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关键词 工科院校；通识教育；工程意识
一、对通识教育的认识
目前国内外学者对通识教育的描述尚不统一、规范，对其内涵的界定也仍存在争议，观点不一。当代著名的教育学者李曼丽从性质、目的和内容三个角度对通识教育的概念内涵做了概括：就性质而言，通识教育是高等教育的组成部分，是所有大学生都应该接受的非专业性教育；就其目的而言，通识教育旨在培养积极参与社会生活的、有社会责任感的、全面发展的社会的人和国家的公民；就其内容而言，通识教育是一种广泛的、非专业性的、非功利性的基本知识、技能和态度的教育。关于大学的通识教育，杨春梅从广义和狭义的角度阐述了通识教育的内涵，“狭义的理解是把通识教育看作是非专业教育的部分，指不直接为学生将来职业活动做准备的那部分教育，与专业教育一起构成高等教育；广义的理解是把通识教育看作一种教育理念、教育观，指大学教育应给学生全面的教育和训练，教育的内容既包括专业教育也包括非专业教育。”张寿松也从高等教育的角度阐述了他所理解的通识教育，他认为“通识教育是高等教育的重要组成部分，是指职业性和专业性以外的那部分教育，它的理念是广义的，它的载体（主要是课程）是狭义的，它的目的是培养健全的个人和自由社会中的健全人格的公民，它的实质是“全面发展人”或“全人”的培养。”以上学者都是从通识教育与专业教育的关系对比中阐述了通识教育的内涵。因此，我们可以认为，通识教育是一种教育理念，可以将其理解为是“通才教育”或“一般教育”，从教育内容上看，它与专业教育相对应。
二、高校实施通识教育的意义
大学的培养目标要和社会的需求、学生的需求相匹配。在科学技术飞速发展的当今社会，对人才的要求越来越高，国外通识教育的实践表明，通识教育可以使人更会思考、更会学习，可以更好地看到事情的全部，增进智慧。因此，在专业分工越来越细的今天，实施通识教育是高等学校的必然选择，是实现高等教育目标的客观要求。通识教育可将知识与方法结合、认知教育与价值教育结合，对哪个专业的学生都是必要的，是人的全面发展的需要。
三、应用型工科院校通识教育内容的选择
虽然我国的通识教育还处于摸索探究阶段，学者们对通识教育内涵的界定也不统一，但有一点是肯定的，那就是通识教育的目的是为了使培养出的人才更好地满足社会需求。为实现培养目标，学校必须以一定的课程作为“载体”，即要解决到底教什么、怎么教、目的是什么、标准是什么、最后要达到什么效果的问题。笔者认为，在知识大爆炸的时代，通识教育的内容应突出最基本的东西，而不应跟在爆炸的知识后面追所谓的新东西。另外，虽然通识教育与专业教育相比对专业的针对性要弱得多，但对于不同层次、不同培养目标而言，通识教育的内容还是应是有所区别的，教育的内容也应随着时代的发展而有所变化。目前，对于应用型工科院校而言，对学生进行通识教育时应更多地考虑与当前经济社会发展与科技水平相适应的教育内容。应用型工科院校所培养的人才主要是在生产一线从事生产技术工作，解决工程实践中出现的问题，故在工作过程中，除了要具备专业技术知识解决生产中存在的纯粹的技术问题外，他们应有环境保护意识、经济意识、安全意识等，因此，学校应相应地开设环境工程基础、技术经济学基础、安全工程基础等课程，且对此类课程的讲授应尽量选聘具有工程实践经验的教师来完成，其目的主要是将工程理念授予学生，使学生不要单纯地进行点式思维，而要养成发散思维的习惯，在提高了生产技术水平的同时，不会带来环境污染问题、效益下滑问题或安全隐患。此观点的引发源自作者自身的成长经历。笔者20世纪80年代初大学毕业后进入工厂工作，在工作过程中发现，在校期间所学习的专业理论知识与专业技术知识可满足日常工作的需要，但进行项目开发时仅有专业理论知识就不够用了，因此，通过大学后教育系列丛书自学了技术经济学、环境保护工程、安全工程等方面相关的知识，补充相关知识后，进行项目开发工作时就得心应手多了，考虑问题时的思路与以前相比明显宽阔。在科学技术飞速发展的今天，进行项目开发、技术改造、技术创新等，是生产一线工程技术人员的主要职责之一，教育部也已充分认识到工程意识培养的重要性，并为此制定了卓越工程师培养计划，可见培养学生解决工程实践实际问题的能力是目前进行工程教育的必然选择。
四、结论
在对学生进行专业教育的同时，开展相应的通识教育是时代的要求，对学生进行工程意识培养是应用型工科院校的职责，作为实现培养目标的载体，此类课程应包括技术经济学、环境工程基础、安全工程基础等基本课程。
参考文献：
[1]鄢彬华，谢黎智.通识教育的内涵辨析[J].教育学术月刊，2010（6）.
