了客户资源。
第五，品牌提升。电子商务的开展极大地提升了公司的品牌价值和市场竞争力，提高了客户对公司品牌的美誉度和忠诚度。
（二）国外的先进经验
保险电子商务在国外由来已久。从全球保险行业发展趋势看，电子商务已成为重要的销售渠道之一，尤其在欧美等发达地区，保险电子商务的发展已经进入到良性快速发展阶段。随着中外保险企业交流日益频繁，许多外资险企将市场放在中国，势必将这种先进的模式也带入国内。如华泰保险的货运险网上出单系统，华泰财产保险从2004年起即受其股东美国安达保险集团（以下简称ACE）先进理念的影响，开始推广并使用货运险网上出单系统。其最早使用的便是ACE的全套系统，其技术支持也多来自ACE的支持。后随着货运险业务的不断发展，华泰于2008年开始借鉴ACE的经验并结合中国的市场需求，开发了自己的网上出单系统。又如美亚保险，从其进入中国展开业务以来，货运险就开始推广、使用电子保单。
三、中国保险电子商务的现状
（一）中国保险电子商务的模式分析
根据建设主体、发展目标、产品内容等方面的区别，可以将我国已有的保险电子商务分为四种模式：由保险公司自建网络平台，保险经纪人或人网站，第三方网站，专业财经网站或综合门户网站开辟的保险频道。
第一，保险公司自建网络平台。保险公司在其原有公司网站的基础上增加投保版块，或者另外建设一个附属网站，设立保险产品门店，完成从宣传保险产品到签发保单，甚至是受理赔案的整个保险业务过程。其主要特点表现为：保险公司实力较强，可销售本公司的产品；有足够的后台支持人员；借此可宣传保险知识和公司形象；提供的服务流程较为全面。但保险公司出于人力成本及维护成本考虑，这种操作模式并非通用。更多是打造本公司的出单系统，为客户提供便捷的工具。
第二，保险经纪人或人网站。这类网站多为经纪人或人开设，利用其专业知识为客户提供平台。这类网站的代表有易保、网保、慧择等。这类网站随着其客户资源不断累积，业务量不断增加，为了减少与保险公司之间的沟通环节及重复工作，在逐渐采取系统对接。
第三，第三方网站。第三方网站不属于任何保险公司或附属于某大型网站，是为保险公司、保险经纪人或人、客户提供技术平台的专业互联网技术公司，为众多保险公司和客户提供交易场所。保险公司和顾客以此平台为媒介，互相促成保险合同。慧保网是这一模式的典型。这种模式的特点主要表现为：由第三方的商业机构建设；提供众多保险公司产品；有较强的IT技术力量。
第四，专业财经网站或综合门户网站开辟的保险频道。这类网站的目的在于满足消费群的保险需求，例如和讯的保险频道正是他们为增加网上的财经内容而开设的。淘宝网也为了丰富其产品，体现多元性，开通了“淘宝保险”栏目。
（二）中国保险电子商务的新机遇、新需求
第一，为客户提供完整的产业链条。许多具有专业领域及背景的专业网站，多为各种功能的集合。如大连海运网、重庆航交所等，逐渐建立并完善了自己的网站，整合了融资、船运等多种版块，目前正在酝酿将保险也嵌入其中，以形成完整的产业链条。
第二，保险销售电商化为第三方支付企业提供机会。保险电子商务化为产业链上其他环节的企业提供了重要的机遇，包含电子支付、网络营销、电子商务平台、技术支持方等众多环节的企业将有机会参与其中并获利。
四、中国保险电子商务的发展前景
2012年中国保险电子商务市场在线保费收入规模达到39.6亿元，较2011年增长123.8%，占中国保险市场整体保费收入的0.26%。其高速增长的主要原因是：首先，经过了2011年整体市场的下滑，在国民经济企稳后保险市场迎来复苏；其次，标准化程度更高的财产险增速远超整体市场，为保险电子商务化提供了稳定的产品基础；第三，中国电子商务市场经过了几年的高速增长之后步入成熟期，大型电商平台、第三方支付企业纷纷通过扩展品类以及向传统金融市场的扩张来维持市场增速，这为传统金融的互联网化提供了有力的支撑；最后，面对传统渠道增速趋缓、销售成本上升的市场现状，保险公司及中介企业纷纷通过拓展以电销、网销为代表的新渠道来提升增量、降低销售成本。与此同时，中国网络购物市场交易规模仍然持续增长，在社会消费品零售总额中的占比达到6.2%。有预计显示，2016年中国保险电子商务市场在线保费收入规模将达到590.5亿元，渗透率将达到2.6%。
电子商务在中国经历了十数年的发展之后，其对传统行业的影响正在不断提升。电子商务、互联网支付等相关行业的高速发展已经为保险行业的电商化奠定了产业及用户基础。保险电商化时代已经到来。
参考文献：
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电子商务系统发展前景范文2
姓
名
学
号
学
院
专
业
年级班级
学校指导教师
企业指导教师
论文题目
中国医药电子商务发展现状及前景分析
选题依据与
意义
1研究背景及意义
电子商务在近几年的社会发展非常迅速，它在商业运营发展中发掘出来新的方式，从某些方面来看，已经推翻了我国传统的营销方式，从空间和时间方面让双方的商业交易更加的便捷和自主。医学药品是当代人民的必需品，所以更加需要和当展齐行，也向电子商务的方面发展，也可以让我国人民享受到方便实惠安全的服务。现在我国社会的医药企业的大部分已经开始上电商进行发展，也已将开始了医药电商平台的搭建工作，而且成功申请了电子商务平台的构建资格。我国目前对于互联网药品交易政策已经越来越允许，所以一些相关人员认为我国的医药业的电子商务的进展也在顺利地进行中。所以很明显的我国电子商务发展也是顺应国家风向的表现。但是医药电子商务的发展还需随着时间和经验的沉积才可以更好的服务我国的人民。在数据看来，我国的线上药品销售额度在不断增长，但是我国的电子商务发展时间过短，对于国外的经验借鉴也不足，所以现在的网上交易仍然存在很多的问题。药品是关乎我国人民身体健康安全的东西，所以必须建立健全我国的药品制造流程，形成完善的监督监察体系制度，编制可行的行业规则，才可以在网上药品销售时将问题降到最低，从而保护消费者的健康和交易信息的安全服务，才可以让购买者更加放心的对药品进行购买，对购买体系的信任度提升，从而促进消费者对于网上购买药物的信任度，使其习惯于网上购买的这种方式，医药行业也应该在这种电商的环境中不断提升药品的质量和自身的服务，从而形成一种良好的发展状态，促进我国医药电商的顺利发展。
作为与大众生命健康息息相关的行业，医药行业在社会发展在哪个备受关注，其自有长久的生命力与良好的占空间。经济发展新时期，互联网以及物联网的发展迅速，深入到人们生活的各个环节，也成为各行各业关注的重点。医药行业在“互联网+”的新思维下也开始了转型。电子商务对行业的引领和促进作用不容胡思。但是在“互联网+医药”的背景下，医药行业除了积极做好相关的业务开拓和烦，也获得了可喜的成绩。但是我国医药电子商务发展的时间较多，存在这诸多问题与挑战，本文将根据我国医药行业与电子商务的融合现状，探讨先关问题，并提出相应的解决措施，以期为相关管理者提供有价值的参考。
医疗产业使关系到人民生活质量和人身安全的产业之一，其发展稳定并且可持续。大规模普及互联网导致网络商业逐渐取代了传统的交易方式。近年来按照中国网络商业研究中心的数据，医疗销售产业的网络商业正逐年成上升趋势。国家大力发展格式医疗网络商业，并为此出台各项政策。然而，发展医疗网络商业模式并非一夜之间就能完成。对信息链和物流链进行优化整理，网络药品销售管理的完善，信息采集系统的搭建，相关政策的不断深化改革，也是21世纪社会发展经济的关键。
2
国内外研究现状
2.1国外研究现状
Holger（2015）指出医药电商想要良性发展就要制定完善的互联网商业监督法律法规，并且让电商企业对其严格的遵守。一定要对网上的药品信息进行严格的监督控
制，仔细审核的广告和信息，严格监督和管理我国互联网交易和互联网信息服务。
Kubiak
Włodzimierz（波兰）在2005年指出，医药行业蓬勃发展的基础就是创新，也是促进医疗行业的保障水平的途径之一。它对医学专业的后续发展和人类寿命的长短和质量起着尤为重要的影响。所以我们一定要努力研制新的药品并且使其服务与人类，而且创新发展医药行业经营模式，使他服务于人民，有利于人民。
Abraham
Schwab（2010）指出，我国的经济结构在改变，科学技术也在不断地发展，所以医学教育也不能落后，跟随时代的脚步进行改革创新，需要创建出适和社会发展的人才培养制度，着重培养我国专业人才，增强人才的实践和科学的利用力。现在是互联网主导发展的时代，随着我国的驻点医师被更加的需要，国家更应该完善我医学培养制度，培养出更多的优秀人才从而促进国家稳定的发展。
2.2国内研究现状
赵莎莎（2018）通过对电子商务这一领域的各方面条件的深入研究，发现了电子商务要想健康发展，一方面十分需要良好的经济水平的支持，另一方面，也需要符合行业现状的各种数据分析结果，同时，还需要对产业资源进行有效的分配整理。
