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互联网的盈利模式范文1
一、保险网销的发展
进入21世纪后,伴随着计算机系统软硬件平台的发展和互联网的快速普及。保险行业依托互联网开放交易和服务已逐渐成为一种新的发展方向。时至今日,开展网销业务的保险公司已超过60%。财险公司方面,车险网销成为厮杀的主战场;寿险公司方面,短期意外险、万能险等新型寿险产品及健康险等传统寿险产品也遍地开花。但是,持续的不计回报的投入必将不会持久,尽快找到适合自身的盈利模式,是每一家开展网销业务的保险公司所要面临的必修课。
二、保险网销的业务模式
1、自营模式。自营模式是指保险公司通过公司官网开展保险产品的销售工作。业务流程一般包括产品浏览、保费试算、投保信息填写、核保问卷调查(主要是寿险长期险业务)、在线实时核保、投保信息确认、在线支付出单,流程能基本覆盖传统线下渠道销售时的各投保环节。通常,自营模式建设较好的保险公司还会相应配套电子保险单、在线实时人工客服等功能,以期提升客户体验。自营模式具有经营风险低、自主性强、客户信任度高的特点,国内各大型保险公司都在大力拓展自营网销业务,力求建立以保险网上销售、网上客户服务为核心的官方在线平台。
2、第三方合作模式。第三方合作模式是指保险公司通过在保险中介公司、保险兼业公司或互联网销售平台服务公司开办的网站投放保险产品并支持网上成交、出单。由于第三方平台开放的特性,往往会有多家保险公司、多个类似保险产品共同销售。第三方合作模式的业务流程和自营模式基本相同,不同公司、同类产品的投保及出单流程可复用性高,对于中小保险公司而言,只需利用第三方公司保险网上销售平台的现有功能并稍加改造,即能达到快速上线新产品、快速拓展第三方合作并降低自营模式下的自主建设及自主维护带来的开发与运营成本的目的。因此目前网销业务的规模上,以天猫为代表的第三方合作模式已快速增长并超过了自营模式。
三、保险网销渠道的盈利模式研究
国内最早试水网销的几家保险公司深耕近十年仍未实现网销渠道单独核算的盈利。因此,敢问“网销渠道的盈利模式”之路在何方?盈利会在何时?恐怕没有一家保险公司目前能给出充满信心的答案。笔者结合自身在保险行业二十余年从业经验及近几年在保险电子商务业务领域的工作,提出以下几种保险网销渠道的盈利模式:
1、中间渠道模式。所谓中间渠道模式,是指把自营网销平台当做一种中间服务的媒介,第三方平台本身就是一种中间渠道,其盈利模式较为清晰:为各保险公司提供销售平台并收取平台服务费或手续费(如有保险资质)。而保险公司的自营网销平台可以为公司内部传统渠道,诸如团险、银保渠道提供业务流程支撑。以团险渠道为例,团险渠道业务来源较为分散、产品形态相对简单、对被保险人个体核保要求较低、个人客户数据质量较差,而通过自营网销平台实现被保险人个体信息录入、电子保单等业务环节,能提升团险业务处理效率,并提升个人客户数据联系信息的准确性,利于对后续对个人客户进行二次开发。因此中间模式下,自营网销平台不再以传统渠道的保费产出作为KPI,应当以接入传统渠道的业务量、对传统渠道的业务提升情况作为服务考核指标,并考量可二次开发客户的增量价值。
据笔者不完全统计,传统团险业务的个人客户联系信息的准确性不到10%,而通过接入自营网销平台,准确性能提升至50%以上。
2、线上线下结合模式。网销渠道相对于传统线下渠道(例如个险渠道),具有低保单附加成本(佣金、管理费等)的特性,但也面临客户二次拓展路径窄、手段欠缺的困惑。通过将线上线下渠道相结合,能有效的取长补短、形成互补优势。例如:将保险公司的所有个人产品在网销平台上开放保费试算、投保意向咨询、保险需求测算及保险产品推荐等功能, 利用互联网媒介快速传播的特点,多入口引流增加访问量,将线上获得的意向客户转由个险营销员跟进并促成。国外采用线上线下结合模式的Insweb公司,可视为典型的网销渠道,其业务规模虽不大,但通过客户保险需求测算、保险产品推荐、向被推荐产品所属保险公司提供客户需求并由保险公司跟进促成的业务模式已实现运营盈利。
3、网电移一体化模式。2010年起,移动智能终端及3G移动通信技术在国内的迅速普及,保险公司应当利用网移结合的方式,一是做到网、移后台数据融合,二是实现移动端的业务流程简化及应用的轻量级,让每一个潜在客户随时随地能便捷接入网销平台、提升客户转化率。
但仅依靠网移结合方式实现转化率的提升还不够,可以通过设置在线支持坐席实时跟进客户咨询、交易路径,引导客户留下联系方式,并立即流转至电销坐席跟进促成或适时推荐高价值的电销渠道专属产品,实现潜在客户价值的充分挖掘;而电销渠道的高保费产品又可以通过网销平台由客户自主确认投保单信息、完成在线支付,实现业务合规性的提升并减少客户对通过电话沟通后支付高额保费的疑虑。此模式目前在国内几家大型保险公司均有开展试点,例如某保险公司通过网销平台赠送高额交通意外险,每天能稳定获取一批潜在客户,通过电销跟进销售高价值产品,实现网销获客的价值深挖,以期达到网电渠道的共赢。
互联网的盈利模式范文2
(讯)移动互联网视频平台属于典型的双边平台,一边是视频服务的规模化用户,另一边一般是视频平台的内容提供方。这些内容提供方可以分成两类,一类是专业化的内容提供机构,比如影视拍摄机构、版权中介服务机构等等。还有一类就是典型的UGC,就是由用户自拍摄上传内容所构成的视频平台的上游。而平台上方还包括广告主或广告中介机构,它们一般构成了视频平台盈利来源的核心。平台下方一般包括电信运营商、终端商,其中终端商又可以分为PC、手机、电视等多种终端形态。这就是视频平台的一般结构。
视频平台内容的来源是通过上游的内容源提供方获得的,然后通过终端,以及运营商提供的通道分享给最终用户,用户收看视频平台所提供的内容。在这个过程中,视频平台获得了足够规模的流量,再把这种流量转化为广告主所能够购买的有效的广告时间,这是视频平台的一般商业模式。
简单地说,视频平台的盈利模式只有两种,第一种是把视频的内容以收费的方式向用户提供,也就是说向用户收费的模式。第二种模式,是把通过视频服务所换取的规模性流量转换为广告收入。当然细分来看,又可以细分为以下几种模式,第一种是付费点播,也就是在线观看版权节目的盈利模式,这种模式主要靠用户通过各种支付平台点播节目在线收看,从而形成比较稳定的点播收入,再扣掉运营成本和版权成本就是盈利。这里面又包括按时长收费和包月收费等模式。其中视频平台需要做的是,不断降低版权成本和不断扩大点播量。第二种模式叫做下载收费盈利模式,这种模式跟前一种模式非常类似。这种模式并不是用户在线收看,主要是用户下载收看,包括下载到本地电脑或MP3、手机、平板电脑等方。而这一类模式需要做的也同样也是不断降低版权成本,扩大下载量提高下载速度。第三种盈利模式是转售的盈利模式,也就是把网站的视频平台的这些内容,卖给像网吧业主,再由网吧业主提供给网吧的顾客付费或者免费观看。第四种就是网络转播权的经营,也就是视频内容的分销。一部影视作品如果由视频平台所购买,那么通过有序的传播、分销,理论上讲是可以盈利的,从这个意义上讲视频平台越来越多的作为内容提供方的一种新型渠道。因为以往的渠道只有电视一种,但现在随着互联网快速发展,视频平台开始越来越多的成为影视内容的另外一块非常重要的分销渠道。第五种就是直播的盈利模式,把一些需要及时性、实时性很高的一些体育赛事或者是一些国外电视内容实时传递。在这种过程中,一般来讲视频平台是通过直播作为视频媒体提供独家内容的、传播和多种媒介的转用共享。第六种是深加工的盈利模式,也就是在原有的视频内容基础上,经过专业化的剪辑、组合和包装,形成更有市场的产品,而且这些产品不只局限在自身的网络来盈利。第六种就是视频平台的多终端盈利模式,也就是说把视频内容通过不同格式不同码流进行转置,再通过一定的营销策划,在电脑、电视和手机等终端播出,产生多种盈利渠道。
以上的六种盈利模式,本质上讲都属于基于视频内容的销售和增值开发。当然更重要的是说视频平台通过提供视频内容在广告方面的收益。第七种盈利模式,我们把他叫做通过版权换广告的盈利模式,也就是说消费者是完全免费的点播观看或者下载观看,视频平台主要依靠广告盈利,把流量转化成收入。这里面流量是如何获取的呢?视频平台一种通过网站联盟来买流量,就是与像百度、网易、新浪、搜狐等网站进行战略合作,来提高自己的流量和用户数。另外一种方式就是通过视频平台自身的宣传推广,作为客户视频观看的首选平台而直接获取用户的流量。第八种我们叫做社区广告盈利模式,它的本质与第七种类似,它仍然是用户免费,但是用户点播在线观看或下载观看的是网友上传的节目,主要还是通过广告盈利,这种情况的互动性非常强,由于网友上传的节目类别、内容参差不齐,因此这种盈利模式的关键在于广告开发和营销策划,需要根据内容以及由此适配的目标客户群的不同而进行广告的多种形式的开发。
除以上八种盈利模式之外,视频平台还有一些衍生性的盈利模式,比如包括盗版视频的监测服务、视频搜索网站的搜索服务、面向电视台提供视频数字化加工服务、给视频平台提供相关的技术服务等等。(来源:艾瑞网 编选:)
互联网的盈利模式范文3
关键词:网络营销 城市 管理模式 消费
如同传统消费经济,互联网消费经济也需形成一种品牌力量。要想快速发展互联网消费经济,需要开发高质量用户群体与多种营销模式。研究城市互联网消费营销管理模式是网络经济消费的核心内容,必须重视城市互联网消费营销管理模式,因此我国需要走可持续发展的城市化之路。
我国城市互联网消费的现状
(一)信息技术与城市经济的互动是社会发展常态
在现代城市中,互联网已成为市场的重要组成部分,网络市场逐渐成为市场消费的主要平台。与传统媒体相比,极具现代化特征的网络广告市场存在巨大发展潜力。截止到2013年12月,我国网民人数已达到6.18亿,但是全国13.6亿人口相比,我国网民还有很大潜在的升值空间,现阶段我国已经基本上普及城市网络信息化。互联网市场的具有巨大的升值空间与发展潜力,信息、通信的现代化正引领城市向高科技时代迈进,在全球范围内标榜的是一个全球化、信息化及网络化的新社会,人们的世界交往能力开始出现迅猛扩张。特别是在国际互联网迅猛发展的今天,越来越多的人担心人与人之间“距离的死亡”,浮现在人们面前的全球数字网络似乎预示着地理限制的终结。
(二)城市互联网消费经济对城市居民消费需求的带动性
城市互联网消费统计资料显示,现代城市网络消费经济对城市居民消费需求具有较强的带动性。网络消费明显增加的同时,以高科技与现代化为主要特征的城市互联网消费正以一种流行性消费趋势走进人们的视野。相关调查资料显示,2012年的十一国庆假日期间,北京、广州、上海、深圳、苏州等15个发达城市中的休闲娱乐等互联网电子消费券浏览量与下载量超过300万人次,且消费券下载量为平时的3倍。由此可以看出,网络消费经济影响力与规模之大。且下载量与浏览量持续攀升。具有优惠力度大、使用便捷、高品质特征的互联网电子优惠券成为节假日消费的最佳渠道。因为网友所选择的过节方式有多种,在节日期间非餐饮类优惠券下载量剧增,购物休闲娱乐、美容美发类优惠券相比于日常上涨26%。因为在节日期间,人们有充裕的时间,通过优惠券可以进行皮肤保养、新发型设计等。
(三)互联网消费比重日益增长
基于在时间、地域以及商品选择等各个领域,互联网消费都具有比一般消费更多的优势,只需登录自己所需的网站,就能够方便快捷地享受购物乐趣。艾瑞咨询最新调查数据结果显示,我国网络消费规模在2012年呈继续扩大趋势,其金额高达2630亿元人民币,同比2011年上涨105.5%,且网购用户数量达到1.1亿。其规模迅速扩大的原因主要是拍拍、淘宝、天猫等第三方购物网站的兴起,在2012年经济极为严峻的形势下,我国互联网消费市场仍可以保持迅猛增长的发展态势。
(四)营销管理模式发展目标与城市网络管理定位
根据我国消费经济逻辑,互联网消费经济革命带给人们的并非仅仅是社会经济的发展与生活质量的提高,消费革命充分表现出在一种隐匿于消费背后的社会内涵,潜在于实际消费中的不公平和异质性、表征和符号、分化和区隔等,这些均在网络消费背景中逐渐将现代化社会逻辑投射出来。
城市互联网消费经济发展存在的问题
(一)互联网消费经济中所存在的道德理论问题
互联网造价与网络诈骗等现象在近些年此起彼伏,在很大程度上威胁着人们的现实生活。就某种程度而言,人们将隐私权作为其基本权利。消费者隐私在互联网时代若要寻求保护,就必须对别国经验进行借鉴,全面、有效保护消费者隐私权。ISO(国际标准化组织)消费者协会对消费者如此定义:以个人为目的所使用或者购买服务与商品的社会成员。在社会中,组织与法人因消费而购买商品,必须根据合同法相关要求对商品或服务进行系统、有效的调节。消费者权益保护法规定的消费为个人消费。企业在对生活物资进行购买时,依旧会以个人生活消费为基点(吴健、胡健,2009)。
(二)互联网消费经济中所存在的犯罪问题
现代城市互联网信息消费使人们消费方式具有多样性,随着我国网络消费的不断健全与完善,很多不良现象也应运而生。据我国消费者协会所调查的消费数据分析,网络投诉案例在2010年达到9452起,同比2009年增长大约96.3%,其所占份额为其它投诉案例之首。此外,因为网络自身具有共享性和开放性特征,为个别人在互联网中任意存取或者索取信息提供了便利,因为缺乏监控机制与质量控制机制,使得很多信息出现良莠不齐的情况,在很大程度上影响着网络消费,所以急需加强“网德”教育。
发展城市互联网消费经济的意义
(一)城市互联网消费经济能够使城市功能得以不断健全与完善
城镇化的推进以发展网络经济为关键内容,这也是城市发展的重要途径。作为一个整体概念,城市化反映了社会文明的全面进步与文化的集聚,同时也反映了社会精神文明与物质文明的和谐发展。就此视角而言,互联网消费经济逐渐成为城市生活科技化、信息化与便捷化中不可缺少的重要内容。发展城市互联网消费经济,可以不断提升现代城市中第三产业的比重,加快我国城市化进程极为有利。此外,对我国城市化水平形成制约的重要因素是第三产业比重偏低。
(二)城市互联网消费经济更为时尚与客观
相关调查报告结果表明,南京、上海、北京以及广州等一些城市的互联网最为普及,且网络已逐渐融入城市生活的各个角落。通过互联网下载电子优惠券、搜索生活消费信息是北京网民生活所必需。数据的主要来源是57万家生活服务商家与1000万互联网网友的点评,这将网民消费趋势与习惯充分地体现出来。互联网消费数据表明,网友在实施网络消费时,提高了警惕,在对休闲娱乐与就餐进行选择时,更为理性,通过多种渠道实施经济消费。一些人因为节假日与家人、朋友等聚餐或者举办娱乐活动较为频繁,所以,在节假日期间,餐饮消费是网民的一笔比较大的开支。而消费结账时将优惠券晒在朋友圈也逐渐成为一种潮流。
(三)城市互联网经济招牌服务对城市现代化消费的实现极为有利
近些年,越来越多的网民开始关注互联网消费经济本身所具有的后发优势。互联网消费市场越发的充满活力并不断扩大。我国相关统计资料显示,城市居民互联网经济消费水平的不断提高,对居民消费结构向发展型及享受型消费结构升级具有重要的意义。城市金融业的快速发展,创新步伐的进一步加速,有利于互联网经济的快速发展,城市居民消费市场化的不断增强主要表现为:不断增强居民消费选择权;逐渐习惯通过市场价格机制以对消费支出结构进行有效调整。
城市互联网消费营销管理模式创新对策
(一)塑造网络品牌并选择优势平台
发展互联网经济,需要保证用户群体高质量及营销模式多样化,需要各大企业积极参与,基于这种现象,互联网品牌化的推广为大势所趋。第一,构建互联网广告推广平台,对网络广告健全与完善具有推动性作用。就现阶段而言,在事件与内容等领域的营销上,互联网消费经济平台具有更大的参与度、优势以及关注度。此外,快消行业中的奶粉行业具有比较严重的消费者信任危机,在这种情况下,一些奶粉商家都热切希望顾客可以正视自身产品,且整合营销模式对厂商与消费者来说都是比较重要的,利用互联网能够实现消费者和厂商之间形成一种良性互动,确保网络消费经济优势得到充分发挥。
(二)互联网营销管理应依靠品牌力量
与传统消费经济相同,网络消费经济也应该相信品牌的力量,在对品牌进行创建与维护中,其重中之重是企业员工,企业唯有注重员工自身能力的提高,才能有效促进经济水平的提升。此外,由于网络消费经济的不断深入,使得消费逐渐凸显出其现代性特征,并不断扩展与延续。企业员工培训系统被称为城市网络消费经济品牌核心竞争力,互联网消费经济品牌具体包括员工职业生涯规划、培训发展与援助沟通等。企业底蕴得以更全面地提供给他人,以此吸引更多人才加入进来为企业效力。互联网经济若想发展壮大,并向行业标杆升级,那么,该互联网经济就需要有属于自身特色的文化底蕴,能够彰显出企业文化特色,此为品牌必备特征。
(三)利用互联网构建城市消费营销新模式
未来城市互联网消费市场中,一定要对营销新模式进行不断创新,才能健康发展网络消费经济,才能不断拓展市场营销空间。而且城市互联网经济本身的创新与创意就比较强,虽然可模仿其模式,但却不能复制其团队执行力与创意,这也是反复复制营销模式,却从来没有超越其本质与核心的主要原因。因此,开发创意性主题是关键,可以让人们享受到一种特别的经历,通过派对营销传递给消费者的现代化生活方式,并以消费者体验为基础,展开系统、科学、现代化市场营销。由此可见,若要成为网络消费领先行业,网络高管团队要不断创新网络营销模式。
(四)城市互联网消费投资要遵循网络市场营销法则
城市互联网消费经济的快速增长,为投资现代网络提供了有利条件,确保了互联网消费市场的稳定性。而且基于社会经济发展需求的多样化,使得结构性产品短缺现象极为突出。具有现代化特征的互联网经济本身具有很大发展优势,且日益趋于成熟,并逐渐成为城市广大消费者,尤其是年轻消费者的主要消费渠道。由此可见,互联网经济的健全与完善是对经济结构进行调整和不断扩大内需的根本途径。互联网经济的健全与完善既要有社会经济和自然环境两者的共同支持,同时还需要不断适应市场环境,寻求最佳投资方向,遵循市场法则,合理规划,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用。
结论
未来互联网消费市场必须不断地创新营销模式才能得到更好的发展。互联网消费经济本身需要较强的创意和创新,因为模式上可以模仿,但是创意和团队执行力却不可复制,这也正是营销模式不断被复制但从未被超越的核心原因。最关键的就是找到有创意的主题,能够让人们获得非比寻常的经历。引导一种新的生活方式,用派对营销传递给客户一种新的生活方式,在客户体验的基础上开展深层次的市场营销。要想成为网络消费行业领先的企业,离不开高管团队对某种生活方式的认同与追求。然而,网络消费过程中依旧存在很多潜在、负面的问题,需要城市政府对其实施加强性监管。净化互联网信息,加强信息管制,是确保我国城市网络消费经济平稳、健康发展的必然趋势。同时还需要不断提倡良好的网络消费道德教育、道德规范以及社会风气。在对网络交易发展规律予以遵循的基础上,通过法律对消费者合法权益进行保护,对我国城市消费者权益保护机制的不断完善与网络经济的平稳、健康发展具有重要作用。
参考文献:
1.易继明,杜颖.网络时代的隐私权刍议[J].研究生法学,2008(1)
2.吴健,胡健.重庆市城镇居民消费现状结构及对策研究[A].第18届中国国际体育用品博览会体育产业发展论坛文集[C].2009
3.蔡军,钟天朗,郭树平等.东西部城市居民消费的比较研究―上海、西安居民体育消费的现状和发展趋势[J].体育科学,2008(3)
互联网的盈利模式范文4
关键词:“互联网+”背景;就业能力;目标;高职英语;教学模式
一、现代高职英语教学的现实情况
英语教学,始终是现代高职教育的重要内容,并取得了一定的教学成果,但是也存在一定的问题,影响着教学效果的提升。
1.学生之间的基础水平差距较大
在开展高职英语教学工作的过程中发现,学生的英语学习基础水平呈现参差不齐的状态,学生对英语知识的接受程度也不一样,这就对教学工作提出了较高的要求。
2.教学方式较为落后
高职院校在开展英语教学工作的过程中,普遍存在的一些问题,即教学方式较为落后,使用的教学手段较为单一,难以全面满足学生的实际需求。教师没有将学生放在课堂教学的主体地置,教学目标和教学环节的设计不够合理,同时,教师没有根据学生的学习情况和心理特点及时调整教学策略,从而影响了实际的教学效果。
二、高职院校英语教学模式的不断创新
在“互联网+”模式的社会背景下,高职院校开展英语教学工作,需要将市场需求作为重要导向,以培养学生的就业能力为人才培养目标,积极设计相应的教学环节,针对教学模式不断进行更新和优化。
1.充分发挥多媒体技术的教学优势
“互联网+”模式为使用先进科技开展教学工作,提供了良好的前提条件。高科技教学手段,不仅生动形象,还能快速展现相应的教学内容,学生对这种教学手段也十分感兴趣。多媒体技术是现代高科技教学手段的内容之一,积极发挥该项教学手段的优势,能够根据学生的实际情况,给学生提供不同程度的教学资源。比如,英语学习基础较差的学生,可以自行拷贝相应的教学课件开展自学活动,这样能针对教学课件进行反复练习,提升学生的学习成果。同时,在多媒体教学手段的作用下,学生能积极练习听力,重复听材料,提升听力水平。
2.在网络作用下积极开展英语活动
“互联网+”模式,为高职英语教学提供了良好的信息交流平台,使其在网络的媒介下,能够积极开展相应的英语学习和交流活动,比如“英语网络交流大会”“网络英语主播”“网上英文翻译活动”等,不仅减少了时间和场地的花费,还能给学生的课余生活提供一定的趣味。学生在不断参与相关英语活动的过程中,能够和他人进行交流,从而逐步提升自身的英语水平。
3.全面把握就业能力的培养目标
在开展高职英语教学工作的过程中,需要设立良好的教学目标。职业院校主要是以培养学生的职业能力和专业技能为目标,在开展英语教学的过程中,需要将市场需求作为重要导向,积极培养学生的就业能力。“互联网+”模式为现代电子商务的良好发展提供了积极的前提条件,人们通过互联网能进行交流、购物。高职英语教学中,要积极培养学生的商务英语技能,增强学生的职业能力。英语本身就是一门应用性较强的学科,能够培养学生的就业能力,@与教学目标是相一致的。高校想要在“互联网+”模式的社会背景下培养学生的就业能力,首先,可以在“互联网+”模式中,积极为学生提供相应的练习机会,让学生全面学习英语知识,提升学生的学习兴趣;其次,在“互联网+”模式中,学生之间能够互相联系,可以针对英语教学过程中出现的问题,在网络上进行交流,如利用语音或视频等,从而增强学生的学习效果。
三、结语
“互联网+”背景下,高职英语教学工作,需要积极采用切实有效的教学方式和手段,积极提升整体的教学效果。随着市场竞争环境的日益激烈,导致现阶段社会对于人才的需求不断提升。高职院校培养学生的英语学习能力,需要以提高就业能力为目标,积极开展相应的教学工作。充分发挥多媒体技术的教学优势,在网络作用下积极开展英语活动,并全面把握就业能力的培养目标,是“互联网+”背景下以提升就业能力为目标的高职英语教学模式优化措施,对增强教学效果具有积极意义。
参考文献:
[1]张自胜,张楠.互联网+背景下如何提升学生就业能力的高职英语教学模式优化探究[J].科技风,2017(2):32.
[2]江友君.高职英语听说教学模式的优化与实践研究设计――以湖南化工职业技术学院英语视听说实践为例[J].当代教育理论与实践,2013,5(2):128-129.
[3]杨勤.以就业为导向的人才培养目标背景下的高职高专公共英语教学改革[J].大学教育,2013(13):142-143.
互联网的盈利模式范文5
一、引言
中国互联网从探索阶段发展至今已有30余年。在这30年中不断发展创新,为人们获取信息、相互交流、网上购物提供了便利。互联网的应用已经渗透到人们生活的方方面面,对人们的生活方式和意识形态起到了导向作用。据中国互联网络信息中心《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万,中国手机网民规模达到3.56亿,中国网络游戏用户规模达到3.24亿,较去年同期的3.04亿增长6.6%,网民使用比例为63.2%。[1]互联网已逐渐成为我国重要的信息交流平台,对国家经济的可持续发展、个人生活质量的提高也发挥着越来越重要的作用。
互联网生态企业不同于互联网公司链重构生态企业价值。越来越多的中国互联网企业也在往这方面转型,从最早以经营简单网页为主的新浪、博客等公司到目前以电子商务为主的淘宝、唯品会等,都为人们网络浏览时事和网络购物带来诸多便利。然而,一个运营成功的互联网生态企业必然离不开正确的盈利模式,能够及时改变盈利模式的互联网生态企业就存在持续经营的可能性,不能做出正确选择的企业将会面临 “速死”。
二、研究方法
(一)案例分析法
着重运用博客这一“速生”、“速死”企业案例,分析导致该企业经营失败的原因以及在盈利模式选择上的存在的问题,并对其做出相应的改善。
(二)探索分析法
通过对现有企业及其对应盈利模式的研究,筛选出最适应该企业的盈利模式,进行“错位”分析,得出适应该企业的最优盈利方案,为互联网生态企业提供实用建议。
三、盈利模式理论分析
(一)盈利模式概念
盈利模式,既是管理学的重要研究对象之一,也是经济学研究的重要对象之一,是指按照利益相关者所占份额,将企业的收入结构、成本结构以及目标利润做出相应比例的划分。
盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。还有观点认为,它是一种组织机制和业务结构,是通过整合营销经验和利益相关者资源来实现的。
(二)盈利模式种类
目前,我国网络生态企业盈利模式主要有6类:在线广告、移动增值服务、网上商品交易、网络游戏运营、注册会员费和服务功能。大多“速死”的互联网生态企业在其没有充分考虑盈利模式的选择下而投入资本,导致其不能持续经营。本文将对“速死”企业进行盈利模式的“错位”分析,为互联网生态企业在盈利模式的选择上提供借鉴。
(三)盈利模式构建
盈利模式最根本的问题是如何从客户那里赚取收入。建立利润模型的关键是分析模型是否能给客户带来相应的利润,进而提高企业的声誉,并从客户的利润中获取相应的利润。企业间的竞争,从根本上来说是围绕满足客户需求而展开的,正如菲利普?科特勒所指出的“顾客是价值最大化者”。所谓顾客的需求,就是提供的产品或服务满足顾客的期望。由于企业是为客户服务的目的,而顾客满足需求的东西是有选择的,那么,企业必须创造一个“价值优势”的产品,即更实用、更好的功能,更能满足顾客或产品对消费者的兴趣,使顾客在购物心理时有选择的倾向,从而使企业获得更多的利润。
盈利模式不妨看成一个大系统,它由不同部分以及各部分之间的联系组成。一般盈利模式包括利润点、利润目标、利润来源、利润杠杆和利润壁垒五个部分。这五个要素在整个盈利模式系统中发挥着各自的作用,它们之间的关联如下图所示。[2]
四、实证研究
本文以博客为例,阐述其发展历程以及在发展中所运用的盈利模式,简单探究其衰败的原因,并运用盈利模式“错位”分析,总结出适合博客的最优盈利模式。
(一)博客简介
博客,仅音译,英文名为Blogger,为Web Log的混成?~。它的正式名称为网络日记;也被称为博客或部落馆等,是一种通常发表的个人或图片的网站。博客文章通常按时间顺序排列。许多博客会聚焦当下比较热门的话题,以图片或文字或视频的形式表达出来,并给浏览者提供评论或相互交流的平台。还有些博客则是个人日记,是博主发表个人观点、评论时事的一种良好渠道。常见的博客表达方式有文字、图片、视频、音像等,这些方式的组合也使博客网页变得丰富多彩。比较著名的有新浪、网易等博客。
(二)博客原有盈利模式分析
1.博客的发展现状
