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如何打造核心竞争力范文1
[关键词]中小企业；核心竞争力；组织变革
[中图分类号]F276[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）18-0071-02
与大型企业相比，中小企业有着投资规模小，能够迅速投产进入生产经营状态，并能根据市场变化迅速做出反应，投资少、见效快，“船小好调头”的特点；中小企业管理层次少，管理成本低，因而具有决策快，易于抓住市场机会的优点。与此同时，中小企业也存在着资本规模小，技术构成低，产品附加值低，市场竞争力弱，企业生存受到威胁，企业寿命短的问题。这是一个国际性的经济现象。就我国中小企业的实际来看，这种现象表现得更加典型，更加突出。随着中国加入WTO后，我国中小企业面临的生存瓶颈越来越严重。虽然我国政府对中小企业采取了一系列的鼓励措施，但收效不大，究其原因，主要是中小企业未能建立起自己的核心竞争力，盲目地追求大而全。现代企业的竞争体现为一种优势竞争，为了增强这种竞争优势，中小企业必须找出和培养自己的核心竞争力。如何帮助中小企业建立自己的核心竞争力，发展壮大我国中小企业，是摆在我们面前的严肃课题。
1企业核心竞争力的一般描述
普拉哈拉德和哈梅尔在《企业的核心竞争力》一文中，将核心竞争力定义为“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。所谓核心竞争力就是指企业在长期的经营实践中所积累起来的知识体系，是企业在产品的研究、开发、生产、营销、服务等某一个或多个环节上，对于竞争对手有明显优势和差异，且不易被竞争对手模仿，并能给消费者带来超值效用的独特能力。简言之，企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。按照战略资源学派的观点，这种“积累性学识”是将知识、技能、资产和运作机制有机整合的企业组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
2我国中小企业核心竞争力状况分析
当前中小企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力，特别是普遍缺乏核心竞争力，具体表现在以下几个方面：
2.1对发展规划缺乏前瞻性和战略性
根据现代企业战略理论思想，企业的经营管理理念及发展方向在很大程度上取决于企业的战略性和前瞻性的发展规划。对于企业而言，提前谋划未来是非常重要的，对未来问题不仅要提前想到，而且要提前动手解决，因为解决任何问题都需要一个过程。企业未来需要的技术应该提前开发，未来需要的市场要提前预测，未来需要的人才要提前储备，未来需要的公共关系要提前建立，未来需要的企业文化要提前构思。
2.2产权制度不合理，组织结构调整滞后
我国中小企业主要由国有企业、由国有企业改造而来的股份制企业、以乡镇企业为代表的集体所有制企业、中外合资企业、个体私营企业、民营高科技企业等构成，投资主体多样且产权结构不合理。一是集体所有制产权制度存在一定的不合理性。我国大多数集体企业的产权属于一次性的博弈制度，即企业职工同企业财产之间的关系是一次性固定下来的，不受企业职工流入和流出的影响。这种封闭式的产权制度，给职工进入或退出企业造成障碍，不利于生产要素的流动和资源的合理配置，限制了企业规模的扩张和竞争力的提高。二是国有企业改制的集体控股企业仍然政企不分，产权不明，没有从根本上改变企业与政府间的依附关系。三是私营企业一般实行的是家族企业制度，企业主要职务由家庭成员担任，经营决策权集中于企业主，不利于科学管理和企业规模扩大，限制了企业的发展。由于组织结构的调整滞后，与发达国家和著名的跨国公司相比，我国中小企业的管理落后，尤其是企业的战略管理、成本管理、质量管理、营销管理等方面，很难适应全球化的国际激烈竞争。企业制度不适应市场经济要求，组织结构不合理，经营机制不灵活，是影响企业竞争力的根本性原因。
2.3有限的资源经营分散，容易跌入多元化陷阱
多元化经营被很多中小企业认为是企业寻求规模扩张、利润增长、分散风险的策略。因此很多中小企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下，就盲目实施多元化经营，由于资源分散在多个业务领域，分散了企业在具体业务领域的资源实力，尤其是影响了需要资源保证的核心业务领域或主营业务领域的竞争实力，损害了对核心竞争力的培养，甚至有些企业把原有的优势都丧失了。核心竞争力战略理论不鼓励企业进入那些与其核心优势缺乏较强战略关联的产业领域，认为只有建立在现存优势基础之上的战略才会引导企业获取或保持持久的战略优势。事实表明，由于新业务领域的进入壁垒、管理冲突或分散企业资源等原因，企业在进行多元化经营时要支付高昂的战略成本。多元化经营必须围绕核心竞争力来展开，离开核心竞争力开展多元化经营，市场机会就会变成市场陷阱。
3提高我国中小企业核心竞争力的对策
在企业所有的能力中，最重要、最关键、最根本的能力就是核心竞争力，它的强弱决定了一个企业在市场竞争中的地位和命运。在异常激烈和残酷的竞争面前，企业要想生存和发展，就必须大力培育和增强企业的核心竞争力。
