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软件培训方案范文1
在澳大利亚技术职业教育体系中，培训机构应根据行业培训包的资格体系要求，选定某项或多项国家资格开设相关的专业。培训包的能力标准则是培训机构针对不同的国家资格进行课程开发的依据，即根据培训包中对资格的详细描述，选取每一项资格所规定的核心能力标准和选修能力标准，开发相关的教学资料。
因此，熟悉培训包的能力框架体系、分析培训包中各项国家资格下的能力体系的特点及相互关系，是培训机构进行国家资格的课程开发及组织教学的基础。本文以信息技术培训包为例，着重分析信息技术专业领域国家资格的能力体系及其特点。
一、信息技术培训包的能力框架体系
信息技术培训包的能力框架体系反映了信息技术的广泛应用，涉及到系统开发、系统集成、系统安装、系统维护以及系统管理与控制等各项信息技术的应用能力。
在信息技术培训包的最新版本ICA99 V3.0中，信息技术的能力框架体系主要由11个能力领域(Streams)组成，即战略规划（Strategic Planning）、分析与设计IT解决方案（Analyse and Design IT Solutions）、构建IT解决方案（Build IT Solutions）、测试IT解决方案（Test IT Solutions）、实施IT解决方案（Implement IT Solutions）、支持IT解决方案（Support IT Solutions）、应用IT解决方案（Use IT Solutions）、团队合作（Teamwork）、文档编写（Documentation）、项目管理（Project Management）以及其他（Others）等能力领域。而每一个能力领域又包含了多项能力单元(Units of Competency)。
所有的能力领域及其能力单元都有相应的识别代码。以图1的ICAITTW002B能力单元为例，编码方法为：字母ICA表明培训包的名称――信息技术培训包；IT代表信息技术；IT后的字母为能力领域和能力单元（如TW代表团队合作）；TW后的数字表示能力单元的具体序号，最后一个字母表示能力单元的版本。
每一个能力领域所包含的能力单元由分析信息技术各项资格的能力构成，并进行相应课程开发的基础。信息技术培训包中的能力框架体系共由11个能力领域、328项能力单元组成，如图2所示。
二、国家资格能力体系的纵向比较
为实现澳大利亚国家资格体系各级证书之间的有效过渡与衔接，在分析培训包中各项资格的能力构成，并进行职业教育与培训的课程开发过程中，有必要了解能力体系的纵向演变过程及主要特征，即分析能力体系从一级证书资格上升到文凭资格过程中的变化特点。从而，可以更好地设计学员的学习途径，承认学员的现有能力，实现更加灵活的教学过程。
本文则以信息技术软件开发与应用方向为例，分析能力体系从一级证书到文凭的纵向变化特点。根据信息技术培训包的国家资格体系分析，软件开发专业涉及的各级资格为信息技术一级证书资格ICA10101，信息技术（应用）二级证书资格ICA20201，信息技术（软件应用）三级证书资格ICA30199，信息技术（编程）四级证书资格ICA40699，以及信息技术（软件开发）文凭资格ICA50299。
（一） 各级资格证书的能力构成
信息技术培训包规定，各资格的能力体系由核心能力单元和选修能力单元两部分组成，一旦成功地修完所规定的所有核心能力单元及选修单元，便可颁发相应的资格证书。信息技术软件开发与应用的各级国家资格的能力体系构成如表1至表5所示。
（二）能力体系的纵向变化特征
根据表1至表5所显示的信息技术软件开发与应用方向各级资格的能力体系构成，可以分析出随着资格等级的提高，各级资格能力体系的能力构成、能力单元内涵的变化情况，即能力体系的纵向变化特征，如图3所示。
图3中，每一个灰色小方块代表一项能力单元，而符号U、B、TW、S、D、PM、AD与T分别代表应用IT解决方案、系统构建、团队合作、支持IT解决方案、文档编写、项目管理、分析与设计IT解决方案和系统测试等项能力单元。
对各级资格的能力单元的特点及内涵的分析，可以总结出信息技术软件开发与应用方向从一级证书资格至文凭资格的各级资格的能力体系构成以及纵向递进特征，具体如下。
1.能力体系的构成更加多元化，灵活性亦增加
随着资格证书等级的增加，核心能力的数量增加，所涉及的能力领域增多，且可选的选修能力单元数量也加大。
