兽医心得体会范例6篇

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兽医心得体会

兽医心得体会范文1

医药销售心得体会范文1

做了几年的医药代表,感慨颇多,也许我们在很多时候也会常说坚持就是胜利,但是问题在于真正有几个人能够坚持到最后呢?成功的人毕竟在少数,因为他们能把工作当作是一种习惯,始终如一

主动......只有主动才会有成功的机会。刚开始做销售员的时候,我每次去药店拜访回来,同事或是领导问我为什么没有签到单?我就会对大家解释说:因为这样......因为那样......!我的任务没完成,我总是在找借口,在抱怨环境恶劣,别人生意不好之类的,在我找借口的同时我觉得自己变得越来越消极了。有几次都对领导说我不想做了,真的做不下去了,我的领导也是我的好朋友他就会不厌其烦的教我鼓励我,每当我情绪低落的时候,我都会看看他发给我的那些鼓励我的信息,就会暗暗给自已鼓劲,在内心反复的念着你一定行、你一定行的,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。事实证明我比以前进步了。

始终如一......给自已在不同时期制定一个销售计划。

我刚开始处于一种积极向上的心理状态,就把拉单做为一种首要目标,现在想来真可笑,可以说是一种没有方向性积极,最后事倍功半,得不偿失。争强好胜的我太急于求成了,最后搞得自己精疲力竭。现在我不同了,我为自已设定一个时间表,一个销售计划,今天我去拜访哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。在对待自已的业绩上,我以自已上个月的目标来衡量,哪怕在这个月我只增长了几十块钱的销售额,我也会感到很有成就,因为我的销量在不段的增长,只因这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面,我能站在别人的角度去考虑问题,别人不可能第一次就与我签约,但对我们产品好象感兴趣的客户,我就在本子上做上记号,作为重点筹划如何进行下一次的跟进,可能我定的目标是在第二次的接触中让那些在第一次接触中认为我们产品广告力度不够的客户,一次又一次的认同了解我们的产品,我深信将带来的是最终的成功。

客户至上......要耐心听客户的反馈。

作为一个销售人员,我们的时间是有限的,所以我们每去一个地方都是在计划内的,我们不可能对那些点头的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法和语句来探探风,来决定客户的急迫程度。

三赢思维......站在公司,客户,自身的三方角度上思考问题。

在整个的销售过程中,有时我可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他、公司与自身的角度,去考虑事情,这样对客户直说,客户就会觉得我们坦诚,因为他们最怕一些不诚恳、不守信用的人,让你的客户加深对你的信任度,那你也就快将要成功了。

知己知彼......先理解客户,再让客户来理解我们。在进行完与客户第一次接触后,我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的产品后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。要先了解事情,难后站在他们角度上想一下问题,近快把能解决的问题处理好,重新把客户争取回来了。

不断创新......不断超越、不断成长! 我们作为一个销售人员,一定要有不断超越的精神,让自己不断的成长!其实除了看书外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那里学到丰富的产品知识及产品美中不足的建议,我们也可以从同行那边学到知识,那样才能知彼知己,百战百胜,在竞争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,在不断超越自已的同时,你已经超越别人了。我一直保持着一种乐观的态度去对待工作,我相信总有一天会轻松到达顶峰!

医药销售心得体会范文2

在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会

第一,必须提高综和能力。 平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。

第二, 努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。

第三, 通过客户介绍法成功开发新客户,这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额就连续上涨,比XX年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚,于信赖。

第四, 通过医药商业公司介绍客户,这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会是源源不断。

万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。

医药销售心得体会范文3

拓展培训至今已近九个月,我还时常回忆起与我的搭档在天梯上的约100分钟,总是纳闷自己当时是怎么挺过去的。七月,顶着火辣辣的太阳,站在五层天梯的最高层,我始终犹豫着,就是鼓不起勇气攀上去。当我请求放弃的时候,却被告之不行!必须上去!,我知道我已无路可退,攀上去是唯一的选择。只好把心一横,咬着牙在搭档的鼓励和帮助下改进了方法,最终成功地攀上了原本认为无法攀登的天梯。

其它的拓展项目开展之前,我也总是认为太难,但最终都成功完成了,并且有些项目还完成得很出色,这充分体现了我们团队的智慧与凝聚力,展现了集体的强大力量。

山西药品销售培训,更具体地讲我们目前所做的药品销售,是市场经济条件下所特有的销售模式。我个人总结的一个公式为:勤奋+方法+客户的利益+专注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展训练一样,勤奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视。