我国博客在发展之初十分迅速,涉及的范围也十分广泛。随着各大网站的逐步推出,博客数量呈现几何式增长。新闻博客和财经博客是最具吸引力的,这些博客大多是由个人创造的,在传递各类新闻事件中起着重要的作用,为舆论监督提供了新的平台。
然而相较于发展迅猛的微博,博客的发展显得十分缓慢,其中很大一部分原因是博客手机客户端的功能不齐全,因此很大程度上制约了博客的发展。
2.原有盈利模式
(1)在线广告
通过对博客的各种盈利模式分析,我们发现目前大多数门户网站的主要盈利模式仍然是广告,广告既是最直接的盈利方式也是最广泛的盈利方式。近几年,惠普公司、华为技术有限公司、浪潮集团有限公司等广告主开始在博客中国网站网络广告,这意味着博客开始吸引广告主的目光。[3]然而,仅仅依靠广告并不能使博客长久的运营下去,不及时地转变盈利模式,将会使用户失去对博客的依赖。
(2)无线增值服务
无线增值业务主要指移动博客或手机博客,包括手机域名绑定、功能分类、移动等。韩国的赛我网,借助 “细分移动博 客”这一业务,成为了韩国最大的社区网站和全球极少数的盈利博客网站。[4]国内的很多网站也开始效仿,博客将无线服务与移动服务连接起来,使无数手机用户可以随时浏览网页。
(3)个性化增值服务
在国外,普遍存在著对注册用户收取费用的博客盈利模式,如美国硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)拥有100多万的付费博客用户。[5]国内博客也曾考虑过这一盈利模式,客观来说,这一模式的实施将会是博客盈利的又一大趋势。
以上的三种盈利模式中,博客最传统的盈利模式是――广告,但由于使用用户的数量并 不多,而且在其发展过程中缺乏创新因素,使得博客在广告、移动增值服务等方面获得的收益越来越少。
(三)博客盈利模式“错位”分析
1.新的盈利模式
(1)商品网络在线交易
商品网络在线交易是当下比较流行的交易模式,也是广大消费者比较喜欢的交易方式。博客想要发展并从中获利,必须充分利用商品网络在线交易平台,将博客与电子商务连接起来,推出更多引人注目的版块,培养、建立新用户群体。这些用户群体的形成,不仅提高了企业与用户之间的沟通深度,而且在激发市场潜力的同时,从而大大降低了营销成本。
(2)网络游戏运营
网络游戏运营将会是博客发展中的一大亮点,营销者可以在博客网站页面增加游戏选项,让用户在不用下载游戏的同时能够自行选择想要玩的游戏。当然,游戏本身的设置不能占用手机太大内存。这样,既可以留住使用博客多年的老用户又可以吸引热爱游戏的年轻人。
商品在线交易和网络游戏运营是对于博客发展现状分析出的两种较适合的新的盈利模式。然而,我们也不能完全摒弃博客的传统模盈利式――广告。只有将这几种盈利模式相结合,观察其在博客运营中所带来的经济利益,才有可能使博客“起死回生”。
2.建议
(1)与电子商务融合
博客营销的未来发展将与其创造的价值紧密相连。博客和电子商务网站的融合,使人们在做博主的同时也可以在其页面上开店,将自己想要卖的东西展示在自己的博客中,这样的融合完全可能产生全新的营销策略,增加博客的点击量和浏览量。
(2)独特的营销模式
所谓的独特是指企业根据客户的不同需求,设计出能够满足不同客户的产品。现在大多数消费者已经步入“个性化时代”,在博客上制定相适应的个性化营销是今后的发展趋势,博客网站可以提供各种收费性的营销平台来吸引客户。
(3)内容丰富有针对性
博客网站的内容应该选取当下比较流行的话题不定期的更新。无论博客是企业的还是个人的,其共同点是:只有在内容上有新意,有创新才能够吸引消费者的眼球。博客营销的核心就是立于消费者的角度,抓住消费者的心理,设计出新颖的功能来留住消费者。随着时间的推移,博客将继续增加点击率,博客营销将变得更加明显
五、结语
互联网的盈利模式范文6
(1)概念不同:
微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。电子商务,简称电商,是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
(2)模式不同:
微商=消费者+传播者+服务者+创业者。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
(3)盈利不同: