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电商实体经济的冲击范文1
岁末年初,一场有关互联网经济是否冲击了实体经济的争论席卷业内。双方企业家不加掩饰的隔空喊话,火药味甚浓。
虚实之争
这场争论源于马云提出的可能构筑未来新世界的“新零售、新制造、新技术、新金融和新能源”的“五新”理论。
马云认为,“五新”世界将会深刻地影响到中国、影响到世界、影响到我们未来的所有人。
随后不久,在央视财经频道,宗庆后、董明珠、李东生三位制造业企业家,把当下制造业的困境归咎于“虚拟经济过火、新商业模式的冲击。”
曾经的中国首富宗庆后认为,“五新理论”除了新技术之外,其他都是胡说八道。
早就说过“中国不能有太多马云,董明珠越多越好”的董明珠说,现在90后不愿去实体经济工作,在家开网店,一个月赚一两千不用受约束,这一代人对整个国家实体经济的发展是有隐患的,网店模式不仅仅是给实体经济带来冲击,它给整个社会都带来了冲击。
李东生虽然认为,面对电商,实体一定要适应变化,但也对马云的“五新”表达了自己的担忧。他说,除了新技术,其他那几个新,他看不太明白。
几天之后,马云在演讲时回应:“希望大家不要把实体经济和虚拟经济对立起来,纯电商会越来越艰难,纯线下零售会越来越艰难,零售线上线下互补,必须结合起来。”
“不是实体经济不行了,而是你的实体经济不行了”。马云毫不客气地说,“实体经济只有经历住新科技的挑战、转型和创新的洗礼,才能面对明天的太阳”。
两次赌局
关于实体经济与互联网经济的交锋,已不是第一次。
似乎有意挑起双方的对立,几次著名的争论都来自央视财经频道。
2012年12月央视中国经济年度人物颁奖盛典上,马云与王健林就“电商能否取代传统实体零售”展开辩论。两人打赌:10年后,如果电商在中国零售市场份额占到50%,王健林将给马云一个亿,如果没有,马云输给王健林一个亿。
这被视为电商对传统零售业的正式宣战。
马云称,希望通过网购的发展,削弱传统商业的力量。当大家都选择网上购物时,传统商圈的销售量就会减少,进而商业地产房价就会降低。
2013年12月,还是在央视中国经济年度人物颁奖现场,雷军和董明珠围绕小米模式是否能战胜格力模式展开了激烈的争论,并以10亿元为赌注,赌小米5年之内销售额能否超过格力。
基于互联网基因的小米,其盈利模式最重要的特点是轻资产。而格力则代表着传统的重资产模式。
不同商业模式和商业思维之间又一次展开了较量。
而此时,同在颁奖台上的马云,意外地选择了支持董明珠,理由是虚拟经济没有实体经济强大的支撑是没法走出来的。只有虚和实的完美结合,才能作为新经济。
马云的观点在一点点转变。
就在不久前,某广播电台还在每天播出马云那句“要么电子商务,要么无商可务”的经典话语。
而现在,马云彻底改口:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”
马云说:“企业没有实体和虚拟之分,只有好企I和坏企业之分。”他强调阿里巴巴是新实体经济。
争论什么?
新旧经济的争论从互联网开始出现就一直存在。
电子商务兴起,改变了消费者购物习惯,线下的销售模式、销售渠道受到重大冲击,旧有的经济秩序和利益格局被逐渐打破。
面对销量的直线下滑,很多传统企业从对互联网的不屑,转而变成恐惧,把互联网视为洪水猛兽。
早在2010年,张近东就公开炮轰“电子商务模式不符合商业规律,未来不可能成为主流消费渠道”。然而几年后,公司改名苏宁云商,全面转型,并与阿里有了战略合作。
虽然很多传统商业企业逐渐开始接受互联网,但争论并没有结束,相反更加激烈,讨论也更加深刻。
宗庆后、董明珠等代表了许多实业企业家对互联网的看法,很大程度上反映了实体经济对互联网的态度。
他们认为,以互联网经济为代表的新经济,抢占了实体经济和线下渠道的市场份额,电子商务的野蛮生长导致实体经济发展艰难。他们提出,网络经济没有工商登记、没有交税才造成了这样的冲击,要求加强管制,要求公平待遇。
而互联网经济的代言人则认为,传统产业模式的既得利益者,不思进取,互联网打破了原有的利益格局,只有拥抱互联网、“虚实”结合才可能有未来。
首都经贸大学教授陈立平认为,新零售只是一个技术手段层面的创新,零售业衰退的根本原因还是在于经营模式出现了问题。他提出,“新零售是面对新的消费环境下,零售企业所做出的调整行为。例如在一些新技术的推动下,以顾客为中心,去降低企业的运营成本等等。”
新的消费环境下,新渠道与老渠道、新手段与老方法、新业态与传统业态、新消费习惯与老消费习惯的交织、对立、融合与发展。
新旧实体经济之争表面是模式和利益之争,实际上是信息技术革命引发产业变革带来的矛盾的外在体现,也是经济转型期所必须付出的代价。
经济“虚火”
宗庆后认为,高税收、虚拟经济、房地产是导致实体经济的三大害,其中两害都与“去工业化”,乃至“去实业化”的“投机倒把”有关。
宗庆后称:“互联网管得不好的话,对实体经济冲击太大了,把实体经济全搞乱掉了,虚拟经济做过头了。”
董明珠也说,她最生气的就是,现在很多制造业的企业家也去搞金融杠杆。
很多互联网创业公司“十几个人,七八条枪”,商业模式没有经过任何考验,却动辄得到几千万元乃至上亿元的估值。投资人A轮B轮击鼓传花博傻投资,靠概念赚取财富,这与资本市场上市只为圈钱的做法如同一辙。
众多互联网创业的造富神话,引起靠艰难创业起家的传统企业家强烈的不满。与互联网经济的对立情绪,很大程度来源于此。
实业才能创造物质财富,虚拟经济应该服从、服务于实体经济。而当前,虚拟经济非理性繁荣,甚至脱离于实体经济,导致虚拟经济不但未能很好地服务实体经济,反而对实体经济形成了挤压。
但把经济“虚火”的板子打在马云身上显然有些冤枉。这也是马云极力想摆脱虚拟经济身份,强调自己是新实体经济的原因。
“无数的实体经济因为互联网找到了方向。”马云说,“今年阿里巴巴淘宝平台加起来卖了3700亿人民币,这是3700亿的实体经济的销售。如果把阿里巴巴淘宝关掉,就意味着将关掉370个规模100亿的中大型规模的商场。”
从本质上说,阿里巴巴与传统商场是一样的,同样是在卖货物,只是方式方法不同罢了。
双方的争论各有各的逻辑,说的根本不是一回事。
但争论的核心是,实体经济和虚拟经济,乃至传统经济和新经济,在当前经济形势下,应该各处于什么位置,扮演什么角色?这无疑对中国经济未来的发展,具有重要的意义。
谁来主导
事实上,即便是最激烈的反对者,当下也在或多或少地拥抱互联网。
宗庆后的女儿也是集团接班人的宗馥莉,在2016年推出网络定制果蔬饮料Kellyone,其模式是典型的互联网经济;董明珠的格力电器其实也在积极拥抱互联网。
传统企业早就意识到互联网的重要性,但始终不知道如何去转变。在经济转型过程中,传统企业能成功转型的案例少而又少,这让传统企业无所适从。
实体企业家们对互联网的心态复杂又微妙。
其实,争论的双方都没有明确说出,但却是争论的根源却是,未来的商业世界究竟由谁来主导?实体经济还是互联网?互联网究竟是能帮助实体经济,还是从实体经济口中夺食?