2.能力体系内涵的宽度、深度、复杂性加大
随着资格证书等级的增加，对核心能力提出了更高的要求，技术复杂程度亦加深。例如，信息技术应用能力（U）在一级证书资格中定义为计算机的基本操作技能，如使用办公软件、在互联网上检索、收发信息的能力；在二级证书资格中除了强调基本技能之外，增加了使用应用软件高级功能的能力；在三级证书资格中除了强调使用应用软件高级功能的能力之外，增加了根据客户需求选定应用软件、进行应用技术开发与技术支持的能力，并具备追踪新技术的能力。而在四级证书和文凭资格的能力体系中，则强调IT解决方案的分析与设计（AD）、构建系统（B）、系统支持（S）和项目管理（PM）能强。
3.创新能力增强
随着资格证书等级的增加，对技术创新能力的要求亦提高。学员应掌握多项能力单元，加以综合运用和创新，可以根据实际的商务与技术需求分析与设计IT解决方案、测试系统，并进行技术支持等。
4.强调项目管理与团队合作能力
随着资格证书等级的增加，对项目管理能力、团队合作能力提高了要求。二级证书资格中对团队合作能力提出了要求，仅限于在工作场所的交流能力；而在四级证书资格和文凭资格中则增强了团队合作、项目管理的能力，强调对IT项目进行成本管理、质量管理、配置管理，项目规划与集成的综合能力。
5.客户服务能力增强
随着资格证书等级的增加，更加强调根据客户需求进行软件开发、技术服务、系统支持等项能力。在一级证书资格中没有提到客户服务意识，而在四级证书资格和文凭资格中则增加了在商业环境中与客户交流、分析客户需求、可行性分析与论证、技术开发、项目检测与评估、编写客户文档和技术文档、客户培训、系统和软件维护等项能力。
三、国家资格能力体系的横向比较
为了更好地分析能力体系的构成与内涵特征，并在此基础上进行课程开发，有必要对同等级别的资格的能力体系进行横向比较，以找到同等级别的资格的能力体系的共性与核心内容。
仍然以信息技术培训包为基础，分析信息技术文凭资格的能力体系的横向特征，所涉及的各文凭资格为：信息技术（系统管理）文凭资格ICA50199，信息技术（软件开发）文凭资格ICA50299，信息技术（商务分析）文凭资格ICA50399，信息技术（网络编程）文凭资格ICA50499，信息技术（多媒体集成网）文凭资格ICA50599。通过比较信息技术不同方向的文凭资格的能力体系构成，可以分析出各文凭资格能力体系的能力构成、能力单元内涵的共同点，即能力体系的横向共性特征，如图4所示。
图4中，每一个灰色小方块代表一项能力单元，而符号PM、AD、B、T、I、S、SP、U、TW分别代表项目管理、IT解决方案的分析与设计、构建系统、系统测试、实施IT解决方案、技术支持、战略规划、IT解决方案的应用、团队合作等项能力单元。数字代号50199、50299、50399、50499和50599分别代表信息技术文凭资格的各个专业方向，即系统管理、软件开发、商务分析、网络工程和多媒体集成。
虽然信息技术各文凭资格的专业方向分别为系统管理、软件开发、商务分析、网络工程和多媒体集成，其能力体系的构成有所不同，但是，这些文凭资格的能力体系具有一些共同的特征。
1.能力体系的构成涉及到多个能力领域
各文凭资格的能力体系由核心能力单元和选修能力单元构成，几乎涉及到所有的能力领域。所有的核心能力单元主要在项目管理、分析与设计IT解决方案、系统构建、系统测试、实施IT解决方案、支持IT解决方案、战略规划、应用IT解决方案和团队合作等九个能力领域中选定。每个文凭资格的核心能力单元的数量在16项以上，且主要涉及五或六个能力领域。
2.强调项目管理能力
在现代商务环境下，信息技术解决方案的设计、构建、测试、技术支持与客户服务等项工作都需要一个项目团队的精诚合作。因此，在各文凭资格的能力体系中都包含项目管理能力，体现在系统管理专业方向主要是风险管理能力；在软件开发专业方向主要是范围管理、成本管理、质量管理和项目集成管理等能力。而商务分析、网络工程和多媒体集成专业方向对项目管理的要求更高，除了时间管理能力之外，强调所有的项目管理能力，如范围管理、质量管理、成本管理、人力资源管理、风险管理和项目集成能力等。
3.能力体系以分析与设计能力为主，并体现各专业方向特点
各文凭资格的能力体系主要以IT解决方案的分析与设计能力为主，并在此基础上针对不同的专业方向选定相应的技术能力。
