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信息资源常见管理方法范文1
1 档案管理现代化发展现状
1.1 科学管理质量差,档案利用率低
档案管理并不是一项简单的工作,它并不是简单的将相关的历史资料整合在一起,然后将其归类整理就结束了,在实际的工作中它需要很多的专业知识,同时还应该充分的做好机密性的工作,使用更加科学合理的方法将档案归纳整理最后加以保存。这对一个单位的发展而言也会产生巨大的作用,但是在实际的工作中,很多工作人员都对档案管理工作不重视,管理只是一种保存,对其也没有充分的予以应用,所以也存在着比较严重的档案信息资源浪费的现象,这样也使得档案管理工作无法充分发挥其应有的作用。
1.2 档案管理制度存在较大缺陷
很多单位的领导对档案管理工作都无法予以正确的认识,所以很多领导对档案管理工作也是比较忽视的,所以在档案管理制度的制定方面也存在着不小的问题,很多单位在档案管理制度的建设上都不够严格、具体、全面,比较常见的问题就是制度制定的过程中存在着非常大的随意性,而且对目录的填写也不是十分的规范,甚至有些档案上根本就没有填写日期,在实际的工作中,相关人员对档案信息的保密工作也不是非常重视,所以很多内容都不具备真实性,还有一些重要的机密档案出现了泄露的现象。
1.3 信息技术应用水平较低
当前,我国信息技术已经处在了一个高速发展的时期,同时在很多的领域当中都在应用计算机技术,档案管理中也逐渐开始使用计算机技术,但是我国当前的档案管理工作中,信息化和现代化的水平还处在比较低的阶段,通常都是安装几台电脑,在档案管理软件的选择上也使用一些相对比较简单,功能性也不是很强的类型,在现代化管理体系的建设上还存在着很多的不足,大多数时候都需要使用人工的方式对档案信息进行整理和查询,这样会严重的影响到工作的效率,对档案信息现代化的发展也会产生十分严重的障碍。
2 档案管理现代化的几点措施方法
在当今社会,掌握更多的信息对一个企业的发展有着非常关键的推动作用,档案管理工作就是为了对更多信息进行有效的收集和利用,所以在实际的工作中,需要采取相应的措施来强化档案管理工作,为档案现代化的发展清除各种障碍,这样才能更好的提高档案管理工作的质量和效率,具体来说应该重点在以下几个方面多下功夫:
2.1 重视科学管理,正确对待档案管理工作
档案管理工作实际上是一项信息资源的搜集、整理和管理工作,对于很多企业的发展和壮大都有着非常重要的作用,所以相关的单位和部门一定要对档案管理工作予以高度的重视,在实际的工作中加大对档案管理 工作的支持,同时还要采取有效的措施不断的引进人才,这样才能更好的保证管理的合理性和科学性,推动我国档案管理工作的现代化进程。
2.2 健全档案管理制度
建立档案工作制度必须遵循以下要求:第一,规章制度要体现合理性、科学性。建立起来的规章制度必须符合单位特点和档案管理实际,以适应单位档案管理的需要。第二,简明实用。制度必须具有可操作性,其建立应以方便实用、简便易行、可操作性强为目标,以便更好地发挥制度的指导和规范作用。第三,坚持制度约束的双向性。既约束领导又约束职工。领导的行为和形象直接影响着制度的顺利执行,而职工是单位的主要构成群体,是制度的主要约束对象和执行者。第四,坚持制度执行的严肃性。档案部门既是制定档案规章制度的主管部门,又是规章制度的执行部门。在规章制度的执行过程中,要做到有功必赏、有过必罚,充分体现制度的权威性。
2.3 强化计算机技术运用,实现档案管理网络化
网络技术与计算机技术的飞速发展,指纹与语音识别技术的广泛应用,密码技术的深化发展,使档案文件安全性得到有效的保障。同时,随着电子文件签署技术的发展与应用,可对档案电子文件资料信息的真伪进行认定与识别,为保障档案管理中电子档案文件的真实可靠性提供了保障。同时,运用网络化的档案管理方法,可实现档案信息的网络传输,而且传输的成本低、速度快,网络传输的档案信息不走样。网络化的档案管理方法是实现档案信息化管理的必经途径。
2.4 现代化人才的培养
档案部门目前正面临着市场经济、信息社会、特别是知识经济的大潮与挑战,以及高新技术的应用与渗透。在知识经济飞速发展的数字化时代,档案管理工作要把重点放在数字化管理和网络化资源建设上,要培养一批既懂专业知识,又懂信息技术的高层次的档案信息专业人才和新型化高层次管理人才。使之不断吸取新知识、新思想、新方法,为迎接知识经济的到来做好充分的准备。另一方面,要对原有工作人员进行培训和知识更新,学习与档案信息化相关的计算机应用基础知识、数字化技术知识、网络技术知识、现代管理技术知识、外语知识等,使更多的人能够熟练掌握现代化管理技术,以加快现代化管理队伍建设。
2.5 实现智能化的管理方法,提升其信息服务功能
随着科学技术的更新,档案信息资源的载体实现了多元化发展,尤其是随着将来的语音识别技术的开发,有助于智能化的档案管理方式的形成。这一档案管理方法的运用,能够使计算机自动接收所有档案信息,并根据计算机设定与编制的程序对档案信息进行自动分类与归档,克服传统手工档案信息收集、整理与归档的缺陷,利于档案资料的价值的展现,从而全面提升档案信息的服务功能。
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【关键词】档案;管理;创新
1 档案管理创新的意义
1.1 档案管理创新是企业的要求
档案工作是企业发展工作的组成部分,它与企业建立起共存、互助协调的关系,随着企业改革的不断深化,企业档案管理工作已不适应企业的发展,实现档案管理的创新是企业发展的必然要求。
1.2 档案管理创新是加强档案资源建设的需要
随着企业的快速发展,目前单调、贫乏的存档案室已经无法满足企业日益增长的需求,因此,构建多元化、多层次的档案资源结构,已是当务之急。通过实现档案管理的创新,加强档案资源的建设,为企业提供更好的利用服务。
2 档案管理创新中的思维障碍
2.1 创新思维障碍定义
所谓思维障碍,是指客观事物是纷繁复杂的,而人的大脑思维却相对简单,其特点就是一旦长时间沿着一定方向、按照一定次序进行思考后,久而久之,就会形成一种习惯或惯性,这种情况叫“思维惯性”。如果对于自己长期从事的事情或日常生活中经常发生的事物产生了思维惯性,并多次以这种惯性来对待客观事物,这形成了非常固定的思维模式,即人们常说的:“思维定势”。思维惯性和思维定势合起来,就称为“思维障碍”。
所谓创新思维是指,在客观需要的推动下,以获得的新信息和已储存的知识为基础,综合运用各种思维方式,创造出新理论、新观点、新方法、新形象,从而使知识和实践取得突破性进展的思维活动。创新的前提是突破常规,超越思维的惯常定势,在日常生活中,许多惯常定势成为想问题,办事情的条条框框,束缚着人们的思想,不打破条条框框,就不可能有创新思维。显然,思维障碍阻碍了我们创造性地解决问题,对于创新是非常不利的,所以我们要进行创新,首先必须突破由“思维惯性”和“思维定势”而形成的思维障碍。
2.2 档案管理工作上的思维障碍
2.2.1 观念固定,创新思维缺乏变通
当某种观念为人们普遍接受以后,会在人们的心脑中相对固定下来,成为一种固定的观念。人们常说的传统观念就是固定观念的一种重要表现形式。目前,档案工作者的思想观念跟不上形势发展,在计划条件下形成的许多思维定势,成为了档案工作的思想障碍和框框套套。企业档案工作与经济工作脱离。档案工作者在继承和创新关系上犹豫彷徨,有的片面强调原则,习惯照既定的框框办事,有的片面强调继承,缺乏辩证的观点,对过去的做法一味照搬照套,这些在不同程度上都影响着档案工作的改革与创新。
企业档案工作中现有的标准制度与实际情况不适应。档案管理仍然还在沿用过去制定的一些法规、规章、标准,部分已不适合企业制度的要求,特别是最近几年企业改革的步伐很大,档案工作还按照过去的方法进行,存在依据标准和实际工作的不和谐。
企业档案工作与企业的发展不同步。随着企业的深化改革,特别是处于资产和产权重组的企业,企业档案没有纳入企业的改革规划中,企业档案处置工作跟不上,导致档案流失严重,档案得不到安全保护。
2.2.2 意识狭隘,创新思维缺乏动力意识狭隘是很常见的创新思维障碍。档案管理意识不强,管理模式较陈旧,检索效率不高,档案利用率低。长期以来,许多企业对室存档案重“藏”轻“用”,对档案利用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传,因此企业员工对档案利用效益知之甚少。由于对档案工作重视程度不够,档案信息资源开发不足,造成档案利用率不高。档案的服务手段不适应当前社会发展,大部分的检索方式还处于传统的手工检索,尽管各档案部门在手工检索的途径上做了大量的工作,编制了多种形式的检索工具,但在编制检索工具中出现了求“多”不求“精”的现象,误认为编制的检索工具越多,档案工作服务质量越高。
2.2.3 知识匮乏,创新思维缺乏能力知识匮乏是创新思维的绊脚石,要创新,就必须具有创新能力。由于档案工作的单一性,乏味性,令大部分的档案工作者知识结构断层、老化、单一,思维的惰性,墨守陈规,被传统的条条框框和管理模式所束缚,缺乏创新的能力。
3 突破思维障碍,实现档案管理的创新
3.1 树立超越意识,实现管理意识的创新
创新思维的实质是对原有思维模式的超越,是对创新主体头脑中原有知识、经验、观念、方法等进行新的组合,新的组合必然突破原有知识、经验、观念、方法内部及互相间的组合方式。而旧的组合方式就会本能阻扰这种突破,成为思维创新的障碍。不突破这些障碍,既无法进行创新思维,更无法提高创新能力。因此,要实现档案管理的创新,首先要实现管理意识的创新,这要求档案工作者从根本上转变观念,树立超越自我意识,随着的,档案工作必须进行相应的调整和重新定位,档案工作者在埋头苦干、默默奉献的同时,不妨多一些胆魄与果断,多一些敏捷和睿智,善于超前性地发现问题,独到性地思考问题,创造性地回答问题,敢于否定自我,敢于弃旧迎新,不断变革档案工作职能和方法,实现档案管理制度、管理方式、服务手段创新,改变传统的以藏为主、重藏轻用、被动服务的局面。
3.2 扩展思维视觉,实现档案思维的创新
要突破思维障碍,就需要自觉地转换看问题的角度,扩展思维视角。要实现档案思维的创新,就要求档案工作者拓宽视野,丰富知识,培养多方面的兴趣。及时了解所涉及工作领域的现状及发展动态,学会运用创新思维的原理和方法,解决新形势下档案工作出现的新问题,运用档案的新理论、新技术来指导和改进档案工作,实现由单一专业型向多样复合型转变,利用机技术,共享档案信息资源,提供远程服务,使档案利用服务手段多层次、多样化,服务范围由“窄”变“宽”,服务层次由“浅”变“深”。
3.3 练就过硬本领,实现管理技术的创新
信息资源常见管理方法范文3
关键词:信息技术;高中学校;档案管理
一、前言
在教学改革不断推进的过程中,档案管理对高中学校教学工作发展产生着重要影响,而传统管理模式存在诸多弊端,致使档案管理工作水平严重滞后,而在时代不断发展的过程中,信息技术改变了人们的工作生活方式,在高中学校档案管理过程中,将信息技术应用到其中,可以为高中学校档案工作效率提升做出保障,并为教学工作发展增添动力。
二、信息技术在高中学校档案管理中应用意义
档案管理作为高中学校教学管理的重要组成部分,档案管理工作的重要性不言而喻,而随着近些年高中学校办学规模的不断壮大,档案信息量也随之增加,在这个过程中传统的档案工作方式的弊端逐渐暴露出来,这为高中学校档案管理工作增加了难度和强度。而在信息化时代背景下,高中学校档案数字化、信息化发展已经成为一种必然趋势,具体而言,信息技术在高中学校档案管理中应用具有以下几个方面的意义。首先拓增信息容量,信息化档案管理方式的网络档案管理系统建立,可以储存历届学生和全部教职人员的信息档案,这为档案管理的高效性和安全性提供了保障,是符合现下高中学校档案管理发展趋势的。其次节省管理人员,信息化档案管理中,只需要1~2名档案管理工作人员就可以完成日常工作,这样就为高中学校节省了人工开支,降低了档案管理成本。再次查阅更加方便,在信息化档案管理中,可以通过信息检索方式,迅速地查询所需信息,并通过网络快速传递,极大地提升的档案管理工作利用率。最后便于补遗增缺,信息化档案管理文件插入十分方便,可以随时通过修改档案目录的方式,补遗增缺、丰富档案内容。
三、信息技术在高中学校档案管理中应用策略
(一)建立高素质档案信息管理队伍
当下是一个信息爆炸的时代,信息时代的来临,促使每一个人若是想要适应社会生存,就必须具备信息掌握能力,不然就会成为时代的落伍者。而在此时代背景下,信息化已经成为教学改革概念的主流,如何打赢高科技信息化过渡战争,成为现下高中学校必须面临的课题。而档案管理作为高中学校教学管理的重要组成部分,在应用信息技术进行高中学校档案管理工作时,不断强化信息化人才队伍建设,提升信息化档案管理业务素养至关重要,对此笔者提出以下两个方面的意见。首先是强化校内档案管理人员信息素养教育培养,通过定期组织培训的方式,让其学习更多的信息化档案管理方法,如建立文档、文档分类、文档链接、目录检索等,通过校内档案管理人员信息素养能力的提升,为高中学校档案信息化管理提供保障。其次注重高素质信息档案管理人才的引进,在时代不断进步发展的过程中,高中学校档案管理工作重要性越发凸显,因此为保障信息档案管理工作有序进行,高中学校就要引入业务素质、信息素养、政治素养于一身的复合型人才,从而提升高中学校信息化档案管理工作水平。
(二)强化档案信息资源体系整合
高中学校档案管理工作中,涉及的信息资源相当纷繁复杂,很多信息各属于不同的部门,同时随着新生的入学,每个部门又会产生相当多的信息量,因此在应用信息技术进行高中学校档案管理的过程中,对档案信息资源进行体系整合十分重要。首先在档案信息资源整合的过程中,必须要做到有序推进,先对整个信息资源进行分门归类,明确哪些是有价值的是、哪些是暂时无用的,从而将信息资源分成不同的类别进行系统化管理。其次对信息化档案目录进行优化处理,从而使档案管理工作信息搜索变得更加方便快捷,但是值得注意的是,在这个过程中应对传统档案有选择、有序地进行数字化处理,因此在数字化处理前,应该对档案进行手工整理,从而保障建立的信息化档案具有更好的完整性。最后是构筑一个健全的信息网络,确保可以对全校的信息资源进行分析和调研,并能辐射到学校的各个部门,从而在严谨的信息源下,确保教务部门、行政部门、党群部门等都能够相互联系,成为一个有机化的信息档案网络,这是推动高中学校档案信息管理工作顺利推进的保障。
(三)构建科学完备档案信息储存系统
信息技术在高中学校档案管理中应用,极大地提升了档案管理工作效率,而信息档案管理也存在着一个重要的弊端,由于信息化网络具有开放性的特点,因此档案管理安全难以保障,若是信息数据受到破坏,将为学校带来重要的数据损失,因此在信息化档案工作管理中,构建科学完备档案信息储存系统十分重要。首先要强化储存方式选择,通常情况下,常见的储存方式有三种,既储存器与服务器直接相连、储存器直入IP网络、储存器存储网络集成,在这三种储存方式中,虽各有利弊,但是笔者认为最后一种存储方式优势更加明显,因为储存器存储网络集成方式,通过IP进行SCSI数据命令传输,并且通过交换磁盘阵的方式进行连接,可以为集成统一管理作出了保障,并实现了信息资源的系统备份,可以有效地防止信息数据丢失损坏。其次是提升档案管理系统硬件构架的可靠性,可以采用全冗余设计方式,确保数据在储存过程中具备自动保护能力,可以具备故障自检侧、故障预处理、故障快速修复等功能,为档案管理工作的安全性提供保障。
四、总结
档案管理是高中学校教学管理工作的重要组成部分,可以为高中学校教学管理工作研究发展提供资料依据,而在教育事业迅速发展的过程中,信息量的不断增大为高校档案管理工作增添了难度,在此形势背景下,信息技术在高中学校档案管理中应用成为一种必然趋势,从而实现了高中学校的长远发展与进步。
参考文献:
[1]丁荣茹.信息技术在高中学校档案管理中应用[J].办公室业务,2017(1):26-27.
信息资源常见管理方法范文4
关键词:高校数字档案馆;知识管理;知识资源利用
中图分类号:G27 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2014)07-0171-02
高校数字档案馆是现代信息技术环境下应运而生的新型档案馆。从目前高校数字档案馆的建设情况来看,大多数数字档案馆建设水平停留在信息管理阶段,即对元数据的关键词检索。这种检索方式有诸多的缺陷,如检索的结果是数字化的档案文件,需要利用者进一步阅读文件,筛选与提炼出所需要的知识;此外,档案文件所包含的知识是相互关联的,该检索方式不能有效地检索这种复杂的知识网络,提供给用户的只是孤立的档案文件,不能满足利用者的知识需求。因此,如何运用知识管理来引领数字档案馆知识资源建设和开发利用是知识经济时代环境下高校应该思考的创新性工作。
基于知识管理的数字档案馆是以知识管理理念为指导,采用科学管理与人本管理,以档案馆所拥有的档案资源为核心,以档案业务工作为基础,以档案知识挖掘与开发为手段,以档案知识运用与创新为目标,推动档案知识传播与共享的系统[1]。高校数字档案馆知识资源的产生,主要包括两大部分:(1)对传统的馆藏纸质档案经过一定技术的数字化再生产和深加工增值,通常连接着计算机和网络技术的管理系统,建立起具有高附加值的数据库系统,诸如档案目录、档案全文数据库等;(2)高校数字化档案信息资源的开发与再生产,即对高校各职能网络档案信息资源进行自动的信息采集和知识信息的模式转换保存,再运用替代、重组、综合、浓缩等信息加工方法,利用建成的知识数据库系统的分析和提取,生产出较高品质的知识管理产品,实现网络档案信息资源的深加工。
一、知识资源建设是数字档案馆为用户提供知识服务的前提
进入计算机和网络管理时代,档案馆用户对档案信息需求本质上是一种知识的需求。利用者通过网络管理系统提供的档案目录或者是档案全文的检索途径查找自己所需要的某些档案;目的是为了能够从档案原始记录中存在的某方面的知识以解决自己所要解决的某个问题或者得以凭证:检索结果出的档案的原始信息并不真正是利用者真正需要的东西,利用者真正所需要的是知识的服务。在知识经济的环境下,任何事物的运行都是以支付最低的经济成本,获得最大的经济效益为追求。档案利用者通过网络提供的数字档案知识信息的同时,由此获取知识所支付的时间成本迫切需要降低,档案馆用户希望档案馆能直接提供更加便利又更加经济的知识服务。档案馆的知识服务是高层次、知识含量较高的信息服务,是档案馆为用户提供的知识型、知识化,以用户为中心的服务。为了实现档案知识服务,档案馆必须预先建成随时可用的档案知识库,并通过专业手段和方法对知识库中的档案知识进行发现、挖掘、提取与科学组织,以便及时响应用户的知识服务请求。档案知识服务是为档案用户提供针对性较强的深层次知识资源。知识服务通常对这些知识单元先进行系统分析,根据档案用户的不同问题和问题环境,通过知识的析取与重组形成易于理解和使用的、恰好符合用户需要的知识内容,它通过对档案中的知识资源进行充分挖掘、综合整序,将有更多关联关系的知识单元提供给用户。知识单元就是将各种关联关系知识资源组织起来的信息,那么知识库就是将这些信息网织成各种关系的模式管理。数据库表面上是知识库的一部分,但知识数据库要真正成为档案知识服务的信息源和知识源,还必须解决基于知识单元的描述与标引过程,建立高校数字档案馆的知识库,目的是积累和保存信息和知识资产,实现内部信息快速流通和内部知识的网络共享。这是实施知识管理的基础性工作。
二、高校数字档案馆进行知识资源建设的能力分析
首先,在充分了解档案信息资源的特点的基础上,开展对知识资源的合理评估,保证档案资源的真实性、完整性和可靠性。作为社会生活的真实记录,要求档案包含的知识资源内容准确、可靠。那些适合转化成知识的档案资源一般是相对完整的、具有本馆馆藏特色的档案,也具有一定的知识价值、深度和广度,这样才能满足用户的个性需求。同时,要根据馆藏档案的实际情况来确定档案知识资源的类型。
其次,要对数字档案馆自身人、财、物、技术等能力进行全方位的分析。配备既熟悉档案专业知识,也掌握了基本的知识管理技能的专业人才,拨付专项经费、专款专用,保证数字档案馆知识资源建设无后顾之忧;提供实施档案知识资源建设的相关设备等必要的物质条件,保证档案知识资源建设的正常开展,学习和掌握先进的知识管理方法、技术、善于运用相关的知识管理工具,为档案知识资源建设提供必要的技术保障。
第三,数字档案馆开展知识资源建设目的是为数字档案馆的用户,即档案利用者提供与档案馆藏相关的知识资源,开展有针对性的、能够切实满足用户知识需求的知识服务。因此,数字档案馆要在充分了解档案资源的特点以及人、财、物、技术等能力的基础上,开展档案利用者的用户类型以及不同类型的档案知识需求的调查和分析。
三、高校数字档案馆知识资源开发利用途径
1.保持数字档案馆知识资源的动态更新,满足对用户开展知识服务的需要
知识是一种动态的资源,具有及时性的特点。档案知识库也不应该是一成不变的。档案知识库的目的是为了更好地满足档案馆和社会各界对于档案资源的利用需求。档案知识库的生命力在于知识的更新,只有在保持档案数字库及时动态更新的基础上,才能提高数字档案馆对用户需求的快速反应能力,满足数字档案馆对用户开展知识服务的需要,解决用户所面临的问题。因此,要了解档案馆知识库内资源的使用情况,根据用户的需求考虑及时调整知识库的内容,对知识进行去伪存真,去粗取精工作。同时,制订知识库更新计划,采取定时更新和不定时更新等多种方式进行库中数据资源的替换更新工作。
2.通过绘制知识地图,实现档案知识服务的搜索导航需要
“知识地图”是知识管理实现的重要手段。它是一种知识(既包括显性的、可编码的知识,也包括隐性知识)资源的导航系统,显示了整个知识资源的分布状况,它是知识管理系统的输出模块,输出的内容包括知识的来源,整合后的知识内容,知识流和知识的汇聚[2]。绘制档案知识地图的作用在于协助档案部门更好地发掘档案知识资源的价值,所有权和使用方法,以便显性知识并进而内化为有组织关联关系的知识资源。知识地图实质上是通往档案知识库的向导,帮助档案利用者摆脱寻找知识过程中的混乱状态,知识地图发挥对所含概念和知识关联的切实表述或分类,以便使档案利用者快速找到他们所想要的知识节点后,重新返回到与之相关的知识信息源。通过档案知识地图追溯到原创的档案知识点,从而构成高价值的数据库,满足读者在选择与获取中发现――选择――获取――加工――创新过程的需求。知识地图还可以通过支持模糊查询、可视化地图和“语义入口”浏览等手段,将知识单元逐项联系起来并进行详细的描述,使用户很容易地定位他们所要寻找的相关的信息,让利用者能够找到他们需要的却无法详细描述的知识。对于数字档案馆来说,知识地图的绘制非常重要。知识地图有利于引导用户摆脱寻找中的混乱状态,顺利获得知识,有利于知识共享的实现;有利于档案知识库结构的合理化,并能有效防止冗杂知识的出现等等。
3.运用知识管理工具管理档案知识资源,实现其服务过程中的价值增值
从知识的生命周期来看,知识处理包括知识生成、知识编码和知识转移三个阶段。知识管理工具是实现知识的生成、编码和转移技术的集合。相应的,知识管理工具也包含了三类:(1)知识生成工具。档案知识数据库需要多种生成模式,如知识的获取、整理、创新等。知识产生模式的不同方式有不同的知识生成工具对其进行支持,搜索引擎和数据挖掘技术是最具代表性的知识获取工具。通过专用的软件工具来实现对档案知识的整理模式,通过一些辅的知识创新工具和引导人们突破思维定式来则可以实现档案知识创新模式。(2)知识编码工具。知识编码则是通过标准的形式表现知识,目的是使利用者能够方便地共享和交流同一编码规则和形式的知识,比较常见的知识编码工具就是知识仓库和知识地图。两者不仅存储着知识的条目,同时也存储了很多相关的信息,诸如与查找知识的来源线索,相关的材料,知识的使用记录等。知识仓库通常收集了各种用于支持决策的知识经验和备选的技术方案,知识编码工具模式通过对这些经验和技术方案进行识别、优化算法和人工智能等方法,实现对知识仓库中成千上万的知识信息加以分类,并提供最后的决策支持。(3)知识转移工具。在知识流动的过程中,存在许多障碍,使知识不能毫无阻力地任意流动。这些障碍包括时间差异、空间差异和社会差异[3]。根据各种障碍的特点,设计相应的工具,使知识更有效地流动。现在已经有许多工具能够帮助人们进行知识转移。
高校档案馆的知识资源建设和开发利用,就是对馆藏档案中丰富的知识资源借助高新技术进行组织、分析、开发、传播、利用与创新,使之发挥效用的过程。必须以知识生产和处理技术为基础,采用包括智能搜索引擎为代表的知识合成工具、知识获取技术以及知识创新工具等知识生产技术。知识资源建设更多地表现为一个技术应用问题,贯穿知识的发现,提取,标引,最终完成开发、利用的一套知识组织体系。知识组织工具与系统,采用知识编码技术、建立以档案工作经验库、档案编研成果库、档案管理方法库、相关新闻库、用户资料库、档案工作专家库等内容的知识仓库,并帮助用户了解如何找到相关知识地图以固化与数字档案馆相关的各种知识,形成档案馆知识资源体系以进行管理,知识资源建设解决的不是某一个档案实体或者是单份电子文件的描述问题,而是解决建立在知识单元基础上的互为关联知识信息的描述与标引过程。
参考文献:
[1]万波,罗敏超.基于知识管理的高校数字档案馆建设探讨[J].兰台世界,2013(8).
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关键词 高职院校;数字图书馆;管理
1 引言
高校图书馆是学校的文献信息中心,是教科研和校园文化的重要组成部分,也是学校人才培养和学科建设的重要支撑体系[1],其建设水平是学校总体水平的一个重要标志,在一定程度上决定着学校的教科研水平和人才培养质量的高低。学校图书馆馆藏图书量是衡量一个图书馆规模大小的一个标志,也是学校办学实力的表现之一。随着计算机技术和互联网技术的快速发展,数字出版物快速推出,各种新型终端设备大量使用,为数字图书馆的产生和发展奠定了技术基础,传统图书馆向数字化图书馆转变是一个必然趋势。同时,学校在数字图书馆建设过程明显感受到传统图书馆的管理方式已不适应数字图书馆的管理要求。采取什么样的管理方式来经营管理数字图书馆,是高职院校数字目前图书馆数字化建设中一个不可回避的问题。本文就高职院校如何经营管理好数字图书馆,更好地为学校建设服务、为读者提供优质服务等问题进行初步探讨。
2 数字图书馆的管理问题分析
在信息化高速发展的今天,信息的种类和形式越来越丰富,需要存储和传播的信息量越来越大,读者在很多时候需要提供及时的信息服务,且每次索取的信息量也很大,传统的图书馆难以解决这一问题,图书馆数字化建设是适应新形势发展的必然选择。而在现有已建立的数字图书馆中,由于没有摆脱传统图书馆的经营管理模式,不利于数字图书馆的健康发展。
2.1 数字图书馆需要新的管理理念。
传统图书馆是通过馆藏大量纸质图书资料来为读者提供服务的,图书馆的基本工作流程可简化为图书采购、编目、分类上架、借书还书、后期维护等,图书馆的主要工作则是围绕纸质图书资料的流转而开展。数字图书馆则不同,它不存在有形的图书,也没有占据大量的空间,但数字图书馆具有内容丰富的多媒体数字化信息,具有网络环境下的多种电子技术工具和服务手段,能为读者提供高效、便捷的数字化信息服务[2]。在现代信息技术广泛应用的背景下,高职院校建设适合自身发展特点的数字图书馆,为读者提供数字化信息服务是图书馆数字化的发展趋势。在数字化图书馆里,读者可以通过电脑登录至学校数字图书馆主页,浏览、查询、下载、打印有用的相关信息,图书馆工作人员通过电子邮件及电子咨询台与用户联系,这样,数字图书馆就不能使用传统图书馆的管理方式来经营管理。为此,需要数字图书馆的管理者更新管理理念,改变管理方式,使数字图书馆变成一个不受时空限制的阅览场所,为广大读者营造一个良好的读书环境,以适应读者对文献资源呈现多样性和广泛性需求的需要。
2.2 数字化馆藏资源需要新的管理方法。
数字图书馆馆藏数字信息资源由实体馆藏和虚拟馆藏两部分组成。实体馆藏是指直接可以利用到的馆藏文献,包括可直接阅读或借助专用设备阅读的各种文献资料。虚拟馆藏一般指网络信息资源,也就是馆外资源。凡是在网络上可以找到的,而且可以迅速到达的信息都可以看成是本馆的馆藏,它是数字图书馆的一个重要组成部分。实体馆藏资源的建设途径主要是“馆藏资源数字化”和“文献采购电子化”,如将原有实体馆藏资源数字化,进行整理加工,建立数字化资料库;虚拟馆藏资源的建设方法则以超文本方式链接网上相关信息为主[3]。不论是实体馆藏数字化还是虚拟馆藏,均不同于纸质图书馆的馆藏文件资料,都是以电子资料的形式存在,且分布在不同的存储空间,这就需要有计算机网络安全、身份认证、在线借阅、时间管理、费用计算等实时动态管理,传统图书馆的管理根本不适应管理数字图书馆,需要有一套新的管理方法来经营管理数字图书馆。
2.3 新型数字化终端需要改变传统的借阅方式。
传统图书馆是以纸质图书的形式储存在有形的图书馆空间,读者可在图书馆书库查找自己需要的图书,且借阅方式也比较简单,基本上是借书和还书。目前,高职院校的图书馆基本上是以传统的方式为读者服务,主要满足于书刊借还的服务方式[4]。数字图书馆则不同,它并不以大量有形的图书资料存储在有形的图书馆空间,而是以一个超大规模的、分布的、可以跨库检索的海量数字化信息资源库形式存在[5]。馆藏资源数字化更便于读者检索,调阅和利用。新型数字终端大量推出,读者可不必到图书馆借阅,而通过账号即可完成借阅,读者的借阅方式不再是借书和还书这种直观的方式出现,这样,传统的图书馆借阅方式不适应数字图书馆的要求,改变传统的借阅方式,以适应新型数字终端的需要。
2.4 数字图书馆网络化需要有较高的整体素质。
随着计算机技术的迅猛发展,特别是网络技术、数码存储与传输技术等的全面普及,为满足对文献信息的加工、存储、查询、利用等方面的更高、更新的要求[6]。目前,高职院校图书馆人员知识结构不尽合理,普遍存在文化素质不高、学历层次偏低的现象,熟悉计算机技术、数字化和网络化技术复合型人才就更少。而图书馆数字化建设不仅需要具备各种设备条件,还必须有能独立处理相应突发事件的专业技术人员,他们是图书馆数字化建设的重要人力资源。因此,必须尽快提高图书馆管理人员的整体素质。
3 对数字图书馆管理的建议
数字图书馆是学校图书馆建设的未来发展方向。由于数字图书馆不存在有形的纸质图书,而是以网络和多媒体的形式出现,与传统图书馆差异很大,且电子化文件资料更难以把握,管理上比较复杂。因此,数字图书馆建设不能按照传统图书馆模式进行,更不能不能以传统的管理方式来经营管理,必须以全新的管理理念和管理模式来管理学校数字图书馆,为读者提供一个宽松的阅读环境。
3.1维护好图书馆的网络安全至关重要。
学校数字图书馆基本上是以校园网的形式为读者提供服务的,这就要求学校网络中心与图书馆密切合作,共同维护图书馆的网络安全。数字图书馆网络为用户在任何时间、任何网络节点上访问内部资源,进行信息资源交换、交流的同时,也会出现非授权访问、恶意连接、扫描甚至网络攻击等行为发生。为维护数字图书馆的网络安全、规范用户的网络行为,以及提高用户自身素质,非常有必要从软硬件条件、网络环境及用户安全教育等方面加强管理。
软硬件条件包括构成数字图书馆内部网络系统的环境、设备及连接、存储媒体等实体条件,以及网络防护等虚拟条件,由软硬件设备本身或者外部原因引起的故障应及时排除。
数字图书馆最常见也是最主要的影响网络安全、稳定运行因素是网络系统受各种非物理因素引起的破坏,常见的有计算机病毒、网络攻击、网络安全管理制度不健全等。安装带有实时病毒监控、邮件监控、浏览器监控、文件传输监控功能,通过杀毒软件的系统漏洞扫描、状态监控、入侵防护、病毒隔离查杀等功能基本上可实现对计算机硬软件的保护。
在数字图书馆网络安全体系中,加强对用户教育也是至关重要的环节之一。管理者应加强对用户的管理与教育,强化用户的安全意识,让用户自觉形成规范、正确的用机习惯,做到防患于未然。同时,用户还应养成良好习惯,定期对客户端系统软件与应用软件进行升级、更新或安装补丁程序,堵住软件漏洞,以保证数字图书馆的安全运行。
3.2培育复合型管理人才势在必行。
传统图书馆以纸质图书为主,采购、编目、上架、借还图书等相对直观,而数字图书馆基本上是以网络和多媒体的形式出现在读者面前。目前,大多数图书馆工作人员所从事的是传统图书馆的常规工作,对计算机知识了解不多。以计算机和互联网为基础建立起来的数字图书馆,需要管理者掌握一定的计算机知识,能通过网络进行图书采购、信息分类、信息管理等基本知识,这些都需要对图书馆工作人员进行培训,掌握图书馆管理知识和计算机技能。图书馆数字化给图书馆工作人员带来了新的要求,即要求员工的计算机基础好,有一定的网络知识,能独立解决基本问题等。为做好数字图书馆的建设与管理工作,使数字图书馆能更好地为读者服务,需要加紧培养一批既懂图书馆业务又懂计算机及网络技术的复合型人才。
3.3个性化与差别化服务彰显特色。
目前,数字化图书馆、网站所用的用户界面差异很大,且彼此间互不兼容,这给读者带来了诸多不便,读者首先必须学会各种界面才能更好地使用。个性化与差别化服务是数字图书馆根据用户的特殊要求,为其提供个性化与差别化的界面,读者可以根据自己的习惯和爱好,建立适合自己的用户界面,满足读者个人的使用习惯。数字图书馆将个性化、差异化信息传递给读者,由读者自由选择信息的处理方法,并对这些信息进行自由组织和操作,这样既方便了读者使用,也大大激发了读者使用数字图书馆的热情,直接或间接影响数字图书馆的利用率。
3.4高校图书馆间资源共享互惠互利。
一个学校的数字图书馆容量毕竟是有限的,武汉地区高校林立,各高校的图书馆建设各具特色,但却没有实现高校数字图书馆的资源共享。若能实现高校数字图书馆文献的资源共享,有效地整合高校的文献资源,不仅能提高文献资源利用率,增强文献的保障能力,实现优势互补,而且又能够节约大量资金。当然,要实现高校数字图书馆的馆际资源共享可能会涉及到图书馆的管理体制、网络规模化运行、费用负担等方面的问题。若能将这些高校的数字图书馆联合起来,实行图书馆之间互相承认、互通有无,这对学校、读者将是非常有益的。
4 结语
近几年来,高职院校数字图书馆建设在软硬件设施方面得到了快速发展,也得到了读者的认同。但由于数字图书馆的特殊性,与传统图书馆相比,在经营管理上比较复杂和困难。只有不断转变管理理念,并从网络安全、专业技术人才培养、个性化服务及资源共享等方面建立全新的管理模式,数字图书馆将会给读者提供更多更好的服务,为学校的教科研和校园文化建设做出更大的贡献。
参考文献
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[2] 窦剑,赵新龙,高职院校数字图书馆建设与服务研究,江西图书馆学刊,2012,42(1):104~106
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[4] 汪斌,谭淑媛,加强高职院校数字图书馆建设之我见——以南宁职业技术学院为例,南宁职业技术学院学报,2010,15(6):91~93
信息资源常见管理方法范文6
Abstract Hospital archives management of hospital development has very important significance, in the current management process as there are still some non-standard problems in the management of hospital archives, and therefore need a strengthen to solve these problems, in order to improve the level of hospital archives management, for the development of the hospital to provide more useful file information. On the importance of the standardized management of hospital archives and the archives administration of the hospital in the common problem of analysis, and put forward the strategies in the management of hospital archives, in order to provide a theoretical basis for the archives management of hospital.
Key words hospital; archives management; standardized management; strategy
0 引言
档案管理是为医院发展提供充足的信息材料的重要过程,尤其是对于医院而言,一些病症档案对于医院的医学研究有重要帮助,可以促进医疗事业的发展。随着信息时代的不断发展,加强医院档案管理的内容控制以及方法的创新,有助于对医院的档案管理水平进行提升,使得医院的经济发展过程中的各项资料能够得到有效的保存,防止出现信息缺乏的现象。我国当前经济环境中,医院的档案管理过程中还有一些问题存在,比如很多医院的管理体制存在问题,没有对档案管理进行统一的规范,因此使得档案管理过程中也存在很多不规范的现象,比如乱涂乱画、档案保存不规范等,不利于档案资源的查询和利用。在未来的发展过程中,必须要加强对档案管理工作的改善,加强对档案管理制度的完善,从而使得档案管理过程中的各项工作可以得到有效的落实,为医院的发展提供更多资源。
1 医院档案规范化管理的意义
在医院的内部管理中,档案管理是其中不可或缺的一个部分,档案信息包括很多方面,比如人力资源档案、财务档案、科研档案等,这些都是医院发展过程中的重要内容,这些档案的收集与保存,对于医院的各项经济活动的开展有很大的帮助,为医院的科研提供更多有用的材料。具体说来,医院的档案规范化管理对医院的发展有以下几个重要的作用。第一,第一,有助于规范医院档案活动,在医院的档案管理过程中,对档案进行规范化管理,可以对各种资源进行有条不紊的收集和整理,并且对档案进行合理地保存,从而使得档案管理工作水平不断提升,从而促进医院档案工作的可持续发展。第二,有助于对档案信息内容的安全保护。在档案管理过程中,由于各种不规范的行为导致档案缺失的现象时常发生,比如对档案保存时不进行存档记录,因此很容易导致再次利用档案时找不到档案所在的地方。尤其是在信息化过程中,信息化档案管理成为一个必然趋势,但是信息化过程中面临的一个严重问题就是安全隐患,对此必须要积极加强对各种安全问题的防范,医院档案的规范化管理是促进档案信息安全的有效途径,可以防止一些非法的行为对档案进行利用,从而确保档案资料的齐全。
2 医院档案管理常见问题
医院档案管理对整个医院的发展都有十分重要的意义,当前有的医院在发展过程中很多档案管理人员的管理方法比较单一,管理理念比较陈旧,因此使得很多医院的档案管理工作停滞不前,最终使得很多医院的资料出现缺失,甚至对医疗机构树立良好的社会形象,建立和谐的医患关系都可能带来不良的影响。当前很多医院的档案管理都还停留在传统的人工管理基础上,对一些纸质档案进行管理,对人力物力的消耗都比较大,而且当前很多医院都实现了信息化发展,对各种信息化的应用比较多,产生的电子档案也比较多,所以传统的档案管理方式已经不再适用。另外,由于很多医院在发展过程中,都更倾向于进行医院的医疗设备、药物等各种与医疗相关的材料的配备,对从事医疗服务的工作人员的业务水平和服务质量等方面加强培训,忽视了档案管理的重要性,无从谈起档案管理的创新。
3 医院档案规范化管理的策略
3.1 提高档案管理人员自身素质
档案管理人员是档案管理过程中的主要人员,对档案管理的规范化程度以及管理水平有很大影响。当前很多医院的档案管理人员依旧采用传统的方式方法进行管理,其根本原因就是档案管理人员自身的能力水平不高。对此必须要加强对档案管理人员的综合能力水平的提升,以提高档案管理质量。要对档案管理人员进行相应的培训,比如医院可以为档案管理人员提供一些深造学习的机会,在医院内部可以举办一些针对档案管理的讲座等,让档案管理人员能够不断开拓思维,将新的管理理念应用在档案管理过程中。档案管理人员自身应该要加强自我学习意识的培养,在日常的工作过程中应该要积极结合信息时代的档案管理特征,加强对各种新媒体以及新技术的认识,学习计算机技术、通信技术等各种新技术的使用方法,使用新技术进行档案管理。同时还可以借助各种媒介平台加强与其他档案管理人员的沟通和交流,就档案管理过程中的经验进行分享,将自己对档案管理的看法讲出来,畅所欲言,通过这种方式进行交流,档案管理人员取长补短,对自己的档案管理问题进行反思,累积更多的档案管理经验和档案管理方法,从而实现医院档案管理水平的提升。
3.2 完善档案管理制度
在档案管理过程中,应该要对管理制度进行完善,从而使得档案管理过程可以更加规范化。首先,应该要对档案工作人员的责任进行明确,使得不同的人员能够明确知道自己的工作内容,同时要建立完善的奖惩制度,对在档案工作中出现问题的人员要进行惩罚,使得档案管理人员能够带着责任感去工作,减少工作中的出错率。此外,还应该要加强对档案工作的监督制度的完善。医院的档案工作要想实现规范化发展,则必须要在日常工作中加强对其的监督管理,使得医院的档案管理可以受到监督,对一些重要的档案要加强分类和保存。最后,应该要对医院档案管理制定统一的标准。比如对档案管理的方式、档案文件的格式等,都要制定统一的标准,有助于档案管理人员对档案管理工作进行完善,促使医院各种档案能够得到有效的保存。
3.3 不断提高档案管理的信息化水平
医院档案管理包括多方面内容,比如对医院发展过程中的各种档案数据进行分析以帮助医院的管理者可以实现正确的决策,比如根据医院的人事档案,确定医院新招聘人员的数量、专业等,可以为医院的人力资源工作提供必要的依据。在实现信息化管理的过程中,应该要确保档案管理在完成的过程中可以实现自动化办公。首先需要更新传统的医院档案工作信息资源管理的理念,在潜移默化过程中促进人员思想逐渐实现转变,为医院档案工作信息资源的整合奠定坚实的基础。另外,在发展的过程中,还应该要为档案信息化管理提供必要的硬件条件,比如各种计算机的配备、软件的安装等,要建立相对独立的档案工作室数据网络,加强保密措施的应用,确保各种信息的安全性。
3.4 加强档案管理工作的创新意识
新医改是当前医疗系统转型发展的一个重要契机,在新医改的背景下,医院以及医疗系统的创新改革都在不断进行,医院的档案管理为了要适应新医改的时代特征,就必须要不断进行创新。首先,在医院的管理层,应该要注重对档案管理的创新,因此能够使得医院发展过程中的各个部门的档案管理工作都能受到重视,能够结合时代的特征进行改革。另外要将这种创新落实到基层,医院的档案管理服务要实现创新,比如医院的档案管理人员要加强对各种新技术的学习,保持一种创新的理念,淘汰传统的保守陈旧的观念,将档案管理工作的创新当做日常工作的一项重要内容。
3.5 积极调研,合作共享
在当前的时代背景下,医院的档案管理人员在转变档案管理意识的基础上,应该要做好整个行业的调研,同时可以与其他医院之间建立联系,到一些档案管理创新工作做得较好的医院进行调研,掌握更多先进优秀的管理方法和手段,同时与自己所在医院的实际情况进行对比分析,将这些新技术和新方法进行变通利用。另外,在医疗行业中,可以建立一种合作共赢的发展机制,将档案管理水平的提升当做各个医院的一个目标,通过共同的分享和学习,不断提高医院的档案管理水平,促进医院的快速发展。