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供应链金融行业发展趋势范文1
[关键词]国际货代;供应链服务;市场规模
[中图分类号]F713 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2011)10-0012-06
1 中国跨境物流市场分析
中国跨境物流市场现状和市场规模
中国经济的快速增长,加速了全社会商品、信息和服务的流通,为以国际货代为核心的跨境物流行业的发展提供了广阔的市场空间。随着中国国内生产总值和外贸进出口总额的增长,中国跨境物流市场规模也将随之扩大。国内的巨大市场以及特有的比较成本优势决定了中国仍是世界的加工厂,这样中国就会逐渐变成世界的物流集散中心,中国跨境物流市场的巨大潜力不言而喻,跨境物流企业将获得更大的生存和发展空间。
1998年至2008年,中国跨境物流行业市场规模每年以10%以上的速度增长,高于GDP的增长速度。受本次金融危机影响,中国外贸出口行业遭受较大的打击,并且连带整个外贸产业链的整体衰退,跨境物流行业作为外贸产业链中重要的一环也受到沉重的打击,不少货代公司都在减员,有些规模小的公司甚至难以为继。但是随着经济复苏,外贸经济的逐渐恢复,跨境物流行业也出现恢复性增长,逐渐回到金融危机前的水准。而在中国政府4万亿元投资拉动内需的刺激下,市场出现新的机会,国内市场成为新的增长点。特别是在物流业振兴规划的适时推出,助推了行业发展。短期内行业企业受益于税费优惠,而长期政策引导将会明确行业发展模式,有利于:①市场规范步伐加快;②信息平台整合,扩大规模优势;③可能的政策优惠为公司发展提供良好融资环境;④重视技术创新,有利于长远发展。
根据上海市国际货代行业协会的统计,2009年中国国际货代市场规模已达8000亿元。在未来5年内,都将以10%~15%的速度增长。其中海运国际货代市场占整体国际货代市场比重约为7成。
根据测算,中国海运国际货代的市场规模将从2010年的1.11亿标准集装箱增长到2013年的1.64亿标准集装箱,未来三年的增长率都将超过10%。
空运国际货代市场相比海运而言,占整体国际货代市场比重要小得多,大约为15%。
根据测算,中国空运国际货代的市场规模将从2010年的275万吨成长到2013年的380万吨,未来三年的增长率都将超过10%。
2 供应链贸易市场现状与市场规模
2.1 供应链管理概述
供应链管理诞生于经济日益全球化、服务外包的大背景下。在国际上,供应链管理行业是第三方物流行业发展的高级阶段,目前尚不是以独立行业形式存在,因此国外并无专门的供应链管理行业分类。但国外此类企业的管理思想、发展途径、赢利模式、未来发展趋势,是中国供应链管理企业普遍学习、借鉴的对象,对我国供应链管理行业的产生、发展、未来产业升级均有重要影响。在中国,供应链管理从属于“现代物流”的范畴,其发展已越来越趋于独立,表现出更多自身特色,专业的供应链管理企业亦不断出现。
《物流术语》国家标准对供应链管理的定义是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制等。供应链管理围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。它所采用的是将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链的模式。
从物流服务对象来看,企业如果仅仅将运输与仓储环节外包给资产型的第三方物流企业,所节约的成本大部分是由自己组织运输与仓储的所损失的设备设施利用率。供应链管理则在其基础上,进一步帮助企业实现从原材料到产成品,从供应商到终端消费者的整个供应链流程的重构与优化。因此供应链管理对企业效率的提高具有更大的作用。
从物流服务的提供者来看,运输与仓储业务的准入门槛一般较低,竞争激烈,固定资产投资较多,业务利润微薄。而供应链管理服务则需要具备较高的专业知识与管理经验,通过整合第三方物流资源提供服务,固定资产投资较少,且通过对物流、信息流、资金流的整合可以创造更高的附加价值,进而获得更丰厚的利润。
从供需结构来看,一般性的服务、保守的运输和仓储服务,基本都是供大于求;而专业化的供应链一体化服务,能够满足企业特殊需要的个性化服务严重缺乏。从发展趋势看,能够适应企业专业生产需要的专业物流服务,适应精益化生产需要的精细化服务,将会获得更大的发展空间;而缺乏专业特色、简单粗放的物流企业生存空间将会进一步压缩。而且,我国物流业目前的发展环境与美国物流业80年代的发展环境极其类似,一是政策推动,政府出台了一系列物流改善政策,给物流的发展带来了极大的促进作用;二是新技术革新,以铁路运输为主的多式联运开始迅速普及,铁路集装箱运输也开始迅速发展;三是第三方物流快速发展,企业纷纷通过物流外包、撤出非核心竞争业务来提高经营效率。通过借鉴美国90年代以后的物流发展特征,我们可以预见我国物流业未来的发展主流很可能是供应链整合管理,而且增值型业务将成为新的利润增长点。
因此,供应链管理是比传统的储运服务更为高级的物流发展阶段,也是我国向现代物流发展的必由之路。而公司的供应链贸易业务包含了采购执行和销售执行两端,是供应链管理发展的一种新形态。
2.2 供应链贸易市场现状与市场规模
中国经济持续高速发展,为现代物流及供应链贸易服务行业的快速发展提供了良好的宏观环境。加入WTO以后,中国国际贸易额的成倍增长,2001―2009年中国商品进口年复合增长率为19.4%,商品出口年复合增长率为20.7%,这为物流及供应链贸易服务提供了广泛的业务基础。
2009年,中国与物流及供应链相关的总支出约7211亿美元,70%的物流及供应链管理服务提供商在过去三年中,年均业务增幅都高于30%。中国供应链贸易服务市场潜力很大,推动中国现代物流及供应链贸易服务发展的主要因素有三点,第一是跨国公司正在将更多的业务转向中国,甚至将发展重心转移到中国,这会产生大量的供应链贸易服务需求;第二是中国公司为降低成本和增强核心竞争力也增加了对物流及供应链贸易服务的需求;第三是政府的激励措施也刺激了中国现代物流及供应链贸易服务市场的迅速发展。 在经历了经济危机的衰退之后,中国物流及供应链市场价值年增长率预计将恢复到经济危机前的水准,保持20%左右的年增长率。到2011年,中国物流及供应链服务市场价值将达到10026亿美元,仅次于美国,将成为全球第二大物流及供应链服务市场。
3 中国跨境综合物流与供应链市场竞争格局分析
3.1 物流行业竞争格局与特点
近年来我国物流行业总量虽然发展速度较快,但由于起步较晚,业内企业的发展水平参差不齐,大部分的物流服务商只能提供简单的传统物流服务,而提供系统化、一体化综合物流服务的现代物流企业不多。
从参与我国物流市场的主体来看,目前我国物流行业的竞争呈现“四足鼎立”的格局:一是传统国有企业转型的物流企业,如中外运、中邮物流、中远物流、中海物流、中国储运等,仍占市场的主导地位;二是新兴民营物流企业,如锦程国际、新时代国际、飞马国际、怡亚通、新宁物流等,市场份额快速上升;三是外资物流企业,如DHL、德迅(中国)、嘉里大通物流、丹沙中福等,市场份额逐步扩大,并主要占据高端市场;四是源自生产流通企业的物流企业,如海尔物流、神华物流等,利用其与生产企业的密切联系发展供应链服务。
国内目前的物流服务商的规模和服务内容以及关注的行业都有很大的区别,这四类企业各有特点,也各有自己的市场定位。
其中,有部分拥有多元化股权结构的公司,如港中旅华贸国际物流股份有限公司,属于境外国有企业控股的跨境综合物流公司,另有少部分民营资本参股,多元化的股权结构使其兼具上述国有、民营、境外三类物流企业的特点:一方面由于民营资本的介入,使其拥有机制灵活、市场反应速度较快的特点,在细分市场的客户开发和维护方面具有优势,并且拥有较好的激励机制;另一方面,由于依托境外国有资本,具有较为雄厚的资本实力,拥有遍布全国主要城市的本土网络和覆盖世界主要国家的海外服务网络具有规模优势,且海运物流业务和空运物流业务平衡发展,是行业中极少数同时掌握丰富海运、空运运力资源且具有一定规模的公司之一。
3.2 跨境物流市场竞争格局和特点
我国以国际货代为核心的跨境物流行业发展速度较快,行业内企业众多,特别是2005年国家政策允许外资企业进入货代行业后,市场竞争程度更加激烈。截至2008年年底,在商务部备案的国际货代企业有18400多家,但据2009年的数据显示,海运货代服务营业额超过10亿元的只有26家企业,空运货代服务营业额超过10亿元的只有8家企业。绝大多数企业由于历史较短,规模很小,没有品牌影响力,竞争力较弱;少数企业拥有一定的品牌影响力和规模优势,但仍然是地域性的品牌,缺乏跨区域的品牌影响力。具体而言,我国跨境物流行业的整体竞争状况呈现如下特点。
第一,竞争集中于东南沿海地区,中西部地区竞争较少。由于环渤海地区、长三角、珠三角等东南沿海地区经济发达,跨境运输需求旺盛,加之该地区海运、空运等基础设施较为完善,因此,对货源的争夺和对运力资源的争夺最为激烈。中西部地区则因经济相对不活跃,跨境运输需求较少,且运输成本较高,因此该地区国际货代服务资源投入较少。
第二,区域内或单一行业竞争激烈,跨地区、跨行业的竞争较少。跨境物流行业尽管市场竞争者众多,但受自身资金实力、管理和技术能力所限,以及由于全国物流市场相互割裂,其竞争表现在某一区域市场的企业之间的竞争,例如长三角区域跨境物流企业之间的竞争;或者对某一行业客户资源的争夺,例如对电子制造行业的客户资源的争夺,而跨地区、跨行业的竞争较少。
第三,服务功能单一,增值服务较少,同质化竞争现象较为严重。大部分跨境物流企业只能提供海运物流或者空运物流服务,能提供多式联运(如海空联运)和满足客户其他不同需求的跨境物流企业较少;在提供跨境物流服务时,局限于报关、订舱等传统服务,在提供运输方案优化设计、综合物流服务方面较少,因此同质化竞争现象较为严重。
3.3 供应链贸易市场竞争格局和特点
供应链贸易从属于“现代物流”范畴,是供应链管理发展的一种新形态。但整体来看,我国的供应链管理服务行业的发展仍然处在初级阶段。目前,中国现代物流及供应链管理服务行业供应商功能单一,增值服务薄弱。供应链管理服务行业主要竞争还集中在物流运输层面,增值服务商无论是从数量还是质量上都与国外同类企业有不小的差距,现代物流及供应链综合管理服务商开始出现,但其行业渗透度及服务集成度都还不高,多数现代物流及供应链管理服务商侧重在某个或某几个行业,使现代物流及供应链管理服务行业竞争状况呈现出细分市场相对垄断的竞争势态。而且供应链管理服务行业市场相当分散,企业规模小,地域集中度高,80%的收益都来自长江三角洲和珠江三角洲地区。但从理论上讲,所有进口业务都可能成为供应链贸易企业的服务对象,目前供应链管理企业所占份额极低,表明供应链管理企业渗透程度还不高,未来发展潜力巨大,前景光明。
由于现代物流与供应链管理服务企业是专业的现代物流服务提供商,资源整合、服务内容以及服务范围是界定企业模式的重要方面,也是区别于竞争对手的关键所在。
首先,从资源整合角度来看主要分为两种:一种是仅拥有少量固定资产,基本上不进行大规模的固定资产投资,主要依靠组织协调外部资源进行运作的“非资产型”物流企业,由于不需要大量的资金投入,这类运行风险较小,在发达国家由于底层物流设施较为成熟,社会资源获取余地较大,很多国外第三方物流公司采取这类模式,并能提供较高的物流水平;另一种是投资购买各种装备并建立自己物流网点的“资产型”物流企业,该类公司需要较大的投入,拥有雄厚的资产、自己的网络与装备有利于更好地控制物流服务过程,雄厚的资产还能展示一个公司的实力,对品牌推广和市场拓展有重要意义。
其次,以服务内容来说可分集成度较低的功能型物流服务和增值型物流服务,以及集成度较高的综合集成服务和系统咨询设计服务。集成度最低的是功能型物流服务,这类企业提供诸如货代、运输、仓储与配送中的某一项或几项服务。他们的竞争力在于充分有效利用自有资源的基础上提高功能物流服务的经营效率,达到比自营物流更高效、更低成本的运作,传统的运输、仓储企业实际上就是提供这种服务的;提供综合集成服务的物流企业能够把供应链上的一段或者整个供应链的物流活动高度集成、有效衔接,进行运作、管理和优化,他们为客户提供一种长期的、专业的、高效的物流服务。
最后,服务范围是指物流企业所服务的行业范围。有些企业服务范围相对较窄、较集中,仅为单一或者少数行业提供服务,另外一些企业服务范围很广,可以为多个行业提供服务。在成熟的物流市场上,物流企业为了建立自己的竞争优势,一般将主营业务定位在特定的一个或几个行业,因为不同的行业其物流运作模式是不同的,专注于特定行业可以形成行业优势,增强自身的竞争能力。
经对比分析研究,根据企业提供服务内容的深度和覆盖行业和地域的广度,我国主要现代物流企业表现如图8所示。
4 结 论
中国经济的快速增长,加速了全社会商品、信息和服务的流通,为以国际货代为核心的跨境物流行业的发展提供了广阔的市场空间,也为供应链贸易服务行业的快速发展提供了良好的宏观环境。
供应链金融行业发展趋势范文2
关键词:电子商务;差异化营销;品牌;传播;消费需求
随着网络技术的兴起和新媒体的传播革命,移动互联网时代电子商务的蓬勃发展已经成为大势所趋。电商产业的兴起对消费市场的品牌传播、供应模式、消费结构都产生了极大的影响,电子商务以其高覆盖率、高传播效率、低交易成本和扁平化的供应链模式迅速占领市场空间,对传统实体销售造成了一定的冲击。但电商平台在发展初期为了尽快扩大市场份额,在品牌传播、服务营销方面不可避免地出现了同质化的情况,导致很多电商企业大规模地实施低价策略,严重压缩了企业的盈利空间,不利于电商企业的长远发展。随着电商发展进入了全新阶段后,以往的低价同质的营销策略已经不能适应消费者个性化的消费需求和追求高质体验式服务的消费趋势,依托于大数据技术的优势,以客户为中心构建差异化品牌形象和服务体系是未来电子商务的发展方向。
电商行业的差异化发展趋势
电商行业具有十分广阔的市场前景和与传统实体经济相比较更大的发展优势,行业的发展必然带来激烈的竞争,企业在激烈竞争中生存的唯一途径就是差异化发展路径。从2012年后电商行业的发展已经进入异质化时代,消费群体的个性化需求催生了品类的细分,整个行业在大体量类目上的关注度有所下降(田凤喜等,2008)。这种个性化需求也促使整条供应链发生集聚性转变,差异化数据搜索技术是未来工厂发展的重要支持。从行业的整体发展趋势来看,集中化、个性化、品牌化是行业发展的方向。
(一)由同质化竞争向异质化竞争转化
个性化需求推动市场细分。电商平台依托于网络技术的发展开始逐步崛起,相较于传统实体零售业电子商务拥有较大的优势。一方面,电子商务的高覆盖率可以在最大程度上占领市场份额,拥有庞大受众基数的电商平台可以打破空间限制,随时随地为消费群体提供所需服务的巨大市场容量,为电商平台的进一步发展提供了契机。另一方面,电子商务将供应链环节尽可能地进行压缩,扁平化的供应链模式取代了实体行业中的多层级分销模式,扁平化的供应链模式不仅有效地降低了交易成本,而且提高了交易效率,省去中间环节,垂直化地插入消费群体,与消费者形成及时的互动反馈。现阶段经过了迅速膨胀期的电商行业出现了增速放缓的态势,一些大型电商企业逐步形成垄断趋势,中小电商企业遭遇瓶颈期,开始明显感受到市场空间的压缩。消费者在不同的电商平台几乎可以找到相同的产品体验、相同的服务。很多电商企业不得不通过价格竞争来吸引消费者,这使得更多中小电商企业失去了竞争的优势,陷入了同质竞争的困境。当更加年轻化的消费群内容摘要:随着电子商务产业的快速发展,国内电商平台在日益激烈的同质化竞争中遭遇瓶颈。电商企业如果要在互联网生态体系中寻求发展,就要把握消费者个性化需求,建立企业自身的核心竞争力,强化品牌意识。本文立足于电子商务行业未来发展趋势,尝试在不断细分的市场中探索差异化营销体系的构建策略。关键词:电子商务差异化营销品牌传播消费需求体成为市场的中坚力量时,消费诉求将更加个性化、表达化,他们不再仅仅关注产品的功能性和实用性,而是更加关注自我意识,渴望通过个性化消费来展现自我的精神世界。在个性化消费需求的推动下,电商市场开始细分,以往全品类的营销模式逐步瓦解转化为小众化、个性化、差异化的营销方向,越来越多的电商企业开始注重品牌个性的打造、异质化服务的提供试图摆脱大规模同质化竞争所带来的困境。产品与消费者行为路径匹配度提高。消费者的行为路径最直接地体现在流量上,流量是消费者在购买商品时的自由选择,只有建立以客户为中心的个性化服务体系,提高产品与客户行为路径的匹配度,才能在竞争日益激烈的电商行业中存活下来。提高流量转化率的关键在于把握消费者个性化的行为路径,并提供与之匹配的产品服务,借此增加消费群体的粘度(徐会,2008)。在电商行业发展初期,电商平台往往采取低价促销、秒杀等手段进行流量的获取,在这一时期消费者对于产品价格的敏感度很高。随着电商行业的发展,逐步进入成熟期的消费者对于产品价格的敏感度降低,对于产品的个性化服务敏感度增加,因此商家对于流量获取的成本也随之提高,依靠价格竞争获取的流量转化率也很低。在这种情况下,要想最大程度上获取流量就要关注这部分消费者的需求,也就是根据差异化数据分析寻找这部分消费者的个性化行为路径,以匹配的产品吸引他们。例如,目前移动终端所获取的流量要高于PC客户端,根本因素是消费者消费习惯的改变,人们不再依靠电脑进行消费,而是利用更加便捷的手机移动客户端口进行产品搜索和消费,人们所体现出的行为路径是更加碎片化,因此结合这一行为路径特点所提供相应的产品,将产品与消费行为紧密结合加入消费者的行为路径进行精准推送,才能真正吸引消费者参与到购买行为中来。个性化供应链体系的改造。电商产业客户对工厂的个性化定制模式是供应链个性化的一种体现,也是未来电商产业的发展模式。但不可否认的是,在未来工厂生产模式中个性化供应链所涉及的生产成本不能忽视,满足绝对的个性化需求势必会推动生产成本的上涨,有可能为了产品的一个部分会导致整条生产线的更新。未来个性化供应链体系的构建原则是个性化的集聚将不同消费者的消费需求聚拢进行规模化生产,在一定程度上既满足差异化的消费需求,也降低了生产成本。这种差异化的需求需要依托于精准的大数据挖掘分析技术,这也是支持未来工厂发展的关键环节。未来电商产业的差异化发展不是以区分作为产品生产的基础,而是以建立品牌的自我个性为根本依据的。这种差异化的生产营销模式要通过强大的数据挖掘分析作为支撑,即建立差异化的数据分析平台,对消费者的具体消费行为、消费习惯以及消费倾向进行数据搜索集聚加以分析,对于消费者进行更加精准的产品推送,迎合消费者的消费心理,根据数据分析结果进行需求聚拢进行定制分类,一则可以降低定制成本,二则可以提高定制效率。可以说未来细分市场和定制模式为中小企业提供转型升级的空间,中小企业只要找到细分市场的方向就找到了生存的路径。细分市场分为两类:一类是在大品类里细分出高端小众市场;另一类是从大市场下开辟新兴市场,例如海淘。以食品行业为例,根据数据分析聚拢需求进行分类生产,完善体验式服务树立中小电商企业的个性化品牌(见图1)。
(二)由单一的价格竞争向综合性竞争转化
电子商务经过十多年突飞猛进的发展已经进入了成熟期,这一时期的突出特点就是由发展期的单一价格竞争向综合性差异化竞争转变。第一代电子商务专注于内容运营,第二代电子商务专注于品类运营,而未来电子商务的发展方向则是差异化的增值服务,而竞争的重点将集中在大数据信息上。从电子商务发展初期的特点来看,消费群体选择网购的原因集中在价格优势上,这一时期客户群体对于产品价格保持高敏感度。随着电商市场的进一步扩大,依靠价格优势而不断发展的电商平台开始逐渐认识到价格竞争所带来的劣势,低价竞争不断压缩平台利润,不利于平台综合服务体系的建立。与此同时,消费市场的消费层次发生了改变,消费者更加关注个性化消费渴望完整的消费体验。因此,未来电商市场综合性差异化竞争是大势所趋。综合性差异化竞争主要体现在三个方面:一是产品类别品质的差异化,这是市场细分所带来的必然结果。以京东为例,京东商城的前身是专业的光磁网站,经过长期的发展,京东已经发展成为一个大型的贸易商城。但近两年来京东开始进行品类的细分,从全品类里划分出高端品类和特殊品类,以适应市场的进一步细分。除了产品类别的细分,行业的专而深,形式的小而美都是市场细分的具体表现。专是行业的分化,从大的领域里分化出更加专业化的高端领域,电子商务金融业就是近几年发展的比较好的专业领域,电商平台只有更加具备专业特色才有可能构建新的盈利模式(娄佳奇,2008)。二是服务体系的差异化。差异化服务体系的构建是一项复杂的工程,从供应链到最终的移动客户端口都是差异化服务体系的一个部分。在每一个环节上都要以客户为中心、以个性化为基础,才能实现差异化服务体系的整体构建。虽然电商在平台战略操作上方向基本一致,但差异化的战略侧重点才是企业生存发展的关键,从不同侧重点切入建立核心产业链才能提高自身的竞争力。生态产业链的不同决定了所提供的服务不同,尤其是综合类电商全产业链的发展是有力的,但也具有高风险性,从产业链差异化作出区分建立差异化的服务体系,对不同客户进行有针对性的推送和展示,建立差异化的售后服务和差异化的体验式服务,才能真正地满足客户群体。以京东和阿里巴巴为例,京东产业链布局更加侧重于移动互联网和服务体系的构建,京东很早就开始构建物流一体化平台,以求在物流服务上寻求突破。阿里巴巴布局基础更加倾向于金融和流量,在金融领域阿里的支付宝,以其便捷性正在不断地积累和吸引用户,并依托于强大的支付宝平台构建网络金融体系,旗下的淘宝天猫等综合性平台也是流量变现的重要支持,以强大的流量变现金融服务作为新的利润增长点。三是企业的品牌化。电商企业在初期发展的最大弊端就是去品牌化,店铺推广的产品难以形成独立个性,在产品同质化日益严重的电商市场,缺乏独立的品牌个性很容易陷入生存困境。强化企业品牌和产品的一致性和个性化是适应分众需求的第一步,通过建立品牌个性明确品牌形象,在多平台进行联合推广建立品牌形象的完整性和一致性,才能与消费群体形成深度连接。阿里旗下的淘宝平台最初以中小店铺为主,产品零散分散从平台到商家都未能形成品牌印象,2014年阿里集团从淘宝中分化出天猫平台强化了平台的品牌形象,以高端、规范的品牌形象摆脱淘宝零散、杂乱、低质的受众印象,平台卖家也均以品牌企业与受众建立联系,企业形象更加的专业化。视频媒体乐视企业则是通过微信、微博等新媒体平台进行消费需求的聚拢,通过自媒体途径建立品牌推广的个性化,增加受众群体的粘合度,构建具有特色的微型产业链。
电子商务背景下差异化营销策略分析
(一)引导互动深化差异化品牌形象
电子商务发展初期,众多品牌在定位和品牌形象的塑造上采用相同的模式,相似的宣传语甚至是相同的推广方式。一是由于传播信息的泛滥,品牌的内涵立足于文化之上,新媒体的传播途径打破了精英文化,大量的文化知识的普及让品牌在内涵设计上很难推陈出新。其次是碎片化语境下信息传播的高速性和开放性。一个品牌在定位和形象上的成功会很快被同类品牌所模仿和推广。跟风抄袭情况严重,直接导致了传播内容的同质化。在网络媒体时代,无边无际的相同的宣传内容,相似的推广渠道,相近的品牌包装让消费者心理上产生了审美疲劳,进而对该品牌也失去了深入了解的兴趣。品牌的“思想”在于其内容和主题,内容主题的一致性是品牌价值主张和品牌形象的核心。传播中主题的一致性决定了品牌的识别度,除了基于消费者的需求外,同时也是品牌的灵魂和发展源泉。品牌主题的一致性是品牌获得关注和深刻印象的重要途径和手段。品牌的塑造就是打造品牌的个性,品牌传播的风格直接决定着品牌的形象定位和受众印象。保持品牌传播风格的一致化才能维护品牌个性的稳定性。要保持品牌个性的稳定鲜明和完整就是要保持品牌传播风格的一致性。例如品牌在微博传播的风格如果是幽默、平民化的风格,在微信或其他自媒体平台就要保持相同的传播风格,否则会瓦解品牌形象在受众者心中的稳定性,使消费者感到迷茫和混乱,影响对品图1电商差异化营销模型牌的接受程度。差异化品牌形象的构建要以碎片化信息作为驱动,引导受众群体进行互动,在互动中加深对品牌个性的确立。具体途径为以关键词作为引导发起话题讨论,以不同圈子的受众群体作为传播对象,在话题互动中建立品牌的差异化形象。以微博为例,同样是综合性电商购物平台,唯品会在品牌化的运作下官微拥有极高的辨识度,所构建的品牌形象也以贴近女性形象为主。在微博互动中所发起的话题也多围绕时尚、女性等话题开展,在信息流中植入话题使受众形成深度完整的诉求,从而提升品牌传播的价值。这种个性化的品牌特质就是企业发展的核心力量,并在互动中强化品牌个性增加受众的粘合度。同时这种互动性可以在最大程度上聚拢受众的需求,品牌可以通过新媒体平台倾听消费者群体的声音,进一步满足个性化的表达,从而建立品牌的差异化形象。
(二)精准推广建立差异化数据平台
差异化产品服务体系的建立是未来电子商务行业发展的方向,但个性化、差异化在供应链和平台运营以及服务提供方面的渗透都要基于大数据搜索技术之上,也就是说未来的电子商务产业大数据技术领域的竞争是重中之重。以个性化供应链为例,未来C2M等电商模式的发展都是供应链中差异化渗透的表现形式,未来工厂针对客户的个性化需求进行定制服务,但不可否认的是定制服务的成本远远高于批量生产,在这个角度上而言,电子商务可能会失去价格上的优势。针对客户需求进行数据挖掘分析,则会将消费群体的需求按照圈子进行聚拢划分,基于数据分析结果进行定制生产,就可以在最大程度上降低交易成本,提高交易效率。未来电商行业数据发展有三大趋势:一是数据总量的变化。整个互联网的接入数据是十分庞大的,这一趋势也在不断增长,未来庞大的数据处理和分析将是电商行业发展的技术关键所在。二是数据链的非标准化。数据的形式也是不断变化的,由最初单一的文字到声音图片甚至是视频都是数据非标准化的表现,因此对于非标准化数据的处理也是一大挑战。三是数据服务的变革。不同消费者将会产生不同的消费诉求,根据这些差异化的消费需求进行划分和需求聚拢形成不同的圈子,在形同属性下进行个性化的服务。构建差异化的大数据平台建立个性化数据库,不断地将数据聚拢在巨大的信息流中挖掘个性化的信息数据。一方面适应企业品牌化的发展;另一方面以差异化的数据为依据进行精确推送。这种数据体系的建立不仅仅涉及搜索引擎一个部分,同时涉及到移动客户端和自媒体平台,在多个环节的组合中挖掘信息流量中的个性化信息,将数据进行聚拢分析并集中推送。在未来电商行业的发展中,用户信息的甄别能力都是与日俱减的,这也说明客户的个性化需求是不断增加的,个性化信息所构建的个性化推荐引擎就是针对客户的不同需求进行信息推荐,掌握客户的消费心理、消费路径、消费特点,具有针对性地进行推送服务。个性化推荐不单单是一个模块,从实际来讲,个性化推荐就是以客户的消费路径为基础进行的一种预测和探索,这种预测应该是符合客户的心理期待的。一则可以增加客户的粘合度;二则深化客户的个性化消费体验。从个性化的推荐模块中,进一步引导客户进行交叉消费构成消费联想,也是个性化营销的一个重点。例如在众多电商平台中,天猫以其流量的优势率先发展精准推送服务,当客户在平台搜索一种商品类别时,后台数据库就会准确地将客户的搜素信息记录,并根据该客户的搜索路径进行分析加工,定期推送与之相关的产品。在未来的电商平台的发展中,会建立专门的推送引擎,对于推送服务会加想记忆,并根据各个平台数据搜索的综合结果进行分析,进行消费行为预测。例如建立统一的搜索引擎,综合微博、微信等新媒体平台数据,在个性化数据库中进行分析,全面把握客户的互联网活动轨迹,预测客户需求,进行智能化推送。但未来的这种大数据平台构建和路径预测服务也容易涉及消费群体隐私保护问题,需要一定的市场规范。
(三)综合推进构建差异化服务体系
差异化服务体系的建立有多个模块组成。首先是产品的差异化。电商平台的产品同质化问题十分严重,同样一种产品在多个平台均可以购买并且缺乏品牌标识。品牌个性的建立是以客户为中心、以产品为基础的,产品功能、产品包装、品牌设计都要具有一定的个性才能深化受众的感受。其次是价格的差异化。定制更加具有优势的价格策略是电商平台竞争的又一个重点。在传统的定价策略中是以产品为中心的,即销售的价格根据产品的成本来制定,但在电商平台中价格是根据消费群体的接受程度来制定的,消费群体总体接受程度高,商品的价格自然升高,即需求决定价格。在这个过程中,消费者的地位有所升高,自主选择权利增大。在网络销售过程中,采取公开价格的方式,所有的价格信息都是公开透明的。消费者自然会进行统一产品的多渠道比价,合理的差异化价格策略十分重要。一般而言,拍卖定价、免费价、使用定价都是未来定价策略的发展方向,在最大程度上满足消费者的需求才是竞争的根本。最后,渠道选择的差异化。电商销售渠道大致可以分为三类:一是直接渠道和间接渠道;二是宽渠道和窄渠道;三是长渠道和短渠道。不同的渠道选择会根据不同目标群体的需求,例如一些电脑品牌推出工厂对客户的高级定制服务,厂家根据客户需求直接定制客户需要的电脑系统,这种直销模式可以在最大程度上降低交易成本,同时也是直接面对消费者的最佳途径。渠道的差异化也是供应链发展的基础,根据消费者不同的消费需求进行渠道的选择,将差异化渗透到供应链中与消费者之间实现全面对接。结论差异化的营销策略是未来电子商务行业发展的方向,在经历了高速发展期后的电子商务产业逐步感受到了单纯的价格竞争、同质竞争所带来的压力。消费者不断增长的个性化需求推动了市场的进一步细分,过去的全品类营销和大规模推广已经不适于逐渐细分的市场,将消费者的个性化需求进行聚拢渗透到供应链建立个性化的数据库,针对不同的消费者进行精准推广。因此电商产业的未来发展方向就是差异化数据平台的建立以及企业的品牌服务个性化,只有把握差异化营销重心,电商企业才能在不断细分的市场中建立自身的核心竞争力。
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供应链金融行业发展趋势范文3
国内物流企业面临四个挑战
目前全球大型物流企业差不多入驻中国,对国内的物流企业带来强大冲击。叶伟龙认为,国内物流企业将主要面临四个方面的挑战:
第一是理念即企业对物流和供应链的认识。中国的物流行业对于现代物流的理解与国外有比较大的差距。虽然很多企业都冠名之物流企业,甚至供应链管理等,但实际上企业负责人对供应链管理的认识程度还是很低的。有相当多的企业仅仅是在做物流或者是供应链管理过程当中的最为低端的运输和仓储服务,更多的所谓物流公司、供应链公司越来越像一个纯粹的道路运输企业和仓储企业。再加上企业目前缺少整合整体行业服务的能力,极大地影响了中国物流业整体竞争能力的培育,也不利于与外资物流企业在中国市场上竞争、合作。
第二是行业内部自身的恶性竞争和来自于国外物流企业竞争压力。国内的物流行业竞争十分激烈,物流公司之间的竞争惨烈,服务价格偏低,同时外资物流企业凭借自身的资金和管理优势,在中国本土上的某一些领域已经具有垄断地位,对正在发展期中的中国的物流企业形成直接的威胁。
第三是成本,中国物流企业运营成本和管理体制有关,整体中国物流企业运营成本高居不下。近年来。国内物价、油价、人力等成本不断上涨,但国内物流企业很少有涨价,而每一次竞价之后,企业往往要牺牲本来就很微薄的利润。这在一定程度上也诱使了一些物流运输企业违反国家相关规定,包括违反国家有关的税收政策,经营一些非营业性的活动,在这种情况下,中国国内的物流企业经营成本持续加大,利润空间进一步缩小,微利物流企业已经是相当不错的结果了。2009年受金融危机的影响,国家出台了关于物流业振兴的纲要,相关的协会,行业组织提出多个建议与方案,包括对物流企业的营业税能否降到3%,目前危机已过,但税收还是在5%以上,整个行业的运行始终处于低效。
第四是快速发展中的融资风险,中国的物流企业和整个行业要快速发展,相当多的企业在发展融资当中遇到风险。特别是对很多的中小型物流企业在快速发展、扩大规模均遇到不同程度的资金不足问题,使得投资建设物流设施、基础设施难度进一步增大,物流企业资产性成本也很大,负债率普遍较高。
明确企业发展方向
叶伟龙表示,要培育物流企业的竞争力,除外国的条件之外,核心和关键还是企业自身的问题。国内物流企业要提高竞争力需要把握好四个方面的问题。首先要明确企业战略定位,中国绝大多数物流企业都缺少明确的战略定位;其次是精准的市场细分,理论上说每一个行业都有它的物流需求,如果一个物流企业没有主要的目标市场,你这个企业迟早将毁掉;三合适的发展路线,也就是说企业有了方向之后必须有目标。
“企业既要有明确的战略定位,又需要有比较精准的市场细分,同时又要有阶段性目标,人才也非常关键。” 叶伟龙强调必须要有一部分能够理解物流,同时能够实践物流理论或者供应链理论的骨干队伍,才有可能去实现整个企业的战略,保证整个企业的竞争力能够到达一定的层次。
“中远物流战略定位是做整合物流的服务商。” 叶伟龙介绍,整合物流服务的内容包括客户原材料的采购、制造、装配、订货、库管和分销及客户的上下游原材料的供应商的采购、分销等在内的服务,“现在中国的物流企业绝大部分是在做其中的仓储、运输部分,这在供应链当中是最为低端的,而且不是供应链中的核心的部分。”
“供应链不是我们现在所理解的仓储和运输。” 叶伟龙对供应链有自己的理解,供应链公司的最核心的功能和关键是如何为客户实现“双流”和“资金流”的更高效的运行。供应链管理公司围绕着核心客户,来完成核心客户贸易合同当中的采购执行和销售执行,同时配套以金融机构来为客户实现融资服务,而这种融资服务,是围绕着客户和银行进行连锁,完成协同采购的融资和协同销售的融资,实现物权的转让,如果能够把核心客户的贸易执行、采购执行和销售执行和融资服务能够进行有效地嫁接,再辅之于仓储和运输,这就是供应链管理公司的优势。供应链管理公司和物流公司之间的最大的差异在于利润来源不一样,物流公司的利润来源应该是和客户共同成长,共赢共生,前提主要是在为客户降低成本,从降低的成本当中获得自己的一部分效益和利益。但是供应链管理公司是在和客户共同在供应链领域当中创造新的价值,并且和客户在分享这种新的价值。
深圳市怡亚通供应链股份有限公司、深圳市飞马国际供应链股份有限公司两家民营的供应链管理公司在证交所上市就是为客户及其上游和下游客户提供采购和分销服务。
做精做细
据叶伟龙介绍,中远物流经过八年的实践,现正在按照公司的第二个五年战略规划,逐渐地往前推进。“刚刚成立的时候,海外的咨询公司和合作伙伴对我们能力进行评价,认为中远物流在2002年的时候只能做货运和简单的货物管理――货代。到了2008年,我们在做新一轮的五年规划,他们基本判断我们的服务能力可以满足整个供应链的需求。”
在细分市场方面如何来开展?叶伟龙表示,中远物流设定了四条标准,第一个行业发展的趋势,中远物流判断的标准方法如果这个行业在过去五年它的产值的增长值和未来五年我们的预测它的产值的增长值明显高于同期的GDP,这种行业中远物流是不会去接触和进入的,但中远物流会关注这个行业自身的利润率。比如说中国的制造业,要考虑如果这个行业的平均利润率,制造业的平均利润率,如果平均利润是5.52%,中远物流不会进入,这个行业发展空间有限,第三方物流利润低。
第二看行业对物流需求。理论上中远物流希望关注的行业其供应链越复杂越好,行业的供应链越复杂可以使得一旦和这个行业合作之后,它就很难离开供应商管理部门。另外中远物流也很关注这个行业前十位的企业加起来的产值占整个行业的产值比,产业的集中度越高,越有利于供应链的市场推广。第三个,物流外包程度,中远物流分析这些行业和细分市场的时候,会分析已经在这个行业做的物流公司情况,中国物流公司排100强的有多少个企业在这个行业做,世界前20位的物流公司多少已界入在这个行业,如果竞争太激烈,意味着要付出的代价更大。第四是市场竞争程度。中远物流每五年会做一次评估,每一年会做一次数据分析。
叶伟龙表示,从2003年到2009年,中远物流选择了几个行业进行了全面分析。第一个电子,第二个家用电器,第三个重化工,第四个会展,第五个汽车。这是中远物流第一个五年规划所进行的细分。两年前,中远物流在做第二个五年规划的时候,再次回顾和评估今后五年的发展趋势,对行业及产品结构进行了调整,第一个是电子,依然保留着,第二个家电和电子产品,增加了电子产品,也包含了精密仪器。第三个是化工,第四个是会展,第五全面退出了汽车物流市场,进入一个崭新的领域,航空及制造市场。第六新增设立探索新的商业模式专业公司。
如在电力物流领域当中,中远物流一直是我们国家最大的电力物流服务商,为中国的水电、火电、通电、核电,所有的电力公司、电力造厂商以及海外性的电厂提供成套电子设备,从生产、工厂到组装工具的全程的跨国物流服务,包括海外。同时,在难度最大的核电物流领域当中,中远物流是我们国家目前为止唯一一家能够为成套核电设备、核原料以及核废料提供全程物流服务的,在国内核电市场的成套装备当中,中远物流应该说占据了市场85%以上的市场份额。
供应链金融行业发展趋势范文4
近日,在北京上地的IBM研发园区举行的“走进IBM实验室”探索之旅中, IBM大中华区首席执行总裁钱大群、IBM中国研究院院长李实恭以及IBM中国研究院和IBM中国开发中心的专家,与到访的数十位媒体高层和记者分享了IBM对科技和行业发展趋势的洞察。钱大群就表示,IBM研发不仅仅集中于科技前沿和基础性理论的领域,而是结合行业需求和未来趋势,将研发的重心放在了深入行业应用之上。为此,未来的企业形态、新兴技术的发展、未来的行业发展需求,以及国家的发展需求,这四大发展趋势影响着IBM研发部门的创新方向,并给研发部门如何把创新的科技融入到行业的发展中提出了新的课题。
趋势一:未来企业形态
2008 IBM 全球CEO调查是全球有史以来开展的最大规模的CEO调查。IBM发现,未来的企业将具有以下五个特征:渴求变革,全球整合,让创新超出客户的想象,真诚而不仅仅是慷慨,彻底的业务创新。同时,IBM发现,中国的CEO更加关注“让创新超出客户的想象”和“彻底的业务创新”。与全球CEO相比较,中国的CEO更加渴望变革,对未来发展更加充满信心。而这些对创新的渴望和需求,则构成了推动研发的重要动力。
趋势二:新兴技术的发展
IBM研究院主持“全球技术展望”已经超过25年。通过“全球技术展望”,IBM对未来5~10年的技术发展趋势做出了预测,发现信息技术正在发生大量结构性的变化。它们包括:计算系统的再造,因业务需要的云计算,支持大量社群和数据交流的平台,实时和全方位信息处理与分析,随时随地执行业务。这些方向将构成未来信息技术支持并推动产业跳跃式发展的基础。
趋势三:未来行业发展需求
这些并不仅仅是纯技术讨论,而是探讨了新技术是如何应用到市场,如何改变和创建新的行业或企业的。技术的日新月异为通信、交通、医疗、金融、制造和零售等行业带来了新的机遇和方向。为此,与公共服务的日益重要相对应,一些行业个性化服务将成为未来发展趋势。而先进的技术又进一步推动了行业需求,这两者的相互作用构成了驱动创新研发的最直接的动力。
趋势四:国家发展的需求
供应链金融行业发展趋势范文5
内容摘要:供应链金融是以供应链管理为基础的一种金融服务,金融机构、核心企业、供应链上下游企业、第三方物流企业和政府是发展的主体。本文分别探讨了各主体发展供应链金融的动力机制,并从保障机制、管理体制、法制环境、人才培养等方面提出发展供应链金融的对策。
关键词:供应链金融 动力机制 对策
供应链金融的含义
随着全球竞争环境的变化和信息技术的进步,产业经济的发展已从企业间的竞争转向供应链间的竞争。我国的十一五规划把加快实现经济发展方式的转型作为经济工作的主线,而供应链生产模式的发展,正是经济发展方式转型的基本内容之一。供应链涵盖了从原材料供应商到最终消费者的整个过程,其间伴随物流、资金流、信息流的运动,任何一个环节的不顺畅都会影响到整个供应链的运作,因此,要求能够对物流、信息流和资金流进行集成管理。供应链金融是对一个产业供应链中的单个企业或上下游多个企业提供全面的金融服务,以促进供应链核心企业及上下游配套企业产-供-销链条的稳固和流转畅顺,并通过金融资本与实业经济协作,构筑银行、企业和商品供应链互利共存、持续发展、良性互动的产业生态。
发展供应链金融的主体结构
发展供应链金融主要涉及金融机构、供应链核心企业、供应链上下游企业、第三方物流企业和政府机构五个主体。金融机构指的是以商业银行为主的能够提供资本的机构,通过与物流企业合作,针对供应链上企业的财务运营特点和资金流动规律,进行相应的信贷、结算以及保证业务。同时,还可以根据第三方物流企业的规模、经营业绩、运营状况、资产负债比例以及信用程度,授予其一定的信贷额度,开展更加灵活的质押贷款业务。
供应链核心企业是指在供应链中规模较大、实力较强,能够对整个供应链的物流和资金流产生较大影响的企业。在供应链物流金融服务中,核心企业依靠自身优势地位和良好的信用,通过担保和承诺回购等方式帮助供应链中的弱势企业进行融资,维持供应链中各企业的合作关系。供应链上的上、下游企业是物流金融服务的重要需求者,其在运营过程中的资金缺口问题通过动产质押以及第三方物流企业或核心企业担保等方式获得。
供应链上下游企业是物流金融服务的重要需求者。根据企业的运营规律,供应链上的上、下游企业的资金缺口经常发生在采购、经营和销售三个阶段,目前供应链的上、下游企业针对运营过程中的资金缺口问题通过动产质押以及第三方物流企业或核心企业担保等方式从金融机构获得贷款。融资企业考虑的是需求、成本和效益之间的联系,追求的是供应链的运营效率和资本利用率。
第三方物流企业是指在物流金融中提供质押物的物流服务和资产管理服务的载体,可以利用其获取信息的优势,为商业银行的信贷业务提供必要的资料。政府是供应链金融的有力推动者,它可以制定相关的法律法规,为服务的展开提供依据;同时也是国家宏观经济的调控者,可以通过供应链金融等手段来维持整个国家的金融秩序;可以制定相关的优惠政策来解决中小企业的资金困难问题,推动整个国家经济的健康发展。
政府是供应链金融的有力推动者,它可以制定相关的法律法规,为服务的展开提供依据;同时也是国家宏观经济的调控者,可以通过供应链金融等手段来维持整个国家的金融秩序;可以制定相关的优惠政策来解决中小企业的资金困难问题,推动整个国家的经济健康发展;可以推动整个金融体系改革,为企业参与国际竞争提供有力的保障。
发展供应链金融的动力机制
在供应链金融的模式下,由第三方物流企业与商业银行携手合作,借助供应链核心企业的良好信用,能让供应链上下游企业获得更好的信贷支持,从而降低供应链融资风险,加快供应链上下游企业间的物流和资金流的流转速度,最终实现第三方物流企业、商业银行、核心企业和供应链上下游企业等多方共赢的局面,提高各主体参与和推动供应链金融发展的积极性。
(一)银行参与发展供应链金融的动力机制
一是降低金融机构风险。在实际融资活动中,作为金融机构的银行为了控制风险,需要了解质押物的规格、型号、质量等信息,还要察看权力凭证原件,辨别真伪,这些工作已超出了金融机构的业务范围。由于第三方物流企业在融资活动中处于特殊地位,能充分了解客户信息,掌握库存的变动情况,而核心企业具有良好的信用。由物流企业或核心企业作为担保方,帮助供应链中的中小企业进行融资,有效降低了金融机构的风险。
二是缓解金融机构的竞争压力。存贷利差目前仍然是银行的利润主要来源,中小企业数量多,分布范围广,资金分散但总需求量大,发展贷款业务的市场和潜力大。通过提供“供应链金融”服务,不仅分散了信贷投放,改变了过于依赖单一大客户的局面,还可以发现一批成长过程中的优质中小企业客户群。
三是有助于银行业务的发展。发展供应链金融可以提供客户满意的产品和服务;可以针对企业之间的交易行为及其特点设计产品营销方案,吸引中小企业到融资行开户并办理结算,带动了存款、结算和新兴业务的发展;可以实现供应链上资金流动的内部循环,从而推动各项业务的发展。
四是资金运行具有可靠的增值价值。供应链上的“融资”行动带来了资金驱动能量,推动了供应链上的产品流动,实现从低端产品向高端产品的转换,提高产品的附加值和核心竞争力,在间接地为核心企业带来更多利益的同时,防止了资金的沉淀,提高了资金的运行效益。
(二)核心企业参与发展供应链金融的动力机制
有助于核心企业稳定供销渠道。核心企业在供应链管理的过程中经常会遇到上游的供应商由于缺乏资金的支持或管理不善,不能保证按时、按量、按质交货,造成核心企业生产延迟;在产品销售的过程中下游经销商由于资金短缺拖延货款,使核心企业无法扩大销售等问题。银行开展的供应链金融业务,可以解决上下游中小企业的资金瓶颈,保证它们的有效运转,从而保证核心企业供销渠道的稳定。
基于核心企业的信用,提升供应链的核心竞争力。从核心企业入手判断其整个供应链,着眼于灵活运用金融产品和服务,一方面,将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业,解决供应链失衡问题;另一方面,将银行信用融入上下游企业的购销行为,增强其商业信用,改善其谈判地位,使供应链成员更加平等地协商和逐步建立长期战略协同关系,提升供应链的核心竞争能力。另外,供应链金融以真实贸易为支撑,颠覆了传统的信用评价体系,大大提升了中小企业的信用水平。因此,在供应链金融模式之下,完全颠覆了传统融资模式之下原有的融资关系,银行可以基于核心企业的信用,不仅为核心企业提供融资,而且也可以为企业的上游、下游提供融资支持,银行对企业竞争力的提升扩展到了整个产业链竞争力的提升。
(三)供应链上、下游企业参与发展供应链金融的动力机制
一是大大缓解融资限制。中小企业因其信用等级普遍较低,可抵押的资产较少,财务不健全,在传统的授信方式下,银行很少考虑为其融资。供应链金融改变了过去银行针对单一企业主体进行信用评估并据此作出授信决策的融资模式,使银行从专注于对中小企业本身的信用风险评估,转变为对整个供应链及其核心大企业之间交易的信用风险评估;从关注静态财务数据转向对企业经营的动态跟踪。在考察授信企业资信的同时更强调整条供应链的稳定性、贸易背景的真实性以及授信企业交易对手的资信和实力,从而有利于商业银行更好地发现中小企业的核心价值。中小企业信用等级获得提升,使得处于供应链上下游的中小企业在该模式中能够取得在其它方式下难以取得的银行融资。
二是降低资金需求方的融资成本。传统模式中,供应商和消费者为了避免风险,资金流运作多是通过银行借助信用状况进行,这种方式不仅手续繁琐,而且还会产生不必要的成本,加重中小企业资金周转负担。而通过供应链金融业务,根据第三方物流企业的资信,金融机构授予物流企业一定的信贷额度,由第三方物流企业直接代表金融机构同贷款企业签订质押借款合同,同时为企业寄存的质物提供仓储管理服务和监管服务。从而将申请贷款和质物仓储两项任务整合操作,提高质押贷款业务运作效率,有利于企业更加便捷地获得融资,降低融资成本。
三是有效盘活中小企业流动资产,解决抵押不足的问题。目前国内商业银行的贷款方式仍以固定资产抵押为主,但对大多数的中小企业来说,可以用作抵押担保的固定资产比较有限,而同时这些企业拥有的流动资产往往却占企业总资产大约60%比重。在供应链金融模式下,中小企业可以将所交易商品的动产或货权质押给银行,从而取得银行授信支持;也可以依托于实力强的上游供应商的商业信用,通过一定的责任捆绑来取得银行授信支持;还可以依靠其支付能力强的下游买方的信用,通过转让应收账款给银行来取得授信支持。
(四)第三方物流企业参与发展供应链金融的动力机制
一是有助于业务范围的拓展和竞争优势的形成。供应链金融服务是在仓储、分拣、包装等传统的物流服务基础上提供的一项增值服务,日益成为物流服务的一个主要利润来源。第三方物流企业通过参与供应链金融,使其得以控制全程供应链,为其创造了新的增长空间,提升了综合价值,稳定和吸引了众多客户。供应链金融使物流企业与供应链的合作加深,有助于形成其自身的竞争优势。
二是避免同质化竞争、提供增值服务的需要。当前我国的第三方物流企业发展呈现物流企业低层次、同质化竞争严重的现状。对卡车运输、货代等一般物流服务而言,激烈的竞争使利润率下降到很低的水平,而且没有进一步提高的可能性。对于供应链末端的金融服务来说,由于各家企业涉足少,目前还有广大空间,于是包括UPS在内的几家大型第三方物流商在物流服务中增加了一项金融服务,将其作为争取客户的一项重要举措。
三是第三方物流是发展供应链金融的载体和桥梁。首先,第三方物流企业使得银企合作成为现实,我国金融政策规定金融机构实行分业经营,不得从事金融服务以外的其他领域的经营活动,因此,对动产质押的仓储 、监管等就得依赖第三方物流企业具体实施。其次,通过第三方物流企业对融资企业动产质押物的科学管理,以及提供信用担保的融资运作模式,可以有效地分散银行信贷的系统风险。
(五)政府参与发展供应链金融的动力机制
一是有助于建立良好的融资环境。通过制定明确、灵活的供应链金融政策,真正解决中小企业融资难的问题。通过风险甄别技术和有效的风险防控措施,减少呆账和坏账的发生,增加国家金融制度的安全性和整个金融体系的稳定性。积极与国际金融制度接轨,鼓励金融制度和金融模式的创新,出台各种优惠政策和相关的配套措施来促进其健康发展,酿造良好的发展供应链金融的环境。二是有助于应对国际竞争。我国加入WTO以后,竞争更加激烈,金融危机的爆发更是给全球的经济发展造成了巨大影响。尤其是中小企业,由于缺乏资金,抵御风险的能力更差,发展前景堪忧。国家一方面要防止金融泡沫的出现,维护整个金融体系的稳定;另一方面要促进占企业绝大多数的中小企业的发展,在资金上给予扶持。供应链金融模式对政府来说是两全其美的好事,由于其风险小、成本低、门槛低,真正能解决众多金融机构对中小企业“想贷不敢贷”的尴尬局面。
发展供应链金融的对策
(一)提高发展供应链金融的意识
政府有关部门应当进一步提高发展供应链金融的意识,充分认识它对行业发展的带动作用,并采取一系列的措施支持其发展。积极构建金融机构和物流企业沟通、交往的平台;设立政府专项基金为供应链金融业务提供担保,促进供应链金融业务的开展;在政府招商中重点引进国内外知名物流企业和金融机构,利用其先进经验和成熟模式带动物流产业的发展,对开展供应链金融业务的物流企业和金融机构进行政策倾斜,适度给予税收优惠或财政支持。
(二)建立供应链金融保障机制
一要通过订立各项契约保证供应链内企业之间相互信任,将企业间原有的关联交易外化为契约交易,尽量避免摩擦;二要建立信息技术平台,供应链中的企业可依托互联网技术,通过ERP系统平台,利用EDI等信息处理技术,建立物料与资金数据高度共享的信息网络;三要对物流、信息流和资金流进行封闭运行。供应链金融要选择一个强有力的物流公司合作,它可为供应链提供信息、仓储和物流等服务,帮助银行监控物流和企业动产,达到银行控制货权的目的;四要企业的应收款指定账户开在银行,付款企业配合银行将采购款汇入指定账户。
(三)政府牵头培育良好的信用管理体制和法制环境
国际贸易中已经建立比较成熟的信用保证体系,而国内贸易使用最多的是票据结算,缺乏统一的、可流通的,并得到各方认可的担保,各商业银行之间也缺乏可实行的通开通兑模式,这是造成供应链金融交易和操作风险的关键因素,因此,规避供应链金融风险,建立和健全全国性的信用管理体制是关键。另外,《物权法》虽为商业银行授信业务创造良好法律环境,但其也存在动产抵押的登记公示方法上规定稍显笼统、动产登记部门多、公示性差等不完善的地方,给商业银行带来机遇的同时也带来了一定的风险。因此,政府要进一步健全物权法登记的体系,并将陆续出台配套的相关法律法规及部门规章;同时,做好风险管理的执法工作,制定责任追究办法,创造一个公正的法制环境。
(四)加强供应链金融的风险管理
一要建立供应链战略风险管理机制。供应链金融主办银行要时刻关注供应链运作情况,掌握供应链企业的内部薄弱点,观测外部环境的发展趋势。同时要建立一整套预警评价指标体系,当其中一项以上的指标偏离正常水平并超过临界值时必须发出预警信号,启动应急处理预案,确保目标供应链良好有效的循环;二要对核心企业的经营情况进行跟踪评价。对其业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发等进行及时调查和科学评估,一旦发现问题,及时通知关联企业进行预防和改进;三要实行供应链关联企业信用管理。银行根据自身管理需要,建立信用模型和数据库,对供应链各方之间的相互关系设置信用值,还要通过供应链核心企业的平台,对与该核心企业发生的交易进行信用管理;四要坚持“自偿性”原则。通过基于单证、发票或采用动产和应收账款质押等方法,灵活运用单笔授信、短期金融产品、封闭贷款等为客户提供专项的自偿性贸易融资服务,从而化解供应链金融运营风险。
(五)以核心企业为中心提供优质服务
政府部门应在政策上给予支持,如通过土地的低成本使用、税收的减免等政策扶持一些管理规范、发展预期好的企业,使它们在较短的时间内成长为行业内的核心企业。在产品和服务方案设计中要从核心企业入手,借助核心企业向外辐射,贯穿整个供应链上下游企业,如对上游的原料供货商重点开拓应收账款质押融资、保理等产品,对下游的经销商着重提供动产和仓单质押等产品;经过一轮辐射之后,再以这些供货商或经销商“包围”横向的核心企业,并以这些核心企业为出发点,编织供应链融资网络,体现“横到边、竖到底”的纵深服务。
(六)加强供应链金融人才的培养
供应链融资业务是一项知识面广、操作复杂的业务,对从业人员要求较高,应尽快培养一批熟悉国际金融、国际贸易、法律等知识的复合性人才。一方面,可以引进高水平高素质的复合型专业人才;另一方面,抓好全员经营理念的培训、信贷政策制度的培训,尤其是《物权法》和相关法律的培训、财务风险评估培训和贷款贷后管理知识的培训等。通过针对性学习,尽快提高银行业全员整体素质,尤其要尽快提高信贷人员的政策法律水平和业务操作技能,以适应供应链金融业务发展的要求。
(七)加强供应链金融创新战略
一是技术创新。通过互联网的技术创新,建立我国产、供、销的完整供应链信息系统;将互联网运用到基础产业和服务产业,建立起不同行业产品的基础供应链信息管理平台,为供应链金融实现技术的整体管理创造条件。
二是制度创新。实现对原有的银行分业管理向混业管理的转变,允许银行把非核心的业务合理有序地外包给专业的供应链第三方综合物流金融中介公司,允许诸如第三方综合物流金融服务公司中介服务的存在,并依法从事有关融资业务。
三是银行业务创新战略。在客户结构方面,改变过去以供应链核心企业等大客户为主的格局,开始关注规模较小或资质较弱的中小企业,可以分散客户集中度的风险,对占中国企业绝大多数比例的中小企业的经营发展有较好的促进作用。在业务结构方面,开展业务覆盖范围广的、附加值高的供应链金融服务,可以增加商业银行交叉销售机会,有效带动中间业务、结算业务和低成本结算性存款的发展,也有助于优化业务结构。
四是融资体系创新。银行可根据应收账款给核心企业贴现或提供相应贷款,或者核心企业将应收账款通过国际保理投保后卖给银行,以解决资金链困境;银行也可单独或通过银联打造银企电子商务平台,整合供应链上下游商流、物流、资金流和信息流,为企业提供国际贸易和物流融资解决方案;为满足中小企业动态融资需求,物流战略伙伴进行质押贷款和最终结算,实现质押业务由静态向动态、从原材料到产品的转变,重建供应链上下游企业信用机制和应收账款融资机制。
结论
供应链金融充分利用供应链生产过程中产生的动产或权利作为担保,将核心企业的良好信用能力延伸到供应链上下游企业,有利于降低金融机构的风险和新业务的拓展;有利于弥补广泛存在于中小企业的融资缺口;有利于满足第三方物流企业避免同质化竞争、提供增值服务,从而形成竞争优势的需要;能够降低供应链整体融资成本,增强供应链上企业的创新能力。
参考文献:
1.冯瑶.供应链金融:实现多方共赢的金融创新服务.新金融,2008
2.何卫萍.供应链环境下物流金融若干问题的思考.重庆科技学院学报(社会科学版),2009
3.冯静生.供应链金融:优势、风险及建议.区域金融研究,2009
4.陈李宏,彭芳春.供应链金融发展存在的问题及对策.湖北工业大学学报,2008
供应链金融行业发展趋势范文6
关键词:供应链金融;授信主体;市场配套体系
中图分类号:F830 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)27-0098-03
引言
得益于中国经济的快速发展以及政策推动,近年来中国的物流业得到了迅猛的发展。据相关统计,中国2013年社会物流总额达197.8万亿,社会物流总费用为10.2万亿元,同比增长9.3%。物流业的增加值为3.9万亿元,同比增长8.5%,占GDP的6.8%[1]。相较于物流总额和增长速度的高企,物流企业普遍利润低下却也是不争的事实。
现代商务是物流、资金流和信息流协调共同运作的结果。作为世界全球四大快递企业之一的UPS,2002年就正式成立了供应链解决方案公司,而供应链金融是其一项战略服务项目,是企业新的利润源。本文就供应链金融在中国发展中的出现的问题进行了较为详细的剖析。
一、供应链金融的释义
供应链是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接,业务围绕核心企业开展。供应链中包含的供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户等都是相对独立运作的个体[2]。
以供应商为例,为按时按质给制造商提供订单产品,需要进行原材料的采购、对原材料加工生产、产成品销售。企业一方面急需资金进行原材料的采购投入生产,另一方面产成品的销售回款往往有较长的账期,配套企业实力有限,往往与核心企业的议价空间有限,饱受现金流的困扰。核心企业的上下游配套企业多为中小型企业,自身信用评级不够,缺乏可抵押的资产,融资能力较弱。供应链金融便是借助于核心企业良好的信誉、强大的履约能力帮助中小企业进行融资。供应商拿到核心企业的订单后,便可凭订单向授信企业申请贷款。授信企业在考查企业自身经营能力,核心企业的履约能力等决定是否进行贷款,改变了过去专注于对企业财务报表的分析,将考点放在企业持续经营能力上,强调贸易自偿性[3]。
供应链融资为组合关联授信,面对供应链全过程,关注各个节点运行状况,凭借核心企业强大的履约能力[4],寻找供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户等不同主体的融资机会,利用各种金融产品,组织、协调,保证整个供应链的低成本、高效率运行,从而达到提高整条供应链竞争力的目的。
二、供应链金融在中国发展的现状分析
根据UPS的《亚洲商业监察》报告中显示,中国23%以上的企业饱受资金流的困扰,而另一方面,有十几万亿元的存货、应收账款的资源闲置。如果能盘活这部分的存量资本,便可很大程度上帮助广大中小企业摆脱贷款难的困境。 自从中储1999年在无锡开展第一笔仓单质押业务,供应链金融业务在中国已走过十多个年头,得到了迅猛发展,但同时也面临这不少问题:
(一)授信主体多元化,但中小企业融资成本仍然高企
1.授信主体一:银行。银行擅长管理资金,而物流企业具备信息优势,因此银行、物流企业、借方企业三方形式在业务开展中最为常见。在实际运作过程中,贷款的发放形式有两种:(1)借方企业与仓储企业签订仓储合同[5]。(2)根据物流企业信誉、资金实力、经营状况等,由物流企业提供担保,向其提供一定的信用额度,由物流企业根据掌握的资料,决定贷款的发放对象和金额[6]。 由于物流企业对借方产品的出入库情况、销售量、价格变动、行业信息等掌握的更全面、更清晰,因此第二种形式可以帮助银行挑选优质客户,拓展业务范围,降低贷款风险。
2.授信主体二:物流企业。这类企业也称为物流金融公司,UPS是典型的例子。旗下除了货运、包裹递送、运输、清关等传统业务外,公司还通过UPS Capital金融平台为客户多种增值服务,包括小额业务贷款、货到付款、保险服务、商业金融、信用卡服务等。由于美国允许混业经营,UPS在2001年并购了美国第一国际银行,将其改造成UPS金融部门,实现了物流与金融集成,为其服务的开展扫清了障碍。
3.授信主体三:网贷企业。近年来,网贷企业进入传统银行领域的脚步加快。网贷具有门槛低、审批快、手续简便的特点,其面对的客户大都为小微企业。网贷企业大致分为两类,一类是纯贷款公司,在中国,由于没有完整的企业经营数据,因此对于这类公司而言,征信信息的获取是个难题。另一类企业源于电商企业,如阿里巴巴小额贷款公司,其客户多是阿里巴巴、淘宝、天猫的网点经营户。
以上三个授信主体一定程度上实现了金融产品的差异化补充,银行在贷款金额、贷款期限(至少为6个月)等方面有着严格的规定,对于小微企业小额度、短期限的贷款往往不感兴趣。而类金融物流企业和网贷企业的服务正好弥补了这一空缺。但由于银行长期的垄断地位,其在发放贷款总量上仍占据绝对地位。尽管国家出台了多项政策支持中小企业融资,但实际情况并不乐观。
(二)物流服务内容日益丰富,但物流企业的服务水平有待提升
参与物流供应链金融服务的企业,大致可分为两种类型:
1.传统的物流仓储企业。这类企业普遍面临利润低下的问题,仅2012年为例,仓储企业平均利润率仅为3%,远低于物流企业平均利润率7.3%[2]。存货质押业务是最常见的开展形式,银行需要仓库存放质押货物,自身不具备、也没有能力来跟踪监管货物。在专业分工细致化的大趋势下,一些资金实力雄厚、内部管理相对完、信用良好的物流企业便承担了货物监管的职能。
2.一站式物流供应链管理企业。即针对供应链需求,为客户提供除其核心业务以外其余供应链管理服务,如采购、产品营销支持、进出口通关、供应链服务管理、供应链结算配套服务、供应链信息系统等一系列、全方位的服务。这类企业普遍轻资产,资产负债率高,辅助的仓储以及运输业务等皆采取外包形式,全程供应链管理将资金流封闭在供应链中进行运转,保证了资金的安全性,形成资产池。
一站式供应链服务商则是在其提供的一站式服务的供应链各个节点寻找机会,如在采购环节中,帮助客户垫付部分货款,解决客户短期融资的需求,销售环节中,承担代收货款,取得全部货款,按照约定时间将货款交还给客户,利用时间差获得一笔不菲的货款差额,实现了资金的滚动使用。以怡亚通为例,其主营业务范围主要包括生产服务供应链平台、流通消费供应链平台、产品整合虚拟生产供应链平台、供应链金融服务。供应链金融服务内嵌于公司各项业务中,实现公司业务的顺利健康运转。
(三)评估、征信等配套体系未能匹配,限制物流金融业务升级
从发达国家的发展经验来看,商业银行的服务对象以中小企业为主,大型企业可通过股票、企业债券的发行等满足自身的融资需求。详细、公开、透明的征信体系的建立使贷款发放企业能够全面系统地掌握企业的真实经营情况,专业具有公信力的评估机构,保险体系等的建立贷款发放的基础。
在中国,融资难、抵押难、担保难是大部分中小企业面临的困局,存在的问题有:
1.很多中小企业经济实力较弱,固定资产少,经营管理不规范,财务管理水平低,报表账册不全,内部制度不严,银行很难通过公开渠道方便获取其的真实的经营历史业绩,很难迅速准确地判断企业真实的信用水平,需要银行通过在税务部门、商圈(行业)客户、水电量上进行信息的交叉验证,需花费大量的时间精力。
2.从质押品种来看,企业存货质押仍占有绝对的比重。一方面从对于股票、国债、承兑汇票等企业更倾向于进行变现,另一方面对于专利权、著作权、商标使用权等评估缺乏有公信力的专业评估公司[7~8],银行懂资金管理但无法对专利权、著作权、商标使用权等作准确的估值,一旦企业经营中出现问题,银行缺少质押品的处理渠道,变现难度大,处置风险大。
3.中国动产抵押、权利质押登记中存在的登记信息分散、登记信息查询不便、登记公示效力差等问题,根据中国现行法律法规的规定,中国动产抵押、权利质押的登记机关近20个,如企业设备、原材料、产品或半成品等在工商管理部门登记,船舶、航空器、机动车等在有关交通管理部门登记,而应收账款质押在信贷征信机构登记等。这种登记公示效力差,很难起到登记公示在预防物权冲突、降低交易风险方面的作用。
近年来,由于经济增长速度变缓,企业信用状况急剧恶化。根据银监会的《商业银行主要监管指标情况表》显示:截至2013年末,商业银行平均不良贷款率升至1%。银行经营强调安全性、效益性和流动性,其中,安全性排在首位,配套体系的建立必不可少。
三、对策建议
(一)放开准入渠道,助推金融市场分层
据相关统计,2013年国内银行业的利润80%以上来自于存贷利差收入,只有不到20%来自于投资收益和手续费收入。面对有限的资金信贷额度,相同条件的中小企业只能通过提高自身的贷款利率来提高竞争优势以获得贷款。巨额的存贷利差收入使银行失去金融产品的创新动力,资金的使用对提升经济运行效率的提升效果不明显。现今市场,旧有的金融体系受到了民间资本前所未有的冲击。
中小企业资金链危机和融资瓶颈刺激了民间资本兴办小额贷款公司、担保公司等金融体系的建立。如阿里小贷款,据阿里的数据,截至2012年底,其小微企业客户已超过20万家,它们全年平均占用资金时长为123天,实际付出的年化利率成本仅6.7%,比传统商业银行的平均融资成本至少低了2~3个百分点,无担保情况甚至达到是前者的两倍。前端分析为贷款者进行信用评级,其中经营年限、交易状况、商业纠纷是评价的关键点,中端支付宝控制支付系统,后端通过信用黑名单、阻止交易等,让失信者付出代价。中小微企业贷款一向是银行风险高发区。据银监局的统计,中小微企业贷款的不良贷款比率达到2%。而阿里小贷的贷款不良率在1%以内,远低于平均水平。
2014年3月,由银监会牵头推进的民营银行试点工作有了进展,10家民营资本参加了5家民营银行的试点工作。这些企业立足于某个行业领域或者某区域,对于贷款对象的盈利模式,经营状况,资金实力有更深入的了解,贷款也更具针对性,安全边际也更高。阿里巴巴提出的小额小贷和腾讯提出的大额小贷都是基于其核心交易平台与可靠的数据分析,对数据、技术的依赖大于人工依赖。
民间资本的进入丰富了金融市场层次,产品和业务也更加多元化,通过增加金融供给,使利率真正反映资金价格,提高资金的利用效率,达到资金的优化配置。
(二)扩展物流企业服务范围,提高企业服务水平
根据中国现行《物流企业分类与评估标准》(2005年颁布)[9],物流企业可分为三类:运输型企业、仓储型企业和综合型企业。物流行业发展日新月异,物流企业提供的服务呈多元化发展趋势,由过去的提供仓储、运输等基础服务转而向贸易、金融、采购等服务延伸,综合型物流企业已成市场主导。
从国外先进企业发展经验来看,综合型确是物流企业的发展方向。以UPS为例,其业务主要包括国际快递、国内快递、运输和供应链管理。强大的运输力量、高度整合的网络设施资源、先进的信息技术是开展业务的基础。据统计UPS在全球范围内有2 700个营运设施,10 300辆配送车辆,73 500投递点,395 000个雇员[10],给它带来丰厚利润的供应链金融业务是保障供应链物流的配套产品。UPS发展模式给中国现阶段的物流发展提供了两点借鉴:
1.运输、仓储、配送等服务是物流企业应夯实的基础。供应链金融、高度定制化、行业精细物流等立足于基础服务之上。国内不少企业也意识到了这一点,以提供一站式供应链管理服务的怡亚通为例,过去运输、仓储环节多为外包,近年来也加大了供应链基地的建设,在重要的区域、城市建立自己的网点。目前,已建成上海金桥、大连供应链基地,深圳、长沙、上海洋山等供应链基地也正在建设中,总面积超过30万平方米[11]。
2.服务应更加深入、细致化。以质押监管为例,多数企业的服务仍集中于质押货物的储存保养,企业所得利润有限。事实上物流企业掌握大量行业动态交易信息,如商品每天的到货量、出货量、销售量、销售金额,可以协助放贷企业判断借方企业的经营状况,推荐合适的客户,提供质押商品的历史价值资料,监控质押商品的存放状态和价值变动情况,一旦货品提货数量或者价格低于预定值,及时向放贷企业预警,降低贷款风险。
(三)加快物流金融配套体系建设,促进供应链金融持续健康发展
供应链金融涉及范围很广,涵盖银行、保险、评估、核心企业、成员企业等,供应链金融的风险主要在于链条的稳定性,一方面成员企业是否能够完成核心企业订单或者销售任务,另一方面核心企业是否有强大的履约能力,确保供应链资金的安全,企业的经营业绩是关键。然而银行为确保资金的安全性,往往要求成员企业通过提供担保、房产抵押、股权质押等方式实现信用增级,达到银行贷款发放条件。就现行态势,配套系统仍需加强建设:
1.加快建立较为完善的社会信用体系。建立中小企业信用信息档案,扩大信用信息征集范围,注重数据的时效性。建立科学的信用评级标准和评价方法,完善升级机制,督促企业长期按照标准、诚信经营。建立中小企业信用的惩戒机制。
2.培养、规范一批具有公信力的评估机构,扩大质押范围。成员企业提供的质押品如专有设备、专利权,商标使用权等,银行很难认可,主要原因在于权威评估机构匮乏,评估结果缺乏公信力,缺乏统一的标准和规则,无法对相关质押品做出客观的价值判定。规范评估管理,加快法制化进程势在必行。
3.建立统一的登记信息公开制度,增加登记信息的透明度。建立全国集中统一的动产抵押、权利质押登记信息公开制度,推动动产和权利融资业务发展、避免重复质押、降低业务风险。实现方便、便捷信息的查询,充分利用互联网的电子登记系统模式,搭建全国统一的登记信息公开平台。
结语
供应链金融通过对核心客户的信用联结,满足供应链上的供应商、经销商、零售商、终端用户不同的融资需求,通过给配套企业注入资金,激活了整条供应链的运转。供应链金融业务虽在中国开展时间不长,但发展迅猛。相信随着金融体系改革的不断深化,市场配套机制的逐步建立,物流企业服务能力的快速提升,供应链金融的发展必将进入高速发展期,成为解决中小企业贷款难的一个有力工具。
参考文献:
[1] 国家发改委.2013年全国物流运行保持平稳[EB/OL].,2014.
[2] 中国物流与采购联合会、中国物流信息中心联合.全国重点企业物流统计调查报告(物流业)[EB/OL].http://
.cn/lhhkx/201312/28/270643.shtml,2013.
[3] 立金银行培训中心.供应链融资、货权融资培训[M].北京:中国金融出版社,2010:12-36.
[4] 立金银行培训中心.中小企业授信方案培训[M].北京:中国金融出版社,2011:1-9.
[5] 李毅学,汪寿阳,冯耕中.一个新的学科方向――物流金融的实践发展与理论综述[J].系统工程理论与实践,2010,(1):1-13.
[6] 于萍,徐渝,冯耕中.物流金融业务的创新[J].统计与决策,2008,(13):173-177.
[7] 冯耕中.物流金融业务创新分析[J].预测,2007,(1):49-55.
[8] 冯耕中.物流与金融的融合创新[J].中国邮政,2008,(1):13.
[9] 中国物流与采购联合会.物流企业分类与评估指标[Z].2005:3-6.