凭心而论,现在的山西药品销售培训与前五年相比难度更大,但并不是不能做好,所谓事在人为,现在有许多制药公司的业绩不都还很好吗?山西药品销售培训是一个很有挑战性和前景的行业,一旦找到了方法后,是很轻松的,回报也比其他的行业高,工作时间也相对自由。反之,没有找到好的方法就不那么轻松了。或许还会整日忙碌,却不见成效,如果自己畏首畏尾,得到的回报更是有限。也有的人进入公司后,不能静下心来安分做事,成天总想着工作是别人的好,医院是别人的好,公司是别人的好。其实这就是一个心态问题,别人的工作好是别人干的好,医院好是别人做出的业绩高,至于单位好是别的公司员工共同努力的结果,罗马不是一天筑成的!不能沉下心来踏踏实实做事,好的也会变成差的!鲁迅说过其实世上本没有路,走的人多了,也便成了路,我将它改成其实世上本没有好医院,做出了高业绩,也便成了好医院。更何况再差的医院也总有业绩做的不错的厂家。

兽医心得体会范文2

通过本次对我院《员工手册》的学习,我更加了解了我们Xx肿瘤医院的独特优越性,更加深了我对医院的深厚感情。

在认真学习了《员工手册》后,我认为《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向,通过集中学习也使我们进一步对医院相关制度和行为规范等有了更深层次的认识和理解。我们作为院办的一名普通员工,既是一个窗口部门更是一个服务部门,肩负着为全院职工和广大患者提升服务质量的重任,我们能否规范自己的行为从而在为患者服务、为全院职工更好的服务,同时塑造好医院形象,是一项非常值得学习的重要工作。

因此,看看自己,再对照员工手册,本人感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方,我将克服困难,从自己做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的医院形象,为Xx肿瘤医院进一步的全面、高效发展做出自己应有的贡献。

兽医心得体会范文3

在刚刚结束的全国“两会”上,参加两会的文艺界代表委员对目前文艺界少数人,甚至是一批文艺界名人的涉毒、涉黄、金钱至上、攀附权贵,以及打架斗殴、交通违章,乃至婚姻出轨等不守纪律、不讲规矩的现象提出了严肃批评。这些现象虽然是少数,但却给社会造成了不良影响,严重损害了文艺工作者形象和文艺界风气,影响很大。

大家都知道,文艺工作者常常被誉为“人类灵魂的工程师”,是精神文化产品的创造者。很多优秀的艺术家深受人民群众爱戴,很多文艺工作者成为青少年仰慕和效仿的公众人物。这就要求我们广大文艺工作者更要“守纪律,讲规矩”。必须承担起以文化人、以文育人的神圣职责,带头成为社会主义核心价值观的实践者、传播者、建设者。

文艺工作者要做到“守纪律讲规矩”,首先要从加强理想信念教育入手,使每一位文艺工作者从自身做起,做到修身自律,身体力行,心怀一生,服务人民。

对党忠诚是文艺工作者的基本规矩。我国著名的老艺术家阎肃,是一个拥有61年党龄的老军人,把自己的一生献给了党的艺术事业。最近在接受记者采访时,凭借他丰厚的人生阅历,道出了他对党性、纪律的独到感知。阎肃之所以受到群众喜爱,就是这一辈子心中有坚定的理想信念,用他自己的话说就是守纪律、听招呼最重要。天下至德,莫大于忠。忠诚是衡量人品的基本标准。如果一个党的文艺工作者理想信念滑坡,在党不为党,不为人民服务和着想,就不可能成为一名德艺双馨的文艺工作者。作为新时期的每一位文艺工作者都必须自觉地置于党的领导之下,加强政治修养、艺术修养、知识修养。用纪律和规矩“量”好自己的言行。

同时,每一位文艺工作者都要自觉提高道德修养,坚守法律和道德底线。明确指出,“核心价值观,其实就是一种德,既是个人的德,也是一种大德,就是国家的德,社会的德。国家无德不兴,人无德不立。”文艺工作者是践行社会主义核心价值观的排头兵,价值立场从根本上决定着文艺作品的思想穿透力和影响力,决定着文艺作品的品质和境界。所以,德是文艺工作者立身处世之根。我们每一个文艺工作者都应该自觉追求高尚的道德情操,树立良好的社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,自觉承担起引领文明道德风尚的社会责任。同时,我们每一位文艺工作者都要自觉的讲正气,走正道,树正风,珍视人民的爱戴,艺术家的荣誉,自觉抵制享乐主义、拜金主义、极端个人主义和忽视社会责任的错误倾向。自觉抵制黄、赌、毒、黑等违法失德行为,模范践行“爱国,为民,崇德,尚艺”的文艺工作者职业道德公约,树立良好社会形象。

