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移动医疗市场前景范文1
当前,传统医疗行业正面临着日益增大的压力。在发达国家,医疗支出在政府财政中的负担日益加重,而由于医疗资源短缺、不平衡造成的 “看病难、看病贵”已经成为困扰发展中国家的顽疾。实现医疗行业的可持续发展,已成为全球医疗行业共同关注的话题。过去一年,削减预算和如何增效节支构成了英国国家卫生服务系统(NHS)的主旋律。与许多其他发达国家一样,英国医疗卫生行业正在努力寻求更低成本的方案来为病人提供高质量服务。移动通信技术尤其是移动应用程序在医疗健康解决方案的创新中展现出了巨大潜力,能够大大改善医疗护理质量并降低成本。有关专家指出,移动医疗的应用或将为英国医疗卫生服务带来革命性变化。
近年来,向病人传递医疗信息的方式发生了革命性的变化。随着信息技术的飞速发展和个人电脑、移动设备数量的增长,病人与医疗服务提供者沟通的渠道日益增多,患者有了更为广泛的选择。回顾NHS Direct服务方式的演变将有助于我们更好地了解这一趋势,从最初的电话服务到强大的网上服务,而近期NHS又不计预算削减的计划而推出了自己的移动应用程序,该程序的推出将可以确保NHS能够与使用任何移动设备或渠道的用户保持连接。移动电话和全球性移动通信网络的普及,为使用移动技术支持医疗服务提供了关键的基础。
移动医疗拥有广阔市场前景
在英国,移动医疗战略显然拥有广阔的市场前景。NHS Direct近期的统计数据显示,目前使用移动设备对网站进行访问的移动用户由过去一年的每月3000人增至155000人。移动设备已经以极快的速度成为消费者的必需品,并为医患双方都带来了明显的好处,从这一点来看,目前医疗服务提供者尚没有张开双臂迎接移动医疗战略的现实令人感到惊讶。
近期,NHS Direct的首席运营官Ronnette Lucraft女士就NHS引进移动应用程序的必要性做了公开发言,表示快捷、方便以及易于患者访问是主要原因。同时移动应用程序为公共场所中在某些敏感问题上需要帮助的患者提供了自由裁量权。以上因素解释了移动应用程序目前正在医疗领域得以推广的原因,但它们还不能完全揭示出医疗服务提供者将会如何受益于移动医疗战略。
移动医疗显著促进成本节约
从根本上说,医疗服务提供者采用移动应用程序的关键诱因是节约成本。每个医疗服务提供者的战略核心都在于如何不断以更低的成本为患者提供更好的服务,当患者在需要帮助时,可以在任何时间任何地点进行有效自我支持,服务成本就会进一步降低。将移动应用程序应用于医疗健康领域将有助于优化信息服务以在可能的情况下减少人员拜访,最终可以降低组织资源的负担。
据E-Health Insider 2011年6月的报道,过去一年NHS Direct通过降低对医疗专业人士的不恰当的访问大约为NHS增值4400万英镑。但是,呼叫中心的成本仍然非常昂贵,NHS的每一个电话将花费英国纳税人多少钱多年以来一直有不同的计算数字,最高达到每个电话25英镑,这几乎等同于直接访问一个家庭医生(GP)的费用。因此,尽管NHS Direct已经为NHS节约了大量资金,但如何尽量减少病人的电话仍然是医疗服务提供者所关注的主要焦点之一,而移动应用程序在有效降低电话量中发挥着关键作用。这些因素对NHS Direct实施其移动应用程序计划无疑起到了推进作用。而程序后第一个星期便成为iTune store免费软件列表中下载最多的软件,这一成功也表明医疗应用程序符合英国广大人口的强大需求。
医疗服务提供者通过移动应用程序降低成本的另一项显著优势是自动提醒功能。以失约为例,早在2005年Sunday Telegraph就曾报道,每年由于失约造成的NHS成本消耗高达5.75亿英镑。通过移动应用程序的自动提醒功能,将可以提高效率并有效降低成本,这将为医疗服务提供者的移动医疗战略增值。
战略计划必须符合未来需求
虽然在移动应用程序上的投资可以立即降低医疗服务提供者的成本,但移动医疗战略的核心价值更在于它为长期业务结构带来的收益。这是因为移动医疗的主要目的在于普及预防保健知识、鼓励自救,并提供诊断信息以减少呼叫中心的业务量。从长远来看,移动应用程序和移动医疗战略的实施将会推动患者改变医疗保健的观念,更好地管理自身健康,因此可以减少医疗服务体系的整体负担,支持成本有效的可持续发展结构。
值得注意的是,医疗服务提供者必须避免落入观念上的陷阱,不能简单的认为移动医疗战略仅仅是某个单一移动平台上一个移动应用程序的一次性。无论是私人企业还是公共组织都有可能走入某种误区,采用只需配合一台设备的移动战略,而限制其与iPhone应用程序组合的投资――考略到移动通信市场中制造商、运营商等等日益分散的状态,这样做意味着很大风险。虽然最初看来,为某一单一设备开发一个单一的程序似乎是一个更为便宜的选择,但这其实是一种短视的解决方案,这种方案无法适应当前的需求,不能满足使用各种移动设备的所有患者。目前移动和便携设备领域的种类繁多的产品结构意味着不同爱好的患者分布于多种不同移动平台上,其访问医疗健康信息的方式与途径也有所不同。此外,随着移动信息技术的高速发展,医疗服务提供者无法猜测出在未来某一时刻哪条渠道将很快成为流行趋势。这种现实情况要求医疗服务提供者必须能建设一个灵活的、无所不包的移动战略,否则就意味着失败。
