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智慧校园运维方案范文1
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）19-0024-02
荆州职业技术学院的校园网自2002年建设以来，没有大的改进，还停留在1.0时代。即百兆出口、千兆核心和汇聚、接入采用有线连接方式，校内只提供了门户网站、教务系统、CRP办公平台、食堂刷卡等应用，已经远远不能满足现在教学和生活的需要，且多个系统相互分离，数据不能共享。
1网络架构设计，突出创新和拓展
通过对师生需求的分析，结合本院的实际情况，突出“智慧”，经过多个建设方案的参考后，决定从网络架构上实现根本改变，从1.0跨入到2.0时代。
方案采用无线全覆盖模式，即出口、核心、汇聚、数据中心采用全万兆接入，千兆到无线节点，公共机房和重要实训场所千兆光纤与汇聚直连，无线补充；服务器采用虚拟化技术，整合硬件平台，并在出口加装负载均衡和七层防火墙等安全设备，提升安全防护能力；一卡通、安防系统、应用服务器在数据中心互连，由大数据分析系统统一调度，为决策平台提供依据；用户接入实现实名制、扁平化，可在自己的移动终端上查询所需的数据和报告；门禁等系统可利用无线平台或专线实现车辆出入管理、会议签到等功能。
此方案不仅将无线由辅改主，强化了安全性，而且还满足今后数字录播、教学资源、等级保护等需求的应用。
2设备选型，突出高效和统一
在设备的选型上，按“三横三竖”的原则。“三横”即VPN、出口、数据中心，“三竖”即核心、汇聚、接入。
VPN由出口设备自带，可实现与其他校区逻辑上互联，也可方便校外的老师访问校内资源。
出口采用多台设备，包括下一代防火墙、路由器、行为管理、流量控制、防网关等，也可由出口网关统一实现。由多家ISP提供链路接入，实现G级高速访问。
数据中心集数据与网络为一体，为核心硬件提供了安全保障和可靠的运行环境。
核心采用CLOS架构的双万兆核心交换机，通过配置VRRP命令，实现交换机虚拟冗余链路，保障汇聚的接入。无线管理器又可管理全院的AP设备，实现动态策略的配置。
汇聚采用万兆交换机，与核心交换机实现万兆互联。为今后的翻转课堂、慕课等新教学形式和教学资源库的调用提供了传输带宽保障。
接入交换机和AP全部使用POE技术，通过单根屏蔽双绞线就可实现数据与供电的双传输，减少了综合布线的施工难度，提升了接入的可靠性。
在这个网络平台上，一卡通、门禁都可借用此平台的传输线路，即减少了施工成本，又方便了在某些不便施工的地点，采用AP接入的灵活方式。
安防因特殊性，使用单独布线，但摄像头还是采用POE供电、H265压缩，接入主机按楼宇进行分布，最终在数据中心进行实时备份。学院领导可通过校园网进行实时查看和调用。
除了架构的调整，还在设备选型、综合布线等方面设计了技术标准，保障的设备的先进性和冗余性。
3技术优化，突出安全和融合
硬件只是平台的保障，技术才是实现的关键。在此方案中，我们分别采用了服务器虚拟化技术、存储虚拟化技术、链路聚合技术、虚拟冗余链路技术、虚拟防火墙技术、数据挖掘技术、数据关联筛选技术、人脸识别技术、电子巡更技术、精准定位技术、扁平化技术等。将硬件设备自身的特性和服务器等技术有效的结合，为“智慧校园”提供了数据保障和决策分析。
虚拟化技术是目前数据中心采用的最为广泛的技术，本院在数据中心建设方案中也采用了此技术。通过服务器虚拟化和存储虚拟化，将升级的老服务器与新购服务器实现了硬件平台的整合，不仅保障了原有服务器的应用，还利用空余资源实现了多虚机的备份，提高了数据安全性，节省了数据恢复时间。通过加设负载均衡，在数据读取的高峰期，保障了数据读写的速度，减少了死机、卡机等现象。
因为我院网络应用都是基于WEB平台的开发，所以四至七层的防护尤为重要，国家也有相关安全等级保护的要求。我院在数据中心的出口处加装了一台下一代防火墙，实现了网络的2.0架构和出入数据的安全保障，防护了来自校园网内部的攻击，为以后的网站群建设提供了基础。
虚机之间的平行安全也很重要，一个虚机被攻破后，可能会对共享的数据实施破坏。如果共享数据放在存储上，又会引起一系列的安全问题。H3C的CAS、RUIJIE的VSD、SANGFOR的VAF、VMware的vShield Endpoint等产品都提供了相关虚机安全解决方案。总体来说分为两种，一种是虚机内部安装安全软件，提供分布式防护。这样会占用部分虚机资源，而且还需要一台主机提供管理。一种是界定虚机访问流向。指定虚机访问数据必须通过安全硬件的检测后才可回流。这种方案需要强大的外部设备，并占用更多的带宽资源，会提高虚拟化成本。
我院在方案设计时考虑到了数据中心的建设成本、虚拟化技术实施条件等因素，最终采用了虚机内部提供分布式防护的方案。
为了实现扁平化，我们将DHCP设立单独的虚机，认证管理也由接入层提升到了核心层。
本方案除了全万兆核心、全POE供电、全虚拟化、全高清等技术标准外，还提出了“全融合”的概念。此“全融合”并不是硬件厂商提出的服务器硬件和软件基于KVM技术的虚拟一体化方案，而是将多个不同系统数据库的相关字段进行有效挖掘、整合成一个大的数据库，在终端、手机APP、决策平台上能提供有效的查询，打破传统的“三家分天下”，即CRP和教务、运维认证、一卡通三大系统数据库平台数据不能统一实现的不便局面。
4方案实施，突出标准和实现
整体方案定型、设备选型、技术定位后，就是具体实施了。在实施的过程中，我院要求五个“统一”。即综合布线标准的统一；配件品牌的统一；施工进度的统一；工程师进场要求的统一；运维服务的统一。只有统一规划、统一标准、统一建设，才能有效地保障新学期前能顺利投入使用。
5结束语
“智慧校园”是一个大的课题，也是一个长期建设的过程。现在的“智慧”也仅是有限的“小智慧”，只有不断的建设、提升、融合，才能逐渐实现校园的“大智慧”。
智慧校园运维方案范文2
一、华为“云、管、端”，助力教育信息化
云：华为为教育客户提供存储、服务器、数据中心、桌面云等全系列IT产品。云操作系统（Fusionsphere）拥有自主知识产权，性价比业界最佳，能够实现端到端软硬件垂直优化，兼容多家虚拟化引擎和硬件，从而满足解决教育资源集中建设、总校与分校之间IT资源共享需求；融合一体机（FusionCube）实现了计算存储真正融合，内置高性能内部交换网络，完美支撑高性能科研计算、云存储、多媒体教室、数字图书馆应用；云桌面（FusionAccess）是端到端优化整合的桌面云，具有端到端系统化的安全设计、丰富的接入认证方式，低带宽，高网络容忍度，音视频优化，GPU直通的卓越体验，是校园办公协同、计算机上机室、电子评卷、多媒体教学等的最佳选择。
分布式数据中心（DC2）不仅可以大大提高IT资源的利用效率，还可实现数据中心之间的资源共享和统一管理、数据中心之间的容灾和备份。微型数据中心（MicroDC）将网络、计算、存储、安全、语音通信、远程管理集成在标准机柜中，实现3小时安装、1天上线敏捷部署，满足中小学、院系的IT信息化建设需求。
管：华为致力于面向教育客户提供全场景的网络承载及安全解决方案，包括光传输、骨干路由器、企业出口路由器、防火墙、流量整形、行为监管、多业务网关、园区及数据中心交换机、无线WLAN、XPON接入等产品。在CERNET骨干网、区域教育云网络、校园网精细化运营、无线校园、职教及普教校园网等多个场景均有成熟的解决方案及实际应用。
