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未来孩子的核心竞争力范文1
儿童家具业品牌意识的觉醒推动了儿童家具业的蓬勃发展,众多儿童家具品牌的崛起。但从目前儿童家具市场来看,虽然品牌众多,但品牌核心价值却十分类同。大都定位在“时尚环保”和“孩子第一”这两方面,跳出此定位者少之甚少。“七彩人生”、“梦幻年华”、“四季缤纷”、“孩之梦”、“松堡王国”等儿童家具的品牌核心价值都突显“时尚环保”。“QQ在线”、“阳光宝贝”、“剑桥情”等以“一切为了孩子”、“给孩子最好的”为广告语,品牌核心价值也没什么区别。同质化的品牌定位没有商业力量和市场竞争力。在如今多姿多彩的社会,消费需求越来越趋向个性化,没有一个品牌可以对所有的消费者都产生吸引力,一个品牌的核心价值如能触动一个细分消费群就可以说是成功了。
一个品牌的核心价值是区别于其它品牌,特别是竞争品牌,满足消费者某方面需求的根本所在。它决定了品牌为什么是这一品牌而不是别的品牌,具有与其他品牌相区别的最大差异性。但中国儿童家具的品牌核心价值没有建立或没有与其他品牌出现较大差异,致使品牌缺乏核心竞争力,如无源之水,无本之木。农夫山泉要是没有“天然”这一核心价值,它必将没有竞争力,更无法称得上矿泉水中的老大。但中国儿童家具行业却忽视了这足以使企业飞速成长,驾驭整个行业的最根本武器。
所以,儿童家具业要进行差异化品牌定位,使自己品牌与其他品牌区分开来。我们提倡策划要达到“三个一”标准:“第一、唯一、专一”。从定位学来说,如果能够找到某一细分市场,在此市场中,本品牌是第一、唯一或专一,那么这个定位就是好定位,这个细分市场就是企业要寻找的蓝海市场。
儿童家具品牌要在众多品牌中脱颖而出,就必须运用“三个一”标准,必须在定位时寻求差异化。现在儿童家具业在定位时致命的软肋就是定位同质化。但儿童家具业有几个品牌定位还是比较成功的。如芙莱莎定位为“成长”。“成长的家具”,“家具与孩子一起成长”,很好地展现了芙莱莎儿童家具的灵活多变性和调节性。它的家具可以根据孩子成长的需要组合出无数不同的布置方案。一个基本的床可以变成高架床、上下床、L型床、一字形组合,亦可以变回原样。同时,床与滑梯、书桌、衣柜、书架等也可以进行各种组合。从少年到青年的过渡不需重新投资。这就显示出它的与众不同,它的多样化和经济型就很容易使消费者区别于其他品牌。爱心城堡的核心价值定位也很成功。它提出“本真”与竞争品牌进行区隔,从尊重孩子天性这一角度出发,提出“浑然天成,自然有爱”。其主张孩子成长要顺乎自然,顺乎其自然本性,要给孩子营造适合个体蓬勃发展的自由空间,在自然中追求“本真”,寻找适合孩子的成才之路。“本真儿童家具”定位新颖,寓意深远,能使消费者过目不忘,大大提高了爱心城堡的品牌竞争力。
未来孩子的核心竞争力范文2
到底是什么,让东辰有着如此大的魅力?
这一切,与一个人有很大的关系——四川省绵阳市东辰国际学校校长祝启程。
从蓬安到东辰,从1984年到2013年,祝启程先后在四所学校担任过校长,无论是偏远落后的乡村校还是一切空白的新建校,似乎无形中有种化腐朽为神奇的神秘力量,只要他带过的学校,不论时间长短,总是创造着一个又一个的奇迹。
祝校长头发微卷,额头宽阔,眼镜后一双睿智的眼睛,说话不疾不徐,妙语连珠,声音不高却干脆利落,坚定中透露出自信。智者祝启程,他的“智”突出表现在总是高屋建瓴的超前思维。祝启程很睿智,很有头脑,2003年时任国务委员的陈至立视察东辰国际学校时对他说:“你很有思想”,并高度评价“学校办得很不错”。全国著名教育改革家李全初评价他“是办学校的天才”。
祝启程治校的秘诀说不简单也简单,用他的话说,就是明确思路,思路明确后一步一步做好做细就可以;说简单又不简单,同样的模式和思路,换到别的学校,结果却可能是完全行不通。
第一辑:基础篇保证办学质量,提高核心竞争力
教学质量稳基础
民办学校与公办学校最大的不同在于靠收学费生存。现在,读公办学校,不但不交学费,还要享受补贴,家长凭什么每年交上万、甚至几万元高昂的学费送子女上民办学校?民办学校必须给家长一个到民办学校交费的理由。祝启程认为,这个理由就是民办学校有不同的教育品质、不同的育人模式、不同的教育服务、不同的特色和质量,其核心就是她能充分体现和满足家长的核心利益。
办学校,最重要的当然是保证质量,这是学校在竞争中得以立足的最核心的竞争力。东辰的办学质量有两大特色,教学质量高是首位。不同的家长和学生对高质量的教育有不同的需求,有的是为了考名校、有的是为了全面发展,但他们的核心利益是一致的——让学生获得最好的发展。提起东辰学子,祝启程很自豪。
如果说光荣榜上进入国内外名校的名单和一系列数字只是一种记录,那么可以看看现实中的东辰学子。
刚刚过去的暑假里,祝启程参加了很多场谢师宴,他说东辰的孩子不怯场,谢师宴上不管来了多少人都可以脱稿演讲,落落大方,不卑不亢。这与东辰自建校之初就强调并践行“培养有中国灵魂世界眼光的现代人”不无关系。从2000年建校之时,祝启程就有个目标,要培养世界的人,不仅要培养考试明星,更要努力培养将来能攀登世界科学技术和思想文化高峰的科学家、政治家、文学家、艺术家。他用先进的办学思想,让这一切变成了事实。东辰培养出来的学生具有能说会道、能处会交、能歌善舞、能学会创的鲜明特色。
为提高口语,双语课前三分钟演讲的口语表达是每堂课的必备环节,学生的知识能力可以同步发展;为培养学生管理素质,东辰创设平台,让他们可以自己组建社团,学校提供管理岗位,学生可以申请做助教。
服务质量作保障
如果说重教学质量是每个学校共同的追求目标,那么,重服务质量就是东辰一大亮点了。
相对于公办学校,家长对民办校的部分需求更强烈,比如寄宿。家长把孩子送到寄宿学校,可以培养孩子的生活学习自理能力;孩子自立了,家长可以安心专注于自己的事业,又相当于减轻了家长的负担。
东辰年级跨度较大,从学前班一直到高中。学生吃、住、学习、娱乐都在这里,如何为家长提供安心放心的服务,是东辰一直以来努力的目标。学校着力打造全方位的服务,强调构建亲情化的人际关系,营造家庭式的生活氛围。
食堂换着花样提供饭菜,保证色香味俱全、营养搭配得当,让学生吃饱、吃好,并且喜欢吃;宿舍里设施完备,保证让学生按时休息并且休息好;学生生病了,老师要去看望、关爱;每个学生宿舍里都配备温柔细心的生活老师。
