消费研究范例6篇

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消费研究

消费研究范文1

关键词:消费理论;新古典主义;;比较综合

中图分类号:F22

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)19-0034-03

现代社会中,消费已然成了人们生活中一个不可或缺的部分,消费理论作为一个重要的经济学方向日渐被人所重视,不但为经济学界及经济理论家所关注,也引起了国家实际部门及决策者的重视。

1 古典经济学的消费思想

从消费理论的发展史看,古典经济学并未将消费问题纳入统一的“经济人”范畴,而对消费问题的论证有更多的人文色彩。由于消费者没有被视为理性的经济人,古典经济学并没有一个统一完整的消费理论,在这一时期,关于消费的问题的讨论是散乱的分布在部分古典经济学家的著作中。

古典经济学中涉及到消费理论的代表人物及理论主要有:

1.1 威廉・配第(William Petty)

威廉・配第的消费思想的核心是:少消费、多积累。其对消费思想的突出贡献在于第一次真正正确的认识到消费的作用和地位,首次提出了生产的唯一目的是为了消费,是对重商主义财富观的否定;其很重要的一个观点是主张节制不必要的消费,以保证积累,保证财富的增值。他对各种消费支出意义的认识体现了“一切为了积累”的想法。

1.2 让・巴蒂斯特・萨伊(Say,Jean Baptiste)

萨伊是经济学说史上将消费理论正式纳入政治经济学理论体系的第一人。他认为消费的唯一研究对象是消费行为本身所产生的满足程度,唯一目的是在于对比消费者的消费对他所引起的损失和给他提供的满足。著名的萨伊定律认为,生产能创造自身的需求,不会出现需求的不足。而其之后的经济学家,大多遵从萨伊定律,在生产消费的关系上强调生产的决定作用。

1.3 西斯蒙第(Sismondi,Jean Charles Lnard Simonde de)

古典经济学中最具有人本精神的消费论来自西蒙斯第。西蒙斯第的消费思想是以消费站优先地位为基本原则的。他指出“个人财富和公共财富的目的都是为了满足消费和消耗财富的享受,如果财富不让人享受,如果任何人都不需要它,那么它就失去了价值,就不再是财富了。”?他对萨伊定律提出批评,认为消费不仅是生产的目的,同时也是生产的动力,在历史上首次提出了消费不足说和经济危机说。西蒙斯第分析了影响市场的四种因素,即消费者的数目,消费者的爱好,消费量的大小,他们的收入,及其对市场产生的影响。

1.4 托马斯・罗伯特・马尔萨斯(Thomas Robert Malthus)

托马斯・罗伯特・马尔萨斯在消费理论发展史上第一次提出了“有效消费”的概念,他指出,所谓有效消费,是指人们能给而且愿意支付这样一种价格来购买产品的消费。

2 现代西方消费理论

对消费行为的研究是现代西方经济学的热点问题之一。从凯恩斯起,经济学家都在不断为之付出努力。现代消费理论也逐步走向成熟,经过经济学家不断的努力,也出现了许多完整的消费理论,建立了许多具有实际意义的模型。

2.1 边际主义

边际的概念最早是由杰里米・边沁(Jeremy Bentham)提出的,其后李嘉图(David Ricardo)在其地租理论中提出了边际生产力的思想;杜布衣(Arsne Jules Etienne Juvenal Dupuit)首先将边际概念与消费曲线联系起来,发现了消费者剩余,之后德国经济学家戈森(Hermann Heinrich Gossen)提出了著名的戈森定律,为现代“效用论”奠定了基础。奥地利学派集大成者欧根・冯・庞巴维克(Eugen Bohm-Bawerk)以边际效用理论为基础来阐述消费,边际效用价值理论成为了西方正统消费理论的基础。

2.2 绝对收入消费理论(Absolute Income Hypothesis)

凯恩斯在《通论》中提出了绝对收入假说,其主要理论观点是:强调消费支出是当期可支配收入的的稳定函数,在短期内人们的消费主要取决于当期收入的多少。随着收入的增加,消费的增加量不断减少,此即边际消费倾向递减。绝对收入假说可以用线性消费函数表示为:

C=a+bY (a>0,0

其中C表示计划消费,Y为可支配收入,a可以表示不依赖收入的消费量,b则是边际消费倾向MPC。

绝对收入假说对于消费问题的后续研究有很大的启发。

2.3 相对收入消费理论(Relative Income Hypothesis)

1949年美国经济学杜森贝里(J.S.Duesenberry)从对消费者行为的分析和假定入手,提出了相对收入假说,其核心内容是论证并揭示了消费所存在的示范效应和棘轮效应的规律。当收入增加时,消费会随之迅速增加,当收入减少时,在“示范效应”和“棘轮效应”的共同作用下,消费者不会过多的减少消费支出。相对收入假说下的消费函数可以表示为:

C=Y0(k-b)+bY

2.4 生命周期消费理论(Life-cycle Hypothesis)

美国经济学家莫迪利亚尼(F.Modigliani)是生命周期假说的主要代表人物之一。生命周期理论认为,消费者是有理性的,消费不是取决于现期收入,而是取决于一生的收入和财产收入,根据一生的收入水平安排最佳的消费和储蓄。其消费函数为:

C=a・WR+C・YL

其中,WR为实际财富,a是财富的边际消费倾向,YL为劳动收入,c为劳动收入的边际消费倾向。

一般而言,一个人在其一生消费的现值不超过一生收入的现值的条件下,会尽可能使一生中的消费保持恒定。总体上说,一生中的收入虽然不是稳定的,但是消费却是相对稳定的。

2.5 持久收入消费理论(Permanent Income Hypothesis)

美国经济学家米尔顿・弗里德曼(Milton.Friedman)是永久收入假说的提出者。他在1957年出版的《消费函数理论》是永久收入假说的代表作。其基本出发点和莫迪利亚尼是相同的,即认为尽管收入在人的一生中是不稳定的,但是消费是相对稳定的。该理论认为:居民消费支出主要不是由其现期收入决定,而是取决于其永久收入。永久收入的消费理论的消费函数模型是:C=kYp。其中C为持久消费,Yp是永久收入,k为长期边际消费倾向。由于永久收入理论中的永久收入是由上期收入与现期收入的加权平均来估计的,即Yp=θY+(1-θ)Y-1,θ为权数,0

生命周期假说和持久收入假说本质上是相同点,二者都是以消费者根据长期收入进行消费和储蓄行为为基础的,他们被合体成为前瞻的消费理论,两个理论合称为“生命周期―持久收入假说”,简称LC―PIH。

2.6 随机游走消费理论(Random Walk Hypothesis)

霍尔(Hall,1978)在卢卡斯(Lucas,1976)批判的基础上,把理性预期方法应用于消费行为理论,将弗里德曼的永久收入假说,莫迪利亚尼的生命周期假说和理性预期理论想融合提出了具有重大理论创新意义的理性预期生命周期模型――随机游走假说(Random Walk Hypothesis)。

随机游走理论假定效用函数是二次型,其函数表达式为:Ct+1=Ct+εt。其中,Ct+1和Ct分别是下期消费和本期消费,εt为白噪音项。

该理论提出后,许多经济学家及学者对该理论进行了大量的实证研究及检测。Flavin(1981)利用类似数据进行实证研究后发现了所谓的消费的“过度敏感性”。而Campbell and Deaton,(1989)从另一个校对对随机游走的假说进行了检验,发现了消费的“过度平滑性”。而这二者一起构成了对随机游走假说的挑战。

2.7 预防性储蓄消费理论(Precautionary Saving Theory)

由于随机游走理论不能完全的解释消费者行为,经济学家们进一步提出了许多假说,其中一个就是预防性储蓄理论,该理论认为,不确定性与财富积累之间有相关关系,当不确定性越高,和LC-PIH假说越不吻合,而是更多的根据现期收入来安排现期的消费支出。

里兰德(1968)指出,当效用函数的三阶导数大于零时,确定性等价原理不再成立。相对确定的情况,消费者在不确定情况下会采取更加谨慎的行为。Caballero(1990)假设效用函数为常绝对风险规避型(CARA)效用函数:U=-1θexp(-θCt)。

Caballero的研究成果表明,绝对风险规避系数和未来劳动收入变化量的方差越大,最有消费路径的斜率越高,预防性储蓄越大。

预防性储蓄理论强调了不确定性对居民储蓄和消费行为的影响,这一理论为消费研究提供了许多有用的视角。而消费的“过度敏感性”与“过度平滑性”这一对看似矛盾的现象可以同时被预防性储蓄假说解释。

2.8 流动性约束消费理论(Liquidity Constraint Theory)

流动性约束假说则从另一角度对过度敏感性价格给出解释,该理论认为,LC-PIH理论假设个人能够在相同的利率水平上借贷和储蓄,这是与现实不符的,现实中存在着流动性约束。而在流动性约束下的消费只与当期劳动收入正相关,这就对消费的“过度敏感性”给出了一种解释。

流动性约束假说主要有以下三点主要结论:(1)面对流动性约束的消费较不受流动性约束的消费低。流动性约束下的消费者只能消费当期财富,只与当期收入正相关,从而解释了“过度敏感性”;(2)消费者一旦预期到未来可能会面临流动性约束,当期消费会下降;(3)如果消费者在第期面临流动性约束,那在以后各期的消费都将受到流动性约束的影响。

2.9 λ假说

预防性储蓄假说和流动性约束假说都是在生命周期假说和永久收入假说的基础上对随即游走假说的修正。与之不同的是坎贝尔和曼丘直接从总和消费入手,建立了“λ模型”。

坎贝尔和曼丘假设一个经济中存在两类不同的消费者,第一类具有凯恩斯描述的性质,消费由当期收入决定;第二类服从随即游走假说,消费由永久收入决定。假设第一类消费者的比重是λ,那么这个经济的总消费为:Ct=λYt+(1-λ)Et(Yp)。其中,Yt表示第t期的可支配收入,Et(Yp)表示第t期对永久收入的预期。

我们可以把λ假说看成是随机游走假说在阿克洛夫和耶伦(Akerlof and Yellen,1985;1985)的有限理性假说下的一个推广。

2.10 缓冲库存储蓄理论(Buffer-Stock Saving Theory)

缓冲库存储蓄假说认为,储蓄相当于一种缓冲存货,旨在境况差时维持正常消费活在境况好时增加消费。按照这一理论,消费者一般要确立一个财富与持久收入的目标比例,在消费这具有预防性储蓄动机的前提下,如果财富低于目标,预防性储蓄动机将战胜消费欲望从而增加储蓄,反之亦然。缓冲库存假说暗含的前提是消费者具有较高的时间偏好。对缓冲库存储蓄理论主要有三种解释:

谢佛林和塞勒(Shefrin and Thaler,1988)认为,个人有一系列“拇指法则”用来指导他们的消费行为。这样的“拇指法则”可以导致消费者通过储蓄和借贷来拉平短期收入的波动,从而使消费在短期内较合理的遵循永久收入假说的预言。

迪顿(Deaton,1991)和卡罗尔(Carroll,1992)认为缓冲库存储蓄是多方面因素的共同结果,它源于高的贴现率、预防性储蓄动机和居民不负重债等原因。

哈伯德、斯金纳和泽尔德斯(Bard,Skinner and Zeldes)认为缓冲库存储蓄是预防性储蓄动机和福利计划对低消费水平的保险,防止了极低消费水平的出现。

3 消费理论

虽然没有形成完整的消费者行为理论,但其就消费问题和效用问题都提出了很多不同于新古典主义消费理论的见解。和新古典主义的消费理论虽然在形式上有所不同,但它批判的吸收新古典主义消费理论中的科学因素,形成了一些以为基础的消费理论的综合。

正如马克思所说:“消费创造出新的生产的需要,因而创造出生产的观念上的动机,后者是生产的前提,消费创造出生产的动力;它也创造出在生产中作为决定目的的东西而发生作用的对象。没有需要,就没有生产,而消费则把需要在生产出来。”中虽然没有形成系统的消费理论,但是其对消费的重视可见一斑。

继马克思之后,西方一度兴起,其以哲学的角度对消费文化进行研究,下面将介绍一些西方马克思的典型学派和个人的消费文化理论。

法兰克福学派的美国著名哲学家和思想家赫伯特・库赛(Herbert Marcuse)等的消费理论认为,资本主义已经成了一个物化和自我合法的模式,发达工业社会不同于以往社会,在于它的操纵人的储蓄已延伸到日常生活领域,尤其是大众的消费领域,工业文明常常通过刺激消费来维持和扩大生产。

英国现代消费文化理论是以约翰・费斯科(John Fiske)为代表的大众文化的消费文化理论。尽管大众文化的消费者不能控制他的生产,但却能控制它的消费。在这种意义上,文化商品不仅是消极接受对象,也是接受者可以利用的资源。接受者可以在使用过程中点到其功能,使之符合自身的利益。

法国著名的思想家布尔迪尼(P.Bourdieu)的空间分成的消费文化理论观点。他既不像一些符号学家把消费文化看作是与社会无涉的,独立自足的符号体系,又不同于者,把消费文化看作是既定的社会现象和社会秩序的消极和直接的反应。他以具体的社会实践来连接主观存在与社会结构,符号体系与社会空间。

法国著名思想家波德里亚(Jean Baudrillard)的符号消费理论。波德里亚认为商品化模式已经发展到使用和交换价值被符号价值所替代的程度,他重新界定商品主要是作为一种符号来消费和显现的。在这一新的消费文化中,符号自身是有价值的,也就是所谓的符号价值。符号价值也就构成了这一消费文化的核心。消费是一个系统,它维护符号秩序和组织为完整。

4 比较与综合

从斯密到凯恩斯,从李嘉图到马克思,消费理论从不同的方面都在被发展着。人本主义的出现到暗淡再到再次被提上日程,消费模型的不断完善,消费文化的深入研究,不论是从其哲学意义还是从其现实分析方面,经济学家们都在不断的完善理论。而消费理论的模型也越来越接近于实际消费行为。但是可以看出较为明显的差别在于,消费理论偏重于消费文化的研究,更多的关注于消费行为对于社会行为的影响;而西方消费理论这主要关注于消费模型的建立,个体行为的分析。

新古典消费模型的一个重大缺陷在于没有对消费者的行为进行阶级分析。如果把马克思注意到阶级分析法引入新古典消费理论,就可以更好的解释消费者的消费行为。根据观点,不同阶级之间的收入差别最重要通过消费方面的差别体现出来。

在理性预期引入了消费理论后,消费模型的不断改进显得更加具有实践意义,在考虑到其他不确定因素后,消费模型可以较以前更好的解释消费行为,但由于其模型的局限性,在一些实证数据面前,依然无法很好的解释消费行为,尤其是真对我国的实际情况,许多理论的基础设定就具有很大的偏差。

5 结语

我国现在的消费理论的研究主要在以下几个方面:一是跟随外国消费理论的最新发展;二是对西方非主流的消费理论做进一步研究;再是试图建立具有原创性的中国消费理论。但至现在为止,并没有出现较能拟合现实情况的模型或者理论。

在通过文中对消费理论的发展的梳理,我们可以发现消费理论的发展倾向于加入不确定性分析,人本主义逐渐凸显。但由于基础“经济人”假定的限制,对于实际的分析总有一定的偏差,倘若能将人本主义因素模型化,将不确定性及行为心理学模型化来拓展消费理论模型的话,或许能更好的反应现实的消费行为。

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消费研究范文2

一、研究方法

(一)研究对象问卷主要在合肥市5个居民区随机发放。本研究调查时间为2013年4-5月。共计发放问卷350份,回收300份,其中有效问卷266份,有效率为76%。问卷调查信息的基本情况如表1。

(二)研究工具由于国内目前还没有关于购房消费动机方面的调查问卷,故首先编制了《消费者购房消费动机问卷》,并对此问卷进行了质量分析。在综述国内外研究和进行访谈的基础上,本研究整理了影响购房消费动机的三个因素:经济因素、社会心理因素和制度因素。围绕这三个因素我们编制了33个项目,组成初始问卷进行试测。利用SPSS15.0对数据进行统计处理。KMO系数为0.845,说明采用因素分析进行处理是适当的;巴特利特球形检验显著,卡方值为2146.257,p<0.001,说明总体相关矩阵不是单位矩阵,可以进行因素分析方法。提取因子时选用主成分分析法,按特征值大于1的标准抽取因子,并用方差最大法(vari-max)进行因子旋转,获得4个因子,累计方差贡献率为55.391%。因子1中的变量包括投资收益、买房保值、增值等几个方面,都是描述购房的经济效益的,将因子1命名为经济因素;因子2中的变量包括住房的象征性作用、自我认同及社会认同方面,将因子2命名为象征意义;因子3中包括同事、亲朋以及社会舆论、媒体方面对个体购房消费的影响,将其命名为从众因素;因子4是从让孩子接受更好的教育方面来考察的,将其命名为学区房因素,具体见表2。本研究采用内部一致性信度对问卷的信度进行了检验。所有因子的Cronbachα系数值都在0.75以上,表明问卷具有较高的信度。从探索性因素分析的结果来看,本问卷的结构效度良好。

二、结果分析

通过因素分析确定了影响消费者的四种购房消费动机:经济因素、象征意义、从众因素与学区房因素。在此基础上,本研究继续深入分析了性别、婚姻状况、年龄、户籍、文化程度、家庭收入、居住现状、购房次数等因素对购房消费动机(具体包括经济因素、象征意义、从众因素和学区房因素)的影响。

(一)性别对购房消费动机的影响性别差异对购房消费动机影响的独立样本t检验结果显示,不同性别消费者在象征意义上存在显著差异(t=4.698,p=0.000<0.05),男性比女性更注重购房的社会象征意义;在其他维度的差异不显著。

(二)婚姻状况对购房消费动机的影响婚姻状况对购房消费动机影响的独立样本t检验结果显示,已婚消费者与未婚消费者在象征意义(t=3.021,p=0.003<0.05)、从众(t=4.698,p=0.009<0.05)和学区房因素方面有显著性差异((t=-5.565,p=0.000<0.05))。已婚消费者更注重学区房因素,希望通过买房选择一种良好的教育环境;单身消费者更注重象征意义,且更容易出现从众行为。

(三)年龄对购房消费动机的影响年龄对象征意义和从众影响的单因素方差分析结果显示,不同年龄阶段的消费者在象征意义(F=14.988,p=0.000<0.05)、从众因素(F=19.248,p=0.000<0.05)和学区房因素上具有显著差异.由于经济因素和学区房因素方差不齐性,故年龄对经济因素和学区房因素的影响采用卡方检验,结果显示不同年龄阶段的消费者学区房因素(χ2=18.011,p=0.000<0.05)上具有显著差异。30岁以下的消费者更注重象征意义以及受从众心理的影响。而年长者则更加关注有关后代教育问题的学区房因素。

(四)户籍对购房消费动机的影响消费者户籍差异对购房消费动机影响的独立样本t检验结果显示,合肥市户口与非合肥市户口在学区房因素上具有显著性的差异(t=2.982,p=0.003<0.05)。合肥市常住居民更注重学区房因素。

(五)文化程度对购房消费动机的影响文化程度差异对购房消费动机影响的独立样本t检验结果显示,不同文化程度的消费者在经济因素(t=-5.177,p=0.000<0.05)、象征意义(t=-4.767,p=0.000<0.05)及从众(t=-4328,p=0.000<0.05)上有显著性差异。学历较高的消费者受经济因素、象征意义的影响更大,且更易发生从众行为。

(六)家庭收入对购房消费动机的影响由于从众和学区房因素的方差不齐性,故家庭收入对从众和学区房因素的影响采用卡方检验,结果显示,家庭收入对从众的影响达到显著性差异(χ2=11.417,p=0.044<0.05)。家庭收入对经济因素和象征意义影响的单因素方差分析结果显示,家庭收入对经济因素(F=5.916,p=0.000<0.05)、购房象征意义(F=5.359,p=0.000<0.05)的影响达到显著性差异(p<0.05)。收入高的消费者的购房消费动机受经济因素、象征意义和从众的影响更大。

(七)居住现状对购房消费动机的影响居住现状对经济因素影响的方差分析结果显示,不同居住现状对经济因素影响差异显著(F=7.109,P=0.01<0.05),有房者(包括住在父母房子里、住在子女房子里、自购房和其他)比租房者在购房消费动机上更注重经济因素;由于象征意义、从众和学区房因素的方差不齐性,故家庭收入对象征意义、从众和学区房因素上的影响采用卡方检验,结果显示,居住现状对从众与学区房因素(χ2=29.939,p=0.000<0.05)的影响达到显著性水平。相对其他消费者,有房者在购房消费动机中更注重学区房因素,发生更少的从众行为。

(八)购房次数对购房消费动机的影响购房次数对购房消费动机影响的独立样本t检验结果显示,购房次数对经济因素(t=-2.192,p=0.029<0.05)的影响达到显著性水平(p<0.05),有过购房经验的消费者在购房消费动机上更注重经济因素的影响。

三、分析

(一)购房消费动机的因素分析探讨通过对调查问卷进行因素分析,确定了影响消费者购房消费动机的四个因素:经济因素、象征意义、从众因素与学区房因素。经济因素主要指消费者将购房作为保值增值的投资收益动机;象征意义是指消费者希望通过购房获得自我价值认同和社会价值认同的消费动机,是消费者希望通过购买、拥有住房以彰显自身的某些社会特性,如身份、地位、财富、声望等,从而获得心理上的满足。社会象征性并不是住房本身所具有的内在属性,而是人赋予住房的社会功能。象征意义体现了消费者重视外在自我,即自己在别人眼中的形象。这可能和中国的文化传统有一定的关系,“面子”是儒家文化氛围影响下人们消费行为的一个重要特征,个人为了获得面子,必须显示成功和炫耀[6];从众因素是指消费者购房消费动机中所受到的来自同事、亲朋和社会舆论等方面影响;学区房因素是指消费者希望通过购房让孩子接受更加优质、便捷的教育资源的动机。消费者在进行购房决策的时候,有时会将上述四种因素之一作为主导动机;有时会将两种因素整合作为主导消费动机;有时会将四种综合考虑。消费者的性别、婚姻状况、年龄、户籍、文化程度、家庭收入、居住现状和购房次数等因素对消费者的购房消费动机具有重要影响。

消费研究范文3

关键词:旅游 动态消费 模式

旅游消费行为模式

旅游消费模式是旅游消费行为的普遍规律和一般特征,反映既是个体的消费方式,也是群体的消费特征,是一定时期旅游消费的综合体现(龙江智等,2012)。本文研究的旅游消费行为模式描述的是适合大多数旅游者消费行为的基本方式行为的过程。通过对一般消费者行为模式的研究,在探究旅游消费者行为模式时,从旅游者消费观念、消费方式和现代消费需求几个相关因素入手,综合考虑时间、环境、表现形式及旅游者心理,将旅游消费行为分为静态消费和动态消费两种模式(林增学,1999),如图1、图2所示。

旅游静态消费是在不考虑消费行为的过程和变化的基础上,对影响旅游者消费行为方式的各种因子和消费行为本身的状态进行的分析。

旅游动态消费模式是旅游者的消费行为受到环境和心理因素的影响,并对这一消费活动的情况做出评价,进而作为信息重新反馈影响旅游者,即旅游者本期消费行为受到前期消费行为的影响,而本期消费行为又影响下期消费活动,从而形成一个连续不断的过程。可以看出,本文研究的旅游动态消费模式是整体把握了旅游消费行为的概况和规律,它不仅仅是“购买决策过程”,而是基于传统的“E-K-B模式”消费行为理论,结合影响旅游消费行为的变量和指标,并关注于“整个行为过程”的基础上形成的旅游消费行为模式。

旅游动态消费行为理论体系

为了应对个体的旅游行为的转变,景区必须超越现在自身的功能,提供体验上的竞争,即由功能型的跟随经营向情感型的引领经营导向转变,从旅游者的体验需求出发,开发符合需求的产品,而核心就是创意化、服务化、娱乐化。

对旅游者而言,景区优良的原生态环境、优美的景观环境、多元文化的“境界”以及优质的服务产品将影响和改变旅游者旧有的被动消费习惯。对消费的旅游产品而言,它具有不可重复性、不可转移性以及生产交换消费的同一性,旅游消费在旅游生产与消费的辩证关系中占有更加重要的地位,在这里消费对生产的反作用性尤为突出,对旅游消费及消费效果评价具有更重要意义(钱林晓,2000)。可以看出,在旅游消费过程中建立“旅游消费信息收集―决定旅游消费购买―旅游消费―旅游消费效果评价―再次消费可能性”的动态理论研究体系,充分重视旅游消费效果评价,才能让旅游景区及时应对市场变化,指导旅游经营者改进产品和服务,不断提高游客的重购率,真正形成再次消费的良性循环(李小芳,2008),如图3所示。

具体表现为:

(一)旅游主动消费的形成

从旅游消费者的角度看,旅游产品的丰裕程度、旅游消费技术的完备程度、旅游产品信息的完全性程度是影响其消费控制权的三个基本要素。旅游产品供给越丰裕、旅游者所掌握的消费技术越完备、旅游产品信息越充分,则旅游者所拥有的消费控制权越巩固,主动消费的意愿越强。旅游者通过自由选择找到符合自身目的的丰富、个性化需求时,就形成了主动消费,即在旅游活动过程中,旅游者能够按照自己的意图进行旅游,并通过旅游产品满足自身欲望的一种旅游消费行为。

(二)旅游主动消费的消费对象

主动消费是基于好奇心,为了得到愉快而进行旅行,而旅游者的消费对象就是能够激发人们产生猎奇心理,诱使人们产生旅游动机,进行旅游活动并获得身心享受的各种事物和现象的总称。旅游主动消费的消费对象就是旅游资源、旅游设施和旅游服务三个方面的内容。

(三)旅游主动消费的消费主体

主动消费是每个旅游者的潜在需求,旅游者是构成旅游主动消费的主体,没有旅游者,旅游消费活动就无法实现。

(四)旅游主动消费实现的方法

从景区角度来说,景区的刺激会对旅游者消费前的选择产生大的影响,目的地负责传送信息,以高质量的产品、高品质的服务赢得旅游者信赖,才能促成景区可持续发展的实现。从旅游者角度出发,旅游者需要识别搜寻信息,只要能达到自身的满意程度,就能激发主动消费的良性循环,这也为旅游者的选择提供了良好途径。

旅游动态消费对旅游格局演变的影响

(一)推动旅游产业空间集聚

由于旅游动态消费的不断细分和复杂化,其市场范围和结构也在不断地被重新定义和划分。同时,旅游动态消费需求的个性化极大地促进了旅游产品开发的多样化和特色化,也促进了旅游企业经营策略的转变,促使其在区域范围内形成有特色的小集聚区,从而更好地满足旅游者的需求。随着旅游消费经历的丰富,旅游动态消费正在向综合性发展,旅游者期待综合型旅游地和旅游活动项目,享受规模性的旅游体验,旅游动态消费的这种变化会引导旅游产品的开发和营销,旅游企业根据这些变化选择更加优越的区位和更加合适的合作者,这也成为旅游产业在空间上形成集聚的主要动力。

(二)逐步完成旅游方式从单一观光到个性化、多元化发展

目前人们的旅游方式一般为观光旅游型,活动内容贫乏单一,而旅游动态消费是一个变化的消费行为过程,需要满足多元化和个性化消费心理,初级的游山玩水不能满足旅游者的需要,因此,专题和特种形式的旅游日益增加,享受性和游乐性的旅游内容会大大增强,即从“观光式旅游”成长为“体验式旅游”,从观光旅游为主转变为观光休闲旅游并重,实现旅游方式的国际化,达到优化旅游产品结构,构建多样化需求的复合型旅游产品体系。

(三)实现旅游经济模式从静态向动态的转变

静态的“门票经济”是旅游市场初期发展的表现,以观光为导向的旅游选择门票这种直观的经营回报方式,助推了门票经济的发展。而旅游动态消费追求的是以品牌为导向的综合服务,也许旅游全程没有出现一张景区门票,但游客的花费可能大大超出景区门票的支出,与此同时,游客也获得了门票经济条件下无法获得的满意游程。因此,旅游动态消费实现了旅游经济模式从静态“门票经济”向动态“产业经济”的转变,促进以休闲度假为背景和重心的旅游产品体系构建,充分满足了游客的心身愉悦和体现了精神价值的旅游方式,也形成了良好的旅游产业链条。

旅游动态消费的优化方案

(一)基于精神和价值观诉求建设的旅游品牌

由于旅游消费者的购买行为受多种因素影响,消费心理呈现动态游移的变化特点,因而旅游品牌的精神文化诉求必须紧跟旅游者的购买偏好,旅游品牌的诉求策略和消费心理的动态变化相结合,旅游品牌的核心价值迎合细分市场的消费心理,发挥品牌文化层面的促销作用,同时旅游品牌的诉求策略应立足于旅游消费市场博弈的长期动态性,避免短期行为。

(二)实现旅游者与相关企业的互动交流

传统的旅游方式是单一的、缺乏互动的,旅游者只能被迫接受,只有实现旅游者与相关企业的互动交流,才能使旅游者的自主性和主动性消费行为获得释放。对于旅游者来说,可以通过互联网平台,选择景点、酒店、交通等,由旅行社进行报价反馈,根据自己的偏好和经验设计旅游线路,使自身参与到品牌运作的整个过程,最终达到脱离过于规范化与程式化的出游方式。

(三)打造独特旅游综合体

“旅游综合体”是“旅游消费模式升级、景区发展模式升级和地产开发模式升级”三大升级共同作用的结果,是推动中国旅游产业再次升级的主力引擎。实现多功能、多业态的旅游项目集聚,推动区域旅游从景区时代走向综合体时代,全力打造河北省旅游综合体建设,才能形成旅游动态消费的良性循环。

(四)塑造游客体验为核心的意境美

旅游体验经济从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住旅游消费者的注意力,改变旅游消费行为,是实现旅游动态消费的一种有效途径。旅游业必须转换思路,创新服务,集合多种感官刺激,调动旅客的参与性,开发出更加个性化、人性化与价值化的旅游产品,从而更好地实现旅游动态消费的经济效益与社会效益。

综上所述,旅游消费正在逐渐影响人们的消费行为,并且逐步推动旅游市场的不断完善。但是长期以来人们在旅游消费中带有很强的被动性,因此需要适度转变旅游消费观念,建立合理的旅游消费模式,推动我国旅游消费结构的完善。旅游动态消费模式的建立是一个与经济、社会、文化发展同步的研究过程,本文关注的只是现阶段的旅游市场状况,随着旅游消费行为观念的良性培育,旅游动态消费模式的建立条件不断成熟,旅游市场的不断发展,这一课题的研究将进一步深入。

参考文献:

1.朱莹.文化与自我[M].北京师范大学出版社,2007

2.谷明.我国旅游者消费模式与行为特征分析[J].桂林旅游高等专科学校学报,2000(4)

3.杨丽萍.我国消费者旅游消费行为的实证分析[J].中北大学学报(社会科学版),2005,21(3)

4.陆林.山岳旅游地旅游者动机行为研究―黄山旅游者实证分析[J].人文地理,1997,12(1)

5.娄世娣.旅游动机及其激发[J].经济经纬,2002(1)

6.李舟.深圳华侨城2000年游客调查分析研究―兼析中国主题公园的发展[J].旅游学刊,2001,16(1)

7.郭亚军.旅游者决策行为研究[J].旅游科学,2002(4)

8.龙江智,李恒云.中国城镇居民国内旅游消费模式[J].地理研究,2012,31(1)

9.林增学.旅游者消费行为模式及其相关因素的分析[J].桂林旅游高等专科学校学报,1999,10(4)

消费研究范文4

【关键词】:休闲消费;产业结构;消费理念

一、休闲消费问题分析

(一)休闲理念旧

部分人们的消费理念还处于传统阶段,将休闲当成一种可耻的行为,他们把休闲消费当做不仅无产出反而需要时间消费的奢侈现象,与传统的节约理念和资本积累思想相悖。即使我国早在1995年与1999年就分别推出了双休日以及黄金周,但人们还是未树立正确的休闲观念。特别是对很多中老人而言,休息日就代表着家务或者加班来挣更多的钱,休闲观念十分薄弱。甚至在年轻人当中休闲方式也十分单一,玩手机、上网、游戏己成为其生活常态。

(二)休闲类型单一

当前我国企业所发展的休闲种类仍旧比较单一,一旦逢年过节出现的消费热点,便会广泛传播,出现供不应求的局面。据有关调查显示,我国人民存款数额达世界前列,如何将这其中部分存款应用于休闲消费、让不同年龄层、收入、职业的广大群众共同参与到休闲娱乐之中已是企业亟待解决的问题之一。休闲消费不同于生活必须消费,它做为一种高档消费,全凭消费者意愿选择,休闲设施建设将会直接影响到其选择。而目前看来,我国休闲设施的质量和数量都远远未满足消费者的需求。企业只有不断创新,它提供更多具有新意的休闲品,才能真正符合时代的发展。

(三)休闲类企业服务质量差

在我国休闲类企业一味的专注于开拓市场,尤其是旅游业,将重点放在数量上反而忽其本身的质量问题。例如,部分旅行社不按照事先规划的路线,随意篡改路线方案,在住宿方面的消息与实际情况不符,驾驶司机水平不符要求等。特别在节假日,旅游人数激增,需求大于供给,某些服务企业质量急剧下降。整体而言,休闲类服务的质量都差强人意。休闲品不同于一般的消费品,消费效果往往是在经历之后才能感受到,其价值性体现在两方面,即有形和无形。故而,休闲产品好坏与否不仅仅在于有形产品的表现形式,更与一系列配套服务息息相关。只有将有形产品和与无形产品相结合,才能达到休闲产品质量的最大化。

二、休闲消费发展的措施

(一)促进休闲消费观念更新

要发展休闲消费,首先要为消费者抛开思想的禁锢,走出对休闲消费观念的误解。其重点就在于立足于现在市场经济,从传统的思想中脱离出来。价值观的迁移,近乎可以当作是一场思想革命,打破传统价值理念、传统思维、传统体制的禁锢,进一步解放生产力。休闲消费作为一种新兴的经济现象,在我国的有关研究还处于初级阶段,但人们对于追求自我的解放,自由、幸福的步从未停止。只有跟上时代的脚步,促进思想理念更新,加强研究力度,才能切实的推动我国休闲消费的发展进程。

(二)加强市场经济序管理

自改革开放以来,我国市场经济体体制发生了质的变化,尽管市场经济秩序已不如从前混乱,但还存在诸多问题,例如旅游业、美容业、文化市场以及通信业尚还没有标准统一的法律规范,导致消费者权益受到侵犯现象屡见不鲜。休闲消费的有机发展离不开市场经济秩序,只有通过一定的经济、政治和法律手段来加以规范,才能真正维护消费者的利益,进一步推广休闲消费,满足人民群众的需求。

(三)优化休闲消费结构

市场经济的运作将休闲消费与各个行业紧密联系在一起。在第一产业可以发展农业观光、采摘节等。在第二产业可以发展流水线参观、企业发展史展览,还能起到产品宣传的效果。而在第二产业重点在于产品的休闲娱乐功能附加值。例如,建筑行业在建设住宅区时要将休闲与之充分融合,这样富有生活情的建筑项目,肯定会受到广大群众的热切欢迎。休闲更是服务业的灵魂,这点毋庸置疑。

(四)促进休闲企业规模化经营

休闲企业要立足于长足发展,逐渐扩大规模。将企业重组实现集团化发展,不断扩充实力,加强企业运作效率。提高休闲层次,有产品经营转化为资本以及文化经营,促进企业发展的稳定性,打出品牌,加强消费者品牌忠诚度,优化产品质量。通过与各大国际旅游企业以及文化企业合作,将经营范围延伸到国外,促进休闲企业国际化发展。同时不断提高内部管理人员素质,建立专业的管理团队,使企业更具实力。另一方面,推进我国饭店、旅行社等的服务质量,签订合作协议,实现旅游、饭店、发行、影等发展集团化,掌握核心的技理念,结合优秀的人才,不断强化休闲企业实力,促进规模化经营。

消费研究范文5

【关键词】 消费行为 商店印象 消费价值 行为意向

商店印象、消费价值通过消费行为意向对消费行的影响是营销人员非常关注的命题,而商店企业经营管理者依据商店本身的基本属性来塑造独具特色的商店印象对于拓展商店的业务量具有十分重要的实践意义。因此,研究商店印象、消费价值、消费行为意向与顾客消费行为之间的关系,是一个需要持续关注的问题。

1 前人研究成果及本研究的基本假设

1.1 前人的研究成果

商店印象、消费者的消费价值、消费者的购买行为意向与消费行为之间存在着一定的相关性。长期以来,学者们从不同的角度来探讨他们之间的关联性。有学者认为,商店印象可以满足消费价值的需求。[1]商店印象与消费价值之间具有显著性影响关系。

有学者指出,商品的个性、一个良好的销售人员、商店的气氛、商店的实体设施等对消费者选择到该商店消费有着很大的影响。零售店正在努力的创造一个良好的商店印象环境并且以正向的宣传口碑来吸引一些新的消费者。 商店印象与行为意向之间具有显著性影响关系。

消费价值往往会直接影响消费者的购买愿望和购买行为,顾客在决定想购买一件商品时,在消费行为当中消费者经常考虑所获取的价值,也会考虑知觉交易和服务性的价值[2]。因此,消费价值与行为意向具有显著影响关系。

有学者针对国内一些百货公司的消费者做过相关研究,证实了商店印象会影响消费者对商店的选择及消费行为,即商店印象与消费行为具有显著影响关系。[3]

消费价值是属于消费者个人价值的一种,而个人的价值有会受到消费行为的影响。当一个商品可以代表消费者想表现的价值时,消费者以购买商品作为表现自我价值的方式,消费者会产生购买消费行为,若一个消费者认为此商品具有代表其所需求之消费价值时,消费者将会购买此商品。[4]所以,消费价值与消费行为具有显著影响关系。

行为意向表示消费者消费行为实际行动前的一个过程,归属于行为之前的决策,如果要预测到一个消费者的行为时,行为意向往往是可以准确的预测到消费者的消费行为。[5]因此,消费者行为意向与消费行为具有显著影响关系。

1.2 本研究的基本假设

笔者在认可前人研究的基础上,提出了本文的基本假设,即假设一,商店印象与消费价值之间具有显著性影响关系。假设二,商店印象与行为意向之间具有显著性影响关系。假设三,消费价值与行为意向具有显著影响关系。假设四,商店印象与消费行为具有显著影响关系。假设五,消费价值与消费行为具有显著影响关系。假设六,行为意向与消费行为具有显著影响关系。并且他们之间的相互关系是商店印象,消费者的消费价值作为自变量,通过消费者购买的行为意向对因变量消费行为产生影响。

2 研究的基本方法及抽样过程

本研究采用商业研究方法论来进行论证,选择的抽样技巧是概率抽样中的分群抽样与随机抽样相结合的方法,以山东地区一家具有特色且人流量较大商店的消费者作为样本进行抽取,依据分群抽样的方法,将按照商店售卖商品高中低档次分类,由专业的调查员按不同档次商店的楼层与以随机抽样的方法被选中的消费者进行访问调研。

通过发放调查问卷进行定量研究,探讨关于商店印象、消费价值对消费行为的影响之关系。通过统计学分析软件对研究方法及调查问卷就商店印象、消费价值对消费行为的影响之关系进行具体的统计与分析。调研总计发放问卷500份,回收问卷462份,排除无效问卷最终获得有效问卷423份,有效回收率84.6。

3 统计数据分析

通过所回收的423份有效问卷进行皮尔逊相关分析后,分析的具体结果如下:本文所涉及的各变量的Pearson相关系数中消费价值与消费行为的相关系数最高,是0.778,其次是商店印象与消费行为的相关系数为0.747,最后是行为意向与消费行为的相关系数为0.736,均大于0.6说明商店印象、消费价值、行为意向和消费价值之间都是强相关关系。此分析结论显示自变量商店印象、消费价值和行为意向与因变量消费行为之间存在显著的相关关系。通过相关分析已经得出,商店印象、消费价值、行为意向与消费行为之间存在显著相关关系。本研究采用回归分析检验本研究提出的假设,进一步得出变量商店印象、消费价值、行为意向是如何影响消费者的消费行为,并依据研究假设的顺序依次进行检验,其结果如下:

经回归分析所得的数据,商店印象对消费价值的影响,标准系数为0.814;商店印象对行为意向的影响,标准系数为0.872;消费价值对行为意向的影响,标准系数为0.942;商店印象对消费行为的影响,标准系数为0.747;消费价值对消费行为的影响,标准系数为0.778;行为意向对消费行为的影响,标准系数为0.736。数据中P都

4 研究结果及其局限

4.1 研究结论

本研究的验证结果发现,商店印象对消费价值有正向直接显著影响,表示顾客对商店印象的印象程度越高,对顾客的消费价值越有正面的影响效果,消费者商店印象是经营一家商店的首重要务,假如没有好的商店印象,就让消费者感觉不到满意,没有满意的感觉更不能使消费者产生消费价值。故本研究之假设一,商店印象与消费价值之间具有显著性影响关系获得支持。

商店印象对行为意向有正向直接显著影响,表示顾客对商店印象的印象程度越高,对顾客的消费行为意向越有正面的影响效果,当消费者购买一件商品时首先考虑的是品牌商店,如果一家好的品牌商店能给消费者带来良好的商店印象,因此,顾客对商店拥有优良的印象对消费者购买行为意向有很大的提升。故本研究之假设二,商店印象与行为意向之间具有显著性影响关系获得支持。

消费价值对行为意向有正向直接显著影响,表示顾客对消费价值的感知程度越高,对顾客的行为意向越有正面的影响效果,消费者在购买商品过程中,消费者往往会考虑此产品的价值才会产生购买行为意向。因此,可以推论出消费价值会影响消费者的购买行为意向。故本研究之假设三,消费价值与行为意向具有显著影响关系获得支持。

商店印象对消费行为有正向直接显著影响,表示顾客对商店印象的印象程度越高,对顾客的消费行为越有正面的影响效果,经常光临的顾客对该商店应该会有较好的印象,而对那些不经常光临的顾客来讲则表示对该商店的印象不好因为也可以推论出商店印象与消费者行为具有显著的相互影响关系。故本研究之假设四,商店印象与消费行为具有显著影响关系获得支持。

消费价值对消费行为有正向直接显著影响,表示顾客对消费价值的感知程度越高,对顾客的消费行为越有正面的影响效果,消费价值是属于消费者个人价值的一种,而消费行为最终会受到个人的价值的影响。因此,消费价值会影响消费者的消费行为。故本研究之假设五,消费价值与消费行为具有显著影响关系获得支持。

行为意向对消费行为有正向直接显著影响,表示顾客的购买行为意向程度越高,对顾客的消费行为越有正面的影响效果,消费者对商品和服务的态度进行整体的评估和预测从而产生购买的行为意向。因此,可以推论出顾客的消费行为意向会影响顾客的消费行为。故本研究之假六,行为意向与消费行为具有显著影响关系获得支持。

4.2 研究的局限

因受笔者文献收集和阅读的限制,所以对变量的分析可能有限;本文采用的问卷调查的定量分析方法,由于抽样框和样本大小选择使得样本较为局限,样本收集方法比较单一,可能对研究的结果造成偏差;本研究仅讨论关于消费者对商店的印象、消费价值对消费行为的影响关系,不涉及其他可能的影响变量,因此可能会导致研究不够全面;本研究仅限于探讨消费者的感知感受,并未结合店家经营绩效之相关资料,无法分析出更具体更确切的研究结果,未来研究者如能结合这方面进一步进行规划,将会有助于探讨从业者之成功关键因素。

参考文献:

[1]方国定.消费者购买涉入与网路商店印象之相关性研究[J].中化管理评论期刊,2000年,Vol.3,No.4.

[2]陈淑慧.促销推广对化妆品消费者之消费价值评估与购买意愿之影响[D].南华管理科学研究所硕士论文,2002.

[3]张幸宜.北市百货公司消费者商店印象与购买行为之究[D].商学研究所,1995.

消费研究范文6

【关键词】进口零食;消费动机;问题;消费趋势

随着我国消费者消费观念的升级变化,消费者对食品的安全、健康营养、差异化、个性化、时尚化等需求逐渐强烈。由于中国消费者普遍存在的相信“洋产品”的心理,以及中国近年频繁出现的食品安全问题,使进口食品尤其是进口零食成为热销产品。目前我国消费者购买进口零食的渠道主要有大型超市、商场进口产品专区;社区、商业区进口零食店;网上进口零食店;私人代购等几种形式。有资料显示,近5年来,中国进口食品市场总额年平均增长高达15%,进口食品行业在我国已进入了黄金发展期[1]。

一、进口零食热销的消费动机分析

根据消费动机理论,动机是消费行为的直接原因和推动力。结合我国目前的消费环境和消费趋势,消费者对进口零食的消费热情源于显性动机和隐性动机两类:

显性动机。消费者对进口食品青睐的比较明显的动机有安全动机、健康动机、猎奇动机。安全动机:消费者之所以宁愿多花钱购买进口食品,与我国近年来频发的食品安全危机事件密切相关,当消费者对国内食品不放心的时候,转而寻求进口食品是进口食品消费的首要动机。健康动机:随着人们收入水平的提高,消费者对食品的健康和营养的需求取代了果腹的生理需求,在很多消费者心目中,进口食品就是高品质食品,产品的质量有保证,添加剂相对较少,做工也更精致。从购买人群看,进口食品的主要购买者大多学历收入较高、有着稳定高收入,他们对生活质量要求高,对健康较为关注。猎奇动机:进口食品赢得消费者的追捧,和其包装精美,口味新奇、产品独特等优点有关。这些特点满足了消费者追求新奇、体验时尚的动机。据调查在我国,进口零食的主要消费群之一就是接受新生事物较强的时尚年轻人,他们对西方事物有着强烈的好奇心,愿意不断尝试,从新鲜感的满足中获得乐趣[1]。

隐性动机:除了显性动机,进口零食消费行为背后还存在着一些不易被发现的隐性动机。主要有自我意识比拟动机和面子消费动机。自我意识比拟动机。西方心理学家莱维认为,消费者购买商品,不仅是为了满足特定的物质和精神需要,同时还出于维护和强化自我概念的意愿,也就是说一个人会倾向于那些可以维护或提升自我形象的行为[2]。个性、时尚、异国风情等食品内涵是进口食品吸引城市消费者的重要原因。消费者通过对进口零食的消费,向周围的群体传达自我的生活情趣、小资情结等自我意识,因此进口零食带来的不仅是口味上的满足,更是一种生活方式和自我概念的展示。面子消费动机:与西方相比,中国消费者受群体的影响巨大,因此存在恒久和普遍的面子消费行为[3]。据了解,白领群体普遍认为购买进口食品是一种高档次生活方式的象征。他们更多消费的是产品的符号特性而未尽着意商品本身[4]。

二、进口零食热销背后存在的问题

产品质量、安全方面存在较大隐患。质量、安全隐患主要表现为:私人代购等进货渠道很多是未经检验而走私进入我国,以次充好、假冒洋品牌、私自加贴自制标签的现象也大量存在。2013年宁波市和福州市检验检疫局分别检出了不合格的进口食品。不合格原因主要为品质缺陷、包装不合格、添加剂超标、兽药残留超标、重金属不合格等[5]。此外进口零食的营销中,经销人员素质良莠不齐,经销商整体素质有待提高。

中文标签不规范的现象。根据我国相关法律,从国外进口食品必须办理进口手续,贴上中文标签,还要经出入境检验检疫部门检验,出具检验合格证书。而目前我国进口零食市场中,由于进货渠道的不规范,没有中文标签、标签未标注商(进口商)或经销商的名称和地址、包装上没有生产日期、保质期等现象屡见不鲜。

价格机制扭曲,价格虚高的现象普遍存在。我国市场上进口零食的价格并不亲民,由于运输费、关税、层层经销商的转手买卖,导致进口零食价格通常比同类国产食品要高。主要是销售者把握了消费者对进口食品的盲目心理,认为进口食品就应该贵,贵就是好。目前进口食品的利润在国内基本在40%-60%不等[6],这种虚高的定价,严重的损害了消费者的利益。

三、动机推动下的进口零食市场发展趋势展望

1、安全健康动机推动下的市场需求规模会进一步扩大

首先正如西方国家也曾经历过食品安全危机阶段,我国消费者对于国产食品安全健康的担忧短时间内将难以扭转,消费者购买相对安全健康的进口食品动机依然比较强烈。其次,随着全球一体化和我国改革开放的影响,中国消费者受外国先进文化、生活方式的影响日益加深。文化和生活方式的向往成为推动进口零食销售的又一重要动机。最后,进口食品的多样化、差异化、精细化等特点也满足了消费者求新猎奇消费动机。现在我国的进口食品市场容量正在以惊人的速度增涨,进口食品已深入到城市人的生活。

2、进口零食的进货渠道和和安全质量监管将进一步规范

随着消费者对进口食品的辨识能力提高和购买知识的逐步增加,消费者对进口零食的质量、安全、健康需求将会更加突出。进口零食市场将会进一步规范,目前缺乏明确有效地市场机制和价格机制的情况将会改变。进货渠道上,走私、代购等不正规的形式将逐渐被正规合法的渠道取代,从源头上规范进口食品市场。尽量缩减中间环节,降低进口零食的价格,让利于消费者,避免走私、假冒等现象。市场监管上,应该加强对普通零售店和网店销售资质、合格证书、中文标识等方面的有效的监管,提高经销者的从业素质。

3、进口零食经销向规模化和品牌化发展,价格回归理性

目前我国进口零食经营者的主要特点是规模较小、散户众多、各自为战、品牌效应不明显。随着进口零食市场规模的扩大,进口食品消费会从贵族消费渐变为常规消费,进口零食的神秘面纱也将逐渐褪去,消费动机会随之发生重大的变化,即从现在的盲目相信和接受任何进口食品,转变为对品牌产品的偏好;从对进口零食畸高价格的忽视,转变为对价格的理性分析甚至敏感。因此未来进口零食的经营应逐渐向规模化和品牌效应发展,迎合消费心理的转变。

参考文献:

[1]马永刚,周瑾.进口零食:休闲食品中的奇葩[N].中国食品报,2011-6-1(第008版).

[2]张中科,杨智,李开.消费者行为学[M].北京:中国人民大学出版社,2011.

[3]卢泰宏.消费者行为学[M].北京:高等教育出版社,2005.

[4]刘叶琳.重质量讲情调为何是进口食品[N].国际商报,2010-8-4(第009版).

[5]袁远.部分零售店不规范小心“洋食品”陷阱[N].中国贸易报,2013-8-27(第002版).