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网络营销环境特性范文1
关键词：电子商务；农产品；网络营销策略
电子信息技术在人们生活中广泛应用的同时,人们的生活方式发生改变，推动了电子商务时代的到来。近年来电子商务发展日趋成熟，人们传统的销售方式和营销格局发生改变，电子商务环境下，网络营销的工作模式对时间和地理位置的限制打破，企业改变了传统的营销观念，对网络营销的方式进行创新和改善，促进企业的经济效益提升。农产品市场的发展受到制约，农产品销售量并不十分可观，农民对于农产品市场的信息获知较为困难，电子商务是对传统营销方式的一种改革和创新，在各大电商平台下发展新型的农产品网络营销,打破了传统的农产品营销模式。但目前我国在农产品网络营销工作中受到了多方面因素的制约,因此本文就基于电子商务环境下农产品网络营销的发展和策略进行探讨和分析。
一、电子商务环境下农产品网络营销发展
电子商务活动是一种电子交易形式,是在互联网的平台上进行贸易活动和销售行为,并为顾客提供一系列相关服务，电子商务的发展改变了传统的营销格局。其中电子商务活动包含了各个方面，满足客户的多方面需求，为客户提供营销服务。网络营销主要是指企业通过互联网来对产品进行创新，拓展市场,对产品进行定价促销和宣传推广，通过营销手段来完成销售的过程。因此网络营销不仅仅是指信息的传递，还包括一系列附带，如购物，物流配送等。经调查发展，企业通过多种信息来对客户的需求进行分析，根据客户的需求来制定营销策略，并对产品进行定位和开发，在此基础上开展营销活动，不仅可以提高企业的经济效益，还能使企业竞争力得到提升，促进企业的可持续发展,因此各大企业都认识到并重视网络营销所能带来的价值。农产品网络营销模式是企业通过互联网和电子信息技术来获取农产品市场的有效信息,并根据企业在市场竞争中的优劣势进行SWOT分析,根据营销的4P理论展开线上交易活动。企业需要掌握不同地区之间的农产品需求信息,根据收集的数据信息来对农产品进行生产和加工，为用户提供配送服务。在农产品营销活动中通过电子商务有利于掌握用户的消费倾向，快速收集用户需求信息数据，提高企业的核心竞争力。此外,还有利于企业及其他消费者对农产品的质量进行全方位监督,降低了企业的销售成本，企业的经济效益能够得到保障。
二、基于电子商务环境下农产品网络营销中存在的问题
1、企业的网络基础建设较薄弱
在企业农产品营销过程中,企业对于网络基础建设不完善,从而导致农产品信息的和获取不及时，在各个行业中不能进行有效的资源共享,农产品信息的利用率较为低下，不利于农产品营销工作的开展。此外，部分企业所建设的农产品销售网站，仅仅只是作为广告宣传，不具备实效性,信息的存在滞后性，企业缺乏对网站的维护工作，导致企业网站建设不能发挥其根本作用。不同的地区，经济条件不同，导致在网络建设中，对于导致偏远性地区或农村地区的网络信息覆盖较小，网络信息获取存在一定的限制。
2、网络营销服务机制不完善
目前在我国农产品市场中对信息收集和获取的能力较差，网络营销服务机制的建设不足，农产品信息服务体系建设不足，对用户需求数据信息更新周期较长，对新技术不能及时掌握，为用户提供的服务水平较为落后，在部分企业中不具备或缺乏信息服务平台建设的能力，从而导致对农产品的生产工作缺乏重要的数据信息支持。因此对于企业来说，农产品网络营销活动的展开较难，阻碍了农产品贸易市场的发展。
3、农产品标准化程度较低
一般来说，农产品在生产和加工过程中的质量和包装要求需要符合我国相关规范的标准化要求，且满足农产品市场的实际需求。目前我国大部分的农产品单位均属于个体经营，经营的规模较小。不同地区之间的农产品生产方式存在差异性,农产品生产较为分散，且农产品的种类繁多，具有农产品专业品牌的较少，因此农产品标准化程度较低，难以进行农产品的规范化管理工作。此外，根据部分农产品自身鲜活性的特点，对于运输和保存的要求较高，在农产品销售过程中应对物流配送或市场流通的时间进行严格控制，从而对农产品网络营销发展产生约束性。
4、物流配送服务较为落后
在电子商务环境下,农产品的网络营销主要是客户通过网络进行交易的一种销售模式。企业将客户所需的农产品进行物流配送，确保配送的安全快捷[5]。由于我国目前在农产品的物流配送中,对于农产品的配送体系和物流配送点存在不足，组织性和专业化水平较低，农产品物流配送的规模性较小，农产品在营销活动中受到一定的影响和约束。且根据农产品本身的特性，在物流配送运输中需要加强对农产品的保护，保证农产品的新鲜和安全。
三、基于电子商务环境下农产品网络营销策略
1、建立完善的农产品网络营销模式
基于虚拟农产品批发市场,农产品服务机制和服务体系,在电子商务平台上构建农产品网络营销模式。农产品网络营销模式的建立首先需要企业加强基础平台建设,提高农产品信息的获取力度，实现多产地，多省市之间的农产品信息交易平台和信息交互中心,对农产品信息基础数据进行及时更新，推动不同区域的农产品交易合作平台。
2、建立健全农产品网络营销服务体系
网络营销服务主要是对于农产品的生产、运输、加工和消费等环节为顾客提供一系列的服务流程,是一种网络贸易或网络交易形式，从而实现农产品的安全、快速交易。建立健全农产品网络营销服务体系主要是对农产品生产、农产品市场、组织、信息等环节构建联系的过程，从而建立一种标准化和信息化的网络服务平台。对于农产品生产需要加强农产品的标准化生产工作和管理,将农业生产基地作为生产标准化的主要内容，提高农产品生产质量；对于农产品市场主要是以市场为载体的网络营销活动，形成农产品组织或大型批发市场，提高农产品市场水平；农产品生产、加工及销售的流通中介一般是以农产品组织形式而存在，对农产品进行销售。而农产品的网络信息系统建设，可以将不同品种和不同地区之间的农产品信息进行资源共享，来展开农产品的网络营销活动，促进农产品销售。
3、加强对农产品网络营销的物流配送
由于农产品本身的特性与其他产品不同,农产品具备鲜活性的特征，因此在进行农产品网络营销活动中，需要加强对农产品的物流配送服务,为消费者提供高效和便捷的服务体系，保证农产品配送的安全性。加强物流配送主要是在保障配送成本这一基础上建立一种高效的现代化物流体系。现代化物流体系是基于信息管理平台上建立的，获取农产品各项信息或数据，整合农产品的销售渠道，并进行统一管理和配送。在物流配送过程中需要具备成熟的物流服务体系，并建设具有规模化的组织形式，从而使得配送方式能够实现共享，提高物流配送效率。
四、结语
总而言之，国内外的农产品市场规模逐渐扩大,人们在农业产品的需求方面对质量要求及数量要求也更高，但大部分企业在农产品市场推广和农产品营销工作中仍不成熟。电子商务的发展，推动了农产品网络营销模式，对农产品的市场发展动态及用户的需求信息及时掌握，与用户之间达成良好的联系与合作关系，进一步拓展营销范围,转变传统的营销模式，在农产品营销过程中需要加强宣传推广，扩大某一农产品品牌的知名度，促进农产品销售量提升。在农产品网络营销工作中企业需要提供在线交易服务和售后服务这一整个服务流程,农产品服务体系的完善，能有效降低销售成本，保障了企业的经济效益。
目前我国在农产品的网络营销工作中存在诸多影响因素,对农产品市场的发展起到制约作用,部分企业中对于网络基础设施建设这一块仍比较薄弱，网络营销服务机制不完善,物流配送存在滞后性及农产品标准化程度较低等诸多问题,因此文章中就农产品的网络营销策略进行分析,在电子商务环境下对农产品的营销渠道进行拓展,企业的竞争能力得到提升，对企业长久发展与稳定发展来说具有积极的促进作用。
参考文献
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[4]高国霞,高安刚:广西特色海产品网络营销策略研究———电子商务环境下[J].现代商贸工业,2014(12):169-170.
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[6]白洁宇:电子商务环境下农产品网络营销存在的问题[J].经济师,2012(07):272.
网络营销环境特性范文2
（包头职业技术学院经济贸易管理系，包头014030）
摘 要：本文结合网络营销的概念和作用，分析中小企业网络营销的现状，结合现状提出中小企业运用网络营销的对策分析。
关键词 ：网络营销；中小企业；互联网环境
中图分类号：F274文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）25-0105-01
一、网络营销的作用
1.提高企业组织管理的效率。相比传统的显得臃肿且运行效率低下商务活动。网络营销对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖，大大节省了信息在不同职能部门之间流转与延误，促进组织销售趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化发展，不断提高运行效率。
2.提升营销服务的个性化水平。网络技术具有交互性、即时性、超越时空等特性，助于实现企业与顾客一对一的营销关系，可在最短的时间内掌握客户的数据信息，并对客户的特点与信息细致分析，可杜绝根据盲目批量生产而带来的成本浪费，并能够根据客户的需求提供更优质、个性化的服务。
3.有助于企业销售渠道的整合。随着网络技术的发展，是企业经营环境由物理空间向虚拟空间延伸的时代。网络营销的出现，让一些商家的销售渠道开拓到实体店之外的网站网页等虚拟环境中，借助网络平台，将相关信息以丰富多样的形式对外，消费者通过网络平台就可以浏览到产品的图片与文字甚至视频信息，并且大部分的交易活动环节，原则上都可以通过互联网实现，从而拓宽渠道。
4.有利于降低营销成本。企业可借助现代化的网络控制和降低营销成本。企业通过网络信息，对商品流通的全过程实现管理，使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化的紧密的关系，实现企业与消费者的产品制造与销售的有机结合，实现信息传递与销售过程一体化，从而有效降低营销成本。
二、互联网环境下中小企业网络营销现状
1.中小企业忽视网络营销方式
随着互联网技术迅速发展，网络的运用已经融入到人们生活领域的各个方面，成为人们生活的重要组成部分，这也为企业的市场营销提供了机会和平台。但是，大多数中小企业仍然采用传统的营销模式，忽视了网络营销在现代市场中的重要性。
2.中小企业网络营销观念落后
企业的营销活动是否成功取决于市场营销观念是否正确，市场营销观念落后的企业常常会从事成本高、效率低的低级市场营销活动。大多数中小企业管理者对网络营销认识不够，重视不足，习惯于用推销管理的旧体制来管理企业的市场营销活动，和市场对手相比，营销效率低下，并且成本较高。
3.中小企业网络营销专业人员缺乏
专业人才一直是企业发展的关键因素，成功的市场营销活动也需要专业的市场营销人才。网络营销人才的匮乏是目前中小企业普遍存在的问题，导致网络营销难以顺利地开展。中小企业的营销人员的专业技术水平较低，对网络营销知识和现代网络技术理解不深，无法完成网络营销，主要营销方式还是产品促销、广告宣传等。中小企业很少会聘请专门的营销策划人员，常常是由其他职能部门的人员兼任营销策划的责任，从而导致营销方式单一，内容简单，层次低级。
三、互联网环境下中小企业网络营销运用的对策
1.结合互联网技术，加强网络营销的应用
在当前互联网技术的快速发展，中小企业要想谋取生存和发展，及时采用先进的营销措施和策略，是中小企业能够快速、稳定发展的至关重要的要素，中小企业必须要意识到互联网下网络营销的重要性，完善和改进自身当前的市场营销体系。加强网络营销的应用，组织专业网络营销营销团队，构建科学的市场营销管理体系，创新网络营销模式。
2.加强网络营销观念的转变
只有正确的营销观念才能指导成功的营销行为，加强网络营销观念的转变，要不时地进行市场调研，及时关注消费需求和消费者的观念的变化，重塑市场营销理念，树立网络营销服务创新理念，把握机遇，积极开展网络营销，利用网络营销来拓宽营销渠道，争夺最大市场占有率。中小企业理应通过网络来开展市场营销，结合自身具体的情况，组建网络营销的合理业务流程。只有合理而科学地组建网络营销价值链，才能为客户提供更高质量的产品和服务，满足客户的需求，从而获取更多的利润。
3.建立网络营销人才机制，组织网络营销团队
要想建立完善、科学的网络营销体系，人才是关键。组织专业的网络营销团队会使企业的网络营销高效而正确地开展。要投入资金加强对网络营销人才的技能和专业知识培训，不断地增强他们的技能和专业知识，以为企业提供优质的网络营销服务，组建一支相互帮助、相互信任，能够准确地市场定位，及时制定和实施适合具体情况的营销策略的网络营销团队。
总之，互联网环境下为中小企业提供了一个新的营销环境，传统营销方法透过平面媒体或电子传播媒体，可能会遭遇短时期内无法锁定特定消费群和成本高等缺点，然而网络营销刚好可以避免传统营销方式的缺点，无疑它的前景将是广阔的。而对如何进行网络营销这一问题的进一步研究，可以帮助中小企业实施网络营销战略，把握网络营销的战略实施重点，提高企业的核心竞争力。中小企业运用网络营销要充分发挥自身优势，增强市场的适应能力，加强产品的管理，减少隐性和机会成本，加速在渠道分布，实现良性稳定发展。
参考文献：
[1]张婷婷.我国中小企业网络营销策略研究[J].陕西财经大学学
网络营销环境特性范文3
网络基础设施的不足是影响网络营销水平的根源所在。除政府相关部门需要加大对网络基础设施建设的投入力度以外，还需要多元化投入格局，积极拉动民间资本等参与到项目投入当中。通过网络基础设施的普及化发展，能够最大限度地调整并实现互联网网络地域分布的均衡性发展，确保网络环境的有效优化与转型。
2构建与网络营销发展现状相适应的法律法规体系
网络营销要想取得稳定且长效的发展，法律法规体系的建设是至关重要的工作之一。然而，我国现阶段已制定并出台的法律法规绝大部分针对的是网络自身的运行，对于网络营销，乃至整个网络交易活动的关注度不够，无法为各项实践工作的开展提供支持。与此同时，在我国现行经济合同相关条款当中，并没有涉及网上平台的交易活动规定。这在无形当中就使得参与网络平台交易的双方权益在缺乏保护的环境状态下。为此，我国相关政府部门应当加大对这一内容的研究力度，借鉴西方国家成熟的法律法规，结合我国网络营销的发展现状，配合良好且全面的立法宣传工作，为网络营销相关行为的开展提供依据，由此吸引消费者参与到网上交易当中去。
3重视如何解决网络营销双方相互信任度不足的问题
在网络营销过程中，信息沟通是至关重要的一环。营销方与被营销方均涉及对彼此信息的需求。互联网在此过程中就发挥着信息交流空间的职能。然而，互联网网络的开放性特征决定了信息交流潜在的安全隐患，可能导致营销双方对网络信息产生不信任感，影响着网络营销的结局。为此，建议从以下几个方面入手：首先，需要让被营销方逐步地认知并熟悉整个网站；其次，营销策略的制定需要与消费者的基本习惯相吻合；再次，政府相关部门需要通过对营销方资格以及职能的认定，提高被营销方对营销方的信任感；最后，网络营销商品的选择要具有可网上营销特性。
4需要加大对于电子支付体系的建设与健全工作力度
我国已展开对电子支付体系的全面建设工作。在此过程当中，税收问题在很大程度上影响着电子支付体系的运行。例如，消费者在互联网网络中购买消耗品(生活杂物)、虚拟物品(Q币、游戏币等)，并不具备任何意义上的书面证明资料。在这种情况下，税收部门若无法对其实施有效的监督与管理，则势必会导致这部分税收出现流失问题。为此，税收工作部门需要从管理机制以及监督机制这两个方面入手，在合理解决异地征税问题的基础之上，最大限度地防止网上交易平台中的税收流失。同时，国家政府部门还应当推广商业银行并逐步实现对既有电子支付体系的完善，提高电子支付的安全性，构建相应的赔偿机制，打消消费者的顾虑。
5结语
网络营销环境特性范文4
关键词：网络营销模式；发展现状；基础环境分析；绩效评价
基金项目：2015年度承德市社会科学发展研究课题（课题号 20152077）
网络营销模式泛指各企业巧妙运用于互联网信息技术平台而进行的营销活动，目的是更好地实现企业营销目标，为企业运营创造更高的效益。随着互联网等信息技术的发展和进步，网络营销模式也不断向多元化方向推进，网络营销的手段、方法和工具的运用也逐步扩展开来，网络商店、企业间网络营销模式、中立交易平台、网上采购、招标投标模式、网络拍卖模式、电子邮件营销等模式，也不断刷新着网络营销的范围。不同的网络营销模式都有着自己独特的优势，对于大型企业来说，企业间的网络营销模式具有很大的优越性，将供应商、经销商、运输商等相关企业连成一体，提高信息的传播速度、减少环节、提高运营的效率和经济效益。对于个体经营的小型微型企业来说，网络商店具有很强吸引力，因为这种模式能够缩短与顾客的距离，消费者直接销售产品、感受服务质量。网络营销模式已经成为各类企业的不二选择。
一、企业的网络营销模式在国内发展条件分析
（一）企业的网络营销模式在国内发展的现状
随着人们可支配收入的增加以及信息技术和电子设备的普及，电子商务已逐渐走入人们的生活，尤其是对于生活节奏快的年轻人来说，网购已成为生活不可或缺的一部分。但是与起步早发展成熟的欧美发达国家相比，仍然存在很大的差距。我国占地面积广阔，受到自然环境、交通等客观因素影响，经济发展水平和人口分布都呈现出不均衡的状态，在网络营销模式上也体现得十分明显，东部沿海地区电子商务的硬件设施比较齐全，发展速度也相对较快，而在西北部偏远地区电子商务和网络营销都十分稀少，这直接影响我国各类企业的市场开阔。从企业的宣传力度来看，大部分企业对其投入相对较少，知名度不够高，没有挖掘出市场和消费者的潜力。部分企业的网络营销意识不够强烈，还未准确认识到网络营销对市场开拓的关键性作用，导致企业的市场占有率的提高受到限，综上所述，我国的网络营销模式存在很大的提升空间。
（二）企业的网络营销模式在国内发展的基础环境分析
我国具备人口多的明显特质，消费者数量的增加成为企业进行网络营销的巨大动力。数据显示，2014年“双11”阿里巴巴的第二分钟交易额已突破十亿元人民币，第三十八分钟轻松突破一百亿元人民币，由此可以看出网络营销模式极具潜力。宣传渠道单一，应该将天猫、淘宝、京东等网站作为标杆，将网站制作管理宣传、优惠活动、短信提醒、签到有奖、发红包等多元化宣传方式相结合，吸引更多顾客的目光，引起消费者的购物欲望，挖掘消费潜力，提高企业的经济效益。
企业在扩大营销范围的同时需要对产品进行创新和改革，以更好地满足人们对其使用价值的需求。年轻人是网购的主要群体，在产品设计上既要注重产品的实用性同时也要顾及年轻人对时尚个性的追求，迅速征服消费者的眼光，缩短购物时间。资料显示，男性比女性更有网购的需求，因为男性对于逛实体店的兴趣远远弱于女性，在条件允许的情况下，男性更大程度上享受网购带来的便捷服务，而愿意将逛街购物的时间花费在其他事情上，所以在网站宣传上和产品设计上将男性日常用品的地位不断提高是很有必要的。
二、企业的网络营销模式的绩效评价
企业的网络营销模式对于企业来说具有优越性，其中最重要的是能够为企业节约成本，网络的维护与管理花费相比起电视等媒体宣传要少得多，而且可以灵活变换，同时也没有时间的限制，网络宣传相对来说经济实惠。在售后服务方面，网络营销也给企业带来很大的便利，网络将商家与消费者的距离拉得更近，可以通过网络反映对产品质量和服务带来的问题与困扰，更好地促进企业的进步，同时能够为消费者及时解决问题，维护企业形象。网络营销更好地满足消费者内心的需求，电子商务是消费者通过网络对自己心仪的类似产品进行搜索和寻找，这一过程能够让商家更好地了解到消费者的需求，同时，也使消费者节约时间和体力，避免逛实体店带来的疲倦，提高自己的购物效率，节约时间的同时也能够提高自己的生活品质，把时间安排在更加有意义的活动中，给消费者提供便利才能实现市场占有率提高的要求。企业成功运用网络营销模式能够为企业的发展带来事半功倍的效用，所以，企业在营销过程中需要根据自身情况筛选出适合企业本身的有效模式，更好地提高企业的经济效益。
结论
网络营销模式已经成为时代的需求和企业运营的必然选择，网络营销模式的高效性能够帮助企业提高市场占有率，对于企业提高自身的经济效益有着十分重要的意义。营销模式的确立对于企业经营的成功十分关键，进行网络营销最重要的是根据企业的性质和营销目标选择合理的营销模式，网络商店、企业间网络营销模式、中立交易平台、网上采购、招标投标模式、网络拍卖模式、电子邮件营销等模式的出现也扩大了企业的选择，所以，企业网络营销模式的选择与企业运营目标的确立对企业的生存与进步有着直接的影响，只有将二者结合在一起才能实现更好的经济效益，在激烈的市场经济竞争中占据有利的地位。
参考文献：
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[2]文燕平.史佳华.网络营销绩效评价指标体系研究[J].情报杂志，2009（11）
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网络营销环境特性范文5
关键词：电子商务；网络营销；模式；创新
一、电子商务及其特点
电子商务是指交易当事人通过计算机、网络技术进行各类商务活动，包括服务交易、货物交易和知识产权交易等。电子商务的本质是商务，手段是电子，强调的是利用计算机技术和网络通信技术实现贸易过程的电子化。与传统商务模式相比，电子商务具有以下突出优势：一是经营成本更低。电子商务所打造的网上交易平台，不需要传统商务模式下那么多的店铺和员工，并且快捷的信息反馈可以实现零库存，这些都能为企业节省大量的成本投入。二是服务更加便利。在传统商务模式下，无论是企业还是消费者都受时间和空间的限制。而在电子商务环境下，企业和客户都能从中得到很多便利，客户可以足不出户就享受到各种消费和服务，并且还可以打破地域的限制，同时从多家商场内购物。而企业借助电子商务可以实现跨区域、跨国界的经营活动，并且在扩大经营范围的同时也能提高服务的水平和质量。三是支付手段安全性更高。对于消费者而言，选择网上购物首要考虑的就是支付安全问题。电子商务的安全性主要依靠技术手段和安全电子交易协议标准来保证。随着近年来加密机制、签名机制、防火墙等应用技术的广泛使用，使得电子商务的支付安全性大大提高。四是集成性更高。由于电子商务集合了大量计算机技术和网络通信技术，电子商务可以借助这些新技术实现对商务事务的整体性和统一性管理，以提高对消费者服务的效率。例如，服务器可自动汇集消费者信息到数据库，并且利用数据挖掘技术分析消费者的消费特点，以进一步寻找营销的突破口。
二、电子商务为网络营销带来的机遇和挑战
（一）电子商务为网络营销带来的机遇
1、电子商务的出现极大改变了消费者的消费习惯
在电子商务时代，网络购物消费者的消费行为呈现出较高的独立性的特点，这些消费者不仅要求所需产品或服务不仅要能满足功能性的需求，并且希望其能够满足个性化的需求。而在传统营销环境下，消费者受时间和空间的限制，导致其在搜索能够满足其功能性和个性化需求的商品时，需要付出较高的搜寻成本。但是，在网络营销环境下消费者无论处于何时何地都可以便捷地查询到自己需要的产品和商家信息。并且，消费者在网络上可以货比三家，及时了解到产品的更新换代信息，从中挑选更加物美价廉的个性化产品。例如网上购书而言，消费者无需为了买一本书而跑遍各个书店，只需在网上书店查询，就可以获取所需图书的详细信息并且购买，甚至可以对图书的包装、物流等方面做出特殊要求，以满足自身的个性化需求。
2、电子商务使企业与消费者实现了双向交互式沟通
在传统营销模式下，企业会充分考虑消费者喜好需求来进行产品设计工作，然后在营销阶段围绕着产品的特点制定策略。但是这一模式在实际操作中会遭遇很多困难，比如消费者多是只能对现有产品提出建议，而对于正在设计的产品无法就能否满足自身需求做出评价。而在网络营销环境下，企业可以通过电子邮件、产品设计话题讨论等低成本的方式实现与消费者的双向沟通，获取消费者的需求信息。并且，很多消费者也乐于参与到产品的设计过程中。这会帮助企业提升产品设计的市场适应度，使设计出来的产品能够得到更多消费者的满意。
3、电子商务环境下的网络信息公开促进企业营销公平竞争
传统营销模式下，企业产品宣传力度受资金投入、品牌知名度等因素的影响很大。那些资金更充足、品牌更知名的大企业所经营的产品，自然能够吸引到更多的消费者注意，而中小企业的产品就容易遭到消费者的冷落。这种情况使得中小企业的产品营销与大企业之间存在一种不公平现象。可是在电子商务环境下，由于网络信息具有较好的公开性，且同行业不同企业的产品所针对的消费者群体大致类似，在这种环境下企业之间的营销竞争会更加趋于公平。即便是中小企业通过电子商务，也能以相对较少的成本投入而获得较大的产品信息受众面。
（二）电子商务给网络营销带来的挑战
1、电子商务的发展容易加剧全球化竞争
互联网和电子商务的飞速发展，大大缩短了企业和消费者之间的物理距离、文化距离和心理距离。如此一来，企业不仅要面对本地或本国行业对手的竞争，更可能面临一些跨国企业的挑战。虽然我国政府已经制定了一些保护本土企业的贸易壁垒政策。但是从长远来看，本土企业的这种独立范围内的竞争优势必然会逐渐减少。因此，企业在制定网络营销策略时，也要考虑到来自全球的竞争挑战。
2、电子商务的发展容易导致信息虚假、信息不完善和信息垄断等情况
在电子商务环境下，企业能够获得海量的信息。可是如何从那么多的信息中，甄选出对企业网络营销有用的、真实可靠的信息却并非易事。假如企业无法及时找出有用的信息，就可能导致做出错误的、片面的判断，那么所制定出的营销策略也肯定是有问题的。另外，企业在制定网络营销策略时需要一些关键性信息，可是这些关键性信息往往被某些部门或机构所垄断，如何获得这些被垄断的关键信息，对于企业来说也是一大挑战。
三、电子商务环境下网络营销模式创新策略
目前，企业营销理论正在由4P向4C转变。传统市场营销理论遵循科特勒提出的4P原则，即从Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（宣传）四个方面来制定企业的营销策略，强调应将产品的功能诉求摆在第一位。由此可见，传统的4P策略主要是围绕产品定位来制定的。但是在网络营销环境下，消费者对产品的个性化需求愈发强烈，这就要求企业在产品设计和策略制定时对消费者人群进行细分，根据不同的需求来制定不同的营销策略。因此，以舒尔茨为代表的营销学者就提出了以消费者为中心的4C营销策略，即从Customer（消费者）、Cost（成本）、Convence（便利性）、Communication（沟通）四个方面来综合制定营销策略。在电子商务环境下，企业与消费者的距离被拉近，企业能够近距离地了解消费者的需求，从而制定营销策略。因此，充分考虑消费者需求是企业制定网络营销策略的首要因素。因此，本文从4C原则出发，提出了电子商务环境下企业网路营销的创新策略。
（一）从消费者（Customer）角度考虑网络营销策略
传统营销始于产品，而网络营销则始于产品设计。为此，企业应当在网络营销中充分利用互联网带来的双向沟通的便利，利用网络调查和沟通的方式充分了解消费者的需求。或者通过面向消费者需求的专业化网站和垂直型网站建设，来采集消费者需求信息，进而将其需求尤其是个性化需求融入产品设计当中，设计出更加多样化和个性化的产品。另外在产品销售阶段，要针对消费者的不同喜好，对产品特性进行细分，制定相应的营销策略。
（二）从成本（Cost）角度考虑网络营销策略
4C理论中所强调的成本不单单是指企业的生产成本，同时也要考虑消费者为了购买产品所付出的搜索成本。网络营销能够大大节省消费者搜索产品所付出的时间、精力消耗，并且在网络环境下消费者更容易进行货比三家，从中选购性价比最高的产品。然而客观上讲，网上购物比实体购物的风险要高。因此，企业在制定网络营销策略时，不仅要考虑制定合理的产品定价，以实现对营销成本的控制。同时也要充分考虑消费者网上购物的风险成本，制定出能够为消费者提供消费安全保障的营销策略，例如承诺正品、提供运费险等。
（三）从便利性（Convence）角度考虑网络营销策略
所谓便利性原则是指为消费者提供最大的购物和使用便利。在如今的商业活动中，竞争的焦点不再仅仅是产品本身的质量，企业能够为消费者提供高质量的服务也已成为一项重要的核心竞争力。现代营销理论认为，企业的营销行为存在于产品的售前、售中、售后等各个环节，尤其是企业能够提供的产品服务便利性，将极大影响顾客的满意度和忠诚度。传统的B2C商家常常只重视产品售前和售中服务，而缺少便利的、周到的售后服务。淘宝就是最好的证明，很多淘宝卖家在售前客服上服务态度良好，对于消费者提出的各种问题能够做出耐心的解答和解释。可是到了售后阶段，卖家面对消费者提出的各种问题就显示出不耐烦、爱答不理等负面情绪。因此，企业自制定网络营销策略时，要保证售前、售中、售后的服务态度同等良好，只有这样才能提升顾客对企业的忠诚度。
（四）从沟通（Communication）角度考虑网络营销策略
传统营销模式下，企业更加注重开展促销活动，所谓促销就是向消费者极力推荐自己的产品，是一种单向的劝导行为。而在电子商务环境下的网络营销中，企业应当同消费者建立一种良好的、可循环的双向沟通关系，这样既可以实现企业向消费者介绍产品特点的目的，也可以让消费者充分表达出自己的需求，从而设计出最适合消费者的产品。企业只有在网络营销时通过与消费者进行良好、充分的沟通，才能建立一种基于共同利益的企业――消费者关系。
总之，电子商务环境下的企业网络营销需要突破传统，不能墨守成规。企业的网络营销活动要紧紧围绕着“满足消费者需求”、“为消费者排忧解难”这一核心基础，发挥自身优势、弥补自身不足，来制定新的网络营销策略。只有这样，企业才能在竞争激烈的电子商务领域中占有自己的一席之地。（作者单位：1.青岛滨海学院；2.莱芜双泉建筑材料有限公司）
参考文献：
[1] 龚靓，蔡芳萍. 论网络营销对电子商务的推进作用[J]. 中国商论，2015，26：75-77.
网络营销环境特性范文6
关键词：网络营销 中小企业 网络安全 策略
一、我国中小企业网络营销普遍存在的问题
(一) 网络信息安全问题日益突出
目前，网络营销面临的一个国际性难题就是网络信息安全问题。从技术层面上看，网络营销发展的核心问题是交易安全问题，比如信息安全、商业保密、资金安全、货物安全等等问题。由于网络本身所具有的开放性、虚拟性和流动性，使得网络营销身处网络泄密、网络欺诈等各种危险之中。
(二) 网络基础设施相对落后
实施网络营销的基本条件是要有基础的网络设施。但是由于经济实力和技术方面等方面的原因，我国的网络基础设施建设相对来说还比较滞后。
（三）网络营销竞争意识不强
目前我国绝大多数企业，尤其是中小企业还只是把竞争的目光聚焦于实体市场，对网络营销只是停留在表面认识上，并未意识到在电子商务时代抢占网络信息虚拟市场对未来获得竞争优势的迫切性与重要性。
(四)网络营销地区发展不均衡
我国各地区的经济、文化、科技发展水平存在很大差异，在网络营销发展上存在着不均衡现象。
二、我国中小企业网络营销的策略探讨
（一）树立正确的网络营销观念
中小企业要在日益激烈的营销竞争中崭露头角，就必须从战略的高度充分意识到发展网络营销、抢占信息市场的迫切性与必要性，改变传统营销理念，认识到网络营销对于提高企业经营能力和竞争实力的重要作用，要抓住有利时机，缩短差距，结合企业自身发展的特点和状况以及内外部资源、条件等因素，探索出适合自身特点的营销策略。
(二) 打造全新的网络销售平台
作为企业与顾客的交流平台，网站的首要任务就是引导顾客和网络营销市场建立一定的联系。可从以下几方面入手：1.在网络购物平台中主要是通过网页传递产品信息，提高顾客对产品的认知。2.可以利用网络开发新的产品。比如利用用户原创型媒体，包括博客、维客以及社交网络等等，吸引顾客积极参与产品的开发。3.创办用户论坛，提供交流的平台，使消费者之间能够互帮互助。4.客户也可以利用在线产品开发协作工具，主动参与产品开发与研制等等。
(三)提供个性化的产品服务
由于网络用户在环境、语言、文化和消费水平等方面存在很大不同，他们的需求也各具特性。所以，1.提供个性化的产品服务。2.通过在线服务方式，利用技术手段为用户提供足够的商品信息和安全、快捷、方便等体验，有效地降低用户的消费风险。3.通过互联网直接消费的服务产品，这些产品具有不可触摸性、可变性的特点，比如网上音乐、游戏等等。4.打造优质的销售环境，可以充分利用信息技术，引发用户的消费欲望，还可以为客户提供个，满足消费者个性化的需求。
(四)加强企业与客户的交流互动
网络沟通具有交互性、普遍性、实时性等特点。它能使客户在消费上拥有更大的自，其实质就是逆向沟通。中小企业可以通过常用的网络工具与客户直接沟通，还可以为消费者提供互相交流的服务。沟通策略包括网上沟通和沟通支持。所谓网上沟通是指网络企业通过BBS 论坛、E- mail等工具，为客户提供在线的消费服务。而沟通支持指的是中小企业采用网络信息技术为客户提供虚拟交流的平台，吸引了更多的客户，加强了企业与客户之间的交流与互动，给客户提供了参与互动的机会，满足了网络客户的需求。
(五)培养优秀的网络营销人才
从理论上来看，网络营销人才是综合性人才，具备网站建设、网站策划、整合营销、网站广告等技能，是网络经济中的稀缺人才资源。正是因为网络营销具有较强的实践性和应用性，所以，为了适应社会实践变化的要求，必须培养网络营销人才的培养，做到循序渐进、与时俱进。要在日益激烈的营销竞争中出奇制胜，中小企业不仅要网罗营销人才，还要通过各种途径培养优秀的网络营销人才，提高在职员工的业务能力，打造一支高素质的营销专业人才队伍，为企业发展提供保障。
（六）建设完善的网络营销系统
作为一项系统工程来进行商务运作，网络营销不但要利用全新的技术手段，在营销过程中不断更新和储存用户基本信息，还要在营销过程中适时体现崭新的文化理念，宣传企业形象，以此提高企业的营销能力和竞争实力。面对日趋激励的营销竞争，中小企业必须不断优化营销系统，为客户提供多元化的网上服务，建设完善的网络营销系统，积极主动融入企业的文化特色，以高标准、严要求来建立一个适合企业未来发展的基础设施。
总之，在制定网络营销策略的过程中，中小企业要根据网络的互动性、海量性、实时性等特点，创设性地提出符合我国中小企业实际情况的营销策略。从政府方面而言，要建立良好的法制环境，制定有利于中小企业开展网络营销的政策和方针，确保网络营销的效益和安全。
参考文献：
[1] 李哲.中小型企业网络营销策略研究[J].商场现代化，2010(13)
