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社会心理学的意义和作用范文1
社会心理学是探讨个体在社会情境中行为和思想的本质及原因的科学领域[1]4。大学生政治认同是大学生对政治认同客体进行认知、趋同的过程，这一过程既是各种社会因素作用于思想的过程，同时也是大学生态度发生转变的过程，因此可以从社会心理学的角度加以考察。总之，要增强大学生政治认同，就要立足于思想与社会的关系，并针对大学生的心理特点提出对策。
一、社会心理学的相关思想及其启示
社会心理学从个体、群体与社会相互作用的角度出发，研究特定社会生活条件下心理活动发生发展及其变化的规律的社会心理现象，它的研究内容主要包括人的社会知觉、社会认知、态度、社会认同、偏见、社会影响、群体和个体、人际吸引与亲社会行为等方面。作为一种复杂的社会意识现象，社会心理是具有立体交叉结构的复杂系统。
（一）社会心理学相关思想解读
1.社会认同理论。“认同”是人们面对一定的社会、群体时，参照特定的社会或者群体特征、边界来确定自己的归属过程。社会心理学将认同定义为是一种情感、态度乃至认识的移入过程，在人际交往中，无论是别人被自己同化还是自己被别人同化，都称为认同。尽管不同心理学家阐释认同理论的视角不同，但他们都共同关注构成认同理论的社会、自我和认同三个原理。认同主要包括个人认同和社会认同，其中个人认同是指以个人属性定义自我，社会认同以所属社会类别身份、群体成员资格定义自我，社会认同的构成可以分为微观的社会认同如“性别认同”，中观的社会认同如“职业认同”、“组织认同”，宏观的社会认同包括“地域认同”、“民族认同”、“国家及其制度政策认同”等。
社会认同的动机主要包括提高安全感、满足归属感以及找寻存在的意义三个方面，社会认同的功能主要表现在对个人道德定位的重要性和本体性焦虑的消除和对于自己所归属的社会、群体的认同。当代人们的“社会认同”也随着社会变迁发生了明显的变迁，容易导致认同危机的出现。
2.社会认知理论。社会认知是社会心理学的核心概念，是指“个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程。”[2]我们对于他人的判断，不仅取决于对方的行为，还取决于我们如何解释他人在特定社会背景下做出的行为，这个过程依赖于认知者的经验、分析与思考。
社会认知主要包括对人的情绪、性格以及人际关系的认知，它离不开认知主体、认知客体以及认知情境。社会认知发生在认知主体的思维过程之中，所以，认知主体的原有经验、价值观念、情感状态、认知偏见和文化背景等因素都会影响社会认知的内容和过程。另外，社会认知过程的影响因素还包含认知主体的心理特点、认知客体的特征和认知情境等主客观因素。
3.态度问题研究。态度是一种信念，是影响个体行为的一项重要心理因素。社会心理学普遍使用的“态度”这一术语是指：我们对现实社会世界所有方面的评价，包括我们对问题、观点、他人、社会团体、物品等的满意或不满意的反应[1]147。尽管态度并不总是反映在我们的外显行为中，但是它强烈地影响着人们的行为方式，影响着人们的工作、学习和生活。
态度由认知成分、情感成分、意向成分三部分组成，主要功能包括认知功能、情感功能、调节功能和提高活动效率的功能几个方面。社会心理学家重视态度是因为它经常影响我们的行为，态度与行为是一种交互作用的关系，态度可以影响行为，行为也可以反过来作用于态度。凯尔曼从认知角度研究了态度的形成过程，提出态度形成要经过顺从、同化到内化三个阶段的理论，为我们判定态度的稳定性与转变的程度提供了一种判定的标准与依据。态度一旦形成，通常难以改变，但是在现实生活中我们仍然可以运用宣传说服、团体影响、活动参与以及群体规范等策略来影响和改变他人的态度。
（二）社会心理学对于大学生政治认同研究的启示
大学生政治认同既是关于大学生个体的认同，也是大学生作为一个群体的认同。社会心理学对于人的心理现象的研究对于增强大学生政治认同具有重要的启示意义。鉴于社会心理学所具有的重要科学价值及其对推动社会可持续发展的重要贡献，我们应把社会心理学的视角纳入大学生政治认同的研究，从而丰富大学生政治认同理论。
首先，根据社会心理学的理论，大学生政治认同是指大学生对政治认同客体较一贯、较稳定持久的心理反应倾向，是由政治认知、政治情感、政治意志、政治信念和政治行为构成的一种内在心理结构。一般来说，政治认知、政治情感、政治意志、政治信念和政治行为五种成分之间是相互协调的、一致的。一个人获得较为稳定而正面的认识、理解和评价，才会形成积极的、肯定的情感体验，并做好付之行动的思想准备。所以，要促进大学生的政治认同，就需要教育者应当提高自己的专长性、可靠性和喜爱性，使大学生在充分的自主意识的支配下，自觉自愿或在不知不觉中接受教育。
其次，社会心理学研究结果表明，态度主体在态度改变过程中具有主体性作用，其原有的信念、价值观、态度、个性特点、智力状况、社会角色，都会对态度的改变过程产生影响。政治认同不是简单的外部输入和内在自生的价值选择，是在主体与客体的互动中促成的结果。在社会心理学的视域中，大学生政治认同是大学生对教育者所传播的价值观的态度改变及建立相应行为模式的过程。因此，促进大学生的政治认同，就要充分发挥大学生作为认同主体自身的主观能动性，坚持科学认知、理性选择。教育者也要尽可能了解认同主体原有的价值观念，要针对认同主体的性格特点、智力水平、个人同群体的关系等个性因素采用不同的教育策略。
