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旅游营销和策略范文1
目前我国旅游业已具有高度的竞争性，可供消费者选择的潜在旅游目的地的数量已大大增加，众多的地区为吸引旅游者而展开了激烈的竞争，营销则成为目的地相互竞争中所选择的重要手段。旅游目的地营销是指由某地旅游组织将本地作为旅游目的地而负责的营销活动。其活动的开展既有对目的地的直接促销，同时也包含了对目的地营销的各种支持和保障的活动。营销的本质就是要使旅游目的地获得可持续发展的竞争优势。
一个成功的旅游目的地离不开成功的营销，而成功的营销必须要建立起符合 科学 的营销理念和营销手段。旅游目的地不是单一的旅游产品，而是一个由吃、住、行、游、购、娱等不同部分组成的复合产品。旅游目的地营销是一种在地区层次上进行的旅游营销方式，在这种方式下，地区将代表区域内所有的旅游 企业 ，以一个旅游目的地的形象作为营销主体加入旅游市场的激烈竞争中。地区营销的参和者不是某个旅游企业，而是地区内所有的机构和人员；营销对象不是某个旅游产品，而是地区内所有的产品和服务；获益者也不是某个旅游企业，而是整个地区。因此，传统的营销理论不适合旅游目的地的实践。但是，至今为止，无论在理论界还是在实践中，对于这种营销理念的变革和策略的改变还不够，依然存在套用传统产品的营销理论来营销旅游目的地。所以，目前在我国旅游目的地发展中存在的新问题使得许多旅游目的地重新思索它们的营销战略。
一、旅游目的地营销中存在的新问题
营销观念滞后。把成熟的营销理论简单移植到旅游目的地营销中来。对旅游目的地作为一种综合旅游产品的非凡性所引发的营销理念和策略变革熟悉不足，如对目的地营销单纯化为主要是目的地形象的建立和传播，对目的地中的众多利益相关群体之间的利益冲突和协调不够，缺乏旅游目的地可持续发展的战略思想。
营销目标单一。不少旅游目的地单纯把旅游接待游客数量及其增长速度和旅游收入等数量指标作为旅游业绩的主要考核指标，而缺乏对旅游服务质量、目的地居民的满足度及目的地社会、文化、 自然 环境协调发展的考量。结果造成在旅游促销期内，大量游客涌入目的地，客流量超过环境承载力，给当地社会、环境带来许多负面的影响。如在旅游旺季，杭州西湖风景区平均天天的参观人数超过10万人，人满为患，不仅造成 交通 拥挤，处处排队，游客满足度下降，也给当地居民的正常生活很大影响。
目标市场和产品雷同。旅游产品重复建设，旅游资源开发模式和产品雷同，某个地区的旅游项目火了以后，其他地区一拥而上，没有目标市场之分，提供完全相同的旅游产品。这种单一型的旅游项目不但造成旅游产品竞相降价，无序竞争，而且游客重游率和旅游综合收益率低下，和人民生活水平提高，度假型、体验型等多种旅游需求日益增长的市场环境不相适应。如近年来，广东“珠三角”地区兴起的温泉度假，几乎每个县市地区都有，在经历了几个发展阶段后，温泉度假产品已进入了拼规模、拼资金的无序发展阶段，这一现象极有可能导致近距离的恶性竞争的局面。
旅游目的地形象不鲜明。旅游目的地的主要目的是将充分反映实际特色的目的地形象提炼出来，通过有效的营销手段传播给目标受众，以影响其出游选择。而目前许多旅游目的地形象雷同，缺乏个性，或者形象混乱，不明确；再就是目的地信息传播手段要么比较单一，缺乏成效，要么混在一起，传递不同的声音和形象。如广州历来是商业流通中心和商业活动的集聚地，流通业和饮食业高度发达，素有“食在广州”和“购物天堂”美誉，但和广州相邻的香港，同样以“购物天堂”和“美食”著称，上海在国内游客心目中一样有“购物天堂”之称，这样广州的形象不可避免和其他城市的旅游形象有一定趋同性和相互替代性。
营销效果缺乏科学评估。旅游目的地的营销效果是指旅游营销的实际结果和营销投入的比较效益。目前，我国旅游目的地营销大多是政府主导下的营销活动，各地政府在目的地营销中投入大量资金用于促销活动，认为在促销上投入越多，宣传目的地效果越好，而缺乏对投入资金的监管和使用评价、营销方式优化的探究以及对相关责任的追究，存在“盲目性、趋同性和随意性等新问题”。如不少地方进行的巡回式促销方式“旅游大篷车”，耗资巨大，却无力对这种营销方式的实际效果进行评估，甚至有制造政绩、愚弄百姓和“大篷车旅游”嫌疑。
二、解决新问题的策略
1.树立 现代 市场营销的观念。旅游目的地应当建立以消费者为中心和解决消费者以及利益相关群体的某一方面或某一层次的长期性新问题，通过目的地的整体营销活动来系统地回报利益相关者。这一点不是旅游目的地一时的或短期的想法，而是旅游目的地深层的思索和长期追求的东西。
旅游目的地营销传的核心和出发点是消费者，所以，旅游目的地组织的一切工作都要围绕着消费者进行。组织者必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的旅游者到旅游目的地来，为什么来，有怎样的消费行为，要建立完整的消费者资料数据库，通过对数据库的利用来获取和存储有关顾客、潜在顾客的各种购买决策信息、消费行为的预期和购买习性等重要的消费者行为信息，以便进行消费者分析，确定目标市场及进行营销管理等。同时，利用数据库可以把有关的传播资源整合在一起，如邮件、电话、直销、广告宣传、公关活动等，统一协调调度，选择更 经济 的方式，从顾客的角度来开展营销传播活动，比如利用 电子 邮件进行一对一的沟通，通过网上销售产品等使客户节约更多的信息收集及区分成本。最后利用数据库对最终传播效果进行科学评估，据此来改善下一次的传播活动，并把有限的资源分配到最有回报价值的顾客身上。最终建立和消费者之间的牢固关系，使目的地品牌忠诚成为可能。
2．营销战略目标的多元化。 旅游 目的地不仅是一个为游客提供游览、娱乐、住宿、购物、体验等多种旅游需求的综合体，同时它也包含了分别提品、服务、设施等不同的利益相关者，每个利益相关者有着各自不同的利益点，甚至是矛盾的，而他们的每个行为都会影响到游客对目的地形象的看法，甚至决定对目的地的选择。所以旅游目的地的营销目标就不光是对游客利益的考虑，而且还要考虑到各个利益相关者的利益，只有利益相关者之间的紧密协调和配合，才能形成一个整体的旅游目的地，并和目标市场旅游者保持长久的互动关系。
所以，旅游目的地通过整体的营销来协调和重建目的地的旅游 发展 战略和利益相关群体的关系，就解决了目的地旅游业的整体发展和目的地 经济 、社会、环境等保持一致，协调的共同的发展这个新问题。也就是说，当旅游目的地系统中的旅游者、潜在旅游者、旅游供给商、旅游中间商、 交通 运输 企业 、宾馆、饭店、商店、当地政府部门、媒体、目的地居民等利益相关者的利益在整合营销传播战略中都可以得到满足，旅游目的地就可以实现旅游和当地经济、社会以及环境的协调的可持续发展。
3.塑造和传播旅游目的地鲜明的、一致性形象。旅游目的地营销组织必须结合目的地本身的旅游资源及产品的特征和客源地消费者的需求特征，提炼出一个统一的、有鲜明个性的旅游目的地形象，即形象定位。
形象定位有三个原则摘要：一是突显区域精华，既要符合自身的资源特色，又要体现鲜明、富有个性的旅游形象；二是要富含文化底蕴，充分挖掘旅游目的地的文化内涵，使目的地具有持续的吸引力；三是要突出市场原则，从旅游者角度透视和设计目的地整体形象。
目的地形象确定以后，就要将以前分散化的各种营销活动有机地、合理地进行整合和统一，达到由于整合而产生的最大的协同效应。传播目的地信息的手段有多种，如广告宣传、公关、销售促进、节事等传播活动，各有其特征，再加上消费者每个人对信息的理解不同，所以很轻易造成对信息传播理解的多样化和复杂化。所以，所有的传播手段应该能够反映并围绕营销传播战略目标来开展，传递的是统一的目的地形象信息，产生传播的合力，最终形成对目的地品牌和形象一致性的诉求。
4.产品的差异化。旅游目的地提供的产品和服务首先是是建立在对不同类群顾客（如商务游客和休闲游客或国内和国外游客）的深刻理解基础之上的意念升华，而不是传统的建立在策划人员对产品或服务功能和特征的理解基础上的创造力的发挥。策划人员首先要分析不同类型游客的消费需求和出游动机，然后考察旅游目的地的产品是否适合该类游客，并挖掘本地区旅游更深处的新奇性及存在于旅游吸引物中的惊异。同时，还要考察旅游者和潜在旅游者又是如何认知它们的，了解他们心目中的有关旅游目的地品牌和形象构成因素，进而明了本地区的竞争对手有哪些以及旅游者和潜在旅游者对它们的认知是怎样的。最后创造性地提出本地区旅游的消费者利益点和目的地品牌和形象个性。
第二是信息的传播和发送也要紧紧围绕着目标市场的旅游者和潜在旅游者来进行。了解旅游者和潜在旅游者所偏爱的品牌及形象接触途径，判定哪些是最能影响旅游者选择旅游目的地决策过程的关键点和最能说服潜在旅游者的品牌及形象信息传递的关键点，然后利用这些重要的接触点，运用旅游者喜闻乐见的形式以及恰当的时间来传递和沟通信息。
5.规划和建立 科学 的评估反馈系统。对旅游目的地营销传播效果的测量，主要体现在对旅游者和潜在旅游者行为反应的测量，这可以通过以营销数据库为主的信息系统，建立对营销传播的评估和反馈系统。
通过了解顾客的预定记录，游客信息记录、顾客的满足度调查等，建立以顾客基数出发的数据库信息；通过这些信息数据，旅游目的地营销的组织者可以确切知道它的目标客户群体和他们所具有的现在的消费水平和收入基数；接着旅游目的地通过整合的可利用的各种有限的营销资源进行营销传播活动如摘要：广告、直接邮寄、 电子 邮件、电话营销等方式将公司品牌信息传递给消费者。所有这些信息（品牌信息和营销传播沟通信息）都会影响顾客的后来购买行为，通过顾客的购买数据（何时、何地、满足度、数量、重复周期等）又可以测量传播品牌的力度和有效程度，并指导下次的一个又一个营销传播活动。这样，就可以建立信息传播的回路系统摘要：一方面目的地可以将能够测量游客的消费行为和收入的变化，并 计算 此次针对非特定顾客和潜在顾客的营销传播活动的投资回报率；另一方面，对于营销传播投资回报率的科学评价和目标客户的明确清楚及其消费行为的熟悉，就为解决旅游目的地有限的资源配置新问题提供了方法，从而提高传播效益。
参考 文献 摘要：
[1 伍延基. 旅游目的地营销中值得深入探索的两个新问题[j.旅游学刊,2006,8摘要:11-12.
[2 王国新. 论旅游目的地营销误区和新策略[j.旅游学刊, 2006,8摘要:45-49.
[3 王晨光．旅游营销管理[m.北京摘要：经济科学出版社，2004.
旅游营销和策略范文2
皖北地区的经济相对落后，对旅游的开发力度不大。皖北的经济发展受地区气候和所处地理位置的制约，经济相对落后，没有能力继续发展第三产业，对各地区人文资源的保护和开发不充分。皖北处在我国南北的交界地带，这里的自然旅游景观既有北方的痕迹，又有南方的特色，这是皖北的一个特色，是优点，但同时由于其南北景观都表现的不是特别明显，皖北又是一个容易被人遗忘的地方。目前一些地区建立一些旅游生态区或发展一些旅游资源，但由于客源较少，旅游一直没有成为带动经济发展的有利行业，这样使当地政府对旅游的发展不抱有信心。
一、整合是区域旅游业发展的基础
从20世纪九十年代初，皖北开始发展旅游业，建立了很多旅游吸引物，最近几年的发展并不理想，游客对皖北地区的旅游资源并不了解，使旅游发展一直受限制。皖北区域整合可采取以下三种类型：
（一）资源整合驱动型。旅游资源是特定地理和历史环境条件下的产物，具有鲜明的区域性。如某些区域涉及地域范围较广，以这一区域内的优势资源为核心对周边地区旅游资源进行整合从而形成具有鲜明特色的旅游区域。如很多皖北地区发展生态游，可以和黄山、九华山等皖南名山进行资源整合，推出“安徽生态游”等有吸引力的路线。
（二）营销整合驱动型。旅游需求是影响区域旅游发展的关键因素之一。为有效吸引旅游需求以提高市场份额，皖北地区可以与皖南和淮河流域共同推出特色鲜明的旅游产品、旅游线路或旅游品牌以吸引旅游客源。这种以旅游消费需求为导向、合作地参与大型营销活动具有较强的影响力。
（三）经济合作驱动型。区域经济一体化必然促使区域内旅游业的一体化发展。旅游业是具有较强经济联动性的产业，其发展将为区域经济发展注入活力。皖北地区的文化底蕴很浓厚，但还没有完全被重视和开发，皖北当地政府可以面向全国招标，让有开发经验的经济实体来进行开发和规划，使旅游资源在经济上达到整合。
总之，皖北区域旅游业的形成和发展是通过区域内不同地区的旅游构成要素整合来实现的，形成了一个区域性旅游业及相关部门的集合体。虽然在区域上进行了整合，从形式上看，区域旅游业是一个旅游市场竞争的个体，但从结构上而言，它又是一个区域内所有旅游业参与者的集合体，所以它的运作既包含整体合作的层面，也意味着内部竞争的可能性。皖北区域的特点，使其合作可能存在以下不足之处：
1、区域内成员资源差异性大。区域合作可能会造成优势资源地区的旅游业更强，而其他地区的旅游业存在被边缘化的可能。皖北地区旅游的自然资源十分稀缺，而人文资源又没有很好的开发，再加上政府的重视力度不够，旅游发展十分缓慢，而皖南在“两山一水”的旅游发展过程中，已经成为一个人文和自然景观非常成熟的地区，旅游资源存在很大的差异性。
2、区域内发展呈不同阶段性。由于历史客观原因或经济发达程度不一，区域内成员的发展不平衡，处于发展的不同阶段。这主要是和当地的经济发展有关，皖北一直以农业为主，经济发展缓慢，旅游作为一个产业来发展的意识淡薄，使经济一直落后于皖南地区和淮河流域的很多大城市。
3、缺乏统一领导。区域内各地区的旅游业都由当地政府主管部门负责。为保证本地区的旅游经济效益，各旅游主管部门各自为政、画地为牢进行资源和产品开发，这有可能导致旅游产品的雷同和资源浪费。
皖北发展区域旅游是一个复合系统，构成要素的简单整合并不能构成皖北区域旅游业的发展动力。要对这个系统进行统一管理和协调，形成区域协调发展格局。因此，要通过构建有效地的战略模式，形成区域性整体发展战略，促进旅游业全面整合，保持区域旅游业的持续竞争优势。
二、整合营销战略是实现区域旅游全面整合的有效途径
我们把整合营销战略应用在皖北旅游区域合作中，有十分重要的作用和意义，可以有效地促进皖北地区资源的营销，增加客源，更好的发展旅游业。实施皖北区域整合营销传播战略的意义：
（一）顺应了世界旅游市场的发展态势。世界旅游需求市场存在三大趋势：一为多样化，观光与生态、观光与休养保健等复合型旅游需求类型蓬勃发展起来，旅游类型的多样性与市场需求数量上的扩张相结合；二是世界旅游大众化，为吸引旅游者能在目的地多逗留时日以增加当地旅游经济收入，形成区域性旅游正好适应了这一趋势；三是竞争激烈化。旅游业发展速度之快，综合经济效益之高，产业带动力之强，使许多国家把旅游业作为经济发展的重点，积极扶持和发展。结合皖北旅游的人文和自然旅游资源都不太发达的情况下，进行区域性旅游业全面整合，利用皖北地处我国北方和南方交接地带的有利条件和地方文化的潜在资源特色充分发挥区域旅游优势，并能形成应对国内外竞争的持续竞争力。
（二）有效地克服了地区分割、分管的局面。通过建立整体的营销传播战略体系和信息平台相结合的联动机制，打破了地区分割和分管的局面，加强了区域的联系，建立了以市场需求为导向的统筹模式。
三、实现区域旅游整合营销的支持条件及配套措施
（一）建立以政府主管部门为主的有效协调机制。区域旅游业发展是一个系统性的工程，牵涉到旅游业参与者的多方利益和协调发展。政府部门应当摒弃“行政区域旅游”的观念，参与区域旅游合作协议的制定并形成统一战略，制定相应的政策和合理的操作方案，以切实可行地保证区域间旅游资源实现真正意义上的整合。
（二）明确区域旅游业发展定位。制定区域旅游业发展战略首先要做如下工作：仔细分析和研究区域旅游资源价值是高还是低、区位条件优劣性、区域经济背景好坏，也就是要摸清区域的情况；然后，以旅游资源为基础，认真研究一个地区的区位条件和区域经济发展背景，合理确定区域的发展定位，从而拟定这个区域的旅游发展战略。
（三）转变观念，建立以区域利益为主的大营销意识。区域旅游业整合营销战略要求区域成员必须从以下方面转变观念：
旅游营销和策略范文3
[关键词]旅游市场；旅游营销；合肥市
[作者简介]任开荣，枣庄学院旅游与资源环境系助教，山东枣庄277160
[中图分类号]F590 [文献标识码]A [文章编号]1672－2728(2010)05－0020－03
合肥作为安徽的省会城市，地处皖中，是全省城镇体系中的中心城市。它集多项荣誉于一身，先后被评为“全国园林城市”、“全国卫生城市”、“全国环境综合治理优秀城市”、“全国科教城市”等。合肥旅游资源丰富，单体旅游资源达86处。但是，目前前来合肥市旅游的人数较少，与合肥市丰富的旅游资源不相称。从另一个角度来说，合肥市旅游开发市场潜力很大。只要认真分析。合理组织和利用客源市场并有针对性地开展营销活动，合肥市旅游业将会有较大的发展。
一、合肥市旅游市场现状分析
(一)旅游市场人口构成分析
根据2004年合肥市客源市场抽样调查资料显示，游客主要为企事业单位、服务销售商贸人员和公务员，其中企事业管理人员占28.87％，服务商贸人员占17.19％，公务员占13.39％。说明合肥市旅游业的发展主要建立在城镇居民旅游的基础上。合肥市游客月平均收入主要集中在2000～4000元之间，占40.92％；1000～2000元和5000元以上的分别占25％和24.18％；1000元以下仅占10％。此外，来合肥的游客学历较高，有61％为大专以上学历，他们是合肥目前旅游市场的主体。而中专及高中以下学历的仅占39％。
(二)旅游者旅游目的分析
来合肥的游客主要以商务目的为主。从表1可见，以“商务会议”为目的占51％，以“游览观光”为目的的占13％。这说明合肥市旅游者的旅游目的与旅游者的职业、收入与学历存在内在的一致性，同时也反应了合肥的市场开发工作做得还不够，需要拓展本市近域客源市场。
(三)旅游者景点选择分析
目前，最受游客欢迎的旅游景点是李鸿章故居陈列馆，其次是包公祠和徽园。这显示厚重的人文底蕴是合肥吸引游客的主要原因。
(四)旅游者旅游消费构成分析
合肥市游客人均花费总体呈递增趋势，结构日趋合理，具体情况见表3。在旅游消费结构中，食、住、行比重较高，而游览、购物、娱乐、休闲比例偏低。随着人均收入的增加，人们出游将由基本满足型向舒适型、享受型过渡。合肥在这一方面拓展的空间很大。
二、合肥市目标客源市场的选择
根据合肥市旅游资源的特点、区位条件以及客源市场现状，可以把目标客源市场进一步划分为一级客源市场(重点市场)、二级客源市场(拓展市场)和三级客源市场(机会市场)。由于一级市场是重点，因而可作为旅游营销的出发点。
合肥市目标客源市场主要有：一级客源市场(重点市场)是指具有稳定客源的市场，市场份额50％～70％左右，合肥市一级客源市场包括合肥市区、六安市、淮南市、蚌埠市、巢湖市和滁州市；二级客源市场(拓展市场)份额仅次于一级客源市场，但其客源潜力很大，合肥市二级客源市场主要包括长江三角洲城市群和省内主要城市，如果开发得当，它可以转化为一级市场；三级客源市场(机会市场)一般交通费用高、耗时长，对于机会市场应适时开发，借助合肥市举办大型旅游节庆、大型文化活动、大型会议、大型体育比赛以及民俗节庆等活动，以扩大影响，增加客源。
三、合肥市旅游市场营销
(一)合肥市旅游营销的制约因素
尽管合肥市旅游在近几年来取得了一些成就，如旅游产品体系不断丰富、旅游信息化建设逐步加强，旅游宣传工作也得到进一步的加强，但是由于一些制约性因素，合肥市旅游并没取得明显的进步。合肥市旅游营销的主要制约因素有：
1、缺乏“拳头产品”和特色旅游品牌。合肥市旅游资源丰富，并具有大分布、小集中的优良布局，而且其中许多资源具有较高的开发价值，但终因开发力度不够，没有形成超强吸引力的特色旅游品牌和拳头产品。
2、旅游资源文化含量高，但观赏价值较小。合肥市人文旅游资源丰富，但针对当前旅游市场热衷于参与性较强的旅游活动来说，人文旅游资源的吸引力还不够。如何开发这类资源、激起游客旅游动机、吸引客源是旅游经营者面临的主要难题之一。
3、旅游知名度不高。合肥市虽然先后被评为“全国园林城市”、“全国卫生城市”、“全国环境综合治理优秀城市”、“全国科教城市”，但从旅游的角度来讲，外界对其认知较少。再加上合肥市旅游对外宣传力度不够，游客选择目的地尚难将其纳入旅游计划。
(二)合肥市旅游营销策略
1、重视形象、构建品牌。合肥市旅游营销应该把形象视为生命，要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体，广泛宣传旅游资源、各项旅游服务项目、景点和产品；多组织展览、会议、旅游摄影比赛、旅游知识有奖竞赛等活动，积极搅动旅游市场，让更多的人更广泛地认识合肥旅游。现在许多城市的“形象营销”都获得了巨大成功，比如“动感之都”香港、“东方威尼斯”苏州、“休闲之都”成都等等。只有旅游目的地形象被完整、系统、良好地表现出来，形成品牌，且有效地传达到消费者的头脑中时，才有可能被旅游者选择为出游目的地。因此，合肥市城市旅游形象要在“包公故里、滨湖名城”的基础上提炼合肥市旅游产品的内涵，加强合肥市旅游形象的品牌建设和品牌营销。
2、合肥文化旅游的创新。要充分了解和领会徽文化的内容和特色，努力挖掘出徽文化的民俗风情艺术、民间文艺、民间文学等珍贵的文化遗产，将静态的徽文化营造成动态的、活的、充满生活情趣的、与游客互动的徽文化旅游，总之就是要让微文化活起来。但在创新时要抓住合肥自身旅游文化的独有特点，确立鲜明的主题形象，选准自身卖点，切忌机械模仿，走别人开发的老路。
3、加强合肥市旅游的网络营销。21世纪是旅游业繁荣发展的时代，也是一个网络蓬勃发展的时代，如果在发展旅游业的同时能积极合理利用网络手段，将为旅游业经营方式、传播方式以及技术手段方面插上新的翅膀。旅游网络营销是适应网络技术发展和信息网络时代社会变革的新生事物，已经成为新生积极的旅游营销策略。合肥市应巧妙利用网络来进行广告宣传、旅游网络交易中心、旅游网络预定和结算等事宜。
4、树立长期规划和发展眼光。合肥市旅游市场营销中存在追求短期销售目标而不是长期营销目标的现象。旅游企业应注意研究旅游市场营销策略，切实针对市场发展变化趋势，制定适合本企业中、长期规划。根据旅游者消费心理，深入挖掘潜力，不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开拓新渠道，增加旅游企业的收益，从而带动合肥市旅游业的整体发展。
旅游营销和策略范文4
关键词：旅游产品；要素；营销；组合策略
中图分类号：F590.8 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-0412-01
营销组合策略是由1960年美国密西根大学教授麦卡锡提出的。他认为营销组合要素包括四点：产品、价格、渠道和促销。有效的营销组合策略应该是企业充分做好市场调研工作，然后根据市场需求生产产品，制定合理的价格，采取有效的销售渠道，将产品销售出去，一来满足企业的盈利目的，二来满足消费者的需求。下面我将从四大要素谈起，讨论旅游产品的营销组合策略。
一、旅游产品营销组合策略的四大要素
首先是旅游产品营销组合策略中的产品问题。我们知道旅游产品具有奢侈品的特性，所以在生产的过程中要尽量提供能够满足游客身心愉悦的需求，结合本地区所拥有的资源和特色，通过创新使产品奇特多样，让旅客有从未见过或从为体验过的感觉，以此形成企业的竞争优势，创造品牌。
其次是旅游产品营销组合策略中的价格问题。价格是产品能否顺利销售出去的关键。在制定旅游产品的价格时，应该坚持诚实守信，表里如一的原则不能因为是旅游淡季价格就便宜，而到旅游旺季价格就上涨。价格的制定要考虑到产品的成本、游客的需求以及市场竞争这些因素，避免出现质价不符的现象，以促进旅游也持续健康发展。
再次是旅游产品营销组合策略中的渠道问题。旅游产品的销售渠道是否合理关系到营销的成功与否。产品的销售渠道要围绕产品的特点、游客的需求、企业的经济状况等来考虑，然后决定采取直销、经销还是代销等方式来销售产品。企业选择合理的销售渠道，既要适合本身的经济实力，又满足旅游产品的销售目标。
最后是旅游产品营销组合策略中的促销问题。对于旅游产品来说，通常采用的促销方法有广告策划、直接营销。企业可以通过自办媒体广告和大众媒体广告进行促销，借助纪念品、宣传册或者广播电视、报纸杂志等得到游客的认可，从而使旅游产品顺利的销售出去。
二、旅游产品的营销组合策略
有效的营销策略将有利于旅游产品缩短营销渠道、顺利进入到市场。但是旅游营销策略并不是一成不变的，要根据游客的需求进行相应的调整。为了能够制定有效的促销策略，我们应该从目标市场、消费者需求等方面多渠道制定营销策略。
1.外部营销的策略
对于外部营销，我们可以借助广告媒体，通过印制和散发宣传册和广播电视以及新闻会等方式进行宣传，丰富宣传内容、加大宣传力度。还可以设立旅游信息处，为游客提供及时的咨询和指导，避免游客因不熟悉造成的不必要的麻烦。随着网络技术的发展，旅游企业还可以借助互联网，比如通过网络地图、交通信息、旅游预订服务等使游客们可以方便的查询或预定在旅游过程中所需要的旅游产品和服务等相关信息，给游客们提供多种选择的机会，满足他们个性化的需求，为旅游者了解整个城市，安排合理的旅游计划起到指点迷津的作用。
2.加强伙伴合作关系策略
旅游是与餐饮、交通休闲娱乐等密切联系的行业，所以旅游业要想得到更好的发展，就要和其他的相关行业进行合作来占领市场上的优势地位。合作双方为了达到共同的利益，就会在价格、服务等方面达成协议，如此一来，企业就能够以低廉的价格提供优质的服务，既能够促销产品，又能满足游客需求，在竞争中占据有利地位。通过企业合作，举办大型的活动，来扩大企业的知名度，吸引更多的游客，密切旅游行业之间的联系，使企业之间可以在更大的范围，更广的空间上合作，各取所需，形成自己的竞争优势。
3.参与展览会活动策略
展览会也是提高企业知名度，促进旅游产品销售的一个重要方法。企业通过开办或者参加展览会，使相关的旅游产品参展，或者通过视频、图片等方式将旅游风景等一一呈现，吸引更多旅游者的兴趣，提高旅游景区的知名度，从而带动整个旅游业的发展，为旅游产品的促销开辟更广阔的途径。另外展览会的筹划还要注意突出地方特色和优势，比如工业旅游、红色旅游、生态旅游、古城旅游等，在突出其自身优势的同时，与所在地区的旅游产品形成互补。通过这些特色的展览会的举办，来开发和挖掘潜在的旅游市场和游客。
4.推行绿卡策略
绿卡是一种比较先进的旅游产品促销策略。旅游公司可以在全国建立专门的旅游网络，推行绿卡制度，为游客们的出行提供便利。借助网络，游客们可以免费注册申请绿卡，网上已经注明接受这种绿卡的旅游公司的名称和联系地址。一旦申请成功，游客们就会在接受这种绿卡的旅游景点享受优惠政策。此外，这种绿卡策略还可以方便游客的购物，增加游客们的购买力，促进零售业、餐饮业和休闲设施的销售。绿卡制度不仅有利于旅游产品的营销，还方便了游客的出行，是一种极为便利的旅游方法。
除了以上的这些策略外，企业还特别重视加强内部的凝聚力，通过加强旅行社的开放日、与员工和相关负责人的交流等工作来提高服务水平，增强员工对企业的认同感，责任感。为今后旅游业的发展及旅游产品的营销组合奠定坚实的基础。
旅游营销和策略范文5
关键词：游艇旅游；营销策略
我国经济发展，人们的生活水平逐渐提高，中国的富豪人数增多，旅游成为其消费的主要内容。富豪人数的增加使得飞机、游轮以及游艇等高端旅游的市场潜力逐渐提升，我国的海南等地区具有发展游艇旅游的先天优势，并且游艇旅游已经吸引了很多游客参与，成为一种新的旅游体验。但是游艇旅游业的产业链还不完善，需要进一步完善营销策略，更好地促进游艇旅游业的发展。
一、游艇旅游营销的现状分析
首先当前的游艇旅游营销的方式比较单一，行业内的重视程度还有待强化。游艇旅游营销上获得经济效益与直接销售、租赁等相比还有很大的差距，对于游艇旅游的产品宣传等不到位，政府部门在促进游艇旅游业发展时单纯注重游艇码头、泊位等基础设施建设，对于游艇旅游产品的推广与宣传等还不是很到位，使得很多地区虽然有大量的游艇泊位，但是存在大量闲置。
其次，游艇旅游开发也存在着不平衡性，不同地区的营销力度是存在差异的，举办展会、承办游艇赛事等只重视一两个地区，以海南省为例，只关注海口和三亚，其他地区的港湾优势没有得到充分的发挥。
第三，一些营销策略的效果只是暂时的，不能长久保持下去，比如海南三亚的“海天盛筵”游艇展会，虽然打出了海南游艇，但是这种活动也只是在短时间吸引民众注意力，产生联动效应，但是不能长期保持这种吸引力，随着时间的推进，其影响力就会逐渐淡化。
最后，说到游艇旅游给人的是一种高端、奢华的感觉，在无形中将消费层次提高，超过社会普通民众的消费心理，使得一些原本想要进行游艇旅游的消费者放弃。
二、游艇旅游营销策略
1.积极宣传游艇旅游产品
制定游艇旅游营销策略时，需要结合客源市场的实际情况进行分析，积极与高端度假旅游相协调。游艇旅游产品开发宣传时，在其中融入游艇旅游目的地营销的理念，使得旅游度假游客中，高净值群体的消费主动性得到提升，对这部分人的游艇旅游消费需要进行培养。可以积极开发周边景区形成出海旅游路线，并进行海上过夜、住宿等营销理念。积极开发扩展新的旅游项目，实现差异化的营销。提高消费者对游艇旅游产品的认可，在宣传过程中注重强调健康、时尚，取代奢华、高贵等，满足很多消费者的心理需要。
2.大众化的价格营销
在游艇旅游业的营销过程中，应积极学习借鉴国外以及香港、台湾等地的游艇旅游业的发展经验，我国大陆的游艇旅游业消费水平还是有限的，在游艇旅游市场定位上应兼顾大众市场，多开发一些中端、低端的平民化消费模式，不能过分注重高贵奢华，最终导致游艇旅游成为只有奢华外表的空壳。
3.畅通营销渠道
目前游艇旅游业发展的重要影响因素就是输入的渠道不畅通，游艇码头都是依靠酒店进行建设的，并且使用国外流行的会员制进行管理。这种管理模式已经成型，在管理上有一定的优势，但是却对消费者的进入产生了限制，应将会员制与非会员制将结合，在游艇酒店和企业的基础上，将游艇旅游承包给旅游社，能够减少成本支出，并且使得业务范围得以扩大。
4.促销策略
促销营销中涉及广告、人员推销，营业推广等内容，积极吸引高净值群体进行游艇旅游消费，除了特殊的产品以及合理的价格，还需要一定的促销策略。当前我国的游艇旅游意识还没有完全形成，因此需要建立良好的形象进行促销，使得游艇旅游消费得到刺激，增加游艇旅游消费。
游艇旅游业的开发营销离不开广告的支持，广告的使用种类有很多形式，比如户外广告、媒体广告等，不同广告的目标群体是不同的，产生的效应也存在差异，因此应科学的使用广告策略，从而为游艇旅游业的发展奠定良好的基础。
虽然游艇旅游给人是一种奢侈的产业，但是为了促进游艇旅游业的开发还需要将眼光放长放远，积极开发中低端的消费者，使用电视广告、户外广告等这种大众化的宣传方式。可以在机场、高铁站等地制作宣传广告，还可以将其刊登在休闲、旅游杂质上，邀请潜在客户、老客户进行游艇试驾等，提高客户对游艇的认识。还可以定期举办一些游艇展会，提高企业的知名度，并积极学习借鉴新的营销经验与方法，使自身的游艇旅游产品设计开发得以更新、优化，能够吸引更多的消费者前来。