东辰的目标就是让学校成为除了家以外的第二个温暖的家,甚至更喜欢呆在这样的家庭里。
为孩子的终身发展着想,不唯分数论,提升孩子综合素质,提供最贴心的服务。无论是哪类家长,对孩子的需求都离不开以上几个层面。东辰的办学思路就是要满足不同家长和学生的需求,进入东辰的大门,家长放心,学生开心。
第二辑:路径篇优化师资队伍,激发专家型团队活力
校长不是官,不是指挥家
高水准的教学质量靠什么保证?当然是师资。一所学校的师资不仅仅是学校老师,从大的角度来讲,校长亦是师资队伍中的一员,甚至是最重要的一员,因为他是整个教师团队的领头军。
祝启程认为,校长最重要的魅力就是学识,要德才兼备,他心目中的理想校长应该是学术型的专家校长。德才兼备的校长,才能够真正赢得老师和学生的敬佩,任何一方面薄弱都不足以服众。而他自己,就是位有思想的校长。
既然做了校长,就要做最好的校长,就要尽力办最好的教育。校长应该对自己有准确的定位。校长的责任是什么?它关乎着教师的发展,关乎着学生的发展。教育是关乎人一辈子发展的事业,做好了是件功德无量的事。校长是什么?校长不要把自己当官、当指挥家,而是要切切实实地关心教师的生存和发展。
教师能否在一个学校得到良好的发展,与校长的办学思想直接相关。用先进的教育理念武装教师、调动起教师的积极性,学校才可能办好、办活。因此,校长要不断学习,要不断探索先进的理论和路径,要有国际化的思路和眼界。
办学校就是要办名校、促进教师进步、带动学生发展。名校能够给教师提供一个更好的发展平台,只有教师在这个平台上获得了不断的进步和成长,才能带动学生的发展。三者是相辅相成的,反过来依然成立。只有有了这种责任感和目标,学校才能做到最好。
吸引优秀教师,弥补师资短板
“良禽择木而栖”,民办学校在保险等社会福利条件相对于公办学校可能没有那么完善,因此吸引扩充优秀师资就成为民办学校不能不直视的问题。这也促使了学校通过改变模式来吸引更多优秀的师资加入,实现可持续发展。
现在各行各业,说到底都是人才的竞争,作为学校,更是如此。祝启程认为,现阶段中国的学校面临最大的问题在于,优秀人才做教师的很少,这种现象自上世纪九十年代开始,至今没有很大改善。
要打造学校核心竞争力,必须要解决师资问题。教师制度不发生变革,教师就会缺乏动力和工作的创新力。东辰在教师的问题上,主要解决“三力”问题——教师的动力、能力与合力。
动力,就是让教师保持持续的动力和工作热情,这种热情表现在对学生负责、提升教学质量上。因此,要关爱教师,提高教师的待遇,努力争取为教师解决医疗、保险和住房的各种问题,建立公正合理的考核评价机制。建立优胜劣汰、用业绩说话的机制,这是一种更考验校长胆识和智慧的方式,教师绩效评价不能“吃大锅饭”,学校应该有自主的评价权、聘任权和有限的分配权,通过多种渠道来解决教师待遇问题。
能力,主要是提高教师真正的教学能力。首先要引导教师读书,精神成长才是一个人的真正成长,一个不读书、不更新自我知识的老师是没有希望的。东辰每学期都要评出“书香教师”,每个办公室都订阅书刊杂志,每周都开展“一周读书”,让老师实现自我充电,通过多种渠道引导教师学习。其次,鼓励引导教师研究新问题,研究课题,进行创新。在课堂上,通过课改、教研和专家引领实现教师成长。在祝启程看来,办学校不仅是办学生的学校,更是办教师的学校。祝启程就是第一批办教师学校的校长。
合力,就是要建立学科教师、班级教师的合作能力。年级教师团队合作,学科组班级是基本团队,班级成立班级教研组,只有团队整体达到了优秀水平,团队的组成成员才有优秀的相应奖励措施。优秀老教师带动青年教师,实现新老互动。所有这些措施,都是为了促成教师团队协作能力,将东辰的教师们紧密团结在一起。
第三辑:创新篇创新教育模式,确保持久生命力
每年东辰都会迎来省内外慕名而来的参观者,并且敢于把自己的所有东西都贡献出来供参观和学习,这是一种慷慨无私的胸怀,更是一种强大的自信。祝启程坦言,东辰的模式是不能靠复制而成功的。为了发展,学校每一年工作都会有新调整,工作的流程和思路会不断进行优化和改进。创新是一个民族进步的灵魂和动力之源,更是东辰保持持久生命力、可持续发展的核心。
东辰的创新是全方位的,其中管理的创新和课改的创新尤为突出。
管理多样化
首先是文化管理,文化管理就是解决学校整体的精神价值问题。强调团队精神和统一的价值观,东辰的团队精神就是同舟共济、追求卓越。这种精神注入了学校每个人的灵魂中。
打造学生文化,学生进校之初、开学第一周都要宣读入校誓言。“把握现在放眼未来,挑战极限誓做栋梁!”东辰的学生阳光自信,积极向上,跟这种氛围的营造十分相关,学习要做学习英雄,玩也要做大玩家。要有栋梁意识、拼搏意识,争取自己有最好的发展。
其次是战略管理。学校必须要有自己的战略,在正确的大方向下有自己的思路。东辰有自身的一体化战略。一体化教学,东辰的高中生80%都是从初中本部升上来的;一体化管理,成立了一体化办公室,由校长亲自担任办公室主任,整体发展。
单纯追求经济效益、讲求数量的教育是不会长久的,教育应该在做优的情况下做大做强。有了这样的战略就不会盲目地追求数量、盲目扩张。在保证高质量的前提下,社会效益扩大,经济效益增长就是自然而然的事情了。此外还有可持续发展战略、品牌战略,按阶段又分为宏观战略、中观战略和微观战略等等。
第三是模式管理。模式是在某种理论指导下解决某一类问题的方法程序,是将理论与方法有机结合的统一体。祝启程说,模式是生产力,一个好的模式会产生不可估量的教育价值。东辰模式包括教学模式、战略模式和管理模式等等。诊断反思模式,学校每一年都要对自己进行反思,做出诊断报告。全校教职工会议如何开,学生活动如何开展,都有一种特定的模式。很多行政会议,教师都不想参加,因为感觉那是在浪费时间。东辰确保每次开会都要解决问题,参加会议教师都有收获,交流心得体会,分享经验。对刚过去一周的工作进行点评,研究新的突破方法,教师可以迅速成长。
此外还有执行力管理,强调理念落地、模式落地。
模式、师资与管理三者相辅相成,共同打造了学校的核心竞争力。有了先进的模式,还需要有好的教师去执行,有了优秀的教师还需要有好的管理制度,将教师的积极性调动起来,体现教师的生命活力和创造力。三位一体,环环紧扣。
两课一育大课改
