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手机支付的好处范文1
一种远程支付模式
据张圣介绍,近年来,随着智能手机的普及,移动互联网和移动电子商务飞速成长,手机支付市场的发展潜力也逐步呈现。手机支付按类型可分为现场支付和远程支付。现场支付方式主要采用射频或非接触式识别支付,远程支付方式主要包括第三方虚拟账户支付、运营商话费支付、银行卡支付等,它们在满足市场需求方面上各有所长。
目前,掌中付提供银行卡支付、SP支付、充值卡支付、游戏点卡支付及第三方支付公司等多渠道、多方式的计费形式,并结合各个行业的特性,与各个行业中的商户达成合作关系,共同推动行业化移动支付应用。据了解,从掌中付提供的服务和竞争优势的角度而言,它提供的不仅是一种支付渠道,更为不同行业的商户提供一系列量身定制的覆盖电信网、计算机网、有线电视网三大网络的行业化手机支付解决方案,能满足其消费者在不同时间、不同地点、使用不同手机支付方式进行交易支付的市场需求。截至采访时,掌中付已经为9种行业的商户提供低成本、高效率、全方位的移动支付整体解决方案,为消费者提供安全、便捷、灵活、无处不在的移动支付产品。
安全无处不在
掌中付经多年研发,通过中国金融电子化公司的严格评测,在去年4月获得由中国信息安全认证中心颁发的《支付系统安全认证证书》。该证书的标准是保证消费者在进行手机支付的过程中信息安全性、完整性以及不可抵赖性,主要包括防截取、防篡改以及防抵赖等功能,该系统于今年5月获得美国专利。
便捷无处不在
掌中付产品分为WAP支付和客户端支付2种产品形式,无需更换手机、SIM卡、绑定银行卡、开通网银以及注册,消费者只需要在可上网的手机上输入带有银联标志的银行卡号及密码即可进行支付。张圣介绍:“当消费者手机没有话费时,不方便去营业厅、到报刊亭购买充值卡,就会用到我们的掌中付充值,也就是掌中付为消费者提供了充值应用。以移动用户为例,发送短信‘CZ’到10657500063709,收到短信、打开链接,进入掌中充值WAP页面、输入手机号及充值金额,输入银行卡号和密码,就充值成功了。”记者不禁现场用手机尝试,前后大约只需 5分钟。“这是首次充值,需要输入手机和银行账户,第二次充值只输入充值金额和银行卡密码就可以了。产品的特色就是不需要去银行柜台或者网站开通网银,后台银联银行卡清算系统直接支付。只要消费者手机可以上网,就能使用掌中付来完成各种交易。考虑到手机流量和网速的不确定性,掌中付会最大限度地调整提交和下载数据的流量,整个支付过程数据流量约80K。”张圣说。
费用是一个不能回避的问题,张圣告诉记者,消费者使用掌中付平台不产生任何费用。并且,远程支付的售后问题不会受到任何影响。掌中付为商户提供商户管理系统,其中包括退款功能,能将消费者支付的费用快捷地退回消费者银行卡。
手机支付的好处范文2
在这种背景下,国内三家运营商不约而同地提出了移动支付、手机钱包等新的移动互联网支付模式,剑指移动电子商务市场之心昭然若揭。三大运营商的领军者中国移动更是在两会期间高调收购浦东发展银行的股份并成为浦发银行的第二大股东,而中国联通近期也携手银联和交通银行高调推进手机支付服务并借助世博会平台强化体验和宣传,中国电信的天翼手机支付也在部分地市紧锣密鼓地试行着。
1运营商大举进军手机支付市场,自然是看准了当前互联网电子商务的巨大市场前景和强劲发展动力。以淘宝网为例,从2007年的433亿元~1J2009年突破2000亿元,近三年来淘宝网的交易额都是呈现每年翻番的高速增长势头;而且高盛公司预测,淘宝网的年交易额在2010年将继续保持100%的增长速度。在逐步向成熟期靠拢I)92011年和2012年,依然可以保持33%到50%的增长率(如图1所示),也就是说,~lJ2012:~-淘宝网预计可以实现8ooo,f7,元的年交易额。按照这个测算,2011年淘宝网的年交易额将超过中国移动的年收入,到了2012年将是中国移动年收入的1.5倍以上。也即是说,如果淘宝网按照这个势头发展下去,马云和他的团队将在中国这片古老的土地上书写下一个崭新的神话。作为运营商来说,如何尽快实现转型、及时引入新服务以更好地把握这一发展大势,既是出于巨大商机的考虑、也是淘宝网R渐壮大所带来的一种危机感和紧迫感。
在用户结构方面,调查结果显示,淘宝网的用户(买家J年龄段分布大多集中在年青人群体上,其中25至32岁的用户就占了整体用户比例的48%,16至24岁的用户占整体用户比例的35%,合计占整体用户比例的83%。这大部分用户都是乐于接受新鲜事物、而且已经具备了一定的经济基础和消费能力,今后依然会是淘宝网的主力消费群体。面对着这一片巨大的黄金矿脉,运营商自然不愿意让淘宝网一家独自垄断。
淘宝的成功固然有时势造英雄的外力推动作用,但也和淘宝决策层的一贯正确和淘宝人的不懈努力分不开。从宣传推广方式来讲。淘宝网在前期完成了大面积的传统媒体和网上媒体宣传广告之后(也就是所谓的用户初步培训)吸引到了首批次的商家和消费者上线,而接下来的宣传广告工作更多地通过消费者和商家的自宣传、用户R碑效应来完成,淘宝网所要做的就是构建阿里旺旺、淘江湖等通信工具和交流平台,让用户的信息能够更加流畅和方便地进行传递,进而放大这种雪崩效应的宣传推广成果。淘宝网的一枝独秀也让电子商务零售业的后来者们都难以望其项背,当前淘宝网的商家网络和消费者网络已经衍生到国内的每一个城市每一个角落,甚至到达国际市场,淘宝帝国的日益强大及其无所不在的触角,后来者要想简单地复制淘宝网的成功模式、重新打造一个能够与之抗衡的电子商务网站几乎是不可能的,所以手机支付想要迅速地做大做强,就必须寻求另外的途径。
2城予商鸯系统规划无处不在而又一家独大的淘宝网实际上挤压了其他竞争对手的生存空间,这是手机支付商务模式所面临的巨大挑战。但强大的淘宝网也并非无懈可击。而手机支付也有自身独特的优势,笔者认为:
(1)首先,为了强调互联网电子商务模式的优越性,淘宝网更多的是强调互联网咫尺天涯的优越性而有意识地淡化了地域距离和差异,在同城交易方面相对较为薄弱。其次,淘宝网上的所有商品和服务信息只能依靠商家的介绍描述(如图片、文字等),尽管淘宝网通过消费者评价系统可以遏制一些虚假信息或伪劣商品对消费者造成的欺诈损害,但现实中消费者依然是更加倾向于看好再买的购买习惯,这一点是淘宝网上的众多商家难以做到的。
(2)相对于成熟的互联网支付模式,手机支付更加强调可移动性和用户的便利性。可移动性让用户可以随时随地通过移动互联网或者通过手机ISIM卡(~I:INFC手机、RFSIM等)自带的身份识别技术进行支付,这无疑更加符合消费者自由消费的天性;而用户便利性则是更好地体现了手机无所不能、手机即是钱包的理念。
因此,在手机支付平台的基础上构建同城电子商务交易平台,完全可以通过发挥同城地域和手机支付的优势,在移动电子商务的战场上占据一席之地。同城电子商务系统是指服务于本地商家和消费者,以电子信息渠道和实体渠道同时展示商品并在网上实施交易,采用手机支付平台支撑的电子商务系统(系统架构简如图2所示)消费者登录同城电子商务系统的门户网站并选定需要购买的商品后,在选购/订单模块中生成订单、由手机支付平台进行支付和结算。订单支付完成后,商家通过同城物流向消费者配送产品。客户管理模块和其他管理模块用于支撑消费者的自主订单管理、信用管理、评价管理等操作。
商家通过商户管理模块管理商品的上下架,通过选购/订单系统和支付平台进行订单管理和支付结算。同样商家也可以通过商户管理和其他管理模块实现订单管理、信用管理、评价管理等功能。
安全管理模块给消费者和商家的所有交易行为提供了安全保障,通信管理模块则是构建起消费者和商家之间的沟通渠道。
同城电子商务系统有如下特性:
服务于本地商家。同城电子商务系统上的所有商家必须是本地商家,这种要求有两个好处:一是能够发挥本地商家实体渠道的作用,满足消费者在网上购物希望看到实物、担心购买的商品和网上展示不同的心理,在这里电子商务系统是作为实体销售之外的另一个有效渠道;二是面向本地消费者可以降低物流成本、减少配送时间,消费者购物更加方便自如而且节省消费者的购物成本(如时间、交通费用等),有助于刺激销售。
主要面向本地消费者,兼顾异地消费者。从消费心理学的角度来说,消费者在产生购物冲动之后总是期望能够尽快地得到满足,短平快的同城速递物流可以更好地满足用户的消费心理。
笔者认为,基于手机支付的同城电子商务具有如下优势的:
(1)手机支付同样具备安全性和可靠性,采用手机支付可以采用用户静态密码+手机短信动态密码的方式进行认证鉴权和支付确认,安全性比单独采用静态支付密码更高。
(2)手机支付的便利性更佳,近年来通信运营商十分注重渠道建设,采用手机支付的充值渠道分布广、手段多用(营业厅充值、电子渠道充值等)且无需手续费,使用起来比一般支付平台更加方便,用户无需身上时刻带着网银UKey,而且还支持随时随地为其他用户代付款,充值和支付手段更加灵活。
(3)可拉动手机支付(如移动互联网在线支付)和手机钱包(如非接触式POS)业务的发展,消费者可以在同城电子商务系统上挑选和购买商品,也可以在实体商店中挑选商品后通过手机钱包刷卡支付。
(4)售后服务更方便。许多消费者通过互联网购物都遇到了售后服务的问题,由于地域距离,导致售后服务无法及时跟进、售后服务成本高甚至形同虚设,而同城交易则很好地解决了这个问题。
(5)采用三大运营商现有IM(InstantMessage,即时通信)系统如飞信、天翼Live等,结合运营商自有的短彩信优势构建参与各方的实时沟通平台,保证能够随时随地在线。
(6)由三大运营商牵头建设同城电子商务系统,一方面运营商强大的实力可以保证在多个城市同时展开以扩大影响力,另一方面三大运营商本身的品牌效应就有着很好的宣传广告作用。
同城电子商务系统以通信运营商为主导、基于通信运营商的手机支付平台,但毕竟术业有专攻。由通信运营商来组织运营同城电子商务系统的门户并不一定能够起到最好的效果,笔者认为,适当引入合作伙伴(即运营商,以下简称商)实施运营,从完善价值链、深入细致运营、更加贴近市场、切实服务用户等方面而言效果会更佳。
在这种模式下,以下各方的价值皆可得以体现:
(1)消费者价值同城实体店和网上商店结合,可打消消费者顾虑、满足消费者查看实物的需求,消费者需要为此承担的同城物流价格更低。而且手机支付的充值网点多、支付更加便利、安全性更高。
(2)商家价值商家可以将网上商店作为实体商店的辅助渠道和宣传渠道,在条件成熟的情况下甚至可以替代实体商店成为主要销售渠道。网上商店简单直观的价格服务比较,无形中加大了商家之间的竞争程度,消费者得益的同时也刺激了商家的成长,有利于形成优胜劣汰的良性循环。除此之外,网店的准2'''',I''''-J槛更低,经营得当的网店可以比对手更加接近客户、产品和服务信息的传递速度更快更直接,在信息时代,这也是提升商家竞争力的有效手段。
据统计,商家实体商店的场租、人力资源、水电等成本均摊在商品上,平均占商品零售价格的12%左右。采用网店销售渠道,可以有效地节省这方面的成本。
(3)通信运营商价值同城电子商务系统是运营商推行电子商务战略的有效举措,对运营商的自身完善和长远发展都有其战略价值,同时也避免了运营商继续沦为通道运营商的尴尬。而且运营商和淘宝网最大的差别在于,三大运营商在全国各地市都有分支机构,这是电子商务规模最大、覆盖最广的落地网络。有利于规模化的推行和发展。同时运营商在各个分支机构也拥有实地的支撑和服务团队。有利于支付平台的后续服务。
(4)商价值商作为连接运营商(手机支付平台)、商家和消费者的桥梁,一方面是协助运营商和商家拓宽业务渠道,为运营商和商家提供资源整合、运营维护支撑、价值链各方的协调等工作,另一方面也是帮助消费者做好商家诚信管理和评价、引入更多可消费商品。商的收益可以从运营商获取(如代维支撑费用等),也可以从商家或其他渠道获取,例如互联网宣传广告、商家和产品推广等,同时商还可以通过该系统收集用户和商家的行为模式,进而实现针对性营销或推出相关应用,以此作为获利。
除此之外,商也可以在多个城市中复制其系统和成功经验,这也为开拓新市场降低了成本和门槛。
(5)物流企业价值目前国内物流企业林立、竞争十分激烈,实力不足的物流企业很容易遭到排挤和淘汰。而同城物流的运营成本低、管理可控性强、经营手段灵活多样,适合规模较小的物流企业生存。对于大型物流企业,也有利于长期稳定客源。
4结语
尽管价值链模型已经基本清晰,但同城电子商务系统的建设也面临着许多实际问题。例如,商家为了刺激网店销售对网店上和实体店上展示的相同商品进行差异定价。而且网店商品的价格往往会更低。在一些大型的商店(如大型超市或专业商场)的管理上,网店和实体店通常是由不同部门负责且分开考核。这就必然带来管理上的难度和复杂度。
在电子商务门户网站的维护上,商可以在前期网店较少、商品较少的情况下协助商家运营维护,但长期而言,网店的维护还是要依靠商家。而目前商家普遍缺乏互联网和网店运营的人才,有可能在网店做大的时候,管理支撑不足成为了进一步发展的瓶颈。
手机支付的好处范文3
最近召开的百度世界大会更是向外界展示了百度在移动端的实力。以直达号的推出为例,这对百度移动战略而言,将会是一个全新的开始。为什么?首先,移动搜索、地图、账号、个性化推荐等多种渠道均可为直达号带来用户,这意味着,百度旗下很多用户过亿的APP将会成为直达号的基地,再说直接一点,直达号将这些APP的优势集中到了一起,可以达到一加一大于二的效果。
再一个,直达号充分结合了百度的其他功能或者技术,比如SNS服务、云服务、轻应用等等。也就是说,直达号基本上是全副武装了,这样的好处有很多,一方面,直达号可以为用户提供更全面、一条龙的服务,并为商家带来更多的流量和用户;另一方面,直达号可以作为百度创新服务的基地,像云服务、轻应用都是百度最重要的战略服务,而这些服务必须通过更广阔的应用场景得以展现,在这个意义上,直达号将扮演重要角色。
当然,你可能会说,腾讯有微信、也有QQ,阿里有高德地图、手机支付宝。不过如果你稍微注意一下,你会发现,虽然这些产品用户量都很大,但是商业化程度相对较低,也就是说,做这些东西更像是赔本赚吆喝而已。
腾讯对微信寄予厚望,因为微信被视为腾讯拿到一张移动互联网船票的重要武器,但微信商业化却步履维艰。主要原因在于,微信本质上只是社交产品,而社交产品非常注重用户体验,如果腾讯在微信上强加太多东西,这会让用户体验受到很大影响,而且也会让微信不堪重负。
所以,现在腾讯也在试图向外界传达这样一个信号,就是微信不是一个营销工具,这是否意味着微信商业化已经遇到很大的阻碍呢?不得而知。但是可以肯定的是,微信公众号营销效果差,微信平台化效果也不显著。就说这微信平台化吧,微信上集中了什么微店、微信支付、电影票等服务,不过对笔者而言,使用微信也基本就是聊天,其他什么服务,有更好的工具可以替代。
至于阿里,其实阿里在移动端的实力是很弱的,为什么这么说?虽然阿里的手机支付宝安装量很大,但阿里很难从中直接赚钱,PC支付宝还可以赚一些手续费,手机支付宝呢?转账全免费。再者,用户使用手机支付宝的频率和时长都不如腾讯和百度的产品,在用户粘度不占优势的情况下,再多装机量似乎都只是浮云。
阿里深知自己的移动短板,于是通过收购微博和高德地图股权,以及收购UC股权等动作来提升移动领域的竞争优势。不过这些东西带来的价值很有限,首先,微博正在走下坡路,不可能再为了推广淘宝牺牲更多的用户体验;其次,高德和UC虽然比较牛,但如何与阿里的服务进行整合?这是个很大的问题,如果不能解决这些问题,单纯的资本运作意义不大。
这样看来,百度能在移动业务上领先就不难理解了。从目前来看,百度的移动战略可以被理解为两大主攻方向,移动搜索和生活服务,在这两大领域,百度一直都是无可争议的国内最大。除了手机百度、百度地图、百度糯米等产品之外,这次直达号的推出,进一步巩固了这些层面的优势。
手机支付的好处范文4
【关键词】移动支付农村地区金融服务
移动支付是电子支付的一种形式,指用户通过无线客户端对商品和服务进行支付的一种金融服务方式。当前我国的移动支付大致分成两大类,移动远程支付和手机现场支付。所谓移动远程支付,是指用户利用网上银行、短信支付、手机银行等方式进行支付或者转账,这种方式因为可以由用户自行操作,因此也是目前应用最广泛的。而现场支付是指用户通过扫描二维码、手机刷卡等通讯手段进行现场结算的方式,这种方式目前对设备和技术的要求较高,其应用相对少一些,尤其在偏远的乡村地区更为少见。
一、农村地区推广移动支付的可行性分析
(一)农村金融需求的不断增长
随着三农政策的不断利好,国家对于广大农村的政策支持力度越来越大,农村经济取得了很大的发展,农民收入也大幅提升。根据调查统计数据来看,扣除价格因素增长的影响,我国农村居民2014年人均纯收入9892元,增幅达到9.2%,相对于城镇居民收入仅有6.8%的增幅,农村收入增长态势发展迅猛。同时,伴随着新型农村合作医疗和农村最低生活保障制度的普及,广大农民群众可用于自己支配的资金越来越多,对资金支付方式的种类、便利性要求也在不断提高,这就无形中使得广大农村对于支付方式的多元化提出了更高的需求。农民强烈的金融服务需求日益多元化,移动支付存在巨大的发展空间。
(二)网络和手机的日益普及激发移动支付市场潜力
中国互联网络信息中心(CNNIC)2015年1月在京《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民中农村人口占比27.5%,规模达1.78亿,相比2013年增长188万人,已有47.9%的农村网民认为自己比较或者非常依赖互联网。农村移动电话用户总数达12,86亿户,2014年净增5698万户,普及率达94.5部/百人,农村地区成为移动支付巨大的潜在市场,为移动支付业务的推广奠定了很好的客户群基础。
(三)基础设施的不断完善推动移动支付市场的长远发展
从数量来看,运营商不断加大农村地区3G业务的投资,三大移动通信运营商的网络信号基本已覆盖全国绝大多数农村地区,其中,中国电信3G网络已覆盖全国90%的乡镇。使用手机上网的人群比例由2013年的81.05%提高到85.8%,农村移动通信的基础设施不断改善。从质量来看,目前的3G网络传输速度达到2M/秒,在信息传输过程中进行了加密保护,手机已成为集通信、娱乐、销售终端、售票厅、住宅钥匙、交通卡、银行卡等多种功能于一体的、操作简便的电子设备,为打开农村地区移动支付市场提供了硬件支持。
(四)持续出台的惠农政策为提升移动支付业务提供保障
近几年,人民银行非常重视农村支付结算业务的发展,先后出台了《中国人民银行关于做好农村地区支付结算工作的指导意见》和《中国人民银行关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》。2012年以来,在中国人民银行的牵头下,有关金融机构和支付机构通过积极探索农村移动支付模式,先后在全国20个省份展开了试点,力求拓宽农村支付的渠道,给广大农民提供更多元化的支付方式,以满足农村不断增长的金融服务需求。
二、农村地区推广移动支付的实践及现状
人民银行随州中支近几年来一直秉承着“服务民生,普惠金融”的工作理念,对开拓农村支付市场的金融机构进行鼓励和扶持。以手机支付业务作为突破口,面向偏远乡村,通过推行移动支付加快支付结算城乡一体化进程,降低广大农民群众的时间和交通成本,大力改善农村支付环境建设。
(一)随州农村地区推广移动支付的实践
1.长效宣传,培育非现金理念。连续三年,随州中支共举办随州市支付结算知识讲坛乡镇行活动12次,先后走进唐镇、随县、三里岗镇、校园、社区等不同受众群体的聚集地开展全方位、多层次的支付结算知识宣传活动。2014年在吉祥寺村针对农民朋友及香菇商户集中开展了“普惠金融支农惠农”支付服务宣传活动,详细介绍银行卡支付、自助转账、手机支付等现代支付方式的优点及用法。发放支付工具宣传海报100余份、宣传折页3000余份,现场有9位客户有意愿签约手机支付业务。
2.统筹规划,金融设施不断完善。随州中支一直致力于加大村级金融硬件设施投入,在不断推动协调下,市农行于2013年在吉祥寺村设立了香菇交易自助结算中心,布设了6台自助服务终端,提供自助还款、转账、查询、缴费等多种自助服务。截止2014年10月,村组农民通过香菇交易自助终端完成交易16500笔,交易额达2.1亿元。2014年11月27日市农商行吉祥寺村自助服务网点正式开门营业,布设了可提供现金收付的存取款一体机和可跨行转账的银行自助终端,并根据香菇交易周期,增设相应人力资源投入,负责自助设备的安全和正常运行,为香菇商户现场提供理财、信贷、电子银行、业务咨询等金融服务,切实打造成集多功能于一体的金融服务“大平台”。
3.进村入户,打造“农村支付服务示范村”。随州中支结合当地经济发展情况,在吉祥寺村香菇交易市场、“龙头”企业和农户大力推广转账电话、网上银行等新兴电子支付工具,探索出“惠农卡+网上银行+加工户”的新型模式。积极推广手机移动支付进村入户活动,联合银联商务有限公司湖北分公司随州业务部成立推广工作领导小组,深入吉祥寺村对潜在商户进行业务宣传和现场培训,讲解手机支付方式的优越性、操作流程、安全管理注意事项,使商户进一步感受手机支付方式的安全性和便利性,并对个人信用可靠、香菇交易量大的商户进行上门营销,扩大非现金结算方式的延伸面。
(二)随州农村地区移动支付的发展现状
随州农村地区移动支付业务尚处初级阶段,发展缓慢。截止2014年底,随州地区工、农、中、建4家国有商业银行,邮储银行、农商行和银联商务所辖162个农村网点共发展移动支付用户53.55万户,同比2013年增长5.23%,累计交易181.31万笔,交易金额达286780.09万元。主要应用于公共购物、缴费、等小额支付领域。
三、推动农村地区手机支付业务发展的难点
经过多年的努力,农村非现金支付工具的推广取得了一定的进展,但就发展现状而言,向农村地区推广移动支付业务依然存在一些困难。
(一)农村居民传统的金融意识和现金交易习惯成为移动支付工具推广的阻力
多年以来,很多农村居民习惯“一手交钱一手交货”的现金交易方式,少部分居民在交易时会采取刷卡方式,而绝大部分农村居民对于移动支付概念显得很陌生,更甚者带有一种明显的排斥心理。而且由于目前农村的青壮年劳力外流,留守的多半是老人或者小孩,受到教育程度和消费习惯的长期影响,这部分群体对于新生事物普遍接受能力较低,对于科学技术的掌握也比较少。即使有人勉强能够了解移动支付业务,也会对安全性等问题存在质疑。这些都将成为制约移动支付发展的因素。
(二)农村银行类金融机构体系的不健全制约了移动支付业务的延伸
一是农村金融网点较少与农村人口众多存在矛盾。因为考虑到“三农”业务的“高风险、高成本、低收益”,部分银行不愿在农村地区设立网点,工作人员配置和设备配置只能满足提供基本的存取款服务,难以分出力量推广移动支付。二是农村金融需求日益多样化,与“三农”金融产品创新不足之间存在矛盾。从生活方面来看,目前很多农村都已经实现了宽带光纤、自来水、天然气等到户,农民需要定期或不定期缴纳水、电、气、网络、通讯等各种费用,传统金融业务已无法便利农民基本生活缴费需求。而从产业化发展来看,农业产业链中的农户、加工企业等多方参与者也需要一整套金融服务产品来满足资金回笼、货物订购、企业对账等经营需求,农村基层金融机构尚无法与时俱进地提供完整的解决方案和金融产品。
(三)支付风险抑制了移动支付业务的深入发展
一是密码控制风险。登录密码、支付密码,口令卡、密码器、UKEY等认证措施是目前移动支付的主要密码认证方式,在农民的意识形态里安全程度上远不如银行现场办理安全,加之农村地区用户思想观念较为保守,担忧移动支付安全性不够,为了资金的安全性考虑,对移动支付不容易接受。二是系统运行风险。用户使用山寨智能手机或在电脑上随意下载软件,加上盗版软件、钓鱼网站等不利因素影响,移动支付的安全性会受到威胁,可能造成资金损失,账户信息和身份信息的泄露。
四、对策建议
(一)加大移动支付推广宣传力度,普及广大农村居民金融知识
一是形式多样,营造氛围。利用目前最为常见的报纸、广播、电视、网络等多种载体进行概念渗透,同时,印制与农民生活息息相关的挂历、年画、对联,将其发放到农民家中,采取通俗易懂的语言,抓住农民群众最关心的点进行详细介绍,明确告知移动支付的好处及老百姓多担心的诸如安全性等问题的解决方案。让农村群众从心里接受这一新生事物,并意识到这种新业务模式给自己生活带来的便利,提高他们参与其中的积极性。二是“以点带面”,全面铺开。所谓“点”就是将当地养种殖大户或者乡镇企业作为重点宣传对象,大力普及移动支付便利性。同时,针对长期在城市工作生活、新生实物接受程度较高的返乡青年群体展开宣传攻势,并通过他们来带动周围农民广泛参与。所谓“面”,指依托农村金融网点的营业场所及柜台进行宣传,通过电子显示屏、电视、横幅、宣传册等多种方式,多方位、全方面宣传移动支付业务,为移动支付新业务的推广扫清思想障碍。
(二)继续引导和鼓励银行以及非金融机构探索移动支付商业模式
一是建议人总行出台相关政策,对农村地区金融基础设施进行财政补贴,引导各银行业金融机构加大对农村地区的投放力度,提高现代化支付系统在农村地区的覆盖率,实现农村地区电子网络信息化。二是持续引导和鼓励承担“三农”任务的银行机构探索移动支付业务模式,详细分析中国农民工城市生活消费、农村生活消费行为,对现有金融服务资源进行整合,鼓励第三方支付机构进入农村地区,形成移动支付服务体系。三是加大政策扶持力度,营造良好的政策环境服务于农村地区移动支付业务,鼓励银行和支付机构根据农村消费者心理、行业特点,推出更贴心、更安全、更方便的移动支付产品。四是将现行的助农取款服务点、农村超市、农资批发部等发展为移动支付特约商户,进一步深化农村支付服务环境。
(三)加强对移动支付安全性的监管,保障资金安全
手机支付的好处范文5
不识庐山真面目
我们可能都听说过无线钱包或移动办公什么的,但真正尝体验过的人却廖廖无几。人们在种种文章的渲染下,感受的只是一阵风,或者一阵雨,凭着虚无漂缈的想像,只能是“不识庐山真面目”。移动商务到底是什么?大家心中没底。于是,有些人就这样认为,移动商务是一个特大的失败;有些业内人士也认为,它是一个沉睡的巨人,醒来的时间还没到嘞。是的,这一市场的确还没有真正形成,要回答它会不会成功还为时过早。从事移动商务的行家大多只是在考虑阶段,具体实施的人为数不多。静观其变的公司可能要等上几年才会着手移动商务计划。
随着时间的推移,人们对移动商务的理解层出不穷,各有不同。曾经,有人认为移动商务就是消费者通过无线装置从自动售货机里买上一瓶饮料什么的,或者从当当网上定购书本。还有人把移动商务看成是手机下载票据什么的,甚至还有人认为是悠闲的消费者去上一回星巴克,品上一杯“今日咖啡”就是移动商务。其实,移动商务的内涵很多,涉及到许多方面,包括无线银行、上网冲浪和路途中查看信息资料,等等。尽管移动商务有着一层高雅而神秘的面纱,不过,现在大多数消费者形象地管它叫无线钱包。从这一点来说,移动商务就是消费者通过他们的手机和PDA发送求购信号,经过确认后,他们就能从自动售货机或自动服务公司那里购买到所需的产品或服务,而不需要使用支票、信用卡和现金。
但是,无线钱包真正派上用场还有待技术的革新和消费者行为的改变,这可能会需要很长一段时间。尽管移动商务发展之路漫长,但还是无法阻挡它前进的步伐。
春来发几枝
沐浴春光,我们没有看到“千树万树梨花开”的盛况,却目睹了移动商务领域中绽开的几朵奇葩。据悉,中国移动现在已为行业和企业提供了多种移动商务平台,如移动会议通(随时召开电话会议)、移动办公助理(迷你的企业、个人移动办公系统)、随e行(无线上网办公)、空中光纤LMDS(宽带无线接入,速率可达155Mbps)等,行业和企业客户可以根据各自的特点、需要和成本预算采用适当的平台和相应的接入方案。中国移动还整合其丰富多彩的移动数据和语音业务,为客户打造出各不相同的解决方案,如移动数据业务方面的WAP、手机支付、彩信、百宝箱(无线Java)、随e行等业务。而天津可以通过手机从自动售货机中“打”出可乐、雪碧,真正体验着这种“打”出的快乐。对此,一些业内人士认为,此举意味着智能手机支付正式进入商用,“移动商务”悄然来临。这些在移动商务绽开的奇葩又一次激发出人们对移动商务的热情。移动支付的大团结,智能手机的兴起,移动梦网的缔结,为移动商务的发展铺平了道路。
据Yankee集团分析师扎威尔分析,无线钱包的普及要经过三个阶段:通信阶段、内容阶段和商务阶段。他认为,我们现在正处于通信的第一阶段,如今有50%以上的美国人正在使用手机进行通话和收发短信。中国手机用户更是占世界前列,目前的普及率提高到了20.1%。我们正在进入的阶段是内容的第二阶段。在这一阶段,人们购买信息内容,并通过无线装置来接受。这些内容有图片、游戏、体育比赛成绩和铃声。扎威尔预计今年美国人将会花费5000万美元来购买铃声。作为“产业”,移动商务已经上升到了 “经济复苏的关键”,日本更是率先定制了更加便利的移动电话结算系统,主导移动商务潮流。不过,他指出移动商务内容提供商会面临着与其它每一个互联网内容提供商一样激烈的市场竞争。作为消费者,多少年养成了享用在线免费午餐的习惯,可内容提供商为的就是要为提供内容而收费,不论是新闻网站还是体育网站。那么,这些网站会在起步的几年内提供免费的内容吗?或者他们的这种耐心早就在以前的网络生涯中消失殆尽? 这些还待时间来回答。
挑战传统商业模式
移动商务不会停留在以上两个吃喝玩乐的初级阶段,大腕们窥视的自然是最后的金光闪闪的商务阶段,移动商务市场的形成必将是不可避免的。在移动商务世界里,消费者可以通过无线装置购买现实世界中真正的商品,这种非虚拟的现实商品用不着发送到消费者的无线装置中,而是直接送到消费者的手中。
当移动商务技术完全过关了,一套完整的移动商务模式呈现在消费者面前时,消费者不会在乎你的技术如何如何先进,而只会在乎对他有没有用。也许,有人会坚持说,我用信用卡已经很习惯了,不想有什么变化。也许有人会问,移动商务能给我带来什么额外的好处?因此,扎威尔认为,在移动商务形成的早期,必将受到传统商业模式的挑战。商家首先要做的就是要说服消费者放弃使用他们的信用卡,取而代之地采用他们的手机来进行商品采购。而要让消费者相信你的前提,就是要让消费者明白移动商务能给他带来什么样的好处,会怎样改善他的生活质量。为了让消费者能确信移动商务真实可靠又好处多多,企业将会采取一些激励手段,比如用无线装置购买商品会较用信用卡或现金更加的方便快捷、价廉物美,真正做到无处不能,无所不在。我想这样的工作还要做很多,才能慢慢地改变人们的传统消费模式。
面对传统商业模式的挑战,分析家认为,我们必须具备以下几个因素才会使移动商务与电子钱包真正发挥作用。第一,消费者必须有方便随身携带的无线装置,这样就可以随身随地用上一把,就可以完全摆脱对传统商业模式的依赖,真正完全地实现移动商务过渡。同时,终端设备必须切实可行,比如,商店销售程序自动化要跟上,自动售货机要方便使用。这两类装置是确保交易成功的必要构件。目前,这两类装置发展很快,不久的将来就可以如愿以偿。第二,拥有无线装置的消费者和终端设备都要达到较大的规模,而且这些消费者还要热衷于移动商务,这样才能形成规模趋势。第三,必须有一个全世界移动商务的统一标准,做到全球联网。
手机支付的好处范文6
一、餐饮企业团购收入的产生和确认
团购(Group purchase)就是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。
团购的好处主要表现在两方面:一是团购价格低于产品市场最低零售价,二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。团购能够带来上述好处的原因:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格 和更优质的服务。二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间,并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。
团购网站随着互联网的发展,2010年如雨后春笋出现,走在电子商务网络购物前沿地带。由于团购价格便宜,产品样式多样化。很多网民都选择网上团购、网上在线支付货款。 团购网站支持的支付方式一般以下几种方式:一是网上银行,只要有银行卡开通网上银行业务就能在线支付。二是支付宝,只要团购网站装有支付宝接口,网民有支付宝账户就能使用支付宝付款。三是财付通,只要团购网站装有财付通接口,网民拥有QQ就能开通财付通付款交易。四是易宝,易宝支付用的比较少,团购网站也需要装有易宝接口,网民有易宝账户就能使用易宝支付。 以上所有接口都是团购网站交手续费,网民不需要交任何交易费用。
五是手机支付,手机支付业务是面向用户提供的一项综合性移动支付服务。团购消费的适合人群主要有以下几种:买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友;担心个体消费,在售后得不到应有保障的朋友;担心购买到假冒伪劣产品的朋友;准备、马上或已经开始各项大宗支出的工薪阶层,钱少的朋友;不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友;不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友;对自己和亲人的健康有强烈责任心,必须购买符合环保标准产品的朋友;在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。
餐饮企业作为老百姓日常消费支出最多的行业,在时代潮流的推动下,与时俱进,很多企业都和美团、大众点评和百度糯米网等多家团购网站签订了合同,进行网络团购消费服务。餐饮企业营业收入的确认是指营业收入入账的时间。营业收入的确认应解决两个问题:一是定时;二是计量。 定时是指收入在什么时候记入账册,比如商品销售是在售前、售中,还是在售后确认收入;计量则指以什么金额登记,是按总额法,还是按净额法,劳务收入按完工百分比法,还是按完成合同法。餐饮企业实际发生业务时应该按实际收款数确认收入。对于办理会员卡进行充值消费的收入,其收取的款项暂作为预收款,在卡有效期内分期确认收入。赠送的卡值属于商业折扣,不予计入收入。团购发生的业务,应在团购消费实际发生后确认收入,以团购金额作为收入确认数。
二、餐饮企业团购收入的确认分析
目前,餐饮企业在确认相关营业收入时,现金、刷卡消费、团购消费等各种形式的收入都是统一放在收入一列中,这样一来,只能是统一体现出餐饮企业某一天的全部收入金额,却没有明确列出团购收入和日常现金收入各发生多少,因此,在这种情况下,不利于餐饮企业团购收入的确认和日后工作的安排。建议餐饮企业在确认收入时,应该将现金收入和团购收入区分开来,并且,为了方便餐饮企业确认团购收入的具体来源网站,包括美团、大众点评、百度糯米(对于其他团购网站,可自行增加。)、现金这四大块,每一块儿又都分为金额、人数、次数都进行了详细的阐述,弥补了之前收入中没有团购这一部分,能让人更直观的看出团购消费在餐饮企业中的重要性,使公司内每一笔账目入账的资金有了很好的体现,一目了然。通过对团购收入的单独确认,可以直观的看出某家餐饮公司目前所占有哪些优势,在餐饮公司各门面店消费的人群都是通过哪种方式进行消费,这样,对于企业日后的宣传工作有很大的帮助,最终实现公司利润最大化的目的。