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电商对实体经济的冲击范文1
关键词：电子商务；实体经济；发展策略
一直以来实体经济通过固定的销售场地和销售方案，能够满足人民群众的日常需求，但随着互联网信息技术的高速发展，人们通过互联网络进行消费购物，打破传统实体经济固定的消费模式，也进一步改变了人们的消费行为和消费观念。这样就导致大量实体店铺倒闭，给社会经济的稳定发展造成严重影响。为此，需要积极推动实体经济与电子商务的融合发展，转变实体经济经营模式，从而满足新时代的发展需求。
一、发展电子商务的意义
（一）充当坚固地基，提品支持
电子商务的发展突破了传统经济的局限性，使实体经济拥有了更加广阔的涉及范围与经济流量，进一步降低了实体产业发展成本。为了推动我国经济稳健发展，必须科学认识电子商务的经济价值，以电子商务助力实体经济的转型升级，持续提升国民经济发展质量与效益。实体经济能够生产社会所需的各种重要产品，提供大量的社会就业岗位，所以实体经济是社会经济发展的重要保障，如果没有实体经济生产大量的产品，电子商务也就无法为消费者提供多样化的产品。在实体经济不断发展的背景下，还能够创造更多生产资料使得社会经济发展实现良性循环。
（二）提供售后服务，满足客户需求
电子商务最主要的目的是销售产品，如果产品出现质量问题，必须通过与商家进行联系与沟通，才能够确保服务完善。如果没有实体经济很容易造成售后服务无法有效落实，进而打消消费者的消费欲望，最终会使得电子商务无法持续运营。
（三）建立品牌效益，提供信誉保障
电子商务具有非常显著的优势，能够满足人民群众的日常需求，同样也可以为消费者提供更良好的购物体验。但是电子商务平台上琳琅满目的产品质量参差不齐，很难满足消费者的实际需要。各种参差不齐的产品质量也会出现许多安全隐患，很多消费者对于不同的品牌，缺乏足够的了解与信任，所以依然会选择去实体店进行体验或试用。通过实体经济可以带给用户最真实的感受，提高消费者对品牌的信任度。
二、电商经济发展带给实体经济的主要冲击
（一）竞争激烈实体经济萎缩
随着电子商务的蓬勃发展，实体经济也面临着严峻的挑战，一方面是电子商务不用缴纳各种房租、水电、人工费用，所以能够节约成本，使得电子商务平台的售价显著低于实体经济的售价，这样就使得广大消费者更倾向于在网络上购物。在我国很多电子商务高度发达的区域，通过发达的快递业务支持，能够实现当日送达，这也使得实体商店，随买随走的优势不在，有了电子商务的竞争之后，很多企业为了大力支持电子商务往往会给予电商平台更多的优惠力度，这也使得很多消费者由线下购买转为线上购买，提高了电子商务发展的效果，导致商品总需求量饱和，实体店的经营优势受到影响。
（二）成本上升，经营困难
目前，电子商务不断发展的背景下，对销售地点没有限制，所以电子商务所面对的用户比实体经济的服务范围更加广泛，同时也可以直接从厂家发货，免去了库存压力和其他中间环节，可以有效降低售价。要经营好一家实体店，必须要选择良好的地段，支付许多租金，这样就造成商品的附加成本提高无法与实体店形成竞争优势。这些因素都使得实体经济发展受到巨大影响。
三、促进电子商务，助力实体经济的策略
（一）调整销售渠道，提高服务质量
通常来说很多消费者都不愿意在电子商务平台购买贵重物品，一方面是担心假货，另一方面是担心运输影响产品质量，所以实体店应该积极针对电子商务经营的问题进行分析，采取相应的优化措施推动实体店的销售水平全面提高，在日常销售产品的过程中，需要为消费者提供充足的试用体验，让消费者感到产品的性能从而增强对产品的购买，此外实体店要加强对员工的培训。为每一位顾客带来宾至如归的体验，从而更好激发消费者购买欲望。另外，要给予用户恰当的购买建议，将卖方市场转变为买方市场，确保消费者获得更良好的服务体验。在实体经济的发展中，停车场、部分人性化地区的布局等相关基础设施的建设非常重要，该投资可以有效促进顾客满意，加强实体经济管理效果。实体经济参与经济活动时，可以进行多种色彩的优惠活动，坚定地吸引消费者的关注。同时，制定长期的开发战略，积极推进忠诚顾客的确保，经常举办忠诚顾客的反馈和优惠活动。实施媒体宣传以提高可见性，实体经济在宣传自己时，可以通过目前流行的微信和其他平台积极宣传和发展，还可以通过互联网进行宣传。通过这些媒体平台，实际经济可以有效地加强实际卖场的可见性，提高竞争力。目前电子商务的快速发展对实体经济产生了很大的影响，但也为实体经济的变化和发展提供了很多机会。在电子商务的影响下，实体经济要学会利用互联网等先进技术重新包装自己，提高实体经济的核心竞争力。
（二）增加社会就业，物流业新发展