最后，心理问题会受到多种变量的影响，探明大学生心理问题的归因，必须从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化的规律。针对大学生心理问题的种种表现，从社会心理学角度对大学生进行分析发现，大学生的评价图式在本质上具有社会性，它要受各种社会文化因素的制约。这些社会因素这些社会因素主要包含时代精神、社会制度、传统习惯、民族语言、家庭背景和周围环境六个方面，所有这些因素都对大学生的价值取向起着潜移默化的引导和定向的作用。
二、社会心理学视角下增强大学生政治认同的路径
要从社会心理学的视角研究增强大学生政治认同的路径，应根据大学生认知发展的三阶段规律、情绪情感特点等方面来进行探究增强大学生政治认同的对策。
（一）根据认知发展规律来促进政治认同
大学生完整的认知接受过程包括注意、理解和整合三个阶段，经过这三个阶段后大学生的价值观具有了相对稳定性，而且表现出信念和态度的特征。因此我们在对大学生进行政治认同教育时要努力遵循大学生认知发展的三个阶段的规律，尊重其认知、认同过程中的主体地位，采取各种措施来增强大学生的政治认知。
首先，要增强教育内容趣味性。要针对教育内容开展一些趣味性的活动吸引大学生注意力，调动大学生对教育内容的兴趣，一定不要只进行单纯的理论知识灌输，要注重解决学生的实际问题，帮助学生澄清思想上、行为上的困惑与不解，贴近大学生生活，用大学生熟悉的材料对他们进行教育，以增强针对性。所以要增强大学生对教育内容的认识和理解，就需要用其彻底的理论说服力，使大学生真正从内心接受和认同。
其次，要锻炼大学生政治认知能力。在大学政治认知的理解阶段，要锻炼大学生的政治认知能力，就要在政治认同教育过程中关注大学生的心理状态，使其在心理自由的状态下掌握分析和判断问题的辩证方法，这样大学生才会更加关注政治认知对象的本质和内在联系，克服政治认知活动的盲目性，从而提高其对于政治问题的认知水平和认知能力。另外，还要培养大学生的哲学思维能力和深厚的理论功底，使他们能够辩证地看待一切政治和社会问题，运用所学的政治理论来清晰地理解当前社会现状。当今社会出现了一些反映矛盾报复社会的事件，要引导大学生从哲学的高度来认知问题，提高的政治认知能力。
最后，要尊重大学生合理需要。大学生进行政治认知的动力是由大学生的需要、兴趣、理想、信念以及世界观、人生观、价值观等成分构成，所以在大学生政治认知的整合阶段，要尊重大学生的合理需要，培养大学生正确的世界观、人生观和价值观。要尊重大学生的物质和精神两大需求，从大学生的合理需要和发展特点出发，充分发挥其思想关怀和价值观构筑等功能，引导大学生将政治信仰与个人道德理想、生活理想、职业理想等目标结合起来。在投身中国特色社会主义建设事业中，实现个体需求与社会需求的契合，从而实现大学生政治认同教育的目标。
（二）根据大学生情绪情感特点来激发政治情感
大学生已经通过教育者的影响对政治认同教育内容有了基本的认知，所以在激发大学生政治情感的阶段，要创设一个感人的教育情境来引导大学生对教育内容产生自己的感悟。
社会心理学的意义和作用范文2
关键词：商务谈判；行为心理学；应用
中图分类号：B84 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-0-01
一、国际商务谈判心理学应用的相关研究
1.早期社会心理学关于谈判的研究
20世纪60年代和70年代，谈判心理的研究主要是由社会心理学家进行的。他们将大量的实证研究集中于2个领域：谈判者的个体差异和情景特点。后来社会心理学主要向认知心理学发展，谈判的主题丧失了社会心理学研究中的重要地位。
2.谈判的行为决定
20世纪70年代后期，认知革命兴起，对谈判心理学产生重大影响。80年代和90年代，对谈判的心理学转向行为决定研究（behavioral decision research，简称BDR）发展。描述性研究和规定性研究之间有了更多的相互影响，并促进了谈判的行为决定研究。
3.谈判的社会心理学研究的复兴
行为决定观推动了对谈判的理论研究和实践。然而许多研究者认为这一范式忽视了谈判中许多重要的因素。研究者们在最近的研究中增加了一些与BDR观相一致的社会心理变量，从而使社会因素再次成为关于谈判的研究主题，它包含：社会关系、自我中心、积极错觉和情绪。但是这种新的谈判的社会心理学研究也接受了包括理性背景在内的一些BDR的观点。
4.行为心理学在商务谈判中的应用研究
商务谈判心理学实际是心理学与更为广泛的社会学在上午谈判中的应用于结合，因此它的研究有赖于心理学与商务谈判的共同发展。近几年，随着行为心理学的发展和成熟，其在商务谈判中的应用也更加广泛。然而，笔者通过查找资料及阅读文献发现这方面的研究还比较少，发展也很不成熟。因此本文中笔者将通过进一步研究，分析行为心理学在商务谈判中的应用。
二、国际商务谈判中行为心理学的作用
行为心理学研究表明人的一切行为都能反映出他的意识或潜意识。研究行为心理学，能让谈判者通过观察与感知更好的搜集信息，做出决策。
1.行为心理学的含义