自2009年开始,东辰率先在全国打出了“两课一育大课改”的旗帜。祝启程认为,教育的核心问题是要解决培养什么人和怎样培养人的问题,而培养什么人和怎样培养人主要取决于课程、德育、课堂。这是影响学生的三大核心要素,也是学校教育的三大核心地带。课程决定人的素质结构和知识结构;德育决定人的发展方向和发展动力;课堂决定人的发展水平和速度。要培养高素质人才,必须从这三个方面进行整体改革设计和构建,少了哪一个方面的完善和优化,人才的培养就会受到不同程度的影响,三者共同决定着学校教育和人才培养的性质和质量。
东辰大课改是一个经过优化设计的整体改革方案。“两课一育大课改”是相对于单一的课堂或单一的德育或单一的课程改革而言所实施的以课程、课堂、德育三位一体的全面整体改革,大课改就是大课程、大德育与大课堂的整合。
大课程由国家课程、地方课程、校本课程、家本课程和学生个性课程组成;大德育包含全面渗透、全程贯通、全员参与与全方位发展;大课堂则分为多个并列层次,第一层次由课前、课中、课后构成,第二层次涵盖学校学习、家庭学习、社会学习,第三层则分别包含学校、家庭和社会180天学习。
德育课程化、教材化,就像人的身体需要哪些营养一样,研究培养学生的完满人格需要哪些素养,规划后进行分类有针对性地编写课程。
未来孩子的核心竞争力范文3
[关键词] 大片;故事;普世价值;动人情感
大片是指美国好莱坞如《大白鲨》《星球大战》《泰坦尼克号》等为代表的商业电影,“一种高市场化的故事形式,这种可销售性的基础是明星、明星和形象之间的契合以及主题内涵”①,也就是近年来国产“四大”②模式的商业电影:大导演、大明星、大制作、大营销。
从2002年起,国内大片如《英雄》《天地英雄》《十面埋伏》《无极》《功夫》《天下无贼》《满城尽带黄金甲》《夜宴》《南京!南京!》《集结号》《非诚勿扰》《唐山大地震》等在外在“四大”的学习方面逐渐成熟,其中不乏票房过亿者,就是很好的证明;但在“主题内涵”上仍有差距。这里的“主题内涵”,也就是黑格尔所说的“情致”,指的是“活跃在人们心中,使人的心情在最深刻处受到感动的普遍力量”,“取它的较高尚和普遍的意义,不带‘可贬的’‘私心的’,那些附带的意味,”“只限用于人的行动,把它了解为存在于的自我中而充塞渗透到全部心情的那种基本的理性的内容(意蕴)”③。黑格尔明确指出,“情致是艺术的真正中心和适当领域,对于作品和对于观众来说,情致的表现都是效果的主要的来源。情致打动是一根在每个人心里都回响着的弦子,每个人都知道一种真正的情致所含的意蕴的价值和理性,而且容易把它认出来。情致能感动人,因为它自在自为地是人类生存中的强大的力量”④。电影是叙事艺术,其核心的竞争力就是通过讲述饱含普世价值和动人情感的故事来征服观众,而国产大片恰恰在讲述饱含普世价值和动人情感的故事方面有所欠缺。
优秀大片的故事:饱含普世价值和动人情感
迪斯尼公司在2010年度报告指出他们影片的核心竞争力,“《玩具总动员3》是一部精美的艺术品,它生动地诠释了新技术无可比拟的竞争力,这也是我们公司集体的代言人。它继承发扬了迪斯尼经典作品如《白雪公主》《木偶奇遇记》《美女和野兽》的良好传统:讲述普世价值和动人情感的故事是吸引世界各地不同文化背景、不同年龄阶层的观众的原因”⑤。国外大片都继承发扬了这一传统,如《泰坦尼克号》,在沉船时让老弱妇幼者先走,音乐会的演奏是何等从容!又如《阿凡达》,不在同一个级别上的誓死较量,精灵们保家卫国的信念何等坚定!而如韩国、伊朗等国的《你好陌生人》《初恋这件小事》《友谊我和你》《小鞋子》等小成本电影,虽然缺少外在的四大,但也都在讲述饱含普世价值和动人情感的故事,也正因此,他们的电影默默地打动了不同文化背景的观众,取得了“桃李不言而成蹊”的效果。
《初恋这件小事》中有一句台词,“但我想过了,学长就像我生命中的灵感,他让我了解爱的积极意义,他就像是让我一直前进的动力,让我有今天的成绩”。全片用女主角小水(Pimchanok Leuwisetpaibul饰)参加舞蹈社、演话剧、当军乐队指挥,出国深造、最后相见等一系列情节发展诠释了“爱是前进的动力”这一主题,用美丽的错过手法,触及了人生当中的青涩的“初恋”情怀,催人奋进,感人泪下。
这些电影所表象的都是饱含普世价值和动人情感的故事,看似无心,实则有意,也是影片真正的生命力之所在。饱含普世价值和动人情感的影片,不用宣传,也能走出国门,征服观众;普世价值和动人情感缺失的影片虽大肆宣传,世人也难以认同。
国产大片:普世价值和动人情感的偏向
(一)故事
卡梅隆说:“3D不是未来电影要走的独木桥,电影的原则没有变,依然是讲故事,依然是演绎人间的情感,依然靠台词和表演与观众心灵相通。而我还会继续当一个追梦少年,我不是特效大师,3D只是令我顺手的工具而已。”⑥这句话道明了,大片依然是“内容为王”,其他形式都是辅助的“工具”,而众多优秀的影片正是对此的最佳诠释。和优秀电影相比,国产大片在故事的处理上,尤其是在故事饱含的普世价值和动人情感上,应向国外优秀大片借鉴和学习。下面以《赵氏孤儿》为例,对此加以分析。
“赵氏孤儿”是中华民族的传统故事,已经流传了数千年。它讲述的大将程婴用自己孩子的性命换得忠良之后的故事,其中对程婴“维护正义、舍己为人”的赞颂,对正义战胜邪恶的追求,不仅蕴涵了中华民族的传统价值观念和情感取向,也是炎黄子孙世代相传的“忠义”楷模,这种价值观和情感取向不仅是民族的,也是世界的,正因为此,它历代以来的艺术家广为改编,经久不衰。被改编成电影,自然也在情理之中,但在《赵氏孤儿》影片中,对“故事”处理上出现了偏离,致使传统故事中的普世价值和动人情感走了样,这具体表现在“交换婴儿”的处理中。
35分11秒至36分15秒该段戏中,有下面一段对话:
程婴回到家发现只有一个孩子时,问夫人:“孩子呢?”“你刚走兵就到了,我哪知道是谁?我也没想着抱着孩子去开门,可赵家那孩子放下他就哭。”程婴:“你让他们把赵家的孩子抱走了?”“你当我情愿哪?我也没办法,人家就是冲着孩子来的。我能说,这个不是,换一个你抱走?”程婴:“你不明白,赵家的孩子是当咱家的孩子抱走的,那咱家的孩子又是谁家的孩子?全城的孩子都交了,剩下一个多余的孩子不就是赵家的孩子?不是他替了咱们的孩子,是咱们的孩子替了他了!”“坏了。”
接着,公孙杵臼接走了“程婴的夫人和孩子”藏在夹墙之内,程婴则赶往回到屠岸贾家,在屠岸贾的审问下,44分08秒至48分33秒的一段对话表明了程婴心理的变化:
“哪个母亲会扔下自己刚生下的孩子不管,是什么绊住了他?是不是?“那这个就不是他们的孩子!”