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论文摘要:高等师范院校合唱指挥课是培养适应中小学合唱活动的优秀组织者的人才基地,是我国高等师范院校和高等艺术院校音乐教育专业的必修课程,同时也是音乐教育专业毕业生在工作中应用最广泛的学科之一。然而从我国高师合唱指挥教学现状来看,高师合唱指挥教学还存在着诸多问题,如教学内容单一,不注重学生的实践能力培养等。因此在高师合唱与指挥课程中构建适应基础教育的教学内容体系是当前高师合唱与指挥教学改革的中心任务。
一、在高师合唱与指挥课程中建立以师范性为主的教学内容
目前高师合唱与指挥教学中仍然存在专业性和表演性的观念,停留在传统的教学模式中,失去了师范性的特点,难以适应新课程标准的要求,因此必须建立以师范性为主的教学内容。
(1)理论与技能相结合。传统的高师合唱指挥课经常是把这门课程变成了合唱排练课,或者是表演课,因此我们要改变传统的课堂教学模式,在课程教学内容上要注重理论与技能相结合原则,理论部分包括:合唱发展史、合唱美学、合唱教育学等知识。传统的合唱指挥课程没有明确地进行技能技巧的教学,几乎是一直在排练,因此在合唱指挥课程中我们要明确技能技巧部分的教学内容。技能技巧部分包括:指挥的基本常识和基本技巧、中外作品基本训练、练声曲的合理选择、合唱队协调性训练、童声合唱训练方法等内容。只有理论与技能有效相结合才能体现出高师合唱指挥课程的特点。
(2)改变传统的授课形式。传统的高师合唱指挥课程教学中、长期的排练式的教学让学生很被动的学习,教学效果也不明显,因此我们应该改变的传统授课形式,“在授课形式上,应坚持集体课与小组课相结合的原则。集体课讲授合唱与指挥理论、合唱与指挥基本技能和训练法以及合唱作品的排练法为主。小组课针对不同层次、不同程度、不同类型学生的特点,对集体课的教学内容进行补充,以个别辅导、个别抽查、小组讲评为主。”这样的授课形式不仅能激发学生的学习热情、同时也保证了教学效果。
(3)选择适合高师学生特点的合唱作品。高等师范院校音乐教育专业培养的是合格的普通中小学教师。在高师音乐教育专业学生中男女生人数比例不均衡,为了适应这些特点,老师在合唱作品演唱及排练课程中选择适合高师培养目标和学生特点的作品进行教学,比如根据学生的特点选择声部一般为三声部的作品比较适合,作品的风格不能单一,有针对性地选择不同时期不同风格的合唱作品,同时还应该安排一部分中小学生合唱作品进行教学。这不仅开阔了学生的音乐视野、提高了学生的音乐素养同时还为教师将来从事教学积累下丰富的曲目。
二、提高学生的音乐综合素养
合唱作为我国音乐基础教育的一个重要手段,作为人们进行音乐实践的重要园地,作为艺术成果的重要体现形式,在培养高素质的一代新人中发挥着巨大的作用,它越来越多地被社会、学校和各级人士所重视。作为在第一线的合唱指挥教师,经多年的合唱教学实践和多次参赛学习过程的领悟和提高,积累了一定的经验,现就音乐素养在合唱训练中的重要性谈几点体会。
培养和提高音乐素养是合唱训练的目的之一。我们在进行合唱训练的同时应充分让每一个合唱队员享受音乐,提高音乐素养,深化情感,升华精神境界,更加崇尚和追求美好的事物;在提高队员听辨能力,协调能力及呼吸姿势、发声、音准节奏、吐字咬字、声部均衡等基本要求的同时,应丰富队员想象力、和对音乐的表现能力、创造力以及培养合作意识等奠定一个良好的基础。
为了片面追求等级的高低,相当多的学生仅靠熟能生巧,反复“磨”几支特定的曲子,对音乐风格、背景及基本乐理等涉及音乐素养的知识知之甚少,造成音准辨别力差,音乐感受力差,演奏、演唱技能低的状况。久而久之,枯燥、乏味的技能训练导致学生最终丧失信心和兴趣甚至厌学、弃学。艺术都是相通的,所以试想一支只追求技术、技能的合唱团队,诸如过分讲求声音的位置,音色的概念,作品的难易程度……,或为了“应赛”而组建的“短训合唱队”(为时两三个月或一两个学期),每天重复着机械的发声练习、跳音、连音、循环呼吸……反复地“磨”“啃”一两首参赛曲目,或者“鹦鹉学舌”地生搬硬套,勉为其难地进行声部揉和等,最终队员对音准的把握能力、节奏的协同能力、声部的均衡能力、作品结构的分析和洞察能力以及理解能力、对作品风格的把握和表演能力等均表现较差。所以,我们在讲求合唱技术和表演的同时应注意学生综合音乐素质的培养,让学生全面地学习一些涉及音乐历史、音乐风格、音乐理论和作品分析等方面的知识,使音乐表演与素质能力的发展有机地结合起来,并互相促进。
当然,一支不重视平时音乐素养积淀的合唱队,他们的合唱技能技巧也不可能精湛、高超到如何的程度。那么,是否在“谈音乐素养的培养和提高在合唱训练中的重要性”的过程中就否定合唱的技能技巧呢?什么是音乐素养?如何在合唱训练的过程中培养和提高队员的音乐素养呢?