端：华为面向移动学习提供系列化MediaPad、面向校园安全的高清视频监控摄像头、面向协同办公提供的高清视频会议终端及客户端软件平台。基于需求深度定制的平板电脑课取代课桌上的书本和学生肩上的书包，成为电子书包，助力智慧课堂的各类教学应用。高清摄像头的全高清全智能保障校园安全。而高清的视频会议终端使得远程教学成为可能，促进区域教育公平化，使得偏远地区的孩子也能享用优质老师的面对面辅导。
二、华为智慧教育解决方案，助力教育信息化
顺应第四波教育信息化建设浪潮的发展趋势，以“网筑数字校园，云播智慧教育”为核心理念，华为凭借在教育行业多年的深耕、对校园客户需求的深入理解，在整合“云、管、端”ICT产品基础之上，推出“智慧教育云”、“智慧校园”、“智慧云课堂”、“移动书包”四层次的智慧教育ICT解决方案。
智慧教育云解决方案：以华为服务器、存储、网络、云操作系统、数据中心为基础，集成业界领先的教育软件供应商，构建一个整体的、可部署的教育云数据中心、教育云网络解决方案，实现了教育资源共享，让更高效的教育管理服务成为可能。
智慧校园解决方案：以万兆校园骨干网络为核心，提供有线无线一体化校园覆盖、泛在无线宽带、校园精细化运营、校园网络泛在安全、IPv4/IPv6平滑演进、校园网络可视化管理中心、校园安全视频监控、校园网络及能耗节能管理、教育E卡通、校园办公协同、视频会议等解决方案，可满足校园学习、科研、办公、生活、管理、节能、服务方面的需求。
智慧云课堂解决方案：教室作为教学的重要场所，在第四波教育信息化大潮中，正在从多媒体化向智能化升级，颠倒课堂教学模式日益普及。华为为此设计了PI3教学活动模型及SMART教室信息化模型，并在此模型基础上推出以云计算为核心架构，以物联网使教室智能化，以专为智能教室设计的“四合一“教室云边界（CCE），资源下沉、提升教学体验的校园云边界（SCE），简化运维管理的智能管控中心（COC），预集成教学应用平台的云课堂中心（CCC）为核心设备的智慧云课堂解决方案，满足网络课堂、远程课堂、颠倒课堂、网络教室、移动学习等教学应用场景需求，助力教学模式变革。
移动书包解决方案：提供从学习终端（电子书包）、到网络安全接入策略、终端设备管理，到电子教本内容平台的端到端解决方案，以实现教学内容实时共享，教师有效监控课堂，即问即答的互动式教学；通过增加学习的趣味性，调动学生的积极性，提高学生的学习效率、自学能力。
三、开放协作，共筑未来智慧教育生态
智慧校园运维方案范文3
【摘要】对智慧校园系统建设中可能存在的问题进行分析和建议，并以此为基础设计出智慧校园系统架构和建设方案，为智慧校园建设提供了参考。
【关键词】智慧校园 系统架构 信息化 云平台 统一平台
doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2015.19.000 中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1006-1010（2015）19-0000-00
引用格式：杨婕. 高校智慧校园建设方案探讨[J]. 移动通信， 2015，39（19）： 00-00.
Discussion on Construction Scheme of Intelligent Campus in Universities
YANG Jie
（GCI Plan & Design Institute of Communication Engineering， Guangzhou 510310， China）
[Abstract] The potential problems in the construction of intelligent campus system were analyzed and suggested. In view of this， the system architecture and construction scheme of intelligent campus were designed to provide a useful reference to the construction of intelligent campus.
[Key words] intelligent campus system architecture informatization cloud platform unified platform
1 智慧校园的建设背景
在全球信息化进程推进和国内智慧城市大批规划建设的背景下，作为新技术教育和研发前沿的高校也必然会积极加入到信息化和智慧化的建设中。高校信息化程度是体现学校综合实力的重要因素之一，是衡量学校教学科研综合实力和现代化水平的重要指标，同时信息化的手段也是提升学校管理水平和核心竞争力的有效工具。本文基于对智慧校园的文献研究及规划建设经验，对智慧校园存在的问题进行分析、提出建议，并以此对智慧校园的建设需求和方案进行总结。
2 智慧校园建设问题分析及建议
智慧校园是一个系统化的工程，从前期各高校信息化建设的情况来看，普遍存在各部门、各学院各自为政，缺乏对整体需求、数据、架构的统一梳理和规划，导致系统之间共享程度低、信息孤岛严重等问题。
（1）信息系统分散建设，重复投资、异构、信息孤岛等问题严重。
大部分高校的信息系统仍然是按照部门来进行建设，各部门信息化意识及能力参差不齐，建设时只关心本部门的功能需求，而缺乏统筹的考虑，导致同一功能在不同系统中重复建设，技术路线各不相同。
为解决以上问题，有以下几个建设：1）将智慧校园建设提升到学校战略层面，成立专门的主管部门以及建设领导小组，并邀请行业内有相关建设经验的专家、学者成立专家咨询委员会。2）在建设初期通过摸底调研和需求收集，统一编制顶层规划，打破部门划分、面向服务对象划分系统，明确总体架构、系统划分以及技术路线。3）日常建设中，业务部门提出第二年的需求，通过信息化部门、领导小组和专家的评审讨论，通过打分排序，确定实施内容和建设计划。
（2）基础数据不健全，数据采集、分析困难。
在智慧校园建设中，由于各部门数据管理的水平、配合程度等不同导致数据收集不完整，从而难以进行合理的分析。
解决该问题可以从技术和管理这2个方面入手。技术方面：完善健全基础系统的建设，通过信息化手段协助数据的管理；使用云计算技术帮助完成数据存储的共享；制定统一的数据规范和标准；建设数据交换平台，使数据充分共享。管理方面：明确各部门的职责和分工，并将其纳入日常考核中；各部门配置兼职的信息化人员，协助部门解决日常问题并将问题反馈，提升系统使用效率。
（3）应用系统过于依赖厂家，功能不适用。
在应用系统的建设中，往往出现招标选定厂家后，直接使用厂家通用性应用系统软件，而未根据自身需求对软件功能进行梳理和设计，造成功能不适用的情况，同时也导致了很多系统在上线后越来越少人使用，造成系统的闲置浪费。
要解决这些问题，需采用科学的管理方法，业务使用部门应全程参与到系统的设计、开发和升级中，使得信息服务能够不断与业务需求的变化相适应。在招标前梳理功能需求书，并在确定厂家后，与其共同细化功能、流程和接口设计；在系统建设过程里程碑中设置质量控制点，采取用户需求确认、用户功能确认、用户系统运行确认等机制，确保设计与需求一致；通过各类测试和例会及时发现和解决问题；在运维阶段及时收集反馈的问题并定期总结，以此作为下一阶段优化升级的依据。
