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旅游营销策略研究范文1
随着经济全球化和世界经济一体化,旅游行业历经多年的成长和多样化发展,已经成为全球最受瞩目及发展势头强劲的一大产业,大众化旅游消费的时代已经全面来临,以国内旅游行业旅游人次来看,从2001年国内旅游者人数7.48亿人次到2014年的36.3亿人次,年均增长12.92%,旅游人数在快速的增长。同时,从旅游行业开始发展至今,大部分旅游景区的发展都有着非常明显的淡季与旺季之分,查看其每年不同时段的游客流量,可以看出淡季与旺季有着明显的季节性分布差异,有“夏”旺而“冬”淡的规律,造成这一现象的根本原因是由于景区的管理者对景区营销的理念薄弱,方法陈旧,宣传手段单一等。
本文通过探讨景区目前淡旺季的现状及分析针对淡旺季不同的管理营销模式,旨在为国内旅游景区的发展提供理论参考和借鉴。
一、旅游景区淡旺季的内涵及表现
旅游的季节性波动对旅游地的经济、社会、生态等子系统及游客的感知效果都会产生巨大的影响。而鉴于旅游季节性对旅游发展的重大影响,国内外学者也从各个方面对旅游的季节性进行了综合的研究,并总结了大部分旅游景区的流动规律一般有三种表现形式:
(一)单峰型:一年中只有一个游客高峰,一般长度在3--4个月,通常发生在夏季,即每年的6到9月份。如地中海沿岸的西班牙、希腊,国内的青岛、大连等滨海城市等。
(二)双峰型:一年出现2个旅游高峰,通常一个主高峰在夏季,另一个次高峰(短高峰)在冬季,如欧洲的阿尔卑斯山地、美国的洛杉矶山地。但中国主、次高峰通常出现在春、秋两季。
(三)无锋型:基本是指城市、遗产、遗迹、文化旅游。
二、旅游景区淡旺季营销策略现状分析
(一)旅游景区旺季营销策略现状
旅游旺季对国内大部分景区而言,特征都是相通的,旅游景区开始建设初期,会对景区的旅游资源进行分析,往往会在宣传时会产生推介的偏向性,致使景区出现淡旺季之分,例如,罗平以油菜花出名,宣传时会着重宣传油菜花花期时间,因此每年三月份出现旅游高峰期。此类宣传会带给游客一种季节性的错觉感,使其他季节游客大量的减少。因此,旅游景区在宣传时必须有一个统一完整的营销规划,最好是让游客每一个季节都能对景区产生旅游动机。同时,大部分旅游景区因为旺季的人流量过大,在旺季时基本不会采取太多的营销手段,最常用的只有门票打折、景区直通车等手段,手段较为单一。但随着旅游时代的来临,旺季的人流量都会大幅度增加,因此,如何调控好景区旺季的人流量,了解景区承载量,防止出现运营瘫痪的情况亟待解决。
(二)旅游景区淡季营销策略现状
国内现在的很多景区在品牌形象上定位是十分单一的,而且很多旅游景区在形象上十分雷同,宣传口号单一薄弱而且会和其他类似景区撞上。首先景区在选择口号的时候,往往为了夸大景区的形象,让人乏味。其次,在景区对外宣传上会有明显的季节侧重,造成季节性客流少。另外,现在大部分的旅游景区在建设初期,本身的形象构建、景区职能是在仿造其它已经成功的景区来建设的,缺少对于景区所处目的地的市场调研,缺乏对市场深入的把握,早不了解市场需求的情况下盲目营销,造成了自身的损失。最后,如果旅游景区有让人回味的感觉,重游率会大大的提高。这种回味感情,不止在于景区景色的吸引力,更多的是体现在景区的售后服务上。
三、旅游景区淡旺季营销策略
一个旅游景区好的发展离不开市场营销,旅游景区营销策略是通过有计划、组织、执行、监控等管理过程来实现一定的营销目标。
(一)旅游景区旺季营销策略
旅游景区旺季一般不需要做太多的营销来吸引游客,因此旺季营销主要体现在景区的经营管理和售后服务与景区景点的创新,主要有以下几个方面:
1、开发游客信息系统:景区可以和一些科技公司合作,开发游客信息系统,对游客详细信息的管理、统计和分析,实现对游客的跟踪管理。
2、加强与游客沟通:景区可以通过景区解说员与游客沟通,或者通过问卷调查等方式来了解游客对景区的评价和建议,并对有用信息进行归结采纳。
3、加大景区景点创新:景区景点可以根据季节、时令、节日等不同来规划景区,推出不同时段的游览方式,并让游客快速的了解到景区更新信息,提高重游率。
4、做好景区的质量和安全管理工作:重复细致检查,确保景区所有游览设施的安全。
(二)旅游景区淡季营销策略
1、产品策略
景区产品是旅游景区一切经营活动的基础。旅游景区的产品不仅理解为旅游地的风景名胜,还包括必要的旅游设施、旅游环境、旅游观赏和参与的活动项目,景区的管理和各项服务等。开发具有鲜明特色的景区产品对于增加淡季销售有着重要的作用。主要包括:改造老产品、增加换代产品、转换缺乏活力的产品、做好品牌营销等。
2、价格策略
旅游景区产品定价是旅游景区十分重要的任务,定价是否合理,是否被游客接受,直接影响一个旅游景区的收入。大部分旅游景区在旅游淡季的时候出于扩大客源或者刺激淡季市场的原因,往往在一般旅游价格基础上,会采取一些价格优惠或者组合优惠的策略。主要策略有:门票打折、整合景点套餐等。
3、销售渠道策略
景区营销渠道又叫景区分销渠道,是指使旅游者转移到旅游景区实现景区产品销售的全过程所经历的各个环节和推动力量的总和。旅游景区的销售渠道主要分为直接营销渠道和间接营销渠道。
4、促销策略
提高一个旅游景区的感知印象,旅游促销是一个很好的办法。一般景区的促销手段有:人员推销、广告策划、销售促进、公共关系、景区宣传等。
四、结语
旅游营销策略研究范文2
关键词:咸宁温泉旅游节;营销优势;营销劣势;营销策略
湖北咸宁温泉素有“华中第一泉”的美誉,咸宁的中心城区以“温泉”冠名。早在唐宋十七,“温泉沸波”就是域内有名的八景之一。2006年,中国矿业联合会正式认定咸宁为“中国温泉之乡”。咸宁温泉日出水量1.5万吨,年产量700万吨,水温达56℃至62℃,含硫酸盐、碳酸盐等十多种矿物质及微量元素。得天独厚的温泉条件使得咸宁发展温泉旅游成为可能。
1 咸宁温泉旅游节
为提升温泉旅游品牌,从2009年至2012年,咸宁先后举办了四届“中国咸宁温泉旅游节”,并进行了大范围、全方位、多层次的宣传,使咸宁温泉旅游的知名度大大提升,各方游客纷至沓来,使各大酒店房间天天爆满,游客至少要提前一周才能预定到房间。一些酒店在旅游节之前的客房入住率只有60%左右,现在超过100%,造成住宿条件紧张,甚至出现满足不了游客需求的状况。仅温泉谷一家餐饮每天高达2000余人次,泡温泉的客人突破4000人。2010年11月份。温泉城区内十家宾馆营业收入合计3041万元。其中餐饮收入1317万元,比上年同期增长377%,客房收入为839万元,比上年同期增长225%,泡温泉收入为885万元,比上年同期增长1541%。咸宁市温泉旅游呈现火爆状态!
