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核心竞争力的重要性和意义范文1
关键词：企业文化；软实力；核心竞争力
企业文化不仅是企业的一个名片，更是企业的核心价值与经营理念。企业文化的建设与发展，与企业发展密不可分。一个有竞争力的企业，必定对企业文化的建设非常注重。企业文化的建设是企业吸引优秀人才的一个机制，更是企业拓展其价值意义的重要途径。以下从不同方面对企业文化软实力与核心竞争力进行论述。
一、企业文化软实力对于企业的价值和意义
企业文化软实力作为企业的一个潜在的价值，它对于企业的发展和管理有着重要的作用。企业文化的软实力主要是指企业在生产与发展中所建立的经营与发展理念，以及生产生活的文化活动等。企业文化的软实力对于企业的经营与发展起着主导的作用，一个企业发展状况的良好与否，与企业文化软实力密切相关，文化软实力较强的企业，竞争力较强。
1.企业文化软实力在管理中的作用。从管理的发展历史与阶段来看，在管理观念上，经历了从静态到动态的变化、从规章制度到价值观念的转变等过程。其主要分为三个阶段：经验管理阶段、科学管理阶段、核心文化管理阶段。经验的管理阶段主要是根据自身的经验和直觉对企业进行的决策和管理。科学的管理阶段主要是指依靠科学的管理制度和条例对企业进行的高效管理与运行。文化管理阶段是指依靠企业核心文化的建设来促进企业的管理效率和凝聚力。从当前企业的发展趋势来看，文化管理已经成为企业管理的一种趋势，企业文化软实力的建设已经成为提高企业的软实力与竞争力的重要手段与发展趋势。
2.核心竞争力与企业文化竞争力的作用关系。核心竞争力是由美国学者拉哈拉德与英国学者哈墨尔提出的。他们认为企业核心竞争力是企业内部能力的整合与发挥，是企业所拥有的独特竞争力的外化表现，是与其他竞争对手产生区别和差异化的主要文化的存在形式，是在公司发展历程中逐渐积累出的知识文化体系。也就是说，核心竞争力是企业开发独特产品，发展独特技术和营销手段的重要能力，它更是企业获取长期竞争优势的源泉，是企业的潜在的战略性资源。
随着当前的经济发展和竞争形势的不断恶化，如何通过企业文化建设来提高企业的核心竞争力和价值，不仅是企业需要，甚至已经成为国家的战略需求。企业文化的建设与发展，更是成为行业内的焦点话题。核心竞争力所具有的价值性、独特性、延展性、不可替代性、不可模仿性，对于企业文化的培育和提升企业的核心竞争力的重要性不言而喻。
企业文化是以企业价值体系为核心的被全体员工所共同接受的价值体系，是企业的内在的素养与外在的表现的综合体，是企业在发展过程中所形成的一种价值体系和行为方式，是企业与员工之间的心理遵守的共同的契约。它决定员工处理问题的看法和做法。企业文化是企业遵守的共同目标、价值标准和共同信念。企业文化能够强化传统模式管理的一些功能，而且具有很多独特的无法替代的作用。例如，企业文化可以形成较强的凝聚力，能够无形的对员工的行为和规范进行约束，还能够激励员工不断进步发展等，这些作用的发挥都有助于直接或间接的提升企业的核心竞争力。
企业围绕文化建设进行企业竞争力的提升对于企业的发展是重要的。企业核心竞争力的提升包括众多的因素。例如，企业的产品竞争力，是由科技竞争力所决定的，而科技竞争力又是由制度的管理效率所决定的，制度是物化的管理模式、管理手段、管理观念的存在形式。对于企业而言，没有正确的管理模式、管理观念，就不会有科学的管理体系制度。而管理模式与管理手段的高效发挥正是由企业文化所引导促进的作用，企业文化是高一级的管理模式与理想的管理境界，所以文化的管理模式高于制度的管理模式，企业的文化是第一竞争力。
3.企业的软实力与硬实力。企业文化的软实力是指企业所具有的企业文化凝聚力，企业策划的创造力、决策的执行力等，对于企业外部的表现来说，主要是指企业具备的良好的社会公信力、影响力、号召力等。并通过这种影响力与号召力来尽可能的为企业创造价值和利益。企业文化软实力是确保企业稳固持续发展的后备力量，而硬实力是确保这种软实力发挥其效益的重要的方式之一，所以对于企业的发展而言，既要注重企业文化的建设，又要注重企业基本硬实力的保障作用。
二、企业文化对于企业核心竞争力的重要性
在农业社会中，体力是社会的核心竞争力，在工业社会里，技术已经是核心竞争力，但是在当今这个信息社会里，智慧已经是社会的主要的核心竞争力，智慧也就是文化的一种表现形式，而文化是现代社会的核心竞争力，企业文化不仅是提升企业核心竞争力的主要手段，更是促进企业发展壮大的重要过程。另一方面，企业之间的竞争，其实是企业之间核心价值观的竞争，也就是文化的竞争。
企业文化所具有的不可替代性和不可模仿性，正是企业所具有的独特的文化的竞争力。由于企业文化是在企业长期的竞争与发展中所形成的贯穿于企业生产经营管理中的价值观念，所以很难被模仿。企业文化是企业生产创造力的重要保障，更是提高企业管理效率的重要的手段，在企业的发展壮大过程中，企业文化起到了至关重要的作用。
三、结束语
企业文化的软实力与核心竞争力是企业生存与发展的重要的保障，更是企业在竞争日益激烈的形式下，保持稳定的竞争优势的重要手段，它对于提升企业的管理效率，提升企业的效益有着重要的作用。
参考文献：
[1]林彦君.企业文化之于核心竞争力和企业软实力[J].现代经济信息，2009，（03）：94-95.