行为心理学中的“行为”指“受行为环境调节的行为”。行为心理学指明，人的一切行为就发生的方式而言都是一种反射，特定的环境定位会使人的意识或潜意识发生变化，这种变化有的是我们可以感受到的有的是潜意识的，无法感知到的，但它确实存在和发生着。正是由于这些内在的意识及潜意识的变化，引起了我们表层现象对这种变化发生反射，使其暴露。
2.商务谈判中行为心理学的作用
从行为心理学含义可以看出人的意识或潜意识都将通过其外在行为暴露出来，即内部心理过程最终决定人的特定的行为。而在整个环境刺激到行为反应的过程中，人的内部心理过程始终处于中心的地位。因此，应用行为心理学可以帮助谈判者根据谈判对手某些下意识的行为来推测其心理，以便采取合适的对策，运用相应的环境刺激，使对手做出被希望的行为反应。
三、行为心理学在国际商务谈判中的应用
1.日本某知名企业谈判实例
2010年，日本某知名企业与客户的谈判进行到最后一天，双方争执不下，都不让步。及至中午用餐时间，谈判依旧在进行。日方注意到对方谈判人员表现出不停地摩擦椅子把手，并不自觉地习惯性地碰撞水杯。而此时尽管午餐已准备好，日方却不急不躁，采用消磨的谈判方法，一旦对方不同意自己的条件，便以“慢慢谈”回应，最终对手答应了本不愿答应的条件，日方取得完胜。手摩擦椅子或不自觉碰撞水杯这样的小动作在行为心理学上被认为是一种想要赶快逃离，离开，难耐的心理情绪的外在表现。当谈判对手有这样的行为表现时，日本企业谈判者通过观察与推测即可知对方是急于结束谈判去用餐，进而采取拖延的做法，加剧对手的急躁感，使其迫于自身心理情绪而答应日方条件。
2.行为心理学的实际应用
谈判者在谈判中要注意以下几点：（1）认真观察，明白行为背后的心理原因。在谈判中，不仅要注意对手的言语，语气，更要注意观察对手的一举一动。细小的肢体语言往往能比语言更多地暴露出真实信息，比如，一个人在愤怒或沮丧时会拉一拉衣领，让脖子透气。当谈判对手使用此动作，可能意味着他对谈判的不满。一个人说谎时，会不自觉遮掩嘴部，或摸鼻子，摸耳朵，揉眼睛或搔脖子。此外，嘴巴，眼睛，眉毛，鼻子等处都能暴露人的心理。谈判者要仔细观察，尤其当对方说出表示同意或不同意而肢体语言却显示相反时，要做进一步判断。（2）运用条件反射，通过环境刺激，控制对手行为。人的行为无不是条件反射的结果，在观察对手行为，掌握其心理情绪后，便可采取相应的刺激方式，推动对手做出被希望的反应，从而将主动权牢牢地控制在手中。（3）运用行为心理学，自我保护或刻意引导。谈判者应多锻炼自己的谈判能力及行为心理学的应用能力，学会克制自己的情绪，掩盖自己的易暴露情绪的行为，从而避免自身陷入被动。
参考文献：
[1]邱林，郑雪，严标宾.谈判心理研究发展述评[J].心理科学发展，2003，11.
社会心理学的意义和作用范文3
[关键词]城市，社会心理，规划
[abstract] in urban society, economy, culture and all-round reform and development, urban residents of the social life and psychological situation produced profound effect. People in the city of various activities make city environment and people's behavior, and interpersonal relationship between to establish the dynamic and interaction between the relationship, it defined and affecting people urban social life quality. Urban social psychology is human and social seeking to meet the spiritual needs of city life, build an efficiency of social order and social science. Urban planning and construction management field study on it, the purpose is human and social seek meet the spirit of urban residential activities to the sustainable development of construction, the order of human settlements, explore its basic contents, process, mode and its laws.
[keywords] city, social psychology, planning
中图分类号：TU984文献标识码：A 文章编号：
1.社会心理的内涵
日本著名社会心理学家系相马一郎指出“以人的行为作为主要研究对象，从什么样的环境才是符合人的心愿的环境”是环境心理学研究的主题。从环境心理学的发展过程看，它以心理学为基础，着重探讨了环境与行为的互动关系，研究环境的各种因素如何影响人的问题。城市社会心理学是城市规划的外在表现.