刘秋风,田侃（2018）提出线上的那些药品网店要想持续健康发展，就应该不断完善内外部的管理模式。在国家政策的指导下，依照法律要求，严格按照行业行规，不断深化道德责任感，就会形成一套科学的药品网店的管理模式。
孟令全（2011）曾提出，企业财务管理在现如今的经济环境下，对各企业的电子商务有了新的要求,同时，为了能够给各企业的经营管理方面带来具有指导性的建议，就需要不断深入了解网络财务的安全保障系统，进而不断完善与提高。
张鸣鸣（2017）通过研究，认为在互联网快速发展的现代，大众的目光正时刻注意着医药在网络上的商务发展。那么这些企业想要发展壮大自身，想要在这个市场行业有自己的立足之地，那么，就要找好出发点。消费者是奠定网上医药店铺成败的最关键因素，只有拥有足够多的用户，才能不断发展自己，这就需要企业从用户方面出发，多为消费者考虑，不断完善自身服务体系，为广大用户提供值得信赖的商品，同时，不断创造安全可靠的财务交易环境，以及商品信息平台。
查阅的主要
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研究内容
本文根据我国医药行业与电子商务的融合现状，探讨先关问题，并提出相应的解决措施，以期为相关管理者提供有价值的参考，具体内容如下：
1
绪论
1.1研究背景及意义
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究现状
1.2.2国内研究现状
2
医药电子商务模式发展探讨
2.1医药电子商务模式发展探讨
2.1.1医药行业的销售
2.1.2医药电子商务模式现状
2.2基于SWOT的医药电子商务模式发展探讨
2.2.1医药行业市场潜力
2.2.2医药电子商务发展前景
2.3基于SWOT的医药电子商务发展前景分析
2.3.1医药行业市场潜力
2.3.2医药电子商务发展前景
3
医药电子商务发展条件与制约因素
3.1医药电子商务发展的条件
3.2医药行业电子商务发展制约因素探讨
3.2.1技术信息有待优化
3.2.2多层安全隐患
3.2.3成本居高不下
3.2.4政策法规配套不足
4
优化医药行业电子商务发展的建议
4.1优化信息链和物流链
4.2完善网上售药管理
4.3搭建信息收集体系
4.4推进相关政策改革
结
论
研究方案
本文主要采用文献研究法以及SWOT分析法，围绕对“医药行业”、“电子商务”等内容进行了大量文献资料的收集、整理、归纳与总结，为课题研究奠定了扎实的理论基础；研究过程中永达SWOT研究法，基于SWOT的医药电子商务模式发展以及前景进行了探讨，为进一步研究提供依据。
写作进度安排
指导教师意见
指导教师签字：
年
月
日
所在系意见
系主任签章：
年
电子商务系统发展前景范文3
关键词：移动支付 面临的问题 发展前景
一、移动支付的定义及相关业务
移动支付是指使用手机、PDA、笔记本电脑以及其他移动通信终端和设备，无线银行转账，支付,购物和其他商业交易。当前电子商务通过互联网和有线网络购物，顾客必须支付现金或在指定的机器上付款，使用诸多不便。随着移动通信技术和支付技术的迅速发展，金融支付系统中有线将向无线，移动电子支付过渡。广泛的业务需要，使手机支付成为一个具有巨大潜力的庞大的产业。
二、移动电子商务的优势和劣势
优点：
1.用户大规模
去年年底，中国的手机用户已接近10亿，从用户的角度来看，移动电话用户基本上包含消费市场的高端用户以及在传统的互联网中缺乏支付能力的年轻用户。因此，我们可以看到移动支付的规模和用户的消费能力，都优于传统的电子商务模式。
2.拥有更好的身份验证基础
移动电子商务的优势是手机号码有一个独特的，可以确定一个用户的准确身份。
3.移动电子商务更适合现阶段流行的商业应用
移动通信用具有灵活，方便的特点，在个人消费领域，提供流行的商业应用，因此BTOC可能成为移动电子商务发展的主要模式。移动电子商务市场的未来将被主要集中在以下领域：自动支付系统，包括自动售货机，停车场计时器，自动售票机，半自动支付系统，包括商店的现金寄存柜机，出租车计价器，每天收费系统，包括水，电，气和收集，以及其他费用等;与此同时，也可以运用于互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP网站购物。
相关的局限性：
1.面临的风险和问题
（1）信用体系的风险