在游艇旅游营销上积极使用新媒体，可以利用网络媒体进行预订等，实现游艇旅游业内外的有效互动，实现资源的有效共享，也能够更好地培养开发潜在的客户。
旅游营销和策略范文6
近年来，随着人们物质生活水平的不断提高，体育运动和健身项目也受到越来越多人的青睐，并逐渐的走入了人民群众的生活，成为了人们消遣和娱乐的重要方式之一。人们对各种体育相关的旅游也越来越热衷，但就目前来说，我国体育旅游景区的营销策略还存在很多问题，因此，加强对体育旅游景区营销策略的研究，对于促进我国体育旅游景区的发展具有重要意义。
一、我国体育旅游景区存在的问题
（一）体育旅游景区设备不健全
体育旅游设施是旅游区必备的基础设施，是提供给游客玩耍的物质基础。体育旅游设施包含的范围比较广泛，不仅包含了体育运用游玩所需要的设备，还包括了与运动相关的安全、保险以及医疗配套设施，此外，还要求体育旅游景区要有便利的交通条件，有较好的旅馆、饭店以及商店等。但就目前来说，我国大多数体育旅游景区还存在硬件设施不健全的问题，制约了体育旅游景区的进一步发展。
（二）缺乏科学合理的营销战略指导
在我国，体育旅游是近年来才发展起来的一种新型旅游业，还没有建立起系统的营销策略，管理人员对于体育旅游营销的观念意识也不强，因此我国的体育旅游营销还处在一个自发和无序的发展状态。企业在经营体育旅游业的过程中，只追求眼前的营销目标，缺乏对长期营销战略和系统营销战略的规划。同时，我国对于体育资源的旅游开发，还缺乏整体性的规划，没有从文化视觉角度来挖掘体育旅游项目，大多数的区域开发，都是注重对眼前利益的开发。因此，我国的体育旅游缺乏国际吸引力和竞争力。
（三）缺乏营销手段
体育旅游是一种个性化的旅游类型，对于体育旅游的营销手段也应该是多样化的。但就目前来说，我国体育旅游的营销手段却非常的单一，没有合适的营销推广策略，也找不到相应的推广体裁，在营销手段上大多是抄袭外国的模式。在一些重大节假日的时候，很多企业虽然意识到这是一个营销的重要时期，但是却缺乏相应的营销策划，制定的营销策略都是走的大众化路线，体现不出自身的差异性，缺乏对游客的吸引力。
二、提高体育旅游景区营销策略的创新思考
（一）寻找市场的突破口
体育旅游是集休闲、娱乐、健身以及文化和刺激于一体的旅游活动。大学生是一个固定的群体，他们在我国人口比例中占有重要的位置，大学生群体的休闲娱乐时间比较多，但是缺乏一定的经济能力。大学生这个群体具有良好的旅游动机，他们处于青年时期，大多喜欢比较具有挑战力和刺激的事物，体育旅游具有的挑战性和刺激性刚好符合大学生的心理，如果能把大学生这个群体资源开发出来，不仅可以赢得大学生这个群体，而且通过他们的口碑宣传，也会为体育旅游赢得更多的市场，对于促进体育旅游行业的发展是非常有利的。体育旅游是一种以体验为主的旅游消费，大学生是一个素质相对较高、思维较活跃的群体，具有良好的表达能力和对市场的反馈能力，通过对大学生资源的开发，可以带动体育旅游业的进一步发展。因此，企业要抓住大学生这个群体的特点，在制定营销策略的时候，要制定起符合大学生心理特征和消费水平的营销策略，让大学生参与到体育旅游中来，为体育旅游项目赢得更多的市场。
（二）树立品牌形象
近年来，我国旅游业在不断发展的同时，也暴露出了许多的问题，由于缺乏旅游品牌，使得体育旅游没有竞争力，缺乏吸引力。在对体育旅游品牌的建立上，景区要把自然景观和人文景观相结合。不仅要具有体育的因素，还应该蕴含文化底蕴，把心理系统和社会的符号相结合，体现体育景区特有的人文精神，从而提高体育旅游景区的吸引力和竞争力。
（三）创新管理制度
随着社会经济和科学的不断发展，当今的世界已经进入了知识经济时代，管理人员应该意识到，当今体育旅游景区的竞争，不仅仅是产品上的竞争，管理制度对于旅游景区的发展也有着重要的影响。因此，体育旅游景区也要坚持与时俱进，创新对旅游景区的管理。首先，在管理结构上要打破传统的金字塔管理模式，充分利用网络工具加强上下级之间的沟通，避免由于信息不畅造成管理混乱的现象。其次是要改进管理方法，实现目标管理和科学管理，制定起旅游区长期发展的战略目标。最后是要实现民主管理，充分的调动各个员工的工作积极性，发挥员工的价值，促进旅游景区的经济发展。