1.1心理与环境的互动
（1）人的行为和反应是根据心理学的环境作出的，而心理学的环境又是根据外界存在的物理环境形成的，人从物理的环境中选择信息，再根据这些信息形成了心理学的环境。
（2）人的行为取决于心理学的环境为什么能够从物理环境中作为刺激而被人类选择、又如何被判断和评价这两个方面的因素；
(3 ) 物理的环境总有成为心理学环境的可能性。但心理学的环境是通过人的媒介作用
形成的，与物理的环境并不相同。
(4 ) 人主要根据其欲望或过去的经验、知识，从环境中选择刺激的情况；
（5）研究环境与行为的关系，对如何进行行环境的认知、环境和空间的利用、环境的优化，以及分析具体环境中人的行为和感觉等方面，具有积极的意义．
1.2认知环境与个人空间
（1）邻近性
人际行为的基本方面之一是我们对自己周围空间所作的使用。我们与其他人站得有多近？当站得很近或很远时意味着什么呢?人们在使用人与人之间的距离上有什么不同吗？这些问题都涉及到：邻近性，这个词是指个人对空间的使用．从1959年以来，霍尔对这个领域进行了大量研究、总的研究表明：人们在对空间的使用上行为是相当一惯的；我们站的距离的确经常影响着感情和意愿的交流．
（2）性别差异
正如我们通常可以看到的，一对妇女要比一个男人站得更近一些。另—方面，异性的一方总比同性的两人站得近一些。
除去在人际距离上的这些性别差异之外，男性和女性对于空间安排多少也有不同反应。
（3）距离的意义
一般来说，人们越亲密．越友好，他们就站得越近；朋友比陌生人站得近，想成为朋友的人站得也很近。彼此相互吸引的异性站的也近一些。
不仅仅是距离．空间倾向也受关系的影响。罗伯特索玛1969年发观，同性朋友往往坐在角落里．而亲密的朋友，特别是异性朋友则喜欢靠在一起坐；换句话说，个人空间的使用是一个重要的非言语的交流方式．
（4）领域性
关于人类运用空间的研究以及动物自然栖居地的观察表明，空间对城市社会生活是非常重要。特定的社会生活的确需要相应的空间，当可用空间低于要求，或者受到侵犯时，相关活动的个人就要反抗，就要保卫自己的空间。这种行为反映出空间具有领域性。这种观点的推行者——罗伯特·阿尔德莱(1966年)宣称，领域性既是动物也是人类的本能——对空间的需要，以及当空间过小时自身的侵犯性反应是先天的，虽然某些动物可能有这种本能，但多数心理学家认为人类没有，我们并不要求一种固定的空间量，而且当只有很小的空间时，我们并不总是或者自发具有侵犯性。
2．城市社会变迁与城市社会心理问题
社会心理学的意义和作用范文4
[关键词] 自我概念 社会文化 群体心理 广告策划
社会心理学是一门就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科，包括社会中的自我、社会信念与判断、行为和态度、社会文化、性别、从众心理、说服、群体影响、人际关系等方面的研究。奥格威说：“在广告活动中，消费者是我们的上帝，而消费者的心理则是上帝中的上帝。”消费者是社会中的人，“我们的行为可能千差万别，但受同样的社会因素影响。”（美?戴维?迈尔斯）因此，研究社会心理学在广告策划中有着重要的意义。以下重点就社会心理学中自我概念、社会文化、群体心理这三个个方面进行分析。
一、自我概念研究对广告策划的意义
自我概念又称自我意向，是个体对于“我属于哪种人”的自我观念， 是个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识。它建立在人们对自身个性特征的感知、态度和自我评价的基础上。自我概念是个体在社会环境中逐步形成的：通过自我评价来判断自己的行为是否符合社会所接受的标准，并以此为基础形成自我概念；通过他人对自己的评价来进行自我反应评价，从而形成自我概念；通过与他人的比较观察而形成和改变自我概念；通过从外界环境获取有利信息，来促进和发展自我概念。
自我概念的组成要素：实际的自我概念，指我实际上如何看待自己；理想的自我概念，指我希望如何看待自己；实际的社会自我概念，指我感到别人是如何现实的看待自己；理想的社会自我概念，指我希望别人如何看待自己；期待的自我概念，指我期待在将来如何看待自己。
自我概念作为影响个人行为的深层个性因素，对消费者的消费心理有着深刻的影响。消费者的自我概念与所购买的商品之间有着特殊的联系。一是所购买的商品具有象征性：帮助我取得了我想拥有的身份，帮助我缩短了现在的我和我想成为的我之间的鸿沟，是我身份的中心，是现实自我的一部分，使我获得了一些自我认同。如“夏奈尔”品牌，上世纪20年代，时装界出了一个传奇人物――可可・夏奈尔，她创造了享誉世界的时装和香水。1923年，她推出了最具代表性的香水――“夏奈尔5号”。 夏奈尔品牌所象征的文化征服了全世界，拥有“夏奈尔”成为女人一生的美丽“梦想”，夏奈尔的名字和“夏奈尔”品牌成为优雅、高贵、时尚的代名词。二是成为象征性的商品具有使用可见性，具有禀赋差异性， 具有拟人化特质。如“露华浓”品牌，露华浓出售香水的时候，它出售的不仅仅是一种有形的产品。它同时也在出售香水所代表的生活方式，自我表现和别具一格；成就，成功和地位；温柔，浪漫，激情和幻想；回忆，希望和梦想。因此在进行广告策划时必须对消费者的自我概念进行研究。
