前言:中文期刊网精心挑选了常见的内容营销策略范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
常见的内容营销策略范文1
关键词:京东商城;电子商务企业;SWOT分析法;营销策略
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2016)04-48 -03
一、引言
(一)课题的研究背景
随着互联网技术与电子计算机技术的不断发展,电子商务作为一种全新的商业模式正式进入我国市场,将信息技术、管理技术与商务技术引入到原有的管理经营中,进一步推动了我国市场经济水平的提高。在本文的研究中,重点分析了企业与消费者之间的电子商务交易模式。这种交易模式与传统实体商业模式比较,都是商家直接面向消费者销售产品或服务,但B2C电子商务多是以网络为媒介,进行在线销售的。提高消费者产品购买时的选择性、服务体验式的个性化,缩减了企业与消费者之间的时空成本,为消费者的购物带来了便利。随着当当网、苏宁易购、淘宝等B2C电子商务企业对于市场的瓜分,导致京东商城在运营发展的过程中必须面对重重阻碍,其营销策略的制定直接决定了其市场竞争优势的强弱,因此必须对京东采取的营销策略进行准确的分析,只有这样才能有效提高该企业在电子商务市场上的竞争实力。
(二)研究的目的与意义
本文选择B2C电子商务企业京东商城的营销策略进行重点研究,为解决京东在发展过程中面对的市场竞争压力找到合适的解决方式,以促进该企业的战略发展。
目前,我国市场环境的变化决定了京东商城在不同的发展时期必须采取不同的营销策略,策略的选择具有时效性,因此本文结合了现下京东在发展过程中存在的内忧外患进行重点分析,研究具有时效性与实践性。
另外,在营销策略与手段上的丰富对于其他电子商务企业的改革也具有借鉴作用,使得研究具有广泛性与目的性,对我国电子商务行业的发展具有一定的推动意义。
(三)研究的主要内容与方法
1.研究的主要内容
本文在对京东网站营销策略的研究上主要分为以下几个部分展开:
第一部分为引言部分,具体阐述了本文研究的背景、目的、意义以及主要内容与研究方法,突出强调了本课题研究的重要性,概括了本文研究的整个系统。
第二部分为相关概念分析,针对SWOT分析法的具体内容进行了解析,为后文的研究打下了良好的铺垫。
第三部分是针对京东商城的发展、采取的营销策略以及企业进行了完整的分析与介绍,找到京东网在制定与实施营销策略中存在的不足,在研究上具有时效性。
第四部分是从京东商城在营销策略上的不足出发,给出了具有实践价值的改进建议。
第五部分是对全文的总结。
2.课题研究的方法
本课题在研究的过程中主要采取了以下几种方法:
(1)文献研究法
本文在研究的过程中,首先参考了国内外学者对于电子商务企业应该如何获得长足发展的研究文献,通过对资料的总结与分析,得出了电子商务企业必须结合市场需要进一步调整其市场营销策略的结论。另外还查阅了京东商城的发展与营销策略的相关之劳,在总结归纳、梳理分析的基础上,加深了研究的客观性与真实性。
(2)个案研究法
本课题在研究B2C电子商务企业营销策略上选择了最具代表性的企业――京东商城,通过对该企业发展概况、营销策略选择以及SWOT分析,来指出该企业在营销策略选择上的不足,给出京东商城良好的发展建议。
二、相关概念分析――SWOT分析理论
SWOT分析法最早起源于上个世纪八十年代的美国,一经提出就被广泛应用于各个行业、社会的方方面面,其中以企业发展战略制定与分析竞争对手方面的应用最为常见、深入,是企业展开内外部环境分析、战略方案构思中最常使用的方法之一。
SWOT分析法中,S代表的是企业的优势,W代表的是企业的劣势,O代表的是机遇,而T代表的是威胁。企业可以通过SWOT分析法来对自身资源与能力进行系统全面的分析,从而发现自身在市场竞争与发展过程中的优劣势。借此,在制定企业战略发展规划的过程中,才能有效地发挥自身的优势,规避劣势,合理利用好客观环境中存在的发展机遇与威胁。将企业自身的优劣势与客观环境进行有机结合与科学整合,按照企业自身的情况和所处的环境进行合理的自身定位,制定好符合企业自身的经营发展战略。
SWOT分析法在分析的过程中较为系统、复杂,企业可以通过这种分析法来了解现下的经营情况,进一步识别自身的优劣势,从而在内外环境的综合影响下制定与其现状相符的竞争策略与经营战略。
三、京东商城的经营现状与营销策略分析
(一)京东商城现状
2004年,京东商城正式进入我国电子商务市场,以B2C模式经营3C数码类产品,称为最受我国消费者欢迎的电子商务企业之一。随后,京东商城在经营家电、电子数码等3C产品的基础上,又开始涉及日用百货、服装产品以及食品的经营,在一定程度上满足了消费者的更多需求。
常见的内容营销策略范文2
企业网络营销的主脉是什么?曾经有人诠释为企业网络营销的三道关。无论是主脉,还是三道关,其内容就是:营销定位、产品营销策略、网络营销渠道。
网络营销
营销定位
营销先定位是每个企业必须确定的,无论是传统营销,还是网络营销都离不开这一环节,就其重要性不言自知。网络营销的定位首先必须处理好三层关系:一是网络营销与企业总营销策划的关系;二是网络营销与传统营销的关系;三网络营销与细分市场的关系。也就是必须做好定位价值分析,尤其是抓住网络之特点,发挥其优势。对此,提出了网络营销定位的五大策略:市场发展趋势、产品差异化、区域市场、企业自身优势、目标客户定位。
产品营销策略