“这不是你的孩子”“是我的孩子,大人,头上有个胎记。”
“如果真是你的孩子,别人的父母早就到了,为什么只有你不到,是什么绊住了你,这就是赵家的孩子,对不对?可寅时到了,100多个孩子都得死,除非我找到赵家的孩子了。”
“我把赵家的孩子交给了公孙杵臼大人了。”
上述“交换婴儿”的逻辑是:交出赵家的孩子——承认是自己的孩子——瞒不过去——死了自己的孩子。按照这个逻辑,还有另外一种行为就是:交出自己的孩子——承认是赵家的孩子——瞒不过去——死了赵家的孩子。
这样的行为逻辑说明,死了谁家的孩子的实质是随机的,也就是程婴的“弃己儿保忠良之后”是“无奈”之举,是慌乱之中“无意”的选择,和地震中选择救那个孩子完全是迫不得已。影片在对孩子的“动摇”的处理,失去了传统故事中“忠义”的内涵,淡化了程婴与邪恶势力斗争的自觉意识。
这样的处理还美化了屠岸贾。因为在屠岸贾的行为逻辑里,他认同和遵循“谁都不愿意让自己孩子送死”,因此很善良、讲道理,只杀一个,而不是很邪恶地斩草除根,两个全杀了。这既和屠岸贾处心积虑地屠杀300余的忠良,杀害公孙杵臼、剑挑韩厥、杀害程夫人摔死幼儿等丧失人性恶毒残忍等原故事的性格相悖,也与原来的价值观念和情感认同上不符。
因此,影中对屠岸贾人性化的处理致使原故事的情感内涵被淡化,对程婴救孩子的动机的人性化处理,使正义战胜邪恶的普世主题有所淡化,这也是被观众诟病的主要原因。
(二)听觉语言
听觉语言包括对白、旁白和音乐,下面以《让子弹飞》的对白为例,对听觉语言传达的价值和情感做一简要的分析。请《让子弹飞》片中的一段对白:
张牧之:夫人假戏也要真做,咱们是同床,但不入身。不用担心,我若有不轨,手枪在此,你随时可以干掉我,你有需要的话我也绝不推辞。我睡了……
老二:大哥你是了解我的。如果是我,趴在桌子上的就会是她丈夫!
老三:大哥你是了解我的。我从来都是万事不求人。
老五:大哥你是了解我的。如果是我,恩~你知道,我到现在都还……俗称。
老七:大哥你是了解我的。我一向都是被动的。
黄四郎:黛玉、晴雯给我出来。我给她起了日本名字——黛玉晴雯子!
这些对话,一方面,用诙谐、笑话、突如其来的俏皮话尽量发挥作用,引发观众的笑声,取得了“包袱”的喜剧效果;另一方面,对白的粗俗,也让人物的思想内涵偏向了低级趣味。这些对白很清晰地刻画了一组群像,他们的人物形象倾向于语言粗俗,思想猥琐,这和全片所着力塑造的行侠仗义的英雄,有所担当的崇高胸怀之间出现了反讽色彩。从“每一种形式都和所要体现的那种普遍的意蕴密切吻合”⑦的要求来看,用调侃戏谑的语言形式表现“行侠仗义”的内容是值得商榷的。
上述两个方面的问题,在其他国产大片中或多或少都有所表现,如《唐山大地震》片中有这样的情节:母亲迫不得已放弃自己的孩子,但孩子竟然接受母亲给自己下跪。影片本要讲述“爱”,但不知不觉中就偏向了“恨”。这种故事和内涵之间的游离,在其他的影片中或多或少也有表现,如《赤壁(下)》中的过度血腥暴力、《南京!南京!》中暧昧的主题等。就此而言,国产大片在讲述故事和视听语言的运用上向优秀的大片学习,在不久的将来,也会有“‘喜羊羊’在春节档期打败好莱坞《马达加斯加2》和3D动画《闪电狗》,成为中国动画中的品牌形象”⑧的成果。
注释:
① [美]巴里·利特曼(Barry R.Litman):《大电影产业》,尹鸿、刘宏宇、肖洁译,清华大学出版社,2005年版,第231页。
② 尹鸿、王晓丰:《高概念商业电影模式初探》,《当代电影》,2006年第3期。
③④⑦ [德]黑格尔:《美学·第一卷》,朱光潜译,商务印书馆,1979年版,第295-296页,第296页,第221页。
⑤ 引文译自:The Walt Disney Company Fiscal Year 2010 Annual Financial Report And Shareholder Letter,page 1,参见迪斯尼公司的主页网站,网址。原文为:“Toy Story 3 is at once a gorgeous work of art, a great example of how new technology can make entertainment even more compelling, and a story that speaks to all of us.It shares the DNA of Disney classics like Snow White, Pinocchio and Beauty and the Beast; deeply human stories that appeal to people across cultures and ages and are enjoyed every day the world over.”