（4）运营模式缺失，资金缺口大。
智慧校园的建设工作需要投入一定的资金才能保证其健康快速发展。在当前阶段，学校是主要投入方，但是单靠学校投入的资金是远远不够的，需要多元化的投融资以解决建设资金短缺问题。
解决的方法建议：学校投入启动资金，拥有部分运营权，与合作单位共享收益（前向向使用者收费，后向向广告商收费）；在建设中鼓励教师和学生的参与，以培养自己的技术人才，加强信息化能力以降低后期的建设和维护成本；信息系统集成单位以资源置换的方式准入，为学生提供实习就业机会等。智慧校园运营模式建议示意图如图1所示：
图1 智慧校园运营模式建议示意图
可以混合建设运营模式为核心，通过充分调动学校、合作单位双方力量，构建投入产出的商业模式闭环，确保信息化建设长效开展。
（5）技术人才缺失及流失。
在高校信息化工作中，由于被重视程度低、人员编制数量限制、缺乏晋升途径等原因，导致人才缺失及流失现象严重；信息化建设的人才队伍技术力量薄弱，技术人员与服务对象的比例严重失衡。
智慧校园是一个高新技术的工程，需建立信息化人才培养机制，保障人才体系的结构和数量。因此可以从以下3个方面来进行人材保障和建设。1）制度上保证专业技术人员的数量和编制，并设置合理的晋升途径；2）打破部门壁垒，建设一支专职+兼职结合的IT人才队伍，形成外包+自主结合的建设方式；3）与学校教研相结合，设立关于智慧校园的课题研究，同时实际的建设经验和案例也可分享到教学中。
3 智慧校园系统建设方案
基于以上的问题分析和建设建议，对智慧校园的具体规划思路和建设方案总结如下：
3.1 智慧校园规划思路
在智慧校园建设时，应遵循一定的思路和步骤：先通过对校园信息化现状和需求的梳理，结合国家和地区的教育信息化规划和技术发展情况，进行统一的顶层规划，再分步分批完成各类系统的落地实施。智慧校园建设内容规划思路示意图如图2所示：
图2 智慧校园建设内容规划思路示意图
3.2 智慧校园需求分析
智慧校园建设的目的是满足和学校相关的各类人、各类组织的各种活动需求，因此在需求分析时应该从使用者角度出发，对各类使用者进行分类和需求分析，最终得出建设内容。
智慧校园服务的需求对象主要包括教师、学生、科研人员、校园管理人员以及相关的外部院校、企业、校友等，结合其在工作生活等各方面的活动情况，将主要需求分析如表1所示：
表1 智慧校园需求分析表
需求对象 教师 学生 科研人员 管理人员 其他学校、企业、校友等
需求分析 教学需求 学习需求（入学、留学、课外培训等） 项目管理 安全管理 院校交流
人事需求 科研管理 资产管理 企业招聘
办公需求 工作需求（勤工、就业等） 学术管理 人事管理 学企合作
科研需求 教学管理 校友交流
医疗需求 生活需求（购物、就餐、住宿、医疗、娱乐、交流等） 招生管理
深造需求 招商管理
财务管理
通过以上简单的需求分析，可以看出面向不同的服务对象，其需求要有相同也有不同，主要体现如下：
（1）大部分数据是同时存在于多个需求中的，如学生的成绩、就业情况等，学生、教师、教务管理人员都需要知道。
（2）应用层面上对于不同用户、不同场景情况各不相同的，如学生的成绩，学生关心的是个人情况，教师关心的是自己教学班级情况，教务是关心同类课程的整体情况等。
（3）同一个应用需要多种方式展现，再如学生的成绩，需要提供短信推送通知、手机端查询、电脑端的输入、查询或汇总统计等。
要满足以上的各类需求，通过单个系统的建设是无法实现的，需要多种类系统、多类型数据及多形式的界面充分融合来达成。
3.3 智慧校园总体架构
从智慧校园的需求出发，参考智慧城市的整体架构，对系统架构设计如图3所示：
图3 智慧校园整体架构示意图
智慧校园的整体架构主要由感知层、基础网络设施、数据中心云平台、数据层、应用支撑层、应用层和展示层组成。
3.4 智慧校园建设内容
在总体架构的指导下，将智慧校园的建设内容主要分解为基础设施、统一平台和应用系统共3大部分，感知层的建设内容结合应用系统进行部署。
（1）基础设施
基础设施主要包括基础网络、数据中心和云平台的建设。
1）基础网络
智慧校园中信息的传递和共享需要通信网络的支撑，目前常用的网络分为固网和移动网。
基础网络提供3大类需求：满足校园内学生、教职工等的互联网上网需求；满足校园内学生、教职工等访问校内数据中心应用平台的需求；满足校园内如刷卡器、摄像头等各种感知终端与中心平台通信的需求。
一般情况下基础网络都通过与运营商合作的方式进行建设：由运营商完成校园内部的主干光缆和电缆布放，并提供互联网出口，通过部署认证计费系统和学校一起进行互联网上网业务的运营；学校完成内部教研网络的建设，满足内部通信和安全的需求。网络建设时要注意网络层次、结构的设计，通过各类隔离、认证手段，控制终端接入权限或实现运营管理，通过域的划分完成安全管控。
2）数据中心
数据中心是数据存储、数据共享、业务应用的统一承载中心，数据中心的建设和完善是信息化建设的基础。数据中心的建设要注意安全和能耗的问题：
安全方面：选用合标的土建基础规范的机房设计，注意机房承重、机房耐火等级、供电条件、机房监控等方面的要求，减少安全隐患。
能耗方面：数据中心建设完成后，能耗将是其维护过程中最大的一笔支出，如果在建设过程中能充分考虑到绿色节能的设计，将在很大程度上降低维护费用。节能的手段一般有制冷、通风及加湿系统的节能设计，供电电源系统的节能，提高IT系统集成度，云计算虚拟化技术和负载均衡技术的应用等。
3）云平台
云计算技术已经进入了全面商用的时代，其具有高可靠性、可扩展性、部署快速灵活性以及节能减排等特点，可为智慧校园解决基础设施重复投资建设的问题，并在统一运维上大大降低人员配置需求。
同时，依托云平台可以为学生、教师、科研人员在计算资源、存储资源、开发环境资源等方面提供IaaS和PaaS层云服务；在教学和办公方面，还可以依托云桌面技术，完成教学环境的快速部署、教育资源安全保护以及桌面漫游；通过在多媒体教室、电子图书馆等环境部署瘦客户机，还可降低设备采购和维护的成本。
（2）统一平台
统一平台主要包括统一认证平台、统一门户、一卡通平台和数据库平台，通过基础体系应用的建设，为学校的各类具体应用提供基础数据、统一入口。
1）统一认证平台
统一认证系统主要实现多应用系统间的用户账号管理、用户身份认证、分级权限管理和单点登录等功能，提高了使用的便利性。
2）统一门户
通过统一门户的建设，学校对外“一张脸、一扇门”，再加上与统一认证系统的结合，用户通过一次登录就可以连续使用到校园中的各类资源，实现各种应用服务的无缝接入和集成。
3）一卡通平台
通过统一建设一卡通管理平台，使在校园中的各类活动和应用都可以基于一卡通来开展，如门禁、停车、补助领取、费用代缴、电子钱包、图书借阅、身份识别等。
4）统一数据库
为了避免信息孤岛的产生，在前期就要统一考虑对数据库的规划和建设，主要进行2个方面的考虑：
数据标准化：在全校范围内作为数据编码的依据和标准，为数据库设计提供了类似数据字典的作用，为信息交换、资源共享提供了基础性条件。
统一数据管理平台：是对各种结构化数据和非结构化进行统一管理的平台，为数据共享，深层次数据挖掘、分析作基础；提供整个学校各类应用、统计分析、决策支持所需的数据信息。
（3）应用系统
应用系统的建设由于各个高校的目标定位及管理模式的不同，其建设的重点和内容会有较大的差异，一般情况下包括招生管理系统、教学管理系统、学工管理系统、人事管理系统、办公自动化系统、科研与项目管理系统、财务管理系统、资产管理系统、对外交流系统、决策支持系统、校园安全管理系统等。
各个系统在完成自身功能完善建设的同时，还要充分考虑与相关系统之间的数据接口和流程互动，才能形成一个有机的联合体。
4 结束语
智慧校园建设是一个复杂的系统工程，需要将其放到战略的高度进行统筹规划；需要打破部门划分，以面向服务对象的思路来进行系统划分；集全校师生共同努力和配合才能让所有人真正享受到智慧校园带来的便利。
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智慧校园运维方案范文4
关键词：智慧教育；建设应用；机制创新
中图分类号：G520.1 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2016）21-0076-03
2012年，根据国家、省市区教育信息化发展要求，针对教育的发展实际，依托“非凡城市，智慧园区”的大环境，苏州工业园区（以下简称“园区”）全面启动区域智慧教育工作。采用复用政务网技术，高标准构建了园区教育城域网，实现了区内所有中小学、教育单位的高速、稳健的互联互通，为学校教育与全民教育打下了良好的物理基础；基于园区“三库”、“三通”建设规范，科学推进了园区教育枢纽平台建设，一期“一库一门户六系统”建设已全面上线应用，平台应用渗透面达到100%，二期“双线五块”建设全面启动，侧重学习体系与评价体系的构建，实现了“管理补缺”到“学习创新”、“经验性评价”到“大数据实证评价”、“学校教育”到“终身教育”的建设跨越；基于平台的全民生态学习资源体系正在形成，精品教育资源不断增长，以满足互联网时代均衡化、全用户学习与发展的需求；基于“未来教室”互动课堂构建、“翻转课堂”实践研究、“移动学习”范式研究等亮点应用全面展开。
一、区域统整：“区校联动，四建四强”（见图1）
教育信息化的发展会经历一个从初创到统整的过程。在初创阶段，各学校齐头并进、竞相发展，从基础环境构建到软件开发与购置，再到教学资源建设，各显身手、全面建设、封闭应用，尽管对学校教学管理、教学应用起到了很好的作用，但也带来了诸如经费投入重复、信息共享困难、公共服务缺失、管理人员不足等区域性问题。到了智慧教育阶段，首先要解决的就是信息共享与教育的均衡问题。我们需要打破信息孤岛，满足“时时、处处、人人”智慧学习需要，为每一个人“无限学习，无限未来”的美好明天服务，因此，智慧教育背景下的区域统整也就势在必行了。
园区区域统整的具体做法就是“区校联动，四建四强”。区域层面，重点在于“建网、建云、建库、建平台”。“网”就是教育城域网；“云”就是教育专有云资源池；“库”就是基础教育数据库；“平台”就是满足教育应用的枢纽平台与系统。学校层面，着力“强队伍、强资源、强应用、强特色”。“强队伍”就是要完善校级信息中心机构设置，并加强教师队伍的应用培训；“强资源”就是要加强学科资源的积累与开发，丰富个性化教学资源，促进教学便捷化；“强应用”就是强化新技术新媒体应用研究与实践，提高信息技术与学科融合水平；“强特色”就是要打造学校亮点应用品牌，成为亮点技术运用的先行军，如E学习基地、纳米实验室、仿真虚拟应用、未来教室实验等。
这样一来，角色定位，各有分工。学校获得了解放，减少了大量技术压力、资金压力和劳动压力，把更多的人力、财力投入到信息化应用与学校内涵发展中去，保证智慧教育落地生根。
二、公司代建：“技术，精准管控”（见图2）
传统意义的软件平台开发，用户既要提应用需求，又要拿技术方案，设计招标文档，还要组织招标、过程管控与结果验收，往往技术不力、经验不足、精力不够。更为严重的是，交付、验收之后，平台出现了问题，开发公司却跑路了，用户只能两眼一抹黑。基于这些问题，园区在软件平台的开发上首创公司代建模式，保证了平台开发的科学性和持续性。
所谓公司代建模式，就是由园区信息化领导小组认证、确定第三方公司，负责信息化项目可行性研究、初步设计、深化设计等工作；代为办理各项相关行政许可手续与建设程序，以自己的名义担任招标人、采购人和发包人，依法组织公开招投标、采购，并与项目承建各方签订合同；负责项目建设实施的全过程管理，按确定的总预算严格控制投资，并确保建设项目的进度和质量；项目完成后，代建公司与建设单位共同组织第三方测试与用户验收，签署验收意见。建设单位、主管局协助代建公司履行职责，不干预代建公司日常管理，并通过现场检查、查看项目文档、列席管理会议等方式开展监督工作，做好相关工作的协调与配合工作，保证开发工作的顺利推进。
园区积极探索了“需求+代建”“1+1”智慧教育开发模式。教育部门主要提需求，代建公司深化设计、组织开发以及后期的运维。代建公司入住开发单位，沟通无障碍，团队相融合；建立周例会制度，及时汇报项目进展、提出整改意见，为项目整体进度的完成及合作沟通创建了条件；建立项目配置管理、文档规范化管理、人员信息管理等体系，为项目过程的管控提供了依据。
代建模式的推行，很大程度上解放了教育信息化建设团队，使开发管控更专业更精准。
三、项目过会：“按需审批，科学推进”
智慧校园运维方案范文5
Abstract： Agricultural product intelligent logistics is a comprehensive logistics system to improve the logistics system of agricultural products， enrich urban and rural residents， promote industrial structure adjustment， solve the problems of rural residents' employment， and promote the harmonious development of Hangzhou society. Based on the experience of intelligent logistics of domestic and foreign agricultural product development， the paper analyzes the present situation of the development of intelligent logistics in Hangzhou， and points out some problems. At the same time， according to the characteristics of the actual development of the intelligent logistics in Hangzhou， the paper puts forward the suggestion of constructing the intelligent logistics system based on agricultural products E-commerce in Hangzhou.
Key words： agricultural products； E-commerce； intelligent logistics
1 杭州市农产品电子商务智慧物流情况
1.1 农产品电商有一定集聚
（1）有一定数量的电商产业园。①临安市共有两个电子商务园区，分别位于城区的临安市电子商务产业园和临安西部龙岗镇的中国坚果炒货食品城。②余杭区北部新城利用杭州农副产品物流中心资源优势，成立了正易国际电商园和小洋坝农产品冷链物流园。③淳安县拟于千岛湖镇珍珠半岛区块建设电商产业园，面积5 000平方米。④江干区正在建设的九堡电子商务一条街、花卉电商产业园前景看好。
（2）县级平台发挥了一定的作用。目前，全市6个区县市共建成了7个县级平台，其中在阿里巴巴上建设4个第三方平台，自建3个县级平台，提供服务面积达到11 371平方米，共为575家农业电商企业提供服务，2014年平台电商销售额约为1.6亿元，县级平台在集聚发展、公共服务、资源整合、人才培养等方面发挥着越来越重要的作用。
1.2 产业电商化程度不断提升
依托产业基础，形成了产业与电商融合比较紧密的集群态势，整体上呈现梯度发展趋势。从茶叶、花卉苗木、水产、畜禽、蔬菜、竹业、水果、干果、蚕桑及制品、中药材、蜂业等优势特色产业看，均已不同程度地与电商进行了融合，其中茶叶、花卉苗木、竹业、干果、蚕桑及制品、蜂业等产业的电商融合度比较高，属于第一波融合发展的产业。如临安已经出现不少只做线上电商的山核桃经营户。而水产、畜禽、蔬菜等生鲜农产品因储存、物流、保鲜、包装和标准化等问题，发展相对滞后，但目前已经出现众多模式创新，势必成为产业电商化的第二波发展。比如，杭州农副产品网络公司依托勾庄农副产品物流中心，建设互联网农产品批发市场，2014年实现交易2 500万元；杭州安厨电子商务公司采用“电商平台+配送中心+合作社（基地、农户）”的全产业链模式，全面推进订单农业，2013年成立至今已实现生鲜电商销售1 000万元以上。另外绿城农业、佑康等公司均在探索生鲜电商配送体系的建设。
1.3 农产品电子商务物流发展模式多样化
物流是电商的关键环节，电商与物流的有效衔接和模式创新给农产品物流提供了新思路。如临安康太炒货食品厂的物流模式提高了电商的竞争力。而生鲜宅配中智能储物柜低温保鲜模式的创新，使生鲜配送体系建设出现了新的生机。产品包装的创新是花卉产业电商化的关键一环，江干区国美园艺在花卉包装上的创新，使鲜花电商走向了全国。
1.4 一批智慧物流研发基地应运而生
杭州已经加快建设杭州临江传化综合物流产业园、杭州空港物流园区、顺丰（杭州）智能电商物流产业园等一批重点园区，着力推进顺丰速运全国航空快件基地、长安民生杭州汽车零部件制造配送项目、青山湖科技城国际物流中心等一批重大项目，并依托重点企业和园区，建设形成国家高新区（滨江）智慧物流研发基地、大江东智慧物流装备和供应链管理示范基地、未来科技城智慧物流科创基地等三大创新基地，让智慧物流成为全市物流业发展的新增长点。
1.5 智慧物流大数据促进产业协同发展
去年“双11”，淘宝物流订单同比翻了近一倍，但是整个物流体系运作却非常顺畅，没有出现以往的爆仓情况。究其原因，这得益于物流大数据的应用和信息共享。此前，阿里巴巴旗下的“菜鸟网络”，已根据快递公司开放的物流数据，结合买家预售及商家备货数据，对成交量进行了精准预测，使得准备和应对更从容。不仅如此，信息化的电子面单配合电子拣货系统，使得商家的发货效率至少提高了30%。杭州市已经加大支持物流运输与配送智能化技术研发和应用，依托重点企业，加快建立包括电子数据交换、电子订货系统、全球定位系统、手持射频无线终端、条码技术等现代信息技术的智慧物流技术体系。
1.6 智慧物流基础设施日趋完善
杭州市已从公路、水路、港口、航空等方面入手，加快物流业基础设施建设。例如，绕城西复线（二绕）计划今年开工建设，总长度100公里，计划总投资240亿元；继续推进运河二通道规划研究，适时开工建设；继续推进杭州萧山国际机场航空港建设等。同时，杭州也为智慧配送管理环节想了许多办法。外围配送方面，已经着手研究在杭州外围城郊接合部的交通大枢纽区域和绕城内小互通区块建设城市共同配送网络体系，构建区域网络化城市物流配送基地（平台）。在对部分枢纽互通用地论证的基础上，计划在杭长高速紫金港枢纽、瓶窑枢纽等互通区域发展城市物流配送项目。
1.7 农产品电商递进发展，生鲜配送发展加速
杭州市农产品电商最初以坚果炒货、茶叶为主，在全市前10位农产品电商中占了7家，解决了农产品“进客厅”的问题。而随着农产品电商的繁荣，一些便于包装、运输的制成品（如熟食类）及调料品完成了“进餐桌”的问题。而消费者需求又进一步引发了不少农业企业和合作社开始尝试生鲜蔬菜的电商直配方式，探索农产品“进厨房”的模式。虽然前期按周、按月通过电商销售“组合套餐”的生鲜直配模式步履艰难，但目前已经出现对生鲜配送中物流环节和小区智能低温保鲜柜的创新，通过锁定小众目标群体，避开与农贸市场的竞争，其商业盈利模式已逐渐成型，使生鲜配送发展加速的趋势明显增强。
2 基于农产品电子商务的杭州市智慧物流建设中存在的问题
2.1 农产品产业集聚程度不高
农产品电商物流产业发展的先决条件是具备适合电商模式的产品，如果供应量达不到一定的规模，物流成本、营销成本相对就比较高，自然就难以发展，而反之，则能较好地与电商物流进行融合，从而快速得到发展，临安的坚果产业及其他电子商务村的电商物流发展已经成为实证的样本。
从全市十大农业电商企业的区域分布看，除了临安市因先发优势和产业优势占了3席，其余7家分布在萧山、余杭、江干、滨江、名胜等城区，其主要原因是这些区域的技术服务、人才流动、物流服务、融资服务等更为便利，电商的生态系统较为完备。而从14家电子商务村的分布情况也可以看出类似的问题，电子商务村的集聚发展吸引了技术服务商、物流企业的对接服务，从而更好地促进了电子商务村的繁荣与发展。为此，需要政府通过政策和举措，引入技术服务商，加强人才培训，建设物流体系，提供融资便利，建设产业园等，创建不同层面的电商物流生态系统。
2.2 高素质人才缺乏
由于农村电商物流人才基本上都是分布在乡村，人才既难招又难留，关键的营运人才一直十分难得。为此，一方面，政府要提供专门的高素质人才培训，另一方面则依靠电商物流进乡镇、进农村以及电商物流产业园的建设，推进分工的精细化与专业化，缓解高素质人才缺乏的问题。
2.3 城乡一体的流通市场不完善
由于生鲜农产品易腐烂变质等特性和网络分布不均衡等原因，导致电子商务和生鲜农产品物流之间无法进行有效衔接，一方面是农产品零售市场价格昂贵，另一方面是农民手中农产品卖不出好价钱，难以体现农产品物流的优越性；流通渠道单一，不能满足当前农产品的需要；物流技术落后，难以承担起农产品对其较高的需求。在国内，曾经把物流“下乡难”看作制约农产品电商的主要因素。
3 基于农产品电子商务的杭州智慧物流体系构建策略
3.1 首先解决货物存放问题
（1）布局规划，引导农业产业集聚发展，就近存放农产品
依托杭州市原有的农业产业布局，对全域农业产业的布局进行适当的规划调整，引导农业产业的集聚发展，从而促进产业与电子商务物流的深度融合。如江干区的花卉、萧山的苗木、临安的坚果竹笋、淳安的高山蔬菜等。通过规划调整，一方面使农业产业更加集中，有利于产品、物流、人才、营运服务等要素的集聚，减少货物的采购、运输、存储等成本，提升农产品电子商务物流的竞争力；另一方面，使各区县之间的农业产业得以错位发展，避免同质竞争，有利于全域农产品电子商务智慧物流的有序发展。
（2）建立适度的智慧化仓储管理系统
由于农产品的特性，对智慧化仓储管理系统尤其需要。杭州市应该在农产品比较集中的区域或者生鲜产品集散中心（比如勾庄）发展自动化物流仓储中心，应支持利用信息化手段，将订单运营、分拣加工、客户服务等功能进行整合，建立智慧化仓储管理信息系统。利用二维码、无线射频识别（RFID）等感知技术，提高货物信息在仓库管理流程中数据录入的效率和准确性，确保企业及时准确地掌握货物流转情况，合理保持和控制企业库存。通过商品编码技术，提高各类订单需求的出入库处理能力，对库存货物的批次、保质期等进行管理，实现智能盘点。利用信息系统的库位管理功能，及时掌握所有库存货物所在位置，提升物品拣选、传送、识别等设备的自动化水平，以使得生鲜农产品保质保量地送到广大消费者餐桌上。
3.2 其次解决配货问题
（1）建立标准化管理模式，降低生鲜商品在物流中心内的损耗
由于生鲜商品的保质期短，很多企业会在原产地建立加工与物流中心，大宗生鲜商品到达物流中心后需要进行加工、包装、装箱等流程。无论采用何种形式和自动化水平的物流中心，企业都应建立标准化的管理模式，包括从收货到入库、上架，采用标准的容器，使用标准的包装，采用标准的作业流程，控制商品在各个温度带的标准停留时间等，以保障生鲜商品在流通过程中的品质，并最大限度地降低损耗。并且，物流中心的设备选择应以提高流通速度和保证食品安全为前提。在设备的配置方面，也应尽量减少用于存储的设备，而以拣选和分拣设备为主。例如，瑞士的生鲜企业GMOS就在其配送中心内使用存储与拣选相结合的方案。在该方案中，整箱的生鲜商品被直接存放在地面上，同一品类的料箱被码成一垛，系统收到订单后，由龙门架机器人拣取相应的料箱，并送到指定的位置，这不仅提高了生鲜商品的存储密度，也实现了高效率的拣选。另外，选择的物流设备要满足食品安全需求，无论从材质、设计和运行稳定性方面都有严格的要求，避免对生鲜商品造成污染和损耗。杭州的生鲜配送中心也可以借鉴此方法。
（2）充分利用电商布局农产品冷链
发展农产品电商智慧物流，应该充分利用现有参与了生鲜农产品冷链的电商来解决配货的问题。我国最早的生鲜电子商务出现在2005年，主要以易果生鲜网为代表。随后，又出现了莆田网、沱沱工社、优菜网等一批具有代表性的垂直生鲜电商。2012年，我国大型电子商务和快递龙头企业也开始纷纷进军生鲜冷链领域，生鲜O2O因此进入了大规模发展态势。第一，顺丰优选：顺丰集团于2014年9月25日正式推出了“冷运”新品牌。“顺丰冷运”是在整合顺丰现有物流、电商、门店等资源的基础上，为生鲜食品行业客户提供冷运仓储、冷运干线、冷运宅配、生鲜食品销售、供应链金融等一站式解决方案，其针对的客户包括食品企业、生鲜食材市场、餐饮企业、生鲜电商等；其服务结构包括生鲜速配、大闸蟹专递、冷运仓储、冷运干配、冷运零担、冷运宅配等。第二，京东商城：2012年7月，京东正式推出生鲜频道。目前，京东已经完成了对全国及同城配送的战略布局，通过O2O模式将线上、线下进行深度整合，利用零售门店本地物流体系，再次升级物流服务；同时，京东推出的“1小时达”、“定时达”、“15分钟极速达”、“上门体验”等多项服务也使消费者享受到了更迅速、更个性化、更优质的物流体验。此外，还有1号店、天猫的喵鲜生、苏宁易购、亚马逊等都开展了农产品冷链相关业务。杭州市可以充分借用这些电商成熟的经验来开辟农产品智慧物流的又一渠道。
3.3 第三解决车往哪儿走的问题
（1）建立科学有序的智慧化物流分拨调配系统
农产品电商智慧物流过程中应优化配送路线，利用大数据技术采集路况信息，建立交通状况模型，与智能交通系统对接，依据实时路况动态调整配送路线。实现自动调配，鼓励运用北斗等导航定位技术，实时记录配送车辆位置及状态信息，利用云计算技术，做好供应商、配送车辆、门店、用户等各环节的精准对接。加强流程控制，运用信息技术，加强对物流配送车辆、人员、环境及安全、温控等要素的实时监控和反馈。
智慧校园运维方案范文6
故而,当“2010年中国国际信息通信展览会”于10月11日~14日在位于北京市朝阳区的国际展览中心正式开展之时,我们看到了来自于中国、加拿大、芬兰、法国、德国、日本、韩国、瑞典、阿联酋以及美国的13个国家和地区的超过500家单位参展,他们亦会在本次的展会上向大家展示自己在移动通信领域的最新研究成果。而在这些应用和成果之外,更多的是我们对于创新与融合的理性思考――基于未来移动互联大众化覆盖应用的新价值、新构架思考。凭此,以作侧记。
运营思维决定网络价值
在本次展会上,我们感触最深的,即是中国的3G网络在经过史上最大规模的建设以后,逐步迈入全业务运营时代,为三大运营商带来了广阔的施展空间-同时也意味着更加复杂的竞争环境,在这样的变化下,“如何做好全业务运营支撑以抢得市场先机,并获取更多的用户和ARPU值”已逐步成为运营商关注的核心问题。
早在2010年初,《新潮电子》就提出,“保持良好的用户感知,是推动业务发展的动力,而业务的健康快速发展能再次带动良好的用户感知,建立用户感知的良性循环对于运营商来说至关重要”。简而言之,就是如何让每一位用户在各自的需求化应用领域得到舒适的体验。显然,在全业务运营条件下的用户感知问题,要比过去单一网络更复杂,并不断产生一些新问题,从而在较大程度上影响用户感知。这些问题意味着运维的起点要以用户感知为中心,以提高用户感知为重点转变传统的运维思路和方式。
随着电信运营商各种新增业务的爆炸式增长,以往按照分散式体系建设的运维系统已经不仅造成了运维成本的增加,而且由于各个运维系统之间各自独立的状态,也使得整个运维的效率受到影响・集中化运维的理念应运而生。目前,从分散性维护向集中性维护转变已经成为世界电信企业运维管理发展的共同趋向,在世界范围内包括中国,不少运营商已开始积极探索并实践改变以往以单个国家或省份为单位分散建设并管理的运维体制,逐步开展区域、甚至全球运营支撑系统的集中化建设与管理工作,这些转变对电信服务提供商也提出了更高的要求,集中化运维必然要求能够支持多厂家、大容量,甚至管理全球网络的网络运维中心、分析中心及相关的工具平台来从不同层面和地域支持运营商集中运维的需求一达到集中监测、集中分析、集中管理的目标,从而降低由之前的分散运维造成的高成本。
在“All-IP时代”,网络特性和运营商全业务发展的需求对运维人员技能提出了新的要求,单一技能型人才已经不能满足运维需求。传统网络下的运维组织结构垂直且单一,缺乏明确的技能模型和认证系统,需要引入相关的技能评估和认证-以实现运营商在All-IP网络下组织的扁平化和矩阵管理。传统网络下的人员能力构成较为单一,缺乏明确的标杆及学习课程,也急需系统的、有步骤的知识技术培训来实现运营商在All-IP网络下人员能力的综合提升。
以上的趋势表明,当运营商的经营策略从“以业务为中心”转向“以客户为中心”时,对于建立新的运营思维体系的思考、对服务供应商的期望、对相应技术实现手段的需求已经日渐明晰。在运营商思考自身运维转型的同时,以华为为代表的中国电信行业专业服务提供商,也在积极的探索和实践,以支持运营商的运维转型。目前在世界范围内,华为已经与很多先进运营商合作,提供协同管理与综合代维、“ALL-IP”融合运营思维技能提升解决方案、集中化管理及用户感知管理等专业服务,这些世界范围内的经验无疑会给中国的电信网络运维带来更多可借鉴的成功经验。
通过运营思维新思路的实践。运营商们也将进一步认识到:运营思维不应该只是由战略、市场、销售、客户关怀等模块被动驱动,而更应该是与这些关键模块互为驱动。成为核心竞争力贡献者之一。运营思维需要由以前的简单支撑满足各种零散需求逐步转变为能开源节流、并提升用户粘度的新运维。全业务运营时代下的新运维体系将辅助运营商能够更好地进行市场营销,提高运维效率,降低运营成本,以创造新的网络价值。
2010年中国国际信息通信展热点解读
每届通信展都是统观通信发展大势的舞台,也是整个通信产业透析行业发展趋势,谋划未来通信格局的最好窗口。毫无疑问,本届展会的诸多热点亦正是我们需要了解的核心内容。
中国3G的“第二步”现局
20lO年是中国通信业“新旧交替”之年,而推动这种交替的关键因素就是3G――当本届通信展举办之时,从终端大促销到校园大战,展馆外面的3G市场竞争正如火如荼地进行着,以中国移动为例――不知有多少人还记得在2008年通信展上,中国移动与TD―SCDMA产业联盟合建的那个“莲花”展台-那届展会上中国移动甚至没有建立自己单独的展台,显示出其全力拓展TD产业链的决心;而在2009年展会上,中国移动展出的内容却低调而平实,明确与网络技术有关的内容只有TD―LTE。但是却花费大量展台展出OPhone、Mobile Widget等应用合作开发平台,手机钱包、12580等业务应用也十分抢眼。中国电信和中国联通的展台也与之类似,可以说――2008年人们看3G,关注的是技术,是产业链;2009年,大家关注的是业务,是应用,那么到此刻,所有通信人对于3G关注的焦点就将是客户,因为3G市场正在上演一场裸的客户争夺战。
移动互联的品牌效应
从2009年通信展上寥寥数款的OPhone手机,到不久前诺基亚、索尼爱立信等众多国际大牌纷纷主动推出TD―SCDMA制式高端手机,中国移动这一年在TD品牌上已经有所突破,其最直接的成绩在于从自己吆喝・逐渐转变成产业链的整体互动。面对“G3”这个全新的品牌,中国移动迅速在网络架设、业务推广和终端丰富三方面下足功夫,产业链从无到有-从小到大,以G3品牌为核心的3G品牌。已经离其所倡导的“G3引领生活”越来越近。
与此同时,中国电信全面提升“天翼”品牌的脚步仍在加速。我们看到,从2009年开始,中国电信就陆续推出爱音乐、爱阅读、爱冲印、爱游戏等“爱”系列服务子品牌,这些产品短期内或无法为中国电信带来盈利。其最大意义在于通过业务 品牌系列的整合和聚焦。从业务层面默焦中国电信的服务理念,并向用户传达中国电信未来的清晰规划――其采用的“主品牌+子品牌”的双层体系。这也充分反映中国电信在产业链各个环节的努力和推进。
