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社交媒体的优点范文1
“社交媒体”——它们是Twitter，Facebook和Pinterest上围绕用户生成内容建立的各种社区；Amazon和Yelp上的自由评论；Foursquare地图上每个地点的信息提示；以及上百万的博客。
大多数企业都利用社交媒体来讲述。它们通告，散发票券。它们梦想可以“无孔不入”。它们用诸如“观看”、“喜欢”和“粉丝”这些媒体式的标准来衡量它们“campaigns”的成功与否然而，它们忽略了重点。社交媒体不是广播的扩音器而是用于对话的咖啡店。
那么，如果社交媒体不适用于讲述，那它适合做什么呢？答案显而易见：聆听。
用户生成的评论可能是了解消费者对产品的使用感受的最佳途径。在Belkin，我了一系列简单的节能产品来更多地了解环保与家庭自动化市场。对于大多数大众市场产品，后的研究费用高昂因为很难找到用户。尽管你可以招募参与者，但是讨论组也只能提供有限的一些意见。然而，网上几百条的用户评论告诉我的信息比我从市场研究中可能得到的信息还要多，而且不用花钱就能获得这些信息。
负面评论比正面评论更有价值。差评让我们关注起从前不知道的漏洞、令人无法接受的取舍、或是缺失的功能。在社交媒体的早年，对于负面评论的回应是非常抱歉地试图抵消它们。要修正评论，最好就是修缮它们所揭示的问题。当我的一个产品在亚马逊网站上得了差评，我在评论里贴出了我的电邮地址以便我可以与心生不满的用户进行交流，了解他们的问题，并且修缮产品。这些改变让评分从可能是亚马逊上最低的平均一星(最高五星)提高至接近四星。
对于用户评论的仔细阅读并配合Twitter和Facebook上的情感分析，也展示出了哪些功能最为重要。对于评论的分析让我创造出了前所未有的简单产品：一个带有开关键的电源插座。社交媒体给了我们自信与关注点，帮助我们的工业设计师Michael Wick创造出美妙的用户体验。这个产品是如此简单，以致于它在公司内部遭到嘲笑，但是通过社交媒体却很好地得知，它获得了巨大的成功。
Belkin节能开关，由Michael Wick分析社交媒体后设计出来。
人们用这个产品觉得如何？我们不得而知，直到我们看到这些评论：
“我把它用在我从宜家买回来的一个吊灯上，这个灯需要把插头墙里，但是却没有一个开关键。过去我每次总要拔出电源插头，但是现在——叭!——我只要按一下开关就可以了。很赞的产品！”
“这个小开关的优点就是，你拔掉电源插头后不会有一堆松散悬挂的电源线。这个产品让切断电源变得很容易，只要按下右手边的开关键就可以了。用来关掉你不想拔出电源线的电器，这个产品很好用。”
社交媒体的优点范文2
社交网络引爆节日营销
2012年年底至2013年初，圣诞节、元旦、春节成为商家营销的黄金时期。社交媒体在这类假日营销中起到的作用有多大？记者采i方了专门从事微博营销的北京微梦广告有限公司总经理赵充。赵充分析说：“假日营销并不是说营销的时间点安排在节假日，而是从前期预热、引爆到后续追踪升华一系列的传播。它的优点在于，借助社会热点在社会化媒体进行引爆，是已经被广告主广泛认可的营销手法。同样，它也有一定的缺点，越来越多的企业选择假日营销，注意力争夺战非常激烈，而且实际上，节假日里社会化媒体的活跃率是低于工作日的。”
Im2.0互动营销市场CEO董本洪则认为，在社交网络上，节假日营销会引起更大的共鸣，“所谓‘每逢佳节倍思亲’，在特定的日子里，最方便的沟通一定是通过社交网络上的熟人关系链，从手机上的微博、微信拜年，到宝洁在母亲节时在腾讯平台上做的‘感谢您，母亲’等成功项目，我们可以得到验证。利用重要的节假日或支持一个有意义的特别日子，如：地球日、环保日、无车日等……在社交网络上制造大规模传播的‘社会运动’是目前2.0自媒体蓬勃发展下顺势而为的有效策略。”
无论如何，节日营销终究得到了越来越多的企业的关注和参与，社交网络在营销中的作用也日益受到商家重视。赵充做过的类似案例有很多，他向记者介绍，在2011年情人节，微梦为IDO打造了一系列微博话题，并借助多个渠道引爆全网；在2012年“双十一”时，微梦为国美电器打造一个创意传播方案，这些案例都引起了非常多网友的关注。
对于2013年社会化媒体的营销重点，赵充的观点是：‘假日及特殊时令的营销节点选择，已成定论。关键就在于如何从众商家中杀出重围，并用创新的营销手法，及创新的媒介渠道达到我们的目标。现在的社交媒体处在移动化的进程中，所以对移动终端社会化媒体的研究，我们一定不能落下，比如微信营销如何与LBS结合，这些都是我们2013年需要重点探讨的话题。”
有专家指出，要利用好社交网络营销，营销人员需要在社交网络上接触到潜在消费者，他们必须对这种营销手段有明确的目标，能够很精确地分辨出目标受众，而在类似微博和人人网的社交网站上，都能够很容易地锁定特定人群。
社交网络营销需要精准定位
一些人认为，相对于传统社交网络，移动社交网络的发展潜力会更大，许多品牌企业已经发现了这一趋势，并一直在寻找合适的方法来有效利用这些媒体。比如国美电器在2012年的双十一假日购物季，已经开始利用微博与消费者互动，并通过多种多样的营销活动来带动实体店的销售。很显然，这家电器零售业巨头已经学会如何利用微博这一新兴媒体了。此外，Vpon威朋（上海有的放矢广告公司）已经把未来的发展重点放在基于位置信息的移动情景广告上，这些位置信息能够反映消费者日常的兴趣和习惯，用这些信息对消费者进行细分，能够帮助广告主极为精确地发现目标市场，从而大大提高广告投放的效率，这无疑将成为移动平台的一大发展趋势。
在互联网及移动互联网的不断发展下，中国SNS市场会获得更加广阔的发展空间，安全稳定的网络支持成为SNS社交网网商获胜的基础。同时，当互联网行业发展迅速，传统的互联网企业也在积极涉足新兴领域，以此获得可持续发展的动力。社交网络营销的进一步发展，仍需在技术层面有所改进。比如微博平台切实打击、剔除僵尸粉，禁止广告乱圈人，并且提供一个公平计算广告点击量的平台，对用户敏感信息进行屏蔽。只有社交网络充分做到诚信经营，才能对广告主产生真正的吸引力。
社交网络营销优势独特，潜力巨大，但也需准确定位。在当前的社交网络营销中，已经出现了过度炒作、无视用户体验等现象。有关人士指出，社交网络营销应更注重用户体验，关注用户的兴趣和喜好尤为重要。由于微博的社交属性强，且偏向于信息获取，在入驻的企业用户较多且更活跃的情况下，用户在微博平台上接受企业或者产品就更加容易。这些在互联网中生成的海量信息，给了他们精确营销的可能。而企业用户在进行社会化营销时，应该重视与用户的互动，特别是用户自发产生的与企业有关的信息。
疯狂背后理性对待
为充分了解网购者的消费心理，记者采访了北京女孩儿小武（化名），她是朋友眼中的时尚爱购一族，也是“月光族”。她告诉记者，除了甘当‘月光族’，她还会在计划之外预支下月的开销，时不时就出现“经济危机之太囧”的局面。而每逢节假日，看到商场、地铁、公交站、公寓电梯的各种购物狂欢广告，外加后起之秀的微信推送促销打折信息，对她这样的白领女性消费者极具杀伤力。她表示，现在的白领工作基本就是一台电脑、一杯咖啡，朝九晚五的规律生活，不知不觉去商场购物的习惯渐渐被网购取代。她分析原因说，“一是互联网的便利和如今发展正如日中天的快递公司相辅相成，我在办公室喝着咖啡就可以收到自己想要的东西了，非常便捷。同时，在社交媒体上不仅能够获取最新商品信息，也能了解到很多商品口碑，便于挑选质优价廉的商品。”
据了解，很多像小武一样的白领人士，都有天天上“人人”、刷微博的习惯。同样的情况也发生在美国，他们将感恩节之后的第一个星期一称为“网络星期一”，这是各大零售商竞相争夺客户的最疯狂时期。业内人士分析，“网络星期一”的重要性与社交网络的发展密切相关，因为同龄^在社交网络上对交易信息的共享，以及企业自有社交网络页面都能直接对网络用户起到促销作用。
社交媒体的优点范文3
这是花旗在中国市场的第一次社交媒体营销活动，对于这次活动，花旗内部的定位是“小规模的试点”，因此比起一般营销活动的宣传目的来，它肩负的更重要任务是“学习”。
“这是一次试验，我们要从中了解消费者的网络行为习惯。”一年前从马来西亚市场调任花旗中国零售银行电子银行总监的林家盛在接受《成功营销》专访时告诉记者。
2010年，花旗银行进驻Facebook，开启了其在全球范围内进行社交媒体营销的尝试，迄今为止，在花旗美国、马来西亚、新加坡等各地市场中，Facebook和Twitter等社交平台已经较为成熟地融入了花旗消费者接触渠道的整体架构中。
这个转变风潮，今年终于来到了花旗中国。
用数字接触消费者
因为所提供服务在安全性和私密性的高要求，银行曾被认为是最不适合拥抱社交媒体的行业之一。然而越来越急迫的现实是，消费者正在发生媒体迁移，而且随着年龄段的下降，这一趋势越发明显。
“现在40岁以上的人清早起来，可能打开一份报纸来了解当天最新资讯，但是20～40岁之间的人，他们的第一件事可能是上网”，林家盛指出，如果不在同一个媒体空间和这一批人一起成长，银行的消费者将会出现断层。
“因此现在不论是本土银行还是外资银行，在这方面都非常积极，大家都希望在新的领域中分得一块蛋糕。”
然而真正开始在中国市场涉足社交媒体，即使对于在国外有着较多社交媒体经验的花旗来讲，也非轻易之事。他们首先要面对的，是中国市场在互联网环境和用户使用习惯上的特殊性。
林家盛曾在花旗马来西亚有过五年的电子银行业务经验，来到中国一年之后，中国的一些上网习惯让他印象深刻，比如他发现在国内一家知名的网购网上，每次点击一个链接后会有新窗口打开，而这在全球其他地方都是网站体验的大禁忌，“（在其他市场）你绝对不应该引导人们离开他现在所在的页面”。
但是思索过后，他发现了这种做法的意义和优点：如果点开链接之后你对内容不感兴趣，你可以立刻关闭窗口回到原来的页面，但是在其他国家，你需要点击返回，等待页面重新载入，这种等待降低了用户体验――反而是全球市场的惯例可能需要改变。
林家盛认为，花旗中国所面临的数字环境，使其很难直接复制其他市场经验，因为中国数字媒体平台的发展情况甚至领先于其他市场，“相比中国能够从其他市场获得的，中国能给其他市场提供的经验可能更多。”
因此，在中国市场发掘社交媒体的营销力量，花旗需要尽可能利用全球经验，更重要的是他们要很有计划地“摸石头过河”。
数字世界中的体验
花旗开始布局自己的第一次社交媒体活动。
首先是平台的选择。鉴于花旗在全球其他市场已有的社交媒体经验，林家盛团队希望在国内找到的是和Facebook类似度最高，因而能最大化运用这些经验的平台，“在和人人网的沟通过程中，我们发现这是我们所能找到的最接近的平台。另一方面，人人网上的用户和我们目标用户的重合度也比较高。”
其次是选择活动内容即主题，花旗依据的原则是“共同兴趣点”，先从人人网处得到用户兴趣话题的指数图表，再结合自己的产品和服务，最终划定“出国旅行”作为活动主题。“我们都知道，要发起对话，从共同兴趣点切入是最容易的。”
最后是营销活动的执行环节。“在社交媒体中，我们不是建立品牌，而是与用户建立关系”，而建立关系的核心，就是“将传统渠道中银行最为重视的客户体验体现到数字渠道中来”。
“这分为三个层面”，林家盛介绍道，“第一个层面是要搭建友好的界面，用好的设计来吸引用户关注；第二个层面是设计用户的互动过程，用户点击广告后进入什么界面，按钮、颜色、指示语言的设计应该清晰、一目了然；第三层面是当用户完成行为后，他们是否得到了满意的反馈。”
对于整个流程，林家盛进行非常严格的控制，“我们给人人网提了很多挑战，比如使用什么颜色、什么样的按钮，活动上线之后我们进行全天24小时监控，记录用户对各个流程的反应，并随时优化。”
虽然执行布局得非常完备，但由于是第一次，林家盛对活动的效果没有太高期待，然而活动上线后的效果让他比较意外。
研究“软数据”
2011年9月22日，花旗此次的“环球旅行家梦想”活动正式上线，为了充分利用人人网平台的社交特质，活动的主思路被设计为“自己的环球旅行梦想，并呼吁好友支持”。
整个活动包括社会化广告、人人官网、社会网络传播三大板块的推广，用户的体验流程是：先通过人人网平台上的广告或者官方置顶新鲜事了解到这次活动，并点击进入活动官网，然后在上面提交自己的旅行风格和旅行计划，邀请好友支持，最后活动信息随着用户在平台上的网状结构进行涟漪式传播，最终吸引越来越多的用户参与。
活动的整体时间为六周，但仅仅两周后，参与人数比活动整体的预期目标高了110%，截止到9月2日，总曝光用户数为300万。
“我们原本希望通过第一次的活动较好的了解人人网平台用户的行为习惯，但是最后我们惊讶地看到曝光量达到了300万，这是超过我们期待的。”林家盛评价道。
从一般的衡量标准来看，这次小规模的营销是一次很成功的投入。然而这次试水还有另一个重要任务，花旗希望超越对用户的了解只停留在“硬数据”层面的现状，达到“软数据”层面。
所谓“硬数据”，是指常规的用户人口特征，包括居住地、年龄、职业等，而“软数据”则偏重用户的行为习惯。林家盛认为，后者对用户的消费决定有着更直接和持久的影响。
“硬数据会不断变化，而且其对用户的决策影响不大，而软数据可以提供更好的精准营销基础。比如一个用户选择了美国为旅行梦想地，那么我们在以后的对话中可以更多地和他谈论和美国相关联的产品和服务。”
社交媒体的优点范文4
[关键词]社交网站 传播 模式 效果
一、社交网站的新闻传播模式
（一）社交网站的概念厘定
社交网站即社交关系的网络化，是帮助人们建立运营社会关系的互联网应用服务（Danah Boyd，2007）。社交网源起社会学“六度分隔理论”（Six Degree of Separation），依靠成熟的网络技术，将用户的线下人际网复制到网上，再与他人的关系网互动而形成更大的人际网络，并通过对彼此的关注来维持关系。
（二）社交网站的传播学研究综述
新事物是由结构性的变化所引起的（Charles Wright Mills，1959），研究社交网络传播模式主要就是寻找这种新型网络类型与传统网络类型相比，有哪些“结构性的变化”，主要体现在：
1．以用户为中心，低门槛参与，用户创造并贡献内容，帮助个人运营社会关系，通过人与人的网状关系传播信息。
2．社交网站是一种深度社会型的非权力网络（Ellison，2007）。深度社会型表现为：社交网络中的每个人都是一个节点，与其他联系人织造网状链接，表现为“去中心化”，即“第三层秩序”（David WEinberger，2008）。社交网站“一对多，多对多”（One to N to N）的传播，因此而呈现出“多向、非对称、幂增长”的裂变式传播特点，网络结点联系的或然性增加。非权力主要表现为：把关人的权利进一步下放，虽然每个人对信息的控制并不绝对，但是每一个节点必然会对信息产生“分流”作用，反过来又促进了信息多向度的流动。
3．整合多样化传播形式。社交网站融传统的Blog、BBS、E-mail、即时聊天等形式于一身，同时开发诸多应用程序，形成了具有自身特质的网络文化生态系统（张炜，2009），多元互动沟通平台的诞生激发了网络能量增值。
4．及时互动的RSS订阅和分享机制。RSS订阅好友，第一时间呈现更新和反馈；而分享机制则进一步实现了信息共享（张炜，2009）。任何一种延伸，都是由于产生了新的尺度（McLuhan，1964）。与传统网络相比，SNS网络将“用户”作为新的尺度，以“网状结构—用户内容—整合传播—及时反馈”作为新的“结构性的变化”。
（三）社交网站新闻传播模式分析
1． 网络新闻传播模式分类
网络新闻传播具有结构性特征，彭兰（2003）提出了网络新闻传播的三种模式，分别是：直线式，队列式，层次式。
直线式是连接信息发送者与信息接收者最便捷的途径。可以是点对点，也可以是点对面，不限信息量。直线式包含（1）同步直线式，信息发送者与信息接收者基本处于平等地位；（2）异步直线式，特点是信息的者处于主导地位，受者被动接受信息。
队列式指信息是按一定原则进行排列，例如时间。BBS和搜索引擎上的信息通常就会呈现出“队列式”特点。越靠前的信息，越可能被接收。此模式在一定程度上沿用了新闻价值判断标准，是一种多对多的传播模式。
层次式具有明显的大众传播特征，提供多通道出口，把关人通过有意识地编辑信息，达到特定的传播目的。
2．社交网站的五种新闻传播模式
根据上述分析可以得到社交网站的五种最主要的新闻传播模式。
模式一： 直线式点对点传播。在社交网站中，这样的传播模式是最普遍的，传者与受者处于平等地位，如留言功能。
模式二： 直线式点对面传播，如RSS订阅、关注日志、相册、分享、状态。
模式三： 队列式BBS传播，通过论坛和组群功能实现。
模式四： 层次式，由社交网站选择性推送，由上至下传播。
模式五： 媒介融合，新闻网站建立公共主页供用户订阅。
二、社交网站五种新闻传播模式效果评估
（一）为何选择配套熵权决策的SWOT分析
影响媒介效果的因素是多元的，有众多的内因、外因共同作用，需要一种能够考察多重相关的分析方法，SWOT矩阵研究是能够考察多重因素共同作用的综合分析法。因此，本研究考虑采用SWOT矩阵，分析社交网站新闻传播模式及策略优选。
在实际操作中，SWOT分析法往往带有较强的主观色彩，尤其是内、外部因素权重和评价的确定往往依赖于专家法。而熵权决策是一种基于客观熵权基础上的综合评价决策方法，有助于提高研究的信度和效度，因此，本研究考虑将其与SWOT分析法相结合，运用实证研究对社交网站新闻传播模式进行评估。
（二）研究框架
采用SWOT分析法、德尔菲法（专家打分法）、数理统计等多学科综合研究法，应用过程如下：
1．分析主要影响因素，确定显著因素并建立标度，考察外部环境，分析其面临的机遇与挑战。
2．形成能够适用于SWOT分析和熵权决策的指标体系。
3．应用熵权决策法确定备选模式的优先级别和排序，提出最优的模式（或推荐模式）；
4．建立推荐模式的SWOT分析矩阵，分析结果（图1）。
（三） SWOT初步分析及备选配置模式确定
1．SWOT优势分析
（1）集人际传播三个阶段的优点于一身。人际传播经历了面对面传播、延时传播和电子传播三种形态。（Donath & boyd，2004）“异地延时传播是对面对面即时传播的否定，而异地即时传播又是对延时传播的否定，所以异地即时传播实质上是面对面传播的否定之否定形式。”（彭兰，2001）社交网站的人际传播既具备了面对面传播的很多特性，又能实现异地性和延时性，完成人际传播新变革。
（2）用户忠诚度高，依赖性强，粘性高于所有新闻网站，调查显示，截止2010年6月，每天都使用社交的网民占网民总数的64.3%，73.9%的社交用户在一天之内会多次（≥5次）刷新个人主页，在社交网站站中，用户自发结成了稳定的社会群落，互相确认身份归属，传递信息，增进情感。
（3）一个更加真实的拟态环境。美国著名政论家李普曼在20世纪20年代所著的《公众舆论》一书中，论及拟态环境问题。社交网站上的虚拟形象和交际圈基本上成为了现实世界在媒介中的延伸。物理世界中的身体属性、社会属性和地域属性得以在虚拟世界中继续构成主体，物理世界中的角色规范继续有效地影响主体（Donath & boyd，2004）。
（4）传播渠道形式多样，融传统的Blog、BBS、E-mail、即时聊天等形式于一身；文字、图片、音频、视频都能够以简单的方式、收听和浏览。
（5）传播多向性，Web2.0时代的核心是“所有人对所有人的传播。”这种传播方式既不是传统媒体的线性传播（One To One），也不是网状传播（One To N），而是一种裂变传播（One To N To N）。这种传播形态的传播速度是几何级的，远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。（转贴于
2．SWOT劣势分析
（1）新闻信息量有限。社交网站一般通过RSS订阅获取信息，因此相比一般新闻网站例如人民网、新华网或者门户网站例如新浪、腾讯等而言，信息量较为局限，通常与订阅对象数量（好友数量）成正相关。
（2）新闻业务素质欠缺。社交网站并非专业新闻网站，可以充当新闻在人群中扩散的渠道而不能越俎代庖成为信源，因此重要新闻的传播一般只能通过转帖到日志、分享，或者在状态、留言中简短描述来实现。这些新闻都是碎片式的，分散存在于社交用户的个人数据中，用户想要进一步了解新闻全景只能登录其他专业新闻网站，浏览通过专业新闻记者采写、专业编辑整合的新闻专题。
（3）新闻内容局限。用户在社交网站上获取到的信息，与订阅对象的信息偏好有密切联系，不同知识背景和兴趣爱好的人往往会传播不同内容的信息，甚至不同性别的用户所关注和传播的新闻也有巨大差异，用户甚至会因为自身偏好而屏蔽掉一些较为重要的新闻信息。（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）
3．机遇分析
（1）传统媒体与社交优势互补的传播形态。报网融合、网络媒体的相互融合成为趋势，比如新华社就将视频业务植入开心网。
（2）媒介融合成功经验可供借鉴。比如美国有线电视网（CNN）与社交网站Facebook合作以来，目前已有39万名“粉丝”，他们每时每刻对CNN的电视节目发表自己的看法。以人人网公共主页为例，目前一共有50家媒体在人人网上建立了公共主页，其中排名前6的公共主页如表1所示：
（3）新闻传播从“大卖场”到“专卖店”、从宽播到窄播、从大众到小众的转化，对媒体而言，信息做到了最大化利用，充分体现了传播的异质化特性；对用户而言，则充分享受了个性化、人性化服务的乐趣。
（4）舆论理性可控。社交的真实性使网络社交从虚拟走向现实，并推动网络舆论趋向理性。德国学者纽曼认为舆论具有社会性，即要基于社会公众。在社交网站中，活跃着大量的舆论人，通过网络的聚集作用“引起人际间的多级传播行为”，出现广泛的议论，形成多数人的共同意见和社会舆论。（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）“媒体与网民的互动，引起网络上议题的不断变化，容易引发公众舆论大讨论。而且由于社交网民身份的相对明确性，人们彼此间比较了解和信任，从而能形成真实的意见表达，而且意见表达趋于理性。
4．威胁分析
（1）社交网站用户流失，由于媒介疲劳引起的社交网站用户流失属于外围潜在劣势，会减少受众数量，对“大众传播”的传播效果产生一些负面影响。
（2）网络审判，社交网站上人与人的距离前所未有地拉近；社交网站很容易成为新闻事件中“人肉搜索”、舆论暴力侵害的原发地，成为新闻事件或者新闻当事人的“审判席”。在新闻伦理道德多元、法律法规尚不健全的时候，往往会造成不利影响。
（3）日益渗入的把关人影响。在大度咨询所作的调查研究报告中，相比2006年而言，至2010年底，社交网站更加限制用户真实性，同时提高了对日志、留言、相册的监控度，增加了对敏感词的删除力度，对新闻传播造成了一些阻力（见表2）。
（四）SWOT分析与熵权决策评价指标的计算
1．基于德尔菲法的SWOT矩阵
德尔菲法依据系统的程序，又称专家意见法，采用匿名发表意见的方式，通过多轮调查专家对问卷所提问题的看法，通过一系列整理作为预测的结果。在本案例中，特收集了五名专家意见，经过两轮征询最后取均值形成专家打分。
2．SWOT建标及模式评价与优选
针对已经提出的五个模式，参考图3中列出的指标体系中的标度层属性值（主要是内部因素指标）。对其他难以量化的指标，则采用专家或权威打分法确定，评估采用很低、低、较低、中等、较高、高、很高7个等级，其对应的打分情况分别为1，2，3，4，5，6，7。最终得到各指标的属性值如表3所示。
结合熵权计算结果，将模式五作为推荐模式，模式二作为备用模式。即，走媒介融合之路是社交网站新闻传播模式的最优决策，要使推荐模式能够更好的发挥作用，宏观上应采取WO策略（劣势+机遇）和SO策略（优势+机遇），并以SO策略为主，把握机遇、发挥优势，消除劣势，在消除其抑制性的基础上，充分发挥其杠杆效应。
三、研究发现：媒介融合的发展之路
（一） 传统媒体与社交优势互补的传播形态
从本文研究分析可以看出，社交已发展成为规模较大的人际传播网络，新闻资讯类网站与社交网站强强联合，发挥各自优势，为传统媒体与新媒体的融合发展探索一条新路。
（二）即时交互深度融合
新的网络传播模式的产生深刻地改变着人们的生活方式，报网互动、视频直播、在线广播等“大大提高了新闻传播的效率和能力。如果说，传统媒体以往多是把传播内容“平移”到网络上，那么社交网站则推动了媒体之间的深度交互融合。
1966年美国学者德弗勒第一次明确提出了控制论的核心——“反馈模式”。由于大众传播模式自身具有点对面的传播特点，即没有明确的传播对象，受众的信息反馈存在时间和空间上的断层，不能做到交互的及时性。社交网站则通常会利用“投票”“留言”等功能，逐步形成媒体庞大读者群，让读者们对新闻进行评价，编辑实时掌握读者们的需求，及时调整报道思路和报道方式。整个传播过程可以呈现非线性、双向反馈、实时动态的特点。
社交熟人社区的舆论环境（Dwyer，Hiltz，Passerini，2006）和高素质用户群也将推动网络舆论走向理性和成熟。
（三）新闻传播落点明确
传播学中著名的“使用与满足理论”认为，用户有意识、有目的地利用大众传播来满足自己的不同需求，以受传者接触媒介信息的动机和目的是否得到满足，来确定传播效果的大小。社交将现实中的社会圈子搬到网络上，根据不同的需求进行订阅和建立组群。社交的出现意味着互联网在Web2.0时代继续向社区化、分众化挺进。在与新媒体的结合过程中，传统媒体必须更加注重对受众的精确定位，按需提供分类新闻信息。由于信息落点明确、渗透性强，传播具有更强的定向性，用户更乐于接受，传播效果会更好。
参考文献：
[1]李游：《SNS的传播学特征及价值解析》[J]，《新媒体》2009年第3期
[2]Ellison， N. B.， StEinfield， C.， & Lampe， C.(2007). The benefits of Facebook “friends”: Social capital and college students’ use of online social network sites. Journal of Computer Mediated Communication， 12(4). Retrieved from jcmc.indiana.edu/vol12/issue4/ellison.html.
[3]彭兰：《网络新闻传播模式建构》[J]，《今传媒》2005年第3期
[4]大度咨询，《2009年度中国SNS网站用户研究报告》[R]，2009
社交媒体的优点范文5
关键词：广东电视网；视频转发；直播互动
中图分类号：G22 文献标识码：A
文章编号：1005-5312（2012）24-0275-02
随着互联网的发展，微博的诞生和迅速发展，掀起了互联网上的信息传播的又一次革命。微博具有传播速度快，传播范围广，传播效率高等优点。广东电视网的直播系统和微博服务是相互独立的，如果把微博应用到直播系统中，实现两者的有机结合，就可以扩大节目的传播力度。基于此背景，提出了嵌入播放时刻的视频转发分享机制，实现了边看直播边互动，并且可以转发精彩的视频到微博，让更多的用户参与互动。
一、电视网视频分享平台现状
目前的网络电视有广东电视网、中国网络电视台等网站，以及pps, pplive等基于p2p软件的直播和点播，还有youtube, youku, tudou等视频分享网站的点播。广东电视网以新浪微博为基础，通过与新浪微博帐号对接提供微博服务，从而扩大电视台的影响力和传播力度。微博用户群体主要是由电视台工作人员、主持人、记者和普通用户组成，可以在此交互平台上进行查看微博、发表微博、评论。但是广东电视网的直播、点播系统和微博是自各独立的单元，无法在观看直播的时候，通过微博对节目视频进行评论、转发等互动。怎样实现广东电视网的直播系统和新浪微博服务两者的结合，让用户在观看直播的时候进行评论、转发所观看的视频节目，从而让更多的用户参与直播互动，以此来扩大节目的传播力度，这成为本文的主要研究内容。利用微博可互动，传播速度快，传播范围广等优点对电视台节目进行快速、高效传播，并且满足了普通用户评论、转发分享自己喜爱的视频节目的愿望，因此研究工作具有重大意义。
国内外对视频转发的研究还比较少，不过国外著名视频网站YouTube和一些国内的视频网站如土豆、56网、优酷网、酷6网等都提供了视频转发到QQ空间、微博、人人网等社交网站的功能，这些网站是将视频链接地址转发到相应的社交网站，但是都不能基于用户选择的播放时刻进行转发。PPLive、PPStreaming、中国网络电视台和广东电视网等一些电视直播平台都没有提供交互功能，不能对视频进行转发。因此对直播平台增加交互功能具有很广的研究价值。
视频网站的交互方式有评论、上传、收藏、下载、分享到QQ空间、微博、人人网等一些社交网站，增加视频的传播力度，但是这些网站的视频都不能自主选择精彩的播放时刻，一般只是简单的分享视频链接。广东电视网的直播平台更没有这些交互性，只提供直播功能，因此传播方式具有局限性，增加广东电视网直播平台的交互性已成为必然趋势。
二、视频转发流程及设计方法
对于用户而言，可以边观看直播，边与其他用户进行互动，可以转发喜爱的视频，满足了用户的愿望，增添了观看直播的乐趣。对于媒体而言，新增了一种传播方式，利用微博的传播速度快、传播效率高、传播范围广等优点，扩大了节目的传播力度。因此视频转发机制具有重大的意义。
（一）视频转发流程
广东电视网视频分享平台以基于P2P网络的FLV流媒体技术为基础，依托新浪微博开放平台，建立微直播平台网站，让用户可以用新浪微博账号登录，观看微直播节目，让用户可以边观看直播边互动，可评论，可转发视频。广东电视网视频直播平台采用基于P2P网络的FLV流媒体技术，微博服务采用新浪微博开放平台进行开发。
根据视频转发的实现步骤，因此需要分别对FLV视频格式所选择的播放时刻进行提取、所选播放时刻的视频进行截图、自动形成嵌入播放时刻的视频链接，并利用微博API形成一条带评论、截图和嵌入播放时刻的视频链接地址的微博、对微博中的视频链接进行设计。
（二）视频转发机制设计
根据视频转发实现四个步骤进行分析，需要设计播放时刻的提取算法、播放时刻的截图提取算法、自动嵌入播放时刻的视频链接算法、嵌入播放时刻的视频链接解析算法。
（三）播放时刻的提取算法设计
播放时刻是视频播放进度的度量，播放时刻的提取算法的主要功能是提取视频的播放时刻，为嵌入到视频链接实现视频转发作铺垫。当用户点击播放进度条的某个位置时，可获得视频播放到的帧数，然后再将帧数转换成时间。因此算法的设计可分用户点击定位，读取所在的帧数，帧数转换成时间。
（四）播放时刻的提取算法实现
用户点击播放进度条某个位置时，可获取视频当前位置的帧数，然后需要将帧数转换成时间，因此播放时刻的提取算法的实现步骤可分为用户点击定位，读取所在的帧数，帧数转换成时间。
三、视频分享平台总体设计与实现
社交媒体的优点范文6
与传统媒体相比，微博可以定义成一种新的社交媒体。它的优点非常明显：一是微博限定每条内容不得超过140字，这就迫使者以非常精炼的方式表达自己的观点，这在信息泛滥、工作繁忙、“标题党”流行的当下深具吸引力。二是微博话题广泛，粉丝们有足够的内容可以根据自己的兴趣和偏好进行选择。三是微博具有定向的特点，粉丝可以选择自己喜欢看的博主。四是微博具有互动性，粉丝们的回帖让博主知道有人在聆听、呼应或争论。让自己的观点拥有忠实的听众，是非常过瘾的事情。五是微博的语言是聊天式的、生活化的、碎片化的，随时随地可以发，不像写文章那么辛苦，而且谁都可以发，参与门槛大大降低。
由此可见，微博与传统媒体形成了很好的互补性，并由此赢得了网民的青睐。同时，微博还具有社交之外的价值，值得我们关注。
微博某种程度上发挥了百姓参政议政平台的作用，当然这里的“政”不仅包括“政治”，更包括“政策”。这是好事：一方面为公众表达意见提供了便捷的渠道，有利于决策部门提高决策质量；另一方面也为专家学者对公众观念进行引导提供了有效的平台。
但微博的兴起也引来一些人的指责。任何事情都是利弊兼具的。虽然微博上确实会出现一些不实或过激的言论，但如果就此否定微博的价值，那无疑是把孩子与洗澡水一起倒掉。相反，我们应把微博作为一面镜子，来反思传统媒体的不足。
首先，传统媒体过于强调舆论引导作用，而缺乏足够的自由辩论空间。其实，真理越辩越明，我们大可不必担心公众被误导。相反，只有充分的自由辩论，倡导理性的争论，才能避免偏激倾向。
其次，传统媒体比较缺乏批评政策的勇气。而美国金融危机表明，政府不是万能的，监管可能出问题，政策也可能偏离公众利益。在市场经济体系下，利益主体多元化是客观趋势。为避免政策被特定利益主体绑架，充分的媒体争论是不可或缺的。在我国，一些政策出台前还缺乏相应的听证制度，可能导致决策失误或偏离公众利益。因此，充分的舆论监督有助于促进政府政策的科学化。
