核心竞争力对企业的作用范例6篇

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核心竞争力对企业的作用

核心竞争力对企业的作用范文1

[关键词] 企业文化;核心竞争力;价值观

[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2008)07-0047-03

[作者简介] 陈鸿亭,中国石化集团公司胜利油田分公司海洋采油厂党委书记、高级政工师,硕士,研究方向为企业管理、人才管理。 (山东 东营 257062)

自从美国管理学家普拉哈拉德(C. K. Prahalad)和哈默尔(Gary Hamel)第一次提出企业核心竞争力(Core Competence)概念以来,引起了人们对企业核心竞争力问题研究和探索的浓厚兴趣。随着理论研究的深入和管理实践的拓展,企业核心竞争力的内涵从技术创新能力、产品研发能力、人力资源素质扩展到制度创新、组织能力、企业文化等领域。这样,将1980年代产生的企业文化管理理论与1990年代提出的核心竞争力理论结合起来,企业文化不仅成为提升企业核心竞争力的重要动力源,而且本身被认为是核心竞争力的内在要素。

作为一种新的管理思想、管理模式,企业文化理论是1980年代在美日企业管理比较的基础上提出的,它对于企业经营管理和竞争力提升的重要性正在受到日益广泛的重视,并逐渐成为对现代企业发展具有全局性、根本性的管理模式和发展模式,成为决定企业生存和持续发展的一种文化战略。尽管对企业文化可以从不同的角度来理解,但作为一种企业经营管理的“软力量”,企业文化是指导和规范企业经营管理活动和员工行为的价值观念。依据美国学者特雷斯・E・迪尔和阿伦・E・肯尼迪的观点,企业文化主要是由企业环境、价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络等因素组成的。从结构上看,企业价值观或经营理念是企业文化的内核,而企业和员工的行为模式则是企业价值观的外在体现,这两个方面构成企业文化的基本内涵。所以,对于企业经营管理来说,企业文化最重要的不在于其价值观宣示了什么,或者宣示得有多好,而在于企业及其员工对企业价值观的认同和践行,在于企业的实际行为如何表现。只有那些转化为企业和员工自觉行为的价值理念,才是企业真正的核心竞争力。企业文化管理理论的产生是企业管理理念和管理模式的重要变革,它意味着现代企业开始超越单纯的科学管理、制度管理层面,而进入到一个更高的“文化管理”新阶段。

企业核心竞争力,是企业经营管理过程中所形成的蕴涵于企业内质中的且为企业独具的支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。它主要包括三个层面:第一是技术层,即企业所拥有的领先于竞争对手的产品研发能力、技术创新能力以及体现这些能力的新产品、新服务方式;第二是制度层,即企业在产权制度、组织结构、管理机制等方面所形成的优势;第三是理念层,即以企业价值观为核心的企业文化,也就是企业所具有的比竞争对手更自觉而明确的价值观和员工精神、道德境界,而且,这个价值观在新的环境变化中能够迅速适应最新变化。在核心竞争力的这三个层面中,企业文化无疑处在最核心的地位,发挥着主导性的作用。虽然技术层面是企业竞争力的直接实现,但其背后受到企业制度的制约和企业价值观的支配。制度层面虽然为企业核心竞争力的塑造提供基础性结构平台,但制度也无非是物化了的经营管理理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的管理制度。而且技术、高科技作为一种“显性知识”,往往是可以习得或模仿的,企业刚性管理制度也相对容易复制。而那些体现企业员工内在追求和企业价值观的企业文化、企业家精神、企业伦理等层面的“隐性知识”,才是真正难以模仿和移植的,并具有扩散性和渗透性。从核心竞争力的基本特征看,优秀的企业文化才称得上是最终意义上的核心竞争力,是企业核心竞争力构成的关键要素和企业核心竞争力的生命之源。 因此,只有拥有并不断创新的、被员工所普遍认同的企业文化,一个企业才能具有真正的核心竞争力。

企业文化是由企业愿景、企业价值观、企业家精神、企业伦理、企业创新精神等构成的系统,它为企业和员工提供了选择、评价自己行为的标准,为企业发展和竞争力提升提供了明确的价值导向和发展目标。企业核心竞争力尽管不像实物资产那样会随着时间的推移而丧失价值,但是,企业核心竞争力的发展和增值却需要经营管理者的精心培育和呵护。企业文化在构建和提升企业核心竞争力方面的作用主要体现在以下几个方面。

一、共同愿景和自觉的经营目标为企业核心竞争力提供精神动力

企业文化作为文化力作用的突出表现是它的激励和价值导向功能。企业愿景和目标境界越是高远,越易激发员工的动力。因为在人的天性中,不仅有对利润的追求,还有对精神上的价值追求,一个人总想使自己的工作进而使自己的人生更富价值和具有意义。学习型组织理论的创始人彼得・圣吉认为,当人类追求的愿景超出个人的利益,便会产生一股强大的力量,远非追求狭窄的目标所能及,组织的目标也是如此。优秀企业文化的一个重要内容就是要求企业确立超越利润的社会目标,以为社会创造价值、为社会尽责、为员工发展创造条件作为基本的经营目标,这种企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,必然能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把员工潜在的智慧充分诱发出来,为企业的发展提供长远的、永不衰竭的动力。愿景建立一个高远的目标,以激发新的思考与行动方式。美国3M(明尼苏达矿业和制造公司)以成为“世界上最富有创新精神的企业”、日本本田公司“以世界性的视野造出性能优异而价格低廉的产品”、索尼公司以“技术领先”作为企业的共同愿景,引导企业适应不断变化着的技术和市场,不断强化着企业在全球市场上的核心竞争力。

二、顾客价值至上的经营理念为企业核心竞争力提供明确的价值导向

不论对企业核心竞争力作何种理解,有一点是肯定的,企业核心竞争力最终表现为企业在市场上赢得顾客忠诚的实际能力。企业经营理念或价值观可以为企业核心竞争力提供明确的价值导向,确保核心竞争力沿着正确的方向发展。中国海尔集团公司持续快速成长的真正秘诀在于将技术创新与市场需求紧密结合的创新理念,认为创新就是创造有价值的订单,就是顾客满意度的最大化,从而不断地提升着自己的核心竞争能力,创造出持续发展的“家电王国”。