3.1不断推行组织变革和优化组织结构
提升企业核心竞争力有赖于企业高效的组织。要正确对待和处理组织变革，积极推进组织创新，改变传统的中小企业的塔形组织结构，以充满活力的组织使企业竞争力获得强大支撑。从企业核心竞争力可变元素要求来看，为适应变迁剧烈的外在环境，企业应力求机构精简、组织形式扁平化、适应性较强，在终身学习的过程中不断进行组织自我再造，以维持企业的核心竞争力。当今消费者的需求在不断变化，信息化技术的应用在不断增强，产品的技术在不断变革，市场营销的环境在不断变化，中小企业要在这种不断变化的时代背景下成长与发展，企业必须创建学习型组织，使其具有学习与创新能力，以求保持核心竞争力的领先优势。创新是中小企业的生命力所在，中小企业应充分发挥自身的优势，在经营管理创新、技术与产品创新、市场营销创新、企业信息化程度等方面做出努力，来保持敏锐观察力与快捷的行动。
3.2加强人力资源管理，资金合理有效的使用
从某种意义上讲，企业的竞争也就是管理的竞争、技术的竞争，而归根结底又是人才的竞争、人的素质的竞争。人力资源质量的高低决定了企业成功与否。21世纪是知识经济时代，中小企业持久竞争优势的获取，必须十分重视人力资源的开发和管理。目前人力资源管理状况已是评价企业优劣的重要指标。通过建立学习型组织和创建“工作团队”的方法，使更多的新思考模式和新知识能不断引进，成为组织的一部分；使全体职工牢固树立争创一流的思想，树立强烈的事业心和责任感。同时，加大企业内部的人力资源管理力度，模拟社会化人力资源管理的方法，强化人力资源的流动和竞争；强化职工的竞争意识、危机意识、主人翁意识。通过人力资源开发和人力资源管理活动的相互协调与配合，最终实现组织战略目标与职工满足度，实现企业与个人的共同发展。只有管理达到一个新的高度，不断地开拓新的融资、投资体制，并且使现有有限的资金能够达到最有效的使用，才能达到企业效益的最大化。
思路决定出路，未来的市场竞争将是企业核心竞争力的竞争。企业只有不断打造自身的核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中赢得生存权和主动权。
参考文献：
[1]周玫.论核心竞争力与中小企业发展[J].当代财经，2012（2）.
如何打造核心竞争力范文2
然而，对于手机媒体而言，要在竞争激烈的传播环境中站稳脚跟，并获得长足的发展，就需要结合自身特点走差异化竞争的道路，来全力打造核心竞争力。也唯有如此，手机媒体才能在3G时代使自身成为主流媒体中的一员。
那么，手机媒体如何来打造核心竞争力呢？
一、细分客户，提供个性化服务
目前手机媒体作为新媒体，其最大的不足却是内容的同质化，不少手机媒体，时下还是对传统纸质传媒内容的拷贝。以往，其他媒体费尽心机抢夺受众有限的注意力，而今，号称“影子媒体”的手机，其天生占有的如影随形地陪伴读者的受众注意力，倒被同质化的内容弄得麻木了。
所以，现在亟待解决的是，手机媒体必须做好读者的信息需求调查，按用户的需求提供个性化信息，真正做到分众传播。这样一来，一方面，手机媒体不仅要从读者需求的差异出发，通过建立分类信息数据库和分类客户数据库，有针对性地精细化开发手机媒体内容，将时政、国际、金融、社会、娱乐、体育等信息分类提供给需要它们的读者，让各类读者拥有内容选择的空间。像齐鲁晚报手机版在精细化采编和分类的基础上推出了“新闻头条”、“一周聚焦”、“时尚生活”、“体坛风云”等栏目，分别推介给相应的订户；中国移动新闻早晚报开通个性化体育版，近3000万用户从此告别了看同一内容的时代。
另一方面，也是更为重要的一方面，从发展趋势着眼，手机媒体更要主动出击，更要结合自身和受众特点，探索出创造性的个性化内容。在此一层面，传播内容按时政、经济、实用、娱乐、游戏等来分类已太宽泛；而应通过个性化定制给每一个消费者提供专属的文化消费套餐，像公务员、商人、历史爱好者等等，都可以通过手机媒体获取自己专门需求的信息，做到使每个用户能看到自己需要和感兴趣的内容。由此，用户的个性化定制会让手机媒体更具针对性，手机媒体才可切实顺应和满足他们对于新闻信息、生活资讯、实用信息、知识学习、休闲娱乐、情感慰藉和社会交流等各方面的需求，以至于使手机媒体成为人们生活世界里的重要组成部分。
在当今的传播时代，“内容为王”。 传播的内容始终是处于媒体竞争的核心位置。总之，谁控制了受众需求的内容，谁就占有先机，谁就占领了产业链的上游；如此，才有竞争力可言。
二、切合实际，创新表现形式
创新手机媒体的表现形式。首先就要求手机媒体版面的构成要素从标题到内文再到图片，都真正服从于“小屏幕规律”。
手机媒体的标题要设计得既短小精悍又具有立体感。
而在内文的信息处理上，一是要精选信息。手机媒体为读者提供的是浓缩的简要内容，这就要求手机媒体通过梳理纷繁复杂的新闻事件，为读者提供最有价值的简要信息，让手机媒体的内容实现价值最大化。二是要精编信息。手机屏幕比较小，一般在2―3英寸之间；每屏可以显示的字数通常不到100字，意味着读者在阅读手机媒体时要频繁地滚屏、翻页，由此读者容易使眼睛疲劳，信息接受能力、理解能力也会有所下降。加之读者看手机媒体通常是快速阅读，甚至是行进中的快速阅读，因而在编辑文字时手机媒体要做到精炼，尽量少用复杂句，多用短句，用最简洁明了的文字包含尽量多的信息，以方便读者快速阅读和迅速理解。三是要传递最新信息。手机如影随形地陪伴读者、天生占有读者注意力的特点，加上手机便于即时传播的功能，使得在重大事件发生后，手机媒体具有在第一时间打造独特内容的机会；这样，就能让读者获知最新消息，而有助于增强手机媒体的吸引力。
新闻图片同样要适合手机表现。新闻图片是手机媒体内容的重要组成部分。由于技术和功能的限制，手机屏幕尺寸较小，屏幕分辨率较低。这些硬件上的不足就限制了手机媒体上图片的表现力。一般的新闻图片必须经过压缩才能在手机上显示，但是压缩的图片有些会有很多信息缺失，甚至在手机上无法看清楚，原本新闻图片的视觉冲击力更无从谈起。因此在编辑图片时，要选择适合手机表现的图片，在细节处特别用心。选择手机媒体的图片要注意其构图和信息量。手机屏幕较小的特点，适合表现细节图片，不适合表现大场面的全景图片。如果新闻图片的信息量过大，经过压缩后，细节信息会严重缺失，图片的表现力会黯然失色。而近景或特写图片在手机屏幕上表现力更细腻、更丰富。比如在报道体育和娱乐新闻时，手机媒体往往可配发体育明星或娱乐明星的特写图片，这类图片非常适合手机屏幕表现。
创新手机媒体的表现形式，同时必须清醒地认识到，手机媒体终究不是报纸的手机版。如今的媒介边缘越来越模糊，媒介融合是未来媒介发展的大势所趋，不管你是报纸出身，还是电视出身，未来都将要在媒介融合这一层面及大平台上展开正面竞争。
在3G时代，技术瓶颈将被突破，手机媒体的流量、传输速度、多媒体等方面的技术难题都将得到很好解决，并可实现多媒体资源的整合。高速的网络宽带，无线网速的极大提高，这些将突破对手机媒体容量和下载速度的限制，手机媒体传播的信息将更加丰富、快捷。手机媒体无疑将突破传统的图片加文字的简单表现形式，其表现形式将转变为包括图片、文字、视频、音频和flash等在内的动态互动的多媒体，因而其内容吸引力也将增强。
创新手机媒体的表现形式，还应从宽泛意义上着手。要着手把与受众的互动纳入手机媒体的传播活动中。原来的手机媒体基本上是以单纯阅读为主，而现在融合进与受众的互动已成为一种发展趋势。手机媒体传播是富有动感的活动，一味单向制动的传播显然是要影响到其受关注度和吸引力的。启动手机媒体与受众的互动，既可有效地提高手机媒体传播的亲和力和受关注度，又可取得更高的经济效益和社会效益。手机媒体与受众的互动，同样离不开激发出好的想法与创意――广东移动手机媒体“读者俱乐部” 就是拉动与读者互动的重要方式：手机媒体“读者俱乐部”是为媒体和用户搭建的一个平台，在此平台里，消费行为、购买行为，以及品牌、传播、营销等活动都融入了其中；新华手机媒体在2010年全国“两会”期间，则开辟了与受众互动的“百姓议政”的栏目；……值得注意的是，在手机媒体开发出一些有创意的互动形式时，还必须着手用户应用习惯的培育；手机媒体互动的一些应用体验是需要时间培育的。而任何一种互动形式的出现，也要随着人们的体验深入，不断地对其进行改变和调整。手机媒体市场不可能形成一些完全标准化的互动形式；而每种切合实际的互动形式，都终将会有适合于自己的分众人群。
三、把握市场规律，创新盈利模式
当前在手机媒体的盈利中，主要靠收取订阅费，广告费只占很少一部分；当下已有些业内人士深刻认识到，手机媒体增加盈利可通过广告收费和内容收费等多种方式实现。现在就有些手机媒体开始借鉴传统媒体平台的“双重售卖”，探索和开发依靠广告盈利的模式。其实，手机广告的到达率极高，几乎为100％，此到达率是其他媒介望尘莫及的。手机广告还有强迫性，这也是进行手机媒体广告传播有利的一个特质。从上述角度来看，手机媒体广告是一种行之有效的传播方式和促销手段。手机媒体的广告费收入是未来手机媒体发展的最重要的依托。
手机媒体广告内容及主题要努力做到高精确，要尽量细化到每个用户需求的信息。比如一个对美容护肤感兴趣的女性用户，肯定愿意为美容护肤相关信息付出注意力和时间甚至于付费，她也不会反感与美容护肤产品相关的广告。手机媒体广告可通过用户细分，按用户的性别、年龄、学历、职业、兴趣等信息分类数据，实现更精确的定向广告；也可通过对用户的地区、手机卡品牌等数据的分析和挖掘，实现按地区、按用户消费水平的定向，而最大限度提升广告效果。
手机媒体广告可以有文字硬广告、图片硬广告、音频广告、视频广告、软文广告等等。有创意的广告设计不仅不会被用户排斥，还能把读者的兴趣吸引到浏览内容上，增长读者对手机媒体的浏览时间，使广告商和手机媒体取得双赢；而其关键在于是否做到了“广告信息化、信息服务化、服务个性化”，是否在孜孜不倦地追求“随风潜入夜，润物细无声”的广告效果。从广告的角度来看，手机媒体本质上是一个潜力巨大的广告平台。手机媒体广告的表现形式还应充分利用手机的特性，达成与用户的有效互动，收到区别于传统媒体广告的更好的互动效果。
此外，还可以手机媒体内容中加载免费类WAP手机站点的WAP链接地址，来引导用户产生访问，使用户进一步在手机类的站点，实施购买行为；例如加载手机淘宝网的链接地址，用户产生访问及购买行为，手机媒体参与手机淘宝网的产品销售利润的二次分配。这种方式，手机媒体可以有更多的想象空间。另外，手机媒体还可以借助3G技术力量，推出系列增值服务，如音乐、游戏下载之类，以尽可能地多方面扩展手机媒体的盈利空间。
手机媒体要想在市场上占有自己的营销份额，必须加大广告和营销的力度和创意，在传播实践中尽快形成其他同类产品所不具备的独特性和排他性，以强化其核心竞争力。
如何打造核心竞争力范文3
【关键词】企业；核心竞争力；人力资源
1 打造核心竞争力是企业的战略选择
何谓企业核心竞争力，中外学者对此作了不同的界定，不同的企业也有不同的回答。笔者认为，核心竞争力是指一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它在企业诸要素中是那些最基本的、长期稳定的、在长期积累中形成的、不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润的独特的能力。有人形象地说，企业好比一棵大树，核心产品是树干，业务单位就是树枝、树叶、花朵，果实则是顾客所需要的最终产品，而支持核心产品的树根则是企业的核心竞争力。
近年来，我们很多企业的产品在国外屡遭反倾销指控，一方面确有我国产品制造成本低的因素，但另一方面更多地是因为我们企业的产品技术含量低、没有品牌或品牌知名度差，这样被迫以数量对质量，吃了很大的亏。同时，世界上许多拥有知名品牌的企业选择我国作为制造基地，实行贴牌生产，这说明我们不少企业已经具备了世界水平的制造能力，但却因为没有自己的知名品牌，只能成为别人的加工厂。怎样才能使我们的企业从“世界加工厂”成长为“世界制造工厂”，并进一步发展成为“世界品牌工厂”呢？出路即在于增强企业自主创新能力，打造我们企业自己的核心竞争力。
2 如何打造企业的核心竞争力
2.1 提高企业的自主创新能力
总书记曾指出，自主创新能力是国家的核心竞争力。而对企业来讲，提高自主创新能力，则是打造企业核心竞争力的关键。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心。我们企业在打造核心竞争力的过程中，必须清楚地了解自己的核心技术是什么，然后进行研究、攻关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自有知识产权的核心技术，铸造自己的品牌。在经济全球化的背景下现代企业的核心竞争力，已经越来越密切地和企业自主创新能力、企业自有知识产权的核心技术、企业产品品牌的竞争力联系在一起，因此，我们企业必须建立自己的技术体系，壮大自己的技术队伍，培养技术上的顶尖高手。而这一切都与人力资源管理密不可分。
2.2 确立企业的核心价值观
很多企业成长和发展的经验证明，企业在拥有自主创新能力的同时，一定要确立企业的核心价值观。对很多卓越的企业来说，都拥有一种核心理念，正如一个民族要能自立于世界民族之林，民族精神是非常重要的。一个企业靠什么凝聚优秀人才，就是要形成一种可以凝聚员工的价值观。确立一种凝聚人心的核心价值观，是一个企业获取核心竞争力的关键所在。而这恰恰属于人力资源管理的范畴。
2.3 提高企业的管理能力
提高企业的管理能力，建立良好的运行机制是打造企业核心竞争力的关键内容，为此，要尽快引入现代企业制度，为打造企业核心竞争力提供制度保证。企业核心竞争力是在良好的制度条件下形成的，过去，在计划经济体制下国有企业搞不活或者竞争力不强在很大程度上是受到制度的束缚和制约。因此，必须按照现代企业制度要求，改革现有的企业制度，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。而建立高素质的管理队伍，提高执行力，使企业各项制度得到落实，同样是人力资源管理应尽的责任。
2.4 塑造优秀的企业文化
企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。除了技术和管理等方面的因素，企业还应该逐步建立起基于长远发展的企业文化。
优秀的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。美国学者弗兰西斯说：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。”企业文化不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多传统管理不能替代的功能，可以直接或间接地提升企业核心竞争力。
企业文化对于培育企业核心竞争力的重要性已经越来越为人们所重视，目前很多企业都在努力塑造适合自身发展的企业文化。伴随企业的发展和经营活动的实践，日积月累、逐步沉淀而形成的企业文化，是企业凝聚力和活力的源泉。企业文化是企业的无形资源，形成竞争对手难以模仿和超越的核心竞争力。而企业文化仍属于人力资源系统的一部分。
3 打造企业核心竞争力与人力资源管理的关系
现代企业的生存和发展受众多因素的影响和制约，其中，最重要也是最根本的因素是人。打造企业核心竞争力诸因素中，最关键的还是人。因此，人力资源管理是贯穿企业全部工作内容的系统工程。
现代人力资源管理是一项系统工程，大到宏观层面，如远景、战略，小到微观操作层面，如考核、测评，其间还有企业组织、职位设计等中观层面，凡是能够最大限度地激励员工、调动员工积极性，使企业内最有潜力的资源得到开发，并实现企业目标的均属此列。
因此，企业核心竞争力的强弱决定了企业人力资源的状况，企业核心竞争力的培育过程也就是企业人力资源的开发过程；而增强企业核心竞争力是企业人力资源管理的根本目的。
从我们企业目前现状来看，人力资源管理的水平并不能令人满意，与打造企业的核心竞争力极不匹配。缺乏真正懂经营管理的人才、真正懂财务分析和真正懂市场营销的人才、真正懂信息化管理的人才，缺乏真正的科技开发带头人（领军人物），特别是真正懂人力资源开发及管理的人更是稀缺；人才的缺乏、人员结构的不匹配，都直接影响了企业核心竞争力的形成和发展。可以说当前人力资源管理存在的问题制约着企业核心竞争力的形成，人力资源管理的水平上不去，企业核心竞争力就很难打造和提升。要改变目前的现状，首先是，企业的高层领导必须迅速地转变观念，不断地提升自己，以适应现代企业管理的需要。实践表明，每一个成功的企业都有一位或几位卓越的领导者，他们一般具备的素质是：品德高尚，有很强的个人魅力；有很强的领导能力和很强的执行力；能够克服自己认知模式的刚性，注重学习，不固守经验。企业核心竞争力的形成，是企业整体优化的结果，这种优化，必须先从带头人做起。
其次是，企业的中层管理干部。有时企业决策执行的最大阻力往往来自中层，每一位经理都有自己的利益所在，为此而争夺企业资源，还有的固守传统的思维模式，精力大多用在编织自己的人情网、关系网上，造成企业各部门沟通不畅，企业战略执行脱节，从而影响了企业核心竞争力的形成和提升。因此，企业必须建立快速反应的组织结构，适当合并关系密切的部门，建立各种跨部门团队，加强各部门之间横向信息沟通和相互合作。第三是，企业的广大员工，这一群体数量最多，比重最大，要建立便于操作的考评、选拔和激励机制。要全员参与管理，加强企业上下之间纵向信息沟通和相互合作。使特殊人才能尽心竭力为企业发挥才能，将掌握关键技能的人才吸引过来并能留得住。要强化培训学习；要进行长处管理；要体现结果导向的个人价值；要发现潜在价值，建立全新的机制，等等。这样企业核心竞争力的打造、提升就有了坚实的基础，企业就一定能够实现可持续发展。
如何打造核心竞争力范文4
一、善于把握受众特征
网红所代表和衍生的个人品牌、粉丝效应、传播模式等彰显了这样一个事实：网红成为互联网+浪潮下一种全新的文化现象，受众的内容消费观也正在悄然发生转变，他们不仅需要接收信息，还要通过参与来释放生活的压力。新闻网红的个性化应该得到更多的重视，有突出的个性才能进入网络舞台，被网民接受。新聞网红要走红，必须具备专业的知识，还要善于从网民的日常生活中寻找话题，以接地气的方式叙事。
二、继续秉持内容为王原则
首先，新闻网红要以优质内容吸引粉丝，传播的内容要以思想性和个性化感染粉丝，赢得他们的信任。
其次，新闻网红要注重品牌建设。品牌就是一种符号，符号是信息表达和传播的基本要素，只有品牌符号被大众认可，网红及其所在媒体的大众传播价值才能实现，才可能搭建一个具有公共性的传播平台。
如何打造核心竞争力范文5
这两年日化专营店的发展速度越来越快，日化专营店数量增长迅猛。化妆品终端市场竞争日益激烈，众多日化专营店经营者都在全力圈地，掌控终端，全力争夺终端消费者。大江南北各区域市场上，只要有一个好的商圈，大家都在拼命开店，有些商圈短短几十米的地段上，都开有五六家化妆品店，如此残酷的竞争环境下，那真是几家欢乐几家愁。但是真正又有多少日化专营店经营者能笑得那么开心，又能笑到最后。
这几年的日化终端都在探讨一个话题：终端为王。但究竟如何为王呢？一个商圈中只有一个王，在成熟的商圈里想要保持王者之位，或是想要在成熟的商圈中争夺王者之位，这就需要经营者努力了。而要终端为王，就需要投入，投入的目的经营日化专营店，都要赚取利润，有了利润，才会拥有专营店的真正价值，店面才能生存，进而才能发展。经营日化专营店面只有能创造高的利润，才能讲究稳定而又快速的发展。
想要创造高利润，必须全力提升店面经营中的三要素：高入店率 + 高成交率（包括单笔成交量） + 高长期成交率（客户忠诚度）。
一个优秀成功的日化专营店经营者必须看清市场的激烈竞争，同行的相互搏击，在危机与对抗中寻找终端店面的发展方向。心中要清晰自己的发展规划，能解决其他经营对手所不能解决的困惑，众人皆醉我独醒，才能走在众多竞争者的前面，才能成功。这就要求终端日化专营店在终端成为领先者，才能成为优胜者。
在竞争中能领先的日化专营店，都是因为它比对手更具竞争力。而要形成竞争力，必须将自己店面的资源往一个方向集聚力量，分散力量或对力量不进行管理，是不可能在竞争中形成优势的。为什么会这样，其实很容易理解，因为想要全面做到最好，资源是不够的，世上也没有这么完美的事情。或者是往一个方面跟着别人学，你很难学得比它更好，顾客找不到选择你的理由。更何况，在学习很多不同对手的时候，会让资源非常的分散，几乎人人为敌，由于资源非常的分散，你处处资源劣于对手，你怎么取胜？但总体上你并没有少花资源，这就导致投入大、产出小的经营结果。
一个成功的终端经营者很明白一点：想要十全十美，那就得大投入，面对不是十分有把握的大投入是任何一位投资者不是很想去做的；世上没有十全十美的人，也没有十全十美的事，没有十全十美的店面，一家成功的日化专营店面都是将它的优势发挥到无限大，吸引更多的消费群体，也只有这样，才能用最少的投入来获得最大的收获。我们要打造与发挥这些店面的优势，就是店面的核心竞争力。
核心竞争力：使你的店面区别于其他的店面，在市场竞争中具有明显的优势，能够给店面带来丰厚的利润。
具有了核心竞争力，就可以提升店面利润的三要素：高入店率 + 高成交率（包括单笔成交量） + 高长期成交率（客户忠诚度），也就能够带来高利润。
要打造核心竞争力，我们从以下方面来进行探讨。
一、日化终端专营店竞争力要素分析
核心竞争力体现在专营店的方方面面，我们先分析专营店的相关要素，即是店面的硬件与软件：
硬件 店面（商圈环境、地段、面积、形状、租金）经营产品（品牌架构、品牌数量、商品结构、价格带、单品数量）形象（门头、装饰、店内布局与陈列、展示架、灯光、色彩、音乐、气味）人员（人员形象）
软件 人员（人员素质、积极性、学习力、执行力）服务（售前售中售后的服务，会员服务；专业咨询与指导）终端管理能力（店面人员管理，形象陈列技巧、销售与促销管理、财务管理、宣传与炒作等等能力的高低）
而专营店的竞争力就是在专营店的各因素基础上形成的优势。
1、显性竞争力与隐性竞争力的区别
显性竞争力即是表现在外的竞争力，消费者用眼睛可以看到的，主要表现在店面因素的硬件上，这一竞争力专营店通过资金的投入就可以在短时间内达到的。对于具有资金实力的经营者来说，显性竞争力可以快速成为核心竞争力，在终端商圈可以在某一时段将竞争对手远远甩在后面。
隐性竞争力即是隐藏起来的，用眼睛不能直接看到，只有感受与体会，主要表现在店面的软件因素上。一家店面的硬件投入可以有明显比较，但是软件跟不上的话，店面的资源无法最大效益化。隐性竞争力就是店面的长期竞争力，是店面的生命之柱。现在众多的店面都在全力加强隐性竞争力，不断加强店内人员的素质提升，加强服务与店面管理。尤其是在中国消费者的个性影响与选择下，这就将商圈内的许多店面区分开了。
2、店面核心竞争力要素分析：
综上所述，店面的竞争力要素分为：店面地理位置优势、形象优势、规模优势、品牌优势、价格优势、服务优势、人员优势、促销优势、管理优势
竞争力要素 具体内容
店面地理位置因素 “一步差三市”，消费者在购物时通常都会考虑购物的便利性，因而店面的地段尤为重要。这影响到店面的入店率的高低。
形象因素 店内形象的好与差决定了店内的消费氛围，消费环境能影响消费者的消费心情。店内的形象优势影响到店面的入店率与成交率。
规模因素 规模优势包括店面的数量规模，店面的面积大小，店内品牌的多少与品牌力、价格带的宽窄是否给到消费者更多的选择。让消费者对于店面的实力有一个直观的认识与选择。影响到店面的入店率与成交率。
产品因素 消费者在选择与购买产品时会因为把产品的品牌知名度，产品质量、产品价格做为自己的主要选择因素，因而店内的产品因素也影响到店面的入店率与成交率。
人员及服务因素 店面中产品的销售都是由店员销售出去的，需要店员与消费者直接沟通与引导消费，店员能否给到消费者更多的专业知识及产品方面的咨询与指导决定要消费与否及消费量的高低；同时在售后能否给到消费者更多的超值服务，是吸引消费者对于店面认可及忠诚度的重要因素。人员的形象，沟通能力，服务态度，也就是人员的素质会影响到店面的成交率、单次消费量的高低，以及消费者是否会长期来到店内消费，即客户的忠诚度。
店面管理因素 店面人员管理，形象陈列技巧、销售与促销管理、财务管理、宣传与炒作等等能力的高低。一家店面有了销售的基础，想挖掘店面的潜力，超越竞争对手，在商圈中处于领先地位，就必须具备强有力的管理，整合店面的资源，通过有效地利用来得到最大的收益。通过宣传与造势让更多的消费者知晓与了解店面，这样才会有高入店率。通过良好的各类管理技巧才能让店员的潜力无限发挥，才能让店员与店面与消费者做更好地沟通，才能更好地开源（即提升销量）；通过产品管理与财务管理才能更好地节流（即节约开支）。店面管理因素即影响到店面的入店率、成交率及店面的利润率。
在日化专营店经营中，不同竞争力表现出来的方式及带来的结果是不一样的。各终端店面所能打造的竞争力不一样，拥有的市场结果就不一样。这就是在商圈中，有可能一样的店面，却出现了不一样的结果，有些店面销量与利润都很可观，有些店面却是苦苦支撑。
想要终端为王，必须要有自己的核心竞争力。如何分析出商圈中的各竞争力因素，在当中提炼出自己店面的核心竞争力，我们从以下方面来进行探讨。
二、专营店核心竞争力的定位与打造方法：
我们究竟该如何打造自己的核心竞争力呢，有四大依据。
第一大依据是“商圈”，即整个商圈中的动态与需求，这个商圈的消费力是高还是低，整个商圈的消费动向是怎么样的，商圈地理位置分析，消费状况分析，发展趋势分析。以此来确定整个商圈中需求我们的哪些竞争力要素，我们的核心竞争力必须顺应商圈的需求与发展。
第二大依据是“消费者”，店面的营销工作都是以商圈中的消费者为中心，因为消费者在今天掌握最大的主动权，不满足消费者需要，消费者不会买单，终端利润的创造来源于商圈内的消费者，充分调查分析商圈与终端，知道商圈内消费者的需求是什么，我们该如何满足引导消费者的需求，我们就知道店面的核心竞争力该在哪个方向做突破了。
终端消费者通过消费能力来分通常就是高端、中端与低端消费者，不同层次消费者对于终端专营店的竞争力因素具有不同关注度，我们将商圈中的消费者群体按照消费层次来划分，找出商圈中的主体消费者层次，就能由此分析商圈中消费者的主要关注点，由主要关注点就可以定出店面的核心竞争力方向。我们来看下表，
不同层次消费群体对于店面各因素的关注度：
消费者层次地段形象产品规模服务促销宣传
高端消费者
中端消费者
低端消费者
分析：不同层次消费者群体对于店面的硬件与软件需求不一样，不同商圈的消费者追求的核心不一样；店面经营者可以依此来确定店面的核心竞争力，才能有的放矢。
第三大依据是“竞争对手”，终端营销在今天是以竞争为导向，在产品与终端店面都过剩的今天，终端营销就是与对手争夺顾客，不了解对手，你怎么争夺？所以研究“竞争对手”很重要。由此我们分析自己与竞争对手，知己知彼，分析竞争对手与自有店面，找出各自优势；区分自有店面与竞争店面，打造出店面的个性，即属于自我店面的核心竞争力。
核心竞争力最重要特点：有别于他人或是领先于他人，讲究经营的差异化，大家都在做的事情，你也是照搬在做，就没有了特色，没有了优质。要构筑店面的核心竞争力，就要分析对手，调整自有店面的优势，定位为核心竞争力。
第四大依据就是“自己”，要根据自己的实力去定位与打造店面的核心竞争力，好的想法或方案，自己无法做到，脱离自己现实的资源基础，这也是空谈。所以，了解“自己”很重要。在自己的规划与实力的基础上，确定核心竞争力。
总之，了解“自己”、“竞争对手”、“消费者”、“商圈”四大因素之后，我们要找出既符合“商圈”、切合目标“消费者”的关键需求，又能区隔对手、突出自己的核心竞争力，往这一个核心竞争力方向不断努力，这样店面才有机会在终端商圈做到真正的成功。
三、打造核心竞争力的注意事项
在打造核心竞争力的过程中，会有各类不可意料的问题发生，我们一定要注意以下重点：
1、核心竞争力的定位与市场不能脱节：核心竞争力的定位必须依据于科学的商圈分析与消费者分析，领先市场半步，不能落伍于市场需求，也不能过于领先于商圈中的消费者，这样才能真正抓住商圈中的消费者。
2、核心竞争力不能过于追求全面，否则就没有了重点，也就没有了核心：商圈中各类消费者都有，各种风格的消费者都有，各种消费状态都有。一家店面别去妄想将所有消费者一网打尽，那是不现实的理想状态。我们所做的就是满足大部分的主体消费者，给到大部分消费者的需求，这就是我们竞争力的核心。
3、危机意识：在商圈中店面经营者要有危机意识，每一个专营店的经营者都在不断进步，都想“终端为王”，所以我们要重视每一个对手，要领先于竞争者，因为只有先者取胜。店面经营者要有危机意识，把每天都当做是新的开始。
4、核心竞争力讲究阶段分布：专营店在不同发展阶段如何关注不同的核心竞争力，在初期发展时一定要讲究“快速度”的发展，在对手还没做好准备时，我们就已经在商圈中占据了一定份额；第二阶段在店面积累了各类资源时，就可以考虑从店面的规模，店内品牌的规模，人员规模方面去打造“规模”竞争力，规模可以让消费者看到店面的实力，更加信任店面，也让对手更难以超越；第三阶段就是在店面发展中，打好基础了，就要追求店面的各类细节的完善了，让店面更加“专业”；第四阶段，在店面各方面的优势得到消费者认可后，店面自身的品牌力就建立起来了，这时候就不仅仅是店面的核心竞争力，而是店面已经具有了“整体”竞争力，这个阶段的店面就是众多竞争对手难以逾越的了。
如何打造核心竞争力范文6
关键词：品牌建设；品牌营销；战略
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1672-3198(2009)02-0114-01
1 品牌竞争是企业竞争的核心
品牌是代表企业或产品的一种视觉的、感性的和文化的形象。它是存在于消费者心目之中代表企业全部内容的一种东西。它不仅仅是商标标志，而且是信誉标志，是对消费者的一种承诺。从某种意义上讲，企业的品牌不仅仅是一种产品或服务，而是一个组织、一种象征。如果把品牌当作一种组织，则强调它与企业人员、文化、项目和价值观念的联系。这种建立在企业组织联系基础之上的品牌概念最具有亲和力，它也是竞争对手最难模仿的。如果把品牌当作一种象征的话，则能够为品牌识别提供一种凝聚力和结构体，使得品牌易认易记。因此，品牌是存在于消费者心目中的一种感受，它是抽象的，不可捉摸的。一件商品、一项服务、一个企业的名称只有满足了消费者的需求，它才有价值。这种让顾客的需求感到满足，乐于消费、忠诚消费、竞争品牌难以改变的消费所表现出来的市场价值就是品牌价值。在全球经济一体化的今天，以品牌为核心已成为提高企业核心竞争力的有力武器。因此，对国内企业来说，面对国内外的激烈竞争，如何打造一个强劲的品牌，成为企业提高自身竞争力的一个理论与实践结合的战略性课题。
2 我国企业品牌建设的误区
(1)品牌经营缺乏整合规划。我国企业在品牌经营的过程中做过很多努力，但往往是想到什么就做什么，没有全面系统的品牌规划，片面地理解品牌，忙忙碌碌，做的只是品牌的一个方面、一个局部，或广告，或包装，或渠道，每个企业都强调自以为重要的环节，但很少有企业把品牌的各个方面都做到位，品牌的整合意识比较薄弱。
(2)品牌任意延伸。多元化发展战略被一些企业认为是防范风险和增进效益的良方。在多元化发展过程中，企业最容易误入品牌延伸的陷阱。一个成功的品牌有其独特的核心价值与个性，若这一核心价值能包容拓展产品，就可以大胆地进行品牌延伸。品牌延伸应以不与原有核心价值和个性相抵触为原则。
(3)品牌形象朝令夕改。品牌形象是指消费者怎样看待你的品牌，它反映的是当前品牌给人的感觉。在品牌传播中，企业界普遍存在着一种跟随潮流、人云亦云的现象。这就使人觉得所有产品似乎都是一个企业生产出来的，毫无个性可言。在产品日益同质化的今天，如果在传播上仍不能有所区别，将会很快淹没在信息的海洋中，被人遗忘。如果品牌形象朝令夕改，最终将无法建立强势品牌。
(4)缺乏品牌的核心价值。品牌的核心价值是品牌的精髓，一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识，是创造百年金字招牌的秘诀。
3 如何打造品牌的核心竞争力
(1)提高品牌竞争力的前提是企业核心竞争力的提高。企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素，比如某些技术，技能和管理机制。一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新，因为即使建立了核心竞争力，也还有可能再瓦解。如何保持企业的竞争力就成了企业经营管理中的重要问题。品牌竞争力是企业竞争力在市场上的商品化的表现，也可以说是企业竞争力物化的表现。品牌作为一种独有的无形资产，具有特殊的附加值，它隶属于一定的组织，并且有相应的专利和法律保护，所以从这个意义上讲，品牌的竞争力也代表了企业的核心竞争力。中国企业目前所具有的竞争力只能保持3～5年的时间。加入WTO之后，企业品牌的寿命周期将会大大缩短，对现在的本土企业生存来讲，这不能不说是一种极大的威胁。由此看来，与跨国公司相比，本土公司最缺乏的就是品牌竞争力。品牌能不能在市场上立住脚，决定着企业在全球化范围内的盈利能力。要建立品牌的核心竞争力，就必须先建立企业的竞争力，成为企业核心竞争力的东西必须具有独特性。
(2)品牌竞争力的核心是最大限度地满足客户需要。品牌就等于客户，拥有客户才意味着拥有品牌，满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。如今每一个竞争者都具备了模仿其竞争对手产品、服务、系统甚至整个过程的能力，持续保持一个品牌的差异性市场定位再也不像以前改进产品质量、降低成本和分销推广那样简单，更不能靠广告就可以长期维持一个品牌的形象，即传统的、单一的营销策略已难以奏效，而客户关系的培植具有惟一的不可替代性。
(3)建立品牌竞争力的关键在于信守承诺。给一个品牌建立一种信用，并进而转化为企业的无形资产，可让消费者心甘情愿地为此而付出比竞争对手高出数倍的价格，因为，品牌是一种感觉，是存在于人们心中的一种无形资产，而不是产品本身。建立强势品牌依赖的基础就是信用。加入WTO之后的本土企业，要增强自己品牌的竞争力，首先要遵循基本的商业游戏规则，这是我国企业与国际接轨的第一步。
(4)管理水平的提高是提升品牌核心竞争力的主要手段。现代企业品牌已经从单一的品牌架构向多元化转化，因为企业面临的品牌生存环境已经是变幻莫测、难以控制的市场。新的市场营销和品牌化的挑战使得企业品牌的再定位和二次品牌化策略成为一种必然。每个企业都在努力寻求一种适合自己的管理模式，而重新建立和监管一套新的企业品牌架构体系，则更具实质性的意义。包括改变企业的品牌观念，依据企业未来的发展战略界定企业品牌和专业品牌、事业品牌、产品品牌以及产品品牌之间的关系，从而在整合企业资源的基础上，实现品牌资产价值的最大化。
4 品牌营销与推广
4.1 建立和设计品牌营销的战略体系
(1)品牌营销战略体系的设计要运用来源于多个管理层次的经验，而不能仅仅使用市场营销管理部门的经验。尤其是，如果这个企业中主管市场营销的副总经理是从市场一线循序渐进升迁上来的话，那他就会对于本企业过去成功的和失败的品牌营销战略有相当充分的理解。
(2)品牌营销战略体系的设计不能仅仅利用企业内部的信息、数据，而应广泛地发掘企业内部和企业外部的各种各样的信息源。例如，销售渠道各个环节上的销售人员和负责品牌广告文本的广告等，都会成为很有价值的信息源。
(3)品牌营销战略体系的设计应有相对充裕的时间做保证，以便能充分地收集和分析设计品牌营销体系所必需的各种信息、数据。脱离调研就是脱离市场，脱离消费者，没有市场调研的品牌建设就像空中楼阁。这是中国企业的致命伤。红牛品牌就是没有把准中国人的心理，过高的价位令广大消费者望而却步，使其处境十分尴尬。如果红牛不是定位于饮料，情况也许完全不一样。
(4)品牌营销战略体系的设计除了能为营销人员提供就业保证和一定的晋升机会以外，还应该有激励销售人员的工资报酬措施和其它激励方法。
4.2 重视品牌文化行销
(1)符合品牌定位。以文化的形式来传播品牌，文化行为本身必须与品牌定位有关联，否则对品牌传播只能是有害无利，没有关联的行销只能使消费者对品牌认知产生错位视觉。
