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互联网安全技术措施范文1
为加强我省政府类互联网站的安全管理,确保网站健康有序发展,现就加强我省政府类互联网站安全管理工作通知如下:
一、要高度重视网站安全管理工作
各级各单位要高度重视信息安全工作,把信息安全放到至关重要的位置上,切实加强本单位互联网站的安全管理,正确处理好安全与发展的关系,按照以发展求安全、以安全保发展的信息化建设根本要求,坚持一手抓好互联网站的建设,一手抓好互联网站的安全保障。一要严格按照“谁主管、谁负责,谁使用、谁负责”的原则,建立互联网站安全管理工作小组,由单位分管领导任组长,并确定本单位负责互联网站安全管理工作的主要责任部门以及部门主要责任人,逐级签订网络与信息安全责任状,将互联网站安全管理工作分解到具体部门及具体人员。领导小组名单应报当地公安机关备案。二要严格网站接入管理。市、县(区)政府类互联网站开通前,应报设区市公安局备案,省直单位应报省公安厅公共信息网络安全监察部门备案,并由省网络与信息安全测评中心进行安全评估。评估合格后,方可接入互联网。之前已经开通的政府类互联网站,应于本通知下发后一个月内,向公安机关补办备案手续,并向省网络与信息安全测评中心申请开展安全评估。评估不合格不得投入使用。托管在省外的政府类互联网站应在年底前移回省内,并在移回后一个月内,及时向公安机关备案,并向省网络与信息安全测评中心申请开展安全评估。评估不合格不得投入使用。三要加强信息管理。由专人负责对拟上网的信息进行审核,统一信息出口,未经审核批准的信息不得上网。要指定专门人员对网站日常信息进行监控及安全技术维护。
二、要建立健全网站安全管理制度
各级各单位要将建立互联网站安全管理制度作为本单位信息安全规范化建设的一项重要内容,依据国家相关法律法规及公安机关等信息安全主管部门的相关要求,建立健全安全管理制度。一要建立政府类网站计算机房人员出入管理登记等管理制度。二要建立操作权限管理制度,明确互联网站安全负责人、安全管理员、系统管理员、信息员等的权限和操作范围。三要建立操作人员密码管理制度,定期修改管理密码。四要建立计算机病毒防治制度,定期进行病毒检查。用介质交换数据必须进行病毒预检,防止病毒破坏系统和数据。要建立网络安全漏洞检测和系统升级管理制度,及时检测发现漏洞,下载安装系统补丁。五要制定网络与信息应急处置预案,完善应急措施,有效应对各种突发事件。
三、要落实网站安全技术措施
各级各单位要根据公安部《互联网安全保护技术措施规定》,完善互联网站的安全技术措施。一要建立重要数据库和系统主要设备的冗灾备份措施。二要落实防范计算机病毒、网络入侵和攻击破坏的技术措施。三要建立防范网站、网页被篡改以及自动恢复的技术措施。四是提供交互式栏目等服务的网站,必须具备记录用户注册信息,记录并留存的信息内容及时间。五是开办电子邮件和网上短信服务的网站,要建立防范和清除以群发方式发送伪造、隐匿信息发送者真实标记的技术措施。
互联网安全技术措施范文2
【 关键词 】 互联网;安全;防御;威胁
Key Measures of the "Internet +" Under the New Normal, Safe Operation of the Internet
Xiong Wei
(CPC Hunan Provincial Committee Party School HunanXiangtan 410006 )
【 Abstract 】 With cloud computing, distributed computing, rapid development of mobile computing technology and improve the development of a new generation of computer technology gave birth to the "Internet +" era, to achieve widespread popularity of the Internet in industrial production, commerce, and virtual reality in and achieved remarkable results. "Internet +" era of many types of network applications, applications scale complex and require strict network security management system and preventive measures, in order to be able to improve network security defense capabilities to ensure the normal application of network security.
【 Keywords 】 internet; security; defense; threats
1 引言
目前,随着新一代信息技术地发展和改进,其催生了物联网、社会计算、云计算、大数据、移动计算等技术,进而实现了网络创新2.0,推动了创新2.0的改革和演变,形成了体验实验区、个人创造实验室、应用创新园区、维基模式等应用系统的诞生,实现了传统行业与互联网融合发展,形成了“互联网+”时代的新业态和新形态。“互联网+”时代促进了各类基于网络的应用系统诞生和普及,以云计算、物联网、车联网、大数据为代表的新一代信息技术与工业制造、生产服务、金融经济融合创新,打造了新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供了新的环境,支撑产业智能化、经济发展创新化发展。随着人类信息化社会进入“互联网+”时代,互联网应用规模迅速上升,复杂程度也大幅度增加,互联网新常态下面临了更多的安全威胁,具体表现在几个方面。
(1)“互联网+”时代安全威胁更加智能。“互联网+”时代的到来,促进了网络木马、病毒和黑客攻击技术的提升,导致网络安全威胁日趋智能化,能够发现互联网应用系统存在的、更加隐蔽的风险和漏洞进行攻击。
(2)“互联网+”时代安全威胁传播范围广、速度快。“互联网+”时代,云计算技术、分布式计算技术、移动计算技术使更多的网络节点通过光纤网络连接在一起,如果一个网络节点存在漏洞被安全威胁攻击,则将在更短的时间内感染其他节点,产生更大的损失。
因此,为了能够提高“互联网+”时代网络安全管理成效,需要创新网络安全管理体系和模式,全方位实现网络安全漏洞扫描和风险评估,对“互联网+”安全管理涉及的节点资源进行审计,采用主动防御技术实现网络安全管理,具有重要的作用和意义。
2 互联网安全管理体系创新及其模式
2.1 网络安全风险评估
网络安全风险评估可以有效评估网络软硬件资源受到的威胁,以便能够将安全威胁控制在可接受的范围内。网络安全风险评估是确定计算机网络中是否存在潜在威胁和攻击事件的重要工具。网络安全风险评估包括五种基本要素,分别是资产、威胁、脆弱性、信息安全风险和安全措施。资产是指计算机网络节点使用的、有价值的固定设备、软件系统等有形或无形的资产。威胁是指可能对资产造成损害的一些潜在的攻击事件或非法事件,威胁可以使用主体、动机、资源和途径等多个属性进行联合刻画。脆弱性是指可能被威胁利用的薄弱环节或漏洞,其可以对资产造成损失。信息安全风险包括自热因素造成的风险或人为因素造成的风险,能够利用计算机软硬件存在的漏洞攻击计算机网络,破坏网络的安全性。安全措施是指为了能够防御计算机信息系统遭到破坏,以便能够采用入侵检测、防火墙等具体的措施,保护资产安全,防御安全攻击事件发生,并且能够用来打击犯罪,其包括各类规范、防御技术等。
2.2 网络安全审计
网络安全审计可以通过数据采集、数据分析、安全审计响应等过程,能够获取网络操作系统的使用状况和设备状态信息,并且可以将采集到的数据进行统一变换,实施预处理,接着使用数据分析技术,按照既定的安全审计规则,鉴别数据中存在的异常行为、非法行为。安全审计分析完成之后,可以根据安全审计的结果做出相关的响应操作,安全审计响应主要包括主动响应和被动响应。安全审计系统检测到网络中存在的异常行为之后,安全审计系统不主动做出响应;安全审计系统通过发出异常检测报警,可以通过告警弹窗、发送短消息、邮件等到管理员处,由其他人员或者安全设备采取预防或改进措施。
2.3 网络主动防御系统
传统的网络安全通常采用访问控制列表、防火墙、包过滤、入侵检测等技术,虽然能够阻止网络木马、病毒和黑客的攻击。但是随着“互联网+”时代的到来,网络安全威胁技术日趋智能,传播速度越来越快,感染范围也越来越广泛,传统网络安全防御已经无法满足“互联网+”时代网络安全管理需求,因此在网络安全管理过程中,可以采用网络安全主动防御技术提高网络安全管理能力。网络安全主动防御技术主要包括预警、防护、检测、响应、恢复和反击六种,将这六种技术有机集成在一起,分布于网络安全防御的不同层次,构建深度防御体系,能够及时地发现大数据时代网络中非法入侵信息和不正常数据,以便能够及时地对攻击行为进行阻断、反击,恢复网络至正常的运行状态。
3 互联网安全运营的关键措施
3.1 管理措施
“互联网+”时代,网络应用系统使用制度具有较为重要的作用,许多计算机网络安全专家提出,网络安全七分防御、三分管理,因此可以甚至网络安全管理制度在安全管理过程中,具有不可替代的作用。网络安全应用用户越来越多,网络安全操作用户大部分非计算机专业人才,因此需要建立健全管理制度,以便能够规范网络用户操作,强化用户网络安全防御技术培训,定期对网络系统进行安全漏洞扫描和评估,并且制定网络安全防御策略,使得网络安全管理制度融入到工作、生活和学习过程中,通过学习、培训,提高用户的安全意识,增强用户的警觉性。
3.2 技术措施
网络安全主动防御技术主要包括安全预警、安全保护、安全监测、安全响应、网络恢复和网络反攻击等六种。网络安全预警可以有效地对网络中可能发生的攻击进行警告,包括漏洞预警、行为预警、攻击趋势预警等措施,预知网络未来可能发生的网络攻击。网络安全保护可以采用多种手段,保护网络安全系统的机密性、可用性、完整性、不可否认性和可控性,网络安全保护措施主要包括防病毒软件、防火墙服务器、虚拟专用网等技术。网络安全监测的主要目的是能够及时地发现网络中存在的攻击信息,以便能够检测网络中是否存在非法信息流,检测网络服务系统是否存在安全漏洞等,以便能够实时地应对网络安全攻击,网络安全监测技术包括入侵检测技术、网络安全扫描技术和网络实时监控技术。
网络安全响应能够对网络中存在的病毒、木马等安全威胁做出及时的反应,以便进一步阻止网络攻击,将网络安全威胁阻断或者引诱到其他的备用主机上。网络恢复技术可以为了保证网络受到攻击之后,能够及时地恢复系统,需要在平时做好备份工作,常用的备份技术包括现场外备份、现场内备份和冷热备份等。网络安全反击技术是主动防御系统最为重要的特征之一,其可以对网络攻击源进行有效的反击,网络安全反击综合采用各类网络攻击手段,确保网络高效服务用户。
4 结束语
随着“互联网+”时代的到来,网络安全攻击技术更加智能、传播速度更快、影响范围更加广泛,构建和实现新的网络安全管理系统,可以全方位实现网络安全防御。
参考文献
[1] 郭威,曾涛,刘伟霞.计算机网络技术与安全管理维护的研究[J]. 信息通信, 2014, 32(10):164-164.
[2] 田红广.如何加强计算机网络的安全管理和安全防范[J].软件, 2014, 26(1):92-93.
[3] 蔡艳.探讨数据挖掘技术在网络信息安全管理中的应用[J]. 网络安全技术与应用, 2013, 21(10):58-58.
互联网安全技术措施范文3
关键词:图书馆类网站;技术问题;建设
社会发展和信息索取方式改变,使得图书馆也从单一阅读、借阅形式,转为了立体化网络服务时代,图书馆类网站的兴起,也折射出了现代阅读方式转变。由于互联网低成本、无纸化办公,使得电子图书和网上下载阅读方式成为了当前主流[1]。图书馆服务方式也随之发生了较大改变,实现了时间段上的零限制,且文献、著作收录方式在较大程度上得到简化。本文就该类网站建设,图书馆类网站现状和存在的不足,以及相关技术问题,进行分析探讨。
1 图书馆类现状
(1)图书馆类网站建设水平的差异
我国图书馆类网站建设,还存在发展不均衡现象。尤其是东部沿海地区由于财政投入支持,使得该类网站建设得到较大发展,既具有图书功能化服务,也提供了休闲和培训等多元化创新举措;但我国经济尚不够发达地区,由于资金投入有限,培训师资也缺乏等因素,使得该类图书馆网站建设,还存在理论领域[2]。
(2)该类网站技术问题
该类网站建设时,遇到的技术问题,包括现有设备不足以跟上网站建设需要,并且维护技术也相对滞后。具体反映在终端服务上,即为读者提供的服务层次相对不高。另外还包括了网速和容量问题,以及相关设备技术升级问题,其中在软件开发和应用方面,还存在供低于求的局面,现有的声像、图形等快速传递和接收技术,还不能满足用户的需求。这也造成图书馆类网站价值不能充分得以体现。
(3)该类网站安全技术问题
网络安全技术问题,也是和数字化联系紧密的问题,黑客和病毒给互联网安全,带来极大挑战。不仅在图书馆类网站,在其他类型网站类似现象,也引起了足够重视。实际操作中,随意增加、删除信息资料现象屡见不鲜,也给图书馆类网站建设,提出了较高安全技术方面的要求。
2 如何应用技术措施合理建设图书馆类网站
(1)应用专业化软件建设提高网站核心技术水平
图书馆类网站核心技术是指,结构化信息和全文检索,异构和概念检索,以及多媒体检索。当前我国专业化程度较高,且技术相对成熟软件较多,已经具备了国内外领先的中文全文检索技术。例如TRS就是北京拓尔思信息技术有限公司开发的,为Web网站动态内容及检索服务,而TPI则是清华同方光盘股份有限公司开发的,主要用于数字图书馆平台,获得图书情报界较高声誉。另外还有Sirsi和麦达,以及ISI等国内外数字图书馆软件公司,其产品内容包含数字资源制作和采集,以及整序和管理等,还为图书馆提供信息和网上咨询服务等个性化服务项目。
(2)应用动态交互式网站技术建设个性化Web网站
在图书馆类网站建设中,通过个性化建设,展示图书馆精神面貌和服务态度,这就需要网站技术开发人员,具有较强的平面设计能力,以及矢量动画编辑能力较灵活。若动态网站编程能力强且数据库应用水平较高,就能为图书馆类网站建设,注入较强的活力和创造力。其中动态网站编程能力,能有效确保图书馆网上服务质量。动态网站开发应用中,较为传统的方式是利用CGI或Perl等,较之当前新兴的动态网站开发技术ASP和PHP,以及JSP等,优缺点互见。因此,在选择网站建设所应用软件时,应根据本馆实际需求来灵活决策。现将两种动态网页开发技术,进行优缺点分析。①CGI,全称:Common Gateway Interface。该技术安全性较好,且通用性也较高,但由于其成本高且开发所需时间较长,即便开发出来还存在功能上的限制,所以该技术不易开发[3]。②Perl 语言,解决了CGI程序上的问题,多用于驱动复杂的Web技术。③ASP即动态服务器页面,全称是:Active Server Pages。微软公司的Web服务器端开发环境之一,其中包含了Windows的IIS组件。该技术优点是能够组合HTML和脚本,还有技术较强的ActiveX服务器组件,能为Web编程应用,提供动态的、较强的技术保障。不足是该平台有较强依赖性,且对服务器有较高要求,另外安全性能也不够高。④PHP,全称为:Personal Home Page。该技术作为公开源代码之一,是HTML内嵌式的脚本语言被运行于Web服务器端。⑤JSP,即Java 服务器页面(Java Server Page),该技术作为 SUN公司的新型商业产品,具有不错的跨平台应用性和协议无关性,可以一次编写随处运行,但该技术由于伸缩能力的发展,也增加了其产品复杂性,造成内耗也相对较大。
3 结语
图书馆类网站建设,作为一项长期并复杂的系统工程。不仅需要相关领导重视,技术力量的支持,还需要大量的资金投入。通过深挖内部潜力调动全体馆员工作积极性,勇于创新、实践,并时刻以读者服务为工作重心,将网络语言应用到图书馆建设中。在图书管理工作中,还需要正视当前图书馆类网站建设中存在的不足,结合本馆实际情况,并突出图书管类网站特色,从技术改造上不断优化、升级图书管理技术,应用多元化信息资源,为广大读者用户提供网上信息服务,以顺应网络化时代人们对图书馆类网站的需求。
参考文献:
[1]俞少华.互联网时代的图书馆战略研究[J].兰台世界.2012,5 (5):77-78.
互联网安全技术措施范文4
【关键词】移动电子商务安全 移动电子商务管理 移动电子商务法律
移动电子商务是以计算机和移动通讯终端为载体,由互联网技术和无线上网技术为支撑所构成的移动电子商务体系。随着移动互联网通信技术的发展以及电子商务活动的普及,移动电子商务已成为人们生活的重要组成部分。
但是在移动电子商务给人们带来便利的同时,也产生了一些新的问题,其中安全问题已成为制约移动电子商务健康发展的首要问题。互联网时代的移动电子商务不同于传统的电子商务,其安全问题更加复杂,解决难度更大。因此,如何建立一个安全稳定的移动电子商务环境对于移动电子商务的发展具有重要意义。
一、移动互电子商务面临的安全问题
(一)技术面临的主要问题
无线通信网络是发展移动电子商务的必要技术,但人们在享用无线通信带来便利的同时,移动电子商务同样面临多种安全威胁,主要包括以下几个方面:
1.无线窃听。在无线通信过程中,因为信道开放的原因,所有的通信内容、如通话信息,设备信息,身份信息等都有可能被拥有一定信号接收设备的人窃听。除此之外,还可以利用无线定位技术实行位置追踪,这样会对企业或个人造成非常大的安全隐患。
2.冒充和篡改。冒充篡改是指由于无线网络通信信道的开放性,当攻击者掌握了通信的密码或者截获了使用者的身份信息,就可以利用这个身份在网络中自由活动。另外,攻击者通过使用截获的使用者身份信息,进入网络中心控制网络最高控制权,从而达到窃取机密的目的。
3.恶意破坏。当攻击者侵入网络后,可以在正常通讯的信息基础上进行修改或者恶意的插入一些数据和指令,造成服务器工作异常。
4.黑客和病毒。与有线网络一样,无线移动通讯网络和移动终端也会面临着黑客和病毒的威胁。随着移动智能终端的普及和移动互联网技术的不成熟性,移动互联网电子商务应用软件和网站已成为了黑客攻击的首选。
(二)管理上面临的主要问题
1.移动终端的安全管理问题。移动终端因其可以随身携带,数据信息查找便捷等特点使很多用户将比较机密的个人资料或商业信息存储在移动设备当中,如重要通讯录,银行帐号甚至密码等,但是由于移动终端便携性,没有第三方物理保护措施,所以很容易损坏或者丢失。很多用户没有备份重要信息和设置安全密码保护的习惯,一旦遭窃往往造成严重的后果。
2.工作人员的安全管理问题。在移动电子商务安全方面,人们往往从技术角度出发,从而忽略了人员的安全管理问题,事实上,安全管理同样重要,受过良好技术训练却缺乏职业道德的员工往往是企业巨大的安全隐患。我国企业对员工的保密培训不够重视,而且缺乏强有力的监督控制和追诉机制,在这样等环境下难免造成部分企业不择手段获取竞争对手的商业机密。
(三)法律上面临的主要问题
面对国内移动安全领域诸多的问题,我国政府和相关主管部门也相继出台了相关法律法规,但是因为电子商务产业自身存在的较多的特殊性和快速发展等原因,导致政策法规的实用性存在问题,在一定程度上阻碍了我国电子商务的发展,比如:
第一,有些法律法规的门槛过高,使之失去了存在的实际意义。执法人员很难确定其违法行为,更难对这些违法行为进行处理;
第二,某些法律法规急于强化管理,却没有充分考虑现实情况。既达不到约束效果,还造成了一定的负面作用;
第三,某些政策措施不能充分估计移动电商的特殊性,不利于移动电子商务的长远发展;
第四,某些政策措施涉嫌与民争利等等问题。因而研究与制定相关的法律法规,采取相应的法律保障措施是电子商务系统健康发展的一个必不可少的条件。
二、移动电子商务安全问题的解决对策分析
(一)技术措施
在维护移动电商企业内部安全的技术方面可以更新和改进传统的用户密权限管理技术,积极引进新的身份识别技术,比如:生物特征方面的指纹锁、声音锁和面部特征识别等,提升安全性;
基于云计算的互联网时代,企业在维护交易数据安全传输的技术方面,可以充分利用虚拟服务器中的实用计算架构和管理服务提供商MSP架构来优化改良传统企业安全防范模式;
另外为了保障移动电子商务交易活动中最为关键的资金流动特别是移动支付的安全,可以通过透明安装和智能监控机制保证手机APP支付接口安全。
(二)管理措施
首先是高层管理人员,要提高对移动互联网安全的重视程度,改变过去重技轻管的局面,然后与技术开发人员一起商定企业安全防御方案,制定企业安全标准和条例;
技术开发人员也应该重新培训或进行深造,学习掌握更多更全面的安全技术,有利于应对新的病毒程序和恶意攻击;
对于普通员工的企业信息安全意识培训也是不能忽视的,员工危机意识的培养不仅有利于平时防范企业机密泄漏,而且也有利于企业危机突发时候快速有效的进行处理。
此外,要特别注意企业安全防御方案执行保障,只有企业从管理人员到普通员工都树立了危机与安全意识,整个企业的安全水平才能有效提升。
(三)法律措施
移动电商的安全不单单是依靠技术创新和增强管理就能解决的,更需要技术、管理、法律等方面多管齐下共同解决。其涉及的主要法律要素如下:
1.有关移动电子商务交易各方合法身份认证的法律。互联网时代移动电子商务立法的重中之重是电子身份认证中心的建立,这也是移动电子商务最根本的保护措施,它负责保证移动电子商务的安全与公正。因而,国家法律应该规定电子身份认证中心的权限和功能,同时要立法明确规定对电子身份认证中心的监督管理以及违规后的处罚措施。
2.有关保护交易者个人以及交易数据的法律。本着最小限度收集用户个人信息,最大限度保护用户隐私的原则制定法律,除了建立信息收集保护用户的安全规范条例,也要建立泄密追责制度,以消除用户对个人隐私数据无法得到安全保护的担忧,从而吸引更多的人参与移动商务。
3.有关移动电子商务中合同法性及如何进行认证的法律。移动电子商务的电子合同,电子商务凭证的法律效力,以及电子签名的合法性都需要立法确认,还应该对于窃取,伪造电子商务凭证的违法行为做出相应的处罚规定。
互联网安全技术措施范文5
面对开放度极高的网络,网银用户最看重的莫过于网上银行的安全性能。为了让广大读者更全面、深入了解网银安全,本刊记者采访了中国建设银行、中国农业银行、中国民生银行和中信银行电子银行相关负责人,并对各自的网银安全性能进行了详细的介绍。
五大关口
中国农业银行电子银行部风险管理处处长杨伟荣向记者介绍,中国农业银行对网银业务安全性的考虑贯穿于各环节之中,把好客户准入、身份认证、限额管理、客户信息保护和交易监控等五大关口:
客户准入关
中国农业银行网银开通环节,严格遵循“了解你的客户”原则,制定了严格的临柜审查流程,通过证件核验、账户核验、印鉴核验等技术措施,确保客户身份和申请意愿的真实性,有效规避了冒用身份开通服务的风险。
身份认证关
网上银行使用环节,严格遵循监管机构双重认证之要求,向客户发放K宝和动态口令卡等专用安全工具,在登录及金融交易等高风险环节,严格校验安全工具和账户密码,保证了网银交互过程中客户身份和交易指令的真实可靠,有效防范了冒用身份使用网银的风险。
交易限额关
中国农业银行对网银转账、支付等资金类交易,根据使用安全工具不同制定了差异化交易限额,并支持本人个性化限额设置,实现了对客户单笔及日累计额度的灵活控制,有效提升了客户资金风险的可控程度。
信息保护关
首先对客户信息进行严格管理,有效防止客户资料泄露;其次,交易环节通过网上银行安全控件等技术手段,建立了覆盖客户计算机、互联网到服务器的端到端的加密通道,保护客户信息的安全;此外,页面展现环节,将客户关键信息、账户关键信息进行了屏蔽,进一步保护信息安全。
交易监测关
中国农业银行建立了异常交易监测机制,根据可疑交易的特征不断完善监测的交易范围,未来将进一步加大这方面的投入;此外,还建立了钓鱼网站监测机制,能及时发现针对网上银行的钓鱼网站并提请有关部门及时关闭。
安全产品
K宝
K宝是用来存放客户网银证书的专用安全硬件,是客户在网上进行交易的身份证明,基于证书还可以对数据进行加密和签名,可以防止他人冒用证书持有者名义进行网上交易,维护客户及银行的合法权益,减少和避免经济法律纠纷。K宝是目前农业银行安全级别最高的认证工具,其交易额度为:一代K宝单笔50万元/日累计100万元,二代K宝单笔100万元/日累计500万元。
K令
K令是农业银行综合考虑安全性和便利性而推出的一款电子银行安全产品,采用成熟的动态密码技术,实现每次交易时密码的随机变化,有效解决了静态密码容易被窃取的安全问题,该产品价格低廉、容易携带、操作简便,不需要在终端设备上安装任何软件,其交易额度为:单笔1000元/日累计3000元。
K码
K码是客户在进行交易的过程中,使用手机短信配合验证的一种安全产品。客户首先需要在银行绑定自己的手机,在进行对外支付时,已绑定的手机将收到验证码。其优点是采用第二渠道认证,黑客不易截取,且不用发放设备,使用方便,不增加客户成本,其交易额度为:单笔1000元/日累计1000元。
事前防范
中国建设银行电子银行部工作人员向记者介绍,在客户端事前安全防范环节,依照低、中、高的不同安全级别,中国建设银行网上银行分为静态密码、动态口令、网银盾证书三个层次为客户提供服务。
静态密码
直接通过互联网由客户自助注册申请,无需至网点柜台签约,无安全产品,仅可办理查询等非账务性业务,以及投资理财类业务(基金、外汇、账户金等),不可以办理转账汇款类业务。
动态口令
动态口令客户分为动态口令刮刮卡客户、手机短信动态口令客户两类。对于需要方便地进行“小额”转账的用户,可以通过网点柜台签约,并领取刮刮卡或在银行预留正确的手机号码,开通成为动态口令客户。动态口令客户仅通过刮刮卡密码或手机短信动态口令即可办理全功能的网上银行业务,开通门槛低,客户体验好。
动态口令具有一次一密、成本低廉、易用性强、客户体验良好等多种优势,深受大学生等大众客户群体的喜爱,具有较大的市场推广空间。动态口令刮刮卡客户、手机短信动态口令客户的交易限额均为单笔5000,日累计5000。
网银盾证书
对于需要经常进行“大额”转账的用户,可以通过网点柜台签约,并领取预制证书网银盾,客户转账汇款时必须使用数字证书进行数字签名,并校验网银盾密码才能完成,从而有效保证了客户的网上银行交易安全。
7×24小时搜索、关闭钓鱼网站
针对日益猖獗非法钓鱼网站,中国建设银行组建了一支专业的防钓鱼网站队伍,7×24对假冒建行的钓鱼网站进行全面搜索,第一时间发现假网站,通过国内、国外权威机构及时关闭假网站。并与国内外知名网络安全公司联动,联动加入网络黑名单,共同防范。
事中监控
中国建设行已在国内同业中率先建立了全行统一、跨渠道的电子银行外部欺诈监控体系,实现网上银行、手机银行、网上支付等电子渠道交易的全面监控,对高风险交易由该行电子银行业务风险监控人员进行人工分析、外呼核实、黑名单阻断等处理。
2011年,该行进一步加大了工作力度,着力建设新一代电子银行业务风险监控平台,基于用户行为分析建立高效、可靠的“风险引擎”,实现全面和全流程的风险监控。同时,依托风险监控平台部署实施动态安全策略,对于大额、频繁、跨地区、可疑操作等高风险交易实施事中干预、强化认证、交易阻断,对于低风险交易则降低安全认证门槛,取消不必要的认证环节,有效改善客户体验。通过建设强大的新一代电子银行业务风险监控平台,将中国建设银行电子银行安全策略从单纯依靠事前防范全面转移到事前防范与事中监控并重的工作思路上来,有效提升该行核心竞争力,改善客户安全体验。
开展安全评估,不断改进升级
根据银监会《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》的相关要求,中国建设银行选聘了国家信息安全测评中心作为安全评测机构,对该行电子银行业务开展了第三方安全评估,对电子银行业务的安全策略、内控制度、风险管理、系统安全、客户保护等方面进行了考察与评价。
通过安全综合评估,建行网上银行系统在安全技术、安全管理和安全工程三个方面的安全保障能力,达到《信息系统安全保障评估框架》GB/T 20274信息系统综合安全保障能力级一级的要求。
加强业务安全培训
中国建设银行多次组织电子银行业务运营与风险管理培训班,对电子银行从业人员进行全员培训。保证在开展电子银行业务同时,向客户普及了电子银行业务安全知识,营造互联网安全文化氛围。
强化电子银行客户风险教育
中国建设银行常年通过国际互联网网站、网上银行、网点等多个服务窗口,提示客户保护账户信息和密码,揭示网络欺诈手法,介绍网络安全技术和工具,使用短信提醒服务,安装防病毒、木马软件等,培养客户良好的密码使用习惯,向客户揭示有关风险,增加客户的安全知识,提高客户的法律意识和自我保护意识。
据中国民生银行电子银行部营销策划中心总经理陶江介绍,中国民生银行一直将网上银行安全性建设作为业务发展第一要务,坚持科技创新,强化风险控制,多项措施、多管齐下提升网银交易安全,从银行端、互联网络和客户端综合考虑,构建了网上银行的整体安全体系。
安全服务
第三方安全认证机构的数字证书
中国民生银行自网银业务推出以来一直采用我国权威第三方安全认证机构中国金融认证中心(CFCA)颁发的数字证书,有效保障了网银交易双方身份的真实性、交易的私密性和不可否认性。
U宝
中国民生银行自2008年起推出个人网银U宝,它将数字证书存储在Usb-key中,避免数字证书被复制、篡改、导出,客户只有同时持有U宝并掌握硬件口令才能登录网银,网银交易安全全面提升。为给客户提供更加安全、快捷的网银服务,已先后推出免驱U宝、预制证书U宝、七彩U宝、生肖U宝和章鱼U宝,满足了不同客户的需要。
交易风险监控平台
为全面防范电子银行交易风险,保障客户资金安全,中国民生银行在企业级数据仓库的基础上开发了电子银行风险交易监控系统,成为国内首家针对借记卡用户推出电子银行风险交易监控系统的商业银行。相比以前的风险监控系统只能监控网上支付业务,该行风险交易监控系统覆盖了网上支付、网银转账、网上缴费,以及订单支付、手机钱包等全部对外资金划转业务,监控范围更广,安全保障系数更高。
钓鱼网站主动监测服务
为防范钓鱼网站风险,中国民生银行与专业反钓鱼网站机构合作推出钓鱼网站主动监测服务,24小时监测互联网上存在的与该行相关的钓鱼网站、假冒网站,一旦发现有假冒站点出现,及时通知中国反钓鱼联盟予以关闭,有效防范钓鱼网站对客户银行帐号、密码等私密信息的窃取和攻击,及时抑制钓鱼网站和错误链接对客户利益的损害。推出网银在线杀毒工具,使客户在登录或使用网银时可进行在线杀毒,有效清除客户端电脑的病毒,防止客户网银交易信息被泄露的危险。
安全教育
电子银行业务有别于传统银行业务,交易环节包括银行端和客户端两个方面,因此交易安全需要银行与客户携手共同构建。中国民生银行开展的各类客户安全教育工作主要有:
以门户网站为载体,通过建立网银安全提示频道,根据最新风险事件特点不断更新相关内容,向客户揭示不法分子常用欺诈手法,宣传民生银行新型安全产品U宝,持续对客户的网银使用教育。
以营业网点为载体,要求各分、支行切实履行网银安全普及责任,通过在各支行网点配置网银演示机,发放个人网银安全宣传折页等互动方式,介绍网银服务功能、安全产品使用方法,达到强化客户的风险意识的目的。
在客户使用个人网银流程中,通过个人网银登陆页面网上安全提示链接,多角度开展客户安全教育,不断提高客户风险防范意识;提供网银在线杀毒工具,使客户在登录或使用网银时可进行在线杀毒,有效清除客户端电脑的病毒,防止客户网银交易信息被泄露的危险。
据中信银行零售银行部电子银行部相关负责人介绍,2011年年初,不法分子诈骗短信猖獗,网上金融诈骗现象攀升,中信银行以20招“网银安全守护神”有效化解了黑客攻击,保证了客户放心安全地使用网银。
第三方数字证书
中信银行网银首家采用国内最权威、公正的第三方认证机构――中国金融认证中心(CFCA )的数字证书来保证电子交易中双方身份的真实性和交易信息的机密性、完整性以及防抵赖性,符合《电子签名法》和监管部门的相关法规。
采用数字证书、登录用户名、登录口令、移动证书USBKey密码、USBKey内嵌编号等多重安全保障措施,比双因子认证(签名认证和口令认证)更全面保护,最大程度地保证客户登录安全。
手机动态口令
中信银行网银手机动态口令以互联网、手机两种渠道保护用户的信息安全。
当客户在个人网银上进行登录、对外转账、网上支付等操作时,系统均会随机生成一次性动态口令,然后将其连同交易信息一并发送到客户绑定的手机上。客户通过短信核实交易信息,然后必须同时输入正确的静态账户密码和动态口令才可顺利完成交易,这样可有效防御黑客攻击,在更高级别上保证了网上交易的安全。
信息的双通道确认,无异于为用户账户上了“双保险”。
“盾”系列技术
采用国家信息安全评测认证中心“盾”系列技术,对SSL、交易数据、键盘输入安全、进程保护控件进行加固,通过远程渗透性验证,杜绝木马。
移动证书USB Key
移动证书USBKey是一种应用了智能芯片技术的数据加密和数字签名工具,其中存储了每个用户唯一的、不可复制的数字证书,保证客户数字证书私钥永不出KEY,在安全性上更胜一筹。
指定计算机、时间段使用网银
中信银行个人网银提供给客户指定设备、指定时间段使用个人网银的机制。客户可以指定单位或者家中的电脑登录个人网银,避免别人在其他电脑上使用网银。由于黑客作息习惯与一般人不同,客户可以指定如上午9:00-下午9:00(星期几和具体时间任由客户随意设置)期间才能登录个人网银,让黑客无机可乘。
网银110
中信银行提供“网银110”报警功能,24小时人工值守处理各类客户网银安全报警,快速处理客户遇到的各种问题。
反欺诈联动机制
中信银行参与由中国金融认证中心牵头,全国十多家商业银行参与的国内“网上银行反欺诈联动机制”,通过与公安部等机构协同合作,实现网上银行风险信息共享和案件协同调查,建立网银风险预防机制,引入国际最新的反欺诈技术手段,遏制网上银行欺诈行为。
网银伴侣