业界往往将互联网置于传统行业的对立面,颠覆、革命这样的词汇常常出现报端。
马云说,未来的经济将完全基于互联网。
在传统势力看来,真正能够决定未来商业并带来变革的只能是实业,是好的产品和服务,而非新的商业模式,互联网只是工具,是手段,是介质。政策不该向互联网经济倾斜,而是应该扶持实体经济。
董明珠说,她一直认为互联网是工具,“把互联网用足用好,我们是赢家。”她将制造业和实体经济比作老虎,互联网比作翅膀,要想如虎添翼,实体制造业必须夯实。“没有我们这样的老虎,‘互联网+’算什么。”
是“互联网+”还是“+互联网”?引起了激烈的辩论。即使是政府最高层在表述上也是两个概念混用,手心手背难以取舍,谁主谁次还是需要市场决定。
过去传统企业有很大的话语权,现在马云来了,不仅在互联网经济有话语权,还把手伸到了线下的实体经济。
尽管马云这一次说的是“融合”,而非“颠覆”。在互联网企业看来,互联网是生产方式,是模式,是生活和商业行为的本身。
业界普遍认为,打通线上与线下相当艰难,双方在利益分割和数据共享上有太多的争执。
这也是马云收购银泰、三江购物,投资苏宁,大张旗鼓推行的“阿里零售通”,高调招募“城市拍档”的原因,体现了阿里布局线下零售商业生态,全面打通线上线下的决心。
新旧经济的矛盾一时难以化解,新的均衡点需要在博弈中摸索,是主导权重新划分的过程。
但无论未来究竟是由谁主导商业世界,有一点是确定的,只有将互联网经济与实体经济结合,才是赢家。
转型关键期
虚拟经济和实体经济冲突的加剧,很大程度显示出,经济转型已经到了关键的阶段。
这表面上是模式和利益之争,实际上背后是发展理念之争,是信息技术引发产业变革带来的矛盾的外在体现。
这是国内产业界的一次重大纷争,尤其是在中国经济逐步进入下行状态,传统实业面临转型升级、纯电商流量红利消失的背景下。
这场实业界和互联网界的辩论有其必然性。
目前,劳动力成本、土地成本、能源成本、物流成本等主要的生产要素成本都在上涨,线下实体店经营的举步维艰。而随着互联网红利期的结束,线上增速放缓,线下零售还是成为新的商家必争之地。
即便是最欣欣向荣的阿里,在电商业务和用户数量上,都达到了相当可观的规模,其业务增长即将触达天花板,这便是马云“五新”理论推出的背景。
如何解Q线上消费的诸多痛点,并以此来获得新一轮的增长,成为很多互联网公司都在思考的问题。这种对未来的危机感,逼迫着他们不断前行。
覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系,似乎成了解决零售业发展难题的解决方案。
零售业线上线下同时面临增速压力,线上线下全渠道的融合自然而然成了创造新增长的动力。这样的趋势已然出现:很多互联网企业开始向线下布局;一些线下传统零售企业,也在往线上延伸。
融合是大趋势
双方各执一词,观者亦各抒已见,实体经济与虚拟经济之争陷入白热化,甚至引起决策层的关注。
这些领军人物的争论,会影响到更多的相关利益者甚至决策者,影响到经济路线和方针。他们争论的是中国经济发展方向的大问题,这直接决定了中国经济的未来。
如果不能得出一个倾向性的结果,很可能导致中国经济前行的方向出现偏差。
今年年初,总理多次对此发表意见,他表示:目前部分依靠传统动能的实体经济产业,确实面临不适应市场变化的问题。怎么破解这一问题?还要让传统产业插上新经济的“翅膀”,用新动能带动传统动能转型升级。“网店是‘新经济’,直接带动了实体工厂的销售;快递业作为‘新经济’的代表,同样既拉动了消费也促进了生产。这些典型的新经济行业,实际上都是‘生产业’,都是在为实体经济服务,也是实体经济的一部分。”
2017年1月4日,国务院常务会议明确提出,要用新经济、新业态、新动能的蓬勃力量,推动传统产业、尤其是实体经济更好适应经济转型。
此前印发的《电子商务“十三五”发展规划》提出,2020年的三大发展目标是电子商务交易额40万亿元、网络零售总额10万亿元、相关从业者5000万人。
国务院的《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》,也从调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合三个方面明确了实体零售企业创新转型的9项主要任务,定调实体零售转型。
马云与王健林的赌注,至今还为人乐道。但细看王健林的“新飞凡”和马云的“五新”,两者殊途同归,都往打造升级版的商业零售生态系统方向前进。
其实,从2013年开始,O2O、互联网+、新飞凡、新零售,都是线上线下融合的类似表达,且越来越深化,越来越强调互联网思维技术与实体渠道的结合,产业的技术化和数据化趋势不可逆转。
不管业内如何争论,线上线下零售的界限已经愈发模糊。
对整个零售业来说,竞争不该来源于线上和线下的模式,而应该回归零售的本质:谁能更高效地服务消费者。其实商业的规律很简单,消费在升级,但其本质和基本法则并没有变,升级的只是各种形式和手段。
“十三五”期间中国经济要转型发展,要从原有的结构形态升级到新的形态,旧的结构已经不适应了,要培育新的经济结构。
电商实体经济的冲击范文2
【关键词】实体经济转型发展;电商挑战;提出建议
在2013年的时候,光棍节的出现为人们提供了较好的生活内容,淘宝、天猫、京东、蘑菇街等购物商城在光棍节上刷新了业绩,不仅提升了经济效益,还对其发展产生较为良好的促进作用,但是,这种情况的出现,在一定程度上影响了实体经济的发展,实体经济必须要有效的转型才能适应此类发展形势。具体的转型方式包括以下几点:
一、实体经济与电商经济的结合
要想更好的处理实体经济与电商之前的关系,就要充分的贾昂电商的作用发挥出来,要保证二者之间均衡发展,有步骤的推进各个层次的经济发展,保证不会对实体经济造成不利影响。
近年来,全球经济危机与国家经济体制的不完善因素,导致我国实体经济出现增长缓慢的现象。出现这依情况的原因就是外部需求收缩、电商增长冲击等。
实体经济在转型的过程中,必须要重视虚实结合体系的建设,将电商经济类型融入到转型过程中,保证能够更好的实施转型工作。可以设置产品品种电子手册,根据电子手册的匹配,开展送货上门业务,进而增强自身与电商之间的竞争能力。由于实体经济的经营成本较高,商品的种类很少,在实际经营的过程中,存在较大的劣势,但是,实体经济经营者可以利用送货上门的方式,使顾客可以翻阅到实图配置的电子手册,无论是平板还是台式电脑,都能选择自己想要的商品,使实体经济在供货源上有所增加。例如:某实体饭店在经营的过程中,可以向顾客发送电子菜单,顾客根据电子菜单中菜品的介绍、菜品实际图片等选择需要购买的食物,在确认订单之后,商家将食物送货至顾客的家中,这样,不仅可以使顾客的购物情况较为便利,还能提升实体经济效益。
实体经济在转型的过程中,必须要重视营业员的服务质量,要求其以亲切的服务形式吸引更多消费者,可以印刷产品资料,然后发到多名客户的手中,客户可以打电话订购物品,然后实体经营者送货上门,这样,就可以满足一些老年人的需求,弥补了老年人不会上网购物的缺陷[1]。
实体经济形势的店铺一般规模都是很大的,相关管理人员必须要减小现场的库存空间,保证顾客在查看商品展示的时候,有一种身临其境的感觉,这样,就可以选择时机商品作为参考。
二、实体营销服务质量的提升
实体经济的店铺与电商模式相比较,具有较为良好的现场服务优势,因此,实体经济店铺管理人员要充分的发挥自身服务优势。可以为每名顾客发送一张消费积分卡,保证顾客能够利用积分卡消费,然后获取较多的优惠,将顾客的手机号码或是身份证号码作为积分卡的验证代码,这样,不仅可以进一步的了解顾客信息,为其设置生日优惠等活动,还便于顾客实行积分消费,一旦出现卡片忘记携带或是丢失的问题,只要出示手机号码或是身份证号码,就可以消费[2]。
在顾客消费的过程中,实体经济店铺管理人员还可以有针对性的促销,推行优惠项目,或是赠送礼品,尽可能的激励消费者购买商品。同时,还可以与各大银行相互合作,要求其银行卡在店内消费,这样,不仅可以提升企业的经济效益,还能削弱电商的竞争能力。
实体经济店铺管理人员在实施管理工作的过程中,也应该注意到电商无法提供的服务,例如:餐饮店服务、电影院服务、表扬服务等,为顾客营造良好的体验空间[3]。
三、白天销售与夜间配送模式
目前,电商在实际经营的过程中,由于物流成本费用过高,导致其在实际发展的过程中,经常会出现成本难以控制的问题。由于电商中不得不使用第三方物流,仓储的空间不足,并且技术专业能力较低,对其发展产生较为不利的影响。因此,实体经济店铺必须要趁虚而入,不断的进入物流与仓储行业[4]。
由于目前物流仓储投资成本较低,使得很多实体经济店铺不敢步入这个行业,但是,与其电商经济实力上升,不如大胆的不如到物流仓储行业中。首先,相关管理人员可以联合整个商业圈购买整个物流公司,然后实施白天营业销售、夜晚配送货物的经济模式,保证不会影响到实体经济店铺的经济效益。其次,可以设置三级的仓储与物流配送方式,然后将三级仓储与物流配送分为以下几点:
一级仓储区域。就是根据每天在网络上与实体店中的销售情况分析,对商品安全库存数量记性合理的设计,保证能够将几天的配送量存储良好,根据订货的数量,必须保证每天晚上九点至凌晨两点之间都可以收到货物。
二级仓储区域。就是香港管理人员在夜晚营业结束之后,相关管理人员就要将订货的名单做好,然后根据订货情况分货以及包装,尤其是海鲜等物品,必须要保证货物配送的有效性。
三级储存区域。就是在居民区域中设置收货点,保证早晨六点之前就可以收获,并且尽快将货物送至顾客手中,这样,不仅可以提升实体经济店铺的效益,还能便于顾客消费。
结语:
在实体经济转型发展的同时,电商的挑战是最为关键的,也是最难以应付的,相关管理人员必须要对电商的优势与弱点进行分析,在分析之后,不断优化自身经济体系,设置较为良好的经营模式。同时,还要不断学习新兴的技术,利用先进技术实施工作,保证不会出现影响经济效益与发展的问题。
参考文献:
[1]孟华婷.外商直接投资对中国高技术产业技术进步影响研究[D].对外经济贸易大学,2013.
[2]邱立娟.基于O2O模式的家电零售业模式转型研究[D].河北师范大学,2015.
[3]赵牧,董丹丹,孙武军等.江苏实体经济转型发展的金融支持研究[J].大学学报(社会科学版),2015(2):189-194.
电商实体经济的冲击范文3
1 沃尔玛“关店潮”原因分析
作为一个曾经如此辉煌的全球零售业巨头的沃尔玛,如今在全球范围内关闭多大数百家门店,其在中国的发展也令人担忧,据不完全统计仅2016年上半年,沃尔玛在中国关闭的店铺就高达41家就其在经营过程中的经历,分别从其自身经营方面和外部竞争以及国家政策方面,归纳总结了一下几方面的
原因。
1.1 自身因素
1.1.1售卖商品较传统,无法满足消费者多样化需求。
近年来随着中国的商品经济的不断发展,人均国民收入、消费水平的逐步提高,中国广大消费者的需求已经不仅仅局限于传统的商品,人们希望可以买到国际范围内各个种类的商品,然而沃尔玛作为一个大型商超无法做到面面俱到,大量扩充品种会使其各种成本大量增加,但其仍旧贩卖传统产品的战略已经无法满足现代消费者的多样化需求。其商业经营形态已经跟不上时代的脚步,若不改进,最终会被时代所抛弃。
1.1.2自身的过度扩张。
2009年沃尔玛的新增门店数量飙升至51家,随后的2010年、2011年累计新开近90家新店。沃尔玛产品虽具价格优势,但建造一所大型的商超所需的投资成本是十分巨大的,但其盈利水平是相对稳定的。“连锁就是扩张,扩张就是连锁”的传统概念在业界中已成为共识。选址能力,政府公关水平,开店速度,融资能力等因素已经成为当今时代衡量商超综合实力的重要指标。然而,沃尔玛等百货零售企业的扩张速度远远超出了中国居民实际购买力的增长水平,其总体盈利水平远低于付出的成本,最终导致“关店潮”的产生。除此之外,伴随着快速扩张产生的还有管理方面上的漏洞,当沃尔玛将大量的精力投入到开设分店的时候,它对已有市场的关注度相对较低,危机反应能力也随之下降,这便进一步造成其已有市场份额的缩小,最终终以“关店”的形式来退出相应的竞争市场。
1.1.3未能因地制宜,仍想在中国建立系统的配送中心以及完备的信息系统。
沃尔玛进入中国时便在借鉴美国发展经验的基础之上分别在天津和深圳了配送中心。但是沃尔玛没有认识到中国的运输条件达不到沃尔玛所要求的配送效率要求,在此基础上系统配送中心反而会成为沃尔玛的负担,增加不必要的投资。其次,沃尔玛要求对应供应商建立一个完备的信息系统以便对货物的入库、存储、出库、库存统计等进行自动化管理。虽说完备的信息系统更便于对产品进行控制,可以提高产品的管理效率降低商超的用工成本颇具实用性。但是中国的二三线城市经济并没有发展到如此高的地步,从某种意义上来说,这种投入反而是一种不必要的投入。最后,作为一个外资企业,沃尔玛在某些地区并没有很好地融入到当地人民的生活中去。
1.2 外部因素
1.2.1国家取消对外企的优惠政策
改革开放初期,我国政府为了吸引外资,以外国资本的流入带动中国经济的发展,出台了大量的外商优惠政策。但是近些年来,随着中国本土经济的不断发展,本土企业在发展过程中与外企的不公平的竞争劣势日趋明显。在此基础下,我国政府为了鼓励本土经济的发展,逐步减少甚至取消某些对外资企业的政策支持,转向扶植本土企业发展中来。同时大量一线城市为了鼓励当地企业的发展也适当给予了当地企业适当的政策支持。因此与刚进入中国市场时期相比,沃尔玛作为一个外资零售企业在近年来在与中国本土大型商场品牌进行竞争时,因其竞争优势的丧失而显得格外吃力。
1.2.2经营成本的上涨
近年来,随着中国国民经济的不断发展,中国各大宗地区的租金、商品物价以及劳工工资等也持续上涨。这些经营成本的上涨无形之中增加了沃尔玛商超的经营成本。由于中整体尤其是中国一线城市的房价过快上涨直接导致了沃尔玛店铺租金的上涨。目前沃尔玛的成本中,最大的支出就是房租成本,商业用房的扭曲上涨,已经严重损害了目前中国的零售行业。随着经营成本的上涨,零售企业为了维持自身经营利润便不得不把这些成本加入到商品售价之中去。这进一步导致其在与电商的价格竞争中处于劣势地位,损失大量客户。
1.2.3大型商场零售市场同质化竞争严重
近年来,相似门店数量与日俱增,门店间的竞争也日益加剧,原本一个城市只有几家大卖场,现在基本上一个社区都会有两家以上的卖场。并且各大卖场所销售的产品、服务、购物流程所带来的购物体验都是十分相似的。沃尔玛作为众多大型商超的一员并没有建立起自身的特色,或者通俗的说是没有建立起自己所能让消费者依赖、选择自己而不是同类型商超的理由。大型商超的市场进入技术壁垒较低,间接导致了其竞争对手的增多,竞争的加剧。而产品同质化问题,又可能会导致各竞争对手之间恶意竞争,打价格战等,长此以往发展下去,最终受伤的将会是整个中国实体零售产业。同时,沃尔玛在中国并没有拥有自己大量的忠实消费群体,所以其在这场战役中并不具备明显优势,最终的结果就是中国市场内的大量关店。
1.2.4电子商务的兴起
电子商务的发展对沃尔玛等传统零售商来说无疑是一个极大的冲击,据有关调查显示,中国近8成的消费者都有过网购的经验,并且其中近8成为青年人,毋庸置疑,青年人将会成为以后社会的主要收入群体,同时其也将成为主要的消费群体。据相关数据显示,2016年上半年中国网购用户规模高达4.8亿人,移动网购交易规模达到16070亿元而2015年这个数据仅为8421亿元,这种高增长率对实体商超的冲击是巨大的。
从上图中我们不难看出,中国电子商务市场近年来的发展是相当迅猛的,很明显2016年国内电子商务市场突破20万亿是轻而易举的,专家预计将达到23.8万亿元。以今年的淘宝双11为例,2016年11月11日当天仅淘宝这一交易平台的交易额就高达1207亿,远超2015年双十一912亿的交易额。这里特别指出的是,仅三只松鼠这一家零食坚果网店,双十一当天其网络交易额就高达5.08亿元。与沃尔玛等实体商超相比,电子商务在其经营成本、交易透明度、营业时间、顾客与厂商关系等方面的优势是十分明显的。
1.2.5便利店的遍地开花,对其造成严重冲击。
华联生鲜社区超市、丹尼斯全日鲜等大型商超下辖的社区型便利店、传统社区便利店给沃尔玛带来的冲击是巨大的。与沃尔玛大型商超相比,其便利性优势便显得尤其突出,所以在日常生活中消费者便会选择更加方便的品牌性小型便利店为其主要采购店。除此之外,垂直领域超市也大行其道,如化妆品超市屈臣氏、坚果零食超市良品铺子以及专业超市如韩树韩国超市等经营面覆盖各种进口产品、小食品、饮料、以及生活日用百货等。此类超市的出现,让市民购物选择更具多样化,而不再需要到传统的商超进行选购。虽说沃尔玛与便利店相比,在产品种类方面颇具优势,但是其商品缺乏特色,没有给人们必须去购买的理由。除此之外,商品种类全的背后也藏着一个缺点,即其不可能做到产品的专业化。随着如今的消费者消费水平的不断提高,其对产品的专业化水平的要求也是越来越高的,这实际上也是要求沃尔玛对传统大卖场进行转型,经营具有一定特色的产品,明确自己的经营战略,进而实现自己的企业目标。
2 关门潮后将何去何从――沃尔玛战略转型之路
2.1 转型一:开设购物中心,涉足商业地产
目前沃尔玛实体店受电商分流冲击,销售业绩下滑。而购物中心这种集合餐饮、购物、娱乐为一体的模式可以提供更加综合全面的服务,为消费者创造一站式全方位购物体验。尤其是餐饮、电影院已经成为当下实体店招揽人气的法宝。星巴克、披萨店、火锅店等店面的室外用餐区极大地方便了顾客购物后的美食消遣需求。沃尔玛实体购物中心所能提供的这种全方位一站式购物体验也正是电商无法达到的痛点。
此外,购物中心这种模式的优点一方面还在于可以与各种品牌进行直接合作,珠海乐世界集合了国际以及本土品牌,吸引了国际品牌卡伊农和优衣库的入驻,还有广受本地居民欢迎的品牌,如澳门葡记、万仟堂等;另一方面也便于沃尔玛发挥自己独有品牌的优势来增强自己的竞争力。
2.2 转型二:重点发展沃尔玛电商
“在未来的一段时间里,沃尔玛会更像一家电子商务公司。”这是现任CEO董明伦在今年10月投资人年度大会上说的一句话。可见在沃尔玛转型过程中,相对于线下实体店铺的发展,将在之前一直发展萧条的电商上注入更多的精力和财力。
第一步,收缩线下。在沃尔玛全球关店200多家之后,其将同时放缓每年新增门店数量。,2017年的目标放缓到331到351家,2018年则进一步放缓到249到279家。
第二步,加码线上。2016年6月,沃尔玛入股京东,获得了京东5.9%的股权。10月,沃尔玛增大其所持股权到10.8%。计划投资京东旗下新达达5000万美元。双方计划整合各自在产品购入、推广、营销、售卖以及服务等方面优势,通过密切的配合,取长补短实现双方共赢。此外,沃尔玛旗下的山姆会员商店将入驻京东商城,并且在京东全球购平台上建立沃尔玛全球官方旗舰店。
在零售商激烈竞争的大背景下,沃尔玛在今年出现了自1980年以来的首个年度销售下跌。面对销售负增长,实体店不景气的情况下,沃尔玛想要继续保持全球零售行业之王的地位,转型加大发展电商力度也是大势所趋。然而沃尔玛之前对电商频频投资,本质上还只是把它看成主营业务的补充,并没有投入过多精力经营管理,连基础的搜索功能和货物配送都出现问题,无法保证最基本的用户体验,所以一直成效甚微。其2015年电商交易额仅占到了总收入的3%,远远低于其强劲竞争对手亚马逊。
因此,沃尔玛今后想要在电商行业开辟出新天地,必须要做出实质性的变革,更加关注效率和用户体验。而在国内电商市场,沃尔玛与京东强强联手,借助京东强大的物流系统,正好可以有效解决沃尔玛当前电商发展中的物流配送等一系列问题,提高效率的同时也能为消费者创造更好的用户体验。此外山姆会员商店、沃尔玛全球官方旗舰店的加入也为京东注入了新的活力,在今年双十一狂欢节中取得不菲业绩。暂且不说沃尔玛电商在全球市场上将会有怎样的未来,目前在中国市场上前景还是十分良好的。
3 Y语
电商实体经济的冲击范文4
关键词:电商时代 国际贸易 营销思路 策略分析
在今后的几年里,虚拟交易会以飞快的速度迅速进入国际贸易市场中。商品交易模式的改变大幅度提升了贸易资金流的正向发展速度,所以应创建一个独立的平台,让商务信息透过平台实现产品交流。
电商时代国际贸易发展现状分析
金融危机不仅影响了世界各国市场经济的发展速度,还造成了多国因营销链条中断出现的债权危机和资金缺口。相对于西方发达国家,虽然我国已采取了诸多拯救市场政策,但是依旧无法避免经济市场下行风险的逐渐增大。进入21世纪之后,电子商务贸易逐渐引入我国,在虚拟交易模式中中国交易市场迎来了发展的新局面,绝大多数企业国际贸易营销思路以及策略也发生了很大的改变。电子商务在全球市场中的迅猛发展,使以实体经济为主的中国企业面临诸多发展问题和营销问题,随着营销模式的系统化改革项目的落成,企业逐渐形成了以电子商务为主导贸易链条,电子数据为主要管理内容的新型营销模式。由此可见,在电商时代,企业要想体现出国际贸易的优势,首先应着眼于通过电子商务模式有效降低营销成本,利用先进的现代化管理系统简化业务流程,只有这样才能让企业在国际贸易营销中占据有利地位。
电商时代国际贸易市场与环境分析
(一)自然环境
自改革开放之后,中国经济迅速扩张,社会环境与自然环境的发展压力大幅度增加,实体企业在现代化建设中已不占有发展优势,随着土地资源、海洋资源、矿产资源等不可再生资源浪费现象加剧,我国虽然在国际贸易中占据了有利地位,但是其发展带来的负面影响却十分沉重。电商时代将国际贸易转入了一个新的发展阶段,国家与国家之间的贸易往来已经向无污染、无耗能的节约型贸易发展,在每个经营环节中企业都可以通过优化产业结构,有效降低生产贸易对环境的影响。
(二)政治环境
中国自建国以来在世界贸易市场中一直处在良好的经营环境中,随着电子商务贸易的兴起,美国已逐渐失去了国际贸易的主导地位,欧洲各国、中国、南美等国家在国际贸易中的发展地位越来越强。在国际市场中,货币对营销模式、资本涨跌、储备经营能力的影响巨大,所以我国应坚持以经济体制改革为主要经济发展任务和目标,尽可能地为企业提供相对稳定的电商贸易环境。国内政策对企业国际贸易营销战略的影响很大,以经济政策为主导的体制改革项目可以支配消费市场向有利于国际贸易的方向发展,并可以帮助中国本土市场向国际市场扩张和升级。
(三)经济社会环境
经济发展带动了我国公民生活水平稳步上升,所以人们的物质需求、精神需求、发展需求也在不断的变化。中国有近14亿人口,在国际贸易市场中,无论是实体经济消费还是虚拟消费,我国一直处于领先地位。电商经营模式向餐饮、工业、服务等行业的发展会大幅度提升企业国际营销策略对国际市场的冲击力,也就是说,现如今中国经济社会环境很适于电商经营模式的推广,从社会消费角度上看,经济环境与政策一样都会干扰到虚拟交易的资源整合和配置优化。
(四)科技环境
互联网扩张极大程度地改变了企业的营销模式和经营策略,电子信息技术的发展让电子商务交易模式在企业经营战略中的地位不断提升。智能手机、平板电脑、个人电脑等电子产品扩大了公民消费途径,也增强了社会消费在公民生活中的实践地位。搭载更快的中央处理器、更小更精密的电路板,海量存储技术和“云”技术的运行速度,3G/4G移动互联网连接技术使更多用户得到了多途径吸收贸易信息消费优势。企业凭借良好的科技环境,将现代化管理理念与电子贸易技术相融合,创造出了具有电子化、智能化、数据化的现代化管理模式,语音识别技术代替了人工服务,定位技术、录像技术、摄影技术等也大幅度提升了企业在国际贸易中营销策略的落实效果。
国际贸易营销思路及策略分析
(一)我国上市公司国际营销贸易思路及问题
本文对电商时代的国际贸易营销环境以及发展现状进行系统分析之后,对我国2009-2013年24家上市公司的国际贸易情况进行了详细对比研究,从营销成本和交易流程简易难度两个角度对实体交易和虚拟交易量和利润额进行数据分析,具体数据如表1所示。
对24家国际贸易情况进行系统分析之后可知,我国24家上市企业在电商贸易中已占据相对主导地位,但是其经营链条和经营结构模式仍存在很多发展问题,具体内容如下:
1.贸易思路。大多数上市公司在国际市场一般习惯采用相对平稳的营销模式,实体交易和虚拟交易相结合的发展模式更能表现出企业本土的资源优势和产品优势。在复杂的国际贸易环境下,这种经营模式固然可以稳步扩增企业的营销链条,为企业带来更稳定的贸易价值,但是随着电子商务模式的不断推广,这种经营模式会逐渐显现出发展弊端,不仅会严重局限企业在虚拟交易中的经营范围,还会大幅度降低企业在国际虚拟贸易中市场份额。
2.营销模式问题。传统混合经营理念已无法满足变化的国际市场,随着电商管理模式、交易模式的不断推广,中国上市企业如果依然采取紧缩式、稳定模式的营销策略,则中国实体交易环境会脱离国际贸易市场,形成固有、自有模式的经营体制,这种交流体制会让企业在国际贸易市场中处于被动的发展地位,无论在经营体制上还是在营销策略上都远远落后于其他发达国家。
3.营销特点。中国企业在电商时代下研究出来的经营模式是完全按照市场动态运行的,其管理方法和营销策略一旦受到市场的冲击,其整个营销产业链会随即崩塌,所以根据这一营销特点,企业还应不断采取先进的管理技术和产品研发技术,引用智能化管理平台让企业实体经济和虚拟经济的关联性大幅度增加。
(二)营销策略分析
1.电商品牌营销。中国市场与国际市场相同,品牌可以刺激消费,抢占市场份额,所以企业应在自身的国际贸易营销策略中引入电商品牌理念,不要仅仅依靠实体经济的品牌效应,还应在互联网运营市场中创建自己的电商品牌,丰富企业信用形象。同时还可以大力使用价格优惠推广电商品牌,网上交易额与实体交易额应存在阶段化的差异,平衡实体经济与虚拟经济的交易关系会大幅度提升企业在国际贸易影响地位。
2.提高网络营销策略的稳定性。我国大部分上市公司对网络营销并不重视,其营销方式和营销模式通常采用“典型成功案例”,面对竞争激励的国际贸易市场,单一化、传统化的营销策略已无法让消费者感受到电子商务消费的新鲜感,所以企业应不断改变营销模式,利用先进的营销策略和营销模式打破传统贸易链条,扩增贸易交流对象。利用电子商务品牌企业可以建立起相对完善的网上营销平台,任何国家消费者和企业都可以在平台中找到相应的商品信息和企业生产信息,在自由选择的环境下,消费者更乐于与其建立消费关系。多元化的网络营销策略会增加国际电子商务贸易的稳定结构,提高企业核心竞争实力。
3.产品营销策略。要想进一步扩大企业产品在国际贸易市场中的份额,企业应结合产品与电子商务贸易之间的关联性内容,通过创意加工和改造为产品全新定义。同时企业还应引用国外先进文化以及产品研究技术,让企业产品不但具有中国古典商品的使用价值和文化艺术,还具有国际化的设计创意和艺术美感。所以企业应大力拓宽产品营销策略在国际贸易策略中的影响地位,尽可能在提高产品质量、使用价值、综合性能的同时,展现出国际化的产品设计理念。
4.保障措施。企业要想稳定国际贸易链条还应设置多种保障措施,从业务资金、人力资源、管理组织等三方面入手,集中力量拓宽企业内部经营管理结构的影响效力。中国电子商务产业的资本现状相对稳定,网购市场的物流配送体系和支付体系已逐渐成形,但是如果企业要想依附于国内市场进入国际贸易市场还需建立稳定、庞大的业务资本,形成由商品营销构成的高额利益链条,在这种链条中企业不仅要规避运营风险,还需建立投资和融资体系,从经营模式和销售模式中寻求一种具有吸引外资功能的投资方案。与此同时,企业还应引入国外高端营销管理人才,以核心职位为中心创建一个具有敏锐洞察力的营销团队,在把控企业营销策略的同时,为企业制定营销方案和计划提供必要的知识资源支持。在传统管理组织结构中,企业领导者、管理人员对营销方案的影响作用很大,一旦策略上出现问题,管理模式和营销方案将会引发一系列的资本危机,所以企业应合理优化管理组织结构,让其能够具有监察、互相影响的体制功能,最大限度弱化决策上的失误影响力,有效提高管理组织的经营功能。目前,企业常用的国际贸易管理组织结构如图1所示。
结论
通过严谨的市场调查可知,电子商务时代下我国企业面临着严峻的发展问题,其国际贸易营销策略和发展思路关系到我国市场经济在国际贸易市场中的地位和影响力。因为电子商务网络的覆盖范围非常广,所以在电商时代的影响下,国际贸易市场潜力非常巨大,它可以将中间环节拉直,跨境电子商务将成为贸易新的增长点。因此,由市场引导本土电子商务企业,将“中国制造”的实业优势通过跨国支付和跨国物流,是我国市场快速转化为世界经济交易中新优势的必然手段,同时也会大幅度增加我国企业在构建“世界市场”中的主导性作用。
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电商实体经济的冲击范文5
网络营销
这是一个网络的时代,也是一个网购的时代。小到配饰、食物、图书、衣服,大到家居、电器,凡是生活中需要的,几乎都可以在网上买到。不少人把市区的大商场当成了“试衣间”、样品店,记号选中的品牌、款式和货号,再到网上以低于商场的30%~50%的价格买下。网购在以令人瞠目结舌的速度增长,越来越多的消费者选择点击鼠标来完成购物。
以前专门买书的卓越网、当当网也向百货、手机等行业发展。淘宝、天猫、聚美等更是越来越成熟,有些商品比超市还便宜,且可以网上刷卡,商家可以在极短的时间内送货到家。网店除了价格优势外,其售后服务也日益成熟完善,如一些网店提供正规的发票,商品可以全国联保。随着城市人口的集聚,交通物流业的发展,网购将更加快捷方便。不论是大商场还是 个体经营的实体小店,都真真切切地感受到了网购带来的冲击。随着经济的发展,国内零售业正在发生一场剧烈的变革,这场变革以电子商务大潮最为明显。
实体店会消亡吗?
数据显示,2013年天猫双十一的销售记录,中国网民们创造了350.19亿元的销售额,再次刷新记录,又让小伙伴们惊呆了一次。天猫双十一不仅仅是一场盛会,更是一个行业的走向标杆,双十一圆满落下帷幕。但是,与此同时,原料、人力、物流以及租赁等成本的提高对传统的实体店来说更是雪上加霜。面对这组强大而具有挑战的数据,我们听到的最多的话,可能就是――这让实体店还怎么活啊?
实体店真的没法活吗?其实不然,实体店仍是零售商与客户建立长期关系的最佳场所,可以更好地了解顾客,创造鼓舞人心的体验,提升客户忠诚度。因为人们有体验需求、有社交需求、有被赞美需求……这些需求是网店无法满足的,这就是实体店有网店所没有的优势。不过,实体店如何才能更好的生存,这应该从定位、产品、服务和人文关怀上去下功夫。
百货公司的增加,没有打跨街铺;超市商店街的规范,没有打跨街铺;shopping-mall的崛起,也没有打跨街铺;电商的袭击,也无法打跨街铺……打跨实体店的,是突如其来的转变和你自己莫名的恐惧。
网络营销面临窘境
最近,在传统企业大举进入电子商务开起网店的同时,“因网而生”的线上品牌也在“侵入”传统企业的“阵地”,开始试水“逆袭”线下。线上品牌也开始编织起自己的线下梦想。
在国内,茵曼、韩都衣舍等淘宝起家的服装类“淘品牌”纷纷开起了实体店;在国外,电商平台eBay则从2011年起就尝试在假日旺季时在伦敦、纽约和旧金山开设临时商店,顾客可利用其提供的免费Wifi服务直接通过移动设备上网购物。
反其道而行之,线上品牌想从线下得到什么?其一,市场和竞争对手变化是进军线下主因;其二,淘宝卖家在争夺资源的路上越来越同质化,竞争越来越惨烈,利润越来越薄;其三,一些淘宝卖家没有品牌知名度、缺乏自身造血能力、缺少产品议价权(大部分是代 理)、产品品质缺乏保障;其四,线上品牌还不得不接受来自传统品牌的挑战;其五,长期以来淘宝粗放的管理,按销量分配流量的单一机制,造成了虚假交易、炒作信用盛行,消费者对于淘宝的信赖感降低。来自几方面的压力使线上品牌不得不另辟蹊径:或开辟新的销售渠道,或提升品牌的影响力,2011年以来的“官网潮”正是这些线上品牌应对压力的集中体现。
体验式营销
经济、科技的飞速发展,商品经济的时代已经远去,体验化的时代到来,但消费者却并未从满大街的同质化店铺中感受到不同的体验和感官。如今的零售业要从卖商品转化为以社交平台来吸引客户。
现在有一种趋势,就是回归实体店的趋势。正价店同时要注重利用专业卖手组织特色商品,营造轻松快乐的购物环境,传播各种健康的生活理念,同时促销及加强VIP服务,未来的实体店包括百货店发展将是一种体验式的社交场所。
在我们能够捕捉到的趋势之下,服装零售商如何创造差异化的消费体验?零售商如何从关注商品,转换关注商品以外的,把消费者吸引过来,从而成为一个社交场所。是我们现在所要做的重要课题之一。我们必须要改变我们的思维方式:一方面,从推动交易转向激发灵感。实体店可以有意识地致力于吸引顾客,巧妙的利用布置店内空间场所,利用舒适的购物环境、优质的服务将那些无意购买的考察型购物者转变为潜在买家,他们可能会日后再到店里或从其他渠道购买。另一方面,我们还要从卖家变成品牌热衷者。零售店的新目的在于呈现组织的实际文化和价值观,而这些需要售货员来传递。因此,售货员需要转变角色,从卖家变成公司品牌的热衷者,目前,也有一些实体店售货员转变为该品牌热衷者,通过亲身体验来为自己产品做宣传,不仅吸引顾客眼球,而且对品牌传播产生深远的影响。
目前欧美主要采用零售商通过吃喝和各式绿色活动的方式把消费者吸引进来。如,美星百货在门口铺设了两条40米长的泳道,一个游泳爱好者在门口游了两整天。这种公益活动到零售商的门前,其目的就是聚集人气。当消费者走到店内有一种艺术的感受和享受,因此,零售商提供给消费者的应该高于网络,这样零售商才可以差异于网络生存下去。比方说你的实体店跟一般传统做百货的实体店不一样,所有的商品都是非常新奇的,让商品自己告诉让消费者自己摆在那里是非常特点的商品,包括家庭摆的东西。店中的商品就是传递一种信息,所以实体店就不单单是卖商品,而更多的是传递一种知识,你把知识的体验传递给消费者,消费者自然就变成了你的消费者。
结语
实体店是永不会消失的。一是方便,再怎么便利的网店也得有下单过流程,找到货物再配送。实体店只要我有需要、急用的时候下楼顺手就能买到。二是物实,如果方便是为日常用品,那非日常用品,如衣服,家电…等等,人都有选择的过程并享受、分享这个过程,这也是人的一种需求。还有,逛街是一种很好的消遣方式,同友人一同消遣的那种怡然自得心情,是网店无法替代的。
电商实体经济的冲击范文6
在目前中国宠物市场销售渠道中,专业渠道还是占主导地位,预估为80%左右,分布在宠物用品店、宠物医院、猫舍、犬场等;商超占10%、网络占10%,但呈现出巨大的上升态势。至于扁平化销售模式,没有一定实力的企业是无法做到的,即使做了也只能是小范围内。
各个渠道的优缺性说明:
1.专业渠道。目前宠物市场主要的销售渠道,承载了80%的销量,专业性的产品以及涉及到服务性的产品都以此渠道为主,但是此方式也有很多缺点,一个是对终端价格的控制,还有一个就是实际销售的问题,以上海为例,上海大约有600家左右的店,基本都是单店,连锁不多,仍然处于初级化阶段,缺乏系统化的零售管理,大部分店员的管理能力较低,不能有效的向消费者介绍与推荐产品,是厂家营销的一大障碍。目前宠物店的面积多数在50-100平米之间,主要销售零食类,宠物服饰和玩具类有较大的上升空间,顾客对大多数品牌忠诚度较低,促进购买的关键因素在于店员的推荐、价格、包装、功能等。
2.商超渠道。在国外已经发展的十分成熟,在美国,宠物卖场是一个非常重要的选择。国内主流卖场如大润发、乐购、沃尔玛、家乐福等都设置了宠物商品区域,并意识到这是提升高端购物体验的机会,品项多数在200-300个左右,主营是宠物食品类,其次是宠物玩具、饲主用具和美容用品,服饰类较少。商超渠道主要在经济较发达地区表现强劲,在这些地区年均增长率超过所有品类的平均水平,主要驱动力来自外部市场增长和内部关注度增加。主要缺点在大幅增加商家的资金投入力度,以及产品介绍服务欠缺。
3.电子商务。优点在于低成本,有效提升供应链效率,快速形成规模效益。在2011年国内网购规模继续高速发展,总额达8090亿元,占全国社会商品零售总额的4.4%,网购人数达到2.12亿,网购在国内网民中的渗透率提高至41.5%。从网购规模的增长率来看,中西部城市的增长速度高于京沪穗深和东部城市。从增长因素来看,平均网购金额增长的贡献已经超过了网购消费者数量增长的贡献,对网购增长的贡献率超过三分之二。但是宠物电子商务具有其独特的特点,目前比较流行的方式是论坛+商城模式,朝着宠物综合类专业网站发展。这种方式很好的引导购买者,有利于推进市场观念教育,且可以有效的了解消费者趋势并且对厂商、采购商和供应商提供了一个方便快捷的服务平台,有效凝聚市场内最具优势的商户资源。还有一种是连锁商店+电子商务模式,杰出代表是美国宠物行业巨头PET SMART,这已经是渠道中最具价值的商业模式。缺点是容易扰乱价格体系、扰乱渠道秩序以及最关键的假货可能扰乱市场信心。
我们主要讲一下网络与实体销售之间的情况。
网络销售这样的事物,也有经销商偷偷摸摸在做,有代号称工厂尾单的,还有的干脆挂羊头卖狗肉。网上有着形形的宠物用品小店,企业如果来查,根本无从下手,一是店主太狡猾,一是消灭一个冒出两个。即使寄希望于淘宝这样的管理者,但是自由贸易是淘宝的基石,不会理会厂家的诉求。有些有实力的厂家开始整合这些小店,把网络作为一个流通体系,那么厂家通过授权的形式,统一管理,对于市场的秩序可以达到一定的效果。但是指望以上做法对于品牌的线下销售做出贡献,还是有些不足,关键在于紊乱的促销活动,企业有一套促销活动,经销商有一套促销活动,网上商场的又一套促销活动,这就使得原定的价格体系失去公信力,这种混乱的价格使得消费者有了货比三家的冲动,这使得对于企业主推的品牌及产品都会造成不利的影响,所以在很多企业光鲜的出货量背后是品牌价值的损失。
一些大企业既不想损失网络销售的收益,又不想对自己的现有品牌和渠道造成冲击,特别是一些高端的商品,那么可以推出一种全新的电子商务品牌,这样既可以渗透网购市场,又不会影响到现有品牌的战略定位,新品牌可以专营线上,主品牌固守现有战略,规划清晰,利于操作,企业也不用考虑网上对于主品牌的需求,因为消费者试图在网上购买主品牌的目的,绝大部分是为了获取更大的折扣,而非出于便利考虑,维持自身产品的品牌定位以及经销商利益。但是最终操作起来企业不得不考虑重建一个新品牌所花费的巨大费用。
由于利益链较短和渠道直流的特性,使得网络渠道天生就比传统渠道成本低,消费者和企业都会认可这种渠道,唯一不会认同的是经销商,一般来说传统的经销商是有销售权区域的,这种区域的大小是由经销商的实力所决定,但是网销的出现打破了这一规则,经销商为了获得产品的销售权已经做了大量真金白银的投资,为了维护价格体系做了很多工作,在行业越成熟越微利的法则中艰难生存,他们也知道网络销售的特点但是这样就会使得他们的既得利益受损,使得经销商有了被釜底抽薪的感觉。
如何协调它们的利益?
网络主要冲击的是价格体系,只要抑制住终端价格的上游阀门,就能实现协作。我现在将隆力奇Q宠品牌的做法归纳如下:
一、产品策略。网销产品和实体销售产品进行差异化设计;享受同样的服务;实体店中的产品先于网络出售;网络产品的价格不可以和实体店悬殊太大,并且这种差异不能经常出现。
二、网络卖家管理。产品线的策源地,订单应有企业统一处理,某些区域的网络订货可以交给经销商发货,防止恶性价格竞争,也方便物流配送;对于虚拟终端的管理者进行培训,要求他们按照总部的要求进行开店和销售;统一促销权利,防止冲击市场;推动经销商建立网络渠道。
三、利益分配。所有货款直接进入总部财务体系;总部可以将订单带来的收入配合区域划分,一部分转入对应地区的经销商账户,这个可以是不限定时间的。地区经销商做好对网络卖家对应的服务工作,承担维护品牌的任务。