2 咸宁温泉旅游节的营销现状分析
2.1 营销优势
1.旅游资源丰富
咸宁温泉素有“华中第一泉”的美誉,咸宁的中心城区以“温泉”冠名。早在唐宋十七,“温泉沸波”就是域内有名的八景之一。2006年,中国矿业联合会正式认定咸宁为“中国温泉之乡”。咸宁温泉日出水量1.5万吨,年产量700万吨,水温达56℃至62℃,含硫酸盐、碳酸盐等十多种矿物质及微量元素。得天独厚的温泉条件使得咸宁发展温泉旅游成为可能。
2.区位条件优越
湖北咸宁地处华中腹地,长江中游南岸,东邻赣北,南接潇湘,西望荆楚,北靠武汉,是贯通南北的重要交通通道,被誉为“湖北的南大门”,是武汉城市圈内最具生态优势的城市之一,咸宁属于武汉“8+1”城市圈,是连接华中和华南市场的纽带,区位独特、辐射能力强,为温泉旅游节的举办提供了充分的客源保障。
3.市场需求量大
随着我国旅游业向纵深层次发展,各种旅游资源相继被开发成旅游产品,温泉旅游资源的开发也逐渐受到地方政府、旅游界的重视温泉旅游已经成为继山水风光、大型游乐场、度假村、主题公园、城市观光后我国又一新兴的旅游主题。温泉旅游以其保健、养生、健康等优势受到周边各个城市旅游爱好者的追捧,需求量逐年上升,并出现供不应求的状况。咸宁市更是因其优越的区位条件而辐射到更多的消费群,充足的客源是大量的市场需求的有力保证。
4.政府倡导优势
为推动旅游经济的发展,市委市政府审时度势,科学决策,出台了多项旅游发展政策,从众多的资源中选取温泉休闲体验为本市旅游发展的领跑龙头,集中发展,集群发展,并策划举办多届温泉旅游节。咸宁市政府高度重视温泉旅游节的发展,从政策、资金、人才、资源开发以及市场开发各个方面给予大力扶持,以温泉旅游节为主题,集中实施了交通、城建、园林、宾馆、景区建设改造等50多个重点项目,总投资额150亿元。
2.2 营销劣势
1.旅游形象认知度低
咸宁温泉旅游节在主题定位与形象塑造方面没有进行深入的研究,导致多年来举办的节庆活动没有鲜明的宣传口号,缺少系统的形象设计与提炼,如第3届咸宁温泉旅游节的主题是:时尚、浪漫、低碳、健康-香城泉都湖北咸宁,虽然突出了旅游的特色,但没有体现出节庆活动的参与性、群众性与互动性。加上当地旅游基础设施落后接待能力差,在举办的几届的三峡旅游节活动中导致咸宁温泉国际旅游节在国内市场的知名度很低,总体旅游吸引力不强。
2.特色产品开发欠缺
游客的需求是随着市场的变化而不断发展变化的,旅游产品是具有生命周期的,因此旅游产品的开发要适应旅游需求的变化,不断寻求创新型旅游产品,打造名牌旅游商品。纵观四届咸宁温泉旅游节的活动可以发现:旅游产品比较单一,缺乏有利的包装来提升产品的价值;旅游活动和内容多以观赏性为主,项目平淡,缺少全国性知名的旅游精品;旅游产品的开发上缺乏创新性产品,不能满足日益增长的旅游市场需求。
3.宣传力度不够,促销手段落后
相关部门对旅游市场敏感度不高,宣传意识薄弱,而不是主动去迎合旅游市场的需要进行宣传。旅游宣传促销是一项综合性比较强的工作,在选准市场之后,需要利用宣传手段和促销手段有针对性地开展促销,及时、全面地把景区以最快的速度推荐给游客。而目前咸宁温泉旅游节在宣传投入方面不足,基本上依靠一些传统的渠道对外旅游消息,针对性不强、渠道过窄,不能有效吸引游客的注意。咸宁旅游节应对营销策略进行进一步的改进。
4.缺乏专业的办节人员
现在咸宁市大多数节庆的主办者为政府,只有少数企业参与到了节庆的承办中。节庆活动缺乏专门统一的组织,节庆各方面的工作被分到各部门去完成,这些部门都有各自的日常工作,可能无暇顾及节庆工作,导致工作质量较差,使具体细化的工作任务无法高质量的完成,也因此缺少专业人员从事节庆旅游活动主题的定位和活动内容的创新。这种临时性的工作不利于协作,也不利于形成统一有序的工作程序和保持活动的规范性。政府中缺乏专业的旅游节庆举办人员,而企业中的许多员工也是半路出家,缺乏对旅游节庆的理论认识,操作起来也只是随大流,缺乏理论指导,影响节庆旅游的可持续发展。
3 咸宁温泉旅游节四大营销策略
3.1 形象传播策略
1.主题定位明确
旅游节庆主题是由旅游节庆的名称和旅游节庆活动主题共同组成的。旅游节庆活动需要一个鲜明的主题以免节庆平淡无奇,节庆活动的主题需要和当地的自然、人文气息以及城市形象相符合,主要应该挖掘举办地的特色文化,让节庆活动与文化相结合,提高节庆旅游的深度。主题的确定要体现当地的旅游资源特色,与本地的历史文化、地理特点想结合。通过比较国内外类似的旅游节庆活动,可以找出适合自己的特色节庆主题。
2.形象定位鲜明、独特
形象定位是一个在目标市场群体中占据重要位置的过程,咸宁温泉旅游节要在国内外众多的国际旅游节中取得竞争优势,必须塑造其独特、鲜明、具有号召力的形象,作为咸宁温泉旅游节的主办方,咸宁市人民政府及旅游局等制定的旅游节的形象应符合独特性、强大吸引性、游客认同性等多方面的要求,明确节庆旅游者的需要才能制定符合旅游都需求的具有吸引力的形象定位,温泉是一个吸引国内外游客前来咸宁的名牌旅游点,因此咸宁温泉旅游节的形象定位应以温泉旅游为重点,塑造其健康、时尚的良好形象,打造国际知名的温泉旅游胜地。
3.2 产品开发策略
1.旅游节庆品牌化
旅游节组织者应该注重地方旅游节庆品牌的塑造,立足于打造节庆旅游精品,创立旅游节庆名牌,促进旅游目的地的市场拓展、形象塑造和国际竞争能力的提高。要建立全国甚至国际性的旅游节庆活动品牌必须与咸宁市的自然和文化资源相结合,对旅游节庆主题进行深刻的挖掘,特别是文化方向的挖掘,旅游节庆活动的内容、形式上要做到活动内容丰富和形式上创新。节庆旅游活动组织者可以将有历史文化和遗产或者具有时代精神的地方特色节庆活动进行大力打扶植,争取成为全国甚至是国际性的知名节庆旅游品牌,同时要加强宣传和传播节庆旅游的品牌,可以利用各种方式和传播渠道,加强游客与旅游节之间的沟通让更多的人知道咸宁温泉旅游节及其品牌从而扩大此旅游节的知名度。
2.旅游节庆活动体验化
节庆活动是体验性非常强的旅游活动,内容要与本地的自然人文旅游资源和当地的文化相辅相成,与当地整体旅游形象一脉相承,提高游客们的参与程度,真正做到体验旅游。旅游节庆应是广大人民群众的节日,在日后的活动开发中应加深游客在节庆活动目的地的体验感受,将表演性节目与参与性节目相结合,可增加大众评选活动、满意度调查及有奖竞赛等趣味性节目到具体的旅游节庆活动中来,同时积极利用媒体让更多的人知道咸宁温泉旅游节,让更多的群众参与进来。
3.3 促销策略
在充足的促销经费条件下,主要是通过媒体举办目的地与节事的各种信息,尽可能地让更多人关注节事,如电视、广播、报纸、杂志、网络、户外广告,此外,行之有效的促销策略还包括: 在与之相邻的附近省、市旅游景区或饭店发放节事宣传手册以激发正在旅游过程中的游客的兴趣,与各地的旅游社形成长期合作关系,做好各地组团旅行社的促销工作,做好公共关系,通过新闻提供节事新闻线索,邀请国内外记者与摄影师亲自体验目的地与节事魅力,从而获得其免费的宣传,将节事信息最大限度地进行报道。
3.4 旅游人才培养策略
1.依托高等院校培养人才
目前,中国高校人才培养模式出现很多争论但中国大多数人才的培养主要是依靠高校教育。高等教育已经成为输送咸宁市节庆旅游人才的重要途径和方式。咸宁的高校可以聘请从事节庆旅游实践活动的企业经理等旅游从业人员进行教学,从国内外其他高校聘请节庆旅游专家及学者前来讲学。按照理论知识和实践知识相结合的方式来培养高素质、实用型节庆旅游人才。
旅游营销策略研究范文3
关键词:旅游目的地 事件营销 层次分析法
经过30多年的发展,中国已经迈入了大众旅游发展阶段,从产业特征看,我国旅游业总体上呈现出规模小、布局分散、科技含量低和商业模式创新不足的问题(戴斌、夏少颜,2009);从微观供给来看,旅游产品的综合性特点决定了旅游市场供给结构的复杂性,另外,旅游生产者与需求者之间客观存在的物理距离,这都决定了旅游市场营销对于吸引旅游者到来具有重要的作用。众多旅游企业都开展了大量的营销活动,导致在面对繁杂的产品信息时旅游者要付出较多的“搜寻成本”。如何让其能高效率、低成本地搜寻到满足自己需要的旅游目的地呢?事件营销成为旅游企业尤其是旅游目的地企业常用的高效利器之一。
一、文献回顾
事件是短时发生的一系列活动项目的总和,同时,事件也是其发生时间内环境,设施、管理和人员的独特组合fGetz.D.,1991)。对于旅游发展来说,事先经过策划的事件是研究的重点。事先经过策划的事件可分为8个大类:文化庆典、文艺娱乐事件、商贸及会展、体育赛事(包括职业比赛、业余竞赛)、教育科学事件、休闲事件、政治,政府事件、私人事件(Getz.D.,1997)。
事件营销fEvent Marketines也称为活动营销,指经营者在真实和不损害公众利益的前提下,有计划地利用、策划、组织、举办具有新闻价值的事件,利用事件中的名人效应、新闻价值和社会影响特性吸引媒体、社会团体、公众和消费者的关注和兴趣,以达到提高企业和产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终达到产品和服务的销售目的的手段和方法(陈子剑,2005)。事件营销主要包括借势和造势两种方式。借势就是借助具有新闻价值影响力的外部事件来达到营销企业和产品的目的;造势是指企业通过策划、组织具有新闻价值的事件进行事件营销(马成,2005)。
二、研究方法
(一)深度访谈法
深度访谈是一种无控制或半控制的访谈,事先没有统一问卷,而只有一个题目、大致范围或问题大纲,由访谈者与访谈对象在该范围内自由交谈,具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。访谈中,双方可以围绕所定题目,就有关问题进行无拘无束的、深入广泛的交谈和讨论,访谈者会得到许多不曾预料到的、启发很大的资料,从而对所研究的问题形成更深入、更全面的了解。
由于访谈问题具有较强的专业性,此次访谈对象以饭店管理人员、专业学者和旅游专业学生为主。
(二)层次分析法
层次分析法是一种对较为模糊或复杂的决策问题使用定性与定量分析相结合的决策分析方法。在应用过程中,首先通过分析问题所涉及的因素,分为目标层、准则层和对象或措施类,按照各类因素之间的隶属关系,将其由高到低排成若干层次,构建递阶层次结构;然后对每一层次的要素按规定准则进行两两比较。建立判断矩阵;运用特定的数学方法计算判断矩阵最大特征值及其相对应的正交特征向量,得出每一层次各要素的权重值。并进行一致性检验;在通过一致性检验后,继续计算各层次要素对于目标的组合权重,为最佳方案的选择提供依据。
三、指标选取与数据处理
(一)指标选取
国内旅游目的地事件营销关键因素的选取主要是在查阅大量相关文献和征求专家及从业人员意见的基础上完成的。本研究以国内旅游目的地开展事件营销做为目标层G;王丽君(2006)将C1独特性、C2关联性、C3一致性、C4整合性、C5情感性、C6文化性定为事件营销的六大原则,在原有基础上添加C7持续性、C8经济性及C9市场定位共9个指标做为准则层C的因素;同时将旅游目的地事件营销的5种营销策略P1阶段营销策略、P2品牌营销策略、P3整合营销传播策略、P4形象营销策略、P5区域合作营销策略(张丽、郭英之,2004)作为方案层因素,构建了本研究的层次结构图,如下。
(二)数据处理
利用Expert Choice软件进行层次分析,将目标层、准则层和方案层各指标两两比较,计算出相应的最大特征值、特征向量和一致性指标C.I.,在此基础上进行了相应的一致性检验,并计算出了各因素权重,详见表1、2。
四、研究结果