当然,中国联通的品牌营创之路似乎更加清晰有效――事实上,在联通“沃”品牌推出之初并不被看好,后期,由于其用户数大量攀升,“沃”又渐渐被业内推认为后来居上的典范。对此,付亮表示,联通在“沃”品牌的包装和维护上确实有所突破,在明星终端的推广上也成为三大运营商之首。但长期来看,联通仍需在业务、网络和终端三太支持品牌内涵的重要元素上持续突破。不过,目前联通在3G业务的研发和推广上仍未形成有机体系,在应用商店仍未推出,而在网络覆盖和网络优化方面,信号仍被用户所诟病:因此,而如何让花儿一直红下去,则需品牌推广背后的扎实努力。
为移动互联网找到“通信入口”
早在“移动梦网”时代,也许运营商并未预料到短信的风行,但是他们一定期望复制短信的辉煌。所以在本届通信展上,运营商们仍在寻找下一个“短信”和下一个“梦网”。显然・走进2010年,通信与互联网融合的脚步忽然加快,真实而没有界限的移动互联网将会成为现实。在硬币的另一面,终端的演进同样飞速。日韩欧美曾经的3G轨迹已经带给中国企业许多启示,对于苹果而言,iPhone的火爆仅仅只是表象,基于App Store(应用商店)的数据业务价值链的形成才是关键所在。
老生常谈的三网融合
本届通信展恰逢国务院三网融合政策出台和第一批试点城市明确之后召开,所以把主题定为“创新引领发展融合成就未来”。而其中“融合”二字更多地指向三网融合这一主题。实际上,早在2009年中国国际信息通信展上,大众已经看到了广电系统的诸多身影,并感受到在业务、运营方向、产业链发展等各个方面三网融合已初现端倪。而今年通信展,大众则更明确地感触到运营商资源互补合作与产业链的整合能力。近一年来,三大运营商频繁与包括终端商、内容提供商、各地政府、行业领头羊等产业链各方签订战略合作协议,故而通信展成为检验合作成果的最好舞台也就理所当然了。
融合,更广义的主旋律
在当前饱和营销大背景下,信息化市场无疑成为竞争焦点领域。可以预料-三大运营商都将在2010年通信展中展出其明星业务,如中国电信翼机通、中国移动千里眼和中国联通的3G轿车;在另一方面・凭借特色业务包打天下的时代一去不返了,三大运营商具有“打包”、“资源整合”等特点的解决方案将是展示重点。
中国电信将展示其具有行业代表性、被人熟知的应用和方案,可用于各行各业的全球眼,例如针对具体行业的司法e通、车辆定位等。在完成了“面向企业内部信息化”的各种业务布局之后,中国电信的信息化服务已经开始向企业之间的信息化需求拓展,基于物联网技术和泛在网络的更广泛信息化业务将成为中国电信展出重点,这也将是其下一步业务开发、市场开拓的重点。
中国移动将展出其较为成熟并能够带来一定收入的行业应用,这些业务将主要集中在移动信息化领域,例如企业一卡通、移动安防、物流信息化等;同时,基于光纤到户、光纤到楼、光纤到企业的各种信息化应用也将成为中国移动展示的亮点。
中国联通将展出其传统的针对中小企业需求的统一通信、移动OA和手机邮箱等应用;同时,凭借自己拥有的系统集成公司,中国联通还将拿出一些成熟的解决方案,以展示一个移动网络运营能力和固网运营能力相对均衡的运营商所拥有的信息化未来,即行业应用是互联网、移动、数据/IP/系统解决方案和网络接入业务的交互式运作和融合的产物。
人性IT与智慧支持
2010年上半年,三大运营商在融合计费系统的建设上都进行了多方面的探索。例如,中国移动在合肥和六安业务支撑系统内对宽带P―BOSS(Product―BOSS)系统进行了试点,旨在解决固移融合计费。中国电信和中国联通上半年对计费系统也进行了大规模的升级。不过,此次的BOSS系统距离实现以用户为中心的计费目标还有点差距。值得欣喜的是,爱立信、华为、神州数码思特奇等厂商都推出了更加完善的融合计费解决方案,可以助力运营商应对融合计费的挑战,可以预计,上述厂商的融合计费解决方案将成为本届通信展的一大展示热点。
与此同时,实时性也是电信运营商计费系统必须具备的,三网融合就是为用户提供最好的业务体验,让用户充分享受到生活的便利和快捷。例如,某用户在观看电视节目或IPTV时,相中了NBA球员的一双篮球鞋,他希望能够立即下订单买到这双鞋。这就要求运营商的计费系统将这双球鞋的价格和订单栏显示在屏幕上,随着自动实时交易的发生,伴随着后台的订单、计费和客户服务也需要同时触发,从而完成一笔实时交费项目。目前,爱立信、华为等厂商推出的融合计费解决方案已经具备这些特性,电信运营商和用户在展会上可以深入探讨这些计费方案先进性,为未来计费系统的升级和建设提供帮助。
而随着运营商转型的加速,电信运营商推出越来越多的电信业务,这让业务运营支撑系统中的软硬件规模不断增长,国内三大运营商开始意识到ITSM在运维管理中的必要性(ITSM是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营有效管理的方法)。
智能终端
在延续2009年通信展终端领域的3G手机主题之后,2010年,智能手机当仁不让地成为了新的焦点,这又一次印证了《新潮电子》的一概观点。
在本次通信展上,依然可以见到两类终端厂商,一类是以开放市场为主,同时也非常关注运营商定制市场的终端厂商,例如三星等。而另一类则是以中兴、华为为代表的主要默焦于运营商定制市场的终端厂商,就这两类厂商今年的产品重心来看,智能手机已经逐步成为各自的重中之重,以三星为例,刚刚推出的SPhone系列手机就是同时针对三大运营商推出的三款Android智能手机,这三款手机同时也被三星称为挑战iPhone之作。而中兴、华为在经历了功能型手机的快速增长之后也开始迅速转战智能手机市场,以中兴为例。