⑥ 萧游:《卡梅隆精彩的梦是笔好买卖》,《北京青年报》,2010年1月14日。
未来孩子的核心竞争力范文4
近年来,国民生活水平不断提高,旅游已经成为生活的一部分。随着我国旅游业的迅猛发展,旅行社数量急剧增多,行业竞争也日益激烈。旅游形式除了传统的团队出行之外,散客化趋势也逐渐成为主流。旅行社对旅游产品的设计也越发需要体现出自己独特的优势来。未来旅游业发展的大方向,必定是依托新技术、新手段,打造符合市场需要的全新的旅游产品,这也是旅行社谋求生存之路和可持续发展的必由之路。
一、国内旅游业现状
改革开放带动国民经济迅速崛起,人们也越来越关注精神文明享受占据日常生活的比重。旅游业,作为忙碌生活过后的舒缓剂,日渐成为引领新兴经济发展的头号巨轮,各地旅游业如雨后春笋般蓬勃发展。如今,散客化旅游趋势逐渐成为主流,绿色、低碳理念受到了人们的广泛关注,而旅游业正迎合了这种心理,生态旅游带动各省市的地方经济,绿水青山成为地方经济的巨大源泉。
旅行社为了吸引游客,设计开发了不同的旅游产品。例如:为老年人提供生态旅游产品;为孩子们提供果蔬采摘幸福家庭亲子旅游产品;为年轻人提供了户外徒步、自驾车、骑行等体验旅游产品;为文人墨客提供青山绿水,世外桃源逍遥游旅游产品;等等。正所谓穷其所想,物尽其用,努力去揣摩各位旅客的心思。
虽然旅游业已初具规模,但旅行社开发的旅游产品在同行中基本相同,仅凭传统几条旅游线路,去继续未来的发展之路,显而易见是不现实的。旅行社设计出来的旅游产品,没有新意,对旅游消费者很难产生吸引力。因此,开发特色旅游新产品,增强企业的核心竞争力,是旅行社今后的发展方向。
二、提出创新旅游产品的必要性
(一)改善旅游产品同质化现象
近年来,我们的旅游消费群体对旅游产品越来越不满意,现在旅游产品同质化现象太过普遍,久而久之,感觉食之无味,再也得不到消费者的青睐。针对当前旅游业低靡的现状,很多具有远见卓识的旅行社企业老板开始调转方向,积极调整旅游产品模式、广泛拓展线上销售业务,并积极开展各类旅游投资项目,努力寻求经济合作伙伴,通过企业自上而下理念的革新,努力打造出消费者更为喜爱的新型旅游产品。
(二)适应市场需求新变化
传统旅游线路产品太过单一,不足以满足社会大多数人群的胃口。如今个性化旅游产品,所谓的私人定制,将成为新时期消费需求的一种新流向。越来越多的人崇尚旅途中心灵的回归与释放,在旅途中收集一路的惊喜,把一身的疲惫在旅途中宣泄掉。国际旅游业更是如此,我们要顺应游客文化的需求,散客游和自助游相对比较受欢迎,原因也是因为传统带队式行走不足以满足每个人对景色的向往,人们更喜欢用自己的方式去走自己想走的路。作为旅行社旅游产品开发部门就应该注意到这一点,在旅游线路的开发、设计上充分考虑到人文因素,尽量创造出个性化的,具有强大市场生命力的旅游产品。
(三)与互联网时代接轨
在过去,我们大脑一生的信息量,相抵今天华尔街日报一周的信息量。在这个海量信息传播的大数据互联网时代,人们的消费和生活方式正悄然发生着改变。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2017年1月22日的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿人,互联网普及率达到53.2%,手机网民占6.95亿人,网民手机网上支付的使用比例上升到67.5%。对旅行社而言,这对于产品创新来说既是重要机遇同时也是重大挑战。推进线上服务,将有利于旅行社更好地满足旅游者的需求,提高旅行社在同行中的竞争力。信息时代互联网的出现改变了以往的经营模式,减少了许多不必要的销售环节,降低旅游产品成本的同时也提高了工作效率。目前,携程、艺龙、同程、去哪儿以及大众点评、驴评等网站已先发制人,管理者前卫的经营头脑,让他们在同行中处于领先地步。
三、推行创新型旅游产品过程中存在的问题
(一)个性化旅游产品欠缺
从目前旅游业发展现状来看,各大旅行社已经意识到竞争新趋势,为了适应经济效益与百姓生活需求新转变的协调发展,纷纷努力推出个性化旅游产品,竭力在市场推广和营销。但从眼下进展情况来看,他们在个性化需求的满足上,实际效果并不理想。在初步发展阶段,个性化旅游产品推出的数量十分有限,尤其落实在具体的休闲旅游服务项目发展中,仅仅能够提供出少数配备相应的个体需求的文化旅游产品。而一旦个性化旅游需求的人数大幅度晋升时,旅行社所提供的创新型旅游产品的数目就达不到要求了。而从创新型旅游产品体验需求和旅游产品种类的创新发展来看,理论上我们应该推出适应不同旅游消费者的旅游产品,但在具体实施过程中,旅行社开发出来的旅游产品的个性化尚有许多不足。
(二)创新型旅游产品质量参差不齐
在旅游消费过程中,消费者可能会遇到支付高额费用后无法获得理想的精品质量旅游服务产品的尴尬局面。传统旅行社经营产品中,因其长期运营,无论是产品质量还是旅游服务中出现的各种应急问题处理方式上,都大大降低了上述问题出现的概率。但在新型理念服务模式下,运行体验过程中困难无法规避,实际操作起来也并非想象中那么容易,很自然地出现实际服务质量远不如预期宣传效果的情况。虽然在新型旅游产品的推广过程中,经营者都会尽最大努力从质量、信誉等方面加强控制,希望得到消费者的满意好评,但是各大旅行社的企业规模又都不尽相同,所能提供的最佳效果也不能一概而论。况且就现在的产品管理规范,产品设计手段并不完全专业,经营者管理水平参差不齐,而对新产品的试营阶段还在摸索、探究、改进,也无法像传统旅游产品一样及时解决顾客所有需求,只能凭借优秀的售后服务态度尽量使得客户满意而归并提出整改建议。
(三)休闲旅游形式明显单一化
在日常开展创新旅游产品建设时,理应根据消费者对各种旅游项目需求热度,形成丰富多样的休闲旅游产品。但在具体设计筹备过程中,仍然存在旅游资源碎片化及旅游产品模式单一的问题。尤其是在产品开发过程中,旅游产品的相关负责人仅仅根市场需求做了一些基础性项目调研,而对于部分需要做出进一步延伸和发展的个体以及受欢迎的旅游形式的调研工作投入比例不足,开发的创新型旅游产品无法做到量体裁衣,没有受到多数旅游者的认可。如若在后续跟进过程中,相关负责人依然无法对现有旅游形式做出丰富化处理,没能达到多数消费者的心理预期,那么新开发的旅游产品的实际效果将继续不能符合预期目标。换言之,经营者如果依然无法摆脱现有经营模式的束缚,不能开发出符合民意的创新型产品,我们在竞争中就依然不会收获多数游客的芳心。
(四)安全意识不达标
我们设计一款新型旅游产品的同时,一定要充分考虑受众群体的需求。比如:近几年旅游群体中儿童和老年人群比例升高,而这两类人群受伤害的几率偏高。像亲子旅游产品中通常包含很多参与性的活动,因此对于活动地点、硬件要求往往高一些。尤其在旅行过程中孩子的嬉笑打闹问题,既然我们不能在一无所有的广场上面进行活动那么一定要选择一个合适亲子活动场所,同时针对孩子的保护意识薄弱、易动等特质,在旅游设备的安全系数上一定要有很高的要求。对于景区运营管理来说有一定的压力,但是出行要以安全为第一位的观念不能掉以轻心。老年人更是如此,我们既要满足锻炼身体、愉悦身心的目的,也要注重安全。对于一些路面不平整的旅游区域,一定注意家属陪护或尽量避免事故高发地段的引领。