移动医疗应用程序应运而生
移动医疗市场前景范文2
移动医疗之所以在国内不温不火,除了创业的高门槛之外,团队还需要具备扎实的移动互联网知识,也还得想法子聚拢优质医师团队资源。再者,民众接受程度的不高,也给移动医疗的发展带来阻碍,比如很多60后、70后或者孕妇等特殊人群,对医疗需求较大,但同样他们也对移动医疗持谨慎态度。
正因为类似这些问题的存在,移动医疗类APP在发展难度大的同时,也拥有广阔的市场前景。但就目前来看,移动医疗在国内的应用还较为局限,这类APP在技术上以及模式上,都还没有产生一个典型的“模范APP”做引导。
经济学人智库在移动医疗领域的调研结果也表明:患者方面,64%的患者表示未来愿意尝试使用移动医疗与医生交流,且几乎所有患者表示愿意为此付费;73%的患者未来愿意尝试通过可穿戴医疗设备进行病情的远程监控,且几乎所有患者表示愿意为此付费;另外,46%的患者未来愿意尝试借助移动医疗获得更多的医疗知识,3/4的患者愿意为此付费;医生方面,38%的医生认为移动医疗可以提升医疗服务的质量;11%认为移动医疗能降低患者的成本;几乎所有医生愿意尝试这种新的互动方式。
移动医疗APP在中国
目前国内已经有好几家移动医疗品牌,比如《春雨医生》、《杏树林》、《口袋体检》和《掌上药店》等,就目前来说,其中知名度最高的当属《春雨医生》。其生产商春雨天下软件有限公司,是一家以mhealth(即Mobile Health)为业务方向的移动互联网公司,《春雨医生》是该公司第一款“自查+问诊”的健康诊疗类手机客户端,提供用户自诊和向医生问诊两大功能。
尽管被业界普遍看好,但以《春雨医生》为首的绝大多数移动医疗类APP,都还在寻找自身与市场相契合的产品模式,以及如何累积用户评价、公众认知和消费体验。这些条件所带来的良好用户基础,便将是未来开拓成熟商业模式的前期发展资本。
与其他同类产品相比,《春雨医生》并不局限于仅是传统的症状“提问等答”模式,而是在用户提交自己的症状问题后,由《春雨医生》通过智能分诊推送系统,再自动根据用户的问题推送给相关科室的医生。这期间不需要用户做科室或者更为复杂的病症选择,自然会有空闲医师领取并回答该问题,并且凭借后台医生的庞大数量,这些提问被确保在了30分钟内有回复。当然,如果用户对自己的病症不了解,也会有详尽的列表选项来进行初步的自我鉴定。总的来说,这种方式给用户的第一感觉就是“即时性”与“详尽性”非常好,这对于建立用户口碑很有帮助。
经过前期的用户积累,目前春雨平台有1 400万用户,约10 000名来自全国的二甲、三甲医院执业医生。日活跃用户40万,每日为用户解决超过20 000个问题。
有了用户数的积累,《春雨医生》的一系列商业模式也在开发进程当中,并试图用之打破“有病就问谷歌百度”这种桎梏思想的垂直医疗搜索。比如《春雨育儿医生》根据用户预先填写的宝宝年龄、性别等信息,推荐宝宝每周所需的物品等的内置电商服务。再比如《春雨医生》结合地方特殊情况推出的定制版本……。这一系列商业模式的探索,也似乎是在逐步印证其CEO张锐的豪言:做能改变中国人就医习惯的产品。
生态基础的培养与未来发展趋势
在一些业内人士看来,把用户的智能设备打造成连接医患的渠道,靠服务收费,就是一种非常不错的商业模式。此外,借助智能设备的定位功能,引入LBS服务体制,可以向有需求的用户推送附近的药店、诊所等,方便用户获取医疗服务。目前《春雨医生》也已经引入LBS服务体系。
此外,对于一些用户(孕妇、育儿夫妻和多病患者等特殊人群)而言,传统的会员制服务也被看作是与市场需求相契合的不错方式。据我们了解,《春雨医生》已在行业内首推会员制服务,在开通“春雨会员”服务后,这类用户将享受到更直接、更个性化和更多的增值服务,例如线上的优先回答权利,更多个性化如化验单解读、食谱指导和诊断后问询等。
最后,在业内还有一种主流看法,即可穿戴设备与移动医疗的结合,会为两者都带来良好的发展契机。
很多业内人士认为,穿戴设备的移动性不言而喻,而其隐藏的即时性也将会在医疗方面有独特的技术优势,那么移动设备与移动医疗产品相结合,必将会在前者的功能扩展,和后者的使用体验上得到长足发展。
移动医疗市场前景范文3
Key words: mobile device management;enterprise competitiveness;application
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)26-0072-03
1 研究目的
