云计算给企业带来的好处范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了云计算给企业带来的好处范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

云计算给企业带来的好处

云计算给企业带来的好处范文1

计算、大数据、移动化和社交化趋势的发展给软件开发企业带来的最大挑战是什么?ThoughtWorks中国区总经理张松表示:“我们不提供公有云平台,而是专注于让传统企业更好地使用云计算。”传统企业通常拥有庞大的IT系统,而且存在了几十年。在面对新的业务需求时,如何继续发挥原有IT系统的优势,面对不同类型的应用,更充分地利用云计算,实现更快、更安全的应用部署是用户和软件开发企业都必须面对的严峻挑战。

“我们要帮助企业设计一套新的架构,让它更适合云的环境。”张松举例说,“我们通过Microservice可以将传统企业的业务分割成不同的服务模块,这些模块可以独立开发,并部署和运行在云平台上。这是我们推荐的一种新的架构模式。”

在澳大利亚和美国,ThoughtWorks是亚马逊AWS的重要合作伙伴,并且通过了亚马逊AWS的金牌认证。如果有用户想将应用迁移到亚马逊AWS的云平台上,ThoughtWorks可以提供相应的迁移服务。

作为高端软件定制开发企业,ThoughtWorks一直根据用户的实际需求提供定制化的软件开发服务。经过多年的积累,ThoughtWorks不仅在金融、零售等诸多领域拥有了大量客户和实践经验,而且对这些行业客户的需求也有了深入了解。ThoughtWorks完全可以对以往的产品开发经验进行总结,推出自有品牌的针对某些行业或特定应用场景的解决方案。

张松表示,ThoughtWorks已经开始进行这方面的尝试。“我们已经推出了一个云计算的平台ScaleWorks,它可以运行在第三方的公有云平台之上,能够帮助客户在企业环境中更好地使用云计算和其他企业级虚拟化平台,比如VMware或微软的云计算平台。”ScaleWorks的好处是可以隐藏企业应用开发中的复杂性,让用户更容易使用,同时可以实现企业软件在、部署和开发测试等环节的管理自动化,减少开发和测试的工作量。

虽然ThoughtWorks已经推出了像ScaleWorks 这样的可以大规模商用的产品,但是ThoughtWorks并没有像其他IT公司那样急于进行大规模的商业推广。

张松表示:“我们现在的做法是选择一些我们认为具有创新精神的客户来试用这个产品,在得到反馈并对产品进一步优化之后,再对产品进行大规模的商业推广。目前,已经有两三家客户在试用ScaleWorks。我们公司内部也在全面使用这套系统。”

云计算给企业带来的好处范文2

移动办公是利用通信技术和信息技术,支持组织各级员工在任何时间、任何地点,使用任何设备即时进行提交申请、业务审批,邮件收发、文档共享等业务处理,从而有效提高工作效率和降低管理成本。传统的移动办公模式是针对不同企业应用(的移办公模式是针对不同企业应用(式是针不同企业应用(c OA、ERP、CRM、SCM等),开发相应的终端。

二、虚拟化

虚拟化是云计算当中的核心技术之一,它可以让IT基础设施更加灵活化,更易于调度,且能更强的隔离不同的需求应用。在云计算当中会有很多的需求,这就需要为这些应用需求弹性的分配资源,用户需要企业的服务性很高,企业就要保证这些不同的应用在“云”上还可做到很好的隔离。这些需求都是需要一些底层的技术来帮企业去实现。虚拟化技术往往也是在这些“云计算”方案当中承担这样的角色,它在IaaS中确实是很核心的技术。

在计算机技术中,虚拟化(英语:Virtualization)是一种资源管理技术,是将计算机的各种实体资源,如服务器、网络、内存及存储等,予以抽象、转换后呈现出来,打破实体结构间的不可切割的障碍,使用户可以比原本的配置更好的方式来应用这些资源。这些资源的新虚拟部分是不受现有资源的架设方式,地域或物理配置所限制。一般所指的虚拟化资源包括计算能力和数据存储。

虚拟化常见类型:基础设施虚拟化、系统虚拟化、软件虚拟化。

(一)基础设施虚拟化

网络虚拟化:将网络的硬件与软件资源整合,向用户提供虚拟网络连接的虚拟化技术。分为虚拟局域网(VLAN)虚拟化和虚M专用网(VPN)。

存储虚拟化:为物理的存储设备提供一个抽象的逻辑视图,用户可以通过这个视图中的统一逻辑接口来访问被整合的存储资源。分为基于存储设备的存储虚拟化(如磁盘阵列)和基于网络的存储虚拟化(如NAS, SAN)。

(二)系统虚拟化

核心思想:使用虚拟化软件在一台物理机上虚拟出一台或多台虚拟机(VM)

PC/服务器虚拟化:系统虚拟化的最大价值所在。让一台服务器变成几台甚至上百台相互隔离的虚拟服务器,我们不再受限于物理上的界限,而是让CPU、内存、磁盘、I/O等硬件变成可以动态管理的“资源池”,从而提高资源的利用率,简化系统管理,实现服务器整合,让IT对业务的变化更具适应力。

桌面虚拟化:解决个人电脑的桌面环境(包括应用程序和文件等)与物理机之间的耦合关系。经过虚拟化的桌面环境被保存在远程的服务器上,当用户使用具有足够显示能力的兼容设备(比如PC, 智能手机等)在桌面环境上工作时,所有的程序与数据都运行和最终保存在这个远程的服务器上。

(三)软件虚拟化

高级语言虚拟化:解决的是可执行程序在不同体系结构计算机间迁移的问题。由高级语言编写的程序将编译为标准的中间指令,这些指令在解释执行或编译环境中被执行。(如Java虚拟机JVM)

应用程序虚拟化:将应用程序与操作系统解耦合,为应用程序提供了一个虚拟的运行环境,其中包括应用程序的可执行文件和它所需的运行时环境。应用虚拟化服务器可以实时地将用户所需的程序组件推送到客户端的应用虚拟化运行环境(如VMWareThinApp)。

在不久的将来,当前物理的设备将都支持虚拟化技术,实现IAAS(infrastructure as service),实现真正意义的云计算。而桌面虚拟化技术是当前发展最快的,也是最具应用前景的技术。

桌面虚拟化技术是一种基于服务器的计算模型,并且借用了传统的瘦客户端 的模型,但是让管理员与用户能够同时获得两种方式的优点:将所有桌面虚拟机在数据中心进行托管并统一管理;同时用户能够获得完整PC的使用体验。桌面虚拟化技术原理的优势:

保障业务数据的高安全性。业务数据不在用户终端进行处理与保管,避免了业务数据直接暴露带来的安全隐患( 例如用户终端采用移动磁盘拷贝、邮件发送、硬盘拆卸等手段进行数据窃取)。业务数据集中在数据中心进行处理与保管,确保了各项抗风险措施( 例如高可用性、灾难恢复等) 对数据的全面覆盖,避免了用户终端问题造成的数据丢失( 例如客户端设备丢失、设备损坏、OS 感染病毒、断电、系统崩溃等)。

降低IT 成本,提高IT 工作效率。数据中心资源共享,充分利用资源。IT 员工利用管理平台集中、方便地管理数据中心,为用户或站点即时部署桌面、集中管理所有桌面、制定访问控制规则、随时( 无需业务中断)进行打补丁和升级等维护工作,不需要在站点实地进行IT 基础架构的部署与维护,低碳、节约。

提高业务的一致性以及应变能力。通过标准化桌面配置为企业部署整齐划一的业务桌面,并且能够快速适应不断变化的企业业务需求,例如添加新桌面或新站点。

提供给用户良好的使用体验。随时随地以多种终端设备方便地进行( 远程) 桌面访问,接入过程简单快捷。数据中心按需为用户提供充足的资源保证业务处理顺利进行。支持用户桌面的个性化配置。

三、BYOD模式

自带设备办公(BYOD)的兴起给企业带来了全新的挑战,开始动摇 IT 部门以往拥有的对整个企业系统的绝对掌控权。尽管有些企业依然质疑 BYOD 不过是一时风潮,事实上,BYOD 代表了企业移动模式的起始阶段,而企业移动应用终将改变员工和企业未来的工作方式。对BYOD 持续的大力宣传似乎并没有扭转许多企业对移动办公所持的保留态度。原因在于,这些企业一直在努力寻找单点解决方案,用于管理大量涌入办公环境的个人设备。而 BYOD 和企业移动办公能够带给企业的远非仅仅帮助企业维持 IT 系统的现状。制定整体的 BYOD 和企业移动办公战略,可大幅改善企业内部的业务及运营状况,同时为企业创造可持续的竞争优势。BYOD 和企业级移动应用的价值绝非单点解决方案可实现。

BYOD 和企业级移动应用的涅 之旅漫长且充满 挑战,非一己之力可完成。对企业来说,首先要理解移动应用可以带给企业带来的具体价值,并以此来推动 企业整体移动应用战略的部署。相比利用单点解决方案来解决具体问题,整体的平台式解决方案更适合,因 为其可以随企业需求的变化进行动态调整。在实施方面,除了潜在的安全保障需求,企业还需要考虑移动应 用平台的可扩展性和灵活性。许多企业已经意识到安全保障是一个复杂且费钱的任务。这是因为移动安全涉 及到终端设备、网络、内容和使用模式等多方面因素的考量。虽然复杂,但在基于开放的生态系统,即允许 最终用户充分利用其正在使用的所有设备的理念来设计整体移动平台时,安全扮演着至关重要的角色。

广受用户青睐的三种终端平台:智能手机、平板电脑和笔记本电脑。每种终端在用户使用模式上不尽相同。关键发现如下:

智能手机:智能手机凭借其小巧造型和强大功能,成为 BYOD 最受欢迎的终端平台。智能手机不仅小巧方便用户随身 携带,其处理能力也能够满足完成一些基本工作职能的需求。根据 IDC 最近的一项调查,大多数 BYOD用 户除了使用智能手机通话和发短信外,主要用其查看邮件和日历、浏览网页及阅读文档。在亚太地区,上述BYOD 活动占用户使用个人智能手机所从事的全部活动的36.7%。其他较复杂的任务,如建立文档、访问企 业应用(云端和本地)及参加会议等的使用率约占 13.4%。

平板电脑:对于许多白领来说,平板电脑正逐渐成为电脑的替代品。在亚太地区,越来越多的用户自带平板电脑上班。 因平板电脑的尺寸较大,其用途比智能手机更加多元化。尽管用户也会使用平板电脑执行“标准”任务,如 查看邮件 / 日历、阅读文档及浏览网页,但平板电脑的 BYOD 用户会花更多的时间在“非标准”任务上。 IDC 发现平板电脑 BYOD 用户在以下活动上消耗更多的时间,如访问云端服务、使用社交媒体及参加虚拟会议。毋庸置疑,平板电脑功能齐全,与智能手机相比,用户使用平板电脑时的工作效率更高。

笔记本电脑:与智能手机和平板电脑的用户不同,P记本电脑的 BYOD 用户多为大量信息内容创建者。这是因为笔记本 电脑仍然是以内容创建为中心的 BYOD 用户的主力设备。IDC 的调查结果显示,与智能手机和平板电脑用 户相比,亚洲地区的笔记本 BYOD 用户在创建内容上花费的时间更多。IDC 认为虽然笔记本电脑在便携性方 面有所欠缺,但是只要符合用户的需求,他们实际上远比完全依赖智能手机和平板电脑工作的用户的工作效率更高。

四、BYOD 的好处

BYOD 的核心价值在于其完美的迎合了企业工作模式变迁趋势。固定办公正快速向移动办公拓展,BYOD允 许员工使用自己熟悉的设备办公,提高整体工作效率、促进团队协作、推动创新。对于企业而言,安全且可管可控的 BYOD 模式带来的好处体现在以下三方面:运营方面、财务方面和组织架构方面。

运营方面:精心部署且具备完善支持的移动解决方案,不仅可改善业务运营状况,还可提高员工的工作满意度。甘心于 朝九晚五伏案工作的人越来越少。员工希望拥有灵活的工作方式,由 IT 部门来决定是否提供支持此类工作 安排的解决方案,由员工来决定是否使用公司配备的设备还是自身拥有的设备。 如今,移动解决方案使得员工不在公司,在传统的非办公时间(即下班时间),尤其是可以使用他们偏爱的 设备进行工作相关活动,带来更高的工作效率。

财务方面:由于多种原因,企业很难评估从最初的移动应用投资中所能获得的收益,包括难以量化软性效益,如生产力; 以及相关费用的明确和分配(包括语音和数据通信费用及支持成本)。然而,一旦移动解决方案从员工移动 化阶段过渡到业务流程移动化阶段,量化和衡量业务收益将会更容易(如销售和 / 或销售转换率)。

对企业而言,另一个财务方面的收益是,BYOD 方案使得企业在无相关资本开支的情况下,大幅增加了企业提升生产率的“资产”,即使那些设备的管理和支持需要持续运营支出。

组织架构方面:IT 消费化已经动摇了 IT 部门在很多企业中的地位。过去,IT 部门被视为给业务发展提供技术支持的推动者。 现在,一般用户在家使用的设备(如笔记本电脑和智能手机)都比公司提供的更强大,用户开始将 IT 部门 视为限制其生产力的障碍。界定明确并予以实施的移动策略可以改变这种观念,同时仍可提供全方位的安全 架构来保障设备、应用和内容的安全。 此外,与企业的 IT 和业务战略相一致的移动战略将给企业带来切实的收益,推动企业业务朝战略目标迈进 并使移动应用成为成功的核心。

五、移动办公

调查显示,领导在办公室处理事务的时间低于10%,而其他员工也逐步趋向于移动办公模式。那么,移动办公的模式究竟能为企业带来哪些价值:

拓展办公空间:随时随地通过各种终端设备处理业务,及时掌握企业信息,完成快速决策流程。

提升办公效率:领导和出差员工在外依然可快速审批流程、收发邮件、完成剩余工作。

减少办公成本:无需来回奔波,工作照常进行。

终端多元化:无需携带笔记本,通过智能终端、手机仍然可以进行工作,体验与原来一致。

随着移动互联网的技术潮流,当今的办公环境不再局限于固定场所。传统PC办公方式将办公地点固定化,无法实现桌面环境与用户绑定(随身桌面),无法解决分散的数据共享问题,影响用户体验和工作效率。而智能手机和平板电脑的快速兴起,让用户体验了终端设备多元化便利的同时,也希望能够随时随地访问统一的应用和数据,打造协同办公平台,从而提升工作效率。因此,如何满足随时随地桌面、应用的接入,并兼容各类终端设备,从而实现移动化价值,是信息化建设的大势所趋。

如何运用移动的技术让企业实现移动化,同时提高企业经营的效率,而且创造出非常好的工作环境,同时实现安全,成为企业需要解决的问题。那么,在当前的移动办公模式下,将面临着如下挑战:

终端兼容性问题:各种数据显示我们已进入移动互联网时代,日常办公已经从传统PC拓展至智能终端、手机等移动设备。而目前所使用的桌面、应用都是基于Windows架构开发的,并不支持平滑迁移至移动设备上进行使用。

网络及性能问题:移动互联网的网络环境千差万别,而办公软件的运行往往是基于局域网设计的,因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能瓶颈,比如当邮件有比较大的附件时,局域网内可以马上打开,但是广域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。

安全性问题:企业移动化不仅在于设备的移动,更在于人员、生产力和知识产权保护。如今员工要求能够借助任何移动设备安全、无缝地访问企业应用和数据,而传统的移动办公方式容易将病毒木马引入企业内网,而且难以防范敏感信息丢失或泄漏。

六、总结

云计算给企业带来的好处范文3

此刻,埃里森正在距会议中心数千米之外的旧金山湾,观战四年一度的美洲杯帆船赛决赛。该赛事与奥运会、世界杯足球赛和F1一级方程式赛车一道并称全球范围内影响最大的四大传统体育赛事,并且首度在旧金山湾举行。

在挑战者新西兰“酋长号”以8:1的比分率先拿到赛点后,上届冠军美国“宝马甲骨文号”绝地反击,连胜8场,实现惊天大逆转,最终在9月25日卫冕成功。

IT成为此次“宝马甲骨文号”卫冕成功的幕后英雄。“宝马甲骨文号”帆船上嵌有250个传感器,航行过程中传感器每秒采样10次,1个小时采集的总数据量高达9000万个。这些数据被送往位于德克萨斯州奥斯汀市的甲骨文数据中心,再由甲骨文专门的团队对这些数据进行数据挖掘和分析,最终将结果反馈给赛艇团队,用以指导下一场比赛。随着比赛场次的增加,数据量不断增加,进而越来越有利于数据的挖掘与分析,这就是“宝马甲骨文号”帆船表现越来越好的秘密所在。

这场赛事既是人类在自然界恶劣环境中挑战自我的极好体现,也是IT帮助人类应对复杂性挑战的出色展示。当今,全球化浪潮使得企业外部环境日趋复杂,与此同时,云计算和移动互联网正在改变整个IT产业。两者交织之际,本报记者与国内媒体同行于2014年3月28日来到位于硅谷的甲骨文总部,与甲骨文总裁赫德等12位公司高管面对面,求解甲骨文与客户共赢的发展之道。

核心战略:简化IT

全球化已成为全球经济发展的主流:各种资源在全球范围内重新配置,产业链全球范围重组,市场全球化,参与其中的国家或地区以各自比较优势参与竞争。全球化浪潮彻底颠覆了传统的基于区域市场建立起来的经济发展范式。

与此同时,全球化也给企业带来极大的挑战,企业原有的基于区域市场积累的管理资源、管理实践和市场地位的优势,仿佛一夜之间消失殆尽。原本在区域市场的龙头企业,不得不加入到全球产业链中,不仅无法呼风唤雨,还要时刻提防突发事件通过产业链迅速传导――如当年曼谷水灾发生水淹硬盘企业生产线的事件,导致全球市场PC价格上扬。从区域市场到7×24小时的全球市场,龙头企业不仅要面对更多的强势品牌,还要防范冷不丁冒出来的新锐企业,而且满足不同区域市场用户因文化差异带来的消费习惯差异,也不是件容易事。

全球化给企业带来的是以不确定性为特征的复杂性,当这种复杂性伴随着时间急剧变化时,驾驭这种挑战并胜出的唯一途径,只有借助于IT。简化IT则是甲骨文帮助企业应对复杂性挑战的战略举措。

“云计算和集成系统能够给客户带来价格更便宜、更灵活,或者不用依赖某家企业的专利技术。但这都不是最大的好处。”赫德说,“云计算和集成系统带来的最大好处是简化企业的IT环境,让客户少花钱、多办事,达到更好的效果。”

赫德说,原先是每个客户自己制定IT预算来做信息集成的工作,而未来更多的应该由像甲骨文这样的公司研发部门来完成,以更加专业的方式集成这些软硬件系统,以更高的效率、更低的成本来帮助客户去做原本需要他们自己去做的创新。

在简化IT的核心战略下,赫德表示,甲骨文的基本战略框架由四部分构成:首先是向市场提供最好的产品,包括在异构环境下,用同类最佳的产品,满足客户的需求。第二是软硬件一体的集成系统战略。现在越来越多的客户开始认同这一理念,甲骨文软硬件一体的业务上个季度的同比增长超过30%,成为业务增长最快的领域之一。第三是云战略。云战略涉及到基础设施、应用、平台和服务云等。甲骨文所有的应用软件都要逐步向云迁移,上个季度甲骨文的云业务同比增长超过60%。第四是坚持以行业为导向。甲骨文针对零售、银行、电信等行业都提供了相应的解决方案,在各行业中均名列前茅。

竞争:不把IBM列为战略对手

长久以来,在企业级软件市场上,IBM都是甲骨文最大的竞争对手,并在市场份额上领先于甲骨文。直到2013年9月,甲骨文宣布在软件业务的市场份额上超过IBM,成为全球仅次于微软、排名第二的软件厂商,竞争态势才明显改观。

记得在2006年的秋天,笔者曾应邀参加惠普在硅谷举办的全球分析师大会。当时,惠普已经连续3个季度在营收上超过IBM,整个财年超过IBM成为全球最大的IT公司已经是板上钉钉的事。时任惠普CEO的赫德为来自全球的分析师讲述了惠普的超越之道。

在去年9月成为最大的企业级软件厂商后,甲骨文与IBM在市值上的差距越来越小,一度相差不足100亿美元。于是,笔者询问赫德,甲骨文是否把在市值上超过IBM作为发展目标。“像IBM这样的老牌技术公司已经不再是甲骨文的竞争对手,而更多时候变成我们的合作伙伴。反倒是一些新兴的企业,可能在未来某个时候成为我们的竞争对手。”赫德出人意料地说,“我们希望把甲骨文与行业未来发展趋势进行比较,把甲骨得更好,这是我们的目标。”

那么,谁是甲骨文的竞争对手?赫德认为,甲骨文的竞争对手是那些可能在未来改变行业的企业,具体而言,是有可能改变云计算市场游戏规则的企业,如亚马逊、Salesforce和基础设施类企业等。作为全球IT创新的中心,硅谷有很多企业可能在中国并不知名,甚至在美国也不是很活跃,但它们在其各自的领域里具有很强的创新能力,它们中的有些企业有可能在未来改写行业的游戏规则。

从技术生命周期看,任何技术都会经历起步、成长、成熟和衰落4个阶段。不同技术的生命周期之间的差别,只在于时间尺度的长短。相对于其他行业而言,IT行业技术发展迅速,主导技术切换更加频繁。如今,云计算加移动互联网成为新的产业主导技术,谷歌、亚马逊、Salesforce等互联网公司成为新兴云计算市场的弄潮儿。

而对于甲骨文和IBM而言,顺应IT产业的发展趋势、向云计算转移成为必由之路。应该说,在云计算市场上甲骨文和IBM都是后来者,双方当前共同面对的是亚马逊、Salesforce这样的已经在云计算市场上耕耘多年的强劲对手。

因此,在战略竞争层面上,亚马逊等云计算企业已经取代IBM,成为甲骨文最大的竞争对手。但在具体市场上,IBM依旧是甲骨文强劲的竞争对手。另一方面,由于甲骨文数据库的应用也跑在IBM的硬件平台上,从这个意义上来说,IBM的确是甲骨文的合作伙伴。

谈到参与云计算市场的竞争,赫德认为甲骨文的优势在于四点:“第一是拥有庞大的业务体系,来支撑庞大的现金流;第二是在技术能力方面,特别是在广度和深度上,是其他企业难以比拟的;第三是在各行各业拥有非常庞大的用户群;第四是每年持续在研发方面的巨大投入和创新能力,使得我们能够去应对未来技术的挑战。”

研发:同类最佳

“从根本上来说,甲骨文是一个产品公司,而IBM是一个服务公司。甲骨文希望给客户提供更优秀的产品,与IBM相比,甲骨文最大的差异化优势就在于此。”甲骨文负责融合中间件业务的产品开发副总裁Amit Zavery如是说。

无疑,出类拔萃的产品是产品公司安身立命的根本所在。“甲骨文是一家非常重视研发的企业,每年大约有50亿美元的研发投入。甲骨文内部有一个基本的原则就是‘同类最佳’――要么不做,要做就做到同类产品中的最好。” 甲骨文公司系统事业部执行副总裁John Fowler表示。

甲骨文多年来持续加大在核心技术研发上的投入,从2003年开始,甲骨文耗资500多亿美元,在从硬件到应用的多个领域,收购市场中的领先者,从而形成了从处理器到服务器、存储,从数据库、中间件到行业应用在内的完整的企业级基础设施和应用产品体系,实现了“同类最佳”的第一个层面,即在甲骨文软硬件堆栈系统的各层上拥有“同类最佳”的产品。

但是,甲骨文并不是把这些“同类最佳”的产品简单地组合后销售给客户,而是追求“同类最佳”的第二个层面,即为用户提供“同类最佳”的应用系统,即在工程研发阶段对所有产品进行调试和优化,从而实现系统的最优化。

负责甲骨文硬件业务的Fowler表示:“甲骨文拥有世界上运行速度最快的处理器、最快的存储、最快的服务器。甲骨文的数据库和中间件在这个基础之上,可以发挥出更加极致的效果,最终使甲骨文所有客户的应用软件――不管是来自甲骨文的应用软件还是客户自己开发或是从其他厂商购买的应用软件,都能够实现最好的性能。”

处理器和软件的相互优化便是一个典型的例子。甲骨文产品开发执行副总裁Thomas Kurian介绍说,甲骨文已经将数据库和Java的加速功能嵌入到处理器中,从而实现在处理器级别上对数据库和Java的加速。目前,这款处理器已经在测试中,预计明年可以。

在软件研发方面,Kurian介绍说,甲骨文有3万多名员工,分布在23个国家的32个不同的研发中心,从事软件开发工作。但是任何一款软件产品的研发地点不会超过3个,以便于开发过程中的协同与管理。而且,不同的研发中心侧重的项目也不同。例如,数据库、中间件、分析工具、安全研发等可能集中在一个国家内分别来进行,从而使得整个开发管理流程得到优化。

一体机: 领垂直整合之风

“在世界上运行速度最快的软硬件一体集成系统就集成在我们的硬件架构上。我们对包括甲骨文的数据库、中间件和应用软件在内所有软件,重新进行架构上的调整和优化,使得软硬件有机地集成起来,从而将软件的性能提高100倍甚至是200倍。比如说甲骨文Exadata数据库一体机的运行速度提高了100倍,再如Exalogic中间件一体机、Exalytics商业智能一体机的性能也得到大幅度提升。” Kurian介绍说。

简化IT并非让IT本身简单化,而是指将IT的复杂性屏蔽在产品和服务之中,从而大幅度提升客户的使用体验。Kurian表示:“对于客户来说,一体机能够快捷地部署和使用,后期维护也非常简便,从而为客户节省数周甚至数个月的部署时间,后期也能帮助客户节省大量的时间和资源去管理这些设备。”

一体机可以将IT人员从日常繁琐的IT运维中解脱出来,进而将精力投入到企业的业务创新之中。而一体机给企业决策层带来的最大好处却常常为人们所忽略,即一体机的快速部署,使得企业得以应对复杂多变的外部环境带来的挑战。当今市场瞬息万变,如果企业新应用的部署需要以数周甚至数月计的话,企业不要说发展了,恐怕连生存都成问题。当一体机与企业的生存和发展关联之后,其价值便在市场上体现出来。“现在已经有数千家大型企业都在使用甲骨文的一体机。这些系统能够帮助客户非常快速、简便地部署云服务。”Fowler说,“过去的一个季度中,全球硬件市场面临较大困难, 但甲骨文的硬件业务实现了10%增长。在这个基础之上,甲骨文也保持了在数据库和集成系统方面非常好的销售势头。”4月18日,记者从甲骨文中国公司获悉,数据库一体机的全球销量即将达到1万台。

当前,软件定义网络(SDN)在企业级市场炙手可热。据Fowler介绍,在新版的Solaris操作系统中,SDN功能将得到显著增加。此外,甲骨文还会将SDN技术与存储相结合。未来,甲骨文将在所有系列产品中嵌入SDN功能,使之成为甲骨文平台的有机组成部分。借助于SDN的理念来定义数据中心,意味着甲骨文软硬件集成战略已经从应用系统层面,扩展到整个数据中心层面。

云计算: 战略转型

如果说在个人计算领域得操作系统者得天下,那么,在企业级市场应该是得数据库者得天下了。这是因为企业级核心应用都是建立在数据库平台之上的。“以关系型数据库起家的甲骨文,已经占据了全球数据库市场47.4%的份额,比紧随其后的四五个竞争对手市场份额总和还高。”甲骨文公司数据库技术产品高级副总裁Mendelsohn说,“云计算和大数据是数据库增长的两大驱动力量。”

最新的Oracle 12c数据库和内存数据库技术进一步巩固了甲骨文的市场地位。前者所拥有的多租户功能将原有的物理数据库虚拟化为多个逻辑数据库,实现了数据库即服务,进而帮助企业向云转型。“明年新的SPARC处理器后,甲骨文将会让内存数据库的性能发挥到极致,将进一步推动一体机的销售。” Mendelsohn说。

“从技术角度讲,甲骨文的中间件技术是市场中最先进,组件是最好的,整合程度也是最好的。”Zavery说,“甲骨文融合中间件对云计算、大数据、物联网等提供了强劲的支持,此外,用户界面特别是移动界面也是融合中间件研发的重点。”

在谈到市场竞争时,Zavery表示:“甲骨文的理念是,将中间件模块相互调试优化后作为整合的解决方案交付给客户,而我们竞争对手的产品则高度分散,需要进行非常复杂的系统集成。”

伴随着大数据的兴起,商业智能(BI)的重要价值日益凸显。“传统BI是一个企业知道问题在哪里,然后BI去帮助客户解决这个问题,比如说客户的仓库中有多少订单,该如何处理,这是传统的BI。”甲骨文公司负责商业分析业务的产品开发高级副总裁Yelamanchili说,“如果想知道客户群中哪些客户会对产品满意,则需要加上数据挖掘和分析的功能。在这一市场上甲骨文依旧是同类最佳。”

目前,人力资源、销售自动化等标准化较高的应用已经迁移到公有云上。“当企业要把自己更加个性化的流程,或者与行业相关的一些流程放在云上时,就会对架构提出更高的要求。”Singh表示,“此时,甲骨文多租户模式下的数据库和融合中间件的架构优势就会充分地显现出来。”

中国:增长计划不变

2012年7月,赫德在上海宣布启动甲骨文在中国的增长计划,加速甲骨文在中国市场业务的拓展。赫德当时表示,甲骨文将配合中国“十二五”规划,加强对中国市场的投资,并将从2012年开始,增加在中国的分公司数量,最终将甲骨文的业务分支机构覆盖中国的所有省、自治区和直辖市。该计划的三个重点领域是:加速信息技术的应用、通过创新技术支持企业转型和大力培养本地化人才。

此番接受中国记者采访时,赫德强调,甲骨文将进一步加大在中国市场的投资,在人力资源、培训和办事机构等方面会有更多的投入。

“甲骨文设有客户顾问委员会,以北美、中国和世界其他地区为三个重点区域,来为相关的重要客户提供咨询意见。由此可见中国的地位非常重要。” Mendelsohn表示,“我负责数据库领域飞客户顾问委员会,中国客户顾问开会时,甲骨文的一些高管全是讲中文,以至于在美国开会时,我都要戴耳机听翻译。”

如今,中国对甲骨文而言,不仅仅是拥有大量客户的市场,也是甲骨文非常重要的研发基地之一。甲骨文在北京、上海、深圳、苏州和南京共设有5个研发中心,全球3万多软件工程师中有3000多人在中国从事研究。Mendelsoh表示:“在数据库相关开发人员中,约10%在中国工作,而在美国有20%的研发人员是在中国出生的华人,甲骨文一些副总裁和我的同事是在中国长大的。”

云计算给企业带来的好处范文4

面对让人眼花缭乱的变化和中国庞大而复杂的生态系统,2月15日,埃森哲宣布在北京成立其全球范围内的第五个“埃森哲技术实验室”,在进一步扩展全球研发网络的同时,更专注于新兴技术的研究,探索将技术和商业创新结合,以应对中国及亚太地区其他国家的市场需求与挑战。

“中国的CIO和CTO对于创新和变化的接受程度和兴趣比西方同行要强30%,他们的方法也很务实。”埃森哲信息技术业务部首席执行官邝克彬(Kevin Campbell)说。在高速增长的环境下,中国市场呈现出跳跃式发展的轨迹,中国的CIO、CTO面临着基础设施欠缺、监管规则有待改进等挑战。为此,埃森哲组建了一支由本地科学家和研究人员组成的实验室研发团队,充分利用埃森哲全球20余年的研发经验,与埃森哲全球研发网络联动,为一系列行业提供创新的解决方案和产品,帮助中国的技术主管学习和使用新技术,给企业带来持续发展。

与此同时,埃森哲还了《埃森哲2012年技术展望》报告。那么,在产业发展整体向好的2012年,IT的主流趋势包括哪些?这些趋势又将如何发展,如何为企业带来新的竞争力?带着这些问题,计算机世界传媒集团副总编孙定和邝克彬展开了深入的交流。

情境服务发挥

物联网力量

孙定:埃森哲的《2012年技术展望报告》里提到的新技术发展趋势,我们非常感兴趣。首先是“基于情境”的服务,在这个报告里面提到了很多应用的前景。那么IT行业是否已经达成共识,把“基于情境的服务”认定为明确的方向?如何定义和评估基于情境的服务能够给最终用户带来的体验和核心价值,以及带给企业的新竞争力?

邝克彬:埃森哲每年都会技术展望报告,但“基于情境的服务”是我们在这次技术展望报告中提出的独立视角之一。我们认为,这是一个正在兴起的趋势,在和很多CIO、分析师以及业内专家沟通时,他们也看到了这样的趋势,只不过以前没有这样归纳总结过。

基于情境的服务已经有一些基础案例。举一个最简单的例子,我们在开车的时候,车上的智能系统就会通过车上是不是有孩子,以及车子正在行驶的方向,建议沿途的饭馆――如果只有我一个人,智能系统可能会选择我爱吃的或者口味比较辣的餐厅;如果车上有孩子的话,可能就建议在麦当劳,或者一些孩子爱去的地方停车吃饭。

不过,将来基于情境服务的应用前景一定比现在看到的要宽广很多。比如一家开在火车站旁边的星巴克,知道有一趟火车会晚点十分钟,这个时候就可以通过GPS系统,以及火车乘客名单上面的手机号码,给所有受到这趟火车晚点影响的乘客的手机上发一张限时折扣券,凭折扣券半小时之内到这家星巴克喝咖啡,可以享受半价。这样虽然不会人人都来,但是一定会有一部分人来,而基于情境的服务就可以利用这个时间为企业多带来一些收入。

孙定:这样的情境和服务,以及用户的特殊体验是显而易见的,但是伴随这项技术,首先需要一个完善的生态环境,比如星巴客的信息系统要和铁路、机场的信息系统整合,这就会面临许多挑战。那么现在整个社会是否已经具备了提供情境服务所需的生态环境?现在是否已经有一些情境服务的解决方案?

邝克彬:在中国,电信运营商正在大力推进GPS定位服务,以及基于情境的信息数据等服务;支付公司也非常注重把情境和数据结合在一起,产生新的商业模式。另外,中国各个行业中的IT基础设施建设已经基本到位了,现在差的就是融合。

从埃森哲的角度来说,我们也在大力推进将已有技术、基础设施和行业解决方案相融合,形成一个更加广泛的、基于情境的解决方案。不过,基于情境的服务毕竟还是一个比较新的趋势,目前还没有面向垂直行业的、现成的解决方案。现在我们已经有了相应的架构和集成工具,能把各地的经验组合在一起,形成定制化的解决方案。同时,我们也看到这类解决方案正在不断涌现,处于竞争对手之间互为参考、互相超越的阶段。接下来的任务是把已有解决方案形成预置的解决方案和行业标准。

孙定:现在中国从政府到产业界都在花大力量地做物联网,那么物联网与情境服务如何衔接,两者之间的关系是怎样的?

邝克彬:物联网主要强调的是“联网”,注重联接性,在智能设备到位的基础上,物联网为设备之间的交互提供了一个通路,也给我们带来了更多数据和更多解决方案的可能性。实际上基于情境的服务,就是充分利用物联网的智能设备和联网能力,推出更多智能化解决方案。

从数据出发

孙定:最近业内在谈大数据,特别是非结构化数据的快速增加。在埃森哲看来,未来结构化数据和非结构化数据将会如何发展,是变成统一的平台处理,还是非结构化数据会取代结构化的数据,变成主要的数据存在形式?

邝克彬:很多公司多年来都在进行结构化数据清理,这个任务还没完成就迎来了非结构化数据的爆炸性增长,但传统关系型数据库并不适用于非结构化数据,对于非结构化数据需要非连续性的扁平数据库。而另一方面,计算机的计算能力也发生了飞跃,利用现在的内存计算技术,过去需要24个小时才能分析处理完的数据,现在只用3分钟就能完成,这给了我们一种访问和存取非结构化数据的能力。我并不认为未来一种数据会代替另一种,而是要开发出一种新型的架构,把这两类数据融合在一起,当用户需要用哪一类数据的时候都能够清晰准确地找到。

孙定:从现在的技术架构来看,处理结构化数据和非结构化数据是两套不同的系统,两套系统之间从应用开发到运维管理,成本非常高。将来是否能在技术平台上实现统一,简化技术的复杂性?

邝克彬:这样的前景是有的,但这已经不是一个技术问题,而是需要所有公司和企业重新思考――不再是从已有的流程出发,将流程事务的数据和非结构化数据割裂开考虑,而是采纳一种以数据为中心的视角,首先判断公司需要哪些数据,然后再确定事务性的系统和非结构化的系统。换句话说,就是把数据作为第一出发点,有了数据和数据的需求,再去决定架构和流程。

孙定:关于融合型数据架构,埃森哲现在有成熟的解决方案可以推荐给客户吗?

邝克彬:大数据爆炸性的增长也是近来出现的一个话题,从埃森哲的角度来说,我们努力地推进这种架构的形成,已经开始和一些客户围绕具体职能或流程做一些工作,但是迄今为止还没有实施完整的端到端解决方案。

值得注意的是,在中国不光要考虑结构化数据和非结构化数据的架构问题,同时也要考虑与用户量有关的问题。例如中国的五大商业银行,平均每家都有2~3亿用户,而一家全球顶级的银行如果有1500万~2500万用户,规模就已经很大了。那么,面对这样巨大的用户量,我们要提升用户的体验,一定是从用户的体验和数据出发,而不是像过去那样从事务和交易出发。

社交驱动IT

孙定:在埃森哲的技术展望报告中提到了关于“社交驱动IT”的趋势,社交媒体是目前最有吸引力的话题之一,社交给企业带来了怎样的变化?

邝克彬:首先,社交媒体再也不是一种简单的赶时髦,它已经成为一种主流工具。通过监控社交媒体,企业可以防止对自己不利的谣言,同时也是公司与企业客户、联盟伙伴,以及合作伙伴交互的方式。企业过去对社交媒体防范的态度也有所转变,大家都在谈论如何把社交媒体融入自己的系统,以及如何利用社交媒体中形成的关系网络。

孙定:有没有数据或事实表明,加入社交媒体元素能给企业的核心竞争力带来哪些变化?

邝克彬:成功的案例是很多的。比如一家航空公司,一开始主要是监控社交媒体上的负面消息,后来他们意识到,只要有人在社交媒体上面提到自己,就是一个回应的机会,甚至是把这个客户培养成自己忠实客户的机会。例如当航班晚点导致一些中转乘客误机时,如果在社交媒体上找到他们的言论,就可以通过手机号给他们发机场餐券或书店代金券,也可以用社交媒体帮助他们办理登机。根据这家航空公司的内部研究结果,用社交媒体和乘客沟通,如果乘客觉得是一种好事,他们会告诉一、二十个人。虽然乘客在碰到不好的体验时有可能会告诉50个人,但通过在社交媒体上的交互,能够增加客户粘性,在下一次选择航空公司时很容易成为首选。

孙定:站在企业的IT架构和技术角度,是使用Facebook、Twitter等公共网络服务就足够了,还是企业需要在自己的IT系统上部署新系统,增加新功能,给用户提供额外的服务?

邝克彬:首先在技术基础设施上确实需要做一些改变,把社交媒体工具,以及实现社交媒体工具访问和互动的能力内置到IT系统当中,这样员工和客户管理部门就能够直接使用这些工具,而不仅仅是浏览信息。另外,社交媒体不仅要用在公司对外的交互当中,公司内部交互也要充分利用。

云计算给企业带来的好处范文5

关键词:虚拟化;IT运营成本;研究

中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 11-0000-02

虚拟化是一个广义的术语,在计算机方面通常是指计算元件在虚拟的基础上而不是真实的基础上运行。从狭义上讲虚拟化技术可分为硬件虚拟化技术和应用虚拟化技术,硬件虚拟化技术可以扩大硬件的容量,简化软件的重新配置过程。CPU的虚拟化技术可以单CPU模拟多CPU并行,允许一个平台同时运行多个操作系统,并且应用程序都可以在相互独立的空间内运行而互不影响,从而显著提高计算机硬件的工作效率,应用虚拟化技术可通过根据用户的具体需求将具体的应用进行虚拟化或推送,使得用户的应用不再受办公地点和办公终端类型的限制。硬件虚拟化和应用虚拟化技术都是实现云计算的关键技术,而云计算、云应用除了能有效的降低运营商的IT成本支出之外,在大型企业内如果通过虚拟化技术建设企业内部的私有云,不仅即能极大的降低企业的IT成本,而且更能改善和优化企业的IT架构,此外还能很好解决企业人员的驻外办公及移动办公等问题。下面我们就来浅析如何通过虚拟化技术降低企业IT运营成本。

一、大型企业公司现有信息系统架构面临的风险

随着大型企业的发展,信息化对于企业的作用越来越突出越来越重要,我们以大型能源企业为例,随着企业ERP、OA等办公系统和矿井生产自动化系统的建设应用,大型能源企业信息系统基础架构的几个弊端逐渐暴露出来:

1.出差人员的移动办公和各驻外分支机构的内网办公无法解决;

2.各类应用系统所支持的使用终端单一(不支持手机和平板电脑);

3.正版软件的使用和版权费用问题;

4.各个电脑终端访问各类应用系统时需要频繁打补丁或者安装各类插件,严重影响个应用系统的推广普及和使用效率;

5.在现有网络架构下,随着集团办公人员对各类应用系统使用频率的增加,网络安全和数据安全的压力逐渐增大;

6.企业收购、重组、新成立子分公司后信息化办公问题无法在很短的时间内解决;

7.企业每年新购的服务器等硬件设备利用效率不足,但由于业务越来越多,应用系统也越来越多,企业每年新购的服务器等硬件设备也越来越多,IT设备采购成本逐年增加;

8.由于IT设备的逐年增加,企业机房的空间、供电、空调制冷所面临的压力也越来越大。

二、如何采用虚拟化技术解决上述问题

上述矛盾是大型能源企业集团在信息化建设、应用过程中普遍存在的问题,如果能合理有效的利用硬件虚拟化技术和应用虚拟化技术结合企业实际搭建符合企业自身需求的企业级云计算平台,上述矛盾就能够得到很好地解决。

在企业IT成本开销中的硬件成本投入部分,由于大型能源企业由于生产、自控、办公系统众多,进而造成服务器设备数量大且还在逐年采购增加。在传统方式下,每个应用系统的每个具体的应用都由一台的服务器承载,根据企业IT的安全牢固性要求,上述系统应用还需要冷备、热备的服务器,就造成企业服务器众多但服务器利用效率低下的问题。如果在企业IT架构里的硬件整合方面引用服务器虚拟化技术,就能打破"一台服务器一个应用程序"的传统体制,通过把每台物理上独立的服务器整合成群并进行池化,也就是将其CPU和内存等运算单元进行收集统一,然后再根据每一个系统具体需要的运算单元数量进行相应的划分,这样就能使物理上独立的一台服务器承担传统模式下多台服务器的作用。所以在大型企业的IT建设过程中引进利用服务器虚拟化技术能够提高服务器的利用率,实现服务器的高可用性,便于管理,易于维护,能够让数据中心动态地改善IT基础架构的性能和效率,实现应用的快速部署和备份的快速恢复、应用升级前的测试以及升级失败后的快速回退、集中的性能监控和告警,保持业务的连续性,真正实现绿色计算。

在大型企业内的系统应用方面,由于各个应用系统的个体间差异(系统架构不同、访问应用模式不同),会导致用户在使用过程中受到地点、网络、终端、浏览器版本、各个系统用户口令不同等问题所造成的种种限制,导致应用失败或者效率低下。如果大型企业在系统整合、集成方面引进应用虚拟化技术,改变传统的系统访问方式,将传统的每个系统都是用户PC—系统应用服务器访问方式转变为后台将各个应用系统集中整合、集中、给用户按需推送系统的方式,那么用户只需要要有一台能够连通网络的智能终端,就可以在随时随地的访问有企业机房虚拟化应用后台给远程推送过来的各个应用系统。由于用户所使用的后台都是由统一的后台给推送过来的,所以用户不需要像在传统方式下必须使用传统PC,也不需要维护终端设备上访问系统所需要的浏览器和客户端,在开通单点登录权限后更不需要记住各个应用系统的用户名密码就能访问自身有权限访问的各个应用系统,实现真正的虚拟化应用。如图所示:

企业传统的网络电子办公逻辑流程图

通过应用虚拟化技术实现系统访问的用户电子办公逻辑流程图

三、结论和建议

根据上述分析,虚拟化技术在大型能源企业信息化建设中有着广泛的应用前景,如果在现有信息系统架构中引入这项技术,将给企业带来以下好处:

1.可以通过应用虚拟化技术解决驻外机构异地高速办公和出差人员通过各种智能终端进行高速移动办公的问题;

2.通过应用虚拟化技术实现应用系统远程推送后可以解决网络办公用户由于需要电脑未安装相关插件或者浏览器设置不当所造成的无法正常使用各个应用系统的问题,提高应用系统的使用效率和人员办公效率;

3.由于各个应用系统为同一后台远程推送给用户,所以用户本身的智能终端上不再用安装office等各种应用软件,因此会给企业节省大量办公软件购置费用;

4.避免通过电脑等智能终端造成的泄密事件;

5.加固信息体统整体建构的牢固性,解决各个应用系统的核心数据安全问题和网络安全问题;

6.通过服务器虚拟化技术提高服务器的利用效率,大幅降低新购服务器的数量,为企业降低IT采购成本;

7.利用服务器虚拟化技术逐年降低或不再增加机房内部的硬件设备数量,进而逐年减小或不再增加机房的空间、电力消耗和空调制冷压力,为企业降低IT运维成本;

8.通过应用虚拟化技术实现企业用户信息化系统使用的按需分配、远程推送,进而大幅缩减企业在外新成立分公司与企业总部之间局域网办公所需要的IT建设时间和成本。

由此可见,积极有效的引入并使用好虚拟化技术,对大型企业的各个信息系统的推广使用、异地和移动办公、节省软件版权使用费、减少IT部门的成本投入和日常维护量都有着积极的、重要的意义。但是任何一项新技术都不可能是十全十美的,虚拟化技术也是一样,虚拟化技术也并不能把企业在IT建设、使用过程中的所有问题都解决,而且大型企业在引进利用虚拟化技术的过程中也还需要注意规避风险才能充分发挥虚拟化技术的优势使企业效益达到最大化。

四、大型能源企业引进、建设虚拟化技术过程中应当规避的风险

根据虚拟化技术的分类,企业在引进虚拟化技术过程中主要需要规避设备购置和技术管理两方面的风险。由于服务器虚拟化技术目前只能解决X86架构下的服务器虚拟化问题,因此在引进利用虚拟化技术时,企业一定要结合自身现有实际尽量采购同一品牌、统一型号、统一配置的服务器并尽量采购大内存配置的服务器,这样才能将服务器集群虚拟化过程中的问题和风险降至最低,并且保证能将单台物理服务器虚拟出更多的虚拟服务器。

此外,由于虚拟化技术是一门新兴技术,因此在虚拟化建设完成后,企业一定要注重虚拟化技术人才培养和管理建设,这样才能保证虚拟化技术能够在企业内被安全、稳定的利用。

云计算给企业带来的好处范文6

一、模拟实训:超前人才的摇篮

商业模拟实训是以达到与未来真实工作场景完全一致的全真商业场景为基本布局,让学生们在商业实训的过程中超前经历到未来的工作体验,商业模拟实训可以使用现实商业过程中的道具,包括全套的信息流、物流系统,亦可使用全真模拟的全电子式商业模拟实训系统。商业实训初期使用的通常都是真实场景或是由某一商业机构配合之下的实地模拟或实习过程,这一过程由于不符合经济原则,目前越来越多的院校采用了电子式的全真商业模拟实训系统来进行。电子式的全真商业模拟实训系统的好处是完全摆脱了传统的方式的一次只能由一位或有限的数量的学生参与商业模拟实训的束缚,电子式的全真商业模拟实训可以一次让所有的学生们全部参与其中,每位学生可以有自己不同的进度,可以有不同的商业实训的场景,商业实训的场景与现实中的场景类似,但是,可以由教师预先在商业实训之前设置突发事件与例外事件以增加学生们的应付此类情形的实际工作体验[2]。

商业模拟实训可以采用类似游戏式的通关的做法,让学生们从最简单的、最初级的工作做起,一步步渐入佳境,渐渐接触到商业实务的本质[3]。目前较好的商业模拟实训系统已经能够将商业过程中的绝大多数场景与可能遇到的各类问题融入其中,并且由于系统的升级换代与更新速度较快,因此而具有较强的超前性。超前的商业实训为学生们未来与社会进行无缝对接做好了极其充足的准备工作,学生们可以毕业以后立即就业,而不必耽心毕业即失业[4]。拥有适度的超前性不仅为学生们适应商业实务提供了最佳的心理与业务技能准备,而且也为商业企业提供了无需培训或只需简单培训的可用之才,这无疑将会大大提高整个商业系统的运转效率,既符合科学发展观的原则,又符合可持续发展的方针。商业模拟实训无疑地成功地开启了一个快速造就高级商业技能人才的时代,也无疑地已经成为了为商业企业输送超前人才的摇篮。

二、收银模拟实训:收、验、扫、付全程模拟

收银模拟实训教学主要包括了收银过程中的收款、检验、扫描以及付货全过程。收银模拟实训的目的是要让学生们在实训过程中确立严格、认真、负责的收银工作态度,严把收银过程关,且要具备一定的货币常识,假助一系列检验手段,诸如验钞机等,将假钞拒之门外[5]。由于电子式的商业模拟无法完全模拟对于货币的甄别过程,因此,模拟实训必须单独对货币的甄别进行现实中的模拟实训教学。

验钞是收银模拟实训的最为关键的过程,因为验钞过程将决定本次交易的成败,假钞不仅仅会给商业企业带来巨大的损失,而且,也会将错误的示范带给顾客。万一将假钞流入到顾客的手中更将对商业企业的商誉造成巨大的负面影响,同时也将造成顾客的极坏的购物体验。在教授货币知识的过程中教师应着重教授对于货币的甄别、假钞的判定等常识,使得学生们能够快速掌握货币的高级甄别常识,并应留下实践作业,督促学生们到市场中去进行购物体验,同时注意货币的真假,以锻炼学生们的货币甄别能力。

付货的过程是保证将顾客购买的商品足额付给顾客的过程,由于目前几乎所有的商业企业都实行了扫描过程,扫描过程与付货的过程已经融为一体,大大简化了付货过程,并最大化地降低了付货过程中可能出现的差错的可能性。而对于大宗商品仍然需要付货的过程。这时就需要教授学生们细致耐心地核对顾客订单中的规格、数量,以免出现错误。针对这一商业过程的模拟实训可以设计较为繁琐的商品种类与由学生们一一进行付货的实训,以提高学生们的付货实训效率。

扫描过程是目前几乎所有的较大型的商业企业都已经在使用的较为快捷的收银方式,这种方式不仅准确率极高,而且速度较快。扫描与录入过程可以同时在一瞬间完成,这不仅节约了顾客的时间也为商业企业节省了宝贵的收银时间。扫描录入过程的模拟由于是完全的信息化,因此可以使用计算机进行完美的商业模拟实训整个过程。使得学生们可以对几种主要的POS程序都能够进行操作以便于能够适应更多的不同的程序。

三、理货模拟实训:支、检、补、洁的全程模拟

理货商业实训的模拟包括了从仓库中支取新到的商品并加以码放、堆放或陈列,以及对于货架上的商品的品质的检查与数量的检视,以发现商品的数量的不足时要加以及时补货,仓库中数量不足时要进行进货补货提醒的自动设置,以及日常必的对于商品的及其相关的清洁工作。

应该说对于流程类的过程而言进行电算化的商业化模拟实训较为适宜,而对于具体的对于商品及其相关的清洁工作等就必须进行实物化的商业实训过程。而不能因为清洁工作是小事而将其忽略掉。支货以保证卖场销售的不间断进行是理货工作中的一项重要内容,这一过程可以由商业化的模拟实训软件实现。模拟实训教学的一个技巧就是要让学生们学会经过计算每日平均销量、三日日均销量、七日日均销量、各年度的同一时期销量等计算方法以确定一个较为合理化的支货量,运算与思考的过程的实训较为重要。虽然货品的数量与需要补货的数量可以完全在管理用的计算机终端中看得一清二楚,但是仍然需要定期或不定期地到卖场进行常规的检视,尤其是在出现某一商品数量一周甚至更长时间未出现数量变动时,则必须对其进行检视以确定是其品质出现问题或是摆放、位置等出现问题。这些问题的及时解决对于学生们未来接触实际工作积累实际工作经验极为重要。

四、结束语

应该说收银理货的商业模拟实训是收银理货教学中的一大突破,继实训任务教学法在国内的风起云涌,商业模拟实训已经成为商业教学过程中的一个必备的过程。收银理货过程是一项实践性、实训性、实务性都非常强的一个过程,失去的商业化的模拟实训学生们就会在未来工作中无法适应,而恰到好处的超前的商业化模拟实训则可以让学生们在未来的职业生涯中无往而不利。收银理货商业模拟实训将带给学生们一个提前丰富职业生涯经验的演练场,使得学生们能够入职即能胜任工作,入职即能成为商业企业的骨干力量。

参考文献:

[1]杨晓明;科学发展观与高校素质教育[J];边疆经济与文化;2010年01期

[2]李时雨;秦传江;姜秀华;基于工作过程导向的精品课程建设与实践[J];教育与职业;2008年27期

[3]宋磊;专家技能的养成研究[D];华东师范大学;2009年

[4]黄志平;范珍;莫仁边;构建高职物流管理专业四维人才培养体系[J];中国物流与采购;2010年05期