四、改进措施
(一)旅游产品设计理念创新
旅游产品设计理念是改革的重点,创新旅游产品首先要创新旅游产品设计理念。近些年,旅游业作为各地方重点扶持项目,发展一直如火如荼。但就是因为我们不能做出与别人差异性大,具有核心竞争力的旅游产品,所以旅游业的发展一直达不到预期效果。我们相应管理部门应重点帮助企业进行有效的旅游产品设计理念的创新。在一些旅游产品的设计上,我们要充分发挥艺术想象,用艺术眼光去发现美的地方,用艺术的眼光去打造好的旅游产品,只有将艺术与理念有机地结合,才能把产品中的优越性淋淋尽致地发挥出来。
同时在旅游产品设计开发的过程中一定要杜绝抄袭现象。看到好的范例,我们应该去分析、去借鉴产品中吸引消费者的地方,但一定要添进我们的优势、我们的特色。用全新的视角、全新的技术、全新的手段去打造创新型旅游产品。我们要尝试着去理解消费者的个性化需求,适当地将当地旅游资源与多样化的体验需求结合起来,用差异化的思路去打造出特色的产品来。
(二)主打网络营销
互联网+时代,旅游企业要及时赶上营销模式的运营结构调整,我们要充分发挥网络优势,让网络市场运营发挥更大功效。
1.网络营销为消费者提供更好的服务
旅游企业,从设计初始阶段,出发点就要定位为尽力满足消费者的旅行需求,为游客提供所需的产品和服务。我们要借助互联网平台,定期调研百姓心中理想的旅游去向,旅行方式,统计后设计出受欢迎的旅行套餐。
2.网络营销为旅游企业抢占市场资源
如今旅游企业要想发展,关注点不能再局限于现实旅游市场的把握。我们要想在旅游市场找到好的定位,一定不能忽略网络市场的客源。找到需求客户,量身制订出符合客户需求的旅游产品,努力满足旅游者的基本需要,这是保证抢占旅游市场主动性的前提条件。
3.网络营销为旅游企业打造适宜的价值链定位
企业要想获利,首先要明白整个价值链的运作流程,挖掘价值链中适应自己定位的利润原理,然后借助互联网来进行业务拓展,找到一条适合自身企业获利的生存之道,从而为企业发展带来更大、更稳定的经济效益。现实社会,企业要想在众多同行中获得绝对利益,必须提高自身在整个旅游市场的核心竞争力,让自身价值充分的发挥出来,实现占据市场主动地位的目标。
五、结语
未来孩子的核心竞争力范文5
2006年,亿百度烤肉与国内知名策划公司建立战略合作,进一步完善、规范连锁加盟体系,建立健全全国物流配送系统,并打造出一支高效务实的加盟连锁发展团队。2007年,公司根据加盟发展需要,先后成立了四川、贵州、云南分公司。2009年,亿百度烤肉总部移师深圳,正式更名为深圳市亿百度餐饮管理有限公司。同年,沈阳总店也升级为全国首家吧文化烤肉餐厅――原始烤肉。
在未来的发展道路上,公司将继续发展全国加盟连锁事业,并同步展开原始烤肉加盟。在实现500家加盟店中期目标后,亿百度烤肉将放眼全球餐饮市场,立志成为国际化高标准加盟连锁企业,把中国的烤肉事业发展到全世界。倍优天地婴幼儿展式教育连锁机构
1、专注于0-6岁婴幼儿早期教育和养育事业;
2、整合育婴服务产业链的多元化、连锁式、高品质的早教机构;
3、倍优天地由北京倍优天地科技开发有限公司、北京东方倍优天地教育科技有限公司、倍优天地母婴服务中心及北京倍优天地培训中心组成,集教育研究、教具开发、拓展教育、母婴服务、家庭指导及师资培训于一体。
倍优天地自主研发了独特的“婴幼儿拓展式教育体系”,通过丰富的游泳、轮滑、音乐、全脑、爬行、创意等拓展课程,围绕全脑42项智能,针对各项能力测评、跟踪、培养,让宝宝全面发展。开设了全脑、爬行、游泳、音乐、轮滑、形体等拓展课。
全国婴幼儿消费市场每年将有超过1000亿元的市场规模。
婴幼儿游泳潜在消费人数约为8500万,且随着生育高峰期的出现持续递增。
婴幼儿游泳业务每年持续递增26%。
据数据显示:全国每年有2000-3000万婴儿出生。 婴儿游泳周边产品和服务的需求量年递增40%以上。
核心技术:倍优天地专家团队研发的“婴幼儿拓
展式教育体系”,是一套最适合中国宝宝的课程体系,在5年的实践中,已经突显成效。
权威团队:倍优天地有国内著名早期运动教育、早期心理教育、儿童健康保健等数十位专家教授组成的团队,为倍优早教提供专业支持。
社会赞誉:倍优天地发展至今,先后被评为“中国十大早教领先品牌”、“中国十大影响力儿童教育品牌”等荣誉,得到社会的普遍认可和赞誉。
经验复制:倍优天地有成熟规范化的运作体系。为加盟商提供从软、硬件结合的,标准化操作手册、人员培训和经验指导等全方位的支持,已成功复制到30多家加盟店。
朝阳事业:倍优天地设计“2019优秀宝贝成长计划”,持续跟踪宝宝发育成长,以专业、科学视角,分析中国宝宝的早教对比成果。为中国婴幼儿早教领域提供第一份科学报告。
推广力度:在全国范围内连续每年举办中国婴儿游泳大赛,与电视媒体合作推出早教栏目。
管理体系:总结多年的运作经验,提升为形象视觉手册、营运管理手册、营销推广手册等系列标准操作手册
培训体系:师资培训、业务培训、持续培训支持
经营体系:开业前期、专业培训、活动运作、营运管理、广告赛事、专业服务支持东方金子塔儿童潜能培训学校
1、由台湾知名儿童教育专家连凰岑女士于2001年在北京创立;
2、集儿童潜能开发、研究、培训于一体,具有国际教育特色的专业机构;
3、实施特许加盟战略,迅速发展成全国性教育集团,成为中国最具影响力儿教育培训机构2:--;
4、以“开发儿童潜能,成就祖国未来”为办学目标,倾力打造儿童潜能开发教育知名品牌。
1、关注儿童成长历程,构建爱心教学体系,打造优质教育品牌;
2、真诚接纳每一个孩子,真诚回报每一位家长的信任;
3、倾注关爱、尽职尽责、厶J凸全意,让每―个孩子都成功。 品牌知名值得信赖:权威媒体持续关注,国际影响力大,社会影响深远;
科学研发推陈出新:精英教育,全方位成功学习系统,资深教育研发团队;
办学规模国内领先:25个省市自治区,200余所连锁学校;优质教育效果显著:因材施教,小班教学,开创国内个性化教育先河。
东方金子塔儿童潜能培训学校所获得的荣誉:
“十一五”科研规划课题“先进科研单位”;教育部中央教育科学研究所评审命名的首家中国“特色教育项目学校”;中国十大品牌教育培训机构;全国首批教学质量信得过培训机构;亚太连锁企业投资峰会“2007中国最具投资潜力连锁企业”;中国妇女儿童喜爱的品牌;百万读者推崇的课外辅导机构;连凰岑校长也曾荣获“影响中国教育培训界十大领军人物”等多项大奖。
教学优势:教学体系科学完善,教学模式先进,小班授课,个性化辅导,教学质量优良,家长和学生认可度高;
研发优势:以知名儿童教育专家连凰岑校长为首的研发团队在儿童教育项目的开发、课程设计、教学方法等方面具有丰富经验,研发实力强大;同时保持与国内著名高校和教育研究机构的知名教育专家的长期合作,后续教学项目与新课程的持续创新与研发有保障;
特色鲜明:东方金子塔的自编教材特色鲜明,紧扣儿童能力培养及升学考试的实际需求,注重儿童素质和潜能的开发,课程的知识性、趣味性和实用性突出,教学模式灵活创新,使孩子们感到每堂课都新鲜有趣,有所收获。
品牌价值领先――行业荣誉众多,权威媒体持续关注,社会影响深远,国际影响力大;