电子商务平台，需要大量的人工服务作为支持。包括网页设计师、客服人员、平台运营维护师等。随着电子商务的高速发展，物流行业的需求不断扩大，因此，新时期应高度重视物流系统的发展和完善，提供全新的物流服务。实体经济需要转型升级，构建完善的物流体系，增强货物运输的整体质量与水平，形成可持续发展的循环经济。电子商务具有明显的开放性，而且不受地域的阻隔可以增加贸易机会，有效打破乡村地区信息闭塞的问题，利用电子商务平台，可以将农产品卖到城市，为农产品打开销路，增加农民的整体收入。将电商作为新型业态，可以推销农副产品，帮助农民快速脱贫致富，推动乡村振兴发展，新时期农村电商会成为市场发展新的增长点，而为了保证农村电商规范化发展，必须要加强基础设施建设，提升农产品供应链管理体系，提升农村电商品牌的教育模式，是加强对广大农民电子商务技能培训，真正的搞活农村经济。为了把握数字经济时代带来的更多机会在电子商务与实体经济融合发展的过程中要搭建数字化快消平台，通过线下订单转化为精准的数字流控制，由经销商到批发商再到终端销售全过程信息管理，能够实现连锁体系快速升级与发展。同时也要进一步转变数字化的营销模式，为企业了解消费者实际需求提供重要的参考，通过打造个性化品牌与年轻消费者进行深入的沟通和交流，从而丰富线上线下的品牌活动，周边产品设计，为产品提供更多的流量入口，同时也能够对消费者的需求升级进行全面分析，在品牌推广时还要通过线上线下一体化营销活动，充分发挥销售的作用，积极围绕产品特点打造一系列的主题营销活动。
（三）满足顾客需求，适当给予优惠
实体经济的发展需要有充足的配套，基础设施做保障。在实体经济受到电子商务巨大冲击之下，越来越多的电子商务纷纷提出新零售的销售模式，由线上逐渐转变为线下进一步反哺传统的实体零售业，通过使商品数字化对用户数据进行深入发掘，能够进一步了解消费者的实际需求。所以在未来的实体经济生产中，能够对消费者的消费实力和消费行为进行跟踪报告并制定精准营销策略，满足中高端消费者的实际需求。此外运用大数据技术可以直接实现线下商业选址和运营，为中高端消费者的服务做好准确的用户匹配。同时也能够形成集餐饮、超市、加工、物流配送于一体的复合服务，使得新零售业态，增长速度非常明显，在电子商务时代下网络购物的快捷高效能够促进经济的快速生长，同时消费结构升级也已经成为未来发展的必然趋势，线上购物具有非常多的明显优势，具有便捷低价的优点。在线上购物中却无法实现真实的消费场景，所以线上购物体验与线下门店依然存在明显的差异，随着人民群众物质生活水平不断提高，对商品品质要求不断增加，纯电商模式也必然发生变化，通过线上线下相结合的共振模式可以有效解决网店存在的各种问题，同时也拉动实体经济的快速增长，通过新的零售行业，能够实现融合新零售的发展模式，通过对传统门店进行改造升级，能够全面提高门店的综合效益，这也意味着线上线下营销模式能够为消费者带来更多的优惠条件。在新零售模式出世之前，线上零售与线下零售的对立关系非常显著，尤其是很多线上购物享受着互联网发展的红利，致使线下零售造成明显冲击，甚至还有部分实体店处于濒临倒闭的状态。
四、结语
随着新零售消费模式的融合，能够进一步推动线上线下一体化进程，充分运用人工智能大数据等多种手段为消费者提供个性化有针对性的服务，而且在物流产业不断完善的背景下，商品供应链也得到有效优化，促使线上线下相结合，在新零售不断发展的同时，也可以为用户节约更多的时间。要想和电子商务竞争，实体经济还要积极提升自己的服务态度，将卖方市场转变为买方市场，让顾客得多更好的优质服务体验。
参考文献：
[1]郭爽.电子商务与实体经济深度融合研究[J].国际公关,2019(09):294.
[2]关伟哲.电子商务对实体经济的拉动和促进作用分析[J].经济研究导刊,2019(21):156-157.
[3]杨傲.电子商务对实体经济的拉动和促进作用分析[J].现代商贸工业,2019,40(07):37-38.
电商对实体经济的冲击范文2
关键词：网络经济 温商文化 温州模式
温商是与我国徽商、晋商、申商以及粤商齐名的地区性商业团体，在漫长的历史进程中为中华民族的经济和文化发展做出了重要的贡献。改革开放以来，温州经济成为我国南方地区的典型经济发展模式，然而，自2000年以来，伴随互联网经济在我国的逐步崛起，温州经济一度出现发展危机。温州人创造了世界经济学界都熟知的“温州模式”，然而其在网络经济时代却丢失了经济敏感性，这其中的深层文化原因值得探索。
温州商业文化形成因素与发展特征
（一）温州商业文化形成因素
1.历史与地理因素。温州地区的地理位置较为偏僻，古时官方行政名称为“瓯”，一面临海，三面靠山，环境恶劣，人多地少，历史各朝都不曾将其作为经济中心，贫苦的生活条件使得原住民外出谋生，积极从事手工业和经商活动。唐朝“安史之乱”后，中原地区长久动荡，战乱使得偏僻的温州地区获得稳定发展，宗族迁入，商业繁荣；南宋朝廷迁都临安（今浙江省杭州市）后，温州即作为陪都，传统陶瓷业、桑蚕业获得引入和发展，开埠远洋，商业繁荣一时，至晚清已经成为我国海上丝绸之路的核心出发口岸，海洋地理因素为温商文化走向世界建立了天然的发展基础，温商文化因此得以孕育和发展。
2.人文思想因素。我国两千多年的封建历史始终将商人的社会地位排在“士、农、工”之后，董仲舒“罢黜百家、独尊儒术”的建议在我国汉代被社会接纳以后，儒家思想一直构成社会的主流核心思想。宋代的温州学者提出了对于儒家经商观念的修正观点，认为是“义利相和”而不是“以义抑利”才促进经济和社会的稳定，在人文观念上对温州地区百姓经商的理念进行了修正，挖掘了被压抑的商业发展潜力。近代以来，温州地区的港口优势和先天经济基础使得西方经济思想率先得到引入，商人精明、重利以及对社会的贡献得到认可，商人社会地位的提升进一步加速了温州经济的繁荣。
（二）温州商业文化发展特征
温州商人积累了一整套充沛的经商经验和方法，经商目的已不仅仅在于谋生存，温州商业文化逐渐显示出独特的发展特征。
1.全民经商。经历漫长的历史岁月，只要是战乱动荡停歇，环境条件有所稳定，温州人就以卓越的经商才能而开始“小有所积、大有所累”式的作坊到企业的发展，我国改革开放以来温州地区商业取得的成功就是这一论证最好的证明。经商是注入温州人血液中的文化传统，经商是年轻人就业的首选，自主创业模式在温州年轻人群体中常见，温州人对于商业的渴望和成功的自信体现的格外明显（卜娜，2012）。
2.偏好高风险性投资。温商是我国历史上众多商帮群体中敢于冒险的典型代表，后世称其为“东方犹太人”就深刻的体现了其灵活激进的经商特点和商业理念。如图1所示，据《2012年温州市国民经济和社会发展统计公报》数据显示，即便在经济持续低迷的2009-2012年，温州固定资产投资依然取得了年均46.5%的高增长率，温商产生的地区经济品牌效应和获取的巨额投资回报都显示出了其“敢为天下先”和敢于承担风险的经商特质。
3.经商团结一致。温州商人遍布世界各地，“温州街”、“温州城”等甚至代表了中国商业文化。从产业群落角度看，温州本地打火机行业、汽车和摩托车配件行业、低压电器行业以及鞋品服饰行业都形成了规模化的产业聚集，国家级生产基地超过30个，温州人历史上便倾向团结亲戚、同乡等共同创业，家族式生产非但没有拖垮商业效率，反而在提升企业凝聚力、稳定借贷资金以及抵抗经营风险方面发挥了突出的作用。
互联网经济发展对温州经济的冲击
温州商业经历了改革开放以来的迅速发展，2000年后却呈现出对于新兴互联网产业发展方向把握不准的现象，虽然在传统优势产业如鞋服、轻工以及小电器等领域依然处于国内前列，然而其电子商务行业即便在浙江本省也已经落后于杭州、宁波与金华地区。根据艾瑞咨询公司出具的调查报告，2013年1月至8月份期间，温州地区电子商务交易规模发展缓慢，相比于2012年同时期虽然有所回升，然而增长速度却相对较低（见图2），且主要集中于餐饮娱乐等享受类物品领域，实物电子交易比例只有0.4%（见图3），远远落后于全国平均水平。互联网经济对温州经济的冲击主要体现在以下方面：
（一）文化冲突
网络经济的虚拟性使得人们在实体经济生活之外又建立了另一个崭新的世界，商家纷纷瞄准这个拥有巨大商机的市场而投入人力和物力进行经营建设，抢占互联网市场份额。对于温州经济这种靠商人白手起家和严重依赖实体经济的商业模式来说，进入虚拟市场投入资金具有一定的思想包袱和传统顾虑，近年来虽然在很多领域都可以发现温商的身影，然而互联网经济建设却少有温州人问津，其中的原因就在于互联网虚拟经济和温州商业实体经营之间的文化冲突。
（二）知识技术
不同于传统实体经济，互联网经济将资本和劳动力要素投入替换为知识和技术要素投入，并且取得了远高于资本和劳动力投入的产出价值，技术创新和知识储备水平是互联网经济取胜的关键。温商的人群构成大多是以前的个体农民和工商业者，不仅文化水平低，而且作坊式的生产模式也限制了开放条件下的技术创新。新一代温州商人继承老一辈传统，不太重视生产经营中的技术性投入，单一的勤劳致富、商业人脉、廉价劳力以及经验运作不适应技术经济的发展要求（陈香堂，2010）。
（三）营销思想
互联网市场相对于传统实体经济而言的突出优势就是低进入门槛，谁能够抓住网络时代下的消费者注意力，谁就能培养起忠实的产品用户群体，进而获得商业利益。互联网的公平性改革了大企业压制小企业的局面，创意、创新、服务以及营销技巧都是获得市场认可的重要因素。温州人传统的抱团经营、企业人脉、宗族和血亲关系营销方法不再适应互联网的营销要求，实体市场和网络市场之间的巨大营销技巧和思想差异造成了温州互联网经济的逐渐没落。
（四）经营资金
高风险性是互联网经济虚拟化的伴随发展特征，资本与技术结合的自然属性要求互联网公司在创业阶段就要投入大量的维持运作资金，而且普遍呈现出前期亏损、后期才盈利的发展态势，一旦创业成功就会取得巨额回报，而投资失败就有可能面临大量资金无法收回的风险，这对于温州商人创业融资主要依靠民间借贷的模式来讲不具备匹配性，民间资金无法承受这种高额投资风险，而国家尚未有完善的支持地方高科技产业投资平台也决定了温州地区回避发展互联网经济的现象。
温商文化与互联网经济融合发展思路
温州市政府在2012年7月颁布了支持温州地区互联网经济发展的政策性文件《关于加快电子商务发展的实施意见（试行）》，从法规角度确立了支持民营经济发展互联网经营的基础条件。此外，温商文化还要从观念、教育以及制度角度入手，积极适应互联网时展潮流。
（一）灵活转变观念以主动适应互联网经济革命
