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在线交互设计课程范文1
关键字：虚拟实验；交互设计；指导系统
中图分类号：TP391.6 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.08.007
本文著录格式：[1]文琪琪，文福安.虚拟实验指导系统的交互设计研究[J].软件，2013，34（8）：20-23
0 引言
随着计算机、网络和虚拟现实等技术的迅猛发展，虚拟实验教学在教育领域产生了巨大影响。虚拟实验主要利用网络资源实现在线或远程的实验教学[4]。然而虚拟实验不同于真实实验，能触摸或者感知得到各种实验器材，并可以请求实验指导老师给予指导。虚拟实验必须配备有设计良好的指导系统，使学习者在做虚拟实验的过程中随时可以得到相应的指导信息。
虚拟实验指导系统通过学习者与计算机间的交互，可以智能化地为学习者提供虚拟实验指导信息，以减轻使用者遇到问题时没有头绪而产生的焦虑。上世纪六十年代国外就有了自适应辅助教学系统的概念，九十年代以后，随着人工智能及相关理论技术的进步与发展，国内逐渐开发出各式各样的智能教学系统，北京大学计算机研究所某研究室开发的微积分智能教学专家系统便是其中的代表。中国科技大学的大学物理远程虚拟实验最早提供实时智能指导的功能，为学习者在进行虚拟实验中提供实时的指导信息。北京邮电大学的电子电路类虚拟实验提供的智能指导系统，为学习者提供递进式的智能指导，对引导学习者进行积极思考和自主学习具有积极的意义和价值[1-2]。但目前国内关于虚拟实验智能指导系统的研究主要侧重于技术方面，对基于虚拟实验教学的智能指导系统的交互设计的相关研究少之又少。
1 虚拟实验指导系统的交互设计原则
1.1虚拟实验的概念和特点
虚拟实验是指借助于多媒体、仿真和虚拟现实技术在计算机上营造可辅助、部分替代甚至全部替代传统实验各操作环节的相关软硬件操作环境，实验者可以像在真实的环境中一样完成各种实验项目，所取得的实验效果等价于甚至优于在真实环境中所取得的效果[5]。然而虚拟实验可能面临的挑战：1）学习者并非实际动手操作；2）在没有教学指导下的重复实验可能挫败那些还没深入理解概念的学习者；3）并非所有课程允许学习者“反馈”他们的批判性思维以便改进或反省练习[3]。
从虚拟实验面临的挑战来看，设计一套交互良好的虚拟实验指导实时指导系统非常必要。学习者虽然不能实际动手操作，但学习者可以通过反复进行虚拟实验，深入理解后，再进行真实实验（现场实验）。同时，设计良好的虚拟实验指导系统可以实时给予学习者以反馈，以达到启发学习者的目的。
1.2 交互设计的基本原则
用户体验和人与产品的交互密切相关，交互行为无处不在。《Don’t make me think》一书中提到，Krug可用性第一定律：别让我思考[7]。要做到别让我思考，至少需要遵循以下几个原则[7]：一致性原则，减少用户的记忆负担，提示和信息反馈。
1.3 虚拟实验指导系统交互设计原则
结合虚拟实验的概念和特点，虚拟实验指导系统的交互设计除了需要遵循上述三条交互设计的基本原则，还必须符合“可用性”的设计标准[5]。因此，要依照“可用性”标准，制定虚拟实验指导系统的交互设计原则。
1.3.1 指导信息与实验操作的关联性
学习者在虚拟实验环境下，学习环境单一，要提高学习者做虚拟实验的效率和质量，必须提供直接而有效的指导信息。学习的过程是一个枯燥的过程，学习的过程中避免不了会产生厌烦的情绪。根据减少用户记忆负担的交互设计基本原则，学习者在虚拟实验系统中获得的虚拟实验系统操作说明，要与具体的实验步骤相关联[2]，减少学习者在众多指导信息中搜寻与自己当前操作相关部分的操作，使学习者一步到位的看到自己对当前操作所需要的指导信息。因此，指导系统的指导信息必须与实验操作具有相关联性。
1.3.2指导信息的实时反馈性
反馈和交互意味着通过合适的反馈以及和程序之间的交互从而让用户时刻知道现在发生了什么，而不仅仅是当事情出错时显示一个警告[6]。根据心理学的注意力分配模型，不熟悉或十分关注的操作都会占据人脑相当多的注意力资源，若任务有延时反馈，则操作完成后注意力发生聚焦，投射在行为发生地附近，以关注产生的结果。简单点说就是，我在虚拟实验的过程中连了一条电路，如果这是其中关键一步，那么我希望系统可以在我所连电路附近及时的告诉我正确还是错误，以达到给我鼓励或提示我的作用。
2 虚拟实验指导系统交互设计
以产品交互设计原则为指导，基于虚拟实验指导系统的交互设计原则，选取“开放式实验教学与实验室管理系统”为案例进行虚拟实验指导系统的交互设计研究。
2.1 帮助文档
实验帮助是帮助答疑模块的一部分，它是基于虚拟实验系统的。通过实验帮助，用户可以获得虚拟实验系统的操作说明，学习者可以在虚拟实验中获得与实验相关的实验指导书，如图1所示。
优缺点分析：不论是系统的操作说明还是与实验相关的实验指导书，用户在请求实验帮助时候返回的都是一个整体的在线文档，并不具备针对性和有效性。用户在虚拟实验系统中获得的虚拟实验系统操作说明，没有与具体的页面关联起来，整体的在线文档使得用户还需要自己去搜寻与自己当前操作相关的部分，降低了系统操作说明的可用性和便捷性。学习者在虚拟实验学习中获得的实验相关指导，并没有和当前学习的具体实验关联起来，显得实验相关帮助不具备易用性，有可能影响到学习者在虚拟实验学习中的积极性和主动性。
改进方案：根据指导信息与实验操作相关联的原则，针对实验帮助文档缺乏针对性和有效性，不与具体页面相关联的问题，可将实验原理、实验步骤、实验操作电路图等关键信息放在实验平台界面上，学习者在做虚拟实验的过程中需要指导时，可通过单击某个按钮直接定位到该实验的相关原理、步骤。如果学习者还需要实验原理、实验步骤的之外的指导信息，可请求其他方式的指导信息。
2.2 智能指导系统
学生在做网上做虚拟实验的过程中，可以通过单击 “请求指导”按钮得到指导。系统中智能指导为递进式智能指导。
递进式的智能指导方式，学习者在看到指导信息后，可以根据指导信息进行相应的思考，尝试进行操作。如果在看到如图2指导信息后，还是不明白，此时单击“进一步指导”按钮，如图3所示。如果在看到指导信息后，还是不明白，还可以单击“进一步指导”按钮如图4所示。此时，智能指导过程结束。学生可以根据指导信息一步一步的完成实验。
优缺点分析： 递进式智能指导并不会一次性给予学习者全部的具体指导信息，通过逐级递进提示更为具体而丰富的指导信息，启发学习者在实验过程中对具体的实验知识的思考，在实现智能指导帮助学习者进行虚拟实验的同时，留给学习者充足的思考空间[2]。但递进式智能指导信息只有在学习者单击“请求指导”按钮后，才会出现相应的指导信息，在学习者之前的操作中没有实时的指导学习者。此外，虚拟实验的目的是为学习者创造一个近似真实的环境，而虚拟实验指导系统也应让学习者感觉不到与真实实验的差别。
改进方案：根据指导信息的实时反馈性原则，学习者在虚拟实验过程中，操作到关键步骤时，指导系统应实时给予学习者以鼓励或者提示。例如：学习者在关键之处操作正确，指导系统应鼓励学习者“You are so great！”，或学习者在关键之处操作错误，指导系统应提示学习者“是不是需要再思考一下？”之类的信息。此外，虚拟实验智能指导系统的指导信息可以采用语音的方式来呈现，使学习者可以像在真实实验中一样可以眼耳手鼻共用来获得指导信息。
2.3 答疑交流平台
网络虚拟实验可以在网络环境下充分实现各种实验教学资源的共享，也能为学习者提供自主探索和合作学习的互动交流平台，使学习者与老师、学习同伴之间开展有效的交流，有利于提高学习者学习知识的销量并激发学习者的学习兴趣。
上述两种方式都是由系统给出的指导信息。为了保证学习者能够快速及时得到正确的指导，学习者在通过实验指导书和智能指导没有得到想要的指导信息时，还可以通过答疑交流平台跟老师沟通，如果指导老师不在线的话，可以发送离线电子邮件给指导老师。如图5所示。
优缺点分析：通过虚拟实验答疑室，师生之间、学生之间都可以进行沟通和交流，对虚拟实验中遇到的问题进行交流和探讨。教师可以对学生遇到的问题进行集中回答，同时答疑室也使得学生能够对教师的教学给予及时的反馈。
3 结束语
虚拟实验指导系统在虚拟实验过程中扮演“在线教师”的角色，及时地提供学习者需要的指导信息，指导学习者完成虚拟实验。虚拟实验使学习者可以在一个近似真实的环境中进行实验，而如果虚拟实验没有配备一个设计良好的指导系统，虚拟实验将不能达到预期的实验目的。本文在对虚拟实验特点及交互设计原则研究的基础上，提出指导系统的交互设计原则，为虚拟实验指导系统的交互设计提供参考，使学习者可以在虚拟实验过程中更加高效地学习。
参考文献
[1] 党伯伟. 跨学科虚拟实验智能指导系统的设计及实现[学位论文]. 北京邮电大学，2012.