二、社会文化研究对广告策划的意义
我们每个人都处在特定的社会文化环境中，文化对人的影响是极为重要的。从一个国家、一个民族来看，社会文化塑造了社会成员的人格特征，使其成员的人格结构朝着相似的方向发展，这种相似形使得每一个人能稳定地处于整个文化形态之中。从其中不同的人群来看，社会文化又表现出内在的多样性。消费者处于社会文化环境之中，必然受到社会文化的制约，因此进行广告策划时必须研究文化相似形与文化多样性对消费者心理的影响。
文化相似性的影响。中国的传统文化是以个体农业经济为基础、以宗法制家庭为背景、以儒家伦理道德为核心的社会文化体系。中国传统文化是经过世代累积而形成的，对人的心理和价值观有很强的规定性，一直影响至今。中国传统文化非常重视伦理道德，直到今天，中国社会的关系仍然建立在亲缘、礼仪、友情、诚信等文化情感的联系上。现在许多广告很注重这方面的诉求，如“苏泊尔橱具”电视广告：场景一，酒宴上，儿子在忙于应酬；场景二，家中厨房里，母亲在忙碌地烹调；场景三，家中餐桌上，母亲看到儿子狼吞虎咽的样子露出欣慰的笑容；画外音：“这世上有一个人永远记得你最爱吃什么，为你尝遍了酸甜苦辣，你狼吞虎咽的样子就是她最大的满足。爱是天下最美的味道。”整个广告不具一字产品性能、用途的说明，而是紧扣一个“爱”字，将母子亲情表现得淋漓尽致，从而打动消费者的心。
文化多样性的影响。一个国家一个民族有其文化的相似性，但也存在着各种亚文化，如地域差异、族群差异、年龄差异等导致文化的差异，从而构成了内部的文化多样性。消费者由于年龄的不同，职业的不同，出现不同的文化特征。“中国移动通讯”的“全球通”、“神州行”、“动感地带”就是针对不同消费群体推出的：“全球通”针对的是商务人士，“神州行”针对的是中年人，“动感地带”针对的是青年人。“神州行”的形象代言人是葛优，他的形象家喻户晓，尤其受到中年人喜爱；“动感地带”的形象代言人是周杰伦，他是年轻人的偶像，深受时尚青年的追捧。“全球通”、“神州行”、“动感地带”将志得意满的商务人士、脚踏实地的中年人、时尚个性的年轻人区隔开来，针对其文化特征进行广告诉求，取得了很大的成功。
三、群体心理研究对广告策划的意义
群体是指彼此认同，有相同的目标，相互依赖的一群人。群体的特征是：群体成员明确意识到自己是属于某个群体的，以及群体的界限；群体的成员有共同的价值观。群体心理对个体的作用，主要表现在群体归属感、群体认同感上和群体的促进和干扰作用。
消费者分属于不同的群体， 不同的消费者都有着各自的群体归属感和认同感，有了归属感，消费者就会以这个群体为准则，进行自己的认知和评价。而在认知和评价上保持一致的看法和情感，就形成了群体的认同感。广告策划者应根据不同群体的心理特征，首先对商品进行市场定位，然后在进行广告策划。如网络广告的投放，目前有搜索、门户、社区、博客四类最大的网站，其中社区网站的比例相当高，社区网站的优势就是互动性高，而成长于互联网时代的新新人类正成为社区网站的主人。社区网站的受众不以收入、阶层、地域等为区分，而是基本以爱好、兴趣、个性化需求等作为区分，这对于广告策划者来说，是能够更准确地捕捉到适合自己的目标受众的，因为这些社区网站用户都是引领时尚的，年轻、受教育程度高的先锋一族，最容易形成潮流带动和用户互传的营销效果。但是，这一群体固有的特点，及其在网站上的密集分布性，广告策划者在传统媒体甚至门户网站所采用的广告形式，很可能是社区网站用户所排斥的。
此外群体心理中的从众心理对消费者也有很大的影响。从众是指根据他人而做出的行为或信念的改变。人们之所以从众有两个主要理由：规范影响和信息影响。规范影响来自于人们希望获得别人的接纳，信息影响来自于他人为自己提供事实证据。消费者或多或少都会有从众的心理，广告策划者应分析消费者的从众心理，利用这一心理特征进行广告策划。
如规范影响，消费者会根据自己的社会地位经济状况向社会某一阶层或群体靠拢，希望被此阶层或群体接纳，因此在消费上也以此类人群的消费为准则，如房产广告，除户型、面积、地理位置外，更强调环境、文化、品位、小资生活的浪漫、上流社会的尊贵等，以引起消费者的趋同购买。再如针对年轻人的消费品的广告，以新潮时尚个性为诉求，让他们有不为之则不入流的感觉。
再如信息影响，在两种情况下信息源的可信赖程度对消费者影响较大：一是当消费者对信息内容所知不多时，他们会信赖这方面有专业知识的人；二是当消费者对信息内容不想花心思去判断或没有充足的时间去判断时，他们希望有一个公正、客观的人给他们提供真实可靠的信息。名人广告可起到较好的推荐作用，用名人做广告代言人，可借助这些人较高的社会声望来增加广告的可信度。因为这些人做广告是以自己的信誉做担保的。消费者认为，出于对自己社会形象的珍视，这些人不会做虚假宣传。
通过上面三个方面的分析可见，研究社会心理学，从社会心理学的角度把握消费者的消费心理，对于广告策划有着重要的意义。