核心竞争力的重要性和意义范文2
关键词：服装核心竞争力；品牌战略；产品属性；品牌特色；人才培养
当今我国服装企业面临着激烈的市场竞争，要想在市场竞争中改变被动地位，必须尽快实施品牌战略，从培育企业的核心竞争力着手，获取有利的竞争优势。因此，首先就要对核心竞争力及其构成要素进行梳理分析，对核心竞争力有清晰的认识，这对于品牌服装企业了解自身核心竞争力情况，打造品牌特征与内涵，拓展品牌发展空间，进而提升服装品牌的核心竞争力，有着非常重要的现实意义。
1.核心竞争力涵义及其重要性
1.1核心竞争力涵义
“核心竞争力是伴随知识经济而产生的一个新概念，是传统意义上竞争概念的深层次发展”。核心竞争力理论是美国密西根大学普拉哈拉德与伦敦商学院哈默尔于1990年在论文《公司的核心能力》中提出的，将其定义为：“企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。”乔治・斯托克（George Stalk）在其论文《计划评论》中将核心竞争力定义为：“能为扩大生产线提供测度标准的个人技术和生产技能的结合。”中国企业管理协会理事长张彦宁教授认为：“核心竞争力是指企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力，它使企业在战略上与众不同。”可见，核心竞争力是企业成长过程中对自身资源、知识、技术、机制等加以整合形成的、是企业所特有的、能够为消费者带来特殊效用，并使企业在竞争中获得持续竞争优势的自在能力资源。
“核心竞争力是所有企业的能力中最核心、最根本的部分，通过向外辐射，作用于其他各种能力，影响着其他能力的发挥和效果”。核心竞争力是企业竞争的基础，它具有独特性、系统性、不可占用性、价值性。
1.1.1独特性
企业的核心竞争力不能轻易就被其他企业所模仿或占有，否则，企业之间、产品之间的差异即不存在，企业的竞争优势也就不可能长期保持。那么企业要保持长期的核心竞争力，就必须持续不断地付出成本，以获取与同类品牌所不同的、特有的产品、文化、价值、内涵等，从而始终满足市场所需求的各种资源要素。这些优质的资源要素，即使企业产品具备了与同类产品明显的差异性，也使得企业得以形成自身的特色品牌，塑造独特的品牌文化与巨大的品牌价值，从而使得企业获得核心竞争力。
1.1.2系统性
核心竞争力的提升并非单一元素作用，而是在品牌理念、生产技术、产品品质、营销策略、经营管理等多方面元素的综合影响下形成的。但通常来说，一个企业的核心技术，往往是其核心竞争力的内在推动力。以核心技术主导的核心产品的诞生，有助于提升企业的核心竞争力。而随着企业核心竞争力的提升，又有助于催生新的核心技术，并辐射到更多的新的核心产品上。即由核心技术――核心产品――核心竞争力构成三位一体的良性循环系统，才有可能真正帮助企业实现核心竞争力的构建与提升。
1.1.3不可占用性
品牌的核心竞争力是企业“为创造更多顾客价值，适应内外环境及变化，以综合能力为基础，以核心专长为特点的特殊资源和能力”。这种核心专长是品牌所独具的、不易被转移给其他个人或企业的，是企业在长期的发展过程中所形成的由企业、产品、品牌相互影响、综合作用的复杂体系，难以通过简单的观察培训、技术模仿、产品复制等手段而被占用。
1.1.4价值性
核心竞争力有助于帮助品牌在市场竞争中获得可持续的竞争优势，对企业的长期发展起到至关重要的作用，也就是说核心竞争力必然要经过市场的实践检验。那些可以获得市场价值的核心竞争力的构成要素，需要被不断强化，以帮助企业保持竞争优势及实现利润的持续增长。与之相反，那些无益于帮助企业获得市场价值的构成要素则需要被改进，甚至被淘汰，以避免成为企业实现市场价值的不利因素。
1.2核心竞争力与服装品牌建设的相互关系
核心竞争力与品牌建设是相互影响的有机整体。一方面，核心竞争力蕴含于企业内部，是一种无形的综合力量，是集资金、技术、文化、产品、策略等诸多力量的集合，是企业竞争中所具有的独特的相对优势。这种独特的相对优势，有助于挖掘并扩大产品的独特性，塑造品牌的独特价值。而品牌建立并获得成功的前提之一必然是优质的、区别于同类型产品特征的产品本身。因为品牌本身就是“一种产品乃至一个企业区别于其它产品和企业的标志”。优质的服装产品，其设计理念是独特的，其品牌文化是深远的，其品质特性是优于同类产品的，这样的产品可以使消费者可清晰辨认出产品的来源，而区别于其他同类产品，当然更加容易获得市场成功。可见，核心竞争力可以成就服装品牌。
另一方面，实施品牌战略，又有利于将产品的独特性充分发挥出来，使其能够在顾客群中建立起品牌忠诚度，进而发挥品牌优势，并不断维持及强化这种优势，保障了企业打造产品的优质品质与性能，提高产品的附加值，实现品牌的市场影响力及占有率的不断提升，又可以促进品牌核心竞争力的有效提升。可见，核心竞争力的建立有助于推动服装品牌的发展，直接决定了品牌的市场地位；同时，品牌的良性发展又有助于不断巩固与提升其核心竞争力。
2.品牌服装核心竞争力的要素构成
核心竞争力并非单一的孤立存在，它是使企业能在同类型的产品或服务中取得明显优势及领先地位的综合体。开发和培育我国服装品牌的核心竞争力，必须充分考虑到我国的服装产业发展现状，同时结合服装核心竞争力的构成要素，从品牌建设的角度进行核心竞争力的要素解析，将品牌概念与企业的核心竞争力建设进行整合研究，从而提高服装企业的品牌塑造成功率，进而依靠品牌所产生的辐射力及价值，来有效提升品牌的市场竞争力与占有率。
2.1以核心技术为保障的优质产品属性
不断提高为顾客创造价值的能力，首先就需要以市场需求为导向，以满足顾客需求为目标，向顾客提供优质的产品与服务，这是企业进行核心竞争力构建的基础。而在此过程中，核心技术的支撑必不可少。
在品牌竞争的基本层、附加层及核心竞争层三个方面中，核心技术都在其中起到了至关重要的保障作用。满足顾客最基本的穿着需求，是品牌竞争的基本层次。然而要提供给顾客舒适、安全、美观的穿着产品，没有技术，尤其是品牌企业自身的核心技术做保障，是难以达到的。没有包括产品研发、板型技术、生产技术、企业快速反应系统等在内的足够的技术支撑，服装产品的优质无从保证，顾客的穿着需求也将无法被满足。附加层中包括了除基本穿着需求之外、产品对顾客身心有益的部分，也要依靠企业的技术，尤其是核心技术的依托才能实现。核心层是品牌提供给顾客的优质价值的主要体现，这种优质价值是品牌所独特的、不可复制的，它包括产品优越的使用价值、产品卓越的外在表现，以及产品的附加价值等内容。核心技术有助于实现品牌获得核心竞争层次中的绝对优势。
核心技术是品牌优质产品的保障，但并不是说，技术就可以构成核心竞争力的全部内涵。技术有两个层面的衡量标准，一是技术本身的水平，二是市场对技术的认可及需求度。在保障技术领先、掌握核心技术的基础上，还必须充分结合特色服务、市场需求满足度等，赋予技术以充分的市场性。这种将技术与市场相结合的模式，是企业培育核心竞争力的根本所在。
2.2依据自身品牌特色的正确战略部署与长期发展规划
核心竞争力是企业获得竞争优势的法宝，也是企业制定品牌战略所期待实现的主要目标。因此，它必然是企业制定品牌战略的基础及出发点。若品牌企业还未形成核心竞争力，那么必须尽快培育和开发自身的核心竞争力。对于已经形成核心竞争力的企业，要依据品牌核心竞争力情况及品牌特色等特定的前提，进行品牌发展战略的部署与规划，确定品牌的发展目标、产品研发、营销推广等一系列的决策，依靠核心技术从生产制造层面上避免了产品同质化，实现了产品的特色化。同时，与品牌特色结合的核心技术，又有助于创造品牌竞争中的核心竞争优势，实现产品的延伸价值与顾客主观感受的差异性。服装品牌只有充分有效利用自身的核心竞争力，并不断维护自身的核心竞争力，确保其始终保持并不断扩展延伸，才能有效地进行核心产品的开发与市场开拓，获得市场竞争中的绝对优势。
2.3以人才为支撑的创新机制的建立及创新能力的提升
在科学技术飞速发展的今天，创新对于品牌而言具有显著的正效应影响。核心竞争力的培育与维护是一个动态过程，需要不断被注入新的内涵。鼓励技术创新、文化创新、建设创新等的创新机制的建立，是培育和维护核心竞争力的基础。一个品牌如果失去了创新能力，没有了创新机制的保障，也就失去了核心竞争力持久发展的根基，更会失去在市场中生存与竞争的基础。而在创新系统中，人才的支撑是最为关键的环节。通过建立科学合理的创新制度，重视对设计人才、管理人才、技术人才等的培养，精确人才定位，全力保护知识产权，用人才带动创新，用机制保护创新，用不断进步的创新技术、创新理念、创新机制，才能维护品牌的竞争优势，创新度越高，品牌的价值越大，品牌的核心竞争力就越强。
核心竞争力的重要性和意义范文3
关键词：中小企业 核心竞争力 商业银行
中图分类号:F830 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2011）06-029-02
近年来，中小企业迅速发展，在整个金融市场中的重要地位日趋显现。而且，伴随着金融市场多种市场主体的竞争不断升级，发展中小企业业务、创新金融服务、抢占中小企业金融服务市场，成为众多商业银行的现实选择。与此同时，基于推动经济发展方式转变、改善民生等方面的考虑，国家不断引导银行业金融机构将信贷资金更多投向中小企业，并通过小企业贷款业务指导、“六项机制”建设、“四单”原则考察等，为商业银行中小企业业务提供及时、有效的政策支持。如此，越来越多的银行业金融机构调整发展战略和市场定位，积极转变经营理念，加强中小企业金融服务建设，打造自身的中小企业金融服务特色和品牌优势。相关统计显示，80%的银行家选择中小企业业务作为未来公司业务的发展重点。那么，如何在中小企业金融服务市场占据竞争主动权？成长为强势市场主体？这个问题的关键在于中小企业业务核心竞争力的打造。
一、核心竞争力理论观点
（一）核心竞争力的理解
核心竞争力，这个概念出现于1990年，由美国著名学者Prahalad和英国学者Hamel共同提出（Hamel、Prahalad，1990）。他们认为核心竞争力，是企业长时期形成的、蕴涵于企业内质中的、独具的、并使企业长时间内在竞争的环境中能够取得主动的核心能力，可有力支持企业向更有发展空间的新业务领域拓展。此概念突出强调两点：“长时间内主动的能力”、“支持企业向更有发展空间的领域拓展”。可见，核心竞争力理论的出现，使传统的对企业短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力和企业可持续发展能力的研究，具有很强的实践意义。综上，简单地说，核心竞争力是企业所拥有的一种独特的资源或者能力，而这种资源或能力能够为企业带来长久的竞争优势。
（二）核心竞争力的特征
1.增值性。核心竞争力对于实现客户看重的价值需要能够作出显著的贡献，给客户带来独特的价值和利益，如显著地降低成本、提高产品质量、提高服务效率，以及客户满意度主观效用的大幅增加等，也就是能够为用户提供根本性的好处或用处。
2.领先性。领先性表现在三个方面：企业所特有的；不易被竞争对手模仿的；能够较大程度地满足客户的需要，不仅是当前的需要而且包括未来潜在的需要。如果竞争对手也有或者易被模仿，则不是核心竞争力，无法给企业创造较大和持续的竞争优势。
3.延展性。核心竞争力能够应用于多种产品或服务领域，而非局限于某一种产品和服务。通过核心竞争力在新领域的积极运用可为企业不断创造新的利润点。正因于此，核心竞争力更是一种“通用”的技术专长，其胜利意义远超出单个最终产品的胜利。某项竞争力在某项业务中可能是核心的，因为它通过了顾客价值和领先性的检验，然而，从整个公司的观点出发假如该项竞争力不能衍生出新的产品市场，则它就不是核心竞争力。
4.强化性。虽然核心竞争力是支撑企业长期发展的动力，但它也不是一成不变的。由于竞争的存在，竞争对手会竭力弥补自身的不足，赶超对方，要在激烈的竞争中维持长期稳定的优势，必须对核心竞争力不断地创新、发展和培育，持续地进行自我强化。
5.整合性。核心竞争力是多个技能、技术、管理能力的有机整合，单个技能、技术的强大都不足以成为核心竞争力。多个能力相互联系，相互依托，形成合力，并在向顾客提品或服务的过程中，体现出相对于竞争对手的显著优越性。正因为它是企业跨部门人员通过不断学习、获得知识和运用知识而形成的整合知识和技能，核心竞争力才不容易被竞争对手模仿或复制。
可见，核心竞争力与竞争力有着显著的区别。核心竞争力是处于企业核心地位的、影响全局的竞争力。有核心竞争力的企业，一般都有较强的竞争力；而有竞争力的企业，不一定具有核心竞争力。有竞争力的企业在市场上获得竞争优势，而核心竞争力是企业持续竞争优势的重要来源。
二、打造商业银行中小企业业务核心竞争力
（一）重要意义
商业银行服务中小企业不仅仅是服务社会、回馈社会、履行社会责任的表现，更是优化业务结构，开辟利润增长点的重要举措。商业银行从自身发展的角度出发，通过积极的创新服务，实现中小企业和银行共赢发展，其意义主要表现在以下几个方面：
1.促进战略发展调整。目前，我国银行业还没有完全摆脱粗放式经营，突出表现在仍然高度依靠赚取息差收入的“高风险、高耗能”型增长方式，大客户贷款的集中度偏高，经营发展失调，银行的经营发展迫切需要加以调整，发展中小企业金融业务对于商业银行有着重要的战略意义。随着市场竞争的加剧，大客户融资能力不断提高，直接融资渠道逐渐畅通，大客户贡献度下降速度加快，银行盈利空间逐步缩小。例如，短期融资市场的迅猛发展，使“金融脱媒”步伐加快，商业银行的传统信贷业务面临严峻考验。因此，在商业银行传统业务受到挑战的形势下，重视并发展中小企业客户的金融服务业务，可视为银行调整发展战略的一种选择（谢利，2008）。
2.增强市场竞争能力。银行同业目标市场趋同，激烈竞争导致银行在与大客户谈判中往往处于弱势地位，贷款议价能力不强，中间业务收益水平较低。迫于竞争压力，目前银行许多大客户的贷款利率在基准利率及以下，而对大客户的中间业务也往往因追求贷款利差而给与大幅优惠。在目前的企业群体中，中小企业最具活力，他们有着体制、机制、管理等方面的优势，特别是那些具有一定品牌形象及科技含量的企业，他们是商业银行优秀的目标客户。并且，目前商业银行对于中小企业客户贷款议价能力强，中间业务收益水平高，中小企业客户贡献度呈现逐步上升势态。当前中小企业贷款利率平均在基准利率上上浮，远高于其他贷款收益，就是一个简明生动的例子。因此，把中小企业作为基本客户群，能够伴随着中小企业的发展而扩大银行自身的业务，增强应对未来挑战的能力。
3.拓展发展空间、潜力。我国的中小企业数量占比高、经济贡献大、创新活力强，已成为推动中国经济社会发展的重要力量。然而，中小企业所获得的金融资源与其在国民经济和社会发展中的地位作用极不相称，并没有获得与大企业同等的融资待遇，相关统计表明，我国中小企业资金短缺高达70%左右，融资难问题已成为制约中小企业发展的首要瓶颈。实际上，随着外部环境的不断改善，我国中小企业迅猛发展，整体素质不断提高，一大批中小企业面临升级发展的极好时机，对各项金融服务的需求非常迫切，巨大的中小企业资源和业务发展空间有待商业银行进一步挖掘和拓展。
4.降低业务经营风险。随着商业银行的资本充足率和贷款约束持续加强（黄宪、吴克保，2009），银行资本管理趋向谨慎。如果商业银行贷款不断向大客户和某些行业集中，将造成银行贷款的集中度提高，导致贷款信用风险集中，形成较大的潜在损失。商业银行选择以中小企业为主要服务对象能更好地分散风险，有效降低银行信贷集中度；同时，由于中小企业客户的信贷需求大部分为短期信贷产品，创新适合中小企业特点的短期信贷产品，对于调整资产结构，降低资产负债错配风险有重要意义。中小企业金融服务创新将有力地推动银行在风险管理机制、制度以及技术方法上的一系列创新建设，提升银行风险管理能力，以满足银行发展和整体风险控制要求。
5.稳定长期利润增长。商业银行以中小企业为基本客户群，为其提供量身定制的金融服务，担任“雪中送炭”的角色。长期的业务合作，有利于促进形成稳定的依存关系，更容易培养起中小企业客户对商业银行的忠诚度。开发新客户与维系老客户在成本、收益的比较上，差别迥异。在金融市场竞争日趋激烈的情况下，建立长期客户关系，拥有一批忠诚客户，对商业银行的长远发展至关重要。
（二）实施途径
从本质上来说，中小企业金融服务是商业银行的创新业务种类。探讨商业银行中小企业业务核心竞争力这个问题，是因为核心竞争力的建立对于商业银行而言，比其他企业更为复杂和困难。首先，金融市场的一体化已经成为不可逆转的趋势，商业银行无法依靠市场的分割或垄断为基础来建立核心竞争力。其次，金融商品无法申请专利，而监管部门又要求金融产品相关信息要公开和透明，导致金融产品极其容易模仿和复制。可见，在中小企业金融服务市场竞争越来越激烈的今天，一个创新产品面市，很容易被竞争对手复制，单纯依靠产品难以取得长久的竞争优势。只有在管理理念、机制、体制设计等多个方面形成比较完整的体系，形成系统化的竞争优势，才能拥有真正的核心竞争力，这才是最难被复制的。具体的实施途径有：
1.转变战略发展观念。中小企业金融服务战略定位优势的保持，首先是彻底转变经营理念，深刻认识中小企业业务对于银行企业价值、竞争能力打造和战略发展的重要性，充分发挥主观能动性，变市场规避战略为市场领先战略。建立以客户为中心的战略营销观念，以中小企业客户需求为出发，这是中小企业业务核心竞争力打造的根本出发点。同时，要重视品牌建设，建立区别于竞争对手的鲜明的市场形象。
2.创新独立组织架构。据世界银行报告显示，91%的发展中国家银行以及90%的发达国家银行设立了专门的中小企业信贷部门（张涛，2009）。因此，我国商业银行要积极完善中小企业专营机构建设，建立以中小企业客户为中心的组织架构；并以银监会小企业六项机制建设为指导，制定专门的中小企业业务政策，在授权、核算、审批、激励、问责免责等政策上给予支持，避免中小企业业务资源受到大企业业务的侵占。进一步地，要保持专营机构在中小企业信息获取和传导方面的优势，将其作为核心竞争能力进行重点培育。
3.创新专业产品服务。加快中小企业业务品种的创新，通过开发新产品和对现有产品的整合打造多元化的产品体系，为中小企业客户提供综合化服务。同时，要尤其重视能够为银行带来中间业务收入的产品打造，这样既可以减少对规模有限的银行资本的占用，又可以有效控制业务风险。此外，根据营销组合理论，服务也是产品，尤其对于金融行业而言，专业化、标准化的服务能够为中小企业客户创造价值，形成银行的经营特色。
4.重视科技信息技术。先进、高效的信息技术中心，能够为业务发展创造很好的技术平台。商业银行要充分重视信息技术的功能，建立良好的业务发展硬件条件，科学积累信贷数据信息，为风险管理定量分析提供依据。同时，通过数据挖掘等计算机技术，再辅以外部数据的利用，可以帮助银行提高风险管理能力，实现全面风险管理。
5.实施客户满意策略。客户关系是中小企业业务开展的基础，在激烈的市场竞争中，避免客户流失的有效手段即是重视客户精细化管理。商业银行要充分发挥客户关系的信息优势（鲁丹、荣，2008），通过行业细分、客户贡献细分、客户生命周期需求分析等形成客户细分依据，并在此基础上采取差别化的客户管理策略，实施针对性营销，进而开发客户潜在需求，实施客户满意策略。
[基金项目：本文得到中国博士后科学基金《基于数据挖掘的商业银行中小企业客户精细化管理研究》(No.20100480238)资助。]
参考文献：
1.Hamel G., Prahalad C.K. The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review, 1990(68)
2.黄宪,吴克保.我国商业银行对资本约束的敏感性研究――基于对中小企业信贷行为的实证分析.金融研究,2009(11)
3.鲁丹,荣.银行市场竞争结构、信息生成和中小企业融资.金融研究,2008(5)
4.谢利.把握契机：商业银行重新定位中小企业战略.金融时报,2008.8.9
5.张涛.中小企业信贷融资的基本特点和我国的现状.中国金融,2009(21)
核心竞争力的重要性和意义范文4
关键词：民营企业； 核心竞争力； 现状； 策略
在我国，每年都有大量的民营企业诞生，同时也有不少民营企业在消亡。仅2010年一年就有超过10万家的民营企业破产、倒闭。民营企业必须深入分析“危”在哪里，“机”在何处，尽快适应环境的变化，化“危”为“机”，谋求企业的可持续发展。而企业的可持续发展，离不开核心竞争力的培育和提升。
一、培育民营企业核心竞争力的重要性
（一） 核心竞争力是民营企业占领市场的基础和成功的关键
市场经济中，市场就是民营企业的命根，占领市场，民营企业就有了前途和希望；而失掉市场，民营企业则会面临衰落与失望。民营企业要想做大做强，在市场竞争中不被吞掉，就必须想方设法占领市场，而要占领市场，企业就必须拥有其独特的核心竞争力。阿里巴巴近年来成为了IT行业的一匹黑马，它并不是凭借什么尖端技术，而是拥有 IT的前沿理念，把阿里巴巴长期积累起来的研发能力和市场资源重新整合，局部收缩，突出重点，明确了战略主导方向，找到新的竞争突破口，积极培育自己的核心竞争力。事实证明，核心竞争力是民营企业占领市场的基础，是民营企业制胜的法宝。
（二） 核心竞争力是民营企业特色的体现和持续发展的动力
核心竞争力是民营企业做强和扩大市场的发展动力。民营企业的核心竞争力具有明显的异质性，它是企业资本中的一笔无形资产。一方面，不仅企业内部管理人员难以识别和实施，而且外部竞争者也难以复制和模仿，从而使得民营企业拥有与众不同的个性特点、气质品位， 也就是自身核心竞争力。另一方面，经过市场的长期检验，民营企业的核心竞争力易为消费者所识别，并受到消费者的青睐，所以它也成为推动企业可持续发展的动力。制造假冒伪劣商品的厂商，因为没有自己独特的核心竞争力，注定了它的寿命不长。
（三） 核心竞争力是民营企业竞争优势的源泉和竞争成功的基石
核心竞争力是企业发展的一种特殊的、看不见摸不着的“知识和能力”。它在企业的发展过程中发挥着关键性作用。在产品更新换代周期日渐缩短和企业经营日益国际化的今天，竞争成功不再是产品开发和市场战略的最终结果，而是企业在不断开发新产品和开拓市场过程中一种能力的体现。民营企业的竞争优势源于它比竞争对手更卓越的生产经营能力和难题解决能力。民营企业某一产品或某一方面的优势，并不能代表整个民营企业有较强的核心竞争力，只有当自己的优势产品，在较长时期内不被超越而使优势得以保持时，才说明该企业真正具备核心能力。因此，现在企业竞争的优势并不在于产品，而在于支撑其产品的核心技术能力。
（四） 核心竞争力可以将企业的技术优势转化为经济优势和效益优势
民营企业的产品既是生产经营的结果，也是企业竞争的载体。民营企业只有开发、利用科研成果，并加快科研成果的转化和扩散，创造出新产品，尽快取得经济优势和效益优势，企业才能具有竞争力。
二、民营企业核心竞争力的发展现状及原因
民营企业在发展中有其自身的优势，但也面临着一些亟待解决的问题。当前民营企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几个方面：
（一） 发展方向不够明确，主营业务不太突出
民营企业要想持续发展就必须有明确的发展方向，只要明确了发展方向，民营企业就可以确定未来的业务定位、发展计划、实施方案等。但从目前来看，民营企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况，尤其是小型民营企业只重视眼前利益的获得，而忽视了企业的发展方向和发展目标。大多数民营企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略。目前很多民营企业在主营业务方面不具备较强竞争力的情况下，盲目地实施多元化经营，既分散了企业的资源实力，也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心竞争力的培养，就会出现“其兴也勃焉，其亡也忽焉”的局面，这方面的例子不胜枚举。
核心竞争力的重要性和意义范文5
【关键词】财务管理 财务核心竞争能力 可持续发展能力
一、前言
不断促进企业自身的核心竞争力的发展，是企业具有可持续竞争优势的关键。财务管理是一个综合的系统，它通过价值形式贯穿于企业经营和管理的各方面，是企业管理的核心。在知识经济迅速发展的今天，财务管理的价值管理和综合管理的特征更加突出，企业财务越来越显示出其在企业核心竞争力中的重要性，掌握着企业的命脉。企业财务核心竞争能力是财务管理与核心竞争力理论有机结合的产物，它的形成与发展对于提高企业可持续发展能力至关重要。
二、提升企业财务核心竞争能力的措施
（一）创新财务管理理念
新时期对于企业管理方式提出新的要求，企业要转变传统的财务管理理念，正确认识到财务管理工作对企业发展的重要性，主要从以下几个方面来创新财务管理理念。一是树立“以人为本”的财务管理理念。进入20世纪以来联合国就把人类的发展目标归结为人的发展，从而也使人类的自我发展提高到了经济和社会发展的中心地位上。因此，企业必须树立起“以人为本”的理念，重视人的发展与企业的发展紧密结合。企业的每一项财务活动均离不开人的操作，强化对人的激励和约束作用，以此来充分调动人的工作积极性和创造性。二是树立风险防范理念。企业融资方式多样化，风险也在加大，如何规避风险已是企业财务管理面临的重要的课题。通过加强内部控制和制定财务预警机制，来降低企业财务风险的概率。三是树立资本多元化理念。随着全球经济一体化的深入，大量国外资本涌入市场。企业应抓住这一契机，积极寻求与外资合作，引进先进技术及管理经验，实现投资主体多元化，增强企业国际竞争力。
（二）创新财务技术平台
企业核心技术是企业构建核心竞争力的基础，同样，企业财务管理技术平台的创新也是企业培育财务核心竞争能力的坚实后盾。网络时代，信息技术为会计改革提供了便利，通过企业内部网络，可以将会计系统与其他系统有机的结合起来，实现信息的共享。并且企业可以在网上实现与银行、税务以及保险部门之间的会计业务，不仅提高了企业运作效率，也方便管理者及时准确的掌握相关信息，为企业的经营决策及时作出反映。企业可以根据市场需求和自身的特殊需要，开发新的财务管理工具。企业可以选择自行开发或对外购买方式来应用新兴财务管理工具。
（三）创新企业财务文化
财务文化是企业财务核心竞争能力的主要组成部分，财务文化通过形成企业的财务价值观作用于企业财务管理的方方面面。因此，财务文化决定着企业财务核心竞争能力，决定着企业财务核心竞争能力的积累方向。财务文化一旦形成是存在作用力与反作用力的，主要包括“导向力、激励力、凝聚力、联系力、辐射力、免疫力、竞争力”等主要力量，各种力量相互作用，必然形成一种强大的内在驱动力，那就是企业财务核心竞争力。企业应逐步形成一种比较有特色，适合自身发展需要的财务文化。让员工明白企业在鼓励什么，在反对什么。促进企业良性发展。
（四）创新企业财务流程
财务管理作为企业管理的中心环节，贯穿于生产经营及价值创造全过程，同样存在如何改变原有管理模式、创新业务流程的问题。否则，财务流程就不能更好地控制、协调企业生产经营工作。财务管理流程再造必须在信息化的平台上贯彻企业经营战略方针，要认真研究组织形式、财务管理体制、角色定位、财务目标、过程控制等重大问题，井以此来提高财务管理的实时性、有效性。可以通过以下途径进行：一是财务管理组织机构的重心由适应型向学习型、创新型转变。财务管理组织机构的重构应有利于组织内部形成良好的学习氛围，减少管理层次，培养财务人员面向市场的创造性精神，充分发挥财务管理在企业管理中的导向性作用。二是建立业务内容导向的财务业务一体化信息处理流程。利用计算机，建立基于业务内容导向的财务业务一体化的信息处理流程。三是转变财务人员角色，从信息处理者过渡为业务管理者。信息技术革命使大部分财务人员从庞大的财务信息处理中解放出来，能够更集中地关注企业的业务过程，从信息处理者过渡为业务管理者。
三、结语
总之，财务核心竞争力是企业核心竞争力的重要组成部分，目前我国财务核心能力的发展距离时代进步的要求还差得较h。作为企业管理者，要充分认识到财务核心能力培养的重要性，在企业经营过程中，采取各种有效的方法和手段，来切实提高企业财务管理水平，打造企业财务核心竞争能力，从而促进企业的长远健康发展。
参考文献：
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[4]胡玉明.高级管理会计.厦门：厦门大学出版社，2005.
核心竞争力的重要性和意义范文6
【关键词】核心竞争力；优势；创新
在市场经济的大潮中，为什么有的企业如鱼得水、日益壮大，有的企业却如昙花一现，悄然而逝，其中自是原因很多，我国著名经济学家，北大光华学院院长张维迎教授有这样的一句话：“企业的存亡取决于是否具有核心竞争力，也就是说是否具有独特的资源和能力，具体表现为企业所拥有的资源是偷不去、买不来、拆不开、带不走，溜不掉的。”那么什么是企业的核心竞争力呢？本人比较赞同《The core competence of the corporation》对核心竞争力的定义：“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的生产能力。”
一、培育企业核心竞争力的重要性和迫切性
现代企业之间的竞争，已不是简单的一般竞争力之间的竞争（如营销、研发、理财、产品等只是企业某一方面的竞争力），而是企业核心竞争力之间的竞争。一个企业能否在越来越激烈的市场竞争中脱颖而出，最重要最关键的就是企业是否拥有核心竞争力。
随着中国经济的不断发展，中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景中，国外资本和先进技术大量进入我国，跨国公司也以其雄厚的资本和先进的技术优势在中国抢滩，中国企业在日益残酷的竞争环境中生存发展，越来越迫切的感受到企业应尽快培育自己的核心竞争力。
二、如何培育企业的核心竞争力
中国的企业过去虽然没有核心竞争力，但一样能够赚钱，一样能够发展，除了当时中国属于卖方市场，竞争不激烈之外，还因为中国企业具有以下四大优势：一是廉价资源优势。过去，中国的企业使用了大量的稀缺资源，如土地、资金、人才，但并没有支付足够的成本。二是政府垄断和地方保护。三是家族式管理。四是产品优势。有一些产品我们是有优势的，比如做中国菜，外国人没法和我们比。四川的许多产品在北京没有竞争力，但川菜馆开的到处都是，这说明这方面四川是有优势的。
但在不远的将来，这些优势还会存在吗？廉价的资源不会再有了，土地要拍卖，资金已经市场化了，人才也自由流动了。如果按人才的市场价值计酬，很多企业就要亏损了。今后，很可能是中国企业想重视人才却没有机会了，因为你不能为优势人才支付足够高的薪水。加入WTO后，政府从规则的制定者、改变者变为执行者，另外随着人们开始追求高品质的生活，希望享受到更多的休闲，劳动力成本也将随之提高。过去形容竞争力，我们强调产业特点，找到好产业，就意味着可以赚钱。但研究表明，行业内部企业之间的利润差距远远大于行业之间的差距。因此，对竞争力的研究已转到企业核心竞争力的研究上面。就如中关村的企业很多，但真正赚钱的企业很少，究其原因是其缺乏核心竞争力。那么该如何培育企业的核心竞争力呢？
（一）与时俱进，不断创新
创新是一种综合能力，视人类的特点，是社会发展的标志，民族进步的灵魂，也是企业应对挑战，实现自身健康发展的不竭动力。创新是培育企业核心竞争力的关键，它包括技术创新、管理创新等。
1．技术创新。企业应通过技术创新来提高产品的独创性和先进性。一个行业，一个企业，如果没有持续不断的技术创新，就没有发展的源泉。企业的技术创新体系，通常以一项核心技术或几项关键技术为核心。企业的核心竞争力往往就体现在这些核心技术的开发和利用上，可以说核心技术是核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力的过程中，必须清楚地了解到自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准，可以对现有技术进行分解或整合，也就是说对核心产品进行技术分解、归类和整合，弄清一般技术、通用技术、专有技术、关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键性技术进行研究、公关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自有知识产权的核心技术。