产品营销策略指得网络营销范畴的概念,最实际的恐怕就是自身产品是否适合网上销售?有人说:网络上没有不适合营销的产品。理论上讲没错,但是从经营的角度看,就有一些产品在网络上无效益。这是因为两方面的原因:一是企业内部产品价值与环境的不同。如:品牌企业与商网络营销的不同。二是选择网络营销方式的不同,是B2B、B2C、C2C,或博客营销等。总之,不同的产品,选择不同网络营销方式,其效果是完全不同的。所以,产品营销策略便是网络营销的一道关。产品营销常见策略有:品牌策略(品牌的功能、品牌的创新点、品牌的优势、品牌与同类产品的不同之处等)、功效优先策略(产品功效是购买的直接动机,而不是产品的价格和包装)、价格杠杆策略(产品价格的定位)、源头刺激策略(将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望)、个性推介策略(产品突出的诉求点,是这一产品有别于它种产品牌的个性)等。
网络营销渠道
常见的内容营销策略范文3
1、浅谈企业名牌战略
2、现代企业国际营销战略及措施再探讨
3、论企业定价工作的市场化问题
4、从汽车销售谈制与集团经营
5、新产品投放市场的策略
6、服务营销与企业竞争
7、利用需求弹性理论作利润最大化的定量财务分析
8、企业购销合同管理问题探析
9、试论商标在企业营销中的作用
10、企业文化在产品销售中的推动作用
11、论我国发展绿色营销的问题及对策
12、试论营销再造
13、论现代企业行销谈判
14现代企业定价目标--顾客满意度
15、价格估测法在企业营销中的应用
16、浅谈企业营销市场化标准及实现途径
17、解决销货款拖欠问题之我见
18、销售战略与销售计划的分析研究
19、强化销售队伍是搞好产品营销的关键
20、浅析生产企业如何控制采购要素
21、国际营销新趋势──全球营销
22、服务营销新模型
23、现代营销必须重视广告定位
24、供应链管理的本质
25、需求弹性对企业价格决策的影响分析
26、企业营销策略浅议
27、决定营销市场因素
28、浅谈企业的营销能力
29、企业营销策略的思考
30、价值工程与广告策略
31、不完全信息下企业的产出决策
32、谈企业如何制定广告费预算
33、新产品营销策划随笔
34、企业营销创新初探
35、实行快速营销的战略分析
36、技术创新与产品推销网络建设
37、试论名牌战略与营销策略
38、对价格竞争策略的认识
39、转轨变型中的企业营销及其战略调整
40、论国际名牌产品的衡量指标
41、论"名牌"的特征及产生的条件
42、论企业营销管理新技术
43、从整体产品出发创造名牌产品
44、企业营销中隐性信息的开发利用
45、也谈CS营销策略
46、论企业营销决策
47、略谈企业销售的心理战术
48、日英企业营销战略比较与启示
49、新产品的推广经验总结和在管理领域中的应用
50、关系营销有关问题的探讨
51、MPMG方法在企业中的应用及现状调查分析
52、直接推销在企业经营活动中的重要作用
53、论发展名牌
54、企业市场策略常见缺陷
55、营销道德初探
56、论企业产品定位
57、企业选择目标市场的策略
58、企业营销商标策略谈
59、运用需求弹性系数确定盈利最大化价格
60、伏击营销一种值得注意的营销手段
61、信誉为本--浅谈系统集成业的营销策略
62、现代企业营销活动中信息作用的探讨
63、以销定产的企业管理模式--圆锥型
64、论生产企业分销渠道的组织
65、成本信息与现代企业
66、变动成本法与制造成本法的比较及其结合应用
67、企业营销道德测试与评价系统研究
68、企业在经济危机中的营销策略
69、产品滞销变俏销的奥秘
70、不确定条件下存货控制的方法
71、绿色消费的心理分析及对绿色营销沟通的启示
72、企业营销增长方式的转变探讨
73、企业如何应付反倾销
74、试论名牌战略下的营销观念转变
75、论中国企业文化营销中存在的问题及对策
76、产品创新与顾客满意
77、企业产销中盈亏分析法的拓展
78、论市场调研的不可靠性
79、论营销诊断的价值与导入
80、论知识经济时代企业营销战略的调整
81、面向顾客投诉服务补救和组织学习
82、敏捷化供应链系统的分析、设计与重构
83、敏捷企业的组织结构与组织设计
84、品牌资产的扩张与衍生之道
85、企业不同发展时期的营销策略
86、论区域市场及营销问题
87、企业的非盈利推销
88、企业的共生营销战略
89、企业的市场细分战略
90、企业管理的新模式客户中心论
91、企业技术创新与营销的互动性分析
92、企业间建立良好合作关系的模型分析
93、企业间接分销通路建设浅论
94、企业兼并与产品定价策略
95、待产品的低价订货问题探讨
96、企业市场适应性分析模式──介绍一种新的市场环境分析矩阵
97、企业市场营销管理敏捷性的开发模式研究
98、企业市场营销系统的自适应协调管理控制模型研究
99、企业特色营销范例及其启示
100、企业物流系统诊断
101、企业销售酬赏制度研究 103、企业营销国际化发展进程中的障碍及对策
104、企业营销渠道系统创新动因分析
105、企业营销中的顾客期望与顾客满意
106、企业营销中的量价决策初探
107、企业营销组织的风险模糊评价与预警管理
108、企业注重允许营销
109、企业资金运营风险管理研究--企业销售过程的风险模拟
110、契约型分销联盟发展变化趋势与盟主问题思考
111、浅谈"需求层次论"在市场营销中的应用 113、浅谈对企业存货的管理和检查
114、浅谈市场机会的选择
115、浅谈数学在价格决策中的应用
116、浅析供应商开发
117、浅析现代客户关系的价值增加功能
118、浅析中小企业市场战略决择
119、浅议网络对企业营销管理过程的影响
120、柔性化未来营销组织发展的方向