兽医心得体会范文4

关键词:生猪脐疝;手术治疗

中图分类号:S828 文献标识码:A 文章编号:1674-0432(2013)-01-0160-1

1 关于脐疝知识的简介

1.1 脐疝的分类和特征

脐疝是腹腔脏器通过闭合不全的脐孔进入皮下的现象,脱出的脏器常为小肠和腹膜。猪的脐疝可分为可复性疝和嵌闭性疝,可复性疝特征是脐部有局限性球形肿胀物,无热痛,内容物柔软,挤压或仰卧时内容物可还纳腹腔,沿腹壁可在肿胀物中央摸到脐孔,患病猪在饱腹或挣扎时,脐部肿得更大。触诊可摸到圆形脐轮,听诊时疝囊有肠蠕动音。如果肠管与疝囊或皮肤发生粘连时,患猪病情会进一步加重,并伴有全身症状。嵌闭性疝常出现肠管不能自行回复,病猪表现不安、腹痛、臌气、呕吐、食欲废绝,后期排粪停止,疝囊较硬,有热痛感,体温升高和脉搏加快,若不及时治疗,可发生肠管阻塞或坏死,进而影起患病猪死亡。

1.2 病因

本病多为先天性,病因是主要是由于脐孔闭合不全、腹壁发育缺陷、脐部化脓、脐静脉炎、断脐不正确和仔猪的强烈努责或用力跳跃等原因,促使腹内压增加,肠管容易通过脐孔而漏入皮下。

1.3 诊断鉴别

诊断是可复性疝和嵌闭性疝主要依据是通过按压脐部局限性球形肿胀,观察脐疝的内容物是否能还纳腹腔,使肿胀消失,是否伴有红、热、疼的炎性特征。

1.4 治疗

对于可复性疝可采取保守疗法(非手术疗法)和手术疗法。而对于嵌闭性疝,只能采用手术治疗。

2 本次治疗脐疝的过程

2.1 初步临床检查和诊断

在笔者所在的苏州市吴中区郭巷街道的一户养殖户,所饲养的400多头生猪中,有三头生猪出现了脐疝,疝的外表出现红肿,生猪明显呈消瘦现象,说明这些生猪得了脐疝已经有一段时间,脐疝已经影响到生猪的采食和消化吸收,经我们几个兽医初步判断这些疝均为嵌闭性疝,必须进行手术,否则这3头猪死亡率几乎100%。

2.2 手术方法和过程

2.2.1 手术器材的准备 手术刀、三菱针、镊子、无菌丝线、青霉素、无菌手套、手术绑定台、酒精、棉花、止血钳、直针、纱布。

2.2.2 手术过程 (1)术前处理。先将生猪仰卧绑定,用剪刀将疝囊及其周围的猪毛剪干净,用0.1%苯扎溴胺溶液洗净,再用5%碘酊消毒2次,用75%酒精棉球擦脱碘;用0.5%盐酸普鲁卡因注射液10~30毫升分别在疝囊底部和基部做分层浸润麻醉。

(2)手术过程。将患猪采取仰卧保定,在脐疝囊的适当部位用手术刀切开皮肤5~7厘米或者12~16厘米,先从患猪基部靠近脐孔与躯干平行切开表皮,避开大血管,刀切的时候不能用力,力过大容易切断肠管,应轻而慢,将疝囊剥开,把肠慢慢地从脐孔还纳腹腔内。用手压住脐孔,不让肠管从脐孔脱出,发现肠段坏死,粘连,剥离并切除坏死肠段,吻合肠管,将肠管慢慢经过疝孔送回,缝合脐孔,在脐孔中间用结结缝合,第二针在两边的中间缝合,脐孔缝合好后把坏死的的表皮肌肉切掉,整理脐孔,涂上青霉素320万国际单位,缝合表层肌肉,切除多余的表皮后,整理表层肌肉,涂上青霉素160万国际单位,缝合表皮,整理后涂上青霉素160万国际单位1。

(3)手术后的护理。手术后不宜饲喂过饱,限制剧烈活动,防止腹压过高。注意猪舍清洁卫生,防止手术后感染。这三头猪经过我们兽医工作人员的手术治疗和精心护理,最终全部存活。

3 手术中需要注意的细节问题

(1)通常要对动手术的生猪停食1天,有的养殖户往往没有注意这点。

(2)结节缝合打结处应避免在中间,而应偏向一边,如果打结处正好处于缝合处的中间,手术后生猪创伤面的一些渗出物容易卡在打结处,容易引起创伤面手术后的细菌感染。

(3)在缝合过程中,最后几针,应提前用三菱针将创面缝合,最后再收紧线打结,避免缝合一处打一处结这种情形,因为到最后几针,因为大部分创面已经被缝合,留给手术的空间已很小,采用提前穿线再紧线的手术,给予生猪应激较小。

参考文献

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手绘动画伴随着动画的出现而出现,发展而发展,在科技不断进步和文化艺术不断冲击的背景下,手绘动画也呈现出不同的艺术表现形式,动画的风格随着各个时期艺术思潮的不同而表现不同。

艺术思潮对动画造成的影响深远,从文艺复兴时期的印象派到手工艺运动,从波普艺术到概念派到环保主义等都对动画艺术表现形式造成影响。随着时代的发展,新的思想的形成,杜尚、达达艺术、超现实主义等后现代主义观念在动画艺术上表现出来,它是人们对自身的一种反思和对自由、个性的追求,在继承历史文化传统的同时不断地追求创新,展示出属于时代的艺术。

1 新媒体时代对个性表现的追求

手绘动画是动画艺术中重要的一个部门,即具有商业价值,使动画达到预期效果,提高动画的视觉感染力和表现力,促进消费,同时,手绘动画也具有艺术价值,它作为当前思想的一个缩影,是一种对个性解放的追求和向往。后现代影响思潮中的自我认识和自我反省的表现方式充分的展示出动画的高度融合性和统一性,将空间、视觉、图像等化为一体,提高了绘画的整体的艺术表现力和感染力,是一种新式影像手法。

伴随着科技的飞速发展,社会经济体制的改革,以知识型和科技型为代表的产品不断地冲击着我们的日常生活和工作。在社会改革中,对个性化、自由和人性化的产品追求越来越突出。手工绘画作为绘画中重要的组成部分,在时展的潮流中其表现手法不断地发生改变,在新媒体时期,手工绘画开始追求和展示个人体验的成果,更人性化和鲜明化。

艺术产品的最终价值就是为人服务的,新媒体动画把握时展下的思想形态,为手工绘画提供更多的发展空间,满足时展下对手工绘画的要求,提高其艺术表现力。

新媒体手工绘画从早期的手工绘画的形式和内容上加以创新和突破,从印象派到风格派、达达艺术、超现实主义、部落文化等,都丰富了手工绘画的表现形式,使手工绘画更加具有创造力。思想的开放性、语言的多元化、内容的丰富化、结构的多样化等,使手工绘画形成一种全方位的格局。充分的展示手工绘画的魅力和特色,体现在新媒体时期人们的思想,张扬个性色彩,使手工绘画作品更加吸引人和打动人,加强情感与思想的结合,现代文化与传统文化的结合,加强手工绘画的创新,从而提高手工绘画的艺术价值。

2 新媒体时代手绘动画个性化的实践

在新媒体时代,加强新媒体与手绘的结合,是动画发展的必然选择。手绘动画一直以其独特的艺术表现力在动画中占据重要的地位,加强新媒体与手绘的结合,运用现代化的技术设备和技术能够有效地提高手绘绘画的表现力和感染力,使手绘绘画更加的生动,更具有个性。手绘作为三维动画的基础,在手绘的基础上不断地完善和发展,通过结合手绘绘画的绘画性和动作规律使三维动画更觉有表现力和感染力,而且,加强二维手绘动画与三维动画技术的结合,可以有效地改善手绘动画中存在的一些不利的因素,使动画更具有空间感,充分展示动画的艺术性。而在新媒体时代手绘动画个性化的实践主要是表现在以下的几个方面:

第一,手绘绘画与三维技术结合。手绘动画的绘画性使动画更具有表现力和亲切感,艺术质感强烈,而二维技术又具有多层次的表现形式和表现方法,具有规律性。在新媒体时代,加强二维技术和三维技术的结合成了动画发展的一个新的方向,技术与工艺的结合使动画具备了艺术感和空间,更立体,更具有表现力和感染力。手绘绘画的表现方法与三维技术的融合,同时加入一些音乐元素,使整个绘画充满了生机,画面改变了以往的呆板和单调,生动而形象,并且改变了空间对画面的约束,使整个画面具有了动感,将传统艺术与现代艺术的结合,丰富动画内容,提高动画的保表现力。同时,在动作和夸张程度方面,手工绘画也做出很大的改变,动作流程自然、规律,使整个动画风格灵动、活泼。

第二,手绘动画与网络传播结合。手绘动画与网络传播结合,提高了手绘动画的传播力度。而 Flash 作为一种典型的网络语言,简单易学,能够自然地展示出个性特色和抒感,通过 Flash 语言将艺术通过网络与大众分享,提高大众对艺术的认可度。

第三,手绘动画与本土文化的结合。民族的就是世界的,而本土的就是民族的。本土文化象征一个地区的特色。它既是对历史的一种传承,同时也是现代化文化发展的一种诠释。加强手工绘画与本土文化的结合,能够有效地将传统文化发扬光大,同时,结合现代化的发展,在传统文化基础上不断地创新和改革,使手工绘画具有独特的艺术个性魅力。

兽医心得体会范文6

关键词:IFLA 信息素质徽标 世界图书馆 营销推广

国际图书馆协会和机构联合会(International Federation of Library Associations and Institutions,简称IFLA)成立于1927年,是联合各国图书馆协会、学会共同组成的一个机构,是世界图书馆界最具权威、最有影响的非政府专业性国际组织,也是联合国教科文组织的“A级”顾问机构。2008年,联合国教科文组织(UNESCO)和国际图联联合发起信息素质(Information Literacy)徽标(Logo)的征集活动,2009年12月了草案Integrating theInformation Literacy Logo:A Marketing Manual。2011年本文作者采纳教育部高校图工委的建议,在北京高校图书馆工作研究会信息素质教育专业委员会的组织下,由北京航空航天大学图书馆、清华大学图书馆、北京大学图书馆的多位检索课老师作为志愿者,于暑期前完成国际图联信息素质组的Integrating the,Information Literacy Logo:A Marketing Manual的翻译工作,形成了《信息素质一体化徽标的应用:营销手册》译稿(以下简称《营销手册》),成为第77届IFLA会议参考的中文译本之一,搭建了中外信息素质教育交流的学术桥梁,得到IFLA组委会和教育部高校图工委领导的认可和赞扬。

1 《(IFLA)信息素质一体化徽标的应用:营销手册》的基本情况

《营销手册》分八个部分,即:前言、使用徽标、徽标的含义和说明、通用市场营销计划、图书馆的市场营销计划、品牌推广、引文资源和补充读物、市场营销的网络资源和最佳实践,最后附有附录表。

1.1 前言

前言包括:制定本《营销手册》的宗旨、意义及作用。由于《营销手册》适用于全世界,因此制定本《营销手册》的宗旨除了作为图书馆员和信息专业人士规范信息素质教育的参考外,还是各国图书馆学会/协会制定和修订、推广本国信息素质教育标准的参考。前言别感谢IFLA和UNESCO的资助,提到1965年联合国教科文组织在巴黎召开的“第三届国际成人教育促进会”上首次正式提出“终身教育”一词后,此后近半个世纪,在知识社会中,信息素质作为人的基本素质已在图书馆界得到越来越多的重视,“IFLA-UNESCO信息素质(InfoLit)徽标是帮助信息素质工作相互交流的一个标志”。

1.2 使用徽标

《营销手册》强调设计InfoLit徽标的目的是“一个(非语言的)图像,如InfoLit徽标被开发出来,不借助语言就能表达出信息素质的内涵和价值”,“让那些实施信息素质教育和指导的个人、团体和整个社会之间的沟通更加便捷”。而《营销手册》则使得使用徽标的步骤很简单、明了,使用徽标的方法简洁、便利,使用徽标免费,鼓励使用推广。

1.3 徽标的含义和说明

由“书和圆圈”组成的InfoLit徽标象征一本打开的书,与一旁的词汇组合成了视觉上的比喻,并代表那些不断提升认知技能来轻松获取信息和知识的人们。形象上的“i”在世界范围内广泛地用于代表信息这一含义。如图1所示。

