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企业社会责任的重要性范文1
一、企业社会责任的基本概念
企业社会责任的概念一直是学术界争论的焦点,笔者认为企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
二、我国企业社会责任的发展现状
(一)企业社会责任意识薄弱
当前我国企业社会责任意识薄弱,很多企业不明白企业社会责任的履行对企业的可持续发展的重要性。许多企业不愿意履行社会责任,更有甚者认为履行社会责任不利于提高企业经营绩效。
(二)立法关联度低,缺乏可操作性
目前,国家已在《公司法》、《消费者权益保护法》、《环境保护法》、《劳动法》等法律中对企业社会责任作了相关规定,但是这种分散立法的方式使得各法律关于社会责任的规定关联度低,还出现立法重复、空白的现象,不利于企业社会责任在我国的发展。另外,企业社会责任立法中宣示性、原则性规定过多、对违责任的企业缺乏有效监督和合理处罚,使得这些规定缺乏可操作性,不利于企业社会责任的履行。
(三)企业社会责任信息披露不足
我国的企业社会责任信息披露方式主要是企业社会责任报告。信息披露的数量和质量有限。披露存在以下几个问题。首先,披露的内容不全。目前企业社会责任问题在我国仍处于初级阶段,披露社会贡献和员工福利的信息较多,但这些信息没有充分发挥作用为各利益相关者服务。其次,披露的形式单一。会计基础型主要是在会计报表内披露社会责任会计信息,但不单列社会责任项目。而非会计基础型文字叙述较多,比较性数字信息太少,满足不了利益相关者的需求。最后,披露的可比性差。信息披露的方法简单,定性结论多,定量分析少,前后对比较少,导致信息的可比性不强。
三、增强企业社会责任感的必要性与重要性-基于利益相关者的角度
1984年,弗里曼提出了利益相关者管理理论。与传统的股东至上主义相比,该理论认为任何一个企业的发展都离不开各利益相关者的投入或参与,企业追求的是利益相关者的整体利益,而不仅仅是某些主体的利益。企业的利益相关者包括股东、债权人、员工、供应商、国家、社区、媒体、环境等。随着利益相关者在企业运营中的作用越来越重要,以及一些损害利益相关者事件的发生,股东至上的观点受到越来越多的批评和声讨。企业的很多经营决策都需要考虑到利益相关者的利益。相关研究表明,当企业满足预期利益相关者的需求时,股东的经济效益会得到提高,同时企业的整体价值也会得到提升。
而企业的社会责任强调企业在创造利润的同时还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。这意味着企业若履行其所应承担的社会责任,便可以提高企业的整体价值。企业要实现企业价值最大化与其承担的社会责任息息相关。例如,企业要为员工提供合理的薪金和安全的工作环境,否则员工没有积极性,劳动生产率就会降低,影响企业的盈利。企业还要承担必要的社会公益责任,因为良好的企业形象有利于企业的可持续发展,消费者也更愿意与有社会责任感的企业打交道。
综上所述,一个企业想要在激烈的市场竞争中占据一席之地,提升企业的价值是刻不容缓的。这就需要满足相关利益者的利益,也就意味着企业要增强社会责任感。通过履行社会责任,提升企业形象,提高企业竞争力,从而提高企业的生存和发展能力,促进企业与社会的和谐发展。
四、增强社会责任感的措施
(一)提高企业管理者的社会责任意识
企业管理者的思想往往就是企业的发展方向。对企业而言,管理者的作用不容忽视。对管理者而言,要重视自身正确思想理念的树立,要具备长远的战略眼光,为企业的长远发展指明方向。管理要了解社会责任的战略价值,树立企业社会责任文化。
(二)加强社会责任的立法
针对我国目前关于企业社会责任立法方面存在的问题,我们可以借鉴发达国家先进经验,并结合我国的特点,完善我国相关立法制度。第一,建立起以《公司法》为核心的企业社会责任法律体系,再进一步完善《劳动法》、《环境保护法》等部门法中关于企业社会责任的规定。第二,应对违责任的企业予以处罚,以此来约束企业,促使其积极地履行社会责任。
(三)开展关于企业社会责任的评选活动
从2001年起,北京大学管理案例研究中心与《经济观察报》社发起了“中国最受尊敬企业”评选活动,提出最受尊敬这个概念,倡导企业关注利益目标之外的事,关注社会、关注环境、关注弱势群体等,希望借此帮助社会营造一个企业重社会责任、重诚信的氛围,为营造有信誉、讲责任、重道德的商业社会做一些事。同时帮助有社会责任感的优秀企业树立卓越的社会形象,赢得更多的尊敬。所以社会各界可以通过举办类似的评选活动让企业认识到社会责任对企业的重要性,激励并促进企业积极承担社会责任。
(四)完善企业社会责任信息披露体系
第一,建立一套符合我国实际情况的社会责任会计信息披露体系。披露的内容至少应包括:改善生态环境、社会福利、商业道德、人力资源,企业收益等方面的内容。第二,相关部门应规范社会责任报告披露形式,要求企业加强在会计基础上披露社会责任成本信息,防止信息失真。第三,上市公司自身应不断完善社会责任报告,加大货币性信息披露。提高社会责任意识,不断提升企业价值,实现社会与企业的和谐发展。
(五)发挥社会各界的监督作用
第一,通过以新闻媒体、消费者和行业协会为主体的多渠道监督方式督促企业社会责任的履行。第二,建立社会责任诉讼制度,对违责任的行为提出诉讼,促使整个社会形成积极监督企业履行社会责任的氛围。
参考文献:
[1]李尚蒲,蔡茂华.利益相关者理论与企业社会责任构建[J].技术经济与管理研究,2012(2).
企业社会责任的重要性范文2
关键词:企业社会责任;出版业;上市银行;对比分析
1923年,英国学者欧利文・谢尔顿(Oliver Sheldon)提出了企业社会责任的概念。随着研究的不断深入,人们对于企业社会责任的表述也有了相应的变化。①但究其精髓与实质,企业社会责任的基本内涵大致为:企业不应该将盈利作为唯一的目标,在创造利润的同时,企业还应该承担对股东、员工、消费者、社区和环境的相应责任。②
任何企业都应受到社会的监督,并履行相应的责任,出版企业也不例外。基于企业社会责任的内涵,笔者将出版企业的社会责任概括为:出版企业在创造经济效益的同时,兼顾社会责任的实现,③自觉承担对股东、员工、作者、读者等利益相关方应尽的义务,并积极履行对环境、对社会的责任,以实现自身创造价值的最大化。
一、我国出版企业社会责任报告现状
2009年4月,时代出版传媒有限公司了我国出版业第一部企业社会责任报告,至2014年,时代出版已经连续六年了企业社会责任报告。
2010年年初,时尚传媒集团了一份1993年~2009年的企业社会责任报告,这也是截至目前,时尚传媒集团公布的唯一一份企业社会责任报告。
2013年4月,中南出版传媒集团股份有限公司了其2012年社会责任履行状况,这也是该集团的第一份企业社会责任报告。
2013年12月,中国社会科学文献出版社了我国出版行业的第一部单体出版社企业社会责任报告,开启了我国单体出版社企业社会责任报告公布的先例。
2014年1月6日,刊登于中国新闻出版报的《中国首部单体出版社企业社会责任报告》一文将社会科学文献出版社企业社会责任报告的行为视作“我国出版行业步入了积极践行社会责任的成熟期”的标志,④笔者认为,这是脱离实际的评价。从上述统计我们可以看出,我国出版单位企业社会责任报告的情况仍不具有普遍性,且即便在曾经过企业社会责任报告的出版企业中,仍有部分企业并没有做到每年都报告。因此,笔者以为,目前我国出版企业仍处于践行社会责任的起步阶段。
二、从报告看我国出版企业社会责任履行存在的问题
1.出版企业尚未全面建立履行社会责任的理念
随着最近几年对出版企业社会责任研究的深入,部分出版企业在一定程度上认识到了履行社会责任的重要性。然而,从已有的出版企业社会责任报告中可以看出,出版企业对于社会责任的这种认知仍处于表面层次。比如,中南传媒在其2012年与2013年的企业社会责任报告中,虽然广泛提到了其在股东利益保障、员工权益保障、环境保护等方面履行的责任,但基本上都是一语带过,没有实质性的数据与事实支撑。又比如,时代出版传媒集团的2010、2011、2012三年的报告明显采用同一个模板,内容重复率相当高,甚至出现了页码编码的错误,这些现象难免给人一种敷衍了事的感觉。企业社会责任报告是企业履行社会责任状况的书面呈现,⑤报告中出现的这些缺陷说明企业在履行社会责任的过程中并没有尽心尽力。导致这种结果的最主要原因便是出版企业履行社会责任的理念没有得到全面的建立。
2.报告内容的主观性太强,选择性披露现象严重
社会科学文献出版社的报告阐述了过去的一年半时间内企业的社会责任履行情况,并设计了“七为”路径讲述了出版社为行业、为学术、为读者、为伙伴、为员工、为环境和为社会做出的贡献,但在其存在的缺陷与不足方面却只字未提。时代出版、中南传媒、时尚传媒编制的报告中也存在着同样的现象。“圣人之事,犹有不可尽法者”,何况是一个偌大的企业。企业社会责任的履行过程是漫长而艰辛的,无论是多么优秀的企业,在履行社会责任的过程中或多或少会存在着相应的不足。如果企业在编制报告的过程中一味地宣扬自身的优点而刻意回避不足,那在日后的发展中也很难发现自身存在的缺点,这将不利于企业自身的可持续发展。
3.社会责任的履行没有嵌入到企业的整体治理结构中
笔者曾经对我国上市银行企业社会责任履行状况进行研究,发现多数上市银行,如交通银行、工商银行等都设立了类似于“社会责任委员会”的专门部门。专门部门的存在,使得企业在公司治理架构上为企业社会责任的履行提供了组织保障。而在我国出版企业中,没有任何一家出版企业设立了专门的企业社会责任相关部门,这说明我国出版企业并没有将社会责任履行嵌入到企业的整体治理与经营管理中。
4.第三方独立鉴证机制尚不完善,缺乏客观性
据笔者统计,我国银行业的16家上市银行都邀请了四大会计事务所等机构对制定的企业社会责任报告进行了第三方独立鉴证,以保证报告内容的客观性。然而,在出版业企业编制的社会责任报告中,只有社会科学文献出版社在报告中表明,曾邀请了中国社会科学院中国企业社会责任研究中心对报告进行了审验并出具了声明,且将声明附在了报告中。可惜的是,笔者并没有在报告的附录中找到这份声明,且在社会科学文献出版社的官方网站上也未能下载到相关材料。
三、我国出版业企业社会责任履行与报告编制的改进对策
1.针对出版企业管理层组织出版业企业社会责任培训
企业对社会责任重要性的认知程度决定了企业在实际履行时的重视程度,而企业对于社会责任的认知主要取决于企业的管理者。因此,可以由出版业协会等行业组织牵头举办企业社会责任培训班,对出版企业的管理层进行认知上的强化,从而促使出版企业全面建立履行社会责任的理念。
2.探索建立统一的出版业企业社会责任报告指南与评价体系
企业社会责任所包含的内容十分庞杂,包含着经济、环境、社会等多个领域的内容。在我国银行业,已经形成了一套详细而科学的报告编制指南与指标评价体系,银行可以向利益相关方规范地详述自己对企业社会责任的认识、承诺及其当年的重大活动与未来改进。然而,我国出版业尚未形成统一的社会责任报告指南与评价体系,这便导致了出版企业对社会责任报告的编制标准和方法缺乏相应的了解和掌握。这一方面导致了出版企业编制的社会责任报告的格式大相径庭,给出版企业履行社会责任的评价带来了极大的难度;另一方面致使出版企业无法完全掌握企业履行社会责任应有的广度和深度,且在信息披露的选择上易被功利性思维左右,导致选择性披露现象的产生。因此,如何借鉴和参照其他行业的经验,推动具有出版行业特色的报告指南和指标体系的出台,使我国出版业社会责任报告的编制日渐完善,并走向规范、科学、可持续发展,是目前亟须进行的工作。
3.设置专门的社会责任相关部门,加强企业在社会责任履行方面的执行力
只有从企业战略高度来认识和把握履行社会责任的重要性,才能使其成为企业持之以恒的工作与使命。我国出版业社会责任机制的建立和完善,亟须将已经萌生的社会责任意识融入企业发展战略。因此,笔者认为,出版业企业可以设置类似于“社会责任委员会”这样的部门,专门负责企业社会责任履行状况的监督与企业社会责任报告的编制。专门的社会责任部门的设立将有助于在组织层面建立相应的决策与执行机构,从而使企业社会责任相关活动的展开成为可能。同时,专门部门的设立使得社会责任履行环节有了独立的人力、物力与财力支撑,从而能够大幅度加强企业在社会责任履行环节的执行力。
4.借助高校平台进行第三方独立鉴证
根据笔者的调查研究,在我国,银行业接受的是四大会计事务所、必维国际检验集团(BUREAU VERITAS)等机构的第三方独立鉴证。出版业具有精神属性和物质属性的双重属性,对其所履行的社会责任的评价不应简单地套用银行业等其他行业的模式。笔者认为,通过高等院校的出版研究部门对出版企业所履行的企业社会责任状况进行第三方鉴定,不失为一种严谨而可行的途径。一方面,高等院校的出版研究部门依托出版专业学科而设,具备实力雄厚的学术研究人员,且随着企业社会责任意识的普及,高等院校的相关师生对于这一方面的理论与实践研究都达到了一定的高度;另一方面,学校作为进行知识传播与学术交流的平台,其公正性与公开性优势十分明显,借助高校平台进行第三方独立鉴证具备高度的权威性。
总之,我国出版业的企业社会责任发展目前仍处于起步阶段,但这并不代表出版业的企业社会责任发展就此止步了。反观我国银行业,在2005年之前,银行业尚未出现一份完整的企业社会责任报告,然而,仅仅通过9年的发展,其社会责任履行状况与社会责任报告编制情况都取得了令人为之惊叹的成绩。因此,笔者坚信,随着对企业社会责任研究的不断深入,以及人们履行社会责任意识的不断增强,出版业也会像银行业等其他行业一样,在企业社会责任研究领域取得长足的进步。
(陈霄栋,南京大学信息管理学院硕士研究生;管曹梦茜,南京大学信息管理学院硕士研究生)
*本文系2013年江苏省社科基金项目“江苏数字出版发展与新闻出版业转型升级研究”(课题编号:13XWB002)的系列研究成果之一。
注释:
① 王华.我国出版企业社会责任发展对策探讨[J].科技与出版,2014(1):50-52.
② 周勇剑.国有出版企业社会责任现状及对策研究[D].上海:上海交通大学,2010.
③ 张志强.现代出版学[M],江苏:苏州大学出版社,2003.
企业社会责任的重要性范文3
一、中国水利水电企业履行社会责任现状
作为中央企业,中国水电意识到履行社会责任是全社会对中央企业的广泛要求。
(一)坚持依法经营诚实守信
依法经营、诚实守信是市场经济的必然要求,也是企业最基本的社会责任。中国水电把诚信建设融入企业文化建设和核心价值观中,确立了“诚信经营,信誉至上”的经营理念,大力倡导和树立“诚信就是竞争力”的观念,树立了诚信文化的品牌。
(二)加强资源节约和环境保护
加强资源节约,努力保护环境,是落实科学发展观、实现人与自然和谐发展的必然要求,是公司履行社会责任的重要内容。公司从保护全球资源的角度出发,积极降低原材料的耗用,不断开展技术创新和产品升级,最大限度地提高材料的利用率。
(三)切实维护职工合法权益
中国水电坚持“以人为本”的理念,不断改善职工劳动条件和福利待遇,加强职工素质教育和培训。中国水电积极落实《劳动合同法》,公司员工签合同率达99%以上,建立平等的人才竞争机制。
(四)积极参与社会公益事业
参与社会公益事业是对企业公民的道德要求。企业是社会的经济细胞,也是社会的重要成员,关注民生、回报社会是企业应尽的责任和义务。在“5.12”汶川特大地震中,企业积极投入抗震救灾。
二、中国水利水电企业履行社会责任中存在的问题
从企业自身出发,履行社会责任的自觉性还远远不够,分析其原因,主要有以下几个方面:
(一)企业对社会责任的认识不到位
在履行企业社会责任的过程中,对社会责任的必要性和重要性还缺乏认识,承担社会责任的主要动力在于政府有关部门的要求或者号召,把社责任的内容作为一种政治任务来完成。
(二)企业社会责任内部管理体系不完善
社会责任管理体系内容不全,企业的社会责任管理行为缺乏系统性,只是简单地把一些具体的管理体系罗列出来,没有把社会责任作为一个整体、全面的系统来管理。社会责任沟通机制不完善,没有做到积极社会责任报告。
(三)企业社会责任指标体系不明确
由于企业社会责任涉及范围较广,难于评价与考核。中国水利水电作为中央企业应该结合国内外提出的CSR评价体系,在借鉴西方经验的基础上结合自身产业的特点,建立明确、具体、可实践的企业社会责任指标体系。
企业社会责任的重要性范文4
以创造全球最大小商品市场而闻名的义乌人,在这次提升地区竞争力的浪潮中又走在了前面。作为一家县级市,义乌于2008年10月在全国率先实施了《企业社会责任评证》工作。
“我们目前开展这项工作,就是通过打造企业社会责任的义乌标准,既向自我挑战,也与国际接轨,向辖区内企业提供更好的公共产品和公共政策,保障义乌可持续发展。”陈有德,义乌市人大常委会副主任兼市总工会主席,向我们解释义乌市开展企业社会责任评证工作的目的之一就是提升义乌的地区竞争力。
“在企业社会责任方面早走一步,义乌就还能在国际竞争中站在潮流前面”
“从为企业职工维权这个角度来说,我们义乌市总工会早在1999年就开始调研,并于2000年11月12日成立了‘义乌市职工法律维权协会’。这种以职工为本,通过创新维权机制,开展社会化联合,实现了主动、依法、科学维权,首创了义乌工会社会化维权新模式。这个模式,荣获了2008年第四届中国地方政府创新奖,并跃居榜首。”
从陈有德对义乌企业社会责任工作的梳理中,我们知道义乌市的企业社会责任工作与当地劳动密集型经济相关,是从义乌市总工会为企业职工维权开始,逐步走上了通过实施企业社会责任评证,促使企业、社会可持续发展的路子。
“我们最初的维权,更多的是从职工的经济权益着手的。2004年,总书记对我们的典型经验作了重要批示,全国和全省的现场会先后在义乌召开,这给了我们继续探索职工维权的动力。”
职工权益除了经济收入,还有健康、安全等各个方面,如何做到由原来的事后维权向事先维权转变,将维权关口前移?如何把职工维权和企业可持续发展有机结合起来?
在全国创建和谐社会、和谐企业的大背景下,义乌市总工会感觉单纯给职工维权“不过瘾”!
“我们能不能在原来维权模式的基础上,形成系统的体系,有标准、有目标要求、有指标,科学地助推和谐社会建设,而不是零打碎敲。”陈有德和他的同事们思考着。
总书记在中央经济工作会议上提出,“引导企业树立现代经营理念,切实承担起社会责任”的战略要求,为义乌市总工会转变政府职能、为企业和地区实现可持续发展提供最佳公共产品指明了方向。而2008年初浙江省人民政府的《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》,为义乌市总工会探索切实可行的创建和谐社会、走可持续发展之路提供了政策和理论依据。
义乌市总工会敏锐地认识到,在企业社会责任方面谁先早走一步,谁就能在国际竞争中站在潮流的前面。
虽然义乌市2008年实现地区生产总值490亿元(同比增长12%),但经过调查分析他们了解到,义乌经济总体上仍然处于劳动密集型、能源消耗型产业过多的转型升级阶段。再加上当地常住人口67万和外来人口120多万,庞大的人流、车流带来相对环境压力增大和土地、用水、用电等资源紧缺。因此,在新形势下,企业社会责任越发显现出其在和谐社会和实现可持续发展方面的重要性。
义乌市坚定地认为,实施企业社会责任评证工作,是构建社会主义和谐社会的时代要求,也是义乌市经济社会可持续发展现实需求,更是义乌企业未来发展的必然趋势和应对经济全球化的需要。
积极、稳妥地开展这项工作,有助于企业增强竞争力,凝聚员工力量,提高企业声誉,增进企业效益,获得市场和订单,从而有利实现经济、社会和环境的可持续发展。
这项工作长期开展下去,必然会大大提升义乌的竞争力,提升政府和地区形象,巩固和扩大义乌在全国和世界的影响。
建立政府主导、工会助推、职能部门配合的企业社会责任推进机制
自2008年10月,义乌市率先在其所辖的北苑街道工业园区,选取了91家企业进行试点。
“各个职能部门对我们实施的企业社会责任评证工作非常支持。说实话,在我们刚提出这个规划时心里也没有底,但期间召开了好多次讨论会,这些职能部门都能根据自己的要求,提出很多合理化的建议和意见,态度都非常认真。这极大地推动了我们的试点工作进程。”
陈有德感慨,如果没有安全生产管理、工商、国税、地税、法院、慈善总会、残联、环保、银监会、国土、人劳、科技、经济发展管理等14个执法部门的积极参与和配合,义乌市就无法形成“政府主导、工会助推、职能部门配合”的企业社会责任推进机制,更不可能使试点工作迅速铺开。
几次讨论后,义乌市总工会为试点工作迅速理清了思路,成立了“义乌市企业社会责任评估委员会”的组织机构,明确了评证原则、评证对象、评估方式、评证等级及奖惩手段。
在评证原则上,把握重点、以点带面,确立了评证内容以劳动关系、环境资源、质量诚信和社会公益为重点。
在评证对象的选取上,义乌市要求规模以上企业必须参加评证;对于不主动参加评证的规模以上企业,相关机构仍然会对其进行评证,但评证等级最高限定为C。对规模以下企业,不强制但鼓励其参加评证。
在评证方式上,和其他地区一样引入第三方评估机构进行数据评证外,义乌市与国内其他地区明显不同的地方在于,发动义乌市民参与,通过短信投票的方式对企业的社会责任进行评价,并且其分值占到总分的12%。
“我们充分考虑到了各利益相关方的利益和希望诉求。”陈有德一再强调,企业社会责任的推进工作不能是将一方的快乐建立在另一方的痛苦之上。
在等级评证上,引入一票否决。《义乌市企业社会责任评证》实施办法与评估指标体系将违反劳动法等五大项列为“义乌市最具社会责任企业”评选的一票否决条件。
为加大评证工作的推进力度,义乌市特别针对评证工作制定了奖惩措施,如对评证结果为A级的企业,政府对其进行适当的政策扶持,包括年检、税费优惠、银行优先贷款、能源利用等。
目前,义乌市的企业社会责任评证试点工作已经接近尾声,陈有德介绍,“通过试点工作,企业感觉社会责任工作对企业的发展越来越重要,我们也看到了这项工作开展下去的希望。”
“企业社会责任评证工作最重要的作用是治表更治本”
在陈有德所提到的认为企业社会责任工作对企业发展越来越重要的企业中,有一家专门制作拉链的公司――澳升拉链。
这家公司原来一直受到安全生产事故频发的困扰。实行企业社会责任评证试点工作后,公司将安全生产的有关标准制成提示卡放在车间醒目位置,同时重新规划设计员工生产平台,从而使工伤事故大大减少,还增加了企业的经济效益。
“我们给他算了一笔帐:在没实行责任评证前,这个公司每个工人平均工伤费用为8.43元,实行后为1.87元。这个公司是我们市拉链协会的副会长单位,公司老板尝到这个甜头后到处宣传,也为我们推进这项工作作了典型带动。”陈有德说。
在看到企业社会责任评证工作切实给企业发展带来好处的同时,更多的义乌企业家看到了这项工作对企业家的社会责任意识教育的重要性。
“企业社会责任评证推开后,我们对社会责任的理解更深了,责任意识也普遍提高了。”森宇控股集团董事长俞巧仙认为,“从全面提升企业社会责任意识这个角度,评证工作的教育意义比评证本身更重要。”
“过去,我们认为只要捐款就行了,对社会责任的理解比较狭窄。现在我们明白了企业社会责任对企业和社会可持续发展的重要性,所以金融海啸来临后,我们因为有了比较全面的企业社会责任理念,就不会拍拍屁股走人,而是想方设法如何解决员工就业问题,不把困难扔给政府。”俞巧仙还认为,“社会责任代表了一个企业家的心胸。一个人的心胸有多大,他的智慧就有多大。心胸开,智商高,能力强,品质提,企业能不发展吗?!”
所以,在这个意义上,俞巧仙等一批义乌企业家认为,义乌市组织开展的企业社会责任评证工作,是既治企业经济效益这个“表”,更是治到了企业和社会可持续发展这个“本”上。
除了企业纷纷支持这项评证工作,政府部门也从这次评证试点中看到了实实在在的好处。首先参加试点的北苑街道办事处工会主席龚一陆告诉我们,实行责任评证试点后,他们街道仅安全生产这一项考核指标就有了大幅提升。“过去,北苑街道办在安全生产这方面一直比较难,全市排名一直在后面,大的火灾比较多。评证这项工作开展后,2008年,北苑在全市安全生产排在了第一名。”不仅仅是安全生产,该街道办所辖企业的劳资纠纷也比往年下降了40%。
龚一陆说,更难能可贵的是,通过组织实施责任评证工作,政府职能在悄悄地发生转变,执政理念在改变。“这套指标体系,好多都是和国际接轨的,比较科学严谨和具体,企业按照这套去做,减少了我们的执政成本,提高了办事效率,还改善了干群关系。”
陈有德说,义乌市这次组织的责任评证工作,是政府手中资源的综合运用,“参与的部门都得出了这样一个结论:执政成本没有增加,效率却提高了,老百姓也满意了。”
“‘义乌标准’要成为社会责任领域内的首个地域知名品牌”
“在定位上,义乌市委市政府将致力于把‘义乌标准’培育成为象家电行业的‘CCC’认证一样,义乌区域产品强制认证品牌。”
企业社会责任的重要性范文5
因此,需要从制度层面建立企业社会责任绩效考核指标,对其社会责任行为进行客观评价。
一、企业社会责任及其绩效
(一)企业社会责任概念的多种观点
英国学者Oliver Sheldon(1924)在其著作《The philosophy of Management》提出了“Corporate social responsibility”的概念,是对“企业社会责任”的最早描述。Oliver Sheldon主张企业履行社会责任,管理者应该满足企业内部及产业外部等各类人群的不同诉求,并且要将道德因素考虑在内[1]。Bowen (1953 )从商人的角度定义CSR,他认为商人应该按照社会的期望和目标,公众的价值观制定战略规划和公司政策,并主动承担付诸实施。 Eells和Wakon(1961)认为企业承担社会责任,需要遵循相应的伦理道德准则,顾及对社会产生的负面影响,这是对企业社会责任较早和较高层次的阐述。管理学者Carroll(1996)更立体化地表述了企业应该承担的社会责任,认为企业自下而上承担包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任,即所谓的企业社会责任金字塔模型[2]。
我国理论界从20世纪90年代才开始真正关注企业社会责任的研究,并形成一些有代表性的观点。如李鸿贵(1995)认为,企业应该对股东、消费者等群体负责,在整个组织的生产运营过程中,都必须用严格的社会标准要求自己。卢代富(2002)认为企业在谋求股东利益最大化的同时,还要维护公共利益,促进社会发展,即承担对雇员、对消费者、对债权人、对环境、对所在社区经济发展、对社会福利和社会公益事业等的责任。黎友焕(2009)指出企业在某特定社会发展时期,对其利益相关者需要承担包括经济、法规、伦理、自愿性慈善、其他相关等在内的一切责任[3]。
综上可以看出,尽管对企业社会责任尚未形成完全统一的意见,但普遍认为,企业在对股东利益负责、创造利润的同时,还要严格遵守商业道德、维护员工身心健康、保护职工合法权益、创造安全的生产环境等,即承担对员工、对社会、对环境等的责任。
二、企业社会责任绩效的综合阐述
国外关于企业社会责任绩效评价的研究较早。Carroll(1979)从销售服务、环境保护、雇佣歧视等三个层面着手评价企业承担社会责任的情况,并据此构建出三维立体模型。
20世纪80年代,利益相关者概念开始融入企业社会责任的评价模型,Jeffre Sonnenfeld(1982)研究主张从外部利益相关者作为评价主体,并选取了6家美国的林业企业作为研究对象,评价内容侧重社会责任和敏感性两个主要方面。Clarkson(1995)提出从主要和次要的利益相关者两个侧重点对企业社会责任进行评价,并将利益相关者大体上划分为“rival对抗型”、“defense防御型”、“adapt适应型”、“prime预见型”四种,据此构建RDAP 模型。进入新世纪以后,该流派的研究更加深入,如Thompson&Zakaria(2004)从对职工、产品、消费者、环境保护、能源利用、社区和其他责任等方面阐述企业社会责任的影响。Michael Hopkins(2005)界定了企业社会责任的内涵,构建了企业社会责任层级结构,并对其绩效评价进行了探索。
国内对该问题的研究主要是从新世纪开始的。如黎精明(2004)从环境保护和资源再利用、对社会公共事业的支持、人力资源、消费者四个方面分析了企业应该承担的责任。陈留彬(2006)设计了包括7大维度(劳动者权益、使用者、债权和人权保护及社区之间的关系、企业诚信道德、社会公益活动与慈善行动、环境保护和可持续发展、社会责任管理),并下设19项二级指标的评价体系[4]。程云喜(2005)研究认为,企业在履行企业社会责任时,必须同时兼顾当前和长远的利益,协调好自身与各利益主体之间的关系。从博弈视角分析,社会、企业、雇员、消费者等各利益主体之间长期、重复博弈的结果将有利于企业社会责任机制的形成,并最终实现帕累托最优。
从本质上说,绩效一词是一个多义概念,对它的解释是可因具体环境而异的。一般可以将绩效定义为“在某段时间内,某个个体或组织,通过某种方式或途径实现的某种结果”。因此,可以说绩效是动态而非静止的概念,是不同因素、不同活动综合作用形成的,具有多视角、多层次的、综合性特征。企业社会责任绩效表现为企业在为自身带来经营绩效和财务绩效的同时,还要为其他利益相关者带来福利和社会效果。
三、企业社会责任绩效评价指标体系的构建
企业社会责任的评价首先要坚持依照目的性与动态性相结合的原则。目标性是指指标选择上应结合具体评价对象及其特点;动态性是指指标设计应具有较好的灵活性和可扩展性。
其次,是坚持科学性与现实性相结合的原则。科学性是指在科学的基础上,保证经济、社会意义明确,统计计算规范等要求。现实性是指指标选择上要适应实际要求,不能生搬硬套。
第三,要坚持规范性与创新性相结合的原则。规范性是指指标体系的构建要以一定的统计调查资料为基础,指标的名称、表述应当规范和便于理解。创新性是指指标的选择上应体现企业社会责任实践中出现的新特点和新问题,在规范的基础上应有所发展和创新。
企业社会责任的重要性范文6
Key words: corporate social responsibility;social responsibility report;social responsibility accounting
中图分类号:F230 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)29-0203-02
0 引言
随着政府、公众对企业社会责任的重视,越来越多的企业也意识到可持续发展的重要性,并开始向公众披露其可持续发展报告或社会责任报告,企业社会责任报告成为企业对外报告的新模式。
1 企业社会责任与社会责任会计
1.1 企业社会责任 企业社会责任在全球并没有统一的定义,在不同的历史时期,社会责任的含义不尽相同。 较为权威的社会责任定义是2010年财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合颁布的《企业内部控制应用指引第4号―社会责任》中对社会责任进行界定:社会责任是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务,主要包括安全生产、产品质量(含服务,下同)、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。本文以《企业内部控制应用指引第4号―社会责任》的定义为依据进行相关研究。
1.2 企业社会责任会计 一般认为,社会责任会计是从社会角度,把社会责任同会计学有机结合,利用会计核算方法衡量企业或其他经济组织中有关社会性质的经济活动,从而揭示和测定这些活动对社会的影响。本文的企业社会责任会计是包括企业完成其所承担的经济责任、环境责任、员工责任、社区责任和公益责任的成本和效益为对象所进行的会计处理。通过企业社会责任会计报告,真实地反映企业对社会的贡献和损害,最终提高社会整体效益,协调企业经济目标和社会目标,实现社会净效益最大化并实现企业和社会的可持续发展。
如前所述,自2006年开始,企业社会责任报告的披露呈明显的增长趋势,但是,在对沪深两市的社会责任报告披露情况进行研究之后发现目前我国企业社会责任报告还存在很多的问题,要解决目前企业社会责任报告方面存在的问题并发挥企业社会责任报告在决策方面的价值就需要对企业社会责任报告进行规范和统一。
2 社会责任会计报告设计
2.1 社会责任资产负债表设计 社会责任资产负债表是反映企业在某一特定日期的社会责任财务状况的报表。企业需要按月、按季、按年编制社会责任资产负债表,及时为有关部门和有关人员提供企业社会责任信息,为社会责任信息使用者进行决策提供依据。社会责任资产负债表采用账户式结构,账户的两方分别排列“社会责任资产”、“社会责任负债和社会责任权益”的项目名称,以及各项目的“期末余额”、“年初余额”。“年初余额”栏内各项数字应根据上年末社会责任资产负债表“期末余额”栏内所列数字填列。如果本年度项目的名称和内容与上年度不相一致时,应将上年末的名称和数字按本年度的规定进行调整。企业社会责任资产负债表的格式如表1。
需要特别说明的是,由于该表项目有的采用定量指标反映,也有的采用文字表述。因此,社会责任资产总计与社会责任负债及权益总计不一定相等。
2.2 社会责任利润表设计 社会责任利润表是反映企业一定期间履行社会责任导致的社会责任成果的会计报表,它是把一定期间的企业社会责任收益与企业会责任成本费用比较得出企业的社会责任利润。社会责任利润表分为本期金额和上期金额两栏。“本期金额”栏反映各项目的本期实际发生数;“上期金额”栏反映上年实际发生数;如果社会责任利润表上期与本期的项目名称和内容不相一致,应对上期利润表项目的名称和数字按本年度的规定进行调整,填入“上期金额”栏。
应说明的是,“社会责任收益”和“社会责任成本费用”具体项目对于大多数企业是适用的,但具体到某一企业来说一些项目不一定是必需的,也不见得是足够的,需要针对企业的实际情况进行相应的调整。
2.3 社会责任现金流量表设计 社会责任现金流量表是指反映企业在一定会计期间的现金和现金等价物流入和流出的财务报表,是一张动态报表。基本内容可以按照企业为履行社会责任所发生的业务性质将企业一定期间内产生的现金流量归为三类:
①经营活动产生的现金流量。经营活动是指企业投资活动和筹资活动以外的所有为履行社会责任而发生的交易和事项,包括接受国家环保补和社会福利事业贡献奖等等。
②投资活动产生的现金流量。投资活动是指企业社会责任资产的购建和履行社会责任进行的投资及其处置活动。
③筹资活动产生的现金流量。筹资活动是指导致企业社会责任资本及社会责任负债规模和构成发生变化的活动。