护士晋升论文范例6篇

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护士晋升论文

护士晋升论文范文1

关键词:浅谈考绩档案管理

医院职工考绩档案是医院各级各类人员在工作中形成的考试、考核、进修、培训的成绩,撰写的各种学术论文、学术报告、履历表、获奖证书、荣誉证书、技术人员职称晋升以及能反映个人业务水平和政绩方面的、并且按照一定归档案制度集中保管的文字材料。在医院档案的规范化管理中,我院把职工考绩档案列入医院档案综合管理,并对其档案收集、归档、利用实行了“三同时”的管理。现在这“三同时”已在档案工作和业务、人事管理工作中形成了制度,业务管理部门和人事部门与综合档案室已成了不可分割的整体。

1、职工考绩档案的形成,收集与各类人员的业务管理同时

职工考绩档案是一个新门类的档案,因为它是有档案的基本属性。首先,它是我院职工特别是业务技术人员在科研活动及医疗、教学中的产物,是他们辛勤劳动和聪明才智的结晶。其次,也反映了我院工作人员的素质,是我院在医疗、业务工作上整体水平的重要标志和真实记录,它是有重要的保存和利用价值。它的形成、收集、归档管理都与各类人员业务活动相联系。如医务科、护理部在开展业务考试、技能竞赛、选派人员外出进修、培训、年度考核、学术交流等工作的同时,档案部门就开始关注各类材料的形成,并在工作结束后及时开展了资料的收集、归档工作。这类档案工作的开展,改变了档案工作与各类人员业务活动相关联的被动局面,并形成了一套机制。与各类人员的业务活动同时进行,从而使档案工作更有效地服务于医疗、科研、管理各项工作。

2、职工考绩档案的利用与各项工作的考核、职工晋升职称工作同时

职工考绩档案由于其属性和利用价值,因此必须与医院的考核、评定等工作同时。

医院各种考核、如职称评定、目标管理、医院上等达标的评审等,都与职工考核档案有着密切的关系。

一个人的业务水平、医疗技术水平、科研能力及其它主要工作究竟有哪些,是优是劣,这类档案就给予了充分的回答。也就是说这类档案对医疗的各项工作能提供科学的依据,从某种意义上讲,起到了领导的参谋及助手作用。在医院等级评审中,其中就有要看该医院学术论文的发表情况。在职工职称晋升评审中工作中,都是需要档案室提供近三年的职工考绩档案材料。如人事部门要将需晋升职称的职工的近三年的年度考核表复印上报,要利用职工考绩档案中的信息写出职工晋升的综合材料。又如:需要晋升职称的职工要利用本人的考绩档案中过去近几年的学术论文作参考,汇总撰写出更好的论文来发表;要利用自己过去几年的年度总结写出几年任职期间的工作总结。在每年的职称评审工作中,人事部门和有关职工都要在我院综合档案室查借阅材料。因为我们提供的是真实、可靠的依据,既方便了职工、部门,也提高了我们档案室的知名度。同时使职称评审工作得以顺利开展。几年来为职称评审提供档案近300卷。从某一方面来说,这类档案工作的开展弥补了人事档案的不足,从而构成了选拔人才资源的信息库。超级秘书网

3、职工考绩档案的形成与竞争态势同时

这里所讲的竞争有两个含义,一是档案工作本身的竞争,二是各级各类业务人员的竞争。由于这类档案参与了院内的许多大事,如医院等级评审,年终考核、职工职称晋升,从而使档案工和走向了更好的运行状态。这种良性循环及有利的大气候,使得我们综合档案室在院里有了一定的知名度,并且多次受到各级部门的表扬。

这种态势的形成,引发了各级各类人员的竞争。他们深知这类档案收集的是他们的工作业绩。各种考核也好,晋升职称也好,都与档案工和有着密切联系。由于我们的显效工作,使医生、护士的档案意识自然得到了加强,都能自觉地把他们个人的材料及时归档。当他们不在,又赶上考核评审时,档案室都能及时提供材料。由于这类档案提供的是可靠的,有力的证据,并与每个人的切身利益挂钩,从而提高了全院人员的档案意识,激发了他们奋发向上、不断进取的竞争意识,都力争多出成果,用实际行动来填写自己的档案。

护士晋升论文范文2

首先,感谢各位领导给了我这样一个竞职演讲锻炼的机会,同时,我也很有信心参加这次的竞争上岗活动,因为,我相信自己,相信有能力胜任我所竞争的岗位——政工科长。

81年7月,我从*卫校毕业后分配到县医院从事临床护理工作,89年被任命为儿科护士长,98年调入外科任二病区护士长,2000年3月被调到院政工科担任科长。20多年来,无任在哪个岗位,从事什么工作,我始终以极大的热情忘我地工作,用自己的行动来向人们证明我是一名较为优秀的护士、管理规范的护士长、实绩较为突出的政工科长。

在从事临床护理工作期间,我以自己优质的服务、严以律已的工作作风、规范的管理赢得了广大病员的赞誉、同事的信任和领导的好评。

两年前,因工作需要,我告别了护理岗位,来到政工科。我院的政工科负责医院人事、宣传、行风建设等多项重要工作。新的岗位,新的要求,对我来说更是一种很好的锻炼机会。凭着我的勤奋和天资,很快便得心应手,适应了工作。

人事工作政策性强,与职工的切身利益有很大关系,比如职称晋升、工资晋级等。为使每一位符合条件的职工能按时晋升晋级,我对下发的文件反复学习,吃透文件精神,坚持原则,秉公办事。二年来,没有因我的失误而影响职工的利益。

宣传工作的成效来自于工作的主动性,创造性。创名院、建名科、树名医,不只有行动就行,还需要让群众知晓,二年来,政工科在医院内新制作了各种醒目的指示标牌,新颖的宣传橱窗、灯箱;制作了各科室专科名片,专科特色介绍展版;去年院庆制作了精美的宣传画册,这一切,无不展示着医院新的形象、新的风貌。

面向社会的宣传工作更为重要。两年来,政工科通过向广播、报纸、电视等新闻媒体不断投稿、举办专题讲座、策划制作广告,进一步提高了我院在百姓中的知名度、信任度。

勤奋好学是我最大的优点,因为我知道,我不更新知识,便是新的知识将我淘汰。为此,我每到一个新的岗位,学习成了我的首要任务。通过学习,96年取得了护理大专自学考试毕业证书。为提高管理水平,参加了行政管理专业自学考试,取得了《管理心理学》、《行政法学》、《市政学》、《法学概论》、《形式逻辑》、《人力资源管理》等十二门单科合格证,年内将获得第二专业大专学历证书。今年9月,为更好地适应政工科工作需要,提高自己的公文写作水平,报名参加了南京电大中文本科班学习。

曾经参加县组织部举办的县中青年干部理论培训班,期间所写论文《社区医疗服务初探》获溧水县调研论文三等奖。《以三个代表为指导,落实院务公开》一文在二ОО二年度南京市“实践‘三个代表’、加强与改进新时期思想政治工作”论文评选中获提名奖。

成绩是竞争的资本,成绩却不能代表未来。如果这次竞职成功,我会更努力地工作,不断创新,提高服务意识,积极为临床一线服务,为实施医院的“三名”战略出谋划策。我设想,在条件成熟的时候,将策划编辑医院的院报。尽管,这是一项很花费时间和精力的工作,但我坚信,有院领导的支持和帮助,有了两年宣传工作的经验,再加上全院职工的配合,这一新的宣传方式定会受到医院广大员工的欢迎,也更有利于医院经济效益和社会效益的提高。

政工科是医院的一个职能部门。顾全大局,团结同志,不断提高政治涵养、文化素质,事事处处作群众的表率将是我工作的准则。

护士晋升论文范文3

“柔性管理”是“以人为中心”的人格化管理[1]。为探讨柔性管理对感染科护理人员的影响,首先对感染科护理管理问题进行分析,再针对存在问题对护士采取相应的健康管理、人本管理、行为管理等柔性管理措施。改善护士身心健康、提高护士的工作积极性和创造性、增强团队凝聚力、为患者提供更加优质的护理服务。现将在感染二科进行柔性管理的具体做法及体会总结如下。