各资格的核心能力单元中至少包含四项分析与设计能力，如分析客户的商务需求、可行性论证、制定项目方案等。在此基础上，系统管理专业方向主要再强化IT解决方案的技术支持与系统测试能力；软件开发专业方向主要再强化构建IT解决方案和系统测试能力；商务分析专业方向则再加上构建IT解决方案、系统测试和战略规划能力；网络工程专业方向则再加上IT解决方案的构建、实施和支持能力；而多媒体集成专业方向则再强化IT解决方案的应用能力，并加上IT解决方案的构建与实施能力、系统测试和系统支持等项能力。
软件培训方案范文2
1 不了解企业对erp软件的真正需求
在选择解决方案前，您必须花时间了解企业真正需要的是什么样的软件。首先，要决定您需要的是全面整合的erp系统，还是具有单项优势的软件。这取决于您希望解决什么样的业务瓶颈及问题，或是您要通过软件赢得什么样的商业机遇及竞争力，当然，这同时也取决于企业的具体规模与部门结构。例如，对一家中型规模的企业而言，采购预算有限，企业内部能提供的相应资源也有限，那么您很可能需要一套具有全面整合功能的erp软件系统，因为这类软件系统能够帮助企业在投入更低成本和更少资源的同时，大大简化业务处理流程、高效提升生产力。
同时，让我们也来看看具备单项优势的软件对企业意味着什么。要安装及使用此类软件，您需要掌握业务流程中每一套应用程序的业务规则和数据库构造。这是因为，所有的独立软件要一致运行，才能保证整个业务运营流程中的数据连贯一致且准确无误。然而，创建不同系统间的数据对接，通常需要各个部门的大量协同作业，如果企业还没有准备好足够的人力、物力和财力来应对这一局面，那么一套全面整合的erp软件系统才是您的最佳选择。
在美国爱普瑞斯软件26年的发展历程中，遇到过很多中型企业客户，最初这些企业往往都已经在使用一套独立的软件系统，如财务、仓库或销售管理系统等，但随着公司业务的不断发展，功能单一的独立系统无法满足公司运营需要。这时候，大部分管理者希望对原有系统进行“加固”，即增加另外一些独立的系统以满足眼前的需求。然而普遍的结果却是，多个独立系统的共存，不仅没有为企业节省成本，反而成为管理的负担。当在使用多个独立系统出现问题时，要与多个不同供应商周旋，在他们的客户支持中找到最合适的解决方案，通常耗时耗力。
一般说来，一套全面整合的erp解决方案的总体拥有成本（tco）低于单项软件。使用多个独立的单项软件，通常会大幅提高整体的用户许可使用费和安装实施成本，更不用说会降低整体运营效率。单项软件也不能保证版本永不被快速发展的it领域淘汰，而版本过时会导致日后更多的额外花费。
综合而论，最适合中型企业的erp软件通常是全面整合的erp软件。当然，这一整套解决方案必须能够满足公司绝大部分的主要业务需求，从而公司无须额外进行单个功能定制。要找到这样的解决方案，您只要选择一位积累了丰富行业经验的合作伙伴，这样的合作伙伴会对您的行业特殊需求了如指掌，能提供给您充份满足主要业务需求的软件解决方案。
2 没有意识到企业业务需求的独特性
每个行业都有其行业独特性。如果使用的软件缺少行业特定功能，通常会导致erp软件安装实施无法顺利完成。通用的“大众化”解决方案通常服务于许多不同的行业，但当您希望它能配合您独特的业务模式及公司内部其他系统使用时，您不得不花费大量的资金对它进行许多个性化定制。另外，您可能会被此类“大众化”解决方案最初较低的软件初装费和初始维护费用所吸引，但值得注意的是，当您真正开始使用这类软件之后，您会发现软件最终的实际运营成本远比预期成本高的多，这是因为您不得不支付后期高额的个性化定制费用，以及因太多个性化定制而带来的软件升级费用和日常维护费用，同时，软件的安装实施周期也会因太多的定制而一再拖延，从而将大大降低并延迟您的总体投资回报率。
挑选软件时，一定要避免选择那些阻碍企业业务发展的系统。相反地，您所选择的解决方案应该是为企业及所属行业专门设计的，您的软件供应商应该和您一样对您所属的行业了如指掌，这样他才能更好地为您提供专业化建议及解决方案。挑选到适合企业的解决方案，将有助于企业在降低运营成本的同时，提升业务营运效率，从而实现企业盈利的最大化以及资本投资的高效回报率。
