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社会责任的重要性范文1
“在企业社会责任推进过程中，很少有人关注性别平等的问题，但是加强妇女安全和权利，停止对妇女的暴力，以及加强性别公众的视野，对于全世界所有国家来说，都是一个众所周知，但又是饱受争议的问题。”中德贸易可持续发展与企业行为规范项目协调员彭纪来在致辞中表示。
2009年10月16日下午，由中德贸易可持续发展与企业行为规范项目和本刊共同举办的中国企业社会责任第七期记者研讨班在北京汉华国际酒店举行，此次记者研讨班的议题是“社会责任与性别问题”。
出席会议的嘉宾有行业协会、国际项目专家，以及企业的代表。他们分别是联合国妇女发展基金会中国项目经理Julia Broussard、中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室首席研究员梁晓晖、摩根大通中国企业传讯与市场推广部副总裁梁利华、诺华中国人力资源总监洪朝阳、欧姆龙有限公司公共关系部经理贾薇。
此外还有来自《中国经营报》、《中国政协报》、《中国妇女报》、《中华工商时报》、《华夏时报》、《环球慈善》杂志社、凤凰网等媒体的近30名记者参与了研讨。
“其实性别这个问题，我们相信对制造业来说不是当务之急”来自中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室首席研究员梁晓晖认为，中国人虽然可能对性骚扰的很多问题无法接受，但性别意识还是比较强的。
对此，摩根大通中国企业传讯与市场推广部副总裁梁利华也表示，在摩根大通，和纺织行业一样，女性歧视现在并不是一个问题，他们目前所关注的是如何给女性提供一个更好的发展空间，帮助女性更快、更舒服地在摩根大通长期发展。
来自联合国妇女发展基金会中国项目经理Julia Broussard则认为社会性别与媒体是当今世界各国的一个热点话题，媒体引领社会的价值取向和舆论导向，对促进社会性别平等发挥着不可替代的作用。
对此，《WTO经济导刊》主编于志宏表示，在企业社会责任发展过程当中，媒体是一个重要的利益相关方，媒体所营造的氛围、媒体推动的力量对于企业社会责任的发展将会起到非常重要的作用。这个也是主办方为举办企业社会责任记者研讨班的重要原因。
联合国妇女发展基金会中国项目经理Julia Broussard：媒体对促进性别平等发挥着不可替代的作用
社会性别与媒体是当今世界各国的一个热点话题，一方面社会性别作为社会责任的主要内容之一，受到包括媒体在内的社会各界的普遍关注和重视。另一方面，媒体引领社会的价值取向和舆论导向，对促进社会性别平等发挥着不可替代的作用。
中国自1980年以来，特别是今年，利用媒体推动社会性别平等工作，取得了显著成绩。第一，中国政府出台的规章和规范性文件，客观上有助于减少媒体中性别歧视，以及对妇女形象的侵犯。
第二，伴随着中国媒体产业的快速发展，妇女在大众媒体中的从业人数和比例从1990年以来，从32％已上升到2007年的42％。
第三，妇女组织继续以社会性别的视角努力影响大众媒体，并推动媒体关注对妇女的暴力等社会性别议题，方式包括运用媒体积极倡导，对媒体领导和编辑记者进行培训，也与有影响力的传统媒体以及网络媒体策划专题活动。
第四，媒体有关两性气质和形象的表现，对所谓中性另类形象报道甚至追捧，带动了公众，特别是年轻人对传统性别规范的反思和挑战。一些性别暴力事件在网络和传统媒体的报道后，受到了社会的广泛关注，促进了特定个案的解决，增加了妇女从受害者到康复者的形象转变。
然而我们也注意到一些问题，迄今为止，中国没有任何一个法律规定，媒体报道不应该有性别歧视的内容。因此，要实现男女之间的完全平等依然任重道远，为此我们有一些建议：
第一，对于大众媒体中的性别平等，首先要提高媒体从业人员的性别平等观念，提高表达性别平等关系的能力。
第二，国家应当制订一个新闻法，规定各类媒体的报道等各个环节不应该有的性别歧视。
第三，媒体应通过制订专业准则和行为规范等行业管理机制和媒体自律机制，促进两性平衡的媒体制作与角色。鼓励在媒体的制作中运用公正的性别描绘和使用非性别歧视的语言。
第四，政府和媒体应建立一个制度化、多元化的官方和民间媒体政策评估制度，定期评估结果，对存在性别歧视的媒体采取措施。另外妇女工作的触角应该伸向媒体，实现妇联工作的社会化，比如全国妇联与广电总局、新闻出版总署联合起来，建立一个优秀妇女传媒，或者优秀女性作品，或者女性之友这种奖项，对积极宣传男女平等基本政策的媒体及新闻工作者进行奖励。
联合国妇女发展基金跟中国政府部门和民间团体等一起做出更多的努力，为建立一个真正两性平等和谐的社会而努力。我们相信这次研讨班将进一步推动媒体的社会责任，真诚期待研讨会取得圆满成功。
中国纺织工业协会社会责任建设推广办公室首席研究员梁晓晖：性别问题不是制造业企业社会责任的当务之急
关于媒体跟企业社会责任，不管是培训也好，还是讨论社会责任意识也好，都非常重要。
第一，谈到媒体的社会责任意识，大家讲广告、新闻报道，有两个观点非常明确。第一个，媒体在某种意义上的存在，很多程度上，尤其比较社会化、大众化的媒体，它的依存度之一可能就是性别歧视。这时候我们应该怎样定义媒体，媒体的活动范围是不是可以讨论或者展示?大家可以想象一下，如果明天我们把所有歧视性广告全部禁止，我可以告诉你，没有人愿意做广告。这是一个载体，我们说性别歧视是一个不好的东西，那在媒体中、在商业中变成难以调控的载体，但解决方案总是要找的，短时间之内却很难解决。
另外一点，正因为如此，我们讲社会性别也好或者性别意识也好，其实媒体是其中的一个缔造者，那就是为什么大家觉得，假如一个小孩生下来，看了很多广告，他就认为妈妈应该去洗爸爸的衬衫。从这个角度来说，媒体的社会责任意识，可能更多的还是要靠两个事情，一个是媒体的自律；另外一个就是政府的决策或者管制的决策，像性别歧视这样的广告，也可能导致非常可怕的结果。
昨天我带一帮美国的MBA去工厂参观，他们看完之后彻底改变了对中国纺织行业的一贯认识，他们想象中就是糟糕的环境，辛苦的工人，而且还吃不饱。等他们看完之后，觉得不像他们想象那么糟糕。我说没错，在你7岁的时候，你们国家的媒体告诉你们，中国的工厂是那样的，没错，在以前我们工厂就是那样的。但是在你27岁的时候，你们媒体还告诉你们，中国的工厂还是那样的，但世界早已经变化了。媒体选择性的报道，可以从性别问题中衍生出很多问题，所以你看到会很惊讶、很诧异。
另外一个问题，这些女孩子绝大部分人年龄在18到 30岁左右，30％左右未婚。虽然她们教育程度并不高，但我可以告诉大家一个现象，这些女孩子权利意识和接受到的外界信息是非常多的。这些工厂附近一般都有网吧，很容易获取信息，她们权利意识已经和父辈不一样了。
我整体的观点是，对于制造业来说，不管是管理者还是员工，性别问题不是企业社会责任的当务之急。我曾经就这个问题，在南方一家家族企业做过调研，小老板很有意思，他告诉我说，“还骚扰呢，在办公室那几个文员，都是我的姑姑、姨姨，我能骚扰她们?”但对于其他很多行业，包括媒体，可能这是一个比较重要的领域或者说重灾区，你们可以考虑怎么解决。我们有两个解决办法，一个是企业的自制，一个是增加管理责任。这个问题想在短期解决不可能，只能期待慢慢的变化。
摩根大通中国企业传讯与市场推广部副总裁梁利华多元化和个人才能决定性别的平等
在摩根大通，我们并没有把女性问题单拎出来，作为重要的议题天天去讨论、天天去倡导，原因我可以给大家分析一下。两个基础决定了我们的男女平等
在摩根大通，我们每天倡导的是多元化的问题，中间包括女性的问题，包括性别的问题，不光女性，还包括男性，还包括种族、信仰、背景、性取向，这些都是在摩根大通关注的很重要的一点。多元化是摩根大通文化的一个核心基础，我们会把多元化的概念灌输给每个员工。
有时候我们会提到歧视，对女性的歧视并不是一个很大的问题，在中国女性能撑起半边天。摩根大通在中国高层中，女性比例也占到50％或者50％以上。摩根大通每天强调多元化的概念，不管是男性女性，不管来自什么背景，我们都要用同样的方式对待。我们每天在实践过程中，在招人、对人培训提升的过程中，能够保证不会偏向某一个性别或者偏向某一个民族种族这方面的因素。
摩根大通另外一个文化根基，就是根据员工的才能来评价他的薪酬，以及他在公司的升迁，这也是我们文化最基础的部分。
刚才我讲的多元化和个人才能决定薪酬升迁，这两个文化基础决定了我们对男性、女性都会平等对待。
摩根大通对女性有着各种各样的支持措施
在摩根大通，我们对女性有着各种各样的支持措施，比如我们去学校招生，肯定会考虑男女比例的均衡。
此外，摩根大通跟其他公司一样，我们会对女性有所保障，比如怀孕生孩子期间不能裁员。像去年金融危机的影响，很多公司大部分裁员，但怀孕女性都会受到保护。
我们还有一个女流组织，每个月组织大家在一起，谈工作中遇到的问题，提出分享的方案。有时候我们也会请其他行业的精英女性来讲她们如何平衡生活，如何解决工作中的一些问题。我们对刚生育后的女性也会有特殊的照顾，帮助女性对待生产前、生产后的一些问题。比如哺乳期的女性，我们会为她准备一个单独的房间，需要哺乳时可以到那个房间去。这些机制让摩根大通的女同事感觉到公司很讲情面。
我主要还是想强调，和纺织行业一样，女性歧视现在并不是一个问题，尤其在摩根大通，我们目前所关注的是如何给女性提供一个更好的发展空间，更好帮助女性更快、更舒服地在摩根大通长期发展，这是我们目前关注的焦点。同时我们也关注，不光是女性还是男性，还有各种各样背景的员工，能够帮助他们在摩根大通全面发展。毕竟人才对我们服务业来讲是至关重要的，也是企业成败的关键。
欧姆龙有限公司公共关系部经理贾薇：欧姆龙中国女性员工的比例远远高于日本
欧姆龙是一家日本企业，到今年已经76年了。我们主要做传感和控制技术，主要业务是工业自动化控制和电子元器件，这占到我们业务的60％以上。在日本，职业女性人数不断增加
日本这个国家给我们的印象就是男尊女卑，男性占有强有力的主导地位。日本女性给大家的印象，就是贤惠的妻子、善良的母亲。实际上在日本有一些数据表明，职业女性人数也是不断增加的。
我这里有一个数字，大家可以做一个比较，欧姆龙在日本的这家公司，女性是5000多人，女性从业人数是19％，其中干部和管理人员的比例只有1.8％。我们有一个人事评价的标准，在这1.8％里头只有5个人是真正的管理层，有决策权的，只有五个人，其中有两个人是中国人。在日本公司里工作的女性员工还是相对少，当然欧姆龙公司这个比例相比其他公司来说还是高的。
为了给女性提供更好的工作环境，在2006年的时候，欧姆龙在京都总部大楼里特别设立了员工托儿所，女性员工在不方便的时候，可以带着孩子来上班，自己可以有一个更放心的工作环境。
欧姆龙中国公司60％是女性员工
欧姆龙中国公司跟日本没有太大的可比性。在中国男性、女性的性别意识在工作中还是被淡化的，我们在招人的时候，不是看你是男是女，而是看你适不适合这个岗位。我们会给每个人每年做两次业绩评估，对员工工作的业绩进行有效评价，当然这些评价跟奖金直接挂钩。欧姆龙在中国，没有特别凸显出女性需要帮助或者有歧视的状态。到中国来工作的日本人刚开始很惊奇，后来也会拿这个开些小玩笑。他们会说在中国不要提女性保护的问题，说在中国男性需要保护。在我们职场里，女性所占的比例人数还是相当多的。欧姆龙也是一个制造企业，我们生产线上大部分是女工，一般都是二十岁左右的年轻女性。我所在的欧姆龙中国公司，公司目前人数是在200人左右，有60％是女性，女性干部比例在30％，我们跟日本人说的时候，他们非常不可理解，或者这是让他们非常惊奇的一个数字。