由表1可知,准则层判断矩阵的随机一致性比率CR为0.034
表2显示出准则层各因素的权重,其权重大小关系为C9>C4>C8>C2>C1>C7>C3>C5C6,而方案层的各方案的总权重是通过W=wi3*(w2)T计算得出的,其权重大小关系为P3P2>P4>P5>P1。
五、结论分析
(一)整合营销传播策略
由表2可知,国内旅游目的地事件的整合营销传播策略(0.374)的各项因素系数都相当高,除了一致性系数较低外,其他的因素系数与其他营销策略相比都具有明显的优势,这说明旅游目的地事件整合营销传播策略更受青睐,整合营销传播(IMC)是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段,如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。IMC的开展被称为20世纪90年代市场营销的新发展。通过协调营销传播,旅游目的地可在多种传播工具中择优采用,发展更有效的营销传播计划(张
丽、郭英之,2004)。就事件整合营销传播策略自身来说,强调整合性和独特性无疑是最重要的。
(二)品牌策略
品牌营销策略(0.186)排在第2位。品牌营销是指企业的一切经营活动都围绕着创建高附加值品牌而展开的一种营销理念与策略,但对于旅游目的地来说,品牌有两层含义,一是事件本身可能就是一种品牌,比如大型赛事,有影响力的传统活动等,或者事件原先并不是一种品牌‘,但经过良好运作发展成为品牌:二是旅游目的地自身的品牌,在进行事件营销的时候,一定要将两方面的品牌较好的融合起来。大众旅游阶段下事件的品牌营销策略在市场定位(0.420)和一致性(0.354)上有很大的权重,充分说明品牌营销策略的特性,市场定位是准则层中权重最大的因素,说明其重要性,进行事件的品牌营销策略时一定要做好市场定位分析,找准旅游目的地的目标市场,同时事件的策划一定要符合社会大众的需求;一致性原则要求旅游目的地事件营销的不同阶段或者不同的事件营销,都要服从于企业的营销战略,形成相互联系甚至相互递进的关系。当前,国内旅游目的地事件营销的整体设计应该像一个故事,发生、发展、、结局等各个阶段都有“包袱”不断地抖出来,冲突迭起,一波三折,这就要求具备超强的组织实施能力,一环扣一环。申点成线,串珠成链,这就是事件营销的“项链理论”。单独的一次赞助、促销、广告就如同一颗颗散落的闪亮珍珠,而一致性的品牌形象就是把珍珠串成项链。旅游目的地事件营销就是要在统一的品牌理念之下,不断积累品牌的资产,使目的地在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(三)形象营销策略
形象营销策略(0.171)处于第3位。旅游目的地形象指人们对该旅游目的地的感知、印象、信念、观点的综合。人们对旅游目的地的感知和印象将对旅游者的消费决策产生相当的影响(张丽、郭英之,2004)。形象营销策略(0.1711的权重系数与品牌营销策略(0.186)相差不大,其在一致性、关联性、整合性、持续性和经济性方面的权重相近,说明这两种营销策略在这几方面有很大的相似性,但在独特性、情感性、文化性和市场定位这4个因素的权重上却相差很大。目前,事件形象营销策略更强调事件的独特性(0.311)、情感性(0.247)和文化性(0.322),而市场定位(0.090)的作用不大,这说明事件形象营销策略更注重于体现旅游目的地自身的特点,通过事件强调目的地的独特和文化来吸引游客。如果说品牌营销策略是通过事件将目的地品牌“推”向消费者的话,那么,形象营销就是通过宣传目的地形象将消费者“拉”过来。
(四)区域合作营销策略
区域合作事件营销策略(0.152)排在倒数第2位,但其重要程度比排在前面的品牌营销和形象营销策略却低不了多少。通过进行事件营销,不仅可以直接提升旅游目的地旅游业的发展,并且其辐射效应将影响到目的地周边地区的发展。有关研究表明,2010年上海世博会的举办,受影响的不仅是上海的旅游业,周边地区也会产生连带效应。参观上海博览会的大约1/3的游客将会到江浙一带进行继续旅游,因此,应把上海的旅游业融入到整个长江三角洲的旅游整合与发展中,与长三角旅游业联动发展。一方面可以扩展和丰富上海世博会的内涵,吸引更多的海内外游客;另一方面也可以让长江三角洲城市更多地接受世博会的辐射,带动长三角旅游业的整体发展。由此可见,做好事件的区域旅游合作营销具有重要的战略意义。区域合作营销各因素中权重最大的两个是经济性(0.291)和市场定位(0.200),因为多个旅游目的地针对目标市场进行联合营销将产生显著的规模效应,大大减少了事件的营销成本。在经济下行、银根紧缩的情况下,区域合作营销必将成为旅游目的地事件营销重点考虑的策略之一。
(五)阶段营销策略
旅游营销策略研究范文4
一、相关理论概述
(一)老年旅游的概念
何谓老年,在我国这个老年人口越来越多的国家,人口呈现老年化趋势,一般的老年我们大概是指满了六十岁以上的爷爷奶奶们。大多数的年轻人在外打拼,我们的老年人为了增加生活乐趣,很多的老年人愿意结伴而行出去旅游。我国是发展中国家,国家的经济在日新月异的发展,为了让老年朋友们生活有个质的飞跃,现阶段慢慢的把我们的老年旅游规划到我们的养老事业当中来。有关于老年事业方面的专家就曾解析过我们当地老年旅游的含义:在我们的养老事业中,老年旅游是指我们的老年朋友们深处他乡的,不加外界任何因素的一种旅行方式。
(二)老年旅游的特点
首先,老年旅游目的清晰明了。老年旅游一般目的清晰。老年人一般在想出去旅游之前就给他们的旅游计划有一个清晰明了的跟略,会有一个详细的计划安排。对要去的地方会有个很好的了解,当地有什么好吃的好玩的,会有什么特殊的活动。他们都会先有所了解。其次,就是老年人对旅游的安全系数很高。简单的来说,我国旅游业现阶段的进展很快。随着旅游业的快速进展,我们的旅行配套设施也在大规模的扩展。正因为这样也就给老年旅游业带来了不可避免的安全因素。家上老年朋友们本身就很谨慎,他们对安全的系数要求很高,我们在旅游产业中最关注的就是整个旅行过程中的吃、住、行。再就是旅游者的购买能力比较大。尤其老年人,因为生活还比较宽裕,所以购买欲望是比较大的,当然他们对旅游产品的要求也不小。
二、公司老年旅游市场环境分析
A公司是地处广州境内的一家有资深资质的经过了批准的一家国内的大型旅行社。A公司在的工作人员都是有一定经验的老员工,他们在这个行业摸爬滚打了多年,有非常丰富的管理经验,他们在各个岗位兢兢业业。包括还有一批非常有专业素养的导游。公司各部齐全、有旅票中心、旅游中心、还办理相关的一切业务中心。公司成立到今天自成立以来,A公司的经营理念是“专业、热心、安全”,“使旅客满意”是他们的服务宗旨。A公司每个线路的工作都非常优秀,各方面的实际考察能力也非常强。经常承办了一些大型的机构的考察业务,有着很成熟的实际操作能力。
三、A公司老年旅游产品营销存在问题
(一)A公司老年旅游产品缺乏针对性
1.产品类型单一
产品种类不多,大多数都是旅行观景。由于产品的种类少,所以从很大的程度上来说是没有办法让大多数人满意的。因为老年朋友对旅游产品的需求越来越大,目前A公司产品大部分也都是旅行光,而且旅游点都在外省,整个旅行时间大概是一个星期左右。通过对老年朋友的了解所知,老年朋友中还是有两成以上的人认为产品种类太少,满足不了他们的要求。那么还有一成的朋友对这个方面没什么要求。最后还有10%的人表示不知道。由于老年朋友们的年龄有很大的差异,他们对所选的旅游产品也有不同的需求。公司在这方面还没有一个很好的调查,对产品还没有一个很好的定位,单一的旅游产品已经不能满足不同年龄不同群体的老年旅游者需求。
2.公司旅游服务的专业性不够强
A公司主推的是关于我们的老年旅游产品,不断提高专业水准。但是公司还没有一个很行之有效的方针来迎合我们的老年旅游市场,多个方面还有待加强。这在某种程度上是对一老人出游很不利的。公司的旅游服务专业水准还有待加强,可以建立一个专业的医疗配置。
(二)公司老年旅游产品销售渠道狭窄
1.销售渠道单一
A公司是个实体单位。他们的经营模式比较单一,多与有需要购买老年旅游产品的人来说只能到店咨询和购买。公司的网站只是简单的描叙了老年旅游产品的基本状况情况,但是没有在线上销售。随着老年旅游产业的飞速发展市场的发展,单一的经营模式已经无法满足市场的需求。
2.缺乏合作伙伴
A公司的战略少,没有一个很好的长期的战略性合作伙伴,在销售方面的力量显得较为薄弱。
(三)A公司老年旅游产品促销效果不佳
在市场营销策略方面,对公司的有关促销活动不多。这样就很难有一个品牌效果。因为考虑到资金投入和各方面的因素。特别是在重要的节假日都没有一个很好的促销活动。这使得A公司目前的潜在客户一般是老客户,因为没有一个很好的促销手段,新客人难以知晓。这也在某种程度上对产品销售有不利的影响。
四、从老年游客需求角度制定营销策略
(一)推出新产品
目前广州市户籍老年人口众多,老龄化明显已经初步进入中度老龄化。针对广州老年人对旅游产品的需求,A公司在现有的有旅游产品的基础上,目前在大力推广关于中药养生产品。中医养生产品中,天然类的产品主要以中药种植加工、全生态观光为重点内容,通过对有关药用价值的景点观光。还有我们的体验式类旅游产品如养生按摩、我们的泉疗等,为老年朋友们带来前所未有的药用文化。
(二)提高服务专业化程度
A公司应大力完善工作的专业性能,提高专业素养。老年朋友们出去旅游会再三考虑选哪个旅游公司。他们会一直认为性价比高服务质量好的旅游公司是他们的首选。老年人在安全系数及工作态度上来考虑我们的旅游公司。
五、结语
旅游营销策略研究范文5
关键词:蜜月旅游产品;互联网;营销策略
中图分类号:F590 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)007-000-02
前言
随着经济的发展和社会的进步,人们生活水平逐渐提高,对精神层面有着更高的追求。蜜月旅游是许多新人的首选,活跃了蜜月旅游产品的营销市场,对我国经济发展有一定的促进作用。随着旅游行业的不断发展,为新人蜜月旅行提供了良好的条件,而新人对蜜月旅游产品有着更大的需求,为我国蜜月旅游产品营销开拓了市场。但现阶段,蜜月旅游产品的营销手段过于单一化,营销渠道有限,未能深入开拓市场和满足更多人的需求,不利于市场经济的发展。基于互联网营销渠道的蜜月旅游产品营销,能够拓宽国内蜜月旅游产品营销市场,促进我国经济发展和提升竞争力。
一、国内蜜月旅游市场现状
目前,国内蜜月旅游市场的现状主要呈现以下几方面的特点:一是目标顾客的年龄段主要集中在25-45岁之间,而小于25岁和大于45岁以上的人相对较少。在网络营销环境中,年轻人群体热衷于网络,因而有利于网络营销。二是顾客出行的时间有所延长,而目的地距离更远;顾客的消费能力明显提升,消费水平提高。三是顾客重复购买同类产品的几率十分低,以一次性居多。四是以网络营销为主,为顾客提供广阔的选择空间和便利,使顾客可以足不出户实现蜜月旅游的选择。
二、蜜月旅游互联网营销的必要性
随着互联网技术的快速发展,蜜月旅游产品营销渠道更加多样化,有力提升了商家的经济效益。所以,蜜月旅游产品的互联网营销模式具有必要性。
首先,互联网技术受现代年轻人群体的欢迎,利用互联网而开展蜜月旅游产品营销活动,符合年轻群体消费者的消费行为特征。年轻群体具有超前的消费观念,对蜜月旅游产品有着个性化需求。目前,商家的蜜月旅游产品营销模式过于单一化,具有一致性,难以满足消费群体的个性需求,促使消费群体寻求其它非凡体验。互联网信息内容十分丰富,能够为消费者的消费行为提供多样化选择方式,深受消费者的喜爱。其次,利用互联网进行蜜月旅游产品的营销,有利于降低营销成本,提高商家的经济效益。随着旅游业的快速发展,使商家面临着较为复杂的竞争环境,蜜月旅游作为旅游业的新领域,扩大其影响力是商家提升竞争实力的重要表现。基于互联网的营销模式,不仅具有信息传播快的优势,而且可以降低商家的营销成本。再次,互联网用户不断增多,商家利用互联网而开展蜜月旅游产品营销活动,有利于挖掘潜力客户,为商家营销提供较大的发展空间,以增强营销效果。最后,互联网具有无可比拟的信息资源优势,不仅信息传播速度快,而且信息内容丰富,有利于促进商家深入开展蜜月旅游产品营销活动。
因此,商家积极利用互联网而开展蜜月旅游产品营销活动具有必要性,既为消费群体提供积极借鉴,带动旅游消费领域的经济发展,又有利于提升蜜月旅游产品的影响力,对我国旅游行业的快速发展发挥着积极的推动作用。
三、目前蜜月旅游互联网营销存在的问题及原因
(一)蜜月旅游产品营销中的不足
目前,国内蜜月旅游产品在营销中存在诸多不足,在一定程度上阻碍我国旅游业的发展进程和抑制国家经济发展,主要表现在以下几方面:
首先,蜜月旅游产品营销中未能积极关注旅游者的体验。随着人们消费水平的不断提高,在蜜月旅游产品消费过程中,不仅注重产品价格,而且关注产品为自身带来的体验价值。蜜月旅游在我国发展时间相对较晚,且历时较短,更多商家注重满足消费者对住宿的需求,忽视消费者心理需求和体验价值等,导致消费者对蜜月旅游产品的满意度不高。
其次,蜜月旅游产品的营销成本相对较高,不利于增加旅行社等商家的经济效益,在一定程度上阻碍着蜜月旅游行业的发展。一方面,蜜月旅游产品主要针对新婚夫妇而言,因而消费者更加注重隐私和浪漫,对旅游目的地的要求比较分散,不利于旅行社的有效安排。另一方面,新婚夫妇对蜜月旅游产品的需求不分淡季或旺季,往往使旅行社等商家投入更多营销成本[1]。
再次,蜜月旅游产品营销渠道过于单一化,使消费者信息获取受局限。通常,消费者选择蜜月旅游产品时,需要亲自奔波于多家旅行社之间,在对比之下做出消费决定,既浪费时间,又不利于商家有效发挥自身的竞争优势。
最后,对于新人而言,蜜月旅行是人生中最为美好的回忆,也是具有纪念性意义的旅行,但商家在营销中,对旅行过程等内容设计时,未能充分考虑旅行者的参与互动因素,导致沟通失效,既不能满足旅行者的个性化需求,又不利于商家对蜜月旅游产品的改进,对产品营销产生不良影响。
(二)问题产生的原因
蜜月旅游产品在营销中存在诸多问题,其原因相对较多。
首先,商家对蜜月旅游产品的设计不够合理。蜜月旅游是旅游行业的新兴领域,虽然在发展中不断完善自身营销模式,但仍然存在一定的不足。购买蜜月旅游产品的旅行者,对个性化旅游产品有着更多的需求。然而,商家在该产品设计过程中存在缺陷,降低消费者满意度,不利于蜜月旅游产品营销活动的深入开展。
其次,商家的服务能力有待进一步提升。其一,导游的素质能力有限,在旅行过程中,与游客吵架动手现象屡见不鲜,甚至与某些超市、商场等负责人合作,强烈要求顾客购物等,降低了消费者对商家的信任度。其二,部分导游者未参加专业培训活动,其服务能力难以满足消费者的需求。
再次,蜜月旅游产品营销缺乏针对性和个性化。一方面,商家对蜜月旅游产品的营销手段、营销推广过程大同小异,只是利用网站进行简单的企业特色介绍、产品价格等,未能在营销中与顾客建立有效沟通。另一方面,利用网络广告进行营销中,其针对性不强。通常,购买蜜月旅游产品的消费群体在20-35岁之间,且这类消费群体的购买力较强,而商家采取针对全民对象的营销手段,不利于提升产品竞争力。简言之,蜜月旅游产品缺乏营销创新。
最后,蜜月旅游产品营销人才较为缺乏,既不能为商家营销提供有效的建议,又不能使营销具有特色化、创新性等。另外,利用互联网进行蜜月旅游产品宣传、营销过程中,商家应针对旅游网站而设置精美的浏览界面,给消费者以不同的视觉审美享受和体验,对促进营销活动深入开展具有积极意义。但是,多数商家并未意识到网络制作人才的重要性。由此可见,商家应加强复合型优秀人才的培养和引进。
蜜月旅游产品是旅游业产品营销的重要分支,也是近年来兴起的新营销方式。但是,针对蜜月旅游产品营销中存在的不足问题,有关人员有必要加强对互联网技术的运用,既符合广大消费者对蜜月旅游产品的消费理念,又满足消费者对蜜月旅游产品的个性化需求。为此,应从以下几方面开展互联网营销活动。
四、蜜月旅游互联网营销对策分析
(一)强调体验营销
随着人们生活水平的不断提高,对蜜月旅游产品有着更多的要求,既要满足个性化需求,又要获得良好的体验。对此,我国形形的个性化旅游产品逐渐推出,促使蜜月旅游越趋于旅游行业的高端服务领域。现代信息技术的发展,增强了旅行者与亲人朋友的互动性,多数新婚夫妇更倾向于将旅途中所见所闻所想与他人共享,包括景区信息、交通路线、住宿娱乐、情感体验等。所以,商家利用互联网的基础上,应推出体验营销方式,不仅使旅行者及时分享旅途中的快乐点滴,而且使家人朋友可以及时了解旅行者的实时动态。另外,旅行者在旅行过程中,可以分享文字,伴随旅程的结束,并不代表旅游体验的结束,增强了旅游者的旅游体验。
通常,消费者通过网络社区等平台而知晓某项产品,进而驱使消费者通过互联网进行深入了解。如果消费者能够选择蜜月旅游产品,则会在旅程结束后,通过社区进行相关信息的回馈,有利于为营销者提供意见和为其它消费者提供借鉴。因此,蜜月旅游产品企业应积极利用网络社区而加大产品宣传力度,不断提升产品的影响力。
(二)利用网络营销实现经济效益最大化
1.借助互联网而推广产品
在互联网技术的作用下,为产品推广提供了有利条件。但是,有的网站被不法分子所利用,编造不实信息而赢得消费者的信任,进而将消费者引入消费误区。长期以往,这类网站不被消费者所信任。基于SNS社交网站的产品推广可以取得一定的成效,而且可以降低产品推广的成本。首先,SNS社交网站的主体多为蜜月旅游产品营销主要群体对象,为营销奠定必要的条件,且有助于产品的推广。其次,该网站中人际关系比较简单,多为相互信任的伙伴,不仅增强消费者对网站的忠诚度,而且能够增大产品推广的吸引力。
然而,商家要想更好开展蜜月旅游产品营销活动,必须加强对网站的策划,以增强其推广成效。因此,商家借助互联网而推广产品过程中,首先应制定多样化的营销方案,并针对消费者不同旅游目的地而采取不同的营销方案,更好满足消费者的需求。例如:促进蜜月旅游产品与网站的合作,只要积极参与网站活动,便可有机会赢得免费获取蜜月旅游产品的机会。在该营销方案的作用下,不仅增强了蜜月旅游产品的推广效果,而且促进营销活动的深入开展。
2.利用互联网开展团购活动
团购活动能够汇聚人气,扩大蜜月旅游产品的影响力和增加该产品的经济效益。所以,商家应该利用互联网而积极开展团购活动,并针对不同消费人群而选择个性化营销方案。首先,网络团购具有折扣优势,可以为消费者提供价格优惠,进而吸引消费者。其次,如果消费者初次购买的蜜月旅游产品获得高度认可,则会自觉关注团购所推出的诸多蜜月旅游产品,形成广告效应,扩大产品在消费者心中的影响力。再次,有的消费者可能推荐亲朋好友共同关注团购的蜜月旅游产品,有利于使商家树立良好形象。最后,团购具有限时的特点,可以促使犹豫不决的消费者快速做出决定,提高产品营销效率。基于互联网技术的团购活动,有力的带动了消费者对蜜月旅游产品的消费,为商家更好开展营销活动提供良好条件。
(三)提高商家的服务能力
1.带动客户的二次消费
目前,国内景区票价相对较贵,为一些游客提供了较高的门槛,使游客与景区擦肩而过。所以,商家在营销蜜月旅游产品时,可以通过折扣方式而促进营销活动的实施,并在景区内部设定一系列消费项目,有效促进消费者的二次消费,既能促进蜜月旅游产品营销的有效实施,又能为商家及景区负责人带来经济效益。
首先,对蜜月旅游产品的折扣营销,可以促进消费者的积极消费,为蜜月旅游产品增加人气,同时为商家更好开展产品营销活动奠定基础条件。其次,商家应对景区等蜜月旅游产品延长产业链,为消费者提供住宿、娱乐休闲等多个项目,带动消费者的二次消费及多次消费,提高蜜月旅游产品的附加收入。
2将景区融入网络游戏、电影
根据相关调查显示,年轻群体对网络游戏、网络电影等有着较高的追求,而蜜月旅游产品的消费者多为年轻人,因而商家可以采取有效策略,促进蜜月旅游产品和网络游戏、电影等形式的融合,进而提升景区等蜜月旅游产品的影响力。
例如:电影拍摄过程中,必然有效把握选景环节,进而为观众提供强烈的视觉冲击。如果商家积极为拍摄组提供景区等蜜月旅游产品资料,则可能成为电影拍摄基地。如果电影热映后,得到良好反响,可以激发消费者对某项蜜月旅游产品的兴趣,在一定程度上促进了蜜月旅游产品营销工作的深入开展。如果将景区等蜜月旅游产品融入网络游戏中,容易受到年轻人的追捧,使年轻人与景区等蜜月旅游产品产生情感共鸣,提高蜜月旅游产品的影响力。由此可见,将景区等蜜月旅游产品于网络游戏、电影等有效融合,可以充分发挥互联网的积极作用,促进蜜月旅游产品营销活动的深入开展。
(四)扩大蜜月旅游产品的影响力
随着互联网技术的逐渐普及应用,为人们提供着丰富的信息,逐渐成为消费者消费行动之前的重要参考依据。近年来,蜜月旅游的兴起,加快了蜜月旅游产品的营销速度和扩展其营销渠道。由此,我国相关企业应积极利用互联网社区而提升蜜月旅游产品的影响力,在社会公众心中树立良好的形象。根据相关调查显示,约有70%以上的消费者通过互联网对蜜月旅游产品进行了解,进而决定是否购买。在互联网技术的影响下,消费者可以对消费产品有更为直观的了解,进而影响消费者的决策。为了进一步扩大消费者的选择空间,以及赋予消费者以美好的回忆,商家应积极利用网络营销而扩大蜜月旅游产品的影响力,与消费者建立有效的沟通。例如:商家创建独立的网站,并设置专门的调查栏、沟通栏。一方面,在调查栏中,消费者可以匿名填写产品购买欲望及相关期望,或者填写蜜月旅游之后的体验、反馈等;另一方面,通过在线沟通栏,消费者与工作人员之间建立有效沟通,既能使工作人员明确消费者的购买意愿及合理建议,又能以优质服务扩大蜜月旅游的影响力,实现商家网络营销的利益。
五、结论
随着我国经济的快速发展,推动了旅游行业的发展进程。蜜月旅游是目前年轻人群体较为追捧的形式之一,因而对蜜月旅游产品有着更多的需求。互联网技术的发展,为蜜月旅游产品营销渠道的拓展提供良好条件。针对蜜月旅游产品在营销中存在的不足问题,有关人员有必要对其原因进行分析,并有效利用互联网技术,积极拓展蜜月旅游产品营销渠道,为人们提供多样化选择,同时促进蜜月旅游市场实现健康可持续发展。
旅游营销策略研究范文6
黑竹沟景区位于四川省峨边县黑竹沟镇,是国家AAAA级旅游景区,也是国内最完整、最原始的生态群落之一,拥有国家级森林公园、国家级自然保护区、“中国森林氧吧”、“中国百慕大”等称号,自2007年初步实现对外开放以来,景区发展呈现良好势头,2015年接待游客50余万人次,实现旅游综合收入5.2亿元。古井村距离黑竹沟景区沟口仅五公里,旅游区位良好。该村幅员面积约45.41平方公里,是一个以彝族为主的彝汉民族聚居的村落。距峨边县城约63公里,到乐山市区约114公里,到成都市约246公里。距离峨眉山景区、乐山大佛景区距离均为120公里,交通区位良好。该村气候凉爽,年平均温度16.7度,是夏季避暑胜地。
二、古井村乡村旅游发展SWOT分析
景区依托型乡村以其独特的地理区位,在发展旅游方面具有得天独厚的优势,然而,相似的资源条件又往往制约乡村旅游发展,优势中蕴含着挑战,劣势中也蕴含着机遇,总体来说,就是优势与劣势共生,机遇与挑战并存。
(一)优势
1.强大的客源保障
成熟的景区往往具有相对稳定的客源,受景区承载能力和接待规模的限制,无法满足游客多样化和个性化的需求,尤其是在餐饮和住宿方面。黑竹沟景区年接待游客量50余万,住宿接待仅有景区内的迷都大酒店以及周边为数不多的几家农家乐,远远达不到景区接待应有的承载力。古井村旅游的开发,依托当地居民提供农家接待服务,不仅能够弥补黑竹沟景区接待不足,还能有效分流游客促进消费,帮助当地居民增收脱贫。
2.共享基础设施建设
景区依托型乡村大多地处偏远,收入来源单一,经济条件落后,基础设施建设严重不足,主要表现为道路交通不便,路面硬化率低,与外界缺乏有效的连接;排水排污设施、垃圾处理设施缺乏等,落后的基础设施建设进一步制约乡村发展。搭载景区发展的快车,共享基础设施建设,搭建起乡村与外界发展的平台,促进乡村经济发展。
(二)劣势
1.资源劣势
由于古井村与黑竹沟景区地理位置相近,自然资源与人文资源具有高度的相似性,在旅游宣传与产品开发方面容易“形象遮蔽”,乡村旅游发展难以创新。根据旅游者的旅游行为规律,受时间、成本等限制,旅游者倾向于参观知名度高、设施服务完善的黑竹沟景区,乡村旅游客源无法保障,难以长期有序发展。
2.人才劣势
古井村经济条件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游发展所需要的人才,没有科学的规划,旅游开发流于表面。同时,由于年轻人大多外出打工,村里主要是留守的老人和儿童,旅游从业人员不足,服务水平高低不一。
(三)机遇
“旅游扶贫作为国家扶贫工程的重要组成部分,旅游业理应成为‘精准扶贫’的先行者”。为打赢脱贫攻坚战,政府对旅游扶贫工作给予了大量支持。2016年,国家大力推进全域旅游发展,并选取了262个城市作为全域旅游发展的试点区域,目前我国正处于景点旅游向全域旅游发展的过渡阶段,乡村旅游凭借其地理优势,自然而然成为全域旅游发展的排头兵,具有极大的发展前景。
(四)挑战
旅游发展具有季节性,尤其是观光为主的旅游景区,受季节性影响,旅游活动呈现明显的淡旺季。景区依托型乡村旅游的发展对景区依托性强,受淡旺季影响更为强烈,可能出现旺季时应接不暇,淡季客源稀少难以为继的情况。如何应对景区旅游淡季保障乡村旅游景区的持续发展将是景区依托型乡村旅游必须面对的挑战。
三、古井村旅游市場营销策略
(一)旅游市场定位
古井村拥有丰富的彝族文化,还拥有百亩珙桐林、大面积的高山海甸,环境良好,具有开发旅游的条件但优势不够明显。古井村旅游开发将主要客源市场定位于黑竹沟景区游客,这一部分游客也是其最现实的客源。其次,以峨眉山、乐山大佛为核心吸引物的乐山世界旅游目的地年接待游客量超过3000万人次,古井村距峨眉山乐山大佛景区仅120公里,该部分客源也是古井村的重要客源市场。此外,乐山市作为“大峨眉”旅游目的地的组成部分,周边的川渝城市群除开成都、雅安、乐山、眉山以外的其他中远程客源市场,特别是成绵乐城际铁路、成渝高铁沿线城市都可能成为古井村旅游的机会客源市场。最后,古井村应着力打造自身吸引力体系,减少对其他景区的依赖性。
(二)旅游市场营销策略
古井村乡村旅游的发展不仅依靠游客接待产生直接的经济效益,还应该主动营销,打造品牌优势,扩大知名度和影响力,增加收入渠道。
1.产品策略
考虑到黑竹沟景区的特点及其产品现状,古井村旅游产品打造应着重挖掘其文化内涵,有效利用其现有种植业和畜牧业,打造独具特色的吸引力体系,与黑竹沟景区进行差异化营销。
首先,古井村生态环境良好,但自然资源禀赋低,无法与黑竹沟景区形成有力的竞争,应着重挖掘其文化内涵,进行静态和动态展示。具体表现为:村民统一穿传统民族服装展示彝族服饰的魅力,将彝族精美的手工艺品,如漆器、刺绣等制成旅游纪念品,可供游客观赏和购买;另一方面,通过彝族歌舞、节日等对其文化中的精华部分进行活态展示,增强游客的参与性和体验性,提高旅游满意度。
其次,古井村主要收入来源为挖药材、种植土豆、玉米等经济作物以及川黑猪和跑山鸡的养殖等,其优质的土壤和水资源培育下的纯天然无公害的食品在社会大众普遍重视食品健康的今天将具有极大的市场优势。
2.价格策略
古井村的产品大部分来自于村民,如刺绣、漆器等,针对不同档次的产品进行差异化定价。此外,为应对旅游淡旺季带来的影响,可以对价格进行适当调整。如在旅游淡季时,通过降价吸引游客,在旺季时提高价格,达到促进居民增收的目的。同时,为了增加收入,减轻淡季游客减少造成的收入下降的情况,旅游纪念品的销售不仅仅局限于在乡村以及黑竹沟景区销售,通过的方式,以低于零售的价格批发给中间商在峨眉山、乐山大佛景区进行推广营销。
3.促销策略
网络促销:互联网的快速发展为旅游业带来了机会,已经成为人们获取旅游资讯的一个重要途径。古井村的营销应借助互联网的传播优势,拍摄宣传片展现古井村的自然及人文风光。
赛事营销:《甘嫫阿妞》以民间故事和歌谣的形式在彝族民间广为流传,古井村可以此为主题,举办甘嫫阿妞选美比赛,通过个人才艺、文化展示等丰富多样的形式吸引游客前来参与;或将甘嫫阿妞的故事改编成实景剧,再现精彩场景。
整合促销:打造古井村知名度应紧紧依靠黑竹沟景区、峨眉山、乐山大佛景区进行整合营销。作为乐山市级贫困村,古井村旅游发展将受到乐山市的大力支持,可通过政府之间的协调将黑竹沟景区部分赛事活动的分会场设置在古井村,或在其他景区旅游宣传过程中加入古井村的元素,扩大其知名度。
4.渠道策略
古井村旅游发展应致力于走出去,除了针对前来旅游的游客以外,还应充分用好农村电商平台,建立自己的门户网站,进行旅游宣传和产品推介。在村委会的指导和监督下,成立相关的旅游协会,将村民制作的手工艺品进行统一收集,并选择合适的零售商和商,将产品发往其他景区,扩大销售渠道。