爱普瑞斯曾经服务过一家中型北美家具进口商，该客户寻找的erp解决方案，必须对市场需求和采购计划具有准确的预测和规划，除了可根据零售客户要求调整可用库存外，还需要跟踪和管理来自海外的集装箱和货运信息。这是典型的分销业务需求，大多数大众化erp软件需要进行二次开发才能实现这些特定的功能。而爱普瑞斯长期专注于研究分销行业特性，系统内已拥有了完整的需求规划与采购、商品进出口管理模块，能够帮助客户优化业务处理流程，实现从需求规划到仓储物流的整合化运营管理，确保提供实时信息的访问和读取渠道。这正是客户跟踪和管理业务运营所需要的。该客户最近已经将爱普瑞斯系统升级至最新版本，以使用其中的最新功能，包括有效完善提单和分拣需求的功能，以及自动化的仓库分拣警报功能等。
3 没有挑选最适合企业的erp软件供应商
购买erp软件时，您需要选择适合企业需求的软件供应商，这将从根本上决定软件的安装实施能否顺利完成。成功安装适合企业的软件，能够为企业营运锦上添花；而那些无法满足企业业务需求的软件安装，多以失败告终。选择软件供应商时最常见的错误之一，就是选择了不了解自己企业业务运营的erp软件供应商。决策者们通常会被“大品牌”概念所误导，认为选择大品牌的软件即可收到较高的投资回报率（roi）。然而，大多数大品牌软件供应商因为涉及的业务层面太过广泛，而无法为特定行业提供专业化的行业知识。选择erp软件时，要避免让自己陷入这样一种困境：需要给软件合作伙伴做关于您业务运营流程的普及教育。企业应该选择的是一个已经对企业所属行业具有深入了解的合作伙伴，这样将达到事半功倍的效果，有助于更快地开展业务、更好地扩大成本效益、更有效地使用erp软件解决方案。而大众化软件的中间商却需要先学习了解您的业务运营流程，然后在大众化标准软件的基础上给您做客户定制来满足您的独特业务需求，最终会大大提高了您的成本开销。综合而论，您需要选择的是已使用行业最佳实践方案的合作伙伴，而不是只能提供无行业针对性、大众化业务流程处理方案的供应商。
挑选软件供应商时，还要尽量避免选择不与时俱进的供应商。相反，您选择的软件供应商应该相当了解您所属的行业，并且深知行业的未来发展趋势。您的软件供应商应该非常熟悉新的行业标准，能够将相关的处理程序纳入标准的erp软件解决方案中，以满足类似于rfid等的行业合规需求。此外，您要确保所选择的erp软件供应商提供的解决方案包含所有满足企业独特需求的必需模块，如edi、rfid和扣款管理模块等。
从一开始挑选erp软件，您就必须计划挑选一个值得长期保持合作伙伴关系的erp软件合作商。这样的合作商要能够与您的企业携手并进，让您可以持续拓展业务。同样的，您挑选的软件供应商也应该同样怀抱着与您建立长期合作伙伴关系的信念，这样，它才能提供专业的商业解决方案和增值服务，比如反馈迅速的产品客户支持、持续不断的产品版本，以及提供如在线电子公告牌及客户会议等不同形式的用户论坛。
4 不重视erp软件的安装实施
在erp软件安装实施过程中常见的问题之一是缺少为客户专门配备的项目经理。多数情况下，软件成功安装实施需要一位为客户专门配备的项目经理将自己80%～90%的工作时间全部投入在该项目上，他的工作职责在于简化程序实施、控制事态发展。作为企业而言，之所以投入大量的资金与时间来安装实施一套软件系统，是希望能看到所有投入换来业务绩效的明显提升。一个对于企业而言如此庞大而有意义的项目，难道不值得为其专门配备一位项目经理以保证整套系统实施安装的顺利完成吗？
另外一个关于企业无法成功安装实施软件的常见原因是，软件安装缺乏公司高层的支持。在实施软件的过程中，公司总裁或其他高级主管也应参与其中。参与并不意味着需要他们主导项目的日常作业——这些是项目经理的职责所在，总裁或高级主管应更多地参与项目进程会议，与项目经理共同探讨软件的安装实施进程。公司高层的鼎力支持可以使得软件的安装实施过程更加顺利地进行。
除此之外，影响erp软件系统无法成功安装实施的另一个常见错误是，企业的业务职能部门不愿意接受或探究新的发展变化。如果企业乐于接受有利于改善其业务处理流程的新想法和新概念，这将对erp软件的成功安装实施起到推波助澜的作用，有助于企业长期地从新系统中获益。一个好的erp软件合作伙伴，不仅能为您提供一套助您实现主要业务目标的软件系统，而且能够给您提供行业最佳实践经验的建议和引领，让您更好地经营业务。
在软件安装实施完成时不对整套业务处理流程进行整理归档，是又一个软件实施的常见错误。在实施过程中，为每一个部门把实施流程和业务处理流程进行书面归档，这将有利于企业在软件安装实施的培训和过渡期间，能同时最大限度地开发潜力、正常开展日常业务。此外，在实施过程中，如果有人员离职或公司内部职位变更，手头的书面文档即可作为培训材料，接任者可以凭借此类文档很快熟悉工作职责，更有效地完成工作。