另外以什么样的态度对待员工，完全取决于企业基本理念是什么样的，企业的文化是什么样的，完全受这两个方面的影响。
欧姆龙本身是一个比较重视CSR，比较重视人性的一个公司，欧姆龙对员工是比较柔化的，我们很重视员工的培养，对残疾员工也很重视，在中国地区没有把女性放到一个很重要的日程上来，但还是遵守中国法律，比如对女性三期的保护等，还有对女性销售人员的心理咨询等。
诺华中国人力资源总监洪朝阳：尊重和理解女性是诺华努力的方向
我在医药行业做了14年了，每次总部要求我们做性别平等活动的时候，我都觉得特别难。
现在员工的结构，说实话，我看到的都是女生多，我的部门女生多，市场部也是女生多，客户服务也是女生多，财务也是女生多，办公室坐的几乎都是女生，男生特别受宠。诺华中国公司女性员工比例约为50％，在管理层中，女性为40％；在高级管理层中，女性接近40％。
让女性有动力、有活力，做得很开心
怎样真正做到让女性有动力、有活力，做得很开心?这是我工作的重点。我们的第一个方法是尊重，然后就是理解。尊重不缺乏，大家都看到女性很漂亮、做得很努力、很优秀，但是怎么理解她们的难处、理解她们的压力，帮助她们，这是诺华努力的地方。
我们在说怎么尊重和理解大家的时候，首先要有一个交流的渠道，可以让女性有机会跟CEO对话，讲她们的压力、挑战、期望，也可以讲她们对目前工作的设想、对公司未来的建议等等。
第二，我们还给女性员工进行培训，比如怎么管理好自己的精力。因为是女人，对自己的要求比男人多，女性有时候对家庭会有愧疚感，就会牺牲一些时间，把事情做得更好。另外，我们还有女工委员会，成立了女性员工俱乐部，还组织了一些女性比较喜欢的活动，比如瑜珈、游泳等。
第三，在制度上我们也会规定，比如女性销售代表，她们在怀孕六个月的时候，就可以换岗位，或者休假六个月。
第四个方面就是发展。不只是对她们关怀，让她们舒服，让她们觉得无微不至，还要让她们觉得有发展，跟她们确认自己的职业发展方向。我们有一个职业测评工具是“我的航线我做主”，做很多很多的测评了解自己，还给她们看在公司里成功的女性是什么样的，让她们有更多的了解和选择。
社会责任的重要性范文2
关键词：企业社会责任 风险管理 利益相关者
20世纪70年代以来，风险管理真正演变成为一门商业学科，那些不重视风险管理的企业，往往很难在激烈的竞争中生存下来。而且，企业风险管理的价值也越来越引起人们的注意。Robert E.Hoyt等人（2011）的研究表明，采用ERM会使企业价值提升16.7%。
在现代企业风险管理理论中，也越来越强调可持续风险管理，即认为企业必须重视环境保护和承担企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR），企业社会责任已经成为企业风险管理的重要支柱。秦启根、王稳（2010）指出，可持续风险管理是企业风险管理的有机组成部分，是企业风险管理的拓展和延伸，具有不可忽视的影响。而对于保险企业来说，承担企业社会责任又具有尤为重要的意义。
一、企业社会责任的有关概念
企业社会责任作为一个宽泛的概念，具有多种含义。在不同学者的定义中，被广泛接受的是Carroll（1979）作出的社会责任分类框架，即企业社会责任具有多维的构造，由经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任四种类型的责任组成。
Francisca van Dijken（2007）总结出了企业社会责任的三个要点：强调对不同利益相关者（而不只局限于股东）诉求的关注、履行企业社会责任的出发点是自愿的并且超过法律的要求、承担企业社会责任应该是基于战略上的考虑。这就将企业社会责任和商业道德区分开来，因为商业道德只是对企业最基本的要求，而企业社会责任则超越了商业道德的要求。而Elhauge（2005）则主张，企业社会责任应该是企业牺牲自身利润以实现公共利益的行为。这就排除了将企业社会责任作为一种战略的行为，是对CSR狭义上的定义。
应该说，学术界对于企业社会责任的基本概念，在认识上一直是不统一的，概念的界定也含糊不清。早期较为盛行的是强调股东利益的观点，如Friedman（1970）认为，企业的社会责任就是创造利润。卢代富（2002）则认为，企业社会责任就是指企业在谋求股东利润最大化之外，还应当负有的维护和增进社会利益的义务。Carroll（1991）就曾指出，企业社会责任中的“社会”一词一直含糊不清，公司应向谁负责也没有明确的方向。
从20世纪90年代开始，企业社会责任的概念界定问题在一定程度上得到解决。这得益于企业社会责任研究与利益相关者理论的全面结合，产生了基于利益相关者理论的企业社会责任观。引入利益相关者理论，规范了企业社会责任的研究，成为近年社会责任实证研究领域的理论基础。在这一理论框架下，企业不仅应该对股东负责，追求股东利益的最大化，而且需要对包括股东在内的其他利益相关者，如客户、员工、竞争者、政府和社区等承担相应的责任。在企业社会责任的研究中渗透入相关利益者理论，就明确了企业的社会责任所在，即企业是对界定清晰的利益相关者负责，而不是对抽象的社会负责，从而在一定程度上解决了如何界定企业社会责任这一重大问题。
本文对保险企业社会责任的分析也基于利益相关者理论。
二、保险企业的社会责任问题