参考文献：
社会心理学的意义和作用范文5
一、 国产电影档期选择的现状
在档期被大家广泛认识之后，目前，贺岁档（注：广义的贺岁档长达三个来月，包括圣诞档、春节档和情人节档等;狭义的贺岁档是指12月，这里的“贺岁档”，就是狭义的贺岁档）和暑期档（一般指7、8月）已经成为国内电影档期的两大“金矿”。每年12月都是一年中的观影高峰或最高峰。刚刚过去的2014年的12月，市场上就有《太平轮（上）》《匆匆那年》《我的早更女友》《一步之遥》《智取威虎山3D》和《微爱之渐入佳境》等20多部大片公映。还未到来的2015年暑期档，已经宣布将要上映的有《横冲直撞好莱坞》《道士下山》《小时代4》《捉妖记》《宅女侦探桂香》《破风》《既然青春留不住》《神秘家族》等众多高热度国产片。
在两大黄金档期之外，还有一些节日档也异彩纷呈。春节档、情人节档、国庆档、暑期档等不断释放出活力，为国产电影增添了诸多活力。当年在讨论《致青春》档期时，相关投资方和发行方决定第一次把“五一”当做大档期去操作，并提出“五四青春日”的概念，2013年4月26日《致我们终将逝去的青春》（下称《致青春》）上映，票房突破7亿元;2014年4月25日《同桌的你》上映，票房近4.6亿元。最近，根据饶雪漫同名小说改编，苏有朋执导、光线出品的青春题材电影《左耳》也定档在2015年4月30日，仍将继续牢牢占领“五一青春档”。至此开始，“五一青春档”逐渐进入观众的视野。
总体而言，暑期档、贺岁档这些时间跨度大、受众面广的“黄金档”里，内地影院热衷排片，呈现“吃饱撑足”之势;而像3月、9月、11月成了影市“淡季”，影市冷热不均现象十分明显。
二、 从社会心理学的角度看电影档期的选择
社会感情是伴随整个社会心理过程产生的主观心理体验和心理感受。从人的自然属性和社会属性相统一的本质来看，人的感情就是社会感情。感情对人的行为活动具有增力或者减力，同时感情可以巩固或改变一个人的行为和认知，也能通过感情外显而具有传递信息的作用。另外，人的感情具有对他人的感情施予影响的作用。
（一）群体情绪造就季节档期
社会心理学认为，在季节交替和岁月更迭的时候，特别是在年与年，季与季交替的时候，会出现这样两种很明显的群体情绪。一是集体恐惧。集体恐惧是指集体在面对突发痛苦和巨大不幸的预料和经验而产生的范围广泛的情绪。这样的情绪在岁月交替的时刻最容易出现，因为季节交替会给人一种世事无常的感觉，从而激发出一种广泛和普遍的情绪。二是集体欢乐。集体欢乐指人由于福利、成功或者好运气、或者得到某人所希望之物的前景所唤起的情绪。有关的术语包括快乐、喜庆、愉快、欢欣、欢乐和狂喜。这种集体欢乐是集体性的，包括面对面的群体集会或者同时关注同一目标的分散个体中的情绪，以及个人兴趣变成群体兴趣产生的情绪。也是在岁月交替的时候，这样的集体欢乐最容易被激活。忙碌和辛苦了一年或者一季，人们渴望有新的希望和转机，因此，对未来也充满着希望，满怀信心。
正是有了这样的群体情绪，在岁月更迭的时刻，人们比以往更加渴望了解和获知新事物，同时也更需要安慰和宽解。除却电影本身的内涵外，这样的恰当时机也是贺岁档期和暑假档期火暴的原因所在。
（二）文化情绪打造节日档期
许多社会心理学家指出，情绪不只是天生或者生物的因素，也通过社会以及文化的过程形塑，并且受社会文化影响。情绪是受文化系统影响的一种社会建构。社会文化对于情绪和接受都有明显的影响。而文化最集中的体现和代表，就是传统节日。以新进入国家法定假日行列的节日为例：端午节除了赛龙舟、吃粽子之外，更可以感受到爱国诗人屈原浓浓的爱国情怀，这是民族生生不息的根源所在。中秋节不只寄托中国千百年来团员的梦想和期盼，还有“但愿人长久，千里共婵娟”的经典传世。激发起一定时刻的文化情绪，对电影的销售肯定有益无害。抓住近年来人们对传统文化和传统节日的持续关注，大打文化牌，内容和时机并重，这也是电影档期选择的一大策略。
三、 社会心理带给国产电影档期选择的启示
有了上面从社会心理学角度分析，国产电影档期的选择已经逐步明了起来，但还需要我们更细致地分析，更认真地研究。
（一）坚守两大黄金档期
贺岁档是年与年的交替，暑假档是季节与季节的交替。这两者都契合群体情绪，这样的情绪是广泛和普遍的。因此，国产电影只要契合这样的情绪，更大地挥发人们的群体心理情绪，就能为票房增加更多的保证。
但在运运行了10多年之后，贺岁档逐渐呈现疲态。按照惯例，每年12月都是一年中的观影高峰或最高峰。但2014年的12月，市场上多部大片公映，可是全月累计票房只有25亿出头，只比2013年12月高一点点，和2012年12月基本持平，并未出现期待中的井喷。单月25亿出头这个成绩，也远远落后于2014年7月时的36.1亿以及2月时的32.4亿，连6月和10月也都是27亿以上。贺岁档的疲态，不是档期的问题，而在于国产电影质量良莠不齐，当观众越来越苛刻的时候，不注重质量，即使数量再多观众也不会埋单。当下，提升贺岁档影片的质量，契合群体情绪，才能使这一黄金档期再放异彩。
（二）用文化情绪迅速占领节日档期