另外，不要以为单靠软件供应商在软件安装初期对员工的培训就能满足员工日后的日常工作需求，这个错误观念同样会导致erp软件安装运行的失败。在软件安装实施后，员工仍需要继续接受培训，书面文档也可用作辅培训材料。一旦新系统上线，持续跟进地对企业内操作软件的员工进行培训是很重要的，每次培训时间可以间隔4个月、6个月或8个月。通过这样的培训，企业能够及时发现某些在软件初装时中可有可无的应用程序，在企业日益发展的业务需求面前，显得越来越重要。
全面周全的软件测试是erp软件安装实施过程中容易被疏忽的一个重要步骤。在软件上线前，让公司内各个部门的软件用户通过真实数据对所有应用程序进行软件测试是很必要的，这样才能找出业务处理流程中可能出现的问题以及双方对企业需求和解决方案的误解。及时在软件上线前的测试过程中将这类问题找出来，软件供应商就能够通过做简单的程序更改将问题解决。为了将问题的发生几率降至最低，并且让新erp系统发挥出对企业的最大贡献，在正式投入使用软件前，全面细致地测试您的所有数据、程序和处理流程是至关重要的。
5 没有从企业长远发展的角度挑选erp软件
选择erp软件时，要理清楚成本投入与期望产出值之间的关系——永远记得，软件投资是为了改善和提升业务运营状况。因此，大量资金成本的投入是必不可少的，但关键还在于选对合适的erp软件和合作伙伴。只有这样，您的软件安装实施才能快速高效，并且在安装实施后给您带来更高的投资回报率（roi）和更低的总体拥有成本（tco）。当然，无论是在生活还是工作中，人们都希望买东西时花出去的成本是最低的，都喜欢讨价还价。然而，对于erp软件，成本较低的解决方案往往意味着后期更高金额资本的投入。因此，在对比多家软件报价时，如果您发现有一家软件供应商的报价远远低于其他家，请考虑清楚天上会有馅儿饼掉吗。
软件培训方案范文3
产权合同：应用软件系统集成商合同
甲方：
乙方：
甲、乙双方根据_____年_____月_____日“______市______区教育局应用软件系统集成商招标”(编号：ftxxtp-no.17)项目的结果和“采购文件”的要求，并经双方友好协商，达成如下工程合同：
一、 合同总价：____________元正。
本合同以人民币进行结算。
二、 甲方责任：
1、 与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间;
2、 跟踪软件的安装、调试工作及参与软件的应用培训;
3、 严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款;
4、 负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作，发现问题及时与乙方联系，协助并督促乙方及时解决问题;
5、 甲方承诺由乙方提供的软件只限在______区范围内使用。
三、 乙方责任：
1、 派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作;
2、 制订培训方案，在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应用培训工作;
3、 乙方所提供的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一致，且管理平台及资源库素材内容为自主开发的，如果存在与第三方的版权问题，应由乙方负责解决，甲方不承担任何法律责任;
4、 对于甲方提出的问题及时予以解决，积极主动地按照投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。具体细则见投标文件;
5、 提出系统集成技术方案
硬件部署方案：确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。
网络部署方案：确定网络带宽、安全策略、ip地址、防火墙设置等。
软件安装方案：确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。
冲突防止方案：确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等，保证各系统能够正常运行。
专业技术队伍：落实所有项目的售后服务与技术维护队伍，责任到人，并以书面材料上报甲方。