[2] 母诗源. 虚拟实验综合辅助教学的设计与应用[学位论文] . 北京邮电大学，2013.
[3] 王荣之， 辛日华. 网络虚拟实验的界面交互设计[J]. 实验室研究探索， 2009.02
[4] 吴泊晓. 虚拟实验的自然交互设计研究[学位论文]. 吉林大学， 2012
[5] 赵小吾， 霍剑青， 王晓蒲. 基于远程虚拟实验的实时智能指导系统[J]. 中国科学技术大学学报， 2006.12
在线交互设计课程范文2
一、内容、形式不可牵强附会，以免偏离教学的主要目标
多媒体课件的表现形式虽然丰富多样，但其应用的目的是服从和服务于教学，所以不能牵强附会、画蛇添足，以免冲淡教学主题。比如物理教材中有关内燃机运行过程的教学，只要用计算机的平面动画演示，就可让学生弄清楚来龙去脉，没有必要再去制作三维动画，否则，将会使学生的注意力放在计算机多媒体的神奇上，而忽视教学内容本身。
二、表现形式要简洁明了，呈现信息的容量要适当
多媒体课件的表现形式要简洁明了，不能繁琐，更不能花哨，呈现信息的容量要适当。否则，就会造成学生注意力分散:一方面是对重要信息的选择困难；另一方面会使容量有限的信息加工系统超载。笔者曾在小学见到这样一个教学情景:一位小学数学教师教“加减混合运算综合练习”时，设计了一个课件，其中运用大量的动画、彩色图形，并配以动听的背景音乐，使整个课堂变成了一个多媒体展示会，尽管课堂热闹非凡，但学生最后做题时却是"水中望月，雾里看花"，并不知道哪里是"月"，哪里是"花"。
三、艺术性、教育性、科学性的有机统一
在多媒体课件编辑合成过程中，要通过艺术性、教育性、科学性的有机统一，有效地突破教学中的难点和重点。比如中学生物《血液的循环》的教学，血液循环的途径是其重点，学生理解血液在循环途径中成分的变化是难点，为此，一位教师采用3DMAX设计了一个三维动画效果的课件，真实地反映其变化过程：血液从左心室出发，通过血管再流回心脏，整个血液循环的过程十分清楚，血液成分的变化也一目了然。这样，教师借助多媒体课件的模拟，使学生通过“引其观、诱其思、导其问”，到“探其源、穷其理”，最后帮助学生“排其难、解其疑”。
基于网络的多媒体课件的交互设计与实现
摘要：基于网络的多媒体课件必须具备交互性的特点，以实现学生与计算机、教师与学生的交互功能，文章探讨了课件人机交互、教学交互的几种交互方式的设计思路和制作方法，并阐述了基于WEB的B/S模式体系结构的课件设计技术。
信息技术的迅猛发展和互联网的普及，使得基于网络的多媒体课件的开发成为网络教育的关键。
教与学应该是互动的，所以网络课件要体现出交互性的特点，以实现人机交互、教师与学生之间的互动。网络课件要采用灵活多样的交互式方法进行设计，实现课件强大的交互功能。
一、课件的交互设计
1．人机交互方式
键盘
鼠标
菜单、按钮、目标区等
媒体
函数变量控制
交互
循环
人机交互方式主要体现在课件基于内容的交互。基于内容的交互设计可采用目前流行的可视化开发工具实现。比如：Authorware,Flash,Dreamweaver,Powerpoint等，基本上不必手工编写程序代码。
用Authorware编制课件，进行交互设计，可以选择11种交互响应类型：按钮交互响应、热区交互响应、热对象交互响应、目标区交互响应、下拉菜单交互响应、文本输入交互响应、按键交互响应、条件交互响应、尝试次数限制交互响应、时间限制交互响应、事件交互响应。后4种交互响应类型是使用系统（内部）函数（变量）、用户自定义（外部）函数（变量），由数字驱动，满足条件触发交互响应。交互响应的触发机制如图1所示。在编制课件时，可以尝试组合运用上述11种交互响应类型设计出丰富的人机交互效果，配合Authorware强大的跟踪能力和语言编程能力，自动记录用户的交互与响应。交互图标、框架图标和导航图标是Authorware交互设计的“三架马车”，配合分支图标，实现程序的三大结构控制：顺序结构、循环结构和分支结构。使用框架和导航图标可以设定翻页结构，解决个别化学习中的迷航问题。
Flash提供强大的ActionScript指令，用来制作交互式动画、网页链接等，而且还可以调用JavaScript程序。如课件中习题库的交互设计，借助Flash中的ActionScript指令的强大功能来实现。举例说明：
对于习题库中的判断题，先新建两个场景“ok”和“fail”，在两个场景中分别制作较短的动画来表示答对（笑脸）和答错（哭脸）。在两个场景的最后一帧加上动作指令：
gotoAndPlay(“Scene1”,1);
即可。
对于选择题，我们可以在四个备选答案的下面加上隐藏按钮（即仅有响应区域的按钮），在正确的答案按钮加上指令：
on(release){
gotoAndPlay(“答案场景”,1)；
}
即可。
填空题稍微麻烦一点，要在添加答案的地方加一个InputText（文字输入框），设定其变量名，如：x。在提交按钮上加入ActionScript指令：
on(release){
if(x==(正确答案){
gotoAndPlay(“ok”,1);
}else{
gotoAndPlay(“fail”,1);
}
}
即可。
Dreamweaver中的行为Behaviors，在网页中使用可以产生互动的效果，增强网页的交互性。如Dreamweaver中有一个行为叫Draglayer(拖放层)，用它可以设计出拼图游戏等，将标准答案拖到正确的位置上，与javascript调用结合一起实现一定的功能，如弹出一个窗口，判断对与错。用Dreamweaver的扩展程序CourseBulider,创建交互式课件，如选择题、填空题、拖放题、计时器等。
2．教学交互方式
（1）网上教室功能的设计
作为网上的教学系统，教师的子系统必须能够随时地获取来自学生子系统的信息反馈，实现学生与教师的互动。具体设计思想及技术实现如下：
在初始化阶段需要登记用户身份（是教师还是学生），若是教师则启动教师子系统并在后台运行，添加一个“答疑”的按钮。当有学生提问时，给出提示，并将此程序转到前台，最后给出应答；若是学生则会在登记后出现一个“提问”按钮，每当有问题时按下此按钮，便可以提问，并在出现的文本框中输入要提问的问题即可。
此功能是通过调用外部程序实现的，而外部程序是利用VisualBasic6.0开发的，在VisualBasic6.0的IDE设计环境中，在窗体上加入Winsock控件即可实现通讯功能。在运行时，要求用户输入服务器的主机名，单击“连接”按钮后，子系统将与主机建立连接，双方可以在对话框中输入文字，然后，通过TCP/IP进行交流。在主机端，随时检测连接的状态（监听、连接、中断等），当双方的任何一方中断，连接双方均可以看到“连接已经中断，请重新连接”的提示，这样双方可以随时知道连接是否有效、是否可以交流。在运行过程中，只有当教师按下“答疑”按钮时，学生才能请求与教师主机建立连接，因为学生不能在教师的讲课过程中随意与教师主机建立交流方式，不能随意打断教师的教学进度。