保险业是现代金融体系的重要组成部分，保险企业在追求自身经济利益的同时，承担一定的社会责任越来越成为一种现实的需要。卓志（2009）探讨了我国保险企业承担社会责任的先天性和后天性，指出保险企业承担社会责任的先天性表现为通过保险机制承担经济补偿、防灾防损等经济责任和法律责任，其承担社会责任的后天性表现为通过社会管理功能和作为商业机构承担捐赠等伦理责任和慈善责任。
同时，保险行业又具有不同于其他行业的特殊性，如对于保险企业的利益相关者来说，特别强调企业的长期偿付能力、客户关系处理以及同业间的合法规范竞争。
概括来说，保险企业社会责任的特殊性有以下几点：
（1）保险公司经营的商品具有特殊性。本质上，保险产品代表的是客户对未来的资金的索取权，对于客户而言，存在一定风险。因此保险公司的诚信经营、声誉和信誉是其业务发展至关重要的保证。
（2）较少存在外部性的问题，即环境污染问题。这是因为相比于工业企业，保险企业的日常经营活动不会对环境造成太多的污染。但是，一些先进的保险公司，已经开始注重承担一定的环境责任，该公司在日常的办公过程中尽量做到节约能源和低碳，并且鼓励员工在其生活中也做到低碳环保。
（3）保险产品的复杂化可能引起错误销售，造成负面影响。这是因为现代的保险产品往往设计复杂，非专业人士很难看穿其中门道（存在信息不对称问题），如果保险公司的销售人员不认真负责，就将对消费者利益造成严重侵害。
（4）存在审查融资项目的“赤道准则”，要求金融机构对项目融资中的环境和社会问题尽到审慎性核查义务，目前该准则由金融机构自愿加入。
（5）保险企业作为机构投资者，能对公司治理和企业社会责任发挥重要的作用。Lutgart van Den Berghe（2004）认为，保险企业在股权投资之后能作为股东参与到公司管理当中，或通过社会责任投资（SRI，即投资于那些注重承担社会责任的企业的股票），来促进CSR活动。
三、保险企业社会责任对其风险管理的意义
作为企业风险管理的重要支柱，保险企业承担企业社会责任，具有重大的意义。
1 有效预防相关风险。
Dan R.Anderson（2007）通过大量的负面案例分析，指出许多企业选择维持现状，拖拖拉拉不愿主动承担相应的社会责任，一旦公众发现了企业的不当行为，其导致的公众信任危机和监管力量的介入会给企业的声誉和生命力带来致命的打击。
保险企业主动承担社会责任，履行对各利益相关者的义务，实际上就是从源头上消除由于忽视对各利益相关者的责任而导致的声誉损失和监管处罚的风险。例如，注重内部控制和严格管理的保险公司，往往不容易侵害客户的利益，从而也较少面临声誉风险和监管处罚风险。
2 化解负面事件带来的影响，从而减少经济损失。
John Peloza（2005）就认为企业社会责任是一种声望保险，他通过对15位公司管理人员进行采访调查，考察他们履行公司社会责任的动机。被调查人均把对企业社会责任投资视为一种实现公司利益的战略行为，但他们并不指望投资能立即见效，而是期望在负面事件风险发生时，承担社会责任带来的声望能够缓解负面影响。另外，经理们还通过CSR投资与社区建立良好的关系以应对剥削、资源损耗等指责。经理们更提倡事前的投资，这类似于购买保险。因为企业社会责任投资能提升声望资本，起到了保险的作用，负面事件发生后，将能保障公司的财务绩效不受影响。
一个正面的例子是，2008年中国平安保险的年报中披露其董事长马明哲领取6600万元的高额年薪，引起了轩然大波，对其股票价格也造成不良影响。但是由于该公司日常积累的良好公司声誉，以及危机出现后的积极应对，从而有效化解了这一负面事件带来的影响。
3 保险企业承担社会责任，有助于提升财务绩效，保证盈利水平的稳步提高，从而达到相应的经济资本要求，更好地抵御风险。
保险企业承担社会责任对其财务绩效水平的提升，主要通过以下途径起作用，如提升品牌形象和公司声望，实现产品差异化；吸引和挽留员工、提高员工士气和生产力；吸引投资者和商业合作伙伴；获得政府提供的各种有形的和无形的战略资源。
许多学者对企业社会责任和财务绩效之间的相关关系进行了实证研究。根据Margolis和Walsh（2001）对大量实证分析的统计，发现绝大部分文献都将CSR作为自变量以预测企业财务绩效，约50%的研究得出两者的正相关关系，25%的研究得出两者无相关关系，20%的研究得出混合结果，5%的研究得出负相关关系，可见企业承担社会责任有助于财务绩效水平的提高。
四、保险企业承担社会责任的建议
鉴于承担社会责任对企业积极风险管理的重要作用，保险企业需要更加重视可持续发展和企业社会责任问题。我们有如下建议：
（一）认清各利益相关者的重要程度
我们总结出保险企业的五大利益相关者，包括股东、客户、竞争者、员工、政府与社区，并利用层次分析法（AHP）对这几大利益相关者的重要性进行分析。
层次分析法的具体步骤如下：（1）构造判断矩阵（见表1），对各项元素的相对重要性进行判断。判断矩阵的具体数值，一般采用Saaty提出的1-9标度法（见表2）。（2）对判断矩阵进行计算，步骤包括：求出判断矩阵每一行各元素的几何平均值、特征向量W的规范化、求判断矩阵的最大特征值。（3）一致性检验，如果计算出的一致性比例C.R.（Consistency Ratio）低于0.1，则认为判断矩阵的一致性是可以接受的。（4）计算得出各元素的重要性权重。
在本文的研究过程中，向11位相关领域的教授、专家、保险企业的中层领导发放问卷和调查表，其中收回有效调查表8份，从而得到各位专家独立构建的重要性判断矩阵。接下来对这8份调查表进行一致性检验，对不符合一致性要求的调查表给予反馈，直到专家的适当修正通过一致性检验为止。其次通过对11份调查表的分析整理，得出了比较权威的判断矩阵。最后对判断矩阵进行计算，得出各个利益相关者的重要性权重（见表3）。
从表3可以看出，根据专家们的意见，对于保险企业来说，最重要的利益相关者是客户、政府与社区、员工，而股东和竞争者则相对没那么重要。因此，保险企业可以据此更注重承担对客户、政府与社区、员工等利益相关者的社会责任。
（二）切实履行对客户的社会责任
目前，国内保险市场上保险公司在承担对客户的责任方面存在的问题有：聘用素质低下的营销人员，不能为客户提供更优质的理财服务；承保时作出不合适的承诺，在赔付时惜赔、拖延；不能提供恰当的保险产品，特别是对于一些特殊的客户，如中低收入者，缺乏相应产品。由于这些问题的存在，保险公司承担了许多监管部门的处罚和声誉的损失。
因此，加强履行对客户的社会责任，进行积极的风险管理，应当对客户或潜在客户进行相关教育，使他们了解复杂的现代保险产品；努力把握客户需求，做到产品提供与客户的需求一致；扩大保险的覆盖面，开发合适的小额保险产品；建立内部控制和内部管理机制，有效防止侵害客户利益的行为。
（三）应加强履行对政府和社区的责任
保险公司对政府和社区社会责任，包括依法纳税、创造就业岗位、进行慈善捐赠、参与社区建设等。这些也是目前国内的保险公司在积极进行的活动。如2008年汶川地震后保险公司纷纷组织捐款、派出人员援助灾区、参与灾区学校的重建等；一些领先的保险公司还专门设立了慈善基金从事慈善活动，如中国人寿的国寿基金会。未来，保险公司应当保持对履行政府和社区社会责任的重视，衡量成本收益，更合理地进行社会责任活动的投入，建立起良好的企业声誉，防范企业风险。
（四）重视对其他利益相关者的责任
对于员工、竞争者、股东的社会责任也不能忽视。以对竞争者为例，前些年我国的保险公司就吃了不少恶性竞争的亏，从而对保险公司的长远发展造成了不良影响。目前保险公司的竞争环境和秩序有所改善，但还不够，主要问题有：违规降低费率（如车险条款费率），聘用不具备保险从业资格的人员进行营销，违法设立分支机构开展业务等。这些不当竞争使保险公司遭受了很多监管部门的处罚。据本文统计，在选取的46家代表性国内保险企业中，共30家企业在2009年因不正当竞争受到保监会或其派出机构的处罚，部分公司受处罚的次数高达20～50次。监管部门对这些不正当竞争处罚的金额一般为2万～10万元，频繁的处罚必然对保险公司的声誉和财务状况造成不良影响。
（五）通过保险资金的投资运用传播企业社会责任
目前，国内保险公司在这方面做得稍显不足。随着未来保险资金运用渠道的扩展，以及企业社会责任的深入人心，保险公司应当参与到所投资的企业的管理中，最大化地传播企业社会责任的理念；并通过社会责任投资，投资于那些注重承担社会责任的企业的股票，推动企业社会责任活动的开展。
参考文献
[1]Dan R.Anderson：《企业生存：可持续风险管理》，北京，经济科学出版社，2007。
[2]卢代富：《公司社会责任的经济学与法学分析》，北京，法律出版社，2002。
[3]秦启根、王稳：《后危机时代的保险监管创新——基于企业风险管理的视角》，载《保险研究》，2010（10）。
[4]沈艺峰、沈洪涛：《论公司社会责任与相关利益者理论的全面结合趋势》，载《中国经济问题》，2003（2）。
[5]王蕾：《保险企业社会责任绩效评价体系的构建》，载《南方金融》，2010（1）。
社会责任的重要性范文3
一、现状分析
总体来看，高职院校学生社会责任意识主流是积极向上的。具体可从以下三方面阐述。
第一，学生的国家忠诚意识较强。大部分学生具有“有国才有家”的思想意识，不宣扬有损于国家的利益的语言，不做有损国家利益的事情，为国家的繁荣昌盛作力所能及的贡献。
第二，志愿服务意识明显增强。学生积极主动参加各项志愿者服务工作，利用课余时间参与文明交通劝导志愿服务活动。
第三，社会事务、公共事务的关注度高。在当前竞争激励的社会，为了能在毕业后能够适应社会的发展需要，更好地实现就业与择业，学生更需要关注一些社会事务以及公共事务情况。
二、存在问题
1.个人方面
第一，在理想信念方面比较重物质轻信念。有些学生容易受到一些金钱或物质上的诱惑，并因此动摇了信念，认为加入传销组织就能“一夜暴富”。还有相当一部分学生参与大学生网贷，若还不上借款甚至走上裸贷、退学、跳楼等道路。
第二，在价值观方面，重个人利益轻社会利益。当代高职院校学生为独生子女居多，从小衣来伸手、饭来张口，从而养成重个人利益的习惯，不愿参加集体生活，对社会公益活动更是“事不P己、高高挂起“的心态。
第三，在知行合一方面，知行脱节。诚信缺失，言而无信，欺骗家长、老师的现象时有发生。例如，笔者所带班级当中就曾有一学生以生病、或家里有急事为由欺骗老师，获得批假。
2.社会方面
第一，强国富民意识薄弱。许多学生认为当前国家处于和谐社会，生活有所保障，没有为国家的发展做过多的思考。
第二，家庭责任意识薄弱。目前学生年纪较小，“众星捧月”的家庭居多，孩子从小到大不需要负任何的家庭责任，大小事情均由父母包办。例如，有的学生将换洗的衣服堆积到周末时再拿回家里给父母帮洗等现象屡见不鲜。
三、当代高职院校学生社会责任意识薄弱的原因
1.社会原因
当前社会，有一些不良的风气直接影响着学生们的思想。例如，老人跌倒了到底扶不扶？还有某地方出现捞尸体费用过高，演艺工作者收入比科研工作者高等社会现象，导致学生们变得比较浮躁。
2.个人原因
一是有的学生沉迷网络，课堂、餐桌、床上均离不开手机，甚至有的人得了“手机病”，成为“低头族”，久而久之，不问世事的现象也日渐增多。
二是社会责任意识教育的缺失。许多高职院校重文化、重技能、轻政治教育的现象依然存在。有的学校为了避免麻烦，不支持学生从事各项社会公益活动，从而忽视了社会责任的重要性。家庭教育原因为，普遍家庭存在重成绩轻思政教育现象，对于责任意识教育更是不管不顾。孩子只需考取高分，入得名校就读，逐渐培养成“埋头苦读，不问世事”的人。
四、加强当代高职学校学生社会责任意识的方法
1.个人培养方面
学生的社会责任意识应从小抓起，从小学甚至幼儿园起就普及社会责任相关知识，例如让孩子参与一些公益活动，从小学开始增加一些社会责任课程等，让孩子从小就意识到社会责任的重要性。
2.学校教育方面
高职院校应重视社会责任意识教育，可以开设与社会责任意识教育相关的必修课程，在校园内张贴如何增强学生社会责任感等相关标语，以此来宣扬社会责任的重要性。
3.学校与家庭教育互动方面
以学校教育为主，联合家庭、社会为一体的责任意识教育体系。充分发挥学生在责任教育中的主体作用，如组织学生在课余时间到敬老院探望老人，帮助残疾人员。鼓励一些毕业的高职院校学生到西部贫困山村进行支教帮扶等。
社会责任的重要性范文4
【关键字】企业社会责任，评价指标体系，综述
一、企业社会责任内涵及其层级划分
在对企业社会责任（Corporate Social Responsibility，以下简称CSR）进行评价之前，首先要明确CSR的内涵，对其范畴进行界定。
1、CSR的内涵。关于CSR的内涵，学术界存在着争议。国内学者普遍采纳国外学者的观点，其分歧主要集中在“企业目标之争”及“CSR与企业责任的区分”上。前者的分歧主要集中在股东价值最大化和利益相关者价值最大化上。何玉润、王茂林等（2011）认为，随着现代资本市场的发展，物质资本的重要性渐渐被人力资源、社会形象、社会认同等无形资本取代，因此，他们赞同利益相关者价值最大化的观点。朱立龙、尤建新（2008），王风华（2011），高洁、彭韶兵（2011）也持类似观点。李正、向锐（2007） 赞同修正的股东利益最大化观点，他们不否认股东价值最大化原则，同时认为企业也负有维护和增进社会公益的义务。
国内学术界关于CSR内涵的第二个分歧在于CSR是否等同于企业责任。何玉润、王茂林等（2011），王铁男（2011）主张从宏观角度界定CSR，认为CSR等同于企业责任。张兆国、刘晓霞、张庆（2009） 则认为将CSR等同于企业责任忽略了企业经济责任与社会责任的异质，他们偏向从微观角度定义CSR，认为CSR只是企业责任的一部分。
2、CSR内容的层次划分。CSR内容层次的划分，实质是对企业履行社会责任行为的重要程度的规定。我国学者对社会责任内容层次的划分主要有两种标准，其一是根据企业所受的经济、政治、法律等约束条件来划分；其二是按照企业的利益相关主体来划分。按照前者的标准，王风华（2011）将CSR依次划分为经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任四个层次的内容。按照第二条标准，深交所于2006将上市公司社会责任定义为上市公司对国家和社会的全面发展、自然环境和资源，以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方所承担的责任。
二、CSR评价体系
CSR评价体系是一个多指标的综合评价系统。它的建立主要包括评价指标的选择以及评价方法两方面的内容。
1、评价指标的选取。在CSR评价指标的确立方法上，主要有根据已有研究总结，问卷调查、访谈，或多种方法相结合。众多国内学者的评价指标由定性指标和定量指标构成，也有少部分学者的评价指标仅包含定量指标。在定量指标与定性指标之外，一些学者还引入了否决指标、负项指标。王风华（2011）建议针对经济责任设立否决指标，如财务欺诈。一旦企业发生财务欺诈行为，对其CSR评价实施一票否决。
2、评价方法。在确定了CSR的评价指标后，合理、准确地定量评价CSR成了关键，也即需要基于选定的评价指标，用某种评价方法来定量评价企业的社会责任履行情况。国内学者对CSR评价方法的研究主要涉及到指标权重的设定方法。
2.1指标权重设定方法。对于CSR的各评价指标是否具有同等重要性， 国内学术界存在争议。部分国内学者认为CSR评价指标间的重要性是相同的。如李正、向锐（2007）认为企业的环境责任、员工责任、社区责任等层次的社会责任同等重要，因此对各类指标赋予相同的权重。而近年来，更多的学者倾向于认为CSR各评价指标的重要性有轻重之别，因而赋予各指标不同的权重。在确定各指标权重时，国内学者采用了多种方法。这些方法主要包括层次分析法、因子分析法及灰色评分法，其中层次分析法是主流。运用层次分析法确定指标权重，首先要建立系统的递阶层次结构模型，然后通过专家咨询或问卷调查等方式构造两两比较的判断矩阵，并根据判断矩阵得出各层被比较指标关于上一层某要素的相对权数。如朱立龙、尤建新（2008）采用层次分析法对CSR进行了定量研究。他们首先将CSR分为经济责任、法律责任伦理道德、公益慈善及环境责任五个一级指标，称其为准则层。再将准则层下的各个层次细分，形成由15个二级指标组成的方案层。
因子分析法也是确定指标权重的方法之一。阳秋林、代金云（2012）将因子分析法中的方差贡献率作为指标权重，对CSR进行评价。
2.2动态权重。国内学者一般假定CSR评价指标权重是稳定的。对于该假定，部分学者提出了质疑。高洁、彭韶兵（2011）提出了动态CSR观。他们认为企业资源有限，因而履行社会责任的能力也有限。在生命周期的不同阶段，企业对各利益相关者的重视程度会发生变化，因此，在定量评价CSR时，应分行业按企业生命周期的不同阶段分别赋予各利益相关者不同的权重系数，最后要把权重系数和各项指标的得分进行加权求和。
三、小结
目前，国内对于CSR评价体系的研究方兴未艾，现有的研究还存在众多不成熟之处。其一是学者间在评价指标的选取上存在很大差异，缺乏统一性，没有形成一套被广泛认可的，能真实有效地反映CSR履行水平的指标。其二是确定指标权重的方法有待商榷。学术界广泛采用的层次分析法虽然较好地集成了定量信息和定性信息，但它需要依赖专家等被访者的主观判断，存在较大的不确定性和模糊性，从而影响评价结果的可靠性。再者层次分析法、因子分析法等均根据各指标得分及各指标权重直接进行加权加总，得到综合得分，即假定各评价指标是相互独立的。这与现实情况不符。社会责任评价指标间不是严格独立的，而是存在一定的相关性。线性加总法显然有失合理。
对于CSR评价体系的进一步研究，可以从以上两点不足，以及分行业、分生命周期不同阶段对CSR进行评价着手展开。
参考文献：
社会责任的重要性范文5
【关键词】上市公司 社会责任 会计信息披露
一、引言
上市公司在运营过程中必须要进行必要的社会责任承担义务，需要及时的披露公司的会计信息，让公众了解上市公司的基本情况。社会责任会计信息披露具体是指按照国家对于金融市场的法律和法规的规定，通过有效的途径和方式公开自己的会计信息。会计信息披露主要有两种，一种是强制性的，一种是资源性的。上市公司只有严格的按照国家的规定进行会计信息的披露，才能在金融市场交易中满足广大投资者的信息需求，因此上市公司社会责任会计信息披露有非常重要的现实影响意义。
二、上市公司社会责任会计信息披露存在的问题
（一）社会责任意识薄弱
上市公司在经营中是以利润最大化为目标的，所以在会计信息披露过程中有可能对财务报表进行修饰，大部分上市公司都没有强烈的社会责任意识，所以对于社会责任会计信息披露不够重视，很少在财务报表中披露有关于社会责任会计信息的内容，也可以说，有很多上市公司的高层领导都将社会责任当企业的负担，会尽可能减少社会责任会计信息的披露。即使是一些对社会责任有一定意识的上市公司也没有将会计信息进行充分的披露，有些上市公司在会计信息中仅仅是列报了财物信息，没有详细的猎豹社会责任会计信息。甚至有一些上市公司无法正确的理解财务报告的编制，上市公司普遍缺少社会责任意识，没有单列社会责任会计信息项目。
（二）法律监督不够力度
金融市场的有效运行一定离不开法律监督，但是因为我国的金融市场发展较晚，对于上市公司的管理法律制定也不够完善，因此在上市公司的社会责任履行中没有足够的监督，监督力度不够，所以上市公司没有足够的重视。虽然上市公司社会责任会计信息披露越来越被重视，但是法律法规仍旧不完善，没有针对性的法律法规，所以上市公司无法受到有效的监督。虽然我国已经颁发了一些关于资源利用和环境保护的行政法规和法律，但是针对上市公司社会责任这一块的法规还是非常缺乏，没有完善的监督管理制度，上市公司就没有有效的法律监督，所以可能会放松对于社会责任的履行，所以强制性的法律法规的制定对于上市公司履行社会责任、披露会计信息有非常重要的作用。
（三）社会责任会计信息披露体系不完善
上市公司社会责任会计信息披露是一个非常复杂的问题，会计信息会涉及到非常多的方面，因此是一个系统性的工程，但是现阶段我国上市公司社会责任会计信息披露体系不完善，因此上市公司没有规范化的披露流程。即使有一些上市公司非常主动的承担了社会责任，也在社会责任方面做得很好，但是却没有进行足够的披露，无法将所有做的事情披露出来让大众指导，缺少标准和会计信息披露体系是影响我国上市公司履行社会责任的一个问题。
三、上市公司社会责任会计信息披露的改进措施
（一）对上市公司社会责任会计信息披露体系进行完善
对于大型的上市公司来说，在进行社会责任会计信息披露时，可以利用企业报表的附注中进行会计信息披露分析，也可以通过增加一些项目的渠道进行信息披露。上市公司在进行社会责任会计信息披露时一定要以传统的三大财务报表为前提，然后根据自己的社会责任履行情况，灵活的编制一些独立的有特点的社会责任会计信息报告。而相比之下，对于中小型的上市公司来说，可以选择利用文字说明对于公司的社会责任会计信息进行披露，只有完善整个上市公司社会责任会计信息披露体系，才能让上市公司更好的承担社会责任的履行责任。
（二）提高社会责任意识，加强政府监管力度
上市公司在进行社会责任会计信息披露时离不开政府的监督管理，并且自身也需要提高社会责任意识，只有从内部管理以及外部监督两个方面进行加强才能促进上市公司对于社会责任会计信息的披露。上市公司必须充分意识到社会责任会计信息披露的重要性，培养自愿披露的理念。政府需要对上市公司进行有效的监督和管理，确立社会责任信息披露准则，出台上市公司社会责任会计信息披露的相关法规，对上市公司建立健全的监督机制，促使上市公司向着良好的方向发展。
（三）对上市公司的社会责任信息披露的质量进行提高
上市公司在进行社会责任会计信息披露时一定要注重披露的信息的质量，只有高质量的披露会计信息才能让外部投资人和社会各界对上市公司履行社会责任的情况有更好的了解，才能促进上市公司的长远发展。在上市公司进行会计信息披露时，一定要选择专业的会计人员对披露信息进行管理，所以需要提升上市公司的会计人员的专业能力，也要加强会计人员的社会责任会计信息披露的意识。因为虽然上市公司是社会责任会计信息披露的主体，但是上市公司所有人都和社会责任的履行息息相关，因此必须要加强公司人员对于会计信息披露的重视程度，让所有人了解履行社会责任的重要性，只有从责任意识提高入手才能更好的促进上市公司的发展。
四、结束语
总而言之，上市公司社会责任会计信息披露有非常重要的现实意义，必须要通过各种手段加强监督和管理从，促进上市公司积极的披露会计信息、履行社会责任。同时对上市公司社会责任会计信息披露理论进行系统的研究，及时分析了上市公司在社会责任会计信息披露中存在的一些问题，同时不断完善法律法规，国建立完善的上市公司社会责任会计信息披露体系。
参考文献：
[1]董淑兰，王永德.农业上市公司社会责任会计信息披露评价研究[J].商业研究，2012.
[2]毕嘉敏.对我国上市公司社会责任会计信息披露的思考[J]. 生产力研究，2012.
[3]李莎，游嘉悦.上市公司社会责任会计信息披露的实证研究[J].湖北工业大学学报，2009.
社会责任的重要性范文6
关键词：社会责任 思想政治理论课 教学改革
一、大学生社会责任感
从狭义上说，社会责任感是指个人对社会和他人的责任感，包括个体对社会、对家庭、对他人所应承担的责任，以及履行各种义务的一种自觉意识和情感体验。大学生社会责任感是大学生这一特殊的社会群体在学习和生活实践中形成的，在调整个体与社会关系过程中产生的一种价值评价和行为选择，体现着大学生个体独特的人格品质和心理倾向。具体来说，是指大学生在承担自身与社会发展的责任中所作出的行为选择、行为过程及后果是否符合内心需要而产生的一种情感体验。
二、增强大学生社会责任感的意义
（一）大学生社会责任感水平的提升是实现中国梦的重要力量
近年来，我国高等教育出现大众普及扩大招生的趋势，随着我国高校办学规模的发展壮大，每年从高校中毕业而流向社会的大学生人数也随之增多。而每一位毕业后走上工作岗位的大学生的社会责任感水平，影响着整个社会青年群体的社会责任感水平，进而影响整体社会青年工作者的道德风尚。这对于实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦起到重要的推动力量。
（二）加强大学生社会责任感教育是构建我国公民社会的关键因素
责任感及责任意识是现代公民的基本素养，社会责任感教育也是现代公民教育的重要内容，大学生做为社会主义现代化建设的主力军，能否具备合格的公民素质影响着我国构建公民社会能否实现。
三、以增强大学生社会责任感宗旨下的思想政治理论课教学改革
（一）整合教师队伍，提高教师素质
学高为师、身正为范，教师的学识、言行、举止、品行、兴趣等都对学生产生非常大的影响。一个富有社会责任感的教师会对大学生社会责任感的形成起着潜移默化的积极作用，在高校思想政治理论课中，教师首先应对自己的教学工作负起责任，同时又具有高度社会责任感，才能言传身教，给予学生榜样的力量。
目前，高校思想政治理论课教学的实际效果不理想，这与教师整体素质参差不齐是分不开的。我们不仅可以鼓励符合条件的校内专任思想政治教育工作干部和辅导员承担一定的思想政治理论课教学任务;而且可以实行“引进来”的战略，聘请党校及其他高校的专家、学者以及相关部门的领导干部来校讲课或作专题讲座，鼓励返聘身体健康的离退休哲学社会科学著名专家、学者授课或作专题讲座。
（二） 紧贴时展，丰富教学内容，适时选题开展社会责任主题教育
第一，以“中国梦”为主题的爱国主义教育。社会责任感中的对他人和社会的责任感最基本的表现就是爱自己的国家和人民。继承和发扬爱国主义优良传统是大学生成才的基本要求，也是大学生要履行的重要责任。思想政治理论课在开展社会责任感教育时，首先要对大学生进行爱国主义教育，使大学生增强对他人和社会的责任感。现阶段，思想政治理论课教学中必须开展以“中国梦”为主题的爱国主义教育，让学生深刻理解“中国梦”的历史底蕴和时代内涵，使大学生形成为实现中华民族伟大复兴而奋斗的强烈的民族责任感。
第二，以环境保护为主题的生态文明教育。环保责任感是社会责任感的重要组成部分，是社会责任感在环境保护方面的时代体现。近年来，随着我国经济的发展，社会中所曝光的生态环境问题日益突出，党的十报告把生态文明建设放在突出地位，提出了“五位一体”的建设总体布局，强调了生态文明建设的地位和作用。思想政治理论课教学中可以通过选取较为典型的环境危机事件、开展生态课题实践调查、废品设计大赛等方式，使大学生增强生态危机意识，充分认识生态文明建设的重要性、必要性和紧迫性，自觉承担起保护自然环境的社会责任。
（三）改进思想政治理论课堂教学方法
第一，有效地利用多媒体教学手段。
使用多媒体教学，如利用典型的视频影像资料，能激发学生的兴趣点，引起学生感情上的广泛共鸣和思考，增强了思政课堂教学的直观性、生动性和趣味性，而且有助于培养学生高尚的道德情操和高度的社会责任感。但是应注意，在现实的思想政治理论课堂中，教师应避免单纯地为放视频而采用多媒体教学，或者不能对所播放的影像资料进行深入地分析。因此，有效地利用多媒体教学手段，应客观地对待这一高科技的教学方法，真正做到让它为课堂所用，为学生所用，为教师所用。
第二，积极采用以学生为主体的多样化的教学方式。
首先，案例式教学。思想政治理论课可以选取学生身边的典型事例，应注重挖掘思政课教师、辅导员队伍和优秀大学生等大学生“身边榜样”，充分发挥他们的良好示范作用，在理论课堂中渗透社会责任感教育。
其次，讨论式教学。尊重和体现学生的主体地位是教育的基础，也是社会责任感培养的重要前提。通过讨论式的教学让大学生自身在理性的思考基础上，做出独立选择才能对自己所做的事负起责任来。因此，思想政治理论课可以组织学生对教材和社会中的热点进行讨论和互动，在小组讨论，师生互动中，深刻认识社会责任的内涵和重要性，在讨论中学会与人合作，达成共识并产生共鸣，增强大学生社会责任感。
（四）丰富思想政治理论课的实践教学内容
社会实践活动是培养当代大学生社会责任感的有效途径和渠道。首先，可以根据大学生学习的专业学科安排好具体实践活动，充分了解自己专业可能从事和职业要求和职业规范，更好地安排自己专业课知识的学习和专业能力的培养。其次，学校可以组织各种大学生志愿服务等社会实践，帮助大学生增强社会责任感，也提升奉献社会的荣誉感。最后，高校应与社会机构合作，建立稳定的社会实践基地，有计划地组织好大学生的社会实践活动。
参考文献：
[1]陈德钦，胡凌鑫.思想政治理论课中强化大学生社会责任感探索.北华大学学报（社会科学版），2013.