用户界面方案：确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。
系统集成验收方案：确定各系统独立验收及项目总体验收方案。
6、提出系统集成实施计划
系统集成实施日期：各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期。
系统集成实施组织机构：组成人员、工作方式、协调机制。
系统集成实施方式：各系统独立安装调试验收与项目整体调试验收结合。
系统集成实施各阶段控制：各阶段工作成果检查、协调。
四、 付款方式：
1.项目安装调试完成，经一个月试运行，甲方验收合格后，甲方_____日内支付乙方合同总额_____%的货款，一年后甲方支付乙方合同总额_____%的货款。
2.其余5%的余款作为保证金，甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起，_____个月内付清。
3.本合同以人民币进行结算。
五、完工期：合同签订后_____个工作日。
六、违约责任：
甲方无正当理由拒收产品、拒付款的，甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之_____违约金。
甲方逾期付款的，甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。
乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的，甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。乙方不能交付的，乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。
七、因项目的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结论是终局的，供需双方应当接受。
八、本合同发生争议产生的诉讼，由合同签订所在地人民法院管辖。
九、本合同一式伍份，甲、乙双方各执二份、______区政府采购中心各执一份，均具同等效力。
甲方： 乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托人：委托人：
电话：电话：
软件培训方案范文4
赛宝长期从事软件质量改进相关的研究，为产品研发企业，尤其是软件产品研发企业提供了全方位的质量提升解决方案。赛宝的服务内容已经贯穿软件从招投标到售后服务、直至产品退市的全生命周期中。
赛宝是目前国内唯一成功帮助企业实施CMMI-ACQ咨询和认证的企业。除咨询和认证外，赛宝还引进了国际成功的软件研发相关的培训业务，帮助企业提高软件全生命周期管理水平。
赛宝认证中心（以下简称赛宝）是经中国认监委批准、国内外多个组织认可和授权、专业从事第三方认证和培训服务的权威机构。在软件咨询和认证方面，赛宝已为超过600家企业提供了CMM/CMMI的咨询和认证。赛宝软件长期从事软件质量改进相关的研究，为产品研发企业，尤其是软件产品研发企业提供了全方位质量提升解决方案。赛宝的服务内容已经贯穿软件从招投标到售后服务、直至产品退市的全生命周期中。
赛宝软件研发咨询和认证业务主要是帮助提升企业软件研发活动的过程改进。赛宝可提供的软件研发咨询业务，包括CMMI for Development咨询、GJB5000A咨询、敏捷软件研发咨询以及集成产品开发（IPD）咨询工作。咨询内容覆盖了软件研发的各个过程领域。从2001年开始为国内外企业提供CMM/CMMI咨询和认证服务，赛宝为全国超过25%的CMMI实施企业提供了CMM/CMMI咨询和认证业务。
赛宝自2002年起，为研发企业提供相关标准和CMMI模型的整合服务。到目前为止，已为近百家企业提供了多模型/标准的整合服务。赛宝也是目前国内较早开展CMMI和敏捷软件研发方法整合及CMMI与IPD方法整合的机构之一。赛宝很早就开始关注企业软件运行维护方面的问题，并提出解决方案的机构。赛宝目前提供的软件运维咨询有CMMI for Services咨询、ITSS咨询，软件运维认证有CMMI for Services认证和ISO20000认证。
