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物联网盈利模式范文1
关键词:国家电网;“互联网+电力营销”;服务模式;构建措施
如今,“互联网+”存在于人们工作与生活的多个层面,促进网络技术和电子商务行业以及现代服务行业的融合是社会创新的必然趋势。互联网在颠覆着社会经济活动,此种发展形势下,国家电网应积极更新思想观念,适应社会创新的潮流,全方位开发服务模式使电力营销能够与互联网密切融合,最大化提高国家电网电力营销的综合效率和水平。
1国家电网进行“互联网+电力营销”的现实价值
对于“互联网+电力营销”,作为互联网日益创新与发展的重点趋势,通过互联网可以更为全面的传播信息数据,给电力营销工作的新时展提供大量条件,更好地体现电力营销工作的有效性与时效性。通过“互联网+电力营销”的模式,突破时间以及空间的约束,促进信息传递速度提高[1]。网络模式下电力营销信息传播的范围相对广一些,在现阶段营销工作升级的背景下,“互联网+电力营销”是比较重要的一种模式,可以说“互联网+电力营销”模式作为电力企业深化创新的一种趋势,国家充分布局能源的组成结构时,电力企业面临着一定的发展挑战,现代化的经济建设需要密切关联市场环境,使供电企业可以给客户带来针对性与高效的服务。通过“互联网+电力营销”的模式,最大化顺应客户发展需求,给客户提供大量的服务活动。电力营销阶段,企业的员工需要围绕业务的基本类型,使得电力企业能够占据有利发展的地位[2]。电力企业在进行服务工作过程中,需要时刻秉承创新发展的原则,落实多元化以及数字化的发展工作。通过“互联网+电力营销”的宣传与推广,全方位体现电力企业服务工作的主观能动性,加快企业品牌化的创新脚步,需要相关人员意识到“互联网+电力营销”模式的现实价值,全面构建“互联网+电力营销”模式的结构体系。
2“互联网+电力营销”模式的发展问题
研究电力营销工作的基本思路,存在着一些发展问题。首先是业务办理的模式不够先进,每一个营业厅的传统申请模式以手动为主,在网络环境中相关业务人员,即便树立先进的思想,可是不能灵活运用互联网技术节约工作时间,从整体上无法保障营业厅的客流量以及业务量处理的效率[3]。目前营业厅窗口的工作者进行业务申请,多个业务都需要客户填写表单,可是表单的内容繁多,给客户传达业务办理信息与签收的单子类型也比较多,无形中增加了客户办理业务的时间,造成电力营销过程中客户在营业厅口过多聚集在一起,或者一些窗口的工作者以及客户之间存在办理窗口的隔离状态,通过扩音器以口头交流的模式进行,由此客户的需求以及已经办理的业务,不能全面被服务工作者了解,制约了互联网+电力营销模式的发展。其次是网络化管理不够有效,一些营业厅配备了查询机器、缴费机器与业务办理机器,类型是丰富多样的,然而功能性无法具备全面性。[4]功能体现出单一性,多个设备之间连通性不高,在一定程度上影响着网络化管理的效率。由此给电力营销的过程增加一定的难度,甚至阻碍“互联网+电力营销”模式的革新。部分营业厅结合业务的类型构建处理系统,一个营业厅包含多个操作模块,比如信息采集和营销业务以及电费充值等,对应的系统体现出分离状态以及独立状态,业务员给客户办理不相同的业务,需要登录对应的系统,出现了几个系统重复切换的问题。智能化的系统设置引出数据信息的共享受到阻碍,不利于提高营业厅的运营工作成效。最后是业务管理没有数据作为支撑。在客户办理实际的业务时,客户走进营业厅到办理业务完成离开,需要加入取号环节、排队环节、等待环节和办理环节,缺乏一套完整的系统进行数据统计。换言之,数据信息的不全面性,影响着客户体验效果的提高,造成营业厅运营难度增加[5]。
3国家电网进行“互联网+电力营销”模式创新的基本路线
(1)给用户提供优质服务,提高客户对电力营销的满意度“互联网+”背景下,我国的电网营销策略急需更新,切合实际地给用户提供优质服务,让客户的心理得到安定、让客户的意愿能够实现,这是电力企业长时间建设与发展的基本要点。国家电网营销中,相关人员应该全方位改造电力网络的结构,重点采集用户群体数据信息,转变为完整的信息库,然后通过信息库统计用户的具体信息,围绕分析结果采取科学的处理问题方法。采集用户基础信息,使得数据信息具备时效性,加密化处理用户的信息,以免用户信息被泄露,用户对电力营销服务持有良好的满意度,便于日后电力企业与客户之间进一步交流。在国家电网营销措施的创新之后,时效性地给用户传送信息,用户可以结合自身的意愿选择服务模式。通过电子手表等相关的电子设备,使得电力营销过程能够与网络信息密切关联,动态研究用户的用电质量,从根本上和用户进行在线交流,妥善处理客户用电的问题[6]。构建信息库使客户感受到别具一格的服务,节约用户取号与等号相关环节,减少用户的实际成本,还能够结合用户的资源消耗落实一对一的个性设定,用户更多的享受着电力企业提供的服务。