网上教室的设计是一种实时交互方式，还有在线讨论，通常设计成在线聊天室的形式，教师和学生可以一起讨论该课程学习中的疑难问题，这也是一种实时交互方式。
（2）答疑和导学功能的设计
答疑和导学功能的设计是在非实时交互方式下，交互双方不受在线时间的限制，信息的发送和回复可在不同的时间内完成，双方的交流具有更大的自由度。通常有两种方式：
a.使用E-mail“一对一”式的非实时交互，网络课件为每一个学生和教师建立一个电子信箱，如果学生有疑难问题，可以随时点击“答疑信箱”或“教师信箱”等功能按钮，立即启动outlook邮件系统，并切换到E-mail撰写界面，学生完成后发送邮件，教师收到后分别作出回信解答。使用E-mail方式同样可以实现学生之间互帮互助的通信。
b.应用Web技术建立一个电子公告板，通过它进行“一对多”的非实时交互。这种方式没有时间限制，教师可以随时将具有一定共性的问题或问题解答公布在公告板上，让学生进行讨论或让学生关注。学生也可以向公告板上贴出自己需要解答的问题，向老师或其他人征求解答。在电子公告板的发言撰写界面上，发言者一定要填写发言人姓名、发言主题、发言内容，并可按照发言时间、姓名和发言主题查看发言内容。
二、Web下的课件设计技术
Web下的课件的设计技术可以采用Windows2000Server作为系统的开发平台，IIS5.0WEB服务器，Dreamweaver4.0进行网络课件的静态页面的制作，DHTML、javascript、Vbscript进行动态网页的制作，MicrosoftAccess2000建立数据库，ASP（ActiveSeverPages活动服务器脚本）技术实现WEB站点与数据库的动态连接。
网络课件是建立在基于WEB的浏览器/服务器（B/S）模式体系结构的基础上，B/S模式是一种新型的数据库信息系统的设计模式，这种基于WEB的模式是通过ASP技术，利用ADO对象来访问数据库的，它把传统的C/S模式的服务器进行了进一步地分化，分解成一个数据库服务器和一个WEB服务器。基于B/S结构的系统不需安装专用的前端应用程序，各种平台上的用户只需通过浏览器便可访问并处理相应信息，操作更加简单，但存在安全问题与数据通讯的瓶颈问题。
三、小结
基于网络的多媒体课件，必须要设计出很好的交互性，具有很好的交互功能。在课件设计技术上可以采取基于WEB的B/S模式体系结构，通过这样一种新型的数据库的信息系统模式，可以设计出交互性能良好、方便实用的网络课件来。
参考文献：
1罗辉．网络课程的交互．中国电化教育，2002，12．
2刘繁华．网络课程的设计与开发．中国电化教育，2002，11．
TheDesignofInteractionandFulfillingofMultimediaCoursewareonNet
在线交互设计课程范文3
一、网络教学交互的内涵及类型
自网络教育出现以来，国内外学者对网络教学中的交互内涵进行了大量的研究。在国外学者方面，澳大利亚学者Sims认为，网络教学环境中的交互是学生建构知识和发展能力的必要和基本的途径，对于成功的学习过程和学生的个人探究具有潜在价值［1］。他强调了交互在网络教学过程中的重要性，但是没有提出交互所具有的具体表征。美国学者Damarin认为，所谓交互作用，是指学生在网络学习中所进行的一系列特定活动，包括阅读、思考、回答、寻找、操作、使用、构建和创造等［2］。国内学者主要从交互的要素和交互过程出发，对交互的内涵进行界定。陈青认为，交互是远程学习者与所有远程教育资源之间的相互交流与相互作用，其中包括远程学习者与学习材料、学习支助组织（包括辅导教师、顾问、行政管理人员、机构设施等）的相互交流与相互作用［3］。梁斌认为：“交互作用可以简单地定义为是一种双向交流。教学过程中体现在学习者与教师、学习者与学习资源、学习者与学习者之间的双向交流。”［4］笔者认为，结合网络教学的特性，交互的要素主要有四个方面———学习者、教师、学习资源和交互环境。
也有学者根据活动的主体、客体关系，把交互分为教学互和社会互。教学互是指发生在学习者和学习环境之间的事件，在网络教学中主要表现为学习者与教学内容、学习者与网络界面之间的交互。社会互是指人与人之间的交流活动，网络环境下借助电子邮件、聊天室等交互工具，学习者与学习者、学习者与教师之间可以进行社会流与协作。由此，在网络教学中，我们可以把以学习者为中心的互动分为以下四个方面：———学习者与网络界面的交互。学习者进行网络学习，首先发生交互的是课程的网络界面，这种交互不但能引起学习行为，而且还能为下一步的学习活动提供方向和动力。
所以界面的设计需要符合人们的认知习惯。———学习者与教学内容的交互。学习者与教学内容之间的交互是网络学习的主要环节。它以学习者对教学内容产生正确意义建构为目的，是所有教学过程的基础。网络环境下的教与学是相分离的，所以学习者需要通过自主学习，利用已有的知识和生活经验与教学内容进行交互，构建自己的知识体系，进而实现自身认知结构的改变。———学习者和教师的交互。网络环境下师生互动发挥着重要的作用。只有通过师生间的有效互动，学习者的学习才能有效地发生。通过交互，学习者可以根据教师的评价实现对学习过程和学习效果的有效控制，及时按要求调整学习状态，而教师也可根据学习者学习结果的反馈发现教学中的不足，及时调整教学方法，加强对学生的引导。———学习者和学习者的交互。学习者与学习者的交互是网络教学中很重要的一种交互形式，它既可以是两个学习者之间的互动，也可以是多个学习者之间的互动。
学习者通过网络协作学习，分享学习成果，以提高学习水平。这种互动不仅能实现知识的共享，又能增加学习者之间的情感交流，从而减少学习者的孤独感，强化他们的学习动力，激发他们的学习热情。
二、网络教学案例库的特性
案例库建设的意义在于它是案例教学的基础。在网络教学环境下，案例库是将教师案例资料、学生开展案例讨论、教师给予考核评定的全过程融于一体的教学支持平台。相对于传统意义上的案例库，它具有以下特性：
（1）案例表现形式多样。传统案例库中的案例资料，多用于面授课堂的案例教学，所以主要是以文本的形式来呈现案例事件的发展过程。而网络环境下的案例库支持整个案例教学过程，但由于网络案例教学是教与学分离状态，所以案例库中的素材则一般需借助于多媒体技术，将文本、图像、视频等多种形式有机结合，让案例素材更加生动具体，这样将有助于学习者理解案例内容并开展后续的交流互动。
（2）支持案例学习的灵活性。受面授课堂案例教学课时安排的限制，以及个体认知水平的差异，学习者往往对案例的讨论深度和广度不够，同时个体之间的学习效果差异较大。而在网络环境下，案例讨论能摆脱课堂时间和空间的限制，学习者可以多方位地搜集案例学习中所需要的相关资料，利用网络平台与其他学习者交流共享，并且在教师的点评和引导下，拓展案例分析的广度和深度。