现如今,信息技术迅猛发展,移动办公用户正在与日俱增,相信不久以后,企业员工终将摆脱局限在办公室的束缚,通过平板电脑、智能手机等移动终端来随时处理工作事务。
移动设备管理(Mobile Device Management),简称MDM,是一个通过网络运营商、设备制造商、服务提供商和企业进行部署,保护、监控、管理和支持移动设备的软件,是针对移动数据、应用程序和设备,提供集中管理、保护和配?Z的全方位移动设备管理工具。
目前,移动设备管理的市场需求主要集中在几类企业中,如产品销售业、生产制造业、教育和医疗行业等,这些企业都具备覆盖面广、信息量大,交互访问性强等特点,而且其主要应用对象仍然是企业用户。
2 市场分析
伴随着以平板电脑、智能手机等设备为代表的移动信息浪潮,越来越多的公司正采取多元化的方式支持和利用企业及员工的移动设备,并将其有效与办公作业相结合。而同时,移动设备的发展也越来越智能化、高端化,支持多重应用功能设备终端比例也在迅速增加。
从现有的雇佣模式、通讯交流和设备使用情况推测,我们不难想象,移动设备应用将是企业信息化建设的重点内容,而移动计算也将是未来企业计算的核心价值。不远的将来,在移动环境中完成的工作量很可能远超过在传统环境下完成的工作量,数据交织、访问频繁、信息安全无疑是最大的问题点,这对信息化产品的实施而言也是重大的挑战。随着终端用户对移动设备使用依赖程度的变化,在线、离线数据的协调统一也会日益明显,对数据控制的级别、难度也随之增加,对数据的绝对控制权、以及绝对源自“企业”的数据等现象被打破,个人信息与企业信息的界限也将变得模糊。
可以预计在接下来的五年、或者十年里,移动技术将在很大程度上改变全世界企业运营的方式,很可能比以往变革性的创新技术的影响力更远、更深。所以说移动设备管理市场前景潜力巨大,中国市场更为甚之。分析一个MDM应用系统,它并不是简单按功能的轻重级别划分,而是更要注重其带来的移动发展趋势,以及如何应对的办法。其中两点就很明显。
①安全性:在智能移动计算设备的发展过程中,移动设备安全性是至关重要的。由于移动终端用户更依赖网络通讯,MDM系统建设的可靠性必须依靠高强度的安全协议,以保证其正常稳定运行,用以防范不良行为和木马病毒危及底层数据。
②云计算:MDM系统中,移动终端用户的广泛性、多元化,以及移动数据计算规模的扩大化,对系统建设提出了更高的要求,使用云服务、云计算不仅提高数据的安全性和保密性,而且通过建立数据保护标准,使用户数据不会外泄,保证良好的合作沟通关系。
3 功能定位
目前,大多数企业都已经意识到移动办公所能提供的好处,以及给企业客户服务创造的便利性,为业务改进带来的持续性,即提高的员工的效率同时又节省了企业成本。然而,随着移动设备、移动数据应用和服务的复杂性的不断攀升,问题也很快显现,移动端设备的病毒感染、非法入侵、被盗或遗失,都给企业数据带来安全隐患,造成了企业信息流动的障碍,加大了成本支出。
面临这种种情况,如何安全管理移动设备应用环境,如何有效将移动数据与应用平台整合,如何保障客户通信质量,已成为企业最迫切要解决的问题。而移动设备管理(MDM)无疑提供了一种完美的解决方案,它可以使企业完全控制和管理员工的移动设备群,同时确保所有移动设备及其保存信息的安全,进而提升企业生产效率和竞争力。
我们评价一个移动设备产品或解决方案的优劣主要有几个方面考量:
①应用性:指的是MDM对应用设备部署、维护和使用的管理。企业IT人员利用MDM能够实现企业应用的安装、升级、配置、备份、监视和删除,能够控制用户所访问的应用,当该移动设备为企业所用时,系统要能够控制用户的个人应用。
②安全性:指为企业提供认证、加密和设备擦除等安全特性。认证机制能和客户端计算机系统相对应;加密功能能和认证机制协调一致;系统能够实现设备的完全擦除,特别是能对特定目标进行擦除。
③策略性:指移动设备管理系统允许企业对相关策略进行定义、输入和监控。系统能够根据不同用户群体定义不同的策略;对企业所有和员工所有的设备进行不同的管理;针对特定的硬件模型实施策略管控。
④通用性:指能对不同的硬件和操作系统(Windows Mobile、iPhone、Android等)进行管理。能控制可移动介质的挂载,如摄像头、Wi-Fi、蓝牙以及全球定位系统等;能发现并隔离使用了非标准操作系统的智能手机。
⑤服务性:指系统提供移动设备的部署和维护服务。带有服务台功能,能够实现对移动设备使用情况的分析。
⑥整合性:指系统能和企业现有系统实现集成。例如能和微软Exchange ActiveSync同步软件以及企业的身份管理系统相整合;能和Lotus Notes以及移动全局通讯产品集成等。
本文MDM所能提供的关键能力如下:
①跨平台管理(Device Diversity):由于当前移动设备存在多样性的特点,同时各自的操作系统也不尽相同,所以MDM要能够提供统一、集中管理,进而实现跨多系统平台的能力。
②策略一体执行(Policy Enforcement):MDM通过事先设置针对移动设备、应用程序的控制管理策略,可以实现规范化、一体化对移动终端进行配置访问,其中包括移动设备控制策略、应用程序访问策略、通信费用管控策略、安全监控模式策略等。
③安全和保障(Security and Compliance):在MDM中提供了一套完整的安全保障机制,利用该机制可以有效地保障企业移动数据、应用数据、后台数据的安全,不会造成信息的外泄和破坏。
④存储管理(Inventory Management):鉴于移动设备的灵活性,在MDM中增加了对其的控制和跟踪,当移动设备连接到企业应用系统中时,其位置等信息就已经受到了一定监管,从而客观上保证了数据可追溯。
⑤分发部署(Software Distribution):通过利用移动网络下载等手段,MDM可以分发程序包,进行系统程序的升级,这样提高了应用的便利性。
⑥多级托管模式(Delivery Model):利用企业内部分发、第三方托管、云数据服务等手段,MDM可实现多级部署,其中云部署能够更加有效地帮助用户管理后台数据,这样在安装时,就能避免复杂的配置操作,简化实施过程。
4 设计思路
类似以往企业管理无线笔记本电脑一样,管理这些移动设备终端,既要保证这些移动设备(平版电脑、手机等)可以轻松的访问企业网络,同时又不会对企业资料、信息造成泄漏和损坏。基于对MDM急速发展趋势的洞察,以及对MDM市场的深入分析和预判,本文制定了开发一套自主MDM产品计划,以抓住有利时机抢占MDM市场先机。它的总体设计思想是基于云服务,面向个人、家庭、各类群组及企业用户,为用户各种类(智能手机、平板电脑等)、各平台(Android、iOS、Symbian等)的所有移动设备实现无缝数据共享,同时对其设备和应用程序,提供集中管理和安全保护。
采用基于OMA设备管理(DM)标准协议V1.1.2设计开发的MDM系统,主要由设备端和服务端两部分组成,并将全部管理服务部署在云服务器上,从而节省用户成本。采用Web Application开发模式的服务端,可通过浏览器登录服务地址即可注册管理用户号,并实现网络对受管理移动设备进行远程管理。下载并安装客户端后,登录用户号即可立即加入管理。客户端与服务端之间通过Wi-Fi/3G网络进行通信。
MDM系统逻辑拓扑图如图2。
5 技术特点
针对各平台终端的fragmentation的问题,在自主的移动设备管理(MDM)中间件中设计了Anti-Fragmentation Layer。集中屏蔽OS版本的差异性;基于云服务,将全部服务部署在云端;灵活的群组管理模式。支持一号多组、分组管理模式;简捷的设备接入方式。设备自主注册并加入设备管理;可以通过网络远程管理移动设备;服务端提供大量的接口,支持更加丰富的客户端开发;服务端实时的获得设备端的信息,不对设备上的私人信息进行保存;设备端与服务端始终保持连接,保证实时的接受管理。
MDM相对于其它移动终端管理来说有如下独特优势:①移动VPN。系统中内置了VPN客户端,从而实现无缝的VPN方案,提供其它设备管理软件无法达到的数据传输安全性需求。②免移动终端客户端安装。将MDM所需要的客户端可内置到移动设备上,因此所有的管理都不需要再终端上再安装额外的软件,极大地减少了IT人员的工作量。③统一的管理。移动终端的管理可整合在PC端的管理系统中,IT人员无须另外学习一套软件的使用,可以利用熟悉的管理工具快速掌握管理移动终端的功能。④丰富的管理选项,快速部署。⑤完全的产品化,不需要二次开发,安装配置完成就可以满足绝大部分用户的管理需求。
服务端部分界面如图3所示。
6 应用前景
随着MDM的技术发展,相信在应用方面将有更多的前景,主要表现在如下几个方面:
①移动自动办公:利用MDM能够为现在企业移动OA系统保驾护航,提高办公效率、降低通信费用,即可以保障设备和移动数据的安全,又可以提高客户服务满意度。
②医疗保健系统:现代医疗保健行业已逐渐过渡到信息化时代,通过医疗移动设备终端可以实时记录各项医疗数据,为患者检查等服务提供了便利。利用MDM能有效管理这些医疗移动设备和数据,保护病患的隐私。
③营销系统:客户关系是进销存系统的重点信息,现代企业洽谈、商务合作、客户回访等,携带移动设备对于存储业务数据提供了便利。利用MDM的策略设置方式,可以为该方面的应用提供统一的访问标准,从而保证了数据安全。
④教育教学系统:电子产品在学校不仅是重要学习工具,同时在学习过程中,也是师生相互交流的重要组成,利用MDM可以搭建知识平台,便于学生自发形成学习小组,探讨学习中的问题,同时老师也可以布置和辅导学习计划、学习任务。同时调用跟踪和远程监管,可以实时获取定位信息,从而给家长一个安全的提醒。
⑤媒介服务:网络化的时代,信息的传递是快捷的,利用MDM可以第一时间获取推送的广告和活动,提供快速购买渠道,方便用户知晓产品销售信息,及时通过移动网络订购,同时挖掘潜在的用户群。
⑥机载娱乐:随着智能移动设备的发展,在商用飞机和公务机上机载娱乐系统可以利用WIFI环境为乘客提供更为优质的娱乐终端服务。利用MDM的即时通信以及互动服务,可以让乘客体验更加人性化服务,提高客户服务满意度。另外由于MDM对终端进行了统一管理,所以不会对飞行造成安全影响。
移动医疗市场前景范文4
同样,在医疗资源极为短缺并且分布不均衡的中国,利用新技术提高医疗资源的利用率成为必然的选择。
而受时空所限,医疗资源的获取还非常不方便。 “望闻问切”仍然是医生诊断患者病情的基本方式,医生需要花费时间来克服空间限制才能见到患者并实现诊断,因此导致贻误病情病人受害的情况屡有发生。
3G时代的到来,使得医生有了更多的技术手段实现对病人的实时监测和诊治。“望闻问切”越来越无线化,无线医疗开始从梦想照进现实。
可随身携带的“医生”
从治疗走向预防,是现代医学发展的一大趋势。在压力越来越大的现代社会中,人们往往顾此失彼,健康状况普遍不佳。而更为致命的是,人们缺乏必要的技术手段,获知自己身体状况的相关数据。多数人在无知无觉或后知后觉中被疾病捕获。
从现有的预防手段上看,人们预防疾病的措施还局限在完善饮食、规律生活和适当娱乐等基本手段,更高层次的实时监测血压、心跳等都不是他们自己能做到的。
采用无线网络+医疗终端模式的无线医疗可以克服这些困难。现在越来越多的医疗终端被应用在人们的生活之中,医疗人员能够利用这些终端完成以病人为中心的各种医疗项目,如无线指示病人用药,对家居病人的健康状况进行远程监控等。无线医疗就像一位随身医生,让健康监测与诊断无处不在。
这个医生可能不会嘘寒问暖,但是他能提供准确的健康监测和分析,并为其主人带来医疗救助。而相应的医疗成本并不会显著增加,因为得益于无线通信技术的魅力――边际成本递减的规律,无线医疗可以在大范围内进行普及。这是一场名副其实的由技术引发的医疗革命。
“随身医生”可以做什么?他能让抢救变得更有效率。特别是对于心脏病患者,治疗时间是非常关键的。在美国,已经有一些心脏病患者随身携带了专门的无线终端设备,这些设备可以不问断地籽心电图数据和其他体征数据实时发送到医疗监测中心。监测中心24小时监控和分析这些数据,在发现异常时立即联络病人或其家属,让病人得到最及时的救治。
无线终端的作用还不止这些。对于那些经常忘记吃药的健忘症患者或者老人,他们会发现PillPhone是一个很好的帮手。这一终端应用可以为患者及时发送用药提醒信息,并方便地提供药物数据库的资料。这样患者就可以不再错过服药的时间,并且不用再忍受反复查询服药计量的麻烦。类似的无线终端还包括无线生物传感器BAND-AIDs,血糖监测手机,测量体脂肪的“减肥手机”,测量肤下水分并具备按摩功能的“皮肤管理手机”,以及能够看到胎儿发育状况的“产妇手机”等。
在中国,无线医疗技术也在快速推进。如南方医院和中国联通广东公司联合打造的远程医学中心。该中心能够为广东省内的140余家基层医院提供专家与病人、专家与医务人员之间的异地“面对面”会诊,南方医院的急救医疗队还可通过安装有联通的WCDMA模块的救护车,将病人的心电图等数据传输到医院,让医院里的医生能够第一时间设计抢救方案。
针对亚健康,慢性疾病、突发性疾病的中老年人群,东莞市推出了移动健康监护系统,这套系统可以利用终端设备随时随地的测量心电、呼吸、血压、体温、心率、脉搏、血氧、等生命体征,实现对身体隐患的早发现和早治疗。
在移动互联网领域并不落后的中国,无线医疗产业面临着前所未有的机遇。
潜在的商机
根据新医改方案,3年内中国各级政府预计投人8500亿元用于医疗改革。业内人士估计,用于医疗信息化领域的投人不少于100亿元。这还只是政府支出。如果加上消费者支出,这个数字将变得更为庞大。无线医疗产业的各个主体,包括运营商,硬件提供商,软件提供商,医疗机构等都将从这一市场中获益。
目前国内大部分三甲医院已经开始了信息化的进程。它们认识到医疗信息化在提高服务效率、提升服务质量方面的重要作用,积极采用了HIS、PACS医院信息管理系统。这些系统虽然局限在医院内部的信息处理上,不具备对患者的远程实时信息采集和处理能力,但是却为无线医疗提供了技术基础。目前市场上已经出现了基于HIS、PACS医院信息管理系统的远程医疗手段。这其实是无线医疗发展的初级阶段。
当前无线医疗主要采用的是无线局域网的技术,即通过无线局域网+RFID的模式实现各种医疗应用,终端方面则是采用了具备医疗定制服务功能的PDA等。相关数据显示,目前我国只有20%的三甲医院不同程度地应用了PDA和RFID技术。
无线传输效率不高,医院系统数据处理能力成为制约无线医疗普及的主要因素。而随着无线通信技术的升级,这一局面有望得到改观。
无线医疗的发展需要新的硬件和软件以及通信服务提供商――电信运营商的支持,这些都是潜在的商机。特别是对于运营商来说,如果无线医疗能够普及到普通大众,就意味着通信市场将大幅的扩容,由此带来的利润相当可观。现在已经有专门的无线医疗方案提供商提出,医疗机构应当引进运营商的3G移动通信网络,在此基础上开发出多终端医疗信息化应用。运营商应当以更加积极的态度去培育和开拓这一市场
在人口老龄化速度进一步加快的中国,将来的医疗市场前景广阔,这是无线医疗市场发展的巨大推力。
彰显社会价值
医疗资源分配不公。特别是城乡分配不公,是当前中国的社会问题之一。问题的成因根本上在于城乡二元经济体制,然而其中也隐含了技术条件的限制。
如果无线医疗技术能将网络覆盖到农村,就意味着更多的农民可以享受到高水平的医疗服务,技术其实可以打破体制的垄断。
通信网络已经覆盖到农村,手机在农村的持有率已经很高。只是3G通信服务由于资费较高还远未普及。然而与3G网络服务不同的是,无线医疗服务的刚性更强,特别是在医疗资源匮乏的农村,广大的农民有着巨大的医疗需求。因此无线医疗在农村并非没有市场。
移动医疗市场前景范文5
1. 形成合理的行业结构,重点提升软件与信息服务业、集成电路产业、生产业等的比重,软硬件比由目前的13∶87 提升到接近世界平均水平。
2. 有效提升技术含量高的产品的比重,减小高端产品和关键产品对进口的依赖,从根本上缓解IC 、新型元器件、软件等高技术、基础产品对产业自主发展的瓶颈制约。
3. 要有一批国际竞争力强的本国跨国企业,电子跨国公司的规模和数量与发达国家的水平接近。
4. 有效启动国内投资和消费市场的需求,力争把产业的外贸依存度下降到一个相对合理的水平,有效增强国内市场对产业增长的贡献率。
5. 主要依靠本国企业的发展来实现产业的增长,不断提升其在产业中的比重。
6. 进一步优化区域产业布局,努力发挥中西部地区的产业增长潜力和这些地区的资源、区位优势对产业的贡献水平。
(一)电子商务
根据CNNIC① 的统计,截至2009 年6月,我国网购用户为8788 万,年增幅达
38.9% 。另据阿里巴巴的统计,2009 年,已有43% 网民在网上购物(CNNIC 对2009 年上半年的统计是26%) 。阿里巴巴打出新商业文明旗帜,具有深远的历史意义。其矛头直指以暴利、复杂为特点的传统商业体制。其实力背景是网商、网货、网规。
2009 年,中国网商规模已突破6000 万人,占网民数量的18.8%;2009 年中国零售类网货交易规模达到约2350 亿元;到2010 年,增长至4640 亿元。网货消费占社会消费品零售总额的比例2009 年在2% 左右,2010 年达到3% 以上。2010 年,是传统商业体制受到网商、网货、网规空前冲击的一年。将有上亿的网民,在“铁公机”(铁路、公路、机场)和物理商场为基础的传统商业渠道之外,涌向网购。而6000 万网商,已达到2003 年网民总数规模,已形成大势。2010 年,中国制造的主力军全
注① CNNIC:即中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center,CNNIC), 是经国家主管部门批准,于1997 年6月3日组建的管理和服务机构,行使国家互联网络信息中心的职责。它以“为我国互联网络用户提供服务,促进我国互联网络健康、有序发展”为宗旨,负责管理维护中国互联网地址系统,引领中国互联网地址行业发展,权威中国互联网统计信息,代表中国参与国际互联网社群活动。
面转入内销,以互联网方式建立出口时期忽视的内销渠道,冲击着传统商业体制多层批发的商业渠道;消除了传统商业体制下的暴利,形成了各行各业“打土豪分田地”(降低不合理交易费用)的突破口;网货将向产品品牌化、服务差异化、品种多样化的方向发展。
如果说过去的十年是中国电子商务服务商逐步探索、启蒙市场的十年,那么2010 年中国电子商务市场已经来到了历史的三岔口,是直面问题,切实找准突破口, 健康发展电子商务;还是维持原状,放任电子商务的自由发展将成为我们这一代人不可回避的责任。电子商务的星星之火已经遍布祖国各地区、各行业之中。“十二五”中的电子商务何去何从就成为电子商务市场推动者与应用者必须考虑的问题,能否准确抓住电子商务发展规律,能否准确切入电子商务发展要害,将决定着未来5年甚至10 年的市场走向,将决定着电子商务能否成为中国经济发展的助推器,将是中国迈向现代化,与国际接轨,甚至引领世界经济的千年大计。
(二)移动互联网
2009 年,3G 在中国全面启动并带来了新鲜力量和巨大机遇,2010 年无疑更加值得期待――快马加鞭的3G 用户迁移和技术演进、生机勃发的中国市场、异彩纷呈的智能手机和融合终端,着眼未来的智能本和云计算,以及风起云涌的应用商店,无不酝酿着在这个漫长冬季过后恣意展现3G 春天所带来的活力与希望。
2009 年和2010 年是3G 布局年和定向年。布局是指圈地。三大运营商开始圈地
运动,暂时将利润指标放下,以争夺相对份额为目标,不计代价地争夺用户,是2009 年的特点。TD 暂时处于领先地位。2009 年我国3G 用户总数超过1000 万,其中中国移动TD 用户占40% 。中国移动Mobile Market 正式,正如中国移动原总裁王建宙指出的那样:“与以往的网络运用不同,移动应用商场一个最大特点是开放性。”UCWEB① 异军突起,过去3年,其用户增长近50 倍,目前已达8000 多万。这说
注① UCWEB :即UC 浏览器(原名UCWEB,已于2009 年5月正式更名为UC 浏览器), 是一款把“互联网装入口袋”的主流手机浏览器。
明开放路线深得人心。中国移动在世界上第一个作为运营商提供在线软件开发平台,目前上架软件5000 多款,在测软件5000 多款, 其优势将由于开放而进一步加大。联通与代表封闭路线的苹果合作, 虽然现在3G 市场份额比中电信略强,但其前景从战略上看淡。其成败与否,关键也在于看是否走开放路线。
3G 终端与数据应用的不断涌现推动着用户对高速移动宽带的需求日益增长,使本已紧锣密鼓的3G 技术演进在2010 年得以进一步:提速。EV-DO① 版本B和HSPA+② 推进三网融合 加快物联网研发应用等提供更高数据传输速率和更快反应时间的多载波技术已成为无线产业瞩目的焦点。由于多载波升级成本较低,运营商不需替换现有网络设备或购买额外频谱,即可达到接近LTE 的数据传输速度。因此,这一优势在目前全球经济放缓、运营商投资日趋谨慎的环境下显得尤为重要。
总之,2010 年,3G 全球扩展势如燎原,技术演进紧锣密鼓,中国等新兴市场更成为推动3G 加速发展的中坚力量;而伴随着3G 的迅猛增长,创新的融合终端和服务已成为新一年里全球无线产业发展的绝对亮点。
(三)物联网
2009 年,物联网成为最火爆的新概念之一。2010 年,开启了物联网与互联网、移动互联网新三网融合的进程,国家将规划引导下一代网络发展。加快培育物联网产业, 制定技术产业发展规划和应用推进计划,发展关键传感器件、装备、系统及服务。推进国家传感信息中心建设,促进物联网与互联网、移动互联网融合发展。
物联网市场潜力巨大,物联网产业在自身发展的同时,还将带动微电子技术、传
注① EV-DO: Evolution-Data Optimized 或Evolution-Data only 的缩写。有时也写作EVDO 或者EV 。
② HSPA+:是HSPA(3GPPR6)的向下演进版本,是上下行能力增强的一项技术。在FDD 系统中,上下行资源是分开处理的,因此HSPA+ 的终端类别要分别从上下两个角度进行。
感元器件、自动控制、机器智能等一系列相关产业的持续发展,带来庞大的产业集群效应。据赛迪顾问研究显示,中国物联网产业在公众业务领域以及平安家居、电力安全、公共安全、健康监测、智能交通、重要区域防范入侵、环保等诸多行业的市场规模均超过百亿甚至千亿,2010 年中国物联网产业市场规模达到2000 亿元,至2015 年,中国物联网整体市场规模将达到7500 亿元,年复合增长率超过30%, 市场前景将远远超过计算机、互联网、移动通信等市场。
物联网具有广阔的行业应用需求,但各行业发展并不均衡。整体来看,中国物联网产业发展仍处于初级阶段,技术、标准、产品以及市场并不成熟。以细分市场来看, 交通、安防、物流、零售、电力、金融、环保、医疗等将成为物联网行业应用的重点领域,但由于不同行业在物联网政策倾向、技术与市场成熟度、市场需求等方面差别较大,因此物联网的细分市场发展差距也很大。
物联网产业将成为我国重点培植的高新技术产业。在智能交通、城市安防、智能电网等行业的市场成熟度较高,这些行业传感技术成熟,政府扶持力度大,在许多城市已经开始规模化应用,市场前景广阔,投资机会巨大,将成为未来几年物联网产业发展的重点领域。
IT产业十大预测 拓产业研究所公布的《2010 年全球ICT 产业十大预测》指出, 2010 年全球ICT 重点产品产值全面翻红,年成长率近10%, 半导体资本支出成长43.6% 。另外,DRAM①与面板价格双双回稳,NB②、LCD TV③、手机和DSC④ ,出货量年成长率也都有5%~20% 的水准;网通设备和LED⑤产值则分别成长8. 9% 和14% 。拓产业研究所副所长杨胜帆表示,2010 年全球总体经济景气的成长劲道不强,但ICT 产业遍地开花的盛况,预告着金融风暴的威力已接近强弩之末。
注① DRAM:Dynamic Random Access Memory,即动态随机存储器最为常见的系统内存。② NB:NoteBook 即笔记本电脑。
③ LCD TV:Liquid Crystal Displsy,即液晶电视。
移动医疗市场前景范文6
董 鹏
网上销售处方药的政策尚未落地,但一批瞄上医药电商物流的快递企业已按捺不住。日前,阿里旗下菜鸟网络开始杀入医药物流配送领域。更早之前,德邦、新邦等快运公司也在涉足药品配送。菜鸟等快递企业的到来,让原本“宁静”的医药物流配送市场迎来“新老势力”的角逐:一边是国药、上药以及九州通等传统的医药物流分销企业,另一边则是菜鸟网络等开始介入该领域的快递新锐,如此看来,医药物流配送市场的商战势必更趋激烈。
抢了谁的饭碗?