121、如何建立目标成本订价法 123、如何为统计产品定价
124、失控的营销──对一家大型企业经营失败的原因分析
125、市场机会的评价方法及其应用
126、试论ECR战略的基本原则
127、试论产品营销中的品牌文化
128、试论企业的营销创新
129、试论企业活动中的服务文化
130、试论企业营销价格策略
131、试论企业知识流程与市场营销反应能力 133、试论现代市场分析方法
134、试述顾客导向营销策略在企业中的实施
135、试述销售促进
136、售后服务交通费用管理的竞争策略
137、锁定客户--差异化营销策略及应用
138、谈名牌的内涵与属性
139、谈企业进入市场的速度选择
140、谈企业营销网络的发展与规范
141、谈市场经济条件下企业的采购管理工作 143、推销员绩效考核的内容与指标体系
144、网络营销企业内部控制的探讨
145、危机公关及其管理
146、为企业赢得顾客的HM原理
147、文化营销与企业核心能力构建
148、我国企业实施绿色营销的策略探析
149、西门子的供应商管理战略
150、销售报酬制度
151、销售时信息披露的公平原则与互利原则 153、信息时代企业营销管理的变革与创新
154、虚拟供应链体系结构和运作模式研究
155、虚拟企业物流研究
156、一种JIT系统供需综合物料采购模型
157、以"市场链"为纽带的业务流程再造
158、以核心业务为中心的敏捷供应链研究
159、以人性化设计营销策略
160、营销风险等级评价及预警控制
161、营销观念怎样改变促销方式 163、营销渠道决策系统分析
164、用RS打造全新营销理论
165、有限资源能力下的供需问题研究
166、运用市场供求法则指导企业经营
167、支持供应链管理的多主体系统
168、知识经济下的企业库存管理
169、知识性企业营销特点浅析
170、E时代企业供应链的管理战略
171、"功能性文盲"广泛制约市场开拓及企业营销对策 173、价格和价值如何实现无缝对接
174、"安尔乐"是如何占领市场的
175、HM理论与企业营销
176、QFD在顾客满意评价中的应用
177、采购风险期和零件订货批量之研究
178、BPR与企业营销
179、CIS──不战而屈人之兵的现代营销全胜战略
180、CRM企业客户管理的重塑
181、CS:年代的营销哲学 183、OMT在企业物流分析中的应用
184、变革条件下的计划工作
185、"泛品牌权益"概念及其在品牌评估中的应用研究
186、差异化营销策略及应用
187、产品寿命周期营销策略
188、企业价格形象管理探讨
189、企业营销中的文化倾向刍议
190、论销售差异分析技术的改进
191、营销人员心理品质的研究及其测评 193、供销人员经济犯罪主要手段之所见
194、关于总额法下销售折扣处理方法的探讨
195、企业营销信息系统初探
196、试析生产企业的直接销售
197、企业营销层次现状与提升
198、中国企业的销售费用率及其规律性
199、存货计价方法探析
200、营销人员须把握的关键环节
201、企业市场策略常见缺陷分析
202、企业市场营销竞争机制的系统分析
203、谈如何搞好企业的营销工作
204、企业微观管理中的一个重要问题──谈谈现代企业的销售组织管理
205、"绿色营销"理论溯源、实践分析及策略探讨
206、论顾客满意
207、关于Ⅵ理论与实践的几点思考
208、永远的导向:消费者认知──反论竞争性产品营销策略
209、多层次系统的库存管理战略
210、营销研究是确定企业经营战略的基础
211、略论商品的审美价值及其在市场营销中的功效
212、燃情:企业扩销的手段之一
213、价值工程与营销策略
214、企业运用营销策略开拓市场刍议
215、先"思"而后"行"──谈经营艺术中的思维技巧
216、企业处于困境中的营销方法
217、市场占有率与综合竞争能力指数研究
218、企业后勤与分销渠道
219、科学技术是影响企业营销的重要因素
220、论企业抢占市场的对策
221、"聚焦"共同点─-企业如何协调与消费者的利益关系
222、略论玻璃艺术品的市场特点及营销策略
223、上市公司的营销优势及其实现
224、企业成与败的关键──推销人员的挑选
225、由错误构成的营销之道
226、试论企业营销中的竞争意识
227、最优公共交货期决策与排序
228、企业产品销售的计算机模拟综合评判
229、浅谈技术在产品销售过程中的作用
230、论工业设计在市场营销中的功能
231、专利技术营销策略浅谈
232、单品核算是现代大中型零售企业商品核算的必然选择
233、对营销理论发展趋势的探索
234、企业营销市场定位的依据及方法
235、关系营销有关问题的探讨
236、市场细分:现代企业的入"场"券
237、营销活动的系统管理试说
238、略论企业的广告促销与SP促销
239、浅析广告与企业营销环境的关系
240、刍议企业市场竞争与军事策略
241、快速营销战略分析
242、试论延伸产品的市场营销
243、企业营销信息系统探析
244、绿色营销及我国企业的对策
245、企业直销问题研究
246、企业的市场行为与营销观念
247、企业的产品市场组合及其方法
248、市场机会的识别和寻找
249、销售过程中的误区及对策
250、公共关系策划与市场的拓宽
251、绿色营销的价值分析
252、试论政府营销
253、名牌的创造途径与保护对策
254、确定营销研究费用和估价营销研究的效果
255、应用贝尔曼原理于企业营销的定(购)价策略
256、营销的研究和计划
257、营销渠道的改造
258、营销与开发和运用创新项目过程的一体化机制
259、中小公司营销成绩的组成部分
260、面向顾客的管理
261、浅议产品整体概念及其应用
262、浅谈企业的营销企划
263、论网络营销
264、以品牌管理为中心的市场营销制度
265、试论实施名牌战略的途径及措施
266、运用不等式原理巧解经济订货量
267、知识型企业营销部门的知识管理
268、知识密集产品的营销
269、整体营销管理
270、整合营销传播理论与我国企业营销传播工作
271、战略分段营销专家制订计划的一种方法
272、在买方市场下如何取得营销主动权
273、知识营销--知识经济时代的新营销方式
274、运输服务市场上公司的营销活动
275、优化营销结构加大营销力度
276、企业营销不协调的诊治
277、企业营销理念的重整
278、企业营销战略的选择和论证
279、企业营销中的不良行为及其矫正
280、企业营销组织预警管理指标体系初探
281、企业在市场营销中应建立比较优势观念
282、企业资源配置及其规模经济的研究
283、浅论数据库营销
284、浅析企业后营销管理
285、浅议强化企业营销能力
286、浅议乡镇企业产品营销的科学程序
287、浅议整合营销在我国企业中的开展
288、全球营销及其背景下的竞争新战略--兼论中国企业的对策
289、确定市场营销策略的可拓方法
290、如何设计销售渠道
291、商品营销过程中的竞争认知
292、商业制代你构筑营销网络
293、生产商和供应商战略伙伴关系分析
294、生产销售活动中的营销是商业上获得成功的基础
295、实施购销价格指数考核
296、世界顶尖企业的营销创新
297、市场化运行工程
298、市场营销的诊断
299、市场预测初探
300、试论国际营销中的权力障碍问题
301、试论敏捷供需链的构建
302、试论退货政策在实践中的应用
303、╳ ╳企业(公司)CIS设计 304、╳ ╳ 企业广告案例分析 305、╳ ╳企业(公司)促销方式评价 306、╳ ╳企业(公司)╳ ╳产品企划案 307、╳ ╳企业(公司)品牌营销策略研究 308、╳ ╳企业(公司)新产品营销策略研究309、浅论推销技巧 310、从"××事件"看危机公关与公关危 326、龙岩市企业如何让广告公司参与经营活动 327、龙岩市中小企业提升市场营销能力的战略选择 328、市场营销学的未来发展方向 329、论龙岩市企业名牌发展战略 330、网络时代的消费特征及营销对策 331、发展龙岩市企业农村连锁超市的问题与对策 332、龙岩市企业的物流革命与营销创新 333、龙岩市企业可持续发展与绿色营销 334、龙岩市大中型零售商业的竞争态势分析与战略选择 335、龙岩市企业现代市场营销发展新趋势 336、龙岩市农村居民消费需求状况的研究
337、从营销角度看企业的可持续发展
338、促进战略改变和采购活动在这一过程中的作用
339、戴尔营销
340、当前龙岩市消费特征及企业营销对策
341、电子商务的一般框架体系
342、电子商务在企业采购中的应用
343、调动销售人员积极性的"互动工资制"
344、凡事预则立──谈调查和预测在营销决策中的作用
常见的内容营销策略范文4
关键词:电子商务 高中生 消费行为 营销策略
目前,电子商务已经成为新型的消费方式,对顾客的消费行为产生重要的影响。我国的学生群体成为电子商务活动人群中的重要组成部分,高中生也逐渐加入到电子商务的消费中来。对高中生在电子商务大环境下的消费行为进行特征分析,就能针对性地提出有效的营销策略,从而对我国电子商务的发展起到指导性作用。
一、电子商务与营销策略的概况
(一)电子商务
电子商务又称EC,指的是以电子信息技术为平台来进行生产营销等活动。它具有宣传面广、成本低等特点,常见的有服务贸易以及货物贸易等。[1]电子商务是互联网技术快速发展与普及的产物,在整个社会的经济市场中占据着极其重要的地位。互联网技术的发展为电子商务的普及提供了坚实的基础。目前,电子商务活动已经成为人们日常消费生活中的重要组成部分之一。电子商务活动中,个人购买行为主要由“需求产生―信息搜索―比较评估―购买决策―事后评价”构成。
(二)网络营销与营销策略
为了达到更好的销售效果,为消费者提供最优质的服务,网络营销应运而生。这是一种基于互联网的新型营销方式,最终目的是为了实现其营销目的。[2]而营销策略则是在具体分析消费者的消费行为特点之后,提出的有针对性的改善消费行为的营销方法。营销策略在一定程度上影响着消费者的消费行为。
二、基于电子商务的大环境下高中生的消费行为特点分析
(一)电子商务对高中生消费行为的影响
当前高中生的消费构成呈现出多样化的趋势,书籍消费虽然仍旧是主体,但是其它,如服饰、手机、电脑等也成为重要组成部分;同时,电子商务的便捷、快速以及性价比高等特点,对高中生的消费行为起到了促进作用。
(二)高中生消费行为特点分析
高中生处在一个变化的年龄阶段,消费动机容易受到多方面的影响,呈现多样化的特点,如容易在从众心理、攀比心理下进行消费等。此外因为课业的压力,部分高中生被网络购物的便捷所吸引,愿意选择一种更加便捷快速的购物方式。
从价格因素来看,高中生还没有拥有稳定的购买能力,其消费行为比较倾向于相对低廉的产品。电子商务购物即呈现出成本低廉的特点,迎合了高中生这一需求。
从购买心理来说,高中生存在不稳定的特点。高中生的购买心理与社会潮流趋势的变化趋同。表现在消费行为上,即他们所购买的产品使用周期在不断地缩短;一旦潮流褪去,他们就会去追逐新的潮流,从而生发出新的购买欲望。
此外,高中生的消费行为受营销广告的影响较大。广告对高中生的消费行为起到一定的刺激作用,甚至可能会影响其对产品的选择。
三、针对高中生消费行为特征提出的营销策略
(一)对网络购物环境进行优化
良好的网络购物环境会促进消费者的消费行为。以高中生群体来说,他们更注重的是电子商务平台上产品的价格与购物的便捷性。那么结合高中生的消费行为特征来说,对网络购物环境进行优化即要做到以下几点:
一是要完善产品信息搜索服务,即是要求对电子商务平台上的产品进行分类的细化,满足高中生对于购物的便捷化要求。只有完善产品的信息搜索服务,才能为消费者提供最便捷的服务,改善消费者的消费心理感受;二是在保持商品质量的同时要保持价格的相对低廉。因为高中生的购买力较弱,相同质量的基础上他们更倾向于价格低廉的商品;三是要加强商品的多样化,这是电子商务较之实体店的优势之一,也是吸引高中生进行消费的重要一点;四是要提供完善的售后服务与物流服务。高中生对购物的便捷性有要求,因此要加强物流服务的建设,同时良好的售后服务是促进人们放心购买的保障之一。
(二)做好对消费者的信息数据收集与分析工作
在电子商务活动中,需要企业有针对性地对消费者的信息进行收集与分析工作,包括他们的个人信息、城市、年龄、职业、经常点击的项目内容等等。数据分析在电子商务中占据着重要的地位,对消费者的信息数据进行收集与分析工作,然后根据结果对消费者进行分类;然后根据不同的类型分类为不同的消费群体制定出有针对性的营销策略,为消费者提供充满个性化的服务。
四、结束语
电子商务活动的快速发展带来高中生网络购物的频繁。电子商务快速发展的时代,高中生的消费行为也因此具有了新的特征。对高中生的消费行为特征进行分析,并提出有针对性的营销策略,可以为我国的电子商务的发展提供指导性的意见,从而在满足高中生消费需求的前提下促进我国电子商务水平的快速发展。
参考文献:
常见的内容营销策略范文5
Abstract: There are many problems in China's corporate marketing. Only to face and analyze their existing problems, can they continuously improve their work. This paper analyzed from six aspects and suggested strengthening the company's marketing efforts from the perspective of marketing system.
关键词: 金融危机;企业;营销
Key words: financial crisis;enterprises;marketing
中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)22-0057-02
0引言
总的来说,伴随着世界各地金融危机的相继爆发,先后都对中国企业产生比较大的影响。由于所处的行业和环境不同,因此各企业所受的影响也是不同的。大多外贸型企业的国外订单受到影响,为降低损失,部分产品转向国内市场,造成国内市场竞争加剧。同时,在各种危机背景的影响下,众多消费者理性消费,控制支出,我国很多企业市场受到影响,销售下降,甚至有的企业破产倒闭。面对金融危机,企业更应当分析自己存在的不足,修正自己的问题,积累经验,提升自己的竞争能力,寻求更好的发展。
1存在的主要问题分析
1.1 缺乏营销理念的指导,大多企业还是以销售为中心,而不是营销20世纪30年代,市场营销的概念首次传入中国,但其真正为国人认识,并应用到实践中却只是近20年的事。当今的市场是全球性的,而每个国家的企业都在努力使自己的策略能适应形势,迎接面临新的挑战。我们企业的发展还没有赶上世界市场的发展,因此,企业常见的竞争手段主要是广告战、价格战。而这些形式主要是通过增加市场费用来获取市场目标,一旦市场费用减少企业的利润及销售就会很快受到影响。这也正是企业缺乏竞争力的主要表现。企业之所以会有这样的做法,主要还是我国多数企业对营销工作认识浮浅,仍奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,随大流盲目地推销产品,造成企业的销售及利润与营销成本直接相关。
为获取长远稳定的发展,企业应当树立以消费者需求为核心的营销理念,明确产品与市场的关系,而不仅仅是把“顾客是上帝”作为一句口号。企业应重视营销工作的整体性、系统性、创新性,与生产紧密联系,同时企业应健全营销组织机构,完善营销网络,提高营销队伍素质等手段,建立适应市场需求变化和信息时展的市场营销理念,以满足企业发展的目的。
对市场营销的理解不是一成不变的,它必须与市场紧密结合,这同时也体现了市场营销的基本思想。随着市场的发展,越来越多的新营销观念被应用于组织活动中。目前对企业发展影响比较大的营销观念主要有绿色营销、网络营销、关系营销,这些都是现代企业必须接受和改进的方向,这也是现代营销发展的必然趋势。
1.2 营销战略不明确,或者缺失优秀的企业在市场发展中以营销战略为方向,明确自己的营销策略,有的放矢制定自己的营销活动,获取自己的市场目标。但是,很多企业也采取了一些营销措施,只是零散的运用了广告等促销手段,缺乏对顾客潜在需求的系统分析,基本上还没有市场营销管理理念,无法进行科学的市场细分,因而也无法进行科学的目标市场定位和在此基础上选择适当的目标市场,各项营销活动随心所欲,没有计划,根本也谈不上围绕战略目标进行。所以,市场状况好时,企业有钱赚;市场状况不好时,企业就存在很大的风险。
讲究科学性的企业应当在调研的基础上,首先界定自己的使命、远景宣言和核心价值观,在此思想指导下,结合企业资源和市场情况,选择自己的业务组合,明确各个业务的目标市场和市场定位。这是企业参与市场竞争的指示性方向,有了大方向的指导,企业才能决定自己的策略,也就是如何达到自己设定的目标。
1.3 营销策略缺乏创新性总体营销水平的同质化直接导致了我国一些企业营销策略的单一性。从某种程度上讲,企业营销的失败是“创新”的失败。这里的“创新”是多方面的,不仅指产品,还包括营销策略、实践精神等诸多方面。在产品上,我国的企业不注重技术研究和新产品开发;在营销策略方面,企业只简单照搬书本或者别人现成的东西;在实践精神上,企业害怕失败,不敢冒险。时代在发展,所有的东西都在更新,消费者也在变,没有“创新”就没有企业发展的原动力。
企业营销的创新,要强化系统整合的营销观。持续而深入的营销思考,对于企业形成科学的营销思维、实施正确的营销行为至关重要,有助于企业对营销资源约束、营销目标、营销发展框架等问题做出基于市场的判断,对暴露出来的问题进行及时修正。持续、深入的营销思考机制,包括两个部分:第一,在企业内部营造浓厚的营销氛围,形成真正的营销创新;第二,企业要将营销思考引向深入,营造一种学习型的营销文化。
1.4 有品牌意识,但创品牌的形式单一随着商品的极大丰富,品牌就成为消费者认识和区别产品的重要标志,因为品牌是经过消费者认可的,是质量和信誉的保证。这一宝贵的无形资产是市场的敲门砖,也是企业竞争力的重要来源。但是,我国大多企业仅靠广告和赞助等形式创造品牌价值,传递的品牌更多的是知名度,美誉度的建立方面比较少。企业要提高品牌的价值,培育自己的品牌竞争力,就首先必须从自身内部出发。企业的自身内部条件主要是指企业文化、产品的质量、产品的包装设计、产品的命名等,只有这些基本的条件具备了,企业才有可能去打造自己的强势品牌。同时,当今是一个“眼球”经济的时代,谁能引起市场的注意力,谁就算已经获得了一定的成功。企业不仅仅需要从内部做起,企业应当学会自我宣传,只有这样才能被消费者注意到,从而使其产生购买行为,从而达到提升品牌价值的目的。企业加大外部宣传方面,主要从“借势”和“造势”两个方面做起。
1.5 服务和顾客更多的是口号,没有深入的内容管理,基层团体缺少执行力许多企业知道服务和顾客是企业竞争的焦点之一,但不知道该怎样做,或者不愿做,仅仅是创立口号,没有实质内容。或者,企业高层制定了明确的服务体系和内容,但是,企业缺乏执行力。因此,在最终的执行中,以服务和顾客为中心的理念,还是化为泡影。我国部分优秀企业围绕服务和顾客工作比较深入、全面,建立了顾客服务体系、客户关系管理等,能够明确自己的核心客户,根据不同的顾客等级采用不同的服务内容和体系。同时,企业文化渗透力强,企业团体凝聚力强,团队执行力强。这样的企业整体形象性好,市场影响力强,客户关系牢固稳定。
1.6 市场危机意识薄弱,缺乏信息系统监测功能从理论上,企业建立营销信息系统是必需的,但是,这确实我国众多企业在进行营销时,更多是艺术成分,忽视科学因素,强调领导个人决策,忽视群体力量,忽视信息的关注。
市场信息是企业开展市场创新活动的先导,充分及时、准确的市场信息对企业的市场预测和经营决策起着关键性的作用,它可以使经营者增强市场创新工作的清晰度、准确度和超前度。为此,企业要加强市场信息管理,建立起市场信息快速反应机制,通过多种渠道搜集、整理和分析市场供求信息、产品信息、技术信息、竞争者信息等,为企业产品开发、技术改造和创新决策提供科学依据。
其实,企业完全可以将这次金融危机看做是企业外部环境变化的一种,只不过这种环境变化是突然和剧烈的。实际上,企业的外部环境一直都在变化,而且受全球化、网络和信息技术提升等因素的影响,环境变化越来越复杂,越来越快。
上述分析了我国大多企业在营销方面存在的诸多问题,当然,具体企业应具体分析。即使没有金融危机,我国大部分企业也存在着这些问题,只是通过金融危机我们可以更清晰地看到企业市场营销方面存在的这些问题,更清晰地认识到自身的不足。总之,企业出现的营销问题,主要原因是没有建立科学的营销体系。
2建立系统的营销工作体系
企业在营销方面的工作主要包括三个大的方面,首先树立营销观念、其次建立营销战略目标,最后围绕营销目标开展具体的营销工作,这也是理论上的营销体系和营销思路。只有在正确的营销体系指导下,企业的营销工作方面才能进入正常的轨道。一般来说,市场营销活动的主要内容大体可以归纳成三个部分:环境与市场分析;营销战略的制定;营销策略的研究。
第一部分就是市场分析与探测。没有调查就没有发言权,市场分析与探测是开展市场营销活动的基础性工作。这部分着重分析企业与特定市场的关系,分析影响和制约企业营销活动的各种特定环境因素(宏观环境和微观环境),分析各类购买者的行为,进而提出企业的战略目标和策略,也就是企业进行市场细分和选择目标市场的前期工作。这部分内容是市场营销活动的最初工作。
第二部分就是目标市场战略,是市场营销学的核心内容。通过前期的市场分析和探测,企业通过确定的细分变量来进行市场细分,选择目标市场和目标市场战略,制定市场定位。通过有效的目标市场战略,分析自身的竞争优势和满足目标市场的需求。在日益激烈的市场竞争中,企业无论处在哪一个行业,首先就是明确自己的目标顾客是谁,为哪些顾客服务,在整个行业中,自己的市场定位也就是市场特色是怎样的,如何体现出来的。
第三部分就是企业营销活动与营销策略研究,也是市场营销学的核心内容。在环境分析和目标市场战略确定的基础上,通过具体产品、价格、分销渠道和促销四个具体可操作性的活动实现企业的目标体系。美国学者麦卡锡概括这些具体策略,即产品、价格、地点和促销,简称“4Ps”,构成了营销活动研究的四大支柱。当然,为了保证企业营销活动的成功,还应当进行市场营销计划、组织与控制的研究。
随着经济全球化步伐的加快,众多中国企业融入国际经济发展大循环已是势在必然。这一方面为企业创造与世界经济接轨和参与资源全球配置的国际环境,提供了发展机遇,另一方面又对企业的生存和发展特别是市场营销工作带来了严峻的挑战。企业应在正确营销理念的指导下,通过建立完善的营销体系,明确战略目标,制定完善营销策略,来实现企业的营销目标。
参考文献:
常见的内容营销策略范文6
[关键词] 药品;营销策略;药品质量
[中图分类号] R95 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2013)07(a)-0145-02
Discussion on pharmaceutical marketing strategy
WEI Rong-xin MA Cheng-yan WANG Yu-qiang
Pharmaceutical College, Shandong Traditional Chinese Medicine University, Jinan 250355,China
[Abstract] With the rapid development of economy and society, the health care demand is increasing. More and more pharmaceutical enterprises are entering the pharmaceutical market, so the competition is becoming increasingly fierce, some well-known large enterprises are broken because of mismanagement. This paper combines with current developing situation of the market and the difference of the drug from the general commodity to carry on the discussion about its marketing strategy.
[Key words] Medicine; Pharmaceutical marketing strategy; Quality of medicine
依据《药品管理法》第102条规定:药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应证或者功能主治、用法和用量的物质[1]。而医药企业主要是指从事药品研发、生产、销售等一系列相关业务活动的企业[2]。药品是一种关系人身体健康的特殊的商品,同样生产销售药品的企业,因其承担着老百姓吃药用药安全的重担,因此和一般商品的营销相比,医药企业药品销售有其特殊性,营销药品策略更是不同于一般的商品。本文就关于新形势、新挑战下医药公司关于药品营销的策略进行初步的分析。
1 药品市场细分和目标市场选择和定位策略
1.1 药品市场细分和目标市场选择
医药企业确定细分市场作为生产和经营目标的决策称为目标市场选择策略。而医药企业目标市场选择是否合理、正确,直接关系到企业的市场占有率和是否盈利。所以选择恰当的市场,对医药企业在当地发展以及企业整体的发展至关重要。
企业该选择目标市场的策略主要有以下几点:①目标市场容量要绝对大,市场容量是指医药企业所选的目标细分市场上某一时期内现实消费者购买某种产品的数量总额,所以目标市场中消费者的消费水平及其购买力是必须要首先调查清楚的。医药目标市场前期阶段主要是开发,所以前期企业肯定会投入大量人力、财力、物力,所以选择开发的细分市场要有足够大的容量,能在以后提供可观的效益,回收资金,否则企业不能盈利,会造成决策上的失误,以及企业亏损。②目标市场的药品需要尚未满足,还有很大的可开发性,目标细分市场应该有很大的开发性,对企业来讲应该有很多的销售机会,否则,选择某个已经饱和的市场,企业市场前景非常暗淡,有很大的经营风险,不利于自身的发展壮大。③目标市场的发展应符合医药公司的发展规划,能充分利用公司自身的资源;任何目标市场均是为公司赚取利润,为公司节省成本,如果选择的市场赚取的利润和消耗的成本不相上下,或者该市场不符合公司的长期发展规划,那就没必要重点关注。
1.2药品市场的定位策略
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。药品市场定位的关键就是创造企业与竞争企业不同或自己独特的地方,使自己的产品具有区别于他人的个性。所以,药品市场定位是指根据竞争者现有的产品在市场上所处的位置以及消费者与医生对该产品的特征属性的重视程度,塑造本企业产品与众不同的个性和特色,并把这种特色和个性出递给消费者和医生,以确定本企业医药产品在市场上的位置[3]。市场定位的步骤具体有:①要细致、透彻、准确地了解竞争对象的情况,对竞争者越了解,就越能把握市场主动,赢得市场;②了解医生和消费者对这类药品的关注内容,对于医生来讲,他们可能更多地是看中该药品的药理作用、化学成分,而消费者则更多地是关注于该药品的疗效、副作用等;③确定和创造本企业的特色,通过制订一系列的营销组合方案,把自己的特色属性传递给患者和医生。
2产品策略
产品策略是药品营销的核心环节,医药企业竞争来竞争去,竞争的还是自己的产品,产品策略具体包括核心层、形式层还有附加层。
核心层是产品概念中最主要的部分,指消费者购买实体产品所追求的利益[4],对于药品来讲,消费者所追求的当然是药效。因此,对于医药企业来讲,药品质量是关键,只有企业的产品质量上去了,消费者自然会青睐,药品销量肯定乐观。
形式层是指消费者看得见、摸得着的部分,比如产品的包装、质量说明、质量标准、保质期等。对于药品来讲,包装要尽量在美观的前提下保证质量标准、质量说明、药效说明等简单明了,让消费者更容易接受。药品规格要尽量细化,以满足不同消费者的要求。
附加层是指消费者购买产品时所获得的附加服务和利益,比如产品的售后服务、质量咨询、物流情况等。对于药品来讲,企业更要重视对消费者各种药品咨询问题的解答,给消费者专业用药建议等。
产品策略是制订其他各项决策的基础,所以企业更要在制订产品策略时,更要认真、细致、全面。
3价格策略
在整个营销策略中,价格策略是核心策略,因为价格决定企业的销售利润,所以定价是否合理,对企业整个营销组合策略将起到加强或者削弱的作用,其重要性不言而喻。
3.1定价策略
(1)影响药品定价的因素主要有以下几点。①药品成本:主要包括生产成本、流通费用、所获利润等;②政策因素:政府的宏观调控以及各种相关政策;③市场因素:同类药品过剩的话,供大于求,肯定会导致药品价格下降[5]。我国每年政府都会对许多药品进行强制降价,而且很多药品的定价会受到政府的干预,如果一味地进行药品降价,企业的利润会一再减少。因此企业在对老产品定价时,要尽量保持药品价格的稳定。特别是公司的主导产品,更应该稳住价格。
(2)对于非主打产品的定价,要充分利用品牌的优势,品牌效应在此时的作用凸显无疑,利用企业在药品市场上的知名度,低价定价,迅速抢占药品市场。
3.2竞争产品的价格定位
在医药市场上,药品竞争很常见,有的企业因竞争对手的同种药品价格低,导致一时的利润受损,而把自己的主导产品跟风降价,结果导致企业整体利润降低。作为企业的主导产品,在面对药品竞争的情况下,要坚持以质量取胜,不能因一时的利润受损,而导致自己品牌价值下降。
4 渠道策略
营销渠道策略是整个营销策略的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义[6]。随着经济形势、市场环境的不断变化,企业的营销渠道也随之不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应新形势、新环境,加之随着医药市场竞争越来越激烈,营销渠道的重要性日益明显,因此新形势、新环境下制订相应的渠道策略是形势所迫、大势所趋。
4.1补强薄弱市场,完善药房以及评价药店销售机制和网络
医院一直是药品销售的大市场,医院的市场份额占据药品市场的大多数。而且对于不少企业来讲医院一直是薄弱市场,因此要想使公司在竞争如此激烈的大环境下,能使自己保持很强的竞争力,医院市场必须抓住。OTC类药品由于不需要医生的处方,因此这类药品的销售主要还是靠药店的工作人员,所以对于这方面企业可以以品牌、质量来向药店宣传,赢得市场份额。
4.2 统筹、协调销售市场,实现属地化经营和管理
现在部分医药公司销售网点很多,销售额也不小,但每年因管理不善而白白耗费的管理成本逐年增加,因此企业应使自己的销售网络实行片区管理,管理归到每个省份或大区,统筹、协调管理。各地的商业公司在医药营销当中的影响力越来越大,所以企业要加强与各地商业公司的合作,而且通过与商业公司的合作,本公司的销售和经营方式更加灵活,对市场的应变能力更强,这样有利于抢占市场份额。
5促销策略
现如今,医药市场竞争异常激烈,企业要想提高产品的销售业绩,不仅要提升药品品质,还要让消费者认识、了解、熟悉、认可产品。所以医药企业就要采取多种方法和策略来宣传自己的产品,赢得消费者的认可。因此促销策略是指企业通过人员推销、广告吸引、公共关系和和营销推广等各种营销方式,向消费者传递或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的[7]。①人员推销:是指企业专门负责药品宣传销售的人员(比如医药代表、药店销售代表、药店导购员等)为帮助和说服购买者购买自己的产品,面对面地与客户交谈,向他们宣传企业形象,介绍产品知识,以促进和扩大销售;②广告策略:企业的广告策略应力求大面积地广泛传播产品知识,宣传企业的形象,让消费者快速、广泛地了解自身的产品、了解企业,这是提高销售业绩的关键;③公共关系:很多企业公共关系往往处理得不好,导致自身形象不佳,影响销售业绩;④营业推广:消费者有购买行为是因为有了购买欲望或者潜在的购买欲望,因此企业要注重刺激消费者的消费需求和潜在需求,有需求才会有购买欲望,才会有购买行为。
6 结语
总之,医药企业承担着老百姓的用药安全,药品销售除了上述几种策略以外,最主要的还是提升自己产品的品质,做良心药,放心药,这样才会赢得消费者的信赖,企业才会做大,医药市场才会有自己的位置。
[参考文献]
[1] 张文玉.药事管理学[M].济南:泰山出版社,2008:35.
[2] 赵文姣.药品营销中常见违规行为初探[J].食品与药品,2012,14(7):304-305.
[3] 汤少梁.医药市场营销学[M].北京:科学出版社,2007:89.
[4] 李志民.诺华公司处方药营销策略研究[D].广州:中山大学,2009.
[5] 李辉.三精制药公司市场营销策略[D].哈尔滨:哈尔滨工程大学,2008.
[6] 吴彬.启天信息科技公司营销策略研究[D].南宁:广西大学,2011.
[7] 贾世亮.迪巧钙的营销策略研究[D].天津:天津大学,2010.