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企业如何提高核心竞争力范文1
综上所述,核心竞争力是企业在某一领域建立的独特竞争优势,是企业独具的支持企业保持可持续性竞争优势的核心竞争力,是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一种基础性的能力,是一般竞争力的统领。结合我国企业的现状和相关情况,要提高我国企业的核心竞争力,可以采取以下策略:
1、加快建立现代企业制度,完善公司法人治理结构。首先,应加快改革,重新分解国有资产,承认地方政府的所有权,设立与行政职能完全分立,专门从事国有资产委托和经营的经营公司,使国有股分散,大力发展资本市场,积极发展民间投资机构和企业相互间投资,进一步发展和健全社会保障系统,减轻企业负担,提高效率;其次,要从组织管理制度上理顺股东大会、董事会和监事会的分工、监督与协作关系。严格按《公司法》规定设立制衡机构,不得身兼二职,保证决策科学化,防止集权化;再次,要大力构建有效的经营者激励和约束机制,引进经营者股权制,将经营者报酬与公司业绩直接挂钩。
2、大力推进科技创新,不断提升企业核心竞争力。企业的竞争本质上就是科技创新能力和科技人才的竞争。首先,企业必须从战略高度意识到进入WTO后面临着国际竞争,有了这种压力并转化为动力才能真正把我国企业改造成为现代企业,成为科技创新的主体。企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。企业有了较强的技术创新能力,能够研制开发并生产出满足市场需求的高技术、高质量产品,就能不断提高自己的市场竞争力。而提高企业的技术创新能力,第一,要建立和完善企业技术创新体系。大型企业应建立自己的技术开发中心,不断加强技术开发力量,加大技术开发资金的投入,加快开发具有自主知识产权的技术和主导产品。有条件的企业,可以到世界科技开发的前沿建立技术开发机构,与合作者实现技术资源共享和优化配置;第二,要积极探索新技术创新模式。开展多种形式的产学研结合,吸引科研机构和大学的科研力量进入企业,组织力量对一些重要领域的关键技术难题进行联合攻关,实现技术上的突破与跨越,促进科技成果向现实生产力转化;第三,要形成有效的技术创新机制,这是企业技术创新能力的动力和源泉。要深化企业的人事制度和分配制度改革,真正使资本、技术等生产要素参与权益分配,以吸引人才,留住人才。其次,自主加快企业技术改造和科技创新的步伐,重视科技人才培养和储备,创造真正能吸引人才的企业氛围。
3、要处理好“做大”与“做强”的辩证关系。一般来讲,企业核心竞争力发展之路有两条:一是专业化发展路径;二是多元化发展路径。前者是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务,来谋求企业的不断发展。后者是指企业从事多个产品或行业领域的生产经营业务,实现企业的不断扩张。以“做强”为培植我国国际竞争力的根本点,加快企业资产重组,切不可一味求“大”求“洋”,企业多元化经营更应慎重。尤其对于高集中度行业的企业而言,更应把企业做强做大。企业在选择产品线时应建立在自己的核心竞争力的基础之上,实施基于核心竞争力的相关多元化(同“心”多元化);否则,不以自己的核心竞争力为基础在本行业外开展多元化经营的企业,或者在多元化经营的同时丧失或没有建立起自身核心竞争力的企业,注定是不会成功的。在处理专业化与多元化的关系时,企业应潜心主业,围绕着主业经营逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等方面与同行业的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,逐步形成自己独特的可以提高顾客满意度的技术、方式和方法,使其成为企业核心竞争力的重要因素。在搞好主业的基础上,再考虑进行相关多元化经营,发挥核心竞争力的溢出效应,实现良好的规模经济效益和范围经济效益。通常,企业在某一领域中不具有第一位的优势,一般不轻言搞多元化发展。大凡成功企业的成长发展过程,无不是从专业化做起。细分市场,找空当,绕过市场壁垒或技术壁垒,从市场最急需的产品入手,“做深、做透、做大、做好”,只有东方亮了,才能西方亮。
从专业化做起,也就是凝练企业自身的技术、产品的核心竞争能力。在激烈的市场竞争中,企业如果没有领先市场或替代现有产品市场的能力,即使有好的体制、机制,也不一定能成长发展。只有通过技术进步,才能巩固和拓展市场。重视技术创新,在市场导向的基础上,实现技术导向。如万向集团提出:唯有创新,才能生存发展;我创新,我存在。
从事专业化经营,逐步形成世界性的竞争优势,是企业培育核心竞争力的主要过程。在这一过程中,一是能够提高效率、降低成本、形成品牌占领市场;二是逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸方面与同行的差异,形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方法等,这是构成公司核心竞争力的重要因素。面对强大的竞争对手,我国企业应当集中力量搞好主业。
4、企业文化创新。企业文化是人的价值理念,是思想范畴的,也就是人在价值理念上认可这个企业制度安排,这种价值理念就是企业文化。企业文化的创新就是在企业文化的本身,要不断地按照企业发展,来审视创新问题,企业文化的内容要不断地创新。企业文化的核心是精神文化,包括企业精神、企业经营哲学与经营理念,以及企业价值观等。企业文化必须与时俱进,不断创新,实现内容与形式的统一,表现与实质的统一,并且与本企业的技术特点和经营管理相结合。
5、供应链的建设。加入WTO以后,企业商业化的目标应当很明确,就是我最终能为公司的股东带来多大价值。公司的核心能力是要看在什么行业里,要比你的客户服务,要比你的供应链管理和财务绩效管理体制,等等。供应链管理是对企业成本、利润以及最后股东价值最大化都有影响的一种核心能力。我国企业加入WTO以后不仅面临跟国外企业竞争,而且面临着跟随国外最优秀的企业竞争。杰克韦尔奇说过,如果你在供应链管理上不具有优势的话,你干脆不要参加竞争。中国企业面对国外企业的竞争对手应该仔细从整个价值链上分析我们的差距在哪里,从整个价值链上对自己与国外先进水平进行分析,以便从中找出一些策略性杠杆,通过运用这些杠杆来使企业在最短时间内赶上或超过世界水平。
6、提高企业的管理创新能力。企业的管理创新,包括管理思想创新、企业组织创新、企业管理方法和管理手段创新等多个方面。其中,管理思想创新对整个企业的管理创新起着导向和决定性作用。只有管理思想能够与时俱进、不断创新,才能实现整个企业管理的创新。实现企业管理创新,最重要的是在实现企业制度创新的基础上加强企业发展战略研究。对企业进行现代化的科学管理,在管理的过程中不断创新是增强企业适应能力、发展能力、竞争能力的重要基础。提高企业的管理创新能力,首先要有一个敢于创新、善于创新的领导集团;其次要有一支精通企业管理的经营管理队伍;最后还要建立一个能够不断实现企业管理创新的机制。
7、实施差异化战略。差异化战略的实施可为潜在的竞争设置一道进入壁垒。差异性产品、差异、差异化的经营方式具有竞争对手不可替代和模仿的特点。特别是随着差异化程度和购买者对某一商品偏爱程度的增强,排斥新竞争者的进入壁垒就越高。差异化竞争战略的这一特点以及由此形成的商业信誉可以减少该领域的进入点,使潜在的进入者难以介入。
8、培育适应国际市场竞争需要的规模经营能力。如果以量化的形式衡量企业的竞争力,企业的规模经营能力是重要指标之一。没有庞大的经济规模和现金流量,就没有巨大的经济效益,从成本函数上看即C(q)
企业如何提高核心竞争力范文2
【内容摘要】随着黄河部门机构改革、管养分离的顺利实施和政、事、企的分开,黄河工程养护公司、工程施工公司等施工企业不断壮大,在完成黄河内部工程维修养护、防汛抢险等工程的同时,已走向市场,抢占市场份额,为治黄事业的发展注入了生机和活力。要想在市场竞争中获得持续发展和竞争优势 ,必须依赖于企业自身的核心竞争力 ,并努力在发展过程中逐步提升自身的市场竞争能力;企业生存靠利润,利润来源靠市场,市场的占有靠企业的核心竞争力。黄河施工企业也是如此,只要一个企业具备了同行业较为领先的核心竞争力,就会永远傲立船头,立于不败之地,由此可见,企业的生存和发展离不开核心竞争力。在此,笔者结合目前黄河施工企业的实际和面临的严峻形势,就如何增强黄河施工企业的核心竞争力,谈几点自己的粗浅认识:
一、以诚实守信提高企业的核心竞争力
“诚信”是中华民族的优秀文化遗产和宝贵的精神财富,对黄河施工企业而言,乃立企之本,生存之道。企业的发展靠的是过硬的产品质量和良好的信誉,因而在市场经济中,企业必须要讲诚信。产品质量是企业是否诚信的主要标志之一。有的施工企业在施工组织设计或施工方案中对施工质量写得很详细,而且技术交底也做了,但是在施工过程中却未严格按施工组织设计和技术交底去做,这样做不但欺骗了业主,更是自欺欺人,影响企业声誉、信誉,同时也极大地影响了企业执行力。“诚信守信”是占稳市场的必要条件,是施工企业不可缺少的。只有诚信,才能占稳现有市场,确保生存空间,赢得信誉,抢占未来市场。同时,诚信原则要在企业内外宣传落实,不打折扣。一要做好企业概况的介绍,特别注重本公司与其他公司更具优势的技术、设备、施工方法和完成大型工程的施工业绩和先进的管理经验等;二要注重项目经理队伍建设,落实单项工程项目经理负责制;三要从小处着手,大处着眼,不论工程量多少,都要认真对待,以优质的服务、良好的信誉、严明的纪律、先进的施工方法、严格的合同工期和质量取信于人。只有这样,才能不断增强企业的核心竞争力,在市场占稳脚跟,才能稳步持续发展。
二、以管理创新增强企业的核心竞争力
管理创新是黄河施工企业可持续发展和赢得核心竞争力的动力源泉,是一项长远的系统工程。主要包括:管理观念、管理制度、管理组织、管理方法管理文化和管理技术等方面的创新。管理创新一是可以开发人的创造性思维,促进各项激励机制的有效运行;二是能有效提高施工企业的经济效益,提高企业有限资源的配置效率;三是可以有效降低成本费用,实现资源的有效利用;四是可以稳定企业、推动企业健康发展;五是可以开拓市场,增加效益,有效提高黄河施工企业的核心竞争力。
企业的发展靠竞争,竞争的基础是实力和管理水平,因此,必须在逐步增加投入,增强企业实力的同时,注重管理水平的提高和管理方式与方法的创新,形成一个好的管理体系,企业才能稳步发展,才能不断增强竞争力和凝聚力。因此,必须根据工作内容的多少和重要程度,坚持以人为本,科学合理地确定管理层次和配备管理人员;制定好各项管理制度和办法,落实好各项目标责任制,达到分工合作,管理有序,以此促进企业核心竞争力的全面提升。
三、以提高员工素质提升企业的核心竞争力
企业如何提高核心竞争力范文3
[关键词]:项目管理;水利施工;核心竞争力
Abstract: More and more intense competition in the water conservancy construction industry, water conservancy construction enterprises in order to gain a firm foothold in the tide of market economy and achieve sustainable development, the key is to enhance the core competitiveness of enterprises. The core competitiveness of enterprises is from the business management, core technology and corporate culture. This paper combine with the west river sluice successful project management experience, summed up the water conservancy construction companies how to improve the core competitiveness of three important factors.Key words: project management; water conservancy construction; core competitiveness
中图分类号:TV5 文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)
西河水闸位于广东省中山市,是一座集防洪(潮)、排涝(洪)、航运、灌溉等多功能的大(1)型水闸。西河水闸工程项目部深入开展科学管理和技术创新活动,引导和鼓励职工适应岗位要求,刻苦钻研业务,进行技术考核、劳动竞赛、技能比武等活动,取得了优异成绩。项目部坚持文明、优质、诚信的服务理念,积极开展服务创新,为合作方提供热情周到、规范满意的服务。通过西河水闸项目管理的成功经验,总结了水利施工企业如何提高核心竞争力的三个重要因素。
加强人力资源管理。
企业的活动都离不开人,有优秀的人才为其服务,对企业的作用是不言而喻的。什么样的管理者对企业来说是必须的?我认为有以下六点:①有社会责任感;②有开拓创新精神;③有组织能力;④有学习型的品格;⑤价值目标与企业的目标一致。⑥要有熟练的专业技能。随着水利施工企业的发展,企业的领导者必须进一步树立和落实科学发展观,增强驾驭全局(公司)的领导能力和统筹企业协调发展的能力;必须牢固树立市场观念、竞争观念、效益观念和诚信观念,研究符合企业实际的发展战略,运营好施工企业的核心业务;必须加强企业各类资源的战略整合,增强集约化发展和经营的能力,实现企业价值的最大化。这些必须依靠“管理创新”,而关键在于提升企业的核心竞争力。核心竞争力是一个企业核心能力的系统组合,随着竞争的激烈和市场的细分,企业更加注重内部资源的优化整合,战略和文化的竞争上升到更为重要的地位。那么水利施工工程企业必须坚持以人为本,才能实现可持续发展,在这个过程中,强化创新,激励,绩效,学习,是激活人力资源的重要保障。效益最大化,创新发展,可持续发展是企业工作所追求的目标,所以加强人力资源管理,在企业的持续发展和效益最大化中就显得尤为重要。
二、打造一个具有专业技术和服务能力的职业化团队
专业技术能力和服务能力是水利工程施工企业核心竞争力的主要方面。水利施工企业要想保持在行业的核心竞争力,就必须打造一个专业技术过硬和服务效能突出的职业化团队。水利施工人士职业化是职业人士基本素质的体现,也是企业的一种潜在的文化氛围,是一种在职场中专用的语言和行事规则,是一种对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求的敬业精神。
打造职业化团队的内涵又表现为以下四个方面,一是要有职业化的工作技能,就是像个会做事的样子,要对所从事的专业很内行,知识要很丰富,技术要过硬,客户不知道的,我知道,客户知道的,我比他知道得更清楚更正确,这样服务效能才能突出;对于整个企业来讲,职业化的工作技能还必须有一个系统完善和可持续的知识管理体系,就是说要把员工个人的能力,转化为整个企业的无形资产。二是要有职业化的工作形象,就是看起来像干那一行的人。一个好的企业形象,不仅仅是区别于其他竞争对手,更重要的是能体现一个企业的专业档次。企业要有职业化的工作形象,主要有两个重要的方面,一方面是要有一整套系统的规章制度和行为标准,作为施工企业,有很多国家和行业的规范规程,企业内部也制定了相关的规章制度,一个企业有没有良好的工作形象,取决于企业内部制度的完善合理程度和是否严格遵循这些标准化的规程和制度。三是要有职业化的工作态度,就是要用心把事情做到完美,不管大事小事,难事易事,都有一种尽善尽美、精益求精的工作态度,。如果总是把责任推给上级或下属的,那么这样的工作态度就是不职业化的,一个企业能纵容这样的工作态度,也是不职业化的。四是要有职业化的工作道德,总的来说就是要爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。具体有两个方面尤为重要,一方面是对一个品牌信誉的坚持,另一方面是要对企业的商业机密和稳定有职业道德。
三、营建创新型企业文化
企业文化就是管理上升为文化的更高层次的管理手段。
企业文化的创新是水利工程施工企业面临市场现在和未来一个时期需要重点解决的问题。企业文化可以在企业中形成凝聚力,激励力,约束力,导向力,纽带力,辐射力。对于企业来说,如果是一个合适的企业,职工就会在潜移默化中接受共同的价值观念,由此可以形成持久的竞争力,对企业可持续发展起着重大的作用。作为施工企业的高层管理者,在研究企业发展战略时,要善进善退,进以求治,退以求全,兼顾好企业的现实和长远的利益,用科学管理和创新管理来策划企发展战略,用科学的发展战略来提升企业的核心竞争力。核心竞争力是与企业整体紧密相连的,它离不开企业自身的独特文化。那么如何营建水利施工企业独特的的企业文化呢?1,树立以人为本的企业文化观。企业要采取多样性和灵活性的方式向员工灌输企业文化的基本理念。企业文化建设要着眼于塑造人、培养人,发挥他们的才能,为企业发展做贡献。同时还应该尽量提高员工的综合素质,培育职工的责任感和对企业的归属感。2,树立优秀企业形象品牌。水利施工企业应重视企业形象的树立,通过开展树立优秀企业形象的活动推动企业文化建设。企业形象可以通过各项荣誉和知名度来表现,最应关注的是工程信誉、服务质量和管理水平。3,以多种渠道和形式宣传企业文化,使年轻的员工熟悉和了解我们的企业,真正成为企业的一员。水利施工企业文化建设是一项综合性的系统工程,是企业发展壮大的基础。一个优秀的具有创新精神的企业文化,绝不是以某个领导者为主导的领导文化,也不是一个人说了算的强势文化。企业应该结合自身特点,通过长期不懈地共同努力,建设优良的施工企业文化,形成良好的企业风气,促进企业文化的发展创新,从而提高施工企业在市场竞争中的地位,达到利润的最大化和企业的发展壮大。
结束语:
企业如何提高核心竞争力范文4
关键词:核心竞争力;企业;市场
据统计资料显示,中国企业平均寿命8年,民营企业平均寿命3.5年,而世界500强企业的平均寿命40年左右。为什么我国的企业如此短命呢?缺乏核心竞争力是其中的一个主要原因。培养和增强核心竞争力是企业“长寿”的唯一法则。总结世界著名“寿星”企业的长寿秘诀,几乎无一不是因其拥有强大的核心竞争力而在市场中“永葆青春”的。
一、企业培育核心竞争力的宏观背景
1990年,在《哈佛商业评论》上,帕拉哈德和哈默正式发表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比较美国GTE公司和日本NEC公司10年发展道路后明确指出:NEC之所以获得长期的竞争优势,其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。随后,核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。为什么核心竞争力一提出就引起这么大的反响?就目前我国企业发展形势来说,核心竞争力之所以引起重视,主要基于以下原因:
1.市场环境的变化。首先,20多年经济改革取得了重大成就,国家经济实力显著增强,国内市场供求格局发生根本变化。按可比价格计算,2000年GDP是1980年的6倍以上,2005年GDP总量超过18.2万亿元,2006年前三季度GDP增长10.7%。市场由短缺经济变为过剩经济,卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次,国内竞争优势消失,需要企业实施核心竞争力战略。在经济全球一体化影响下,随着政府保护壁垒一个个被打破,诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失,中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力,我国企业如何提高自身的竞争力,在国际竞争中占有一席之地?面对严峻和复杂的竞争环境,我国企业不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战,更要眼睛向内,发现和积累企业自身独特的资源优势,形成有别于其它企业,为本企业所特有的超常竞争能力,即实施企业核心竞争力战略。
2.企业长远发展的必然选择。(1)我国企业经过长期的发展,已经形成一大批国内名牌企业,它们有条件、有能力采取核心竞争力战略。从战略竞争的层次来看,我国的企业已经较好地掌握了初级层次的竞争策略,比如数量、质量、价格、服务等,并已经基本上形成了企业成长的内在动力机制和战略设计,在企业内部管理、企业文化建设等方面都拥有了自己的特色和相当的水平,取得了颇具潜力的竞争优势。现在的问题是如何适应未来高层次的战略竞争,如何培育、发展和提高企业在较大范围和深层次上的成长能力。核心竞争力是实现上述目标的战略选择。(2)国有经济大发展。国有经济结构布局得到优化,国有资本继续向重点行业、大型重点企业积聚。国有企业战略性改组取得成效,通过兼并、联合、重组,在石油、石化、电力、电信、航空、冶金、军工等行业组建了一批具有战略意义的大企业集团。大中型国有企业现代企业制度建设稳步推进。因此国有企业的竞争实力显著增强。同时,国有和民营不再是各自发展,而是优势互补、协同发展、竞争发展的态势。(3)民营经济大发展。民营经济走过了26年,经历了从小渐大、从弱到强、与时俱进的发展历程。26年来民营经济作为改革开放后成长起来的新生事物,得到了长足发展,现在,中小企业产值占国内生产总值的比重已超过60%,从业人员占城镇从业人员的70%,投资占全社会投资的比重也超过了50%,并已经成为国家税收和对外投资的生力军。有人如此形容民营企业的“发家史”:“第一代老板是靠胆子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板则是靠脑子”。“靠脑子”,也就是民营企业必须提高素质,重视科技,重视人才。
3.企业面临的挑战。一是经济国际化的挑战。我国在2001年加入WTO,已经形成了全方位、宽领域、多层次的对外开放格局。随着5年的过渡期结束,企业面临进一步参与国际竞争的机遇和挑战。如何遵循国际惯例和规则,在国际范围内进行资源的配置和资本的运作,挑战国际市场,这是企业必须面对的。二是新经济的挑战。中国经济增长方式面临从粗放型向集约型的转化,从传统的经济方式向知识经济、信息经济的转化。由于我国企业起步晚,科技含量底,如何应对这一转化,也向企业提出了更高的要求。
因此,随着经济竞争环境的改变和市场条件的日益完善,企业面临着产品、技术、品牌、文化、管理、市场、人才等各方面的竞争,如何在市场中立足并获得发展,取得竞争优势,成为企业最关心的问题。核心竞争力的打造正因此而提出。
二、企业的核心竞争力的提出与特征
1.核心竞争力的提出。1990年,帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中,对美国GTE公司和日本NEC公司的发展模式进行了比较研究。1980年,GTE的销售额是99.8亿美元,净现金流17.3亿美元,而NEC仅38亿美元的销售额;可是到了1988年,NEC的销售额达到了218.9亿美元,远远高于164.6亿美元的GTE公司。文章通过分析研究,发现:NEC之所以获得长期的竞争优势,其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。帕拉哈德和哈默认为,企业核心竞争力是企业达到“一组先进的技术的和谐组合”,而“先进技术”不仅仅是企业所掌握的科学技术本身,而且还包括企业经营管理能力、企业文化的渗透力和感染力,是上述三者以一定方式结合起来的能力结构,主要表现为企业的技术创新能力、反应能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力等。企业就像一棵大树,树干和主要分枝是核心产品;小的树枝是经营单位;树叶、花朵、果实是最终产品;提供抚育、营养和稳定性的根系则是核心竞争力。
2.企业核心竞争力的特征。核心竞争力作为获取企业优势的“引擎”,必然有它自身的特点:(1)价值性。核心能力应当有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。核心竞争力能实现用户所看重的核心价值。企业核心竞争力能为用户提供超过其他企业的更多的使用价值,能够更好地、更全面地满足用户需要,同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率和更低的产品成本,从而取得更高而且长期的经济效益,实现企业价值最大化。(2)异质性(难以模仿性或不可仿制性)。一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独一无二的,即其它企业所不具有的(至少暂时不具备),而且是不可模仿的和难以替代的,这是企业成功的关键因素。核心竞争力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异性。(3)延展性或叠加性。核心竞争力具有很强的“溢出效应”(spill—over),企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新的服务。也就是说,它必须为各种产品或服务提供支持,一旦企业建立了自己的核心竞争力,能使相关的技术领域和新的创新大获收益。因为在生产实践中企业可将核心竞争力组合到不同的创新中构建新的创造和发展的基础,继而在某一领域建立起自己的竞争优势,不断地推出创新成果。(4)相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体,而非单个分散的技能或技术。核心竞争力是许多不同单位或个人相互作用产生的,它的载体是整个企业,而不是企业的某个部门。企业核心竞争力的形成,必然是企业整体优化的结果。(5)核心竞争力是不断演化的。如果外部环境发生剧变或管理不善,企业在某阶段的核心竞争力到后阶段会贬值成一般能力或流失。核心竞争力也有从产生、成长、壮大直到衰亡的生命周期。经过一段时间,企业的核心竞争力,特别是最终产品、核心产品、核心技术会随着市场竞争加剧和科学技术发展而逐渐失去竞争优势,甚至被淘汰。因此,企业必须不停地根据产业发展方向、管理发展的趋势以及企业自身资源的储存状况,适时实现企业核心竞争力的提高。核心竞争力需要及时保护和创新。三、企业核心竞争力的培育与提升
(一)理解核心竞争力的几个误区
误区一:核心产品是核心竞争力。对于核心竞争力的理解有很大的差异,最为明显的就是相当多的企业总是把企业的核心产品和企业的核心竞争力混为一谈。对于企业的核心竞争力要有一个系统的理解,不能以企业在某一方面暂时的优势作为核心竞争力,更不能以某一个优势的产品作为核心竞争力。任何一个企业都可以培养自己的核心技术,也可以在核心技术的基础上发展核心的产品,进而形成自己的核心业务。但是,都不足以形成为企业的核心竞争力。
误区二:技术是核心竞争力。核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,它是一个企业能够基业长青的关键因素。技术、人才及管理只能是企业在某段时期内的相对竞争优势而已,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如IBM,在它的100多年的发展史上,不乏导致企业灭亡的生存危机,而每一次它都能“侥幸”生存下来,以至发展成为当今的世界500强。如果一定要说技术是它的核心竞争力,那也要加上“不断使顾客满意”的技术才可能成为它的核心竞争力,在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存,只有“民族精神”才可能使其永存不朽。
误区三:核心竞争力等同于企业一般能力。企业的竞争力是企业在市场竞争中得以存续和发展所应具备的一般,是企业的相对优势,企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以形成竞争力,如营销竞争能力、品牌竞争能力、研发竞争能力、经营管理的竞争能力等。对企业而言,竞争力只存在程度的差别,而不存在有无的问题。而企业核心竞争力是指处于企业核心地位,具有独特优势和领先优势,使竞争对手在一个较长时期难以超越的竞争力。
(二)打造企业核心竞争力的途径
1.引入战略管理。将企业放在自由竞争的市场中进行分析对比,找出自己的强项和弱项,扬长避短。全面盘点企业要素,对产品、品牌、技术、服务、品质、成本、企业文化、人才资源等逐一进行分析,做出专业化的分析和精确求实的分析报告。以战略的眼光看待企业的发展,制定长远规划和战略目标。核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,因而也是战略性能力,它必须与企业长期战略相一致。因此企业要在培育核心竞争力时,进行战略定位和规划,这是制胜的前提。
2.制度创新与技术创新。核心竞争力是成长在良好的企业制度土壤之中的,企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约,特别是法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。
技术创新是核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新。加强技术创新,必须增加研发资金的投入,切实使企业成为技术创新的主体。在这一点上,我国企业与国外企业存在很大的差距,如IBM公司1996年用于网络软件开发的投资高达42亿美元,相当于我国当年所有企业的科研开发经费总和,而这仅是其科研开发经费的1/4;又如德国西门子公司1996年的研发投入为81亿马克,占其当年销售额的8.1%。
3.全面塑造企业文化。优秀的企业之所以优秀,是因为独特的企业文化把它们与其他企业区分开来。核心竞争力与企业文化唇齿相依,不可分割,没有文化的竞争力不是核心竞争力,不和企业文化相联系的竞争力不具备创新性和成长性,是没有前途的。例如浙江的民营企业之所以有很大的发展,因为浙江企业主都有两板精神:“白天当老板,晚上睡地板”;有越过“千山万水”、经过“千难万险”、想过“千方百计”、吃过“千辛万苦”、说尽“千言万语”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳业,其成功的关键因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法则:品牌的98%是文化;经营的98%是人性;资源的98%是整合;矛盾的98%是误会。蒙牛成长的三大法宝是:用文化凝聚人心;用制度驾驭人性;用品牌成就人生。
4.加强培训,提高员工队伍素质。无论在什么情况下,没有素质过硬、敬业奉献的员工队伍和企业团队,是没有竞争力的。21世纪是人才的世纪,谁掌握了优秀的人才资源,谁就拥有了竞争力和实力。
(三)提升核心竞争力的策略
1.采取长短结合、软硬结合的基本策略培育核心竞争能力。企业应将培养和巩固核心竞争能力贯穿于企业总体发展战略之中,根据实际情况制定短期计划和长期计划。在硬技术创新条件不具备的情况下,可以先从软技术创新着手(如核心营销能力、组织能力等),同时积极创造条件,积累技术资源,开发本专业领域的核心技术。软硬结合、长短结合,逐步培养自己的核心竞争能力。
企业如何提高核心竞争力范文5
1、介绍什么是核心竞争力之前,就没有打算去建立核心竞争力,而是把它当流行时装来对待,毕竟,说说比认真去做总会容易一些,因为只说不做,至少可以免除考验、实证,谈得不对,也没有关系。
2、可以抢先介绍,开风气之先河,可以成为“倡导者”,风光一番,做光盘还可卖钱,因此大抵是抄袭、剪贴的功夫。
3、关于核心竞争力如何建设,迳直回答这个问题的外来的资料也很少,只有靠领悟而得,得来太费功夫,得不偿失。
4、一个更主要的事实是,这要有实践的功夫。
不管怎样,如何(how)的问题,还是要靠探索和切身体验才能解决,毕竟,核心竞争力难以模仿,更难以对“如何”(how)模仿,天下的核心竞争力,天生就是个性化的,差异性的,包括“如何”(how)这个问题在内。
根据我们的探索和实践,提出如何(how)建立核心竞争力的经验,和你共享。这些是:
1、首先,你得认真去理解这个具有普遍适应性的整体模型,就如前面一份资料:提升竞争 力,领悟4w(一)中所提到的那样。在你还没有来得及了解各个体系的内涵时,暂且放开它,尽可能的了解各个体系的接点的含义。以便于你理解整体,这很重要,毕竟,系统的力量是由系统整合产生的。
2、了解和理解上面这个整体模型,是为了根据你的企业的实际和未来努力的趋向提出自己的个性化的整体模型,你越是把它个性化,就越说明你对上面具有普遍适应性的整体模型已经了解得更多,为了使模型个性化,你完全有必要在普遍适应的模型和个性化的模型上进行循环式的演习和模拟,这样,你掌握的系统就会更深入,更全面,更能掌握本质上的东西,这一点很重要。
3、好了,当你经过一段循环练习和模拟后,就可以进入到第一个体系,就是客户价值体系,在你原有的或今后要作调整的竞争领域中,根据你在企业历史上所提供的产品和服务的范畴,试想提出以下的问题:
(1)在过去,你给你的顾客提供了什么样的产品和服务,你认为你的顾客最满意的是什么?特别是最不满意的是什么?你的竞争对手大大超越你的是什么?落后于你的又是什么?在顾客心中,你到底占有什么样的位置?你对自己是满意了呢?还是不满意呢?还是很不满意?
(2)往前走,你想象顾客有什么新的潜在的需求?特别是顾客说不出来的期望?你认为是顾客为你创造这种新的愿望,还是由你创造顾客?你该如何作出决策去让你的顾客满意,或是说你大有进步?或是评价你到底与众不同,真是不同凡响,或者你期望你的贡献会深深嵌入顾客心中,在长期发展中占有他们,并且同时可以赚大钱?一句话,顾客价值到底是什么?你的产品和服务应该怎样表现差异化?卖贵不卖贱。
(3)如果你是制造业,现在的成功趋向是立足基业转向服务,你心目中的转型是什么?有何必要,如何转型?以真正坚持和实现以顾客价值为中心的核心理念。
(4)在提升核心竞争力的创造客户价值的过程中,你认为走多元化道路好呢,还是走专业化道路好呢?你认为选择的标准是什么?你倾向作出什么样的选择?(见图1)
4、市场竞争体系是为了分析市场结构和态势,你已经对顾客价值的新的表现有了初步认识——它毕竟比你原来考虑的顾客价值有了认识上的长进,但是,请注意,你毕竟又不是在市场上单打独斗,你的面前有客户,还有客户的客户,你有供应商,还有供应商的供应商,你有主要的竞争对手,还有其他对手和你的主要竞争者的对手,他们,注意客户也在内,都可能是你的合作者、互补者,也是竞争者和替代者,在这些复杂的关系中,所有这些市场的参与者都在不断地作动态变化,谁是“敌”,谁是友,何时化“敌”为友,何时又化友为“敌”?都是按照价值在作调整;什么样的条件,会使你占据最有利的地位,同时又符合法制、规则和在情理之中,使参与者都有可能在双赢、多赢中相处。(见图2)
5、掌握这个市场竞争结构体系的“火候”。
动态性地、持续地、职能化地掌握这个市场竞争结构体系的“火候”,就是表明核心竞争力的巨大作用在于动用市场竞争结构体系的整体力量,以利于提高自身的持续竞争优势,而不是像现在惯常的那样,对竞争对手是“门对门”打,对供应商是“门对门”压,对客户是“门对门”拉,结果是几败几伤。核心竞争力的作用非常巧妙,其核心是三条,一个是始终抓住创造客户价值,特别是客户价值的连续升级,一个是善于在条件甚至不如竞争对手时,能抓住重要的商机,真正做到把发展放在第一位,而对SWOT分析,真正做到灵活的运用,而不是学究式地、僵化地、静态地作分析,再一个是抓住商机时能够作出承诺,并在执行上,迅速有力地响应,维护至高无上的信誉,同时在承诺实现之前,开展“引而不发”的强大营销攻势,运用之妙,存乎一心,未战而胜,等等。核心竞争力的这一套做法,是企业欲在市场竞争上取胜的系统高招,也是企业真正坚持以创造客户价值为中心并显著提高企业品质和创造财富的必经之途。
6、提升核心竞争力可以经过蓝图设计和不断深化的过程。
国际成功企业经历了至少20多年的实践,经管理专家提炼形成所谓“核心竞争力”一词,虽在当时并未出现,但在当前及今后,虽核心竞争力难以模仿,但其丰富的经验,完全可以为更多的企业学习与借鉴,而领悟则是其中的关键。
建立核心竞争力的过程,首先是设定竞争领域,并且试图对相应的产品与服务聚焦,对客户价值的未来需求,进行与竞争对手不同的异质化、异构化分析,形成基本的系统和子系统,为此,可以先进行一个蓝图设计(见图3),根据你掌握的情况,随着实践逐步深入。
较好的蓝图设计,最好通过对一些成功案例的学习,但实践情况是,成功的案例没有现成的用蓝图设计表达的,因此对拥有核心竞争力的企业情况,也要用蓝图设计方法进行再加工,蓝图设计是一种在工程上表示的概念设计,进一步,要把蓝图变成地图,即总体的,更具体的设计,然后,在实施中变成径图设计。如果找出一种较妥当、可行的评价方法,还可以发展成具有轨迹描绘的历史记录,对不断提高核心竞争力会大有帮助。
除了有利于设计的正面因素外,还应该特别注意消除负面因素,初步考虑负面因素会有数十种之多。负面因素消除越多,正面因素就会更加突出。蓝图设计工作,在一个战略原则指导下,可以选配有能力的人员组成一个团队进行,并由有资格的战略管理顾问进行指导。
7、建立一个好的机制平台作为建立核心竞争力并发挥强有力的竞争作用的基础事关重要。
发挥核心竞争力的作用过程是在企业的整体运作下进行的和产生的,机制平台既能支持对按企业整体模型结构以分析、选择、制定战略,特别是核心竞争力战略,又能提供通过经营去实现战略和使核心竞争力发挥实际作用,事实证明,任何一个具有核心竞争力的成功企业,无一例外地都建立有强大的机制平台。
这个机制平台使企业内部的能力与外部市场的分析、运作能力合二为一,由外部市场进行由远及近,由外及里的、不确定性的思考与决策,逐次向下转递。最后在基层落实由近及远、由外及里的运作,任何一个企业,特别是规模较大的企业,要使战略层面和经营层面整合并发挥有效的作用,都必须以机制平台的准则为衡量标准,机制不仅具有战略指导的意义,也是不涉及企业与市场交易层面的职能,在一些方面需要经过高中管理层运作。
8、企业通过整体运行具体实现战略目标。
企业如何提高核心竞争力范文6
关键词: 房地产企业 核心竞争力 提升策略
1.引言
20世纪90年代以来,企业核心竞争力开始成为企业管理尤其是战略管理研究和实践的新视角,日益受到国内外企业管理理论界和实践界的关注。随着国际经济一体化和中国加入WTO,我国房地产企业不仅面临着市场消费主体、市场供求关系、消费者需求等方面的不断变化,而且将面临国内其他企业和国外大型房地产企业进入我国房地产市场的竞争威胁。市场竞争日趋激烈,要想从根本上提升我国房地产企业的市场竞争力,在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势,就要打造和提高企业核心竞争力,这是我国房地产企业生存、发展的必由之路。
2.房地产企业核心竞争力及其构成要素
2.1房地产企业核心竞争力。
核心竞争力是企业文化、质量意识、设计水平、新产品开发能力、品牌运作、营销及广告等一系列专长的有机整合;是指一种能将企业竞争力诸要素有机组合起来,并使企业获得持续竞争优势的力量和能力[1]。
对房地产企业而言,房地产核心竞争力应该是房地产企业技术创新能力、人力资源能力、资源整合与开发能力、管理能力和土地储备能力等为基本内核的某些关键资源或关键能力与企业运行机制的有机整合,使房地产企业在一定时期内在房地产行业中保持稳定的竞争优势的合力。
2.2房地产企业核心竞争力的构成要素。
房地产开发企业的核心竞争力将最终表现为出色的土地资源、人力资源、创新能力、资源整合和开发能力、企业品牌效应、客户服务及管理能力。
3.提升房地产企业核心竞争力的策略
3.1完善管理体制,实施国际管理标准。
我国房地产企业经过了二十几年的发展,在管理体制、理念、方法和手段上已经渐渐趋于成熟,但和西方企业,尤其是大型的跨国房地产公司相比还相差甚远。加入世WTO后,中国的经济结构的调整和发展面临很大的冲击和挑战:我国房地产企业如何在国内和国际两个市场上应对国际市场竞争的挑战;如何进一步加大其国际化力度,参与国际竞争;如何面对国外的一些大型的房地产企业的入侵?[2]这就需要我国房地产企业在管理制度、管理体制上进行完善,实施国际管理标准,提升核心竞争力。
3.2提升市场价值理念,创造市场竞争优势。
房地产企业是高投入、高风险的行业,只有确立价值在市场的地位和作用,树立责任意识,通过建造高质量、高信誉,市场认可、消费者满意的楼盘,才能打造出企业品牌,真正实现产品的最大价值,在市场竞争中不断优化价值理念,为提高企业核心竞争力奠定经济价值基础。要提升核心竞争力,企业就必须建立和完善市场调研、营销体系,认真研究市场经济发展规律,善于掌握瞬息万变的市场和需求,把握行业的市场发展趋势,了解竞争对手的市场变化,根据市场的需求,科学合理地制定企业发展战略,确定产品定位和营销策略,为提高企业核心竞争力创造市场竞争优势。
3.3开发人力资源,加强人文管理。
房地产企业要把人力资源的开发摆到战略高度去认识、去实施。企业发展依靠技术进步、科技创新,更要强化人力资源的合理整合和有效开发,重视人才的培育和引进,选好人才、用好人才,留住人才。要建立以企业经营人才为核心,专业技术人才为主体,优秀员工为骨干的最佳人力资源整合机制,充分发挥经营者谋略和决策作用,充分调动广大员工的积极性和创造性,为提高企业核心竞争力奠定人才优势。对于房地产企业来说,如果能以较少的人才所积聚的价值为企业创造较大的价值的话,就可以说该企业具有人才竞争优势。
3.4加快技术创新,创造技术优势。
目前我国房地产业如不采用新材料、新工艺,产品成本就降不下来,在市场竞争中就没有优势可言。创新始终是房地产企业发展的主题。房地产业是知识密集型行业,具有技术含量高、技术标准高和技术要求高的特点,随着城市化的不断推进和发展,开发商要不断满足消费者的多元需求,不断提高新产品研究开发能力,提高建筑产品的科技含量,在住宅的户型设计、功能设置、区域划分等方面充分体现“以人为本”,在规划、设计和实施过程中高度重视消费者的健康、安全、环保、绿化、节能、便捷,以及个人生活的私密性,等等,注重新技术、新材料的应用,不懈追求科学合理,充分彰显产品个性,提升技术创新理念,为提高企业核心竞争力创造技术优势。
3.5提升产品质量,强化客户服务,增强品牌核心竞争力。
楼盘开发的质量和客户服务尤为重要。品牌竞争力是房地产企业最为重要的核心竞争力,而产品质量又是品牌的生命。因此,提升产品质量是增强品牌竞争力的前提条件之一。强化客户服务也是增强品牌核心竞争力不可缺少的条件之一,Pulte Homes的成功一部分要归功于它能确保客户满意度,该公司建立了一套客户满意度监测系统,通过这一系统与每一个购买住房的客户进行沟通以确保满足他们的需要,成为唯一一个全美客户满意度连续四年排名第一的房地产公司[3]。公司将质量和客户满意度作为企业的品牌竞争优势进行精心维护,不仅树立起了品牌核心竞争力,还赢得了客户的青睐。
3.6加强信息化管理。
以经济全球化、信息网络化与创新精神为特征的三股时代力量,正深刻地影响并改变着当前的房地产企业。房地产行业信息化管理是动态的、全面的集成管理,以个性化、灵活的、随需应变的产品模式,所以,信息化管理是房地产企业发展的必然趋势。
4.结语
如何提升核心竞争力对房地产企业来讲具有重大意义,为此还需要进一步研究核心竞争力的评价指标和体系,使其进一步完善和趋于合理。
参考文献:
[1]李建明.企业核心能力[M].法律出版社,1998.9.