2．管理创新。管理创新是培育企业核心竞争力的保证。要保持核心技术能力，企业的组织管理模式必须是独特的，是不断变化和创新的，而不应是现存的一般意义上的A模式、E模式，企业要根据自己的特点，在原来的管理模式上进行改革创新，保证企业组织机构合理，管理优化，企业在竞争中才具备真正意义上的核心竞争力。否则如果不注重管理理念、管理手段和管理模式的创新，核心竞争力就会被赶超。这样不仅企业核心地位不保，恐怕连竞争力都将会失去。在管理创新方面，海尔就做得较好，海尔不断创新其管理思想和方法，如源头论、长三只眼睛、OEC管理法、斜球坡定律、市场链、业务流程再造、负债经营等，使其不断发展壮大，成为第一个进入美国哈佛商学院MBA案例教学的中国企业。
3．创新经营实例。1981年，杰克韦尔奇担任美国通用电气总裁兼CEO时，公司的资本金额只有130亿美元，并且内部机构重叠十分严重，官僚作风、等级观念盛行。不良债务累积如山，患上了典型的“大企业病”，经过杰克韦尔奇20年的创新经营之后，到2001年，通用电气成为全球第一个资本总额突破6000亿美元大关的公司，总收入达到1300亿美元，净利润从15亿美元上升到127亿美元，而员工则从40万人消减到30万人，连续5年高居《财富》杂志“全球最受赞赏的公司”排行榜首位，比位居第二的微软公司的得票率高出50%，杰克韦尔奇也因此被誉为20世纪最成功的CEO，如今像“居安思危，率先变革”、“面对现实，不玩数字游戏”、“管理越少，成效越好”、“拆除边界建立无藩篱障碍”的公司、“像小公司那样的经营”等等，这些最能体现杰克韦尔奇创新经营理念的朴实语言，早已成为通行全球的“韦氏注册商标”，并引起整个企业家的高度重视。
（二）营造组织的学习文化，提高组织的整体素质
建设学习型组织是企业核心竞争力的力量源。尤其是在现代科技革命的背景下，社会变化如此迅速，企业必须以全新的学习能力来适应社会的需要，而且这种学习必须是全体的、主动的、积极地和具有创造性的。什么时候企业停止了学习，什么时候企业核心竞争力就开始衰减了。因此，一个企业的竞争优势最终取决的它的学习能力，以及将学到的知识快速转化为生产力的能力。壳牌石油公司总裁曾经说：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力”。《第五项修炼》的作者彼得圣洁说过：“学习障碍对孩童来说是个悲剧，但对组织来说，可能是致命的”。因此，真正有生命力的企业是善于学习的企业。
在学习能力的培养上要掌握几个方法，第一，要主动学习，克服长期中国教育体制下养成的被动学习习惯，邱吉尔说过：“我时刻准备学习，但不是时刻准备被教导”。第二，要学会在探索中学习，学习是一个探索的过程，而不是一个死记硬背的过程，在现代市场经济和信息爆炸的时代，具体的知识和技能并不是最重要的，最重要的是知识和技能的学习方法。就好像顾客购买商品需要的是商品的使用功能，而不是商品本身，学习知识也一样。
（三）尊重人才，把人才当作竞争成功的最大筹码
人是最宝贵的资源。知识经济时代的来临，使人才成为企业生存和发展的关键。技术创新者和职业经理人都是能够推动企业实现升值的人力资本，人才的争夺已经成为当前国际核心技术竞争的关键。韦尔奇说过：“你最宝贵的东西不是你的资产，而是在公司替你工作的人，是他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。我的全部工作是关于人的工作，我不会设计发动机，我只能把赌注押在人身上。”现代企业的竞争是多方面的，其中最主要和最本质的是人才的竞争，所以企业必须造就一大批既有经验又有理论素养的高层次、外向型、复合型的专业人才。一是要完善培训机制，加强对职工的业务技能和理论知识的培训，全面提高职工的综合素质；二是完善人才的管理机制。革除过时、僵化的人事管理形式，全面推行公正、公开、公平的人力资源管理制度和“人员能进能出、职务能高能低、干部能上能下”的动态用人模式。三是完善人才的使用机制，彻底打破用人条条框框，坚持能者上、平者让、庸者退的用人原则，营造一种有利于优秀人才成长的内部环境，形成一套科学、规范、公平的内部竞争、晋升和奖励机制，以便让优秀人才能够尽快脱颖而出。
（四）塑造富有特色的企业文化
富有特色的企业文化能有效地提高企业的竞争层次和竞争品味。能否有效地提炼和充分凝聚企业核心竞争力，企业文化发挥着根本的作用。没有文化的企业就不可能有核心竞争力。企业文化帮助我们树立正确的价值观，准确分析和把握优势，公正的对待自己，对待员工，对待竞争伙伴和合作伙伴，企业文化使企业树立双赢、竞合的理念，使企业人懂得了借船出海、优势互补、与人合作。企业文化是企业的“灵魂”它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。新兴的中国跨国企业海尔集团以其企业文化受到国际商业巨头的关注，海尔根据自己的企业文化来选择人才的去留，使企业走上了良性发展的道路，使海尔从一家负债147万元的集体小厂，发展成为享有世界声誉的企业集团，海尔的企业文化用总裁张瑞敏的一句话就是“真诚到永远”。 参考文献
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