运营模式领先――学前教育+课外培训,教学时段全天候,教学场所无闲置,最大提升运营效率;
经营体系领先――统一品牌形象、筹建体系、运营体系、营销体系以及完善的培训体系;
教学研发领先――科学完备的课程体系,灵活创新的教学模式,资深教育专家研发团队,持续研发高水平的教材;
支持服务领先――开业前支持,开业支持,加盟期间持续支持,其他括动类支持。
1983年成立于美国加州洛杉矶
28年儿童早期教育领域的专业经验
230多个教育中心遍布全球26个国家和地区,进入中国两年已开设22家中心,30余家正在筹备中,3年内将超过100家
全美加盟儿童早期教育第一品牌――美国《企业家》杂志
每年有超过100万的儿童享受美吉姆带来的适龄的、非竞争性的课程,预计到201 1年底,美吉姆将在全球50多个国家和地区拥有超过300家中中心
孩子出生后前七年的经历和体验对其一生有着深远的影响
孩子在早期阶段树立自信和自尊是至关重要的
“非竞争性”环境、独有的“纪律”哲学
注重过程艺术,激发孩子的创造力和想象力
每个孩子都拥有天生的音乐能力,倡导非正式家庭音乐体验,建立孩子丰富的情感表达能力
对运动、音乐和艺术的热爱源于孩子早期的体验
美吉姆国际儿童教育中心为O一13岁的孩子提供享誉全球的美吉姆欢动课、美国著名的儿童艺术教育Abrakadoodle艺术课和儿童音乐教~MusicTogerther音乐课,是全球唯一同时开设这三大高端儿童早期教育课程的机构,帮助小朋友们建立早期对运动、艺术和音乐的热爱,促进宝宝身体能力、运动能力、认知能力、语言能力及早期社交能力的发展,激发想象力和创造力,构筑健橐b智及人格,以积极的心态应对未来社会的挑战。
1、中国早教市场目前处于高速发展阶段,但是发展时间短,经验欠缺。
2、同美国早教行业40年的发展史相比,中国的早教行业仍处于刚刚起步的阶段。
3、当前国内早教机构市场急需专业化、国际化的大型连锁品牌来提升行业的竞争力。
4、优质的课程体系、高素质的人员储备、完善的管理技术和流程是早教机构所需的核心竞争力。
5、早期教育行业的发展数量和质量都远远不能满足日益增长的市场需求。
强大的品牌――美国28年的发展历史,婴幼儿早期教育的领导者
高端的课程――集享誉全球的美吉姆欢动课、Abrakadoodle艺术课和musict。gether音乐课于一身,是早教市场强大的核心竞争力
完善的体系――是目前国内成长速度最快,经营管理体系最完善的早期教育连锁机构
成熟的模式――加盟商能用最短的时间掌握业内最先进的管理模式,并实现投资回报
未来孩子的核心竞争力范文6
【关键词】降本增效;供应链;供应商
一、供应商在成本链中的重要地位
降本增效,是企业加快转变发展方式的战略举措;是企业应对困难与挑战,提高应对潜力的有效途径;是提高企业管理水平,增强企业核心竞争力的迫切需要。提质增效,规模增效,降耗增效等,无论是提高质量,还是改进工艺,降低单耗以及实现规模经济,这些关键环节都离不开供应链条,更离不开有供应链条血液之称的“供应商”!
供应链管理,简言之,就是将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户组成一个整体模式。是采购管理、物流管理和运营管理的延伸,主要体现的是如何加强企业间的合作,加强对资源的协调运作和管理水平,目的是实现成员企业的战略合作,充分发挥企业的核心竞争力。
据统计,产品的成本构成中大概有超过70%是来自外购的原料及备件,从这个角度出发,采购这个发生成本的最大领域,必须给予足够的重视。因此作为企业的管理者,应高度关注采购这一过程,更应高度关注这一环节中的供应商。供应商己经成为一种重要的战略砝码。
供应商在降本增效中,尤其是对制造企业的重要意义,比较直观的,大家耳熟能详的意义,比如:
(1)缩短交货期,降低资金总量需求。80%的产品交货期是由供应商引起的,缩短交货时间,可节约资金,从而加快资本周转速度。
(2)降低库存,节约资金。协调库存管理,降低安全库存,甚至实现零库存管理,对市场需求做出敏捷反应,不单会大量资流动金,相应的还会大量减少存储及保管费用。
(3)提高产品质量,提高企业竞争力。上世纪九十年代,国外的的研究已经显示,大约30%的质量问题是由供应商引发的,加强供应商管理能有效地从源头保证原辅材料的质量,从而保证最终产品的质量。
以上几点,都是降本增效,增加企业效益的源泉,也是大家最为直观的认识,但是深入到战略层面,供应商的意义就更加重大了。
比如:新产品新技术的共同开发、信息和数据的交换、机会共享和风险共担,和供应商建立生死相依,互助双赢的稳固关系等等。
在供应链合作关系环境下,企业选择供应商不再是只考虑价格,而是更注重供应商的优质服务、技术革新、产品设计等方面能力。
据统计,70%左右的产品成本由设计阶段决定,70%左右的产品成本来自供应商。前者是产品设计的结果,后者是生产工艺设计的结果,而这两个方面历来就分不开,应紧密配合,协同优化。能否处理好这两个70%的关系,决定了企业的命运。
这方面我们最值得借鉴的是日本的丰田汽车,丰田倡导供应商早期介入,在目标成本的驱动下,整车厂和供应商在产品设计和工艺上紧密配合,互相优化,最后成就了车厂在成本控制和质量上的优势,也抵消了通货膨胀的压力,给丰田汽车带来持久的成本优势。
二、企业和供应商的关系
传统概念中:采购过程是典型的非信息对称的博弈过程,企业和供应商是短暂的合作关系,质量控制不及时,响应用户需求能力迟钝。买方持币购物,就像去菜市场买菜一般。企业管理者一般都把市场营销放在首位,供应一般可有可无,一些大型企业,通常从部门设置就能看出对采购的不重视:销售部门人才济济,各种庆功会,壮行酒全都是营销线的,各种荣誉称号都是销售精英的,采购部门,好似被遗忘的角落,无人问津。
新形势下供应链中的供应商,已经完全颠覆了传统形象,成为企业降本增效的先锋,是企业利润的新亮点、新源头。合作双赢关系已经成为企业之间运作的典范。
最值得我们学习的典范:是苹果公司的供应链管理。
苹果公司最新的供应商名录上,有156家公司,然而,这些供应商的背后还有向这些供应商供货的数百家二级和三级供应商。
如此庞大的供应网络,苹果公司不仅做到以最好的价格获得最佳产品。而且,苹果还通过观察供应商制造难以生产的样品考验每一家工厂――并且此阶段的技术投资由供应商负责。
能达到如此效果,就是得益于苹果公司同供应商建立的强大新型的合作关系:比如:苹果公司投资于特殊技术,并派驻600名自己的工程师帮助供应商解决生产问题、提高工厂的效率;另外,苹果公司一直寻找其它方法以丰富供应商队伍并提高议价能力。
三、供链中供应商的管理
谈到供应商管理,肯定离不开供应链管理,没有供应商就没有供应链,供应商的绩效决定了公司和供应链的绩效。因此,企业在降本增效中,供应商的管理不言而喻,是能决定企业命运的关键环节。
供应商管理的主要任务,就如刘宝红老师形象的比喻:
(1)选择供应商,相当于我们要生一个健康的孩子;
(2)管理供应商,相当于对孩子的后天教育;
(3) 帮助督促供应商,即供应商的开发,也就是让孩子成才的过程。
这三项任务完成了,那么我们的企业就成功了!