无论是网上银行，手机银行，都涉及到信用体系，中国目前的个人信用体系尚未建立了信用体系的风险是客观存在的。
（2）技术的安全风险
电子商务交易必须有性别的保密性、完整性、鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。
无线网络技术面临着巨大的挑战，我们应该尽快研发有效抵御手机病毒防护软件，同时也要考虑无线数据传输的安全性，交易中途中断，以及无线终端很容易丢失和被盗等诸多问题。
（3）产业链成熟
移动支付服务从设备制造商，银行，信用卡组织，移动运营商，或移动支付平台运营商，商业机构，SIM卡供应商，手机制造商，用户和组成等方??面的都已形成了成熟的产业链。
（4）用户的使用习惯以及安全性
绝大多数人已经习惯使用的货币或信用卡，但对于手机支付还是比较陌生的。此外，重要的是，人们对移动支付业务的安全性的有着很多的疑虑。事实上，移动支付的安全性是可以得到保证的，但人们仍然不相信。
（5）隐私问题
移动支付涉及到个人信息的管理，以及如何保护客户隐私。
2.金融监管和标准
移动支付是一个新的支付体系，到目前为止，还没有一个机构和组织能够提供接受国际多标准的移动支付技术。同时这里面也存在着行业自律，产品价格，增值服务的多方面问题。此外，在有关法律，法规的出台的同时加强以市场为导向的银行和电子支付公司之间的商业运作合作，将促进产生多一个双赢和谐局面。
三、移动支付相关技术和安全性
1.远程支付
（1）SMS技术
SMS是使用最广泛的移动通信服务。目前，作为移动支付手段的文本消息，可以实现，如“手机钱包”，充值，缴费，购买彩票，电影票和手机银行等功能。目前在我国也拥有更多的更成熟移动支付技术。
2.WAP技术及其他
移动通信协议，如WAP，CDMA 1X和未来的3G等。WAP2.0的模式有利于实现电子商务的终端到端到端安全需要，可以提供TLS隧道。3G，能够处理图像，语音，视频流等多种媒体形式，提供各种信息服务。
（1）使用JAVA / BREW
这两种技术的无线数据业务的发展，支持在手机上的其他软件。与无线Java相比较，BREW是更底层的技术。 BREW能够调动更多的潜在的应用，其应用的效果会更好地支持移动终端，应用开发人员可以更容易地开发每个终端。无线Java是开放的，而BREW是高通公司所垄断的。这恰恰是限制一定程度上的BREW开发进度。
四.中国的移动支付市场现状及其发展前景
从全球来看，3G商用进程，从日本和韩国向欧洲推进，同时移动支付业务的发展步伐不断加快，成为移动运营商新的业务增长点。对于中国移动支付服务：大多的移动用户和银行卡的用户提供了一个有吸引力的用户群数量，信用卡使用习惯的不足留给移动支付巨大的市场空间和不容置疑的发展前景。
截至2005年5月，中国手机用户达到450万张银行卡，共发出超过900万，到2009年预计将达到600万移动电话用户。这样一个巨大的手机消费群体和银行卡持有人的数量，将为移动支付服务提供一个良好的用户基础和发展空间。
通信运营商在语音服务市场趋于饱和的情况之下，移动通信和金融业务的结合，无疑将成为移动增值服务发展的一个重要突破点。对于银行，移动支付——可以有效地降低运营成本。在链中的各方利益的驱使下，银行将积极推动移动支付。移动支付应用业务的不断扩大，将加速移动支付的发展步伐。随着科技的进步，移动支付业务发展的制约因素正在逐步减少。产业链正在走向成熟，有关法律，法规日趋完善。服务提供商提供的服务更加贴近客户的需求。
总之，移动支付是电子支付发展的必然趋势。随着技术，产业链和法律，法规的稳步提高，手机支付将成为电子支付的主流。
参考文献：
电子商务系统发展前景范文4
【关键词】电子商务；物流配送；资金结算
The domestic electronic commerce develops shallowly searches
WEIHao
【Abstract】This article introduced the basic concepts and characteristics of Electronic Commerce.The developmental prospects and coming problems in the future were analyzed and some significant methods were discussed in this article.
