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内容营销的作用范文1
【摘要】 目的:测评工作内容量表(JCQ)在医护人员中应用的信度与效度。方法:应用工作内容量表中文版(JCQ),采取整群抽样的方法选择包头市三级甲等医院519名在职医护人员作为调查对象,于2009年3-6月间进行职业紧张状况调查,测评JCQ的信度和效度。结果:问卷有效回答率为96.34 %。JCQ 5个模块的同质信度Cronbach’s α系数在0.65~0.87,重测信度0.79~0.85;主成分分析方差最大正交旋转提取3个因子,3个因子的条目组成与JCQ量表4个模块组成一致。结论:JCQ在包头市医护人员中有较好的信度和效度。
【关键词】 医护人员;职业紧张;信度;效度
Abstract Objective: To evaluate the reliability and validity of Job Content Questionnaire(JCQ)for health professionals. Methods: The Chinese version JCQ was used to measure the Occupational strain state of the doctors and nurses randomly sampled in groups from three provincial hospitals of Baotou (n=519), with the reliability and validith examined as well. Results: Response rate was 96.34 %. The internal consistency reliabilities(Cronbach's α) of the 5 dimensions ranged from 0.65 to 0.87. Test-retest reliability of the 5 dimensions ranged from 0.79 to 0.85. The factor analysis confirmed the construction validity of JCQ. Conclusion: The validity and reliability of JCQ are acceptable for doctors and nurses in Baotou.
Key words Doctors and nurses; Occupational strain; Reliability; Validity
近年来,随着人们的自我保健和法律意识日益完善,医疗卫生工作面临着新的挑战。医务工作者不仅承受着繁重的工作负荷,更有“健康所系,性命相托”的重大职责感,从而导致所担负的生理和心理两方面的压力越来越大,过重的职业紧张会给人体的身心健康带来不良后果[1]。我国的职业紧张研究起步较晚,至今尚无源于国内的成熟理论。为了便于探索适合我国使用的职业应激评价工具,我们采用昆明医学院李健博士引进的工作内容量表(JCQ)对包头市三甲医院在职医护人员的职业紧张状况进行了调查研究。
1 对象与方法
1.1 调查对象
采用整群抽样的方法,抽取包头市三级甲等医院的519名在职医护人员作为调查对象,请其填写调查问卷,总计回收问卷500份,回收率96.34 %。本次调查男性131人,占全部调查人数的26.20 %,女性369人,占全部调查人数的73.80 %。平均年龄34.27岁,平均工龄12.44年;学历分布为高中及以下33名(6.60 %)、专科178名(35.60 %)、本科及以上289名(57.80 %)。
1.2 调查内容与工具
1.2.1 一般情况调查
内容包括性别、年龄、教育程度、工龄、体重、身高等。
1.2.2 检测工具
采用昆明医学院李健博士研发的JCQ测量调查对象的工作社会心理特征。JCQ包含8个模块,计49个条目,一般可用其核心版本,22个条目。选取量表中的工作自主度、心理工作要求和社会支持3个维度来反映工作社会心理特征,见表1。心理工作需求越高,紧张程度越高;工作决定度越高,紧张程度越低;社会支持度越高,紧张程度越低。JCQ在日本、美国、加拿大、荷兰等国进行了大规模人群试验[2],中文版在国内也作了信度、效度验证和人群调查,证明量表具有较好的信度和效度[3] 。表1 JCQ的构成
1.3 监测指标
1.3.1 信度检验
计算同质信度(Cronbach’s α系数)和重测信度。
1.3.2 效度检验
用相关分析和主成分分析对JCQ的内容效度和结构效度进行评价。
1.4 质量控制
选择责任心强的调查员,组织调查员认真学习调查目的、熟悉量表的基本内容、统一调查方法,强调注意事项及调查的技巧。利用医护人员休息时间将调查对象组织在一起,由调查员统一讲解调查目的、量表内容和填写要求,实行集中填写、当场收回调查问卷。问卷回收后调查员及时复查,对于填写不足80 %的问卷予以剔除。数据录入完毕后随机抽取20 %进行复核,最终完成分析数据库。
1.5 数据录入与统计分析
采用EpiData3.1录入,Excel 2000清理数据,SPSS11.5分析数据,应用方差分析和两组独立样本的t检验进行统计分析。
2 结果
2.1 信度检验
以Cronbach’s α系数评价JCQ的内部一致性。JCQ总量表Cronbach’s α为0.75(F=53.779,P
2.2.2 结构效度
运用主成分因子分析评定工作内容量表的结构效度,并进行方差最大正交旋转,因子载荷≥0.40者作为显著相关条目。医护人员Bartlett=2796.57,P=0.000,提示相关矩阵不是一个单位矩阵,可用公因子解释条目所代表的大部分统计信息,故对22个条目进行因子分析。对医护人员采用主成分分析法均提取3个公因子,技术自主和决策自主加载与因子1,心理工作要求加载与因子3,上司支持与同事支持加载与因子2,结果见表4。表4 JCQ的因子分析结果
3 讨论
世界经济的发展,人口的增加,社会竞争的加强,各种职业人群承受着愈来愈大的心理压力,并对健康造成极大的威胁。随着我国对职业紧张的重视,为尽早发现不同职业人群的职业紧张状况,保护职业人群的健康,国内研究人员也在积极寻求能全面、客观、准确、科学地反映我国职业人群的职业紧张状况的工具。目前在国内用来评价职业人群职业紧张状况的量表多由国外引入。由于我国在社会制度、经济发展水平、文化背景以及教育程度等方面与西方发达国家均存在着较大的差距,引入国外的测试工具不一定完全适合于我国的职业人群,因此我们对目前国内用来测量职业紧张使用较多的工作内容量表的信度和效度进行了评价。
信度和效度是用来反映研究工具质量高低的两个指标,信度(reliability)是指某研究工具所获得的结果的一致程度或准确程度。当使用同一研究工具重复测量某一研究对象时所得的一致程度越高,则该工具的信度就越高。稳定性、内在一致性和等同性是信度的三个主要特征。重测信度常用来表示研究工具的稳定性的大小,即是指用同一工具的两次或多次测定同一研究对象,所得结果的一致程度。一致程度越高,则研究工具的稳定性越好,重测信度也就越高。内在一致性是指组成研究工具的各项目之间的同质性或内在相关性,内在相关性越大或同质性越好,说明组成研究工具的各项目都在一致地测量同一问题或指标,也就是说明工具的内在一致性越好,信度越高,常用Cronbach’s α系数反映研究工具的内在一致性这一特征。效度是指某一研究工具能真正反映它所期望研究的概念的程度。反映期望研究的概念的程度越高,效度越好。高信度和高效度的研究工具是良好科研的必需条件。作为引进的工作内容量表,即使在当地使用已经成熟,但是由于文化差异,在国内进行推广之前必须经过科学的验证。
本次对工作内容量表的信度的分析结果显示,该量表总体和各模块的同质信度Cronbach's α系数大于0.6,表示量表的内部一致性较好[4]。运用配对t检验和相关分析检测重测信度,结果表明工作内容量表具有良好的重测信度。以上结果均表明该量表在包头市医护人员中应用具有较高的信度。
此次研究以Pearson相关分析计算各模块间的相关系数,各条目得分与其所在模块得分的相关系数,结果显示技术自主度、决策自主度、心理工作要求、领导支持、同事支持模块具有良好的条目-总分相关性。应用因子分析对工作内容量表进行结构效度分析的结果显示,工作内容量表的5个模块技术自主度、决策自主度、工作需求、领导支持、同事支持均分别加载于3个因子,技术自主度和决策自主度加载于1个因子,领导支持和同事支持加载于1个因子,工作需求加载于1个因子,表明高载荷因子与JCQ的理论框架一致,这与以往对工作内容量表的研究结果相一致[5,6]。本次研究也发现,医护人员决策自主度模块的“工作决定权”条目载荷在因子载荷较低,原因可能是医护人员对工作要求最大自主而又不能完全实现。
本次研究结果显示,工作内容量表能够真实而稳定地反映出与职业紧张关系密切的工作要求、工作自主度以及社会支持三个层面,在包头市医护人员中具有较高的信度和效度。
参考文献
\[1\] 张文昌,刘宝英,任南,等.列车乘务员职业紧张与高血压关系的研究\[J\].中国职业医学,2000,27(3):19-21.
\[2\] Karasek RA,Brisson C,Kawakami N,et al. The Job Content Questionnaire (JCQ), an instrument for internationally comparative assessments of psychosocial job characteristics \[J\].J Occup Health Psycho1,1998,3(4):322-355.
\[3\] 王林,曾晓立,林立.职业紧张及其对策\[J\].中国行为医学科学,2001,12(2):89-90.
\[4\] 王重鸣.心理学研究方法[M].北京:人民教育出版社,1990:2.
内容营销的作用范文2
关键词: 网络营销;博客;博客营销
中图分类号:F274文献标识码:A
文章编号:1006-4311(2009)11-0090-02
0引言
随着电子商务普及和互联网技术发展,目前网络营销方式呈现多样化趋势。常见的网络营销方法有:搜索引擎营销、网络广告、交换链接、信息、邮件列表营销、许可E-mail营销以及网上商店营销、网络会员制营销、病毒性营销及网络社区营销等。除了这些网络营销方法外,网络博客以自由畅谈、便于交流和专业化宣传的特点开始成为企业网络营销的工具。
1博客营销概述[1]
博客即网络日记。这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的网络日记,因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。方兴东认为“博客概念一般包含了三个要素:网页主体内容不断更新的、个人性的众多‘帖子’组成;它们按时间顺序排列的,而且是倒序方式,即最新的放在最上面,最旧的在最下面;内容可以是各种主题、各种外观布局和各种写作风格,但是文章内容以‘超链接’作为重要的表达方式”。
博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的这种性质,决定了博客营销是一种基于个人对某一领域知识资源的网络信息传递形式。
2博客营销的作用[2]
(1)博客可以直接带来潜在用户。
(2)博客营销以最低的推广费用,运用其形式灵活,内容专业的特点,拥有提升网站的访问量。
(3)博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会。
(4)博客文章与企业网站的内容相呼应已灵活的方式,方便地增加企业网站的连接数量。
(5)低成本了解读者行为。当博客内容比较受欢迎时,博客网站也成为与用户交流的场所,有什么问题可以在博客文章中提出,读者可以发表评论,从而可以了解读者对博客文章内容的看法,作者也可以回复读者的评论。
(6)博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。对于企业来说,建立博客,并坚持对某一领域的深度研究,加强与用户的多层面交流,对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。
(7)博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主信息。在传统的营销模式下,企业往往需要依赖媒体来企业信息,这不仅受到较大局限,而且费用相对较高。当营销人员拥有自己的博客之后,就可以随时各种信息。
事实上,博客营销的思路是:“不向你推销产品,但却能通过影响你的思想来影响你的购买行为。”
3博客营销的运作
博客营销主要表现为三种基本形式:①利用第三方博客平台的博客文章功能开展的网络营销活动;②企业网站自建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员博客文章以吸引更多的潜在用户;典型的成功案例通用汽车();③有能力个人运营维护独立博客网站的个人,可以通过个人博客网站及其推广,达到博客营销的目的。
应用最多的是利用第三方博客平台开展的博客营销。利用第三方博客平台的博客营销可以归纳为下面5个基本步骤:选择博客托管网站、制定博客营销计划、坚持博客写作、综合利用博客资源与其他营销资源、对博客营销的效果进行评估。
(1)选择博客托管网站、开设博客帐号。即选择适合企业发展的博客营销平台,并获得博客文章的资格。一般来说,应选择访问量比较大和知名度较高的博客托管网站,可以根据全球网站排名系统等信息进行分析判断,对于某一领域专业博客网站,则应在考虑其访问量的同时还要考虑其在该领域影响力,影响力较高的网站,其博客内容的可信度也相应较高。如果必要,也可能选择在多个博客托管网站进行注册。
(2)制定一个中长期博客营销计划。这一计划的主要内容包括从事博客写作的人员计划、每个人的写作领域选择、博客文章的周期等。由于博客写作内容有较大的灵活性和随意性,因此博客营销计划实际上并不是一个严格的“企业营销文章时刻表”,而是从一个较长时期来评价博客营销工作的一个参考。
(3)建合适的博客环境,坚持博客写作。无论一个人还是一个博客团队,要保证发挥博客营销的长期价值,就需要坚持不懈的写作,一个企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章是不足以达到博客营销的目的的,因此如果真正将博客营销纳入到企业营销战略体系中,企业创建合适的博客环境、采用合理的激励机制是很有必要的。
(4) 综合利用博客资源与其他营销资源。博客营销并非独立的,只是企业营销活动的一个组成部分,同时博客营销的资源也可以发挥更多的作用,如前文所述,将博客文章内容与企业网站的内容策略和其他媒体资源相结合,因此对于博客内容资源的合理利用也就成为博客营销不可缺少的工作内容。
(5)对博客营销的效果进行评估。与其他营销策略一样,对博客营销的效果也有必要进行跟踪评价,并根据发现的问题不断完善博客营销计划,让博客营销在企业营销战略体系中发挥应有的作用。至于对博客营销的效果评价方法,目前同样没有完整的评价模式,不过可参考网络营销其他方法的评价方式来进行。
4博客营销实施策略[3]
(1)打造博客团队“全员+专员”:安排专门人员负责博客内容的维护与更新;将博客营销任务承包给有营销经验和博客创作经验的第三方团队。
(2)博客内容创新:博客内容及时更新是维持网民对企业忠诚的重要手段,应打造专业博客写作团队并制定相应激励措施;不断推出新产品,更新博客内容。
(3)保证博客信息的可靠性与真实性:博客信息的可靠性与真实性是取得消费者信任与维系消费者忠诚的前提;注重公司内部信息及知识产权的保护。
(4)检测博客网站发现存在机会:网民对企业博客文章的评价中能反应消费需求的变化及存在的商业机会,时刻监测网民对企业不同类型博客的点击率及评论内容,对企业的长远发展具有重要价值。
(5)营销策略整合:把博客营销作为企业整体营销战略的一部分,同时注重不同营销策略的整合运用,采取线下公关维持忠诚客户,增强影响力。
(6)利用网络广告:尤其在知名门户网站做网络广告,推广博客地址。
内容营销的作用范文3
首先我们来看看关于内容营销的一些数据:
根据国内知名内容营销协会的研究发现,B2B行业有91%的营销者使用内容营销,有近33%的营销预算分配到内容营销上,并且有54%的营销者表明将会增加内容营销的预算,可见内容营销对B2B企业来说起着举足轻重的作用。
但是数据也显示,只有约36%的营销者表明内容营销的实施能起到较好作用,这说明内容营销还存在很大的探索空间(国内更是如此)。本文单仁网络营销课程引入了CMI内容营销协会对Ricoh营销副总裁Sandra Zoratti的专访,希望通过真实的案例给营销者有所启发。
Sandra Zoratti提出“Listen-Ask-Share(聆听-询问-分享)”的内容营销模式,该模式的积极实践使Ricoh公司的内容营销获得巨大的成功。以下Sandra Zoratti结合实例和读者分享“聆听-询问-分享”这一模式的内涵。
Question:你们实施内容营销遇到了什么挑战?
Answer:无疑,对于企业而言,内容营销是更好了解和沟通现实客户和潜在客户的重要途径,而我们在Ricoh的营销主要聚焦于垂直行业。
几年前,我们从最重要的“聆听”环节开始,发起了一个面向保险业的内容营销计划。只有首先花足够时间聆听客户的需求,才能为客户提供有针对性的内容。市场营销官理事会(CMOCouncil)赞助了一项研究,全面聆听客户以及他们的消费者。该项研究表明了消费者需要什么样的保险产品和服务,以及与之相对应,保险公司提供了什么;通过识别和理解其中的差距,我们能够围绕保险公司的关键业务挑战与之开展有针对性的对话。
通过这项研究发现,其中有些挑战对于保险公司来说是“盲点”,因此前期的市场研究和聆听,使我们一开始就能为保险公司提供价值。紧接着,向现实客户和潜在客户询问更有针对性的问题,进而传递与之相对应、高价值和使其信服的内容。保险公司的这个案例里,我们的讨论集中于运用数据驱动(我称为“精准营销”)改善客户沟通。而最后,我们公开分享了与市场营销官理事会所做的这项研究,使得保险业界人士和其他营销者也能从中受益。
Question:内容营销如何获得公司内部的支持?其中你们遇到了什么障碍?
Answer:由于在长期的内容营销实践中我们已向多个不同行业的客户提供了高价值的针对性内容,我们公司内部已有几个指标证实了这种内容营销的效用。如果所提供的针对性内容和服务能够促进与客户的沟通、提高客户的投资回报率,那么当然说明我们的内容营销取得了不错的效果。可以说我们只需自给自足、做好本份,但我们仍然需要不断学习更好的内容营销实践。
在任何公司,对问题的认识会存在偏差,公司里边的人觉得公司一直都在主张“聆听”、“询问”和“分享”。
面对这种情况,我们将内容营销定位为一种基础“方式”,而不是策略。因为内容营销不能与其它营销策略相比,内容营销是使其它营销策略获得更好效果的基本方式/途径。这是认识内容营销的一个新角度,一开始较难得到人们的接受,人们只是直观地认识到为什么内容营销能发挥作用,对我们来说关键在于让他们从直观的认识转变到现实的行动。
Question:使用哪些传播策略?哪些是最有效的,以及不理想的?
Answer:我们致力于实施多渠道整合营销,为此我们运用了社会化媒体、电子邮件、在线研讨会、公共关系、图书、电子书、视频、报告和网站,等等。一般所提到的我们都尝试过;此外我们还专门为一些行业博客提供各种资讯。经过长时间的探索,我们认为内容的质量比投放的渠道更重要;所以我们首先用心地制作营销的内容,然后才广泛地经由各种渠道传播出去,让受众通过所选的渠道进行消化。
Question:设计和制作完营销的内容后,如何过行分配和传播?
Answer:这要具体情况具体分析,我们通过对行业和客户数据的收集与分析,来确定客户更倾向于透过什么渠道、以哪种方式接收我们提供的内容,我们还设置专员去跟进这项工作,其中反复观察和总结是关键。
为了使这项工作更具组织性和条理性,我们制定一张详细的日程表,上面罗列了我们要向目标客户和行业开展营销活动的所有条目,然后将我们的内容营销计划与对应的营销活动关联起来,另外还在日程表上标示出相应的销售周期,以此形成一张整体的营销计划表,同时我们还给每一种策略做成标签。通过这张日程表,我们团队的每一位成员能够直观、形象地看到哪次内容营销的信息处于设计与制作当中,以及什么时候需要调整目标、加大对应传播渠道的内容力度。
对于内容营销,我们需要理智的对待,虽然行业内加大内容营销力度的呼声不断高涨,但不应盲目跟风,而要将精力聚焦于营销内容的质量和管理,以及如何使内容营销规范科学地进行。
Question:有哪些成功的内容营销案例?
