公益营销经典案例范例6篇

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公益营销经典案例

公益营销经典案例范文1

紧张的生活节奏让我们开始喜欢看轻松易懂的书,无需过多思考就可以把握书中的精华,这就是那些爱读书的“懒人”。但是轻松的书并不是空皮囊,简单的故事也可以蕴藏深刻的道理。在读图时代的今天,一本轻松的书不仅可以适应快节奏的现代生活,而且可以让你在休闲中涉猎营销知识,有所领悟。

今天,《成功营销》就向我们的“懒人”读者推荐几本可以轻松阅读的书。

《坏营销,好营销》

作者:张兵武

出版社:北京大学出版社

内容简介:近年来市场环境发生巨大改变,竞争对手、消费者、终端、渠道、媒体都成了企业头疼的问题。就在很多人感叹营销越来越难做的时候,一些从不在传统媒体上做广告的企业如Google等,却发展成为全球性品牌。

本书在结合当今社会特点的基础上,提出企业应开展实效营销,要更强调效应的多重化、倍增化、持续化,着力于创造可自行运转、持续获得的效益机制。要想做到这一点,企业就要明确:品牌比产品更重要;深度比范围更重要;整合比自创更有效;互动比控制更重要。

《偷走这些点子――营销制胜的秘密》

作者:(美)史蒂夫•科恩

译者:胡洲

出版社:东方出版社

内容简介:史蒂夫•科恩从事营销行业达30年之久,有过在花旗、苹果等众多知名大公司工作及合作的经历,还多次参加大型政治运动和公益活动,从而拥有难得而又宝贵的实践经验,这些经验转变成为了很有价值、经得起考验的点子。

基于上述原因,作者在本书中列举了近百个珍贵的案例,以一针见血的锐利笔触,直接明了却又机智诙谐的风格,讨论了营销、创立品牌以及广告的各个层面。经典的营销案例与论述相结合,对几十个产品广告所具有的优势和存在的缺憾逐一分析、讲解和评判,图文并茂,生动形象,使读者能迅速领会和掌握。

《我的广告生涯&科学的广告》

作者:(美)霍普金斯

译者:邱凯生

出版社:中国人民大学出版社

内容简介:《我的广告生涯》和《科学的广告》是现代广告奠基人霍普金斯的两部代表作。在本书中,霍普金斯将优惠券、测试营销、邮寄营销等广告理念以及一系列广告原则阐述得极为简练深刻。其中《科学的广告》还被大卫•奥格威列为奥美公司员工7本必读书之首。

《摊牌:做品牌就是做生意》

作者:孔繁任

出版社:浙江人民出版社

内容简介:打造一个受众喜欢的品牌,并通过经营这个品牌可以换来声誉、名望直至利益。由此可见,品牌也是门有利可图的生意。中国制造企业正面临着从做产品到做品牌的过渡。

作者通过20个极富学习和借鉴价值的案例,展现了如何通过成功经营品牌,实现对产品和企业的成功经营。本书从战略、营销、创新、整体策划以及产品的回归等角度,结合作者成功经营过的各个品牌,以案例的方式,告诉读者品牌营销的重要性及积极意义。

《说故事的行销力量》

作者:欧阳风(编)

公益营销经典案例范文2

消费者看车、选车、购车的三重变化

随着媒体增长、经销商形态的变化,消费者接触车的渠道越来越广泛,但消费者在看车时也更加重娱乐、重生活。北京车展,最火的不是布加迪,而是干露露。选车方面,消费者则更看重车背后的情感、文化,要求车能体现出人性价值。如60后选车主要考虑工具性需求,70后主要是生活品质提升,80/90后主要是丰富业余生活、爱好。购车方面,消费者购车更加理性,重体验,重口碑。由于社会化媒体蓬勃发展,消费者有更多渠道了解真实用户的感受,因此更重口碑分享,同时对于口碑好的车型更愿意亲自体验。

品牌推广趋势的转变

传统媒体的价值不可否认,但传统媒体投放也在悄然发生变化,广告主更加理性,要求媒体不但在发行量、收视率、上座率等方面表现优异,更多考虑媒体属性是否与品牌属性相一致,帮助品牌提升其在目标人群心中的形象、提升其在目标人群中的曝光度,如双龙汽车最新植入韩剧《幽灵》,不但体现产品性能、而且展现柯兰多的时尚、享御的掌控及雷斯特的尊贵。

网络媒体、社会化媒体正成为趋势,吸引了企业公关部、品牌部甚至销售部的关注。一方面社会化媒体需要提升粘滞度、互动性,期待汽车行业涌现如碧浪官微、杜蕾斯官微高互动性的经典营销传播案例;同时社会化媒体运作不仅仅是提升注册量、粉丝量、转发率、评论数,而且要更加关注背后的品牌价值。

在活动方面,媒体之旅、新车上市活动越来越不能满足车企和消费者的需求,活动预算逐步由品牌部、公关部向销售部转化,诸如200场地方车展、100场大型试驾、50场嘉年华等大型活动规划在各个车企中悄然兴起。活动要保证效果,主要考虑活动形式是否传播产品卖点、吸引目标人群,如双龙汽车柯兰多“一厢油挑战1000公里”活动,创造柴油节油、性能的二重概念,在消费者中取得了极大反响;东风悦达起亚的“镜鉴美”活动,创造了试车镜的概念,可谓是一个不错的车企活动。

由活动带动发稿,同时配合病毒视频、微电影、微博传播,增加娱乐性能起到更好的传播效果,也成为今年车企营销的趋势,如“激活你本色”REIZ锐志微电影、“追逐无限”别克微电影等都是以活动带微电影的典型案例。

就公关而言,更多企业愿意采用retainer(月费)制的形式,一方面保证足够的发稿量,另一方面减少不必要的买版预算。同时,汽车的公关服务也越来越趋于整合,出现“大公关”的趋势,策略预算在月费中的比例也在逐步提高。此外,社会化媒体使危机公关变得异常重要,加之社会对公益活动的关注,公关在企业品牌传播中的地位不断上升。

公益营销经典案例范文3

A=Automotive Observer

W=Wang Feng 王锋

A:通过尝试一系列品牌活动提升企业形象的初衷是什么?

W:品牌是企业在市场竞争中相互区别的最重要的标志,也是消费者进行“货币投票”的风向标。消费者的认知决定企业的命运,而品牌又极大地影响着消费者的认知,因此品牌是企业拥有的最珍贵的知识资源。2011年,玲珑轮胎加速实施“调结构、转方式、保增长”战略,以品牌增值为落脚点提升产品档次。

A:业界评论说,2011年是玲珑轮胎的品牌丰收年?

W:确实如此。2011年玲珑轮胎高调签约中国女排后,携手她们参与国内外大型轮胎展、建设品牌形象店、投身公益事业等品牌推广活动,大大提高了企业形象。2011年月,玲珑轮胎连续八届上榜《中国500最具价值品牌排行榜》,以品牌价值92.69亿元的优势荣登品牌榜第129位,位居轮胎行业首位;2011年年底,玲珑轮胎又先后收到了一汽、福田、上汽、通用五菱、厦门金龙、陕西重汽等汽车厂家的“优秀供应商奖”的奖励通知;并在全球轮胎销量同比下滑的不利形势下,实现了集团销售收入166亿元、出口创汇近9亿美元的佳绩。

A:技术创新是品牌增值的核心,玲珑轮胎的技术优势是什么?

W:科技是第一生产力。只有形成源源不断的技术创新能力,企业才有生命力;只有掌握核心技术和高端产品,企业才有竞争力。2011年玲珑轮胎自主研发的“超低断面抗湿滑低噪声超高性能轿车子午线轮胎”在获得国家科技进步二等奖和石化系统科技进步一等奖的同时,也被国家科技部列入2011年度国家有关科技计划项目。2011年6月,Green-Max花纹轮胎在芬兰测试公司的测试报告中,与世界一线品牌并列第四,被誉为“来自中国轮胎的惊喜”。这些成绩的取得证明了玲珑轮胎品牌在行业内的发展实力及口碑,为品牌增值奠定了技术基础。

公益营销经典案例范文4

关键词:品牌形象;企业营销;电视节目

《飞黄腾达》是美国NBC电视网从2002年开始推出的一档商业类真人秀。节目是在一群商界男士与商界女强人中,选择优胜者,成为美国著名地产大王唐纳德・特朗普的徒弟。

《海尔兄弟》是一部大型国产动画片,讲述一对由智慧老人所创造的海尔兄弟环游世界。蕴含丰富的自然、历史、地理、人文等社会科学知识。

作为企业营销的两个成功案例,动画片《海尔兄弟》和《飞黄腾达》有异曲同工的妙处,两者都用文化营销的方式树立了品牌形象,给企业注入了不可多得的品牌价值。

一、内容关注度转化为品牌认知度

海尔集团80年代末不过是一家濒临破产的小厂,能在三十年内,迅速成长为家喻户晓的家电企业,是一个难得的奇迹,海尔的成功离不开其成功的营销策略,海尔兄弟在这场树立企业形象的翻身仗中算是主力队员。

1995年,海尔集团投资6000万出品了这部以环球历险世界为主轴线,集知识性、趣味性为一体的寓教于乐的动画长片。

作为一次成功的企业营销,故事中的海尔兄弟智慧、诚实、进取、勇敢的形象也传递了海尔集团的企业文化,树立了海尔集团独特的品牌形象。

品牌是一种标志,蕴涵着精神内涵和价值理念,对消费者来说,品牌可以帮助识别产品,对于品牌所有者来说,品牌是开拓市场的有力武器。

这部当时中国顶级的动画科普系列剧向小朋友传递了从古代文明到网络时代丰富的科学、人文知识。《海尔兄弟》中人物形象亲切生动,所阐述的道理浅显易懂,整个故事情节向上,引导帮助孩子们树立正确的世界观、人生观。

《海尔兄弟》积极提倡正义、正直、勇敢、善良等价值观,动画中的人物形象代表着海尔集团的品牌形象,让观众在潜移默化中记住了海尔兄弟,看到海尔集团的商标即可联想到勇敢进取的海尔兄弟,运用光辉泛化的劝服方式,让消费者记住了海尔的品牌形象。

《飞黄腾达》同样是将地产公司作为主角,但更多的是在重塑特朗普的个人品牌形象。2016年2月3日,特朗普被提名贝尔和平奖。特朗普被提名是因为他主张的好战意识形态,他被提名引发舆论一片哗然。特朗普善于作秀,谙熟自我宣传之道。由于太过招摇,特朗普一度被认为是美国最讨厌的富翁。《飞黄腾达》运用和《海尔兄弟》一样故事化的演绎和细节的刻画,放大了这位企业家更多让人钦佩的性格特质,重塑了个人品牌。

二、目标人群的精准定位

就目标消费人群的锁定来说,《飞黄腾达》的目标观众多数为职场青年人,同时也是美国消费人群的主力,《飞黄腾达》每一期节目都有不同的赞助商,例如百事公司、柯达集团。这样软性的广告投放对应目标人群,称得上是精准投放。

而《海尔兄弟》的目标受众在当时显得并不是很合适,其将目标受众定位在适龄儿童这一层次,看上去当时的儿童并不是消费主力,但是《海尔兄弟》用青年家长认同的教育方式,既收获了未来的消费者,也粘滞了青年家长这样的目标消费群。当年,80、90后一代记住了海尔兄弟,培养了长足的目标消费群,到如今80、90后俨然已经成为消费主力,比起众多的家电品牌,能让这些消费人群立刻想起的莫过于海尔兄弟,这样放长线钓大鱼的营销理念显得更为智慧,从小培养受众的品牌认知度,不易因为时代变化造成消费断层,更显其消费号召力。

三、“声东击西”的营销策略

就营销策略而言,90年代正是中国动画市场的萧条期,国内呼吁支持动画市场的呼声此起彼伏。《海尔兄弟》诞生于此时可谓占尽天时地利。《海尔兄弟》不仅有力的填补了市场空白,同时关注了儿童发展,寓教于乐的形式深受认同,成为一部真正意义上的绿色动画片。在收获大片叫好声中,《海尔兄弟》在中央电视台连续十二年的滚动播出,更加巩固了品牌的认知度,拓展了目标消费人群。

《海尔兄弟》用青年家长认同的教育方式,既收获了未来的消费者,也粘滞了青年家长这样的目标消费群,这样声东击西的营销策略,实现了消费人群的最大化,海尔的品牌价值也得到了充分的提升。海尔集团此后每年广告花费至少在8亿以上,但人们提到海尔首先想到的海尔兄弟,这部投资六千万的作品,为海尔赢得了上亿的价值。

同样是“声东击西”的营销策略,《飞黄腾达》的企业营销看似推广的是各个赞助商的企业形象,但更多的是推广节目核心人物特朗普的个人形象。《飞黄腾达》在以收视率吸引广告商的同时,它的优势还在于可以在节目流程中渗透大量的广告。最明显的就是比赛环节,选手们总是在某个企业完成一个项目,企业的形象和理念就传达了出去,但再多的企业参与能让观众记住的始终是节目的核心人物特朗普,节目极高的曝光率使他不仅收获了知名度,更有价值的收获是亲和力和号召力,他个人的性格特质――睿智和洞察力,都在节目中被放大。特朗普在节目中的慷慨曝光都实现了节目和其个人号召力的双赢。

四、营销效果分析

海尔的CIS(corporate identity system)探索。CIS最早起源于德国,其关键是利用标准化、系统化的视觉设计,推广企业形象。海尔集团是国内较早关注企业文化的公司。

在国内原创动画还处于百废待兴之时,北京东方红叶电脑动画制作公司携手海尔集团,将《海尔兄弟》推上荧屏。从海尔集团和东方红叶的合作情况来看,海尔除了推广企业文化并没有获得更多的实际利益,合同约定,海尔集团总投资在6000万左右,其所商定的利益分成比例却是东方红叶占7成。这样看来,海尔的投入和其收益并不相称,尽管在战略上海尔集团无疑是成功的,但收益方面却有着些许遗憾。

与《海尔兄弟》收益模式相比,《飞黄腾达》则实现了多方共赢的局面。

有人批评《飞黄腾达》为慈善秀,但节目播出后,策划者、参与者、制作方、广告主却无一不为节目喝彩,因为这个成功的电视节目实现了多方共赢。

“名人加慈善”的主题、传播公益的方式,《飞黄腾达》的公益传播给了其与众不同的活力,观众的广泛认同将节目推上了黄金档,节目收获颇丰,排在第一的收益者当然是节目本身;第二,自然是特朗普这个名人,唐纳德・特朗普曾经颇具争议的媒介形象,在节目中实现了优势最大化的展现,节目总裁的角色、更多的细节都旨在展现特朗普细致、独到、果断、严谨的商人形象。这不仅让特朗普在商业上重整旗鼓,更为他后来竞选美国总统重塑了光辉形象。第三,《飞黄腾达》节目内容以赞助商要宣传的产品为核心进行,这样的企业营销是否成功,“百事可乐”、“微软”等公司都用超过200万的节目赞助来证明。最后,还有一个不可忽视的赢家:慈善机构。节目让观众看到跌宕起伏的职场成败,同时也向观众传递了关爱弱势群体的公益理念。

在这一点上,海尔集团并没有实现共赢,海尔兄弟这一曾经影响一代人的动画形象还有着巨大的品牌价值,这是一笔不可小觑的品牌财富。2014年3月,由海尔集团主办的“大画海尔兄弟”创意征集活动启动,此次活动旨在汇聚智慧,共同打造海尔兄弟新形象,让一代经典再次回归。活动征集到约7000幅作品,总覆盖人数约12.59亿人,是海尔集团以用户为中心实现开放共赢的一次实践。当然,开发海尔兄弟的品牌价值还需要海尔集团更多的借鉴和创新。(作者单位:内蒙古大学文学与新闻传播学院)

注解:

① 李娜.美国真人秀节目《学徒》的游戏规则.视听界

② 张辉峰《传媒经济学案例教程》55页

③ 冷松.从《学徒》现象看全球背景下的真人秀节目发展趋势.《声屏世界》

参考文献:

公益营销经典案例范文5

关键词:微电影广告;营销模式;品牌塑造;商业价值

在“互联网+”的大潮流下,媒介融合日益成为社会发展的新趋势,凭借互联网播放平台发展起来的微电影广告也成为了品牌进行宣传的新方式。品牌不仅能够通过微电影广告充分地介绍自家的产品,还能够与受众产生情感共鸣,增加受众对品牌的好感度。

一、微电影广告概述

微电影,是电影的浓缩版产物。微电影广告作为微电影与广告结合的产物,也是电影艺术与品牌传播在互联网平台下的又一次创新之作。微电影广告的时长一般在30秒到300秒之间,与电影相类似,有完整的故事情节,并且会将品牌诉求与企业精神完美的融入故事情节中,使广告在赢得受众关注的同时增加了更多故事性和艺术性。相较于传统植入广告的生硬,微电影广告的制作更加专业、内容更具现实意义、与产品的结合也更加自然生动,因而更受品牌的青睐。一直以来,广告的营销模式一直是以传统的植入式广告为主,早从国外的知名电影《罗马假日》,再到国内冯小刚制作的《非诚勿扰》,植入式广告则是将广告的商业性发挥到了极致。但由于媒介的大肆宣传,国内的植入式广告泛滥,观众对电影的期待与评价大打折扣,对植入式广告也产生了抵触心理。为寻求好的广告效果,品牌探寻逆向思维方式,开创了广告植入电影的新模式,将电影的拍摄技巧与娱乐的广告创意相结合,让消费者主动关注并参与其中,达到良好的说服效果。品牌微电影广告在获取受众关注的同时,也使品牌形象得到升华,使品牌更具有创造性与拓展性。

二、麦肯光明的微电影广告案例分析

从2013到2016年,麦肯光明一直在对春节系列微电影广告进行故事挖掘。2013年推出了《回家——迟到的新衣》,讲述在外地打工的返程大军回家过年路的艰辛与不易,广告片结尾以孩子收到父母迟到的新衣收场,这种故事化的讲述方式,更能激起观众的情感波澜。2014年推出了创意春晚公益广告《筷子篇》,将孩子从小使用筷子的阶段与中国传统的德育文化结合在一起,在启蒙、传承、明礼、关爱、守望、睦邻的小故事中,凸显中国人的情感。2015年推出《春联》系列广告,选取春联成为讲述春节故事的物化载体,加深了受众对春联及新年的理解。2016年“梦想照进故乡”系列微电影广告让中国人记住了“故乡”这个词,相较之前的“回家”主题,“故乡”则是对其的进一步物化与升华。从麦肯光明的春节系列公益广告中不难发现,麦肯在广告故事选取背后所做的贴近生活的实际调查,随着生活大环境的改变,麦肯的创意思路也在紧紧跟随着社会的热点,在令人感动的同时引发思考和共鸣,这是麦肯在公益微电影广告上的成功之处,同时,麦肯的成功经验也为其他微电影广告提供了借鉴。

1、故事讲述是关键

媒介融合时代,如何在海量的媒介信息中吸引到观众的注意成为了品牌关注的焦点。首先,故事的主题应该是塑造品牌的核心,有了好的主题,广告对品牌的渗透才更具有价值。其次,人物是故事的灵魂,要使受众通过片中的人物感受到其代表的品质和意志,传递的是企业精神和品牌理念。

2、品牌内涵为核心

品牌在进行宣传时,要将品牌信息融入微电影中、将企业精神通过微电影进行推广,以广告创意来赢得关注、以品牌为核心来讲故事,从而实现品牌的精准营销。成功的微电影广告作品背后,都蕴藏着深厚的品牌文化,如麦肯为强生、雀巢、黑人牙膏所做的广告,都是依托其独特的品牌内涵为出发点进行创意构思,最终所呈现出的广告片应该回归各自的品牌文化,才能实现品牌的精准营销。

3、受众定位是重点

年轻受众是接触新媒体、新事物的最活跃人群,他们与微电影营销的参与和互动较多,微电影营销使其能很好地发挥自我优势,通过层层深入了解产品进而体会到蕴藏在产品背后的企业文化与品牌精神。微电影广告的投放要更具有针对性,结合受众对网络的使用习惯和偏好,选择在特定人群中重点宣传,进一步提升企业形象宣传目标定位和精准程度。

4、渠道扩大成必然

微电影广告的投放渠道需要实现多元化,整合传统媒体与新媒体进行优势互补,在依托新媒体平台发展的同时,不可以忽略传统媒体的强大影响力。电视媒体在广告传播中依旧拥有广泛的受众市场,可以为广告的投放提供更为广阔的传播平台,从而促进企业对微电影广告的宣传与推广,实现品牌与产品的有效传播。

三、微电影广告的品牌营销新模式

为了得到需求不同的新媒体受众的关注,微电影广告还有待于进一步挖掘其商业价值和营销模式,从形式到内容上,更进一步依托其媒介特性和受众需求进行创新。

1、用故事赢得关注,用主题创造价值

对于广告营销而言,微电影是营销热点,也是营销工具。现如今,一些知名企业也更多地把宣传重点放在打造品牌理念上,通过宣传品牌内在价值达到营销产品的目的,用故事吸引受众、用主题提升价值,建立品牌与受众之间的情感纽带,增强品牌的亲和力,提升受众对品牌的忠诚度。

2、不是单纯的产品促销,而是更深的品牌感悟

品牌营销的关键在于使受众接受广告中所传达的理念,成功的关键是将企业所倡导的品牌价值泛化为某一阶层的生活方式和消费文化。微电影广告营销应致力于让观众认可品牌,进而产生对产品的购买欲望,而不仅限于单纯的产品促销与宣传,让受众理解品牌精神,打造特色品牌理念,才是成功的营销理念。事实上,从单纯的产品体验上升到更深的品牌感悟才是微电影广告营销的精髓之处。

3、借助新媒体之力,联合电视媒体之优势

微电影广告营销离不开网络这一平台,网络是微电影传播的最好载体,发行者只有充分利用好互联网这一强大平台,选择适当的媒介发行微电影广告,才能实现广告的广泛传播与品牌形象塑造的双重目标。但这并不意味着微电影广告只能通过新媒体播放,电视媒体在广告市场中仍然拥有一定的受众基数,选择电视媒体可以为广告的投放提供更为广阔的传播平台,企业在电视媒体上投放微电影广告宣传片,引起电视受众群体的广泛关注与讨论,激发受众的自主消费欲望,使其能够自觉形成对品牌形象的认识,引发进一步消费行动。

4、赢得经济效益,实现社会效益

广告营销的目的在于实现产品销量的增加,在传统营销模式深入人心的现实环境下,微电影营销应该找到突破口,品牌要淡化广告的商业气息,思考如何将企业的品牌理念导入广告宣传中。通过感性故事的讲述,在融合品牌精神的同时重视人文关怀,关注社会生活,宣传生活正能量,通过微电影广告的宣传不仅提高经济效益,更要实现良好的社会效益,实现更优质、更负责任的广告营销。

四、结语

广告的发展离不开创新与融合,微电影广告的发展要建立在同受众的生活习惯与审美变化相适应的基础之上,创新广告营销模式,淡化商业色彩,传递品牌价值,注重人文精神,从而促进品牌推广,达到良好的企业营销效果。

作者:周东华 魏静茹 单位:西北大学

参考文献:

[1]崔兆倩.浅析微电影的现状及发展[J].新闻爱好者,2012.2.

[2]刘颖.“微”传播时代的微电影营销模式解读[J].西江月,2012.12.

[3]严瑾.微电影广告中的品牌推广[J].剑南文学:经典阅读,2012.9.

[4]康初莹.“微”传播时代的微电影营销模式解读[J].新闻界,2011.7.

[5]刘强.全球竞争时代的品牌营销[J].现代营销,2010.10.

公益营销经典案例范文6

舍得酒的销售增速位居中国高端白酒第一,杰信与合得的全案服务进入了第六年;南京地铁作为国内公用事业领域第一个导入专业品牌策划的项目第三次续约了;帮助中国蜂业龙头企业蜂之巢进人蓝海,推出毛利增加3倍的新品,客户主动续约;为天恩服饰打造超越服饰本身的自我表达价值,大大提升了品牌溢价能力,成功续约服务进入第三个年头;浙江省第一大民营企业广厦集团,打包收购上海国资委的14家照明企业后也选中杰信为全案策划;著名的高端百货八佰伴采用国际招标,选中了杰信。

在接受采访时,翁向东一再强调,市场是检验营销的唯一标准,杰信眼中成功的唯一标准是“客户的品牌与销售是否得到了提升”。

口碑驱动成长的智慧公司

2008年的杰信发展是快速的,“快是因为我们从不想追求快而带来的,不疾而速是我们最高的发展方针。”翁向东似乎相互矛盾的一席话激发了我的好奇。

原来杰信不盲目追逐项目数量,每年放弃的客户,是选择合作的客户数量的好几倍。杰信有严格的客户选择标准,只选择尊重知识和创造性劳动成果、有一定的财力实施方案、团队有良好执行力的客户。杰信很少在客户开拓上花费太多精力,而是“把80%的精力聚集在现有客户上”。核心专家团队不仅在客户开拓期出现在客户面前,服务期更是全身心扑进去,咨询品质得到了最大程度的保证。由此带来合作客户的高度满意,续约比例大大提升并且带动了别的客户主动上门谈合作。

杰信从不认为创作出一流的专业作品就是成功,杰信眼中成功的唯一标准是“客户的品牌与销售是否得到提升了”。他和他的团队成员以用心、超出客户预期的增值服务赢得了客户的高度满意,让客户心甘情愿地成为了他们的回头客。低成本营销:用一个指头的力

量引爆营销的核能

杰信的品牌宣言中写道“我们拒绝海投广告”,他一直坚持“低成本营销”的道路。在他的策划下昆仑油销量增长300%,蜂之巢毛利提升3倍,宝娜斯袜业销量增长120%,合得酒以极低营销成本成为高端酒业增速最快的品牌,报喜鸟稳居高端正装男装第一品牌。

低成本营销工具箱,好比拷在国家元首特别助理手上的那个核匣子,里面布满了密密麻麻的核按钮,找准这个核纽并在合适的时间点按下,就会爆发出核变般的能量,实现超低成本营销。

这个按钮就是洞察消费者的需求与深层动机。如杰信认为高端白酒的消费动机是“面子”,饮料与小食品关键不在营养而在好吃基础上的“情趣、娱乐性”,服饰品牌的核心是产品力即款式、面料基础上的“让消费者自信起来的心理暗示”。在深刻洞察行业本质与深层消费动机的基础后,杰信以此为原点运用“进入无竞争领域、势能营销、找竞品软肋、全价值链多维差异化法、事件与新闻炒作、副品牌反哺、嫁接多赢传播平台”等低成本营销28段,如鱼得水地策划一个个经典案例,帮助客户低成本提升销售。

其实高档白酒消费者需求的根本动机是“面子”。合得酒在品牌成长期,第一要务是让消费者知道有一个价格超贵的高端白酒品牌叫舍得。翁向东创造性地提出标价营销策略,在所有包装与产品上标注“酒店建议零售价:980元”,让消费者产生惊讶:“中国还有一个我以前不知道的高价酒品牌”,从而使消费者对合得酒的注意从无意注意上升到有意注意,提升广告的关注率与记忆率,标价策略让大家记住了舍得是与茅台、五粮液一个档次的高端品牌,使大家敢于买来请客或送礼。有了这个认知基础,市场得到强力启动。小小的标价居然在品牌成长初期起到了四两拨千斤的奇效。

2009年1月20日,奥巴马正式就职美国总统,当天武汉各大报纸上,在奥巴马就职新闻的同一版面上出现了一则“黑马入白宫,黑蜜炫江城”的产品广告,这是杰信为蜂之巢新产品――黑蜜创作的报纸广告,敏锐地抓住了美国历史上首位黑人总统就职的时机,适时隆重推出了黑蜜产品,在武汉市场上引起了巨大轰动。奥巴马的“黑”与黑蜜的“黑”相映成趣,格外引人注目,正是由于杰信掌握了食品的本质――创造情趣,市场上只有琥珀色的黄蜜,黑蜜会带来巨大的关注并增进趣味性,再借力奥巴马上任,一炮走红。

“创建新品类,进入无竞争领域”是28段中最威力的低成本营销方法论,即运用“加一加,减一减,重新组合”等方法进入蓝海。翁向东将洪湖荷花粉和神农架蜂蜜组合在一起,取名为“楚蜂神韵”,并把包装设计成为湖北特产礼品,在车站、机场等设立专卖店,专门主打大企业与政府的公务与政务消费。就这样简单的一个产品组合策略,结束了湖北特产只有低档的鸭脖子的历史,为蜂之巢品牌拓展了一个容量巨大的蓝海市场。

南京地铁作为公共事业品牌,从事城市交通运营,手中的产品是看似冷冰冰的轨道、火车,乘客对公共交通的需求难道就只在“行”上吗?为了让南京地铁给市民提供更上乘的服务,杰信为南京地铁规划了“驰载人文,身心直达”的品牌核心价值,直接指向了情感、关怀的按钮,但“人文地铁”的概念如何传播出去?杰信为南京地铁策划了系列传播活动,将南京地铁珠江路站打造成为“糖果车站”,把珠江路站营造成为充满爱心和童心的主题车站,车站工作人员随身携带糖果,免费发放给珠江路站下车的小朋友,这在国内地铁行业中是绝无仅有的创新之举,在南京市掀起了一阵热议,并被众多媒体广泛报道。继糖果车站之后,又将新街口站点打造成为以人文、和谐为主题的“和谐车站”,杰信为和谐车站策划的“文明橡皮擦”、“和谐毛笔”等创新的公益广告,巧妙地将地铁站台立柱包装成为橡皮擦和毛笔的形状,创新的广告形式令过往乘客耳目一新,并引起新华社、南京日报、扬子晚报的主动报道,并在网络上迅速转载报道。

专气致柔的为人智慧

老子曰:专气致柔,能如婴儿乎?婴儿不谙世事,却有着最强大的生命活力,老子教导人们,做一件事的时候,应该排除杂念,消除顾虑,用心专一地去完成。翁向东对事业的专注、对学术的求索、对生活的淡定都把专气致柔的大智慧反映得淋漓尽致。