现阶段每一个电力企业都选取了基本电价与峰谷平电价的处理思路,关联电力功率的运用情况调节相关的电费,更好地结合用户的需求量优化电压指数和用电周期指数,给客户提供理想化的用电方案,促进“互联网+电力营销”模式的发展。(2)建设优质服务品牌,推广电力营销品牌形象新时期下,国家电网为了落实“互联网+电力营销”模式,应该关注优质服务品牌的建设,以建设良好的形象为基础,使得“互联网+服务品牌”走进群众的生活与工作中,结合实际进行建立企业管理改革,推动“互联网+电力营销”的运作效率。关注电力营销品牌形象的宣传和推广,政府单位发挥主导地位,建立企业密切的结合政府提供方案与政策,全面运用好多种多样的优惠策略,电力企业配合政府单位一同进行电力营销的创新,实现招商引资与增加企业的管理规模,为电力企业长时间建设提供支持条件。与此同时,在推广电力营销品牌形象时,售电企业与对应单位要积极配合,电力企业的创新要调动多个部门的工作者主观能动性,每一个部门之间的人员都能够互相交流与和谐相处,电力企业开展一些政策宣讲活动,使得员工能够感受到“互联网+”背景下电力营销的基本内容,在推广和宣讲中吸引客户的目光,让广大用户可以感知电力营销的作用[7]。并且完善电力营销的基础设施组成体系,实施配网运维的方案,增强电力企业的供电水平,配网建设运营与维修,要建立在完整的市场调研基础之上,全面谋划与整合。具体的市场调研中,确保调查范围具备深度和广度,促进配网建设与运行。宣传与推广服务品牌意识,打造特色性的服务口碑,树立电力营销工作者服务意识,这些人员能够自主查阅客户,给客户带来有效服务,进一步吸引和留住客户人群。除此之外,“互联网+电力营销”模式中进行品牌形象的推广,应该借鉴优秀品牌的宣传经验,不间断改造与升级国家电网的服务品牌,提高客户对国家电网服务品牌的信赖与肯定评估指数,逐步建立大规模的电网客户群体。相关目标的实现需要企业重视内部管理,每一个部门的工作者要互相协调,精简处理多个业务模块,电力企业定期对服务模式进行创新,让客户感受到优质体验。重视电力营销品牌的宣讲,让企业中所有的员工都能够肯定与认同电力营销品牌,挖掘客户群体的潜能,把相关潜在的客户发展为长期客户,为电力企业的建设与发展保驾护航。(3)关注新能源管理,推动电力营销改革“互联网+电力营销”模式的构建,新能源管理是一个基本内容,新能源管理是电力营销模式改革的有效媒介,在科学技术的创新背景下新能源技术越来越成熟,对应的用户数量有所增加。诚然重视新能源管理是电网企业要关注的话题,利用网络信息管理好新能源的销售途径,制定针对性的管理方案,避免由于新能源影响电力企业的经济效益。新能源发展的新形势下,每一所电力企业都要提高自身在市场中占据的地位,电力行业关注用户服务体验,更好地促进电力企业发展。“互联网+电力营销”模式背景下进行新能源管理,围绕用户的信用分数进行评定,在适用指数较高的情况下,用户得到的个性化服务更为显著,调动用户对电力企业发展持有的积极态度。现阶段电力信息有所丰富化,数据编程能够提高信用等级的评定效果,因此电力企业在进行“互联网+电力营销”模式创新时,需要及时设定评价指标,给用户带来一对一的服务,真正的留住电力企业客户[8]。新能源管理不但要设定指标,还要实施指标等级化分配,系统性研究数据结构模型,然后整体上评定数据信息的调查结果。还可以通过建立客户的信用等级模拟数据统计模型,对于客户的信用评级进行具体划分,围绕电力客户的具体发展情况,明确多种多样的奖惩方案激励电力客户增强信用等级,由此控制电费缴纳的风险产生,还能够从根源上做好电力企业的服务工作。需要注意的是,新能源的管理上,硬性规定是比较重要的指标,贯穿于每一个服务流程。国家电网相关的企业要尽可能地给群众带来益处,吸引新客户与维护老客户。国家电网在“互联网+”的背景下进行营销策略创新,及时排除影响电力企业现代化建设的因素,为电力企业的发展带来良好环境。
4结束语
综上所述,新时期下国家电网要积极构建“互联网+电力营销”模式,把电力营销的方案创新当作入手点,关注用户是否能够得到优质的服务,重视服务品牌的推广与宣传,加大力度管理新能源。逐步完善与健全“互联网+电力营销”模式的结构,增强电力营销的服务水平,推动电力企业的建设。
参考文献
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[4]安弟.“互联网+”背景下县级供电公司的营销服务管理创新研究[D].北京:华北电力大学,2019.
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[6]本刊编辑部.打通数据壁垒创新开展电力营销服务[J].农电管理,2018(4):1.
[7]刘早,孟冉冉,修孟懿.“互联网+”时代的供电服务新变革[J].农村电工,2018,26(1):8-10.