Answer:作为一个B2C品牌,塔吉特(Target)公司最近的微电影《Falling For You》十分吸引人。通过一个有趣的故事传达有关塔吉特品牌的高质量内容,同时该公司将巧妙地允许观众购买这部电影。品牌娱乐化在过去几年是一个热门的趋势,而塔吉特的这次微电影营销最后将影片情节与发生在纽约的真实故事相关联,使影片内容更具生命力与亲和感,同时提高观众对塔吉特的关注。
营销不应是通过大规模的传播将信息灌输给消费者,而是双向地与他们沟通、满足他们的信息需求,赋予他们主动权成为“品牌大使”向身边的人传递品牌信息。将内容营销从屏幕(或者报刊)上延伸至现实的活动中,把握线上和线下的接触点与消费者全面地沟通。
写在后面的话
现实中有很多企业内容营销效果不佳,主要原因在于营销者的“一厢情愿”,将内容营销当成一个由内至外的过程。聆听和询问很关键,对B2B行业来说更是至关重要。只通过充分的调查和了解,才能生产和传递有针对性的内容,使营销更有深度、更具效益。
内容营销的作用范文4
关键词:医疗器械;市场营销学;课程内容
中图分类号:G642.3 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2014)01-0008-04
市场营销学理论诞生于19世纪末的美国,是从经济学分化出来的一门独立学科。随着医疗器械行业的发展,医疗器械生产、销售的实际需要,市场营销学知识已逐渐渗透到医疗器械学科之中,形成一门专业性的市场营销分支学科,是一门内容涉及生物医学工程学、哲学、数学、经济学、管理学、行为科学等学科的医疗器械市场营销学。它将伴随着世界范围内医疗器械经济发展与企业经营管理而出现的机会与优势而产生和发展,并且有着在社会生活、经济生活、医疗卫生行业、个人或家庭广泛的服务利用的需求,必将成为本世纪发展最快的管理学科之一。
一、医疗器械市场营销学课程历史沿革
戚鹏等人认为,“教材建设工作在实践中出现的主要问题是教材内容、创新性的滞后,教材建设与教学改革实践相脱离,教材重复建设严重,缺乏对教材编写质量的监控”[1]。就市场营销学课程教学来讲,起步较晚,1978年改革开放后,才开始从国外引进市场营销学编著、杂志和国外学者讲课的内容译稿。医疗器械市场营销学更是黑洞,开设医疗器械市场营销学课程的高校只是近十年来的事,且并不多见.即使开设此课程的高校也没有教材,所用教材几乎都是教师自编,湖北科技学院与国内多数高校一样,采用自编自用教材。2011年7月,人民卫生出版社出版《医疗器械营销实务》十二五规划教材,供高职高专医疗器械类专业用,可视为教育史上第一部医疗器械市场营销学教材,它只为今后教材建设提供最初的式样和铺垫,也能为编著出版一部供医疗器械类专业使用的《医疗器械市场营销学》优质教材提供研究基础。
二、医疗器械市场营销学课程内容体系的构架
(一)课程内容目标与体系设计
医疗器械市场营销课程内容总体设计,在“管用、够用、实用”的整体设计指导思想和“边教学、边探索、边选材、边优化”的内容建设原则的影响下,探索医疗器械市场营销课程内容,本着以营销理论为主干线,融洽医疗器械知识特点,在市场领域中形成专业性营销学分支学科,突出以医疗器械市场营销目标、任务为中心组织选择教学内容,以医疗器械营销对象为载体而设计营销知识点,达到以点带面,把握理论知识与实践知识匹配、实践知识与岗位技术匹配、营销知识与管理能力匹配的关联性,并充分考虑职业教育对理论知识学习的需要,融合相关职业资格证书对营销知识、技能的要求,完善课程内容构建体系。
(二)课程性质定位与适用专业
医疗器械市场营销学课程内容探索,实质是课程性质的择向。作为非营销类专业或医疗器械类专业使用,在其使用策略选择方面,它针对不同学科或专业来说,可以是一专业基础课,也可以是一专业的主干课;从另一个角度上讲,可以作为医疗器械营销或其他专业的必修课程,也可以成为选修课。当然,医疗器械市场营销学作为新学科、新课程的面世,依内容体系的整体设计,其课程性质应定论为是一门具有系统理论知识与技能的综合性、应用性学科。适应什么专业用?课程性质的定位已阐明,它主要适用于生物医学工程专业、医用电子仪器与维护专业、医疗器械制造与维修(维护)专业,药剂设备制造与维修(维护)专业、医学影像设备与管理专业、眼视光学专业使用;也可供医疗器械营销专业、药学营销专业及从事市场营销或销售管理人员参考。
(三)课程范畴教学要求与学时
医疗器械市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用学科,具有综合性、实践性特点,属于管理学科范畴。课程教学基本要求,采用课堂讲授、案例分析与讨论等教学方法与手段相结合,使学生比较系统地掌握医疗器械市场营销学的基本理论知识和基本方法,牢固树立以顾客为中心的医疗器械市场营销观念,培养学生应用医疗器械市场营销知识解决企业营销问题的基本能力,为学生毕业后能较好地适应医疗器械市场营销管理工作的需要打下坚实的基础。
关于学时分配,医疗器械市场营销学的先修课程是医疗器械监督管理、经济学原理等课程,明确了这些课程,有了这些课程的知识,其营销学的学时配量也就有了基础和方向目标,一般要求是按其在专业课程体系中所占地位与实际需要而分配学时数,其课时量策划,医疗器械类本科专业必修课配量48学时,专科类专业以36学时为宜;如果作为本科专业选修课来开设,学时分配宜36学时为度;公共选修课就不用分专业,教学形式可多样化,分配18学时左右,当然这都是个商榷的课时量,仅是个参考的标准。
(四)课程内容体系的架构
四年多来医疗器械市场营销课的教学实践,探索课程内容与结构体系,以总结性概括出适合理工医类专业特点,体现出医疗器械行业开发生产、营销管理的思想方法,针对医疗器械类专业的差异,已将基本内容的精选与结构框架设计分为10个主体模块部分,并在每个模块后备用中英对照的关键词、模块思考题、典型案例与思考分析,以助知识认知、识记与保持,达到理解、掌握与应用知识、技能的目的。
1.医疗器械市场营销概述。(1)目标与要求:了解市场营销的基本概念,营销理论产生的历史背景与阶段特征、内涵及其外延,市场营销学的性质、研究对象和方法;掌握医疗器械营销的含义、内容,熟悉医疗器械营销与医疗器械监督管理关系、医疗器械营销学与其他学科的关系,研究医疗器械营销学的意义。(2)教学内容:市场与市场营销概念,市场营销学的产生和发展,市场营销学的性质、研究对象和方法,医疗器械营销的含义、内容与范围,医疗器械营销与医疗器械监督管理关系,医疗器械营销与其他学科的关系。
2.医疗器械市场营销环境。(1)目标与要求:了解市场营销环境对市场营销活动的影响,环境和企业营销行为的关系、市场营销环境的分析方法,掌握市场营销环境的概念、微观环境和宏观环境的主要构成,应用分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法,分析企业面对市场营销环境变化所应采取的对策,熟练掌握营销环境的分析方法及其应用。(2)教学内容:医疗器械市场营销环境概念和特点,医疗器械市场宏观环境分析,医疗器械市场微观环境分析,医疗器械企业内外环境SWOT分析。
3.医疗器械市场购买行为分析。(1)目标与要求:了解消费者市场的含义、特点以及影响消费者购买的主要因素,掌握消费者购买一般行为模式和决策过程,消费者购买行为的因素及其作用机理;学会运用消费者购买行为理论分析中国消费者的购买行为类型及其特征。了解生产者市场、中间商市场和非营利组织市场的含义和基本特征,市场营销组织的演变,掌握生产者购买决策的参与者,影响生产者购买决策的主要因素和生产者购买决策过程的阶段特征,运用生产者、中间商和非营利组织的购买行为类型及其相关原理,分析中国组织市场购买行为的特殊性[2]。(2)教学内容:消费者市场的概述,医疗器械消费者市场购买行为分析及其购买决策过程,医疗器械组织市场购买行为分析。
4.医疗器械市场调查与预测。(1)目标与要求:了解医疗器械市场信息对企业法的重要性,掌握市场营销信息系统含义与构成,掌握市场营销调研与预测过程和方法、步骤;预测市场的需求,应用市场营销调研和预测结论为企业市场营销决策服务。(2)教学内容:医疗器械市场现况调查与分析,医疗器械市场需求的预测[3]。
5.医疗器械市场营销组织、计划与控制。(1)目标与要求:了解市场营销组织的演变、组织形式及其对现在和将来的事务的具体安排职能,掌握营销计划内容与实施,市场占有率的主要指标及其意义,明确计划是企业进行营销管理的重要依据,通过计划的制订与实施能够协调营销活动,掌握面向对象的营销技术,加强营销管理,从而实现营销目标;掌握营销控制,面对现在和将来,开展营销质量监控,实施营销质量评估[4]。(2)教学内容:医疗器械市场营销组织,医疗器械市场营销计划,面向个人或家庭消费者、经销商、医疗卫生机构推销医疗器械实务,医疗器械市场营销控制。
6.医疗器械目标市场营销战略。(1)目标与要求:了解市场细分、市场选择、市场定位营销战略各步骤的教学目标与要求及其联系,理解市场细分的作用和依据,应用市场细分原理和市场定位方法,处理企业目标市场营销中存在的各种问题。(2)教学内容:医疗器械市场细分,医疗器械目标市场选择,医疗器械市场定位。
7.医疗器械市场营销组合策略[5]。(1)目标与要求:了解产品的概念及其营销价值,掌握产品组合策略和产品生命周期的阶段特征及其营销策略,学会应用新产品开发过程、新产品采用与扩散过程以及产品生命周期理论,解决企业市场营销实践存在的各种问题;了解医疗器械定价的主要影响因素,掌握定价的一般定价方法和基本策略,学会应用价格变动的反应及价格调整原理,分析医疗器械行业的价格大战及其利弊得失;熟悉分销渠道和物流的含义及作用,掌握分销渠道选择的主要影响因素,分销渠道和物流管理,以及各类中间商的作用,并应用分销渠道理论来解决当前企业营销的现实问题。掌握促销的含义与作用,促销组合的基本内容以及各种促销方式的主要特点,理解广告的设计原则和人员推销的基本策略,公共关系和营业推广的主要活动方式,应用促销组合理论,分析中国企业促销实践中存在的问题。(2)教学内容:市场营销组合策略内涵、构成、特点与作用,医疗器械产品策略,医疗器械定价策略,医疗器械分销策略,医疗器械促销策略。
8.医疗器械招投标与融资租赁[6]。(1)目标和要求:了解医疗器械招投标、融资租赁的基本概念、形式、特点及其流程,掌握合同签约与履约的法律责任。(2)教学内容:招标、投标及其融资租赁的基本概念,经营租赁、金融租赁与融资租赁,融资租赁的会计处理,医疗器械招投标的种类、范围与形式,医疗器械融资租赁方案设计与实施,合同签约与履约。
9.医疗器械市场国际营销。(1)目标与要求:了解国际市场营销与国际贸易,掌握国际市场营销与国内市场营销的区别,国际市场营销环境的内容及其在国际市场营销活动中的重要作用,选择国际目标市场的基本标准,揭示和分析进入国际市场的主要方式和基本营销策略。(2)教学内容:医疗器械国际市场营销概述及其演进,国际市场营销与国际贸易、国际市场营销与国内市场营销的比较,医疗器械国际市场营销宏观环境分析,医疗器械国际市场目标选择与进入方式、关税知识,医疗器械国际市场营销组合策略与组织形式,我国医疗器械企业国际市场营销问题与对策。
10.创新理念与特色营销。(1)目标与要求:了解关系营销理论知识,掌握关系营销与传统营销的关系;掌握绿色产品市场,树立绿色营销观念,服务营销的定义、分类,服务营销组合策略,了解网络营销特点,运用网络营销策略;了解体验营销特点,学会让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式体验医疗器械企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能。了解文化营销内涵,掌握文化营销特征。(2)教学内容:关系营销的概述及其运作;绿色营销的内涵及其特征;服务营销营销概念、分类及其服务特征,服务营销组合与质量管理;网络营销特点与运行方式;文化营销内涵及其特征,文化营销层次与功能;医疗器械体验营销的产生与发展,体验营销特点营销策略;水平营销的概念与传统营销的区别。
三、医疗器械市场营销学课程内容设计的实践探索
(一)近几年课程教学实践成效
几年来,医疗器械市场营销学的教学内容,在满足教学需要中选材,在不断充实内容中优化知识体系。已在2008级、2009级、2010级、2011级医用电子仪器与维护专业(必修课)和2010级、2011级生物医学工程专业(专选课)的教学中,通过课程试教、试改与内容精选的程序运行中,使课程教学改革深化,课程内容优化,课程结构体系完善,积累了不少的教学经验。从理论教学上讲,仍采用课堂班级授课,辅导课是利用业余时间完成,实践教学主要途径是每年参加一次区域性或省、市大型医疗仪器、设备展览会,5―6次医疗器械市场调研、营销案例分析,也有平时的课堂案例短时讨论。
(二)多种教学方法与手段的综合运用
主要教学方法。医疗器械市场营销学教学鉴于目前还没有正式出版教材,书市上典型营销案例也较少,教学参考也处于短缺状态,教学仍以课堂理论教学为主,适量结合实践教学。理论教学要求学生在掌握理论知识的基础上,阅读有关医疗器械市场营销案例资料。讲授要求少而精,讲重点和难点,启发引导学生自学;也可运用医疗器械典型案例进行课堂讨论式学习;实践教学要求学生参与营销多种形式的实践来提高教学质量与效果。
主用教学手段。采用讲授与自学结合,案例分析与讲堂讨论结合的方式。基本策略是课堂讲授与案例分析相结合,借助课堂讨论、计算机模拟、情景模拟、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式,培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。在教学中,增加案例教学的比重,安排案例分析作业,给学生接触实际、运作分析的机会,达到实践操作的训练目的。
(三)课程考核目标与单科成绩计算法则
课程结业考核。实行试卷考核的传统模式,采用百分制计分。对于非营销学专业学生来讲,可以通过营销学理论知识的记忆、理解,加深对医疗器械市场营销学课程系统性认知,体察其课程内容的整体概貌。但这方法有引导学生死记硬背书本的基本概念、难以考量出掌握知识的实际水平的缺陷。
考核成绩计算。采用闭卷考试,卷面成绩占50%;医疗器械年展会和医疗器械营销案例分析是学生实践课考核的资料与标准,成绩占30%;平时上课考勤、课堂纪律等项占20%。综合计算单科结业成绩,满分100分。
(四)课程考核命题设计
医疗器械市场营销课程是生物医学工程专业、医用电子仪器与维护专业开设的一门专选课、专业必修课程。课程考核试卷命题标准参照全日制普通高校同专业、同层次、同课程教学大纲要求的结业水平,以《课程教学进度计划》中所规定的知识内容和目标层次要求编制。试卷分大题型,以各大题学时分布与该门课程教学中所占的学时数对应,各大题考分分布以考试内容所占全卷的总分分值,体现教学时数的短长,体现知识单元在整个学科领域中的重要性。全卷知识考点涵盖医疗器械市场营销学课程内容体系,符合培养应用型人才目标的要求,并保证多数考生能够在规定考核时间内完成全部试题回答,其试题难易度、期望考试质量与实际命题目标测试要求相符合。
(五)课程内容构建质量与效果的实证分析
课程内容构建质量与效果的实证分析,其实证的内容和方式方法是多方面的,本例见证于采用课程内容选择与内容结构体系调研,课程教学考核的质量分析等手段举证比较。
1.课程内容及其结构体系实证分析。调研对象与方法,以调研开设医疗器械市场营销学课程的必要性、学时数、医疗器械市场营销学课程内容及其结构体系设计问卷调查表。2011年7月以来,先后通过网络调查、问卷调查、回校面谈等多样化的方式方法,向毕业生和在校生共发放调研问卷46份,实际收集有效电子版、纸质版问卷共37份,无效卷3份,有效卷回收率约占80%。
调查结果。对医疗器械类专业开设医疗器械市场营销学课程的必要性回答,有19人认为很有必要开设,14人认为可以开设,4人认为没有必要开设;对开设医疗器械市场营销学课时的回答,23人认为开设36学为好,10人认为54学时合适,4人认为36学时多了;对近三年开设医疗设备营销课程教学内容选择、知识含量与内容结构安排的认知,24人认为内容管用、够用、实用,13人认为内容基本上管用、实用,内容缺少不够用。
实证分析一。从教学学时看,认为36学时多了的观点认为,医疗器械专业毕业生就业主要是医疗器械使用、维护与维修,做售后服务性技术工作,学点营销知识就可以了,没有必要深学;持36学时不够用的观点认为,医疗器械产业是关系人身安全与健康的“朝阳产业”发展迅猛,将会推动医疗器械营销专业人才的需求量,这个需求量就包括数量和质量,需要懂得医疗器械营销学专业知识,才能适应市场营销工作。最后的结论佐证了开设36学时比较合适,其点击36学时的人数也占多数(62%,23/37)。
实证分析二。从教学内容方面看,撇开认为内容基本管用、够用的观点而来讨论其认为内容不够用的说法。认为内容不够用是因为医疗器械行业是一个较大的支柱产业,营销学涉及的学科知识面宽阔,只有足够学时、丰富知识内容才能构成知识内容结构体系的科学性和系统的连贯性、实用性,才能更好地融入特色营销、家庭医疗保健仪器营销,体验营销知识内容。
结论,教学内容的充实性,内容知识的宽度、深度及其结构体系的科学性,是个漫长的建设与优化过程。对已持有的不同学说,可能是当时的问卷调查表没有把本专科分类设计而形成的调查自身误差,还有待以后进一步研究。
2.课程考核与考试质量实证分析[7]。在医疗器械市场营销学课程内容探索研究,以教学实践为手段,并在教学实践中选材,2010年以来,对课程内容构建质量与效果的考核,用教学测量来举证分析。以2010级医用电子仪器与维护专业医疗设备营销课程结业考核为例,考核资料来源于湖北科技学院课程考试质量软件录入医疗设备营销课程结业考核分数,自动生成考核结果及其成绩分析、质量分析数据。
考核结果,本专业共有35人参加考试,最高分92分, 最低分61分,平均分75.8分,标差8.37,偏差0.12,峰度2.18,区分度 0.23。
考试成绩分析,从成绩分数段分布频数看,高分或低分的学生数相差也不远,大约处于持平,频数曲线显示中间高、两边低状态,近似于正态分布,大部分学生考试分数在均值75.8±8.37的范围内,考核结果与结论反映学生对课程知识系统掌握和理解程度。
考试质量分析,从试题总体上看,以偏度与峰度见证,偏度值为0.12,表明考试成绩的分配,属于正偏态,偏态程度属中下等。峰度值为2.18,本次考试成绩的分配曲线属于近似于正态曲线,为扁平而略带尖的顶峰度。再从区分度看,它是衡量、鉴别学生水平能力差异的指标,本次考试区分度值为 0.23,在区分范围 0.4~0.5之外的下限,表明考试质量没有较好地区分学生实际水平。
参考文献:
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内容营销的作用范文5
关键词:营销传播;微电影;微信;社交媒体
互联网的盛行和发展,可以说为新兴媒体的出现提供了丰沃的土壤和养料,例如博客、网络杂志、TAG、WIKI、RSS等等,甚至可以说营销思维也在随着网络技术的革新而产生深刻的变革。在新媒体时代这个大背景下,品牌营销传播的最终目标特性主要体现在差异性、沟通性、体验性和关联性等方面。
一、巧用手机移动营销与传播
在人们的日常生产生活当中,手机已经成为了不可或缺的一部分,因此手机营销的重要性也就越来越大,一些国际致命的公司,例如阿迪达斯、可口可乐、麦当劳、沃尔沃等就非常重视品牌的手机营销。根据数据和研究显示,手机营销最大的特点,就是其互动性非常之高,同时还能尽可能的降低地域限制的影响。如果将品牌特征加入到娱乐节目当中,那么消费者对该品牌的认可度和回忆度都会大幅度提高。根据CNNIC中国互联网络信息中心《第32次中国互联网发展统计报告》中显示,2013年,我国通过台式电脑上网的网民占比69.5%,相较于2012年年底,已然下降了1.1%,有高达78.5%的网民通过手机上网,相较于2012年年底,已然上升了4%。从这组数据中不难发现,人们使用台式电脑上网的比重逐渐下降,而越来越多的人采用可以随身携带的手机来实现上网。直至如今,第一上网终端———手机的地位更加稳固。现如今,要想充分的进行品牌理念和产品的推广,务必要充分重视“微力量”的重要作用,品牌可以通过微信这种媒体渠道进行营销和传播,并且可以取得很好的效果。微信的功能非常之多,例如群聊、实时对讲、图片、文字、视频、语音短信等等,每一个微信,每一个由微信产生的二维码这就相当于VIP客户电子版,这实际上就把制作会员卡的成本大大降低了,同时,通过分析这些数据,可以更好地了解客户的需求,有助于实现细分营销。此外,微信的其他功能,例如实时输入状态的显示,零资费等功能,都是传统的短信沟通所无法代替的,既能够实现智能、灵活的运用,节省时间,同时也能够降低投资费用。如果微信的粉丝量超过500,可以通过官方认证来增强该微信的可信度。微信具备三个传播特点,分别是易传播性、高适应性以及低成本,这也是为什么各大企业会非常重视微信营销的主要原因,给企业的销售方式也带来了一定的变革,二维码快拍的方式,加速了企业传播和推广业务的速度,同时也将更便捷的消费通道提供给用户,可以说微信影响成为品牌未来的主要营销模式已经势在必行。随着电子商务的飞度发展,现如今的消费主力群体主要是由80后、90后所构成,因此,各大企业在传播和营销的过程中,充分重视和应用移动互联网是当下主要发展趋势。
二、微电影营销传播特性与效果
微电影较强的感染力主要是通过其曲折动人的情节表现出来的,可以与观众产生情感共鸣,受众往往会主动传播具有较强创意的微电影。例如《老男孩》,这部微电影俘获受众的心通过一个追梦回忆就可以实现,3个月就有超过1.2亿人次的点击量,而与此同时,雪佛兰科鲁兹的广告植入也在受众的心里烙下了不可磨灭的印记。微电影的剧情往往比较离奇,比较曲折,因此更能够充分调动受众的好奇心,尤其是如果采用分段播出的形式,受众很容易因“未完待续”而持续保持较高的关注度。例如益达口香糖在制作微电影的过程中,就采用了这种方式,通过《学艺篇》、《大叔篇》、《兄弟篇》等故事,展现了一定的连续性,但是同时又具备独立的故事情节,这对受众持续的转发和关注具有较强的吸引力。这正是因为益达口香糖在公交、地铁等公共交通媒体上分阶段的播出微电影广告,其反响不可同日而语,很多观众看到的版本都不同,也都不完整,因此增强他们去网络上搜索全片的好奇心,这就是微电影所带来的神奇的营销效果。此外,微电影在传播企业品牌文化方面也具有重要作用。微电影可以将企业的文化和品牌与剧情充分的融合起来,有利于企业品牌内涵的深入展示和植入。在产品宣传的过程中,既实现了宣传企业文化的重要作用,同时也将企业文化的厚度和深度凸显出来。微电影是一种非常灵活的广告传播形式,微电影的播放终端可以是上网本、智能手机、电脑、平板电脑、甚至是电视平媒等,其不受设备和时间的束缚时刻向广大受众进行传播。如果微电影可以将各个传播渠道进行有效的整合,那么其产品的营销效果势必会“更上一层楼”。此外,微电影的传播造势实际上也离不开观众自发的传播,只有当观众被微电影打动到或者是娱乐到,他们就会利用诸多的自媒体进行转发和分享,例如空间、微信、微博等,这种较快、较大的传播效果,是传统营销传播所无法企及的。
三、社交媒体营销模式的构建与策略
1.社交媒体营销实现的模式
首先,关系链是社交媒体营销的基础。社交媒体营销的优势主要取决于用户对其所提供信息的信任程度,而高度的信任感主要源自社交关系链,因此只有用户的社交关系链进行充分的、有效的利用,才能够将社交媒体营销的优势充分的发挥出来。其次,营销内容需要不断增强传播动力。社交媒体营销能否成功主要取决于关系链能否有效的运用,但是要想建立目标受众与品牌之间的关系链往往需要较长的时间。品牌可以考虑对用户彼此之间已经存在的关系链进行充分的利用,将信息从关系链中的某个点进行输送和注入,这样信息可以凭借关系网而迅速传播开来,但是就社交媒体营销而言,营销内容不断地增强其传播动力是最重要的。最后,营销内容传播有多种多样的传播方式,一旦营销内容被赋予了传播动力,那么其内容可以凭借优势资源而投入到用户的关系链当中,迅速的将信息传播出去。营销内容的传播可以采用多样化的启动方式,但是这主要取决于自身可利用的资源和优势。在电视节目中增强曝光,通过微博大号的转发,通过网络媒体的报道等,甚至不惜利用水军冲上热门话题榜都是可以的,甚至可以取得较好的传播效果。只有当营销内容具备了传播动力,那么就可以充分利用社交关系链进行及时有效的传播,并加上关系链锁附带的信任度比较高,因此,这种内容传递可以带来相当可观的营销效果。
2.微博营销策略及成功案例分析
人与人之间的交流和互动是微博所体现出来的最大特点,因此,企业口碑营销如果将微博作为突破口,将是一个明智的选择。现代广告的王道就是沟通,如何跟受众进行有效的沟通和互动成为了重中之重,这也是为什么一些热门的标签和话题成为了微博传播与营销的重要内容。微博营销注重的是多样化的内容表达方式,包括视频、图片以及文字等;增强相关话题的讨论性,增强人与人之间的互动;通过微博检索工具来实现监控产品、品牌等相关话题的目的。例如,杜蕾斯官方微博微博的创意营销,杜蕾斯的广告针对传统的中国人而言,始终保有一种犹抱琵琶半遮面的感觉。而自从有了微博之后,这就给杜蕾斯提供了更加便利、更加快捷的传播空间。杜蕾斯对其所要传播的内容进行锤炼,从中提取出诸如幽默、时尚、安全、性感等传播的关键词。有些广告内容看起来彼此之间的关联性都不大,但是实际上却都围绕着这几个关键词。杜蕾斯在传播和打造其广告内容方面均有专门的团队来负责,杜蕾斯能够创造出很多的原创内容,这是其区别于其他官方微博的最大特点。此外,杜蕾斯的传播团队也具备较快的反应能力,其借助名人微博力量的策略也值得参考。
3.品牌与社交媒体的联姻
原本线性、单向的电商交流模式因为社交化营销而变得多向、网状,增强了互动性,这充分体现了品牌营销和扩散离不开口碑和社交圈的特点。2013年8月,腾讯QQ空间对小米进行的独家首发,其用户预约购买小米手机,可以通过登录腾讯QQ空间中的小米官方页面来实现购买。小米的强项实际上就是社会化营销,这一强项在小米与腾讯的合作中体现的淋漓尽致。国内第一大社交网络平台———QQ空间,其用户已经超过6亿人,其中16~35岁的人群是QQ空间的核心用户,而这些核心用户与小米手机的主力购买群体是相吻合的。因此,小米公司通过QQ空间,来进行红米手机的首发,实际上就站在了坐拥6亿用户的制高点上,可以说在社会化营销方面,这是突破新浪微博秒杀之后的新的尝试。自2013年5月21日开通小手机认证空间账号以来,其已然拥有300多万的粉丝。6月,通过认证空间账号,小米手机将12万抢购码发送到QQ空间。小米公司的创办人,董事长兼CEO雷军,将小米手机的成功称为“互联网+软件+硬件”,简称“铁人三项”1.0,而小米成功的另一方面主要得益于“互联网式供应链管理+社会化营销+电商渠道”,简称“铁人三项”2.0,前者注重产品体验,后者注重性价比的优化。
四、结语
在新媒体的大背景下,多样化的品牌营销传播平台的影响和作用已经远远超过传统传播平台的影响和作用,例如搜索引擎、微电影、博客、手机、APP等,媒体、名人、品牌商可以通过微信公众平台进行账户认证,并赋予这些认证的用户更多的将信息推送给粉丝的手段和方法。这一利好得到了众多品牌的广泛认可,可以说互联网营销利器,微信可以与品牌官方微博并驾齐驱。为了达到最佳的效果,其他媒体与互联网如何进行合作,是每一个营销者关心的问题。在新媒体的时代背景下,传统媒体与网络媒体必然是合作和竞争并存的局面。新媒体时代背景下媒体结构已经发生了变革,整合化、多维度、立体化的传播方式是时展的必然趋势。因此,在新媒体时代背景下,品牌营销传播应该对品牌内涵进行充分的挖掘,增强与受众的沟通和互动;加强受众体验,在营销过程中充分发挥社交媒体的重要作用;相信,传统媒体与互联网媒体在新媒体时代下可以取得不容小觑的营销传播效果。
作者:郭献山 单位:苏州健雄职业技术学院
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内容营销的作用范文6
微博营销依然雄风不减当年,还是具备有太多的优势资源,确实近些年上的人气确实有所下降,不过并不影响微博营销的效果以及微博的存在,而且微博营销的优点依然还在焕发着光彩。做好微博营销其实就是将微博营销的活动与其自身的优点完美结合,对接无缝才能发挥出微博营销的最大价值,下面就重点分析下怎样将两者合而为一。
其一,微博还是正规化的代名词。
虽然很多事物都会被新生事物所期取代,但是随着微博多年的发展,反而使得微博化作为“正规军的帽子”的定义没有变,至今依然活跃在正式的场合上。微博通常还是习惯上被某单位作为对外公布消息或者通告的平台,而且是正式对外公布的窗口。这点上其他平台还是很难替代的,微博营销就是要利用微博这一特性,可以正面对外宣传和引导,其作用是不可估量的,有利于自身品牌和正面形象的树立,而且外加上传播速度和影响力,应该可以瞬间被推广,例如这点上学习小米如何微博营销开创未来。
“正规化”包含的内容有很多,有宣传也有售后服务,以及客服服务等等,而且自己现在正在经营的计算机家教看重的就是微博营销的专业性,总之一句话,要利用好微博的形象,因为这就是品牌的正面形象,一种明星效应,也可以说成一种正能量。
其二,微博还是接地气的传话筒。
微博本身就是一个很随性的交流和共享资源的平台,所作的内容,锁说的话肯定要符合民情民意,因为这样才能接地气,这是微博上的自由选择性决定了,正是因为人人可以打开天窗说亮话。微信营销可以放心利用这一特性,在宣传的内容上不受形式,不受格局,不受模式的束缚和影响,在营销方面更加地灵活,而且可以大大地提高营销的效率。人人都是自媒体人的网络时代,体现出一种独特的微博文化,微博营销本事就有着独天独厚的作用,接地气就是容易被人接受,达到推广的作用,无许忌讳导致伸不开拳脚。微博的营销模式有着很大的发展空间,有效地结合才能够将营销活动不断放大。
其三,便捷性还是独一无二。
相比于其他产品,微博的使用上技术要求非常地低,操作上非常便捷,这是微博的最大特性。这点上使得微博的分布上非常广泛,在各桌面上、各网页上、各移动终端等多个平台上都有布局,这些合理的应用使得微博营销可以畅游无阻。在所有平台上的普遍存在,很大程度上使得了微博应用变得很普及。方便了营销活动的开展,使得了单点应对或者是多点引用,这样的营销模式确实方便了商家的推广,不像微信营销那样重多约束和忌讳。就比如我在发送计算机家教的过程中,可以针对内容进行自定义,而不是限制于某些条条框框,文字、图片、视频等形式都可以。
目前微博市场虽然淡化了,用户群体也在退出减少,这些和微博市场上的品种繁多有关,这些五花八门的网站微博导致市场的混乱。但是微博上的营销功能并没有淡化,反而呈现出更强的势态,使得微博营销效应越演越烈,但是这一过程中唯一缺陷的是微博关注程度和内容被快速地覆盖,这样的影响也是存在的,这也要求了微博营销必须更加踏实地区做内容。
其四,更大规模地利用微博做好营销。