（3）保证考评的全面公正性。在传统课堂案例教学中，一般采用小组的形式开展案例讨论，并根据小组报告对小组成员给予成绩评定。由于在小组讨论与报告撰写过程中，可能会出现学习者搭便车的现象，这样就会造成考评结果有失公正性，降低案例讨论的学习效果。网络案例库可以为每一个案例提供交流互动平台，记录下学习者全部学习交流过程，为教师最终客观公正的考核评价提供支持。
三、基于网络教学的案例库交互设计
工商管理专业是实践性较强的专业，它基于一定理论知识，同时又将理论融通于实践，工商管理案例库恰好能为课程的实践教学服务，并通过案例库将一些较新的案例内容补充进课程，弥补理论知识部分时效性方面的缺陷。通过网络支持的案例教学，可以在时间和空间上获取更大的有效性，促进教与学的多方交互与沟通，形成一种新型的网络案例教学模式。网络环境下的案例库特性，要求案例库不仅要包括案例资料信息，而且还要能够发挥教师的引导者作用，提供教师与学习者、学习者相互之间良好的交流平台，营造良好的交互环境。这就需要从工商管理专业的教学过程的交互要素出发，围绕学习者、教师、学习资源以及交互环境进行合理的交互设计，实现工商管理案例库建设的教学目标。
1.学习者与网络界面的交互设计
网络界面是学习者进行网络学习的第一环境，学习者是否适应网络界面的使用，将直接影响到学习者后续交互发生的质量［5］。所以良好的界面设计可以给学习者带来轻松、愉快和成功的感觉，使学习者集中精力于学习过程和相互间的交流上［6］。在网络案例库界面交互设计中，首先，界面整体设计要友好、布局合理、简洁美观。当学习者打开界面进行学习时，能快速清晰地了解页面的各个组成部分，并选择他们需要的内容。在页面色彩的运用上，一方面，要选择色彩明亮且能引发学习者学习兴趣的色彩并合理搭配；另一方面，可以根据案例所属的不同的工商管理课程方向选择不同主色调。针对不同的知识内容选择不同的主色调，不仅可以缓解学习者的视觉疲劳，同时还能够帮助学习者明确案例类型及案例分析视角。其次，界面的导航系统功能要清晰。学习者在使用网络案例库进行自主学习时，需要一个良好的导航系统以方便地搜寻所需要的学习内容，能在任何时候准确地确定目前所在的位置，了解当时浏览内容与其他内容在结构上的关系，而不至于发生迷航现象。网络案例库的导航系统可以根据案例的不同类型采用树状的结构设计，使学习者能以简单的方式跳转到所需要的部分，而且导航定位要快速方便，可以对上级目录进行快速切换，引导学习者高效地进行学习。再次，案例的表现形式应该多样化。由于网络教学交互的异步性，仅采用单一的文本形式案例界面并不能很好地吸引学习者进入案例学习。综合运用案例文本、图形、图像、音频、视频等多种教学媒体，能使案例界面形象生动，有助于学习者加深案例理解，开展案例讨论。
2.学习者与案例教学内容的交互设计
任何教学过程的交互都是以学习者与教学内容的交互为核心的。学习者通过学习教学内容，与原有认知结构中的知识产生交流，加以选择同化，才能形成新的认知和态度。因此，案例教学内容设计的优劣，将直接影响学习者的学习效率和效果。在网络环境下，提升学习者与案例教学内容的交互质量，可以从以下几方面入手：网络案例教学要注重对学习者案例自学过程的引导。在网络案例库中，教师可以通过案例学习向导，将网络案例库的结构体系、案例学习路径、学习工具、学习方法等，以录像视频的方式介绍给学习者，帮助他们快速进入案例学习过程。在网络案例教学交互过程中，案例素材是其中最基本也是最重要的内容。案例素材质量的高低将影响到学习者与学习资源之间交互的广度和深度，并直接影响案例学习的效果。因此，对于教师来说，案例素材的选择与设计就显得尤为重要。就目前而言，在案例素材中，国外案例较多，国内案例较少，由于社会文化背景和企业制度的差异，国外的案例素材往往使得学习者无法进入案例情景，找不到真实感，更无法激发学习者的学习兴趣。所以，在采编案例素材时，应注重学生的认知过程，多选用符合我国特色的工商管理案例。
由于远程学习者多为有一定工作经验的职业人，他们能结合自己的工作经历对案例展开分析，但是大多数的学习者会受到工作层级及能力的限制，对于案例的分析往往视角较为单一，对综合性较强的案例难以把握。因此，在采编案例时，应该充分考虑学习者的学习能力，选择针对性较强的案例，案例文本的表述应尽量简洁、精炼。此外，随着时间推移和环境的变化，一些案例素材所涉及的企业发展状态、模式也处在不断变化过程中，这就需要教师对案例进行不断跟踪，充分利用网络案例平台的优势，及时更新案例资料，建立动态教学案例库，帮助学习者树立案例动态分析意识。案例学习的过程是学习者充分发挥学习的主观能动性，由原来的被动接受知识，变为主动接受知识与探索学习的过程。因此，教师注重设计学习任务和创设问题情景，及时对学习者的学习效果进行测评，就显得尤其重要。教师一方面可以通过设计在线测试来检测学习者对案例涉及的理论知识的掌握程度，另一方面可以通过合理创设问题情景来引导学习者对案例进行全面而深入的讨论。在这个过程中，教师要积极参与其中，注重引导，并给予相应的学习评价。这样才有助于培养锻炼学习者的思维能力，提高案例学习质量。
3.学习者与教师的交互设计
在网络案例教学过程中，教师主要起到引导者的作用。教师要加强对学习者学习过程的引导，及时了解学习者的学习效果，解决学习者遇到的问题，对学习结果进行总结评价及反馈。在案例教学过程中，教师要鼓励学生参与案例讨论，发表个人观点；要积极引导学生思考，不断激发学生的学习兴趣，加强对整个教学过程的控制。
4.学习者之间的交互设计
在网络案例教学中，除了教师对学习者的引导和指导以外，学习者之间的交互与沟通也是一种有效的学习方式。具有实践经验的成人学习者对案例教学的理解力会比一般学习者强，通过精心设计学习者之间的交互，旨在使学习者互通有无，取长补短，也可以促进案例教学的务实性。
在线交互设计课程范文4
关键词：数学问题解决；信息技术；元分析
中图分类号：G434 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2015）12-0063-04
支持数学问题解决的信息技术工具类型
1.面向特定领域的通用认知工具
此类工具主要通过开发面向特定领域的通用认知工具来支持学生的问题解决过程。通过提供探究发现等方式让学生获得某些相关的数学知识，如目前在教学中经常使用的几何画板、图形计算器、Z+Z教育平台、MiGen等。这些认知工具多数是集合一些公用的数学元素（如图形、函数、数学模型等），并依据具体的数学知识特性使其能够执行一定的行为动作和关系表征（如旋转、平移、数形对应、变换等）。