当代美国管理学家彼得・德鲁克指出,企业的目的是满足、引导和创造顾客需求,因为决定企业的不是企业自身的经营活动,而是顾客,具体说,是顾客购买一项商品或服务时所满足的程度决定着企业的生存和发展。只有满足顾客的种种愿望和需求,顾客才会把财富的资源交给企业,企业才能获得持续发展的竞争力。企业牢固树立市场意识,自觉地以为顾客创造价值作为基本的经营理念,把技术创新、产品质量、服务等与市场需求紧密联系起来,以顾客需求引导企业各种创新,才能不断提高核心竞争力。

三、企业伦理自觉是提升企业核心竞争力的重要保障

国内外权威的研究和企业经营管理经验都表明,管理与伦理的结合是优秀企业持续成功的经验之一。企业伦理是现代企业经营的“文化资本”,以诚信为核心的现代企业伦理对于核心竞争力的塑造发挥着基础性作用。首先,诚实守信虽然不像物质产品和技术那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业发展的一种无形的资源和推动力。世界上一些“基业长青”企业的发展经验证明,良好的企业信用是企业价值和企业竞争力的重要标志。IBM公司历经几十年风风雨雨而始终稳居电脑行业的前列,就是因为IBM卖的不仅仅是电脑,更重要的是诚信。海尔集团凭着“先卖信誉,后卖产品”的经营理念,成为中国企业做大做强并培育出核心竞争力的标杆。其次,一个企业的短期繁荣可以通过许多方式获得,但是,企业持续增长的力量却只能建立在长期的业务往来和商品交换中形成的消费者对商品生产者和经营者的一种崇高的信任感上,这种信任感绝不是一朝一夕所能建立的,它来自企业的一贯行为,是长期追求真善美的企业行为所积累的企业形象,因而是一种重要的无形资产和竞争对手难以超越的持久竞争优势,是企业提升核心竞争力的重要保障。再次,诚信是培养顾客忠诚度的重要因素,从产品经营到资本经营再到信誉经营,是企业竞争规律的必然要求,以诚信为核心的企业伦理已成为现代企业经营的一种核心资源。

四、企业家精神是企业核心竞争力的原动力

根据美国学者熊彼特和德鲁克的观点,企业家的基本职能和基本特质就是具有无穷的创新精神,这也是企业家精神的核心所在。只有具有创新精神的人,才能够敢于打破旧有的均衡,并有能力对生产要素进行新的组合,建立新的生产函数,从而形成企业新的生产优势。因此,是否具有创新精神,这是企业家与一般管理者的根本差别所在。在现实经济生活中,企业的核心竞争力集中体现为企业产品的技术优越性。但是,核心竞争能力是一个动态的概念,一种产品或技术,不可能一成不变就想长期占有某一市场。因为竞争的存在,大量模仿者和创新者会不断地涌现,使得产品或技术的生命周期越来越短,已有的竞争优势源泉不断被破坏,新的竞争优势源泉的不断出现,这意味着企业赖以生存和发展的环境在不断地发生变化。因此,任何一个企业,如果不能不断创新以适应迅速变化的市场,最终便会被淘汰出局。企业之间的竞争不是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼,活鱼吃休克鱼”。市场环境和技术发展使得企业“不创新就死亡”,变革才是惟一的不变因素。企业家作为企业核心能力、核心价值观的第一人格代表,企业家的创新精神就直接决定着企业的竞争优势源泉。具有创新意识、创新精神的企业家,能够推动企业制度创新、管理创新和技术创新,以保持自己产品的技术优越性,从而保证本企业的价值优越性及价值创造性,并使竞争对手难以模仿。

五、组织学习是建立和不断强化企业核心竞争力的重要途径

知识是企业核心竞争力的基础资源,学习力是企业核心竞争力的基本构成要素。企业要想保持在竞争中的领先优势,一方面要培育、形成自己的核心竞争力;另一方面是在核心竞争力形成以后必须不断提升这种能力;否则,它就有可能转移和消失。快速获取信息与知识能力,熟练运用知识、配置知识的能力以及创造新知识的能力是企业适应知识经济时代的最基本的能力。未来惟一持久的竞争优势,或许是比你的竞争对手学习更快的能力。彼得・圣吉在1990年的预言,现在已被无数的事实证明是企业箴言。企业文化提倡建立有效的学习型组织,通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,利用每个人自我超越的潜在心理,设计共同愿景,充分激发人的创造性思维,不但鼓励个人学习,更重视培养企业团队学习精神。而组织成员在共同的愿景下,有着崇高的信念与使命,具有实现梦想的共同力量,勇于挑战过去的成功模式及力量极限,充分发挥生命潜能,创造超乎寻常的成功。在这种文化导向下,人们追求通过学习提高素质、开发能力与智慧,尤其是团队通过共同学习、共享知识、经验积累,可以有效提高整体的适应能力和创新能力,从而使企业获得持续性竞争优势。可以说,学习型组织更容易培育和巩固自身的核心竞争能力。

六、企业文化环境为企业核心竞争力营造氛围

企业文化是一种长期积淀而成的传统、风气和环境,是一种人文氛围。对企业核心能力培养来说,正是这种文化环境决定着企业的创新倾向,营造出企业创新的良好气氛,甚至影响着员工的创新态度和创新行为。众所周知,美国硅谷的成功正是得益于其独具特色和无穷魅力的文化环境,如对创新的执着、人才的自由流动、冒险精神、对失败的高度宽容以及对知识共享的高度认同等,成为创新创业者的“栖息地”,这也是“硅谷模式”难以被其他地区复制和超越的重要原因。从成功企业的经验看,营造有助于核心竞争力培养的文化环境,首先必须确立创新的紧迫感。比尔・盖茨经常告诫员工:微软离破产永远只有18个月。英特尔公司以“不断淘汰自己的产品”作为创新理念。其次,必须鼓励尝试和冒险,容忍不同的意见。再次,必须宽容地对待挫折和失败。创新充满着偶然性和不确定性,经常会遭遇失败。一个积极、创新、追求成功的企业,必须具有容忍失败的宽宏雅量,甚至鼓励“犯错误”。对这些企业来说,创新失败的经历反而成为企业选拔、重用员工的重要条件。在激烈的市场竞争和快速变化的技术创新环境中,企业必须始终保持一种创新、变革的文化氛围,敢于淘汰自己,不断开发新产品,开拓新市场、提供新价值,才能保持企业具有可持续的核心竞争力。最后,企业可以借助非正式组织或非正式渠道在企业内部形成一个无形却影响广泛的文化网络,强化企业价值观对员工的引导作用,强化典型人物对企业文化的示范效应。如人们现在熟知的海尔集团公司当众砸毁不合格冰箱、生产出用来洗红薯的洗衣机和“小小神童”微型洗衣机等事例就向员工明确表达出来“有缺陷的产品就是废品”、“只有淡季的思想,没有淡季的市场”这些创新理念。在这张无形的文化网络上,每一位员工都像其中的一个纽结,它所产生的实际效果往往比领导的三令五申和制度的硬性规范要有效得多。企业通过开发和利用文化网络,似乎是在无意之中潜移默化地向员工灌输企业价值观,引导员工的行为,不断塑造员工的创新意识和创新能力。总之,通过培育企业文化,特别是以创新为导向的企业文化来塑造企业核心竞争力,是经济全球化的竞争环境下企业持续发展的必由之路。

参考文献:

[1]约翰・科特.企业文化与经营业绩[M].北京:华夏出版社,1997.

[2]周绍朋.企业管理与核心竞争力[J].经济管理,2003,(3).

[3]彼得・圣吉.第五项修炼――学习型组织的艺术与实务[J].上海:上海三联书店,1997.

核心竞争力对企业的作用范文2

【关键词】人力资源 管理 核心竞争力 提升

随着现代社会的快速发展,企业要想在全球化的今天快速发展,企业要想适应社会各个方面带来的挑战和压力,必须要提高自身的核心竞争力。在企业核心竞争力中,人力资源管理起到重要的促进作用,是企业提升核心竞争力的关键条件和重要保障。这时应全面分析人力资源管理对企业核心竞争力的提升作用,以此推动企业的发展和壮大。

一、人力资源管理的重要性

(一)人力资源是企业核心资源

人力资源是企业的核心资源,是企业生产运行、经营管理的关键因素,企业若缺乏人力,必会对发展造成严重影响。人力资源是发挥企业其他资源的关键,是促进企业健康发展的重要保障。人掌握着知识和技能,具有学习能力和创造能力,企业只有通过人的各种行为才可以生产经营。因此,企业核心资源是人力资源,只有在具备了人力资源,才可以有效创造效益,提高竞争力,获得发展。随着现代市场的不断扩大,企业发展壮大的关键因素是人力,才能在竞争日益激烈的市场竞争中发展、壮大。

(二)人力资源是企业核心竞争力的保障

人力资源管理是对企业人才进行合理培养和调配,是为了实现企业制定的战略目标。人力资源具有长期作用,能够为企业发展发挥出有效作用。比如我们通过世界五百强企业的发展可以看出,他们利用自身所具备的人力资源优势,为企业培养大量的人才,并充分发挥出企业人才的巨大贡献。企业在具备了雄厚的人力资源,在很大程度上提高了企业的核心竞争力,使企业占据着不可忽视的地位。随着经济全球化,人力资源在企业发展中起到越来越重要的作用,是保障企业核心竞争力。

(三)人力资源管理是企业发展的动力

随着科学技术在企业发展中占据着越来越重要的地位,而人力是掌握科学技术的主体,是创造企业发展的重要动力。企业中的资金与设备都是从外界获得,但需要人员才可以掌握。而企业获得复合型人才,尤其是掌握着核心技术及创造核心技术的人才更是稀少。随着现代企业的发展,企业应用着大量先进设备,需要应用新的管理理念,这些都需要企业要具备着雄厚的人力资源。企业要想长远发展,必须要管理和建设人力资源,拥有更多的科学人才促进企业可持续发展。因此,企业只有通过高效的人力资源管理,培养人才和吸收人才,以此提高企业的核心竞争力,促进企业可持续发展。

二、加强人力资源管理,提升企业核心竞争力

(一)加强企业核心竞争力观念,促进企业人力资源管理

企业创新能力是由企业科技人员决定的,企业的管理方法和水平是由企业管理人员决定的,企业的技术水平和工作效率是由生产人员决定的。无论是处于世界领头的企业还是在各行各业领先的企业,都需要拥有雄厚的人力资源,以此提升企业核心竞争力。企业通过一系列方法提高人才资源的管理水平,大力吸收人才,培养人才,留住人才,加大工作人员素养培训的同时,也要提高企业的创造力和创新力。因此企业领导者和管理者要理解企业核心竞争力的理念,加大人力资源的管理,有效提升企业核心竞争力。

加大企业人力资源的建设水平,促进企业核心竞争力的提升

首先要有效规划人力资源,按照企业发展的战略目标和发展目标,对企业实际情况进行有效分析,采取相应的预测方法和预测手段,保证预测方法和手段的科学性,使企业和工作人员能够获得长远利益。企业管理者需要明确自身人力资源的情况和需求,满足企业发展需求,制定有效合理的规划方案。其次要建立完善的人力资源管理制度,为企业高效管理人力资源提供科学条件。在建立的人力资源管理制度时,最为重要的是建立合理的薪酬体系和考核激励机制。在建立薪酬体系时,要对企业的实际情况进行全面分析,并按照行业要求,让薪酬体系起到激励作用。在建立考核激励机制时,要保证考核激励机制的科学性和合理性,全面科学考察和评估工作人员的工作行为,有效评价企业各项业务水平,对企业发展情况进行及时掌握。在制定考核激励机制时,要保证考核激励机制具备着合理定量、定性指标和评价系统。完善考核内容,增强工作人员的积极性,提高工作效率。

(三)加大人力资源培训力度,全面提高员工的技术水平

企业人力资源管理重要内容是员工培训,员工通过学习和培训,全面提高工作人员的知识水平和工作能力。首先要对工作人员的支出观念进行改变,对人力资源进行合理培训。其次要采取合理的培训方法,对企业的实际情况以及人才的建设情况进行分析,从而选择科学的培训方法加强人力资源的建设。最后要加大人力资源培训评估水平,推动培训效果。在培训人力资源时,要将提升企业核心竞争力为主要目的,积极开展人力资源的培训工作,对培训工作进行有效评估。及时掌握工作人员的培训内容,提高人员的技术掌握水平。

(四)企业加大人才的吸引、招收、使用和留住力度

在吸引和招收人力资源时,要将事业发展、工资待遇、文化氛围以及人际关系方面进行体现,更好地吸引人才。企业要树立良好的企业形象,构建大范围的事业舞台,同时具有激励特点的薪酬体系,以此推动人才队伍的建设水平。

三、总结

在人力资源管理中,为了提升企业核心竞争力,推动企业更好发展和壮大,必须要加大人力资源的培训工作,加大人才队伍的建设,大力吸引人才、招收人才、使用人才和留住人才,加强人力资源的管理水平,推动企业更好发展。

参考文献

[1]唐胜利.加强人力资源管理创新 提高企业核心竞争力[J].经济问题探索,2004(10).

[2]蒋秀青.人力资源管理与企业核心竞争力的提升研究[J].生产力研究,2010(20).

核心竞争力对企业的作用范文3

关键词:企业文化 企业核心竞争力 具体功能

企业文化是在实现企业目标的过程中形成和建立起来的,是企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式以及规章制度等的总和,它以人的全面发展为最终目标,其核心是企业精神和企业价值观。企业文化把企业精神和企业价值观作为核心和基石,强调对员工普遍认同的价值观的塑造。企业文化作为现代企业管理思想发展的一个阶段,是企业建设由技术中心、制度中心、产品中心等向文化中心的战略转移,是当代企业管理理论与实践的灵魂。本文首先分析企业文化的基本功能,然后具体分析企业文化对于企业核心竞争力的构建如何发挥作用。

一、企业文化所具有的基本功能

1、企业文化具有导向功能。何谓导向功能?导向功能就是指能够通过企业文化对企业的领导者及其职工起到引导的作用。主要体现在:首先,企业经营的思维方式和处理问题的法则是由经营哲学和价值观念的指导经营哲学所决定的,而企业的经营者在进行一项正确的决策时必须以这些方式和法则作为指导,并且在生产经营过程中,采用其来指导员工进行科学的操作。其次,企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,从而使得企业的员工能够对事物的评判相一致,一旦有了共同的价值目标,无论是企业的领导还是员工,都能够朝着他们所认定的价值目标去行动。

2、企业文化具有约束功能。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度以及道德规范来实现。众所周知,企业制度是企业文化的内容之一,是企业内部的法规,有效的规章制度能够形成强大的约束力来规范企业的领导者和企业职工的行为。其次,道德规范上的约束力。 和企业制度不同,道德规范是从伦理关系的角度对企业领导者和职工的行为来进行约束。一旦人们违背了最基本的道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,自然而然,心理上也会存有内疚感。所以企业的道德规范能够促使全体员工严把产品质量关,遵纪守法。

3、企业文化具有凝聚功能。以人为本,尊重人的感情是企业文化的核心内容,这样能够为企业营造一个非常和谐,团结信任的良好氛围。使得整个企业上下的员工之间形成一股强大的凝聚力和向心力。优秀的企业文化能够让职工真切的感受到自己在企业中的主人翁地位,并自觉的将把本职工作看成是实现企业可持续发展的重要组成部分,保证整个企业的步调一致,形成统一的整体,从而促使企业的发展壮大。

4、企业文化具有激励功能。共同的价值观念能够让企业中的每个职工都感到自己存在和行为的价值,人类的最高精神需求也就是实现自我价值,无可厚非,这一价值的满足将会对员工形成极大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,不管是领导与职工的关系,还是职工与职工的关系,都是非常和睦且友好的,大家相互关心,相互支持。此外,企业精神以及企业形象也会对职工起到很大的鼓舞作用,特别是当企业的文化建设取得良好的成绩并在社会上产生影响之时,企业职工的荣誉感和自豪感会更加的强烈,从而自觉的通过自己的实际行动来维护企业的荣誉和形象,甚至让其提升到一个更高的层次。

二、企业文化如何构建好企业的核心竞争力

1、利用企业文化的导向功能提升企业的核心竞争力。我们已经知道优秀的并且符合时代特征的企业文化将会对人们的思维方式、价值观念、行为准则以及道德规范起到引导作用,因此,笔者认为,企业可以利用人们的精神文化需求不断扩大的这一趋势,通过各种有效手段来提高企业的文化品位,加强员工的创造力水平,达到改善企业品牌形象以及增强企业核心竞争力的目的。此外,企业也可以在现有的优秀文化传统和良好的企业文化环境的基础上,招纳一大批具有创造力、进取心以及挑战精神的各类精英人才,为企业文化的进一步发展储备后续力量,使得企业能够凭借其文化能力、人才以及其它的优势来在激烈的市场竞争中赢得一席之地,并获得长足的发展。

2、利用企业文化的约束功能来提升企业的核心竞争力。企业文化中的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则,可以让企业职工的举止行为更加的规范化,以保障企业的健康可持续发展,具体可以通过感化员工来养成助人助己的社会责任感以及培养员工知礼仪、重修养、守公德的操守来使其自觉维护企业的声誉和形象,保守企业秘密,同时能够很好的协调企业内部的各种人际关系,减少冲突,优化资源配置,提高运营效率,进而提高企业的核心竞争力。

3、利用企业文化的凝聚功能来提升企业的核心竞争力。笔者觉得,可以通过确立一套科学合理的企业经营理念来指导企业的经营行为和员工行为,保证员工的个人目标和企业目标一致性,达到企业利润最大化的目的。同时,可以利用员工的工作积极性来让其在实践的同时总结经验,并经过相应的总结和筛选提升到系统化、理论化的层次,从而转化为企业的文化,通过实践经验上升企业文化,形成强大的核心竞争力。

4、企业文化的激励功来提升企业的核心竞争力。一方面,可以改变传统企业中给员工的报酬方式,坚持员工共享企业成果,比如发放企业股票来将员工的切身利益与企业的追求紧密地联系在一起,从而调动其工作的积极性和创造性。另一方面,可以结合企业自身的特点,并在保证公平、公开、公正、合理的前提下,在企业内部制定一套行之有效的激励机制,创造一个和谐的合作竞争环境,充分发挥其团队合作的精神,为企业创造巨大的经济效益。

总结:

总而言之,企业文化是企业的核心竞争力,企业的灵魂,是企业生存和发展壮大的法宝,也是企业发展的力量之源、经营的最大资本、提升企业发展层次的关键所在。任何一个企业都要注重以人为本的文化建设,并不断进行企业文化的创新,提高企业文化层次,构建企业独特的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中永立于不败之地。

参考文献:

[1].王志刚 企业文化对增强企业竞争力的作用[ J] 中国职工教育 2006年7期

[2].曾海宏 企业文化与核心竞争力[J] 视点 2008年9期

核心竞争力对企业的作用范文4

随着经济全球化的逐步深入,企业要在激烈的国际竞争环境中保持持久优势,必须具备核心竞争力。这是企业在各种资源或能力综合作用下产生的一种合力,是关系企业生存和发展的重要的无形资产。

一、问题的提出

随着科学技术的进步和市场经济的发展,企业之间的生存较量已从数量规模的、专业的、浅层次的战术竞争,逐步发展到内在的、隐含的、综合的、深层次的战略性竞争,这就涉及到企业内部的知识积累和制度化的能力体系――核心竞争力。核心竞争力是指企业所拥有的、建立在核心资源基础上的,能为企业带来经济效益和可持续发展的能力。

我国学者李悠城(2000)、杨雄胜(2000)、胡玉明(2001)、谭劲松(2001)、汤湘希(2003)等都关注过企业核心竞争力与无形资产的关系问题。他们认为,企业核心竞争力与无形资产之间存在密切和相似的关系。李雪(2003)认为,企业核心竞争力是由无形资产构成的。无形资产是核心竞争力的构成要素和载体,并首次提出了企业核心竞争力审计。李雪(2004)将核心竞争力审计纳入到无形资产审计体系中,并初步构想了核心竞争力审计的框架。于玉林(2005)通过对各种企业核心竞争力观点的比较与分析,选择无形资产作为企业的核心竞争力。于教授认为:随着全球经济一体化进程的加快,企业面临的国际竞争环境,不仅是有形资产的竞争,更重要的是无形资源的竞争。企业核心竞争力的知识化、无形化,使知识产权等成为其重要的构成要素,决定企业核心竞争力的资源因素已由有形资源转为无形资源。企业的核心竞争力来自战略性无形资源的支持,而无形资源的实际内容是无形资产。笔者同意他们的观点。

到目前为止,国内外学术界在企业核心竞争力审计方面研究甚少,还远未形成理论体系。在审计实践中,我们要对企业核心竞争力做出客观公正的审计评价,却缺乏一套与之相适应的审计评价指标体系。因此,笔者拟通过对企业核心竞争力审计评价指标体系的构建进行探讨,为审计评价提供客观依据。同时,也为企业核心竞争力的评估、诊断、构建及培育提供参考。

二、企业核心竞争力的特性及其构成要素

(一)企业核心竞争力的特性分析

核心竞争力的特性是使某一种竞争能力区别于其他竞争力的根本特性。或者说,是使企业的一项竞争能力能够成为核心竞争力的“核心”,或者这项竞争能力具有独到的并明显区别于竞争对手的特殊属性。

1.价值性

核心竞争力是富有战略价值的,它能为企业创造更高价值、降低企业成本,为顾客提供独特的价值和利益,最终使企业获得超过同行业平均利润水平的超额利润。

2.独特性

企业核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀而内生的,融合于企业内质。企业不同,它的形成途径也不同,它为本企业所特有,而且不易被其他企业模仿和替代。

3.整合性

核心竞争力是由多种技能、技术、管理能力等要素构成的有机整体。单个技能、技术的强大都不能长期存在,也就不足以构成核心竞争力。因此,这些独特要素必须与企业内其他技能、能力相互配合形成一个有机的能力体系或具有整体互动的功能,并在向客户提品或服务的过程中表现出相对于竞争对手的显著优越性。

4.动态性

企业的核心竞争力虽然内生于企业自身,但它是在企业长期的竞争发展过程中逐渐形成的,与一定时期的产业动态、企业资源以及企业的其他能力等变量高度相关。随着相关要素的变化,核心竞争力的内部元素也在动态发展,最终导致核心竞争力的动态演变。

(二)企业核心竞争力的构成要素

对核心竞争力特性的分析为探索核心竞争力的构成提供了标准。经过研究发现,企业在三个层面上的能力具备了上述四个特性,即企业文化力、学习力和创新力。三力对于企业竞争优势的产生起到了决定性的作用,核心竞争力正是这三力有机结合构成的企业竞争优势的能量源。

1.企业文化力

企业文化力是核心竞争力的起源。企业文化是指企业创造的具有本企业特色的精神财富,包括思想、道德、价值观念、人际关系、传统风俗、精神风貌,以及与此相适应的组织与活动等。企业文化通过对企业员工的作用,产生对企业的深层推动,这就是企业文化力。

文化作为一种可传承性的资产,本身就具有巨大的价值。当企业文化力作用到企业的产品时,这种价值更是难以估量的。从消费产品到消费文化,企业文化力的价值性越来越受到人们的重视。企业文化在长期的培育过程中,由于每个企业的员工、企业的发展过程、经营管理手段方法及成长的环境各不相同,企业文化具有鲜明的企业特征。伴随着企业的成长,独特的企业文化力也在动态地发展变化。因此,企业文化力具备了核心竞争力的特征,它位于核心竞争力的中心,激发学习力和创新力的产生。当二力形成时,又不断为其提供丰富的精神能量。

2.企业学习力

企业学习力是企业文化力作用的结果,位于企业核心竞争力的第二层面。学习力是将外部知识进行企业内部化的能力。企业文化力孕育下的学习力使知识内部化、隐性化,为企业创新力提供了知识源泉;同时,通过它对知识的沉淀,使企业获得新的价值、新的管理方法,使企业文化力更加强大。因此,学习力是连接企业核心竞争力中企业文化力、创新力的纽带和桥梁。普拉哈拉德和哈默尔最初在定义核心竞争力时,也认为核心竞争力是“企业内部的积累性学习”。

3.企业创新力

企业创新力是企业学习力的进一步延展和升华。虽然学习力能使企业迅速缩短同竞争对手的差距,但是企业只停留在学习阶段还不能具备核心竞争力。因为简单的学习不能产生企业的独有专长,必须在学习的基础上,通过将已有知识进行综合发展,创造出新的更为先进的知识,才能使企业最终获得持久的竞争优势。这里所言的企业创新力远不止于技术创新,还包括组织创新、管理创新和价值创新等。这些创新的综合结果形成了企业的核心力。因此,创新力是核心竞争力中最直观、最能感受到的。

三、构建企业核心竞争力审计评价指标体系

(一)评价指标体系结构设计

在审计时,要评价企业究竟有没有核心竞争力,核心竞争力有多强,就需要建立一套科学的核心竞争力评价指标体系,对企业进行综合分析。本文从企业核心竞争力的构成要素――企业文化力、企业学习力、企业创新力三方面(主评价要素)入手,构建了一套由9个次评价要素、35个具体评价指标组成的企业核心竞争力审计评价指标体系,具体如下图所示:

企业核心竞争力审计评价指标体系

(二)构成元素的含义

1.核心价值观

企业核心价值观是以企业中各个个体价值观为基础,以企业家价值观为主导的全体价值观念,它是企业领导者和全体员工对企业生产经营活动和企业员工的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。企业核心价值观是企业的主导意识,能对员工的行为起到导向和规范作用。同时,企业核心价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能。因此,核心价值观在企业文化力结构中处于核心地位。它是企业文化力结构,乃至整个企业经营运作、发展战略的导向,是企业生存的基础,也是企业追求成功的精神动力源。

2.企业精神

企业精神以价值观为基础,反映企业全体员工的理想目标和优秀传统的心理定势。企业精神既是一种个性精神,它反映了在不同企业价值观的支配下所形成的独具个性的企业精神;企业精神又是一种团体精神,反映作为一种正式社会组织表现出的人的群体理想和目标,反映出企业全体员工在经营观念方面的有序化和一体化,反映出员工的素质水平和总体上对企业发展特殊性的认识程度以及对企业所负责任的认识程度,还反映出企业的凝聚力和活力强度。因此,企业精神是在核心价值观的支配下,通过员工的某种默契、共识和觉悟发生作用,为全体员工提供直接的精神支柱和前进动力。

3.学习精神

学习精神是企业全体员工对于学习的一种意识,是企业学习态度、动机等的综合体现。它决定了学习力的发展方向,还在很大程度上决定了学习力作用结果的质量。学习精神是企业精神的一次升华,是企业精神在学习力层次上的体现。

4.学习机制

作为核心竞争力有机体的一部分,企业学习力的有效运行和发展,需要一定的机制来支持和推动,这种机制就是学习机制。它是企业造就学习力的内在机能,是构筑并增强学习力的保证。

5.学习过程

企业学习的过程就是在学习精神的指引、学习机制的保证下,企业的学习型组织不断修炼的过程。

6.创新精神

创新精神是企业精神的再一次升华,是企业精神的最高体现。创新精神是企业创新力的核心,是创新力的精神动力源,它支配和影响着创新力结构中的其它因素。创新精神始于企业家,终于每个员工。

7.创新机制

创新机制是企业造就创新力的内在机能。企业创新力的发挥是在一定的环境和条件下进行的,创新力要受到各种因素和各方面关系的激励和约束。这些环境、条件、激励和约束是在一定机制下形成的。企业创新机制的建立和完善,是造就并增强创新力的保障。

8.知识储备

企业创新力的发挥是企业整体的知识储备扩大并由此产生出新概念、新思想、新体系的过程。因此,足够量的知识储备是企业造就创新力的基础。企业学习力作用的结果使知识集约、知识交流。知识集约过程使企业从外部获得的知识得到识别、收集和存储,知识交流过程则使企业各个部门单位的知识储备通过交流、共享,扩展为整体的知识储备。

9.创新过程

创新过程是企业在创新精神的指引下、创新机制的保障下、一定知识储备的基础上,在若干方面发挥创新力的过程。它包括技术创新、管理创新、制度创新、组织创新和文化创新等。

核心竞争力对企业的作用范文5

关键词:核心竞争力 企业文化 竞争战略 技术创新

中图分类号:F270 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2011)06-266-02

一、企业核心竞争力及特征

企业的核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识技能,是企业长期、独立拥有的竞争优势,它是企业在生产经营、新产品开发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中所形成的、具有独特优势的技术、文化和机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。企业核心竞争力具有如下特征:

一体性。企业的核心竞争力是企业具有的比竞争对手更强更持久的某种优势、能力与知识体系,是从企业过去的成长历程中积累而产生的。因此,它是由众多要素共同作用的结果,包括企业的产品质量、技术、服务、制度、战略、文化等,绝不是仅仅由某一个要素或某几个要素所构成,具有一体性。

价值性。企业具有核心竞争力就能在提高企业效率、降低产品成本和创造价值等方面比竞争对手做的更好,企业是否具有核心竞争力,最具权威性的评判者是市场,即消费者群体,企业具有核心竞争力,一方面能给目标顾客带来独特、更多、更好的价值和利益,另一方面,通过满足顾客的需要,能最大限度地实现企业价值。

动态性。企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的,它作为支撑企业长期发展的主动力,具有较强的稳定性,其生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。企业的核心竞争力表现为一种动态的竞争优势,总与一定时期的产业动态、治理模式以及企业资源等要素息息相关。核心竞争力的动态发展演变是客观必然的,也有一个产生、成长、成熟乃至衰退的过程。

独特性。企业的核心竞争力是企业在长期的生产经营活动中沉淀下来的个性化的东西,它是特定的人员组成的特定的组织、在特定的时期和特定的文化背景下而形成的,因此,每个企业的核心竞争力无不打上该组织的特色烙印,其他组织在短期内往往难以模拟。企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关,还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的非凡烙印。作为特定企业个性化发展过程的产物,企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性,企业的运作模式、营销方式、规章制度,企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力,因此核心竞争力很难被竞争对手完全把握而轻易复制,更难进行市场交易。

拓展性。拓展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力有从核心竞争能力核心技术核心产品最终产品的延展能力,核心竞争力的拓展性使企业能够较大程度地满足客户的需求,不仅是当前的需求,而且包括了潜在的需求。企业的核心竞争力是企业所有能力中最核心、最根本的一部分,影响其他能力的发挥。核心竞争力作为一种知识技能,既可以使企业在现有领域保持竞争优势,也可以通过在相关领域扩展,获得竞争优势。

二、培育企业核心竞争力存在问题的分析

当前我国企业的核心竞争力总体上比较偏低,究其原因主要表现在以下方面:

1.企业缺乏战略规划。发展战略在企业管理当中的地位是最高层面的管理,对管理者的要求也最高。笔者通过长期的观察发现:众多企业缺乏对企业发展的战略思考, 没有意识到战略在打造企业核心竞争力过程中的重要作用,缺乏战略管理的理念和功力,在战略规划和管理中显得力不从心,常常做出错误的判断与决策,如很多企业盲目进入与原产业关联不大或跨度过大的领域,结果是难以发挥企业的资金、技术、人力、品牌等方面的优势,甚至造成巨大的浪费。据统计,企业由于轻视战略规划作用导致传统技术领域比发达国家平均落后10至15年。

2.企业知识储备及研发能力不足。从企业核心竞争力的本质特征来看,知识是企业独具特色的技能。建立在此基础上的核心竞争力,必然表现为对知识拥有的广度和深度,在知识经济时代将会更显出企业竞争中人才的重要性。因此强大的核心竞争力必须重视知识等无形资源的学习和积累,而在许多企业中,有相当一部分企业经营者文化程度偏低,高级技术人才、高级管理人才、市场营销及技术与管理等复合型人才普遍缺乏,多数企业忽视市场信息、商标、品牌、专利等无形资产的积累与维护,忽视知识结构的重组与知识技能的提高,制约了企业核心竞争力的形成。

3.企业创新机制还未形成,创新能力相对薄弱。企业核心竞争力的形成,还有赖于在企业内部建立一整套创新机制。包括企业价值观的更新、企业文化的培育、人才获取和使用机制、激励机制、企业创新环境、内部民主及沟通渠道、知识管理机制等。由于受传统经济体制和思维模式的影响,不少企业经营者观念落后,墨守成规,惧怕风险,排斥创新,以致企业不能适应外部环境的变化和自身发展的需要,企业成员对企业变革的信心和支持降低,甚至抵制,从而使企业的竞争力和凝聚力弱化,企业难以形成核心竞争力。

现阶段,在我国的中小企业中,大多数还属于半机械化为主的劳动密集型企业,高新技术企业不足10%。投入技术开发的经费约占全国研究经费的40%,远低于发达国家70%的水平,同时技术引进速度慢、开发效率低、技术人员匮乏。这些都严重的阻碍了发展。

4.企业过度多元化,分散企业资源。目前我国企业尚未建立起高效生产体系,在这种情况下却在经济全球化的大背景下遇到了现代生产方式的挑战。在构建企业核心竞争力的过程中,不少大企业、大集团为了实现其资产规模的扩张,在还不具备条件的情况下,就开始在本行业进行大规模收购兼并,并将投资范围扩展到主营业务以外的其他领域,盲目实施多元化经营。其后果是:横向产业跨度过宽,纵向产业链过长,核心产业虚弱,结果分散了企业的有限资源,不仅没有培育出新的利润增长点,甚至还丧失了原有的竞争优势。多元化经营对企业经营者的经营方式和经营水平要求比较高,如果运作的不好,不利于竞争,无论是产品的质量,还是企业的竞争力都无法构成实质意义上的集团企业,而只能是简单的规模扩张,难以形成长久的生命力和较强的竞争力。

三、提升企业核心竞争力的策略

通过上述对于影响企业核心竞争力的因素分析,本文将从树立核心竞争力意识、建立规范的现代企业制度、加大核心技术创新力度、建立优秀的企业文化4个方面阐述提升国有企业核心竞争力的策略。

1.培育核心竞争力意识。任何企业都是平等的市场主体,企业之间竞争的实质,就是企业为其存在和发展而进行的对企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争取社会资源的能力。为确保企业可持续生存和发展,企业必须要有比其他对手更强的长期性优化配置资源的能力,也就是要有很强的核心竞争力。因此要培育核心竞争力的思想,制定和研究以核心竞争力为基础的企业发展战略。发展战略是一个组织长期的发展方向,企业无论是高层管理者还是基层员工,都应该认知发展战略在企业核心竞争力塑造中的重要作用,才能使他们真正重视和关心企业核心竞争力的培养,这样才可能在重视和关心的过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面的特色,最终才可能逐步形成自己独特的可以提高消费者效用的技术、方式、方法等,而这些就是构成企业核心竞争力的重要因素。

2.规范现代企业制度,提高企业管理水平。核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的,制度是构建企业核心竞争力的保障,改造和改革现有的企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供有力的制度保证。所以,提高企业的制度创新能力,实现企业制度的不断创新是提升企业竞争力的基础。企业制度创新就是要根据市场配置资源和企业生产力发展的要求不断地革新和完善以企业财产制度为核心的各项基本制度。完善公司法人治理结构。同时,要推进分配制度改革,建立起与市场经济相适应的激励和约束机制。

3.加大核心技术创新力度,提高科研创新能力。企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心要素。核心技术或创造核心技术的能力主要是指企业是否有明确的优势技术和专长;优势技术和专长具有多大的独特性、难以模拟性和先进性;企业能否不断吸取新技术和信息,以巩固和发展优势技术和专长;优势技术和专长能否为企业带来明显的竞争优势;优势技术和专长是否得到了充分的发挥;企业能否基于核心技术不断推出新产品。企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地明白自己的核心技术是什么,在了解的前提下对现有技术进行分解、归类和整合,然后集中人力、物力、财力对专有技术和要害技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自己的核心技术。

4.建立良好的企业文化。企业文化就是企业在长期的生产经营中形成的并为全体员工所认同与遵循的价值观念和行为准则的总和。企业文化作为一种价值观和企业精神,对于提升企业的核心竞争力具有十分重要的作用。先进的企业文化对内具有凝聚人心、激发潜能、营造员工忠诚度、提高企业凝聚力和亲和力等作用,对外具有宣传、导向、提升企业品牌等无形资产价值等功能。因此,企业文化被许多人认为是新时期企业的核心竞争力。培育优秀的企业文化主要包括:确立企业正确的价值观,形成企业精神,树立企业形象,增强企业凝聚力。树立以人为本的管理理念,为员工创造公平、宽松的工作和成长环境,营造吸引和留住人才的文化氛围,培养合作进取的团队精神。创造富有生命力的文化创新机制,鼓励有利于企业文化创新的思想、行动、方案和建议,使文化创新变成一种风气,形成良好的文化创新机制。

当今企业的经营实践表明,核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素。中小企业在面临“内忧外患”的情势下,要想在激烈的市场竞争中获胜,必须克服自身存在的问题,通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。

参考文献:

1.梁建军.浅谈提升国有企业的核心竞争力[J].科技情报开发与经济,2007(25)

2.李正中,智勇.企业核心竞争力:理论的起源及内涵

核心竞争力对企业的作用范文6

关键词:文化旅游;旅游企业;核心竞争力

一、旅游业竞争活动分析

把核心竞争力的一般理论应用到文化旅游企业中,我们必须结合文化旅游企业的行业特征和企业性质进行分析。因此,我们先对旅游业行业特性、文化旅游企业的竞争行为及竞争环境进行分析。

(一)旅游的行业特性分析

旅游活动是一种人们离开居住地前往旅游目的地的消费活动,那么旅游活动必然涉及众多方面。在商品经济条件下,这种旅游活动表现为借助于各种旅游服务组织所提供的不同类型的服务来体现。从其构成来说,主要包括四个要素:旅游者、旅游资源、文化旅游企业和旅游产品。

(二)文化旅游企业竞争行为分析

在市场经济中,企业竞争力最直观地表现为一个企业能够比其他企业更有效地向消费者市场提品或者服务,并且能够获得自身发展的能力或者综合素质。所谓“更有效”是指,以更低的价格或者消费者更满意的质量持续地生产和销售产品;所谓“获得自身发展”是指,企业能够实现经济上长期的良性循环,具有持续的良好业绩,成为长久生存和不断壮大的强势企业。同样,这条规律也适用于文化旅游企业的竞争力分析。

二、文化旅游企业核心竞争力构架分析

(一)文化旅游企业核心竞争力的认识

在认识和分析文化旅游企业核心竞争力时,我们首先从提高企业内部综合素质入手。核心竞争力理论提倡集中的原则,强调企业要把自己关键资源集中在企业运营的关键流程上去,而对非关键流程仅要求做到合格,达到正常运转状态即可。这样,只要关键流程得到强化,就能带动其他环节的提升。从企业竞争角度考虑,一个企业全面工作做得都不错,只能保证企业的一般性竞争力较强,仅能具备一般性的竞争优势。只有企业的关键性竞争力比竞争对手优越时,才能使企业具备独特的竞争优势,才能确保企业获得长期的竞争主动权。

(二)文化旅游企业核心竞争力的构架

基于以上的分析,我们提出了文化旅游企业核心竞争力构架。文化旅游企业核心竞争力的形成过程就是旅游产品开发与旅游市场营销两个关键流程之间及其内部支持流程良性运转和交互作用的过程。反映在文化旅游企业核心竞争力的构成上,就是文化旅游企业技术能力和营销能力处于核心竞争力架构的核心层次,文化旅游企业战略能力、组织能力和界面能力处于支持层次,基于企业资源(包括旅游资源、人力资源、物力资源和财力资源等)支撑,在企业特有环境的影响下,经过科学的系统整合过程而形成的一种系统合力。

三、文化旅游企业核心竞争力形成机理

(一)影响核心竞争力形成的因素

1.企业知识分析

核心竞争力是在企业特定的环境中沿着特定的方向产生并演化的,是依靠长期的知识积累形成的,与企业的技术、结构、文化、价值观等独特性质有关。企业整合资源的过程,实质上是知识的应用和交流的过程,在这一过程中,既生成了新的产品和服务,又由于知识具有互补性和衍生性,产生了新的知识,而这些知识的不断积累最终形成企业的核心竞争力。从这个意义上说,知识是形成企业核心竞争力的源泉。

2.企业资源分析

企业核心竞争力系统基本构成要素是资源,能力也是企业资源的一种,属于无形资源。资源的种类、数量、质量及其之间的组合关系是决定企业核心竞争力系统的重要因素。

3.组织学习分析

组织学习是建立并不断强化文化旅游企业核心竞争力的驱动力。企业能力理论认为与企业外部条件相比,企业内部条件对于企业的竞争优势的形成具有决定性的作用,内部的资源、能力和知识的积累是企业获得超额收益的关键,核心竞争力的形成是企业内部独特的资源、技能、知识的积累和整合的过程。

4.系统整合分析

核心竞争力不是单一的某种资源或能力,它是企业各种资源和能力有效整合的结果。核心竞争力的行程需要系统整合:将分散的企业资源和驻力整合为系统的核心竞争力,或是将内部和外部的资源、能力整合为一个整体核心竞争力。整合的作用是为了更好地发挥核心竞争力的效能。

(二)文化旅游企业核心竞争力的形成

1.核心竞争力形成机理分析

文化旅游企业核心竞争力的形成源于对企业内外知识资源的获取。这里的资源主要指显性知识。显性知识或者说专业知识通常是以文献或专利的形式流通的,存在于企业的内部或外部。在企业的内部参与企业核心竞争力,并且和企业的现有能力结合在一起,构成企业的资源。企业具备了一定的知识技术和知识员工后,为了在市场上更具有竞争优势,就开始考虑创新和研究开发新产品,这需要重新整合和协调配置已有的综合知识,就产生了一种新知识可称为整合知识和高效利用资源的能力相结合,创造出竞争对手难以获得和模仿的竞争力,并再一次和知识结合形成核心竞争力。

2.核心竞争力形成过程分析

常规学习过程分析:这是企业核心竞争力形成过程中的第一个学习环节,由于资源与工作常规之间的学习是一种互动关系。因此,我们将该学习过程也成为常规学习环。

能力学习过程分析:能力学习过程是通过能力学习来体现的,这过程是在分析常规学习的基础上,将工作常规转换为企业的能力。在能力学习环节中,一方面,工作常规通过与组织惯例整合,开发出企业的能力;另一方面,企业能力的发展,需要有新的组织惯例来支撑,进而又产生了改革旧的工作常规,建立新的工作常规的需要。这种互动式的学习关系,使得能力的学习过程构成了一个封闭的学习回路。

战略学习过程分析:这是企业的能力转换为核心竞争力的学习过程。在检验、校准一种能力是否是“核心”时,有两个主要参照点:企业的竞争环境和企业任务。正是在这样的任务背景中,能力才有了自身的意义。某些能力对于企业任务的实施起着根本性作用,当这些能力对完成企业任务有根本性的意义时,这些能力就是“核心”竞争力的构成要素。

参考文献:

[1]彭壁玉.现代企业管理新论[M].经济科学出版社,2001.

[2]王金凤,白彦壮.追求企业卓越――核心竞争力打造方略[M].中国经济出版社,2003.

[3]黄继刚.核心竞争力的动态管理[M].经济管理出版社,2004.