【keywords】 Electronic Commerce; logistics distribution; fund settlement
【中图分类号】：F713.36
【文献标识码】：A
【文章编号】：1673-4041(2007)10-0021-02
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。人们将不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行交易，而是通过网络查询商品信息，通过完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行买卖。
电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网（www）、企业内部网（Intranet）或外联网（Extranet）直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。
1电子商务特点
与传统的商务活动方式相比，电子商务具有以下几个特点：
1.1交易虚拟化。通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
1.2交易成本低。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
1.3交易效率高。由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，使整个交易非常快捷与方便的进行。
1.4交易透明化。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。
1.5符合时代的要求。如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物更能体现个性化的购物过程。
2发展电子商务有待解决的问题
有研究报告显示，中国有关电子商务的物理网络和其他基础设施已基本具备；中国现有网民一亿三千七百万，在世界上仅次于美国的一亿六千五百万到二亿一千万，近年来中国的网民增长速度超过美国，预计未来几年内，网民的绝对数量也将赶超美国，中国每年数以千万的网民数量的增长，将对本国和世界互联网都产生深远影响。电子商务自身的优势加之上述客观环境的配合，使得电子商务在国内有着不可估量的发展前景，存在着巨大的潜在市场。
同时，我们也应该清醒的意识到，电子商务这种新型交易模式要想在中国发展并逐步完善，其间还将面临许多实际的、有待解决的问题：
2.1消费习惯。在中国，传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听、口尝”，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。所以，国内远没有形成强大的习惯性网络消费者队伍，真正具有消费实力并能形成购买力的网络消费群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌。同时，国内网络人口的年龄结构也决定了只有少数商品可能在网络上销售。而且，这类消费者因为目前电子商务的种种不便利和可替代性，多数属于尝试者而不是习惯性消费者。
2.2设施不够完备。推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。现行的中国互联网的传输速度低，常常出现网络拥塞现象，同时还存在多种不可靠因素，包括软件、线路、系统的不可靠。电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。目前，全国性的金融网还不完善，金融业自身的电子化还未完全实现，商业电子化又落后于金融电子化，这些制约了电子商务的生存、发展空间。
2.3物流配送问题。直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业分散的多元化格局，导致设施利用率低、社会化大生产，专业化流通的集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现。商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟使消费群体望而却步。
2.4资金结算问题。有调查显示，86％的人表示不会进行任何形式的网上金融交易，88％的人表示不打算在网上购物。由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动，通常参与各方是互不见面的，因此身份的确认与安全通信变得非常重要。一方面人们出于对网络安全性的考虑，另外，网上进行电子商务的询价、成交、签约，涉及许多商业秘密和公众隐私，这些都限制了电子商务的发展。
2.5公众缺乏电子商务的知识和技能。我国是发展中国家，相当数目人口的文化素质不高。现代通信和网络技术日新月异，多数公众难以跟上知识和技术的发展步伐也是电子商务发展的瓶颈。
电子商务的发展，这些问题的解决，有赖于政府、企业、公众的共同努力。政府为推动电子商务的发展应给予正确引导，要在宏观层次上继续建设健全电子商务的相关政策、法规、法律、标准、规范，有重点地开展电子商务区域性试点工作。在加强基础设施建设的同时，的要因地制宜、因事制宜、因时制宜的推动电子商务在法治化的安全、有序环境中运行，特别是要保证网上交易的安全性和可靠性，建立安全认证（CA）机制及系统，保障在网络中交易的各方具有平等的安全地位。企业应配合政府开展各项工作，特别是在物流配送环节，可以借鉴国外电子商务物流解决方案方面的成功经验。实行整体化的物流管理，形成系统化、专业化的全国性货物配送机制，使集约经营优势得以发挥，扩大规模效益，提高设施利用率。公众则应改变传统思维模式，并注重自身素质的提高，掌握电子商务的应用技能和相关知识，以适应新时期经济的发展要求。依靠全社会的共同努力，才能使电子商务的发展迈上一个新的台阶。
参考文献
[1]朱少林，电子商务概论，北京：清华大学出版社2006年
[2]欧阳峰，电子商务解决方案，北京：清华大学出版社 2006年
电子商务系统发展前景范文5
关键词：民族地区；电子商务；管理模式
一、湘西职院电子商务专业的概况
培养目标：以适应社会主义建设和经济发展需要，坚持求真务实、崇德尚技的基本原则；热爱祖国，个人素质高；具有良好的文化修养；数学、外语、计算机基础能力过硬；各方面发展均衡，具有计算机、管理、经济、信息、商务运作处理的知识与能力；能在企业、外贸公司、银行、行政部门从事电子商务工作；能进行电商工作的分析、运用、设计或从事电子商务系统的建设、管理的电商人才。本专业的学生主要是学习计算机技术、管理学、信息技术和经济贸易的基础理论与知识，以电子商务为重点，加强系统的分析、计算机应用和定量化分析等方法技能训练。使其成为具有良好的能力与素质、知识过硬的综合型人才。本专业课程学习设为四个阶段：前一个阶段为公共基础课程，第二阶段学习基础课程，第三个阶段进行专业课学习，第四阶段开始毕业实习与毕业论文设计环节，重点强调实践教学。本专业主要课程：电子商务概论、市场营销、计算机网络、电子商务技术、管理学、经济法、数据库原理与技术、生产与运作管理、国际贸易理论与实务、会计学、财务管理、网站规划与设计、Web开发技术、管理信息系统、电子支付与风险管理、现代物流管理、信息安全与保密、客户关系管理等课程。学院双语教学有面向商务函电、网络营销、影像技术等课程。
二、民族地区高职院校电子商务专业存在的主要问题
（一）经济落后、信息闭塞
由于历史的原因，使得西部少数民族地区的经济一直落后于东部地区，这些地区基本上大多处于半封闭状态，由于交通不便，信息闭塞，所以经济的发展受到严重的制约，经济大大落后于其他地区，经济增长率也远远低于高速发展的东部发达地区。
自改革开放以来，民族地区仍在努力解放思想观念，但是信息的闭塞导致人们的思想观念跟不上，还处于之前的老观念上，不愿意接受新的事物以及不明白电子商务的发展前景，对电子商务的认知十分模糊，甚至对于电子商务是什么都一无所知，再加上其他地区的高速发展，使地区之间的电子商务发展差距越来越大。
（三）师资力量不足、专业技术严重缺失
由于民族地区信息闭塞，经济落后从而导致电子商务专业人才的缺乏。再加上民族地区的待遇、工作环境、技术设施等因素，很难留住高水平高技术的电子商务人才，因此，多数电子商务人才选择了经济和科技高速发展的发达城市。民族地区因为信息技术和通信技术的基础设施比较落后，严重制约着该地区电子商务的发展。
（四）民族地区物流体系不健全
因为民族地区大多处于山高路陡的边远地区，交通极为不便，也大多没有水路，而陆路大多道路曲折，山高路险，物流业不发达，而物流是电子商务必不可少的一个重要因素。快捷的物流是电子商务的后续保障，如果没有快捷的物流，那么电子商务的发展也将是没有前景的，也将会是失败的。
（五）学院实践教学不到位
长时间以来，大多数院校教学都是以讲授为主，学生也是以听教师讲授为主要方式。但电子商务作为一门以实战为主的综合性商务学科，无论是计算机与网络技术，还是商务策划、项目实施等，都需要学生实际动手操作。为改善这个问题，许多院校推出了电子商务实验系统，创办了校外实习基地，用以供学生虚拟操作和实际训练，但就大部分实验室教学软件而言，还是与实际的电商商业环境相差甚远，学院为了评估，往往多数使用文字材料，但仅仅是为了应付评估检查。基于商务活动复杂多变，而学院的教学因缺少真正的商人参与，再加上将所有的商业行为都模式化解释，因此实际上很难达到理想效果。
三、西部少数民族地区高职院校发展电子商务的对策
（一）大力推广，提高认识
高职院校应大量举行电子商务的座谈会、讨论会以及论述会，直接增加民族地区高校学生对电子商务的认识，看到电子商务的发展前景，让他们了解互联网时代，适应这一个全新的时代。
（二）政府积极引导，学院组织参与
政府在电子商务的发展中扮演着引导与指导的角色，对于高职院校培养的电商人才要给予政策支持，并建立保障和服务体系，提供必要的政策辅助。少数民族地区电子商务的师资力量和基础设施较弱，需要政府多投入电子商务专业的基础设备，多为民族地区引进电商方面的人才，来增强民族地区电子商务专业方面的硬软件力量。并通过广泛的宣传与培训去普及民族地区电子商务的基础，用以带动民族地区电子商务的发展。
（三）引进电子商务专业人才，完善电子商务相关的基础建设
发展电商人才是关键，可少数民族地区十分缺乏这方面的人才，电商人才需要具备丰富的知识和专业的技术。而少数民族地区与当地政府应当在工作和待遇方面给予优厚的条件，以人为本来吸引激励这些电子商务方面的人才，让他们看到在少数民族地区发展电子商务的广阔前景和光明未来。另一方面，政府也要大力协助高职院校强化互联网设施建设并投入电商方面的设备，来完善电子商务专业的不足。
（四）大力发展电子商务物流
电子商务的物流配送是发展电商的一个关键环节，对于西部少数民族发展电子商务是最关键也是最困难的环节，这也需要政府方方面面的大力支持，大力发展交通，另外还需要加强对物流的管理。大多中小企业会充分利用第三方物流用以减轻成本与负担，以提高企业的竞争力。而通过政府、行业、协会的力量，可以积极地学习国内外的先进经验，采取政策大力扶持发展较好的物流公司，组建少数民族地区专业化的物流集团，打造其地区的特色化物流，而作为民族地区电子商务的交易平台，则可以提高物流服务的质量、能力、速度，促进其地区经济和电子商务的共同发展。
（五）提高电子商务专业水平
1.大力整顿电子商务专业。整顿电商专业用以带动地区电子商务的发展，对于那些电子商务师资和硬件设备不符合管理条件的高职院校必须勒令其整改，或取消其招生教学的权限。2.培养与当前电子商务市场对接的人才。对于电子商务设定专业的方向，学员必须以企业的实际情况来培养高级的应用人才，专业方向要围绕特定的企业来进行设计，也可以结合岗位环节的设置。不同的院校教学方向和培养人才大多目标不同，应契合企业的实际情况来制定教学和培养人才。电子商务定位和发展应坚持电子商务的特色和商务的本质，高职院校应保持基础面宽广特色化的电子商务的教学，在实践性教学方面应当突出其特色和技能。围绕电子商务进行科学的定位，合理地设置课程，确立其专业课程。课程的开设应适合学生自身知识和能力方面一个或多个优势，学生除了要具备电子商务专业的知识和能力，还要求在市场营销、经营管理、供应链管理、项目管理、客户关系管理、团队管理等方面具有优秀的能力。3.高职院校应做好学生职业技能和素质的培养。职业教育就是针对学生的就业教育，所以高职院校必须加强实践教学环节，培养学生的动手能力。高职院校应有自己的专业实践基地，为学生提供实践和实习。民族地区电商企业不多，实习场所少，本地区的政府、企业、高职院校应引导毕业学生的就业，带动本地电子商务的发展。4.校企合作。高职学院应当尽可能多地与企业进行合作，多去企业进行参观、调研，多与企业进行沟通，以及了解企业自身的需求，以便与企业进行更好的合作。高职院校可以在每一届新生进入学院学习时，与企业共同制定一些实践课程，将此特色化的教学融入传统的教学模式中。将传统学科体系融入到实践教学当中，以培养企业所需要的实际工作岗位人才，真正实现专业人才的培养模式是按照行业的需求改变而改变，最终能适应这个时代的发展并带动地区的经济发展。
四、结语
少数民族地区对电子商务专业方面人才的培养使得该地区经济快速发展，使民族地区逐渐与国际接轨，进入了数据化电子网络时代。民族地区也摆脱了过去的老旧观念，而电子商务的发展为促进地区经济的发展建设做出了巨大的贡献。高职院校电子商务专业解决了民族地区部分就业问题，提升了少数民族的思想观念，也使得我们的国家更加富强，让人民过上了幸福生活。
参考文献：
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[2]许祥鹏.高职电子商务专业人才培养路径初探[J].经济研究导刊，2015，(1).
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[4]杨兴凯.面向社会需求的电子商务专业建设研究[J].现代教育技术，2009，(9).
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[6]陶言诚.高等职业教育校企合作人才培养模式现状及展望[J].职教论坛，2013，(23).
电子商务系统发展前景范文6
【关键词】电子商务；发展；影响；前景
一、电子商务之于企业的意义
电子商务是基于因特网的一种新的商业模式，其特征是各参与方之间的商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。其中，参与方主要是指政府、企业和个人等，数字化电子方式则包括电子邮件、电子订货系统、电子数据交换（EDI）、电子支付手段等。
通俗一点来说，电子商务就是电子交易。交易参与者通过网络进行商品的买卖并提供一些服务。这里的商品可以是实体化的，比如电器、数码产品、服饰等；当然也可以是数字化的，比如电子文稿、软件等。通过因特网，商家还可以提供一些远程服务。通常意义上所指的一次完整的商业贸易过程是相当复杂的，包括了探查商情、问价、报价、订货、发货、取货、支付等一系列过程，涉及了物品、资金和信息的流通。其中，物品流通主要是指商品和服务的配送传输渠道，除了大部分通过传统渠道经销的商品外，有一些商品是可以直接通过网络传输的方式进行配送的，如各种电子出版物、信息咨询服务等；资金流通则主要是指资金的转移，包括付款、转账、借贷、兑换等过程；信息流通既包括了商品信息的提供、技术支持、售后服务等内容，也包括了诸如价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易凭证，还包括了交易方的支付能力、支付信誉等等。只有当这其中所有的贸易过程都实现了无纸贸易。运用电子商务进行交易，所有的信息都通过电子邮件和电子数据交换（EDI）的形式来传递，交易双方可以互不相识。所有的业务记录也都存在于计算机中，并不需要传统的纸质原件，这样一来，既节约了资源，又降低了数据材料丢失的可能性，在整个商业运作过程中实现了交易无纸化、直接化。
电子商务并不仅仅局限于在线买卖，可以说它影响着商务活动从生产到消费的各个环节各个方面。电子商务通过对信息技术的综合运用，将一次交易过程中的所有资料以电子方式呈现，使得各个厂家的联系更为方便紧密，加快了交易完成的速度，实现了贸易全球化、投入最小化和利润最大化。电子商务做为高速信息化的互联网产物，信息化、数字化是它的突出标志之一，随着其的成熟，逐渐趋向信息多元化的发展。一方面可以为更多的商家节省人力、物力、降低成本、获得更为广泛经济效益，另一方面可以为更多的商家和客户提供更为宽阔的贸易空间，突破时间上的界限，进行全方位、全球性的网络平台，为更多的人服务。由于电子商务具有信息化共享的特征，为许多小企业提供了和大企业一样的信息平台，提高了企业之间的可竞争性、公平性。促进了近代社会改革的的旅程，使商家与客户之间可以互相了解互动，亲密接触，不仅满足客户之间的要求，而且为企业带来了更大的经济效益。
二、电子商务运用于企业的特征
1．提高企业资金的周转率。电子商务通过对高科技信息技术的运用，更方便快捷地促成了交易的达成。并且它在交易成功后的最短时间内，保证资金到账，从而提高了企业的资金周转率。
2．节约产品的生产销售成本。电子商务减少了购买和销售过程中的很多中间环节，节约了生产销售成本，提高了企业效率。
3．交易双方的隐蔽性。在电子商务交易过程中，交易双方完全通过因特网了解对方情况，通过数据的发送完成交易。这一切只在虚拟世界中进行，交易双方并不清楚彼此的真实情况。
三、电子商务应用于企业的影响
电子商务的交易无纸化对企业的各方面都带来了很大的的影响。其中主要有以下几个方面：
1．企业组织结构的改变。电子商务减少了企业活动的中间层，提高了经济主体的反应能力，使得信息传递效率明显提高，进一步增强了市场竞争力。另外，信息时代的到来，网络办公与电脑会议逐渐普及，电子商务给企业的组织结构带来了更大的变化。为了能够更加适应这个时代信息的瞬息万变，企业建构了更具流动性的虚拟结构。
2．企业运作方式的改变。电子商务以数字化电子办公代替了原先的纸上办公，这种办公形式突破了传统的企业运作格局，创造了以信息流为核心、物流为依据、商流为主体的全新企业运作方式。在这种新型的运作方式下，企业要建立有效的供销链，提高企业竞争力，就必须提高企业的信息化水平。这就需要企业优化现有业务流程，加强自身的信息化建设。
3．企业经营方式的改变。电子商务的应用，让网络成为了新的市场，网上交易代替了传统的批零方式，经济主体直接从网络上采购产品。与此同时，企业的广告宣传也因为媒体的改变而改变。对目标市场的选择与定位，企业则更加依赖于对网络资源的充分利用。
4．企业结算方式的改变。交易中的经济主体通过网络系统进行资金结算、转账、信贷等活动。电子货币引发的结算革命是不可阻挡的。企业只有顺应这种发展趋势，做好改变传统结算方式的准备，才能在信息时代中立于不败之地。
四、企业电子商务的发展前景
目前为止，电子商务已经经历了三个发展阶段。第一阶段是1994年～1997年，这是电子商务的出现时期；第二阶段是1997～2000年，这时期电子商务发展的重点是网上交易，也就是商业机构和学界通常所说的B2B、B2C和C2C；第三阶段则是从2000年至今，电子商务在这时进入了P2P阶段。对于P2P，美国《商业周刊》是这样描述的，通过e-Business来实现企业的资源配置，密切客户关系，降低成本，创造新的盈利模式。当下，电子商务在企业中的应用已经实现了由过去的e-Commerce向e-Business的过渡发展。部分企业通过电子商务，实现了供应链系统、资源计划系统和客户关系管理系统的有效整合。最大程度地利用了资源，降低了成本，在满足客户需求的同时实现了利润的增长。虽然我们现在还并不能准确预测电子商务交易模式何时能够成为市场的主流模式，但电子商务的发展潜力必定是无穷的。原因有二：（1）潜在消费者的发展速度惊人。从因特网发展至今，上网用户一直在以惊人的速度增长。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。在信息社会高速发展的今天，电子商务交易必将成为一种趋势。（2）电子商务交易额快速增长。全球互联网电子商务的兴起和发展，极大地改变了原有的经济格局，而传统的经济运行方式和增长模式也随之变化。电子商务在催生新经济、推动经济全球化方面表现出了前所未有的巨大能量。相关数据显示，近年来电子商务的交易额增速一直呈倍数增长。当今世界，除了电子商务市场外，其他任何市场都很难有那么高的增长率，因此，电子商务市场的前景极为可观。
目前很多人认为电子商务已经很普及、成熟了，新的信息时代即将来临，因为现在做电子商务的都很难挣到钱，总觉得什么方面都有很多人涉及并且做得很好，它已经很完善了，较难进一步发展。我们应该看到信息是在不断的更新的，电子商务必定越来越趋向完善，但趋向完善并不是说已经不需要继续完善了，只能说互联网在不断的更新，在不断的变化，这就是需要我们不断学习经验不断的改造，改造社会同时也改造自己的未来。电子商务为我们带来更加稳定、高效，快速的平台，为商家带来更多的贸易机会。与其说是网络软件的完善，倒不如说是电子商务的精进。所以说电子商务包括的内容很多，它是潜伏在大多名词，代码后面真正的幕后潜伏者。他就是大概念，我们学习网络推广营销就应该从浅入微、由广到细深入了解。可以说电子商务正值趋向完善、成熟时期，在互联网服务中发挥着日益重要的作用。
参考文献
[1]张方．电子商务对会计的影响[J]．科技信息(学术研究)．2007（31）