(1)加强合唱欣赏,培养合唱兴趣,丰富联想和形成独特的理解。作为一个人倾向于认识、研究、了解某种事物并带有情绪色彩的心理特征,对于学生的发展具有强大的推动作用。它可以推动学生充满热情地去认识、研究事物,从事有关活动,从而使有关方面的能力得到较快发展。兴趣是最好的老师,只有有了兴趣,队员才能自觉、认真地学习,充分领会歌曲所要表达的内容情感,从而注意各声部的协和,努力体现合唱作品的艺术魅力。在合唱训练中,我们要多让队员欣赏一些短小、优美的中外优秀合唱作品,让他们细心聆听各声部的旋律,训练队员“音乐的耳朵”,提高合唱的听觉能力。让他们从音乐本身的旋律中体会合唱艺术的美,此外还应有意识地为队员提供学习、欣赏音乐的机会,为队员创设环境。
(2)加强音色、音准和节奏等的训练,打好合唱基础;培养学生合唱意识,提高学生表演能力。综合音乐素质往往用来指表演者的综合音乐品性,它是用于实践的理论,用于音乐表演中的知识和技能。基本的音乐素养包括音准、节奏、基本乐理,基础音乐知识和音乐背景以及音乐理解能力等,甚至包括在表演、听赏、分析、作曲、指挥和改编等各种音乐活动中所表现的综合的音乐能力。我们在选材时可通过听、唱、读,打节奏,或者利用一些唱游,律动,游戏等方法来进行教学。
总之,当一支成熟的合唱队在完整地表现音乐作品时,队员高度享受到了美、体验到了美、表现了美、创造了美。他们学会了感知与想象、学会了表现与创造、学会了探索与求异、学会了评价与合作,他们体验到了快乐!丰富了情感,这也潜移默化地影响着他们的精神面貌,培养出他们积极的人生观、世界观和价值观;同时情感和意境的再现所作的艺术创造,综合性艺术表演时不同艺术门类之间的协调与融合,即兴创造中应变与发展,等等,无疑都是发展人的想象力,培养人的创造能力的广阔空间,这也正是新课改要努力实现的方向。因此,在合唱训练的过程中要高度重视音乐素养的培养和提高。
三、多种方式提高学生的实践能力
高师音乐学专业主要是培养中小学音乐教师,中小学音乐教师除了课堂的集体课教学之外,还有各种类型的合唱团的组建,训练和演出,为了适应基础教育音乐教学,我们必须要提高高师音乐教育专业学生的综合实践能力。
(1)主动营造专业实践氛围。在专业教学中,学校要充分利用学校现有的资源主动进行课程改革,使学生在专业实践中体会实践的重要性,制定科学合理的学生学业评价体系,把专业实践作为重点,且作为一定的学分来考核,从制度上保证专业实践的时间。
(2)主动提供专业实践机会。首先,在加强管理与不影响正常教学秩序的前提下,积极组建学校的合唱团,让学生在校内有专业实践的资源;其次,加强与中小学校的往来联系,为学生主动进行专业实践提供机会;再次,教师要把新教育观念,科学的教学模式和教学方法,同专业实践的理念结合起来,让学生真正参与到实践活动的各个方面,为学生专业实践能力的培养与提高打下坚实的基础。总之,高师合唱教学的改革必须适应基础教育,定位准确,才能在新的培养模式下显现旺盛的生命力。
参考文献:
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1.网络广告应该与企业的市场客户群相一致
网络广告进行广告和宣传的对象应该针对企业的目标人群，这是最基本的要求，每一个企业都有自己的专业产品，都有着特定的消费人群，进行广告宣传时，应该优先注意把广告投放到目标人群中去，特别是中小企业，其生产的产品一般都比较的单一，市场的目标也比较的固定，有着细分的区域市场和消费客户，而且中小企业财力较弱，能拿出来的宣传费用比较有限，因此进行网络广告的宣传必须注意对象，要保证网络广告投放的载体、内容、网站尽可能的精确地呈现在客户面前。
2.网络广告应该与企业的网络营销策略互相配合
企业再利用网络进行广告宣传时，会制定一定的网络营销策略，所谓网络营销策略，就是企业根据自身的宣传目标，选择合适的网络营销方法，而网络广告作为企业网络营销的重要组成部分，应该与其互相的配合，并服务于网络营销策略，如果网络广告的内容和形式脱离了公司整体的营销策略，那么即使宣传效果再好，在战略上来说，也是失败的，例如某白酒品牌进行宣传时，其产品定位比较的高端，制定的网络营销策略就是围绕打造中国高端白酒品牌，但是网络广告却在内容上宣传超值和活力，那么这一网络广告无论采用什么形式，在那些大网站上进行宣传，对企业来讲，都是没有用处的，因为它本身已经与企业的网络营销策略不一致，模糊了宣传的主旨。
3.网络广告应该注重性价比，合理的使用营销费用
虽然网络广告的费用相较于传统的媒体来讲较为低廉，但对中小企业来说，也是一笔负担，网络广告宣传时要注意选择性价比最优的形式，从而降低网络营销的费用，如果广告宣传时不注意进行仔细的考察，贸然选择不合理的广告形式，会带来巨大的花费，且效果不一定好，如某一中小企业主要生产当地盛产的传统点心，在进行网络宣传时，就应该注意，因为市场有限，主要局限于当地，投放广告的网站不必是大型的门户网站，可以选择本地的论坛或者是地方网站，这样费用较低，还可以进一步的细分，选择民生饮食类的网站，进行，防止因为四面出击，没有针对性而导致广告花费过大。
二、针对网络营销策略进行网络广告策划
网络广告是网络营销的一个重要组成部分，也是网络营销的主要方式，可以说，做好了网络广告宣传，企业的网络营销就成功了一半，因此根据企业的营销策略，策划出有效地网络广告宣传十分重要。
1.提高网络广告的内容质量
我们都知道，良好的广告内容是广告成功的一般，网络广告虽然是是一种新型的广告形式，但是这并不意味着它不需要良好的广告内容，近些年来，随着互联网的不断普及，网络广告的门槛也不断的降低，越来越多的企业开始拥抱互联网广告，但是效果却不一定好，很大一部分原因就是忽视了广告内容的建设，仅仅是简单的几行字，没有新颖生动的内容，再加上中小企业的网络广告财力有限，不能占据黄金位置，很容易就会淹没在互联网广告的大海里面，要想杀出重围，还需要在广告内容和形式上下功夫，如现在十分流行的软文广告，把一些观众乐意了解的知识同企业的产品相结合，让人们在浏览文章的同时，渐渐接受了广告的内容。
2.丰富网络广告形式，选择针对性平台
网络广告要达到良好的宣传效果，除了要有高质量的内容外，还需要有丰富的广告形式，可供企业选择的网络广告的形式是多种多样的，有旗帜型广告、按钮型广告、插播式广告、关键字广告、声音广告、全流量广告等等，在广告大爆炸的今天，每天人们眼前都会浮动着形形的广告，如果广告的形式平凡无奇，已经很难再去吸引人们的注意力了，为此企业应该丰富网络广告的形式，才能增加人们的注意力。另一方面，由于互联网上面的网站众多，企业在经费有限的情况下，必须注意广告平台的选择，企业必须对可能的广告平台加以分析，选择适合企业形象和产品特征，并能到达目标消费群体的广告平台，在效率和效果两方面取得成功，为此，企业可以根据网页内容与产品的相关度选择平台，根据自家产品的属性，选择与产品类似的网站，例如厂家进行新款手机的宣传时，可以重点选择科技资讯类的网站进行广告投放，在宣传运动服饰时，要注意选择体育新闻的网页，这样投放的广告针对性较强，可以为企业提高广告的命中率，提高宣传效果。
三、结语
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[关键词]战略；营销管理；构建战略
营销管理形式因为具备战略特点更符合现代化营销工作的发展，因此逐渐成为现代化营销管理工作的主要形式。而随着我国社会经济的不断发展，市场竞争越发激烈，对很多企业而言，如何实施有效的市场营销工作成为一项重要的问题。通过实践调查分析可知，企业在拓展新市场和获取新客户的工作中存在一定问题，特别是在现阶段网络市场不断拓展的背景下，此时就需要企业引用战略营销管理形式提出全面的工作方案，构建符合新时展需要的营销形式。
一、战略营销的特点
战略营销既是一种战略模式也是一种新的管理观念，即它是一种营销的观念和实践操作形式，具备民主性、战略性和竞争性等特点。与传统营销工作相比存在本质上的区别，其中主要展现为以下几点：1.营销理念的深化。战略营销会将影响观念落实到企业的各个部门当中，这是传统意义上营销工作的产品、价值以及渠道、终端等四个理念难以达到的效果。2.决策层次的优化。战略营销中整体企业是依据营销为重点实施的，需要构建全面的市场营销系统和管理步骤，认识到营销决策的中心、方案等工作内容受到生产、营销以及产品研究、市场、财务等部门的影响，还要注重企业自身与外界的合作和发展。3.营销重点的差异性。(1)战略营销关注调节战略定位、管理目标以及领导水平等工作，促使以方案、管理以及反馈等工作为根本的营销逐渐向战略营销的方向转变；(2)从以往零散化的战略营销工作向系统化的战略营销工作转变；(3)优化传统意义上以价格为导向的形式，转变为以整体价值链为激励系统的营销形式。4.战略决策理念的区别。战略营销的方案对企业未来的发展有一定的影响，很多理念都要认识到营销工作所处环境的特点，也要依据自身企业的发展情况设计全面的方案，从而确保企业的目标和资源与企业外界环境相符。5.以顾客满意为发展使命。战略营销提出，竞争的优势在于消费者的满意程度，由此销售工作者需要提供消费者所需的各项经营活动，将顾客的续期与组织的服务方案过程整合到一起，了解消费者对产品属性的认识，将其转变为产品设计和生产方向，全面研究消费者满意程度需要具备的能力[1]。
二、战略营销管理工作中存在的问题
企业的发展和创新是我国经济体制改革和社会主义市场经济发展的重要内容。在改革背景下，我国的经济水平在持续上升，综合国力在不断增强，企业在战略营销管理工作中得到了一定发展，并结合时展的需求，开始推广战略营销管理工作。但在实际发展中依旧存在很多急需整改的问题，其中主要分为以下几点：1.营销理念需要加以提升。随着我国市场经济的持续发展，买方市场的构建，企业需要以消费者需求设计营销方案进行产品销售工作。但是我国市场发展中，企业因为受到传统意义上“好马不怕路遥远”理念的影响，导致大部分企业管理者认为只要产品质量优越，就可以占据重要的市场地位。但是现阶段的市场是买方市场，企业需要全面调查研究市场发展方向，不断优化产品销售方案，以此为企业发展提供依据[2]。2.销售方案需要整改。企业在发展中，也累积了一定的销售和经验，在增强企业竞争水平中占据重要的影响力，但是因为战略营销形式不够全面，导致在市场拓展、信息反馈以及市场需求中逐渐涌现出更多的问题。同时，大部分企业对营销形式的内涵了解不多，还有企业在引用网络技术获取信息资源时过于被动化，更愿意选择引用以往的经验和工作形式。上述问题都表明企业与现阶段市场发展脱节，观念过于老套，应用的销售形式难以符合市场发展需求，会影响企业未来发展的效率和质量。由此，需要关注企业销售工作者的团队构建工作。现阶段，企业很少关注此项工作，相关的销售工作者大都是做宣传、跑业务，导致工作者在实践中缺少专业化的市场营销理论知识和操作经验，难以影响之后的企业市场营销活动。究其根本，是因为企业没有构建合理的人才引进和培育方案，更没有提出全面的管理方案[3]。3.营销创新的意识不强，营销战略缺少理性特点。我国很多企业都具备劳动密集、技术资本含量低等特点，实际获取的效益非常低。随着大量企业进入到市场发展中，致使商品的供应数量越来越多。为了获取更多的发展效益，企业产生了非常激烈的价格竞争，这样导致企业获取的效益越来越低。因此，在这一背景下，企业更多的是要选择持续创新。同时，因为缺少理性化的营销战略方针，导致企业就算想要发展，但是在不断优化的市场环境中，依旧选用以往的销售方案。很多企业不具备落实差异化战略的资源条件，却依旧在推广多样化的发展方针，这样会导致企业实际发展水平越来越低。由此，企业需要认识到理性营销战略的重要性，并结合自身发展情况提出有效的营销战略方针[4]。
三、战略营销管理系统的构建
(一)优化营销观念
营销观念对企业战略营销工作中获取的效益、营销理念以及营销内容等都有一定的影响作用，构建正确的营销观念对企业的合作和发展而言都是至关重要的，且有助于指导企业构建现代化发展的战略营销管理系统。由此，转变传统意义上的发展理念，向着以市场为中心、以消费者为重点的战略营销观念的方向全面发展，从基础上优化企业发展中的经济效益。企业要正确引用营销职能，结合各个部门的发展需求提出相对应的系统，从而科学、及时的调节企业活动。同时，科学掌控企业具备的各项资源，达到资源共享化和优势互补的发展特点，从而优化企业战略营销工作的平稳性。除此之外，调节企业战略系统，结合市场、客户以及企业等方面的关系构建管理系统，将管理工作落实到现实工作中，从而达到营销效益最大化的工作目标。
(二)整改营销战略
企业在设计战略营销阶段时，没有提出相对应的战略营销理念，也就是没有将市场需求、可续需求以及企业需求、营销内容全面整合到一起，这样会阻碍企业现代化构建工作的发展。由此，企业需要构建合理的战略营销理念，有助于优化企业战略营销系统发展的经济效益和社会效益，整改企业战略营销管理工作的方案和目标。一方面，企业需要依据市场、消费者以及企业等方面的需求提出相对的战略营销理念，另一方面，要结合时展特点，不断调节企业发展情况，依据企业发展中遇到的问题，明确未来发展的方向。同时，要全面整合现阶段发展目标下存在的各项销售理念，从基础上整改营销方案[5]。
(三)构建营销组织
在构建战略营销管理系统时，需要不断优化管理组织决策水平和信息系统，结合内容调节组织结构。一方面，构建终端销售组织，且在销售阶段通过划分各个营销管理结构的层次来落实各项管理工作，通过终端管理者实施营销管理工作，进而全面管理营销工作。同时，需要结合企业发展要求和市场规定，对企业内部组织实施拓展或是划分，有效优化各项组织的职能，保障组织内容整合企业现代化建设工作。另一方面，构建区域化营销组织是以企业构建平台组织形式进行操作，结合这一平台组织对相关营销范围的各项营销活动实施监管工作，其中包含了区域管理者、总部管理者等。只有构建全面而有效的营销组织，明确组织各项工作的职责和内容，才能更好实现预期设定的企业战略营销管理工作。
(四)改善客户服务内容
要结合客户市场服务理念全面整改各项服务，构建具备全面性和系统性的营销系统，从而构建以客户需求为基础的市场销售系统。关注消费者的需求，有方向的设计新产品，在产品设计阶段整合客户价值和销售理念，促使消费者需求与企业销售系统得以全面整合，实现服务效益的最大化。要想正确掌控消费者理念和服务优越性，需要进行两方面的工作，一方面要加大研究者与市场销售者的交流，优化研究者的市场观念，促使研究、产品以及销售工作一体化发展，提升产品的销售速度；另一方面，企业的销售工作者需要实施有效的市场调查工作，认识到消费者的购买方向，以此为设计优质的销售内容提供依据。在设计战略营销管理系统中，整改服务理念，改善消费者与销售之间的关系是现阶段企业发展的重要内容[6]。
四、结束语
总而言之，对营销管理工作的根本而言，是结合市场需求实施管理，并对目标客户群体的需求和特点进行调查研究。企业在发展中需要结合市场需求和经济发展特点，构建合理的战略营销理念，不断优化自身的营销形式、销售人才以及创新能力等，从而获取全新的发展市场，增强企业的销售能力和经济效益，为实现企业可持续发展的战略目标奠定基础。
[参考文献]
[1]李雪辉.Z家电公司营销管理研究[J].东北石油大学,2014.
[2]降磊.山西省种子企业的战略营销管理研究[J].山西大学,2015.
[3]冷劲辉.成都市M小额贷款有限公司的营销管理问题研究[J].电子科技大学,2016.
[4]王文超.案例研究：深圳航空营销管理问题研究[J].华南理工大学,2016.