社会心理学的意义和作用范文6
一、认知心理学与地铁空间设计
认知心理学起始于20世纪中期，它有广义和狭义之分。广义的认知心理学指的是对人的认知或认知过程的心理学研究。狭义的认知心理学指的是采纳信息加工的立场和观点对人的认知过程的心理学研究，这也被称之为信息加工心理学。本文所指的认知心理学就是信息加工心理学。
所谓信息加工观点就是将人脑与计算机进行类比，将人脑看作类似于计算机的信息加工系统。认知心理学的研究主要包括感知觉、注意、表象、学习记忆、思维和言语等心理过程或认知过程，以及模式识别和知识的组织等。其核心是揭示认知过程的内部心理机制，即信息是如何获取、贮存、加工和使用的。
1、认知心理学原理在地铁空间设计中的运用
地铁空间的设计，本身就是一个信息编码的过程。地铁的内外部空间的结构与功能、整体与局部、材质与装饰、色彩与形态等，都是通过一些符号的组合来表达其实质。那么，如何对这些信息进行编码，使之与公众的长时记忆中的已有信息进行匹配，从而达到认知呢?这无疑是地铁空间设计需要考虑的问题。编码过程是物体凭借符号传达信息的过程。一般来说，产品的造型信息编码可以分为视觉编码、听觉编码、触觉编码、味／嗅觉编码等几种形式，它们之间既相互独立又相互联系而共同发生作用。
以视觉编码为例，对于地铁空间设计而言，视觉编码是一个非常庞杂的系统问题，它不仅涉及到地铁的功能、结构、生产技术，而且与设计师的意识，人们的审美观念有紧密的联系，具体表现为形态、色彩、材质等几种形式。
具体来说，形态的心理也就是点、线、面的感知心理。点给人以醒目、活泼、静中有动的感觉，并有集中、收敛、突出的作用。直线刚劲、坚固、简明、具有力量感、方向感、硬度感及严肃感。而曲线柔软、温润、丰满、给人一种轻松愉快、光明、希望、柔和、优雅的感觉。面都是通过具体的形来表现的。同一个面，如果所取之形不同，给人的感知心理作用也不同，比如长方形、三角形和椭圆形等。在这个意义上，地铁内外的空间设计应该合理的运用点线面的心理效应及三者的相互组合，来正确、生动、合理的传达设计者的理念。关于材质，丹麦设计家克林特说“选择正确的材料，择用正确的方法去处理材质，才能塑造率真的美。”材料的感觉特性又称材料质感，它是人通过对产品的色泽、纹理、软硬、轻重、糙滑等形状的感觉，产生的一种对其所用材料的质的特征的直观把握和审美感受。具体选择何种材料，除应考虑工程学上的安全因素外，还应从地铁设计想要提供给公众的感受和体验出发。
2、认知心理学层面的地铁空间设计策略
地铁内部服务设施的设计，应遵循操作简单实用的原则，以便于公众在乘车时在对地铁内部空间及设施解码过程中省时省力，轻松愉快。这也符合“认知最省力”原则。
这里的可识别性分为两个角度。一是地铁内外部空间的标识系统的可识别性。地铁是一种定时快速的公共交通工具，站间运行速度与到站至发车的间隔时间都非常短。因此，地铁车站都必须有明显的特征和标志，从而帮助公众迅速解码，以免误乘和错站。如车站造型的特殊性，线路色彩的差异性，确保乘客做出快速正确的判断。并且应设置清晰、醒目的指示标牌，引导人们的走向。可识别的空间还有助于人们形成清晰的表象，对于定向、找路、交往都起到积极的作用。在可识别的空间中，人们感到情绪上安定并有行为的自由，对环境有种控制感。二是非标识性导向系统的可识别性。大部分人乘坐地铁不仅是为了方便，更多的是为了节省时间，而不熟悉的乘客每寻找和阅读一个标识便花费好几秒时间。这在认知心理学的层面上，不利于公众快速、省力的解码。那么不靠标识系统导向那应该选择什么来导向呢?实验证明：色彩、材质、装饰、形态等都具有导向功能，还有一个使得这些所有导向方式得以实现的基础元素，就是记忆。要让一个地铁站成为导向可识别空间的典范，最好的效果就是能让地铁站像家一样为公众所熟悉。
在地铁空间的设计中应融入城市的文化特色，因为城市文化与城市形象息息相关。人们对城市的印象大都是从机场、火车站、地铁等大型公共交通空间得来的。地铁可以展示一个城市的性格、魅力及文化风貌。地域风貌和文化特色在地铁空间设计中的运用，对于公众的解码至关重要。国际上，很多城市都非常重视地铁的文化特色。莫斯科地铁(图1)一直被认为是世界上最漂亮的地铁，以宏大的规模和华美的风貌闻名于世。整个地铁系统有一百多个车站，均以不同的历史事件或人物为主题，采用彩色玻璃镶嵌及各种浮雕、壁画，并配以各种灯饰、雕塑等艺术品，有“地下宫殿”之美誉。瑞典首都斯德哥尔摩的地铁(图2)保留了原始的挖掘痕迹，空间尽是天然的岩层和石料，结合车站的结构特征，经过人工处理，风格独特，将本身位于地下空间的地铁空间倾向于纯粹现代的表现，整个地铁空间变得神秘莫测，充满未知和期待，在车站站台候车也变得不再单调和乏味。
二、社会心理学与地铁空间设计
社会心理学中最有影响的认知论研究纲领，是美国著名社会心理学家列昂・费斯汀格所创立的认知不协调理论。其理论假设的两个基本点是：一、人的认知系统中，存在着一种固有的维持其内部协调状态的倾向，假若这种倾向受阻或协调状态遭到破坏，个人就会感到紧张和不安。这种紧张和不安迫使人设法排除阻力，解除紧张，于是产生一种力求协调的动机。二、不协调出现以后，人们不仅试图去减少不协调，而且总是避免不协调继续恶化，以阻止不协调因素(信息)扩大。