为了完成这几项任务,我们的企业又应如何着手呢?
(一)首先,我们要从对供应商的分类管理开始。
先摸清家底,掌握企业供应群体,对供应商要有系统了解,做到知己知彼;在充分了解的基础上,就需要取舍了!数量多则舍,要整合。不足则需开发新的,区别对待,俗语好钢要用在刀刃上。
供应商分类中注意的是,分类标准要客观,统一,简单易懂,还要得到跨职能部门的认可,比如研发、设计、质量等。
好的分类方法可以让每个人清楚了解本企业对供应商战略以及合作中注意的事项。
一般供应商可分为如下几类:
A.战略级供应商
顾名思义,对公司有战略意义的供应商:采购额高,风险
高,替代困难的供应商。比如提供生产周期长、工艺复杂的产品,具有不可替代性或者替换成本高、风险大。对此类应培养长期关系,荣辱与共,互利双赢。
B.优选级供应商
其提供的产品及服务虽然不是独一无二的,但是其绩效好,合作过程心情舒畅,如沐春风,企业乐意优选跟其做生意。此类供应商凭借的是总体绩效,待遇是自己日积月累挣来的,也是和战略供应商的主要区别。
C.资格未定供应商
一般是新入围的,刚开始打交道,企业对其表现还不够了解。或者是被降级的优选和战略供应商。对此类要给予一定期限考察,考察完毕,或升级为优选,或被淘汰。
D.淘汰的供应商
风险小,采购额小,可替代者多。
(二)其次,就是对供应商的评估。
分门别类后,就需要评判供应商了。判断其潜力,区别其优劣。一般需要从三个方面评估:
第一.对其进行财务分析,判断其财务能力及持续经营能力;财务能力分析一般从偿债能力、盈利能力、周转能力、资本结构四个方面综合分析,这种方法主要适用于重大决策,准备建立战略合作伙伴关系的供应商。
第二.绩效分析,评估供应商历史绩效。
适用于和公司合作多年,一直在做生意的供应商。公司有相当多的历史绩效数据可供使用。公司应多部门合作,建立绩效评估体系,确定具体指标及权重,最后分别打分,决定取舍。避免拍脑袋,盲目决策,要兼顾多个目标的平衡。
最后,则要进行系统分析,从生产、质量、物料管控三大体系进行全方位考虑。
这三大体系是确保供应商运营继续的保证,也是供应商财务能力的源泉。欧美的供应商审计主要围绕这三块进行。一般在建制成熟的公司,这套体系评估都有成套的问卷,涉及相应领域的方方面面。这类评估是超重型武器,一般在新供应商引入,重大决策,重要问题(例如重大质量事故)发生时进行,能全面评估供应商的关键能力。不过,目前在一些公司,此类评估效果不大,往往流于形式。
(三)最后一步就是供应商的选择和管理。
很多时候,选择供应商就跟找对象一样,需要全盘考虑。否则容易一时不慎,误了终身的幸福!
1.从战略角度选择,与关键供应商建立长期关系。
从长远大局来看,培育本土企业,是驱动企业降本增效的重要手段,也是最复杂最困难的环节。长期关系的确立,肯定需要通过签订长期合同来互相约束。我们需要强调的长期合同是双方未来几年甚至几十年的合作基础,合同的签订和后期维护需要花费很大精力。通常长期战略合同的签定需要六部流程:制定总体计划,对签约供应商逐一制定签约战略,高层协调,议定综合框架协议, 最后一步审阅批准,签字认可生效。整个签约过程,其实是双方互相砍价的过程,最好的结果是大家心理能承受的结果。签约的过程就是不停调整大家期望的过程。不仅要遵循一定流程,还要发挥多部门的组织协调能力。
长期合同签订中要防止的一点是不能把长期关系等同于宋襄公之仁:供应商还需要借助市场规律来管理;再者,长期合同是个重要承诺,一定要获得相应的回报,比方未来合作期内的整体绩效的提高,新产品开发的介入,年度降本增效的支持等。如果供应商没有这些实质性承诺,我们采购方就成冤大头了。
2.对优选供应商,维持绩效,持续提高改进。
首先,确保供应商达到绩效期望,满足公司需求;再者,督促供应商更上一层楼,给公司做出更大贡献。
这也是前面提到的对孩子的后天教育。孩子都有惰性,你如果仅依靠其本身的自觉性是不行的,你只有不停地提醒督促,成绩才会更好。供应商的管理是同样的道理。
绩效管理的主要指标一般有七个方面:质量、成本、交货、服务、技术、资产、员工与流程。行业不同,侧重点会不同,在此基础取舍即可。
供应商的指标体系需要时间、精力、投资来完善,没有捷径可走。为了保证指标的严肃性,公司从上到下都要关注指标,发现偏差要即刻纠正,解决,力求达到预期目标。如果供应商绩效一再下降,就应启动改进计划,根据合同条款,责令限期改正,若为非重点供应商,可以考虑淘汰了;如果淘汰后替代成本太高,则由采购方针对特定供应商组建行动小组,帮助供应商改进提高,达到绩效要求。
3.供应商最高层次的管理:供应商的集成管理。
供应商的集成管理,就是一体化管理。即让供应商成为企业的有机延伸,把关键供应商集成到企业的供应链里。具体过程是:在设计阶段,供应商早期介入;在生产阶段,通过JIT,VMI等简化与供应商的产品流,信息流和资金流;其次是电子商务实现无缝对接,简化交易流程,降低双方交易成本。
供应商集成是供应商管理的最后阶段,此阶段,市场机制仍然起作用,但更多的是基于双方的长期关系,通过谈判、协商、协作完成。
供应商集成管理需要注意的几点:
首先,正确理解"长期关系",一些人潜意识里会认为,长期合作,意味着采购方降低了标准和要求,什么都让某一供应商来完成,我们采购部轻松了,不用再挖空心思讨价还价!若如此,就大错特错了!相反,长期的深度协作,要求往往会更高,是双方通过协同作战,来共同解决问题,从而实现双赢模式!
其次,集成管理中需要理解的就是,对供应商的无偿帮助!帮助的最高境界:向供应商工厂派驻具备业务知识和专业技能的团队,对供应商进行定期拜访,而不是当出现问题时才去拜访。如此帮助供应商提高管理水平及生产效率,这也是一种集成方式!更是互利双赢的基石!帮助兄弟的同时,还能成就自己!
最后,要搞清楚制衡是双方合作的基础。把握合适的度,不要被对方控制,牵着鼻子走。
结束语:企业和供应商生死与共的同盟,成就了彼此;互利双赢的战略合作模式是当下相处之王道;降本增效,经济腾飞,造就企业独特竞争优势,一定要重视供应链管理,重视与供应商的战略合作,完善供应商跨职能部门管理!践行:成长、分享、互助、共赢的宗旨,再铸辉煌!
参考文献: