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微博营销论文范文1
（一）微博为企业品牌营销拓宽新道路
现今是一个传统营销模式与新兴网络营销模式并行的时代。在纸媒、电视广告仍大行其道的情况下，利用网络开展营销也越来越受到企业的重视。单就网络广告而言，因为其成本低、投放相对精准、覆盖面广而受到各大、中、小企业的欢迎。曾经，博客营销风靡一时，如今已是过眼云烟，微博的出现，为企业的各种营销又开拓了一条新的道路。在众多的传播手段里，口碑传播是信任度较高、成本较低的传播方式，而微博恰恰如此。通过与粉丝相识互动成为“熟人”，因为熟悉而了解，于是企业便可以通过搜索锁定目标消费群，进行直接传播，精准投放。个人用户通过关注对方，快速找到自己想要的信息，生意就这样产生、促成了。这是一个先双向传播，然后通过“转发”让更多消费者知道这一信息的多向传播。企业的品牌形象就这样逐渐被大众消费者所认识了，与此同时也会给企业带来更多的产品销售。当大众传播的公信力受到挑战的时候，微博的出现，有可能将未来的营销变成熟人营销。
（二）企业微博品牌营销的优势和劣势
1.优势。
品牌营销互动性强。企业常常困惑，不了解消费者内心的真实需求，而消费者也有问题无法与企业进行直接沟通。在微博出现之前，虽然已经有企业通过互联来进行网络品牌营销了，如在门户网站上投放各种各样的广告、创建企业网站、建立企业博客等，但网络广告仍属于单向传播。但是通过微博，企业可以根据消费者发表的微博内容以及评论，了解消费者对企业产品和服务看法、建议，一方面作出及时的回复、解释和声明，另一方面及时调整企业产品和服务，让企业的品牌形象向着健康的方向发展。信息的精准投放。企业在营销过程中找准目标消费群体进行精准的营销投放可以帮助企业以最低的营销成本获取最大的利益。微博的出现恰恰为企业的精准营销提供了可能性。由于微博本身属于社交网络的一种，因此微博的使用者还是以一定的共同点聚集在一起的。大多数人会就彼此感兴趣的话题进行讨论，这体现了一种细分市场。当群体中的一个人转发了一条产品信息后，如果他有一定数量的粉丝，就会有相当数量的同样对这条信息感兴趣的人会继续转发，则又有更多的“同好者”会获得信息，这些“同好者”就是企业的目标客户群。另外，用户通常会根据自己的特点或喜好为自己的微博贴上不同的标签，这些标签都是用户自己设定的，最能体现出个人特点甚至需求，企业可以根据这些标签，对消费者进行分析、归类，从而找到对企业产品有着需求的用户，将这些用户定为目标客户，对他们进行消费引导。信任度高。只要一个人还处在社会关系中，就会有维护自己形象和荣誉的自觉，微博营销的最终目的就是众口相传，它比一般营销具有更高的信任度。
2.劣势。
营销的控制力弱。对于企业来说，微博品牌营销一方面拉近了与消费者之间的距离，宣传企业品牌形象，但另一方面，网络充分自由的言论空间也容易让企业对于营销的控制力减弱。企业之间有时会存在恶性竞争，一旦竞争者通过微博渠道散布不利的信息和言论，这种负面信息一旦在网络上迅速散开，一定会对企业的品牌形象和产品销量造成打击。信息量大难以管理。微博具有自由、信息量小、传播速度快的特点，造成了微博网站上信息碎片化的现象，加上微博更新速度快，如果企业所发出的微博信息没有被快速地传播，那么很快就会被其他信息所淹没。另外，微博信息量过碎、过大，也容易让企业忽略企业的负面信息，造成公关处理不及时，影响企业形象。
二、企业在微博品牌营销中的相关问题
（一）虚假粉丝现象严重
将微博用作营销平台的企业往往存在这样的误区，认为粉丝的数量比质量更重要，部分企业甚至采取购买粉丝的方式制造出一种虚假繁荣的景象。这些粉丝群并非自然状态下聚集而成，不仅不符合企业产品的推广对象，甚至与企业的目标顾客群相差太远，会将企业的品牌价值塑造引向误区。
（二）企业回避与用户的透明沟通
对于用户对企业的负面评价，一些企业不在第一时间与用户做沟通，了解问题所在，而是忽略客户的问题反馈，这样的做法会让消费者对企业更加失望，从而流失更多的客户，逐渐失去在市场上的现有地位。
（三）仅仅把微博当做一个信息的平台
企业想要利用微博开展品牌营销，如果仅仅把微博单纯地当做一个“信息布告栏”，那就大错特错了。微博是一个社交性网络工具，微博上的用户没有人会对一个“企业的扩音器”感兴趣并成为它的粉丝的。对企业品牌营销来说，没有互动，就没有粉丝关注，没有粉丝关注，一切在微博上的品牌营销活动都是无用功。
三、微博在企业品牌营销中的应用对策
（一）让微博为企业的品牌故事做宣传
让消费者对品牌产生深刻印象最好的方法就是把品牌和某个故事紧密联系起来。当企业开始使用微博做品牌营销之前，首先需要考虑的问题是希望这个品牌表达什么，确定了这个以后，就可以为企业品牌来塑造一个故事，然后用微博把故事迅速推广开来。这样用户不仅熟知了企业的品牌，更能联想到这些品牌所代表的意义。
（二）利用微博树立企业CEO形象
企业微博品牌营销应该是一场全公司的网络运动，首先老板要做好带头作用，成为微博的活跃分子。客户希望看到的不是冷冰冰的一个公司或机构，而是一个个活生生的、真实的、有个性的人。在这些人当中，一个公司的CEO无疑是最适合当公司的代言人了。不少公司的CEO会在微博上与众多用户交流，从侧面宣传了企业品牌的形象和理念，帮助企业留住了客户。
（三）微博品牌营销表达要含蓄
企业在利用微博做品牌营销额时候，一定要做到“润物细无声”。时常发一些或幽默或温馨的语句来吸引网友的关注，再发一些对网友生活、工作有帮助的微博内容获取网友的好感，最后再冷不丁地一些自己企业品牌的信息，见缝插针做品牌推广。
（四）及时回复顾客反馈信息
有了微博这个渠道，顾客可以直接在企业的官方微博上表达自己的不满。面对顾客的这种信息反馈，企业做到及时回复、处理，看似只解决了一个顾客的问题，却能向微博上的其他用户展示了企业快速、合理处理问题的能力以及亲切友好的一面，虽然不是每次都可以把问题处理得十全十美，至少让公众看到了企业的努力，这也是品牌营销、提升品牌形象的重要组成部分。
四、结束语
微博营销论文范文2
新媒体时代节目主持的新探索、新对策
如今，我们已进入以互联网和手机为代表的数字新媒体时代，以微博为代表的新的传播媒介异军突起，无疑使传统媒体受到了前所未有的挑战。传统媒体的主持人如何适应新媒体时代的要求，如何适应新媒体环境下转型的需要，不断提升自身修养与能力，是摆在每个主持人面前的新课题。
一、探讨微博新时代现状、发展趋势及传统媒体转型的研究。上海台李志毅撰写的《新媒体环境下广播转型发展研究》和山东台王英、刘何雁撰写的《网络春晚，基于新媒体对春晚的反叛与合流》具有一定的代表性。前文通过PEST分析法对三大传统媒体之一广播的生存发展环境进行分析，并对比全球不同地区广播的创新趋势得出结论：由于互联网的普遍存在，地方广播应以品牌性内容为特色，走网上网下相结合的发展之路。新媒体发展既潜移默化又革命性地影响着媒体生态环境。
后文通过对十年“网络春节联欢晚会”的梳理，尤其是对网络春晚发生、发展的原因和美好特征的具体分析，指出在三网融合的背景下，网络春晚是对央视春晚的补偿和反叛，但是当新媒体不足以支撑和构成门面的时候，网络春晚在博弈过程中出现了合流和融合的趋势，即网络春晚越来越像央视春晚，央视春晚也越来越多借鉴网络春晚。
二、探讨“微时代”主持人的责任与主持工作特点的研究。河南台刘颖在《新媒体时代主播的责任》一文中提出了这样一个问题：在新媒体环境下，传统媒体遇到新媒体，给话筒前工作的人带来了什么？文章认为新媒体的出现“不仅影响着我们的工作和生活，很多时候还引导着我们对社会的认知，甚至左右着我们的思想和行为，我们不得不承认新媒体较传统媒体更加具有渗透力和影响力。”论文从公信力召唤需要电视新闻主播承担的责任——为受众传播正能量，更好地保持媒体的公信力；从正确的引导舆论需要电视新闻主播承担的责任——大力弘扬“真善美”，充分体现高度的社会责任感；从主播应承担的责任——社会责任、历史责任、道德文化责任等几个方面作了深入论述，颇具现实意义和指导性。
又如上海台卜凡撰写的《“微时代”电视新闻节目的新特点及主播的工作技巧》和陕西台罗宁撰写的《广播媒体微博实践研究》，分别从不同视角论述了广播电视传统媒体的主持人如何顺应“微时代”的变化发展，应采取的策略，颇有针对性和现实指导意义。前文通过节目多样化增强节目灵活性；增加记者现场报道，主播把控直播连线；微博成为平台，主播应该使用微博等几方面内容的论述，提出了电视新闻节目创新的新思路，为主播应对新形式、新情况总结出了具体可行的方法，并指出新闻主播不仅是微博的使用者，更是电视新闻节目改革的尝试者、先行者。论文对当今主播的实际工作及其运作开拓，无不具有借鉴与启迪意义。后文作者在结合微博传播特质的基础上，思考如何更好地借助微博平台进行各项任务的拓展。论文着重阐述了微博对广播的五大价值，即利用微博发现新闻线索，完成采访报道，实现有效互动，借助微博实现自我宣传，延伸广告客户影响力。如何巧妙运用广播媒体运营微博的三大法宝，即内容为王、形成特色、人情互动，充分使用传统媒体的想象空间，在前进中摸索、借鉴和创新，正确应对互联网给传统媒体带来的机遇与挑战，使得广播媒体在新的环境中有所建树。
三、主持人如何面对新媒体挑战进行应对的研究。如甘肃台李争艳撰写的《主持人如何应对微博、微信、新媒体的挑战》和陕西台马涛、王笑涵撰写的《置身“微时代”，掷声做营销——广播媒体的微博营销策略》。前文在阐述新媒体为传统广播发展带来契机和对传统广播影响的同时，着重论述了新媒体对广播节目主持人素质能力的挑战。论文结合作者的主持实践，提出主持人应充分利用新媒体的特点，加强个人能力的培养与提高，并总结出了自身的经验体会：主持人应正确把握节目导向，做好节目的“把关人”，主持语言应与时俱进，应借助新媒体提高影响力。后文着重论述了广播媒体的微博营销策略，作者从维护陕西广播微博的经验出发，认为广播媒体微博账号的维护，应该贴合广播这种声音媒体的特点，认真使用好以下三大利器，即谁说的——着力放大名人效应；说什么——着力受众想知道的信息；怎么说——着力研究表达方式和沟通技巧。文章最后得出的结论是：打造品牌广播是广播媒体营销策略的根本。
通过新媒体时代节目成功个案的透视，提出创新创优节目的新构想、新思考。新媒体时代的节目要出奇出新，要打造品牌，必须紧扣新时代的特点，充分运用新媒体的优势，方能使节目如虎添翼。涉及这方面内容的论文有陕西台刘昕、刘临安的《浅谈广播媒体与网络新媒体的融合——以2011年金话筒获奖作品为例》；上海台王爽的《广播播客节目的探索——以东广新闻台〈今天我播报〉节目为例》，太原台张一帆、周小刚的《法制频道主持人的综合传播策略研究——在民意的传播中完成普法教育》，北京顺义台直守诚的《广播陪伴节目：中国传统文化的传播》。这些论文共同点就是出现一个“新”字，选题新、视角新、观念新，紧紧抓住新节目的新亮点，提出新思考，给人以新意与启迪，为创办新媒体时代品牌节目提供了有益的参考与启示。
其中，《浅谈广播媒体与网络新媒体的融合——以2011年金话筒获奖作品为例》从广播秒杀与网络媒体融合的大胆尝试的视角，深入探讨了《优优秒客族》获得成功的奥秘，透过时下网络购物常用的“秒杀”方式，将广播的“热线答题”和网络的“秒杀”两个元素提炼整合，创造性提出“广播秒杀”，从而使“广播秒杀”成了广播节目的全新形式，达到了1+1>2的传播效果。论文不只是停留在分析节目层面上，还进而提出了广播与网络联姻的几点冷思考，提出了广播与新媒体未来深度融合的新设想，从而为传统媒体和新媒体的更好融合探索出一条更为宽广的新路子，意义不寻常。
同为广播节目研究，《广播播客节目的探索》一文对新媒体时代广播播客节目产生背景、特点及发展前景进行了分析探讨。认为“广播播客”节目的出现是形势所趋，该类型的节目打破了传统广播新闻节目专业化播报模式，听众由被动收听的角色变身为主动播报角色，可亲自报道所见所闻、所想所悟。这种以广播播客方式运作的节目类型增强了广播与受众的互动，是一种前景看好的广播节目新类型。
新时代主持人素质与能力的新解析、新构建
关于节目主持人素质与能力的研究，既是个老话题又是个新话题。说是老话题是因为它伴随着我国节目主持人的诞生、兴起到发展，始终是业界学界十分关注的研究课题、热门话题；说是新话题是因为随着新媒体的出现，主持人的功能作用不断嬗变，加之受众的审美情趣欣赏水平不断提升，必然对主持人的素质能力提出新的更高的要求。
参评论文中，有不少是关于主持人基本素质论述的，老话题也充满新意，从一个新高度、新角度与重新审视、梳理、阐述主持人的基本素质，同样给人启发。
天津台刘涛的《广播电视主持人如何让节目“声入人心”——浅析主持人应具备的基本素质》和江苏台朱玉华、丁宏的《“全能型主持人”生成之道》具有一定代表性。前文以“素质”为灵魂，以“声入人心”为坐标，提出观点与思考。论文从主持人的政治素养、人格魅力、文化修养、语言功底四个方面进行论述，认为“主持人的素质是多方面的修养和实践的集中表现。”文中指出“政治素质是前提，是一切工作的保证”，在新媒体时代主持人要不辱使命，肩负起以正确的舆论引导人的神圣职责，强调人格魅力和语言修养的重要性，要使主持的节目做到“声入人心”。后文两位作者将“全能型主持人”的概念置于时代与社会的坐标上，置于时代与传媒发展的制高点上，置于个体与媒体的交叉点上，梳理了中国节目主持人发展轨迹，论证了“全能型主持人”产生的必然性、必要性，以及“全能型”的内涵、外延等，并从个体、媒体两方面阐明了塑造“全能型”主持人的条件、路径。作者在文中还就节目主持人“全能型”涵盖的内容提出看法，即语言表达能力、节目驾驶能力、采访写作能力、策划编辑能力、艺术鉴赏能力、理论研究能力、协调组织能力。
参评论文中还有针对微博新时代特点对主持人应具有的素质与能力提出新要求、新构想、新对策研究的。
如浙江传媒学院王一婷撰写的《微博舆论中主持人信息素养能力的缺失及对策研究》和甘肃台张彦撰写的《多媒体环境下电视主持人素养提升的关键》。王一婷结合微博时代特点的分析，阐述了主持人作为信息传播者，应该着力培养信息素养能力的必要性。并结合现状指出了微博舆情中主持人信息素养能力缺少的几个方面，即信息意识与态度的缺失、信息策略方法的缺失、信息伦理道德的缺失。在此基础上，进而提出：一、主持人要培养高效熟练地评价、选择信息的能力；有序地归纳、存储、快速提取信息的能力；二、主持人要学习、培养和提高个人合理创造性表达、使用信息的能力；三、主持人应着力培养高度的道德情感以及法律意识的社会责任。在微博新时代，着力培养主持人的信息素养能力显得尤为重要与迫切，因为它可以在传播信息过程中理清头绪、辨别真伪、积极合理引导信息舆论方向，可以起到引导舆论健康发展，确保舆论导向的正确。这几点行之有效的培养对策，颇有指导性和现实意义。
张彦一文以新媒体时代的巨大挑战和冲击为背景，针对传统的电视主持人如何提升素养，寻求更大更好的生存和发展空间，从知识功底、思辨特质、文化品味、品牌气度、和谐传播等五个关键点进行深入探讨。论文立意新颖，层次分明，条理清晰，论述深入，针对性强，具有一定现实意义。
微博营销论文范文3
关键词：社交媒体；企业营销；消费者
近年来，社交媒体的迅猛发展不但在一定程度上改变了人们的生活方式，同时也为各行各业的发展创造了更多的机会。企业的市场营销工作范围也逐渐向社交媒体扩展，社交媒体营销工作的重要性已经开始被越来越多的企业所认知，未来的企业营销必将会以社交媒体营销作为营销的主要方式。社交媒体由于平台的广泛性、自由性、不受制约性等优势特点，为企业社交媒体营销工作的开展及未来的发展奠定了最坚实、最便捷的基础。通过社交媒体，企业能够实现与客户、潜在消费者的双向沟通，可实现即时沟通交流互动，增强彼此的依赖性。此外，社交媒体还在塑造品牌形象，进行产品宣传，进行危机公关等多个方面都起到了非常重要的作用。
1.社交媒体的定义与分类
社交媒体的原始技术是web2.0系统，该系统包含了大量的与网络相关的应用。主要是借助互联网技术和移动平台技术实现公司组织机构、政府机构、社区和个人之间的沟通联络，用户可以达到创建、交流、消费等目的。Wikipedia网站上对于社交媒体是这样定义的：社交媒体其实是一个虚拟的社区和网络平台，用户借此来实现创作、交流彼此观点和意见。相较于一般常见的社会大众媒体，社交媒体的显著特点是可以让用户享有自己的创作权及言论自由权，自由进行各种编辑创作工作，并可以进行相互交流、分享。随着计算机技术的不断发展和日趋成熟，社交媒体可以以文本、图像、声音、视频等多种多样的形式呈现出来。当今国内比较流行的社交媒体的形式十分众多，诸如新浪微博、腾讯微博、人人网、支付宝、微信、QQ等。国外比较流行的社交媒体的形式主要有Facebook、Twitter、Line、Google+等。
根据奥美中国对社交媒体类别进行的研究，社交媒体主要分为以下几种：专业社交网络（professional SNS）；移动聊天（Mobile Chat）；即时消息（Instant Messaging）；在线交易（Online Trade）；微博（Micro-blogging）；博客（Blogging）图片分享（Photo Sharing）；视频分享（Video Sharing）；知识问答（Q&A）；百科知识（Wikis）；在线音乐（Online Music）；签到（Check-in）；留言板（Message Board）等。
2.企业社交媒体营销的特点
企业社交媒体营销通常以微博、微信、支付宝等平台为基础，通过社交媒体企业需求或企业产品信息，从而达到市场营销的目的。企业社交媒体营销通主要有以下特点：
2.1自媒体化
企业的客户不再只是局限于受众群体，客户同样可以参与产品的营销。
2.2互动化
企业与消费者之间可以通过社交媒体进行互动交流。
2.3全媒体化
企业、客户可以通过文字、图片、视频等多种形式对产品进行描述、营销。
2.4信任化
社交媒体特有的性质使得企业和消费者建立起彼此间的信任。
2.5关联化
在互联网时代的环境下，社交媒体可以实现多种媒体之间的相互关联。
3.企业社交媒体营销的实际应用
3.1展示企业品牌
口碑传播的力量是在营销中起着十分重要的作用，这是因为口碑传播更贴近于日常生活，是人际沟通交流的主要方式。如今在我们的生活中充斥着各种形式的广告，而生活中我们都离不开人与人之间的沟通交流。因此，相比于广告的信息，我们更倾向于相信口碑，尤其是来自亲朋好友的推荐。当我们的微信朋友圈或者微博上有人晒出自己使用的并且觉得很好的某种产品或服务时，我们大多数人如果自己有需要都会去进行购买或尝试。所以说通过社交媒体可以广泛展示企业品牌、营销企业产品或服务。
3.2 创建忠实用户群
企业可以依靠社交媒体的营销方式槟勘昕突Т罱ㄒ桓龉餐的交流平台，即忠实用户群，使目标客户群能够从中得到有价值、有意义的信息，比如企业相关的行业新闻、企业动态、生活小贴士等信息内容。从而企业可与目标客户可以通过社交媒体平台及时进行沟通交流，消费者可以快速准确的获得企业相关消息。忠实用户群的创建有助于企业赢得消费者的信赖和尊重。
3.3 提升企业服务水平
社交媒体平台使得企业与客户间的交流更为透明化，客户可以对企业提出意见和建议，从而使得企业可以对自身进行及时改正和产品升级优化，提升企业产品质量和服务水平。
3.4 提高企业销售业绩
企业中一个合格的销售人员不可能离开社交媒体的帮助。每个销售人员都建立自己的社交圈并帮助企业获得更多的潜在客户，不断提高企业的销售业绩。
3.5 降低企业运营成本
广告费用的投入是企业进行产品服务宣传必不可少的，而通过社交媒体软文、广告等信息内容可以帮助企业节省大量的广告宣传费用，并收到良好的效果和回报。因而利用社交媒体进行广告宣传具有低投入、高回报的特点。
结语
社交媒体由于平台的广泛性、自由性、不受制约性等优势特点，为企业社交媒体营销工作的开展及未来的发展奠定了最坚实、最便捷的基础。因此，未来的企业营销必将会以社交媒体营销作为营销的主要方式。
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微博营销论文范文4
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微博营销论文范文5
论文关键词:微博;电子商务;模式;盈利
1.引言
从2006年3月blogger.com的创始人伊万?威廉姆斯推出mic-blog(微博)到2007年中国出现了以模仿Twitter的饭否、嘀咕等中国式的微博网站,直至2010年新浪微博等在两会期间所赢得的集中关注,微博正在以其独有的传播优势和效力在中国和世界范围内引发一起传播革命。当人们发现通过微博只需要用140个字就可以完成一次可以随时随地、不受阻碍的传播,他们便自觉地充当起了传播者的角色,并兼有了传播者和接受者的双重身份。而在这信息传播的过程中,存在着极大的商业价值的创造机会。这便是微博作为一种新型的电子商务模式的机遇所在。
2.微博简介
2.1 微博定义
微博,即微型博客(Micro-blogging)的简称,是Web2.0时代新兴起的一种SNS(SocialNetworkSite)形式,是一种集信息传播、获取、分享和互动的新型平台,用户可以随时随地通过手机、即时通讯(如QQ、MSN等)、web等方式更新博文,组建个人社区,关注目标对象,获取外界信息。随着科技的发展,微博信息的传播方式多元化,有文字、图片、视频等。微博的价值在于及时传播、分享、沟通信息,实现个人情感宣泄、经历记录、新闻或观点的实时。微博还可以选择要关注的对象,随时获取相关信息。
2.2 微博发展
最早也是最着名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。截至2010年4月中旬,Twitter全球用户数已达105779710位。四月间,Twitter的日均注册数约为30万人,独立访问量达1.8亿。Twitter每日的访问量已达到30亿(指通过各种API向网站发出的请求),而年增长率达1500%。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。
目前,国内也出现了许多类似Twitter的网站。最早的是2007年成立的叽歪、饭否,2009年8月新浪推出“新浪微博”内测版,微博正式进入中文上网人群的视野。2010年初,搜狐和网易微博分别开始内测,腾讯也贴出内测通告,至此,国内四大门户全部拥有微博服务。除了门户网站外,还出现了一些独立微博,如follow5、嘀咕等国内微博企业无一例外地把学习的榜样都锁定在了Twitter身上,由于是本土中文服务,与其他网站互通性更强,自然比Twitter更能吸引国内用户。
北京时间2010年12月10日20时53分,刘翔的腾讯微博听众人数突破800万,超过twitter网站的第一名LadyGaga近70万人,成为当之无愧的全球第一微博。这一方面是我国人口众多的一个反映,另一方面也说明了我国的微博也在逐步发展中。
2.3 微博特点
微博的言简意赅是最大的竞争优势,对于受众来说在瞬息万变的世界里,对即时信息的需求往往先于对深度报道的需求,这对用户的信息需求提供了极大的满足。下面将详细介绍微博的一些其他特点:
(1)门槛较低。微博主要用短消息的形式来,人们可以随时随地、浏览、传播信息。而且其技术门槛要求低,方式多样,不受时间、空间和终端的限制。微博的低门槛也使其具有平民化的特点。
(2)裂变式传播方式。用户一条消息,他的所有粉丝能同时接受,其粉丝再一键转发给自己的粉丝,其传播速度和传播广度远远高于之前任何一种媒介产品。
(3)即时通讯能力。微博在各种传播介质中既无孔不入,又无所不在,可以实现随时随地接发信息,其传播的速度、效率空前。特别是面对突发事件或引起全球关注的大事,利用微博发表出来,其实时性、现场感以及快捷性,甚至超过所有媒体。
(4)信息交互。相对于传统新闻媒体来说,微博具有双向的特性,真正实现了新闻传播效果的直接反馈。从这个角度上来说,微博对于宣传推介、商业推广以及明星效应的传播更有特殊的价值和意义。
3.微博对电子商务模式影响
3.1 微博作为一种新型营销方式间接对电子商务模式产生影响
微博由于其简单易用门槛低以及人际圈的影响力使得微博营销有着极大的优势。就简易方面来说,微博的内容组成只是由简单的只言片语组成,更容易使得受众捕获信息;就其人际圈影响力而言,微博的关注非常主动,只要轻点follow,即表示愿意接受某位用户的即时更新信息,使得受众因为是自己所选择的,而更愿意相信营销信息。
微博营销通常有下面四种方式:
(1)活动营销。
活动营销简单地说就是营销方通过在自己的微博上发起一个活动,从而引起其他人对其微博的关注,继而达到营销的目的。一个很成功的案例就是格力空调:格力空调在其微博中写明“转发格力官方微博就有机会获得手机充值卡等奖励”。从而促进网友对格力空调的关注。
(2)植入式广告。
植入式广告是指把产品或服务具有代表性的视听品牌符号融入影视或舞台作品中的一种广告方式,给观众留下相当的印象,以达到营销的手段。个人微博中,植入式广告可以体现为博主对产品或服务的点评或推崇。这种营销手段放在名人的微博中有着很好的营销效果。
(3)客户服务新平台。
有些企业将自己的官方微博做成一个与客户进行交流和售后服务的平台,从而达到构建品牌形象,改善客户体验的一种新的方法。在电子商务环境中,电子商务企业也可以充分利用这一方法,利用微博这一平台对自己的产品和服务进行后续服务。
(4)品牌宣传。
微博对于品牌构建同样是一个很好的方式。企业可以建立自己的微博群,使自己的员工在微博上发表自己在工作中的一点一滴,从而构建起品牌的正面形象。电子商务企业也可以充分利用这一方式对自己进行品牌构建和宣传。
3.2 微博直接开展电子商务的盈利模式分析
如何把超强的人气所蕴含的商业价值转变为商业利益,这始终是互联网行业的一个经典命题。微博也同样面临着这一难题。美国的Twritter推出的Promoted Tweets精准营销模式为中国微博运营商提供了成功的范本,标明微博与广告商的合作无疑是盈利模式中的重中之重。
综合看来,未来微博的盈利模式可能会有如下几种可能:
(1)广告收入。通过建立大平台,依靠较多的用户量带来较多的点击率,可以吸引品牌广告的投放。
(2)和其它网站进行收入分成。微博可以利用自身庞大的用户群,建立类似于搜索等方面的工具,把大量的用户群转移到其它网站上,进而和其它网站进行广告分成。
(3)和通讯运营商进行流量和短信分成。微博开通的多种API,大量用户可以通过手机上微博。
(4)对企业用户进行收费。微博网站可以针对企业用户推出收费账户服务,企业用户可借此获得流量分析工具等服务,从而发展更多潜在客户。
(5)增值业务。像国内QQ一样,对用户推出一系列多样化和个性化的付费服务,不断完善微博功能。
种种现象似乎揭示了一个规律:单一产品型的互联网快公司,短期火爆之后皆会因盈利模式单一而陷入困境,综合门户型网站却可借此完善产品线,不断增强用户黏性。
3.3 微博的移动性对电子商务的影响
微博的主要发展运用平台应该是以手机用户为主,微博以电脑为服务器以手机为平台,把每个手机用户用无线的手机连在一起,让每个手机用户不用使用电脑就可以发表自己的最新信息,并和好友分享自己的快乐。
中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2010年6月,我国网民规模已达4.2亿,其中,手机上网已成为我国互联网用户的新增长点,这为微博的发展提供了十分广阔的空间。从微博的特性来看,它既是一个重要的技术平台,具有点对点的通讯功能,同时也具有广而告之的媒体功能和意识形态属性。
由上可知,微博的移动特性非常强,而对于未来移动电子商务的发展便有着及其重要的作用。
4.微博电子商务模式中存在的问题及对策
微博在具有其独特的优势的时候也存在着一些问题,具体如下:
一是负面信息传播的社会影响力更为巨大。在信息开放性、随意性很强的情况下,一些不客观、非理性的观点言论通过微博在这些群体中广泛传播,甚至可能对电子商务的发展起到抑制的作用。
二是信息内容的真实性、合法性无法甄别。目前,微博还没有确立有效的信息监管措施,也没有严格的把关机制对信息进行筛选,信息的完全取决于用户的自律。特别是在电子商务环境中,不良竞争可能通过微博而产生。
微博营销论文范文6
继上次写了2篇新浪微博营销的文章后，有很多同学加我QQ问我关于淘宝结合微博营销的问题，并有同学要求说能不能写些有关腾讯微博的营销方法。所以这次用了3天时间完成了这篇当淘宝结合微博续篇-关于腾讯微博营销的文章，希望大家在学习的过程中举一反三，创造出更适合自己的营销方法！
废话不多说，直接进入主题，重点说明如何利用腾讯微博，来进行淘宝店推广营销：
1.注册腾讯微博注意事项：
做围脖与做淘宝店一样的，首先找准店铺经营方向，再定位好目标人群这是注册前的第一步。
做好上面的一步后再开始注册，注册时一定要注意：微博账号那里可以填上淘宝店地址的。只是不能用小数点，不过我们可以用“_”、“-”来代替。比如你的淘宝域名地址是：xxxxx.taobao.com，那么你就可以注册为：xxxxx-taobao-com或者xxxxx_taobao_com。无论如何，也要给自己的店铺域名一个展示的机会。如下图：
注册时完善相关资料这就不用多说啦。昵称要好记，一定要用正常的中文，一些90后式的非主流名字难记又难懂，白费功夫。甚至你可以使用自己的真名，并上传自己的生活照，加上一点好玩的自我简介。再在简介里放上自己的网店地址、网店的名称，上传网店LOGO，适当写点介绍自己店铺的内容。这样如果有人想了解你，看到你的个人简介就知道啦！同时标签也不要忘记设置，什么样的标签就代表了你是什么性格的人。可以根据自己的目标人群方向设置好关键词标签如下图：
通过上图可以看到，名称、店铺地址、头像、个人简介都写的清清楚楚，非常充实、标签也根据目标人群设置了10个。没有设好的同学赶紧试试吧。
设置好上面这些之后，以下这些也要勾选上：
以上这些必须认真填写并做到完美，然后我们便要开始本次腾讯微博营销的重头戏了--增加听众。微博如果没有听众，那么你的内容写的再花团锦簇，也无人问津。和新浪微博增加粉丝一样。腾讯微博同样离不开听众。下面实例讲解增加腾讯微博听众的方法，继续！
2.快速增加粉丝与围脖营销方法：
实名认证
实名认证后的腾讯微博，能让客户很清楚的知道你的主题或产品。可以说会关注你的，99%目标人群的命中率非常高，他们是对你这个腾讯认证用户真正感兴趣的人。而且认证用户很容易被系统推荐给其他人，被推荐收听的，听众暴涨没说的，而且该微博将具有一呼百应的效果，的微博也会被粉丝大量转发。
只是目前官方一般都只认证公司或者知名人士或明星等。大众用户通过认证的很少。不过你可以花钱去找人办实名认证哦，我没做过但有人这样做过。
没有认证的同学也没关系，我们还有其他的方法哦！继续看吧。
自己主动收听别人
这方法简单有效，也是新号刚开始都要做的事。每号最多只能收听两千人，所以我们一定要利用好这些资源。收听一定不可胡乱就点收听！这样的听众质量差，容易变成僵尸听众。比如一些围脖无头像、围脖无内容、围脖听众很少或者是它收听别人数很多，但回听他的人很少等都不行。另外每天在网页上的收听数有限制，数量为收听100人就不能再收听了。
人数限制的解决办法是绕过网页直接去QQ空间里的微博应用模块里收听，这里也有收听人数的限制但比网页里的高多了，勤快点运气好点，1天收听到两千人都有可能哦。这里可不要放过哦。
关注别人有个小技巧，根据之前确定的目标人群去搜索这些相关的用户，例如我们是做SEO的，可以去搜索#seo知识#、#互听大队#、#seo推广#等，如果是卖鞋子的，可以搜索#女鞋#，卖衣服的，可以搜索#女装#，以此类推。这样搜索结果里出来的目标客户精确度至少有90%以上！
只要按上面步骤勤快点多花些时间，每天斩获的听众必将值回辛苦劳动的回报。另外告诉你一个小技巧，还按上述操作，第一天关注一千；第二天取消没有关注你的，再次关注满两千以此类推。当你的粉丝数量到达两千，开始将那些粉丝数达不到五十的取消掉，同时再次加满到两千人。这次达到两千上限后再把粉丝达不到一百的取消掉并以此类推。此作过后，剩下的不但全是高质量听众，而且和当初的目标人气高度吻合！
其实当你的粉丝有1000多后，自然有人就会来加你的哦，而且不少是本身听众数高的质量听众。像作的腾讯微博号，就有遇过粉丝达到一万五千多的加我。还有有一次有个粉丝数达到八万多的加我。嘿嘿！真是像滚雪球一样越滚越大呀！
本方法使用后，当听众达到2000以上，你回发现听众增长的速度会减慢很多。就像是个瓶颈，需要突破。没错，这个时候我们可以再换个方式加听众、黏住听众，继续。
保持微博活跃度，高质量内容以质取胜黏住听众，微博内容就是微博的生命。想想看你的听众为什么要收听你的微博？所以除了每天要坚持发微博外，还要检测内容质量，并适当转载别人好的微博内容。
关于微博的内容，因为你的目标人群定位不一样，我们的内容除了和这类人群相关，还可以去大厅里看看当下的热门话题，我们的内容可以围绕这些话题展开，因为这些是听众当前最关注的内容。这和做SEO是一个道理，了解网民对哪些话题感冒再去做优化，甚至可以将这些热门话题重新改变或者直接复制过来。热门话题必然有N多人在关注，你的话题做的好可以引导这些听众参与到你策划的互动中来。在内容中，有图和有视频的是最受人欢迎。如果找不到相关图片放进内容，至少你也要放一张美女图片上去嘿嘿，就算别人觉得图片和内容不相干，也不会觉得腻。人人都爱美的东西嘛！还有要注意的是，每天发的围脖不能过多，过多了刷屏太快，会引起别人反感甚至把你取消掉。所以最好是3到5条左右的分时段发。再加上3条左右转载的微博就ok啦。
下面分享10条比较有效的方法，看仔细啦：
(1)发一些实用、和生活息息相关的内容吸引大家注意，这样不但可以增加听众，还能引起大家共鸣。但内容一定是要贴近大众的！如下图：
（2）笑话是永恒不变的话题。不管是冷笑话还是热笑话，博君一笑的图文大家都会喜欢，内容的尾部还可以加上自己的淘宝店地址哦。当然，加店铺链接不能过多，因为听众也不是傻子，看多了就烦了。但这也的确是一个很好的方法哦！
（3）现在的人特别是爱上网爱玩手机的，亚健康问题非常多，所以和健康有关的内容，转载与关注的人也是非常的多的。这是我另一个围脖号，粉丝在一千时候发的，转载率也是非常可观的。是用来做推广淘宝店不错的方法。看下图：
（4）美容心得分享，不用说这是女人们最关注的事。所以转载与关注的人也是非常的多的。转载率很可观。同时也为自己的店铺购买力强劲的流量，能促进销量哦。看图：
（5） 发幽默无厘头的内容，然后在后面加上@微博名。这也是加粉丝必用的方式哦！后面加上@微博名能让人点击到围脖主页上来，很多名博就是这样练成的！如下图：
（6）发热们话题的微博。这些都是关注度极高事，浏览的人也非常多，最容易引起大家的围观了。
如下：
（7）微博时利用：@朋友 ，这样在博文后，被@的对方会收到提醒。它也会以为你很关注他，肯定会来看你这条围脖，围脖内容好的话还会帮你转载哦！建议在不超过字数限制的情况下，大家可以多添加几个好友。
（8）经典名言，名人名言满天飞，但要够经典才有转发率！而且转发率高还会被摘录到“每日经典语录”里。据我观察，非认证用户也会摘录。无论是草根还是实名认证大家都有机会，一旦被收录进去之后那转载率更是翻几番。如下图，上面无认证的那个比下面认证的转载数还多哦。因此，名人名言要够经典是非常重要滴。
（9）爱心活动，传播同情与爱心。我们的社会正缺乏它、需要它！所以帮忙转发一些爱心公益活动的围脖，也是为自己增加粉丝巩固粉丝的有效方法！
（10）在微博中活动，比如#有奖转发#活动。很多做产品的企业就是用的这个，而且效果是立竿见影滴！人人都喜欢占小便宜，很多人随手点一下，反正免费又不麻烦，而且说不定还能中奖呢。这个方法在增加粉丝时也用的比较多。做的好甚至还带动关联产品销售！如下图：
针对以上案例，我们也可以策划自己的微博活动。（注：好多人的微博推广分享帖，都是概念性的文字，具体操作细则少，让人只知道其表，不知道其里。我今天继续还是讲一个例子做收尾！希望大家能从中摸索出适合自己的推广方法。）
很多人不知道活动规则如何写？下面的举例就给大家看看如何写的，实力如下：
【收听******店，转发有奖】本周******店微博最新的#有奖转发#活动开始了。活动细则：只要收听@******店成为本店听众，并转发本条围脖信息，同时邀请自己的围脖好友一起参与。就有机会获得图片中的化妆品一盒。奖品数量：20份。每100-200个转发随机抽出一个幸运博友。活动时间：x月x日-x月x日别错过机会哦！
关于做围脖活动细则写法归纳如下：
1：围脖活动规则简单直接了当，别人只看到文字开头，就知道这是个有奖转发的活动。有些人会把主要内容“【关注***店，转发微博信息有奖】”写在最后面。这样写的话有奖转发的主题在开始就容易被人忽略掉。
2：提到收听**围脖时，没加@的形式。这让看到的客户对关注此微博的印象不够深。因为在文字中加@微博名，字体颜色因为带了链接而不同，比较显眼，更方便用户顺手点击进去做进一步浏览并完成关注该微博的操作。
3：在活动细则里加上#有奖转发#的标签，能让很多钟爱抽奖的人看到，虽然他们现在不是你的粉丝，但他们会对你的活动起到一个很好的促进作用哦！
4：活动规则要求不能太复杂。有些活动要求参加的听众除了转播外还要加上文字评论，甚至评论文字里还要“@好友”，或转播时内容要加上“**内容”等等。过多的规则限制都是在增加客户参与活动的门槛，使一些高质量的微博客户望而却步。只有那些抽奖达人才会对这些规则不厌其烦。站在人气微博用户的角度想，如果你是一个有上万听众的围脖主，会为了一个小奖品去@十多个好友，转发这个活动吗？
5：活动一般都有个时间限制，这个限制不能设置过长也不能过短。当然推广产品的实际情况适当设置。
6：活动奖品利用自家淘宝店里的宝贝当然是最好啦，甚至条件允许，给他更多优惠，让他去店铺里拍一下那真是达到双赢的目的了。不过建议前期不要这样做。
做一次围脖活动大概就是注意以上这几项，不管怎么活动规则，根据自己的能力和店铺情况来制定就没错了。规则制定要简单，让客户一看就明白，不要写很多细则放在图片里，然后再要客户去看图片里的细则。最好的规则就是尽量多余的参与细则只让用户做收听和转载围脖这两个动作就行，这样更能提高客户参与兴趣让更多的人参与进来。
如果你把这些都做好了，再把举办活动的成功经验，拿去参加一次淘宝官方活动，我相信成功将变的更简单！好了，关于腾讯微博营销就写到这，本篇花了3天的时间完成！脑袋嗡嗡的！其实无论是新浪微博还是腾讯微博，营销方法都是万变不离其中，就今天所写的这些方法，如果你运用到极致，不管是做网站推广还是网店推广，流量暴增都是看的到摸的着的。好了，就写到这吧，我是菜鸟，高手们请多指教，谢谢。（文：淘宝店铺装修免费模板）
《全球社会化媒体营销行业研究报告》