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1.1商品的性质
朋友圈中的商品本身是否吸引消费者成为营销效果好坏的一个重要因素，本文将这一影响因素进一步细分为：1）品牌知名度。假设1：知名度越高的商品，营销效果越好；2）新颖性。假设2：商品越新颖营销效果越好。朋友圈中有众多商品推销信息，那些新奇的、特殊的商品必定是最吸引眼球的。
1.2大学生微商的身份
大学生微商本身是否有权威性与号召性对营销效果有很大影响，1）大学生微商拥有的粉丝数量，决定了营销信息传播的范围。假设3：拥有的微信好友越多传播的范围越广；2）大学生微商与其微信好友的关系强度，或称为信任程度，决定了营销信息传播的接受度。假设4：与好友的关系越密切，信任度越高，营销信息被阅读的比例越大；3）大学生微商的权威性，决定了营销信息的可信度，假设5：权威性越高消费者对信息的可信度越高。
1.3营销信息的内容
营销信息内容的好坏包含以下几个方面：1）营销信息与产品的契合度，假设6：契合度越高，越能体现产品定位与核心价值的信息营销效果越好；2）营销信息形式的创新性，假设7：创新性越好营销效果越好，如果能突破传统的图文信息形式，将更易被转发和点击浏览，如曾经风靡一时的微信小游戏，以及目前流行的发红包和助力赢奖信息；3）营销信息内容的及时性，假设8：能与当下热点话题相关更容易引起消费者的关注；4）营销信息图文的可读性，精美的图片总是让人目不转睛，或幽默风趣或寓意深刻或优美动人的文案让人读了又读，因此假设9：好的宣传图片和文案能够吸引眼球、让人印象深刻，起到较好的营销效果。
1.4推送的时段与频率
微信朋友圈不同于搜索引擎可以将信息置顶，也不同于门户网站上的网络广告投放在醒目的位置，它是按照先后顺序以时间轴的形式呈现，因此营销信息推送的时机和频率就变得尤为重要。推送在少有人浏览朋友圈的时段如凌晨，则被点击和转发的机会就少，假设10：一般选择在人们通常会浏览朋友圈的时段，如早晨上班、中午休息、下午下班及晚上临睡前，营销效果比较好。另外，微商也可以增加信息的推送频率，但并不是频率越高越好，刷屏式的广告只会让消费者产生反感，因此假设11：选择一个适当的频率，如一天2-3次，营销效果较好。
1.5分组推送营销信息
微信朋友圈的好友分组功能可以将具有共同属性的消费者分为一组，如相同的年龄段、职业、性别、收入情况、兴趣爱好等，假设12：分组便于大学生微商有针对性的推送营销信息，实现精准营销。不加分组的推送，有可能将广告信息推送给不需要的消费者朋友圈，这样不但不能增加销售，反而可能引起消费者的反感。
2调查研究
2.1问卷的编制
根据前文所述编制调查问卷，问卷分为两个部分，第一个部分调查大学生的基本情况，包括性别、年龄、月消费、微信使用的时间、频率、主要功能。第二部分依据假设编制调查问卷，共包含19个题目。
2.2调查对象与方法
设计基于微信端的调查问卷，通过微信群、朋友圈在某高校进行调查。本次调查共获得174份回收问卷，其中男生占47.36%，女生占52.64%，各年级大学生人数分布平均，月消费情况1000元以下的占到30.92%，1000-2000元占54.53%，2000元以上占14.55%。被调查者大多使用微信的时间比较长，使用3-4年的占42.71%。2-3年的占31.09%，1-2年的占24.00%，1年以内的占2.20%。91.43%的被调查者一天之内多次使用微信。在微信的众多功能中，接受消息仍然是最受欢迎的，60.34%的被调查者选择其为最常用功能，排前3位的功能还有朋友圈占28.74%，微信公众号8.62%。
2.3调查结果与分析
经过一周的时间，对174位大学生进行19道题目的调查，得到支持与反对的情况如表1所示。根据调查数据，可以推断出假设成立的情况如表2所示。
3总结
随着大学生微商的不断增多，微信功能的不断完善，微信营销必将成为未来最具前景的发展模式。本文选择微信朋友圈作为立足点，研究大学生的朋友圈营销影响因素。最后总结数据分析的情况，得出以下几点结论。
1）商品的性质与大学生微商的身份对朋友圈营销的效果影响度不大。其中假设4成立，即微信好友关系越好，转发数越多，但此假设的支持度并不很高仅为57.5%，说明关系强对营销效果有一定的积极作用但不是决定性因素。因此大学生在做朋友圈营销的时候应多关注其他几个方面。
2）营销的内容和形式吸引人成为朋友圈营销制胜的关键因素。主题突出、图文精美、能采用游戏红包等新颖的形式、内容及时性强的朋友圈营销信息获得的营销效果更好。消费者不支持直接的广告，但对于植入式营销广告或称为隐性广告没有全部否定，因此大学生微商可以考虑多在营销信息的形式创新、内容丰富上下功夫。
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关键词:网络营销多媒体多媒体广告
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着互联网的应用逐步扩大,网络营销的广告市场也呈现出非常活跃的增长势头。
由此可见,网络环境给企业的营销方式提供了良好的发展空间。而企业要在网络市场上开展营销策略、广告活动,必须以网络技术为基础,以多媒体为主要表现手段。多媒体广告就是将广告信息采用多种媒体形式进行传播,从而唤起人们对商品或服务的需求。在网络营销中也主要采用多媒体广告进行信息传播。
1网络营销中的多媒体广告表现形式
文本类广告。这是非常重要的一种信息传播媒体,也是最基本的一种广告媒体。常用于制作说明性、描述性的商品说明。其广告效果为:内容直观,叙述清晰、明确,可反复阅读、理解,如网页广告、文本链接广告、论坛置顶广告、博客广告等等。
图像类广告。此种广告媒体投放形式以图形、图像表现为主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG两种,比如:电子邮件广告、横幅式广告等。电子邮件广告通常以图片的形式发送到受众的邮箱中,使用户了解营销内容。横幅式广告是最为有效的直销工具,位于首页或各个频道页面的最上方,具有强烈的视觉冲击力。
动画类广告。此种广告媒体投放形式以动画表现为主,其格式主要为FLASH格式。其最大特点是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受众注意力。其应用有插页式广告、通栏广告和“浮层”广告等等。插页式广告又名“弹跳广告”,当浏览网站或栏目时,在该网站或栏目打开之前先插入一个新窗口显示广告。“浮层”广告具有极强的表现力,并且可以加入音效,浮层广告丰富的效果更能满足不同广告主的需求。
视频类广告。视频广告是一种新兴的网络广告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒体格式等等,具有感官冲击力强、内容丰富、互动性强、实时信息更新等优点。比如在网络视频流媒体上投放的视频广告。这种广告媒体能以唯美的画面、鲜明的色彩、流畅的动作和悦耳的音效,使品牌价值得到出色的创意表现。
虚拟现实类广告。这类广告以三维技术建立一个虚拟现实的环境,让受众在逼真的广告场景中感受品牌魅力和商家的服务。如房地产营销网站,制作出楼盘地图指示动画、装修效果图翻页动画、样板间三维展示模拟动画,全方位、立体、动态地展现出楼盘的特点,给客户一个全新的体验。顾客可以通过鼠标的移动浏览虚拟现实场景,犹如身临其境,增强商品的说服力,提高楼盘的销售量。
2多媒体广告在网络营销中的应用特点
多样性。互联网中多媒体广告提供了丰富的营销方式,这极大的丰富了广告主的选择,提升了网络营销的价值。它改变了企业主广告信息传播的单一模式,使商品信息呈现更多样化或多维化,更具有感官刺激和视觉冲击力,从而给消费者留下深刻印象,达到广告效果。
集成性。网络多媒体技术可以综合处理多种信息媒体,使多种媒体信息统一获取、统一组织、统一存储及多媒体信息表现合成等方面。企业主可以依托网络多媒体技术建立网络营销的竞争平台,整合媒体传播资源,为商品或品牌销售活动提供“一条龙”式的服务,通过网络技术可以增强广告活动的跟踪、反馈、测试环节的功能,从而使广告活动目标更加明确。
交互性。用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作,它缩短了用户和企业的距离,从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在获取广告信息过程中处于主动地位。
正是上述这些特点使多媒体广告在网络营销的应用上显示出与众不同的优势。一方面宣传内容丰富,形式多样;另一方面宣传内容具体形象,用户可以清楚地查看、了解、掌握商品的相关信息。当然多媒体广告在网络推广时还有许多局限性,比如网络营销中受众对象范围是否明确,如何评估广告效果?因此,这些不足之处在今后的应用中还需要采取相应地手段去进行完善。随着多媒体技术的发展,网络营销中的广告活动会从网络走向更多的数字媒体形式,提高企业的市场竞争力。
参考文献:
1.张和荣.网络广告——网络营销的利器.湖北经济学院学报(人文社会科学版)[J],2008