物联网盈利模式范文2
据小米CDR招股书披露,2018年第一季度,小米收入344.12亿元,经调整经营净利润为16.99亿元。一季度是智能手机行业淡季,业内人士却非常看好小米在未来强劲的增长势头。在全球智能手机市场同比下滑2.9%的情况下,小米手机逆势上涨,出货量达2,800万台,小米模式已在多个国际市场被成功验证。
有着“互联网女皇”之称的玛丽-米克尔(Mary Meeker)在2018年的互联网趋势报告中,列出了全球20大互联网公司,小米以750亿美金估值排名全球第14名。
作为互联网超级独角兽,小米以其高速增长给资本市场留下了深刻印象。根据艾瑞咨询数据,2017年小米收入为1,146.25亿元,同比增长67.5%,在收入超过1,000亿元且盈利的大型互联网公司中,就收入增速而言,小米已经排名全球第一。
招股书披露,截至2018年3月,MIUI月活跃用户超1.9亿,用户每天使用小米手机的平均时间约4.5小时。2018年第一季度,小米互联网服务收入为32.31亿元,毛利21.19亿元,毛利率达到了65.58%,毛利占比达到40%,已经超过了智能手机,互联网服务已成为重要获利来源。
招股书还显示,小米已建成世界上最大的消费级IoT物联网平台,连接了超过1亿台智能设备(不含手机和笔记本电脑)。2018年第一季度,以及连接设备数量统计,小米在全球消费物联网市场中占比1.9%,领先第二名亚马逊的1.2%。
小米将手机的成功经验复制到其它行业,投资或孵化了超过90家专注于发展智能硬件及生活消费产品的公司,构建起了手机周边、智能硬件、生活消费品三层产品矩阵。这些公司切中IoT和消费升级的风口,不仅提升了消费者生活品质,还用互联网的思维促进了传统制造业转型升级,提高了整个社会资源的配置效率,显著提高了全行业创业、创新的成功率。
麻省理工学院新媒体行动实验室主任王瑾教授认为,小米是无边际的“协同生态圈”的最佳实践者。“与亚马逊相似,小米建立的是多个伙伴共同形成的开放的生态圈,搭建了一个枢纽型(hub)的生态系统。”他认为,小米的生态系统是无边界的,未来小米拥有无限的可能性:“我期待小米的未来将越来越好,因为它的潜力无穷。”
据小米CDR招股书介绍,小米采取了独特的“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网服务——把设计精良、性能品质出众的产品紧贴硬件成本定价,通过高效的线上线下零售渠道将产品交付到用户手中,并持续为用户提供丰富的互联网服务。
如今小米商业模式已经全球开花结果。据IDC和Canalys调研报告2018年第一季度小米手机销量大涨87.8%,稳居全球第四;在印度市场以30.3%的市场份额遥遥领先,在海外14个国家进入了市场前五,在欧洲市场增长率超过了999%,这意味着“小米模式”在全球多个国家市场被成功验证了。
对于小米这种创新型公司应该如何估值,北京师范大学金融研究中心主任、中国社会科学院国际金融研究中心研究员钟伟认为,对于小米和亚马逊这样非传统的创新型企业,不应采用传统的方法来进行估值。
物联网盈利模式范文3
那些主流的盈利模式
目前移动互联网产品的主流盈利模式大概可以分为三类:广告、IAP、Freemium。这三种盈利模式有各自的特点,在针对的收费人群以及收费策略上也各有不同。
广告
应用内嵌入广告的盈利模式可以说是移动互联网产品使用的最普遍的一种盈利模式了,我们见到的一部分应用和大部分游戏均采用这种盈利模式。应用内嵌入广告的模式操作起来相对简单,只要将广告条放置在应用界面的固定位置(通常是顶部或底部)即可。同时,不同的应用还提供了不同的去广告方式。有通过付费下载去广告版应用来实现向厌烦广告的一部分用户收费的目的,也有较为温和的通过求捐助的方式在博得用户同情的基础上提供去广告服务。糗事百科的iPhone客户端就是求捐助去广告方式的一个典型的例子。
应用内嵌广告的方式缺点非常明显。内嵌广告质量参差不齐;大多数广告与应用本身并不存在任何联系;内嵌广告占用了用户的可视空间,影响了用户体验;盈利效果并没有想象中的那么好。虽然缺点明显,但仍然有相当一部分移动互联网公司采用广告这种盈利模式,在无法为自己的产品找到更好的盈利模式之前,内嵌广告只能算作是一个权宜之计,无法长久维持。
IAP(In-App Purchase)
IAP(应用内购买)的模式更多见于手机游戏中,提供购买的也基本上是游戏中需要花费的金币或其他消耗品。其他也有应用尝试采用IAP的盈利模式,前一阵App Store应用推荐榜上有名的Repix就是一个很典型的使用IAP盈利模式的应用。Repix中初始包含了十分有限的一小部分滤镜画笔提供给用户进行体验,而更多的滤镜画笔包则设定为内购解锁的形式。内购模式的基本思路是在应用中将最基本的功能开放给用户使用。一旦用户对应用的功能产生了兴趣或形成了初步的使用习惯之后,应用内的内购可为用户提供高级功能或附加特性的解锁服务。IAP模式对用户的初期体验依赖非常强烈,如果开放的基本功能不能很好地吸引用户或给予用户较好的使用体验,很难再让用户进一步为这个应用花费更多金钱。
相比其它类型的应用,手机游戏使用IAP模式更为普遍,且效果相对来讲也更好。游戏相对来说可以更轻松地使特定用户群(即针对特定游戏类型的玩家)产生一定的黏性,同时也能更方便地利用游戏玩家的心理和性格软肋,再设置适当的内购价格,效果会明显好于其他类型的应用。而工具类应用若不能很好地抓住用户的根本需求,提供的内购很难达到预期的效果,甚至会遭到用户的诟病。IAP模式可以为移动互联网公司带来一定的收益,但这种收益并不稳定,效果也不尽如人意。
Freemium
所谓Freemium模式,意思是通过一部分免费服务来吸引用户,而后通过提供增值服务,将一部分免费用户转化为付费用户。Freemium模式最常见于网盘、邮件客户端、网络相册、云记事本以及网络电话等多种不同类型的互联网产品。这种模式的有点非常明显,免费服务可以在最大限度上给用户最好的使用体验,即使是免费用户也可以很好地使用应用的绝大部分功能,当一部分免费用户产生了足够的黏性后,有更高需求的用户自然会转变为付费用户来享受增值服务。Freemium模式与IAP最大的区别就在于理念。IAP试图通过限制较大部分的功能和附加属性来强迫用户付费,用户使用这类应用时会有一种被绑架的感觉;而Freemium遵循的是“二八定律”,即80%的用户均为免费用户,仅有20%或更少比例的高端用户会成为付费用户。通过一个较长的使用过程,让一部分用户在毫无压力或没有被强迫感的基础上自然地转变为付费用户,花钱购买增值服务。因此这个使用这个模式的应用在初期有一个用户积累的过程,在这个过程中几乎没有付费用户产生。当用户量积累到一定程度的时候,使用习惯也基本形成了,此时付费用户量才会开始增长。而仅仅是一小部分的付费用户为公司带来的收入即可弥补初期阶段提供免费服务带来的前期支出。
Evernote作为成功应用Freemium模式的最典型案例,为互联网公司树立了很好的榜样。用户可以免费使用Evernote的绝大部分功能,但云端空间拓展以及诸如移动设备密码保护等高级增值功能需要付费使用。Evernote的付费用户比例并不高,但单月收入已经让很多互联网公司望尘莫及了。Freemium模式目前被普遍认为是一种较好的互联网公司盈利模式,同时也是最适合移动互联网特点的一种盈利模式。
钱还能怎么赚
由于受到移动互联网的特性的影响,针对移动互联网的盈利模式也受到了一定的限制。在屈指可数的几种盈利模式面前,互联网公司真的没有其他的选择了吗?下面有两种思路,虽然并不一定适合所有类型的移动互联网产品,但若能引发我们的思考,或许可以从中得到一些启发。
长期以来,移动端产品带来的收入大部分都来自于用户,也就是说用户需要为自己得到的一些服务付出金钱。而如果换一种思路,让用户得到一些而不是失去一些,同时从其它渠道得到收入,这样既能让用户更容易接受,互联网公司也可以从中盈利。
让用户得到而不是失去
“微差事”是前端时间上线的一个众包形式的任务对接平台APP,互联网公司与其它品牌企业合作,将企业提供的劳务任务通过众包的形式在APP中提供给用户,而注册用户通过完成APP中提供的任务,领取差饷。
这个应用采用的众包形式,实际上是通过让用户完成任务从而得到一定数额的奖励,而公司的收入来自于与之合作的品牌企业。这种形式的一个优点就在于用户使用自己的零碎时间完成任务可以得到相应的奖励。从用户心理学的角度来看,得到永远比失去更容易让用户接受,虽然同样付出了一定的劳动,但由于是利用零碎时间去完成任务,同时也有任务奖励作为持续激励,大多数参与到其中的用户并不会感到有压力。从互联网公司的角度来看,将盈利对象从用户转换成为合作的品牌企业,也将用户需要付出的代价降到了尽可能低的等级,同时还在一定程度上提升了用户忠诚度。
众包形式多种多样,包括最简单的问卷调查也属于众包范畴。但利用众包形式有一定的局限性,并不适合所有移动互联网产品,但包含在其中的思想是值得我们思考的:让用户得到而不是失去的同时还能从中盈利,可以最大限度地减轻用户付出金钱时的心理压力,同时也在一定程度上提高了用户忠诚度。将角度转变一下,达到盈利目的的同时让用户也能得到一些东西,何乐而不为呢?
利用用户的创意和智慧
同样不向用户索取金钱,而是利用互联网非常容易获取的资源——群体智慧,来创造价值乃至利润,也是探索盈利模式的一个方向。由于互联网信息传播的特性,群体智慧是非常容易获取的一类资源。在倡导互助和分享的环境下,用户的创意和智慧可以最大限度地被利用起来。
以糗事百科为例,网站与优酷合作推出的原创搞笑视频大赛就是利用用户创意和智慧的一个很好的方式。事实上类似这样的比赛形式的活动在互联网上面非常多,但我们往往被一些固有的思想限制住了。只有实实在在的从用户兜里掏出来的钱才是价值吗?海量用户发挥创意和智慧所创造的价值的意义要远远高于他们口袋里的钞票。
换一个角度思考,要求用户去分享一个创意或者贡献一点个人智慧要远比千方百计让用户从口袋里掏出钞票更容易,因为从心理学角度来看,付出类似创意或者智慧这类虚拟事物的心里代价要比付出包括金钱在内的现实物品小得多。通过一定的方法将这种虚拟价值转化为实体价值是需要思考的问题,但很明显有不少互联网公司已经迈出了第一步。
物联网盈利模式范文4
新媒体 新趋势
中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率持续上升增至31.8%;手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,已达到2.77亿人。经过十几年的发展,中国的新媒体产业在国家经济总量的贡献中所占的比例越来越大,而另一方面,中国新媒体产业的竞争创新能力也在经受着考验。“现在的‘三屏合一’(手机、电视和PC)和‘三网合一’是2011年新媒体的发展现状。”“对于中国来讲发展下一代互联网,成为中国新媒体在今后十年非常重要的基础。在中国建立覆盖更广、性能更高的宽带网络基础,以宽带为支撑向内容和终端的两方面延伸,将是中国新媒体发展一个关键点。”中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠教授说。
“下一代互联网”指的是在保持现有互联网的技术优势的基础上,在IPv6平台上,攻克重大技术挑战和开发新的革命应用。IPv6是互联网网络互联IP协议的第六版,也是下一代互联网中的核心与关键性标志协议。
我国在发展互联网方面面临最大的挑战就是IP地址的短缺。如今全球IPv4地址目前已经分配完毕,全国13亿人口,平均每人仅拥有0.2个IPv4地址,IP地址不够成为互联网发展面临的问题。而这个问题亟需下一代互联网来解决。
2008年第29届北京奥运会官方网站的IPv6网站正式开通。这是奥运会有史以来首次利用IPv6搭建官方网站,让全球的IPv6用户通过中国下一代互联网享受到了北京奥运会的全方位信息服务。清华大学网络中心副主任李崇荣教授说,“整个国家下一代互联网的工作历时七八年,在国际上占有了重要的地位,我们也成为了互联网标准组织中的第二大国,引领了某些技术的开发和标准制定,并且在互联网组织技术和治理方面也有了初步的话语权”。中国在下一代互联网研究与建设上取得了一定成果,但面临的形势依然严峻,下一代互联网的研究开发以及产业化是一个长期过程。
媒体融合的动力、难点和趋势
媒体融合是信息生产力发展引发的变革。到目前为止,国内大规模的媒体融合还在起步阶段,媒体之间的融合主要还是报纸与网络之间以及广播、电视与网络之间的单向融合。但是媒体融合是大势所趋,今后必将迎来媒体深度融合的阶段。
媒体融合的狭义概念狭义的概念是指将不同的媒介形态“融合”在一起,产生“质变”,形成一种新的媒介形态。清华大学新闻与传播学院副院长崔保国教授对媒体融合的概念进行了拓展,“现在媒体融合发生在四个层面,一是技术融合,引起了媒体形态的变化;二是业务融合,引起了组织管理的变化;三是媒介产业的融合,体现在媒体业态的变化;四是组织、产权融合,体现媒体生态变化。”
任何一个事物或现象的产生都有其必然的因果联系,媒介融合也不例外,它的产生也是各种动力共同作用的结果。崔保国指出,媒体融合发生的动力主要有四个方面:一是受众的需求是媒介融合最基本的推动力。二是技术的推动,互联网技术、移动互联网技术、云计算是这十几年来最关键的三项技术。三是市场的动力,市场竞争的压力。四是生产,实际上是由信息生产方式与信息消费方式的变化引起的媒介融合。
从媒体层面上来说,在这种媒介融合的新局面下,新媒体发展需要不断的创新,而传统媒体更是面临着严峻的形势。崔保国指出了两条出路,一种是传统媒体应对媒体融合而进行的转型,比如报网融合,手机报、数据库,电子书籍,还有网络视频、手机视频等;另一种是针对大型传媒集团的发展全媒体的发展模式。但是全媒体的发展模式只适合大型传媒集团,如果每家都建立全媒体模式,反而造成社会传媒资源和信息资源的浪费。
南方报业集团现有“十一报”、“八刊”、“五网”、“一个出版社”,可以说是名副其实的大型传媒集团。在新兴媒体异军突起、全球传媒业发生急剧变革的新形势下,对于南方报业集团而言,全媒体转型成为了其实现自身跨越式发展的必由之路。为适应数字化时代和形势发展的需要,南方报业实施了媒体聚合战略,一方面不断巩固和扩大传统媒体阵地,另一方面在聚合的基础上不断加快跨区域、跨媒体、跨行业发展,以求获得更好更优的发展动能和效益。
媒体融合时代的盈利模式
媒体融合是大势所趋,但是具体的盈利模式还有待于在实践中继续探索。
对新媒体而言,尼尔森在线研究北京公司总经理李昕认为,现在盈利模式最多的还是广告。广告其实有两类,一类是媒体网站上的赞助类的广告,还有一类现在也比较多的就是在免费内容里嵌入的广告。第二种是增值服务,比如各种平台上的应用下载。
“很多人其实想做收费模式,但收费模式在全世界来讲失败的案例远远多于成功的案例。另一方面,免费加广告虽然是一种比较经典的模式,但是盈利周期非常长,大概需要七八年的时间才能盈利。”中国人民大学教授匡文波说。
目前,全球移动用户已超过15亿,互联网用户也已逾7亿,移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,而移动互联网的盈利模式也成为各界争相探讨的话题。中国新华新闻电视网总编辑陆小华认为,谁能够提供移动应用的终端,在硬件领域就占先,在系统领域就占先,谁能够提供在移动状态下人们所愿意付费的应用,这就是最重要的盈利模式。
然而,对传统媒体而言,在媒体融合的背景下,旧有的单一依附广告收入的盈利模式显然已经不能很好的应对新形势的挑战。传统媒体亟需对盈利模式进行创新和转型。缔元信CEO秦雯表示,内容永远为王,不可能所有企业都像腾讯那样,也不可能所有的企业都去介入到产业链的很下游或者很上游。我们的产品优势在哪儿,作为一个媒体要有所为和有所不为。把内容做好,这可能是传统媒体或者传统媒体背景的企业面向媒体融合整个大变革时代一个最容易前进的方面。微博的出现甚至未来包括移动互联网很多应用的出现,其实给传统媒体保持了品牌和发扬品牌提供很好的机会。
物联网盈利模式范文5
佣金和分成都不是互联网发明的名词,而是在整个商业社会中由来已久的概念。找律师打官司,官司打赢了,要付钱;找中介买房子,房子买到了,要付钱;想把生意做到外地,但是人生地不熟,找商帮忙,要把售卖产品得到的一部分钱分给商。这些都是已经形成的商业秩序,而这些商业秩序在互联网行业被沿用,形成了这第二种盈利模式:佣金与分成。
同样,这种模式也有对应的几种常见具体落地方案:
1、电商平台(一般是B2C会采用这类模式)
电商平台产品是佣金与分成模式的典型代表。拿著名的天猫来说,如果一个商家想在天猫上开店,则需要向天猫缴纳下面这些费用:
保证金
技术服务年费
技术服务费率
其中“技术服务费率”是天猫的主要盈利模式之一。每一件商品成交后,天猫都会从成交额中收取一定比率的“服务费”,不同类别的商品费率不同。例如按照2013年的标准,如果在天猫上成功卖出一本图书,天猫会按照2%的比例抽取服务费;而如果成功卖出一套卫浴用品,则需要缴纳5%的服务费。天猫每天的成交量巨大,所以靠着收取服务费,每天都会产生大量的盈利。
2、团购与优惠券
对于一个商家来说,如何给产品定价是一门学问。如果定价较高,则售出单位数量的产品盈利就会较大;另一方面,如果定价较低,则销量可能会提高。所以,价格与销量这两个变量共同影响着盈利,或许它们可以组成一个函数,理论上应该能够找到一个点,使得价格×销量的值最大化,以至于盈利最大化。
但是以上只是数学意义上的结论。事实上,真正能让利润最大化的方法是,将同一件商品以较高价格卖给那些不太在乎钱的人,同时以较低价格卖给那些在乎钱的人。这种策略在营销学中有一个专门的名词来描述,叫做“价格歧视”。
而团购和优惠券这两种产品形态,是产生价格歧视的有效手段。而这两种形态最主要的盈利模式,就是佣金与提成。
美团网是国内比较著名的团购网站,现在很多朋友在进行消费之前,都习惯于先去美团上找一找,看看有没有相应的团购。所以对于商家来说,美团相当于是为商家筛选出了那部分对价格比较敏感的顾客,而美团这样做的条件很简单,就是根据每一个订单的金额向商家收取一定比例的费用。根据商家的商品类别、所在的地域的不同,费用也会不同。
另外,有没有觉得团购这种形式看起来有点儿像是在为商家导流?但不同的是,《互联网盈利模式研习笔记之一:流量变现》的提到几种产品模型在用户侧的场景大部分是:用户寻找一些信息,顺便看到了广告。而团购和优惠券对于用户来说,经常是主动自发去寻找的;并且后者的盈利其实是来源于交易本身,并非来源于流量。所以我更愿意将其归类为佣金与提成模式。
3、开放平台
几年前,当SNS流行的时候,校内网(现在的人人网)和开心网可谓风光无限。当时业界有很多讨论,有一些朋友认为校内将干掉开心成为SNS的老大,另外一些朋友则认为开心更靠谱一些。后来,事实证明,还是校内网后劲更足一些,并且千橡将它和另外几个产品打包,在纽交所讲了一个还算不错的故事(NYSE:RENN),并成功上市。虽然之后股票一蹶不振,但总算实现了上市的愿望。
我认为,这样的结果有两个主要原因。第一,校内的用户位于开心的上游,用户只可能从学生变成白领,但很少从白领变成学生。所以,一旦在上游的学生阶段建立了关系,就会形成黏性。相当于校内在一定程度上截流了开心的用户群。第二,校内在合适的时机推出了开放平台,引入第三方开发者为校内网开发各种应用(主要是游戏),使得校内上可玩的游戏和小应用远远多于开心,成功提升了用户黏性。
而开放平台的主要盈利模式,就是从在它之上运行的app的收入中提成。
4、互联网金融
互联网金融是当下一个非常流行的概念,这个概念下面衍生出了众多的产品。最简单的,财经媒体就可以看做是比较初级的互联网金融产品,它们的主要盈利模式当然是导流,将流量导给相关的金融理财产品;而类似挖财、51信用卡管家之类则更进一步,因为它们可以拿到用户的信息,比如每个月消费了多少钱,买了什么东西,还了多少钱的信用卡等等,这些信息经过分析和处理,可以用来更加精准的向用户推荐金融产品,事实上从推荐的产品销售额中提成也正是它们的盈利模式之一;再进一步,类似人人贷、有利网等满天飞的P2P网贷产品,又或者融360之类,也都或多或少的以提成来盈利。
互联网金融听起来很复杂,很多东西看不懂,但实际上有一种互联网金融产品其实早已融入大家的日常生活了,这就是第三方支付工具,也就是支付宝、财付通这样的产品。
如果你上网比较早,可能听说过珠穆朗玛(8848.net,现在这个域名跳转到天猫了…)这个网站,当年,它享有“中国电子商务第一站”的称号。但是后来,阿里系的淘宝成为了中国电子商务的代名词,而珠穆朗玛则销声匿迹,淡出了大家的视野。珠穆朗玛的失败跟当时的大环境有关,而我认为,淘宝后来之所以能够成功,其中一个重要的原因,就是支付宝。
遥想当年,网购还是一件新兴事物,大部分人对于在互联网上敲一段密码,就能把钱转到卖东西那个人的账户中这件事还是心怀恐惧的。淘宝的身份验证也就是上传个身份证而已(还记得“易趣”这个网站吗?当年它的验证方式居然有一种是你提供一个地址,然后它给你寄一封信,里面有验证码。输入了验证码身份验证就成功了…天啊,骗人的成本好低,去邮局搞个信箱即可),稍微懂点儿PS的人或许就能轻易蒙混过关。而支付宝的出现成功解决了当时人们的恐惧。因为支付宝的原理是,将货款先付给阿里巴巴,等收到货,满意后再通知阿里,这时钱才真正到达卖家的账户中。而阿里是家正规的大公司,信用还是信得过的。所以我认为,支付宝与淘宝当年面对卖家的免费政策一起,成就了淘宝的今天。
ok,思绪回到当下。支付宝的盈利模式之一,是针对商家的“担保交易收款”,其实原理上还是当年的那一套。如果我是一个不知名的商家,在网上做生意要求客户直接把货款汇入我的工行账号的话,肯定没有几个人敢这么做。但是如果这事儿有支付宝“担保”,对于客户来说,安全感就强多了,所以更容易达成交易,而支付宝则会按照“单笔阶梯费率”或者一定的套餐向商家收费。
同理,对于拉卡拉、微信支付,还有著名的银联等等,类似的分成方式也可以(或者已经)作为其盈利模式之一。
总结:佣金与分成模式的典型闭环
佣金与分成模式的逻辑是:帮助客户达成交易,并从交易金额中扣除一定的费用。这种逻辑在传统行业由来已久,但由于互联网的本质是信息的融通,一旦信息融通,交易则更容易达成。所以这种模式在互联网行业内尤其重要。上面已经说了很多案例,但是作为结尾,我还是希望以另外一个产品来总结其逻辑。这个产品是嘀嘀打车。
(如果没有打车大战发生,其实这些打车类应用最简单的盈利模式就是与司机及出租车公司分成。)
首先,现状是对于用户来说,特别是繁忙时段或者比较偏僻的路段,想打到车很难。
其次,对于司机来说,以前很多时候只能漫无目的的在街上转悠,希望“碰到”打车的人。这种“碰”的过程是一种资源浪费。
打车软件成功的提升了出租车的空载率,让出租车司机在更少的“转悠”的前提下找到更多的乘客,从而赚到更多的钱,所以从中拿出一部分分给打车软件是顺理成章的事情。
恩,但是以上只是理论,仅仅用来说明逻辑关系而已。事实上,各种大佬们为什么要拼命的送钱推广打车软件呢?很简单,并不是为了那点儿提成(事实上没有提成),而是为了让用户绑定银行卡,从而争夺近场支付这个重要的场景。支付的整个生态链是一盘很大的棋,这事儿,比收司机一点费用重要得多。
最后,还是罗列一下国内常见的使用佣金与提成模式盈利的产品:
-天猫、京东的非自营部分、当当网
-美团、大众点评团等团购网站
-腾讯开放平台等各种开放平台
-融360等各种融资和金融平台
-支付宝、财付通等各种第三方支付工具
物联网盈利模式范文6
【关键词】互联网金融 传统银行业 冲击 变革
对于互联网金融来说,从2003年阿里巴巴集团设立支付宝开始,2007年推网络联保贷款业务,2010年成立阿里小额贷款公司,2013年阿里推出余额宝。2015年政府工作报告首提互联网金融,2016年成立互联网金融协会,良好的发展态势和越来越高的关注度与认可度都为传统银行业敲响了警钟。面对互联网金融的蓬勃发展态势,传统银行业被步步紧逼的同时,必须学会步步为营,及时接受新技术与新理念的改造,并充分利用自身固有优势,才有可能在金融浪潮中扳回一局。
一、互联网金融相对传统银行优势分析
(一)互联网金融的便捷度高、成本低
货币的收付直接通过第三方电子交易平台,省去了纸币的发行费用,各类金融产品也通过互联网发行与交易,节省了建立实体营业网点的费用,并且互联网操作与配对自主化程度的增加,提高了用人的效率,避免了人力资源的浪费,互联网金融计算能力与整合能力的发展也节省了大量的财务成本。[1]互联网金融开发的一站式的移动终端,足不出户就可以办理各项业务,各种分类业务一站式的呈现,各种便民新业务定期推送,不仅使得用户辗转在往来路上的时间、交通费用大大减少,并且带起了用户自主尝试新业务的热潮,使得金融业的推广模式走上了新的台阶。
(二)互联网金融的运营具有更高的效率
互联网金融拥有更高的信息整合,配对速度,互联网金融凭借其大数据,云计算,物联网等金融技术手段,大大增加了对金融数据的分析能力,信息的匹配速度与精确度都大幅提高,可以更全方位的了解用户在金融服务方面的需求与偏好,更加精准的配对其所需的服务。同时,互联网金融可以突破时间与空间限制,通过无线电的传输完成交易,最大程度的提高了交易速度,并且实现金融脱媒,降低中间各类手续费,降低市场信息不对称程度,提高市场有效性,大幅提升配对效率。
(三)互联网金融能够拓宽投融资的渠道
互联网金融利用其自身不受制于空间的优势,为投融双方提供了更为广阔的投融资平台,资金的供求双方的信息对接更为方便,去中介化的直接交互也更为节省时间以及成本,通过互联网的数据发掘来积累小微企业的金融活动数据库,通过对这些金融数据的分析,建立起信用等级评估的基础,随着金融活动的愈加频繁,数据库的可靠程度就越高,从而能为投融资双方的金融活动提供可靠参考。并且,互联网金融的业务范围甚为广泛,已经涉足第三方支付、P2P网贷、大数据金融、众筹、信息化金融机构、互联网金融门户以及票据理财等多种模式。[2]凭借着手中巨大的客户资源,电商在大数据时代纷纷进入金融交易撮合,资产管理,融资,保险等金融领域,全方位的考虑了用户的需求,大大拓宽了投资与融资的渠道。
(四)互联网金融有更高的用户体验
互联网金融的时代告别了过去银行垄断的局面,不再以资金量的雄厚与否及营业网点的普及程度较高下,而是以便捷与效率作为发展的方向。金融业的重心从空间上转向了时间上与质量上,而在挣脱了传统银行业资金量的桎梏之后,必然意味着更多竞争者的加入,而投资者的选择也更加丰富。从某种程度上来说,在互联网金融时代,投资者的所谓的对于某家银行或某个金融机构的忠诚度是处于一个较低水平的,而这种现状激发了更为激烈的市场竞争,使得运营者更加注重提高用户体验水平,从而在互联网金融的时代夺得市鱿然。
二、互联网金融对传统银行业的现实影响分析
互联网金融的出现,在给传统的银行业带来了巨大的竞争压力的同时,也为银行业注入了新鲜的活力,巨大的反差迫使银行反思自身的盈利模式,经营模式以及业务手段,并对互联网金融的优势加以借鉴,大幅改善与增加相关金融服务,开启传统银行业业务新模式。
(一)互联网金融的兴起给传统银行业带来的压力
互联网金融自出现以来,以其更快的交易速度,更高的匹配效率,更广泛的业务范围以及更加低廉的费用和更加可观的收益,给予用户更高效与更全面的服务,很快的得到了大部分年轻人的青睐。不同于传统银行业对于用户的贷款资质的控制以及投资门槛的要求,互联网金融不断扩大用户范围,真正的实现零门槛理财,增加金融资金参与量的同时,也为互联网金融市场发掘到了更多的潜能。步步紧逼之下,传统银行业意识到对自身处境的滞后性与危险性,也看到互联网金融的巨大发展潜力。
(二)互联网金融倒逼传统银行业转型
互联网金融的迅速发展加速了金融脱媒与利率市场化的速度,压缩了传统银行业的盈利空间。面对互联网金融的强势崛起,传统的银行业认识到了转型的必要性。一方面开始着手与互联网金融行业进行合作,以求得共同发展,如各大银行与电商运营平台之间的绑定等。另一方面不断的学习利用互联网金融的技术,积极借鉴互联网金融的运行体制与思维模式,将其与原有的传统运营模式结合,形成传统银行业的互联新模式。
三、互联网网络金融对传统银行业带来的冲击
(一)互联网金融对传统银行业盈利模式的冲击
国内传统银行业的盈利点主要还是来自于巨大的存贷款利差以及一些金融中介费用的收取。而随着互联网金融的发展与利率市场化进程的不断加速,这种盈利模式必定无法长久。一方面,我国银行的活期存款利率(以中国银行2016年12月为例)为0.3%,而余额宝2016年12月的七日年化收益率为2.89%,远远高于银行的活期存款利率。另一方面,虽然自2013年7月起,已取消贷款利率下限,但繁杂的手续,较高的门槛以及依然居高不下贷款利率使得大部分人望而却步。
(二)互联网金融对传统的银行业经营模式的冲击
传统银行业在过去一直是电子货币支付的唯一媒介,也是公民合法借贷的主要媒介,其经营模式较为单一化,专业化。而互联网金融作为新生事物,其一站式服务理念,使其在生活水电费,燃气费,物业费的收取上以及信用卡还款等各种生活服务方面占得先机,传统银行业的独占性和优先性均受到限制。同时,互联网金融的微贷业务也发展的如火如荼,其看准了传统商业银行对中小客户的忽视与小微企业融资困难的窘境,有针对性的提供了融资手续更简便,门槛更低的贷款服务,利用其掌握的大数据与云计算等技术,大量实现投融资对接,弥补小微融资需求,逐步向传统银行业进军。
(三)互联网金融对传统银行业服务模式的冲击
传统银行业由于其固有的行政化思维模式,其服务模式的细致化与专业化远远不及互联网金融。传统银行业最初取得其客户,主要依靠其雄厚的资金基础以及大量的网点分布,而在智能手机普及的条件下,互联网金融通过其一站式金融服务,以更加快捷的速度,更加便捷的方式以及更加人性化的客户细分服务,节省了客户的等待时间以及交通费用,让用户直接在手机上就可获取自己想要的金融服务,从而提高自己的用户体验,使得传统银行业的优势不复存在[3]。
四、传统银行业的变革应对之策
(一)引进互联网金融技术,提高技术水平
互联网技术飞速发展的情况下,传统银行业首先应学习互联网金融的技术,并将其技术成果应用到传统银行业的日常业务活动中来,大幅提高运营的速度与效率,留住客户群体。如加强对电子信息技术的升级,打造传统银行业自身的电子交易平台;加强与第三方交易平台的合作,并利用互联网金融的线上信用记录及交易记录数据库为自身的信贷业务提供参考;利用大数据分析技术,模拟行为金融模式,降低信贷风险等。
(二)拓宽客户群体,建立多层次金融服务体系,改善原有盈利模式
在互联网金融不断发展的今天,传统银行业不仅需要技术创新,同时也需要金融理念创新,金融脱媒程度越来越高,人们的对于金融机构的要求也越来越多样化,传统银行业的原有的盈利模式已无法再适应目前的金融环境。一方面,传统的银行业应更新自身客户群理念,而不能一味遵循“二八定律”,忽视“长尾效应”。另一方面,传统的银行业应扩大自身的业务范围,细分客户群体,打造多层次的服务体系,并对不同的客户进行精准定位,分析其可能的需求,把握盈利机会,改善金融服务的质量。
(三)关注用户体验,改变传统营销模式
互联网金融业的拉型营销相较于传统银行业的推型营销具有巨大的优势,传统的银行业必须改被动型营销模式为主动性,改变一味通过银行服务人员进行介绍,引导消费的现状,而是通过降低成本,加快速度,放低T槛和使其更加便捷来主动吸引资金流入,并且在移动终端就可享受一站式金融服务。这种营销模式不仅加快了银行业推介各项业务更加的高效便捷,实现了自由的优化配置,同时也使得客户在办理各项业务时,节省了时间,提高了办事效率。传统的商业银行应该借鉴互联网金融的关注用户体验的态度,完善自身的服务模式,才有可能在未来的市场竞争中分一杯羹。
五、结语
互联网金融与传统银行业的关系不仅限于竞争,互联网金融同时还担任了传统银行业的互补者与合作者,两者在许多方面都实现了互助双赢的模式。互联网金融对传统银行业的压力与冲击并非坏事,相反会为传统银行业的转型注入新鲜的活力,互联网金融业特有的技术与思维模式,对传统银行业的改革指明了新的方向,使其更加迅速的适应利率市场化进程与金融脱媒进程,对自身的产品创新以及服务改善提供了强有力的推动力,逐步改变现有的体制陈旧,服务单一的局面,从而更加契合人民日益增长的金融服务需求。未来的互联网金融与传统银行业必将呈现相互竞争,相互促进的局面。
参考文献
[1]廖超国.直面互联网金融挑战 加快创新转型与变革[J].中国城市金融,2013,11:44-46.