面向特定领域的通用认知工具强调再度开发和设计的空间，它们可以支持不同情境、不同结构但具有相同或者相似的内在数量关系或空间结构关系的数学问题。此类认知工具并不能够直接将所需要解决的问题情境呈现给学生，而是需要教师或学生针对所需要解决的问题根据认知工具或平台所提供的功能进行二次开发和设计，使学生在此环境中能够借助认知工具所提供的动态操作以及模型转换等进行相应问题的解决。此类认知工具更多的是为学生提供动手操作、观察发现的空间。
2.针对特定数学问题的认知工具
此类认知工具是根据特定的问题或者知识对象等量身定做的，针对性较强（如上页表1）。此外，由于开发相关功能的技术限制，如Flash、Java语言等，一般需要专业的技术人员才能实现。因此，此类工具资源一旦设计完成之后，使用者很难对其进行二度改造，只能按照其预先设计的操作对象、问题解决空间等进行设计与应用，如Explorelearning、Dreambox、Illuminations等。
支持数学问题解决的技术工具元分析
元分析（meta-analysis），是美国科罗拉多大学教育研究实验室的格拉斯（Glass）于1976年在美国教育研究会召开的会议上正式提出的。他指出，教育科学研究的深入发展必须有三种类型的分析，即初分析、次分析以及元分析。所谓“元分析”，指的是对许多单个结果的定量分析，是“为了合并各研究结果而对大量单个研究的分析结果进行的统计分析”。[1]本研究借鉴元分析的思想，以Explorelearning和Dreambox中的小学部分资源为研究样本，从问题情境的主题、要素、情境的表征方式、过程性支持方式等若干维度来对其进行分析。
1.样本选择
目前，无论在研究领域还是在市场领域用于支持学生进行数学问题解决的资源工具琳琅满目，但整体质量并不理想。很多资源依然停留在电子书本搬家、逐步播放解题步骤、自动答疑以及搭建题库系统等浅层次水平。因此，笔者特选取了国外近年来影响较大的两个网站资源，以它们为代表分析其在支持学生问题解决方面所做出的探索，以更好地为后续的研究和实践借鉴吸收。
（1）Explorelearning互动式学习资源网站
Explorelearning互动式学习资源网站（http：//）是由Voyager Learning Company出版，该网站目前已经包含有450多个Gizmos（即一些互动式学习资源和工具），涉及三到十二年级的数学和科学的知识内容。目前小学范围内的数学Gizmos（3～6年级）共有64个（其中8个Gizmos是重复的），包括数与运算、代数、几何以及数据统计与概率四大领域。
（2）Dreambox互动式学习资源网站
Dreambox互动式学习资源网站（http：//）是一款非常优秀的信息化数学学习资源。它为K-3的学生提供了一种在线自适应学习环境，从而使学生能够积极投入到一系列的数学环境中。Dreambox系列严格按照国际课程标准开发了完备的数学课程，使学生能够在个性化的学习环境中，获得数学概念、规律以及相应的策略，能够激励学生积极地投入到学习过程中，为改变他们学习数学的理念打开了一扇崭新的窗口。提姆哈德森博士（Tim Hudson）曾不禁如此称赞它：“这是我从教四十多年来所接触到的一种最为有效的学习工具之一。”
2.分析维度
信息技术使得学生所面临的数学问题情境主题、情境表现方式以及在解决问题过程中所获得的支持和帮助等都发生了巨大的变化，进而对学生的数学问题解决方式和结果产生了一定的影响，从而使其能够在对数学知识和规律本质特征进行支持的基础上，有效发挥信息技术作为情境创设、认知加工以及情感激励等方面的优势，实现了问题解决过程目标的最优化。结合数学问题解决的认知过程，本研究对所选样本中的信息技术工具主要从意义设计、交互设计、支持设计等若干个维度进行分析（如表2）。
3.结果讨论
（1）情境主题类别
信息技术使得问题情境的创设呈现出多样化的趋势。研究通过对Exploreleaning和Dreambox中的76个资源进行分析后发现，游戏类的资源所占比重最大，约为46%，其次是数学模型类和场景类，分别占33%和21%，而故事类资源并没有出现。这一点和贾斯珀系列的设计差别较为明显。事实上，在Explorelearning和Dreambox中对问题的真实情境以及数学知识的实际应用并没有做深入的考虑，更多的是通过游戏、半抽象化和抽象化的数学模型等来让学生建构数学新知，注重通过引导学生在知识点之间建立关联，从而帮助学生有效解决问题。这在某一方面与目前所选取的资源都是集中在小学低年级段可能也存在某种相关性，相对来说，故事类的问题一般涉及的知识内容会更为复杂和综合。
（2）情境表征方式
情境表征，指的是对情境的结构和要素进行提取和把握的过程，是一种对情境的整体意义的表征方法。[2]在所选取的76个资源中，无一例外全都采用了动画的方式来进行呈现，集合了图片、文字、图示以及数学模型等多元表征方式，注重问题逼真、形象的表征方式以及图画、声音对学习者的多种感官刺激。从中我们也足以看出基于多媒体技术的问题设计在实践中的关注和普及程度。
（3）交互方式
在信息技术的支持下，学生个体和资源进行交互的方式主要可以分为三类：行为交互、信息交互以及认知交互。其中行为交互指的是个体对资源的相关操作行为，通过个体数学问题解决的个性化需求对资源的相关功能进行调控，如点击“开始”、“再来一次”等相关操作行为；信息交互指学生在问题解决的过程中，通过补充或者选择一定的数学信息，实施相关问题的解决，如输入某一数字进行因子分解、图示化模拟表征等；认知交互则指学生对资源中所提供的信息进行一定的认知加工，并不断地与之进行相关的互动操作。通过对所选取的76个资源中的交互设计进行统计分析，结果发现，包含行为交互设计的资源占55.26%，包含信息交互设计的资源占42.11%，包含认知交互设计的资源占65.79%。此外，笔者发现在这三类交互方式中存在着强烈的交互重复现象，尤其是两两交互现象明显，三种不同的交互设计并不是单独存在于各个资源当中的。
（4）支持设计
在资源工具中以支架的方式提供外部支持是最为普遍的方式。Saye和Brush（2002）[3][4]指出，大多数的技术化支架可以分为软支架（soft scaffolds）和硬支架（hard scaffolds）两大类。其中软支架是动态变化的，会根据学习者的具体需要提供相应的支持。与之相对，硬支架则是静态不变的，是根据提前所预料到的、与典型错误联系紧密的支持方式。它们以不同的方式对个体数学问题解决过程提供支持和帮助。此外，有研究者也对信息技术环境下支持学生数学问题解决的支架效果进行了设计和研究。莱柯尔（Renkl）提出了一系列在计算机环境下设计学习支架的原则，包括[5]：①按需提供。在恰当的时机呈现，用于正在进行的知识建构活动。②最低限度的提供。③聚焦于原理的解释。阿特金森和莱柯尔的研究进一步发现[6]：提供教学提示和当学生在出现错误时给予及时的反馈同样有效；能够帮助学生在教学提示和例子之间建立联系也是非常重要的。因此，在教学资源的设计过程中，恰当有效的支架设计是非常重要的。
正因为支架对个体问题解决的重要性，对76个资源进行分析的结果也再次印证了这一点。毫无例外，每一个资源中都包含了支架的设计。例如，Explorelearning的每个Gizmos中都包括工具指示（tool tips）、演示说明（Demo）、箭头（Arrow）以及屏幕快照（Screen shot）四类硬支架支持，它们以统一既定的方式为学生的问题解决行为提供相应的帮助；与此同时，部分资源中也包括了部分软支架的设计，结合具体的问题解决过程，对学习者的相关操作行为给予一定的提示引导和反馈。
结语
无论是对于面向特定领域的通用认知工具，还是针对特定数学问题的认知工具，它们使得学生自主探究解决问题的空间得以拓展，使学生个体获得更加多维、深刻的问题体验，有助于学生在问题解决过程中高效达成知识建构目标。通过上述的分析，不难看出技术工具对数学问题解决的支持主要体现在以下几个方面：①针对数学难点，变抽象为具体，变静态为动态，从而使其更加适合于学生的思维特点，支持个体对数学知识的建构过程和建构方式；②结合问题情境，增强意义性，调动学生的多种感官来进行认知加工，同时支持个体获得良好的问题体验；③针对问题解决过程，注重多元交互设计，通过个体头脑内部与外部技术工具的交互作用，支持个体的问题探究；④面向学习者，提供过程性支持，有利于支持学生的个性化问题解决，并促使个体成功进行知识建构。
本文从元分析的视角，探究有效支持数学问题解决的技术工具特点，希望能够为广大一线教师及相关人员在工具的设计、开发以及选取上提供借鉴。
参考文献：
[1]Glass， G V. Primary， secondary and meta-analysis of research[J].Education Research， 1976，6（5）：3-8.
[2]王丽娜，张生，陈坤.技术支持下的儿童数学问题解决――情境表征的视角[J].现代教育技术，2011（09）：39-41.
[3]Saye， J.W.&Brush， T. Scaffolding critical reasoning about history and social issues in multimedia-supported learning environments[J]. Educational Technology Research and Development， 2002，50（3）：77-96.
[4]Krista D.Simons&James D.Klein. The Impact of Scaffolding and Student Achievement Levels in a Problem-based Learning Environment[J]. Instructional Science，2007，35：41-72.
在线交互设计课程范文5
1、总体思路
气象移动学习系统的主要对象是气象部门基层在岗职工，内容包括业务（包括气象类基础知识、预报预测、气候、大气探测、防雷减灾、人工影响天气、卫星遥感、农业气象等）、服务、管理、人才、文化等方面的知识，尤其是新知识、新方法和新技术的推广和应用。学习者可利用手持式移动设备随时开展学习从而解决工作中遇到的实际问题，逐步改变完全依赖固定场所上网学习的习惯。由于涉及专业较多，学习者年龄跨度较大，因此系统应针对性强，层次分明，考虑不同专业的需求以及不同年龄群体的学习习惯等，界面应多元化，符合在岗职工的学习习惯和需求，学习资源要适合不同群体的需求。移动学习资源设计方面应考虑：①实用性 学习资料的选择应该与气象事业的发展密切相关，紧密结合实际，按照天气预报、气象装备、大气探测、公共气象服务、为农气象服务、信息网络、防雷减灾和人工影响天气、机关管理等分类。学习内容的形式采用文本、图形、图像、音频、视频片断和动画任意形式或组合。②适应性、兴趣性 由于移动设备屏幕大小比例不统一，移动学习内容要自适应地显示在不同大小的屏幕上，内容清晰、直观、兴趣性强。增加游戏化投资，学习者通过参与虚拟学习游戏，享受培训带来的乐趣，让学习者在“玩”中学到知识，提升学习者的兴趣。③片断性、微型化 由于移动学习者学习的时间和场所不固定，学习者经常处于复杂的学习环境，易受外界因素的影响，很难进行长时间的系统学习。因此学习资源的设计要短、小、精，按照专业知识点设计成片段式、微型化，一般微视频播放时长在10分钟之内，便于网络传输。④操作简单、灵活 由于移动学习可以满足学习者随时随地使用移动设备上网学习，为了方便在职人员在工作中碰到实际问题使用移动设备学习查询相关方面的知识，在交互设计方面尽量减少文字输入，按键设计简单统一，界面简单、操作方便、便于访问，以便增强学习者的学习兴趣和注意力。系统可有三种应用模式。①基于短信的移动学习 学习者通过手机等学习终端，将短消息发送到互联网教学服务器，教学服务器分析后将结果返回从而完成一个学习过程。此方式适合通信数据少，简单文字性的教学活动，它具有方便、简单及经济等特点。②基于连接浏览（B／S）的移动学习 学习者利用学习终端经过电信的网关通过WAP协议访问教学服务器，完成浏览、查询和实时交互，它可以是文字、图片、视频等信息，类似于普通的互联网用户。③基于无限局域网络的移动学习 从3G技术不同标准之间的争论和产品进展来看，短期内在全球或全国要实现移动学习终端与移动互联网的连接、浏览与交互可能还无法实现，但无限局域网络（WLAN）技术相对比较成熟了，在局部范围内（如一个校园、一栋办公楼、一片学习区或一个教室）实现移动学习已完全可以满足随时、随地学习。
2、系统体系结构
移动学习系统架构国内外学者有不同的提法，侧重点有所不同。国内移动学习系统设计主要是从网络、平台、资源、活动、文化等方面着手；而国外学者基于移动学习系统开发三个主要领域：移动的可用性、无线技术、数字化学习系统。系统分为3层：①表示层 位于系统最外层，是学习资源呈现、学习者进行交互操作的界面。气象职工通过各类移动设备上网浏览、查询实现与业务逻辑层的交互。②逻辑层 是整个系统的核心部分，它负责处理表示层的应用请求，对其进行业务处理的逻辑判断，并完成与数据库之间的交互，将处理结果返回给表示层。③数据层 提供底层一些数据信息和数据处理逻辑，实现物理数据存储和组织、数据库管理、数据备份及数据维护。提供移动学习的气象类学习资源和信息资源。
3、系统功能框架
根据气象部门基层职工教育培训的需求，结合陕西省气象职工培训的总体需求及未来发展方向等，设计了气象移动学习系统的功能框架。系统包括10个功能模块。①课程学习 课程学习是移动学习平台的主要功能，学习方式和学习资源一定要适合移动设备屏幕小、内容片断化，操作简单等特点。它可提供的功能有：学习资源的在线浏览、学习资源的本地运行、学习资源的下载。教师和管理员能够实现学习资源的管理，包括上传、修改、删除及访问权限设置等。②学习管理 气象职工可根据岗位的不同在线选择学习课程、查阅教学通知、考试成绩、作业提交情况等；培训教师可开设课程、查阅职工选课情况、修改申请课程信息、发送教学信息、管理职工成绩等；管理员负责各类课程的申请审批、职工选课情况、成绩备份、重要信息等。③专项培训 该模块负责在岗职工的专项培训学习。如预报员培训、人工影响天气作业人员培训、雷电防灾减灾、公共气象服务、为农服务两个体系、基层县气象局长、机关公务员培训等。由管理员负责培训通知、教学要求、培训教材、微型课件（包括电子教案、音视频课件、电子书）、作业练习、考核试卷；气象职工按要求使用移动终端登录选择课程学习、参加考试；教师负责阅卷、成绩。④在线测试 教师（或管理员）可根据学员的学习进度、学习状况及教学要求，在线考试题目。因手机屏幕小，学习者时间零散，又是在移动中学习，故在线测试题主要以填空、选择、判断、简答题为主。可实现试题、学员网上答题提交试卷、统计显示成绩表格（或分布图形）。⑤交流互动 主要包括论坛交流、视频实时交流、答疑交流等。论坛交流可实现职工与职工、职工与教师、教师与教师之间的交流互动，类似于网上的BBS；视频实时交流是利用流媒体的音视频直播和点播功能实现职工与教师的互动；移动自动答疑功能通过答疑库实现自动回复问题，实现了实时性和智能化。⑥学习游戏 把游戏应用于在岗职工培训，是一种有益的尝试，让学习者体会在游戏中学习知识，在“玩”中随时随地享受游戏化学习带来的快乐和收益。根据移动设备的功能与特点，开发智力、模拟及操作练习类游戏（如人影高炮火箭的模拟操作、气象科普类游戏）。⑦信息收集反馈 为了不断提高培训效果，及时总结经验改进教学方法，要及时收集气象职工的反馈信息，可设计问卷调查表，学员在线填写提交；设立建议箱，收集学员的建议及意见，通过对这些信息的整理分析，了解基层职工的培训需求，从而指导培训部门有针对性的制定培训方案。⑧教学评估 为了了解培训效果，可利用数理统计方法、计分评估法和著名的“柯氏四级培训评估模式”等评估方法进行教学的评价。⑨用户管理 系统有三类用户：气象职工、教师及管理员。该模块负责对三类用户的权限设置和管理、完成用户的注册及管理用户的信息资料等。⑩系统帮助 可在线介绍系统的功能及使用方法，给基层职工学习使用提供帮助。
二、结语
在线交互设计课程范文6
［关键词］SPOC；财务管理；混合式教学
随着现代人工智能的发展，很多会计核算工作被人工智能手段所取代，会计专业的人才培养也逐渐朝着价值创造的方向转变。其中财务管理课程作为财会类专业的核心课程，承担着重要的人才培养职责。基于理论教学和实践能力的培养要求，本次研究也将重点探讨SPOC模式下的线上线下教育结合方案，一方面解决原有教育受到的时间和空间限制问题，另一方面培养学生独立解决问题的能力。
一、SPOC模式下的教育过程设计优势
（一）满足教育信息化的发展要求
在教育部颁发的文件当中明确提出了信息技术的作用，并且认为当前的教育领域需要高度重视信息化手段的应用。现代信息技术对各个领域产生了深远持久的影响，所以在教学理念和教学策略方面也需要做出改革。教育信息化作为高校建设的核心内容，开展混合式学习，能够响应教育部门的实际工作需要，培养学生多学科知识的综合应用能力，这本身是数字时代的学习需求。未来学生面临的问题将更加复杂，单一的知识和能力不足以让他们应对更加困难的情境，获取知识比掌握知识更加关键[1]。
（二）满足学生的个性化学习需要
通常情况下，传统的教育过程就是将学生按照年龄划分为不同的层次后，对学生展开知识教育。但由于学生个体能力之间存在差异，他们接受知识的快慢程度不同，在有限的课堂时间内，很难针对每名学生的学习需求做出内容调整。然而在线教育的深度发展使网络层面的学习资源变得更加丰富，且易于获得，所以借助网络可以获得非常优质的资源，满足学生的个性化学习需要。当前大多数高校都已经设置了相应的机房实验室或其他网络覆盖区域，这也给混合式学习提供了重要的硬件基础。特别是对线上教学设计而言，教师可以根据自身的教学大纲安排以及学生的学习状态来调整学习的时间和空间，完成师生之间的交互，满足学习者的个性化需求。值得一提的是，学生在解决问题的过程中，能够促进创新能力和协作意识的培养，能够在以后面临类似的情境时完成知识迁移，对于专项能力的培养意义突出。
二、SPOC混合教学模式框架
（一）问题设计
问题设计是混合教学框架设计的基础组成部分，学习者需要综合考虑并分析此类问题，才能主动整理资料，最终提出问题的解决方案。此外需注意的是，问题情景本身处于开放状态，没有标准答案要求学习者根据不同的情况选择相应的对策。前期问题设计时，问题内容需要满足学生的学习目标和学习能力，同时要具备吸引力，保障学习者能够最大限度地融入问题的解决环节中，这样才能充分利用线上平台的资源完成翻转课堂设计，从单一的课中教学转变为多层次教学环节的有序衔接。在预习阶段的问题设计中，教师可以根据学生的课前测试结果对每一名学生的学习状态作出评估，找出学生出现的普遍和共性问题，从而在线下授课环节以问题为中心开展协作探究活动。财务管理和人们的生活密切相关，所以问题情境本身非常开放，为了完成专业知识的迁移和提取，教师需要引导每一名学生将自己带入问题中，这样才能不断提升学习者的知识技能水平，通过问题引出相应的概念和原理。教师在每一个问题正式实施之前，应该对问题的结果做出预评估，分析此类问题产生的不同可能性，以便于在线下翻转时准备相应的问题解决策略[2]。当然，学生本质上是问题设计的主角，所以教师在提出问题之前要确定相应的教学目标和参考依据，以引导性的方案让学生表达自己的观点和思想，将问题进行逻辑化设计，必要时可以用思维导图或鱼骨图等对问题作出加工。
（二）教学活动实施
教学活动正式开始之前，教师要做好情境设计和前期教学内容的重点分析，这项工作是不可或缺的环节，也是后期学习推进的基本组成部分，因为任何的前期分析都是为了帮助学习者完成意义建构，达到相应的教学预期目标。以财务管理课程为例，财务管理中的很多内容都涉及非常专业的知识。所以，学习内容的分析应该包括这些内容的范围和深度，注重实践性要求，完成理论和实践的深度结合，培养学生的创新能力和问题解决能力，无论是通过线上平台还是线下翻转教学，都需要以资源作为主要的应用目标。具体来看，呈现出问题情景并理解分析问题之后，由教师和学生共同收集信息，从网络或教材内寻找问题解决的初步方案。线上与线下的交流过程可以通过各类教学平台、QQ、微信等多渠道完成翻转，确定最佳方案，教师通过系统讲解之后，过渡到课后提升阶段，让学生展开经验分享，从拓展训练和环节形成反思和批判的成果，最终对学生进行形成性评价。这表明教师可以随时根据学生的学习习惯来帮助学生分析问题并解决问题，在问题情境中对事件的本质有透彻的认知并且深入思考为什么会出现此类问题[3]。例如，在涉及某些投资问题的计算过程中，就可以通过既定的数据信息让学生计算出现金流量、比例等关键参数，结合教材内的专业信息来收集资源解决问题。如果现有的资源不足以支持解决问题，则让学生通过网络渠道自主收集信息，并且将这些信息共享到交互平台上。线下翻转阶段则根据学生提交的问题解决方案，以小组汇报的形式将成果进行展示，而教师在对成果展开评价之后，可以确定学生有哪些问题没有考虑在内。教师在整个作用中扮演着引导者的角色，并且避免学生偏离学习主题才能对存在的问题给予有效帮助。课后提升阶段，学生可以通过相应的教学交互工具和教师交流和沟通，完成知识的理解和深化，整个评价阶段，以总结性评价和形成性评价结合为基本方案，一方面对成果进行概括和汇报，另一方面则激发学生的学习兴趣，培养问题解决能力[4]。
（三）多层次交互设计
多层次交互设计的核心在于交流过程，既可以通过微信群或QQ群等新媒体平台进行，又可以通过在线交流和面对面沟通来审视学生的学习情况，解决学生存在的各种问题。两种教学方式各有优势，并且在混合式教学模式的理念下，可以完成交流体系的协同运作。例如在线上学习阶段，学生可以按照自己的学习进度与教师完成内容的审核与评估，让教师对学生的学习状态准确把握后做出正确引导。而线下学习阶段教师可充分扮演答疑者的角色，针对学生在线上学习遇到的问题进行答疑和解惑。
三、基于SPOC的财务管理课程混合式教学模式
（一）课前阶段的自主学习
财务管理课程的相关教学内容都是在课堂内部完成的，无论是理论知识的讲解还是原有的课堂提问，都可以让学生按照自己的需求选择学习内容，或是与教师进行沟通交流。SPOC模式下，教学的课前设计应该更加具有针对性，教师可以将需要学习的内容视频或其他参考资料上传到网络平台，或是制作成为微课，从而有针对性地提出不同章节与知识点的学习方法，帮助每一名学生在学习之前就能了解到具体的学习思路，制定相应的学习计划，提升课前预习阶段的效率。例如，在学习到项目净现值的有关知识时，教师就可以提前微课视频，把有关净现值的计算和净现值的应用两个方面的重点内容展示出来，从而学习任务，让学生在规定的时间内观看相应的微课视频。教师也可以同时课程大纲，让每一名学生明确学习内容以及预期的学习效果，通过课前学习测试的形式了解学生对这些理论知识的掌握程度。在学习平台的支持下，学生可以了解到自己在答题方面的正确率，教师也可以掌握每一名学生的学习动态信息，按照教学进度组织线下教学活动，最后完成实时引导和总结归纳，作出对学生的综合评价[5]。学生在进行自主学习时，可以将集中出现的问题统一提交。例如，在净现值的学习过程中，学生的常见问题是净现值和折现率的关系理解不清，很多情况下都无法准确理解内含报酬率的概念，从而在相关问题的分析中忽视了净现值。出现此类现象的原因在于学生对净现值公式的计算方法并不熟练，所以教师在设计自主学习任务之后，还可以针对学生产生的共性问题，在线下交流阶段对净现值计算公式进行巩固。教师可以以企业的经营为例，从现金流量的比例中加入流动资金或固定资产等参数，锻炼学生的净现值计算方法，巩固教学重难点。这样一来就完成了线上学习和线下学习的配合，无论学生通过前期自主学习还是小组合作，都可以获得学习层面的正向体验，在后续的学习阶段，以更加积极的态度融入其中。
（二）课中阶段的综合设计
课中阶段的综合设计环节要明确的要点是将自主学习和协作学习进行配合，这样才能确定教学任务，完成重要知识点的讲解。教师可充分发挥思维引导的作用，对每个章节的琐碎知识点进行梳理之后再完成内容串联，帮助学生在脑海中构建更加完整的财务管理知识体系。教师可以通过案例分析与情境创设相结合的方式，以小组为单位对学生进行划分，通过小组合作演绎企业筹措资金的情境，针对不同的投资方案确定优劣程度，增加学生对问题的理解深度。又例如，教师可以让学生估算项目运作时的现金流量，包括建设期间、营业期间和终结期间不同阶段的现金流量，最后得出正确的净现值等。诸如此类的案例内容分析都是为了帮助学生掌握本节课的教学目标，前一个案例的设计要点在于让学生了解资金筹措阶段的注意事项，避免投资风险；而后一个案例的目的则在于准确掌握投资评价指标计算方法，判断投资方案是否可行[6]。在进行案例分析时，教师可以相应的教学任务，例如根据企业的流动资金比例确定企业潜在的筹措资金需求并根据每年的营业现金流量来判断该项目是否可行。需注意的是，如果现金流量计算错误，会直接导致整个案例计算出现问题，所以教师应该给学生预留讨论和分析的时间。将计算的过程一一展示出来之后，将成果上传，最后依据网络平台对学生的计算方法作出评定。每一名学生在达成任务的过程中也可以与教师进行交流沟通，形成良好的学习氛围。
（三）课后阶段的针对性练习
课后阶段的针对性练习的目的是为了巩固和提升已经学过的知识，因为财务管理涉及的知识点大多都是生活中的案例和情景，所以教师在线上课堂中的教育内容应该通过线下阶段进行巩固，从而提高学生的综合实践能力。现实企业在发展阶段，往往会面临不同类型的问题，教师可以让学生思考这些财务案例产生的前提条件和现实背景，例如教师可以让学生分析企业在综合业务的处理方面应如何作出改进，利用SPOC平台为学生建立财务管理的专业数据库或习题库，根据不同题目的难易程度以及不同的考核内容对学生展开系统训练。另外，还可以针对不同板块设置讨论区域和沟通区域，帮助学生获取更高层次的知识点，这对后续的内容掌握乃至职业资格考试等都非常重要[7]。在考核环节设计阶段，教师可以根据学生的在线学习时长以及小组合作模式下的成果完成情况确定学生的学习结果。财务管理课程本身具有非常突出的实践性，教师在对学生的学习状态做出评估时可以以线上作业的准确率等作为参考依据，让评价结果更加客观而真实。
四、结语
基于SPOC的财务管理课程混合教学在实践过程中能够帮助每一名学生建立有序的教学计划，同时在问题设计实施、前期教学活动开展和交互方式的选择上更加科学和合理。无论是线上学习阶段、课内翻转阶段，还是课后提升阶段，每一个阶段都有明确的教学目标和教学计划，教师在开展教学活动时，也应该根据教学要求设立阶段性的学纲，从而进一步发挥SPOC模式的优势。
参考文献：
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［4］由晓霞.基于MOOC+SPOC环境下管理类课程混合式教学模式的构建［J］.中小企业管理与科技，2019（35）：2.
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