前言:中文期刊网精心挑选了社交电商盈利模式范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
社交电商盈利模式范文1
[关键词]S2b2c;社交电商;税收征管
1我国社交电商发展现状
根据《2019中国社交电商行业发展报告》的统计,2019年社交电商交易额占整个网络零售销售额的20%,当时预计2020年会超过30%。其中社交电商行业的佼佼者云集和拼多多都已经在美国成功上市,社交电商正以迅猛的速度在发展,已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长细分市场。目前社交电商的运营模式多样化,有微商型、会员分销型、拼团型及导购型等,其中以云集、贝店、斑马会员等为代表的会员分销型社交电商,可以使会员实现“自购省钱、分享赚钱”,因此发展势头强劲,其模式内核即为S2b2c型社交电商:S即分销平台,由S(Supplyplatform)连接商品供应方、为小b(business)店主提供供应链、物流、售后等一系列服务,由S和小b共同为c(customer)提供商品销售和服务。这种模式比传统电商模式B2C及C2C等在价值链条、运营模式、盈利分配方面都更加复杂,因此给税收征管带来了新的挑战。
2S2b2c型社交电商的特点
2.1价值链条比传统电商更复杂。相较于传统的B2C电商模式,S2b2c型社交电商多了分销平台S和小b店主这两个角色,其中S一般是正规注册的公司,办理了税收登记,受相应税务机关的直接管辖,纳税行为一般比较规范,重点在于小b店主。小b店主运用自己的私人流量和影响力,为S吸引顾客(c)。小b无须囤货与发货,只要引导c在S上成功购买产品或服务即可获得相应的佣金收入,S平台提供采购、物流、数据处理及售后等一系列供应链服务。这就使得S2b2c型社交电商的价值链条不同于传统的电商模式。从计税原理上说,增值税是对商品生产、流通、劳务服务中多个环节的新增价值或商品的附加值征收的一种流转税。那么小b获得的佣金也属于增值税的征收范围。跟实体经济的店主相比,小b虽然在各大平台上是店主身份,但不需要实体店铺也大都没有进行工商、税务登记,自然也没有履行相应的纳税义务。同时鉴于互联网的无纸化、隐形化、不好监管等特点,现行税法对于小b店主的纳税问题尚没有明确的政策规定。随着社交电商行业销售规模的不断增长,必然造成国家财政收入的日渐流失,也不利于市场的进一步深入、有序、健康发展。因此出台相应的税收政策引导并规范社交电商行业中小b的涉税行为迫在眉睫。2.2S2b2c型社交电商的盈利模式及分配方式的特点。目前,S2b2c型社交电商的盈利主要来源于会员礼包及平台商品的销售,这两类本质上都是销售商品,不同之处在于,会员礼包是顾客获得分销平台S会员资格而必须购买的特定产品。比如云集,目前如果想成为云集的终身会员,可以选购几款一定价值额的特定礼包产品或在一定期限内购买平台任意商品累计达到一定额度,因此其核心依然是销售商品。以云集为代表的会员分销型社交电商就是典型的S2b2c型社交电商模式,跟京东、唯品会这些传统电商不同,云集不直接面对顾客进行销售,而是赋能于小b店主,顾客c购买的产品均是在小b名义的店铺里,由小b来直接面对c。这样一来,顾客c基于跟小b的社交关系和推荐产生购买行为,而顾客c下单后,平台S和小b共同服务于顾客c,这打破了传统商业冰冷的买卖关系,加入了社交情感因素,因此在这样的模式下,顾客可以更精准地获得想要的产品和服务,平台也可以更好地为顾客提供优质产品和服务,这样不仅提高了顾客对平台的黏性,同时降低了获客成本,实现了双赢。而小b店主只需将商品信息分享到社群、朋友圈或直接发给朋友,朋友购买后,小b店主即可获得佣金;同时,朋友成功购买后,还可邀请其成为自己线下的新店主,之后还可持续获得新店主在平台上购物的销售佣金。通过上面的分析可以看到,S2b2c型社交电商与传统B2C电商盈利分配方式不同,传统B2C电商模式下,商品销售利润全部留在B这里,而S2b2c型社交电商模式的商品销售利润一部分留在了S平台,而另一部分则分给了小b店主。就目前来看,有部分小b店主的收益金额是非常可观的,但是由于税收监管政策的缺失,这部分收益正处于税收的盲区。根据《2020中国社交电商行业发展报告》春季版的统计,2019年社交电商从业者人数已经接近5000万人,2020年这一数字将继续增长,中国全民社交电商时代已来临。虽然我国的个人所得税法明确规定了,取得工资薪金、劳务报酬等所得,如果扣缴义务人没有依法进行扣缴的情况下,个人需要主动进行综合所得年度汇算清缴。但在实际中,由于S2b2c型社交电商是一种新电商模式,税收法规中还没有明确此类行业的具体征管办法以及此项所得应属于什么税目,税率又如何确定以及相关的税收优惠更加没有涉及,只是一些比较笼统的规定。这就造成平台企业S没有明确对应的税法条款可依,在很多事项上没办法精确处理,比如分销商小b的所得,是按劳务报酬还是经营所得纳税并没有明确规定,财税人员很多时候也没有履行小b店主的个税代扣代缴义务;另外,大部分小b店主往往纳税意识薄弱,甚至根本不懂税法,当然也不会主动去进行个税的汇算申报,这样就造成了个人所得税税款流失。
3S2b2c型社交电商税收征管的难点
3.1税务登记。我国自2019年1月1日起施行的《中华人民共和国电子商务法》第十一条规定:电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠;第二十八条第二款规定:电子商务平台经营者应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定,向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息。但是就目前的执行情况来看,很多小b店主并没有进行税务登记,也没有缴纳过相应税款,原因是虽然《电子商务法》有相关条款规定,但具体执行还需要税务机关的监督。对税务机关的很多人员来说,一方面并不熟悉S2b2c型社交电商行业的内在价值链和利益分配模式;另一方面想要取得平台上所有小b店主的信息也具有一定阻碍和难度。同时小b店主分布在国内甚至国外各个地方,仅通过互联网即可开展经营,这对税务机关的监管带来了一定难度。3.2增值税“以票控税”的制度不适用。“以票控税”的增值税税收监管制度,在实体经济及传统电商模式下,起到了保障税款应收尽收、避免偷税漏税的重要作用。但是在S2b2c型社交电商模式下,顾客名义上是在小b店主的店铺购买商品,大部分情况下,顾客不会主动索要发票,那这部分销售则无票可依。虽然我国增值税申报相关法规也规定了,无票收入也要申报纳税,但因为没有发票作为依据,销售数据就很容易隐瞒少报。另外,平台S通过小b销售商品给顾客c之后,一般都需要支付部分返利给小b,而小b一般为未进行税务登记的自然人,虽然收到了平台S给付的佣金,但在目前的发票管理制度下,无法开票给平台S,这样造成了平台S的增值税税负较重,不利于进一步健康发展。3.3小b店主的个税适用税目问题。小b名义上是店主,但实质上大部分是从事社交电商的自然人,从实质上看,小b一般没有跟平台S签订劳动合同,也不需要按点上下班,工作时间和地点都是自由的,甚至分享赚钱还是自购省钱也完全由自己决定,从这个角度看,小b店主的佣金收入更倾向于“劳务报酬所得”。但是就店主身份来讲,小b店主应该进行工商登记后成为个体工商户则更符合其形式身份,也更便于进行税收征管和监督,那么这种情况下,小b店主的收入则属于“生产经营所得”。但目前由于针对性的政策缺失,小b店主的所得没有明确的税收规定,因此其征收也是无准确依据,政策的缺失直接造成了税款的流失。3.4依法主动纳税意识薄弱。很长一段时间,我国的个人所得税税源很大一部分来自工资薪金所得,而这部分所得相应个税的缴纳一般是由单位进行代扣代缴,所以很多人没有主动进行个税申报和缴纳的意识。另外,增值税作为流转税,一般是包含在消费者购买商品或服务所支付的价款里,所以很多非财税专业人士对增值税非常陌生。加上我国公民普遍主动纳税意识薄弱,这体现在公民日常消费时,有很多商家都会提供开票和不开票两种价格,而显然不开票的价格是非常具有优势的,那么很多情况下,大部分公民一般都会选择不开发票。所以当自然人公民成为S2b2c型社交电商行业的从业者———小b店主的时候,由于本身就不懂税法,再加上整个社会主动纳税的氛围和意识比较薄弱,所以无论是增值税还是个人所得税,小b店主一般都没有主动纳税的意识。
4S2b2c型社交电商税收征管的建议
4.1创新税务登记制度和手段。目前,税务登记还是以纳税人主动申报登记为主,但是在S2b2c型社交电商行业里,由于小b店主的特殊身份加上税法知识和纳税意识的缺乏,建议税务机关充分发挥主动监管的优势。首先,对于小b店主做到事前引导,也就是小b店主在分销平台S上进行注册的时候就直接设置税务登记步骤,这样一方面可以培养小b店主的主动纳税意识;另一方面简化了税务登记的后续步骤。其次,可以做到事前控制,为接下来的税收征管打下良好基础。税务登记具体步骤建议简化,不一定非要到税局网站上,可以设置税务登记小程序,便于纳税人进行税务登记手续。4.2创新“互联网+”下的增值税税收征管制度。传统的“以票控税”制度不仅不利于“互联网+”形式下新型商业模式的增值税税收征管,反而会导致征管效率低下。建议针对新业态采取创新的增值税税收征管制度。一般平台交易体系对销售成交支付数据、物流数据等信息都有完整的记录和存储保护,结合电子发票的全面推广,“数据管税”已经具备各方面条件。基于大数据统计分析等技术,直接对分销平台S的后台交易数据以分类统计的方式进行相应的增值税税款征收,不需再依赖于发票这种形式介质,直接根据真实的业务数据进行分析,提取相应的税收征管所需信息,不仅更准确而且更高效。当然实现这一点,不仅需要技术和制度的创新,更重要的是征纳双方观念的改变与提升。4.3加大税收优惠力度。S2b2c型社交电商基于“自购省钱、分享赚钱”的理念,吸引了一大批自由职业者,在肺炎疫情期间社交电商行业在物资供应方面也发挥了很大作用,不仅及时供应了物资,同时也为一些受肺炎疫情影响没有收入或收入减少人群提供了一份事业机会和收入来源,为社会提供了很多就业机会,解决了很多人的就业问题,缓解了社会矛盾,为维持国家社会稳定发挥了一定作用。所以要鼓励和支持S2b2c型社交电商行业的发展,对于行业的从业人员,特别是小b店主,在不断规范依法纳税行为的同时,加大相应的税收优惠力度,非常有必要和现实意义。比如在小b店主的个税收缴方面,提高免征额度,同时降低相应税率。对于增值税,可以比照小规模纳税人的政策,对于月销售额不超过10万元的小b店主免征收增值税等。4.4加大税收政策宣传力度,提高公民主动纳税意识。目前,S2b2c型社交电商行业的小b店主大都为自由职业者或其他个人,纳税意识薄弱,纳税知识缺乏,对税收征管带来很大阻碍。首先,要通过平台S进行相应的税法政策宣讲和考试,让小b店主明确自己的纳税义务与适用政策,及时进行税务登记,为接下来的税收缴纳打好基础;其次,税务机关要加大对S2b2c型社交电商从业者的税法政策辅导,鉴于从业者分布在各个地方,建议采用网络直播视频课程、定期推送相关政策法规等方式,对从业者进行宣导,让从业者明确自己应缴纳的各种税费及申报缴纳的方式方法等,同时进一步简化申报缴纳流程,方便纳税人进行税款申报和缴纳;最后,全社会要强化税收法规普及宣传以及纳税光荣、纳税就是在为国家和社会做贡献的意识,让广大纳税人及社会各界对依法纳税及税收对国家财政和基础建设的重要性有更全面的认识和理解,更加积极主动地去申报缴纳税款。
5结论
S2b2c型社交电商近年来发展势头强劲,相较于传统的电子商务,价值链条更复杂、涉及的利益方更多,对税收征管带来很多新的挑战。因此必须针对S2b2c型社交电商行业的特点,尽快制定具体的税收法规政策,改革相应制度并提升相关利益方的纳税意识,避免国家税收的流失,并引导行业向更健康、持续的方向发展。
参考文献:
[1]国家税务总局泰安市税务局课题组.平台经济税收监管探讨[J].税务研究,2020(4):127-131.
[2]霍燕锋.互联网平台经济下的税务创新管理[J].注册税务师,2019(9):62-64.
[3]王锐萍.B2C境内交易税收征管研究[J].合作经济与科技,2020(6):160-161.
[4]李谦.C2C电子商务税收征管问题研究[J].电子商务,2020(5):35-36.
社交电商盈利模式范文2
化妆品、婴幼儿奶粉……打开微信朋友圈,类似的商家信息越来越多。当下,把朋友圈变成生意圈的人也越来越多,微商开始成为年轻人青睐的创业方式。甚至有业内人士提出,2015年将成为“微商元年”。
所谓微商,从广义上说就是移动社交电商。根据估算,目前参与朋友圈经营的人数超过1000万人。然而,迅猛发展的背后却是“冰火两重天”:一方面“微商”概念乃至市场的混乱一度遭人诟病;另一方面,越来越多大品牌、大企业争相进军微商。微商,到底该往何处去?
热闹之外也有良莠不齐
今年2月,经朋友介绍,吴娟加入某品牌化妆品的微商团队。在上级的要求下,她先通过支付宝将货款汇过去,收到商发来的货品后,再加价售出。
吴娟回忆,上级经常在微信群里培训大家。虽然如此,由于该化妆品并不知名,她卖得很吃力。3个多月后,她决定不再坚持。“这样层层的结构让金字塔顶上的总代获得收入,而风险转移到了最底端的个体身上。他们的收入其实是这种层层。”吴娟认为,这样的分销形式“很像传销”。然而,一位拥有一支60多人团队的女白领认为,自己做的微商跟传销不一样。“我们的根本目的是为了卖货赚钱,不是骗子,也不会强买强卖。”现在,她的朋友圈已能给她带来每月上万元的收入。
对此,国内最大的微信开发服务商之一微盟CEO孙涛勇认为,最早一批微商从朋友圈发家,采用C2C模式,借助朋友圈入口的第一波红利迅速致富。真正能玩转C2C的还是那些自媒体大号,比如罗辑思维、吴晓波、鬼脚七等,但是这样的人在微信上又有多少呢?
建立信任才能终结乱象
有微商透露,由于朋友圈没有完善的交易系统,微商们只能通过图片形式向用户展示商品信息,而每次发送的图片是有限制的,消费者常无法判断质量优劣。一旦用户买到了假产品也有苦说不出,不知道该找谁。这样一来,严重污染整个市场环境。此外还有物流、订单跟踪、利润单薄、会员管理等都困扰着商家。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,微商和用户之间的信任是基础。当前微商市场的主要问题在于“没有评价机制,缺乏完善的信用担保和第三方交易平台”。
不过,也有不少业内人士看好平台微商,认为C2C模式最终会走向B2C模式,即通过搭建一个微商管理体系,提供完整的分销方案,有专用的销售系统,卖家依靠销售进行提成。在交易平台上,从购买、物流、评价、维权等都像淘宝一样有一套完善的机制,用户才能放心购买,解决最起码的信任感问题。
未来微商并非造富平台
微商是否意味着快速致富?“很多人对微商的认识存在误区,觉得微商月入十万,年入百万。其实微商从来就不是一个造富平台。”自媒体人方雨认为。据估算,目前在微店上做代销的人,一般每月收入数千元。
社交电商盈利模式范文3
歧途一:反用户习惯的消费模式。
阿里优土推出的第一个产品“边看边买”按照双方的构建的场景,是在消费者观看电视剧、电影等网络视频的时候,通过数据的打通和技术的实现,使得用户在观看环境中直接点击视频中出现的商品即可购买或收藏。而第二个产品“玩货”则给与了商家自我营销的机会,商家可以自己制作好玩的产品推广视频,吸引消费者注意和购买。
从这两个产品明显可以感觉到,边看边买显然不符合消费习惯,想想看,生活中边看边聊的都很少,并且用户的注意力主要集中在视频的内容上,就算一个姑娘看到了一条很喜欢的裙子,等到视频看完后可能就忘记了,或者会直接登录淘宝天猫去淘。因此,边看边买怎么行的通?
歧途二:营销模式过重难以形成商业模式。
阿里将大量卖家导入优土视频平台,意图扩大自身的购买场景,而优酷土豆则从中获得广告分成,目前两家只是宣布试水,更多执行和细节方面并未落地,营销过重。并且,并不是所有的商家都可以制做出自然、好玩的产品,像品胜电子这么大的厂商,都没有在自己的产品上搞视频,这种玩法其实并不创新,而是能玩好的人实在太少,与其自打脸不如放弃这个“大蛋糕”。另外,此次两家合作还有一个很重要的原因就是优土的亏损持续扩大,急于盈利,如同阿里巴巴注资新浪微博以后,带给其大量的广告收入,这一次,阿里巴巴再成了优酷土豆的"现金奶牛"。
用户消费习惯是一个大难题,其实视频电商也并不是一个新概念,就在两年前的10月31号,京东宣布与乐视进行视频购物,但随后不了了之,现在阿里优土牵手,视频电商这个概念重新拿出来被炒作了一下。在讨论视频电商究竟能不能成为现实前,我先来讲一个我自己的购物体验。
去年我在互联网电视上购买了两袋金龙鱼的大米,两天时间就收到了来自1号店发出来的商品,这一过程都是用遥控器完成的。这也符合我经常说的:如果你想测试一套新兴的商业模式或者购物方式能不能成立?有个最简单的方法,那就是直接下单购买,如果你自己都不太愿意按下支付按钮,你所设想的商业模式或者规划的新型购物方式都还停留在美好的想像当中。如果你愿意,你想要推广的目标消费者也愿意,哪怕是出于价格的原因,这样的商业模式和购物方式都值得你投入持续扩大范围和规模去尝试。
这里,品牌与购买胡商品都不是重点,重点是智能家居和大数据,因此,视频电商一定会成为现实,只是目前的做法和思路跑偏了。
可能性一:而中国的电商格局在2013年才初定,2014年还将面临移动社交电商和传统大型零售业电商的新一轮挑战,没有时间也没有更多资源资金和人才投入到硬件的开发中去,这使得中国的电视硬件厂家能够在销售规模的基础上,通过开放平台形式将传统电商纳入进来,成为其商品和服务的“内容”提供商成为可能。
这也就意味着,传统电商自愿成为硬件厂家平台上的一员,为他们的用户提供商品和服务。在这样的前提下,视频电商的形成成本变得更低而且更快速,前期投入几乎为0,还能够在消费习惯形成之后,套用成熟平台的盈利模式(竞价排名展示、广告推荐等)获取巨大的收益。因此,智能家居和大数据才是发展的正确方向。
社交电商盈利模式范文4
“一切帝国主义都是纸老虎。”在陈一舟的办公大楼里,张贴着这样一句话。5月4日,人人网在纽约证券交易所上市,募集资金7.43亿美元。上市首日收盘价19美元,较发行价上涨 29%。按首日收盘价计算,人人网市值达到71亿美元,仅次于腾讯、百度、阿里巴巴和新浪,其创始人陈一舟身家则达到16亿美元。
那一天,陈一舟的师弟、人人网COO刘健主动解释,“帝国主义”一词并非只指美国对手:“国内的竞争对手,特别像腾讯,其实对我们是更狠的。”
长久已来,陈一舟就被冠以“剩斗士”之名。因为中国互联网第一拨弄潮儿,要么公司早已上市,比如搜狐的张朝阳、阿里巴巴的马云;要么早已退隐江湖,比如瀛海威的张树新、8848的王峻涛,而他却从1999年一直坚持至今。
现在,作为中国社交网站的一名领跑者,他不仅要和开心网的程炳皓斗智斗勇,还要与QQ空间及腾讯朋友、新浪微博等几个社交主力网站火拼。
中国的社交网站实在太多了,除了上述几家,还有豆瓣、51等第二梯队以及一长串的垂直社交网站随时集结,等待着战斗。此次,陈一舟率领的人人网登陆美国股市,在资本市场上几乎是杀开一条血路。而从1999年踏入互联网开始,直至12年后的今天,围绕在陈一舟身上的关于骗子、流氓、狂人的各种指责从来没有停止过,而他本人很少公开回应。陈的性格是“喜欢做大事,不满足于挣小钱”,他的一位斯坦福校友如此评价道。即使在互联网这个盛产梦想家的行业,也很少有谁的梦想比陈一舟的更大。
不过,人人网上市的这场狂欢,看起来也像是一场大起大落的资本梦。就在首日大涨后,人人网股票在次日便出现了大跌,跌幅达15%。
“我上大学时听过巴菲特的课,公司未来的盈利能力和潜力,会在长期中体现出来。”早在上市当日,陈一舟就对股价做出如此的评价:“我们不会关注短期,不管股价怎样,我们的心态都会一样。”
那么,在华尔街正经历大起大落、处于风暴眼里的人人网,到底是怎样一家公司呢?
打包上市
一开始,人人网在纽约举办的路演启动活动就像一场婚宴,而非投资者午餐会。负责此笔交易的银行家这样描述道――共有逾360人出席,其中大多数人显得兴高采烈。
陈一舟平时很不喜欢听别人说,自己的公司就是 Facebook的复制品。但在美国为人人网的首次公开发行(IPO)做推介时,这种比拟明显是有益的。
身披着“中国”和“社交网络”这两个光环,国外市场对人人网股票申购显示出前所未有的热情。
投资者喜欢听故事。投行圈内盛行一句话,“一个好的故事,就是IPO成功的一半。”优酷上市时的概念是“中国Youtube+Netflix”;当当上市时讲的故事是“中国亚马逊”。在中国赴美上市的互联网企业中,其IPO基本上都有一个共同的标签:“美国模式+中国概念”。
人人网也未能免俗,不过,这次它的标签比以往的任何一家中国公司都大:“中国版的Facebook”。
从“中国Facebook”的角度,人人网称自己是中国最大的社交网站。不过,有市场人士指出,人人网本身的业务盈利能力很弱,糯米网和人人游戏才是人人公司的盈利点,所以人人公司不得不打包IPO。人人上市的主体囊括了人人的四大业务――人人网、糯米网、人人游戏以及经纬网。美股分析师胡龙飞指出,人人旗下的这几大业务分别对应着美国人熟悉的几大同类知名公司Facebook、Groupon 和Zynga,所以人人可以给华尔街讲很多“中国故事”。
胡龙飞认为,在盈利模式上,人人公司也几乎涵盖了10年来中国互联网探索出的所有模式:网络广告+网游(社交)+电子商务(团购)+互联网增值。人人公司由千橡互动集团于2010 年12月更名而来。目前,人人网的收益主要来自广告,以及互联网增值服务。互联网增值服务包括来自人人网开放平台的游戏收入、糯米网上的佣金收入,以及人人网上的VIP会员收入。
虽然,陈一舟端出来的是一盘有点出乎外界意料的“大杂烩”。 但无论如何,“中国版 Facebook”彻底地打动了投资者。“人们希望买入那些拥有最佳前景、最佳机遇的最佳公司的股票。”创伯格投资公司经理蒂莫西•坎宁安这样说。
纽约证券交易所北京代表处首席代表杨戈则解释得更清楚:“作为全球第一家上市的社交网络公司,人人网赶在美国的同类公司如 Facebook 之前成功上市,这在资本市场上有很高的稀缺价值。”
不过,仍有清醒者表达了异议。启明创投创始人盖瑞指出,人人网提交的IPO文件本身就提出了许多值得商榷的问题。首先,人人网其实并未确定它到底有多少用户。人人网4月27日提交修改后的招股说明书中,将今年第一季度新增独立访问用户数改为500万,相比仅仅12天前第一版招股说明书提到的700万,增幅从29%下降为19%。
“如果你无法核实这些数据或者该公司无法证明这些数据可靠,那你就应该担心了。”盖瑞说。他所在的启明创投,投资了人人网的死对头开心网。
美国哥伦比亚大学战略管理博士、智治基金创始人与管理董事埃里克•杰克森撰文指出,人人网是又一个错位比喻的例子,“我相信很多仅仅因为其‘中国版的Facebook’的标签而投资该公司股票的人,在未来几个月将会大失所望。两者有相似之处,但本质不一样。”
人人网的前世今生
自从创业以来,陈一舟一直没有离开过“网络社区”。
除了从老师巴菲特那里学来投资技巧,陈一舟还听懂了一个道理:“他曾告诫我们,每个人做事前都要画一个圈,圈内是自己了解的,圈外是不懂和似是而非的。做事情,一定要做圈内的。”
陈一舟的圈就是“社区”,他很直接:“我是做社区出身的,那是我最擅长的事情。尽管一开始还没有明确的商业模式,也没有想到如今SNS和社区概念会如此火爆;但我已经明白自己能做什么,自己该做什么。”
1999年5月,刚满30岁的陈一舟信心满满地回国,用一个月时间创办了一个满足大学生社交需求的ChinaRen校友录,口号是“建造全球最大的华人虚拟社区”。陈一舟深谙互联网“烧钱”之道,于是在全国高校举办各种活动,吸引大学生注册ChinaRen校友录。2000年3月,ChinaRen的注册用户突破了100万。然而,陈一舟也打光了自己军火库里最后一颗子弹。紧接着第一波互联网泡沫破灭,无奈之下,陈一舟将ChinaRen卖给了张朝阳领衔的搜狐,他本人则出任搜狐高级副总裁。
半年之后,陈一舟就卖了搜狐的部分股票,从搜狐辞职重返美国,继续寻找新的机会。
2002年,陈一舟再次创业,建立了千橡互动集团。2006年4月末,千橡集团仿效早期的Facebook开发了5Q校园网。但此时,有一个比5Q校园网更像Facebook的网站已经运营了好几个月,即王兴创办的校内网。
作为典型的“技术型创业者”,王兴恪守“原汁原味”的照搬模式。陈一舟对王兴表达了收购校内网的兴趣,但遭拒。校内网和5Q随后在高校展开激烈的用户争夺。
然而王兴融资不顺,校内网运营十个月后,不得不再次接受陈一舟的收购要约。随后,陈一舟于2006年底对两个网站进行了资源整合,彻底摈弃5Q,沿用校内网。
2008年4月,软银的孙正义以4 亿美元投资千橡,获得其 35%的股份。关于孙正义投资千橡的过程,和马云非常相像,马云在卫生间里,用了6分钟,搞定了 8000万美金;而陈一舟,同样是在卫生间里,只用了5分钟,从孙正义那里拿到了4亿美金的融资。
2009年8月4日,校内网正式更名为人人网。从ChinaRen 到校内网再到人人网,陈一舟似乎一直没有脱离自己的校园情结、社区情结。在人人公司成功上市后,有网友笑称,之所以选择5月4日上市,充分说明了陈一舟骨子里还是个大学生。
对此,陈一舟并不讳言。“最关键的是我有感情、有经验,我知道学生需要什么。史玉柱做脑白金为什么成功,因为他在农村住过很久,知道农民喜欢什么。道理是一样的。”
“两年前,我就提出要构建社会化商务网络,这个梦想至今都没改变。”执著的陈一舟选择了更加执著。“在社交网站,用户谈论最多的是什么?在交友过程中最希望得到哪些资讯与服务?这就是我们所能挖掘的、数不完的商业价值。”
据调研机构对 Facebook 用户的一份问卷调查显示,全球互联网交友沟通的重要话题:一是去哪里旅游度假最开心,二是哪里有更适合自己的职业规划方向,三是交流自己在哪里买的东西最好。
目前,陈一舟已经把这三块业务牢牢地抓在了自己的手里。2009年年初,人人公司收购国内著名旅游网站艺龙网23.7%的股份,陈一舟在自己的社交电子商务帝国里攻下了一个重要的城头。“艺龙网应该是人人公司整合电子商务领域的第一步。在线招聘、C2C、B2C 都将是千橡互动未来需要开拓的战场。”一位熟悉陈一舟的人士曾经表示。
由此不难得出,人人公司决心进入电子商务领域,需要的不是某一块业务的强势,而是整个“社会化商务网络”的全方位联动。2009年12月,人人网携淘宝网、京东商城、呼哈网等推出基于社区网络的“人人爱购”平台;去年团购兴起,人人公司又成功借助自身庞大的客户优势,创建糯米网。
中国本土社交网站的盈利模式一直没有定型,其中,跻身电子商务是一种最重要的尝试。
2010年,开心网引入特价机票查询、电影票购买、团购等服务;今年3月,新浪收购麦考林部分股权,拟实现微博与电子商务的有机结合,更想把“电子商务+SNS”模式推向大众。
对此,业内普遍认为电子商务将成为SNS自我救赎的首选,SNS可以通过建立如网络购物中心平台等模式衍生出交易费用提成、发行虚拟货币等盈利方式。
谁是中国社交网络的王者?
在去年的一次论坛上,人人公司的COO刘健和腾讯QQ空间的郑志发生了一次口水战。
谈到中国社交游戏现状时,刘健说:“中国大部分公司都是在抄袭。不过,假如你是腾讯,那抄是可以成功的,但是绝大部分不是腾讯,要想赚钱光靠抄是没用的。”
众所周知,人人人网采用了蓝白相间的用户界面,与Facebook非常相像。“我们看他们在做什么创新,目的是什么,动机是什么。”陈一舟曾经这样描述自向Facebook拜师学艺的思路。
而中国诸多的SNS始终紧随Facebook,从用户界面、多媒体内容的,不仅一应俱全,甚至已经达到了非常精细的程度。开心网上最热门的游戏《开心农场》,模仿的正是Facebook上第三方Zynga开发的《FarmVille》。
Facebook曾经做过实验,每隔一段时间改变一次网站蓝色的深浅,然后他们发现人人网总会紧跟其后开始调整自己界面的蓝色。但 Facebook的真正要义,谁学得最像?谁会是中国社交网络的王者?
在人人公司上市前夕,有《福布斯》记者曾经当众询问新浪CEO曹国伟,新浪微博如何看待对手?后者笑称:“对于开心网和人人网,我一点都不担心。最大的对手,恐怕还是腾讯。”
“平台,还是平台。”曹国伟说:“我们不急于赚钱,也不着急上市。最重要的就是扩大平台,其余皆会水到渠成。”
Facebook的扩张步骤也正是如此,扎克伯格用行动指出,社交网络不只是一个网站,它可以演变为互联网的基础设施,逐渐成为互联网系统的血脉和神经。正如《华尔街日报》的报道所言,从开放账号、开放应用程序平台、订制式广告,再到Facebook Credit货币,越来越多的用户被吸引,越来越多的开发者和广告商通过Facebook来赚钱,当然,也越来越离不开这个超级平台。
“一个明显的例子是,在Facebook平台上开发游戏的Zynga公司,甚至比Facebook更会赚钱。据称其2011年收益有望达到18亿美元,利润率达35%。对用户而言,当你在Facebook上维护和管理自己的好友关系,当你在上面消耗的时间、精力、感情越来越多,你也越来越无法摆脱它。”
Facebook已经渗透到其他网站,它就像一条若隐若现的经络,打通了以前毫不相干的网站,让信息透过人际关系来传播。
而在人际社交领域,谁能充当中国的基础设施呢?这仍是一个悬念。
社交电商盈利模式范文5
当我们复盘那场拍卖会时,阿里系的网红经济版图开始浮出水面。淘宝、微博、优土等阿里生态圈的平台也都纷纷推出了直播产品聚集一大批内容生产者,围绕网红的养成、内容传播和价值变现形成一个大生态,那么,这个网红计划到底隐藏着多少风险与机会呢?
淘女郎开直播卖东西商家却不买阿里的账
“参加了上百场会,以前第一排坐的永远是领导或记者,现在却把第一排让给了网红。”一位记者感慨道。
如今在会、展会上,常常都会看到带着网红妆容的年轻姑娘举着自拍杆直播,她们对着镜头不断介绍的新产品,然后引导粉丝们去购买,“天猫旗舰店里现在有新品的限时优惠,大家快去抢哦,从我的链接进去就行了。”美宝莲新闻会尝试请网红在淘宝上直播,20分钟就卖出了一万支口红,销量不逊双十一。
今年5月,淘宝开启了直播平台,入口比较深地嵌入在“微淘”这个栏目里。目前有1000多人在淘宝上做主播,大部分是以前的淘女郎,现在的网红店主。
当广告位资源越来越贵以后,很多商家开始寻求淘宝天猫平台之外的营销方式,利用网红来聚拢流量就成了趋势。从一个数据可以看到效果,2015年淘宝双十一销量排行榜的Top10中,有7家都是网红店。“我们商家如果要聚划算、搜索结果靠前等资源来增加流量时,淘宝小二就会让你来投广告,我们卖出一件衣服,售价的10%都是给阿里的广告费,淘宝很多时候做的是寡头生意。”一位淘宝大商家透露。
当发现流量被第三方导购平台、微商和社群电商所“劫持”时,淘宝开始尝试用淘宝头条、ifashion等平台来“招安”网红,将主动权握在自己手里。淘宝头条是由自媒体来撰写推荐帖,比如怎么穿显瘦、黑girl怎么变白等等,一位从阿里出走的品牌营销高管说道:“我还在阿里的时候,最想抄的就是小红书,淘宝头条也是学的它,最初是为了应对蘑菇街、美丽说这些第三方导购平台的分流。”ifashion则是一个设计师网红的孵化平台,但是淘宝头条和ifashion都收效甚微,一方面商家没有太多精力去配合,另一方面自媒体从中得到的佣金并不诱人。
于是,淘宝又开始尝试用直播来引流,平台也可以从网红经济中分一杯羹。网红变现的途径只有两个:广告和电商。淘宝拥有天然的平台优势,但似乎还没有想清楚新的模式。在大多数的直播平台,网红的收入来源是固定工资和虚拟礼物分成。在淘宝直播,网红通过引导粉丝购物,从商家处得到推广佣金。“目前还在聚拢人气时期,淘宝还没有对直播平台收费,但是小二会向商家要网红的联系方式,不免有将网红资源握在自己手里,再将资源卖给商家的嫌疑,这不太符合做平台的思路。”上述淘宝大商家说道。
papi酱们估值那么高投资人却难以下手
记者在与十几位投资人交流后发现,风投几乎都在关注网红经济但不敢贸然下手,有一个观点似乎成了共识:像papi酱这样的网红,太过依赖于网红本人,不可控风险太多,失恋、生孩子、内容面临整顿等等。所以投资人更倾向于投社群经济,比如网红孵化器、网红经纪公司或网红电商等等。
之前经营外贸公司的钱江和在天猫服饰组工作多年的单志云联合成立了一家“网红孵化+网红电商”的经纪公司浙江光灿。他们主要帮淘宝网红在微博等社交平台聚拢粉丝,然后帮网红运营淘宝店铺,包括生产、发货、客服等。
钱江他们签了30多个网红,这些姑娘们白天要拍照,晚上要修片和上新,一天要发5条以上的微博,其中两条必须是视频,同时要跟粉丝不断互动。“我们有位网红店主上个月的销量是一千万元,她其实也很拼,每天只睡一个半小时,这样持续了一个礼拜。”
钱江旗下也有网红因为生孩子不再做淘宝生意,还有一位姑娘因为失恋而不回复微博、不上新,但是当她在钱江面前哭得像个泪人似的,他们也没办法用商业模式去制约她,所以只能不断地培养新网红。
为什么会出现网红电商?达晨创投董事总经理高洪庆就投资了这样的网红电商,在他看来,中心化搜索电商开始向移动买手制社交电商转移,以前消费者买一样东西,会选择去综合电商上用关键词搜索,谁性价比最高就选谁,但现在更多垂直电商开始出现,消费者没有太多时间去搜索,需要买手来推荐,小红书就是一个很好的例子。以前中国最大的流量分发都在BAT,现在流量模式开始式微,从流水线生产到C2B定制,支付手段越来越便捷,在直播里发一个链接就可以下单。这也催生了网红电商,而且网红的粉丝数和变现能力是成正比的。
正常逻辑下,网红流量变现的模式是广告或电商,但是这两种模式存在明显的短板。电竞圈直播的姿态很高傲,广告强行植入或是虚拟礼物分成,都过度消费了粉丝,像张大奕这一类淘宝网红店虽然切入了供应链,但是没有原创设计,很难形成品牌辨识度。
“网红可以创造巨额收益,但生命周期很短,大部分网红只能活三到五个月,只有一部分网红可以成为IP。”多年来深耕于社交媒体营销的微播易CEO徐扬表示。
同道大叔常常被当作一个网红IP养成的范例,他曾经绞尽脑汁讨好处女座的女友,没想到用星座撩到了上千万的粉丝。现在,同道大叔已经将触角伸向了星座主题的出版物、游戏、影视、展销、艺人团体等等。
“我们十二星座的IP有望成为今年国内最赚钱的卡通IP。papi酱的视频贴片广告卖了2200万,我们即将举办星座展览,到时半天的成交额都不止2200万这个数。”同道大叔满怀信心地说道。
微博财报利好短视频和直播决定未来
在接受阿里巴巴注资后,微博一度陷入商业化过重的诟病中,淘宝的导流模式让用户体验变差,但是网红经济兴起后,产业链各方都找到了合理的推广方式,就像是影视剧里的“硬广”变成了“软植入”。
不久前,新浪微博公布了2016年第一季度的财报,利润和活跃用户增长喜人。2016年,CNNIC的报告指出45.1%的用户每天对微博的使用时长在半小时以上。Quest Mobile的报告也显示,微博人均使用时长明显增长,安卓端月人均使用时长增长34.7%,iOS端增长26.3%,这与微博第一季度财报公布的活跃用户增长速率较为接近。
还有一个值得注意的数据,第一季度的短视频播放量同比增长了800%。也就是说,短视频在很大程度上救活了微博的流量。微博花了三年火起来,微信花了两年火起来,但短视频却只花了六个月。
最近,微博与一下科技推出了战略合作产品“一直播”,尝试借助直播为微博添加活力,成为“网红摇篮”,培育一批papi酱们。在这对关系里,微博是阿里巴巴投资的社交媒体,一下科技(旗下有秒拍、小咖秀、一直播等产品)又是微博投资的短视频老大。
目前,国内直播平台数量已经破百,直播已经成为视频社交的标配。“现在的百播大战其实是伪风头,我不认为直播产品可以完完全全地建立一个社交网络,像微博从文字、图片、视频到直播,不断地增加互动工具,说到底直播只是一种技术,微博才是一个社交网络。”一下科技副总裁何一回应道。
微博和一下科技是共生的,从秒拍到小咖秀,一下科技用爆款短视频应用笼络了一大批明星和网红资源。一直播在推出之际,就拿下了宋仲基中国粉丝巡回见面会的总冠名,宋仲基和贾乃亮15分钟的互动吸引了800万人在线看直播。何一表示,直播不会放弃明星和秀场模式,微博目前有12个垂直行业月均阅读量超过100亿,其中就包括明星和美女。
不过,做直播并不是无本买卖。微博CEO王高飞算过一笔账:“一个用户的宽带成本是2元/天,如果20万人同时在线就需要投入40万成本,卖广告给这20万人赚不回这笔成本。所以直播要将流水做到每月2到3亿才会有利润。”直播需要很高的宽带成本,目前由微博和一下科技共同承担。
社交电商盈利模式范文6
@方世彤:在国外有个说法:电视频道将消失,而电视节目应用(APP)将取而代之。在美国,观众们开始适应“从换频道到换应用”的收视习惯转移。可这一点并不为消费者所喜欢。这种被他们称为“A La Carte(随意点菜)”按需取用的看电视方式正在经受考验,许多人不看好这种换应用的方式。他们还是喜欢传统的方式,喜欢中国电视盒子供应商们玩的“直播”换频道的方式。所以,尽管HBO、CBS推出了OTT应用,但观众并不看好。当然这可能会改变,因为更多的电信和有线运营商将加入推出OTT电视服务的行列,包括Sony、Verizon和Dish Network。作为平台运营商,其任务是整合电视节目内容,在应用(APP)上实现频道浏览的功能。
@新媒体观察:传统媒体仍然是信息市场优质内容最主要的生产者、坚持主流价值观和媒体影响力的主阵地,基于此拥有大量忠实的受众和品牌客户,这相比于新媒体仍然是其无法企及的优势。传统媒体的商业模式是影响力营销,受制于传播形式和渠道,无法及时与受众形成互动,对客户的回馈以固有资源为主,对于互联网、移动互联网类新媒体来说,海量、快速、多样化的内容传播,加上随时互动、分享的自媒体让他们能迅速赢得自己的巨量黏性用户,其商业模式是基于海量用户群商业购买机会的出让和转化。相较于传统媒体,新媒体在主流价值观、影响力及品牌客户的吸引力上严重不足。
@马国力:电视台的竞争应该在电视台层面进行,新媒体对于电视当然有冲击,但是只是冲击而已,远不到成为平等竞争对手的高度,一方面是由于观众覆盖面,另一方面是还很模糊的新媒体的盈利模式,这个模式决定他们的生存能力。所以,电视台若要想强大,就应该鼓励和自己相等的对手出现,这样才能将“传统”的电视持续“传统”下去。
@李小年:根据《中国互联网电视发展白皮书》数据显示,中国人观看电视的时间在逐步减少,电视观看人群也开始“老龄化”。近4年来,15岁-34岁观众人均收视分钟数在下降。对于年轻人观众来说,电视已经不再是他们的宠儿。让他们在既定的时间里观看电视台安排好的节目显然是不现实的,他们更愿意根据自己的情况来安排观看视频的时间以及想观看的内容,这就决定了互联网的特性更加适合他们。
@韩佩:传统电视产业由一个个电视台组成,观众想看某个节目,就必须在某个固定的时间点,固定的频道,忍受着冗长的广告,然后才能享受一点点剧情带来的惬意。而在电脑、手机等终端上,并没有固定的电视台,是由一个个碎片化的节目组成的,简单和系统地进行分类,如综艺、财经、电视剧等栏目。当互联网和智能电视相互融合之后,我们所谓的电视台节目也将会变成一个个碎片化的节目,变成只有电视内容的载体。电视台也不需要过去繁重而庞大的组织架构,由单个节目的制片人负责制作播出、运营即可,这就导致了制播分离成为一个不得不的选择。
@灯少:电视消亡说最近很流行,我认为所谓消亡指的是传统的被动电视会消失,取而代之的是以互动为主体特征的新电视的延续。电视将依旧生存在每个人的生活中,只是电视的外延将会扩大。而电视的互动特性也将逐步从人机互动向人人互动转进。目前盛行的电视社交其本质便是互动。包括如今的诸多社交电视软件其实也只是在完善互动的技术、产品和多屏配合。真正社交本身的私密性和电视大屏的分享特性之间的均衡还有待探索,现在的社交只是一个互动的一个华丽包装而已。
@晨曦:历史总是会一再往复,曾经电影被电视冲击时,双方水火难容,但很快在认识到竞争情势不可逆转后,电影业为电视屏幕开始提供内容。到今天,电视遭受互联网流媒体冲击,且后者几乎不可阻挡地成为更具吸引力的媒体,美国的电视节目制作者们开始转变观念,从电视人到电视机构,开始为视频网站制作节目,屏幕的更新换代已是大势所趋。
@罗建辉:近年来,互联网电视作为一种面向电视机终端开展媒体服务的新兴业态,将广播电视与互联网技术进行了紧密结合,社会各界高度关注,产业各方纷纷参与,推动了一批比较受欢迎的产品,整个产业总体呈现出快速发展的态势。建设好、发展好互联网电视对于满足人民群众精神文化需求,推动媒体转型升级和扩大内需,促进信息消费,具有重要的正面价值和积极作用。发展互联网电视首先大家要对它的性质和定位有清醒的认识,互联网电视绿色、内容安全健康,是我们发展互联网电视必须坚持的发展方向,也就是说互联网电视是电视播出方式的一种,必须遵守广播电视管理法律法规的原则和精神。
@智能电视观察:未来的电视会是什么样?其实这个问题再容易回答不过:随便打开哪一个互联网视频应用,在电影这个栏目下搜索“科幻”类别,随便看上几部,相信你就会对好莱坞给你描绘的未来生活有了一个清晰的认识,大体上,跑不出如下几个方向:一是全息电视:直接在房间中,把画面用立体投影的方式展现出来。二是脑电波控制:不用动手动嘴,只要脑子一想,自动出现你要想的内容。三是手势控制:将投射在空气中的图像,使用手拖动或进行放大缩小的操作。四是墙壁电视:电视成为墙壁的一部分,按动电钮或者说一句话,自动墙壁上“变”出电视。
@小王哥:互联网是电视产业“门口的野蛮人”,电视屏幕现在已不是人们最常看的那块屏了。电脑显示器、手机越来越吸引人的眼球,电视似乎已成昨日黄花。但电视的产业链太长,参与者众,百足之虫死而不僵。于是各种变化纷至沓来,智能电视、三网融合等等。但这些概念真的代表电视的未来吗?从现在的趋势看,无论是传统电视制造厂家还是IT企业都想在现有电视的基础上做加法,想把电视电脑化或手机化。