一般资料

2010年3月~2012年3月感染二科全体护士13名,均为女性,年龄19~35岁。学历:本科3名,大专6名,中专4名。职称:主管护师2名,护师3名,护士8名;工作年限2~12年;编制:正式护士3名,人事:10名。婚姻状态:未婚5名,已婚8名;子女状况:育有子女7人,子女年龄5个月~10岁。

护理管理问题分析

护士工作压力大:我院为传染病专科医院,护士们每天面对的都是各种传染性疾病患者,工作中需要特别小心谨慎,不但要尊重患者、为患者提供优质的医疗护理服务,还要严格执行消毒隔离制度预防院内感染及职业暴露的发生,且要随时准备应对突发传染病等公共卫生事件,所以,护士必须保持高度的警惕性,即使下班在家手机也要保证通畅做到随叫随到,工作压力较大。

护士健康状况差:13名护士中卵巢囊肿1人;因工作压力较大、长期精神紧张,导致长期失眠1人,睡眠质量较差2人;因三班倒影响正常饮食导致消化系统疾病7人。

护士生活压力大:13名护士中3名在编人员,10名人事人员因工作年限不同,工资待遇差别较大,尤其是年轻护士要担负喂养幼儿的责任,经济压力较大,经常计算1个月收入可给孩子换几罐奶粉;因传染病院远离市区,交通不便,护士每天往返于家和医院时间消耗较多,尤其是中午,赶回家买菜、做饭、吃饭、清洗餐具后没有时间休息就要赶回医院上班;因工作的特殊性,生活缺乏规律,对家里老人、丈夫、孩子照顾较少,大部分护士对家人存在负疚感。

护士晋升机会少、工作积极性低:我院为二甲专科医院,床位100张,护士晋升中级和高级指标较少,不能满足护士晋升需求。护士认为工作、学习再好也没有指标晋升,工作积极性较低,不能正常发挥工作主动性和创造性。

柔性管理措施

人本管理:柔性管理策略讲究从细节入手,以心感人,以情动人,全方位、多层次的关爱职工[2],以“人性化”为标志,注重平等和尊重。护士长加强与护士的沟通,全面了解护士工作、生活、学习上存在的问题,积极主动帮助护士解决困难;排班实行预约排班法,护士将需求提前写在排班本上,护士长根据工作需求和护士需求合理排班,允许护士在告知护士长且不影响工作的情况下调班;统计每个护士的生日,生日当天为护士调休1天,护士长利用科室手机短信群带领大家群发信息为护士祝贺,每个月抽出1天的晚餐时间组织大家会餐、护士长送生日蛋糕,大家送自制小礼物为当月过生日的护士们集体祝贺;每逢“六一”、家人生日、结婚纪念日等有特殊意义的节日,护士长尽力为有需求的护士调休1天,满足护士需求;护士生病,护士长带领科室护士们集体到医院探望;节假日分批组织护士外出旅游等。以上措施有效地降低了护士工作生活中的压力,缓解了紧张情绪,增加了科室凝聚力,提高了工作效率,大家每天高高兴兴上班、轻轻松松回家。

健康管理:在科主任、医生及护士的大力支持下,病房成立以护士长为组长的健康管理小组,为每位护士建立健康档案[3]。健康小组针对护士所患疾病,收集影响护士健康的各种因素,以消除或减弱护士的不良健康行为,为其提供各种健康信息,如生理、心理、营养、运动等方面的保健策略[4];督促护士定期在院内进行健康体检,发现问题及时治疗;为护士值班室增添2张床位、1台微波炉、1台电磁炉、1台空调,并安装了有线电视,方便护士吃饭和休息;调整适合本院工作的班次及上下班时间,如中午增加护理班,减轻了单个护士的工作量,提高了午间优质护理服务质量;加强消毒隔离及职业暴露知识培训,确保护士安全。通过实施健康管理,护士健康行为增加,健康状况改善,7名有消化系统疾病的护士症状基本缓解,失眠护士每天基本保证6小时睡眠且睡眠质量明显提高,两年间无1例职业暴露,大家工作精力充沛,工作质量及效率明显提高。

行为管理:行为管理重点体现在民主和激励中,大家共同管理科室。护士长按护士的特长及能力,将科室护理管理工作逐项分解安排给护士负责主管。善于沟通且专业知识丰富的负责科室健康教育质量;书写水平高的负责科室护理文书质量;工作认真严谨的负责科室消毒隔离质量;工作经验丰富、专业技能强的负责急危重患者的护理质量;年轻护士负责基础护理质量;有文艺特长的负责科室文娱体育活动的组织等等,真正做到人人有责任、人尽其才、才尽其用。护士长每月带领责任人对各项护理质量进行检查,组织大家就发现的问题进行讨论分析并制定整改措施。护士奖金按劳分配、奖优罚劣,当然还是以奖为主,以激励护士更加积极主动地投入到科室的护理工作中来。每个月安排护士讲课、组织护理查房,带动护士主动查找资料、加强专业知识的学习;对参加医院及市里理论及操作比赛获奖的予以现金奖励;组织论文比赛,引导护士积极撰写论文,提高护理科研能力;采用请进来、推出去的办法,请医生及外科室老师来科室讲课,给本科室护士到全院业务学习上讲课的机会等逐步提高科室护理人员的业务理论知识及技能,体现护士价值,满足其自我实现的需求。

效果及体会

通过对感染科护士采取相应的人本管理、健康管理、行为管理等柔性管理措施,科室护士身心健康得到改善、工作积极性和创造性进一步提高、团队凝聚力明显增强、大家都将正性情绪积极运用于临床,主动为患者提供更加优质的护理服务,护理质量明显提升,患者满意度99.8%。在现代护理管理中,柔性管理能满足护士在生理、心理、社会等多方面的需求,能将人与工作合为一体,取得一加一大于二的效果,是一种较为理想的管理模式。

参考文献

1 郑其绪.柔性管理[M].东营:中国石油大学出版社,2006:63-64.

2 赵丽娟.护士长应重视对护士实施人本化管理[J].护理管理杂志,2004,4(3):25-27.

护士晋升论文范文4

我院是一所具有155年历史的综合性教学医院。现有床位900张,在编护士600名左右。随着我国护理事业的不断发展,探索护理管理科学、有效、规范的模式和思路越来越受到护理管理者的重视。管理“以人为本”,首先必须了解管理对象对职业、学历、个人与家庭及卫生系统改革等一系列问题的认知状况,因人施管。为此我们对453名护士进行了问卷调查,目的通过分析,寻找对策,科学地指导护理管理实践。

1、 对象和方法

1.1 对象:调查对象453人,年龄20~55岁,平均年龄30.24±9,大专学历占5%,中专学历占95%,其中主管护师占3%,护师占34%,护士占63%。

1.2 方法:采用自行设计的问卷,内容分四个方面,职业、学历、个人家庭,对管理者的要求共20个问题,其中三分之一为多选题,其余均为单选题。

2、 结果

调查共发问卷470张。收回453张,问卷回收率96%,问卷有效率100%。

2.1 对工作性质认知调查(表1)

表1 对工作性质认知调查表

结果显示:87%的护士对职业的稳定性予以认可,但有47%的护士曾打算及很想离开护理队伍,说明护士队伍内部存在一定的不稳定性。

2.2 个人奋斗目标调查(表2)

表2 个人奋斗目标调查表

结果显示:在个人奋斗的目标中,提高学历层次的迫切性最高占60%。由此可见,护士队伍中要求提高学历层次已成当务之急。

2.3 生活、工作压力的调查(表3)

表 3 压力调查表

结果显示:认为工作有压力最高占70%,护士工作紧张占70%。

2.4 对护理管理者要求的调查(表4)

表4 对护理管理者要求调查表

结果显示:护士心目中的护理管理者安排序为实干型、开拓型、管理型、高学历型。

3. 分析

3.1 随着国有企业改革的不断深入,企业兼并、减员增效,使一部分人员下岗待业。相比之下医疗卫生系统相对比较稳定,调查中显示,谋求护士职业主要为求稳定占首位。但由于历史原因,我国护士学历不高,从事的是服务性工作,社会地位不高,重医轻护的现象较为普遍,与相应行业比较付出与收入不足,晋升机会较少,构成护士队伍内部的不稳定性,一旦护士达到一定学历,流失的可能性较高。院内医技性工作、办公室秘书、大公司销售员等成了流失的目标。

3.2 在医学日益发展的今天,随着整体护理模式的不断普及与推广,护理学作为一门独立的学科正在日趋完善。因此对护士学历的要求相应提高,各级晋升必需具有一定学历。另外,护士为胜任日新月异的护理工作,对充实新知识的迫切性不断增强,护士对提高学历的迫切性已占据个人奋斗目标的首位。

3.3 护士工作集体力、与脑力与一体,长期翻班,编制紧缩,工作量大,又要确保不出差错事故,长年累月身心疲惫,因此70%的护士感到有压力,压力主要来自工作紧张。

3.4 护士心目中对护理管理者的排序来看,实干型居首位,其次为开拓型。说明护士对管理的观念在改变,要求管理者除了以身作则,具有解决问题,善于倾听群众意见,与他们交流、沟通外,还必须具有敢于冒险,善于创新、独立思维、尝试变革的开拓精神。护理管理者只有实干加创新才能带领护理队伍走向21世纪。

护士晋升论文范文5

1统计方法

数据采用双人单独录入计算机,用SPSS13.0软件进行统计学分析,采用χ2检验。P<0.05为显著差异,有统计学意义。

2结果

2.1护理科研状况518名护士对护理科研步骤、护理科研种类及护理科研选题知晓率分别为33.7%、38.9%、28.9%;参加培训率仅为41.9%;对护理科研知识需求强烈,愿意参加科研者占84.2%。

2.2不同护龄护士科研培训率、科研意愿及科研知识比较见表1。

2.3不同职称、学历护士护理科研情况见表2、表3。2.42010年、2011年科技局、卫生局三所医院医疗、护理立项情况。

3讨论

3.1基层医院护理人员科研知识缺乏,目前医院护理工作的重点大部份放在质量管理上,缺乏对护理人员科研能力的培训和撰写论文的指导,护士只是应对临床工作而忽视了论文撰写[2],而早在1996年就有专家提出,护理部工作量的5%~10%应该用于科学研究[3],从调查中发现,参加过科研培训者217人(41.9%),知道护理科研步骤者175人(33.7%),知道科研种类、科研选题者分别是202人(39.0%),和176人(34.0%),护理科研知识知晓率在不同护龄、职称、学历之间有统计学差异,原因分析:目前在基层医院临床工作的护士大多是中专毕业303人(58.9%),通过业余时间获得了护理大学专科或本科学历215人(41.9%),第一学历为本科毕业者被调查的三所医院均没有,护士基础理论的知识水平较低,而且在职教育主要是专业基础知识和基本技能为主,科研知识与能力方面的培养不被重视。基层医院在职称评审时只有副高级,正高级职称才要求科研立项。但尽管如此,表中显示职称学历高者仍是护理科研的主角。由此,护理管理部门要重视护理科研的发展,市卫生局、医院护理管理委员会在为护士提升学历的同时,应加强护理科研的培训,培训内容有护理科研的基本知识(概念、步骤)及技能(文献查阅、科研设计、资料分析、护理论文的撰写、注意事项等),同时加强在职教育,外请专家讲学,选送护理骨干外出培训、鼓励自学成才等育人措施,通过各种形式的学习和培训来提升科研能力。

3.2护士有撰写论文的愿望,期望在质量高的护理期刊上来提升自己的职业成就感,但困难大,实际行动者少,愿意主动撰写论文有387人(74.7%),不愿意者有33人(6.4%),无所谓者98人(18.9%),动机均为晋升职称者多,其次是迫于医院下达的科室论文完成的任务。护士平时在单位里有繁重的工作,回到家里又要担起相夫教子的任务,留给自己学习提高的时间可想而知,造成护理科研知识及撰写论文的能力严重缺乏,再者是经费缺乏,投稿困难等,本院2010年13篇,均为主管护师以上职称。提示管理者只有充分认识到护理科研的重要性,在人员、时间、经费、设施和科室合作精神上给予足够的条件和支持,才能营造有利于科研的良好环境,同时护理管理者要加强培养学科带头人和科研骨干,在临床科研工作中做好传、帮、带,充分发挥各级护理人员的主观能动性和积极性[4]。提高科研知识的储备,为其进行护理科研奠定基础,提高护理工作水平。

3.3改变护理观念,提高护士自身素质,护理工作不仅仅是一种职业,更是一门专业,临床护士要彻底打破护士只是医生助手的观念,不能只机械的注射、给药、执行医嘱,要善于观察,勤于用脑,依靠平时的点滴记录,评判性思维把临床中经验上升为理论,在制订护理措施和处理护理问题时寻找科学依据[5],那么,就需要护士通过继续教育和学习等方式增强自我的专业知识、科研知识、上网阅读文献资料,掌握国内外最新科研信息,提高科研能力,提高护理质量,促进病人健康。

3.4医院要成立护理科研小组,小组成员要有创新性思维和超前意识,主动捕捉科研信息,提出科研攻坚方向,协调科室护理人员进行查新,确定立项课题,以指导护理人员更好地从事科研活动,保证人人参与,护士在实际科研工作中缺少相应的帮助也是制约护士开展科研的一个重要因素。目前我院有科研管理委员会,护理部有护理科研小组,但近5年只进行过二次科研知识的培训。

3.5基层医院护理科研与医疗科研有很大差距,从表4可看出,2010年、2011年三所医院护理科研立项5项(医疗24项,为护理的4.8倍),其中市科技局立项4项,市卫生局立项1项,2011年三所医院护理立项0项,可见护理科研开展数量少,与医疗科研的开展存在很大差距,这与护士学识、学历、科研能力的不足及对护理科研内涵的认识偏差,上级护理主管部门对护理科研缺乏指导有关,与谭成群等的调查相符[6]。应引起市、医院护理管理部门的重视,给予及时的指导,加强医护合作,以医带护,全面提高护理科研水平。

护士晋升论文范文6

论文摘要:探讨妇产科护士压力源与身心健康状况并提出相关应对措施。方法:采用工作压力源量表和自制的身心健康状况调查表对妇产科59名护士进行问卷调查。结果:超负荷工作,经常倒班、夜班工作量大,妇产科护理工作的特殊性质,深造及进修机会太少,患者、家属及社会认同度低,产妇及其家属对护理工作的高度期望,成为妇产科护士主要的工作压力源。结论:患者护理方面的问题及护理专业及工作方面的问题是妇产科护士工作主要压力源。护理管理应针对具体情况进行减压,应有个体化措施。

资料与方法

调查对象:采用问卷调查法调查我市妇产科护士59名,均为女性。护士16名,护师24名,主管护师19名;护龄1~35年;其中5年以下14名,5~10年18名,10年以上27名;中专19名,大专以上40名;其中正式在编49名,合同护士10名;岗位:临床护士43名,行政护士(含哺乳期)16名。本调查共发出问卷59份,回收59份,回收率及有效率均为100%。

测量工具:采用国内常用的中国护士压力源量表[1],本量表共35条目,分为:①护理专业及工作方面的问题;②时间分配及工作量问题;③工作环境及仪器设备问题;④病人护理方面的问题;⑤管理及人际关系方面的问题等5个方面的子条目,采用1~4级评分法。

采用参照相关心理学量表自行设计的护理人员身心健康状况调查表。此表涉及妇产科护士在工作中可能出现的不良身心健康状况,主要用于评价由工作压力所造成的不良身心健康状况。采用1~5级评分,分数越高,表明症状越明显。

量表的20个条目包括2个方面的内容:①不良生理反应:15个条目主要评价工作压力过大引起的不良生理反应,包括疲劳、免疫力降低、心脏病、高血压、下肢静脉曲张、消化性溃疡和颈椎增生等。②不良心理反应:5个条目主要评价压力引起的不良心理反应,包括心理反感、对病人漠不关心、丧失工作积极性等。

方法:由专人统一发放和回收问卷调查表,调查表发放前由专人负责量表的详细介绍,讲解本次调查的目的、意义及方法。采用不记名问卷调查法进行,所有数据均经统计学进行分析处理。

结果

妇产科护士工作压力源:①护理专业及工作方面的问题:护理工作的社会地位太低2.71,继续深造的机会太少3.29,工资及其他的福利待遇低1.95,晋升的机会太少4.25,经常倒班 3.98,工作中的独立性少1.08,工作分工不明确2.36;②工作量及时间分配问题:工作量太大4.69,上班的护士数量少2.98,没有时间对病人实施心理护理2.78,非护理性的工作太多3.16,无用的书面工作太多1.67;③工作环境及资源方面的问题:工作环境差0.88,工作中所需的仪器设备不足1.25,病区拥挤4.67;④病人护理方面的问题:担心工作中出现差错事故3.94,护士工作未被病人及家属承认3.90,护理的病人病情过重1.84,病人的家属不礼貌2.77,病人的要求太高或太过分1.68,病人不礼貌1.52,病人不合作2.09,所学知识不能满足病人及家属心理需要3.04,缺乏病人教育的有关知识1.37,担心护理操作会引起病人的疼痛0.66,护理的病人突然死亡1.29;⑤管理及人际关系方面的问题:缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重1.97,护理管理者的理解与支持不够2.18,护理管理者的批评过多2.11,医生对护理工作过分挑剔1.04,同事之间缺乏理解与支持1.99,与护理管理者发生冲突2.06,与病区的某些护士工作很难0.85,与医生发生冲突0.82,同事之间缺乏友好合作的气氛0.69。

妇产科护士身心健康状况:①不良生理反应:疲劳4.77,高度紧张3.28,头昏眼花3.02,腰酸背痛3.11,神经衰弱2.41,习惯性便秘2.58,月经前期紧张综合征2.33,机体抵抗力降低4.66,消化性溃疡3.22,颈椎增生1.78,下肢静脉曲张1.74,心绞痛3.96,高血压2.18,心脏病1.95,失眠3.18;②不良心理反应:心理反感、急躁3.98,对病人漠不关心2.17,丧失工作积极性2.65,内疚感4.51,抑郁2.11,自闭1.18。

讨论

妇产科护士工作压力源:①长期超负荷的工作状态,夜班工作量大,影响护士的身心健康。②众多的人际冲突给护士带来压力,尤其是产妇及其家属高度期望给护士带来巨大压力。③患者、家属及社会认同度低,深造及晋升的机会太少。

妇产科护士身心健康状况:①90%的护士常常感到疲劳,并伴有腰酸背痛、神经衰弱等症状。②51%的护士有工作积极性降低的现象、工作疲溃感较强烈[3]。工作的疲溃感表现为对工作漠不关心,严重者会离开工作岗位或更换工作。

工作压力与健康状况之间的关系:调查结果显示,工作压力与健康状况之间有显著的相关性。

建议:①医院管理方面:医院管理层要高度重视护理工作,做好护士的后勤保障工作;为护士创造学习机会,加强继续再教育;在奖金的分配上尽可能减少同级医护人员的差距,在晋升职称、评选优秀方面给予同等的机会;增加护士编制,合理配置护理人员,减轻妇产科护士繁重的工作量;关心护士的身心健康。②妇产科内部管理方面:首先,合理分配值班护士工作量,实行弹性排班制度。其次,护士长要充分理解和爱护护士,为护士减轻心理压力。再次,妇产科内部要树立团队合作精神,加强协作能力。③护士自身方面:作为主体的护士本身,一定要学会自我调节,释放内心的压力。

参考文献

1 谭玉兰,宋玉兰.运用ROY适应模式管理护士职业压力初探.护士进修杂志,2002,17(2):95-97.