业界最期待的医药电商政策利好《互联网食品药品经营监督管理办法》(下称《办法》)目前已经制定完毕。在国家力推“互联网+”战略东风的吹拂下,该政策有望加速落地。《办法》中关于处方药解禁、配送条件放宽等具体细则一旦正式实施,医药电商黄金时代或将随之而至,预计将有超过价值3000 亿元的处方药登陆线上销售。
今年4 月24 日,由全国物流标准化技术委员会主持,中物联医药物流分会、冷链委、北京科园信海医药经营有限公司等单位共同起草的《医药冷链物流设施设备性能确认规范》国家标准启动会在北京召开,这标志着《医药冷链物流设施设备性能确认规范》国家标准制定工作的全面启动。
菜鸟医药目前划归到菜鸟冷运板块当中,由于药品所需要的冷运条件比食品更严格,菜鸟为此已经投入了近百辆冷藏车以及500 多个医疗温控箱,在配送过程可实时进行温度监控,同时,还专门研发了一系列一次性泡沫包装以及可回收的中转箱,在保障快件运输安全的同时实现了温度控制,而且正在尝试构建“干线—仓储—配送”一整套医药物流的体系。满足了国家对第三方医药物流企业的信息技术、物流设备、营销管理等软硬件的要求,菜鸟万事俱备,只欠“东风”。
据不完全统计,截至目前,我国的药品批发企业有1.65 万家,零售企业有14 万家。然而,95% 以上的相关企业都是中小型规模的。在高昂的成本之下,医药物流领域少数龙头企业的现状也不容乐观。
据悉,目前国内医药物流分销领军企业为国药、上药以及九州通,然而这三家企业所占份额也仅为市场销售总额的3%—5%左右。九州通等本身就属医药流通企业,在上游药企资源、配送资质、经营经验等方面都具备先天的优势,但其缺乏的则是“互联网基因”。九州通等企业的医药物流是B2B 模式,即向医疗机构、药店供货。而电商物流是B2C 模式,即把药品直接送到消费者手中,这一领域恰恰是B2B模式的短板。因此,传统医药流通企业的转型都面临着如何把自身资源与新技术、新模式结合,线上与线下结合的困惑。
从国外来看,美国的医药流通费用率为3%,销售利润率为2.4%,而中国医药商业企业平均流通费用率为12.56%,销售利润率为0.6%。据预测,依照目前的药品流通体制,药品从厂家到患者,往往需要经过多个流通环节,以最简单的“两票制”流通方式为例,即允许流通过程中经手两次,若非基本药物每次15% 加成,即意味着30% 的加价。而一旦实现互联网“直销”,即意味着这些中间的加价环节有望大幅被压缩。
由于我国传统医药商业发展仍不成熟,行业内一直缺乏专业的物流服务,不少医药商业公司不得不投入大量的精力、财力在医药物流层面。在这场颠覆性的新医药物流革命中,快递企业和医药企业之争双方都各有优劣,唯独医药商等中间环节面临被市场淘汰的风险。
菜鸟向综合物流平台迈进
阿里巴巴目前的布局主要围绕三个方面展开:电商平台、支付平台和以菜鸟为核心的物流平台。阿里近来借助菜鸟网络的物流优势在医疗健康领域落子颇多,目前除了阿里健康外,菜鸟网络、阿里云、蚂蚁金服也均有医疗相关业务。与此同时,5 月11 日,阿里巴巴集团与全球十大药企之一的默沙东宣布达成多方面战略合作。双方将携手探讨在广泛的医疗领域的合作,包括专业医疗仓储、慢病管理云端数据存储及健康数据分析等云计算业务的合作。而医疗仓储物流正是阿里巴巴旗下菜鸟网络的全国物流体系的重要组成部分,这一合作成为菜鸟搭建医药物流体系的关键一步。
目前,已有深圳海王星辰大药房、上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九州医药公司等超过80 家医药流通企业进驻天猫医药馆,2014 年3 月—2015年3 月,天猫医药馆总商品交易额达到47.4 亿元。中国医药电商研究中心的数据显示,天猫医药馆已经成为国内最大的医药电商渠道,2014 年的交易规模占总体医药B2C 市场的比例为46.9%。
不过,随着医药电商领域的不断发展,腾讯、百度,以及众多传统医药流通企业均在此领域展开布局,这势必会影响到阿里的市场地位。对此,阿里开始加速医药电商布局,缩短快递送达时间,将进一步增加用户黏度,以继续保持其在医药电商领域的领先地位。
阿里巴巴不但在前景广阔的医药电商上铆足了劲,而且在医药物流上也是“咄咄逼人”。而菜鸟早在去年初就正式成立了专门事业部,专注于医药物流领域,为医疗行业提供定制的物流服务。一年多来,菜鸟医药已经实现“仓干配”一体化,并开通广州—厦门—上海的医药冷运干线,服务范围覆盖佛山、东莞、中山、深圳、惠州、漳州、泉州。目前,北京、上海、广州、杭州、天津5 个城市的消费者已经可以在天猫上享受这一服务,预计年内成都、武汉、深圳、南京等14 个城市也将陆续开通,部分城市和区域极速达服务会向1 小时内提速。
值得注意的是,目前菜鸟网络的该项服务主要服务于天猫医药馆,第一阶段已经打通了1500 家线下药房,形成网上购物、就近发货、抢单揽派的全新物流派送模式。据菜鸟网络介绍,消费者在天猫、淘宝、聚划算购买有“极速达”标识的产品,订单会通过高德地图自动分配到离消费者地址最近的门店,门店接单后,系统自动会给附近的小件员发通知,小件员抢单成功后可立即上门揽收派送,实现3 小时内送货上门。目前,包括上海复美大药房在内的共计500 多家门店,以及万象物流等医药零售企业和物流企业,均已对这一服务提供支持。
作为阿里旗下企业,菜鸟网络推出高效的物流服务,无疑将提升淘宝、天猫等阿里电子商务平台的竞争力,但更重要的是,这一服务也将加快阿里在医药物流领域的布局,进一步帮助其推进医药电商和移动医疗等业务的发展。
“最后一公里”待破局
当然,医药物流体系的建立,绝非朝夕之功。从药品物流的角度来说,医药商业巨头有多年的经验,在供应链管理上最有优势,有能力把成本压到最低。而B2C 电商,优势只是流量,物流体系上比这些巨头差了十万八千里。因此,对于B2C 说,最具实际意义的在于要做好“最后一公里”。