1、社会心理学在地铁空间设计中的运用
如前所述，社会心理学的认知一致性理论认为人具有一种保持心理平衡的需要，而认知矛盾往往会打破心理上的平衡，使个体出现不愉快的心理状态，这种心理状态又会促使个体做出一定的行为，以重新恢复心理上的平衡。以地铁空间为例，由于人们容易将地下空间与死亡、埋葬联系在一起，同时处于地下空间可能会担心建筑坍塌而被掩埋其中的危险，而且设计简陋和通风不好的地下空间给人的感觉是潮湿和不 舒适，结果可能导致幽闭恐惧。这种种心理状态都是心理不协调的表现，而这种不协调则导致公众心理紧张和不安。紧张和不安又导致人们产生态度的改变。态度改变有两条路径：一是改变自己原有的态度，认为不是地铁环境的问题，接受环境并对用围环境产生正面评价。二是坚持自己原有的观点，认为地铁空间很难受，让人窒息，对环境做出负面评价。而在绝大多数情况下，人们会采取后者，也就是说，通过对地铁环境做出负面评价，从而消除认知上的不协调。由此可见，认知一致性理论对于地铁空间设计具有重要的现实和理论意义。
2、社会心理学层面的地铁空间设计策略
要避免公众产生认知上的不协调，对地铁及其空间产生不良态度，在设计时首先要考虑的就是整体风格的统一性。地铁空间设计在凸显线路文化特色及独特定位的前提下，应保持风格的统一。比如，香港地铁“迪土尼”线(图3)就将地铁空间设计成主题公园的风格，车站和列车的设计以缤纷欢乐、刺激惊险为主题，让旅客踏进车厢，在三分多钟的车程中即开始体验迪斯尼旅程的欢乐。
时下，人性化设计成了设计的风向标，地铁空间设计也不例外。人性化是指厂家在设计产品时力求从人体工程学、生态学和美学等角度达到完美，从而真正实现科技以人为本的目的。人性化设计理念真正体现出对人的尊重和关心，其核心是以“人”为中心，在设计和制造时都把“人的因素”作为首要条件来考虑。地铁空间的人性化设计包括加强无障碍设施的建设，关注特殊人群；完善空间标识系统，消除乘客地下空间的方向迷失感；完善预警防灾设施，提供安全舒适的乘车环境等。
三、色彩心理学与地铁空间设计
色彩心理学作为一门新兴的交叉学科，在物理学、生理学、心理学、美学等多门学科的基础上研究人类如何感知、评价色彩以及色彩如何作用于人和环境。色彩心理是客观世界的主观反映，不同波长的光作用于人的视觉器官而产生色感时，必然导致人产生某种带有情感的心理活动。色彩与情感相互联系，比如色彩的冷暖感、轻重感、软硬感、明快与忧郁感、兴奋与沉静感、舒适与疲劳感等。
1、色彩心理学在地铁空间设计中的运用
人们总是用视觉来最先感受环境，而在一个固定的环境中，最先闯入人们视觉的是色彩，色彩处理的好坏不仅影响着视觉美感，而且影响着人的情绪及工作生活效率。公众每天上下班及出行花在地铁上的时间越来越长，因此，地铁空间的设计需要运用色彩心理学的相关原理，保证公众在地铁内外环境当中能够顺利、便捷地获取需要的信息，并在此基础上满足人们安全、舒适的心理需求，弱化地下空间中的密闭感。
地铁空间设计首先要观照色彩的象征性和表现力。在社会中，色彩非常容易带有政治、经济、文化、宗教、情感和象征等语言和意念。色彩的象征及表现力，对大多数人来讲是共性的。地铁空间设计还应考虑色彩联想的运用。色彩的联想与人们的生活经验和个人情感联系在一起。色彩联想既受到人的经验、记忆、情感、知识等方面的影响，也与民族、年龄、性别、性格有关。因此，可以在设计中融入轻松愉快、自由创意的元素，通过色彩的联想引导乘客产生愉悦的联想和情感。
2、色彩心理学层面的地铁空间设计策略
运用色彩的色相、明度、彩度的组合以及配色原理，增强地铁空间标识系统的识别性。比如，地铁空间界面色彩设计要尽可能地采用高明度色，并在具有色度倾向如或暖或冷的基色上，适当布局一些彩度较高的点缀色，以增加空间轻松、生动的气息。
服务于地铁空间文化塑造，通过色彩景观规划凸显城市传统与文脉。每个城市都有自己的积淀和特色，要把色彩作为改善环境、表现城市文脉和延续城市特色的重要元素。地铁空间色彩规划要以此为基准，坚决杜绝“色彩污染”的现象。
运用色彩搭配营造轻松愉快的乘车环境。我们生活在一个丰富多彩的世界，我们很少单独使用某一种颜色，一般都会将多种颜色搭配起来使用。因为多种颜色的搭配能制造出多种多样的心理效果。地铁空间设计应将本线路或者本车厢的主色调和辅助色调很好的搭配组合，给乘客以美感、舒畅的心情。
注释：
[1]葛鲁嘉：《当代认知心理学的两个理论基点》，《吉林师范大学学报》(人文社会科学版)2006年第6期。
[2]汪安圣：《认知心理学》，北京大学出版社2000年版。
[3]江湘芸：《设计材料及加工工艺》，北京理工大学出版社2002年版。
[4]王聪：《地铁车站建筑设计的不足与创新》，《城市轨道交通研究》2006年第10期。
[5]周江霞、张景斌、周珍：《认知方式与空间认知能力的关系研究评述》，《数学教育学报》2007年第8期。