温商取得巨大商业成功的重要原因之一就在于其灵活的商业经营理念，主动适应时代是温商文化的发展精髓。我国沿海地区加工制造业劳动力和原材料成本逐渐攀升已是不争的事实，产业转型升级势在必行，温州商人继续抱残守旧进行单一化经营注定会被时代淘汰。因此，温州商人要认清这种形势，积极探索“实体-虚拟”的经营方式转变，虚心学习先进地区的发展经验，实行因地制宜式的本地化网络经济发展，凭借长久以来对商业的敏感性优势，相信温商可以继续创造出温州网络经济的发展美誉。
（二）改革传统经营模式已突破家族式发展局限
温州市统计局年度统计公报显示（见表1），2012年，温州市4202家企业中，私营企业数量竟然达到2805家，股份制企业数量只有186家，占据全部企业数量比例只有2.1%，这种严重失衡的企业经营模式比例制约了温州经济的现代化发展。同时，网络经济虚实结合的经营特点要求多样化组织经营形式，而对于高科技产业分散投资、共担风险的投资模式也必须在温州互联网经济中得到建立，以现代化风险基金形式抵御民间资金压力，未来温州地区的现代化企业制度和多样化企业组织形式有助于网络经济的高效运行。
（三）提升商人科技文化教育水平
互联网经济对参与者的文化教育水平要求较高，技术创新是引领互联网经济走向成功的必备要素。温州地区长久以来以家庭作坊式生产模式为主，商人讲求“手艺”和“人脉”，且商人加入经商时普遍年龄较小，不具备完整的科学文化教育体系，且对于互联网这种高技术行业的理解能力较差。因此，要发展网络经济，就必须从商人的科学文化教育出发，解决根源性的发展束缚。同时，温商还要发展其联通世界、资源互补的优势，积极引进海外优秀人才，建设现代化的网络企业管理制度，以知识换经济，以技术求效益，以教育谋突破，实现温商文化在网络经济领域的再次繁荣。
参考文献：
1.卜娜.让传统企业搭上互联网经济发展的快车[J].中国计算机报，2012（38）
2.章志诚.温州历史上对外开放与温州人走向世界[J].八桂侨刊，2013（6）
3.朱乾.温州文化产业发展策略研究[J].科技信息，2013（1）
电商对实体经济的冲击范文3
【关键词】电子商务 实体经济 融合发展 【中图分类号】F272 【文献标识码】A
随着经济的高速发展，实体销售行业实现了井喷式增长，特别是在大型商品超市建设和家用电器销售方面，基本实现了县以上城市全覆盖，许多从事销售的企业借此发展成为行业巨头。但随着互联网的普及，电子商务模式得到了市场更广泛的认可和迅猛发展，对实体销售企业产生了巨大冲击，从事实体销售的企业近五年来可以说是业绩每况愈下。透过上市零售企业所公布的数据可以看出，实体零售企业利润开始大幅下滑。进入2015年，一些小型零售企业开始出现大规模关闭。而与之相对应的电商企业，却发展得如火如荼。
电子商务与实体经济融合发展的现状
区域电子商务产业发展迅猛。电子商务是采用信息网络技术展开的商务活动，是一种新兴现代商务模式。由于电子商务市场“无处不在、无时不在”，正在发展成为扩大消费的重要手段，成为促进经济发展的新引擎，有着巨大地发展潜力。一些地方政府敏锐地认识到电子商务产业的发展前景，紧紧围绕促进区域电子商务企业发展和创新做文章，加强对电子商务企业的政策扶持。有的地区结合自身交通优势和产业基础，大力发展现代物流业，降低电子商务交易成本，为电子商务发展提供外部环境和物流基础。而有的地区把电子商务作为战略新兴产业，统筹规划区域电子商务发展，明确城市电商定位。同时，我国政府也在着力构建区域电子商务发展平台，把平台建设作为促进区域电子商务发展的重要手段。对电子商务园区实施统筹规划、科学布局、重点支持，搭台建设了具备一定发展条件的电子商务产业园区，鼓励电商和企业入驻园区，大力发展总部经济和电商经济。
融合发展模式的不断规范化。一些具有战略眼光的地方政府已经认识到电子商务与实体经济融合发展的必然趋势，在政策制定和发展规划上顺应实体经济与互联网经济融合发展的需要，推动“互联网+实体经济”，探索发展工业企业B2B、农业企业 B2C和服务业企业 O2O等新型发展模式，促进传统产业转型升级。一是鼓励传统制造业企业补齐电商短板。一些地方政府大力支持和引导传统企业去实践“互联网+”战略，鼓励传统制造业向网络化和智能化方向发展。为实体企业和电商企业搭建跨境贸易服务平台，鼓励企业利用互联网资源去开拓世界市场，实现发展壮大。二是积极扶持农产品电商发展。农产品具有很强的区域特点，容易赋予地理品牌。一些地方政府积极扶持农产品生产经营者发挥资源优势，为其搭建农产品电子商务营销平台，打造具有区域特色的农产品电子商务销售网络。三是因势利导发展商贸服务业电商。在电子商务发展大潮中，最先触网的就是商贸服务业。由于商贸服务业中多是个体工商户或中小企业，电子商务发展难以形成规模化和规范化。
形成了全方位的配套服务体系雏形。为了适应经济“新常态”，促进电子商务同实体经济的融合发展，一些地方政府正在积极进行改革，建立起全方位的配套服务体系。一是出台政策加以扶持引导。一些地方政府没有仅仅停留在贯彻落实国家级电商发展优惠政策层面，而是积极主动出击，结合地方实际制定出台相关的资金支持和激励政策，围绕企业信用体系建设和商品质量出台相关的市场监管政策，鼓励和规范区域电子商务和实体经济发展。二是支持相关产业发展。电子商务的迅猛发展离不开物流和金融等相关产业的支持。一些地方政府为了促进电子商务和实体经济的快速融合、健康发展，已经将眼光放在了相关配套产业上。如一批以平台开发、信息处理、数据托管、应用软件运营等信息技术服务为主的企业正在涌现。专门针对小微电商企业提供金融产品和服务的电子商务金融服务体系正在逐步形成。三是加强基础设施建设和人才储备。为了适应电子商务的快速发展，一些地方政府大力实施“智慧城市”等网络信息基础设施建设，在城市未来信息化发展定位上突出云计算、大数据中心等方向，大力吸引和储备具有专业技能的高端人才。
促进电子商务与实体经济融合发展的途径
把网店和实体店的分销与体验功能结合起来。在互联网经济迅猛发展的阶段，电子商务作为一种互联网交易基础形式，更适合现代人紧张、高速的生活方式，符合追求高性价比消费理念需要。所以在未来电子商务与实体经济融合发展过程中，企业应该充分尊重消费者的选择和消费习惯，围绕提升消费体验下功夫，战略维护和实现电子商务与实体经济在销售政策和措施上的统一。对于商品价格弹性较小，消费者习惯于网络购物，并且电子商务与实体经济的目标消费群体基本一致的情况。要以消费者的需求和习惯为导向，在订单和价格上采取共赢方案。一方面在订单上，充分利用网络的覆盖和传播特点，积极开展产品、品牌的互动宣传，及时向消费者传递产品信息，实现销售订单。在这个消费过程中用户通过线上看货，选择自己满意的商品直接进行下单订购，网络电商根据订单信息对用户所在区域进行自动分配，同时通知实体店铺进行备货，用户在预定期限内可以自行到线下实体店铺交钱取货，也可以由实体店铺进行送货上门。
合理定位电子商务与实体经济融合后的关系。在电子商务与实体经济的融合发展中，一直将电子商务作为实体经济的补充。虽然当前我国电子商务发展比较普遍，但是与实体经济相比，其并不能给消费者带来真实的消费体验，这种对消费品的直接体验，不仅能使消费者更加了解品牌和质量，也包含了多年来的消费者对产品的需求习惯，如果在实体店进行直接商品体验，会更加认可其购买行为，因此电子商务的作用可以定位为实体经济的重要补充，二者和谐共存。对于那些在网上购买率比较低，购买行为更加理性的大宗商品销售就可以采取这种方式。企业的电子商务侧重点不是放在销量上，而是放在与消费者的互动和沟通上，放在用户资源培养和售前售后服务上。借助互联网自身的独特优势，企业可以通过电子商务平台发放各种优惠券来吸引顾客到实体店进行购买，不断提升实体店的市场份额。
注重电子商务与实体经济融合过程中的差异化选择。融合发展不是定式思维，在不同商品的销售领域，甚至一类商品的不同市场，电子商务与实体经济的侧重点并不相同。如在强化商品品牌地位阶段，无论是侧重电子商务还是侧重实体店，都是各有利弊。电子商务具有信息传播迅速，销售覆盖面广，物流配送高效的优势；实体店铺具有售后服务便捷，消费者便于维权，更加信赖的特点，二者在未来谁也不会取代对方，都有一定的市场消费群体支撑。企业在经营过程中，战略选择电子商务与实体销售的差异化设置，达到优势互补，从而兼顾各平台的消费市场，而非争夺消费者。面对目标消费者之间的巨大差异化，随着生活水平的提高，消费者购买商品的随意性增强，网上购物的频率较高。采取电子商务与实体销售差异化发展，能够有效平衡因货品重复而产生的矛盾，共同维护好品牌形象和地位。
（作者单位：内蒙古工业大学国际商学院）
【注：本文为2014年高等学校科研项目“内蒙古农民专业合作社组织方式创新研究”（项目编号：NJSY14071）成果】
【参考文献】
①高树昱等：《关于电子商务发展中认识误区的思考》，《商业经济研究》，2015年第12期。
②周子学：《信息网络经济下实体经济和虚拟经济的均衡发展研究》，《产业经济评论》，2014年第3期。
电商对实体经济的冲击范文4
一、电子商务模式下食品行业分析
(一)食品电商模式简述
从传统商业的角度来看，商务模式是现实中钱货交换的交易活动，由商家提品销售，消费者进行商品选择并购买，在电子商务活动中，交易可跳过面谈环节，通过网络平台进行商品的贸易流通。电子商务覆盖全球，电商食品运营模式主要分为自营模式和联营模式。自营模式以食品品类划分页面版块，这种模式主要是商家通过产品的独立营销实现食品的分散销售，大多数自营模式的商家一般是食品品牌的商或者食品售卖网店。联营模式是商家进行品牌官方独立销售的营销方式，该模式突出品牌形象，同自营模式相比，联营模式具有食品品牌的授权售卖认证，具有官方性，同时，联营模式更能保障食品的质量与安全，食品品牌的浏览与收藏会更多。
(二)食品行业电子商务发展概况
食品电商较之传统商务在降低交易成本、缩短生产周期、提高服务质量等方面有很大的优势。传统食品生产采集通过实体门店购买，不仅增加了食品生产的成本，还降低了产品营销的效率，由于实体商务是主流营销，商家需要以更多的时间来生产食品，以便有充足的时间运送到各个销售地区。显然，电子商务模式解决了这些问题，电商模式将产品的生产时间缩短，主要的售卖点是网络销售平台，配上快递运送，节约了成本，提高了销售效率。2012年以来，各大电商平台相继成立，电商模式席卷而来，新型的商务模式冲击了传统商务模式，同时，电商模式给商家带来了巨大的收益。食品行业自电商模式成熟之后，成为网购消费的至高点，根据《中国食品行业电子商务市场研究与投资预测分析报告》显示，我国食品网购交易额近年来呈现上升趋势。“民以食为天”是中国人固有的观念，食品行业是产业发展的中心，电子商务模式起初以服装产业为主，后来慢慢延伸到各类商品。如今社会竞争激烈，企业的收益需要以最小的消耗来创造巨大的价值和扩大市场，传统经营模式已经跟不上科技时代的步伐，发展电子商务已经是不可阻挡的趋势，食品行业本身的利润不高，缩减生产成本是提高其利润的有效途径，电子商务模式能够降低食品行业的生产成本，因为其社会化的特征，市场开拓速度快，能够在短时间内打造品牌，扩大品牌市场，食品行业品牌的信誉和形象是拉住消费者的重要牵引，所以，食品行业发展电子商务是非常有必要的。
二、食品行业电子商务营销与安全分析
(一)食品电商营销策略分析
食品运营的基础是原材料的采购，食品行业的采购主要是企业对食品生产原料进行购买，大型企业一般会通过国际电商平台进行采购，小型企业一般选择在国内网购平台或者线下购买，大多数企业在进行采购的时候一般会进行多家采购，进行质量对比分析。对于食品行业来说，食品的采购既要质量达标，又要在成本预算之中，所以，在采购原材料的时候要十分谨慎。采购之后的生产一般是厂家进行生产，产品完成生产、包装完毕之后进行食品售卖，电商模式的产品销售会将新生产的食品进行网店页面宣传上架，食品的电商营销首先要对产品进行推荐宣传，做好品牌形象效应。其次要做好产品咨询服务，一般消费者对食品购买的咨询会问及生产日期、配料、口味等方面的咨询，食品商家客服需要做好与消费者之间的沟通。最后是物流的配送问题，物流的配送要核实订单信息，检查商品是否完好，确认无误后可发出，完成订单之后，商家还要做好售后服务与沟通，对产品的评价做好管理。总的来说，食品行业的电商营销有赖于食品销售整个流程的完美运营，从生产到售卖都需要正确有效的营销策略来完成。
(二)食品电商安全策略分析
食品安全关乎消费者的健康问题，尽管食品行业电子商务模式给企业带来了很多的益处，但也存在一定的风险，最大的风险是食品的安全问题，电商模式下的食品营销中消费者不能保证接触到包装食品本身，对其不能进行全方面的检查。此外，电子商务之下的食品原料采购、食品包装、食品物流配送等方面存在一定的风险，原料不能得到安全保障。电子商务模式下食品行业的安全性问题主要就是在于原料的安全性问题，商家采购原料尽量进行实体购买，当然，由于实体购买成本高，选择网购也可以，但是需要进行样本采购，对样本进行安全监测，达到质检后方可进行批量购买，批量购买也要仔细查看审核。生产环节虽说没有电商成分，但是也是保障食品安的重要环节，食品的生产要不能出现任何差错，需要十分谨慎，注意生产环境卫生、生产流程有序。另外，在食品的保质期方面，网络商家要明示食品的生产日期以及保质期，如有食品过期要及时下架食品，不能以促销活动谋利。商家对食品的安全保障是基础保障，在电子商务模式下，尽管省略了很多实体安全监测，但作为食品行业商家，安全自觉是食品行业制造本身需要遵循的重要原则，在电子商务时代，食品的安全更需要重视，从有形化为无形，从安全监督转变为安全自觉。
三、食品行业电子商务发展的意义
(一)时代意义
科学技术的发展促进了远程网络交流的便捷，互联网技术的发达真正实现了“秀才不出门，便知天下事”，科技时代的来临给人们生活带来了许多的便利，从一开始的远程交流通讯到商务发展平台，互联网平台已经完全融入人类的日常生活当中，电子商务正是科技时代背景下的产物，集电子方式与商贸活动为一体，将网络始用交流功能同网络营销融合，迎合时展趋势。电子商务起初以服装产业为主，在电子商务不成熟阶段，电子商务贸易内容并没有多元化，主要以日常生活服饰方面为主，其他方面涉及较少。在成熟时期，电子商务将生活各个方面需求融入到贸易内容当中，食品相较于其他方面来说是电子商务成熟时期的贸易对象，食品行业利润较之其他行业相比较低，发展电商模式能够使食品行业自身获得更多的利润，其次，食品行业发展电子商务抓住了时展机遇，丰富了电子商务的营销内容，促进电商时代更进一步。
(二)行业意义
电商对实体经济的冲击范文5
从目前的消费环境和社会消费意识看，传统零售业在电商冲击和同业竞争的夹缝下险求生存，同时面对经济不景气、消费者习惯转变等残酷现实，“温水煮青蛙”效应初见成效。
现阶段，整个市场表现在零售业都在保持自身优势的基础上探索出更适应市场发展的转型之路，经历的探索层出不穷。从代表性行业看，整个百货行业都在下行，或涉及电商或整体运营进行线下线上互动。可以肯定的说，转型网络零售，是传统零售行业的首要转型方向。
那么，电商们就很“得意”吗？资深策划人查钢先生认为：没有地面实体店对手的竞争，电商离死就不远了。电商就像天上的风筝，实体店就是扯动的线。现实中电商如火燎原，烧的都是实体的多年的“红利”。强调的是：电商在国内正是方兴未艾，还处于起步阶段，我们不能一叶障目，在西方国家，电商从来都没有一家独大过，即使网络化的今天，国家经济越发达，并不全是电商的贡献。与我们一衣带水的小日本，每年引得一些国内“精英们”疯狂抢购，可都是在店里进行的支付，日本人和所谓的国内“精英”们似乎更享受实体店带来的愉悦消费体验。
要不，为什么都抢着出国呢？
话说回来，正是因为中国的飞速发展，厚积薄发的消费需求多样化和传统零售渠道（商）的自私自大，不争气，才让电商们势如破竹，一路飚红。
网络改变了生活，电商也加快了中国消费格局升级，但“快”并不能解决一切问题！
在如今，膨胀的电商无底线的恶性竞争和假货横行。据中消协在去年“双12”前夕的一份报告显示，在93款“双11”标示折扣力度相对较大的商品中，在“双12”前夕有32款仍能以不高于“双11”的价格购买，超四成商品价格不涨反降。“伪打折”、假冒伪劣等现象屡见不鲜，一方面是因为商家诚信缺失，另一方面，作为承接各家电商、网店的载体，电商平台也难辞其咎。
放任其流，终要有法可依，违法必究。电商的平台责任问题等需要通过法律加以规范，已经形成草案的《电子商务法》将对电商平台追责机制进行更细化的规定。泡沫掩盖了垃圾，电商运营成本不断攀高，线下的主动转身，这都让一些不适应的电商们在市场竞争中自然剥离直至消失。
这些问题传统零售实体店们看到了吗？我相信都知道，只是发出的声音太小了，或是，或是被电商弄得没有脾气了。
从市场发展来看，实体零售店铺是零售行业的重要组成部分，但其重要性远远不如过去。中国实体零售店铺寻求结构与战略调整成为必然选择。
很多人都说互联网已经改变了大众消费习惯，零售实体店大量倒闭，我认为这完全忽悠。从表面上看，想一想互联网是怎么打垮线下的？就是靠低价，服务（下单即送货到家）。但如果线下和线上同价，线下提供更多的感官服务呢？我相信消费者就会重新回归线下，在保证一定品质的基础上，谁把价格降下来，谁能把服务做到位，谁能引消费者，谁就能获得市场的主动权。
知行策划机构查钢先生指出：电商是站在实体的肩膀上起跑的。如今电商还呈现出“势”的强压，源于三个方面：一是电商们的红利还没有吃完，以社交工具微信、微博的推波助澜，加速了电商的发展。然而消费者的参与度和地区经济的不平衡还会存在很长时间。然而从现实看，现在电商的成本已经很高了，实体线只要认真起来，甚至有些运营成本都已经超过了实体店面，运营成本是一道分水线，沉浮自知。
其二：电商与实体店的对立，源自我们的片面认知和利益驱动。现在很多人都在唱衰实体店经济，是因为实体经济到了非“变”不可的地步。市场环境变化太快，而实体的经营心态迎合太慢。不是实体门店不好做，是用户没有得到利益，用户永远忠诚于自己的利益，同样，商也是，是利润少了，参与的人少了，导致越来越不好做，高效的调动记得利益者的积极性，线上线下只是一种渠道而已，掌握既定客户群体的特质，剩下的只是渠道的选择而已。
其三：由于政策方面的原因，目前电商还有一些暂时性的优势，比如税收，在电商企业还未广泛展开，这也使得电商在商品价格竞争中有一定的优势，但从后期发展趋势看，电商和店商终究要回归公平竞争，届时电商价格优势一旦失去，实体店的暖心体验服务优势就将凸显。
其实这两者相结合是可以做得更好的。查钢先生认为：实体经济从来国家经济的主导，在特定的市场环境经历了这次从后撤到坚守，从反思到反击的过程。：在零售行业，供给侧改革的核心就是推出更能满足消费者需求的好产品和服务，解决供给与消费者需求不匹配的问题。这对于线上线下是一样的。
那么，以线上为对照，我们实体店先反思自己，不要什么都推到电商身上，市场问题要从自身找起，把电商当作一面镜子，自己做不好，不要总抱怨别人。
基础不牢，地动山摇！总在说人性化，总在说体验服务，实体店做到了吗？不是说做不做？是做到位了吗？鞠躬能到90度，为什么只到60度？现代商业，不能只是复制过云浮？实体店是一直在努力，从不敢超越自己？
其实实体线有很多事情可以做：如商场提供免费行李寄存服务，客人并不需要找自动存包柜，也不用担心行李太大柜子放不下，服务员会亲自帮你把行李拿到专门的寄存处，让客人可以安心购物。这个大型商场能做到吗？是不是说又要增加人力成本？那么，如何通过创新去解决呢？
知行策划曾为某客户服务，有一个创新就深受消费者欢迎，购物积分是实体常用的手法，我们为客户的会员积分兑换做了一个新用途：当购物积分达到一定额，就可以在商场周边数家餐饮店换取免费午餐或是咖啡茶点，逛逛街，吃个饭，与商家共赢发展，何乐而不为？
讨厌日本但又不得不学习日本。很多去过日本的消费者对其实体店暖心的服务细节都有深刻感受，比如在专卖店买好东西，收银员在小票上盖好章后会用吸油纸吸走油墨，防止染色到其他物品；将包装好的商品递给客人之后，收银员还要走出柜台送一小段；在下雨天，日本商场会准备擦拭雨具与衣服的毛巾等。
好吧，我们说说在身边的例子：面对电商的冲击，永旺在北京跟京东到家合作，今年永旺门店全部启动支付宝支付、微信支付，此外，广东的门店还率先导入Apple pay。永旺梦乐城的负责人则说，永旺梦乐城在考虑与美团等进行合作，自己的APP也在开发中。
咦？好像永旺也是日本的。
改变就要行动，一步先并不表示处处领先！在国内许多大型实体关闭之潮中，宜家却在圈地跑马：了解宜家的朋友，就能明显感觉到近几年宜家的产品重心放在了2个空间：卫生间，卧室。而这样的工作目的的导向，正是来自宜家每年的《居住生活报告》所统计得出的。“通过对七个城市进行定性和定量的调查，宜家在探索有关中国当代都市人在早晚间行为以及对卧浴空间需求的过程中，找到了一些跨越城市、值得思考的共性和有趣的发现。”
让更多的游客变成客户，让客户买更多的东西。宜家商场中，每一个人进入商场后都是做被天花板上漆黑的各种设备清楚记录着购买的整个流程，你的惊喜，对比，迟疑，下决定等等动作，都是以后为宜家深入分析，做出更合理，更高效的商场销售的有效数据。
原来熟悉的宜家有这么多陌生而有趣的东西需要我们学习。
什么是“体验”，资深策划人查钢先生强调：好的“体验”就是把创新做到位，做出新感觉。自2012年起，整个体育用品行业陷入“库存困境”，李宁公司连续两年出现巨亏损。去年确定以“创造李宁运动体验”为新商业模式后的战略举措之一。李宁上海大宁“体验”店的最大亮点是：一层跑步产品区设有专业的跑姿测试设备等，二楼则增设了李宁壹季iRun跑步俱乐部，后者可提供专业体能训练课程，使购物、健身、社交的一站式体验成为可能。
可见，盲目的打造“李宁”品牌的国际含金量只是商家一厢情愿。
其实，线上线下从来就没有泾渭分明，如同一块泥用水调和，捏一个你，塑一个我。渠道从来都是立体化的，对于商家，线下线下只是渠道之分，对于消费者，好像从来没有想过也没有纠结过这个问题，产品和品牌并没有因为在线上销售或是线下销售而价值有所不同，反正是有需求就购买，我任性，我喜欢。
电商并非敌人，完全可以深度合作。
电商对实体经济的冲击范文6
“女人裙子越短，经济越繁荣；裙子越长，经济越萧条。”在经济繁荣时，男人压力小，荷包鼓胀，走在大街上的时候常左顾右盼，欣赏美女。女人得到了赞许的目光，裙子就越穿越短。经济萧条时，男人压力增大，收入减少，下班后直奔回家，无心赏春悦目，美女走在大街上无人回头激赏，裙子也就越穿越长。
这是美国经济学家乔治泰勒在1926年提出的裙摆指数（hemline index），这种理论认为女性裙摆长度变化能够预测宏观经济的走向。
世界金融危机席卷全球，失业率高企。人们收入大降，逛街消费大把花钱的机会聚降，宅在家里成了大多数人的选择。经济萧条还导致了很多大学毕业生“毕业即失业”，这也组成了一个庞大的宅男宅女群体。再加上网络兴起，电商扩军。宅在家里的人越来越多，这就让“宅经济”应运而生。
宅男宅女们最大的特点就是很少外出，尽量降低各种支出，但是他们也需要正常生活，于是电子商务这种通过互联网进行交易的新型方式，在经济如此萧条的时候却是红红火火、百花争艳。
从上世纪90年代末，中国第一批电商企业成立，到如今电商行业一片繁荣，中国电商经历了十几年的历练。在中国电子商务研究中心的《2012年（上）中国电子商务市场数据监测报告》中显示，截至2012年上半年，国内电子商务服务企业已达38780家，比2008年的10540家，增加了28240家，中国电子商务市场交易额则达到了3．5万亿元。
各电商在近几年间，先是跑马圈地，扩大营销范围，再创造自主品牌，从中得利，甚至将触角伸到物流等领域，以减少支出。在一番乱战，淘汰了实力弱小的企业后，电商界更显繁华。
电子商务最大的优势是价格低，因为减少了中间环节的众多费用。也因其价格优势，在经济萧条时期，发展日益迅猛。如今，你几乎可以在网络上买到任何你想要买到的商品，价格更低廉，送货到家，省时省力等等这些优势也使得宅男宅女们形成了“新小农经济”。
传统小农经济是一种自给自足的自然经济，而新小农经济则是通过网络就可以满足生活需求的一种自我循环。
电子商务充分地满足了日益庞大的宅男宅女群体的各种需求，同样的货品以更便宜的价格销售，是电商最具其吸引力的一点。相对而言，实体店铺租金价格昂贵，维护费用高等问题导致其逐渐萎缩，传统商业模式遭到了巨大冲击。
金融危机冲击之下，美国商业中心的商家纷纷撤店，空置率一度达到13年来最高点。闭店浪潮同样席卷马德里，曾经被认为是马德里地区位置最好的商业中心之一的Avenida M40商业中心，在2010年年初宣布破产。
全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买在2011年2月22日突然宣布将关闭其在中国内地的9家门店，同时关闭位于上海的零售总部。虽然百思买扬言绝不放弃中国市场，但是对于它的卷土重来，却是无人看好。
美国最大办公用品零售商史泰博在2012年9月份宣布，减少实体店铺面积，增加在线和移动部门的投资。公司计划于2012财年结束前，关闭欧洲45家店面和部分递送业务。在2015财年结束前，削减大约15％的北美店面营业面积。
全球领先的家居建材用品零售商家得宝，在成功登陆中国后，不仅没有扩张，反而逐年收缩，在今年更是传出“关闭在华所有门店，全线退出中国市场”的消息。但仍有传闻说，家得宝并非撤出中国，而是与京东商城合作，转战中国线上市场。家得宝方面也表示，将以专业零售店和网上销售的双重形式出现。
宅经济时代，传统商业如何应对经济萧条：一是要与时俱进，参与到电商大战中来；二是要以己之长，攻电商之短。