1.4 通用市场营销计划

虽然信息素质徽标不是被销售的产品,当我们使用和推广它时,仍然能采用类似的市场营销原则

一如可采用不同媒体(许多基于互联网的社交网络工具,例如电子邮件、博客、微博、微信及印刷型媒体,或所在机构的传单和横幅)宣传,或以多元化的服务营销形式进行沟通:讲座、课程、研讨课、报告,或是数据库、网站和出版物等的演示和介绍。这时就需要一个名字和徽标,以此在用户心中建立一个标识,并在信息素质用户与图书馆界之间架设桥梁,把信息素质的益处和积极的影响传达给不同用户,赋予用户在终生学习和现实生活的知识社会中发挥积极作用的力量。这时,信息素质服务可能没有价格,但有价值。

1.5 图书馆的市场营销计划

图书馆员应在通用市场营销计划的基础上,通过简化的SWOT分析,制定出本机构所服务的细分市场客户类型的信息素质计划和明晰的成文任务方案,提供高水平的信息素质服务,并评估营销效果。

1.6 品牌推广

包括信息素质教育服务在内,图书馆以非商业性为目标。因此图书馆需要通过吸引尽可能多的用户参与来证明他们的存在,这方面可借鉴企业界建立一个醒目的形象以吸引顾客关注。其中放到用户能看到的任何地方,印刷的或是电子媒介上的徽标品牌推广是最重要的宣传途径,让InfoLit徽标成为信息素质的国际化形象,就像国际通用的红十字或是道路驾驶标志一样。图书馆通过加深人们对InfoLit品牌印象,提升公众的信息素质,促进信息合乎道德与法律的利用。

1.7 引文资源和补充读物

由于InfoLit徽标营销手册的形成与多国多名专家的阅读范围、社会环境、个人的工作经历等因素有直接关系,由于年龄、阅历、知识、能力的不同,对《营销手册》的理解也会产生差异。因此,《营销手册》此部分努力引导使用者根据自身特点,选取合适的参考文献和延伸阅读资料,拓展相关知识,为更好地发挥《营销手册》的作用打好基础。

1.8 市场营销的网络资源和最佳实践

为提供真实可借鉴的案例引导,《营销手册》选取了经核实的网络上的一小部分实例,免费提供给对提高InfoLit徽标营销技能感兴趣的图书馆员和专业信息人士参考,帮助年轻馆员尽快提高徽标营销推广能力。包括“信息素质常用网络资源”、“讨论组”、“应用示例”等链接信息,如图2所示。

最后,《营销手册》的附录表包括四个附录:

附录1 徽标背景与竞赛指南

附录2 宣传材料的媒介、格式和目标用户

附录3

利用徽标促进信息素质项目的良好

实践

附录4 应用示例展示

2 译读中的思考

2.1 《营销手册》对InfoLit徽标的阐释体现了联合性

徽标的意义,是用文字图案,大范围塑造服务的品牌形象。IFLA通过超越语言障碍、形象生动、易记的InfoLit徽标的设计和多文种版本的营销推广,起到了将全世界具有远见卓识的图书馆员和信息专业人士联合起来的作用,以携手打造“终身学习”社会人的重要基本素质之一——信息素质,促进品牌发展是对IFLA无形资产的一种递增。

2.2 《营销手册》对InfoLit徽标的注解强调了实用性

InfoLit徽标的设计通过文字、图形与色彩的多元组合创造出简单实用的形态,集中、强烈、直接地展现了信息素质服务的文化、性格和魅力。可以被广泛地应用在信息素质教育的各个领域,对世界图书馆教育服务统一形象的塑造发挥着巨大实用价值。既可以从各种应用角度发挥沟通、交流与宣传的示范作用,也推动着世界信息素质教育的共同进步,加快了信息素质提升的步伐。

2.3 《营销手册》对InfoLit徽标的示例突出了传播性

由于InfoLit徽标完全由图形构成,在未《营销手册》前,相当一部分图书馆员和信息使用人士限于自身语言障碍和知识背景,不了理解徽标的完整含义,在各自的信息素质教育服务实践中各行其是,各国信息素养服务的经验也难以在统一的徽标介质内开放交流。《营销手册》与InfoLit徽标的完美结合更有助于徽标信息的传播和应用。手册中最佳案例的图形元素形象、生动,文字描述言简意赅,可以引导使用者快速获取徽标应用图形的深层含义。