CMMI-SVC即CMMI服务模型（CMMI for Services）。CMMI-SVC模型可以用于任何服务行业。该模型的第一个版由美国卡耐基梅隆大学的SEI于2009年。虽然才3年多的时间，但该模型在全球已经有超过200家企业通过认证，中国截至到2012年12月全国已经有20多家企业通过CMMI-SVC认证，其中赛宝咨询认证的企业将近50%。
采用行业经验和标准建立企业的采购和外包管理流程，能够高效地帮助企业开展工作。CMMI-ACQ（采购模型）正是目前可帮助企业思考和规范企业管理的可扩展的框架。CMMI-ACQ还关注甲方采购过程中的招标、合同执行管理以及技术控制等工作。
赛宝是目前国内唯一成功帮助企业实施CMMI-ACQ咨询和认证的企业。除咨询和认证外，赛宝还引进了国际成功的软件研发相关的培训业务，帮助企业提高软件全生命周期管理水平。赛宝引进的培训业务包括以下几个方面。
（1）ISTQB国际软件测试专家认证：该培训是国际唯一权威的软件测试资质认证机构， 主要负责制订和推广国际通用资质认证框架。截至2011年12月，ISTQB已经颁发了超过20万张证书。
软件培训方案范文5
关键词：高职；软件技术专业；综合实训方案
【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）18-0290-02
引言
作为培养学生专业技术应用能力的一种院校，我国高职院校近几年的发展速度较快，其中软件技术专业越来越受学生以及社会欢迎，但是通过实际调查发现，目前该类专业学生缺乏实际项目开发经验，在学校学习的都是基础理论知识，从而造成了该类人才培养与现实需求相脱节的现象。基于这种状况，我国高职软件技术专业就需要围绕培养目标，设计一套符合企业用人需求的综合实训方案，通过让学生参与真实的项目开发，来不断提高学生的编程技巧、实践操作能力以及团队协作能力，最终使得其培养出来的人才，满足市场需求。
一、软件技术专业综合实训方案的设计
（一）软件技术专业综合实训背景。
软件技术综合实训也称之为软件技术岗前综合技能培训，是学生在进入顶岗实习之前的一次软件技术开发的综合训练。软件技术专业是一个实践性要求非常强的专业，虽然每门专业课后都有安排一周的相关实训，但是这种实训太过于单一，学生完全不能把不同的知识进行融会贯通，以至于毕业后没法胜任企业的工作岗位。因此，这就需要为软件技术专业学生设计一套科学、合理且符合企业用人需求的综合实训方案。
（二）软件技术专业综合实训的整体设计思路。
“以就业为导向，以能力培养为基础”，这是高职软件技术专业实训的原则。因此，本次高职软件技术专业综合实训方案是基于企业的实际项目，如WebEDU等，然后对其进行加工和简化，让其既能满足职业技能的要求，又能符合学生的认知水平，使学生乐于实施。同时采用“项目/任务”的方案模式来充分训练学生的实践能力，从而让学生能够将其在学校所学到专业知识综合应用到该实际项目的开发中，最终使得他们的动手操作能力、解决实际问题的能力得到培养和提升。
针对已经完成该专业所有课程的学生而言，这一综合实训方案模式还需要他们具备熟练程序编码的能力。其中，在选择企业实际开发项目时，一定要优先选择符合标准的、具有生产性和可操作性的，且满足商业经营要求的项目。项目所包含的内容既要贴近当前软件企业所用的实际技术，又要包含学生所学的专业理论知识和单项的操作技能。在综合实训方案实施的过程中，对于学生信息收集能力、计划能力、合作能力以及综合素质的全面培养。
为了让学生更好的参与到实训项目中，本次综合实训方案采取“项目组”的工作模式，从而让学生达到培训目标。具体的分组情况如下：
（1）以7个学生为一组，每组配置项目经理、分析师、程序员以及测试员这4种不同的角色，其中后三个角色各2名，而项目经理分配1名。
（2）实训方案的设计以及项目组必须遵循一定的汇报和协作机制。
（3）完成项目之后，要对其成果进行展示与评价，此时每个小组都要派出一名代表来对其所完成的项目进行现场运行和答辩。最后，根本每个小组展示的成果以及答辩情况，评委会给出评价和评分。
二、软件设计专业综合实训方案的实施
软件技术专业分有很多方向，如Android、前端等。我们选取Web前端方向的实训方案进行阐述。
（一）实训内容。
Web前端培训项目主要使用PS、axure、Dreamweavercs6、sublimeText3、bootstrap等开发框架，具有实际意义。本次综合实训的主要目标是培养软件技术专业学生的软件开发技能、创新能力以及综合素质。实训的主要内容是美工设计、Div+CSS编码以及Html5、jQuery和bootstrap框架等方面的学习。实训过程采用软件开发的工作管理模式，通过参与实际项目，让学生巩固其所学知识，掌握完成项目所必需的专业技能，从而提高学生的实践操作能力和团队协作能力。通過实训，学生能够更加深入的了解Web前端开发，同时也提高其团队协作开发能力。
（二）实训环境与条件。
本次综合实训采取学期式实训方式，即在一学期内共安排20周的时间。整个实训要求在机房内进行，理实一体化，边学边做。具体实训的硬件环境要达到P41.8GHz以上的CPU；硬盘空间大于20GB，且内存大于512MB。具体的软件环境为：中文MicrosoftWindows2007操作系统。
（三）教学内容与方法。
本次综合实训项目的实施采取“项目驱动”教学方式，一共分为三个阶段：第一，需求分析阶段；第二，详细设计阶段；第三，测试验收阶段。这几个阶段主要是为了培养学生发现、分析以及解决问题的能力，同时也能够让他们在真实的工作氛围中，感受到自己所学专业知识与企业需求的“无缝对接”。在教学中，我们选取“博鳌信息综合网站”贯穿其中，其具体内容如下：
第一，需求分析阶段：学生对教师或者企业所提出的项目总体功能需求进行认真分析，然后确定项目目标和计划。
第二，详细设计阶段：根据上一阶段制定的项目计划，学生可以通过查阅资料等方式以小组合作的形式完成项目开发。在这一过程中，学生主要是进行问题的分析和解决，而教师则辅助答疑。
第三，测试验收阶段：评委对各个小组完成的项目进行测试和评价。
三、结语
综上所述，高职院校软件技术专业综合实训对于该专业学生实践操作能力、创新能力、分析和解决实际问题能力、团队协作能力的培养具有十分重要的意义。因此，该专业在教学中需要配置一套完善的综合实训方案，从而达到实训的真正目的和效果。
作者：陈经优
参考文献
软件培训方案范文6
新增多项强劲功能
据安全专家介绍，此次的全新瑞星杀毒软件网络版2012中，增加了“私有云”技术、动态资源分配技术、企业自定义白名单系统、第二代身份标识和客户端密码防护系统。基于这些全新的功能，企业的信息安全管理可以更为稳定，并且更加精准。
瑞星企业专属“私有云”为每个企业单独构建，提供专属的云应用和云服务。它主要有两个功能：一，为企业提供了安全应用软件平台，便于企业获取经过瑞星安全认证的各类应用软件，便于管理员分发、管理和监控。二，为每个企业定制专属的安全服务，企业客户端无需存放病毒库，也无需进行复杂杀毒运算，大大降低了对系统资源的占用，同时可进行最快速、最及时、最轻便的病毒扫描和防护。
智能动态资源分配技术优化了杀毒引擎的核心技术，使其变得更加轻便，突破了传统杀毒软件一次性将病毒库加载到内存中，使用高负荷CPU进行运算的方式，并对病毒库进行了细化，同时优化其存储和加载方式，在杀毒时，实现化整为零、按需加载，从而达到降低资源占用的目的，使更多的老旧电脑也可以流畅运行最先进的杀毒软件。
大型企业在遇到安全问题时，最为头疼的是管理员很难在短时间内定位到具体出现问题的电脑，从而使问题变得更加复杂，延迟解决时间。在新一代瑞星网络版杀毒软件中，增加了第二代身份识别标示，对用户标示进行升级，加入了CPU、主板、硬盘串号、Mac地址、微软身份标示等信息，管理员可精确定位每台电脑。
5S服务诠释高端企业安全理念
将“私有云”、智能动态资源分配等领先的技术迅速落地，转化为产品并与专业的企业信息安全服务相结合，这是瑞星一直追求的目标。在瑞星新一代企业级整体解决方案中，用户不仅可享受到“私有云”技术带来的安全成果，而且能够得到国内首家5S专业级企业信息安全服务。
瑞星公司客服中心总经理齐勇表示，在企业信息安全领域，瑞星向企业用户提供了信息安全评估服务、信息安全预警服务、信息安全专家服务、信息安全应急响应服务、信息安全培训服务。
1、信息安全评估服务：信息安全始于评估，作为拥有CSP认证的安全厂商，瑞星将为用户全面评估面临的各种安全风险、提供专业评估报告。
2、信息安全预警服务：可以通过专属手机通道、邮件通报、网站挂马预警、网站漏洞检测等方式，第一时间发出预警信息，为企业提供信息安全服务。
3、信息安全专家服务：通过对口信息安全顾问、专家常驻支持等方式提供技术支持。
4、信息安全应急响应服务：一旦遇到信息安全事故，瑞星便会通过现场巡检、远程巡检、现场紧急救援、远程紧急救援、数据灾难恢复、网站挂马应急处理等方式，第一时间解决安全问题。
